第一篇:咨詢調研后如何撰寫項目實施計劃書
咨詢調研后如何撰寫項目實施計劃書
咨詢項目計劃書不僅是未來項目組開展工作的依據,也是企業負責人決策的依據。咨詢公司必須提供三份重要文件:一是調研診斷書,二是重點問題解決措施方案草案,三就是項目實施計劃書。合起來簡稱“二書一方案”(診斷書和計劃書與解決措施方案)。
一、咨詢準備階段 ? 客戶需求分析
? 規劃項目方案
? 擬寫項目建議書
? 初步診斷問題
? 進行商務談判
? 召開項目啟動大會
? 成立項目小組
二、咨詢項目設計階段 ? 咨詢目的分析
? 收集信息,問題分析
? 設計階段導入培訓
? 尋找關鍵問題
? 選擇最佳解決方案
? 項目模塊設計
? 制定實施基本計劃
三、咨詢項目實施階段 ? 實施階段培訓與輔導
? 試點實施與應用推廣
? 實施計劃調整與執行
? 咨詢方案改進與完善
? 實施效果評估
四、咨詢項目后期服務 ? 關注持續改善 ? 持續改善建議 ? 客戶定期回訪
? 形成長期戰略伙伴
? 戰略性HR管理體系持續改進
咨詢流程
(一)調研
通過人員訪談、問卷調查、資料查閱、實地走訪等方式全面、深入了解客戶實際存在的企劃問題,形成調研報告和整改思路并講解培訓
(二)計劃
雙方成立項目小組,確認對口人,共同制定項目實施計劃,并負責對項目的整體把控、跟進及協調
(三)實施
按計劃開展項目,進行方案的制定、培訓及導入,形成定期會議、溝通制度,對項目進度予以跟進,并對實施過程中存在的問題及時協調和解決
(四)總結
項目結束前,召開項目總結會,對項目取得的效果及后期計劃進行總結、討論,并進行項目資料交接
(五)維護
項目結束后,保持與客戶的定期溝通,通過電話、郵件、傳真等方式對客戶進行遠程輔導,了解項目后期的進展情況,并對存在的問題指導解決
一、項目提出的背景和必要性
包括國內外現狀、知識產權狀況和發展趨勢;技術突破對產業技術進步的重要意義和作用;項目可能形成的產業規模和市場前景。
商 業 計 劃 書
(編制參考)
項目名稱
項目單位(蓋章)
地 址
電 話
傳 真
電子郵件
聯 系 人
上海萬乘投資咨詢有限公司
一九九九年九月制
保 密 承 諾
本商業計劃書內容涉及本公司商業秘密,僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾:
妥善保管本商業計劃書,未經本公司同意,不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業秘密。項目經理簽字:
接 收 日 期: _______年____月____日
一、項目實施的時間安排。
時間安排具體到幾周幾天,寫出起止年月日。配套的是項目計劃甘特圖。這也是一個概要說明,要列出子項目的名稱、時間安排,合起來就是一個項目實施步驟。文字簡明扼要,讓企業負責人只看這一部分的內容就知道整個項目的實施步驟與時間安排。相當于項目計劃書的目錄。
二、分項描述各子項目的實施步驟與方法。
我個人將其概括為四個要點:項目目標、工作方式、有形成果、達成目的。項目目標與達成目的要求文字非常簡潔,并能形成首尾響應。項目目標往往只是一組詞或一句話。達成目的就是回應開始提出的目標,表述語言為目標實現,文字也要求簡短明了。一句能說明,絕不用二句;最好不超過三句話。工作方式就是項目實施流程,告訴項目組成員和企業參與者項目實施的方式方法。有形成果更簡單,分項列出即可。
每個子項目的主要功能基本相同,就是內容不同而已。雖然計劃書可能是調研結束后三個重要文件中文字最多的文件(也就一萬字左右,單一項目則可能文字更少,不可一概而論),但并不是最難寫的文件。照我看來,越是簡短的文件越難,比如說一頁甚至半頁紙的診斷書就最難寫、重點措施解決方案難度次之。
為了讓大家有一個感性認識,我在此給出一個子項目計劃的示范格式,供朋友們參考,內容與任何企業無關。
子項目之一:架構重組
時間:1周(2010年03月01日-03月07日)
項目目標:
制訂清晰流暢的組織架構。
工作方式:
項目專家組擬訂架構設置原則,獲得領導小組成員認可后,再由項目設計組擬訂架構圖供領導小組決策。
有形成果:
1、梳理并文字表述企業目標體系;
2、繪制公司組織架構圖;
3、繪制各單位、部門組織架構圖。
達到目的:
組織架構扁平合理,以最短路徑實現企業目標。
如此分項表述,項目計劃書就變得非常簡單了。當然其前提是,你要對整個項目實施的進度、內外銜接、實施技術與方法相當嫻熟。
張國祥老師在此順便提醒一句,有的同行為了給企業一個項目復雜(目的就是為了多收費)、難度很大的感覺,故意將項目計劃書寫得非常龐雜,既耽誤自己的時間,也浪費企業負責人的時間,將來也浪費整個項目小組成員的時間——這絕不可取。正確的做法是,你的所有咨詢文件簡明扼要、簡潔易懂,更能體現咨詢公司舉重若輕的能力,也就更能贏得企業的信任與好感,這對未來項目的配合也是大有幫助的。
6、解決方案與實施方法 項目管理論壇
通過以上的部分,你已經清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情。現在,需要介紹你如何達到目標,即采用什么方法、開展什么活動來實現這些目標。
在介紹方法時,你要特別說明這種方法的優越特性。你可以同時列舉出其它相關的方法,并對它們進行比較,還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例,等等。總之,要充分說明你選擇的方法是最科學、最有效、最經濟的。同時,也要說明你的機構在采用這種方法時,也存在一定的風險與挑戰。
轉自
此外,還要提到為了執行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰?在什么時候?使用什么樣的設備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務要求。
7、項目進程計劃(時間表)
在這一部分中,要詳細地描述出各項任務的先后順序以及起始時間??梢杂靡粋€帶有時間標記的圖表來表示,這樣,就可以一目了然地告訴讀者 “在什么時候做什么”,以及各項活動之間的關聯與因果關系。
8、項目組織架構
在這一部分中,要描述為了達成上述目標,需要什么樣的執行團隊和管理結構。執行團
隊應包括所有項目組成員:志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關的工作經驗、專業背景、學歷等也非常重要。執行團隊的經驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗,所以,這也是資助方非常關心的問題。
另外,還要明確項目的管理結構。應該明晰地寫出項目總負責人、財務負責人及其它各分項目的負責人。如果是兩個或多個機構合作完成一個項目,還要說明各機構的分工。工作流程也要很清楚,要說明各項工作的先后順序、邏輯關系等。
咨詢項目之 企業組織架構設計項目計劃書
一、概述
企業作為一個特定的社會經濟組織,必須有特定的組織架構,為其資源、信息的流動提供程序約束,并在此基礎上,把貫徹實現企業發展目標的事務工作進行合理的分解,落實到具體人,以保證實現企業發展目標的事務工作項項有人承擔,事事有人做。
所謂組織架構,也就是通過界定組織的資源和信息流動的程序,明確組織內部成員個人相互之間關系的性質,使每個成員在這個組織中,具有什么地位、擁有什么權力、承擔什么責任、發揮什么作用,提供的一個共同約定的框架。其作用和目的,是通過這種共同約定的框架,保證資源和信息流通的有序性。并通過這種有序性,穩定和提升企業組織所擁有的資源在實現企業發展目標上的效率。但這里的資源不僅僅是經濟物質的資源,也包括加入這個組織的每個成員的體力和腦力――人力資源,而且更重要的是人力資源。
要保證企業組織架構強健有力,就必須對企業的組織架構進行科學的設計。這也就是通過對達成組織目標而必須完成的事務工作進行分析、分解,并設置相對獨立而又相互依存的具體承擔事務工作單位、部門和崗位,進而以此為基礎界定這個特定組織中成員相互之間關系的性質,以及每個成員的地位和作用。
二、項目實施可解決的問題
1. 組織結構疊床架屋,層次過多,等級嚴密,管理人員高高在上,官僚主義習氣嚴重;
2.因人設事,組織機構蔓缺共存,該有的沒有,不該有的卻又不得不設置一個機構以安置企業領導人認為不得不安置的人;
3.部門、單位之間不配合,各吹各的號,各唱各的調,小團體利益損害整體利益;
4.崗位職責不清,有過相互推委,有功相互爭奪,出了問題找不到具體的責任人;
5.崗位角色人員配置不當,一方面小材大用,造成工作瓶頸,另一方面又大材小用,造成人力資源浪費;
6.崗位工作標準不明確,員工不知向何處努力,主管不知如何考核;
7.組織機構設置不科學,機構、人員不少,但要做的事仍沒有人做;
8.單位、部門之間的工作量缺少必要的平衡,苦樂不均,有的忙得昏天黑地,有的閑得無聊的;
9.企業內部單位、部門管理跨度不均衡,級別相同、待遇相同的主管,但承擔的責任大小過分懸殊;
10.組織模式選擇跟風照搬,不能體現自己企業組織內部不同人員之間關系的性質要求。
三、項目工作內容
1.分作61個基元子系統,清算企業組織為達成其發展目標要完成的事務工作;
2.對企業組織的基本模式進行選擇組合,確定企業的組織模式;
3.根據事務工作相互之間關系的性質,及其不同事務工作數量的大小和難度,設置具體承擔的單位、部門和崗位;
4.就工作內容和標準要求對企業組織的各個單位、部門的工作標準進行分析界定;
5.分作工作內容、工作標準、履職條件和責任權力等四個內容對具體承擔其事務工作的崗位的工作標準進行界定;
6.擬定企業組織架構設計調整管理制度,穩定企業組織的運行。
四、項目有形成果:
1.企業組織61個子系統的事務工作界定文件;
2.企業組織的61個子系統的事務工作的界定說明文件;
3.組織架構圖;
4.各單位、部門的工作標準;
5.各個崗位的工作標準;
6.企業法人治理基本規范;
7.董事會活動規范;
8.企業組織架構設計調整管理制度。
五、項目實施程序
1.調查研究,確定企業組織架構設計的基本思路,并廣泛交流溝通;
2.討論、擬訂企業組織的61個子系統的事務工作界定說明文件;
3.討論、確定企業組織內部基本的人際關系性質,選擇確定企業基本組織模式;4.5.6.7.討論確定單位、部門和崗位的設置;繪制組織架構圖;討論確定企業法人治理基本規范;討論確定董事會活動基本規范;
8.討論、擬訂企業組織61個子系統的事務工作承擔者分析界定文件;
9.草擬、訂正單位、部門工作標準和崗位工作標準;
10.討論、確定企業組織架構設計調整管理制度。
六、項目實施辦法
由委托方(以下簡稱甲方)和舒化魯教授咨詢專家小組(以下簡稱乙方)雙方共同組成項目組,甲方董事長或總經理擔任項目組長,企管部部長或相關職能部門主管擔任常務副組長,乙方首席專家擔任副組長;
2.甲方須配備x個工作人員,承擔一些輔助性工作,其條件是大專以上文化程度,具有企業管理方面的基礎知識,能承擔一般文案的草擬和審訂工作;
3.項目組在項目組長和副組長共同領導下開展工作,需要甲方相關部門和人員支持配合的工作,甲方必須緊密配合,并按項目進程要求按時按質完成;
4.乙方專家到甲方駐地開展工作,交通費、食宿費由甲方承擔,食宿標準為三星級賓館標準;
5.為了降低甲方項目投入成本,凡是不需要在甲方工作地完成的工作,一律要求乙方專家帶回乙方駐地完成。
七、項目咨詢費用
1.咨詢費用收取標準。
咨詢服務收費行內通行的作法是,按投入的專家工作時數或工作日數計算。其標準為1500元(人民幣)/專家工作小時,或12000元(人民幣)/專家工作日。亦可協商打包確定。
2.咨詢費支付辦法。
咨詢費按比例,分期支付。一般情況是分兩期,按7:3支付。項目首期付款到乙方賬戶之后,一周內乙方專家到甲方駐地啟動項目。第二期付款在其項目進行到一半時支付。
第二篇:咨詢調研后如何撰寫項目實施計劃書
咨詢調研后如何撰寫項目實施計劃書?
——咨詢日記之六
作者:張國祥
2010-7-31
咨詢項目計劃書不僅是未來項目組開展工作的依據,也是企業負責人決策的依據。企業是否選擇或認可咨詢公司,咨詢師的報告起著至關重要的作用。至此,我個人認為,調研結束后,咨詢公司必須提供三份重要文件:一是調研診斷書,二是重點問題解決措施方案草案,三就是項目實施計劃書。合起來簡稱“二書一方案”(診斷書和計劃書與解決措施方案)。其中二個文件的創新撰寫方法,張國祥老師已做過介紹,今天就說說項目計劃書的撰寫方法。
一、項目實施的時間安排。
時間安排具體到幾周幾天,寫出起止年月日。配套的是項目計劃甘特圖。這也是一個概要說明,要列出子項目的名稱、時間安排,合起來就是一個項目實施步驟。文字簡明扼要,讓企業負責人只看這一部分的內容就知道整個項目的實施步驟與時間安排。相當于項目計劃書的目錄。
二、分項描述各子項目的實施步驟與方法。
我個人將其概括為四個要點:項目目標、工作方式、有形成果、達成目的。項目目標與達成目的要求文字非常簡潔,并能形成首尾響應。項目目標往往只是一組詞或一句話。達成目的就是回應開始提出的目標,表述語言為目標實現,文字也要求簡短明了。一句能說明,絕不用二句;最好不超過三句話。工作方式就是項目實施流程,告訴項目組成員和企業參與者項目實施的方式方法。有形成果更簡單,分項列出即可。
每個子項目的主要功能基本相同,就是內容不同而已。雖然計劃書可能是調研結束后三個重要文件中文字最多的文件(也就一萬字左右,單一項目則可能文字更少,不可一概而論),但并不是最難寫的文件。照我看來,越是簡短的文件越難,比如說一頁甚至半頁紙的診斷書就最難寫、重點措施解決方案難度次之。
為了讓大家有一個感性認識,我在此給出一個子項目計劃的示范格式,供朋友們參考,內容與任何企業無關。
子項目之一:架構重組
時間:1周(2010年03月01日-03月07日)
項目目標:
制訂清晰流暢的組織架構。
工作方式:
項目專家組擬訂架構設置原則,獲得領導小組成員認可后,再由項目設計組擬訂架構圖供領導小組決策。
有形成果:
1、梳理并文字表述企業目標體系;
2、繪制公司組織架構圖;
3、繪制各單位、部門組織架構圖。達到目的:
組織架構扁平合理,以最短路徑實現企業目標。
如此分項表述,項目計劃書就變得非常簡單了。當然其前提是,你要對整個項目實施的進度、內外銜接、實施技術與方法相當嫻熟。
張國祥老師在此順便提醒一句,有的同行為了給企業一個項目復雜(目的就是為了多收費)、難度很大的感覺,故意將項目計劃書寫得非常龐雜,既耽誤自己的時間,也浪費企業負責人的時間,將來也浪費整個項目小組成員的時間——這絕不可取。正確的做法是,你的所有咨詢文件簡明扼要、簡潔易懂,更能體現咨詢公司舉重若輕的能力,也就更能贏得企業的信任與好感,這對未來項目的配合也是大有幫助的。
第三篇:咨詢項目方案撰寫
常見管理咨詢項目
方案撰寫經驗分享提綱(以實際培訓時的課程大綱為準)
一、金字塔原理與寫作結構介紹
二、管理咨詢項目建議書的編寫方法
1、幾種常見項目編寫方法介紹與比較;
2、項目建議書的邏輯結構與思路;
3、有關注意事項;
4、建議書案例點評。
三、調研報告的編寫方法
1、常見管理咨詢項目的調研內容;
2、調研的一般流程和關鍵節點;
3、調研的工具選用與調研注意事項;
4、調研報告的撰寫思路
案例回顧與經驗分享提綱
(以實際培訓時的課程大綱為準)
一、項目總體回顧
二、項目背景介紹與初步需求理解
三、項目過程回顧
1、進場前準備;
2、啟動儀式;
3、準備調研計劃;
4、中高層訪談調研;
5、問卷調研與數據整理;
6、企業調研診斷報告與匯報溝通;
7、企業文化大綱方案構思、策劃與研討;
8、案例二次訪談計劃與實施;
9、方案撰寫;
10、提交、修改、完善;
……
再提交、修改、完善。
項目回顧與建議(對客戶)。
最后溝通,此次項目結案。
四、項目成果
1、項目本身文案成果;
2、項目過程中的學習成果;
3、二次項目開發;
五、項目教訓與經驗分享1、3個教訓2、5個經驗3、1個期望六、二次開發進展與開發構想
第四篇:怎樣撰寫項目計劃書
怎樣撰寫項目計劃書
成功地完成一個項目計劃書,同其它任何工作一樣,都需要深思熟慮的準備、有效的策略和清晰的計劃。項目計劃書可以是一個機構的內部文件,用來向董事會、理事會匯報并希望得到他們的批準與支持。也可以是機構就某一項目尋求資金上支持的對外籌款計劃書。我們下面所談到的就是后一種。不同的資助方對項目計劃書的提交有不同的要求,甚至有些資助方要求你填寫一些特定的表格。但是無論怎樣,準備出一個通用的項目計劃書并可以根據不同的要求進一步形成不同的文本,都是非常必要的。雖然項目計劃書的目的是尋求資金上的幫助,但決不能只是一個“購物清單”。一般來講,一個項目計劃書要包括以下幾個方面:
1.面頁:
這是容易忽視的部分,有很多機構認為內容比形式更重要。其實,形式是可以更好的表現內容的。另外,項目計劃書也是能使資助機構了解和認識我們的一個很重要的窗口,表現的專業與嚴謹是決對可以得到加分的。
封面可以只簡單寫上項目名稱和日期,也可以包括以下信息:
項目名稱
申請(執行)機構 通訊地址
電話、傳真、E-mail 聯系(負責)人
還可以把銀行賬戶、律師、審計機構等信息列在封面頁上。另外,如果是向某一機構籌款的話,最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機構,這就需要一個個性化的附信,要以“某機構某人”為開頭,以表明你們對他們機構的重視與尊重。
2.項目概要(總論)
這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經理們每天都會收到大量的申請要求,他們也許沒有足夠的時間“看”完所有的項目計劃書,?概要?部分將成為“初選”的決定因素。所以,在概要部分要把你認為所有重要的信息匯集起來。概要一般要包括:機構的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問題與解決的方法、項目申請方的能力和以往的成功經驗等。需要特別指出的是:盡管項目概要部分排在計劃書的前半部,但實際上,這一部分是要在寫完所有計劃書以后,才動手寫的。
3.項目背景、存在的問題與需求:
在這一部分,需要詳細介紹存在的問題以及為什么你要設計這個項目來解決這些問題。要充分的說明問題的嚴重性與緊迫性,最好能提供一些數據,這樣不但可以充分的說明問題,同時還能表明你對這一項目的了解。同時,你還可以使用一些真實、典型的案例,以便在情感上打動讀者進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關系、受益群體及與其它社會問題之間的關聯等。
一般來講,這一部分包括以下主要信息:.項目范圍(問題與事件、受益群體).導致項目產生的宏觀與社會環境.提出這個項目的理由與原因.其它長遠與戰略意義
4.目標與產出:
在使資助機構確信“問題”的存在以后,明確提出你的解決方案。機構間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機構合作伙伴,也要明確說明。在這一部分中你要詳細的介紹你的項目計劃、項目的總體目標、階段性目標與任務,以及各目標的評估標準??傮w目標是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現的、帶有明確時間標記的階段性目標。比如,“減少文盲”是總體目標,“到2005年10月,使200個農村婦女達到認識1000字”就是一個具體目標。對目標的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標要切合實際。不要承諾你做不到的事情。要牢記,資助者希望在項目完成報告里看到的是:項目實際上實現了這些既定目標。
5.受益群體:
在這一部分中你要對項目的收益群體做一個更加詳細的描述,有必要時,你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如“恩久”的能力建設項目,直接收益群體是NGO機構和NGO的從業人員,但間接收益群體卻是NGO的服務對象。因為通過能力建設,提高了NGO機構服務能力與效率,也就能為其服務對象提供更好、更多、更完善的服務。又比如一個殘疾人服務機構,直接收益群體是殘疾人群,間接收益群體則是他們的家庭,甚至是整個社會。許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設計階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動,包括組織受益群體參加的討論會、主題、時間、參加人員等。同時,也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設計的,而且,得到他們的廣泛支持與認可。
6.解決方案與實施方法:
通過以上的部分,你已經清楚的解釋了存在的問題及你希望完成的事情?,F在,需要介紹你如何達到目標以及采用什么方法和具體活動來實現這些目標。在介紹方法時,你要特別說明這種方法的優越特性。你可以同時列舉出其它相關的方法并把它們進行比較,還可以引用專家的觀點、其它失敗和成功的案例等??傊?,要充分說明你選擇的方法是最科學、最有效、最經濟的方法。同時,也要說明這個方面或你們機構在采用這種方法時,也存在一定的風險與挑戰。還要提到為了執行這一解決方案都需要那些條件與資源。包括:誰?在什么時候?使用什么樣的設備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務要求。7.項目進程計劃:(時間表)
在這一部分中,要詳細的描述出各項任務的先后順序以及起始時間,可以用一個帶有時間標記的圖表來表示。這樣,就可以一目了然的告訴讀者 “什么時候?”“做什么?”,以及各項活動之間的關聯與因果關系。
8.項目組織架構:
這一部分要描述為了達成上述目標,需要什么樣的執行團隊和管理結構。執行團隊應包括所有項目組成員:志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關的工作經驗、專業背景、學歷等也非常重要。執行團隊的經驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗,這也是資助方非常關心的問題。另外,還要明確項目的管理結構。項目總負責人、財務負責人及其它各分項目負責人都應該明晰地寫出來。如果是兩個或多個機構合作共同完成一個項目,還要表明各機構的分工。工作流程也要很清楚,各項工作的先后順序、邏輯關系等。
9.費用、預算與效益:
這一部分所要提供的決不僅僅是一個費用預算表(當然,預算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要敘述和分析預算表中的各項數據,總成本與各分成本,包括:人員、設備的費用等。其中,人員經費類別可以包括工資、福利和咨詢專家費用;非人員經費小類別可以包括差旅費、設備和通訊費等。如果已經有了一部分資金來源,也要注明。而且,要很明顯的寫出你還需要總數為多少的經費上的支持。上面提到的是投入,還有一個很重要的部分是產出的效益。往往很多NGO在項目計劃中不談效益,錯誤的認為NGO的服務是不談效益的。事實上,除國際上正在推行的NGO合理收費外,NGO服務的另一大特點是產生巨大的社會效益。盡管社會效益比較難量化,但你還是可以盡量找一些數據來分析一下社會效益,那怕只是估算也好。比如,一個戒毒人員的服務機構,雖然他們是為吸毒人員提供免費的服務,沒有任何收入。但是他們還是可以估算出通過服務于一個吸毒人員,從而可以減少那些方面的社會問題來計算,可以包括:吸毒人員的醫療費用、失業、犯罪等相關費用進行估算??傊?,你越明確的算出單位成本的投入可以產生的效益,就越能說明你的方法的優越性,也就越能得到資助方的同意。財務與審計方法也要在這部分中提到。
10.監控與評估:
監控是項目實施過程中的非常重要的部分,監控的執行機構與人員(可以是理事會、資助方或其它第三方機構)、監控任務等都應該寫在項目計劃中。與之相關的還有項目團隊的自我評估計劃。項目進行中的評估報告比項目結束的評估還要重要,在項目的不同階段進行評估,可以使你及時的發現問題,盡早的解決。同時,可以使資助方得到一個信息,那就是你們不但提出了一個很好的計劃,而且,可以很好地實現這個計劃。請注意,項目的實施方法是資助方評判是否給予資助的一個非常重要的因素。有兩種可供參考的監控和評估方式。一種是衡量結果,另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項目。你選擇何種方式將取決于項目的性質和目標。無論選擇何種方式,你都需要說明你準備怎樣收集評估信息和進行數據分析。在項目進行到那些階段,進行階段性的評估。評估活動及時間也應該包括在項目實施計劃的時間表當中。
無論是監控報告還是評估報告,都應該包括:項目的進展與完成的情況、原定計劃與現實狀況的比較、預測未來實現計劃的可能性等。
除總體評估報告外,還要提供一些子評估報告。比如,項目中期的審計報告等。
11.附件:
任何你認為重要的文件,或放在正文中太長時,都可以把它們放在附件當中。比如:機構的介紹、年報、財務與審計報告、名單、數據、圖表等。你可以把那些在正文中會干擾讀者,或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當中。但一定不要忘了在正文中提到:詳細情況,請察看附件***??傊?,附件的目的是使正文緊湊、干凈,同時,如果讀者對某些問題的細節感興趣的話,他還可以在附件中找到需要的內容。在把上面的所有部分都寫完以后,現在,你可以回來寫項目計劃書的最開頭部分——“概要”部分了。概要一定是高度概括的,語言要簡練、清晰,最好在半頁左右,最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時,你可能會認為哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。沒關系,如果你寫了一個很長的概要,你可以一點一點的把它縮短。不要怕,你最后留下的一定是最重要的。另外,如果希望把項目計劃書遞交給國際機構,把一個項目計劃全部翻譯成英文難度很大,一個簡單的處理辦法是只把概要和目錄部分寫成雙語。好了,一個完整、全面的項目計劃書就完成了。但這只是你籌款工作的第一步,但總歸是萬事開頭難,有了好的開始,就有希望會取得好的結果。
項目計劃書概要范例
封頁:(日期、項目名稱、公司名稱及聯系方式)?目錄
?項目概要(總論)
?項目背景:(問題、現狀、數據)
?目標與產出:(針對“問題”的解決方案、進程劃分、可量化的階段性結果))?項目受益方:(目標群體、數據、范圍)
?項目實施計劃:(需要的投入、必要的內外部資源、計劃的執行程序)?時間表:(每一階段、每工作的開始和結束的時間)?項目組織架構:(參與人員的責、權、工作流程)?費用控制:(費用預算、財務規則、審計制度)?監控與評估:(如何發現問題、及時糾錯)?附件:
文件;
名單;
預算清單;
圖表;
第五篇:如何撰寫管理咨詢項目建議書
如何撰寫管理咨詢項目建議書
管理咨詢項目建議書是咨詢公司在與客戶洽談項目過程中,根據客戶需求所提出的項目建議報告,是與客戶溝通的重要工具。客戶對咨詢公司的了解,主要是從項目建議書中來獲得,而咨詢公司要向客戶表達自己的想法,也主要是通過項目建議書,因而項目建議書在管理咨詢中起著非常重要的作用。
一般撰寫項目建議書,首先要分析客戶想知道什么,根據客戶的想法,有針對性地撰寫。在大多數情況下,客戶公司邀請咨詢公司,表明該公司一定在管理上存在問題,故希望借助外部專業力量解決問題。因而咨詢公司需要告訴客戶公司的內容是:首先,通過與客戶公司的溝通,已經理解了客戶公司的需求,即為什么要開展該咨詢項目,開展該項目能夠解決什么問題;第二,要解決這些問題,需要怎么開展該項目,需要告訴客戶該項目具體的工作流程;第三,需要告訴客戶,咨詢公司有這個能力解決這些問題。
因而筆者認為,項目建議書應至少包含三方面信息。首先是“為什么做該項目”,即對客戶做該項目的原因進行分析;第二是“怎么做該項目”,即對該項目開展的流程、采用的主要方法、耗用的時間等方面進行闡述;第三“是否有能力做該項目”,即對咨詢公司項目團隊進行介紹,并說明本咨詢公司的優勢之所在。
所以,筆者認為,項目建議書可分為三部分:
第一部分,可定義為“項目背景及對需求的理解”。這部分筆者認為主要從三個方面進行撰寫:對行業的分析,對客戶企業的認識及該項目需解決的關鍵問題與實現的目標。首先是行業分析,一般要按照咨詢的方向,有重點的進行分析;如人力資源管理咨詢,進行行業分析時,主要需分析該行業的競爭情況,人力資源的需求情況及對人力資源管理的影響等方面信息,具體還應跟項目結合起來進行分析。在行業分析的基礎上,分析客戶產生咨詢項目的原因,即分析該客戶目前管理中較為突出的問題,問題的核心在哪里,為什么客戶難以解決這些問題。接下來便提出解決這些問題的主要方法,并提出用這些方法解決之后最終可實現的目標。
第二部分,可定義為“項目內容與主要方法”。這部分主要是介紹具體開展該咨詢項目的關鍵流程(步驟),可將該項目劃分為若干階段,并重點介紹各階段的關鍵工具和方法。在此一般不需要將技術性較強的內容展示出來(當然也應視溝通對象來定,如果對象是該客戶公司的人力資源總監,則可展示部分技術方案),只需將主要方法,工作方式與工作成果呈現出來即可,其中可以示例的方法展現。在此部分,最好將各階段所需耗用的時間提出,以便客戶有大致的時間概念。
第三部分,可定義為“項目團隊和咨詢公司介紹”。這部分重點是介紹項目團隊,即說明咨詢公司的工作方式及項目工作組成員,向客戶展示項目團隊的實力。同時需對本咨詢公司進行介紹,可包含本咨詢公司的咨詢理念、以往咨詢經驗等信息。重點是要向客戶表達,本咨詢公司是有能力、有信心做好該項目的。
以上是筆者根據本人的經驗,所認為的項目建議書需包含的主要內容,希望與同行進行交流,其中主要是把撰寫項目建議書的核心思想與主要內容進行了描述,時間關系,并不是很具體、詳細,僅供參考.