第一篇：2017年10月自考00151企業經營戰略試卷及答案解釋

2017年10月高等教育自學考試全國統一命題考試

企業經營戰略試卷

(課程代碼00151)本試卷共4頁，滿分100分，考試時間150分鐘。考生答題注意事項：

1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。

2.第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應代碼涂黑

3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空間，超出答題區域無效。

第一部分選擇題

一、單項選擇題：本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1．下列產品中屬于下游產品的是

A．機械行業的各種零部件 B．鋼鐵行業的鐵礦石 C．電視機廠的各型號液晶電視機 D．電子行業的元器件

2．環境引力和企業實力達到理想的平衡狀態的SBA(戰略經營領域)是 A．難點SBA B．明星SBA C．奶牛SBA D．瘦狗SBA 3．企業若采取高速發展戰略方案，則在戰略期限內，企業每年增長速度應規劃為 A．20％以上 B．10％-20％ C 5％-10％ D．1％-5％

4．關于企業經營戰略的特點，下列說法錯誤的是 A．經營戰略既具有競爭性，又具有合作性 B．經營戰略所規定的奮斗目標具有長遠性

C．經營戰略需要隨著環境的變化而經常調整、變化

D．經營戰略規定企業的總體行動，追求企業的總體效果，具有全局性特點 5．某造紙廠在緊縮時，退出造紙領域，而發展文化傳媒，該企業的緊縮方案屬于 A．選擇性收縮方案 B．轉向戰略方案 C．放棄戰略方案 D．清算戰略方案

6．以產品產量、勞動手段或勞動對象集中的程度為標志劃分的企業規模被稱為 A．企業組織規模 B．企業生產規模 C．企業經營規模 D．企業人才規模

7．對中小企業來說，發現被大廠忽視的細小市場并開發出適合這些細小市場所需產品的戰略被稱為

A．補缺經營戰略 B．承包經營戰略 C．聯合經營戰略 D．趕超型經營戰略

8．企業修建長江三峽水利電力工程應采取的產品壽命戰略是 A．短壽命產品戰略 B．適中壽命產品戰略

C．超短壽命產品戰略 D．長壽命產品戰略

9．同行業企業共同投資、合作開發高新技術而形成的合作戰略方案被稱為 A．產品生產型合作戰略方案 B．資源開發型合作戰略方案 C．科技開發型合作戰略方案 D．市場開發型合作戰略方案 10．現代產品是一個整體概念，產品的品牌屬于 A．產品核心層 B．產品形體層 C．產品附加利益層 D．產品延伸層

11．企業憑借雄厚研究能力，采取在新產品開發和技術創新方面領先于競爭對手的技術戰略屬于

A．緊跟型技術戰略 B．領先型技術戰略 C．模仿型技術戰略 D．配角型技術戰略 12．下列物力資源中屬于固定資產的是 A．廠房 B．原材料 C．燃料 D．輔助材料

13．企業依靠最高領導者的權威和實行高度集中的指導，通過發布各種命令來推動下級實施戰略的方式被稱為

A．指令型方式 B．變革型方式 C．合作型方式 D．文化型方式

14．由具有高級職稱、中級職稱和初級職稱的人才形成的比例關系被稱為 A．人才職能結構 B．人才學科結構 C．人才層次結構 D．人才能級結構

15．企業把投資主要用于改造和更新產品，增加產品品種，提高產品質量，該企業采取的投資戰略是

A.外延型投資戰略 B．數量型投資戰略 C．內涵型投資戰略 D．速度型投資戰略

二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共l0分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。16．關于剛性組織結構的特點，下列說法正確的有 A．有正式組織及明確的領導關系 B．分工細，明確的任務和權責規定 C．規范化的規章和程序 D．決策權限集中于上層 E．主要靠橫向溝通

17．企業市場細分的目的包括

A．便于掌握不同顧客的需求特點，正確地進行產品開發和市場開發 B．便于掌握市場分布情況，發現市場縫隙 C．便于消費者購買產品

D．有利于確定企業的重點目標市場 E．有利于政府提高監管水平

18．戰略目標制定和選擇的基本要求包括 A．戰略目標必須有科學的依據

B．目標必須明確和具體，并規定出完成期限 C．目標必須具有挑戰性，并切實可行 D．目標應突出重點

E．目標應形成—個完整的體系 19．企業技術進步的基本模式有

A．隨機型模式 B．偶然型模式 C．開發型模式 D．擴散型模式 E．改造型模式 20．戰略控制應遵循的原則有

A．預測未來的原則 B．間接控制的原則 C．抓住重點的原則 D．經濟合理的原則 E．獎懲結合的原則

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。21．競爭質量標準戰略 22．用戶的現實需求 23．橫向一體化戰略 24．企業使命

25．阻擊式防御戰略

四、判斷改錯題：本大題共5小題，每小題4分，共20分。判斷下列各題的正誤，在答題卡上寫下試題序號后，正確的劃上“√”；錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。26．國際化企業的主要標志是開展了涉外經營業務。

27．向員工授予“新長征突擊手”稱號的激勵方式屬于工作激勵。28．服務性租賃要求租賃期滿后，機器設備歸承租方所有。29．根據企業文化的層次，產品形象屬于企業幔層文化。30．企業向商業銀行借款屬于間接融資。

五、簡答題：本大題共4小題，每小題5分，共20分。31．簡述企業進行宏觀經濟環境分析的主要內容。32．簡述國際化企業具有的主要特點。33.簡述中小型企業在國民經濟中的地位。

34．簡述企業選擇市場營銷組合戰略應考慮的主要因素。

六、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。35．試述大型企業應樹立的戰略思想。

36．試述企業在產品的投入期和衰退期適宜采取的產品戰略。

第二篇：0151自考企業經營戰略概論模擬試卷

2011年全國自考企業經營戰略概論模擬試卷(四)

1.在企業戰略的分類中，產品戰略、質量戰略、市場戰略等，屬于()

B.職能戰略

答案：B

2.首要的標志是以國際市場為導向，以滿足國際市場需要為主要目標的企業可以稱為()

B.國際化企業

答案：B

3.將汽車市場區別出消防車、救護車、警備車、運輸車等不同的市場，這個過程叫做()

B.市場細分

答案：B

4.若某種產品的質量達到C級質量水平，說明該種產品的質量水平是()

D.地區級質量

答案：D

5.以產品產量、勞動手段或勞動對象集中的程度為標志劃分的企業規模，叫()

A.企業的生產規模

答案：A

6.現在寶鋼已連續五年在國際鋼鐵行業中處于第三的位置，其實施的企業戰略目標是（）

B.國際同行業領先目標

答案：B

7.通過多種技術的綜合運用，為企業生產奠定一定的物質技術基礎，并通過技術能量的釋放，極大地提高生產效率，并決定企業生產組織形式的功能是技術的()

B.生產功能

答案：B

8.某制藥企業利用原有的制藥技術生產護膚美容產品、運動保健產品等，該廠實行的這種戰

略是()

A.同心多樣化發展戰略

答案：A

9.海南恒泰集團通過利用海南得天獨厚的自然條件，建立了芒果園，使芒果及其制品成為了

自己的優勢產業。該企業所采取的物力資源戰略屬于()

C.培植資源戰略

答案：C

10.穩定型戰略依據于()

B.前期戰略

答案：B

11.為了與國際接軌，近年來我國劃分企業規模的標準是（）

D.年銷售收入和年均資產

答案：D

12.企業開發具有中國特色的國際領先技術，然后帶動其產品出口。這種戰略稱為()

B.技術帶動出口戰略

答案：B

13.企業向商業銀行等金融企業或向信托投資公司等非金融機構借款，或通過有關銀行向社會

發行企業債券，以籌集所需資金用于生產經營活動的籌資戰略是()

D.負債經營戰略

答案：D

14.日本戰后很多企業之所以能奇跡般地發展，一個很重要的原因是其實施了（）

C.多樣化發展戰略

答案：C

15.企業財務戰略的決策，其實質是()

A.企業資本經營戰略的決策

答案：A

二、多項選擇題（本大題共5題，每小題2分，共10分）在每小題列出 1.大型企業技術進步的目標具體包括（）

A.設備和工藝改造的目標

B.新產品開發的目標

C.新型原材料和新型能源開發的目標

E.資源綜合利用目標

答案：A^B^C^E^

2.從促使企業采取該戰略的基本原因劃分，可將緊縮型戰略分為()

A.適應性緊縮戰略方案

B.失敗性緊縮戰略方案

C.調整性緊縮戰略方案

答案：A^B^C^

3.產品戰略決策的方法有()

A.產品壽命周期評價法

B.產品獲利能力評價法

C.產品四象限評價法

D.產品系列平衡法

答案：A^B^C^D^

4.產品的有形要素包括()

A.產品數量

B.產品品質

C.產品品種

D.產品款式

答案：A^B^C^D^

5.國際化企業實施合資經營出口戰略的特點是()

A.雙方投資

B.共同經營

C.利益共享

D.風險共擔

答案：A^B^C^D^

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1.穩定型戰略

答案：穩定型戰略：是指限于經營環境和內部條件，企業在戰略期所期望達到的經營狀況基本保

持在戰略起點的范圍和水平上的謀劃與方略。

2.經營戰略

答案：經營戰略：是指企業為適應不斷變化的環境，面對激烈的競爭，根據當前和未來有可能出

現的各種條件，為確定企業發展目標和實現目標的途徑、措施、手段，謀求企業生存和不斷發展

所做出的總體性、長遠性的謀劃和方略。

3.資本的經營風險

答案：資本的經營風險：是指企業在經營活動中由于企業外部環境諸多因素的變化，特別是市場

因素的變化，使企業經營結果出現向壞的方向轉化的危險。

4.職能戰略

答案：職能戰略：也叫分戰略，是指為了保證企業總體戰略和經營單位戰略的實現，運用各種專

業的職能，使企業開展經營活動更加有效地適應內外環境的要求所制定的長遠性的謀劃與方略。

5.多樣化經營戰略

答案：多樣化經營戰略：也叫多角化經營戰略，這是指企業在現有產品和現有市場領域的基礎上，開發和生產新的產品，向新的市場領域拓展，謀求長期穩定經營的戰略。

四、判斷改錯題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷下列各題正誤，正確的在題后內打“√“，錯誤的打“×”，并說明其正確和錯誤的理由。1.職務、資格雙軌使用戰略的實質是建立后備干部隊伍的戰略。（）

答案：√（4分）

2.產品質量，就是指產品的價值。()

答案：×（2分）

改正：把“價值”改為“使用價值”。（2分）

3.確保經營單位投資戰略決策的科學性主要是指投資戰略決策符合經營單位的實際，符合產

品定位的客觀規律的要求，即符合行業壽命周期規律和產品壽命周期規律的要求。（）

答案：√（4分）

4.企業獲得資源的能力主要是指企業適應環境變化的能力。（）

答案：改正：把“企業獲得資源的能力”改為“企業的靈活性”。

5.若企業目標市場競爭激烈，競爭對手實力雄厚，本企業短期內無法抗衡，則可拓寬目標市

場的選擇。（）

答案：改正：把“則可拓寬目標市場的選擇”改為“應盡量避開對手所選擇的市場”。

五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分,共20分）

1.簡述企業實施科技戰略一般應抓好的環節。

答案：（1）發揮現有技術的優勢，創造新的優勢。

（2）培育人才優勢，發揮人才優勢。

（3）搜集最新技術信息，力爭技術開發的主動權。

（4）有計劃地開發新技術，建立技術儲備，搶占高新技術制高點。

2.簡述行業內競爭與合作的趨勢。

答案：（1）市場競爭的激烈化、尖銳化，促進對手之間走向合作化、聯盟化、集團化。實施合作戰略、聯盟戰略、集團戰略，勢在必行。

（2）合作的堅固基礎是擁有自身的特色優勢、戰略優勢，即競爭優勢。既競爭又合作，從競爭

走向合作，在合作中又進一步培育自身競爭優勢，這又是競爭的一個客觀規律。3.簡述科技戰略的重要地位和作用。

答案：科技戰略是企業戰略體系中的一個重要組成部分，一般處于先導地位。科技戰略是一個職

能戰略，在科技迅速發展、突飛猛進的今天，它又處于職能戰略系統中的關鍵地位，對企業的發

展起著重大的推動作用。

（1）對實現企業總體戰略起著保證作用。

（2）對實現企業技術進步起著指導作用。

（3）對企業管理的變革起著推動作用。

（4）對提高企業競爭能力起著促進作用。

4.簡述大型企業在國民經濟中的地位。

答案：（1）大型企業在國民經濟中處于主導地位。

（2）大型企業是本行業的排頭兵和臺柱子。

（3）大型企業是參與國內外市場競爭的主力軍。

六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

1.試述籌資戰略決策應遵循的原則。

答案：（1）盡可能挖掘企業潛力，實行內源型融資渠道戰略。內源融資具有無償性，不用支付

融資成本，融資手續簡便，納稅優惠，自主靈活，沒有財務風險等優點。

（2）在企業自有資金不足，內部融資不能滿足對發展資金的需求時，則努力開通外源型融資渠

道戰略。企業應盡可能通過證券市場直接融資，特別是通過債券市場融資，還可能通過企業聯合經營，“三來一補”等形式直接融資。

（3）企業籌資來源的選擇中要有利于優化企業資本結構。判斷是否合理，標準有各種籌資的綜

合資本成本最低，所有者收益最大，適度的財務風險。

（4）創造良好的投資環境，是爭取資金來源的前提條件。

①要有誠信。

②企業經營管理水平高，能夠正確進行戰略決策，善于運用資金，用好資金發揮其效用，這是爭

取投資者、貸款者信任的重要條件。

③企業選擇的投資項目經濟效益高，投資后能得到豐厚的回報。

④投資項目符合國家產業政策要求。

2.試述錢德勒的戰略平衡理論和戰略組織理論。

答案：美國著名管理學者阿爾福萊德·D·錢德勒是20世紀60年代初最早進行企業經營戰略研究的學者之一。他在所著的《戰略與結構》一書中，提出了戰略平衡理論和戰略組織理論。

他的主要理論觀點是：

（1）企業經營戰略是決定企業基本目標與目的，選擇達到這些目標所遵循的途徑，并為實現這

些目標與途徑而對企業重要資源進行分配。

（2）企業的戰略必須處理與企業環境和企業內部組織之間的關系，使三者之間相互協調，達到

動態平衡，即企業的戰略必須適應環境，滿足市場的需要；企業組織結構既必須適應環境的要求，也必須適應戰略的要求。

（3）組織結構的設計服從和服務于戰略的實施，確保戰略目標的實現。隨著環境的重大變化、戰略的重大調整或選擇了新的經營戰略，企業組織結構必須相應地進行重大調整或變革，以適應

新的環境的要求，適應調整后的戰略或新的戰略的要求；不同的戰略要求有與之相適應的組織結

構。_

第三篇：企業經營戰略自考資料

第一章企業經營戰略概論

（一）企業經營戰略提出背景（1）需求結構的重大變化（2）市場競爭日趨激烈（3）科學技術的不斷進步（4）資源供應日益緊張

（5）社會，政府，顧客對企業的要求越來越高，限制越來越多

（6）產業結構的調整

（二）經營戰略：指企業為適應不斷變化的環境，面對激烈的競爭，根據當前和未來有可能出現的各種條件，為確定企業發展目標和實現目標的途徑，措施，手段，企業生存和不斷發展所作出的總體性，長遠性的謀劃和方略。

（三）經營戰略的特點

（1）全局性（2）長遠性（3）競合性（4）綱領性（5）相對穩定性

（四）經營戰略決策工作地位的重要性

（1）企業經營戰略決策決定著企業最基本的經營行為（2）企業經營戰略決策工作是企業管理周期的中心環節

（3）企業經營戰略決策方案是全體職工的行動綱領

（五）經營戰略形成期的有關理論（20世紀50年代和60年代）

（1）安索夫的戰略管理理論和產品、市場組合戰略理論

主要觀點：

A.戰略制定的過程

B.制定的戰略必須與環境相適應穩定的環境——保守穩定型活躍的環境——效率反應型可預測的環境——營銷先導型可探索的環境——戰略探索型極動蕩的環境——開拓創造型

C.企業經營戰略由四個要素構成（產品與市場領域；成長方向；競爭優勢；協同合作）

（2）安德魯斯的戰略設計理論和目標戰略理論主要觀點：

A.把企業戰略的模式分為戰略設計理論和目標戰略理論。

B.戰略的制定是一個有意識的思想過程。C.目標戰略理論觀點。

D.SWOT（優勢，劣勢，機會，威脅）分析法。（3）錢德勒的戰略平衡理論和戰略組織理論主要觀點：

A.企業經營戰略是決定企業基本目標與目的，選擇達到這些目標所遵循的途徑，并為實現這些目標與途徑而對企業重要資源進行分配。

B.企業的戰略必須處理與企業環境和企業內部組織之間的關系，使三者協調，達到動態平衡。

C.組織的結構的設計服從和服務與戰略的實施，確保戰略目標的實現。

（六）經營戰略發展期的有關理論（20世紀70年代和80年代）

（1）德魯克的企業使命和戰略目標理論主要觀點：

A.首先明確企業的使命（企業使命由企業的經營哲學和經營宗旨來說明）

B.企業經營哲學是對企業經營活動本質認識的高度概括

C.企業經營宗旨是對企業在社會中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明（創造顧客為唯一定義）D.把企業使命轉化為企業的戰略目標

共八類目標，市場推銷和創新目標為最重要目標（2）霍弗和申德爾的企業資源配置理論主要觀點：

A.每個企業是獨特資源和能力的結合體，它們是戰略的基礎，也是利潤的重要來源

B.每個企業具有不同的資源，利用這些資源的獨特方式是形成競爭優勢的基礎

C.企業戰略管理在于整合企業所擁有的不同資源D.企業的能力是一系列資源整合和優化配置的結果（3）波特的競爭戰略理論主要觀點：

A.企業的外部直接環境是行業環境，任何一個企業總是屬于某一行業或進入多個行業

B.企業制定經營戰略實質上就是制定基本的競爭戰略（總成本領先，差異化，目標集聚三種基本戰略）C.企業的投資戰略隨產品及行業的壽命周期而變化D.企業競爭中以“特”取勝的戰略

（七）經營戰略深化期的有關理論（20世紀90年代及之后）

（1）戰略同盟理論

（2）企業核心能力理論（核心能力的延展性，增值性，獨特性）

（3）戰略再造理論（4）知識經營戰略理論

（八）企業經營戰略管理：指企業家從戰略的高度對企業整個生產經營活動所進行的管理，具體是指對企業經營戰略的制造過程，實施和控制過程所進行的管理。

（九）企業經營戰略管理體系（即企業經營戰略模式）（1）戰略管理過程系統（戰略環境分析；戰略制定和決策；戰略實施和反饋）

（2）使命目標經營戰略層次體系（3）戰略方案的內容體系

（十）企業經營戰略管理過程系統（特點是一個時間系統）

（1）戰略環境分析階段（內外部環境及企業經營戰略領域分析）

（2）戰略制定與決策階段（3）戰略實施和反饋階段

（十一）企業經營戰略的層次體系

（1）總體經營戰略——第一層次（又稱公司級或總公司級經營戰略）

總體戰略：指對企業內外環境進行深入調查研究的基礎上，對市場需求，競爭狀況，資源供應，企業實力，國家政策，社會需求等主要因素進行綜合分析后，所確定的統率和指導企業全局和長遠發展的謀劃和方略。分類：

A.企業所處的經營態勢（發展型；穩定型；緊縮型）B.企業經營領域（專業化；多元化）

C.企業制定經營戰略的主客觀條件不同（保守型；可靠型；風險型）

D.企業資源配置和增長方式不同（粗放型；集約化）（2）經營單位戰略——第二層次

經營單位戰略：經營單位在總公司或集團公司總體戰略的指導下，為實現總公司發展目標，對所從事的某一經營事業的發展作出的長遠性謀劃和方略。（3）職能戰略——第三層次

職能戰略：也叫分戰略，指為了保證企業總體戰略和經營單位戰略的實現，運用各種專業的職能，使企業開展經營活動更加有效地適應內外環境的要求所制定的長遠性謀劃和方略。

（十二）企業經營戰略的內容體系

（1）戰略思想（統帥，靈魂，導向作用）（2）戰略目標（戰略的核心）（3）戰略重點

（4）戰略方針（綜合性，單項性，目的性，手段性）（5）戰略階段

（6）戰略對策（又稱經營策略）第二章企業戰略環境分析

（一）企業外部環境分析的必要性（1）保證戰略決策的科學性和正確性（2）保證戰略決策的及時性和靈活性（3）提高戰略決策的穩定性和效益性

（二）企業外部環境一般內容的分析

（1）政治環境分析（國內外政局，國內政治任務和政策環境分析）

（2）（宏觀）經濟環境分析

A.國民經濟運行情況和發展態勢分析B.國內市場體系的建立和發育情況分析C.國家產業政策分析

D.國際經濟情況和發展態勢分析（3）社會，文化，技術環境分析

（4）資源環境分析（自然資源及其開發狀況；資源供應情況；資源利用和環保）

（三）企業外部環境重點內容的分析（1）市場需求分析

A.總體市場（用戶的現實需要；用戶的潛在需要）B.細分市場

C.用戶和消費者產品需求的趨勢分析（生活資料和生產資料）

（2）行業環境分析

A.行業的現狀及其前景（壽命周期；行業規模；技術狀況；行業的戰略集團）B.行業中的競爭結構分析

a.行業內現有企業之間的競爭（同業企業的數量和力量對比；行業發展速度；產品的差異化程度；用戶的轉換成本）

b.新加入者的威脅（進入障礙：規模經濟；產品差異優勢；資金需求；原有企業對進入者的態度和反應）c.來自替代品的壓力d.買方的議價能力e.供方的議價能力

（四）企業內部環境分析的目的（1）搞清企業自身的優勢和劣勢

（2）查出造成劣勢的原因，找出內部的潛力

（五）企業內部環境分析的內容（1）企業一般情況分析

（2）企業經營實力（產品競爭能力；技術開發能力；生產能力；市場營銷能力<分析企業選擇銷售渠道的能力和企業自銷的能力>；產品獲利能力<盈虧分析和分析產品的資金利潤率>）

（3）企業成功的關鍵因素分析*行業成功關鍵因素分析

A.行業成功的關鍵因素的含義：指對企業經營成敗起決定性作用的某些特定因素

B.尋找行業成功關鍵因素的方法（比較法和市場分析法）

C.強化行業成功的關鍵因素

（六）戰略環境綜合分析的內容

（1）企業外部環境存在的機會和風險分析（2）企業內部優勢和劣勢分析

（七）戰略環境綜合分析的目的：為制定各種經營方案，進行經營戰略決策，提供科學的依據

（八）戰略環境綜合分析的方法

（1）企業內外環境對照分析法（十字圖表分析法）（2）波士頓矩陣分析法（3）麥肯錫矩陣分析法 第三章企業戰略經營領域分析

（一）概念

經營領域：指企業選定的行業和選定的目標市場相結合形成的經營場所；或叫經營時空領域。

戰略經營領域（SBA）：指這一領域對企業生存發展具有決定性作用的一個特定的微觀環境，是企業在選定的行業中投放資源，提供特定產品或勞務，滿足目標市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰略，最求理想效益的經營場所。

（二）確定戰略經營領域結構的原則

（1）一般原則：指環境的引力或企業的實力平衡的原則。

（2）具體原則

A.企業的生存與發展平衡的原則B.企業的投入與收入平衡的原則

C.SBA的成功關鍵因素與企業的戰略優勢平衡的原則D.企業內部集合性與外部適應性的統一原則

（三）分析企業戰略經營戰略領域的方法（1）環境引力與企業實力的對比分析法

（2）SBA的運行規則和戰略主體，戰略關系，戰略關鍵分析

（3）拓寬視野與系統分析相結合（大膽暢想和系統分析）

（4）密切注意風險環境的變化（預測和展望）第四章企業使命和戰略目標

（一）企業使命：指企業的目的，性質，任務及其在國家經濟發展和社會進步中應當承擔的社會責任等方面所作出的規定。

（二）確定企業使命的重要性

（1）明確規定企業的發展方向和前進的道路（2）是確定戰略目標的前提

（3）戰略方案制定和選擇的依據（4）是合理配置企業資源的基礎

（三）企業使命的決策內容（1）企業性質的確定

（2）企業成長方向的選擇

（3）經營目的的確定（長期生存，持續發展，獲得盈利）

（4）企業經營哲學的性質（企業經營哲學：指企業在從事生產經營活動中所持有的經營信念，價值觀念和行為準則。）

（5）企業經營方針的選擇（6）企業社會責任的確定

（四）企業使命的決策方案（1）堅持企業原有使命的決策（2）擴大企業使命的決策（3）改變企業使命的決策

（五）企業使命決策應考慮的重要因素（1）國家長遠發展規劃和產業政策（2）市場需求（3）競爭態勢（4）企業實力

（六）確定企業使命應研究的重要問題

（1）要以顧客的基本需求為中心來確定企業的使命（2）正確的企業使命必須有約束力（3）企業使命要具有鼓動性

（七）企業戰略目標：是企業使命和宗旨的具體化和定量化，是企業的奮斗綱領，是衡量企業一切工作是否實現其企業使命的標準，是企業經營戰略的核心。

（八）制定企業戰略目標的作用

（1）能夠實現企業外部環境，內部條件和企業能力三者之間的動態平衡，使企業獲得長期穩定和協調的發展（2）能夠使企業使命具體化和數量化

（3）為戰略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據

（4）描繪了企業發展的遠景，對各級管理人員及員工都有激勵作用

（九）戰略目標決策的內容（1）戰略目標水平的選擇（2）重點戰略目標的決策

（十）戰略目標制定和選擇的基本要求（1）戰略目標必須有科學的依據

（2）目標必須明確和具體，并規定出完成期限（3）目標必須具有挑戰性，并切實可行（4）目標應突出重點

（5）目標應形成一個完整的體系 第五章發展型戰略

（一）發展型戰略：是一種使企業在現有的戰略基礎上向更高一級的目標發展的謀劃與方略

（二）發展型戰略的特點

（1）投入大量資源，擴大產銷規模，提高產品的市場占有率，增強企業的競爭實力

（2）強調通過創造新的產品和新的需求來引導消費，創造消費

（3）可以改善企業的經營效果

（三）企業采用發展型戰略的原因（1）是企業這種有機組織的本性（2）環境因素的影響

（3）企業領導人的價值觀

（四）發展型戰略的基本類型（1）按發展的程度不同劃分

A.超常規發展戰略（年增長20%以上）

B.高速發展戰略方案（年增長10%——20%）C.中速發展戰略方案（年增長5%——10%）

D.低速發展戰略方案（年增長1%——5%）（2）按發展的方式不同劃分

A.集中型發展戰略：指集中企業的資源，以快于過去的增長速度來增加某種產品的銷售額或市場占有率（國內外企業經常采用的一種戰略）B.一體化發展戰略a.縱向一體化

b.橫向一體化：指企業通過購買與自己有競爭關系的企業或者與之聯合及兼并來擴大營業，獲得更大利潤的發展戰略（在競爭比較激烈的情況下選擇）*途徑：聯合，購買，合并，集團公司C.多樣化發展戰略

a.同心多樣化：指以企業現有的設備和技術能力為基礎，發展與現有產品或勞務不同的新產品或新勞務

b.復合型多樣化：通過合并，收買，合資以及自我發展，使企業增加與現有業務大不同的新產品或新勞務的發展戰略（必須利用的三個基本要素之一：企業的生產能力，技術能力，特定的市場分銷渠道）

（五）發展型戰略的適用條件（1）企業外部的條件a.經濟增長情況

b.產業環境和行業情況

c.政策、法律和社會方面的限制d.科學技術的進步情況（2）企業自身的條件a.企業獲得資源的能力

b.信息收集，處理，傳遞和儲存的能力

c.企業的靈活性（指企業適應環境變化的能力）d.企業文化

（六）發展型戰略的利弊

利：1.擴大自身的存在價值2.獲得過去不能獲得的嶄新機會

弊：1.可能導致企業的資源平衡2.可能降低企業的綜合素質

3.容易使企業領導者忽視產品的服務和質量，重視宏觀發展而忽視微觀的改善，因而使企業不能達到最佳狀態 第六章穩定型戰略和緊縮型戰略

（一）概念

穩定型戰略：指限于經營環境和內部條件，企業在戰略期所期望達到的經營狀況基本保持在起點的范圍和水平上的謀劃與方略

戰略起點：指企業制定新戰略時關鍵戰略變量的現實狀況

緊縮型戰略：指企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰略起點較大的一種經營謀劃與方略

（二）穩定型戰略的特點

（1）可以蓄勢待發，為將來發展做充分準備

（2）滿足于過去的經濟效益水平，決定繼續追求與過去相同或相似的經濟效益目標

（3）繼續用基本相同的產品或勞務為原有的顧客服務（4）力爭保持現有的市場占有率和產銷規模或者略有增長，穩定和鞏固企業現有的競爭地位

（5）在戰略期內，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長，從而實現穩步前進。

（三）穩定型戰略的分類

（1）按偏離戰略起點的程度（無增；微增）（2）采取的防御態勢（阻擊式；反應式）

（四）穩定型戰略的適用條件（1）外部環境

A.宏觀經濟技術發展趨勢對行業的影響B.行業本身的經濟技術特點C.行業所處的壽命周期階段

（2）外部環境和綜合實力的分析（發展，穩定，衰退三個時期）

（五）穩定型戰略的優點

（1）維持狀態，避免開發的投入，風險較小

（2）不需改變資源的分配模式，大大減少資源重新組合所必然造成的巨大浪費和時間上的損失

（3）可以保持人員的相對穩定，充分利用人才，減少各種招聘及培訓的費用

（4）比較容易保持企業經營規模和經營資源，能力的平衡協調，有助于防止過快，過急而導致的重大損失

（六）穩定型戰略的弊端

（1）一旦打破需求，競爭的平衡，則容易讓企業陷入困境

（2）往往容易使企業的風險意識減弱，甚至形成懼怕風險，回避風險的企業文化

（七）緊縮型戰略的特點

（1）對現有產品或市場實行收縮，調整，撤退或放棄和完全退出

（2）逐步縮小產銷規模，降低市場占有率，及某些經濟效益指標水平

（3）目標重點是改善企業的現金流量，爭取較大收益和資金價值

（4）具有過渡的性質

（八）緊縮型戰略的類型

（1）按促使企業采取緊縮型戰略的基本原因劃分（適應性；失敗性；調整性；）

（2）按促使企業采取緊縮型戰略的基本途徑劃分（選擇性收縮；轉向戰略；放棄戰略；清算戰略）

（九）緊縮型戰略的適用條件

（1）對外部的威脅作出的反應（如經濟不景氣，突發事件，產品滯銷等）（2）經營中出現了更好的機會

（十）緊縮型戰略的利弊

利：1.可以使企業降低各種費用，及時渡過難關2.可以使企業更加有效的配置資源，提高經營素質，發揮和增強企業優勢

3.可以避免競爭，防止兩敗俱傷

弊：1.削弱技術研究和新產品開發能力，影響企業的長遠發展

2.會對人員進行調整，從而導致企業人心渙散，效率降低

3.將導致企業總體的供求關系縮小，影響經濟的回升和行業的衰退

第七章大型企業的總體經營戰略

（一）幾個概念

*企業規模：指勞動者，勞動手段，勞動對象等生產要素和產品在企業里集中的程度

*大型企業：指勞動者，勞動手段，勞動對象等生產要素和產品在企業里集中的程度高，資產數額巨大的企業（年銷售收入在4億，年平均資產在3億人民幣以上）

*企業經營規模：以年銷售收入，年平均資產為標志劃分的企業規模

（二）大型企業的特點

（1）設備大型化，生產經營規模大，經營能力強（2）在行業中，一般處于優勢地位（3）對外聯系廣，輻射能力強（4）市場開拓能力強

（5）容易開展多樣化經營，分散風險的能力強

（6）企業規模大，組織結構復雜，缺乏靈活性，對變化著的環境適應性差

（三）大型企業在國民經濟中的地位（1）處于主導地位

（2）是本行業的排頭兵和臺柱子（3）是參與國內外市場競爭的主力軍

（四）大型企業的戰略思想（1）規模化經營思想（2）集約化經營思想

（3）集團化經營思想（實質是以生產名優產品的企業為核心）

（4）主力軍經營思想（5）優勢化經營思想（6）綜合化經營思想（7）國際化經營思想

（五）大型企業的戰略目標

（1）行業地位目標（國內領先和國際領先）

（2）發展能力目標（增加生產能力；技術進步；人員素質提高；管理現代化；核心能力-主要指企業創新能力目標）

（3）貢獻目標（實現利潤；增加上繳國家稅金；為投資者資產的保值增值；企業留利；提高職工和經營者收入水平）

（4）跨國經營目標

（六）大型企業總體經營戰略的類型

（1）規模擴大化經營戰略（工廠規模戰略，也叫最佳經濟規模；企業規模戰略，也叫企業經營規模）

（2）多樣化經營戰略（實質是產品與市場的優化組合戰略）

A.按現有經營領域與未來經營領域的關系劃分（橫向，縱向，復合多樣化）

B.按企業從事的各個經營領域在其經營總量中所占比重劃分（一主多輔；兩業并重或三業并重）

（3）企業集團化經營戰略（1.產品輻射型2.多元復合型3.項目配套型4.科技開發型5.經營服務型）（4）國際化經營戰略

（5）主導產業投資戰略（初級產品，中間產品，最終產品）

（七）大型企業的總體經營戰略決策應考慮的因素（1）國家總體發展戰略和產業政策（2）國內外市場的需求趨勢

（3）國內和國際產業結構及其發展趨勢（4）高新技術發展動向（5）資源狀況和資金狀況（6）企業的狀況

第八章中小型企業的總體經營戰略

（一）中小企業的特點

（1）生產規模中等或微小，因而投資較省，建設周期短，收效較快

（2）對市場變化的適應性強

（3）機制靈活，能發揮“小而專”，“小而活”的優勢

（4）經營范圍的廣泛性，行業齊全，點多面廣（5）成本較高，提高經濟效益的任務艱巨（6）抵御經營風險的能力差（7）資金薄弱，籌資能力差

（二）中小企業的地位

（1）中小企業在國民經濟中處于重要地位，正逐步成為發展社會生產力的生力軍

（2）在農村經濟中處于主體地位

（3）中小企業是大型企業不可缺少的伙伴和助手

（三）中小企業的作用（1）拾遺補闕作用

（2）就業的“蓄水池”作用（3）對技術革新的推動作用

（四）中小型企業的戰略思想（1）靈活經營的思想（2）特色經營的思想（3）快速應變的思想（4）補缺經營思想（5）集中經營的思想（6）聯合經營的思想

（五）中小型企業的戰略目標（1）企業成長目標（2）企業市場目標

（3）企業財務目標（銷售收入；利潤；籌資）（4）企業貢獻目標（上繳稅金；投資回報）（5）企業職工收入增長目標（6）企業長壽目標

（六）中小型企業總體經營戰略類型（1）“小而專”或“中而專”的戰略（2）規模擴大化的經營戰略（3）聯合經營的成長戰略（4）特色經營戰略（5）補缺經營戰略（6）租賃經營戰略（7）承包經營戰略

（8）趕超型或防御型的競爭戰略

（七）中小型企業總體經營戰略決策應考慮的因素（1）企業自身成長階段和勢力狀況（2）市場需求狀況和發展趨勢（3）競爭強手發展情況

（4）與之協作配套的整機廠的狀況和發展前景（5）國家對中小企業的方針和政策 第九章國際化企業的總體經營戰略

（一）國際化企業：指以國際市場為導向，以國際市場作為主要目標市場并滿足其需要，實現在國際上拓展生存和發展的空間，跨國進行科技開發，投融資，生產，營銷活動的企業

（二）類型

（1）生產過程立足于國內，產品銷往國際市場的企業。（初級階段的一種類型）

（2）境外投資設廠，開發和利用國際資源進行技術開發和產品生產，產品銷往世界各國市場的企業。（發展階段的一種類型）

（三）企業開展國際化經營的動因（1）經濟全球化的必然趨勢

（2）我國企業成長壯大，變強的內在要求

（3）我國有經濟大國轉變為經濟強國的客觀需要

（四）國際化企業的特點（1）經營空間跨國化（2）經營環境復雜化

（3）市場競爭的激烈化，聯盟化（4）國際市場信息網絡化

（5）國際化經營計劃周密化，組織扁平化

（五）國際化企業的戰略思想（1）經營國際化觀念（2）生產全球化觀念

（3）國際市場營銷觀念（確立國際市場，國際發展空間，國際標準三個觀念）（4）產品整體化觀念

（5）聯合參與國際競爭的觀念

（六）國際化企業的戰略目標

（1）增強產品的競爭能力，提高國際市場占有率（2）發展成為知名度高，影響力大的跨國公司

（3）從以產品出口為主，逐步轉變為以境外投資和技術出口為主，提高跨國投資的回報率

（七）國際化企業總體經營戰略的類型

（1）按照產品技術的來源劃分（反回頭戰略；技術帶動出口戰略）

（2）按國際化企業發展的不同階段劃分

A.商品出口戰略（初創階段）1.間接商品出口；2.直接商品出口

B.合資經營出口戰略

C.加工出口戰略（起步階段），即指“三來一補”戰略

D.境外投資戰略（成長階段）1.合資經營；2.海外獨資

E.跨國公司戰略（成熟階段）

（3）按企業生產經營行為為標準（“母國取向型”：“東道取向型”：“全球取向型”）

（八）國際化企業總體經營戰略決策因考慮因素（1）國內外市場需求現狀及其發展趨勢（2）國際市場競爭狀況及其競爭發展趨勢（3）目標市場所在國的外貿政策和產業政策（4）國內外市場的價格水平和其他市場因素（5）企業本身的出口能力和條件

（九）國際化企業實施總體經營戰略的措施（1）培養國際化的經營人才

（2）建立有效的國際市場信息網絡系統

（3）以國際市場為導向，適時地調整企業組織結構，生產結構和產品結構

（4）實行貿，工，技聯合，加快企業技術進步，提高技術和產品開發能力

第十章企業經營單位的定位戰略與投資戰略

（一）企業經營單位的定位戰略：指企業的二級經營單位在決定進入的行業內生產什么產品或提供何種服務所作出的長遠性的謀劃和方略

企業經營單位的投資戰略：指根據經營單位所在行業所處的壽命周期階段不同，所定位的產品壽命周期階段不同，分別采取不同的投資規模所作出的長遠性謀劃和方略

（二）企業經營單位的定位戰略決策的必要性（1）有利于企業經營單位明確其主導產品（2）有利于形成戰略優勢

（三）經營單位定位戰略類型

（1）按行業內產品序列不同的定位戰略類型（上游，中游，下游產品定位）

（2）按經營單位產品經營范圍不同（產品專業化，產品多樣化）

（3）按經營單位產品生產經營規模不同（小，中，大，超大規模）

（四）經營單位的定位戰略決策應考慮因素（1）行業發展態勢（2）市場需求趨勢（3）企業實力條件

（五）企業經營單位的投資戰略決策的必要性

（1）有利于確保經營單位產品定位戰略的順利實施（2）確保經營單位投資戰略決策的科學性，有效性

（六）企業經營單位投資戰略方案（1）積極的投資戰略方案（2）追加投資的戰略

（3）不投資或適當投資的戰略（4）負投資戰略

第十一章企業經營單位的競爭戰略和合作戰略

（一）概念

競爭戰略：指企業為了獲得競爭優勢，在市場上處于有利的競爭地位，爭取比競爭對手有較大市場份額和更好的經濟效益，所作出的長遠性謀劃和方略

經營單位競爭戰略：指企業經營單位根據在行業中所處的競爭地位，與行業內各種競爭力量開展競爭，爭取有較大市場份額和理想經濟效益所作出的謀劃和方略

經營單位合作戰略：指企業二級經營單位通過競爭以特定方式在某一方面或某些方面與對手或與其他利益相關者實行聯合，聯盟，合作，以達到共同確定的目標，促進相互的發展所作出的比較長遠的謀劃和方略

（二）經營單位制定和選擇競爭戰略的必要性（1）參加競爭的客觀要求（2）謀取競爭優勢的需要

（三）經營單位競爭戰略類型

（1）按在行業中謀取競爭地位的目標不同（首位；優勢；中位）

（2）按行業中競爭的重點不同（成本領先；差異化；集中化）

（3）按企業經營單位的競爭實力（進攻型；趕超型；防御型；轉移型）

（四）經營單位合作戰略類型

（1）按合作對象不同（1.中，中兩方合作2.中，中，中?合作戰略3.中外合作）

（2）按合作內容不同（科技開發型；產品生產型；資源開發型；市場開發型）

（3）按合作形式不同（契約式合作；股權式合作；合資式合作）

（五）經營單位合作戰略決策中應解決的問題（1）選擇合理的合作目標

（2）既合作又競爭，以競爭促合作

（3）合作中要善于取長補短，提升自身優勢（4）努力實現雙贏和多贏，鞏固和發展合作 第十二章企業市場戰略

（一）幾個概念

市場戰略：指企業投入有效資源，使一定的產品或服務進入，占領目標市場，并擴大其市場份額所作出的長遠性謀劃與方略。地位-企業的戰略重點；實質：企業自身對市場的供與求進行調節和控制所采取的謀略。

市場細分：指根據用戶或消費者不同的需求特點，把企業某一產品的總體市場劃分為若干不同的用戶群或消費者群。

品牌經營戰略：指產品經營向品牌經營轉換所做出的長遠性謀劃與方略

名牌戰略：指企業以創建和運用商標和商號，使產品或服務在相關市場上獲得相關顧客所公認，達到高市場覆蓋面，高市場知名度，高市場占有率，高美譽度，高經濟效益，實現企業持續發展而做出的長遠性的謀劃和方略。直復營銷：指企業為了在任何地方產生可度量的反應或達成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴大市場所作出的謀劃和方略。

顧客滿意營銷：指企業以顧客為中心，以達到顧客滿意為目標而開展市場營銷活動所作出的長遠性謀劃和方略，也叫顧客滿意（CS）戰略。

關系營銷：指企業把顧客看作是有多重利益關系，多層需要，存在潛在價值的對象，不斷去發現和滿足顧客新的需求，幫助顧客實現和擴大價值，與顧客建立一種長期的良好關系的基礎，培育長遠市場所作出的謀劃與方略。文化營銷：指企業以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價值信念為立業之本，所作的長遠性謀劃與方略。

綠色營銷：指企業在生產經營過程中所確立的環境保護意識，從產品設計，生產，營銷，廢棄物的處理方式，直到產品消費過程中，這有利于環境保護，生態平衡，實現企業可持續的發展所制定的長遠性謀劃與方略。

整合營銷：指企業在努力兼顧企業，顧客和社會三方共同利益這儀目標的驅動下，為更好地協調企業內外系統的關系和活動，在總結成功經驗，綜合現代市場成功經營理念的基礎上，以動態的觀念，針對整個行業經營進入綜合價值階段，更加重視顧客的特點，努力把各種營銷技巧，營銷手段相互結合，優勢互補，細心地去發現潛在的市場，創造新的市場，所作出的長遠性謀劃和方略。

網絡營銷：指企業以因特網為核心，利用電子計算機處理信息，進行市場環境分析，營銷情報檢索，物流流程管理，輔助營銷決策，開展電子商務活動，實現營銷目標所作出的長遠性謀化與方略。

（二）市場戰略決策的內容（1）目標市場

（2）市場營銷組合（3）品牌戰略和名牌戰略（4）市場營銷新謀略

（三）企業市場細分的目的（1）便于掌握不同顧客的需求特點，正確地進行產品開發和市場開發

（2）便于掌握市場分布情況，發現市場縫隙（3）有利于確定企業的重點目標市場

（四）企業產品市場細分的原則（1）市場特性的可衡量性（2）市場開發的效益性（3）進入市場的可行性（4）細分標志的動態性

（五）企業目標市場戰略方案

（1）按市場方位不同劃分（單方位目標市場戰略，多方位目標市場戰略，全方位目標市場戰略）

（2）按市場空間大小（本地；地區；全國；國際區域；世界）

（3）按目標市場的遠近（就近；周邊地區；周邊國家；遠洋國家或地區）

（4）按經濟發達或發展程度不同（經濟發達；新興工業化；發展中地區或國家；欠發達地區或國家）

（5）按顧客或客戶需求量大小不同（大客戶；中小客戶）

（六）企業目標市場戰略選擇（1）選擇目標市場戰略的條件

（2）選擇目標市場戰略應處理好的關系A.市場面的多與少，大與小的關系B.重點市場和一般市場的關系C.本地市場和外地市場的關系D.國內市場和國外市場的關系E.當前市場和長遠市場的關系

（七）企業市場開發的戰略

（1）產品市場定位戰略（避強，雷同，超強）（2）進入目標市場的戰略

A.按貿易或投資方式不同（貿易式；契約式；投資式）B.按進入市場的遠近不同（滾雪球式；采蘑菇式；先遠后近式）

C.按進入市場的難度不同（先易后難；先難后易）（3）開發市場的營銷組合戰略（產品開道；價格引路；渠道開通；促銷開路）

（八）市場營銷組合戰略的選擇應考慮的因素（1）目標市場的特點（2）企業營銷戰略的任務（3）企業營銷環境（4）企業資源狀況（5）市場營銷預算

（九）名牌戰略的類型

（1）按名牌涵蓋的對象不同A.名牌商標戰略B.名牌商號戰略

C.商標，商號統一的名牌戰略D.商標和商號共創名牌戰略

（2）按名牌等級（地方級；地區級；國家級；國際區域級；世界級）

（3）按名牌成長（1.生產規模擴大化2.集團化經營；3.多樣化經營；4.國際化經營）

（4）按名牌的價位（高；中；低）

（十）實施名牌戰略應重視的幾項工作（1）樹立正確的名牌觀念（2）準確地進行市場定位（3）合理地制定名牌的目標（4）把握好名牌升級的時期

（5）抓好企業名牌要素的整體優化工作 第十三章企業產品戰略

（一）幾個概念

（1）（現代）產品：是生產者生產出來提供給市場，引起顧客注意，促使其購買，滿足某種欲望或需要的實體（2）產品要素：指構成產品的元素及其素質，包括有形要素和無形要素

（3）產品戰略：指企業生產某種產品或生產某些不同的產品，去滿足目標市場顧客的需要，并實現企業總體經營戰略所確定的目標而作出的長遠性謀劃與方略

（4）產品壽命周期：指產品從投入開發到投入生產，投放市場開始，經過成長、發展、成熟到衰退，被另一種新產品所淘汰為止的整個過程。

（5）產品結構：指企業生產的各種不同類型的產品質的組合和量的比例關系。

（6）產品壽命周期評價法：根據產品壽命周期原理，從產品在市場上銷售增長和獲利能力的變化上，確定產品所處的壽命周期階段，以判斷產品生命力，并對產品開發，生產和銷售等重大戰略作出選擇的方法。

（二）產品戰略的地位（在企業職能戰略體系中處于核心地位）

（1）正確的產品戰略有助于提高企業經營戰略決策水平（2）正確的產品戰略有利于增強企業的生命力

（3）正確的產品戰略有利于提高企業和社會的經濟效益

（三）不同壽命周期階段的產品戰略（1）投入期的產品戰略（“以新領先”：“新品完善”：“新品形象戰略”）

（2）成長期的產品戰略（新產品生產擴大化；新品名牌）

（3）成熟期的產品戰略（改進或改革產品；優質低價；產品差異化）

（4）衰退期的產品戰略（集中戰略；收益戰略；逐步減產，最后淘汰）

（四）產品結構調整和優化的戰略方案

包括：方向；用途；技術；檔次；材質；序列

（五）產品開發戰略分類

（1）按產品開發的新穎程度（全新；換代；改進）（2）按產品開發新的范圍和水平（地區級；國家級；國際區域級；世界級）

（3）按產品開發方向（功能化；規格化；精密度；節能化；特色化、差異化）

（六）產品戰略決策應考慮的因素（1）產品未來的發展前途

（2）產品收益性（銷售利潤率和資金利潤率指標）（3）產品競爭性（4）資源條件（5）技術條件（6）商品化程度（7）銷售可能性

（8）國家規劃，方針，政策，法令的要求

（七）產品戰略決策方法（1）產品壽命周期評價法

（2）產品獲利能力評價法（資金利潤率水平來評價）（3）產品四象限評價法（根據市場位置來評價）（4）產品系列平衡法（九象限評價法根據產品的市場引力和企業實力所包含的各種因素來評價）第十四章企業產品質量戰略

（一）幾個概念

（1）產品質量：指產品的使用價值，即產品適合一定用途，滿足用戶和消費者在生產上，工作上一定需要所具備的特性。

（2）產品質量戰略：企業設計和生產顧客所需要的質量特性，達到顧客所要求的質量水平，滿足其需要，所作出的長遠性謀劃與方略。

（3）產品質量特性：指由產品使用目的所提出的各項要求，滿足一定需要所具有的性質。（包括性能；壽命；可靠性；安全性；經濟性五個方面）

（二）產品質量戰略決策的作用

（1）是企業產品結構優化戰略的一個重要內容

（2）是推動企業技術進步戰略決策的一個重要方面（3）推動著智力開發戰略決策（4）帶動著企業生產戰略的決策（5）有利于推動企業營銷戰略決策

（三）產品質量戰略類型（1）產品質量特性組合戰略A.內在質量為主，外部質量為輔B.外部質量為主，內在質量為輔C.內外質量并重

（2）產品內在質量特性戰略

A.產品性能戰略（高；適中；合格）B.產品壽命戰略（長；適中；短）

（3）產品質量標準戰略（國家；國際；國外先進；目標市場所在國；競爭質量；用戶滿意）

（4）市場動態質量戰略（符合性；競爭性；適用性）（5）質量目標戰略

A.質量等級戰略（優秀；良好；一般；可用）B.質量年代水平等級

（四）產品質量戰略決策應考慮的因素（1）國內外市場近期和遠期需求變化趨勢（2）企業總體戰略目標的要求（3）企業的開發能力和生產條件（4）國內外產品質量提高的動向

（5）國家在一定時期對產品質量目標的要求和產品質量監督政策（5條）

（五）企業質量戰略管理工作（1）重視提高質量戰略意識

（2）正確地制定質量戰略目標和質量戰略方針（3）重視產品創名牌和塑造企業產品質量形象

（4）重視企業質量保證體系和質量標準的制定工作（5）開展企業產品質量的認證工作第十五章企業科學技術戰略

（一）概念

（1）科學：指關于自然、社會和思維的運動形式及其的知識體系，是人類實踐經驗的升華和結晶，并實踐中得到檢驗的理論

（2）技術：指人們在生產勞動過程中用來調節和控制人與自然間的物質交換過程的勞動手段、工具及其技能、方法的總和

（3）技術進步：指人們在生產活動中使用效率高的勞動手段，先進的工藝方法，提高勞動，以推動社會生產力不斷發展的引動過程。

（4）科技戰略：指企業為實施其總體經營戰略，圍繞企業發展目標，從科學技術的角度，通過科技開發，技術引進，技術改造等活動，推動企業技術進步，產品升級，效益提高等，所作出的長遠性謀劃與方略。

（二）技術的構成（1）按技術形態劃分（物質形態的技術；智能形態的技術）

（2）按性質劃分（硬技術；軟技術）

（三）技術的功能（科學；生產；經濟；社會；管理；）

（四）衡量企業技術進步的指標（1）技術水平提高的程度指標（2）經濟效益指標（3）環境效益指標（4）社會效益指標

（五）企業技術進步的基本模式（開發型；擴散型或引進型；改造型）

（六）科技戰略的特點（從屬性；超前性；創新性；風險性）

（七）科技戰略的地位（一般處于先導地位）（1）對現實企業總體戰略起著保證作用（2）對現實企業技術進步起著指導作用（3）對企業管理的變革起著推動作用

（4）對提高企業的競爭能力起著促進作用

（八）企業科技戰略的類型

（1）按擁有知識產權的程度不同A.原創性知識產權B.規避知識產權C.尊重知識產權

（2）按企業技術類型

A.勞動密集型（資金節約型）

B.技術密集型（資本密集型，勞動節約型）C.知識密集型（智能密集型）D.勞動密集與技術密集相結合E.勞動密集與知識密集相結合F.技術密集與智能密集相結合（高新技術戰略）（3）按技術的層次結構（初級；中級；先進；先進適用）

（4）按技術進步的目標（地區；國家；國際；世界先進）

（5）按企業在技術競爭中所負擔的角色

A.領先型技術戰略（大型企業或企業集團考慮）B.緊跟型（尾隨型）技術戰略（大型企業或具有革新能力的中小企業）

C.模仿型技術戰略（發展中的企業普遍采用）D.配角型技術戰略

（6）按技術進步的方式不同（獨立開發；技術引進；技術改造）

（八）企業科技戰略決策應考慮的因素（1）國內外科學技術發展的總趨勢（2）國家的科技發展戰略和技術政策（3）競爭對手的技術狀況和技術戰略（4）本企業的技術現狀，優勢和差距

（5）掌握國內外先進技術的可能性和引進技術的消化能力

（6）本企業的技術隊伍和職工技術素質

（九）科技戰略實施的工作

（1）發揮現有技術的優勢，創造新的優勢（2）培育人才優勢，發揮人才優勢

（3）搜集最新技術信息，力爭技術開發的主動權（4）有計劃地開發新技術，建立技術儲備，搶占高新技術制高點

第十六章企業物力資源戰略

（一）概念

（1）物力資源：指企業進行生產經營活動所需要并擁有的土地、廠房、建筑物、機器設備、儀表、工具、運輸車輛和器具、能源、動力、原材料和輔料等。

（2）企業物力資源戰略：指根據企業總體戰略的要求，對企業生產經營活動所需物力資源的開發、采購、租賃、利用等，所作出的長遠性謀劃與方略

（二）企業物力資源的重要作用

（1）企業勞動手段是企業再生產的物質技術基礎（2）企業的勞動對象資源，是企業再生產不斷循環的重要條件

（3）企業的物力資源是企業向社會和市場源源不斷提供所需產品或勞務的重要保證

（三）企業所需物力資源類型

（1）按資產形態（固定資產；流動資產）

（2）按物質在生產中的具體作用（主要原材料；輔助材料；燃料；動力；工具）

（3）按物質本身的自然屬性（金屬材料；非金屬材料；機電產品）

（四）企業物力資源戰略類型（1）采購物力資源戰略

（2）自主開發資源戰略（本地，國內，高科技）（3）聯合開發資源戰略（兄弟企業的聯合；利用外資；同外商合作）

（4）培植資源戰略

（5）租賃戰略（融資性租賃；服務性租賃）（6）綜合利用資源戰略

（五）企業物力資源決策應考慮的因素（1）企業所處地理自然環境狀況（2）國內物力資源市場供求狀況（3）國家資源政策

（4）國內外資源的供求狀況

（5）企業物力資源的開發和利用能力（6）企業總體戰略及其目標要求

（六）企業物力資源戰略的實施（1）重視物力資源的節約A.改革產品設計B.采用先進的工藝

C.采用新的材料和代用料D.采用先進的下料方法

E.加強物資定額和倉儲管理（2）加強物力資源的利用A.修舊利廢B.一物多用C.綜合利用

第十七章企業人力資源戰略

（一）概念

（1）人力資源：指從事現代化生產經營活動的人力，是指那些具有一定生產經驗，勞動技能和科學知識，在生產系統中發揮著一定勞動功能的人。

（2）人才：指在人力資源中，那些通過各種社會實踐的鍛煉，具有一定的專門知識，較高的技術業務能力，能夠以自己創造性的勞動，在認識和改造自然，改造社會中，對人類進步作出一定貢獻的人

（3）企業人才：指在企業人力資源中，那些具有一定的專門知識，較高的技術業務能力，能夠以自己創造性的勞動，對企業的發展和社會的進步作出較大貢獻的人。（4）企業人才資源戰略：指根據企業總體戰略的要求，為適應企業生存和發展的需要，對企業人力資源進行開發，提高職工隊伍的整體素質，從中發現和培養一大批優秀人才，所進行的長遠性謀劃和方略。

（二）人力資源的特點（生物性；能動性；時效性；智力性；再生性；社會性）

（三）人才的基本特征

（1）能夠創造性地進行勞動（2）具有較高的知識和智能

（3）在自己的工作實踐中，對本單位的發展和社會的進步作出了一定的貢獻

（四）人才的基本素質（德；學；才；識；體）

（五）企業所需的人才類型（1）科學技術型（2）經營管理型

（3）政工、企業文化工作型（4）行政管理型

（六）可供選擇的人力資源戰略

（1）人力資源開發戰略（引進人才；借用人才；招聘人才；自主培養；定向培養；鼓勵自學成才）

（2）人才結構優化戰略（層次；學科；職能；智能；能級；年齡）

（3）使用人才戰略（任人唯賢；崗位輪換；臺階提升；職務、資格雙軌；權利委讓；破格提拔）

（七）企業人力資源戰略決策應考慮的因素（1）國家有關勞動人事制度的改革和政策（2）勞動力市場和人才市場的發育狀況（3）企業的人力資源開發能力（4）企業人力資源開發投資水平（5）社會保障制度的建立情況

（八）企業人力資源戰略的實施（1）人才的發現A.樹立愛才之心B.提高識才之能C.具備護才之膽D.掌握選才之法

（2）人才的激勵（物質；精神；榮譽；工作）第十八章企業文化戰略

（一）概念

（1）企業文化：指支配企業及其職工在從事商品生產經營活動時，向自然索取，與社會交往中，共同持有的理想、信念、價值觀念、行為準則和道德規范的總和

（2）企業文化戰略：指根據企業總體戰略的要求，對企業在生產經營活動中逐步形成，并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經營哲學、道德風范、行為準則等，進行完善、提高，以指導企業發展所進行的長遠性謀劃與方略

（二）企業文化提出的背景

（1）科學技術的進步，企業職工構成的變化，智力型職工比重增大

（2）企業管理中軟要素的作用增大

（3）企業經營領域擴大化，經營領域多角化，面臨的競爭對手增加，競爭激烈，經營風險增大，企業外部的壓力加大

（三）企業文化的特點（隱形性；科學性；時代性；系統性；具體性；動態性）

（四）企業文化的作用（導向；凝聚；規范）

（五）可供企業選擇的企業文化戰略方案（1）企業產品形象戰略（2）企業職工形象戰略（3）企業家形象戰略（4）職工榜樣戰略（5）文明生產戰略

（6）企業員工共同信念戰略（最核心的，主導作用）（7）企業凝聚力戰略

（8）企業形象戰略（最根本的戰略，是一個指導戰略）

（六）進行企業文化戰略決策應考慮的因素（1）生產力發展水平，企業技術進步狀況（2）企業職工行為規范和道德狀況

（3）企業生產經營水平和市場競爭中的地位（4）企業家和員工隊伍的素質狀況

（5）企業總體經營戰略及其戰略目標的要求 第十九章企業財務戰略

（一）概念

（1）企業財務戰略：指企業對維持和擴大生產經營活動所需資金進行籌集，分配，使用，并實現企業總體戰略目標所作出的長遠性謀劃和方略

（2）負債經營戰略：指企業向商業銀行等金融企業或向信托投資公司等非金融性企業借款，或通過有關銀行向社會發行企業債券，以籌集所需資金用于生產經營活動的一種戰略

（3）內源型籌資戰略：指依靠企業內部籌資解決生產經營活動所需資金的渠道戰略，通過內部籌資主要是指利用企業內部的留成利潤（主要表現為盈余公積金和未分配利潤）；應付稅款（尚未到期的應交稅款）；折舊準備基金；企業內部集資；盤活企業內部存量資產

（4）直接融資戰略：指企業直接進入證券市場，通過發行股票和債券等方式籌集資金的渠道戰略

（5）資本的經營風險：指企業在經營活動中由于企業外部環境諸多因素的變化，特別是市場因素的變化，使經營成果出現向壞的方向轉化的危險

（6）資本的財務風險：指因擴大經營規模或擴大經營領域的需要，企業舉債籌集資本而產生的失利的危險

（7）終值評價法：指利用資本的時間價值計算將來值，用以對投資或籌資方案作出評價的方法

（8）風險評價法：指通過對風險大小的測算與效益的估算，以及企業承受和分散風險的能力的分析，對投資或籌資方案作出評價和選擇的方法

（二）企業財務戰略決策的作用

（1）對各項經營決策起著綜合平衡的作用

（2）對各種經營戰略方案起著評價和選擇的作用（3）對經營資源的分配起著指導作用

（三）企業籌資戰略類型

（1）按籌資的方式不同（資本積聚；負債經營；合資或合作經營；股份經營：“三來一補”）

（2）按籌資的渠道不同（內源型；外源型<間接融資和直接融資>）

（四）籌資戰略決策應遵循的原則

（1）盡可能挖掘企業潛力，實行內源型融資渠道戰略（2）在企業自有資金不足，內部融資不能滿足對發展資金的需求時，則努力開通外源型融資渠道戰略

（3）企業籌資來源的選擇中要有利于優化企業資本結構（特別是長期負債與權益資本之間的比例關系要合理）（4）創造良好的投資環境，是爭取資金來源的前提條件

（五）企業投資戰略類型（1）按投資方向劃分

A.外延性投資戰略（又叫數量型或速度型投資戰略）B.內涵性投資戰略（又叫質量型或效益型投資戰略）——是我國大多數企業應加以選擇的投資戰略C.兼顧型投資戰略

（2）按投資項目來劃分（產品；工藝；設備；節能降耗；生產環境改造）

（六）企業投資戰略決策應考慮的因素（1）市場需求趨勢

（2）國家發展略和產業政策要求

（3）企業當前和今后一定時期的主要矛盾（4）企業外部的資源環境和競爭態勢（5）企業自身的積累和投資能力（6）企業成長階段

（七）資產（資本）運營戰略類型

（1）資本（資產）重組戰略（企業重組；資產重組；產權重組）

（2）企業資本形態戰略類型（有形資本；無形資本）

（八）資產（資本）運營戰略決策應考慮的因素（1）市場需求趨勢

（2）國家發展戰略和產業政策要求（3）要考慮企業的資源條件（4）企業的成長階段

（5）資本市場的發育狀況 第二十章企業經營戰略管理過程

（一）戰略制定過程的特點（1）戰略決策的高層性（2）戰略決策的自主性（3）戰略決策的創新性

（4）戰略決策過程的動態性和間歇性

（5）決策思維的理性化和決策結果的風險性

（二）戰略實施的重點工作

（1）設計和選擇實施戰略所需要的組織機構（2）將戰略方案具體化，使之便于操作

（3）合理配置企業資源，以支持戰略方案的實現

（三）戰略實施方式的選擇（指令型；變革型；合作型；文化型；增長型）

（四）制定戰略規劃的注意點（1）規劃的嚴肅性和可行性（2）規劃的專業性和民主性（3）規劃的集中性與分散性

（五）戰略控制：指在戰略實施過程中，將反饋的執行情況與戰略目標進行比較，從中發現偏差，并及時采取有效措施，努力加以糾正，以確保戰略目標實現的活動

（六）戰略控制的必要性

（1）戰略實施的環境和條件發生的重大變化（2）戰略規劃本身存在某些缺陷（3）企業整體目標與局部目標

（4）解決集權與分權的矛盾必須加強戰略控制

（七）戰略控制的對象（全過程；全體系；全員）

（八）戰略控制的基本要素（確定評價標準；衡量工作績效；及時糾正偏差）

（九）戰略控制的原則（預測未來；抓住重點；經濟合理；獎懲結合）

（十）戰略控制的方式（自上而下；反饋控制；自我監控；相互監控）

（十一）戰略控制的方法（間接；直接）

（十二）戰略調整的方法（關鍵因素調整法；備用方案調整法）

第二十一章企業經營戰略的組織與指揮

（一）不同類型工作與組織結構的特征

（1）高層：非事務性工作；規范化程度低；管理幅度窄；目標重點是抓質量；組織呈柔性

（2）中層：擔負技能性工作和工程技術性工作；其他適中；目標重點是可靠性；組織偏向柔性

（3）基層：事務性工作；其他高；目標重點是數量和效率；組織偏剛性

第二十二章戰略管理與企業家

（一）企業家的主要職責

（1）謀劃企業發展，制定戰略方案（確定企業使命；確定企業目標；規定企業實現戰略目標的途徑）（2）有效地實施戰略

A.將戰略方案具體化，即制定戰略計劃

B.設計并建立與企業總體戰略和分戰略相適應的組織體系

C.培育和組建實施經營戰略的骨干隊伍，領導和激勵企業員工積極執行戰略任務

D.確定基本的協調和控制制度，選擇正確的控制手段和激勵手段

（二）企業家的素質特征（1）品德高尚（2）思維敏捷（3）性格優異（4）富有韜略

（三）戰略型企業家的造就和成長（1）客觀條件

A.保證企業自主經營，自負盈虧，企業領導者真正承擔起自負盈虧的責任

B.建立企業家制度，即建立企業家的識別，選擇，任用，培養，考核，獎懲，晉升等一套系統的制度（2）主觀努力

A.抓住機遇，顯示才干B.正視自己，改造自己C.善于學習，勇于實踐

（四）戰略領導班子組建的原則（1）選擇主要領導的原則（2）精干，高效的原則（3）合作和諧的原則（4）優化組合的原則

（五）對企業家激勵的內容（事業；利益；精神和榮譽）

第四篇：企業經營戰略概論自考試卷

00151企業經營戰略試題

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．日本索尼公司于1979年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，這表明索尼公司此時實施的戰略是（）

A．橫向一體化戰略

B．多樣化發展戰略

C．低成本戰略

D．重點戰略

2．東方電器公司以科學研究活動為先導，主要依靠自身力量獨立地進行基礎研究、應用研究，取得重大突破后，再通過發展研究，提出生產性樣機，在工廠中進行試生產，最后投入大批量生產。該公司所采用的技術進步模式為（）

A．開發型模式

B．擴散型模式

C．改造型模式

D．引進型模式

3．某企業將生產的各種不同品種的產品在包裝上采用相同的包裝設計，采用相同的圖案、相近的顏色，體現出共同的特色。該企業的這一包裝策略屬于（）

A．等級包裝策略

B．相關性包裝策略

C．異類型包裝策略

D．同類型包裝策略

4．在其他條件不變的情況下，如果消費者的平均收入提高5％，對某商品的需求量將增加10％，則該商品的需求收入彈性系數為（）

A．1B．2C．3D．

45．海南恒泰集團通過利用海南得天獨厚的自然條件，建立了芒果園，使芒果及其制品成為了自己的優勢產業。該企業所采取的物力資源戰略屬于（）

A．綜合利用資源戰略

B．采購物力資源戰略

C．培植資源戰略

D．自主開發資源戰略

6．企業需要很多人才，各個方面的人才應形成一個合理的結構。企業人才職能結構優化戰略指（）

A．企業管理層次所需的各級管理人才，應形成合理結構

B．企業各種學科的人才之間應有一個合理的比例

C．各個等級的職稱人才比例合理化，向金字塔型結構優化

D．由于執行企業機能和管理職能工作的需要，應配備各種專業管理人才，并使他們相互匹配，形成合理結構

7．戰略經營領域（ＳBA）是企業生存發展的一個特定的微觀環境，任何一個ＳBA都是環境引力與企業實力的結合部，其中奶牛ＳBA的含義是（）

A．環境引力大、企業實力大

B．環境引力大、企業實力小

C．環境引力小、企業實力大

D．環境引力小、企業實力小

8．日本三洋公司提出口號：“以世界第一流的高精度而自豪”，這種口號屬于（）

A．企業宗旨

B．企業戰略方針

C．企業戰略目標

D．企業經營哲學

9．深圳康佳公司以“康佳”這一馳名商標作為投資入股其他企業，這種經營方式戰略屬于（）

A．貨幣資本投資戰略

B．無形資產投資戰略

C．委托經營戰略

D．債券經營戰略

10．某企業生產的冰箱出口日本，這種冰箱是三門，其中一個門的設計是按照日本居民喜歡吃生魚片、冷藏生魚片的要求，使溫度保持在－5℃至5℃之間。該廠所采取的質量標準戰略為（）

A．目標市場所在國的國家標準戰略

B．國際質量標準戰略

C．國家質量標準戰略

D．國外先進標準戰略

11．企業最高領導者把戰略制定和戰略實施的范圍擴大到企業高層管理集體之中，調動高層管理人員參與戰略決策和戰略實施的積極性，以確保戰略順利實施的一種戰略實施方式屬于（）

A．指令型方式

B．變革型方式

C．合作型方式

D．文化型方式

12．產品序列結構指的是（）

A．低檔產品、中檔產品和高檔產品之間的比例關系

B．初級技術產品、中級技術產品和先進技術產品之間的比例關系

C．初級產品、中間產品和最終產品之間的比例關系

D．軍用產品、民用產品和軍民兩用產品之間的比例關系

13．以名牌為龍頭，以大型骨干企業為核心，與相關協作配套企業、銷售企業、科研機構聯合組成企業集團的集團化戰略屬于（）

A．產品輻射型集團化戰略

B．多元復合型集團化戰略

C．項目配套型集團化戰略

D．科技開發型集團化戰略

14．根據企業文化的含義，主要表現為企業群體行為和企業制度層次上的企業文化屬于（）

A．企業表層文化

B．企業內層文化

C．企業幔層文化

D．企業深層文化

15．關于市場的含義，下列說法錯誤的是（）

A．市場是商品交換、供求關系的總和

B．市場可分為現實市場和潛在市場

C．現實市場的大小僅僅取決于有支付能力的顧客的數量

D．潛在市場在一定條件下可以轉變為現實市場

16．企業的經營戰略與企業的組織結構之間有一定的對應關系，不同的經營戰略往往應該選擇不同的組織結構。如果企業采取相關型多種經營戰略，則適宜選擇（）

A．職能制結構

B．事業部制結構

C．母公司制結構

D．混合結構

17．關于買方和供方議價能力對企業競爭的影響，下列說法錯誤的是（）

A．買方采取集中進貨的方式或者進貨批量較大，這時對企業施加的壓力比較大

B．買方實力強大，具有實現后向一體化的能力，這會增加對本行業的壓力

C．供方提供的產品，其可替代程度低時，供方處于有利地位

D．供方實現向前一體化的可能性越大，對行業施加的競爭壓力就越小

18．在外向型企業發展的不同階段，外向型企業有不同的總體戰略可供選擇。當外向型企業國際化經營發展到較高的成熟階段的時候，其適宜采取的戰略是（）

A．合資經營出口戰略

B．跨國公司戰略

C．境外投資戰略

D．加工出口戰略

19．企業向商業銀行等金融企業或向信托投資公司等非金融機構借款，或通過有關銀行向社會發行企業債券，以籌集所需資金用于生產經營活動的籌資戰略是（）

A．股份經營戰略

B．資本積聚戰略

C．合作經營戰略

D．負債經營戰略

20．關于中小型企業下列說法錯誤的是（）

A．中小型企業是大型企業不可缺少的伙伴和助手

B．中小型企業可以起到就業的“蓄水池”作用

C．中小型企業因為規模小，對技術革新的作用不大

D．中小型企業資金薄弱，籌資能力差

二、多項選擇題本大題共5小題，每小題2分，共10分在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21．戰略型思維是一種高層次的思維活動，它具有的特征是（）

A．它是系統型思維

B．它是直觀性思維

C．它是超前性思維

D．它是機械性思維

E．它是創造性思維

22．外向型企業應樹立的戰略思想有（）

A．生產全球化觀念

B．產品整體化觀念

C．經營國際化觀念

D．國際市場營銷觀念

E．聯合參與國際競爭的觀念

23．市場營銷組合的基本營銷要素包括（）

A．產品要素

B．價格要素

C．人員要素

D．渠道要素

E．促銷要素

24．關于阻擊式防御戰略，下列說法正確的是（）

A．阻擊式防御戰略認為最有效的防御是完全防止競爭較量的發生

B．阻擊式防御戰略著眼點是防止挑戰者著手行動或者使其進攻偏離到威脅較小的方向

C．實行阻擊式防御戰略不僅要預測出可能的挑戰者、可能的進攻路線，而且還要封鎖挑戰者一切可能進攻的路線

D．阻擊式防御戰略要求當對手的進攻發生后或挑戰來臨時，針對這種進攻或挑戰的性質、特點和方向，采取相應對策，維持原有競爭地位和經營水平

E．阻擊式防御戰略是一種被動的消極的防御戰略

25．企業文化在企業經營管理中起著越來越重要的作用，主要表現為（）

A．創新作用

B．導向作用

C．凝聚作用

D．組織作用

E．規范作用

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

26．戰略優勢

27．企業的社會責任

28．穩定型戰略

29．企業規模

30．市場開發型戰略

四、判斷分析題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）判斷正誤，將正確的劃上“√”，錯誤的劃上“×”，并簡述理由。

31．價格需求彈性反映了商品價格與顧客需求之間的客觀規律。無論價格需求彈性系數是大于1還是小于1，企業采取降價策略都能增加銷售收入。（）

32．企業采取失敗性緊縮戰略是由于外部環境的變化，經濟陷入衰退之中，致使企業在現有的經營領域中處于不利地位。（）

33．衡量外向型企業在國際市場上競爭能力的強弱的主要標志是企業產品質量的高低。（）

34．生產廠家在某一地區市場，只通過一家中間商推銷其產品的營銷渠道戰略是短渠道戰略。（）

35．在服務性租賃中，租賃期滿后，承租者租賃的設備將歸承租者所有。（）

五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

36．一個企業進入新的市場將面臨不同程度的進入障礙。試簡述構成進入障礙的主要因素。

37．簡述縱向一體化的含義及其優點。

37．簡述大型企業在國民經濟中的地位。

六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

39．試論述中小型企業應樹立的戰略思想。

40．試論述不同產品壽命周期階段的產品戰略。

第五篇：2013年4月自考企業經營戰略

00151企業經營戰略（核對）1-5 B集中型DBDB 6-10 BCDAC 11-15D?BBC 16 ABCE17 BCDE 18 ACE 19 ACD 20?21.特色經營：是指企業生產和經營的產品或提供的服務具有與眾不同的特色,“人無我有”, 以特色取勝。22.跨國公司：是指一個國家的大型企業為獲取巨 額利潤, 通過對外直接投資, 在多個國家設立分支機構或子公司, 從事生產、營銷或其他經營活動的跨國企業組織形式。23.24.顧客滿意經營戰略（CS戰略）是指企業以用戶滿意為最高戰略目標的一種經營戰略。在這種經營戰略指導下，企業開展各項經營活動都是以用戶的利益為核心，旨在通過用戶的持續長期滿意，獲得用戶的忠誠，進而實現企業的長期生存和發展。25.縱向一體化戰略:指企業在向前和向后兩個可能方向上，擴大企業現有經營業務的一種發展戰略。26.錯企業人才層次結構改為企業人才能級結構27.錯明星SBA改為難點SBA28.錯企業深層文化改為企業幔層文化29.錯 外延型投資戰略改為內涵型投資戰略30.對31.簡述企業進行市場細分應遵循的基本原則。（1）市場特性的可衡量性。（2)市場開發的效益性（3）進入市場的可行性（4）細分標志的動態性。32.簡述國際化企業具有的特點。

(1)經營空間跨國化。(2)經營環境的復雜化。(3)市場競爭的激烈化、聯盟化。(4)信息網絡國際化、快速化。(5)計劃組織周密化、組織扁平化。33.簡述人才激勵的主要方式。(1)物質激勵。(2)精神激勵。(3)榮譽激勵。(4)工作激勵。34.簡述戰略目標制定和選擇的基本要求。

(1)戰略目標必須有科學的依據;(2)目標必須明確和具體，并規定出完成期限;(3)目標必須具有挑戰性，并切實可行;(4)目標應突出重點;(5)目標應形成一個完整的體系。35.試述大型企業應樹立的戰略思想。

大型企業應樹立的戰略思想是規模化經營思想、集約化經營思想、集團化經營思想、主力軍經營思想、優勢化經營思想、綜合化經營思想、國際化經營思想。36.試述企業在產品的投入期和成長期適宜采取的產品戰略。

(1)投入期的產品戰略。根據企業新產品的狀況不同, 還有以下可供選擇的戰略方案:①“ 以新領先”戰略。②“ 新品完善”戰略。③新品形象戰略。

(2)成長期的產品戰略。根據成長期新品的特點, 又有以下具體戰略方案可供選擇:①新品生產擴大化戰略。②新品名牌戰略, 即在提高新產品質量的基礎上, 提高新產品的市場覆蓋率, 擴大新產品的知名度和美譽度, 使之逐步由地區名牌產品發展成為全國名牌產品, 再進一步爭取成為國際名牌產品。

00151企業經營戰略（核對）1-5 B集中型DBDB 6-10 BCDAC 11-15D?BBC 16 ABCE17 BCDE 18 ACE 19 ACD 20?21.特色經營：是指企業生產和經營的產品或提供的服務具有與眾不同的特色,“人無我有”, 以特色取勝。22.跨國公司：是指一個國家的大型企業為獲取巨 額利潤, 通過對外直接投資, 在多個國家設立分支機構或子公司, 從事生產、營銷或其他經營活動的跨國企業組織形式。23.24.顧客滿意經營戰略（CS戰略）是指企業以用戶滿意為最高戰略目標的一種經營戰略。在這種經營戰略指導下，企業開展各項經營活動都是以用戶的利益為核心，旨在通過用戶的持續長期滿意，獲得用戶的忠誠，進而實現企業的長期生存和發展。25.縱向一體化戰略:指企業在向前和向后兩個可能方向上，擴大企業現有經營業務的一種發展戰略。26.錯企業人才層次結構改為企業人才能級結構27.錯明星SBA改為難點SBA28.錯企業深層文化改為企業幔層文化29.錯 外延型投資戰略改為內涵型投資戰略30.對31.簡述企業進行市場細分應遵循的基本原則。（1）市場特性的可衡量性。（2)市場開發的效益性（3）進入市場的可行性（4）細分標志的動態性。32.簡述國際化企業具有的特點。

(1)經營空間跨國化。(2)經營環境的復雜化。(3)市場競爭的激烈化、聯盟化。(4)信息網絡國際化、快速化。(5)計劃組織周密化、組織扁平化。33.簡述人才激勵的主要方式。(1)物質激勵。(2)精神激勵。(3)榮譽激勵。(4)工作激勵。34.簡述戰略目標制定和選擇的基本要求。

(1)戰略目標必須有科學的依據;(2)目標必須明確和具體，并規定出完成期限;(3)目標必須具有挑戰性，并切實可行;(4)目標應突出重點;(5)目標應形成一個完整的體系。35.試述大型企業應樹立的戰略思想。

大型企業應樹立的戰略思想是規模化經營思想、集約化經營思想、集團化經營思想、主力軍經營思想、優勢化經營思想、綜合化經營思想、國際化經營思想。36.試述企業在產品的投入期和成長期適宜采取的產品戰略。

(1)投入期的產品戰略。根據企業新產品的狀況不同, 還有以下可供選擇的戰略方案:①“ 以新領先”戰略。②“ 新品完善”戰略。③新品形象戰略。

(2)成長期的產品戰略。根據成長期新品的特點, 又有以下具體戰略方案可供選擇:①新品生產擴大化戰略。②新品名牌戰略, 即在提高新產品質量的基礎上, 提高新產品的市場覆蓋率, 擴大新產品的知名度和美譽度, 使之逐步由地區名牌產品發展成為全國名牌產品, 再進一步爭取成為國際名牌產品。