第一篇：招商總結

大力招商引資服務河口經濟

----河口鎮2010年招商引資工作總結

2010年對于我鎮22000名父老鄉親而言，注定是不平凡的一年。我鎮招商引資工作取得了令人矚目的成績，成效極為顯著。在我鎮黨委,鎮政府的帶領下，深入貫徹黨的十七屆四中全會精神為指導，借我市“雙迎”的東風，以“三大戰略”為發展方向，緊密圍繞區委.區政府的正確決策和部署，按照區招商局的統籌安排，著力結合我鎮鎮情，找準自身定位，解放思想，拓展思路，立足于前瞻性的規劃，下大力氣引進項目，截止12月份，共引進項目12個，總投入超10.7億元，實際到位資金3億元，雙雙提前完成全年任務。為此，我們主要做了以下一些具體工作：

一.全鎮招商引資及特點

立足于河口鎮鎮情，從我鎮的實際情況出發，提升引進企業的水平檔次，以促進農民增收，轉移農村富余勞動力為根本目的，大力發展鎮域經濟，是今年我鎮招商引資工作的亮點。招商引資工作作為全鎮經濟工作的總抓手，我們做到跟蹤一批，在建一批，投產一批。其中，投資達3億元的盛世桃園項目已完成前期任務工作；投資5000萬的金典生態園林景觀項目已經完成征地工作；投資4000萬元的湖北頤和百盛度假有限公司已落戶我鎮五湖村；新投資5000萬元的湖 1

北鹿港小鎮休閑會所選址工作已經完成；投資3000萬元的醫療垃圾處理廠.投資5000萬元的格茵木業均可在年底前投產；投資1億元的芳通藥業工程進展順利；投資1億元的湖北偉佳公司.投資1億元的佳恒特鋼正在開工，投資2億元的天津浩運無縫鋼已簽約，已完成征地拆遷工作；投資5000萬元的玖九機械邊建設邊生產，明年可全部完工；投資8億元，占地400畝的中宏新項目正積極籌建中。

今年我鎮的招商引資工作突出了四個特點：一是項目規模較大，投資1億元以上的項目達到5個，投資5000萬元以上的項目有4個，投資3000萬以上的項目2個，是歷年我鎮招商引資大項目最多的一年；二是項目契合了地方優勢；我鎮的西部是以農業為主的自然村，有著豐富的農業資源，因此我們在引進項目時緊緊抓住“農”字做文章，引進的農業休閑項目有湖北頤和百盛度假項目，湖北鹿港小鎮度假會所，金典生態園林景觀等項目；這些企業的投入在發展自身的同時將會有力地帶動我鎮農業產業化的發展；三是注重引進環保型的工業企業；在引資過程中堅決拒絕污染嚴重的項目，重點引進農業休閑觀光旅游項目，有一定污染的企業經嚴格查證審批后方可引進；四是項目的社會效益明顯；12個重點項目建成后，可解決我鎮農村剩余勞動力上千名，有力地促進農村勞動力轉移和農民增收。

二．厘清優勢，卯足干勁謀發展

我鎮下轄11個行政村，人口約2.2萬，勞動力資源豐富，區位優

勢明顯，自我定位清晰，圍繞著“一鎮一園三基地”（著力打造長江沿江名鎮.湖北省現代農業基地.鄂東南物流基地.西塞山區現代產業基地.黃石市后花園）。這些數據是我鎮招商引資的根本和優勢，印在我鎮每個干部和工作人員的腦海里，大家常說：沒有明顯的優勢和得力的措施，是引不進好項目的。為了引進這些項目，鎮黨委.鎮政府和各部門負責人作了大量的細致入微的工作，概括起來就是：抓住主線，完善網絡，拓寬渠道，健全體制，突出兩大舉措。

1.抓住主線，明確發展是硬道理，只有發展，河口鎮才有出路的觀念。全鎮緊緊抓住經濟建設這條主線，突出招商引資項目這個中心，舉全鎮之力開展招商引資工作。主管領導親自抓，每次會議必過問，分管領導長期抓，每次會議必報進展。年初召開全鎮招商引資工作動員大會，引導全鎮廣大黨員干部樹立抓項目就是抓發展，抓大項目就是抓大發展，抓好項目就是抓好發展的理念，深入發動鎮.村各級廣泛參與，積極走出去，請出來，尋關系，找路子，進一步調動各方面的力量，營造全民招商引資的氛圍。

2.完善網絡；其一，通過同鄉.同學.同事.朋友等社會關系為紐

帶，建立完善一張社會網，利用親友鏈.關系鏈.產業鏈廣泛聯系客商，開展以商招商，以親招商，以誠招商。其二，通過本鎮外出務工人員，在北京.天津.南昌.廣州.深圳.廈門.福州.貴州等大中城市確立30位招商代表，建立完善同鄉網，實行蹲點式招商。這兩張“網”的建立，成績斐然：投資4000

萬元的湖北頤和百盛度假項目，投資5000萬元的湖北鹿港小鎮度假會所和先前引進的中宏鋼鐵二期項目投資均屬網絡帶來的實際成效。

3.拓寬渠道；由過去的“守株待兔”式變為主動出擊。我鎮成立了以黨委書記.鎮長任組長的招商引資領導小組，并明確分管書記具體抓此項工作，對招商小分隊在思想上放開，工作上放手，政策上放寬，10次派出小分隊到成都.廣東.深圳.廈門.海南.福建.杭州.江西.山東等地招商。發放各類招商宣傳冊1200份。據不完全統計，洽談項目40個，接待客商（單位）86人次。

4.健全機制；即制定出臺《河口鎮招商引資獎勵辦法》的激勵

機制，對招商引資效果好，成績突出的給與重獎，對兩年未完成招商任務的，村主要領導就地免職，對鎮干部未完成任務的通報批評。使鎮村干部牢固樹立“招商引資是第一生產力，項目落戶時第一政績”的責任意識。

5.突出二大舉措；一是招商模式多樣化：（1）資源招商，利用

我鎮富足的白云石礦資源，引進了投資2000萬元環保脫硫項目。（2）企業招商，已落戶我鎮的中宏鋼鐵廠已初具規模，為了把我鎮鋼鐵產業鏈拉長，做大做強，現已引進鴻利制品有限公司5000萬元的資金，投資1億元的佳恒特鋼現也正在加緊開工建設，投資2億的天津浩運特鋼也已簽約。（3）園區招商，我鎮地處河西工業園區，區位優勢得天獨厚，我鎮抓住“雙迎”契機，以積極的姿態，采取有效的措施“引鳥入籠”，芳通藥業，玖九機械，格茵木業等一批重點項目已相繼引進。（4）產業招商，我鎮農業龍頭企業亞海園林有限公司已發展苗木花卉1000畝，基地加農戶苗木基地500畝，利用這一已具有的產業優勢，引進市大橋局投資2400萬二期的高新苗木花卉項目已經完成征地拆遷工作。（5）媒體招商，由我鎮招商小分隊編寫的《江河交匯處，石器文明地》，已通過《湖北商務報》向外推介，發行量達20萬份。目前已經接到500余個招商咨詢電話，投資3000萬元的利民特鋼熱處理項目就是通過此種方式引進的。二是打出服務,誠信,政策三張牌。企業引進來后的服務是落實我鎮招商引資工作的重中之重，“金杯銀杯，不如企業的口碑”。企業引進來后，我們不能放手不管，而是要以服務型政府的姿態，積極兌現引進時的承諾，政策上進行傾斜，并開展了扎實的為企業服務工作，把為企業服務作為經濟工作的重點來抓，按照“一名科級領導，一個部門，一個村，服務一個企業”的“四個一”要求，實行全程跟蹤包保的保姆式服務。將每月8日定為為企業服務日，黨政班子成員和各部門負責人集中上門服務企業，為企業排憂解難。先后為格茵木業解決群眾糾紛.芳通藥業房拆遷.中宏鋼鐵廠后山滑坡引起矛盾等企業的矛盾糾紛和困難30起。由于工作扎實，服務到位，今年幾個在建項目進展順利，芳通.格茵.玖九.超遠金屬.中油環保

等5個項目基本完成了廠房建設，可以確保按時竣工投產。贏得了廠家的一致好評，另外還有一批大小項目正向我鎮涌入，我們正在進一步地聯系洽談中。

三.即將開展的幾項工作

1.加強項目儲備，圍繞我鎮經濟發展思路和目標定位，協助配合上級部門論證包裝一批契合我鎮經濟.社會發展實際，且能充分發揮我鎮優勢的項目，積極推介給投資者，促進我鎮經濟的又好又快的發展。

2.進一步加大河口鎮的對外宣傳工作，讓更多的人認識并了解河口的優勢和存在的大好機遇，鼓勵更多的投資者前來河口，共謀發展。

3.抓住我市提出“三大戰略”的產業布局的機遇，積極跟蹤符合我鎮發展思路的項目，在項目引進中創佳績。

4.進一步優化服務，努力構建“引進來.請進來.帶進來.”的局面，做好在建項目的配套產業的招商引資文章。

5.加強與在建項目的聯系和溝通，及時協調解決存在的問題，繼續做好企業上門服務工作，保證各項目按預期進度安全施工。

6.做好意向性項目的跟蹤服務工作，確保其順利簽約和按時啟動建設。

二0一0年十二月27日

第二篇：招商總結

試用期工作總結

區科技工業功能區管委會 葉勇抱

2009年4月，我有幸通過“公選”到拱墅區外經貿局（招商局）工作，今年三月底組織部又調我到拱墅科技工業功能區、杭州市北部軟件園工作，歲月如流，轉眼間一年時間就過去了。一年來，在大家的關心、指導和幫助下，按照“打造實力拱墅、建設秀美拱墅、構建和諧拱墅”的戰略部署，結合外經貿局、招商局招商引資工作和“四外”工作的特點、重點、難點，協助呂勁松局長分管區域合作、對口支援、山海合作、安全生產、貿促會（國際商會）和外資企業協會、外資企業服務、外資招商引資、外資項目審批等工作;到園區工作后，我緊盯把杭州北部軟件園打造成為全省一流，全國領先的軟件園既定目標，結合園區招商引資和企業發展工作的個性點、關鍵點、突破點，協助王牮主任分管招商引資、經濟指標、企業發展、“三園”管理、爭先創優等工作。現將本人的主要工作、思想情況匯報如下：

一、認真履行職責，做好招商引資工作和企業服務等業務工作

（一）在區外經貿局（招商局）工作期間，圍繞區外經貿局重心工作、中心工作和核心工作，充分發揮自身優勢和特點，當好發揮指揮員、戰斗員和協調員作用做好參謀和助手，積極開展各項招商引資活動，區域合作、對口支援、安全生產、企業服務、三會事物等工作。

1、招商引資工作。09年是區委區政府確定的招商引資年，招商引資工作事關拱墅經濟發展、事關拱墅社會和諧、事關拱墅環境建設、事關拱墅產業轉型升級、事關拱墅城市功能提升、事關拱墅南部深耕、事關拱墅北部開發，全力、全心、全神于招商工作是我應有的認識、應盡的責任、應負的使命。

組織實施了三場大型招商活動。09年6月組織鎮街園區參加浙洽會并實地考察了銀億集團。6月中旬，利用杭州接軌上海舉辦大型經貿洽談會的有利時機，根據拱墅地塊招商、產業招商的特點，舉辦了“2009杭州市運河商圈重點項目（上海）推介會”，共邀請了來自香港、新加坡、東南亞、日本、歐美的地產開發商、投資商、國際知名地產服務中介以及都市型產業的國內外知名企業、機構和商會77家代表參加，會后還安排區四套班子主要領導拜訪了錦和地產、泰國中央商場、新鴻基、太古等有意到我區投資的國際知名企業，參加了市政府組織的杭州-上海經濟合作洽談會。10月24日西博會期間，在遠洋商務區舉辦了“2009杭州運河商圈國際合作交流會暨拱墅區發展現代服務業推介會”，組織邀請了來自國外香港、新加坡、國內上海、北京、重慶、省市內的地產開發商、商業地產運營商、商貿百貨業、總部經濟、文化創意產業、區內重點現代服務業等90余家參加，會后安排會議代表參加了煙花大會，通過宣傳、推介、洽談，更加堅定了上海國際、錦和地產、TESCO商業、富頓集團等企業來我區投資的信心，對我區地塊綜合體招商、現代服務業招商產生了積極影響。開展了敲門招商活動。圍繞我區央企國企招商、大項目招商、地塊樓宇招商、產業和園區招商的重點區域，借助上海客商關系網絡、國際知名地產中介和市政府駐外辦等渠道，先后8次赴上海、北京、寧波等地開展敲門招商，鞏固積累了大量優質客戶，挖掘儲備了車通技術、越界、華殿投資、上海國際、錦和地產、中石油、省農資集團、和記黃埔、美國富頓、高富諾、伊藤忠、美國高級護理等一大批項目信息，為2010年的外資招商、綜合體招商、央企國企招商做了鋪墊。另外我還主抓運河商務區二次招商工作，推動了中石油、泰國中央商場、美國ALEX等公司的投資項目與遠洋商務區的合作洽談。

促進了招商項目、完善了招商資料。根據來考察企業的行業特點和具體需求，及時與市外經貿局、規劃、土管、市運河綜保委、區政府、區有關部門、做地單位、鎮街園區等單位對接，了解情況、實地踏勘、促進項目。促進龍湖地產、德勤大連萬達、車通技術、越界、華殿投資、上海國際、錦和地產、中石油、省特產集團、和記黃埔、美國富頓、高富諾、伊藤忠、楓華置業、美國高級護理、泰國中央商場、環球百貨等一大批公司的投資項目。完善了招商客戶資源庫、招商信息跟蹤服務庫、招商資料庫建設，為健全客戶資源管理、跟蹤促進投資信息、完善招商推廣宣傳資料等基礎性工作做了積極推動。

2、區域合作、對口支援工作。根據市委、市政府關于“接軌大上海、融入長三角、打造增長極、提高首位度”和杭州都市經濟圈的戰略部署，參與組織接軌上海交流活動；與衢州市柯城區航埠鎮嚴村結對幫扶，年撥付援助資金10萬元；組織企業參與了西部大開發與振興東北老工業基地，山海協作淳安衢州等地支援工作，為我區企業浙江博茂科技實業有限公司、浙江天馬軸承股份有限公司、海外海集團、浙江博茂科技實業有限公司、杭州中亞機械有限公司、建華集團等企業申請到省市有關財政貼息扶持資金160余萬元。

聯合對口幫扶成員單位杭州銀行、市旅委、市工業資產經營有限公司對西充縣鳳鳴鎮三元橋村村道建設投入35萬，完成“浙〃川新村建設項目”。籌集了20萬元資金幫助清溪鎮建設移民安置休閑廣場、清溪鎮公共文化活動中心。同時我局還與區教育局、衛生局、上塘街道一起，對移民區學校的建設和管理、衛生系統的合作、教師和醫護人員的培訓、投資項目的招商合作等給予對方支持。

3、安全生產工作。根據區政府和區安監局的工作部署，與所屬外資企業全部簽訂安全生產責任書，全年組織召開安全生產會議16次，傳達貫徹各項安全生產法律法規。同時規范安全生產臺帳管理，定期組織安全生產檢查。全年對責任單位進行41次安檢，參檢人數122人次，特別對危化及壓力容器和人員密集、勞動密集、企業員工宿舍等場所進行重點檢查。全年有23位企業負責人和4位安管員參加了安全生產責任培訓，組織企業659名員工參加各類安全生產培訓，向12家企業發放了安全手冊。下發轉發各種安全生產文件8次，安全生產月期間懸掛標語19條，宣傳畫171張，黑板報29期，安全咨詢40次，宣傳資料270份。年底通過財政核查、鎮街園區對接、安監局確認，根據稅收歸屬原則對我局管理的安全生產責任企業進行了梳理下放。

4、協會管理與企業服務工作。對我區外商投資企業和會員企業開展了送政策、送信息、送服務等十送溫暖活動，幫助企業解決勞資糾紛、企業聯合年檢申報問題、企業發展和外貿政策咨詢、企業員工戶口、計劃生育、子女入學等問題110余次。定期編發三會簡報6期，轉發市會刊通訊12期，并在拱墅區黨政網和外經貿網上開辟專欄，宣傳政策法規，提供信息服務。三會秘書處組織會員企業參加“開放的杭州”外經貿杯主題攝影大賽，“我愛杭州”征文比賽，“我看運河新變化”活動、參加省市“五球聯賽”等系列活動，營造和諧企業文化氛圍。今年共有219家外資企業通過區外資企業協會申報聯合年檢，通過年檢的企業212家，協會除做好會費收繳10余萬元、經營情況統計等工作外，還積極配合區總工會、區統計局、區安檢局、區技術監督局做好工會企業基本情況調查，企業統計培訓，安全員上崗培訓，特種設備上崗培訓等各類工作。年底組織召開了拱墅區第三屆貿促會國際商會代表大會，邀請了市貿促會、區四套班子領導、貿促委員、國際商會會員等120人參加，發展國際商會會員企業67家。組織了250人參加的2010迎春聯誼會。

（二）2010年4月到拱墅科技工業功能區、杭州市北部軟件園工作以來，根據分管領導的工作目標和園區發展規劃，結合園區招商引資和企業發展的實際，盡快開展了情況了解、問題梳理、思路理清、舉措實施等系列工作。

1、圍繞總部地塊招大商、圍繞產業轉型升級招新商、圍繞產出效益招優商，強勢推進招商工作。園區過去的招商工作成效顯著，但在大投資項目招引、大品牌企業招引、大產出稅收招引、外資項目招引上存在短板，急待突破。為此在深入了解園區的招商資源、政策、考核、現狀、招商辦法和產業規劃后，在明確分工、強化考核基礎上，首先明確招商定位，三管齊下。一是立足當前確保完成招商和稅收指標，招引一批高投入高產出企業；二是著眼長遠確保園區軟件產業集聚和大企業集團培育，招引一批優質的潛力型成長型行業小巨人；三是龍頭示范確保園區世界知名企業和龍頭企業的品牌效應，招引一批世界500強企業和軟件信息100強企業。近期針對總部經濟區對浙江的中國民營企業500強開展了敲門招商，針對軟件、信息、電子商務和文化創意對浙江、上海及周邊軟件信息產業最具成長型和最具潛力型100強企業開展了敲門招商，針對世界500強和中國軟件和服務外包對上海、北京相關企業總部開展招商。其次出臺招商舉措。目標企業明確后，除原先進行的敲門招商辦法外，強調了“借力”，即借雞生蛋、借梯登高、借船出海。重點是借企業的力，借政府相關部門的力，借商會、行業協會的力，借國際知名六大地產行、四大會計師、法律事務所的力，借活動招商的力、借互聯網的力、借銀行的力、借人脈關系的力。近期通過借省外服，德勤，戴德梁行，高力國際，市政府駐外辦，市（區）外經貿局，市信息辦，西班牙、智利領事館商務處等機構的力，包括世界500強龐巴迪、迪士尼等在內的一大批內外資企業在與園區洽談之中。再次是6月11日舉辦總部經濟區地塊招商推介會。招引大企業集團總部、地塊招商和園區戰略合作。

2、圍繞打造一流軟件園和高端產業集聚區的要求，做精做細做實園區和企業發展工作。招商是手段，發展是目的。發展工作很多很細也很繁瑣，光指標性工作就有工業銷售產值、商貿服務業銷售收入、稅收、固定資產投資、外貿出口、服務外包等工作，平時為企業發展協調問題或申報政策牽涉的政府部門如科技、環保、工商、稅務、財政、經發、人事、教育、勞動很多。日常為企業提供相關人才招聘、文化娛樂、金融服務、中介服務、培訓宣傳等公共服務項目也很雜。同時還負責一萬三千多方的“三園”管理服務及園區創優、創獎、創牌、領導來訪接待等工作。針對具體工作的階段性、重要性和緊迫性，近期指標性工作主要抓了稅收和服務外包兩項最困難的指標工作：稅收主要從加大優惠政策抓存量、強化招商引資抓增量、清理地在稅不在企業抓入庫；服務外包工作關系到全區考核任務的完成與否，壓力和難度和大。為確保穩步推進，主要從抓政策宣傳、抓登記入庫、抓企業走訪、抓論壇培訓、抓外包招商著手。“三園”工作順利推進，國家級孵化器和共青團中央大學生就業創業基地申請之中，企業服務和政策申請兌現工作穩步推進。

二、不斷加強政治理論學習、嚴格執行廉政制度

通過學習實踐科學發展觀活動的學習思考、分析檢查、落實整改三個階段的系列學習，同時通過交流、座談、調研和民主生活會等多種形式，更加對科學發展的認識、理論、方法、舉措有了進一步的提升，更加對新形勢下做好科學招商謀發展，服務企業促轉型、有了進一步的轉變。工作中本人能按照《領導干部廉潔自律準則》要求，規范自己的行為，強化廉潔自律意識，認真執行黨的政治紀律，牢記“常懷律己之心、常思貪欲之害、常修為政之道”，黨風廉政建設工作常抓不懈。

三、存在的不足

一是政治學習有待進一步加強。變被動學習為主動學習，提高政治理論水平風；二是招商理念有待進一步提升。針對當前城市和產業雙轉變的新形勢，對軟件業、都市型工業、金融業、文創產業的招商把握不夠，要轉變領域和方式；三是上下聯動有待進一步加強。經濟工作離不開市區兩級外經貿、土管、工商、財政、稅務、外管、科技等部門的支持，需要加強橫縱向聯系。

今后我將繼續圍繞區委五屆八次會議關于唱響“雙城記”推進“雙轉移”戰略定位新要求，加大服務經濟、總部樓宇經濟、高新經濟、文創經濟工作力度，使園區和企業的發展工作及總部招商、大項目招商、外資招商、招商引稅等工作再上新臺階，我將和園區班子及同志們一道，扎實工作，創新務實，為園區發展再創輝煌，做出應有的貢獻，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

第三篇：招商會議總結

會 議 總 結（鄭州）

一.市場概況：

整個鄭州市市區大大小小的名煙名酒店大概4萬多家，經過兩個月的努力，不論是人員配置，還是產品知識的講解，我們一直結合廠家和公司制定的現有方案在井然有序的推進工作。我們的招商人員共計排查終端店數量1200家、其中意向店30家、招商會邀請28家、參會19家，共計到場24人。由于廠家和我們在招商會之前沒有進行政策上的深入有效溝通，以及鄭州市白酒區域市場的終端建設不夠完善，導致我們前期我們的準備工作不夠充分，以至于招商會議過程當中略顯倉促！

二.關于會議

2012年11月10號在廠家和公司的共同努力下，我們在正弘商務酒店舉行招商會，招商的結果不甚理想，針對招商會議過程中出現的問題做以下梳理。

1.招商過程當中過于強調產品，而忽視了低端黃金酒和百齡窖黃金酒的品牌差異化問題。終端客戶內心仍深處無法泯滅低端黃金酒的品牌形象和百齡窖黃金酒高端產品形象相匹配的問題。

2.終端客戶對新品的關注點主要看廠家在全國市場的整體布局，而目前百齡窖黃金酒從全國市場來看，既

無樣板市場，又無核心媒體宣傳拉動，只是在靠當地經銷商的自身實力和人脈驅動市場，為此終端店對產品未來的發展持觀望態度。

3.鄭州區域市場戰略核心定位不明確，無法給終端店一個廠商共投、榮辱與共的市場布局。所看到的只是兆利商貿的自身努力，而不明確廠家的決心和定位。

4.招商部在具體市場開拓過程中的方向性不明確，缺乏與客戶之間對產品、市場、政策的有效溝通。

三.會議相關費用

1.策劃及演出：18000元

2.場地及餐費：8000元

3.中華香煙：1800元

4.酒水：典藏藍21瓶

5.贈酒：典藏藍40瓶

四、會議總結

鄭州白酒區域市場終端建設不完善，終端客戶對百齡窖黃金酒的了解和認知尚需要時間和過程。為此下一步，無論從團購公關還是二批分銷的角度來看，核心終端的構建都將是鄭州開拓百齡窖黃金酒的關鍵所在！

綜述：鄭州市場占據河南白酒市場的絕對份額，對于百齡窖黃金酒的運營我們將牢牢抓好團購渠道，加強核心終端建設，深入挖掘二批分銷網絡；緊密結合廠家

全國市場布局思路，快速高效深入的展開鄭州市場的整體銷售，巧妙把握精細化傳播和事件營銷對整體市場的引領和帶動作用。

會議的結果是我們始料未及的，但同時也讓我們更加清醒和全面的認知鄭州市場，從這一點來說會議所起到的積極作用還是很大的。希望廠方領導能多來鄭州指導工作，同時也希望領導給予鄭州市場更大的支持和幫助，以減輕兆利市場開拓中的困難和阻力！

鄭州兆利商貿有限公司市場部

百齡窖黃金酒河南運營中心

2012年11月15日

第四篇：招商培訓總結

篇一：招商引資培訓班學習心得體會

招商引資培訓班學習心得體會 東光鎮鎮長馬洪鵬

在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下，我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓。這次學習培訓，學習聽取了汪清縣各級領導干部關于解放思想、加快招商步伐，特別是招商引資的經驗介紹。通過學習，我開闊了眼界，受到了啟迪。通過這幾天緊鑼密鼓的學習，我有以下幾點心得體會：

1、招商要有針對性。招商引資是一項非常理性的經濟活動，客商來投資是為了賺錢。我縣的區域優勢、熱情服務只是一個方面，更重要的是產業銜接、集聚效應和各種生產要素的整合效益。所以，招商要有針對性，引資要有目標，要站在客商的角度考慮問題，將準備工作做深做細。

2、招商要善于學習，學習面要寬。要有親和力，判斷力，忍耐力及創新力。學會尊重別人，學會換位思考，學會經常與客商聯系，并且要具有一定的幽默感。

3、招商要團結。招商要形成一種合力，招商是靠大家的力量來完成的，最基本就是要從大局出發，看問題，辦事情都要從發展大局來考慮。人員之間要團結協作以及相互幫助，凡是有利于招商引資的事，不分分內分外，要主動地做。

3、招商要肯吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作，時常不分節假日聯系客商，聯系項目。招商要發揚勇于吃苦的精神，要想千方百計，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語。一定要有硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，跑破腳皮的吃苦精神。

4、要力求在思想觀念上實現突破。當前，隨著國際、國內區域經濟合作、產業互動和產業轉移的步伐加快，各地都把招商引資作為加快發展的重要措施，千方百計吸引資金和技術，借力發展。實踐證明，一個地方的開放程度影響著一個地方的經濟發展水平，而思想觀念是影響開放程度的根本原因。

5、要力求在產業對接上實現突破。隨著開放型經濟呈現投資基地化、產業鏈式化、競爭白熱化的趨勢，投資商投資由過去的單體投產、單個產品為主，逐步向優勢產業集聚，向優勢產品整合，選擇一個地區重點、連片、鏈式發展。在這種情況下，招商引資的集聚效益、鏈式效應越來越明顯。在這幾天的學習當中，結合我鎮實際情況，我認為，只要齊心協力，發揮良好的個人素質，不斷學習總結招商經驗，更新招商思路，收集招商信息，全方位地挖掘招商信息，汪清縣的招商引資工作一定會一年一個新臺階，取得不俗的成績。2012年8月24日篇二：招商總結-培訓課件 招 商 總 結 王永福

2012112 1otc藥品營銷渠道的類型 1醫藥生產企業零售藥店個人消費 2醫藥生產企業代理商零售藥店消費者 3醫藥生產企業代理商醫藥商業批發公司零售要點消費者 4醫藥生產企業醫藥商業批發公司零售藥店消費者 2處方藥品營銷渠道的類型 1醫藥生產企業醫療單位個人消費者 2醫藥生產企業代理商醫療單位個人消費者 3醫藥生產企業代理商醫藥商業批發公司醫療單位個人消費者 4醫藥生產企業醫藥商業批發公司-醫療單位消費者 做好醫藥招商的要素 做好醫藥招商的要素 1招商人員的溝通技巧和商業禮儀 醫藥招商中要求招商人員有良好的溝通能力溝通是一門藝術如何揣摩代理商的心思進行有效的溝通把產品信息傳達給代理商增強他們對產品的信心建立對商家的信任在溝通的過程中商業禮儀也不可忽視適當的時候肢體語言也能起到不可低估的作用 2 電話營銷的技巧 電話營銷是目前營銷中成本最低的方式 招商一般的途徑有參展會廣告招商產品發布會和直接找到代理商這幾種方式都要花費大量的財力和物力和人力參展會要花路費展位費物料費和人力廣告要花掉巨額的廣告費產品發布要有場地情媒體參加等等所以相對來說電話營銷是目前營銷中成本最低的方式 現代通信的發達讓千里眼順風耳成為可能利用好電話這個營銷工具會給工作帶來很多便利同時節省了營銷人員的人力和財力但電話營銷也有不利因素你不可預知接電話人員所處的環境你的電話隨時有可能被掛掉所以掌握一些電話營銷技巧是很有必要的 a電話資料的準備準備你要電話溝通人或企業的資料這便于溝通過程中增加談話的融洽度想想你對電話對象一無所知又怎么在交談中找到對方的興趣點所以資料的準備很重要 b聲音技巧恰當的語速最好與客戶的語速相一致聲音要有感情電話和談話是一樣的有感情的聲音能傳遞你的真誠 c三開場白的技巧要引起客戶的注意的興趣敢于介紹自己的公司表明自己的身份不要總是問客戶是否有興趣要幫助客戶決定引導客戶的思維面對客戶的拒絕不要立刻退縮

一、學員情況

為深入學習貫徹黨的十八大精神和兵團黨委六屆十一次全委（擴大）會議精神，根據國內外經濟發展形勢和兵團黨委提出的“兩個率先、兩個力爭”目標總體要求，以科學發展觀為指導，不斷創新招商引資思路、機制和方式方法，引導解決兵團招商引資中亟待解決的突出問題，全面提高兵團利用外資的水平和招商引資競爭能力，兵團招商引資金專題培訓于11月2日——11月7日在兵團行政學院舉辦，兵、師機關有關處級干部，各師、團場負責招商引資的領導和有關部門負責人等。

二、課程安排

此次專題培訓班是我校非常有特色的主體班次，校委高度重視，明確要求務必辦出高標準、高水平，為從事工業園區建設、招商引資的領導干部提高素質、干好工作、推動發展打下堅實的基礎。圍繞這一目標，我校特聘請了從事兵團招商引資、工業園區建設工作研究的專家和領導為學員授課，解疑釋惑。在短短五天時間，課程共安排了《當前宏觀經濟形勢與產業政策分析》、《優化投資環境，促進招商引資》、《園區產業定位與招商引資項目的選擇》、《招商引資策略制定與談判技巧》、《招商引資中的風險規避》、《國家級開發區招商引資的實踐》、《六師五家渠市招商引資的經驗與做法》等8個專題和1次交流研討，其中國家級經濟開發區招商引資的實踐為實地考察課，學員分別參觀考察了十二師頭屯河工業園區和自治區昌吉國家高新技術產業開發區的建設；六師五家渠市招商引資的經驗與做法為參觀考察，學員們參觀了六師五家渠國家級經濟技術開發區。課程采用專題講授、外請報告、實地考察和研討交流相結合的培訓方式，使學員們不僅學到了豐富的理論知識，更增加對園區建設和招商引商工作的感性認識。

各位專家和領導高水平、高質量的專題講座，突出理論與實踐結合，堅持宏觀與微觀并重，視野開闊，見地深刻，真誠感人，知識面寬，信息量大，既有國內外形勢的分析研判，又有兵團經濟發展趨勢的輔導解讀；既有國內招商引資工作系統回顧，又有經驗做法的科學總結；既有實際工作者的切身體會，又有做好未來招商引資工作的理論思考和戰略謀劃，包含著他們的真知灼見，凝結著他們畢生的心血和汗水，對學員轉變觀念、深化認識，完善思路、促進工作，具有很大的幫助和深刻的啟迪作用。學員們都非常珍惜此次學習機會，學習任務明確，學習態度端正，求知欲望和主動學習的意識強，在課堂上精力集中、專心聽課、認真筆記；小組研討交流，能結合實際積極準備、踴躍發言、熱烈討論，相互啟發，達到了教學相長和學學相長的效果；參觀考察，能認真傾聽基本情況和經驗介紹，并認真提問。盡管課程安排得很滿，可是大家都能始終保持高昂的學習熱情，如饑似渴地學習和交流，體現了良好的學風。

三、總結

此次辦班領導十分重視，辦班前的一個月就組織政經教研部、經管教研部和經濟研究所的教師就課程設置進行研究討論，并要求全程跟班聽取各方面的教學意見和要求。同時，學員工作部對學員進行嚴格管理，要求學員提前10分鐘到課，做到不請假、不遲到、不早退；，要求學員遵守課堂紀律，保證良好的教學秩序，班主任還全程跟班，對出現的問題及時提醒、解決，每節課統計學員學勤情況并及時對上堂課的學勤情況進行實名制公示，對學員堅持按時到課、遵守課堂紀律，起到了很好的督促作用。特別是班主任在跟班過程中，細致周到，熱情服務，每節課都提前半小時到教室，分發授課教師講義、教學效果評估表、歸整教室桌椅板凳座簽等，以保證學員學習環境舒適，教學活動正常開展。

培訓學習期間，學員學習認真，態度端正，認真聽講、做好筆記。通過“招商引資專題培訓班”的學習，大家進一步解放了思想、開闊了視野、理清了思路，學員普遍認識到，在招商引資工作中：一是要堅持因地制宜，發揮優勢，拓寬領域，二是要堅持科學發展的原則，以誠信優質感召人，三是抓好項目工作，搞好項目論證，做好項目推介工作。四是要注重實效和效率，營造良好的投資環境，形成軟硬環境的良好效應，用真誠的態度打動投資者，用科學的分析吸引投資者，用優質的服務留住投資者。

此期專題培訓班雖然時間很短，但教學內容豐富，形式多樣，對學員開闊思路和視野起到很好的作用。當前，兵團事業正站在實現“兩個率先、兩個力爭”目標、推進跨越式發展和長治久安的新起點上，實現這一目標任務，關鍵在于建設一支高素質的執政骨干隊伍。最后結業式上，學校領導也對學員提出了新的要求，就是要成為一名學習型領導，要求學員不但要加強對黨的路線方針、國家法律法規和自治區黨委、兵團黨委決策部署的學習，更要加強對市場經濟知識、“三化”建設知識、科學文化知識以及兵團改革發展穩定中所需要的一切知識的學習，進一步解放思想、轉變觀念、提高認識、突出特色、銳意創新，切實做好兵團的招商引資工作努力開創兵團經濟社會工作的新局面，為實現兵團跨越式發展和長治久安貢獻自己應有的力量。

第五篇：展會招商總結

篇一：展會招商工作總結

展會招商工作總結-總結

[]五個月的，現在回頭去、，我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰。在這場持久戰里，“戰場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關下來了什么，這些經歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一像一支隊伍一樣，也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬，不拋棄、不！

1、我的—情緒

集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當下最應該去做的事情，每一件事情都是最重要的。當堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續痛苦。在情緒管理這場戰役中，最需要的就是克服和戰勝的就是自己本身的弱勢與惰性。

招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業類別要求的參展商，到電話、網絡的咨詢了解參展商真實與參展意愿，及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續。而這段過程同時又要求從每兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實到寄送相關文書于參展商時，必須先電話通知后，同時在寄發時嚴格記錄下寄送的具體內容及快遞單號，過后同過網絡或電話確認是否收到。在過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時候更快一點。

2、我的武器—行事、、總結“三部曲戰役”里，有條理是最關鍵的。具體落實到比如說，當天工作事項的、零散大小突發情況的記錄、到第二天工作的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致，并且幾乎自動地產生，同時能時刻提醒自己做事的優先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發現工作和課堂里知識最不同卻又最相似的一點，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。

而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項，以及當下隨手寫的處理解決問題心得已然成為了在流程繁雜與信息繁復的屬于自己思框架和知識系統，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己里記錄下得最寶貴的軌跡圖。

3、我的指揮官—上級

一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現的，我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達人，至今令我萬分的是她的與包容，大膽的放權并允許我在的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜”混亂的第一戰，《》()。

而今后，當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的后，信用程度就在受損；一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。除此之外，“嚴以律己，寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的所另外教會我最珍貴的職場智慧！4我的同伴們—同事間

初場，在方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學習、成長，彼此正面力量，如何用最快的接受新的事物，發現新事物的內在規律，提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這的方向，周圍都是一群志同道合的，就算是每個人都有著各自向朝向的戰斗，也不會覺得孤單，這就是團

隊的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅定誓言！都有著作為人的那份驕傲與擔當，就是為了一個目標，做好這一屆有我們參與的—東盟博覽會！而一個團隊最核心的是什么？信任、風格還是負責？通過這次的歷練，我想應該是一個大家都參與的“目標”。

5、我的勝利—客戶

招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有力的平臺之外，或許就是服務這一軟性設施了。當硬件設施，已經被做到極致之后，在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務了。而服務的本質又是什么?當我還是在校生時就與們及摯友過這一問題。專家說：“服務是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來，服務的本質就是“尊重”即為尊敬與重視！服務人員對客戶不卑不亢的尊重！不因為對方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不因為自己是舉辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應該是在一個平線上，以自己的同理心去尊重的服務于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對力量、權勢、名譽、威望的向往，對地位、權利、受人尊重的追求。

記得在臨近開展的前幾天里，包裝和加工機械行業的參展企業佛山市禪城區電器有限的負責人來到辦公室尋求，由于當天晚上辦證系統就要關閉，而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧，臨時決定變更布展人員，需要立刻更改系統內的數據，當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時幫助企業負責人在辦公室里利用無線網絡更新了辦證人員的相關數據，之后及時與辦證系統的工作人員溝通，使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開展現場，該企業的負責人一直對我表達他們的，之后一定會大力邀請同行參加，因為透過服務讓他們看到了博覽會的高規格與國際化。

這便是服務的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳，因為行勝于言！.6、我的戰役—個人提升

工作、，學習、運動，社交、獨處??都是在動態中尋求平衡。通過“實戰”提升技術能力、深入了解常規、業余去鉆研專業知識，都要很多時間，所以必須明確來分配有限而寶貴的時間和精力。

和興趣好差不多，所有事情都是做得好、擅長了，才會喜歡上，然后便是持續地正面累加??這樣才讓工作不僅僅是工作！

〔展會招商工作總結〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】

篇二：展會招商話術技巧總結

展會招商話術技巧總結

為配合公司2014展會項目的招商成功，避免因交流方面而引發的負面影響，增加招商活動的成功率。公司招商部參考網絡招商資料與以往招商經歷中的語言與技巧，總結制定了以下招商信息，供員工學習參考。

一、招商的核心：

1、客戶的需求是招商的核心。

招商是一種發現、并滿足客戶需求的服務行業，所以客戶需求是招商的一個核心，在沒有完全、清楚地識別及證實客戶的明確需求之前，不能盲目的推薦自己的項目。多聽、多問探詢客戶的需求，這是所有招商階段中最重要的一環。要完全地并清楚地識別及證實客戶的需求，主要有三個含義：(一)完全：是指我們對客戶的需求要有全面的理解。

(二)清楚：也就是讓我們找到客戶需求產生的原因，而這個原因其實也是需求背后的需求，是真正驅動客戶參展的動因。

(三)證實：招商人員所理解的客戶的需求應該是最后經過客戶認可的，也就是真實的，而不是招商人員猜測的。

2、根據客戶的需求來招商。

探詢客戶需求是為了對客戶需求有更清楚的了解．而有針對性推薦我們的產品——展位，就是招商的直接目的。為了達成根據客戶需求有針對性地招商我們的展位，我們要掌握優勢，了解自己獨有的特色與商業價值。

在探查客戶需求時．我們要盡可能地把客戶的需求引向我們自己

所具有的優勢，這樣客戶在作決策時．將會對我們有利。客戶往往關注的是我們能給客戶帶來的價值和利益是什么。請記住，只有被客戶認同的商業價值才是真正的商業價值，能促使客戶下決心的也正是這樣的商業價值。

3、在招商時要將需求與特點、利益相結合。

一般來講，能夠有意識根據客戶需求有針對性地招商展位，就能達成招商的直接目的。

(一)特點是指介紹你的展覽本身所具有的特性、特點。

(二)優點是指介紹你的展會或服務可以實現的功能或者優點，也

就是某展會所具有的特點以及可以幫助客戶做些什么。

(三)利益是指要說明和陳述你的產品或服務本身具有的優點可

以滿足客戶的某種需求，因而能為企業帶來的直接利益。

二、招商話術技巧：

1、完美的態度與心態是招商成功的第一步：

招商必備的成功心態：積極心態、學習的心態、付出的心態、合

作的心態、堅持的心態。行動決定結果！數量決定質量！貴在堅持！

2、完善你的聲音：

招商成功主要是依賴聲音來完成的。心理學家通過觀察發現，在

人與人的信息交流過程中，聲音和聲音傳達的文字信息影響比例占到了整個信息傳播的45％。

3、不要害怕失敗，克服“畏懼感”：

有些職員往往經歷了幾次失敗后就失去了信心，產生對失敗的畏

懼感，對接下去的工作，下意識的開始逃避。對招商人員而言，要盡可能克服這種畏懼感，要不怕失敗。積極地進行接下來的工作，這才是醫治“畏懼感”的最佳良藥。

4、交談時需注意的幾點：

(一)態度要端正，服裝要正式。這樣才能表達對客戶的尊重，獲得對方的好感，取得對方的信任。

(二)一定要先備妥備忘錄。不管是接打電話或面對面洽談，牢記5w、1h的技巧。“5w、1h是六個英文短語的簡稱。“5w”即：

1、when什么時候；

2、who 對象是誰；

3、where在什么地點；

4、what什么事情；

5、why為什么、原因。“1h”即how如何進行。

(三)重復客戶所傳達的具體信息。你要記住盡可能歸納顧客的電話要點或用自己的話進行復述。這樣你可以取得兩個方面的成效：你能確定了解的情況是正確的；你能讓顧客同意你的意見(“你說得對”)。這樣，你就下意識地沖破溝通障礙，增大了銷售的可能性。

5、注重開場白的幾個關鍵點：

開場白或者問候是和客戶見面時第一時間要說的話，也就是要說

的第一句話，這可以說是客戶對招商人員的第一印象。所以，一個好的溝通，往往開始于一個好的開場白。好的開場白一般應該注意以下幾點：

(一)選擇給客戶留下深刻印象的開場白／問候語

如前所述，開場白或者問候是招商人員與客戶交流時在前30秒

鐘要說的話，也是客戶對招商人員的第一印象。

(二)注意開場白的5個基本要素

開場白要達到的主要目標就是引起對方的注意及興趣，以使對方

樂于與招商人員繼續交流。

開場白一般來講包括以下5個要素：問候或自我介紹；相關人或

物的說明；介紹目的、陳述價值，吸引對方；轉向探詢客戶的進一步需求(或以問題結束開場白，等待對方的回答)。

陳述價值并不是一件容易的事情，之前招商人員要做足功夫：不

僅要對自己行業的價值有深入的研究，還要對客戶有深入了解和研究，要知道自己的服務對客戶的價值表現在哪里。因為同一產品和服務對不同的人，價值體現是不同的。所以，在開場白中陳述哪些價值就顯得很重要。

6、設置禮貌而有吸引力的問候語：

當招商人員在與客戶交流的時候，應該以積極的、開朗的語氣，微笑著表達自己的問候。在問候結束后，招商人員可稍微停頓一下，等客戶開口，或者看看客戶的反應。許多這樣的細節會提升招商人員在客戶心中的專業程度。

7、招商人員應該注意七個事項：

第一，應堅持有限目標原則。

一般而言，招商活動的目的應是等找到有購買可能的招商對象，排除沒有購買可能的招商對象，以提高登門拜訪進行交易洽談的成功率。換言之，招商活動旨在創造和有希望成交的對象的機會，它有時

不能一次性的成功，需要多次的嘗試與溝通。

第二，招商人員應要事先有一個招商計劃。

這個計劃，就是一套或幾套引導對方對產品引起注意，對招商人員建立好感，積極進行約會的說辭。其中應包括如何說見面話、介紹產品的哪些方面、了解對方哪些情況、什么時機進行下一次約會等。有了這樣的計劃，在招商中就可以從容不迫，給對方以好感。第三，選好時間，避開對方忙碌的時間。

一般上午十時以后和下午都較為有利。如正值所找的人外出，可詢問是否有其他人可以商談，或問清對方什么時候回來，以便以后聯系。

第四，講話應熱情和彬彬有禮。

熱情的講話易于感染對方；彬彬有禮的話語，同樣易于得到有禮貌的正面回答。像“您好“、“打擾您了“、“如您不介意的話“等禮貌用語，應成為招商人員的口頭禪。同樣，開門見山，也是較受歡迎的說話方式，拿腔捏調、故意賣關子、吐吐吞吞都易招致對方反感。第五，招商不能過于急躁，應以介紹服務信息、了解對方狀況為主。

第六，要留下對方姓名、電話、地址，并作好記錄。

詢問對方姓名可在招商之初，也可在確定約會之后，但無論何時，都應先報出自己的姓名，這樣對方才可能留下姓名和電話。對所談內容，邊談邊作簡單的記錄是很必要的，這些資料有助于下一步招商的籌劃，也可借此建立顧客檔案。篇三：7月展會總結報告

7月成都展會總結報告

——報告人：xx 由成都市人民政府、四川省商務廳主辦的第四屆國際家居文化藝術展覽在世紀城新會展中心拉開帷幕。據了解，本屆展會無論展出面積、展位數量、展商數量都在去年基礎上有了大幅提升，創下歷屆之最，預計家具展期間專業觀眾數量超過10萬人次，據悉，本屆成都家具展共啟用9個室內展館，其中展出面積預計11萬平方米，參展企業近400余家。

通過這次展會，讓我看到了成都家具業的迅猛發展，行業競爭的激烈，家具行業是個創造夢想的行業，但也是個大浪淘沙的行業，產品是兩年一更新，三年一換代，真所謂城頭變換大王旗，各領風騷三五年。當然，通過這次展會，讓我深深感受到做品牌的重要，要想延長一個產品的市場壽命，夸大市場的競爭力，必須給這個產品注入一定的文化，世界上唯一永恒不變的就是文化。盡管這次我們xx沒有參展，但整體效果是很不錯的，人氣很旺，特別是xx產品深受廣大客戶的喜愛，認為xx獨特的產品工藝及風格，有很深的文化內涵，有很大的市場價值，而xx的情況就沒這么好了，由于受市場的原因，松木的喜愛程度每況愈下，我統計了下，對xx感興趣的人約占了7成，對xx感興趣的人只占3成，所以，希望我們能拾起xx這個老品牌，改善工藝及品質，重新奪回丟失的市場；同時加大xx的開發與包裝，讓其成為xx的領袖品牌，我想，xx要想在家具業立于不敗之地，xx就是個非常好突破口，我相信3-5年內，xx這個系列在四川

家具界內綜合實力一定可以排到前三甲！

這次展會結束了，有些地方做的還不錯，但也有很多工作安排的還不夠，現就本次展會反饋情況向董事長做個總結報告！總結報告分以下六大部分：

一、時間安排

二、人員安排

三、招商目標

四、不足之處

五、展會收獲

六、xx直營店存在問題狀況

一、時間安排： 6月25日-6月30日：展會招商培訓（培訓內容：各系列賣點培訓，經銷商問答培訓，就如何與客戶談判培訓）7月1日：檢核培訓內容，招商現場模擬，集中統一問答等

7月2日：展會前的動員大會，現場人員安排及注意事項，對招商任務進行了分解，展會期間的整體安排等 7月3日：在展會完善招商現場，指揮現場，接待并安排新老客戶，洽談加盟代理，協調并規范員工的行為 7月4日-5日：在xx協調現場，安排渠道人員的工作，接待并安排新老客戶，處理老客戶問題及洽談加盟代理 7月6日：上午在展會做市場調研，同時做好撤展工作，下午在xx 接待新老客戶，同時對xx自營店進行了評估

二、人員安排：

現場協調：xx 展會事務：xx 前臺接待：xx 招商及老客戶接待： xx，xx 具體安排如下：

三、招商目標：

招商目標：6個

實際簽約：0個

意向客戶：25個

預計后期成交：4-6個

四、不足之處：

分成以下五大塊：

物料準備、展位設計、展位安排、接待過程、展會后

（一）物料準備：

1、對展會需準備的一些資料欠缺考慮,如：《意向客戶信息登記表》 改善：事先做好一份《意向客戶信息登記表》，更有利于客戶的填寫及規范我們的招商工作。

2、對經銷商的接待缺乏更細致的安排。如在展會沒有打印從展會

到xx的乘車路線圖，沒有相關xx店的資料，沒有xx的地址，缺少穩定的公司車次接送安排時間表。

改善：事先打印一份我們的車次接送安排表，xx博覽中心的地址，及從展會去xx的乘車路線以及我們直營店的位置，同時對xx的經營數據有個大概的了解，以便員工進行講解與引導，既對xx直營店了然于胸，增加了自己的自信，又讓客戶看到了我們的專業與規范。

3、沒有提前給出商場平面圖，展位平面圖及展位內擺設。

改善：展會前給出商場平面圖，有利于我知道展位所處的位置，該如何設計，如何擺設物品，可以提出我們的意見，更有利于我們共同探討設計上存在的缺陷，也有利于我們著手人員的位置安排及相應的崗位安排。

4、展位上很空，缺少談判的桌椅。改善：增加談判的場地及配套相應的桌椅，難道站著談判會比坐著談判好？更何況里面除了一個前臺便空空如也，相比熙熙攘攘的展館，我們展位是否會顯得空曠與落寞？

5、地毯鋪放不科學，接縫在中間，不美觀，而且地毯面料普通，與xx高品位家具形象不符，毯上也無xx標志。

改善：接縫在中間顯得我的賣場一份為二空間更小了，而且客戶易踢卷中縫，紅色地毯面料普通，顏色與xx風格不符，且地毯的質量與我們高品位產品的形象不符，建議用地毯用深色的優質面料，同時地毯上有xx等字樣量身制作的地毯。

6、物料搬運事先安排不夠，導致進場搬運占去渠道人員太多寶貴

的招商時間。改善：事先就要安排好，相應的人負責相應的進場物料，假如量大需要占用較多時間，則更傾向于請工人幫忙搬運，原因有二：

1、早上客戶多，需及時接待。

2、招商體力消耗較大，可節省銷售人員體力。

7、缺少品質問題及客戶建議匯總反饋表。改善：事先做好一個《客戶問題反饋及建議表》，有利于我們了解終端客戶的需求及品質反饋，這是個了解終端市場信息的很好機會。

8、沒有就對手做相應的調研表。改善：事先做一張《展會對手招商及產品調研表》，這樣更有利于我們第一時間接觸終端，了解對手的動態及行業狀況。

（二）展位設計：

1、展位內部設計不合理，接待臺朝向方人少。改善：接待臺應面向人更多，視野更開闊的中廳，因為那人氣旺，可以看到我們臺面的人更多。篇四：提高展會招商成功率的幾點注意

提高展會招商成功率的幾點注意

展會是推廣特許經營品牌、招募加盟商的重要途徑。良好的參展策劃與實施，將使特許經營企業獲得更好的品牌推廣和加盟招商的效果。那么應該怎樣策劃和組織好一個參展活動呢？筆者結合數年展會推廣與招商的經驗，為特許經營企業提供一些建議。

一、企業自身情況評估

在決定是否采取展會方式推廣特許經營項目前，企業需要對自身情況進行評估，主要考慮以下幾個方面：

通過明確特許經營項目的定位、特點、招商對象，評估該項目是否適合于展會的推廣。根據特許經營推廣的階段計劃，決定是否通過展會進行招商。比如，在特許經營導入期，特許經營模式還不成熟，所發展的特許加盟店也具有一定的嘗試性，這個時候一般不適合通過展會進行大規模招商。

二、展會的選擇評估

并不是所有的展會都適合特許經營企業參加，參加一個展覽需要投入大量的人力和財力，一個錯誤的參展選擇，對企業來說是一個巨大的浪費。因此在參展前，要對展會的情況進行較為全面的評估，以期獲得良好的效果。一般來說，可以從以下幾個方面對展會進行評估和選擇。展會的主題定位、展會的影響力、展會的管理配套服務、參展的方式以及費用情況。

三、展會現場的管理與技巧

1.展會現場的組織管理

成功的展會活動需要良好的組織管理，需要對展會現場的工作進行分工協作。一般來說，一個展臺需要有推廣人員、展示人員、展臺經理幾個不同的分工。

展臺經理是展臺現場的負責人，負責展臺現場內外的一切組織工作，包括展臺現場工作人員的管理、日程和人員的調整、解決突發的事件，充當現場人員的后勤等等。展臺經理需要有較強的領導能力，并且具備吃苦耐勞的精神，他（她）應該是每天第一個來到展臺、最后一個離開的人。

推廣招商人員是負責吸引觀眾并向觀眾推介特許經營項目的人員，他們的溝通技能往往決定了參展是否的效果。一個好的推廣招商人員，能夠很快抓住觀眾關切的問題并迅速吸引住對方，甚至讓對方在現場就做出加盟的決定。

演示人員。有的項目可能需要專門的人向觀眾演示產品，這既能夠體現專業性，也是一種吸引觀眾的好方法。

2.展會現場的溝通技巧

準備。在展會開門前，需要做好各項準備工作，比如產品的展示陳列、加盟宣傳資料、用來演示的電腦等等，還有工作人員站立的位置等等。充分的準備會使你即便非常的忙碌也能夠井井有條，或者即便還沒有多少觀眾過來，也能夠營造出熱烈的氣氛。人們往往不愿意去門庭冷落的展臺。

接近。推廣人員應該站在一個靠近走道的位置，主動尋找眼神交流。如果你的眼神得到回應，應該主動向對方打招呼問候，并通過友好開放的問題讓觀眾停下腳步來了解你的項目。比如“先生您以前在哪里看到過我們這個品牌？”等等。

概括。當觀眾表示興趣，你一定要能立即抓住對方想要了解的關鍵要點。概括地介紹項目與眾不同的特點，特別需要說明的是，一定要精練，有3-5個關鍵要點就可以。

介紹。當觀眾表現出想進一步了解的意向，你可以邀請他（她）坐下來，詳細介紹他（她）所關心的內容，包括解答對方的疑問。并且在溝通過程中了解對方的背景、經濟實力等，以判斷對方的合作意向以及是否符合加盟的條件。

總結。當你了解到對方的背景和需求，并介紹的項目各方面情況后，最好是能對溝通的關鍵要點做一個總結，這樣更容易強化對對方觀點和需求的理解。

登記。在整個溝通過程中，你需要填寫一個觀眾溝通情況的記錄表，將對方的背景情況，加盟意向等等記錄下來，其中包括觀眾的電話、電子郵件等等。

資料。往往在展會現場很難將所有的細節談透，這個時候你最重要的是把對方的基本意向、聯系方式等等了解清楚，并且給對方提供相應的加盟項目資料以便對方進一步了解，也可以預約對方在展會后的某一天進一步面談。

評價。每談完一個，最好對溝通的過程做一個回顧和評價，看看哪些環節需要改進。在每一天展會結束后，全體工作人員也需要對當天的情況進行總結評價，一起探討更好的方法和技巧。

3.提高展會招商效果的一些方法

加盟商現身說法。如果你現有的加盟商愿意來參與你的加盟招商活動，那是最好不過的事情了。加盟商現身說法往往比你更能夠說服有意加盟的人。

現場簽訂意向協議。在展會現場就促成簽訂意向協議，也是一種比較好的方法。一般的情況是只需要現場交納少量的現金作為保證金。有的特許經營企業甚至在展覽現場將已經簽約或者已經簽訂意向協議的地區公布出來，以此營造一種“機不可失，時不再來”的緊迫感。當然，特許經營需要建立的是一個長期穩定的合作關系，不是僅僅靠招商技巧就能夠取得成功。

舉辦加盟說明會。如果有條件，可以在展會同時舉辦專場加盟說明會，邀請展會現場觀眾參加，這樣能夠避開喧鬧的展廳進行專門的推介，效果往往不錯。專業性展會都能夠有償提供開辦說明會的演講廳，不過一般都需要提前進行預定，作為開辦說明會的企業，也需要提前做好準備。篇五：商貿城招商部和會展部個人工作總結

商貿城招商部和會展部個人工作總結

商貿城招商部和會展部個人>工作總結

回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己2013年的>收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一年的工作，同時也是一件值得回味的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

一、2013是充滿激情、挑戰、創新的一年。今年5月1日之前我是b館的一名管理人員，負責b館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務為原則得到了廠家老板們的一致認可。隨著公司的發展和需要今年5月份至11月份我被調到招商部，進行商貿城e館和h館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個平臺，感謝公司領導和同事對我的支持、信任和幫助。

二、招商部是個富有挑戰性和需要一幫有激情人的部門，因為在招商并不是很樂觀的時候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向，與客戶溝通并不是很大的問題，但是對于招商的專業知識比較匱乏，由于時間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經理給我們做專業知識的>培訓。

來到招商部對于我來說是一個很大的挑戰，招商期間讓我學到了與人溝通時要學會察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的各方面情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要>投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。

在招商的這半年里我的業績如下：

1、商貿城共簽約客戶7戶，簽約鋪位數13間，面積272.4平方，共繳納鋪位租金153564元，繳納鋪位保證金2萬元、共計173564元。

2、科技城共簽約客戶2戶，合計面積625平方，共繳納鋪位租金52962元，繳納鋪位保證金1萬元，共計62962元。

3、合計：共簽約客戶9戶，面積897.4平方，鋪位租金206526元，鋪位保證金3萬元。總金額：236526元。

3、挑戰無處不在，11月中旬有幸又來到會展部。年底的展會也比較多，剛來會展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內冰雕展、民俗展、花燈節4個大行活動展會。展會是個水很深的行業一般展會的流程包括前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務、布展、展出、展后幾個方面，那么下一步我會一點一點慢慢吸收并消化掉。

來到會展部前幾天主要是針對**國際會展中心各種數據的了解，緊接著就是對2014新春年貨展銷會的招展工作，年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶，外出上門拜訪400多家。

每年的五一汽博會是公司的大展會，年前我們就步入到車展的工作當中，我們前期熟悉**的各大集團車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌，由于對每個車行的地理位置不熟悉，王經理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個車行的負責人并發放邀請函。

2014年>工作計劃：

1、在過去一年的工作中自己還有很多不足，許多方面都需要進一步提高

2、新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰

3、強化自制力：工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

4、提高自身素質：積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

5、加強溝通：同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

時間過的真快轉眼間揮一揮手送走了2013年，2014年的工作還是會更加的富有挑戰性，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。