第一篇：SPA項目策劃

SPA 產業的前景 根據國際 SPA 協會(International SPA Association)的統計,最近幾年，全球 SPA 產業呈現出驚 人的快速成長，年發展率高達 20%～30%。在美國休閑旅游產業中，SPA 已連續 3 年發展率 最高，去年大約有 1500 萬人次美國人進行過 SPA；在歐洲，平均每年使用 SPA 的人次超過 2000 萬。2004 年國際 SPA 協會統計，在美國，SPA 已成為第四大休閑產業，比主題樂園和 電影票房還要賺錢。2004 年全美 SPA 收入為 145 億美金;而泰國地區的 SPA 產業，在 2000-2003 年間更是以 200%的發展率驚人成長；在全球市場中，男性 Spa 人口已有增加趨 勢，占有 39%；不過女性市場仍是主流，比如在整個臺灣的 SPA 市場中女性市場依然擁有 高達 90%的占有率。全球的 SPA平均消費年齡為 41 歲，亞洲則為 30-35 歲，有年輕化的趨 勢。一份對亞洲蓬勃發展的 SPA 行業的調查數據顯示，對于想要追求心靈及身體舒適的 SPA 迷們而言，花上 100 美金接受 1～2 小時的 SPA 按摩、水療，對他們來說一點也不貴。因此，近年來各種各樣的 SPA 在亞洲各國大城市逐漸興起，受到越來越多的白領和家庭旅游者的 青睞。一些高檔飯店也紛紛增加 SPA 設施，以滿足高端客人的需求。2003 年，SPA 登陸我國上海。目前國內各大城市房地產商，包括酒店業者巳充分體會到 SPA 的魅力，紛紛在高檔樓盤會所以及星級酒店內大打 SPA 牌，形成沒有 SPA 不成會所，沒有 SPA 不成為主題酒店的潮流，因此 Spa 已將成為國內休閑的新趨勢，并形成一股龐大的、高 影響力的生活時尚。另據臺灣工研院研究調查顯示，SPA 將在 2006 年賺走全球 2020 億美元。所以，臺灣將在 2006 年把 SPA 納入重點發展產業，而中國內地的市場也不容忽視，誰先進 入，誰就能夠把握這個商機！，毫無疑問，SPA 是一個快速成長的新興產業，有著廣闊的市場前景。

全案策劃概念 “全案策劃”是禾悅國際在其策劃活動中由始至終貫徹執行的代理顧問模式，是一個投資項目 的全程跟隨進、全面解決的操作過程，專業的策劃管理公司從項目立項工作之初，就一直為 投資商針對有關開發流程中各項環節的問題和市場風險提供專業的解決對策，真正做到“想 投資商之所想，預見投資商之所未預見”。全案策劃優勢 * SPA 專業化策劃動作體系 * 薈萃 SPA 行業的優秀人才 * 一流的創新體系 * 資源整合的最大化 * 專業實操的優質化 * 操作環節的具體化 * 全案策劃的一體化 全案策劃目標 1． 建立利潤保障發展模式 通過標準化項目動作程序的制定與實施，為投資商導入專業經營理念與管理模式，建立利潤 保障發展模式。2． 建立能夠達到利潤最化的價值提

升發展模式 策劃的價值體現在對項目經營利潤的最大化追求上。禾悅國際通過創造性思維與實操能力的

完美整合，充分挖掘項目最大潛值。3． 建立整合各方資源的最大化策劃解決方案 單有方向性的定位是不夠的，因為項目投資是由多個環節組成的，資金的流動是動態的，因 此，對大資金的操作應謀定而后動，并通過對企業內外資源的全面整合，形成企業的核心競 爭力。全案策劃流程 初步意向 商務協談 簽訂合同 全案策劃

前期策劃

設計管理

前期籌備

經營管理

前期籌備 1． 籌建計劃編排 籌建計劃包括項目總體進度計劃，施工計劃，驗收計劃，定貨計劃，招聘計劃，培訓計劃，經營計劃待。2． 功能布局設計優化 審驗所有工程設計圖紙，包括：功能規劃合理性，空間分布合理性，空間分布效率，管線分 布合理性，客流通暢性、物流通暢性、操作通暢性等。3． 建筑裝飾方案優化 審驗所有建筑裝修方案，包括裝飾風格，裝修新穎性、實用性、材料選擇和預算合理性，消 防要求，環保要求等。4． 設備系統方案優化 審驗所以設備系統設計方案，包括設備系統的必要性、先進性、預算合理性、易升級性、易 維護性、其他他使用情況，及消防安全要求、特行管理要求、環保排污要求和城建綜合治理 要求等。5． 節能方案優化 審驗所有設備系統的節能善，包括中央空調節能、中央熱水節能、電梯節能、公共區域節能 等。6． 用品方案優化 制定與審驗所有用品的選擇方案。7． 工程監管和驗收把關 設備安裝工程監督及驗收把關，修工程監督及驗收把關，建立工程檔案等。8． 技師與技工的招募 全力整合技師與技工資源，招募優秀隊伍，并做好專業的培訓工作，力爭開業一炮而紅。9． 人力資源建立 制訂服務規范系統，并進行服務標準檢測、評估。包括崗位責任及人員編制定員，技師召集，薪酬福利體系，人事管理制度，員工手冊等。10． 企業文化與管理體系建立 運用禾悅科學先進的企業文化、管理程序和規章制度，并為實施招待做好準備。管理體系建 立包括組織機構，管理制度，管理工作流程、營業工作流程及文檔系統、服務規范質量控制

等。11．采購計劃、訂貨合同 制定采購計劃和標準（包括水療設備、餐飲設備、健身器材、美容設備、康體設備、家 具、電器、衛生間用品、客房用品、布藝、印刷品、藝術陳設品等），具體采購實施由中心 采購部按有關規定執行。12．招聘與培訓 制定全套招聘嶼培訓計劃，逐步、分批、分層次的對會所全體人員進行理論及實際操作 的培訓。13． 《禾悅國際質量管理手冊》

按照《禾悅國際質量管理手冊》的標準對甲方項目進行標準化專業管理，使其政黨經營，目標取得當地最好的經濟效益和社會效益。14．員工培訓內容包括： 《員工手冊》，包括公司簡介、儀容儀表、員工守則等。15．市場推廣計劃和實施 實施市場調研，制定并招待市場策略（包括產品、定價、廣告宣傳及品牌塑造）及預售 方案。擬定和設計市場宣傳推廣計劃，包括項目苦干時間內的發展目標，項目 VI 系統，年 度計劃，營銷計劃預算，營銷活動管理等，全力推廣 VIP 會員卡，盡快回籠投資。16．開業活動策劃 經 營 管 理 委托管理 · 派出管理人員實施全權管理 · 派出管理人員負責項目前臺一線，實施部分管理 · 派出管理人員進行協助經營管理 · 派出資深管理人員定其進行指導性管理 · 對項目員工的崗位培訓進行監督指導 · 協助和實施對日常工作的管理和策劃 · 協助項目建立管理運行模式和標準，使其自成一體 · 為業主培養一支基本的項目管理隊伍 籌備管理 · 確定項目的組織機構及人員編制 · 制定項目開業前的各項工作計劃 · 員工的招聘和培訓 · 制定項目開業物資的采購計劃和預算 · 確定項目運行的基本模式（包括項目的員工手冊、管理制度、崗位職責、操作程序、運行表單等）· 項目的開業工作 · 項目的 CIS 形象以及整體營銷的策劃指導 · 對項目開業典禮的策劃 規劃管理 · 制定總體規范管理工作計劃 · 完善項目機構設置與運行規范，健全各項內部規章制度

· · · · · ·

完善設備設施的維護和保養 對項目清潔衛生與服務質量的全面檢查 組織全員規范管理培訓 組織自查，彌補缺項（查漏補缺）建立項目服務質量保證體系 指導落實各項具體的規范管理工作

專業培訓 · 員工崗前的理論與實務培訓 · 員工在崗的理論與實務培訓 · 項目上崗培訓 全面質量管理培訓 · 專業崗位培訓（各項療程、服務、營銷、軟件系統、財務、工程等）· 種類專題講座 · 職業經理培訓 專業崗位培訓 · 承包專業崗位部門管理； · 派出專業崗位部門總監； · 派出專業崗位部門技師； · 建立專業崗位部門管理實施細則； · 制定專業崗位部門收費體系和提成體系； 經營管理的合作方式 · 全權委托管理 · 承包經營管理 · 顧問協助管理 · 部分承包管理 · 特許經營、連鎖加盟 可行性論證必要性 業主花巨資建 SPA 項目，是希望收回投資成本，盡可能地謀取利潤。可在許多業主的 腦海里一直存在一個誤區，以為項目工程完工后，把鑰匙交給一個有本事的管理者，項目就 會像印鈔機一樣生出錢財。于是，業主在項目工程即將結束時，才忙于尋

找管理公司或招聘 賢人能士，殊不知，一個項目在設計的各個環節把握不好，哪怕聘請的管理者有“三頭六臂”，也是不會有好回報的。項目設計包括建筑設計、室內設計、園林設計、水項目設計、CIS 設計等。項目總體規 劃設計，必須在設計時通盤兼顧，娛樂項目設計涉及多門類、多學科的知識，業主在確定投 娛樂項目時就應請一家熟諳娛樂項目設計的策劃公司牽頭，對娛樂項目睹是行總體規劃計。策劃公司組建一個有力而完整的設計班底，由投資專家、建筑師、機電師、裝飾設計師和平面設計師及娛樂業管理專家共同參加。一個好的總體規劃已經是酒店經營管理成功的一半了，因此，為主在投資娛樂項目前必

須找準專業的娛樂項目策劃設計公司，把策劃和設計當作大事來抓；業主可多提些建議，些 行政干預，更不要對策劃和設計方案用粗暴的方法武斷地否定；業主應明白一個道理；設計 師們多和個日日夜夜的智慧結晶，就是日后娛樂項目的滾滾財利。

禾悅國際管理收費標準 u1、2、3、4、5、6、u1、2、3、4、5、6、前期運作：20 萬元 項目設置 動線規劃 療程設計 建筑風格、布局評審 裝飾方案、評審 經營方案 工程介入階段（啟動階段）：10 萬元 跟蹤工程裝飾、參與選材、配色方案 工程驗收 人員架構方案 提供全套管理制度 療程配方及材料采購（提供禾悅 SPA 解析）提供營運物資采購方案

u1、2、3、4、5、

管理前期介入：5 萬元 培訓 模擬演練 價格調整 開荒 開業

合同簽訂首付 30 萬元

合計 u u

35 萬元 顧問式： 30000 元/月 全程管理式：營業額 3% 全年 36 萬元 分 4 期 經營利潤 5%

第二篇：泰和草本SPA的項目詮釋

泰和草本SpA的項目詮釋

前言：很多人研究項目主要想體現項目的專業性，但是今天給大家講的項目是如何通過項目（產品+專業+動作+儀器）做顧客教育的。

1、項目本質=清潔+營養（這就是生活美容的本質）

2、產品構成=清潔產品14個（2個卸妝+2個潔面+1個祛角質+3個水+2個按摩+4個面膜）+營養產品（1個乳液+1個精華+1個面霜+1個隔離）

說明：營養類乳液是補水型的，精華是防敏型的，面霜是鎖水型的，隔離是常規的。

3、流程

a.待客：指定專人接待（熟知客人幾天沒到店）、包房的標準布置及個性化設計、顧客消耗方案表（顧客消耗1+3）、特殊階段的特殊呵護（轉介紹）；

b.迎客：主動迎接（迎三）+親昵動作+攀親語言（干姐、干媽、干親家）、入門三人以上打招呼、換鞋動作做重點、奉茶動作做表達、重點顧客要互動、轉介紹氛圍要輕松；

c.調產品：個性化的產品配伍+標準的產品劑量+精彩的產品靈魂分享+火鍋理論基礎+美容本質（清潔+營養）；

d.開床動作：嫻熟+私密性；

e.芳香背部SpA

動作：展油、推柔、揉捏、提拉、雙推、順點、按揉、分推、包回、拍打；

語言：打通督脈、促進血液循環便于產品吸收（產品易吸收）；疏通膀胱經，促進淋巴排毒（毒素好代謝）；放松肩頸肩周，促進乳酸代謝（上肢很輕松）；

產品：我們用的是專用淋巴排毒精油，區別于其他美容院的潤滑油或基礎油（我們的產品里邊含有敗降草、大青葉、雞血藤等，能夠幫你排除毒素，疏通經絡）

教育：很多美容院護理只做臉，不注重身體與面部的結合，只在顧客感興趣的部位上下功夫，不能從根本上解決面部問題；

引導：專業員工可以通過背診根據顧客的三焦和五腧為日后的身體項目做鋪墊。

f.包頭潔面：

動作：滴水方巾+卸妝+擦浮塵+潔面（至少三盆水）+清水拍試；

語言：美容的本質=清潔+營養，清潔最重要，清潔不徹底不進入下一步護理，清水拍試這一呵護動作要表達，屢次換水動作要闡述（包房有水龍頭應該怎么說、包房沒水龍頭應該怎么說）；

產品：卸妝液一定要體驗+潔面霜+祛角質+潔面啫喱（按摩后），祛角質的智能型+潔面的弱酸性（我們的產品的主要成分是甘氨酸辛酸酯，它遇水以后會分解成甘氨酸和辛酸，甘氨酸遇氧轉化成透明質酸，起到補水的作用；辛酸的分子量大，附著在皮膚表面形成一種弱酸性保護膜，所以沒事到我家來洗個臉，都可以把皮膚洗成弱酸性的，這表示產品有很強的修復性、保護性）

教育：很多美容院做面部清潔不帶祛角質，而我們的產品卻是智能型的，會針對性的去除老化細胞，起到再次清潔的作用；

引導：面部五步專業分析，找出顧客關心的問題，給出針對性解決方案；

效果：清潔后凈白；

重點呵護：彩妝客人卸妝是重點，假睫毛客人要重點呵護。

g.第一次調膚：

動作：紙巾遮眼+噴壺噴水+雙彈拍試；

語言：補充第一種水分，打開補水通道。皮膚吸收特別快，說明皮膚嚴重缺水，同時我們的產品特別適合您（皮膚吸收特別慢，說明皮膚水循環不暢通，這也是皮膚暗啞的主要原因之一），第一種水分會起到清潔的作用，再次強調清潔的重要性；

教育：面部水循環不暢會影響到面部營養循環不暢，面部營養循環不暢會導致皮膚問題的出現，皮膚水記憶的特點告訴我們顧客的皮膚對產品是有記憶的，皮膚適合哪款水就要求顧客家居使用哪款水，這樣會引導顧客家居產品的銷售和項目效果的承擔（這句話要等顧客穩定后再說）；

體驗：好水的檢測方法是冰箱冷凍（體現員工的專業性）；

重點呵護：眼部方巾；

效果：潤白。

h.祛角質：

動作：重點在額頭、T區、口周（用面護之前要先在手上做試驗，把產品的智能性講清楚，讓顧客認同的前提下再做護理）；

語言：行業美容院都不敢給顧客祛角質，因為他們認為顧客的皮脂膜薄且敏感，殊不知皮膚的新陳代謝是正常的，否則角質堆積會使顧客面部出現層次區域顏色分布；

產品體驗：祛角質產品的智能性、釋水性，可做按摩膏使用；

教育：產品教育闡述美容院產品的專業性；步驟教育闡述的是美容院的使命和美容的本質；

引導：新顧客角質多或者在其他美容院做護理，引導方向為該美容院的產品不專業；角質少或從沒做過美容護理，引導方向為顧客的新陳代謝有問題；

重點呵護：祛角質過程中會有水的釋放，一定不要流到顧客的口中；

i.第二次調膚：

動作：紙巾遮眼、噴壺噴水、脈沖儀導入；

語言：二次清潔、喚醒休眠細胞、鎮靜肌膚、充盈表皮細胞、防止過早氧化；

產品：洋甘菊花卉水（采納四季之精華，修復任何情況下的受損細胞，鎮靜肌膚）；

教育：脈沖式水療能夠幫助水分滲透，有利于下一步產品的吸收，很多美容院在此環節上僅憑產品自身的滲透性，不足以達到藥引子的作用；

引導：脈沖儀手診療法；

重點呵護：用自來水置放于手掌心，脈沖探頭放在手掌被，讓顧客見識什么是真正的脈沖；

j.脫敏調理：

動作：冷霜開穴（敏感性肌膚敷面）；

語言：其主要成分是藍甘菊，藍甘菊本身就有一種特殊的味道，但其修復效果無與倫比，對曬后修復、敏感性肌膚或接觸性過敏都有明顯的修復效果；

教育：產品本身的親膚性以及產品的修復性配合防敏面膜膠在家連續敷面，一個月可以穩定肌膚（目的在于家居精華及面膜的銷售）；

引導：冷霜修復精華是針對特殊人群（敏感性顧客）提供的，并不是營養成分，美容的本質=清潔+營養，不包括此產品；

k.排毒：

動作：眼部+面部+頸部+腋下+胸部+雙側肋排+腹股溝；

語言：淋巴排毒的專業性（排毒終端在腹股溝；排毒方式是通過體液、月經、雙便；胸部毒素堆積=氣瘀+血瘀）；

產品：胸部淋巴排毒精油（具有很好的乳化性，不油膩，便于清潔）；

教育：面部的毒素疏導到顧客的胸部是對顧客的不負責任，不具備行業專業性（病毒式批判）；面部排毒會促進面部淋巴循環暢通、水循環暢通、氣血循環暢通、營養循環暢通，既加快了新陳代謝又加速了營養代謝，不及時補營養面部細胞就會干癟、老化（再次強調美容本質=清潔+營養，給營養套盒下危機）；

引導：胸部排毒配合胸部診斷。

l.二次清潔：

動作：省略

語言：面部排毒和按摩會促進毛囊的二次分泌，二次清潔幫您清除油脂和產品附著（很多美容院用水洗但不洗油脂）；

產品：建議用潔面啫喱（相對溫和）；

教育：二次清潔再次體現美容的本質，其他美容院用清水洗，而我們用洗面奶洗，清潔效果肯定不一樣；

引導：按摩膏越按越干，說明皮膚缺水；按摩膏越按越油，說明油脂代謝增加（更要強調二次清潔的重要性）；

m.第三次補水

動作：

語言：這次補足相當于八杯水的含水量，真正做到一天打漁，七天曬網；這次使用的產品是具有較強鎖水效果的收斂水，保證水分不流失；

教育：面部排毒以后水循環通暢，皮膚必須補充大量的水分，才能保持皮膚的水嫩與光瑩，充足的水分為下一步營養的運輸做準備（美容本質=清潔+營養）；

引導：暫時的細胞充盈是由水養起來的，保持時間短，要想充盈而有彈性必須補營養；

n.面膜

動作：

語言：面膜的吸附性和熱塑性在滋養表皮細胞的同時守住水分不流失，但是皮膚深層的營養需要特殊的產品（營養套盒）和對應的滲透技術（脈沖儀）；

產品：防敏補水面膜膠（底膜）+瓷娃娃（養白）+水娃娃（補水）+晶娃娃（補膠原）；

教育：面部干得快是面部缺水、面部干裂是面部膠原蛋白流失、面部干得慢是水循環不好、面膜卸膜不整張是面部營養不均衡（營養循環不好）；

效果：亮白

o.美膚（乳液+面霜+隔離）

產品：水記憶乳液+鎖水面霜；

引導：會游泳的乳液（乳液滴在手心上讓其游泳，比誰的氣血循環好，為以后氣血套做鋪墊），乳液和面霜具有雙重的鎖水功效，談不上營養（美容的本質=清潔+營養）；

效果：透白

總結：

1、批判：卸妝油+祛角質+胸部排毒

2、引導：背診+面診+脈沖手診+乳液氣血診

3、專業：五部專業排毒（面、眼、胸、肋、腋）

4、產品：卸妝油（乳化性）+洗面奶（弱酸性）+祛角質（智能性）+精華（穩定性）

5、服務表達：換鞋動作+奉茶動作+換水動作的表達

6、效果表達：清潔后（凈白）+補水后（潤白）+美膚后（亮白）

7、動作呵護：祛角質（口周）+卸妝液（眼部彩妝）+補水（眼睛）+清潔（清水拍試）

說明：這個項目要求便宜賣但不能簡單做，便宜賣是為了拓客（轉介紹），不簡單做是為了把項目本質講清楚；如果這個項目便宜賣會非常好賣，關鍵是把這個項目要講明白而不是做明白，關鍵在講美容本質、關鍵在講基護清潔、關鍵在講還缺營養；此項目成功的標志是顧客主動會問應該怎樣補營養，這樣才是項目教育的成功，便宜賣才會有意義。

項目的賣點：

1、便宜賣：380元/32次，相當于12元/次，價格非常低；

2、產品好：18款經典產品的個性搭配，每個產品彰顯靈魂；

3、部位多：面SpA、背SpA、面排毒、眼排毒、胸排毒、肋排毒；

4、體驗多：卸妝油、祛角質、乳液、洗面奶；

5、專業強：真正懂淋巴排毒專業，終端在腹股溝；

6、設計好：只賣清潔不賣營養，為套盒銷售創造條件；

7、探病多：探氣血、探胸腺、探頸椎、探肩周、探五臟；

8、效果好：從凈白到潤白最后亮白；

第三篇：某SPA健身會開業慶典策劃方案

目錄

一、前言

二、慶典主題

三、策劃預期目標

四、慶典前期工作

五、開業慶典活動設置

六、費用預算及按制

一、前言

常言道“沒有調查就沒有發言權”此方案是本人在對某SPA健身會膚淺了解的基礎上撰寫，本來就是有違策劃之基本法則。但作為面試的模擬方案也能充分考驗一個專業策劃人員是否掌握基本的策劃理論及策劃思路。在此也真誠的感謝你在百忙之家抽出時間閱讀我的設計方案，希望有幸能成為公司一員之后，在對貴公司及行業有一個充分調研的基礎上再獻上本人的傾力之作。

二、開業慶典主題：打造一座五星級的健康會所。

名正則言順，一個好的主題本身就是一個好的廣告，對本次活動是否成功有著舉足輕重的作用。理想的主題命名效果是讓消費者能從主題上充分感受公司倡導的一種價值觀念（某提倡的是一種盡享回歸自然本質的精致生活與休閑方式），從而產生一種信服仰慕之情，也就是達到名正言順的效果。“打造一座五星級的健康會所。”這個主題既能從側面充分體現公司的實力所在也能充分體現消費者朋友們的一種價值的取向所在。因些，筆者認為這個主題正好符合本次活動的要求。

三、策劃的預期目標

開業慶典活動精心策劃的目的，旨在迅速傳達某SPA健身會開業的訊息和增強某SPA健身會的社會美譽度及在服務娛樂業的號召力，體現行業龍頭地位，體現出我們此次開業的主題：“打造一座五星級的健康會。” 傳統的開業慶典促銷模式已經形成固定的模式，漸漸流入程序化，打折+返金+禮品三套促銷手段已經很難有效的吸引目標客戶了，往往商家投入了大量的人力、物力、財力，而消費者根本不買帳，根本無法達到理想的廣告宣傳效果。本次開業慶典促銷欲想達到轟動、超人氣的效果，必須大膽采用全新的開業現場氛圍營造和獨特的整合營銷模式，引導順德服務娛樂業營銷的最新浪潮。

活動預期目標如下：

1、使得某SPA健身會所開業活動的信息得到廣泛的傳播，讓更多的目標消費者群體參與到本次活動中來。

2、加深某SPA健身會所在廣大目標消費者心中的印象。

3、不管是從前期的策劃還是后期的執行都力求達到一種空前轟動的效果。

4、在同行中營造一種后來都居上的態勢，成為同行中的一匹黑馬。

5、增強內部員工的自信心。

四、活動前期準備工作

（一）開業前期廣告宣傳

為了達到向廣大市民告知某SPA健身會開業的喜慶消息，趁此機會傳播某SPA健身會文化，為新店開張一炮打響奠定良好的基礎。

1、《珠江商報》或《順德報》（具體視實際情況而定）

發布內容：a、有關某SPA健身會開張信息。b、有關開業當天活動信息。C、有關某SPA健身會所企業文化信息。D、有關參與開業抽獎參與方法及禮品發放的信息

作用：發布喜慶祝賀廣告，營造開業慶典氣氛，對開業期間的客流量和公眾關注程度起著主導作用。

發布規格：1/6版

發布日期：2006年5 月25日星期

一、5 月30日星期六

發布媒體：《珠江商報》

2、精美畫冊（5000份）以及開業紀念品的發送（貴賓顧客送專業瑜伽墊一個等）

發布內容：a、新店布局特點、b、企業文化推介 c、特色服務推介

作用：借助開業時機，設計統一VI進行品牌傳播。

開業必須的資料，有關某SPA健身會的貴賓顧客將肯定是公司的主要業務來源，此類顧客必須加以保護，以俱樂部的形式或者與發放VIP卡的形式鎖定這一部分客源，必為大天然源源不斷的客流提供基礎。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統地進行企業文化傳播，在這方面選定精美畫冊最好不過，在開業期間發行，氣氛剛好，不造作。

發行方法：放在開業慶典禮品袋中，每位嘉賓一份；

3、市內戶外廣告發布

發布內容：a、有某SPA健身會開張信息。b、能準確表達某SPA健身會所企業宗旨的形象畫面

作用：運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布大天某SPA健身會開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出某SPA健身會的氣勢和“行業龍頭”的風范，戶外路牌廣告必須在城市府中心廣場或國道的主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。

發布日期：2006年 5 月20日——2007年 5月25日

4、彩色宣傳單張夾報發行

發布內容：a、新店裝飾 b、布局特點 c、服務特點d、開業期間入會的有關優惠政策 e、有關用參與開業抽獎方法（獎品可為入會費用適當打折、特等獎可免一年入會費以便提起參與者的興趣）

作用：夾報發行覆蓋面廣，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，并很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達到宣傳的效果。

夾帶媒體：《珠江商報》

發布數量：5萬份

發布日期：2006年 5 月20日——2006年 6月25日

5、順德或佛山電視臺煤體投放（只在開業前一周作適當的投放，畢竟電視廣告的費用是高昂但效果未必得見得十分可喜）

發布內容：a、有某SPA健身會開張信息b、開張一周內入會優惠方法 作用：電視廣告有傳播信息快且面積廣的特點，為了在開業之際充分制造行業轟動的氣氛，在開業前一周作一晚多次輪回播放是有必要的。開業后看情況決定是否有必要作此項廣告。

（二）開業后期廣告宣傳重點

開業后的廣告操作策略就不能與開業前為了制造轟轟烈烈的氣氛相同了，此時更應該注重集中有效的廣告資源用了重點的目標消費者身上。在目標消費都較集中的地方多開展一些公關活動。

如方案

一、在城設計中心鐘樓公園每晚都有一些跳舞愛好者每天自發云集于此，各大商家也經常在此舉行促銷活動，因此成為順德人氣最旺的地段，如果能在適當時候合理利用會所的資源在這開展一些活動，宣傳的效果必定會事半功倍。

操作方法：由會所派部分教員在些免費教在場公眾的一些基本健身動作，也可以組織有興趣的會員到此短時間表演。

作用：作為一項公益的公關活動，能充分利用人們對健身的愛好讓其自覺參加到活動中來，從而有利于某SPA健身會知名度及美譽度的提高。（關健是運作費用低，操作好了必定是事半功倍）

五、開業當日活動設置

1、剪彩儀式

（基本內容：醒獅——領導講話——剪彩——健身體操等各種專業的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓（與抽獎同時進行））

慶典活動程序：

開業慶典初定于2006年6月1日上午11點在某SPA健身會廣場舉行。（公司如沒有合適場地可租其他廣場或酒店）

——9：30會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員準備工作就緒；

（說明：獅乃百獸之強,軍為民之依望，二者同時也為剛強及氣勢的象征。某SPA健身會所不僅要在順德成為龍頭企業，還要在不久將來打造成為全國知名品牌。因些，不管在何時何地都應以大氣、霸氣的形象亮相在公眾前面）

——10：10公司領導、嘉賓陸續進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作；

——10：55 慶典司儀（邀請順德電視臺主持人擔任）宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；

——11：00 慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白；

——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；

——慶典司儀宣布：某SPA健身會開業慶典開始！（金鼓齊鳴10秒鐘）；

——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首；

——慶典司儀請舞龍隊表演；

——慶典司儀請醒獅隊表演；

——慶典司儀宣布：請 講話；（公司領導）；

——慶典司儀宣布：請 講話；（貴賓）；

——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位；

——慶典司儀請出某SPA健身會領導主持剪裁儀式。——某SPA健身會所領導宣布：某SPA健身會開業！（各位領導、嘉賓剪彩！）

——剪彩一刻，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮；

——各種豐富多彩的表演如，健美操或是拉丁舞等等，——慶典司儀宣布：宴請各位貴賓！

——其他與會人員的現場抽獎活動（中獎者入會費可打折，其實是臨門一腳的作用）

------在歌聲中，司儀結束語，——慶典結束。

2、慶典氣氛布置

（一）會所所在主要路段氣氛布置

1、帶直幅升空氣球8個。

2、會所所在主要路段沿路插刀旗（得到政府有關部門審批后），營造兩點連線喜慶氣氛；

（二）會場氣氛布置

1、會場帶直幅升空氣球8個；

2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標語 “某SPA健身會開業典禮”； 門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球，以點綴正個會場氣氛；

3、大門口左右放置祝賀花籃，每邊8個；

4、在合適的場地掛上吊旗以增添濃濃的喜慶氣氛；

5、剪彩會場前正面預先放置10座立柱鮮花架，預備嘉賓剪彩并美化會場；

6、剪彩花架前面空出5米的空地，預備舞獅隊、軍樂隊會前和慶典高潮結束時表演；

7、空地之前整齊地擺列幾排座椅，預備請貴賓就座；

8、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌，上書“熱烈歡迎各位領導、嘉賓蒞臨某SPA健身會指導！”沿地下車場入口路旁布置一塊大型祝賀牌，上書“熱烈祝賀某SPA健身會所開業”對來賓表示熱烈歡迎；

9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點綴的簽到臺，預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。

（三）、本次活動口號標語

1、熱烈慶祝某SPA健身會開業！

2、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導！

3、打造一座五星級尊貴舒適健康會

六、費用預算及按制（略）

第四篇：SPA會所技師項目合作經營分成協議

技師項目合作經營協議

甲方：

乙方：（悅琪SPA連鎖）

甲方因營業需要，同意與乙方進行合作經營技師項目，本著互惠互利、平等協商的原則，甲、乙雙方經協商一致，簽訂技師合作經營協議，內容如下：

一、合同訂立

甲、乙雙方于訂立本合同時，必須同時提供以下證明其主體資格之相關文件的復印件。

（1）企業法人營業執照；

（2）稅務登記證；

（3）法人身份證明；

（4）法定代表人授權委托書；

（5）法定代表人及其授權代表人身份證復印件；

（6）組織機構代碼證;

二、經營場地

1、由甲、乙雙方友好協商后同意將（美容SPA、桑拿沐足、保健按摩）相關三大類提供給乙方合作經營。為確保乙方（悅琪SPA連鎖）品牌不正當競爭受損，甲方承諾不得引進其它同類廠家與其惡性競爭。如酒店經營管理場所范圍內出現不法無證小商販或公司內部人員為牟利出現拉攏游客消費現象，甲乙雙方應配合維護正常的商業環境。

三、合作期限

合作期限 2013年12月10日至2014年12月10日止。

四、合作責任

1、甲方同意乙方進場合作經營技師項目，乙方負責技師項目的經營,技師的引進及服務項目的確定和創新，乙方所有的經營活動須遵照甲方的經營思想和經營方針執行。相關法律責任由甲方承擔，如乙方未經許可擅自改變經營內容，則由乙方

承擔相關法律責任。

2、甲方為乙方提供合理有序的工作空間，為乙方的經營提供便利的條件，保證乙方工作人員營業期間人身安全，不受非法侵害，乙方須提供從業人員合法有效的身份證明，健康證明等。甲方積極協助乙方辦理相關手續，費用由乙方承擔。

3、甲方根據營業需要可要求乙方改進服務項目的內容，提高服務水平，乙方須適應市場的發展，積極提高服務水平，創造服務特色，敢于創新。

4、乙方須遵守甲方的規章制度及管理制度，負責協調乙方人員接受甲方的管理要求。

5、乙方負責技師服務項目的質量，必須規范服務程序，制定統一的工作標準，乙方負責技師工作人員的崗前培訓，必須做到培訓合格，甲方對乙方的服務程序，技能技術，服務質量進行考核評估。

6、乙方負責制定技師服務項目的類別、品種、服務價格、服務時間、服務形式，甲方可根據營業需要，與乙方協調進行調整更改。

7、甲方負責乙方提供場所，硬件配套設施及相關輔材等。

8、甲方提供乙方人員食宿，乙方必須遵守相關規章制度。

五、利益分配及財務結算

1、甲乙雙方協商約定，技師進場后有保底工資，足療按摩師/月，如每月分成達不到保底工資，月底甲方需向乙方補齊差額工資。

2、甲乙雙方協商約定，足療按摩師營業收入以：進行拆分，即每日的技師項目營業收入，甲方得％，乙方得％，3、甲方負責乙方營業收入的結算，及財務管理，乙方所有項目的銷售、入賬、拆分、結算，必須按甲方的財務規定執行。如客人需要發票統一由甲方給予顧客，乙方不在管理發票、刷卡、掛房賬、簽單等一切財務收示事宜。只與甲方確認每天的營業金額之后每十日結算一次。

4、甲、乙雙方結算依據憑有效消費單，技師留存根，并與財務統計核對營業收入金額，雙方約定每十日對賬結算一次，甲方必須依照約定的時間以現金的方式支付乙方當次應得結算金額。

5、乙方按分成所得金額不承擔任何費用，其它費用由甲方支付。

6、為確保營業需要，乙方進場向甲方繳納合作保證金人民幣 壹萬 元整，合同解除后無息返還。

7、甲、乙雙方約定，甲方須在年月日前營業，乙方須在年月日前進場，如甲、乙雙方任何一方不能按約定進場，造成的后果責任由過錯方負責。

六、經營促銷、推廣

1、乙方承諾策劃的系列促銷活動、宣傳品、試用品等必須提前知會甲方

相關負責人員，經協商同意后執行活動。

2、甲方在不影響酒店服務品質、整體形象及運營的情況下，要配合乙方

做系列推廣事宜。（如：店牌、產品形象廣告POP、服務單、宣傳冊、價格

牌放置問題）

3、在經營階段內雙方友好協商在部分時間搞活動促銷時，因毛利降低乙

方收取的經營折扣也應適當降低標準（具體標準待看相關活動）。

4、乙方在甲方經營區域內設置的展臺、展板、展架、POP、服務單、宣傳

冊、價格牌等，經甲方確認后方可設置，所產生的費用由雙方協商承擔。

七、合作優先權

合同期滿時，甲方會優先考慮乙方，若甲乙雙方自愿續約可以按途徑辦理。

八、合同解除及終止

1、合同期內乙方人員達不到甲方相關標準與要求，甲方有權30天提出終止合同。

2、合同到期或合同終止結清所有工資和保證金。

九、合同爭議的解決

1、甲、乙雙方應誠信履行，若發生糾紛，雙方應協調處理，協調不成的，如有違約則支付對方違約金人民幣元整。

2、凡因本合同所發生的或與本合同相關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決，通過協商仍不能解決，任何一方需在合同簽署地人民法院申請裁決。

十、其它

1、本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

2、本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份，雙方簽字蓋章后生效。

甲方：

法定（或委托）代表人： 簽署日期：

乙方：：（悅琪SPA連鎖）法定（或委托）代表人： 簽署日期：

第五篇：SPA開題報告

畢業設計(論文)開題報告

學生姓名： 韓波 學 號： p2203080416 所在學院： 南京工業大學 專 業： 工業工程

設計(論文)題目：

sap項目實施設計 指導教師： 謝慶紅 2012 年 03 月 21 日

開題報告填寫要求 1．開題報告（含“文獻綜述”）作為畢業設計（論文）答辯委

員會對學生答辯資格審查的依據材料之一。此報告應在指導教師指導下，由學生在畢業設計（論文）工作前期內完成，經指導教師簽署意見及所在專業審查后生效； 2．開題報告內容必須用黑墨水筆工整書寫或按教務處統一設

計的電子文檔標準格式（可從教務處網頁上下載）打印，禁止打印在其它紙上后剪貼，完成后應及時交給指導教師簽署意見； 3．“文獻綜述”應按論文的格式成文，并直接書寫（或打印）

在本開題報告第一欄目內，學生寫文獻綜述的參考文獻應不少于15篇（不包括辭典、手冊）；

4．有關年月日等日期的填寫，應當按照國標gb/t 7408—94 《數據元和交換格式、信息交換、日期和時間表示法》規定的要求，一律用阿拉伯數字書寫。如“2004年4月26日”或“2004-04-26”。

畢 業 設 計（論 文）開 題 報 告 篇二：優衣庫spa模式研究

重慶科技學院

畢業設計（論文）

題 目 優衣庫spa模式研究

院（系）工商管理學院 專業班級 營銷普2009-03 學生姓名 張杰 學號 2009442779 指導教師 吳雪 職稱 講 師 評閱教師 2013年 5 月28 日

注 意 事 項

1.設計（論文）的內容包括： 1）封面（按教務處制定的標準封面格式制作）2）原創性聲明 3）中文摘要（300字左右）、關鍵詞 4）外文摘要、關鍵詞

5）目次頁（附件不統一編入）6）論文主體部分：引言（或緒論）、正文、結論 7）參考文獻 8）致謝

9）附錄（對論文支持必要時）2.論文字數要求：理工類設計（論文）正文字數不少于1萬字（不包括圖紙、程序清單等），文科類論文正文字數不少于1.2萬字。3.附件包括：任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）。4.文字、圖表要求： 1）文字通順，語言流暢，書寫字跡工整，打印字體及大小符合要求，無錯別字，不準請他人代寫

2）工程設計類題目的圖紙，要求部分用尺規繪制，部分用計算機繪制，所有圖紙應符合國家技術標準規范。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準用徒手畫 3）畢業論文須用a4單面打印，論文50頁以上的雙面打印 4）圖表應繪制于無格子的頁面上 5）軟件工程類課題應有程序清單，并提供電子文檔 5.裝訂順序

1）設計（論文）

2）附件：按照任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）次序裝訂 3）其它

學生畢業設計（論文）原創性聲明

本人以信譽聲明：所呈交的畢業設計（論文）是在導師的指導下進行的設計（研究）工作及取得的成果，設計（論文）中引用他（她）人的文獻、數據、圖件、資料均已明確標注出，論文中的結論和結果為本人獨立完成，不包含他人成果及為獲得重慶科技學院或其它教育機構的學位或證書而使用其材料。與我一同工作的同志對本設計（研究）所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。

畢業設計（論文）作者（簽字）：

年 月 日

摘要

市場經濟體制不斷發展成熟，消費者的消費習慣變化巨大，服裝零售行業在此大背景之下經營模式越來越豐富。spa營銷模式是近年來國際上一些知名的自然時尚休閑品牌獲得成功的一種銷售模式。spa的緣起是基于以符號消費為代表的后現代主義消費行為興起和對生活樣式的細分。其運作的模式是通過店鋪設計,打造服務營銷理念;通過面對面(客戶-店鋪-工廠)的溝通,建立品牌經營的快速反應機制;通過以店鋪為核心的成本精算和生產安排,有效提高經營效率和降低庫存,從而拓展品牌價值空間。

本文將從全面解讀spa經營模式的含義,spa模式的特點已經這種模式下它的利弊分析。以及spa模式的經營的核心思想。以優衣庫為例,總結此種模式發展至今可借鑒的成功經驗。并針對目前國內服裝零售業的現狀,分析了spa經營模式在我國得以推行的可行性,并指出本土服裝零售企業在發展中需重點關注的內容。

關鍵詞: 經營模式；spa模式；營銷渠道；服裝零售市場；服裝企業 abstract keywords：business model;spa model;marketing channel;apparel retail market;clothing enterprises篇三：開題報告

學號：

西 北 工 業 大 學

研究生學位論文選題報告表

學 院

學科、專業 電子與通信工程

姓 名 甘小雨

學位 級別 碩士

導 師 張效民

培養 類別 統分

報告 日期

研 究 生 院 研究生學位論文選題報告的要求

一、碩士生的選題報告內容應包括文獻綜述、選題意義、研究內容、研究方案，論文

工作量的估計、工作條件，預期達到的水平，存在的問題及擬采取的解決措施。色、工作難點、預期成果及其可能的創新點。

三、選題報告會應以學術活動的方式公開進行。

四、正式開題之前，研究生應在廣泛閱讀中、外文資料的基礎上，深入了解擬選課題的國內外研究動態，把握所選課題的目的、意義和預期結果，明確課題工作的設想、方法和研究路徑。

五、研究生在規定的時間內，寫出選題報告初稿，經指導教師審閱同意后，由指導教

師安排選題報告時間。選題報告未通過者，重新開題，若第二次選題報告仍通不過者，則按有關規定終止學籍。

六、選題報告不能按期完成者，應及時向研究生院培養處提出延期申請。

七、本表可以打印或用鋼筆認真填寫，若不夠填寫時，可另加附頁。