第一篇:酒店后勤部員工演講稿
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!我是工程部一名員工!轉眼間我來酒店也有一段時間了, 來酒店時的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會踏入并留在這個酒店。當我看見樓層服務員下班時間到,工作沒干完,繼續干的,工作干完了看別的樓層沒干完主動去幫忙的,讓我感到意外,有的人都是結了婚的人,和當媽媽的人了,他們何嘗不想早點回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當我看見原本下班時間都到了他們還一直工作著,即使加班了也毫無怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負責到底,到最后成功了,我也會身心愉悅!也會給它人帶來快樂!
我們工程部雖說是后勤部門,你可別小看了它,它可起著至關重要的作用!酒店的各個部門都必須依靠來做好各部門的接待工作。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人,而無論怎樣,我們都具有調節自己心態的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為一名普通的員我我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
演講者工程部:***!謝謝大家!
第二篇:關于酒店后勤部員工演講稿
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!
我是工程部一名員工!轉眼間我來酒店也有一段時間了,來酒店時的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會踏入并留在這個酒店。當我看見樓層服務員下班時間到,工作沒干完,繼續干的,工作干完了看別的樓層沒干完主動去幫忙的,讓我感到意外,有的人都是結了婚的人,和當媽媽的人了,他們何嘗不想早點回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當我看見原本下班時間都到了他們還一直工作著,即使加班了也毫無怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負責到底,到最后成功了,我也會身心愉悅!也會給它人帶來快樂!
我們工程部雖說是后勤部門,你可別小看了它,它可起著至關重要的作用!酒店的各個部門都必須依靠來做好各部門的接待工作。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人,而無論怎樣,我們都具有調節自己心態的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為一名普通的員我我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
謝謝大家!
第三篇:后勤部員工(職工)演講稿
后勤部員工(職工)演講稿-做好自己
聽到我這篇演講稿的題目,有人可能在想“在這樣的場合宣揚做好自己,是在推介個人主義嗎?”答案當然是否定的,我這篇演講稿的題目來自于執行力的編著者沈教授帶給我們的一句話:企業最高的社會價值就是經營好企業,把企業做強。我覺得同樣,作為企業員工最大的個人價值是經營好自己,突破自我,做優秀企業員工。
可能跟我一樣,很多人在由“求知者”轉變成“企業人”的最初,都是滿懷激情與信心,對待工作積極、主動、好學、上進的。但當我們把該學習的知識學到了,該掌握的技能掌握了,在日復一日的重復勞動中,我們是否還能保持最初的那份工作熱情?能否持之以恒地,以高度的責任感,以一種成就自己的事業,而不是為老板打工的心態,將自己毫無保留地徹底融于企業之中?我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現自己的個人價值,真正做好自己,而成為一名優秀員工呢?
在參加人事培訓的時候我們經常聽到公司領導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。《致加西亞的信》中的主人公羅文與歷史上戰績赫赫的大英雄相較,所做的不過是一件送信的小事,書中并沒有提到此人有多高的智商、情商,也沒有提到他具有多么過人的才識,但此人為何能在世界范圍內受到如此關注,成為全世界數千家企業員工培訓的楷模人物?我認為,人們所推崇的是羅文的忠誠、敬業、負責的人格魅力,因為他是一個百分之百對得起自己,也百分之百對得起組織的人,他是一個誠實、守信、可靠、務實的人。談到“誠實守信”這曾是炎黃子孫的優良品德,但有些悲哀,在我們二十一世紀的今天,卻成為全社會共同呼喚的東西,這種品德在我們身上徹底消失了嗎?沒有!只要我們每個人都能勇于正視自己的弱點,敢于拂去自己身上覆蓋的塵霜,那我們每一個人都會是企業的支柱、社會的棟梁,當代魯陽的“安德魯.羅文”。
每個人都渴望進取,但并不是每個人都能擺正心態真正的進取,或許在我們中還有人持這樣的態度,做企業人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在魯陽行得通嗎?絕對不行!從近兩年公司靈活多變的崗位制度上,從公司大力啟用年輕干部的事實例證中,我們每一個魯陽工作者都能切實感到,在魯陽公司工作憑等、憑靠、憑關系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼備的新生力量。而這批新生力量就是我們,不必懷疑,實際上,只要我們在座的各位都能積極主動的將自己融于企業之中,在本職崗位上盡自己100的能力和主動性來做好本職工作,更甚者突出“本位主義”做一些“本來不該我做的工作”、或者顯顯能“提一下本來不該由我來提的建議”,相信我們每一個人都不是天生的庸者!我們都是年輕人,工作多做一點沒什么,腦袋會越用越活,技術會越練越熟,膽子會越來越大,工作會越干越精,所以多做一些對公司有益的工作,對自己是有百利而無一害。而且,我認為人只有將他所有的能力都發揮出來了,才能真正對得起自己!況且最重要的一點,我們公司的激勵機制決定,只要我們的付出對得起公司,公司就絕對對得起我們。這一點關于我們的工作強度與報酬同縣內其它企業的對比數據我就不說了,說一件我親身經歷的事兒吧!我是零一年八月份進的廠,在座的可能有不少朋友是與我一道入廠的,經過短期的入廠培訓和車間實習鍛煉后,很幸運,因工作需要我被調到了公司設計所工作。在我剛入設計所的時候,設計所人手很少,加上我一個“半瓶醋”,總共也只有四、五個人,而公司在零二年是市場空間高速拓展的一年,產品應用設計支持壓力非常大,為不致托公司后腿,我們一幫能力不足但干勁有余的年輕人便一起同心合力,超載運轉,用一句很時髦的話叫做“我們忙碌并快樂著”。前面我講到的是我們的本份—付出,下面我要講的就是收獲,到了年終發放獎金,可能這個很多人(包括車間生產一線的人)都知道,我們用心來工作的每一個員工,就連我一個入廠不久的新人,年終拿到的報酬比管理部室的中層領導都要高,這件事當時在公司引起的反響也不小。在這里舉這個例子,并非是要說我有多出色,我也認為我做的完全是份內的工作,公司能不看關系,不依學歷來判定我,而給予了我最熱愛的工作,給我提供了一個能夠施展自己的舞臺,我已是受用不盡。公司給我的回報與我的付出讓我也感到汗顏,我更想說只要我們盡“心”來做好自己,無愧于自己無愧于公司,公司最終絕不會虧待我們!在這個問題上,誰悟得越深越多,誰就會干得更好,而誰的收獲也就會越多!或許聽到我這番話,下面有人又在想,是你幸運,能做自己喜歡的工作,而我呢?何時方是我的出頭之日?我認為不管你現在從事的是何種工作,只要別讓自己的消極思想打倒自己,只要我們堅定信念,將現在的工作做到最完美,最無愧于心,那幸運隨時就會降臨!
談到這里,我有些沖動,有件不大不小的事其實不
第四篇:酒店后勤部崗位職責
后勤部各崗位職責
一、后勤部經理職責
1、全面負責酒店員工宿舍的管理工作。
2、全面負責酒店員工餐廳的管理工作。
3、全面負責酒店更衣室及其他員工服務設施的管理工作。
4、負責制定職責范圍內的相關管理制度并督導管理執行。
5、負責做好與有關業務單位和酒店有關部門的溝通、協調工作。
6、及時了解員工生活、思想狀況,關心員工生活。
7、負責宿舍、餐廳和更衣室制度執行情況的監督檢查,并作好記錄。
8、負責宿舍、餐廳、更衣室管理員的管理、考勤、培訓工作。
9、做好上級安排的其它工作。
二、宿舍管理員職責
宿舍管理員全面負責宿舍人員、物品、安全、衛生等管理工作,保持24小時在位,具體職責如下:
1、嚴格按照《宿舍管理規定》,做好員工入住、搬出登記。
2、保管宿舍的公共財物,發現破損或丟失要及時上報并追究責任,發放、收繳被褥等個人用品。
3、監督宿舍用水用電,每月月底抄電表、水表,并將數據上報后勤部。
4、做好來訪者登記,未經許可,嚴禁非公司員工進入宿舍。
5、負責防火、防盜等安全設施的檢查。
6、處理突發事件并及時上報。
7、負責公共衛生打掃,并每日對各宿舍衛生進行檢查。
8、每晚22點準時鎖好宿舍大門,檢查各宿舍人員情況,對登記在住而沒有及時返回的人員進行登記,熄燈并關閉電視、電腦。
9、對違反宿舍管理制度的個人和行為進行制止,對勸阻無效的可報告酒店保安部或酒店值班經理妥善處理,將處理情況做詳細記錄,次日負責上報管理部門,依據酒店相關管理規定進行處罰。
10、完成上級交辦的其他任務。
三、餐廳主管職責
全面負責員工餐廳工作,具體包括:
1、負責公司全體員工的就餐工作,負責公司臨時性接待用餐,負責公司特殊活動指定用餐等;
2、負責餐廳固定資產承擔價值和不流失責任,不得擅自轉租、轉借、挪用和抵押變賣;
3、遵守公司有關行政管理制度、財務制度和財經紀律,按要求設置賬務賬目,按公司現行會計制度向公司財務部門按時上報會計報表;
4、負責餐廳及所屬員工綜合治理、治安、防火、防盜等安全工作;
5、加強采購管理,降低伙食成本,確保就餐者的利益不受損害;
6、嚴格遵守《食品衛生法》,加大監督和檢查力度,將責任落實到人,及時查處衛生清潔和食品管理存在的漏洞,確保食堂的衛生與飲食安全,將隱患消滅在萌芽狀態,杜絕食物中毒事件的發生;
7、建立、健全和完善各項管理制度(財務制度、成本核算制度、考勤制度、崗位責任制度、安全衛生制度等)做到用制度管好人、理好財、看好物,實現餐廳管理規范化。
四、廚師職責
1、協助餐廳主管負責員工餐廳的各項工作和餐廳員工的管理工作;
2、保證酒店全體員工的用餐,負責制訂食譜,主副食要保質保量,并按時開飯,保證飯菜美味可口;
3、組織餐廳全體人員共同承擔食堂衛生保潔工作,認真執行《食品衛生法》、《食品安全法》;
4、抓好安全工作,做好飯菜試嘗、留樣工作,預防事故和食物中毒;
5、負責食堂及廚房每天環境衛生工作,做好食堂餐具炊具的清洗、消毒和管理工作;
6、負責采購與庫管的監督管理工作;
7、及時掌握就餐人員動態情況,按需供應,減少浪費,保證就餐人員有足夠的飯菜;
8、完成領導交辦的臨時性工作。
五、更衣室管理員職責
1、負責餐廳、更衣室的設施維護管理,衛生清潔;
2、負責餐廳、更衣室鑰匙管理,為員工提供幫助;
3、負責餐廳、更衣室安全管理,做好更衣室防火、防潮、防盜等工作;
第五篇:后勤部員工職責
后勤部員工職責
1、貫徹落實全國總公司、區域全國總公司后勤和本級領導指示決議,負責本級后勤工作。
2、合理制定后勤費用預算,嚴格控制后勤費用的支出。
3、結合上級指示要求和工作實際,研究和上報后勤工作合理化建議。
4、根據后勤部相關制度,認真落實后勤申報流程。
5、統計上報本單位后勤固定合作單位詳細情況,存檔備案。
6、按規定購買配備本級辦公用品、辦公設備,統計核查固定資產。
7、按規定裝修底店及采購,合理計劃,有效控制成本。做好裝修費用預算,跟進裝修進度與裝修質量,確保按公司計劃時間完成店面裝修工作。
8、按規定安裝底店內飾及門頭制作,有效控制成本,做好費用預算。
9、監查拓展工作落實,審核各單位拓展店面情況。
10、出色完成各級領導賦予的其他任務。