第一篇:酒店員工五四青年節(jié)演講稿
當(dāng)五四的腳步已經(jīng)臨近,當(dāng)我們的金葉姐妹和男同胞一樣,在崗位上揮灑辛勤的汗水,當(dāng)熊熊燃燒的熱情又一次照亮姐妹們剛毅自信的臉龐,在這里,柔弱不再是女性的代名詞。作為幾百個金葉中普通的一員,今天,我懷著激動的心情站在這里,我想大聲地告訴大家,我驕傲,我是金葉人——金葉人的半邊天!我自豪,我是金葉的守望者——一名普通的保潔員!正是我們這些普普通通的一員,卻硬是樹起了“金葉”這塊閃光的金字招牌!(xiexiebang.com范文網(wǎng)http://編輯整理)
記得當(dāng)初來到金葉大酒店的時候,我也曾經(jīng)因為自己是臨時工的事實而灰心過、迷惘過。眾所周知,臨時工是一個“弱勢群體”,在社會上一聽說是臨時工,人的眼光似乎都有所不同,起初我也有這樣的擔(dān)心,可我們部門經(jīng)理智慧敏大姐的一番話撥去了我心頭的烏云,她說:“職業(yè)不分貴賤,不論你是不是正式的,只要你感覺你做的工作能讓你開心就是一種價值,而且在金葉大酒店象我們這種臨時工可有好幾百人呢!”后來我才得知,金葉大酒店的成立解決了全市近三百人的再就業(yè)大難題,可以毫不夸張地說,這里其實就是下崗工人第二次革命的大熔爐。
我在金葉大酒店許多保潔崗位工作過,譬如,大廳保潔員。大廳作為酒店的窗口,每天都要接待四面八方的客人,我的工作就是把大廳的衛(wèi)生搞好,茶幾上的煙灰缸、角落里的小煙頭、地面上的污漬,似乎都是我的敵人,一發(fā)現(xiàn)就會被我毫不留情地消滅掉。大家不要以為,保潔員的工作就是掃掃地抹抹灰,其實不然,大家不要小看了保潔員,因為在我們的身上也有閃光的地方,也有一顆金子般的心。記得有一次我正在電梯門口打掃衛(wèi)生,這時從電梯出來一位跛腳老人,他因為行動不方便,想請我?guī)退娇偱_去退房,我二話沒說就答應(yīng)了,并迅速辦好了退房手續(xù),他為了表示感謝,從錢包里抽出一百元給我做小費,卻被我謝絕了:“這是我應(yīng)該做的!”老人向我投來了贊許的目光。客人有問詢時,我耐心解答;客人有需要時,我熱忱幫助,盡自己的所能讓每一個來金葉大酒店的客人都能感覺到家的溫暖,就是我最大的心愿。
時光飛逝,如今,三年過去了,我也成為一名有經(jīng)驗的保潔員了,在我身邊涌現(xiàn)了不少的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,他們那種對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)的態(tài)度,在這三年來也始終在激勵著我,不斷積極向上,奮力進(jìn)取。不管我是做內(nèi)勤、還是搞后勤,我都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實的態(tài)度來對待本職工作,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。雖然,這三年來,我所做的工作都是很普通、很平凡的,在工作的過程中,我也遇到過一些挫折和失敗,也經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在三年的工作實踐中,我真實地體驗到了“工作著是美麗的”這樣一句話。
也許,有些人會對我說的這句話嗤之以鼻,感到不可思議,認(rèn)為我是在說大話、吹牛皮。但這卻是我最真實的感覺。我們都聽說過這樣一個故事,說有人問三個砌磚工人:“你們在做什么?”第一個工人說:“我正在砌磚。”第二個工人說:“我正在賺錢。”第三個工人卻說:“我正在建造世界上最富有特色的房子。”故事的結(jié)果就是到了最后,前兩個工人還是普普通通的砌磚工人,而第三個工人卻成了偉大的建筑師。人們通過這個故事,無非是想諷刺前兩種人胸?zé)o大志,所以一事無成。而贊美第三種人有遠(yuǎn)大的理想,所以能夠成就大業(yè)。但我對這個故事卻另有一種看法:這個世界需要好的建筑師,同樣也需要好的砌磚工人。這個世界有偉大的建筑師,同樣也會有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。很難想象,如果這個世界上光有建筑師,沒有砌磚工人,那些漂亮的高樓大廈怎么能夠被建造起來呢?
第二篇:酒店員工五四青年節(jié)演講稿
各位同事,各位兄弟姐妹,你們辛苦了,在這邊特別的節(jié)日里,祝愿大家每天都開開心心,度過美好而又難忘的今天!
今天我深夜還不能入睡,凌晨三點我跑到網(wǎng)吧去完成這份特殊的禮物,希望大家能收到!這幾天想得最多的就是希望在此工作期間的每個人,如何在工作中尋找到自己開心的地方,如何讓每個人都開開心心地工作,如何去創(chuàng)造一種和睦、互相關(guān)心的和諧的家的氛圍,這是我一直以來堅持做下去的,一直努力做下去的目標(biāo)!我希望看到的是一幅相互關(guān)心,相互幫助,相互尊重的氛圍,我希望看到的是義氣沖天,咱們都像親兄一樣有難同當(dāng),有福同享!我希望看到的是同事之間懂得尊重對方彼此,學(xué)會去用博大的心胸去承載和容納對方彼此的過錯,而不是計較,和勾心斗角,我希望我每天看到你們的笑臉!咱們相聚在一起很不容易,就像中彩票一樣,該有多大機率才能走到一塊聚在一起呢,相遇本身就是一種緣分,何必去虐待自己的緣分呢?夜色很深,今天做這些不為別的,只為讓更多的人獲得幸福,快樂!我希望大家和我一樣去享受大自然所賦予我們享受的極其豐富的幸福,這是我終身抱定,至死不移的愿望!
世上的幸福太多,但是災(zāi)難也太多,當(dāng)我們在享受幸福的時候,是否想到過在汶川地震中當(dāng)別人還在熟睡時瞬間失去生命的人們,比起這個我想你是幸運兒,是幸福的人,當(dāng)遇到與別人爭吵的時候是否想到過,災(zāi)難來臨時一個個鮮活的生命消失,雖然不是你,何為一件雞毛蒜皮的事鬧得臉紅脖子粗呢?當(dāng)你抱怨你沒有鞋穿的時候,去想想那些沒有腳的人吧!活在今天,感恩當(dāng)代,要好好珍惜今天來之不易的新生活,好好珍惜和你能在一起的員工、朋友、兄弟。別人的過錯可以去理解,只要懂得理解別人的人,才能得到真正的快樂!在這里我想請問各位先生們女士們,快樂跟財富那個重要?你工作的目的是為了什么?你想要過怎么樣的生活?想過沒有你目前的工作氛圍是否需要改進(jìn),想過自身中有沒有為這個氛圍我們的氛圍,一個和諧家的氛圍去奉獻(xiàn)一點自己的力量呢?如果能使你們得到一種家的開心與快樂,我很高興很欣慰,我會竭盡全力去服務(wù),如果能消除你們之間的誤會,能消除你們之間的抱怨、忿怒、與不平衡,我想這個環(huán)境將會成為你們的第二個家,一個依依不舍的家。假如我們多些理解,我想我們得到的是默契,假如我們多些寬容,我們將會得到更加真摯的友誼,假如我們多些尊重,我們你會得到更多的知心人,假如我們精誠合作在一起,并使任何人都沒有一點不信任的感情,不抱怨的情緒,處處為別人著想的心理,我想我們能舍得離開我們可愛的家嗎?
朋友們,今天我希望你們都用心來感悟一下自己,感受一下活在當(dāng)代的幸福,你與別人能在一起的緣分,好好地生活,開開心心地生活就是無窮的財富,就是一種無可比擬的幸福!今天依然是個很特殊的日子,五月四號,1919年五月四號一次大的愛國運動,感恩當(dāng)代,好好珍惜今天來之不易的幸福生活吧!
人生其實是一個積累經(jīng)驗的過程,人生的旅途并不只是最終點是重要的,而是你怎么走,怎么去做,這個旅途是你的收獲,在你的旅途中所學(xué)到的每一個收獲都有是你的財富,而你每一個失去的,或許就是你走錯的,也都應(yīng)該是你能夠?qū)W習(xí)的教訓(xùn),所以不要把任何的情緒化當(dāng)做發(fā)泄的途徑,而應(yīng)該去把它當(dāng)做一種學(xué)習(xí),一種自我的鍛煉!
各們同事,各們朋友,現(xiàn)在對于我們來說就好比是剛出水的芙蓉,沐浴著陽光,猶如一艘白色的帆船已經(jīng)起錨,迎著風(fēng)浪前行,旭日如東升,朝氣篷勃,人生的履歷翻開了新的一頁,我期盼我的每一位同事每一位朋友健康快樂、學(xué)有所成,將自己鍛煉成為具有高尚情操、健全的理智和全面素質(zhì)的優(yōu)秀青年,成為一個大寫的“人”。
清晨的太陽從東方升起,驕傲的雄鷹將飛翔在廣闊的天空。朋友們,如果我們就是即將放飛藍(lán)天的那只雄鷹,面對未來,面對挑戰(zhàn),我們需要做些什么準(zhǔn)備呢?面對未來我們應(yīng)該做到:“反省、自檢、真誠、友善、自立、自強、自信、樂觀及自尊。”學(xué)會反省,學(xué)習(xí)總結(jié),學(xué)習(xí)不斷超越自己已將成必不可失的一項自修課目。
“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物!”我們要成功,我們要生存得更好一些,就要在生活的跌打中不斷反省、總結(jié),在生活中提練出自己的人生。
愿將陽光和溫暖永遠(yuǎn)傳遞下去!
第三篇:酒店員工五四青年節(jié)演講稿與酒店員工代表發(fā)言稿
酒店員工五四青年節(jié)演講稿
當(dāng)五四的腳步已經(jīng)臨近,當(dāng)我們的金葉姐妹和男同胞一樣,在崗位上揮灑辛勤的汗水,當(dāng)熊熊燃燒的熱情又一次照亮姐妹們剛毅自信的臉龐,在這里,柔弱不再是女性的代名詞。作為幾百個金葉中普通的一員,今天,我懷著激動的心情站在這里,我想大聲地告訴大家,我驕傲,我是金葉人——金葉人的半邊天!我自豪,我是金葉的守望者——一名普通的保潔員!正是我們這些普普通通的一員,卻硬是樹起了“金葉”這塊閃光的金字招牌!
我是一名下崗女工。1992年因為單位人事改革,我下崗了。這一下,就讓我足足在家呆了十年,十年的庸庸碌碌讓我已經(jīng)從當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的青年,蛻變成了一名只知道圍著鍋臺轉(zhuǎn)的家庭婦女,這十年的韶光褪盡了我一身的銳氣,也讓我過早地進(jìn)入了中年。可就在XX年,金葉大酒店因即將開業(yè),向社會招聘下崗人員,這個消息象一陣春風(fēng)喚醒了我對工作的渴望,在得到家人的支持和理解后,我毅然報名了。幸運的是,金葉的大門垂青了我,接納了我這個呆在家里十年的下崗工人,雖然當(dāng)時的工種只是一名保潔員,可當(dāng)我得知自己被錄取了的那一刻,我激動不已,我興奮萬分,因為我似乎又找到了我生命里的 到家的溫暖,就是我最大的心愿。
時光飛逝,如今,三年過去了,我也成為一名有經(jīng)驗的保潔員了,在我身邊涌現(xiàn)了不少的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,他們那種對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)的態(tài)度,在這三年來也始終在激勵著我,不斷積極向上,奮力進(jìn)取。不管我是做內(nèi)勤、還是搞后勤,我都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實的態(tài)度來對待本職工作,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。雖然,這三年來,我所做的工作都是很普通、很平凡的,在工作的過程中,我也遇到過一些挫折和失敗,也經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在三年的工作實踐中,我真實地體驗到了“工作著是美麗的”這樣一句話。
也許,有些人會對我說的這句話嗤之以鼻,感到不可思議,認(rèn)為我是在說大話、吹牛皮。但這卻是我最真實的感覺。我們都聽說過這樣一個故事,說有人問三個砌磚工人:“你們在做什么?”
酒店員工代表發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,二xxx年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo),而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時,總會團結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排
食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們
大家下午好!今天能夠作為新員工的代表發(fā)言,我感到萬分榮幸。讀書時候,我便喜歡穿梭于這座城市的大街小巷,尋找屬于自己的一片天地。當(dāng)年路過京州國際酒店門前,我便被這座簡約而不簡單,集歐式時尚與中式典雅風(fēng)格于一身的建筑所吸引。很高興在邁出校門后可以加入京州這個大家庭,在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,感謝各位同事的耐心指導(dǎo)。
入職以來,房務(wù)中心工作給我的總結(jié)就是需要信心,耐心和恒心。或許繁瑣的工作令我們因偶爾出現(xiàn)的錯誤而沮喪,或許每天成百上千個電話令我們心煩意亂,或許晨起的鬧鐘又一次打擾了我們的美夢,那么相信吧,懷抱信心,耐心和恒心,工作就一定會如魚得水。
美國管理學(xué)家勞倫斯.米勒在<美國企業(yè)精神>一書中說道:未來將是全球競爭的時代,這種時代能成功的公司,將是采用新企業(yè)文化的公司。我們知道,酒店文化通常由三個方面夠成:酒店的物質(zhì)文化和服務(wù)文化,酒店的管理文化,酒店的精神文化。在傳統(tǒng)概念里,酒店文化的系統(tǒng)工程絕大部分是物質(zhì)的,而非人文的。但不論系統(tǒng)工程規(guī)模如何,能起支配作用的中軸原理仍是'實現(xiàn)自我并加強自我的愿望'這就點明了精神文化的重要。如何最大限度實現(xiàn)員工的主觀能動
性,我想,這是值得讓我們?nèi)ド钊胙芯亢蛯嵺`的問題。因此,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,融入酒店管理模式和管理細(xì)節(jié)之中,勇于實踐,用自己的行動踐行酒店的文化理念,服務(wù)廣大顧客,讓顧客高興而來,滿意而歸。團結(jié)同事,發(fā)揮集體智慧,讓住過聽過酒店的人成為酒店的文化使者,將酒店企業(yè)文化發(fā)揚光大。
青年自知學(xué)識淺,不用揚鞭自奮蹄。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情,高昂的斗志,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄力量。不到之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不吝賜教。
as stop.that is momently how lukewarm chime stone.when it is difficult that we are encountered on the job, always meet solidarity, pool the wisdom and efforts of everyone, solve difficult problem.and when encountering the problem that is eager to processing, other staff is share everything between each other, active help does a few duplicate, print, the job that copy or holds the in one’s power such as the hammer.when our clerk goes out to handle affairs, other staff can help him receive hear a telephone call, wele a visitor, sign a contract to wait a moment.we are namely below the atmosphere of a such solidarity, mutual help pleted an another work.in this year, the pany has been organized barbecue, outdoors live the entertainment activity such as contest of friendship of couplet of challenge picnic, male, female la qiu, the pany still held english to groom class, aroused each employee to learn the interest of the foreign language, the member that it is everybody raised oneself quality to create an opportunity.carry these activities begin, make we the life of each employee bees richer, more appearance is colorful, at the same time promotional the friendship between each employee.the pany is caring our life momently, care our health, arranged check-up for us, unite the medicaments that buys precautionary cold for us, still arrange a dining room to be waited a moment for our bao cool tea, make everybody feels the pany is just like a warm big family.everything all, of the brilliant leader that is as decision-making as the pany layer and faculty give full cooperation do not divide, here, thank general manager liu sheng and each manager on behalf of faculty sincerely, appreciate a pany.wish each colleague happy new
year finally, be healthy!提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后,我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后,也是我們的終極目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項指標(biāo)任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
一個月的培訓(xùn),才讓我真正認(rèn)識了藍(lán)海。這是一個怎樣的企業(yè)啊!我看到這里到處洋溢著生命的激情。我們的同事都同樣年輕。對我們的生活,工作充滿了期待和向往。培訓(xùn)時有一堂課叫職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助我們每一個人在藍(lán)海都樹立了一個清晰的目標(biāo)。更重要的是,它讓我們看到,通向這個目標(biāo)的路就在前方。
從東營回來后,我們直接投入到了嶄新的工作中。剛剛開始工作,完全沒有任何經(jīng)驗的我其實是非常忐忑不安的,是我的師傅一點一滴手把手的教會我每一個工作的細(xì)節(jié)。而領(lǐng)班、經(jīng)理對我們新員工也是格外關(guān)心。無論是工作上的問題,還是生活上的困難,他們都會主動詢問并幫助我們解決。他們就像我的姐妹兄弟一樣給我無私的幫助。正是這樣的親切,讓我來藍(lán)海的偶然變成了必然。有這樣的家人,我們愛上藍(lán)海本就是必然的事情。
在藍(lán)海,我還參加了酒店舉辦的各種活動。年輕人,喜歡熱鬧是我們的天性,我參加的藍(lán)海藝術(shù)節(jié)令我收獲最多。藍(lán)海藝術(shù)節(jié)籌備了一個月有余,那段日子真的是很辛苦。每天排練到一兩點鐘是再平常不過的事情,察著他們的一舉一動。終于有一次,我無意中看到我的一位年輕的女客人悄悄用手摸了一下自己的腰。幾乎是靈光一閃,我突然意識到她有可能有點腰疼,可是,她并沒有跟其他客人說這件事。我懷著試試看的心情抱來了一個靠墊。一屋子人都露出了驚訝的眼神,只有那位客人給了我一個感動的微笑。她的男朋友向其他客人解釋原來她不小心扭到了腰。工作經(jīng)驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,浴場工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。
調(diào)崗在浴場管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外,實際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。在多個崗位上都有較好的表現(xiàn),才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任,光從一個崗位上來的管理人員,難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了,還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)
崗了就打離職報告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動其他人來起哄。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?古人說:“來說是非者,就是是非人。”
曾經(jīng)工作過的一個酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好。”所以,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。
這次有幸回到水晶宮,感覺最直接的是沒有什么變化,包括我來的這段時間,當(dāng)然這對與我自己也有很大的責(zé)任,在這里我在全體員工面前想公司做出道歉,同時我也在最短的時間內(nèi)調(diào)整自己的心態(tài)及管理方法,最大限度改變現(xiàn)在工作中的不足,我相信我們?nèi)魏我粋€職業(yè)人對工作過的地方都是只有希望看見浴場興旺,不會愿意看見浴場變差的,目前的事實是我們的市場占有率、市場評價的確在下降。市場經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的,我們浴場業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個:服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣方強勢,服務(wù)不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢?就是你不打電話。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來白吃飯,人家還是看在面子上勉強來一次,不會來 我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。公司需要將軍,更需要士兵。希望每一個曾經(jīng)在水晶宮工作的員工,都會感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識,得到過幫助,認(rèn)識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴。可為什么?我們有的員工辭職,就是因為在這里工作的不開心呢?在人力資源調(diào)查報告中反映:一位員工的離職,60%以上的原因是因為受到上司不公正的對待、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等,只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。在這里,我代表人事部的工作人員說:不要只有進(jìn)門和出門的時候才想起我們,歡迎大家平時多來人事部談?wù)勑摹?/p>
我們在座的每一個人,都是賓館日常運轉(zhuǎn)中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,賓館的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時候才知道應(yīng)該珍惜。”
請你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時間(即八小時工作時間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我現(xiàn)在做的是不是我應(yīng)該做的?/崗位職責(zé))。如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有,你每天來上班,有沒有一點責(zé)任心?沒有,那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒有一點工作激情和熱情?沒有,那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺,那你活在這里還有什么意義?浪費自己的人生不要緊,浪費了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(因為大家都很仁慈,寬容到大家看見一個人在上班時間睡覺都不會批評的他無地自容),重要的
是我還在這里工作,這個事情會影響到我上班的質(zhì)量,影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒,我們會被腐化,和你一樣沒有責(zé)任心、上進(jìn)心。沒有了上進(jìn)心,還能有什么發(fā)展?我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了,還有很多欠缺的知識我很想學(xué),還有很多好的飯店我想看,我覺得每一天都要有所收獲,才不枉活著。我們還沒有到80、90歲,就算80、90歲的人身體不好的人,也不會每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對我不公,社會對我不公,領(lǐng)導(dǎo)對我不公?這些都不會是永遠(yuǎn)的,“是金子,在哪里都能閃光!”只要你肯付出,每一個人都會看見,你也終究會有回報。
中國人的社會輿論力量很強大的,但往往我們的正規(guī)文件沒有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會,小道消息就沸沸揚揚,不負(fù)責(zé)任的亂傳亂說!我們的工作進(jìn)展沒有人監(jiān)督,其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。我們是企業(yè),不是居委會,我們生活在XX年,不是文化大革命。企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了,為什么在工作上,我們沒有用集體的力量、強大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀
蟲感到無地自容呢?又為什么我們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容,讓他們自覺的跟上我們前進(jìn)的腳步呢?
我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場,上戰(zhàn)場就要打勝仗,這個勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓賓館有生意,賓館有生意才能讓業(yè)主滿意。”做到這一點,要靠我們在座的每一位。“個人的力量是渺小的,團隊的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個人,因為我們是赤城賓館的員工,走出去人家都知道你在這里工作,如果賓館不好,你這個員工不可能一個人好。
重復(fù)在這個會場上曾經(jīng)說過的一句話:“一群羊走向哪里,領(lǐng)頭的羊最重要。”希望我們各部門負(fù)責(zé)人,以身作則,積極配合,帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動工作變成主動工作,把每天等著按時下班,變成我主動加班五分鐘,再為企業(yè)做點事。“賓館是我家,興旺靠大家。”沒有了客戶,就沒有賓館,沒有賓館,我們還做什么?從現(xiàn)在開始,我們每一個人要“把時間用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服務(wù)放在第一位”,“把為客人服務(wù)是光榮的,為一線服務(wù)是應(yīng)該的”??這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺,非一日之寒。”賓館半年來的經(jīng)營狀況是對我們以往工作失誤的一個警告,更是我們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。面對這樣的局面,我們準(zhǔn)備了上美食節(jié),現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶,我們每個員工更要積極配合企業(yè)的需要,做好自己的本職工作,“逆水行舟、不進(jìn)則退。”
如果沒有與時俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念,我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。最后,讓我們齊心協(xié)力、精誠合作,牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神,在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
第四篇:酒店元旦晚會致辭與酒店員工五四青年節(jié)演講稿
酒店元旦晚會致辭
尊敬的董總和夫人,各位股東.來賓.同事們,尊敬的酒店全體員工:
你們好!值此新年即將到來之際,我謹(jǐn)代表富雅董事會向在座的各位致以美好的祝愿和深深的感謝!向酒店全體員工及家屬致以誠摯的慰問!向節(jié)日期間堅守在工作崗位上的同事們致以新春的良好祝愿!祝大家節(jié)日快樂,新年幸福,身體健康,心想事成!回顧九月份開業(yè)以來,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,希望激勵了我們的奮斗。在公司董總及各位股東的關(guān)心指導(dǎo)下,在滿一樓全體員工的共同努力下,完美的開了個好彩頭。沒有滿意的員工就沒有滿意的客人;走進(jìn)新的xx年,我們目標(biāo)首先是“感動每一位員工,關(guān)心每一位員工”,親愛的員工我的同事們我們不一定在一起工作但你們絕不能剝奪我對你們愛的權(quán)力,請相信你們的實力你們是最優(yōu)秀的,在滿一樓你們永遠(yuǎn)有尊嚴(yán)。未來我們還有很長很長的路要走,作為領(lǐng)頭人,我深感責(zé)任重大。在新的一年里,我希望我們的員工能保持并弘揚我們的團隊意識、敬業(yè)理念,奮發(fā)有為,攜手共進(jìn),為滿一樓的崛起而努力拼搏!我也真誠地希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們以更多的關(guān)注和支持。
同時也希望在座的每一位員工珍惜這個時代提供給我們的機遇、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜公司為我們提供的平臺,跨入新的一年,滿一樓將為客人提供“滿意加驚喜”的服務(wù)。為酒店、為自己再創(chuàng)輝煌!
謝謝大家。
酒店員工五四青年節(jié)演講稿
當(dāng)五四的腳步已經(jīng)臨近,當(dāng)我們的金葉姐妹和男同胞一樣,在崗位上揮灑辛勤的汗水,當(dāng)熊熊燃燒的熱情又一次照亮姐妹們剛毅自信的臉龐,在這里,柔弱不再是女性的代名詞。作為幾百個金葉中普通的一員,今天,我懷著激動的心情站在這里,我想大聲地告訴大家,我驕傲,我是金葉人——金葉人的半邊天!我自豪,我是金葉的守望者——一名普通的保潔員!正是我們這些普普通通的一員,卻硬是樹起了“金葉”這塊閃光的金字招牌!
我是一名下崗女工。1992年因為單位人事改革,我下崗了。這一下,就讓我足足在家呆了十年,十年的庸庸碌碌讓我已經(jīng)從當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的青年,蛻變成了一名只知道圍著鍋臺轉(zhuǎn)的家庭婦女,這十年的韶光褪盡了我一身的銳氣,也讓我過早地進(jìn)入了中年。可就在XX年,金葉大酒店因即將開業(yè),向社會招聘下崗人員,這個消息象一陣春風(fēng)喚醒了我對工作的渴望,在得到家人的支持和理解后,我毅然報名了。幸運的是,金葉的大門垂青了我,接納了我這個呆在家里十年的下崗工人,雖然當(dāng)時的工種只是一名保潔員,可當(dāng)我得知自己被錄取了的那一刻,我激動不已,我興奮萬分,因為我似乎又找到了我生命里的 到家的溫暖,就是我最大的心愿。
時光飛逝,如今,三年過去了,我也成為一名有經(jīng)驗的保潔員了,在我身邊涌現(xiàn)了不少的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,他們那種對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)的態(tài)度,在這三年來也始終在激勵著我,不斷積極向上,奮力進(jìn)取。不管我是做內(nèi)勤、還是搞后勤,我都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實的態(tài)度來對待本職工作,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。雖然,這三年來,我所做的工作都是很普通、很平凡的,在工作的過程中,我也遇到過一些挫折和失敗,也經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在三年的工作實踐中,我真實地體驗到了“工作著是美麗的”這樣一句話。
也許,有些人會對我說的這句話嗤之以鼻,感到不可思議,認(rèn)為我是在說大話、吹牛皮。但這卻是我最真實的感覺。我們都聽說過這樣一個故事,說有人問三個砌磚工人:“你們在做什么?”
第五篇:郵政員工五四青年節(jié)演講稿
居安思危 奉獻(xiàn)郵政
奉獻(xiàn)是五四傳統(tǒng)的話題,危機感是當(dāng)今流行的詞匯。同志們大家好,我是演講人:xx,來自營業(yè)分局共青團支局。我演講的題目是:居安思危,奉獻(xiàn)郵政。
在享受和諧、安寧的幸福生活之時,我想到了今天的幸福生活來之不易,想起了那些曾經(jīng)為中華民族的民主、科學(xué)、獨立而拋頭顱灑熱血的青年們。他們,在國家危亡、民族危亡的時刻挺身而出,以無私的犧牲換來民族的解放國家的主權(quán)。中國的歷史是華夏兒女在不息的奮斗中用汗與血書寫的,當(dāng)我們還是學(xué)生時就對李大釗、劉胡蘭、方志敏等英雄滿懷崇敬。如今,我們已經(jīng)離開了校園,遠(yuǎn)離了朗朗的讀書聲,不再靜聽風(fēng)聲、雨聲;曾經(jīng)對家事、國事、天下事的關(guān)心,已經(jīng)成為現(xiàn)在我們報效祖國、奉獻(xiàn)社會的動力。
正是因為前輩們的無私奉獻(xiàn),今天的我們才能夠幸運地站在郵政崗位上,發(fā)揮自己的才干。我們理所應(yīng)當(dāng)接過前輩們以激情和鮮血凝聚成精神的火炬,繼承五四的光榮傳統(tǒng),繼續(xù)無私的奉獻(xiàn)。
青年是祖國的未來,是民族的希望。在任何一個時代,青年都是社會上最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。身處社會主義新時代的我們將怎樣才能實踐自己肩負(fù)的歷史使命,怎樣才能使自己的青春潑灑在祖國社會主義建設(shè)事業(yè)上呢?
我認(rèn)為,敬業(yè)就是愛國,要用敬業(yè)精神去體現(xiàn)愛國之情。從古至今,那些成就偉業(yè)的英雄們,無一不是從敬業(yè)開始。玄奘歷經(jīng)十年磨難西行求法,最終取()得真經(jīng);王羲之臨池書寫,就池洗硯,將一池清水洗成了“墨池”;六十年代的雷峰,九十年代的李素麗更是敬業(yè)的楷模。他們干一行、愛一行,以實際行動,詮釋了“敬業(yè)”二字的含義。
在今天的郵政崗位上,我們有馬班郵路上的王順友,有兩岸的和平鴿許和平,有透過三尺柜臺擁抱大市場的張仲梅等等……他們都是當(dāng)代郵政活生生的例子,他們無悔地奉獻(xiàn)著自己的青春甚至生命,為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
奉獻(xiàn),不能停留在口頭上,我們是郵政將來的主人,優(yōu)秀的郵政青年當(dāng)用實際行動來表達(dá)我們的愛國之情。知識就是力量,作為窗口服務(wù)人員,我們當(dāng)努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識,更好地為郵政做出貢獻(xiàn)。此外,我們更要樹立服務(wù)意識,為郵政貢獻(xiàn)就是為人民服務(wù),為人民服務(wù)就得為人民著想。如果我們時時以用戶為中心,處處把用戶的憂患放在第一位,經(jīng)常設(shè)身處地替他們著想,真心實意地為他們辦事,那么我們就能及時糾正工作中的失誤,有效地化解與用戶的矛盾,最終真正地構(gòu)建起與用戶和諧、融洽的關(guān)系。
職責(zé),要求我們每時每刻必須有憂患意識、危機意識。企業(yè)如人,只有居安思危,才能遇險不驚,應(yīng)變自如;否則就束手無策,最終難逃被淘汰的命運。面對我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力;面對我們應(yīng)對劇烈的市場競爭手段、措施與市場競爭力,我們應(yīng)該認(rèn)真反思一下。通過反思,可以看出我們的內(nèi)在素質(zhì)和能力在哪些方面還需要提高,還有多少差距。具體到每個郵政青年員工來說,這就是危機意識。與企業(yè)同生死共命運,當(dāng)成為我們青年人的自覺意識。企業(yè)的危機來臨時,為了使企業(yè)渡過難關(guān),我們當(dāng)甘愿做出種種犧牲,并欣然接受這些犧牲。企業(yè)是我們施展才能的舞臺,多一點危機意識,是對企業(yè)和我們個人的負(fù)責(zé),更是改革中的郵政所需要的向心力與凝聚力的一種體現(xiàn)。今日的無私奉獻(xiàn),才能換來明日的富足與安逸。
生命只有一次,青春不會再來。讓我們用我們短暫的青春擔(dān)負(fù)起歷史的使命,讓我們的青春潑灑在郵政事業(yè)上,讓祖國的明天更加美好。
我們將與身邊的兄弟姐妹團結(jié)協(xié)作,我們將與全局的郵政員工并肩戰(zhàn)斗,我們將共同打造心中的郵政,美好的未來。