第一篇：設計行業應注意的問題-1

從事設計行業最應注意的問題

UI、VI、廣告、雜志封面、LOGO設計、網站設計、電子商務等等......這些正是現在大多數設計師所從事的商業領域設計。你是否覺這些得限制了設計師的主動性與創造的可能性。其實我也一直在思考，作為一名設計師，該如何去做設計？該設計什么樣的作品？在商業中，你作為乙方，你該考慮的該是什么，是自己獨立的設計風格還是考慮融合甲方的氣息和企業文化？怎樣才能做出即好又不失水準的作品來呢？

記得要突出重點，這是最重要也是最基礎的一點。如果一個設計作品沒有抓住甲方所需求的信息，沒有體現甲方所要表達出來的含義而產生重點的偏移，這個作品最終只會被PASS掉！有人可能會說這加班加點熬夜做出來的作品被否決，這是讓人很沒動力的事情，作為設計師，我們有自己的驕傲，我們絕對不允許隨意的更改！但是你是否想過，在你提供你的作品的時候，誰將是去欣賞你作品的人？是自己還是顧客？沒錯，是顧客，所以我們的作品，并不是我們用來自我陶醉的，我們在創作之前，首先要考慮的必然是顧客想要什么，想表達什么！

那如何去判定顧客的需求呢？你會告訴我，顧客說，要和XX網站一樣！要像XX一樣大氣！XX要用什么顏色的！

這些信息，你覺得是需求么？并不是！顧客同樣迷茫在他們的需求中，所以對于我們設計師來說，一定要冷靜地去分析顧客的每個需求，顧客說，LOGO要放大！文字要放大！顏色弄紅色！……

其實，你只需要冷靜去分析一下，想一下各種需求的背后所傳達的信息：

放大，紅色都是為了什么？是為了突出重點，讓人一目了然，用最霸道的顏色去吸引別人的眼球！

大氣！唯美！華麗！……這些詞匯后面，同樣蘊含著各種關鍵詞：空、震撼、夢幻、鮮亮……再深入去延伸：藍天白云、雨滴、模糊、陽光、黃色、紅色……你會發現其實你并不缺素材，也不缺方向。

模仿XX！那更容易了，你只需要像個老師一樣，去批改下目標，哪些地方處理的好，哪些地方規劃的好，那些地方能夠引導顧客進行怎樣的操作……這些地方哪些又和我們要做的東西有共同的目的，哪些需要我們做調整……

這樣的分析結束后，你會發現，其實顧客想要的并不是那么俗的東西，你依然可以去創作你的作品，當你同樣把該強調的，該美化的東西做好后，你可以做一份顧客單純要的模式，那時候你也有同樣的底氣去告訴顧客：這里我考慮了XX，所以我選用了XX，這里因為是XX，所以我這樣處理，可以達到XX的效果……你的設計理念應運而生。

第二篇：課堂教學設計應注意的問題

新課程背景下課堂教學設計應注意的問題

昆明學院 劉開倫1

【摘 要】課堂教學設計是教師教學活動的開始，是教師教學活動的重要組成部分，是老師教學能力水平的重要體現，教學設計的質量將直接影響課堂教學的展開及教學目標的達成，如何進行課堂教學設計，已成為實施新課程值得關注的一個重要問題。教學設計是一個由諸要素構成的系統，因此，需要對教學過程的各個要素及其相互關系做出分析、判斷、計劃與安排，注意處理教學設計中的各種問題。

【關鍵詞】教學設計 影響因素 關系分析 問題處理

我國基礎教育的新課程帶來了教師角色、學生學習方式、課程內容、課程實施等一系列的變化，這些變化對教師的教學活動提出了新的要求。由于課堂教學設計是教師教學活動的開始，是教師教學活動的重要組成部分，是老師教學能力水平的重要體現，教學設計的質量將直接影響課堂教學的展開及教學目標的達成，因此，如何進行課堂教學設計，已成為實施新課程值得關注的一個重要問題。

課堂教學設計應用系統方法，研究、探索課堂教學中各個要素與整體之間的本質聯系，并在教學設計中綜合考慮和協調它們之間的關系，使各要素有機結合形成一個教學系統，以完成教學系統功能的活動與過程。

［1］

它以優化學生的學習為根本目的，分析研究學生在課堂教學中的問題和需求，將學科課程轉換成課堂教學目標、教學內容、教學方法和策略、教學過程、教學評價等要素，系統設計安排教學的過程或活動。教學設計是一個由諸要素構成的系統，因此，需要對教學過程的各個要素及其相互關系做出分析、判斷、計劃與安排，注意處理教學設計中的各種問題。

一、課堂教學設計與系統方法

課堂教學是由各種要素所構成的一個系統，課堂教學設計當然要運用到系統的方法。教學設計所運用的系統方法，是指教學設計要按照學習本身的系統性，將學習作為系統加以考察，以達到優化學生學習的方法。由于課堂教學受到諸如課程、學生、學習的內容、教師、設備條件、方法、時間、空間、活動等多種因素的影響，因此，課堂教學設計就要對這些要素進行系統化的分析研究、規劃與安排，注意處理好與課堂教學密切相關的種種關系，充分考慮課堂教學各個要素之間在課堂教學系統中的地位作用及其相互聯系、優化課堂教學的各個環節，以充分發揮課堂教學系統的整體功能，提高課堂教學質量。

首先，教師要從“學什么”而不是從“教什么”入手，對學習者的學習需要、學習現狀、學習內容、學習后應達到的目標等，進行系統全面的分析。其次，教師在對學習者分析基礎上來系統安排“怎么教”，“怎么教”要服從于、服務于學生 1 劉開倫，昆明學院社會管理學院教師。

度；教學目標是課堂教學預期達到的學習結果和標準。

［2］

課程目標是課程要達到的總體目標和一般要求，它在課程標準中有明確的規定。課堂教學目標是課程目標的具體化，它需要教師根據課程目標和學生實際進行再創造。課程目標具體到每節課或每個單元，課堂教學目標有的側重于“過程與方法”，有的側重于“情感態度和價值觀”教育，有的又側重于知識和技能的掌握。課程改革的核心環節是課程實施，而課程實施的基本途徑則是教學，??教學過程成為課程內容持續生成與轉化、課程意義不斷建構與提升的過程。這樣，教學與課程相互轉化、相互促進、彼此有機地融為一體。［3］教學設計要為教學進而為課程目標服務。

處理課堂教學設計與課程的關系，首先，課堂教學設計必須體現新課程的理念。新課程最重要的核心理念就是“為了每位學生的發展”，課堂教學設計應注重培養學生的獨立性和自主性。在教學設計中，教師不能再作為一個知識的灌注者和“話語霸權者”，而應成為學生學習的激勵者、指導者和組織者，課堂教學設計應更多地關注學生如何學習而不是教師如何“教”。其次，教學設計要正確處理課程目標與課堂教學目標的關系。課程目標是對一目標有的側重于“過程與方法”，有的側重于“情感態度和價值觀”教育，有的又側重于知識和技能的掌握。第三，課堂教學設計要充分開發利用課程資源，超越教材和教學參考書的局限。課程資源的開發利用成為新課程實施的基本條件，應處理好教學內容與學生實際生活、書本知識與學生經驗的關系，溝通生活世界與學生課堂學習之間的關系。

四、課堂教學設計與教學過程

“預設”是預測和設計，是教師課前對課堂教學進行有目的、有計劃的設想和安排。“生成”是生長和建構，是師生在教學情境的交互作用中以及師生對話互動中，超出教師預設方案之外的新問題、新情況。

教學過程設計包括教學內容、教師活動預設與學生活動預設等方面，這只能是教師根據自己的經驗對教學的一種估計。在真實的課堂教學中，由于學生生命潛能的存在以及差異性，課堂教學中隨時會出現預設之外的新問題、新情況和新情境。因此，教學過程不可能是設計方案的精確復演，必須根據課堂教學中師生互動的情境靈活處理，動態生成。教學的實踐告訴我們，課堂教學是一個開放的系統，預設的教案在實施過程中需要開放性地納入彈性靈活的成分，教學目標必須開放地接納始料未及的體驗，要鼓動師生在互動中即興創造，超越目標預定的要求，教學過程不應拘泥于預先設定的固定不變的程式。新課程特別強調每一個人都必須擁有課程意識，在課程意識支配下的教學設計預案可以說是“教師教學行為”和“學生學習行為”兩大部分的組成，這將有助于教師同時并重教與學，設計“學情分析”或“開天窗”、“課后追記”等內容，便于教師在課前分析、思考、課后總結、補充。

在現代教育科學的視野中，教學可以被看成是一系列精心安排的外部事件，這些經過設計的“外部事件”“情境”與“刺激”，就是教學設計的重要內容。設計

第三篇：簽訂設計合同應注意哪些問題

問題一：設計費的確定

《設計合同文本》第二條以表格形式要求當事人列明設計項目的內容，包括項目名稱、規模、階段、投資及設計費。合同當事人在確定設計費時，應遵循以下原則：

首先，設計合同或相關文件中雙方對設計費率予以確認的，應尊重雙方當事人的選擇。建設工程設計合同為《合同法》所規定的有名合同的一種，發包人和設計人是具有平等地位的民事主體，應當由《合同法》調整，并應最大限度地遵循合同自由的原則。實踐中的工程設計收費標準及相關統一定額并非強制性規范，而是任意性規范。

其次，在不能證明設計合同或相關文件中雙方就設計費率達成一致的情況下，可以根據《工程設計收費標準》確定設計費。這只是在無相應合同條款援引的情況下，用以解決糾紛的技術性手段。

問題二：定金條款的理解和適用

《設計合同文本》第五條規定了定金條款，結合文本中第七條第7.5款和第八條第8.9款的規定，該定金兼有成約定金和解約定金的性質。如果當事人雙方同意對定金額度進行修改，該數額不能超過總設計費的20%，超過20%的部分只能作為預付款，而不具有定金的效力。當事人不完全履行合同時，可按比例適用定金罰則。《最高人民法院關于適用<擔保法>若干問題的解釋》第120條規定：“當事人一方不完全履行合同的，應當按照未履行部分所占合同約定內容的比例，適用定金罰則。”可見，在發包人或設計人履行部分合同義務后要求解除合同的，應當按照未履行部分所占約定內容的比例，適用定金罰則。只不過在實踐中，當事人往往沒有注意到這一點，在仲裁或訴訟時也就未提出相應的請求，造成自己的權利未得到全面保護。問題三：設計合理使用年限的確定

關于建設工程的設計合理使用年限，主要指建筑主體結構的設計使用年限。根據《建筑結構可靠度設計統一標準》(GB 50068-2001)和《民用建筑設計通則》(GB 50352-2005)的規定，建設工程的設計合理使用年限分為四類：對于臨時性建筑，其設計使用年限為5年；對于易于替換結構構件的建筑，其設計使用年限為25年；對于普通房屋和構筑物，其設計使用年限為50年；對于紀念性建筑和特別重要的建筑結構，其結構設計使用年限為100年。此外，對于專業建筑工程，則應按照相應的專業技術規范要求確定其設計合理使用年限。對于具體工程項目，其設計合理使用年限則應根據工程項目的建筑等級、重要性來確定。在建設工程的設計合理使用年限內，工程承包人應當對該工程的主體結構(包括地基基礎)進行保修。

在填寫設計使用年限時，設計人應當注意其與土地使用年限的區別。我國土地實行有償、有期限使用的制度。國務院《城鎮國有土地使用權出讓和轉讓暫行條例》第12條規定：“土地使用權出讓最高年限按下列用途確定：(一)居住用地七十年；(二)工業用地五十年；(三)教育、科技、文化、衛生、體育用地五十年；

(四)商業、旅游、娛樂用地四十年；(五)綜合或其他用地五十年。”可見，土地使用年限與土地使用用途有關，與建筑物建筑等級和重要性沒有關系。

問題四：賠償金的確定

《設計合同文本》第七條第7.3款需要由當事人確定賠償金金額。而實踐中相當一部分合同回避了本條關于賠償金的約定，或空白、或劃去、或直接刪去7.3款的最后關于賠償金的規定。在當事人未對損害賠償約定計算方法時，應當適用法律的規定。關于損害賠償的范圍，《合同法》第113條貫徹了完全賠償原則，其賠償范圍既包括因違約所造成的損失，也包括因違約而使對方失去的可得利益，同時其也要受合理預見規則的限制，即損害賠償額不得超過違約一方在訂立合同時，依當時的客觀情況能預見到或應當預見到其違反合同義務所可能造成的損失。

如果發包人和設計人在合同中事先約定了損害賠償金的計算方法，應當按約定支付賠償金。本條賠償金的計算方法為實際損失的一定比例，值得注意的是，若當事人商定的賠償金大于實際損失，該如何處理？本文認為，在約定的賠償金不過分高于實際損失時，法律應當首先尊重當事人雙方的意思自治，承認雙方約定的正當性。若當事人約定的賠償金遠遠高于實際損失，基于公平原則，法律應予以必要干涉。因此，當事人在約定賠償金時，應充分考慮設計文件錯誤給發包人造成的損失，慎重填寫賠償金金額。

第四篇：足浴、推拿行業技師應注意的問題

技師應注意的問題

1、基本儀表禮儀：走道問好，扎好頭發，勤剪指甲，不戴首飾，不涂怪異指甲油。

2、上鐘時技師需相互搭配，禁止相互拆臺，更禁止說他人隱私，更不允許對顧客宣傳影響公司的言論，透露公司機密。3、4、5、6、7、8、9、技師上鐘時應一邊和顧客溝通一邊為顧客服務。檢查滿意度：您看還有什么需要我幫忙的嗎？ 在服務時，按摩頭部時要戴口罩。

星期五、六、日，節假日不得請假，各組不得在這幾天AA制。做足按應保證顧客服務時間，打好水后再報鐘。若上鐘有加鐘，需打電話到排鐘員處排鐘。

上鐘是按排鐘順序由里到外進入包間服務，若中途被退鐘，應退出，不得再服務另外一個客人，若在門口已知客人在洗澡或有其它原因不能上鐘，最后一位技師應退出，重新排鐘。

10、技師被退鐘時，不得在休息廳內大肆喧嘩，以免影響其他技師的正常上鐘。

11、待鐘人員被叫待鐘時，應在技師房待鐘，不能到處亂走。

12、技師下鐘時應到排鐘員面前報下鐘，并確定自己的號數是否被排上；若不按此規定，一切責任自負。技師下鐘時不要在排鐘面前無故打擾。

13、技師待鐘期間要做好一切上鐘前的準備，不能叫到上鐘了，還拖拖拉拉的做一些私事，從傳喚地到指定包間不超過3分鐘。

14、叫號上鐘要做到呼喚應答，認真記清自己要上鐘的房間號，以免造成不必要的麻煩。

15、上鐘期間房間不得反鎖，房內燈光應保證電視和衛生間燈不得關閉，如有特殊原因，需得到現場批準。

16、上鐘不得講家鄉話，以免產生誤會，不得技師之間聊天而把顧客晾在一邊。

17、打電話到收銀臺報鐘應認真：XX房號、XX手牌、XX技師、XX項目。

18、熟悉產品價格，項目價格及長、短期的優惠活動，如售卡、項目優惠等。

19、上鐘期間不能看電視。

20、營業場所不得打私人電話，打鬧，嬉戲，勾肩搭背，橫沖直撞，注意個人形象。

21、會抽煙的員工吸煙后應把手洗凈，以免留異味

22、上下鐘應記得翻牌。

23、下鐘只能延遲，不得提早，因個人原因提早，節鐘充公，延遲最多不得超過5分鐘。

24、上鐘不得帶手機，手機可調成震動后寄存在排鐘員處。

25、技師對帳期為每月1~5日。

26、吃飯時間：中午11:00~13:00

晚上17:00~18:30。

27、上鐘時應問顧客力度的輕重是否合適，哪里有不舒服須要重點按的，并要察言觀色。

28、上鐘多關心顧客：先生/小姐，還有什么需要我幫助的嗎；貴重物品請寄存總臺。

29、技師在未經許可的情況下不得在包間私自調換服務對象。30、晚上不在宿舍睡覺，需找領導請假。

31、穿制服不得在公共場所吸煙或與男生做出曖昧行為，以免給公司或同事造成不必要的影響。

32、要熟悉包間物品的擺放位置。

33、若房間缺物品，需向領班反映情況，不得亂拿其它包間物品。

34、到食堂吃飯不得浪費倒飯。

35、在營業場所若對現場管理人員不滿，可向帶組負責人或經理投訴，沒有任何理由在現場爭吵。

36、碰到問題應及時匯報，避免產生更大的矛盾。

37、打電話要用“你好”“再見”“謝謝”等禮貌用語。

38、技師不得使用包間（換衣服，上廁所）否則按消費買單。

39、技師下鐘應把布草分類扔到相應布草籃，并把桶放好，上鐘用的物品要放回原位。

40、技師給老顧客上鐘時，仍必須遵循公司的服務禮儀，不得熟而失禮。

41、隨時保持休息廳、宿舍、食堂的衛生、清靜。

42、不得向客人索取或接受客人的物品及小費。

43、認真參加公司組織的各項培訓、加強。

44、服務時要牢記顧客是我們的衣食父母這一宗旨，要溫柔、周到、體貼、耐心、細致，認真溝通。

45、與顧客交談時要站立端正，雙手放于腹前，面帶微笑，注視客人認真聆聽不要做不雅的動作，不搶話，不爭論、說話要有分寸，不講有損公司的話，語氣要溫和、文雅。

46、上鐘用的干濕毛巾要分開堆放。

47、每次例會前要把在會議上反映的內容先整理一下，不能在會議上反復插話。會議反映的問題要留意時間、地點、人物、事件。

48、不要被客人的話題誤導，跟客人講話注意尺寸，不能太過火。

49、不管在服務中遇到什么情況，在客人面前注意自己的形象，不要把不好、潑辣的一面在客人面前呈現出來。

50、為顧客服務時要以顧客為主，不能因個人冷暖、喜好私自讓領班到包間調空調。

51、客人要技師幫忙安排，應通知領班讓領班去安排，除領班外，其它內部員工無權幫客人安排。（認清在企業所處的位置）

52、面對形形色色的顧客要做好顧客的引導工作，不要太寵顧客，懇請顧客給予配合。

53、當天在上班的過程中發現的問題及時在排鐘員處登記，避免隔天遺忘。

54、已報上鐘，被顧客退鐘的要記得打電話到總臺取消鐘節。

以上問題望老師在組織開會或平常溝通的時候，能經常強調提醒。有許多不足之處，今后將繼續補充。

第五篇：足浴、推拿行業技師應注意的問題

技師應注意的問題 技師應注意的問題 注意

1、、基本儀表禮儀：走道問好，扎好頭發，勤剪指甲，不戴首飾，不涂 怪異指甲油。

2、、上鐘時技師需相互搭配，禁止相互拆臺，更禁止說他人隱私，更不

允許對顧客宣傳影響公司的言論，透露公司機密。3、、4、、5、、6、、7、、8、、9、、技師上鐘時應一邊和顧客溝通一邊為顧客服務。檢查滿意度：您看還有什么需要我幫忙的嗎？ 在服務時，按摩頭部時要戴口罩。星期五、六、日，節假日不得請假，各組不得在這幾天 AA 制。做足按應保證顧客服務時間，打好水后再報鐘。若上鐘有加鐘，需打電話到排鐘員處排鐘。上鐘是按排鐘順序由里到外進入包間服務，若中途被退鐘，應退出，

不得再服務另外一個客人，若在門口已知客人在洗澡或有其它原因不能 上鐘，最后一位技師應退出，重新排鐘。

10、技師被退鐘時，不得在休息廳內大肆喧嘩，以免影響其他技師的正、常上鐘。

11、待鐘人員被叫待鐘時，應在技師房待鐘，不能到處亂走。、12、技師下鐘時應到排鐘員面前報下鐘，、并確定自己的號數是否被排上； 若不按此規定，一切責任自負。技師下鐘時不要在排鐘面前無故打擾。

13、技師待鐘期間要做好一切上鐘前的準備，不能叫到上鐘了，還拖拖、拉拉的做一些私事，從傳喚地到指定包間不超過 3 分鐘。

14、叫號上鐘要做到呼喚應答，認真記清自己要上鐘的房間號，以免造、成不必要的麻煩。

15、上鐘期間房間不得反鎖，、房內燈光應保證電視和衛生間燈不得關閉，如有特殊原因，需得到現場批準。

16、上鐘不得講家鄉話，以免產生誤會，不得技師之間聊天而把顧客晾、在一邊。

17、打電話到收銀臺報鐘應認真：XX 房號、XX 手牌、XX 技師、XX、項目。

18、熟悉產品價格，項目價格及長、短期的優惠活動，如售卡、項目優、惠等。

19、上鐘期間不能看電視。、20、營業場所不得打私人電話，打鬧，嬉戲，勾肩搭背，橫沖直撞，注、意個人形象。

21、會抽煙的員工吸煙后應把手洗凈，以免留異味、22、上下鐘應記得翻牌。、23、下鐘只能延遲，不得提早，因個人原因提早，節鐘充公，延遲最多、不得超過 5 分鐘。

24、上鐘不得帶手機，手機可調成震動后寄存在排鐘員處。、25、技師對帳期為每月 1~5 日。、26、吃飯時間：中午 11:00~13:00、晚上 17:00~18:30。

27、上鐘時應問顧客力度的輕重是否合適，、哪里有不舒服須要重點按的，并要察言觀色。

28、上鐘多關心顧客：先生/小姐，還有什么需要我幫助的嗎；貴重物品、請寄存總臺
。

29、技師在未經許可的情況下不得在包間私自調換服務對象。、

30、晚上不在宿舍睡覺，需找領導請假。、31、穿制服不得在公共場所吸煙或與男生做出曖昧行為，以免給公司或、同事造成不必要的影響。

32、要熟悉包間物品的擺放位置。、33、若房間缺物品，需向領班反映情況，不得亂拿其它包間物品。、34、到食堂吃飯不得浪費倒飯。、35、在營業場所若對現場管理人員不滿，可向帶組負責人或經理投訴，、沒有任何理由在現場爭吵。

36、碰到問題應及時匯報，避免產生更大的矛盾。、37、打電話要用“你好”、“再見” “謝謝”等禮貌用語。

38、技師不得使用包間（換衣服，上廁所）否則按消費買單。、39、技師下鐘應把布草分類扔到相應布草籃，并把桶放好，上鐘用的物、品要放回原位。40、技師給老顧客上鐘時，仍必須遵循公司的服務禮儀，不得熟而失禮。、41、隨時保持休息廳、宿舍、食堂的衛生、清靜。、42、不得向客人索取或接受客人的物品及小費。、43、認真參加公司組織的各項培訓、加強。、44、服務時要牢記顧客是我們的衣食父母這一宗旨，要溫柔、周到、體、貼、耐心、細致，認真溝通。

45、與顧客交談時要站立端正，雙手放于腹前，面帶微笑，注視客人認、真聆聽不要做不雅的動作，不搶話，不爭論、說話要有分寸，不講有損 公司的話，語氣要溫和、文雅。

46、上鐘用的干濕毛巾要分開堆放。、

47、每次例會前要把在會議上反映的內容先整理一下，不能在會議上反、復插話。會議反映的問題要留意時間、地點、人物、事件。

48、不要被客人的話題誤導，跟客人講話注意尺寸，不能太過火。、49、不管在服務中遇到什么情況，在客人面前注意自己的形象，不要把、不好、潑辣的一面在客人面前呈現出來。50、為顧客服務時要以顧客為主，不能因個人冷暖、喜好私自讓領班到、包間調空調。

51、客人要技師幫忙安排，應通知領班讓領班去安排，除領班外，其它、內部員工無權幫客人安排。（認清在企業所處的位置）

52、面對形形色色的顧客要做好顧客的引導工作，不要太寵顧客，懇請、顧客給予配合。

53、當天在上班的過程中發現的問題及時在排鐘員處登記，避免隔天遺、忘。

54、已報上鐘，被顧客退鐘的要記得打電話到總臺取消鐘節。、

以上問題望老師在組織開會或平常溝通的時候，能經常強調提醒。有 許多不足之處，今后將繼續補充。