第一篇：計算機網絡應用專業行業企業調研報告

計算機網絡應用專業行業企業調研報告

一、調研背景

（一）調研目的

通過調研了解企業的用人理念、企業文化及對計算機專業人才的需求情況；了解企業專業崗位對技校學生知識、能力、素質的要求；為專業人才培養目標定位、改革技工學校人才培養模式和課程體系提供理論和實證的依據。

（二）調研意義

根據學校示范項目示范專業建設的部署，在專業人才培養方案中切實體現計算機行業發展對專業人才培養的要求，使專業建設和崗位設置及其能力標準相對應，因此圍繞該專業人才培養方案制定過程中的有關問題進行了社會調研。

二、調研基本信息

（一）調研對象與內容

1.調研對象：廣東省內與計算機專業相關的單位（如電腦公司、軟件公司）共13家。主要有星網銳捷網絡有限公司、廣州神州數碼有限公司、廣州迅科數碼科技有限公司等。

2.調研內容：計算機行業企業發展現狀、計算機行業對技能人才的需求狀況、對技能人才的崗位要求和綜合職業 能力要求

（二）調研方法與工具 1.調研方法

走訪企業（公司）。通過與企業（公司）人力資源管理、技術管理、生產管理人員交流、座談，了解相關信息。2.調研工具

（1）企業專業人才需求調查問卷（2）技能需求調查問卷（職員用）

（三）調研過程與結果 1.調研時間：2011年4月-5月 2.調研對象的基本情況

（1）單位性質：有兩家國有企業，其余的屬于民營企業。

（2）單位員工人數：8家在300人以下，1家在300-2000人（含300人），4家在2000人以上。（3）單位成立時間：4家在5年以內，5家在5年以上，4家在10年以上 3.調研結果

（1）畢業生主要從事崗位。在調查中，計算機網絡技 術專業畢業生就業在網絡系統平臺搭建（windows，Linux，Unix）占10%，路由交換（網絡設備）占15%，網絡建設及管理約占20%，網絡安全占15%，綜合布線占10%，方案設計占10%，硬件維護、技術服務15%，有3%做普通技術工人。

（2）急需人才。目前企業急需的人才主要是（按先后順序）：網絡系統平臺搭建，網絡設備，網絡建設及管理管理，技術服務，硬件維護和產品開發。調研的這個結果對于我們以后開展教研教學，培養學生專業知識與指導學生就業都有了明確的導向。

（3）調研結果顯示，不論是網絡公司的規模如何，主要的技術人員分為兩類：網絡工程設計人員和網絡工程實施技術管理人員。一些規模較大的網絡公司都是采用具有一定工作經驗或者中學歷的人才進行網絡的設計工作，而聘用的中職生主要是進行網絡工程的實施和實施過程中的管理工作；而規模較小的網絡公司則希望招聘的人才最好具有網絡設計和網絡實施管理雙重能力。89.1%的企業認為聘用人才最優先考慮的因素需要團隊意識、81%的認為需要職業道德、67.5%的認為需要專業知識；56.7%的企業對IT類就業市場信息的了解主要通過各種媒體；70.2%的企業最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓；62.1%的企業認為中職學生工作起薪1200-1500比較合適；大部分企業認為有必要讓員工繼續學習，可不脫產培訓。

三、調研分析

（一）行業企業發展現狀與技術發展趨勢

以微電子、軟件、計算機、通信和網絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產要素和戰略資源，是優化資源配置、推動傳統產業不斷升級和提高社會勞動生產率的新動力。信息產業持續高速增長，成為全球最具活力、規模最大的產業之一。“十二五”期間，國民經濟和社會信息化水平要邁上新臺階，目標是要使網絡規模、容量位居世界第一。網絡基礎設施供給能力顯著增強，基本滿足信息化發展的需要，普遍服務能力不斷提高，為網絡基礎設施薄弱的中西部地區、廣大農村地區和中低收入階層參與信息化發展創造良好條件。到“十二五”末，計算機社會擁有量將越來越大，計算機技術的需求量將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為技工學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發市場，才能培養出適應和滿足計算機類信息產業跨越式發展的客觀要求的人才。

（二）技能人才需求狀況與崗位職責要求 1.目前在人才需求方面存在以下問題：

（1）人才總量嚴重不足。根據信息產業部發布的關于 計算機市場構成的報告，截至2007年底，全國電子信息產品制造業平均就業人數777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術人員和管理人員比例較低，遠不能滿足電子信息產業發展的需要。另一方面，對于即將進入國內市場的國際軟件外包、國外通信運營商來說，計算機類的人才將會是他們在國內發展的首要選擇。

（2）人才層次結構不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業還需要大批熟練操作的技術工人。目前，我國技術工人文化程度低的多，高的少；技術等級低的多，高的少；高等級技術工人年齡大的多，年輕的少。調查數據顯示，僅廣東省技術工人缺口就有400多萬，全國的需求缺口更大。以軟件企業為例，很多簡單的編程工作，高中學歷的人只要經過專業的軟件職業培訓，完全可以勝任。目前，我國基礎程序員非常缺乏，一些基礎性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費。這說明生產、經營、管理、服務第一線的技工型人才奇缺。

（3）網絡技術的發展對人才需求量大大提升。網絡技術持續穩定發展，網絡設備的生產、檢修、網絡建設、網站設計等相關行業對應用型技術人才需求不斷增長，社會對網絡技術提出了更高的要求，這些都要求人才的素質不斷提高，以適應網絡技術的發展。隨著網絡的蓬勃發展，對計算機網絡技術方面的人才需求也將越來越多。2.對計算機網絡應用專業人才才需求狀況

（1）政府機關政府上網工程的實施造就了人才和培訓的巨大需求。我們目前正在實施政府上網工程，現如今政府網站數量據不完全統計，全國已有 2000 余個地(局)級以上政府機關上網建立網站并逐步形成網上辦公。縣(處)級以下政府機關上網單位數量將更加龐大。粗略統計，實現上網的政府機關不足政府機關總數的 5%，已經實現政府機關上網的數量超過 1 萬個。全國政府網站待建設的需求將不少于 15 萬個。保守估計每個政府網站的人按照 2 人計算，從業人員約 2 萬人。未來從業總需求將不少于 30 萬人。

（2）企業上網需求量猛增。目前全國已有企業網站 18 萬個，按照每個企業網站 1 人計算從業人員共 18 萬人，目前企業上網總數不足全部企業的 5%，與國外相比還有相當大的差距，企業網站增長速度將還要大幅度的上升，未來從事企業信息化工作的專職人才需求將不少于 100 萬人。

（3）現有媒體的網站和商業、專業性質網站對專業人才的渴求更是迫不及待。網站今后的更大發展需要更加專業的人才來開拓。

（4）網絡行業仍是熱門行業。中華英才網發布最新的十大熱門行業、職位排行榜。與網絡工程相關的就占據了前 三甲。中國互聯網、電子商務、計算機軟硬件及IT服務行業表現突出，人才需求旺盛，無論其所發布職位數還是招聘總人數均高居各行業榜首。

（5）專業發展前景廣闊

2005年的“十一五”規劃又在信息產業發展的總體目標中指出：“信息化推進方面，電子信息技術在企業信息化、電子政務、電子商務等領域得到廣泛應用；電子信息技術在傳統產業改造和東北等老工業基地振興工作中發揮重要作用。形成較為完善的國家信息化體系，國民經濟和社會信息化達到國際先進水平?！?/p>

3.崗位職責要求

本專業的人才崗位主要集中在以下幾個方面：網絡管理與系統集成（網絡工程師、網絡設計師、網絡工程施工、網絡管理與維護等）、網絡平臺開發（網頁設計與網站建設、網頁平面設計、網絡軟件開發等）、網絡產品營銷（售前工程師、售后服務工程師、業務經理等）、網絡信息安全、網絡數據庫維護等崗位。

普遍企業認為畢業生必須具備網絡設備集成能力、網站管理能力、網絡安全、系統安全保障；普遍企業認為計算機網絡應用專業課程至少應包括數據庫開發、網頁設計與開發、網絡布線與工程、服務器配置、網絡施工、網絡管理與 安全技術等課程。

（三）技能人才綜合職業能力要求

一般企業認為畢業生在本專業知識方面知識基本恰當，能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業（如軟件公司，電腦公司等）來說，學生的專業知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協調以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養,本專業畢業生在這方面有一定的欠缺。此外，在創新能力上還是存在著很大的不足，對于發展迅速的計算機行業，創新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養。

四、調研結論

（一）人才培養方向定位

培養德、智、體、美全面發展，掌握計算機網絡工程構建、Web程序設計開發及網絡編程、網站建設等基礎理論知識和網絡設備配置方法，掌握網絡數據庫分析與設計、網絡操作系統應用等專門知識；具備中小型網絡的設計、實施與維護以及在Web平臺進行程序開發的職業能力；具備一定的新知識學習能力；能在信息產業、現代制造業與服務業從事網絡工程建設、網絡管理、網站建設與管理及網絡數據庫維護工作的高素質高技能人才。

（二）人才培養層次定位

目前，計算機網絡應用專業人才培養可以分為以下幾個層次：

第一層次是門市技術員。需要熟練掌握電子商務相關的知識（Internet的應用、數據加密技術、網上購物、網上開店等）；計算機組裝知識（windows操作系統及辦公軟件的使用，計算機硬件系統組裝，計算機軟件系統組裝，簡單的電工電子知識等），外加一定的商務技巧（職場禮儀和營銷技巧）。這一層次為初始層次，所有學生都必須達到要求。

第二層次是售后技術員。需要熟練掌握辦公設備使用與維護知識（包括常用的辦公設備的使用與維護，計算機常見的軟硬件故障的維護等），小型局域網應用與管理有很好的計算機底層基礎，容易在專業領域發揮自己的特長。該層次屬于基礎層次，所有學生也都必須達到要求。

第三層次是網絡管理員。需要熟練掌握中小型網絡構建與維護知識（包括網絡設備的認識，交換機實現廣播隔離，交換機實現安全接入，路由器實現Internet接入，防火墻實現Internet接入，DHCP設計與實現，網站發布于管理，郵件服務器的發布與管理，OA/ERP系統維護，遠程管理與實現）。該層次屬于提升層次，難度要求比較高，大約60%-70%左右的學生能達到要求。第四層次是網絡工程師。需要學習網絡工程方案設計（包括工程方案設計基礎，校園網方案設計，企業網方案設計，校園網建設實施，企業網建設實施），網頁設計與制作（包括簡單網頁的制作，個人網站的制作，購物網站的制作）。該層次屬于拓展層次，難度要求高，大約20%-30%左右的學生能達到要求。

第五層次是項目實施技術主管或項目經理。需要具備項目策劃與評估技術、項目融資方式與策略、項目建設總體組織、項目采購與合同、項目設計與建設的管理、項目團隊建設與激勵等方面堅實的理論基礎和較寬廣的知識面，熟悉項目管理在國內外的發展過程、現狀和趨勢，能獨立從事某些工程領域項目策劃、項目評估、項目計劃與監控、項目融資、項目采購管理、項目合同管理等工作。具有較好的外語水平，能順利閱讀相關文獻并能進行一定的口頭和書面溝通。該層次屬于最高層次，難度要求最高。

在技工學校，對于中級學生而言，其畢業后主要從事網絡行業的基礎工作，因此以培養第一、二層次人才為主。對于高級學生而言，大部分是從事計算機網絡系統的組建、維護和管理等業務工作，因此應當保證第一、二層次人才的供給，并以培養第三、四層次專業技能人才為目標。

第二篇：計算機應用專業行業企業調研報告

計算機應用專業行業企業調研報告

一、調研背景

（一）調研目的

通過調研了解企業的用人理念、企業文化及對計算機專業人才的需求情況；了解企業專業崗位對職校學生知識、能力、素質的要求；為專業人才培養目標定位、改革職業學校人才培養模式和課程體系提供理論和實證的依據。

（二）調研意義

根據學校示范項目示范專業建設的部署，在專業人才培養方案中切實體現計算機行業發展對專業人才培養的要求，使專業建設和崗位設置及其能力標準相對應，因此圍繞該專業人才培養方案制定過程中的有關問題進行了社會調研。

二、調研基本信息

（一）調研對象與內容

1.調研對象：廣東省內與計算機專業相關的單位（如電腦公司、軟件公司）共13家。主要有星網銳捷網絡有限公司、廣州神州數碼有限公司、廣州迅科數碼科技有限公司等。

2.調研內容：計算機行業企業發展現狀、計算機行業對技能人才的需求狀況、對技能人才的崗位要求和綜合職業能力要求

（二）調研方法與工具 1.調研方法

走訪企業（公司）。通過與企業（公司）人力資源管理、技術管理、生產管理人員交流、座談，了解相關信息。2.調研工具

（1）企業專業人才需求調查問卷（2）技能需求調查問卷（職員用）

（三）調研過程與結果 1.調研時間：2011年4月-5月 2.調研對象的基本情況

（1）單位性質：有兩家國有企業，其余的屬于民營企業。（2）單位員工人數：8家在300人以下，1家在300-2000人（含300人），4家在2000人以上。

（3）單位成立時間：4家在5年以內，5家在5年以上，4家在10年以上 3.調研結果

（1）畢業生主要從事崗位。在調查中，計算機應用專業畢業生就業在網絡系統平臺搭建（windows，Linux，Unix）占10%，路由交換（網絡設備）占15%，網絡建設及管理約占20%，網絡安全占15%，綜合布線占10%，方案設計占10%，硬件維護、技術服務15%，有3%做普通技術工人。（2）急需人才。目前企業急需的人才主要是（按先后順序）：網絡系統平臺搭建，網絡設備，網絡建設及管理管理，技術服務，硬件維護和產品開發。調研的這個結果對于我們以后開展教研教學，培養學生專業知識與指導學生就業都有了明確的導向。

（3）調研結果顯示，不論是網絡公司的規模如何，主要的技術人員分為兩類：網絡工程設計人員和網絡工程實施技術管理人員。一些規模較大的網絡公司都是采用具有一定工作經驗或者中專學歷的人才進行網絡的設計工作，而聘用的中職生主要是進行網絡工程的實施和實施過程中的管理工作；而規模較小的網絡公司則希望招聘的人才最好具有網絡設計和網絡實施管理雙重能力。89.1%的企業認為聘用人才最優先考慮的因素需要團隊意識、81%的認為需要職業道德、67.5%的認為需要專業知識；56.7%的企業對IT類就業市場信息的了解主要通過各種媒體；70.2%的企業最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓；62.1%的企業認為中職學生工作起薪1200-1500比較合適；大部分企業認為有必要讓員工繼續學習，可不脫產培訓。

三、調研分析

（一）行業企業發展現狀與技術發展趨勢

以微電子、軟件、計算機、通信和網絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產要素和戰略資源，是優化資源配置、推動傳統產業不斷升級和提高社會勞動 生產率的新動力。信息產業持續高速增長，成為全球最具活力、規模最大的產業之一。“十二五”期間，國民經濟和社會信息化水平要邁上新臺階，目標是要使網絡規模、容量位居世界第一。網絡基礎設施供給能力顯著增強，基本滿足信息化發展的需要，普遍服務能力不斷提高，為網絡基礎設施薄弱的中西部地區、廣大農村地區和中低收入階層參與信息化發展創造良好條件。到“十二五”末，計算機社會擁有量將越來越大，計算機技術的需求量將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為職業學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發市場，才能培養出適應和滿足計算機類信息產業跨越式發展的客觀要求的人才。

（二）技能人才需求狀況與崗位職責要求 1.目前在人才需求方面存在以下問題：

（1）人才總量嚴重不足。根據信息產業部發布的關于計算機市場構成的報告，截至2007年底，全國電子信息產品制造業平均就業人數777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術人員和管理人員比例較低，遠不能滿足電子信息產業發展的需要。另一方面，對于即將進入國內市場的國際軟件外包、國外通信運營商來說，計算機類的人才將會是他們在國內發展的首要選擇。

（2）人才層次結構不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業還需要大批熟練操作的技術工人。目前，我國技術工人文化程度低的多，高的少；技術等級低的多，高的少；高等級技術工人年齡大的多，年輕的少。調查數據顯示，僅廣東省技術工人缺口就有400多萬，全國的需求缺口更大。以軟件企業為例，很多簡單的編程工作，高中學歷的人只要經過專業的軟件職業培訓，完全可以勝任。目前，我國基礎程序員非常缺乏，一些基礎性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費。這說明生產、經營、管理、服務第一線的職業型人才奇缺。

（3）網絡技術的發展對人才需求量大大提升。網絡技術持續穩定發展，網絡設備的生產、檢修、網絡建設、網站設計等相關行業對應用型技術人才需求不斷增長，社會對網絡技術提出了更高的要求，這些都要求人才的素質不斷提高，以適應網絡技術的發展。隨著網絡的蓬勃發展，對計算機應用方面的人才需求也將越來越多。

2.對計算機應用專業人才才需求狀況

（1）政府機關政府上網工程的實施造就了人才和培訓的巨大需求。我們目前正在實施政府上網工程，現如今政府網站數量據不完全統計，全國已有 2000 余個地(局)級以上政府機關上網建立網站并逐步形成網上辦公?？h(處)級以下政府機關上網單位數量將更加龐大。粗略統計，實現上網的政府機關不足政府機關總數的 5%，已經實現政府機關上網的數量超過 1 萬個。全國政府網站待建設的需求將不少于 15 萬個。保守估計每個政府網站的人按照 2 人計算，從業人員約 2 萬人。未來從業總需求將不少于 30 萬人。

（2）企業上網需求量猛增。目前全國已有企業網站 18 萬個，按照每個企業網站 1 人計算從業人員共 18 萬人，目前企業上網總數不足全部企業的 5%，與國外相比還有相當大的差距，企業網 站增長速度將還要大幅度的上升，未來從事企業信息化工作的專職人才需求將不少于 100 萬人。

（3）現有媒體的網站和商業、專業性質網站對專業人才的渴求更是迫不及待。網站今后的更大發展需要更加專業的人才來開拓。

（4）網絡行業仍是熱門行業。中華英才網發布最新的十大熱門行業、職位排行榜。與網絡工程相關的就占據了前三甲。中國互聯網、電子商務、計算機軟硬件及IT服務行業表現突出，人才需求旺盛，無論其所發布職位數還是招聘總人數均高居各行業榜首。

（5）專業發展前景廣闊

2005年的“十一五”規劃又在信息產業發展的總體目標中指出：“信息化推進方面，電子信息技術在企業信息化、電子政務、電子商務等領域得到廣泛應用；電子信息技術在傳統產業改造和東北等老工業基地振興工作中發揮重要作用。形成較為完善的國家信息化體系，國民經濟和社會信息化達到國際先進水平?！?/p>

3.崗位職責要求

本專業的人才崗位主要集中在以下幾個方面：網絡管理與系統集成（網絡工程師、網絡設計師、網絡工程施工、網絡管理與維護等）、網絡平臺開發（網頁設計與網站建設、網頁平面設計、網絡軟件開發等）、網絡產品營銷（售前工程師、售后服務工程師、業務經理等）、網絡信息安全、網絡數據庫維護等崗位。

普遍企業認為畢業生必須具備網絡設備集成能力、網站管理能 力、網絡安全、系統安全保障；普遍企業認為計算機應用專業課程至少應包括數據庫開發、網頁設計與開發、網絡布線與工程、服務器配置、網絡施工、網絡管理與安全技術等課程。

（三）技能人才綜合職業能力要求

一般企業認為畢業生在本專業知識方面知識基本恰當，能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業（如軟件公司，電腦公司等）來說，學生的專業知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協調以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養,本專業畢業生在這方面有一定的欠缺。此外，在創新能力上還是存在著很大的不足，對于發展迅速的計算機行業，創新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養。

四、調研結論

（一）人才培養方向定位

培養德、智、體、美全面發展，掌握計算機網絡工程構建、Web程序設計開發及網絡編程、網站建設等基礎理論知識和網絡設備配置方法，掌握網絡數據庫分析與設計、網絡操作系統應用等專門知識；具備中小型網絡的設計、實施與維護以及在Web平臺進行程序開發的職業能力；具備一定的新知識學習能力；能在信息產業、現代制造業與服務業從事網絡工程建設、網絡管理、網站建設與管理及網絡數據庫維護工作的高素質高技能人才。

（二）人才培養層次定位

目前，計算機應用專業人才培養可以分為以下幾個層次： 第一層次是門市技術員。需要熟練掌握電子商務相關的知識（Internet的應用、數據加密技術、網上購物、網上開店等）；計算機組裝知識（windows操作系統及辦公軟件的使用，計算機硬件系統組裝，計算機軟件系統組裝，簡單的電工電子知識等），外加一定的商務技巧（職場禮儀和營銷技巧）。這一層次為初始層次，所有學生都必須達到要求。

第二層次是售后技術員。需要熟練掌握辦公設備使用與維護知識（包括常用的辦公設備的使用與維護，計算機常見的軟硬件故障的維護等），小型局域網應用與管理有很好的計算機底層基礎，容易在專業領域發揮自己的特長。該層次屬于基礎層次，所有學生也都必須達到要求。

第三層次是網絡管理員。需要熟練掌握中小型網絡構建與維護知識（包括網絡設備的認識，交換機實現廣播隔離，交換機實現安全接入，路由器實現Internet接入，防火墻實現Internet接入，DHCP設計與實現，網站發布于管理，郵件服務器的發布與管理，OA/ERP系統維護，遠程管理與實現）。該層次屬于提升層次，難度要求比較高，大約60%-70%左右的學生能達到要求。

第四層次是網絡工程師。需要學習網絡工程方案設計（包括工程方案設計基礎，校園網方案設計，企業網方案設計，校園網建設實施，企業網建設實施），網頁設計與制作（包括簡單網頁的制作，個人網站的制作，購物網站的制作）。該層次屬于拓展層次，難度要求高，大約20%-30%左右的學生能達到要求。

第五層次是項目實施技術主管或項目經理。需要具備項目策劃與評估技術、項目融資方式與策略、項目建設總體組織、項目采購與合同、項目設計與建設的管理、項目團隊建設與激勵等方面堅實的理論基礎和較寬廣的知識面，熟悉項目管理在國內外的發展過程、現狀和趨勢，能獨立從事某些工程領域項目策劃、項目評估、項目計劃與監控、項目融資、項目采購管理、項目合同管理等工作。具有較好的外語水平，能順利閱讀相關文獻并能進行一定的口頭和書面溝通。該層次屬于最高層次，難度要求最高。

在職業學校，對于學生而言，其畢業后主要從事網絡行業的基礎工作，因此以培養第一、二層次人才為主。對于高級學生而言，大部分是從事計算機網絡系統的組建、維護和管理等業務工作，因此應當保證第一、二層次人才的供給，并以培養第三、四層次專業技能人才為目標。

第三篇：數控技術應用專業企業調研報告

數控技術應用專業企業調研報告

隨著全球經濟一體化的發展趨勢,大批境外企業的涌入，中國正在逐步變成“世界制造中心”。機械制造業傳統的加工方式，已逐步被數控應用技術的加工方式所取代，從大批量的生產規模到單件小批的生產規模，數控加工均被廣泛采用。由于數控技術迅速發展，相關數控技術的人才培養已成為各種層次學校的熱點。我校也于2003年開辦了數控技術應用專業，配備了師資力量，花巨資引進數控設備，建立了實驗室、實習場所。目前如何培養適合于我校中職層次的數控技術人才，如何確定目標定位和計劃，畢業生的能力結構需求以及畢業生就業崗位分布狀況等，已是該專業建設重要課題。

因此，我組織了專業部分教師于2007年11月，浙江、廣東等沿海地區53家企業發出了有關企業人才需求在培養目標與能力結構要求等方面的調查，收回30家的調查表。同時，對龍記集團等21家企業進行了實地考察并認真聽取了各類用人單位對中等職業學校數控人才培養的建議。在這51家企業中，民營企業占40%，外資企業占20%，國有企業占11%。機械類企業占80%（其中數控企業32家），電子類企業占4%，機電類企業占16%。現就這一次企業調查的具體情況做一個匯報。

一、企業數控人才需求層次

根據調研情況，我們可把數控技術人才分為三個層次：

１、“藍領層” “藍領層”是指在生產崗位上承擔數控機床的具體操作及日常簡單維護工作的技術工人，在企業數控技術崗位中占75%，是目前需求量最大的數控技術人才。

所需知識與能力結構：掌握數控機床結構的基本知識和機械加工與數控加工的工藝知識，具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能

力，了解數控加工的自動編程。

這類數控技術人才可通過中等職業教育來培養，企業也可依靠自身力量從普通機床操作工中培養。

２、“灰領層”“灰領層”是指在生產崗位上承擔數控編程的工藝人員和數控機床維護、維修人員，這類人員在企業數控技術崗位中占20%，其中數控編程工藝員占9%，數控機床維護、維修人員占11%。所需知識與能力結構：

數控編程工藝員：掌握數控加工工藝專業知識和一定的模具制造基礎知識，具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，能運用至少一種三維CAD/CAM軟件進行三維造型和自動編程。此類人員在模具行業尤其受歡迎，待遇也較高，這類數控技術人才可通過高等職業教育來培養。

數控機床維護、維修人員：掌握數控機床的工作原理和結構知識，掌握主要數控系統的特點、接口技術、ＰＬＣ、參數設置和機電聯調知識。具備數控機床的操作、手工編程和數控機床的機械和電氣的調試和維護維修能力。此類人員需求量相對少一些，但也非常缺乏，是企業（特別是民營企業）的搶手人才，待遇較高。由于此類人員專業知識與技能要求較高，可能通過本科或高職教育作基礎培養后，經企業大量實際工作經驗積累不斷提高。

３．“金領層”“金領層”人員具備并精通數控操作、數控工藝編程和數控機床維護、維修所需要的綜合知識，并在實際工作中積累了大量實際經驗，知識面很廣；精通數控機床的機械結構設計和數控系統的電氣設計，掌握數控機床的機電聯調；能自行完成數控系統的選型，數控機床的安裝、調試、維修和精度優化；能獨立完成機床的數控化改造；

適合于擔任企業的技術負責人或機床廠數控機床產品開發的機電設計主管。

二、數控技術人才的學歷狀況

調研數據表明，60%的數控技術人才為中專及以下學歷，28.4%為大專學歷，僅有10.6%為本科學歷，本科以上學歷僅占1%?？梢钥闯觯械群透叩嚷殬I技術教育在數控技術人才培養方面大有可為。

三、數控技術人才的來源渠道

調研數據表明，企業現有數控技術人才中，依靠企業自身力量培養提高的占26%，而直接從學校招收的學生占58.3%，從社會招聘占15.7%。這說明：

1、職業院校學歷教育培養的數控人才還很難完全滿足企業的需要。剛走出校門的畢業生，具有不同程度的英語水平、計算機應用能力、機械和電氣基礎理論知識和一定的動手能力，但由于在校期間難以積累工藝經驗，實際動手能力差，難以滿足企業對數控人才的要求。

2、數控人才的培養并非高不可攀，企業可以依靠自身力量從普通機床操作工中培養。這就要求職業院校進一步拓展辦學功能，加強校企合作，根據企業用人“訂單”培養人才，也要為企業職工提供在崗、轉崗數控技術培訓。

四、對職業素質的要求

通過調查，我們發現畢業生的綜合素質越來越重要，企業往往要求畢業生能夠同時擁有多方面的技能，要求基本功扎實，應用能力較強，能夠團結協作，富于開拓和創新精神，要敬業愛崗，踏實肯干，吃苦耐勞，實際動手能力強，綜合素質高，具有很強的社會競爭力。

在業務方面和專業技術方面占有較大的優勢，具體而言要思想積極，政治素質高，思維活躍，視野開闊，創造性強，有較強的組織能力和綜

合表達能力；善于鉆研，謙虛謹慎，勤學好問，能發現問題及時解決問題，能將所學知識與實際工作緊密結合起來，在業務中起骨干帶頭作用，生活作風正派，人格健全，有較好的人際關系；整體觀念強，有團隊協作精神。

五、企業對我校畢業生的綜合評價

為了更準確了解我校往屆數控專業畢業生的工作情況，專業科和就業指導中心利用此次實地考察的機會對往屆畢業生進行了一次回訪，并進行了企業對我校數控專業畢業生綜合評價的問卷調查?？偣舱{查了8家企業，156名畢業生。

調查的統計數據顯示，企業對我校數控專業畢業生的稱職情況的評價較好，滿意度較高。綜合評價為17%優良，83%稱職，0%不稱職。數據說明數控專業畢業生在社會中的反應良好，基本能經得起社會的檢驗，基本能夠勝任本職工作，適應相關崗位的要求。另外，調查還包括了企業對畢業生其他素質項目的評價情況。企業對畢業生的職業道德的評價為5%好，95%較好，0%一般，0%差；企業對畢業生專業業務知識的評價為

4.7%好，95.3%較好，0%一般，0%差；對畢業生的基本素質的評價為8.4%好，91.6%較好，0%一般，0%差。數據說明用人單位對數控專業畢業生的職業道德、專業業務知識和基本素質較為認可，畢業生在企業中能夠表現出較高的職業素養和職業能力，數控專業開展的職業素質教育對學生今后的就業工作起到了積極的作用。

六、存在的問題及改進措施

在調研中我們發現，從總體來講我校數控技術應用專業的人才培養目標和培養模式是正確的。但是在具體實施的過程中也還存在一些問題和不足。

1、學生專業理論知識轉化能力較差，很難將專業知識應用到實際工作中；

2、學生對技能的熟練程度和企業的要求有距離；

3、學生在學校進行的專業實訓和企業真實的生產環境有距離；

4、學生專業面不寬，造成就業口徑過窄。

為了達到教改方案的培養目標和業務規格要求，我們將采取以下措施。

1、緊扣兩個環節。要培養面向生產第一線，專業實踐技能強，具有良好職業素質的應用性實用型人才。決定了學校課程設置的架構必須緊扣“實用”、“實訓”兩個環節，把崗位技能培養融入到課程體系中去，使課程教學與技能培養充分“對接”。

2、完善和加強數控專業的實訓室建設

我校數控專業雖然有了多個實訓室，但是在設備數量上和設備先進性上還有差距。還應該建立數控綜合實訓室，包括數控線切割機、數控雕銑機、快速成型機等設備，以實現和企業的無縫對接。

3、堅持開放式的辦學體系，實行校企聯合，產、學、研一體化雖然我校在數控專業的實訓上投入了較多的資金，實訓設備條件也相對較好，但是和企業的真實環境總是有距離的，作為學校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯合、工學結合的方式實現產、學、研一體化。在辦學中堅持學校走出去，老師走出去，學生走出去，課程要走出去。同時，我們也可以把專家學者請進來作高層次的學術報告，也可以請有公司一線工作實踐經驗的工程師來給我們的學生講學，一些課程也請外面工程師來上，甚至可以讓企業辦到學校來。

4、推行“一專多能、一生多證”

要安排學生多工種的專業實訓，培訓學生多方面的技能。同時要充分利用節假日和雙休日的時間，讓所有實訓室向學生開放。這樣不僅

充分利用了現有的實訓場地，提高了設備的利用率，也為學生考取多個技能證書提供了條件。

通過本次調研活動，我們獲得了大量第一手信息；通過調研，我們也得到了許多啟發。我們在今后的工作中除了繼續加強對學生專業知識和技能的訓練之外，還應更進一步強調對學生基本素質的培養，注重對學生的職業道德教育，提高學生的誠信意識，同時增加學校與企業的交流，為學生的就業和工作創造良好的環境。隨著社會對人才的要求越來越高，走校企聯合、工學結合的辦學之路將是我校數控技術應用專業的發展方向。

劉毅斌

2007年12月18日

第四篇：數控技術應用專業企業調研報告

數控技術應用專業企業調研報告模板

一、企業名稱：

二、調研時間：

三、調研方式：

四、調研內容：1、2、3、4、5、6、7、8、9、企業數控人才需求層次： 不同層次所需知識與能力結構： 企業數控人才需求崗位： 不同崗位所需知識與能力結構： 企業數控技術人才的學歷狀況： 企業數控技術人才的來源渠道 企業對職業素質的要求 企業對學生實習工作的要求 企業對學生實習評價

10、企業員工培訓的需求及方法

11、企業對我校畢業生的綜合評價

五、存在的問題及改進措施

第五篇：數控技術應用專業企業調研報告

數控技術應用專業企業調研報告

隨著全球經濟一體化的發展趨勢,大批境外企業的涌入，中國正在逐步變成“世界制造中心”。機械制造業傳統的加工方式，已逐步被數控應用技術的加工方式所取代，從大批量的生產規模到單件小批的生產規模，數控加工均被廣泛采用。由于數控技術迅速發展，相關數控技術的人才培養已成為各種層次學校的熱點。因此，我對安徽省和浙江省的51家企業進行了書面或實地調研。在這51家企業中，民營企業占40%，外資企業占20%，國有企業占11%。機械類企業占80%（其中數控企業32家），電子類企業占4%，機電類企業占16%。現就這一次企業調查的具體情況做一個匯報。

一、企業數控人才需求層次

根據調研情況，我們可把數控技術人才分為三個層次：

1、“藍領層” “藍領層”是指在生產崗位上承擔數控機床的具體操作及日常簡單維護工作的技術工人，在企業數控技術崗位中占75%，是目前需求量最大的數控技術人才。

所需知識與能力結構：掌握數控機床結構的基本知識和機械加工與數控加工的工藝知識，具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，了解數控加工的自動編程。這類數控技術人才可通過中等職業教育來培養，企業也可依靠自身力量從普通機床操作工中培養。

2、“灰領層”“灰領層”是指在生產崗位上承擔數控編程的工藝人員和數控機床維護、維修人員，這類人員在企業數控技術崗位中占20%，其中數控編程工藝員占9%，數控機床維護、維修人員占11%。

所需知識與能力結構：

數控編程工藝員：掌握數控加工工藝專業知識和一定的模具制造基礎知識，具備數控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，能運用至少一種三維CAD/CAM軟件進行三維造型和自動編程。此類人員在模具行業尤其受歡迎，待遇也較高，這類數控技術人才可通過高等職業教育來培養。

數控機床維護、維修人員：掌握數控機床的工作原理和結構知識，掌握主要數控系統的特點、接口技術、PLC、參數設置和機電聯調知識。具備數控機床的操作、手工編程和數控機床的機械和電氣的調試和維護維修能力。此類人員需求

量相對少一些，但也非常缺乏，是企業（特別是民營企業）的搶手人才，待遇較高。由于此類人員專業知識與技能要求較高，可能通過本科或高職教育作基礎培養后，經企業大量實際工作經驗積累不斷提高。

3．“金領層”“金領層”人員具備并精通數控操作、數控工藝編程和數控機床維護、維修所需要的綜合知識，并在實際工作中積累了大量實際經驗，知識面很廣；精通數控機床的機械結構設計和數控系統的電氣設計，掌握數控機床的機電聯調；能自行完成數控系統的選型，數控機床的安裝、調試、維修和精度優化；能獨立完成機床的數控化改造；適合于擔任企業的技術負責人或機床廠數控機床產品開發的機電設計主管。

二、數控技術人才的學歷狀況

調研數據表明，60%的數控技術人才為中專及以下學歷，28.4%為大專學歷，僅有10.6%為本科學歷，本科以上學歷僅占1%。可以看出，中等和高等職業技術教育在數控技術人才培養方面大有可為。

三、數控技術人才的來源渠道

調研數據表明，企業現有數控技術人才中，依靠企業自身力量培養提高的占26%，而直接從學校招收的學生占58.3%，從社會招聘占15.7%。這說明：

1、職業院校學歷教育培養的數控人才還很難完全滿足企業的需要。剛走出校門的畢業生，具有不同程度的英語水平、計算機應用能力、機械和電氣基礎理論知識和一定的動手能力，但由于在校期間難以積累工藝經驗，實際動手能力差，難以滿足企業對數控人才的要求。

2、數控人才的培養并非高不可攀，企業可以依靠自身力量從普通機床操作工中培養。這就要求職業院校進一步拓展辦學功能，加強校企合作，根據企業用人“訂單”培養人才，也要為企業職工提供在崗、轉崗數控技術培訓。

四、對職業素質的要求

通過調查，我們發現畢業生的綜合素質越來越重要，企業往往要求畢業生能夠同時擁有多方面的技能，要求基本功扎實，應用能力較強，能夠團結協作，富于開拓和創新精神，要敬業愛崗，踏實肯干，吃苦耐勞，實際動手能力強，綜合素質高，具有很強的社會競爭力。

在業務方面和專業技術方面占有較大的優勢，具體而言要思想積極，政治素質高，思維活躍，視野開闊，創造性強，有較強的組織能力和綜合表達能力；善

于鉆研，謙虛謹慎，勤學好問，能發現問題及時解決問題，能將所學知識與實際工作緊密結合起來，在業務中起骨干帶頭作用，生活作風正派，人格健全，有較好的人際關系；整體觀念強，有團隊協作精神。

五、企業對我校畢業生的綜合評價

為了更準確了解我校往屆數控專業畢業生的工作情況，專業科和就業指導中心利用此次實地考察的機會對往屆畢業生進行了一次回訪，并進行了企業對我校數控專業畢業生綜合評價的問卷調查?？偣舱{查了8家企業，156名畢業生。

調查的統計數據顯示，企業對我校數控專業畢業生的稱職情況的評價較好，滿意度較高。綜合評價為17%優良，83%稱職，0%不稱職。數據說明數控專業畢業生在社會中的反應良好，基本能經得起社會的檢驗，基本能夠勝任本職工作，適應相關崗位的要求。另外，調查還包括了企業對畢業生其他素質項目的評價情況。企業對畢業生的職業道德的評價為5%好，95%較好，0%一般，0%差；企業對畢業生專業業務知識的評價為4.7%好，95.3%較好，0%一般，0%差；對畢業生的基本素質的評價為8.4%好，91.6%較好，0%一般，0%差。數據說明用人單位對數控專業畢業生的職業道德、專業業務知識和基本素質較為認可，畢業生在企業中能夠表現出較高的職業素養和職業能力，數控專業開展的職業素質教育對學生今后的就業工作起到了積極的作用。

六、存在的問題及改進措施

在調研中我們發現，從總體來講我校數控技術應用專業的人才培養目標和培養模式是正確的。但是在具體實施的過程中也還存在一些問題和不足。

1、學生專業理論知識轉化能力較差，很難將專業知識應用到實際工作中；

2、學生對技能的熟練程度和企業的要求有距離；

3、學生在學校進行的專業實訓和企業真實的生產環境有距離；

4、學生專業面不寬，造成就業口徑過窄。

為了達到教改方案的培養目標和業務規格要求，我們將采取以下措施。

1、緊扣兩個環節。要培養面向生產第一線，專業實踐技能強，具有良好職業素質的應用性實用型人才。決定了學校課程設置的架構必須緊扣“實用”、“實訓”兩個環節，把崗位技能培養融入到課程體系中去，使課程教學與技能培養充分“對接”。

2、完善和加強數控專業的實訓室建設

我校數控專業雖然有了多個實訓室，但是在設備數量上和設備先進性上還有差距。還應該建立數控綜合實訓室，包括數控線切割機、數控雕銑機、快速成型機等設備，以實現和企業的無縫對接。

3、堅持開放式的辦學體系，實行校企聯合，產、學、研一體化

雖然我校在數控專業的實訓上投入了較多的資金，實訓設備條件也相對較好，但是和企業的真實環境總是有距離的，作為學校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯合、工學結合的方式實現產、學、研一體化。在辦學中堅持學校走出去，老師走出去，學生走出去，課程要走出去。同時，我們也可以把專家學者請進來作高層次的學術報告，也可以請有公司一線工作實踐經驗的工程師來給我們的學生講學，一些課程也請外面工程師來上，甚至可以讓企業辦到學校來。

4、推行“一專多能、一生多證”

要安排學生多工種的專業實訓，培訓學生多方面的技能。同時要充分利用節假日和雙休日的時間，讓所有實訓室向學生開放。這樣不僅充分利用了現有的實訓場地，提高了設備的利用率，也為學生考取多個技能證書提供了條件。

通過本次調研活動，我們獲得了大量第一手信息；通過調研，我們也得到了許多啟發。我們在今后的工作中除了繼續加強對學生專業知識和技能的訓練之外，還應更進一步強調對學生基本素質的培養，注重對學生的職業道德教育，提高學生的誠信意識，同時增加學校與企業的交流，為學生的就業和工作創造良好的環境。隨著社會對人才的要求越來越高，走校企聯合、工學結合的辦學之路將是我校數控技術應用專業的發展方向。