第一篇：淺論項目管理中項目配置管理員作用與意義

《軟件項目管理》課程論文

題目

淺論項目管理中項目配置管理員作用與意 義

院系： 年級專業： 姓名： 學號：

2014年 5月27日

目錄

1.前言.....................2

2.IT項目管理.....................2

2.1什么是項目管理..........................2

2.2關于IT項目管理........................2

3.項目配置管理員......................3

3.1什么是項目配置管理員.....................3

3.2項目配置管理員工作職責.................3

3.3項目配置管理員的重要性.................3

3.4項目配置管理員應具有的職業素質...............3

4.IT項目管理的現狀.....................4

參考文獻........................4淺論項目管理中項目配置管理員作用與意義

【摘 要】

本文主要是介紹了IT項目管理里面的關于項目配置人員對于項目完成的必要性。作為配置人員首先要做好制定配置管理計劃，針對項目進行配置庫的規劃；搭建配置管理環境，建立和維護配置庫，保證配置庫穩定運行等。以我們小組“東方”為例，我作為項目配置人員通過查閱資料，上網下載軟件測試使用方法，配置應用環境以供小組的代碼編寫人員更有效率的完成項目。由于測試不當造成了小組的項目無法正常的展示，是作為項目配置人員的過失，從此次的錯誤中我也獲取了很多經驗：應當及時發現并糾正錯誤，進行軟件的配置統一，以更好的進行小組之間的交流合作。

【關鍵詞】 項目，項目配置員，IT項目管理

【Abstract】 This paper mainly introduces the IT project management inside on the necessity to staff the project for the completion of the project.As the allocation of staff to do first making configuration management plan, configure the database for project planning;build configuration management environment, the establishment and maintenance of database configuration, to ensure stable operation configuration database etc..In our group “Oriental” as an example, I as a staff the project through access to information, Internet download software testingmethod, code configuration application environment for the group of writers more efficient completion of the project.Because of the improper testing team cannot normal display, as the project configuration staff negligence,From the mistakes I also get a lot of experience: it shall timely find and correct the mistakes, unified deployment of software, the communication and cooperation between the group

【Keywords】Project, project configuration，IT Project management

1.前言隨著現代的科技飛速發展，項目管理已經開始逐漸的應用于我們工作的各個領域之中，而且日趨普及。從現代管理學角度來看，項目管理的宗旨是在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用內外資源，從根本上改善管理人員的工作程序，提高工作效率。企業要想在高度競爭與快速變化的環境下把握商機、提高營運效率以及合理地進行資源配置，項目管理的重要性是不言而喻的。

2.IT項目管理

2.1什么是項目管理

對于項目管理我們可以這樣理解:在一個連續的過程中為達到項目目標,對項目所有方面所進行的規劃、組織、監測和控制。美國項目管理學會《項目管理知識體系(PMBOK)指南》給出了項目管理的明確定義,它說項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、方法和工具,使項目能夠實現或超過項目相關方的需要和期望。”它在強調了項目實現過程中運用專門的知識體系的同時,還特別強調了參與人的重要性。

2.2關于IT項目管理

IT項目管理在現代項目管理中是最重要、也是運用最好的一個領域,因為由于信息技術行業的特點,使得它的項目管理“在知識、技能、方法和工具”上遠遠領先于其它行業。在完成一個項目中，需要各種人員，如，項目經理負責對所有非技術性重要事情做出最終決定；需求分析人員需要決定整個項目各走向；數據庫設計人員需要完成項目所對應的數據庫；編程人員需要實現項目的代碼；測試人員需要對整個項目進行測試分析，以找出程序中的錯誤；項目配置人員需要對項目規范配置管理環境，實現項目組內的專機專用。本文將詳細闡述項目配置管理員在完成一個項目中的作用以及意義。

3.項目配置管理員

3.1什么是項目配置管理員

首先，要先說明一下項目配置管理員的工作。項目配置管理員的職責就是能夠與測試人員等共同保證項目的質量。如：作為質量保證的成員之一，能夠為整個技術工程部規范化管理的推進作貢獻，如宣傳規范化管理的知識，陳述規范化管理的利弊等；能夠在項目進行的整個生命過程中，不斷的與項目經理及項目成員進行配置管理規范化的溝通，為項目配置管理的規范化作出努力。

3.2項目配置管理員工作職責

首先項目配置管理人員需要制定配置管理計劃，然后與項目經理協商，制定配置管理的計劃，規劃未來的配置管理工作。之后，在前期工作完成之后規范配置管理的環境，實現項目組內的專機專用，與項目經理協商，各軟件使用統一的情況，并最終生成配置管理環境維護清單，便于后期對環境的維護。

3.3項目配置管理員的重要性

作為項目配置管理員在實際的項目操作中其實是屬于一個項目立項后在組內設的配置管理員，他只是根據配置管理計對該項目進行配置管理應用操作，那么他確實沒有被賦予最高的權利。但是在一個項目中，項目配置管理員有著他獨特的必要性。整個開發團隊的工作成果都在他的掌管之下。如果他管理和維護的配置管理系統出現了問題，輕則影響團隊其他成員的工作效率，重則可能出現丟失工作成果、發布錯誤版本等嚴重的后果。如，在我們這次項目中，就是因為系統配置出錯，導致項目成果展示的時候造成項目無法正常打開，進而導致我組成員辛辛苦苦制作的項目無法及時的展示給老師以及同學們。

3.4項目配置管理員應具有的職業素質

一個項目的完成離不開所有參與成員的努力，作為項目配置管理員在項目中的作用是有存在的必要性的，而要成功的做好這個職位，我還有許多要做的東西。首先要具有開發、測試、集成、項目管理的知識和經驗，對于項目非常熟悉。有一定的大局觀，有一定的IT背景知識，對系統（操作系統、網絡、數據庫等方面）比較熟悉。

3不只是在個人所具有的知識儲備上要有相關的了解，在性格這個方面也要開朗活潑。比如說要有溝通技巧，程序員可能會存在一些因為開發環境不同的不適，就需要與配置管理員的合理溝通；還有就是要穩重細心有耐心，配置管理工作需要和開發人員、測試人員、項目經理打交道，但是他們對于遵循配置管理流程和工具不會非常的熱心，因此需要配置管理人員能夠穩重、有耐心。

4.IT項目管理的現狀

當代社會中,隨著IT行業競爭的日趨激烈,我國IT行業與世界逐步接軌,全面推進項目管理概念的科學化系統化應用已成為大勢所趨。項目管理在人資、物資以及時間等諸多管理要素的統籌協調上都具有傳統管理模式所無法比擬的絕對優勢。項目管理可以針對特定的項目需求,以團隊運作的形式,有效地組織項目資源,通過對項目的管理和控制,實現項目的目標。項目管理一次性、獨特性、目標化、和靈活性的管理優勢已成為知識經濟時代創新管理的需要,成功實施項目管理是IT企業生存與發展的需要。我國IT企業,尤其是中小IT企業運用項目管理還存在許多需要解決的問題,除了企業自身對于項目管理的認知程度以外,社會環境、人才的培養、理論知識的儲備方面,都為中小型 IT企業實施項目管理帶來一定的影響。在這種環境下的項目配置管理人員更難以得到正確的地位，國內軟件開發中，向來就重開發人員，輕視測試人員，配置管理人員就更得不到重視了。而實際上軟件配置管理是應軟件開發的發展需要而產生的。雖然說軟件配置管理只是軟件項目的一部分，但是我們應當把它放在重要的地位，使它成為軟件項目的先行軍。

參考文獻

[1]李思健 師瑋．IT行業項目管理現狀及發展趨勢[J]．中國期刊網來源刊，2013年6月．

[2]鄧少杰.項目管理在 IT 中的應用[J].邊疆經濟與文化.2010年1月

第二篇：項目經理在項目管理中作用

項目經理在項目管理中作用

項目經理在項目管理中作用

一個施工項目是一項一次性的整體任務，有統一的目標，按照管理學的基本原則，需要設有專人負責才能保證其目標的有效實現。這個負責人就是我們通常所說的施工項目經理。他是企業在項目上負責管理和履行承包合同的委托代理人。

項目經理是施工項目現場管理的中心，在施工活動中占有舉足輕重的地位。首先從對外方面看，施工項目經理是企業法人代表在項目上的代理人。企業法人代表一般不會直接對每個建設單位負責，而是由施工項目經理在授權范圍內對建設單位直接負責。其次從企業內部看，施工項目經理是施工項目實施階段所有工作的主要負責人，是項目動態管理的體現者，項目生產要素合理投入和優化組合的組織者。總之，施工項目經理是施工項目目標的全面實現者，既要對建設單位的成果性目標負責，又要對企業的效率性目標負責，為此必須具備如下幾方面條件：

1、必須是項目總體的組織管理人。這里所說的總體有兩方面的含義，一是指從縱向上看項目從構思到完成的全過程，一是指從橫向上看項目人、財、物、技術、信息和管理等所有生產要素的全體。所以明確指出項目經理是組織管理負責人是為了強調項目經理必須把組織管理職責放在首位。

2、必須是項目的責任主體。項目經理是實現項目目標的責任者，而且目標的實現還應該不超出限定的資源條件。“責任”是項目經理責任制的核心，他構成了項目經理工作的壓力，是確定項目經理權力和利益的依據。對項目經理的上級管理部門來說，最重要的工作之一就是把項目經理的這種壓力轉化為動力。

3、必須是項目的權力主體。權力是確保項目經理能夠承擔起責任的條件與手段，所以權力的范圍，必須視項目經理責任的要求而定。如果沒有必要的權力，項目經理就無法對項目工作負責。這個“權力”是企業法定代表人授予的。

4、必須是項目的利益主體。利益是項目經理工作的動力，是由于項目經理負有相應的責任而得到的報酬，所以利益的形式、多少也應該視項目經理的責任而定。如果沒有一定的利益，項目經理就不愿負有相應的責任，也不會認真行使相應的權力。

以上這些要點對施工項目經理具有普遍的指導意義，如果缺乏其中的一個或幾個條件就會出現相應的問題，也就難以充分發揮項目經理和項目經理責任制的作用。如前所述，施工項目經理是確保某一個項目目標完成的主要負責人，所以企業在進行施工項目管理時，首先應研究如何選擇出合格的項目經理。

施工項目經理的選擇主要有兩方面的內容：一是選擇什么樣素質的人擔任項目經理；二是通過什么樣的方式與程序選出項目經理。

研究這兩個方面的問題實際上存在著兩種指導思想。一是從我國施工企業的具體的實際情況出發，還是從規范化理想的標準出發?二是把項目經理放在項目管理班子這個整體中研究，還是把項目經理作為一個孤立的個人對待?這兩種指導思想中的不同認識，都有一定的道理，很難說誰對誰錯，但是現在更重要的、更有實際意義的研究對象是上述兩種指導思想中的后者。

選擇什么樣的人擔任項目經理，取決于兩個方面：一方面是看具體的施工項目需要什么素質的人員，這當然取決于施工任務的內容、特點、性質、技術復雜程度等。另一方面是要看施工企業自身能夠提供或聘請到什么樣素質的人員，當然還要看承包的施工項目在企業的計劃中所占的地位。必須明確，企業推行項目管理追求的是企業的最大效益，而這種效益是建立在每一個項目上的。一個項目最終目標的實現取決于施工項目經理。所以對項目經理的素質要求比一般的業務人員要高，雖然不可能提出非常具體的要求，但有幾個主要方面必須強調：

1、必須把企業的工程任務作為一個有機的完整系統來管理，實行項目經理責任制。所以項目經理的素質必須全面，能夠獨當一面，具有獨立決策和工作能力。也就是我們通常所講的，既要會管理，又要懂技術，會經營，敢負責。如果某一方面能力弱一些，必須在項目管理班子配備相對能力較強的人。

2、施工項目經理工作的特點是任務繁重、緊張，工作具有挑戰性和創新開拓性。所以一般項目經理應該具有較好的體質，充沛的精力和開拓進取的精神，而且這方面的素質難以靠聘請其他組織或個人去完成。

3、由于項目經理要對項目的全部工作負責，處理眾多的企業內外部人際關系，所以必須具有較強的組織管理、協調人際關系的能力。這方面的能力比技術能力更重要。

4、由于項目經理遇到的許多問題都具有“非程序性”、“例外性”，所以難以直接用現成的理論知識去套用，而必須靠實踐經驗。所以施工項目經理一般應有一定年限的實際工作的經驗。

美國的項目管理專家約翰·賓總結他多年的項目管理經驗，得出一些結論，我們可以借鑒。在分析了成功的項目經理在素質上的原因之后，他提出項目經理一般應具備如下的條件：（1）具有本專業的技術知識；

（2）有工作干勁，主動承擔責任；

（3）具有成熟而客觀的判斷能力；

（4）具有管理能力；

（5）誠實可靠與言行一致，答應的事就一定要做到；

（6）機警、精力充沛、能吃苦耐勞，隨時準備處理可能發生的事情。

1、政治素質 施工項目經理是企業的重要管理者，故應具備較高的政治素質。首先必須具有思想覺悟高、政治觀念強的道德品質，在施工項目管理中能認真執行黨和國家的方針、政策，遵守國家的法律和地方法規，執行上級主管部門的有關決定，自覺維護國家的利益，保護國家財產，正確處理國家、企業和職工三者的利益關系。

2、領導素質 施工項目經理是一名領導者，因此應具有較高的組織領導工作能力，應滿足下列要求：

博學多識，通情達理。即具有現代管理、科學技術、心理學等基礎知識，見多識廣，眼光開闊，通人情，達事理。

多謀善斷，靈活機變。即具有獨立解決問題和與外界洽談業務的能力，主意多，點子多，辦法多，善于選擇最佳的主意和辦法，能當機立斷，堅決果斷地去實行。當情況發生變化時，能夠隨機應變地追蹤決策，見機處理。

知人善任、善與人同。即要知人所長，知人所短，用其所長，避其所短，尊賢愛才，大公無私，不任人唯親，不任人唯資，不任人唯順，不任人唯全。寬容大度，有容人之量。善于與人求同存異，與大家同心同德。與下屬共享榮譽與利益，勞苦在先，享受在后，關心別人勝于關心自己。

公道正直，以身作則。即要求下屬的，自己首先做到，定下的制度、紀律，自己首先遵守。

鐵面無私，賞罰嚴明。即對被領導者賞功罰過，不講情面，以此建立管理權威，提高管理效率。賞要從嚴，罰要謹慎。

在哲學素養方面，項目經理必須有講求效率的“時間觀”，能取得人際關系主動權的“思維觀”，有處理問題注意目標和方向、構成因素、相互關系的“系統觀”。

3、知識素質 施工項目經理應當是一個專家，具有大、中專以上相應學歷和文憑，懂得工程施工技術知識、工程經濟知識、經營管理知識和法律知識，精通項目管理的基本知識和施工項目管理的規律，使之具有較強的決策能力、組織能力、指揮能力、應變能力，也就是經營管理能力；能夠帶領經理班子成員，團結廣大群眾一道工作。項目經理必須是內行、專家；不能是一名只知個人苦干，成天忙忙碌碌，只干不管的具體辦事人員，而應該是會帷幄“將才”，善運籌的“帥才”。為民獲得知識，每個項目經理還應在建設部認定的項目經理培訓單位進行過專門的學習，并取得培訓合格證書。

4、實踐經驗 每個項目經理必須具有一定的施工實踐經歷和按規定經過一段實際鍛煉。只有具備了實踐經驗，他才會處理各種可能遇到的實際問題。

5、身體素質 由于施工項目經理不但要擔當繁重的工作，而且工作條件和生活條件都因現場性強而相當艱苦。因此，必須年富力強，具有健康的身體，以便保持充沛的精力和旺盛的意志。根據以上素質要求，建設部規定：“項目經理實行持證上崗制度。從事工程項目施工管理的項目經理，必須經各省、自治區、直轄市建設行政主管部門或國務院各有關部門組織培訓、考核和注冊，獲得《全國建筑施工企業項目經理培訓合格證書》或《建筑施工企業項目經理資質證書》”，“項目經理經過培訓，考試合格后發給項目經理培訓合格證”，“經過項目經理崗位工作實踐后，達到項目經理資質申請條件的，由本人提出申請，經企業法定代表人簽署意見，參加相應級別的項目經理資質考核”。從長遠來看，應該把工程項目管理人員，包括項目經理，當作一個專業，在學校中進行有計劃的人才培養，克服目前項目經理人才資源的貧乏狀況。可以在大學培訓，再進行實際鍛煉；也可從實際工作中抽調人員到大學進行有計劃的在職培訓。

企業要注意發現那些熟悉專業技術，懂得管理知識，表現出有較強組織能力、社會活動能力和興趣比較廣泛的人，經過基本素質考察后，作為項目經理預備人才加以有目的的選送培養，主要是在取得專業工作經驗以后，給以從事項目管理的鍛煉的機會，既挑擔子，又接受考察，使之逐步具備項目經理條件，然后上崗。在鍛煉中，重點內容是項目的設計、施工、采購和管理知識及技能，對項目計劃安排、網絡計劃編制、工程概預算和估算、招標投標工作、合同業務、質量檢驗、技術措施制定及財務結算等工作，均要給予學習和鍛煉機會。大中型工程的項目經理，在上崗前要在別的項目經理的帶領下，接受項目副經理、助理或見習項目經理的鍛煉，或獨立承擔小型項目經理工作。經過鍛煉，有了經驗，并證明確實有擔任大中型工程項目經理的能力后，才能委以大中型項目經理的責任。但在初期，還應給予指導、培養與考核，使其眼界進一步開闊，經驗逐步豐富，成長為德才兼備、理論和實踐兼能、技術和經濟兼通、管理與組織兼行的項目經理。總之，經過培養和鍛煉，施工項目經理的工程專業知識和項目管理能力才能提高，才能承擔重大工程項目的經理重任。

培養項目經理的管理知識應當包括：

（1）現代項目管理基本知識。重點是項目及項目管理的特點和規律，管理思想，管理程序，管理體制及組織機構，項目計劃，項目合同，項目控制，項目談判等。

（2）項目管理技術培訓。重點是項目管理主要管理技術，包括網絡計劃技術，項目計劃管理，項目預算及成本控制，項目合同管理，項目組織理論，項目協調技術，行為科學，系統工程，價值工程，計算機，項目管理信息系統等。

（3）項目管理知識更新和繼續教育。隨著知識全球化和中國加入WTO，項目經理需要不斷補充新的知識，特別是國際工程項目管理與國際建筑市場以及國家頒發的新的法律、法規和強制性規范條文的學習。對承擔外資工程的項目經理還要求熟悉一門外語。培訓方法除了各單位按規定組織統一的培訓班、系統講授管理基本知識和管理技術，以及規定各類課程外，還可以采用經驗交流會或學術會議的方式進行，推廣試點經驗；可以重點參觀學習先進經驗；可以進行案例解剖；可以進行模擬訓練，即模擬項目實際情況，模擬談判場所等，讓學員扮演角色親歷其境，處理其事，以接受鍛煉。選擇施工項目經理應堅持三個基本點：一是選擇的方式必須有利于選聘適合項目管理的人擔任項目經理；二是產生的程序必須具有一定的資質審查和監督機制；三是最后決定人選必須按照“黨委把關、經理聘任、合同約定”的原則由企業經理任命。

目前我國選擇施工項目經理一般有以下三種方式：

1、競爭招聘制。招聘的范圍可面向企業也可面向社會，但要本著先內后外的原則，其程序是：個人自薦，組織審查，答辯講演，擇優選聘。這種方式既可選優，又可增強項目經理的競爭意識和責任心。

2、經理委任制。委任的范圍一般限于企業內部在聘干部，其程序是經過經理提名，組織人事部門考察，黨政聯席辦公會議決定。這種方式要求組織人事部門嚴格考核，公司經理知人善任。

3、基層推薦、內部協調制。這種方式一般是企業各基層向公司推薦若干人選，然后由人事組織部門集中各方面意見，進行嚴格考核后，提出擬聘用人選，報企業領導研究決定。

項目經理一經任命產生后，其身份是企業法定代表人在工程項目上的委托代理人，他與公司經理的關系是委托授權與被委托授權的關系，他們之間不存在集權和分權的關系。項目經理必須按照企業法人代表授權時間、權限和范圍進行具體的管理工作，不能越權。同時項目經理任命后，如無特殊原因，在項目未完成前企業不能隨意更換。

1、施工項目經理應做好的基本工作

（1）規劃施工項目管理目標

單位項目經理所要規劃的是該項目建設的最終目標，即增加或提供一定的生產能力或使用價值，形成固定資產。這個總目標有投資論文范文http://www.tmdps.cn 控制目標、質量控制目標、時間控制目標等。作為施工單位項目經理則應當對工程施工質量、工期、成本目標做出規劃；應當組織項目經理班子成員對目標系統做出詳細規劃，繪制展開圖，進行目標管理。這件事做得如何，從根本上決定了項目管理的效能，這是因為：

管理效能=目標方向×工作效率

再者，確定了項目管理目標，就可以把群眾的活動擰到一股繩上。

制定規范，就是建立合理而有效的項目管理組織機構，制定重要規章制度，采用應達到的標準，從而保證規劃目標的實現。規章制度必須面向全體職工，使他們樂意接受，以有利于推進規劃目標的實現。規章制度絕大多數由項目經理或執行機構制定。崗位責任制和賞罰制度應由項目經理親自主持制定。

（2）選用人才

一個優秀的項目經理，必須下一番功夫去選擇好項目經理部領導成員及主要的業務人員。一個項目經理在選人時，首先要掌握“用最少的人干最多的事”的最基本效率原則，要選得其才，用得其能，置得其所。

2、施工項目經理的經常性工作

（1）決策 項目經理對重大決策必須按照完整的科學方法進行。項目經理不需要包攬一切決策，只有如下兩種情況要項目經理做出及時明確的決斷：

一個是出現了非規范事件，即例外性事件，例如特別的合同變更、對某種特殊材料的購買、領導重要指示的執行等決策。

另一個是下級請示的重大問題，即涉及項目目標的全局性問題，項目經理要明確及時做出決斷。項目經理可不直接回答下屬問題，只直接回答下屬建議。決策要及時、明確，不要模棱兩可，更不可遇到問題繞著走。（2）深入實際 項目經理必須經常深入實際，這樣才能體察下情，了解實際，能夠發現問題，便于開展領導工作。要把問題解決在發生之前，把關鍵工作做在最恰當的時候。（3）學習項目管理涉及現代生產、科學技術、經營管理，它往往集中了這三者的最新成就。故項目經理必須事先學習，干中學習。事實上，群眾的水平是在不斷提高的。項目經理如果不學習提高，就不能很好地領導水平提高了的下屬，也不能很好地解決出現了的新問題。項目經理必須不斷更新老化了的知識，學習新知識、新思想和新方法。要跟上改革的形勢，推進管理改革，使各項管理能與國際慣例接軌。（4）實施合同 對合同中確定的各項目標的實現進行有效的協調與控制，協調各種關系，組織全體職工實現工期、質量、成本、安全、文明施工目標，提高經濟效益。

本文來源:重慶大學

第三篇：項目管理中溝通的作用

項目管理中溝通的作用

［摘 要］隨著世界經濟發展水平的提高，企業管理也在發生著越來越多的變化。溝通是人際之間傳遞信息的過程，它對于項目取得成功是必不可少的，良好的溝通是做好項目管理工作、更好的實現項目目標的重要前提。因此，本文對項目管理中溝通的作用進行了詳細研究。

［關鍵詞］項目管理 溝通 有效 信息

隨著經濟的全球化,企業面對的環境日趨復雜,競爭越發激烈,在重大機遇面前能否把握機會，實現企業的發展戰略，項目化管理必將大行其道。在項目管理中，溝通與協調是進行各方面管理的紐帶，是在人、思想和信息之間建立的聯系,它對于項目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。溝通與協調可使矛盾著的各個方面居于統一體中，使系統結構均衡,使項目實施和運行過程順利。所以，大多數的企業管理人和項目執行者都將溝通、談判列為推進項目進程發展的首要步驟，而為此投入大量的精力。

每個項目經理都要了解項目團隊每位成員需要什么類型的信息，并在項目工作中根據不同的目的采用不同的溝通方式。對于目前來說，越來越發達的科技將引導著我們今后的生活方式向多元性發展，相對應的，溝通的方式和途徑也會越來越多樣化。其中包括：書面材料、電子郵件、電話、短信、會議、實地溝通、正式的論壇、非正式溝通活動等。其中：

一、書面材料

對于一些重要的、需雙方確認的信息可以采取這種正式的方式進行溝通。例如，在項目管理中，對溝通過的、認可的、重要的事項需通過書面材料的形式予以備案留存。

二、電子郵件

通過這種方式可以及時、方便地傳遞與客戶、供應商、項目團隊成員之間、上層管理者之間的文件，比如項目計劃、備忘錄、會議紀要、工作報告、項目預算、項目文檔等等。

三、提供一個正式的論壇

在此上面可以公布用來溝通的政策和工作程序。

四、項目會議

通過項目會議可以比較直接地溝通項目狀況、存在的問題，并及時得以解決的方式等。

五、電視電話網絡會議

為身處異地的項目團隊成員提供一個參與溝通的方式，既快捷、直觀也可多方討論。

六、內部網、互聯網留言板

可與全體成員進行正式地溝通項目狀況，進展和目標，并可及時發布最新通知。

七、實地溝通

與你的團隊、客戶、供應商等面對面地實地溝通并當場解決問題。

八、非正式溝通活動

如聯誼活動、聚會、個別交流等，都可使其與項目相關方關系更加融洽，更利于及時、有效、順利地完成項目。

所有這些溝通方式，無論多復雜，實際上都可以簡化成一對一的溝通形式，但是具體到溝通的最終形態都只是兩者之間的事情，即信息發出者和信息接收者。相對于項目管理當中溝通起到的主要作用就是建立一個由信息發出者給出的參考和信息接收者獲得的思考的一個平臺，例如項目經理與項目團隊對于項目進展之間的信息互動。

因此作為一名項目經理就要承擔起整個項目管理的溝通環節。項目經理的溝通能力是影響管理和領導核心項目團隊的主要因素，所以在項目運營中項目經理就不應該埋在一大堆的技術、管理工作中，甚至可能需要花費百分之九十或更多的時間去與項目干系人進行溝通，所以他們應站在較高的角度去審視整個項目，使自己既能準確地把客戶的意圖傳遞給項目相關人員，同時又能及時正確地去理解項目相關人員的需求，達成一種共識，使他們可以更好的理解你、支持你、幫助你。

計劃和組織是項目管理中重要的兩個步驟，同樣，優秀的項目經理還應懂得如何計劃溝通工作，這就要要牢記5個“C”。

1.清楚（Clear）：說明主題；圍繞主題；幫助接收者理解信息；恰當地使用術語。

2.簡潔（Concise）：抓住重點；不讓信息漫無邊際。

3.禮貌（Courteous）：講禮貌，注意語調。

4.一貫（Consistent）：使用恰當的語調和媒介傳遞想要傳遞的信息；所有信息要素都應傳達一樣的信息。

5.令人信服（Compelling）：讓他們有理由去注意。

項目管理的過程包括項目啟動、需求確認、計劃安排、項目實施、項目驗收、項目收款等，在各個階段都需要有項目經理圍繞項目的進度、成本、質量等要素與客戶、項目組成員、供應商、上層管理者及其他相關項目經理等進行溝通、協調和控制。與項目各個相關方之間保持持續、有效的溝通，是促成項目成功的諸多因素中最重要的一項因素。作為項目經理，為調動項目組成員的的工作熱情、提高其效率，還應充分了解項目成員的個性、喜好等，并采取不同的溝通方法，使項目組成員的工作協調一致，從而保證按時、按質、按量完成預期的任務。

溝通的目的是為了兩者之間的交流，交換信息、拓寬思路和統一認識。在執行項目的過程中因受到慣例時間、財政因素以及資源限制的影響，很容易在意見分歧當中發生沖突。沖突大多是由錯誤的認知、缺乏信息或不存在的問題等因素引起的，歸根結底還是溝通無效導致的。即使發生沖突也要以整個項目為根本，用比較圓潤易接受的溝通方式、積極和適當的方法去解決問題，保持和諧的氣氛。

任何作為都是有成本的，溝通亦然。最主要的溝通成本包括三方面：一是直接的時間成本，溝通所花費的時間和精力；二是在溝通過程中，由于溝通不利，信息的失真和損失；三是溝通之于職場發展的價值。其中，在信息傳遞的過程中，成本的大小取決于表達能力、理解能力、觀點和思維的一致性以及表達成一致的意愿強烈程度等多種因素。而且，在很多情況下，即使是兩個同樣具有很強的表達和理解能力的人，他們進行溝通要達成一致，所需要花費的溝通成本也有可能是巨大的，而且很可能是沉沒成本。所以，在項目管理中，若項目經理與項目團隊溝通不暢，很容易發生上令下不達；若項目團隊成員之間的溝通不到位，鏈接協調能力也就不會強。如此，溝通是學問，溝通是藝術，若能做到溝通和諧，自然也會成為贏家。

客戶是項目成果的使用者。因此，在項目的整個過程中，項目經理都應與其決策層、業務部門保持及時有效的溝通，以便獲得他們的支持、參與和推動，特別是項目啟動的前期更為重要。良好的溝通能使雙方對于項目目標和范圍達成共識，保證項目健康的進行。在與客戶的溝通中首先要培養客戶對項目的價值與戰略重要性的認同感，形成雙向交流，以保持信息的一致性，增強項目進度的透明度，并確保雙方了解項目的進展。其次，必須通過良好的溝通就客戶的需求達成一致，否則會給項目帶來無窮的隱患，甚至會使項目前功盡棄。再次，還要與客戶在管理思想、管理理念上要達成一致，爭取客戶的理解和支持，如果項目初期就沒有得到客戶的支持和認同，那么真不知道還有什么方式能夠推動項目的啟動和繼續。

項目經理在與上層管理者的溝通還需要注意很多細節，上層管理者往往更加關心的是項目的工期、成本、質量等等。作為項目經理，就應該經常主動地與上層管理者保持溝通，及時地反饋信息，特別是將可能會延期、將增加項目成本、會產生質量問題的苗頭等等提早匯報，使上層管理者能及時并適時調整工作計劃，在人力、物力、財力等方面給予支持，保證項目的順利進行。

項目經理還需要保證溝通的有效性，任何經過深思熟慮和充滿信心的計劃都有可能百密一疏，溝通也不例外，而要建立有效溝通的前提條件是需要樹立一定的威信，在解決和處理事物的能力中勝人一籌，得到別人的認可。沒有這些先決條件，或許你的努力在對方的眼里就只是一出蹩腳的表演。

最后在項目管理的溝通過程當中最為重要的一點就是要保證信息的正確傳遞，信息的傳遞一定是雙向。首先，必須保證你所傳遞的是正確的、有價值的信息，而不是給他們提供過量的、不相關的或是重復性的信息，也就是說傳遞的信息質量要高。其次，必須保證信息被接收者可以準確及時的收到。無論是通過哪一種溝通的形式都必須要有回饋的機制，以確保信息的及時性和有效性。再次，必須保證對收到信息的理解是正確的，以免給項目帶來或大或小的損失。對于一些重要的信息，在可行的情況下采用雙方會談的方式可能會更快更準確地讓對方接收。

綜上所述，在項目管理中，溝通是關乎項目成功與否的重要因素而且是管理工作至關重要的組成部分。所有的項目都是在不斷的溝通與交流的過程中建立起來的，有效的溝通都是項目管理一個策略性過程，起著非常重要的作用。項目管理中涉及到眾多的項目干系人，為保證項目溝通的有效性，項目經理只有建立項目溝通計劃、靈活運用各種溝通形式、盡早和主動的與項目干系人進行溝通、保持暢通的溝通渠道、運用溝通技巧等方法，才能保證信息傳遞的準確、及時、理解無誤，以保證項目順利完成。

參考文獻：

[1]朱金晶.淺談項目管理中的“溝通”[J].項目管理技術,2009,(S1)

[2]田野.淺談項目管理中的溝通[J].經營管理者,2009,(17)

[3]項目管理中的溝通問題和溝通方法.謝鴻.廣西科學院學報.(2005).(S1)

[4]哈羅德?科茲納項目管理:計劃、進度和控制的系統方法.電子工業出版社

[5]魏法杰.王守清.工程碩士專業學位論文寫作指導

第四篇：項目管理中溝通的作用

［摘 要］隨著世界經濟發展水平的提高，企業管理也在發生著越來越多的變化。溝通是人際之間傳遞信息的過程，它對于項目取得成功是必不可少的，良好的溝通是做好項目管理工作、更好的實現項目目標的重要前提。因此，本文對項目管理中溝通的作用進行了詳細研究。

［關鍵詞］項目管理 溝通 有效 信息

隨著經濟的全球化,企業面對的環境日趨復雜,競爭越發激烈,在重大機遇面前能否把握機會，實現企業的發展戰略，項目化管理必將大行其道。在項目管理中，溝通與協調是進行各方面管理的紐帶，是在人、思想和信息之間建立的聯系,它對于項目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。溝通與協調可使矛盾著的各個方面居于統一體中，使系統結構均衡,使項目實施和運行過程順利。所以，大多數的企業管理人和項目執行者都將溝通、談判列為推進項目進程發展的首要步驟，而為此投入大量的精力。

一、書面材料

對于一些重要的、需雙方確認的信息可以采取這種正式的方式進行溝通。例如，在項目管理中，對溝通過的、認可的、重要的事項需通過書面材料的形式予以備案留存。

二、電子郵件

通過這種方式可以及時、方便地傳遞與客戶、供應商、項目團隊成員之間、上層管理者之間的文件，比如項目計劃、備忘錄、會議紀要、工作報告、項目預算、項目文檔等等。

三、提供一個正式的論壇

在此上面可以公布用來溝通的政策和工作程序。

四、項目會議

通過項目會議可以比較直接地溝通項目狀況、存在的問題，并及時得以解決的方式等。

為身處異地的項目團隊成員提供一個參與溝通的方式，既快捷、直觀也可多方討論。

六、內部網、互聯網留言板

可與全體成員進行正式地溝通項目狀況，進展和目標，并可及時發布最新通知。

七、實地溝通

與你的團隊、客戶、供應商等面對面地實地溝通并當場解決問題。

八、非正式溝通活動

如聯誼活動、聚會、個別交流等，都可使其與項目相關方關系更加融洽，更利于及時、有效、順利地完成項目。

所有這些溝通方式，無論多復雜，實際上都可以簡化成一對一的溝通形式，但是具體到溝通的最終形態都只是兩者之間的事情，即信息發出者和信息接收者。相對于項目管理當中溝通起到的主要作用就是建立一個由信息發出者給出的參考和信息接收者獲得的思考的一個平臺，例如項目經理與項目團隊對于項目進展之間的信息互動。

因此作為一名項目經理就要承擔起整個項目管理的溝通環節。項目經理的溝通能力是影響管理和領導核心項目團隊的主要因素，所以在項目運營中項目經理就不應該埋在一大堆的技術、管理工作中，甚至可能需要花費百分之九十或更多的時間去與項目干系人進行溝通，所以他們應站在較高的角度去審視整個項目，使自己既能準確地把客戶的意圖傳遞給項目相關人員，同時又能及時正確地去理解項目相關人員的需求，達成一種共識，使他們可以更好的理解你、支持你、幫助你。

計劃和組織是項目管理中重要的兩個步驟，同樣，優秀的項目經理還應懂得如何計劃溝通工作，這就要要牢記5個c。

1.清楚（clear）：說明主題；圍繞主題；幫助接收者理解信息；恰當地使用術語。

2.簡潔（concise）：抓住重點；不讓信息漫無邊際。

3.禮貌（courteous）：講禮貌，注意語調。

4.一貫（consistent）：使用恰當的語調和媒介傳遞想要傳遞的信息；所有信息要素都應傳達一樣的信息。

項目管理的過程包括項目啟動、需求確認、計劃安排、項目實施、項目驗收、項目收款等，在各個階段都需要有項目經理圍繞項目的進度、成本、質量等要素與客戶、項目組成員、供應商、上層管理者及其他相關項目經理等進行溝通、協調和控制。與項目各個相關方之間保持持續、有效的溝通，是促成項目成功的諸多因素中最重要的一項因素。作為項目經理，為調動項目組成員的的工作熱情、提高其效率，還應充分了解項目成員的個性、喜好等，并采取不同的溝通方法，使項目組成員的工作協調一致，從而保證按時、按質、按量完成預期的任務。

溝通的目的是為了兩者之間的交流，交換信息、拓寬思路和統一認識。在執行項目的過程中因受到慣例時間、財政因素以及資源限制的影響，很容易在意見分歧當中發生沖突。沖突大多是由錯誤的認知、缺乏信息或不存在的問題等因素引起的，歸根結底還是溝通無效導致的。即使發生沖突也要以整個項目為根本，用比較圓潤易接受的溝通方式、積極和適當的方法去解決問題，保持和諧的氣氛。

任何作為都是有成本的，溝通亦然。最主要的溝通成本包括三方面：一是直接的時間成本，溝通所花費的時間和精力；二是在溝通過程中，由于溝通不利，信息的失真和損失；三是溝通之于職場發展的價值。其中，在信息傳遞的過程中，成本的大小取決于表達能力、理解能力、觀點和思維的一致性以及表達成一致的意愿強烈程度等多種因素。而且，在很多情況下，即使是兩個同樣具有很強的表達和理解能力的人，他們進行溝通要達成一致，所需要花費的溝通成本也有可能是巨大的，而且很可能是沉沒成本。所以，在項目管理中，若項目經理與項目團隊溝通不暢，很容易發生上令下不達；若項目團隊成員之間的溝通不到位，鏈接協調能力也就不會強。如此，溝通是學問，溝通是藝術，若能做到溝通和諧，自然也會成為贏家。

客戶是項目成果的使用者。因此，在項目的整個過程中，項目經理都應與其決策層、業務部門保持及時有效的溝通，以便獲得他們的支持、參與和推動，特別是項目啟動的前期更為重要。良好的溝通能使雙方對于項目目標和范圍達成共識，保證項目健康的進行。在與客戶的溝通中首先要培養客戶對項目的價值與戰略重要性的認同感，形成雙向交流，以保持信息的一致性，增強項目進度的透明度，并確保雙方了解項目的進展。其次，必須通過良好的溝通就客戶的需求達成一致，否則會給項目帶來無窮的隱患，甚至會使項目前功盡棄。再次，還要與客戶在管理思想、管理理念上要達成一致，爭取客戶的理解和支持，如果項目初期就沒有得到客戶的支持和認同，那么真不知道還有什么方式能夠推動項目的啟動和繼續。

項目經理在與上層管理者的溝通還需要注意很多細節，上層管理者往往更加關心的是項目的工期、成本、質量等等。作為項目經理，就應該經常主動地與上層管理者保持溝通，及時地反饋信息，特別是將可能會延期、將增加項目成本、會產生質量問題的苗頭等等提早匯報，使上層管理者能及時并適時調整工作計劃，在人力、物力、財力等方面給予支持，保證項目的順利進行。

項目經理還需要保證溝通的有效性，任何經過深思熟慮和充滿信心的計劃都有可能百密一疏，溝通也不例外，而要建立有效溝通的前提條件是需要樹立一定的威信，在解決和處理事物的能力中勝人一籌，得到別人的認可。沒有這些先決條件，或許你的努力在對方的眼里就只是一出蹩腳的表演。

最后在項目管理的溝通過程當中最為重要的一點就是要保證信息的正確傳遞，信息的傳遞一定是雙向。首先，必須保證你所傳遞的是正確的、有價值的信息，而不是給他們提供過量的、不相關的或是重復性的信息，也就是說傳遞的信息質量要高。其次，必須保證信息被接收者可以準確及時的收到。無論是通過哪一種溝通的形式都必須要有回饋的機制，以確保信息的及時性和有效性。再次，必須保證對收到信息的理解是正確的，以免給項目帶來或大或小的損失。對于一些重要的信息，在可行的情況下采用雙方會談的方式可能會更快更準確地讓對方接收。

綜上所述，在項目管理中，溝通是關乎項目成功與否的重要因素而且是管理工作至關重要的組成部分。所有的項目都是在不斷的溝通與交流的過程中建立起來的，有效的溝通都是項目管理一個策略性過程，起著非常重要的作用。項目管理中涉及到眾多的項目干系人，為保證項目溝通的有效性，項目經理只有建立項目溝通計劃、靈活運用各種溝通形式、盡早和主動的與項目干系人進行溝通、保持暢通的溝通渠道、運用溝通技巧等方法，才能保證信息傳遞的準確、及時、理解無誤，以保證項目順利完成。

第五篇：項目管理的意義

項目管理的意義

項目管理是組織實現項目目標管理的過程工作，其意義在于通過對有限資源的有效計劃、組織、控制，實現項目管理目的，保證項目目標實現的系統管理方法，這個目標可以是組織的階段性計劃（如經營管理計劃）規定，也可以是批準的《項目可行性報告》規定。項目目標的實現，可以是房地產企業組織的管理行為，也可以是項目管理組織的行為。

1、對于單項目公司，項目管理目標基本上也就是企業管理目標，這時，企業既是項目啟動組織，又是項目實施管理的主體，項目的全過程各個階段的管理全部操在企業組織中，這時公司的管理與項目管理屬于一體。

2、對于多項目實施的企業，公司作為項目啟動組織，負責項目的策劃、立項階段的決策，負責組織項目管理組織和相應資源配備；下達項目管理目標，協調項目在組織內部及其相應外部環境關系，監督管理實施過程及其效果，通過監督和適時糾偏，保證基本目標的實現；組織考核項目管理組織的工作質量，實施項目管理的組織評審，過程中積極發揮職能的監督和服務支持作用，是項目的組織者。

3、項目部或者項目公司是項目管理的實施者，是項目在可行性研究、概念設計、規劃設計（初設）評審、擴初設計評審、施工圖設計報審、相關“規費”（契稅及規定應該繳納的費用）、相關手續（兩證一書、施工許可證、預售許可證）、招標確定合作伙伴（設計、勘察、監理、施工、銷售、材料供應商等）、現場條件的準備（“七通一平”）和關系協調的組織與實施者；是按照項目目標融入制性管理的監督者，是項目責任（主要是合同履招標、合同約定、計劃融入在合作伙伴項目管理過程的組織者；是項目實現過程實施控收約）的主體，是項目（包括分戶驗收）驗收、備案組織者；是項目銷售、營銷策劃的實施者，是項目合同履約的責任主體。項目按照項目管理規劃和管理目標確定的原則組織實施過程中，并及時將相關的信息及時 “回饋”給項目啟動組織，請求幫助和支持。

4、建設項目管理組織應根據企業的需要和現有人力資源、機構設置情況設置，沒有一定之規，只要有利于項目運行，有利于高效完成項目目標，在項目管理的基本原則（項目經理負責制、項目成本獨立核算制）下，能夠盡快地把設想變成現實，把產品變成企業的潤，實現項目方案投資的目的就成。所以，就項目管理的方法而言，各個企業的項目管理形式各有其特點。

5、建設項目管理就目的的實現過程來講，公司是項目啟動組織，是做項目立項和項目設想的，是規劃項目目標的，是為項目提供資源支持和技術服務的組織；項目是將設計變成成品、并將產品變成商品進而變成利潤的組織。是啟動和實施、領導和被領導、服務支持預備服務與支持、監督與被監督的關系。項目部形式的管理組織屬于公司直管，項目公司形式則是相對對立的、有獨立經營權的“法人”組織。

6、就項目管理過程中啟動組織與實施組織之間的職能、職責劃分應該根據公司的組織結構確定，項目主要管理人員的選擇、項目管理模式的選定，公司向

項目提供什么的資源、公司層面職能部門或者叫中心與項目部或者項目公司的職責劃分，應該有公司決定，并體現在《項目管理規劃》中。為更好的完成項目，公司必須對項目管理組織提供必要的支持和監督、控制性管理。

工程項目管理的意義

工程項目推行項目管理的意義是可以確保工程項目質量的實現，確保工程項目的如期完成，確保工程項目投資處于受控狀態，我就根據自己的管理經驗談談在項目立項、設計、施工、竣工移交四個階段對工程的管理。

一、項目立項階段

在項目立項之后需要對整個工程的進度做一個計劃，了解每一道工序的時間，最合理的安排工作。在項目立項之后可以進行一系列的工程施工準備工作。用地規劃許可證申請，對施工現場臨時水電的申請，對勘查單位及設計單位的審核，工程項目的地質勘查，充分了解規劃用地周邊的水、電、煤氣、蒸氣、網絡通信等管線的接入點，合理布局項目地塊的總平面圖。根據項目的生產工藝要求，選擇幾家經驗比較豐富的施工企業進行考察，主要是對施工企業的資金、企業信用度、所建造的類似項目的質量、業主對施工企業的評價、施工企業項目經理的經驗、組織協調能力、配合能力的調查。以上工序可以合理安排，有些工序可以同步進行，從而保證工程的設計、施工可以在第一時間進行。

二、在工程設計階段

首先，我們應該與企業工藝部門、生產制造部門、工廠工程部及其他各相關部門進行充分溝通，了解生產工藝及設備的各種數據，結合設計規范在合理的規定時間內讓選定的設計院設計出初步方案圖紙，交給企業各相關部門審核確認，同時與政府各部門進行初步設計方案審核，審核通過后交給設計院設計并及時與設計院、企業各部門溝通變更，在規定的合理時間范圍內設計出完整的達到生產工藝要求和使用功能的施工圖紙，由消防、環保、規劃、圖紙審核部門的審核。同時由我們編制招標方案說明，統一規定施工企業的報價范圍，應提供的資料。由選定的幾家施工企業進行投標。報價范圍應包括臨時設施費、文明施工費、安全措施費及施工圖紙上的全部內容，報價采用綜合報價方式。應提供的資料有臨時設施總平面布置圖，施工組織設計方案，安全施工方案，企業信用手冊，企業施工建造項目簡介，企業資質證書，企業經營許可證。施工進度安排等資料，對各施工單位進行綜合評定，選出有經驗有責任的施工企業。

三、項目施工階段

在整個工程項目的管理中，施工階段的項目管理是最復雜也是最重要的。主要是對工程施工的進度、質量、安全上的管理。

1．進度計劃管理

工程項目施工期的進度計劃管理可以劃分為土建結構階段、機電管線敷設階段、裝修工程階段、設備安裝階段、在進行各項工作時，應注意好各階段之間的相應銜接關系，不能把各階段的工程項目獨立的去看，要用系統工程的方法去處理整個工程的進度。現場施工由項目經理統一協調、把握，土建機電的各分部分項工程的負責人要及時溝通、發現問題要及時匯報項目經理，由項目經理與各負責人相互協調解決，保證工程能夠在規定期限內完成，對日程進度管理是根據工程總進度計劃編制月度、旬或周工作計劃，必要時可以以天為單位編制工作計劃。將總進度計劃進行細化，便以總進度計劃的實施和把握，對月度、旬或周工作計劃比總進度計劃有拖延的，要找出原因并及時解決，確保總進度計劃的實現。

2．工程質量管理

工程質量的管理主要是對人員、材料及施工技術、成品保護的管理，對人員的管理即對承包方現場管理人員的協調管理，在工程施工前應先對管理人員進行質量教育及技術交底工作，樹立人員的質量意識。對施工現場管理人員要實行激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質量。對材料的管理主要是對原材料的質量控制，材料進入施工現場使用前，必須按材料審批制度辦理材料審批手續。應該檢測的材料必須檢測，工程材料在施工前必須得到甲方及監理單位認為后方可施工安裝。每道工序都必須拍照留底。

在施工技術上必須與監理單位相互協作，對施工的每道工序要嚴格把關，上道工序達不到質量驗收標準的不能進入下道工序施工，施工過程中出現了質量問題要第一時間與監理統一協調，要求施工單位及時整改解決。保證工程的質量。

對已施工完成的成品或半成品，施工單位必須進行成品保護，對在成品或半成品的工作區域內有多工種交叉作業的存在，應由其他工種對成品完成單位交付合理的的配合使用費，由成品完成單位對現場成品進行管理。該點應在合同內體現。

3．工程安全管理

在組織工程項目施工的同時，必須同時做好項目工程安全文明管理。對有安全隱患的工序要有施工技術安全方案，并嚴格按照技術方案執行。對施工現場要定期進行安全檢查，定期召開安全動員大會，施工現場應有專職安全保衛人員巡檢。對施工過程中安全設施、安全部位應加強檢查及時圍護。對臨時用電設備、臨時消防設施應及時檢查維護。施工現場使用施工用料堆放應符合材料管理要求，廢棄物分類堆放在制定位置，符合環境管理要求，施工現場清潔工作做到隨時完成隨時清理。當天的垃圾當天清，臨時電無私拉亂拉現象。施工用臨時通道要保持暢通、進出口應設置洗車臺，進出車輛必須清洗干凈。

以上施工階段管理必須在合同的補充條款上清楚明確的體現，以便施工現場能夠更好的管理。

四、工程竣工移交階段

在工程竣工移交前，由業主、監理、施工單位進行初步驗收，對施工的質量、外觀進行驗收、提出問題，要求施工單位必須在規定的時間內整改完成。對竣工圖紙必須由施工單位針對現場施工變更進行更改后繪制。竣工資料必須齊全滿足工程備案要求。工程竣工后必須由質檢、消防、環保規劃等相關部門驗收后方可正式使用。

以上就是我對整個工程項目管理的一些總結，但這里面還未涉及到對工程成本的控制，對工程施工手續的辦理等一些方面，總結中可能也有一些不夠完善的地方，在今后的工作中我也會不斷的學習、完善自己。