第一篇：管理的實踐讀書體會-陳巖峰

《管理的實踐》、《卓有成效的管理者》讀書體會

陳巖峰

企業的目的，只有一個正確而有效的定義：創造顧客；企業有且只有兩個基本功能：營銷和創新；管理層有三項主要職責：管理企業、管理管理者和管理員工；企業目標管理的八大目標??

最近讀了德魯克在1954年完成的《管理的實踐》，被作者對企業管理的這些不可思議的、穿越時空的前瞻性概括所震驚!雖然以前看過一些介紹德魯克管理思想的書，但在讀原著的時候，更是發自內心地認可這部大作被尊為管理學圣經，并覺得相見恨晚。

管理企業，首先要回答德魯克的三個經典提問：我們的事業是什么、我們的事業將是什么、我們的事業究竟應該是什么。這三個提問，可以引導企業從外向內看，從顧客和市場的角度來分析和觀察企業到底是做什么的、市場變化會怎樣影響企業、企業中長期發展規劃三個方面的問題，三個提問也是解決企業戰略問題的基礎。關于“我們的事業是什么”，德魯克寫到，似乎沒有什么事情比回答這個問題更簡單了，但事實上，它從來都是個困難的問題，經過努力思考和研究之后，才答得出來，而且正確的答案通常都不是顯而易見的，企業最高管理層的首要職責就是提出這個問題。

要回答“我們的事業是什么”，又分誰是顧客、顧客購買的是什么、在顧客心目中價值是什么三個問題。在這里我結合秦皇島院的工作對這三個問題做簡要論答。首先，關于誰是顧客，我們的顧客是主要是我們服務的鋼鐵公司、有色等行業公司、政府、開發商、總包商（如一重、金自天正、中冶天工）等。這些顧客還可按包含設計、總承包、供貨等業務細分。第二，關于顧客購買的是什么，顧客購買的是工程設計、工程咨詢、工程/

4總承包、以及設備成套供貨等，如設計，主要包括鋼鐵項目設計，市政、民用設計等，目前總承包項目主要有工業爐項目總包和丹陽項目，設備成套供貨主要包括水處理等成套設備。第三，關于顧客看重的價值，對于設計項目而言，主要有進度、質量、設計方案的先進合理性、投資、合同價格，同類設計經驗、現場服務等，顧客期望我們的設計給他帶來一個理想的項目成果，比如一座無可挑剔的軋鋼車間；對有些顧客來講也有些個人利益方面的需要。認真研究這些問題會給營銷工作指明方向，比如，我們現在項目信息不夠，問題就出在我們對誰是真正的顧客、誰是我們的潛在顧客研究不夠；而第三個問題實際就是在探討解決“顧客為什么、憑什么買我的”的問題，深入研究“顧客到底要什么，我們如何滿足他”，會給營銷帶來很多新思路和新機會。院里在6月初召開的學習研討會，在對“我們的事業是什么”的討論中形成了可貴的成果。

本次讀書活動中，我閱讀了《管理的實踐》的大約80%的內容，部分內容讀過三遍以上。五月以后也讀了一遍《卓有成效的管理者》，當然，這本書簡單的多，但也確是管理經典書，幾乎是公認的管理者最該讀的書中排名第一的管理書。

《卓有成效的管理者》告訴我們，企業管理必須有效，并且有效的管理是可以學會的。卓有成效的管理者必須在思想上養成五個習慣，并把這些習慣運用于管理中：時間管理；重視對外界的貢獻，考慮企業希望我出什么成果；善于利用長處，包括自己、上司、同事和下屬的長處；集中精力于少數重要領域，要事優先；善于做有效的決策。這些有效管理的做法，如果我們用心體會、行動、實踐，必會大大提高工作效率和貢獻。例如關于貢獻，重視貢獻是有效性的關鍵，組織的一切成果都是發生在組織外部，管理者和員工應該經常向自己提問：我和我的部門能為公司、以及其他部

門做出什么貢獻？我的公司、上級、同事、下屬希望我做出什么貢獻？這些貢獻就是自我發展的方向。

兩本書中，對企業與員工的關系也有很多篇幅的闡述，其中有很多的精彩、精準的論述，例如：組織需要個人為其做出貢獻，個人需要把組織當成實現自己人生目標的工具；組織的首要原則是必須設法讓個人所有長處、進取心、責任感和能力都能對組織的績效和優勢有所貢獻；企業必須要求員工主動積極、以企業目標為努力的方向；管理者與下屬的關系是一種責任，而不是監督；組織的目的是讓平凡的人做不平凡的事；管理者的任務在于運用每個人的才干；管理者應該挑戰員工；企業要求員工越高，員工表現越好；自豪感和成就感都必須源于工作本身；讓管理者、員工自我發展；組織精神是由企業最高管理層開創的；組織精神良好，就是組織釋放出的能量大于個人投入努力的總和；強調管理者品德，除非希望某個人的品質成為他所有下屬學習的典范，否則就不應該提拔他??

讀過這兩本書，由衷地感受到德魯克先生不愧為大事中的大師。書中沒有使人糊涂的復雜系統和讓人茫然的大道理，就是在用直白易懂而又精準的語言，一句句地道出管理學的真諦，就像一位非凡自信的老師、領導甚至是神仙，告訴你工作中的每件事應該怎么去想、怎么去做。

《管理的實踐》中有的大量直白但句句價值連城的觀點，往往象本文所列的一句言簡意賅樸實無華的話，每讀一遍都會奇妙地有更加深刻的感受，這些都需要讀者用心深入領悟，并通過管理實踐去把握，需要由易到難、反復閱讀，必會常讀常新。我前年來院任職的時候，建議把“創造訂單”作為院工作的工作核心和指導思想，當時也是與德魯克的“創造顧客”有淵源，現在讀了原著，自己的體會更加深刻。我已堅信，這本書是個聚寶盆，會成為我今后工作中的忠實伴侶，會給我帶來無窮的靈感和力量。

《管理的實踐》確實比較難讀，對于自認為還算鉆研過很多管理書本而且也有一定實踐經驗的我，要說100%讀懂也是完全不可能，所以同事們除了能理解本文第一段列出的主要觀點外，只要選一些自己感興趣的方面各取所需就可以了。也希望我的學習心得能與同事們一起分享。

2012年6月15日

第二篇：個人成長報告(左巖峰)

個人成長報告

單位：神東總醫院 姓名：左巖峰

一、自我成長分析

我生于1978年，父親是公務員，母親是普通職工。出生后不久，由于父母都在工作，沒有時間照顧我，因此把我寄養到一個親戚家。她家是個大家庭，我覺得有點自卑，感覺親戚家的人不喜歡我，因此總是覺得沒有安全感，容易受傷。我一直盼望能象別的孩子一樣得到父母的呵護和關懷，但是只記得父母通常只是一個月來一次，看看我就走。記憶中我常常對著他們來的那條白色馬路發呆，成人后我也經常做一個奇怪的夢，夢見我一個人在走一條長長的路，身邊大霧迷漫，我很心急，但是不知道該怎么辦，好象找不到家。（幼年時期沒建立好與父母的依賴感）

5歲后父母把我接回家，居住在父親工作單位的院子里。院子里有很多干部子女，經濟條件比我家好，在家里通常倍受關愛。我一直渴望能象她們一樣，在父母面前撒嬌。但幾年的寄養經歷，使我對父母有隔膜感，而他們在感情上又是粗糙的，加上疲于生計，很少關注我的情緒。我也知道父母自然是愛我的，但是表達愛的方式卻不一樣，他們不喜歡說親昵的話，關心也常常通過斥責來表達，比如感冒，母親會指責我說，是因為我自己沒有注意天冷加衣。雖然良藥苦口，但是內心卻常常覺得和他們疏遠。(幼年經歷與父母感情疏遠)

父親生性內向謹慎，喜歡古詩詞，家中藏書豐富。母親受過一定教育，外向開朗，性格通達，喜歡看書，關注新生事物，非常健談，和鄰里關系處得很好。我從小喜歡與母親交談，常在家里討論時事，展開辯論。我也養成既開朗熱情又謹慎內向的矛盾性格，同時喜歡思考和辯論。在父母的熏陶影響下，我特別愛看書，記得家里有一次搬家，我把書柜里的書搬到新房子門口，坐在臺階上看得如癡如醉，直到天黑。父母給的零花錢，舍不得亂花，就用來買了一本又一本的書，從安徒生童話到青少年讀物，還有一些中外名著。（父母性格對我的影響）

上學后，母親對我的要求是，不能和別人比吃比穿，因為家里經濟條件有限，但是一定要比學習，因為家里的條件沒有辦法改變，但是自己的明天要靠自己來爭取。母親鼓勵我們努力學習，自強自立，做個有出息的人。因此我在學習上一直很努力，而且興趣廣泛，和同齡孩子相比，一直保持著很大的閱讀

量，成績一直很優異，很受老師寵愛，開始有了自信心。加上我從小待人真誠熱情，所以人緣很好，也交到了很多好朋友。

青春期開始注意起自己的自我形象，但開始發胖，又感覺有點自卑，而學習上仍然是一個優秀的好學生，因此自卑和自信兩種情緒常常交替出現。

參加工作后，表現一直很好，因受父親影響，我喜歡古詩詞、詩歌散文以及中外文學名著，對中文、教育學和心理學都有強烈的興趣，但工作與之相距甚遠，常常為之遺憾。因此一直在尋找自己適合的發展方向，并異常關注自己的內心世界。

22歲正值好年華時，我與一個同事開始戀愛。他性格外向，熱情好學，多才多藝，有強烈的上進心，我因為這些被他吸引，但是他同時又脾氣暴躁，行事極端偏激，我們經常為此起沖突。受瓊瑤、三毛的愛情小說影響，我對感情追求完美，希望他能對自己體貼照顧，甚至無微不至，但是自己卻不能做到同樣對待他。現在來分析，我是因為童年時沒有得到較好的照顧，把對父母的需要投射到他身上，心理倒退為孩童狀態，感情上很不成熟。因此一方面和他不斷發生矛盾，另一方面又極度信任和依賴他。

那些年一起渡過的歲月，開始有意訓練自己與人溝通交流的能力，性格變得陽光開朗、樂觀積極。同時卻發現男友與其他異性關系密切，最終導致分手。我潛意識里把他當作最親的親人，覺得這么多年的感情不可替代，無法割舍，身心受到創傷。

這段經歷是我人生中的重大轉折，在很長一段時間我都處于痛苦焦慮狀態，有強烈的挫敗感。但我一直在努力尋找解決問題的方法，閱讀了很多關于心靈成長的書籍，學習自我療傷。同時也有很多朋友關心幫助我，帶我出去徒步暴走、運動娛樂，結識了很多新朋友。業余時間我練習健美操，瑜珈，甚至學習拉丁舞，同時參加英語本科的學習，并積極關注情緒調節和自我成長的學習，轉移注意力，傷口漸漸得以愈合。

情緒穩定后，我留意身邊的朋友，注意到很多在婚戀中痛苦煎熬的朋友，深深理解他們的孤獨和無助，我也一邊冷靜的思索自己的經歷，一邊用自己的經驗和教訓鼓勵這些朋友。于是愈加對心理學發生興趣，同時決心從事心理咨詢這個行業，感到這就是自己一直以來尋覓的發展方向。希望通過學習幫助自己成長與提升，同時讓更多人受益、走出陰霾，最終達到我自己的人格完善和自我實現。

現在再回過頭來看這一段路，雖然有過磨難和打擊，但卻讓我更加熱愛生

活，知道珍惜，懂得付出。比起以前，我更加樂觀，更加堅強，有力量和韌性面對生活中的不幸，也使我認識到，人生是一個不斷受傷與不斷復原的過程，只要充滿希望，不斷進取，終會有美好的明天。

二、職業行為分析

（一）為什么做心理咨詢師

選擇從事心理咨詢工作與我自己的成長經歷及個人生活有著直接的關系，在我的學習、工作及個人生活中，都不同程度的遇到過內在心理危機，有時甚至是很險惡的，為了從痛苦中走出來，我不斷尋找、不斷學習、探索，不斷了解自己，經過了一個痛苦與歡樂并存的心路歷程，學著理解生活與社會，學著去建設好自己的生活，掙扎著逐漸走出了那種困境。

我一直喜歡關注自己的內心世界，喜歡與自己對話，喜歡感受自己的成長。對心理學有持久的興趣，很小就開始閱讀相關的書籍，熱衷于探索自己和他人的心靈成長過程。同時由于自己的童年陰影和感情挫折，感到心理健康和成熟對人的一生意義重大。自己曾在這些方面走過太多彎路，深知人們面對困境時的痛苦煎熬和內心掙扎，了解他們是多么迫切需要有專業知識的心理從業人員的幫助。

在我自己從危機中走出來后，想到還會有人與我當年一樣，那樣的孤獨、無助、迷茫困惑，我想能夠給遇到困難的人一些幫助，能夠通過進一步不斷的學習，具有助己助人的能力，在他人遇到困難需要幫助時，有心理障礙時，能夠在我的幫助下突破心靈的束縛，擊碎心中的障礙，重見心靈的晴空，重享人生的光明與幸福。

（二）從業的特長和方向

我喜歡孩子，并感到幼年時與父母未能建立良好的依戀關系，造成現在與父母的疏離感。既渴望得到父母的愛，又感到不能靠近。一直深以為憾，希望現在的孩子都能夠充分得到父母的愛，健康茁壯成長。同時，我善于觀察孩子，性格活躍，親和力強，喜歡與孩子交談玩耍，懂得充分尊重孩子，理解孩子，關心孩子，擅長給孩子講故事，和孩子一起做游戲、唱歌跳舞，能夠快速獲得孩子的好感和信任。

另一方面，我不斷的思考愛情婚姻和家庭的真諦。也希望通過學習婚戀知識，既提升自己，又為痛苦迷茫的同齡人指點迷津，在自己受益的同時惠澤他人。

我的好朋友這樣評價我：表面風平浪靜，內心波瀾壯闊。在看待他人方面，通常我會欣賞他人的優點，同時也會接納他的缺點。在自己和他人的關系方面，我通常會尊重他人，一般情況下相互之間能很好地溝通。我的朋友和同事都覺得我容易相處、心地善良、樂于助人，愛學習，責任感、上進心強。

作為心理咨詢師，我的職業優點是善于傾聽，能夠感同身受，觀察細致，有洞察力，有愛心和包容心，熱愛學習，追求進步，同時也有一定的咨詢技能和技術；我的職業缺點是畢竟是半路出家，專業理論修養還不夠，咨詢技能還有待進一步嫻熟，以及缺少足夠多的不同社會人群的案例實踐。

我是一個平凡的人，但是不愿做一個平庸的人。我一直追求這樣的人生：從一無所有的圓點，到飽滿豐盛的圓心。而這中間，是一個艱難而快樂的不斷奮斗的歷程。在這段行走的路上，我什么都沒有，不是科班出身，沒有經過系統的訓練，但是我同樣充滿信心，只要我努力，并且穩健的一步一步的往前走，也同樣會有希望的明天。曾經，想做艷麗的花，嬌美芳香，而今，想做茁壯的樹，扎實的鐫刻每一步成長的足跡……

 

參考文獻：

（1）郭念鋒國家職業資格培訓教程《心理咨詢師（基礎知識）》北京民族出版社 2005年8月第一版

（2）郭念鋒 《心理咨詢師（操作技能二級）》北京民族出版社 2005年8月第一版（3）林崇德《發展心理學》北京人民教育出版社 1995年版

（4）周弘 《賞識你的孩子》廣東科技出版社 2004年1月第一版

第三篇：穿巖十九峰導游詞

穿巖十九峰風景名勝區位于新昌縣西南，距縣城和大佛寺風景名勝區22公里，景區面積30.65平方公里，由十九峰、千丈幽谷、臺頭山、倒脫靴諸景區和鏡嶺古鎮組成。

穿巖十九峰景區屬天臺山余脈的江南古陸浙東丘陵區，以峰峰相連的十九峰而著稱，諸山峰海拔一般在200-400米之間，年平均氣溫1 6℃。整個景區以自然景觀為主，綿亙的山脈、臺地和蜿蜒回旋的江溪構成了風景區的骨架，以山光水色取勝的自然空間中分布有100多處的景觀、景物，其中人文景觀15處。主要的自然景觀特征有奇峰、嶂巖、幽谷、洞穴、綠蔭、飛瀑、流泉、小溪、碧潭等各種類型，形成了各具特色的景點，其特色為“雅、幽、奇、險”。

“穿巖之巖高蒼蒼，峰巒十九摩天光……”最早把穿巖十九峰引入詩歌的是南宋大學士左丞相王棱，他獨具匠心地將每一座山峰的峰名組織到詩句中，為此十九座山峰的峰名皆因形似而代代相傳，自北往南依次為香爐、纜船、馬鞍、一新婦、棋盤、卓劍、覆鐘、望海、陽釉、筆架、馨、泅洲、噗頭、蒸餅、文殊、普賢、擺旗、獅子、鵝鼻。

請大家注意看最左邊的山峰－一一“香爐峰”，那凸起的部位與旁邊“纜船峰，夕相連接白勺凹處即為香爐的爐底，那株株青松大家看像不像供奉的香？而兩邊山巖突出的地方即為西只爐耳。

大家再來看旁邊的小亮點，這是“纜船洞”，據說此洞是當年大禹治水為纜船所鑿。相傳古時大禹治水，在此纜船看地形、察水情，故稱“纜船峰”。剡錄有這樣的記載：“其日了溪者，推禹功也……”所謂了溪，在新昌剡溪下游嶸州市，位于該市東北2.5公里，相傳是大禹治水宣告成功的地方。據《新昌縣志》記載，在獅子峰一帶的百郎殿，傳為禹治水神將百員聚合處。

現在我們看到那最高的山峰即為“望海峰”，它的海拔是306米。大家再看那如旗幟迎風招展的山峰，那便是“擺旗峰”：而最南端的是“鵝鼻峰”。

現在我們看到道旁的這株古木為烏儲樹，它已有五百多年的歷史了。此樹因受雷擊而只剩樹桿，當地村民確認它已死。時隔已久，不知何年卻見殘樁上又長出了新枝，稱為一絕，于是后人題“樹神”二字以示敬畏。大家仔細看，此樹像不像一位姑娘佇立道旁迎候川流不息的游人？我們姑且稱之為穿巖姑娘迎賓吧。

現在我們看到的這塊頗像一只倒立的靴子的石頭叫“腳桶巖”，它前面的峰就叫“新婦峰”，“新婦”或許有人會理解成“媳婦”，其實不然，她就是我們現今所一說的“新娘子”。相傳這腳桶巖是新婦出嫁時洗腳用的。腳桶巖上有一洞，洞不大也不深。可是這洞里蓄著的這點水卻是久旱不涸的，此洞像一只腳的模樣，當然以我們現代人的眼光來看，這只腳也未免太小了，但在古代，那可是標準的“三寸金蓮”。

“新婦峰”亭亭玉立，可我們卻看不清她的五官，這是因為她至今還蓋著紅蓋頭呢。關于“新婦峰”和“腳桶巖”的來歷還有一個意味深長的民間傳說呢。相傳在很久很久以前，有一個姓周的員外，家有一女，名巧兒。巧幾自幼聰明乖巧，父母視其為掌上明珠。可是在為巧兒裹腳一事上，巧兒拼死不從，哭鬧不已，其母不忍，也便隨了她。巧兒長大以后，出落得美麗可人，更是以心靈手巧而聞名鄉里。到了巧兒出嫁的年齡，父母為其選得一戶門當戶對的人家。成親那天，按照鄉里規矩蓋上紅蓋頭后出嫁前得洗腳。當巧兒脫鞋時，所有在場的人都驚呆了，因為巧兒的腳很大，遠遠超過了“三寸金蓮”的標準。而這時，男方的一位女謄湊巧也看見了，便悄悄退了出去將此事告知了對方，男方即刻退了婚，而．鄉里人也將此作為笑柄相傳。巧兒傷心不已，淚水一滴滴地滴落在腳桶內。不知過了多久，突然風雨大作，所有的人和東西都看不見了，一切都包裹在混沌之中。當風停雨歇，天空重現晴朗之后，只見一座山峰矗立，而峰前分明擺放著一只腳桶，這便是“新婦峰”和“腳桶巖”的來歷。

歷代詠“新婦峰”的詩不少，如清朝楊世植詠“新婦峰”：“軒狂云雨笑巫山，十二峰前站玉顏。輸此真心能化石，春風不許亂香鬢。”

現在我們所處的位置叫“攝影臺”。站在“攝影臺”俯視，盤旋而上的石階斗折蛇行，蜿蜒逶迤；平視前方，“新穿巖洞”的標志性建筑懸崖飛檐映入眼簾，清晰可辯。站在這里，視野開闊，視角特殊。

請看右側的山峰，那便是慈眉善目的“天然大佛”。大佛的臉

龐、眉毛、眼睛、鼻子等自然天成，他莊嚴而凝重地注視著遠方，不由得我們不感嘆大自然的鬼斧神工。

下面我們就要去登最高峰“望海峰”了。攀登“望海峰”必由“天梯”而上。“天梯”窄而陡，共有九十九步臺階組成。有人說：“九十九級后再登一級就可以一步登天了”

魯迅祖居導游詞 ·寧波市導游詞 ·杭州市導游詞 ·大慈巖導游詞 ·岳廟導游詞

站在“望海峰”峰頂可以看到兩條大溪，即東側之“韓妃江”和西邊的“鏡江”，鄉人昵稱“姐妹江”。關于“韓妃江”江名的由來，還有一段歷史淵源呢，說的是“楊白、韓妃避難”的史實。隋場帝在江都被害，楊侗在洛陽繼位。不到一年，侗又被王世充廢殺。其子歧、白出逃，楊歧逃往江西袁州。楊白（榮王）偕韓妃逃福建，舟行至刻溪上游，舍舟入叢山迷路。至一荒村，暮色蒼茫，鄉人云：“前面還有三十六渡……”韓妃已身心交瘁，感到前途無望，行至此投江自盡。后人便將這條江命名為韓妃江。還有一種說法是韓妃自績身亡，今在這一帶有韓妃村，建有韓妃廟。

我們現在看到的洞即為“新穿巖洞”，此洞有240平方米，高3一4米，它是自然形成的。大家過來看這三尊塑像，分別為伏羲、黃帝、炎帝，這便是三王五帝中的三王。我們平常所說的炎黃子孫中的“炎黃”即炎帝神農氏、黃帝軒轅氏，“炎黃”是我們中華民族的祖先。炎帝神農氏今約6000年以前，正是中國遠古由漁獵向農耕轉化的年代，是母系氏族末期，新石器時期，炎帝不僅是中國農耕文明的始祖，還是醫藥和物資一交換的始作俑者。

第四篇：護理管理讀書體會

護理管理讀書體會

護理管理是一門藝術，也是一門科學。護理管理是醫院管理的重要組成部分，在病區管理中處于主導地位。護士長是醫院護理系統中的基層管理者，具有溝通信息及協調科室內外關系的橋梁作用，并擔負著科室以及所屬病房管理和專科護理業務技術的直接指導任務，對提高醫院整體護理水平發揮著重要作用。護士長應具備的素質，管理學者Mimtzberg認為護士長承擔著十種角色，即：領導者、聯系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業家、資源調配者、調停者和協調者。護士長的職務和地位會使護士服從，資格、經歷以及人們的傳統觀念也是護士長行使權力的有利條件，這些權力性的影響力，對護士的心理和行為都會有一定的影響。但護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的。護士長要富有人格魅力，有人情味，不僅要辦事公正，還要勤奮鉆研，好學上進，吃苦在前，享受在后。通過以身作則、言傳身教，潛移默化地形成一種凝聚力和感召力，可對順利開展工作起到不可估量的作用。

心理學研究表明，對一位成功的管理者來說，智商的影響只占20%，而情商因素則占了80%。情商這一概念早在1990年由美國耶魯大學和新罕布什大學的兩位學者提出，他們認為：所謂情商乃是一個人感受、理解、控制、運用和表達自己及他人情感的能力，它是事業成功的關鍵，是構建現代護理管理者形象不可忽視的重要因素。一位優秀的護理管理者，應注重培養情商，關心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬以誠相待，保持良好的人際關系，做護士的貼心人。學會運用嫻熟的管理技能，善于抓住重點，用簡練的語言表達自己的意圖，善于做思想工作，善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通，善于明辨是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發現問題，應付自如，作出正確的決策，創造出色的管理藝術。2 科學高效管理

創造性思考，激發潛能創造性思考就是需要努力思考，運用聯想創造力，產生靈感。要使護理隊伍具有創造力，管理者應注意：要想擺脫困境，必須首先磚研。對于下屬的新建議應采取贊許、鼓勵的態度，不要扼殺下屬的任何新建議。應鼓勵下屬積極、獨立地思考；在組織內部獎勵勤于思考、善于創新者；并讓成功的創造者享有專利。公平、公開、公正是營造良好的團隊精神、贏得團隊成員尊重的前提。護士長應根據管理原則來履行職責，正確對待權利，做到以理服人。

注重非權利性影響力非權利性影響力屬于自然影響力。護士長作為護士的代言人，要關心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人。積極鼓勵護士參加成人教育學習，為護理專業發展創造良好的環境和發展空間，努力形成一種有利于調動護士積極性和溫暖友愛的工作氛圍，使護士心情舒暢，發自內心地主動工作。

3護理管理的技巧

正確運用管理的人本原理，注重人性化管理。作為護理管理者，在布置安排工作時，要注意事物的可操作性，廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差，讓護士參與管理，增強護理人員的主體意識和責任感、歸屬感，增強科室凝聚力，在日常工作中，應注意保持組織中人的情緒氛圍積極向上，允許下屬合情合理的發牢騷，讓下屬知道，護士長不僅愿意傾聽你的意見，還會在適合的時候幫助你解決問題，在護士出現缺點、錯誤時，應捕捉適當的時機進行啟示、誘導、教育，使下屬產生安全感，要提倡換位思考，達到相互理解，促進團結。4 增強組織力、控制力、協調力

計劃、組織、領導、控制是管理的四大職能，有效的護理管理體現在組織一個工作群體擬定計劃、做出決策，充分調動所有人員積極性，并把人、財、物合理安排，以取得護理質量的高效優質。在實際工作中護士長首先要確立團隊的共同目標和長遠規劃，組織的目標是一個組織在一定時期內，在某些領域內所要努力的方向和達到的目標，然后才能考慮如何進行計劃并制定策略使自己的目標變為現實。護士長要正確進行及時的反饋，有效地授權，明確劃分工作任務、職責范圍，每項計劃都要具體落實到人，使每名護士都明確自己應承擔的任務和責任，使每項計劃都有最佳人員組合，實施最佳方案，根據明確的計劃合理地組織人力、物力努力完成目標，充分激發全體護理人員的積極性，取得最優效果。工作沒有計劃，很難達到管理功能最大化。

主次分明，重點突出護士長往往一身多職。護士長工作無論多繁忙，都不能放棄病人不管，尤以臥床重危病人的管理重要。一個病區護理質量的好與壞可以通過重病人的護理質量直接反映出來，它是衡量一個病區護士長管理水平的重要指標。如果一個病區的病人護理質量很差，即使護士長再苦、再累、再忙，也不能說明這個護士長是一個稱職的護士長。作為病區護士長首先對病區的重病人的病情要了如指掌，包括病人的姓名、護理級別、疾病診斷、當前病情、治療、護理要點和潛在的護理問題等，每天必須深入病房，與護士一起進行床頭交接班，現場指導護士工作，提出工作要求，同時也可以檢查護理工作完成情況，抓住了病區的重患才真正抓住了護士長工作的關鍵。

讀完關于護理管理學的相關書籍，自己也了解了不少關于護理方面的，而且這么課程不僅僅單一的包括護理方面，對今后的工作還有人際的方面都很用很合各個職業領域的管理，并非是局限在護理這一門當中，適用性很大。現在衛生事業在國民經濟和社會發展中的地位和作用日益提高，廣大護理工作者經過多年不懈的努力，積累了寶貴經驗，為加快護理事業發展提供了豐富的實踐基礎，護理工作目前受到國家的高度重視，為加快護理事業發展提供了良好的社會基礎。加強科學管理，提高管理效率，促進護理事業發展適應社會經濟發展和人民群眾健康服務需求不斷提高的要求，是護理管理未來的發展方向。隨著護理改革的不斷深入，護理實踐領域進一步擴大，實踐形式也日趨多樣化。一級學科的定位，可以使護理學科進一步確立自己的研究和實踐方向，在學科自主的條件下，按照專業型學位研究生的培養目標進行高級護理人才的培養，積極發展高級護理實踐，提高護理質量和護理績效，才能滿足不斷變化的健康護理服務需求。并且為科學預測和正確決策提供客觀依據，促進臨床護理的變革，提高護理管理效能，成為護理管理者面臨的新課題。

第五篇：讀書實踐陳立榮讀書體會

讀書實踐，感受智慧！

----暑假讀《做首席教師》心得體會

南川區隆化一小A區陳立榮

放暑假時，在學校領導的關懷下，能有幸的讀到鄭杰老師著作的《首席教師》這套書，讓我受益匪淺。內容十分全面，專業成長中的首席，團隊建設中的首席還有校本研修中的首席，給我們講授教師成長中的所具備的專業知識和教育素養。下面我結合自身談談我的心得體會。

一、我只是教育領域中的一員

我是教育發展中的一員，應該始終走在自我發展的道路上。雖然教育這個大家庭給予了我創造、創新課堂教學的發展條件和機會，但也因為個別原因沒有更好地發展自我。在于對自我發展的要求上。發展從來就是每個人自己的事情，教師自己如果對自身缺乏正確的認識，對自我發展渴望度不高，外部力量再怎么推動，效果也不會很大的。

二、我是學校中的一員

我們A區的教育是由許許多多的教師共同任教，共同發展的，如果大家的教育目標一致、發展的方向明確，各自都能努力堅持發展自我，就能夠讓教育這輛車平穩地前行。如果施力的方向各不相同，施力者累，被拉者更累，而且會被搞得像無頭蒼蠅那樣。學校中的每一個教研組或者年級組更是一個大的集體，當這個集體內的每一個成員都有共同的愿景，并且在集體中各負其責，分工合作的時候，這個集體就有很強的戰斗力，反之，則會成為一盤散沙。走進課堂中的教師，好像是孤軍奮戰，其實不然。教師始終是集體中的一員，必須要在集體中給自己定好位。一個好的集體就像做手術時的醫生團隊那樣，麻醉師、影像師、醫師、護士等各司其職，責任明確，互相支撐，用盡可能短的時間、用盡可能小的創傷為病人開好刀。這樣的集體被稱之為“團隊”。我就是隆化一小A區其中的一員。

三、我是研本研修中的一員

隨著課程教學改革的不斷深入，大家越來越清晰地認識到，教師成功的主渠道還是在學校，主陣地依然是課堂。于是，“校本教研”、“校本培訓”、“校本研修”??等基于學校的教師發展平臺也應運而生。那么，這些平臺有什么區別呢？

從價值取向上看，校本教研是“成果”取向的，寄希望于通過教研活動獲得在學科教學上某方面的改變；而校本研修是“成長”取向的，關注于通過研修活動，教師自身獲得了怎樣的發展。從路徑上看，校本培訓是自上而下的，是教育主管部門或學校領導假定教師有問題，擬通過培訓的方式來解決問題；而校本研修則是“草根”的，是教師的自主學習和自主發展。我想，教師的專業成長歸根結底是自己的事情，必須要充分發揮教師自身的內驅力。因此，校本研修應該成為教師工作的常態，教師本人應該成為校本研修的主力。

教學實踐中，值得研究的問題很多。比如說目標的擬定以及在課堂上的落實問題，教學重點和難點的確定問題，教學策略的研究、教學模式的選擇問題，作業布置的有效性問題，學生個性化學習的辨析、學業成績的評價??對每一個問題的深入研究，對教師來說都是一次專業提升的過程。作為一名普通教師，要成為教師中的“首席”，就需要在這方面多花工夫，讓校本研修成為推動教師專業發展的引擎。雖然書中主要內容是為這些“首席教師”準備的，但值得我們每一個教師學習。讀書實踐，感受智慧！說不定哪一天，我就會從一個普通教師成長為學校里的“首席”了。