第一篇：2018年江西公務員考試面試簡易答題法

2018年江西公務員考試面試簡易答題法

一、仔細審題

高手過招，勝負只在一瞬間，這就說明看清對手每個動作至關重要，所以擂臺上必須要有敏銳深邃的觀察力。拿這道題而言，命題人連出三招，分別是“有人說幸福就是適度的貧困，你如何接招?”“但是貧困并不單指物質，你如何接招?”“幸福不會與物質同步，你如何接招?”

分解了出題人的招式，那么接下來就見招拆招。就拿第一招來說，“幸福就是適度貧困”，何為貧困，適度貧困又為何意，這是我們需要聚焦視野，深入思考，其實看清了怎么問，答案就隱藏其中。“貧困”不就是基本生計難以維持，吃不飽穿不暖，那么“適度貧困”就是滿足基本需求即可，吃飽穿暖，但不需要饕餮盛宴，也不需要華彩衣裳。這不就是鄭板橋曾經講過的名言“知足常樂”，所以第一句話想表達的是，幸福等于知足。以此類推，第二招，第二句話想表達的是，精神貧困不會幸福。第三招，第三句話想表達的是，幸福與精神同步，幸福不等于物質富有。

這樣來看，作答此題已經易如反掌，分三點，對應此三句話作答，當時如何思考現在就如何作答。上述已講，此處不再贅述。此法之所以會如此有效，關鍵就在于我們通過運用敏銳的洞察力從題目中挖掘出了命題人的出題邏輯模型，并且四兩撥千斤巧用它。所以說，仔細審題至關重要，一方面審題仔細就不會出現無話可說的尷尬場面，另一方面，仔細審題挖掘出的答題內容一定是源于題目本身信息的，這樣答題就一定是緊扣題目。

二、梳理加工

聰明的同學可能會發現，命題人的出題邏輯模型，不見得就是最好的答題邏輯模型，從表達的層面來看，可能此模型還未加工，略顯粗糙。比方還拿此題而言，題目問我們什么是幸福，如果梳理加工后，更合理嚴謹的表達邏輯應該是“幸福不等于有錢，幸福等于精神富足，幸福等于精神自足。”也就是“不是什么，而是什么”層層遞進的關系。這樣表達，邏輯性更強，重點更加突出，環環相扣，招招致命。

三、自信表達

命題人出題動作再快，面試的擂臺再高，只要我們能沉著冷靜，看清對手一剎那間如何出招，那么我們就能自信從容應對，因為我們清楚的認識到所有的答題內容都是來源于題目本身，只要牢牢抓住了題目本身，那就是將答案緊緊握在了手中。

任何題目不管何種題型，都需要審題，所以此法通用無礙。只要勤加練功，將此法融會貫通，那么你就可以隨機應變，以不變應萬變，同時再配合修內功，積累更多答題知識，那么你就可以蔑視群雄，大殺四方。

如何在2018江西公務員面試中得高分

第一步：審題要明確：在答題的過程中很多同學不能很好地審清題目，在答題的時候只是憑自己直覺去答題，所有的題目都按照自己固有的思路去作答并沒有很好地根據題干要求去答題，甚至有些同學審題的時候把題型審錯了，在答題的時候非常的混亂，所以在審題的時候一定要看清楚題型和題干，根據不同的題型用不同的作答思路進行作答。建議同學們要多練習審題，形成條件反射，保證在考場緊張的情況下答題思路的正確。

第二步：答題要有針對性：在模擬練習的后期很多同學會出現答題套路化，思維模式固化，進到考場之后會存在想要快速地答完題目的心態，這個是要克服的心態,在答題的時候不能很好地知道答題的思路，總是很盲目的進行答題，在答題的過程中一定要把每種題型的答題思路都熟記于心，以便答題的時候能夠更有針對性，在答題的時候一定要把講過的題目爛熟于心，一旦遇到類似的題目便可以很快地完成答題，而且對于自己模擬過和知道的題目也要做到非常的熟悉，以便幫助自己在遇到生題完全沒見過的題目的時候至少有話說，不至于讓自己一句話也說不出來，當自己有話說的時候就不會特別緊張，讓自己能夠很好的表現。

第三步：考前的沖刺：在考前學生們容易出現緊張、不安的情緒，并且有的同學會出現頭暈惡心的現象，所以同學們一定要注意的一點就是要放松心態、調試心情，在考場上要面帶微笑，因為愛笑的人運氣不會太差。所以同學們一定要注意答題的時候面帶微笑，自信、從容地坐在考場里。

面試的結果是由你的努力程度決定的，你的面試成績和你的努力是成正比的，要和時間賽跑，在有限的時間里，超越自己，命運是掌握在自己的手中的。希望大家能夠努力一把，在人生的轉折點上，有一個完美的轉身。

第二篇：江西公務員考試2006—2010面試試題

2009年2月28日江西省公務員錄用考試面試真題

1、廣東有人提議恢復五一廠家促進消費拉動內需,你怎么看?

2、你進到一個單位，水火不容的甲和乙都和你關系好，我怎么辦?

3、返鄉農民工要創業缺技術，你怎么幫助?

4、有個領導死亡，公安局鑒定是自殺，家屬不信，要聚眾圍毆公安局,你怎么處理?

5、單位搞技術展示，進行到一半出了故障，你怎么辦?

2009年3月1日江西省公務員錄用考試面試真題

1、關于高中文理分科的問題，有人支持，有人反對，你的怎么看?

2、新領導雷厲風行，老領導按部就班，你如何適應新領導?

3、單位搞一個展銷會，你如何在那做好公關?

4、有一單位違反規定，讓你姐姐求情，你同事說教育為主，還有人威脅你，你怎么辦?

5、春運期間，人流量很大，停車場有輛小車尾氣著火了，假如你是停車場負責人你要怎么辦?

2008年3月8日江西省公務員考試面試真題

1、小張個性鮮明，辦事不走程序;小王個性沉穩，辦事按程序來;現在小張負責跟小王合作開展一項工作，如果你是小張，你如何開展工作?

2、單位派你下鄉核實受災情況，但是車隊領導不愿意派車，說你可以坐班車去，可是已經沒有班車了，你找到單位車隊領導，你怎么做車隊領導的工作?

3、現在很多年輕人都喜歡過“洋節”，而我們的傳統節日也在國外流行起來，有一種觀點是“越是民族的，就越是世界的”，對此你怎么看?

3、你是否贊同“只掃自己門前雪，不管他人瓦上霜”，如果不同意，你該怎么體現在你的工作中?

5、大年三十晚，大雪封堵通往機場的高速公路，很多車輛都被擁堵，被堵司機乘客都急著回家過年，情緒很激動，有人說要沖崗，作為現場的唯一交警，你如何處理?

2008年3月9日江西省公務員考試面試部分真題

1.你以前在企業工作，考入機關后，工作沒有企業得心入手，你怎么辦?

2.“讀萬卷書，行萬里路，交八方朋友……”舉例說明你交朋友的原則。

3.太空空間站，有的說應該自主創新，也有的說應發展國際間合作，談談你的看法。

4.甲、乙是同事，乙因故有事未上班，有人找乙辦事，甲說等乙回來再處理，但當事人說非常著急，必須得馬上處理。如果你是甲，怎么辦?

5.在一個重要場合，你發布一條重要消息，有人舉報說這信息沒有相關部門的證實，你該如何處理?

江西2007年8月18日基層法檢公務員面試題

1、俗話說“靠山吃山，靠水吃水”，如果你是一名法官或者檢察官，你會如何行使手中的權力？

2、物權法已經頒布了，并將于今年10月1日起施行，如果上級派你去某社區了解群眾對物權法的了解，你將打算如何收集信息？

3、某鄉的一個農婦的父親去世了，她的兄弟和她因為繼承的問題向法院起訴，按照法律的規定她是有權繼承的。但依照農村習俗，女兒沒有繼承權，如果按照法律規定判決，會造成民眾的反對，而且會在當地引起軒然大波。合議庭中有的人認為應該按照法律的規定判決，有的人認為“鄉下鑼鼓鄉下敲”，你會如何處理這個問題？

4、你到了新的單位之后發現你和周圍的人在思維方式和生活習慣上有很大的不同，你和他們不熟，經常感到孤獨，你該怎么辦？

2006年江西省公務員考試面試真題整理

1.2005年江西省公務員報考最熱比例221:1;2006年也出現了類似的“公務員熱”，對此現象你有什么看法?

2.最近教育部曝光了10所教育亂收費的學校名單，我市一中也榜上有名，對此你有什么看法?

3.有人說你太年輕，缺乏組織協調能力，你能否在以前的經歷中舉例證明自己能勝任這一職位?

4.你與一同事出差，你的工作做得比他多比他好，但后來領導只表揚了他沒有表揚你，對此你會如何處理?

5.你一同事在辦公室議論對領導不滿，你正好也在旁邊;這時領導正好路過聽到了，結果領導以為你也參與了議論，而那個同事卻認為是你打了小報告。對此你將如何處理?

6.你一同事跑到單位大鬧，對單位、對領導有意見，情緒很激動。領導讓你出面去勸阻他，結果他不僅不聽勸反而將矛頭指向你，甚至于羞辱你，你將如何處理?

2010年國考面試真題答題思路：應急應變面試題

突發事件處理類面試題公務員面試主要面試題型，為助廣大考生熟練地把握應急應變類面試題的答題思路，華圖教育分析解讀了2010年國家公務員面試應急應變面試題的答題思路與要點。

1、你是超市工作人員，你所在超市有個政策，一些人可以免費得到一些超市的東西，有人舉報超市存在假冒產品，而且該領物品的人沒領到，這時你的領導也在場，你怎么辦？（2010年3月3日國家公務員面試黑龍江國稅面試真題）

參考解析：

作為一名超市工作人員，遇到這種情況，首先要沉著應對，不能慌了陣腳。第一，我會向領導做好解釋工作，請領導不必擔心，我會處理好。

第二，我會向舉報人員表示感謝，謝謝他對我們超市的關注和負責，并做好耐心的解釋說明工作，即我們產品的進貨途徑是安全的，所有產品也都是經過質監部門檢驗的。

第三，同時，不過本著對產品對群眾負責的態度，我們會迅速核實他所舉報的產品，請質監部門的工作人員來做檢測。及時將檢測工作的結果予以公告：如果沒有任何假冒產品，我們會向他們及時作出澄清，如果確實存在假冒產品，我們會及時將其下架，并且會加強自身進貨渠道的把關，同時配合相關部門做好假冒產品的源頭調查工作。

第四，對于該領物品的人沒領到的問題，我會向群眾做好解釋工作，由于最近領禮品的群眾眾多，而我們超市工作人員有限，導致禮品不能及時發放，還請群眾們多多諒解。同時我們也會合理調配人手，協調好時間和程序，做好禮品的統籌發放工作。希望群眾們不要著急，沒有領到的我們都會補發給他們。

第五，這件事情處理完畢之后，我會向我的領導做好匯報工作，同時也會把自己工作中的失誤向領導承認錯誤，需要承擔的責任和彌補的損失我也會盡自己所能把它完善好。希望能夠得到領導的指示和幫助，把以后的工作做得更好。

2、元月份我國普降大雪，內蒙古地區有輛列車中途被雪災困在低洼地區，大雪掩埋了半截車廂，車上的食物、飲用水、藥品都已經嚴重不足。這時，你作為列車長，你會怎么辦？（2010年3月6日下午重慶國稅面試真題）

【考查能力】應急應變能力，計劃組織協調能力

華圖答題要點：

1．遇到這樣的情況，作為列車長，必須保持沉著，及時通報上級領導。同時，組織工作人員有序開展工作，為乘客服務。

2．迅速明確事態狀況，向所有工作人員，特別是旅客。及時通報天氣、車況等基本情況。根據職責將列車上的工作人員分成各工作小組，主要包括聯絡組，安撫組，維持秩序組，醫護組等。聯絡組負責與指揮中心保持聯系，隨時了解氣象狀況，并向外界請求支援；安撫組負責將信息及時傳遞給乘客，安撫乘客情緒；維持秩序組負責保持列車上的良好秩序，避免引起騷動；醫護組則負責對部分病患乘客進行醫護。

3．等待過程中，作為列車長，要組織協調各小組工作，隨時關注事態發展，對突發狀況及時進行處理。特別是注意盡一切可能就近聯系到相關的食物、飲用水和藥品，以便保證車上的供應。

4．此次事件處理完畢后，總結關于類似事件的處理方法，形成應急預案，以備日后工作參考。

3、校車安全演習，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習的負責人，該如何處理？（2010年3月4日上午國家公務員面試真題）

考查能力：應急應變能力、解決問題的能力

華圖答題要點：作為一個負責人，對學生進行安全演習發生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責任的。但是現在更重要的是眼前的問題，如何安撫學生的情緒、如何保證

學生的安全、如何控制這樣的場面才是最為重要的。所以，我會第一時間啟動本次演習的應急預案。

首先，依照應急預案，確保演習現場的秩序，并組織人員隔離演習現場。同時，組織老師制止學生砸玻璃的行為，并安撫學生的情緒，告訴他們這只是一次演習，讓他們不要驚慌。如果有學生受傷的話，則由專人負責聯系在場的醫護人員。如果沒有學生受傷，則在盡快的時間內，穩定所有學生的情緒，并清點學生的人數，防止在混亂之中，有學生丟失。

其次，在確定沒有學生受傷和沒有學生丟失的情況下，我會和家長做好解釋工作，請求他們諒解，并請他們放心，告訴他們所有的學生現在都安然無恙；若有學生受傷，也會和受傷學生的家長做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經送往醫院前去治療的消息告訴他們，讓家長安心；對于公交公司的損失，我們也會承諾賠償，事后會請專人和公交公司溝通，并請司機朋友諒解；對于圍觀群眾，做好疏導和解釋工作。

事后，作為學校負責人，學生的演習發生這種事情，我會主動向上級主管部門匯報相關的情況，請求上級的處分。同時我會總結問題的原因，是平時對學生的安全意識培養不夠還是平時開展相關的安全活動太少？總之，針對問題的原因加以改進，以后更好地開展工作。

4、單位新上了一套辦公軟件，但使用過程中出現了一些問題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負責人，準備如何處理？（2010年3月7日上午國家公務員面試真題）題型分析：應急處理類

考核能力：應急事件的處理能力

華圖答題要點：

1．作為該軟件的負責人，使用過程中出現了一些問題，影響了效率，對于此問題我作為該軟件上馬的負責人負有不可推卸的責任，我必須主動、及時地予以解決，避免對單位的工作產生不利影響。

2．對使用過程中出現的情況進行詳細的調查，了解發生的原因。如果是單位人員對使用方法不了解導致的問題，要組織對工作人員在相關知識方面的培訓；如果是設備方面的問題，則安排專業人員對設備進行修整；如果是軟件運行方面的問題，則安排技術人員予以解決。

3．如果經過多方努力和一段時間的使用實踐，該軟件的使用仍然有問題并影響工作效率，證明該軟件本身并不適合在單位使用，對此要經過謹慎的驗證，予以更換，并向單位同事進行解釋。

4．經過此事件后，總結關于引進新軟件時需要加強的幾方面工作，包括人員培訓、設

備調試及后期跟蹤服務等，以便日后能更好地開展工作

第三篇：公務員面試答題

公務員面試常見七類題答題模板及常用套話

在公務員考試”反培訓“思潮日趨嚴峻的形式下，公務員面試模板、套話似乎已成為了“過去式”。其實不然，公務員面試模板、套話只是提供了答題的框架，這猶如人體的骨骼一樣。只有結合自己的經歷，恰當運用面試模板、套話才能組成一具有血有肉的鮮活軀體。基于此，華圖提供了公務員考試常見七類面試題答題模板及常用套話供面試考生備考查閱。公務員面試套路(一)

第一招法：應對人際交往的，比如與同事發生矛盾，有了沖突，產生危機，如何相處等。

先講一句名言：海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產生。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

第二招法：應對與領導相處的，比如領導與自己意見相左，領導的能力比自己差，領導比較專斷等。把握四個原則：

一、尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。

二、是理解領導。看問題每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法是正確的，但領導的就未必是錯的。

三、是幫助領導，此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯。

四、是適應領導，適應其領導方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領導與下屬關系。

第三招法，組織活動會議，還有培訓什么的，或是完成領導交待的什么。

先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規劃將幫助自己順利完成。因此，第一、制定工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序

安排等等）；

第二、對方案的論證（征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪）；

第三、按計劃實施（人員分組分工，任務的分配等）；

第四、注意計劃執行過程中各方關系的協調（三個及時：及時溝通各方情況進行協調，及時

向領導匯報，發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正）；

第五、計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經驗）這五個步驟十分有用，無往不勝！組織培訓

前四步同上，第五步，別忘了對參加培訓的人員組織考核；

組織調查：

前四步同上，第五步，之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調查報告。第四招法：處理政府突發事件或是異常情況的。

一，保持鎮靜；

二，想盡一切辦法使他情緒穩定

三，耐心宣傳國家相關法律法規；

四，實在不能穩定情勢，向領導匯報，請求支援。

集體上訪事件：

第一，熱情接待（請坐，倒杯水）

第二，穩定情緒（想盡一切辦法。。）

第三，認真傾聽（群眾的呼聲）

第四，仔細記錄（群眾反映的問題）

第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）

1.是什么—為什么—怎么樣

2.目標—重點—要求

3.干什么—為什么—怎么干—誰來干

4.具體情況具體分析/具體原因具體對待：如果甲，……；如果乙，……；如果丙，……。

5.萬能八條：思想、制度、監督、落實、投入、技術……

6.三段論：統一思想提高認識—抓住重點把我要求—加強領導落實責任

三、公務員面試常用套話

1.我要努力辦好。

2.事關和諧穩定大局、事關黨和政府形象。

3.總之，在處理這件事的過程中，我會始終堅持冷靜、周到，盡快平息事態、積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象。我也相信，群眾終究是通情達理的，動之以情、曉之以理，這件事情會得到圓滿解決。

4.人與人之間難免產生誤會，但本著坦誠的心態，積極溝通，一定會得到圓滿解決。

5.我要冷靜對待、圓滿處理。

6.領導對我的批評是關心愛護。

7.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因。

8.這是給我鍛煉學習的機會，況且能幫助同事、為工作做貢獻也是我的本分。

9.總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。只要本著以誠相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會化解。我也相信，同事(朋友)是識大體、顧大局的，我們最終會相互理解、相互支持。

10.總之我相信領導會體諒我的難處，妥善處理好這件事。

11.至于部分群眾/社會的不理解，有關部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識，形成對我們工作的強大支持。

12.這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應該認真調研、科學決策、妥善實施，才能為人民辦實事、辦好事。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。

13.這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個重要的標準，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達和監督，形成我們推動工作的強大合力。

14.這讓我想到，我們做工作，要注意權衡利弊，全面考慮。學會從全局上來考慮問題，而不能只看局部。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。

15.溝通是解決問題的橋梁。

……

四、公務員面試自我介紹注意事項

自我介紹中涉及的個人經歷，應該是最后順理成章地連貫為走向今天這個工作崗位的準備、前奏。

自我介紹中，每一段經歷應該給我們帶來收獲，造就我們某個方面的素質(理論基礎、團隊精神、吃苦耐勞、溝通協調技巧、人生體會，等等)。

自我介紹中的這些內容要素，要能單獨形成模塊，放到答題中區。成為提升自我答題境界的一個個亮點。

第四篇：公務員面試答題

公務員面試常見七類題答題模板及常用套話

在公務員考試”反培訓“思潮日趨嚴峻的形式下，公務員面試模板、套話似乎已成為了“過去式”。其實不然，公務員面試模板、套話只是提供了答題的框架，這猶如人體的骨骼一樣。只有結合自己的經歷，恰當運用面試模板、套話才能組成一具有血有肉的鮮活軀體。基于此，華圖提供了公務員考試常見七類面試題答題模板及常用套話供面試考生備考查閱。公務員面試套路(一)

第一招法：應對人際交往的，比如與同事發生矛盾，有了沖突，產生危機，如何相處等。

先講一句名言：海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產生。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

第二招法：應對與領導相處的，比如領導與自己意見相左，領導的能力比自己差，領導比較專斷等。把握四個原則：

一、尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。

二、是理解領導。看問題每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法是正確的，但領導的就未必是錯的。

三、是幫助領導，此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯。

四、是適應領導，適應其領導方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領導與下屬關系。

第三招法，組織活動會議，還有培訓什么的，或是完成領導交待的什么。

先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規劃將幫助自己順利完成。因此，第一、制定工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序

安排等等）；

第二、對方案的論證（征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪）；

第三、按計劃實施（人員分組分工，任務的分配等）；

第四、注意計劃執行過程中各方關系的協調（三個及時：及時溝通各方情況進行協調，及時

向領導匯報，發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正）；

第五、計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經驗）這五個步驟十分有用，無往不勝！組織培訓

前四步同上，第五步，別忘了對參加培訓的人員組織考核；

組織調查：

前四步同上，第五步，之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調查報告。第四招法：處理政府突發事件或是異常情況的。

一，保持鎮靜；

二，想盡一切辦法使他情緒穩定

三，耐心宣傳國家相關法律法規；

四，實在不能穩定情勢，向領導匯報，請求支援。

集體上訪事件：

第一，熱情接待（請坐，倒杯水）第二，穩定情緒（想盡一切辦法。。）第三，認真傾聽（群眾的呼聲）第四，仔細記錄（群眾反映的問題）第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）

一、公務員考試常見七類面試題答題模板開頭 計劃意義：盡快切題，不要太高。組表態：我要努力辦好。織 應急性質：事關和諧穩定大局、處事關黨和政府形象。理 表態：我要妥善處理。認識：人與人之間難免產生人誤會，但本著坦誠的心態，際積極溝通，一定會得到圓滿協解決。調 表態：我要冷靜對待、圓滿處理。

主體 目的（說實在的）

重點（氛圍、主題/內容、形

式/方法、保障）

落實（切實組織實施、協調

各方力量、及時請示領導）及時到位

積極協調（鋪墊準備）

抓住重點（這件事情的第一要務是……）調查處理（落實責任）維護形象

請示匯報

領導對我的批評是關心愛護，1.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因

提建議不被接納：建議不翔

實、具體，沒有給出可操作的具體建議；

被誤會：自己溝通不夠；

被疏遠：自己與同事交流不

夠，沒有很好地融入這個團

隊；

被指使、被派活：這是給我鍛煉學習的機會，況且能幫

助同事、為工作做貢獻也是

我的本分）

2.遇到棘手尷尬的事情，我總的理解是：一要堅持原

則，做好本職工作；二要積極溝通，爭取別人的理解和支持……

3.注意分情況說明

結尾

相信在領導和同事的關心

支持下，這項工作能夠得到

圓滿解決，【目的】也能得

到實現。

總之，在處理這件事的過程

中，我會始終堅持冷靜、周到，盡快平息事態、積極滿

足群眾訴求、維護黨和政府

形象。我也相信，群眾終究

是通情達理的，動之以情、曉之以理，這件事情會得到

圓滿解決。

1．對于矛盾：總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。

只要本著以誠相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會

化解。我也相信，同事（朋

友）是識大體、顧大局的，我們最終會相互理解、相互

支持。

2.對于兩難尷尬：如果A，那么……；如果B,那

么……。總之我相信領導會

體諒我的難處，妥善處理好

這件事。

A、行為與目的不符： A、行為與目的不符： 1.實現……（目的），有利這讓我想到，我們做工作，于……（意義，不要拔太要注意目的和結果的一致高）。性。不能光憑著良好的愿望2.但……（行為），會導的去辦事，而應該認真調致……（負面后果）。研、科學決策、妥善實施，3.要實現……（目的），把好才能為人民辦實事、辦好事辦好，應該從……入手。事。這里一個非常重要的辦表態：我理解，【】之所以政這么做，可能是出于……府（目的）的考慮。這一點是行值得肯定的。但具體來為 看，……（行為）能不能達

到目的，值得商量。

社

會

表態：題目中所說的，反映現

了……（適當提煉，不要太象

高、太空）的現象。思

辨理解（點題）類

B、行為與目的基本相符： 1.實現……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。2.這樣做……（行為），能夠實現這一目標（適當展開）。3.至于部分群眾/社會的不理解，有關部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識，形成對我們工作的強大支持。C、行為的負面效果大于正面效果（代價過大）： 1.實現……（目的），有利于……（意義，不要拔太高）。2.這樣做……（行為），能夠實現這一目標。3.但要考慮到，這樣做，會……（負面效果）。4.要實現這一目的，可以采取別的辦法，比如……。1.原因：之所以出現這種現

象，是因為（思想、機制制

度、監督、落實、投入……）。2.影響：這種情況，……（影

響）。

3.對策：因此要根據以上情

況，從以下幾個方面著手。

一是……（思想、宣傳），二是……（機制制度），三

是……（監督/落實）。…… A、原則： 1.注意辯證思維。很多看似對立的東西是可以有機統一的；法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。B、行為與目的基本相符： 這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個重要的標準，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達和監督，形成我們推動工作的強大合力。C、行為的負面效果大于正面效果（代價過大）： 這讓我想到，我們做工作，要注意權衡利弊，全面考慮。學會從全局上來考慮問題，而不能只看局部。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。這讓我想到，我們相關部門

要為人民服好務，要……

（原則、道理概括，但不要

太高、太空）；我們作為公

務員，也要注意……（原則、道理概括，但不要太高、太

空）。

如果前面說多了，也可適當

省略。

這讓我想到，我們相關部門要為人民服好務，要……（原則、道理概括，但不要太高、太空）；我們作為公

2.注意大題小做：從比較高務員，也要注意……（原則、度的大道理轉化為我們做道理概括，但不要太高、太事做人、做公務員的基本原空）。

則、轉化為對所報考部門、如果前面說多了，也可適當乃至所報考崗位的理解、工省略。作打算。（所以“自我介紹”的基礎一定要打好、用熟）3.注意“誘敵深入”：對于比較模糊的價值判斷，要努力具體化為自己有把握的內容。然后從容道來。B、思路：

1.是什么（點題）。2.為什么（論證）。

3.怎么辦（引申：如何做人、如何做事、如何服務人民）。原則：

1.陽光向上。基本模式： 政府/公務員為群眾辦好事； 人與人之間經由矛盾/誤會到和解/理解；

個人經過奮斗/努力走向成功；

公務員經過努力/溝通與群眾達成理解、辦了實事

聯

……不用開頭，直奔主題。

想

2.盡量簡單。不要太過曲折。

3.詞性要活用。名詞可以活用為形容詞、動詞，反之同理。等等。比如“人民”，可以指群眾，也可指某品牌，還可為公園名；可做主語，可做賓語。等等。

4.簡短為要，點到為止。

二、公務員考試常見面試題基本思路1.是什么—為什么—怎么樣 2.目標—重點—要求

3.干什么—為什么—怎么干—誰來干

4.具體情況具體分析/具體原因具體對待：如果甲，……；如果乙，……；如果丙，……。5.萬能八條：思想、制度、監督、落實、投入、技術……

6.三段論：統一思想提高認識—抓住重點把我要求—加強領導落實責任

三、公務員面試常用套話1.我要努力辦好。

2.事關和諧穩定大局、事關黨和政府形象。

3.總之，在處理這件事的過程中，我會始終堅持冷靜、周到，盡快平息事態、積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象。我也相信，群眾終究是通情達理的，動之以情、曉之以理，這件事情會得到圓滿解決。

4.人與人之間難免產生誤會，但本著坦誠的心態，積極溝通，一定會得到圓滿解決。5.我要冷靜對待、圓滿處理。6.領導對我的批評是關心愛護。

7.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因。

8.這是給我鍛煉學習的機會，況且能幫助同事、為工作做貢獻也是我的本分。

9.總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。只要本著以誠相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會化解。我也相信，同事(朋友)是識大體、顧大局的，我們最終會相互理解、相互支持。

10.總之我相信領導會體諒我的難處，妥善處理好這件事。

11.至于部分群眾/社會的不理解，有關部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識，形成對我們工作的強大支持。

12.這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應該認真調研、科學決策、妥善實施，才能為人民辦實事、辦好事。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。

13.這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個重要的標準，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達和監督，形成我們推動工作的強大合力。14.這讓我想到，我們做工作，要注意權衡利弊，全面考慮。學會從全局上來考慮問題，而不能只看局部。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調查研究。15.溝通是解決問題的橋梁。……

四、公務員面試自我介紹注意事項自我介紹中涉及的個人經歷，應該是最后順理成章地連貫為走向今天這個工作崗位的準備、前奏。

自我介紹中，每一段經歷應該給我們帶來收獲，造就我們某個方面的素質(理論基礎、團隊精神、吃苦耐勞、溝通協調技巧、人生體會，等等)。

自我介紹中的這些內容要素，要能單獨形成模塊，放到答題中區。成為提升自我答題境界的一個個亮點。

第五篇：2011公務員考試面試與答題經驗交流材料

剛剛結束的國考筆試，并不意味著公務員招錄考試的結束。考生在經過適當的心態調整和休息后，還要迎接后面更加嚴峻的專業課考試和面試。

一、兩成考生要加考

國考中并不是所有的職位都需要進行專業課考試。從以往經驗看，需加考的職位大約占總職位的20%。

但由于筆試成績發布之后才能對考生進行通知，如果到時再準備考試會比較緊張，因此考生需提前和所報考單位進行溝通，對是否需要加考專業課、考試流程、內容等方面信息進行提前了解和準備。一般來說專業課考試主要是結合相關職位的專業內容展開，但也有些單位會考到本單位的業務實際操作內容。

二、反對機械化答題

對于絕大多數考生來說，筆試結束之后，面臨的就是面試決戰了。專家提示考生，面試同樣需要提前準備，在意識上首先對面試準備重視起來。雖然從絕對人數來說，經過筆試篩選的考生大大減少，但是能夠通過考試的考生實力也相對較強，不可輕視。

尤其是近兩年面試考試呈現出強烈的“非模式化”和“反套路”特點，考官對考生的綜合素質和能力更為關注，反對機械化答題，因此不能通過短時間的背答案來提高成績，而是需要考生真正通過一段較長時間的深入準備，提高自己的戰斗力。

三、面試考查九大要素

面試階段，無論是結構化面試還是無領導小組討論，都是以一種動態、立體的方式對考生全方位素質進行考查。錄用主管機關會根據《國家公務員錄用面試暫行辦法》中規定的九大要素（綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業能力）來作為通用測評要素，所占比重超過60%，同時根據不同職位特點擬定部門自設測查要素，最后對考生作出綜合評價。隨著近兩年國考面試的發展，逐漸由重視答案轉向重視考生本身，選拔人才更加客觀科學。

四、面試形式分兩種

考生要盡可能了解所報考單位過往考試選取何種模式，是單一的結構化面試或無領導小組討論，還是兩種考試都考，最后綜合評分。

結構化面試根據測評要素一般分為五大類型：綜合分析題、人際關系意識與技巧、計劃組織協調、情景處理與應變、求職動機與擬任職位匹配性。由于招錄考試水平的提升，有些題目并不止一個要素，需要考生在掌握每一種題型之后靈活運用。

無領導小組是讓考生在未指定領導的情況下，就某個問題進行討論，考官從旁觀察。由于參與人數較多，現場情況更加靈活，對于考生情境處理能力、團隊組織協調能力、總結概括能力、壓力與情境反應能力等方面要求都更高。

同時，考生還需要多關注社會熱點問題，因為往往面試話題就出自其中，并通過對同一社會熱點的不同觀點評論的涉獵，鍛煉自己的辯證思維能力，提升自身思維的多面性和全面性。