第一篇：如何做市場調查

歐美寶品牌首席架構師郭漢堯老師指出：如何調查客戶的需求:

一般情況下店鋪用以下三個方法比較有成效。

(1)整理日常記錄，按內部資料進行調查。首先了解店鋪過去的活動情況，對將來的計劃是很有用的。但只靠分析過去，還掌握不了行業整體的變化和不同營業方針的商店的趨勢。

一旦過去采用的方針有差錯，其調查結構當然也是錯誤的，按照錯誤的實際成績制訂計劃，當然是有問題的，實際上這也是一種銷售分析，就是把過去的銷售成績，從各個角度進行調查分析，在詳細地把握銷售成績的同時，觀察過去至現在銷售上的變化，了解其中包括的真實意義，根據它預測顧客未來需要的趨勢。

(2)從各種機構發表的統計資料上進行調查。比如，人口統計、物價指數統計、國民收入統計、納稅成績統計等。如果把這些資料很好地整理出來，就可以明確顧客市場收入的變化以及家庭生活支出的實際情況等，也可以掌握市場的發展趨勢和經營上的特性，把它和商店的實際進行對照，就能得到制定計劃的有效資料。

(3)配備意見簿，派遣調查員調查收集外部的材料。比如，顧客的范圍、對本店的評論和希望、顧客的職業、收入程度、平均每月的購買額等。根據商店需要的項目，從各個角度，把這些調查情況填入意見單進行研究

第二篇：做市場調查方式

做市場調查方式

.努力的尋找需求。有需求的地方就有市場，這是真理。留意一下工業區的布局，哪里是生活附屬設施，哪里是公共場所，哪里是工廠區，先對整個區域進行劃分，再分析區域的特點，區域中人的需求，是否有競爭者和潛在競爭者，行業收益如何，行業投資回報率達職位多少（如果不會算可以估算多長時間回本），前景如何。可能的話最好做一下實地調查，調查可以分為問卷、電話、試驗等方法。還有就是有沒有相關優惠政策、法規之類，如狠毒哦地方對于新型區域可以給與稅收優惠或者補貼之類的，再有就是店鋪的裝修和選址比較重要了，其他就是看準機會，搶占市場了

實地調查結束后，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統一編號，以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成；將調查數據輸入計算機后，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。

撰寫調查報告是市場調查的最后一項工作內容，市場調查工作的成果將體現在最后的調查報告中，調查報告將提交企業決策者，做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫，一個完整的市場調查報告格式由題目．目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。.很亂.就是要你自己去整理..

第三篇：怎樣做市場調查

怎樣做市場調查.txt39人生旅程并不是一帆風順的，逆境 失意會經常伴隨著我們，但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來，希望是激勵我們前進的巨大的無形的動力。40奉獻是愛心，勇于付出，你一定會收到意外之外的饋贈。流年，戊子：如劉皇云游西蜀、似伯牙之遇子期，乙丑年：鳳凰飛出丹山外、不與閑鳥一樣同，流年28歲入子運，人間有意培丹桂，天上此時降石磷，人事能新

下一個運程己字寫的潦草，好像是己運33歲，上才之程，任君行去皆坦道，信手掂來盡黃金,ljmkjmkmjkmklkmkklkikkljjk8hgjghiiiii

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怎樣做市場調查

一般來講，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你并一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人，讀報、看電視、觀光旅游、漫步、與人閑談，都要做個有心人，時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說的市場調查。

（一）市場調查的主要內容

1、經營環境調查

①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什么管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。

②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。“家有家法，行有行規”進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助于你盡快實現從“門外漢”到內行的轉變。

③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜采取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時機，在樓價下跌時大量買進“樓花”。不出半年中國政府局穩定，改革開放的政策不變，“一國兩制”方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經濟形勢，掌握經濟狀況信息，是經營環境調查的一項重要內容。

2、市場需求調查

如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也

就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場占有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場占有率是多少。

市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

3、顧客情況調查

這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什么人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特征。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標準，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做準備。

4、競爭對手調查

在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。“知己知彼，方能百戰不殆”，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地采取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。

5、市場銷售策略調查

重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策采取什么經營策略、經營手段、提供依據。

（二）常見的市場調查方法

1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需

求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。

2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。

第四篇：開店怎樣做市場調查（精選）

有的人一看見某某店鋪轉讓，覺得其門面不錯，價格也不貴，便貿然接手，殊不知開店之后才發現目標市場太小，甚至造成“無人上門”的窘境，但為時已晚。若你平時細心觀察，有時便會發現某店鋪上經常都寫著轉租二字，老板換了一個又一個，說明都沒賺到錢。相反的情況是：有的店鋪幾年來一直沒有改變，這說明該店有生意可做，有錢可賺，其選擇是正確的。開元捷問把市場調查分為兩個部分：

其一，針對開店的可能性做全面性的調查，重點在于提供開店預定營業額的推算及店鋪規模大小決定的參考因素。調查的內容應該包括兩個方面，即該地區的市場特性和該地區的消費特征。

其二，對該地區消費者的生活形態做深入地研究，作為決定商品與整體營業的參考。調查的重點在于店鋪結構、價格與促銷方法等。調查的內容應該包括兩個方面，即消費者生活形態的深入分析和設定店鋪格調的基礎資料。

只有通過市場調查，對于商圈內的消費能力、購買水平及競爭店鋪的營業狀況有所研究，才能據此作出有關店鋪整體經營的策略、經營利潤的計劃、設備配備的計劃，以及融資計劃等方面的規劃。

需要提醒注意的是，在從事市場調查的資料的收集、整理、分析和評估時，下面兩件事情是不能忽略的：

（１）除對該地區的過去、現在的情況加以了解外，對未來的趨勢和發展都必須考慮到；

（２）在作分析比較時，與其以該商圈的成熟度作為判斷的基準，倒不如以類似的某一成熟商圈來做比較，更能作為對該地區開店的研究。

市場調查的三個重點方面是對生活結構、家庭戶數構成，以及收入水平、消費水平、購買行為的調查。

都市結構調查的重點在于對地域、交通、繁華地段、各項都市機能的調查，以及都市未來發展規劃的預測。零售結構調查的重點在于對地域購買動向、行為構成及店鋪構成、大店名店銷售動向的調查。

所有這些都是決定市場調查是否成功的關鍵因素

第五篇：實踐報告 發傳單 做市場調查

假期實踐報告（發傳單，做市場調查）

前言

轉眼間，假期過了一個多月了，在這個大學生涯里的最后一個假期，為了讓它變得更豐富，更有色彩，讓我的大學生活更加的完美，讓我的個人能力有所提升。我選擇了在炎炎烈日下，外出做業務的工作：為優米少兒美術教育發傳單，獲取信息，進行市場調查。

實踐目的1、接觸更多的人使自己的交際能力更好一些，培養勇氣，積累經驗，增加自己的閱歷。

2、通過親身體驗讓自己更進一步了解社會，從學校走向社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的堅強的堅持能力，面對可能的意外時的堅強，工作熟悉勞累時的堅持。

3、通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。初步體驗管理與被管理，服務與被服務之間的奧義。促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在超市里各種其他品牌對手集中競爭的地方，更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方，這就要求促銷要做到位。實踐時間和地點

2012年8月7日—8月12日大連優米少兒美術教育

實踐準備和實踐內容

這份工作其實來得容易，是在58同城上看到招聘信息的。我打電話到公司詢問了相關信息，通知我直接下午就去進行培訓就可以了。

關于培訓，有很多話想說。我去了以后，公司里面有三位年輕漂亮的同事，可是都不是我要找的人，培訓我的人原來沒有在公司，于是我等了差不多十分鐘左右，原來也是一位漂亮的姐姐。我們相互做了個自我介紹后，培訓就開始了。她告訴我說，發傳單其實并沒有想像中的簡單的，我們要明白我們的目標顧客是年輕的媽媽和她們的小孩兒。見到家長后，我們首先要面帶微笑，用親切活力的語氣和她們打招呼，做自我介紹，并且一定要口齒清楚，讓家長們第一時間知道我們是干什么的。接下來，我們要做的就是詢問孩子的年齡，要在3～16周歲才是我們的調查對象，太小不行，太大也不行的，我們是針對中小學生和學前兒童進行的專業美術教育。然后，我們要針對不同的年齡，給家長介紹適合孩子的我們的教育機構可以提供的專業教育課程。我們一共開設了五類的教育課程，即3～6歲的馬蒂斯美術啟蒙班、7～10歲的畢加索少兒大師班、10～13的列賓美術基礎升學班、6～16國際動漫班、6～14歲的小小時裝設計班。課程介紹

馬蒂斯少兒美術工作室（少兒美術興趣強化班）

每班10-15人，全年52次課，每周1次，每次2課時

課程特點：

該班采用國際先進的教學模式，針對孩子從美術啟蒙到獨立創作階段而設立。工作室設有繪畫、泥塑、材料試驗、立體造型、色彩表現、水墨等有趣的課程。孩子可以在美術老師的指導下，去逐一體驗不同美術表現手法帶來的魅力，廣泛嘗試各種表現手法。課程圍繞造型練習，色彩練習，材料體驗，手工練習，想象力擴展這五維訓練展開。每次課都有新鮮的內容，循序漸進，讓孩子的美術興趣不斷加強，美術能力得到全面提升。

教學目的：

讓孩子先廣泛體驗各種繪畫材料進而進行藝術創作，根據孩子的興趣重點培養。皆在豐富學生的想象力，提高美術興趣，避免繪畫思維的單一性，培養全面的綜合創作能力。為將來的思維創新拓展，及美術學習創作打下全面的基礎。

畢加索少兒美術大師班（小學階段美術特長班）

每班10-15人，全年52次課，每周1次，每次3課時

課程特點：

小學階段的美術教育特長班。該班重點提高少兒的繪畫創作水平，老師采用生動活潑的教學方式把孩子引入更專業的繪畫創作中，著力培養孩子的獨立創作能力、五維綜合能力提升、培養藝術興趣，確定藝術的志向。充分發揮其想象力、創造力，增強繪畫表現手法，同時全面提高藝術修養。針對每個孩子的不同性格、氣質、特點、激勵開發孩子與生俱來的藝術天賦，讓孩子都擁有大師般的自信。教學目的：

讓孩子從任意涂鴉變為有“形”的美術創作，使其能夠獨立深入的完成作品，提升孩子自身的藝術審美能力，掌握多種表現技法、增強繪畫信心，提高創作水平。

列賓美術基礎升學班

每班10人，全年52次課，每周1次，每次4課時

教學特點

組織清華美院的師資力量，打造濱城最優秀的美術升學班。多年的升學經驗，名校研發的高端高效課程，為學生順利升入十五中提供理想的學習的平臺。教學目的通過來自清華美院及多年教學經驗的名師教研出的正規素描色彩訓練，提高學員準確表現物體的繪畫能力，培養繪畫的觀察力與觀察方法，通過五維繪畫專業訓練，從造型色彩表現力綜合提高美術能力，為我們的學員通往名牌美院之路創造超越同齡人的優異起點。

國際動漫工作室（動畫漫畫插畫特長班）

每班8-10人，全年52次課，每周1次，每次3課時

教學特點：

動漫特長班。教學使用大量范畫、幻燈實例，系統講授專業漫畫造型基礎知識、漫畫工具使用、漫畫特有表現技法、漫畫角色設計、情景表現等，創作大眾喜愛的漫畫形象，系統講解插畫表現手法，插畫創作等，用插畫漫畫表現生活。提高動漫鑒賞審美能力，了解世界著名動漫形象和漫畫家。同時學習了解世界名家的漫畫技法和風格，綜合提高動漫繪畫創作水平和藝術修養。課堂采用多媒體教學，老師與學生共同創作。老師為知名的漫畫藝術家，一線的動漫設計總監。教學目的：

通過多種方式讓孩子了解漫畫，學習掌握動漫的繪畫方法與表現形式，增強孩子的繪

畫能力和藝術水準。

少年藝術大師班（10-18歲美術愛好者）

每班8人，全年52次課，每周1次，每次3課時

挖掘自身藝術潛力，挑戰藝術的表現力與自我的創造力，針對小學4年級以上的藝術愛好者開辦的精品班級。向大師學習超強的畫面表現力，訓練比擬大師的藝術想象力。本班進行大尺寸的藝術創作，油畫、紙版畫、蠟板畫、拼貼、裝置藝術等，開闊視野，跨越枯燥的基礎訓練。

以上的這些課程我們都必須要熟悉到差不多能背下來，然后能在見到家長時根據孩子的年齡用自己的語言簡單的為家長介紹，一定要簡潔，但是還能引起家長的興趣。這真是個天大的難題。不過培訓的美女姐姐，教了我一些用她們的經驗總結下來的話語，這給了我一些信心，畢竟都是經驗總結出來的。美女姐姐講完這些內容以后，又告訴我最重要的是，我們在給家長介紹完以后，不管家長有沒有讓孩子去報名學習，一定要說服家長帶著孩子來我們這兒免費聽試聽課，然后詢問家長一些基本信息，記錄下來。關于課程的價格，也都告訴我了。了解了這些流程以后，培訓的姐姐給了我一個小時的時間，讓我熟悉，練習，然后再和姐姐一起做了幾次的模擬練習。當然，工作嘛，雖然我是為了經驗和鍛煉自己，可是，還是要有一定的報酬的啦，這份工作雖然不簡單，可是報酬卻是真的比較少的，一個信息五塊錢，沒有底薪，如果，留下信息的家長帶孩子去聽課了，有提成10塊，去聽課的孩子報名了，另有提成30塊。終于，我可以上崗了。工作場所，公司給安排的，第一天我去了勞動公園。因為是星期天，所以公園里的人流量非常的大。我站在公園里，四周巡視了幾遍，尋找我的第一個目標，第一次發傳單，還要問人要信息，真的有些緊張，平時，我們總是拒絕別人，今天輪到別人拒絕我了。好吧，第一步走出了，就會越來越好的。第一天，我遇到了各種各樣的人，不過還好，最后有了成功的10個信息，我很開心，第一天做這個，成果還是不錯的。晚上做了一下總結：

1、孩子天生都愛涂涂畫畫的，所以，這是一個說服家長，為了讓孩子畫得更專業，更生動，更形象的有利條件。

2、有些家長干脆沒有想過讓孩子學畫畫，更有甚者，對美術還帶有一些偏見，這類人物，我們是完全應該放棄的。

3、有些家長雖然沒有想過讓孩子去學習畫畫，但是會耐心的了解這些，這類客戶，是可以挖掘的，你可以列舉出各種學習畫畫，對孩子會有些什么好處，以此為誘因，讓這些家長引起注意，并努力說服他們去聽聽試聽課，感覺一下。

4、有些家長已經給孩子報了美術班了，這些家長，也可以說服她們去聽聽看看我們的課，告訴他們我們的老師都很專業，感覺一下嘛，反正都是免費的，孩子假期也有時間。其實還有很多想法，這里就不一一寫下來了。接下來的幾天，我去過超市，新華書痁，夜晚的中山廣場，做得越來越順心，不過業績倒不是越來越好，因為，周一到周五，人流量沒有那么大，家長們要工作。幾天做下來，接觸了形形色色的人物，和人交流的能力提升了很多，也越來越自信了。

總結

八天的工作不但讓我認識了很多人，更重要的是讓我學到了很多，讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。人在社會中都會融入社會這個團體中，別人給你的意見，更要聽取、耐心、虛心地接受，這是個長期的過程，而我們會在過程中收獲許多。相信，只要我們用心的去做事情，肯定可以做得好的。