第一篇：2017年張家口注冊會計師《公司戰略與風險管理》重要考點(7)

www.tmdps.cn

2017年張家口注冊會計師《公司戰略與風險管理》重要考點（7）

1、單選題

下列企業文化類型中，具有穩定性、持續性的優點，且在穩定環境中可能導致高效率的是()。

A.權力導向型

B.任務導向型

C.人員導向型

D.角色導向型

【正確答案】D

【答案解析】本題考核企文化的類型。角色導向型文化具有穩定性、持續性的優點，企業的變革往往是循序漸進，而不是突變。在穩定環境中，這類文化可能導致高效率，但是，這類企業不太適合動蕩的環境。

2、單選題

甲企業為了開發、生產新產品，分別從研發部門、生產部門抽出精英員工建立跨職能的一個項目團隊，這屬于()。

A.橫向分工

B.縱向分工

C.集權型結構

D.整合 【正確答案】D

【答案解析】本題考核縱向分工結構。整合是指企業為實現預期的目標而用來協調人員與職能的手段。為此，企業必須建立組織結構，協調不同職能與事業部的生產經營活動，以便有效地執行企業的戰略。

3、單選題

下列各項中，不屬于集權型結構優點的是()。

www.tmdps.cn

A.易于協調各職能間的決策

B.對上下溝通的形式進行了規范

C.減少了信息溝通的障礙

D.危機情況下能夠做出快速決策

【正確答案】C

【答案解析】本題考核集權型結構。分權型結構減少了信息溝通的障礙，提高了企業反應能力，能夠為決策提供更多的信息并對員工產生激勵效應。所以，本題的答案為選項C。

4、多選題

甲公司是一家上海證券交易所上市的有色金屬公司。2009年，受全球金融危機影響，該公司虧損46.5億元。再加上公司產品市場需求持續疲軟，不斷下降的產品價格與成本形成了嚴重倒掛，公司的前景進入最為艱難的時期。為此，甲公司選擇出售旗下9家主業為鋁加工的虧損子公司，擴大氧化鋁和電解鋁業務比例，并加快了在海外礦山資源的布局步伐。根據以上信息可以判斷，甲公司戰略選擇涉及的類型包括()。

A.緊縮與集中戰略

B.一體化戰略

C.轉向戰略

D.放棄戰略

【正確答案】BCD

【答案解析】本題考核發展戰略的類型。出售旗下9家主業為鋁加工的虧損子公司為放棄戰略，擴大氧化鋁和電解鋁業務比例為轉向戰略，加快在海外礦山資源的布局步伐為一體化戰略。

5、多選題

甲公司出資70%，乙公司出資30%共同設立有限責任公司丙。丙公司董事會共有9名董事，于2012年召開董事會臨時會議作出如下決議。其中，不屬于董事會職責的有()。

A.審議內審部門提交的風險管理監督評價審計報告并報股東會議批準

www.tmdps.cn

B.批準設立公司風險管理部

C.批準企業全面風險管理年度工作報告

D.對并購六三公司的風險評估報告進行審議

【正確答案】ACD

【答案解析】本題考核風險管理組織體系。內審部門提交的風險管理監督評價審計報告由董事會批準，選項A是答案。企業全面風險管理年度工作報告由董事會審議并提交股東大會，選項C是答案。并購六三公司屬于重大決策，其風險報告由風險管理委員會審議，董事會批準，選項D是答案。

6、多選題

乙公司是一家同時在境內外三地資本市場上市的煤業集團，其所有的產品均在國內銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發電企業。根據上述信息，乙公司進行國際化經營的原因有()。

A.尋求煤炭資源

B.尋求橫向一體，減少競爭壓力

C.尋求戰略性資產

D.尋求多元化成長機會

【正確答案】AC

【答案解析】本題考核企業國際化經營動因。乙公司收購在澳大利亞擁有煤炭資源的H公司是為了尋求資源，選項A正確；本題中H公司擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，歐洲、美洲及澳大利亞本土的主要客戶動機是尋求戰略性資產(新教材改為尋求現成資產)。

第二篇：2017年張家口注冊會計師《公司戰略與風險管理》重要考點

www.tmdps.cn

2017年張家口注冊會計師《公司戰略與風險管理》重要考點（3）

1、單選題

生產運營職能被視作三種傳統核心職能之一，下列不屬于三種傳統核心職能的是()

A、市場營銷

B、研究與開發

C、生產運營

D、人力資源

【正確答案】D

【答案解析】本題考核生產運營戰略。生產運營職能被視作以下三種傳統核心職能之一：第—，生產運營。生產運營職能負責通過為客戶生產產品和提供服務來滿足客戶的訂單和要求。第二，市場營銷。市場營銷職能負責識別客戶的需求、與潛在客戶進行溝通使其購買企業產品。第三，研究與開發。研究與開發職能負責改良產品(服務)或改良流程，從而提高企業的盈利能力。人力資源不屬于三種傳統核心職能，所以本題的正確答案是D.2、多選題

下列屬于準時生產系統(JIT)特點的有()。

A、庫存量低

B、降低了存貨變質、陳舊或過時的可能性

C、會提高返工產品的生產時間

D、缺少備用的產成品來滿足預期之外的訂單

【正確答案】ABD

【答案解析】本題考核準時生產系統。JIT的優點：

(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲空間，從而節約了租賃和保險費用。

(2)由于僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營成本。

(3)降低了存貨變質、陳舊或過時的可能性。

(4)避免因需求突然變動而導致大量產成品無法出售的情況出現。

www.tmdps.cn

(5)由于JIT著重于第一次就執行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所生產的產品的時間。

JIT的缺點：

(1)由于僅為不合格產品的返工預留了最少量的庫存，因而一旦生產環節出錯則彌補空間較小。

(2)生產對供應商的依賴性較強，并且如果供應商沒有按時配貨，則整個生產計劃都會被延誤。

(3)由于企業按照實際訂單生產所有產品，因此并無備用的產成品來滿足預期之外的訂單。然而，JIT仍是一種能夠對生產作出及時響應的方法。

3、單選題

M公司生產電器產品，產品在交付顧客過程中進行檢查，檢查過程中發現有殘次品，產生了退貨，則該成本屬于()。

A、預防成本

B、鑒定費用

C、內部損失成本

D、外部損失成本

【正確答案】C

【答案解析】本題考核質量成本。內部損失成本是指產品出廠前因不滿足規定的質量要求而支付的費用。主要包括：廢品損失費用、返修損失費用和復試復驗費用、停工損失費用、處理質量缺陷費用、減產損失及產品降級損失費用等。本題是在將產品交付給顧客的過程中，進行檢查發現有殘次品而發生的成本，說明是產品沒有出廠之前因為不滿足規定的質量要求而支付的費用，因此屬于內部損失成本。

4、單選題

下列四項要素中，不屬于全面質量管理所含要素的是()。

A、內部客戶和內部供應商

B、公司的企業文化

www.tmdps.cn

C、服務水平協議

D、授權

【正確答案】B

【答案解析】本題考核生產運營戰略。全面質量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點：內部客戶和內部供應商、服務水平協議、公司的質量文化和授權。

5、單選題

某連鎖快餐企業選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項中，不具備多貨源策略優點的是()。

A、可以利用供貨商之間的競爭獲得優惠的價格

B、有助于制定和實施統一的原料質量控制方案

C、有利于從多個供應商處獲得關于最新的知識和技術信息

D、貨源的供應不會因為個別供應商的問題而中斷

【正確答案】B

【答案解析】本題考核采購戰略。采購方選擇多貨源策略的優點包括：(1)能夠取得更多的知識和專門技術；(2)一個供應商的供貨中斷產生的影響較低；(3)供應商之間的競爭有利于對供應商壓價。選項B不屬于多貨源策略的優點。

6、多選題

J大型超市所有的購物籃手推車都采購自同一家生產企業。下列選項中，屬于該貨源策略優點的是()。

A、一個供應商的供貨中斷產生的影響較低

B、采購方能夠與供應商建立較為穩固的關系

C、便于信息的保密

D、隨著與供應商關系的加深，采購方更可能獲得高質量的貨源

【正確答案】BCD

www.tmdps.cn

【答案解析】本題考核采購戰略。由于所有的購物籃、手推車都采購自同一家生產企業，所以該J大型超市采取的是單一貨源策略。優點：(1)采購方能與供應商建立較為穩固的關系；(2)便于信息的保密；(3)能產生規模經濟；(4)隨著與供應商的關系的加深，采購方更可能獲得高質量的貨源。選項A是采用多貨源策略的優點。

7、單選題

下列關于全面質量管理的說法中，錯誤的是()。

A、更高的預防成本最終將導致更低的總質量成本

B、企業中的每個人都會影響質量，質量是每個人的責任

C、內部供應商為內部客戶所做的工作不影響提供給外部客戶的產品或服務的質量

D、服務水平協議是對服務和供應的標準的一項聲明，用于提供給外部客戶

【正確答案】C

【答案解析】本題考核全面質量管理。內部供應商為內部客戶所做的工作最終會影響提供給外部客戶的產品或服務的質量。選項C的說法不正確。

8、單選題

企業采用外部招聘的優點是()。

A、能節約大量的招聘和選拔時間及費用

B、可以給企業注入新鮮血液

C、能夠調動員工的積極性，培養員工的忠誠度

D、容易誘發自滿情緒

【正確答案】B

【答案解析】本題考核人力資源戰略。通過外部招聘可以給企業注入新鮮血液，選項B正確。選項AC屬于內部招聘的優點，選項D屬于內部招聘的缺點。

第三篇：2017年張家口注冊會計師《公司戰略與風險管理》重要考點(6)

www.tmdps.cn

2017年張家口注冊會計師《公司戰略與風險管理》重要考點（6）

1、單選題

下列選項中，不屬于與決策支持有關的人工智能技術的是()。

A.計算機語言

B.專家系統

C.神經網絡

D.遺傳算法

[答案]A

[解析]與決策支持有關的人工智能技術主要有專家系統、神經網絡、遺傳算法、機器學習、自然語言理解等，因此選項A不正確。

2、單選題

對于“抗衡者”來說，最大的挑戰也許是克服自身技能不足和資本的匱乏，這一點尤其表現在()。

A.日用品產業

B.批發零售行業

C.文化創意產業

D.高科技產業

[答案]D

[解析]對于“抗衡者”來說，最大的挑戰也許是克服自身技能不足和資本的匱乏。尤其在高科技產業，產品生命周期一般很短，而新興市場中的企業由于接觸不到位于市場前沿的供應商、客戶以及競爭者，經常會處于不利地位。再加上新興市場存在著較大的政治和經濟風險，“抗衡者”資本成本要遠高于它們的跨國競爭對手。所以.成功的“抗衡者”要學習從發達國家獲取資源以克服前述缺陷。

3、單選題

市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，下列不屬于其增長方法是()。

www.tmdps.cn

A.擴大市場份額

B.開發小眾市場

C.開辟藍海市場

D.保持市場份額

[答案]C

[解析]市場滲透戰略為在現有市場銷售更多產品。選項C開辟藍海市場，即為開辟新市場，不符合市場滲透戰略定義。

4、多選題

下列針對企業面臨風險辨識正確的有()

A.甲公司作為一家服務型企業，準備上線一款新產品，但現有業務系統對此缺乏支持。因此，甲公司面臨技術風險

B.乙公司“海歸”員工與本土員工合作存在較大矛盾，影響公司正常運轉。因此，乙公司面臨社會文化風險

C.丙公司所在行業因平均利潤率較高，引發大量企業涌入，導致丙公司市場份額和銷售量大幅下滑。因此，丙公司面臨市場風險

D.丁公司生產車間因遭受龍卷風損毀嚴重。因此，丁公司面臨運營風險

[答案]BCD

[解析]狹義的技術風險是指技術在創新過程中，由于技術本身復雜性和其他相關因素變化產生的不確定性而導致技術創新遭遇失敗的可能性。缺乏現有業務系統對新產品的支持，屬于操作風險。

5、多選題

下列關于期貨套期保值表述正確的有()。

A.甲企業為銅礦企業，主要產品為銅。2015年7月，甲企業簽訂合同承諾于12月向海外某企業提供200噸銅，每噸價格7000美元，此時，甲企業則應在期貨交易所買進12月到期的期銅200噸，以對沖現貨市場價格波動風險

www.tmdps.cn

B.標的物的現貨價格與期貨價格之差稱之為基差，一般而言，離到期日越近，基差就越小

C.現貨市場和期貨市場價格的反向變動趨勢是期貨套期保值的本質原理

D.期貨可用于套期保值，也可用于投機

[答案]BD

[解析]選項A中，甲企業應利用空頭期貨進行套期保值，在期貨市場賣出12月到期的期銅，以對沖當時現貨市場價格波動給企業帶來的市場風險。選項C中，現貨市場和期貨市場價格的同向變動趨勢是期貨套期保值的本質原理。因此，選項A和C表述錯誤。

6、多選題

金智眾聯咨詢公司是一家專門向銀行業金融機構提供風險管理、模型系統開發顧問、規劃服務的專業化公司。該公司擁有眾多涉及銀行不同領域的專家，根據不同銀行客戶項目需求，抽調相關專家組成項目組提供服務。針對上述信息，下列表述正確的有()。

A.該公司最有可能采用矩陣制組織結構

B.該公司企業文化類型最有可能為人員導向型

C.該公司專家的權力主要源于影響企業的戰略決策與實施過程

D.該公司屬于高端服務行業，也可采用平衡計分卡作為績效考評工具

[答案]AD

[解析]該公司企業文化類型最有可能為任務導向型，因此選項B錯誤。該公司專家的權力主要來源其專長，并決定一個人在給定情景中的相對權力，因此選項C錯誤。平衡計分卡的財務角度指出需要顧客購買產品和服務及需要員工生產這些產品和服務，據此可知，平衡計分卡也適用于服務行業，所以選項D表述正確。

第四篇：2014注冊會計師《公司戰略與風險管理》備考誤區

上海注冊會計師培訓：http://edu.21cn.com/kcnet1160/shanghai/

對于《公司戰略與風險管理》這門課，初學者可能摸不到課程的主線而陷入學習誤區，這門課程非常務虛，不像《會計》那樣務實。那么考生在學習這門課時可能會出現哪些誤區呢?誤區一：“戰略”就是背!認頭背就一定能過!

誤區二：“戰略”教材薄，不足為慮，最后臨考前看看即可!

誤區三：“戰略”與其他科目有共通內容，其他科學了，這科不必再復習了!誤區四：“戰略”一定要看細嘍，一個字一個字的摳!

誤區五：“戰略”不用看書，直接多做題即可!

第五篇：公司戰略與風險管理

公司戰略與風險管理期末考試試卷A卷答案

一、單選

1-5BCBCD6-10DDDDA11-15CBBBD16-20DADDA21-25DBBBA26-30AADCD

二、多選

1、ABC2、ABCD3、AD4、ACD5、ABC6、ABCD7、BC8、AD9、ABC10、ACD11、AB12、ABC13、ABCD14、AC15、BC

三、簡答

1、【答案】動劃分為戰略上相關的一系列活動，的競爭優勢就在于它能比競爭對手更好地安排這些在戰略上非常重要的活動。價值鏈分析的五種基本活動的內容：(1)進貨后勤：提供產品或服務的接收、儲存和分配相關聯的各種活動(2)生產經營：將各種投入品轉化為最終產品或服務的各種活動(3)發貨后勤：產品集中、儲存以及配送最終產品的活動(4)市場營銷：提供買方購買產品的方式、引導買方進行購買的各種活動(5)服務：向顧客提供能使產品保值增值的各種服務。四種輔助活動的內容：(1)企業的基礎設施建設：企業的基礎設施主要是指常規管理系統和管理活動(2)采購：是指購買各種投入的活動，包括了所有與供貨商有關的活動(3)人力資源管理：是指企業對員工的管理(4)技術開發：包括技術訣竅或技術成分、工藝設備、生產過程、產品設計和研究、辦公自動化等。2.【答案】保險費用：存貨變質、陳舊或過時的可能性出現;(5)由于生產的產品的時間。JIT的缺點：錯則彌補空間較小生產計劃都會被延誤足預期之外的訂單。然而，3、【答案】識別關鍵性成功要素的意義（1）識別關鍵性成功要素的過程，可以提醒管理層那些需要控制的事項，并顯示出次要的事項；

（2）傳統的預算控制可能使報告的成本可能與標準成本存在差異。而關鍵性成功要素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業績指標；（3）關鍵性成功要素能夠保證管理層定期收到有關企業的關鍵信息，以指導信息系統的發展；

（4）它們能夠用于將組織的業績進行內部對比或者與競爭對手比較。

4、【答案】（1）誠信和道德觀；價值鏈分析是對顧客需求進行深入了解的一種分析方法，它把企業的活

JIT的優點：(2)由于僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營資本JIT著重于第一次就執行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所

(1)由于僅為不合格產品的返工預留了最少量的庫存，因而一旦生產環節出;(2)生產對供應商的依賴性較強，并且如果供應商沒有按時配貨，則整個;(3)由于企業按照實際訂單生產所有產品，因此并無備用的產成品來滿

目的是為了進行成本分析以及找出區別所在，(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲空間，從而節約了租賃和;(4)避免因需求突然變動而導致大量產成品無法出售的情況JIT仍是一種能夠對生產做出及時響應的方法。:

;

;;;;一個企業;;(3);

降低了

（2）用人唯才的承諾；（3）董事會和審計委員會；（4）管理哲學和經營風格；（5）組織結構；

（6）權力和責任的分配；（7）人力資源政策和實務。（參見教材P190-194）

5、【答案】

集中財務職能的優勢：

（1）一個集中的部門可以通過開展大規模的交易降低成本；（2）企業沒有必要在整個集團將財務技能進行重復操作，這意味著一個訓練有素的中央部門可以形成一個高技能團隊；（3）企業可安排大量的必要借款，與小規模借款相比，利率會更優惠；（4）企業內剩余資金的大量存款將比小數額存款吸引更高的利率；（5）通過集中的財務部門，企業可以有效地控制其外幣風險，因為只有集中才能夠充分了解企業整體的風險暴露情況；（6）一個由企業總部開展的完整的對沖政策也更有效，（7）企業更容易控制沒有地域分散的財務活動。分散財務職能的優勢：

（1）企業內的經營單位有更大的自主權形成更強烈的動機；（2）如果每個經營單位對自己負有責任，而不是僅僅將剩余資金上交給總辦事處，那么它們將更認真地管理自己的現金余額；（3）每個經營單位會對其所處地區的當地情況有一個更好的了解，并且能夠對當地的發展狀況做出迅速的反映。（教材

四、綜合題【答案】(1)新的進入者不斷進入的威脅會使行業的競爭強度增加得本行業有較高的進入壁壘，從而使得該行業的競爭強度減弱有替代品使得供應商討價還價的能力增強，從而使得該行業的競爭強度增強之間的競爭，產品差異性減小將會使得該行業的競爭強度增強量和性能提高會使得替代品的威脅增加，從而使得行業的競爭強度增強又使得替代品的威脅降低，從而使得行業競爭強度有所減弱的競爭強度增加。

(2)E公司的優勢是強大的研發能力、先進的生產設備和認可度、性能和質量高的產品劣勢是內部管理不完善、銷售渠道出現問題、流動資金周轉不靈等業的支持、寬松的金融環境(3)該公司應選擇多元化戰略，即利用優勢避免威脅，保持現有的經營領域，不在該領域進行擴張。并利用金融環境寬松的條件進行融資，類產品。只有這樣，才能避免或降低外部威脅的打擊，分散風險，尋找新的發展機會。

公司戰略與風險管理期末考試試卷

一、單選

p264-265威脅是當前的金融危機影響、供應商減少、購買商拖延貨款等。B卷答案

;行業的特性以及國家的限制使;供應商相對集中且原材料沒;替代品的威脅，替代品的質;;行業內競爭者數量多會使行業;機會是政府對高科技行如發展性能更高的同;現有競爭對手;而不是各個經營單位做自己的對沖； 的（一）集中與分散財務職能）

替代品的價格略高;向其他領域進軍，1-5 BAABC6-10ACBAD11-15DAACC16-20CDABC21-25CCDAD26-30DADDC

二、多選

1、ABC2、ABCD3ABCD4BCD5ABC6ABCD7BC8AD9ABCD10ACD11ABCD12AD13ABCD14AB15ACD

三、簡答 1.【答案】核心競爭力是指能為企業帶來相對于競爭對手的競爭優勢的資源和能力。一般來說，能夠建立企業核心競爭力的資源主要包括以下五種：

(1)建立競爭優勢的資源的資源。

2、【答案】

比率指標衡量企業業績的局限性主要體現在以下方面：（1）可比的信息不一定可獲得；（2）歷史信息的使用可能不合理；（3）比率不是一成不變的；（4）需要仔細解讀；（5）結果可能被扭曲；（6）可能鼓勵短期行為；（7）可能忽略戰略目標；（8）無法控制無預算責任的員工。

3、【答案】控制活動可以分為運營、重疊。常見的內部控制活動有：（1）組織控制；（2）職責劃分；（3）調節和復核；（4）實物控制；（5）授權和批準；（6）計算和會計；（7）人員控制；

（8）監督和管理控制。（參見教材P195）

4、【答案】

風險具有四種特性：客觀性、普遍性、損失性、可變性。（1）客觀性，指不以企業意志為轉移，獨立于企業意志之外的客觀存在。企業只能采取風險管理辦法降低風險發生的頻率和損失幅度，而不能徹底消除風險。（2）普遍性，在現代社會，個體或企業面臨著各式各樣的風險。隨著科學技術的發展和生產力的提高，還會不斷產生新的風險，且風險事故造成的損失也愈來愈大。（3）損失性，只要風險存在，就一定有發生損失的可能。風險的存在，不僅會造成人員傷亡，而且會造成生產力的破壞、尋求應對風險的方法。（4）可變性，風險的可變性是指在一定條件下風險可轉化的特性。世界上任何事物都是互相聯系、互相依存、風險的變化。（教材;(2)稀缺資源

財務報告及合規三個類別，然而它們之間有時可能出現社會財富的損失和經濟價值的減少，互相制約的。而任何事物都處于變動與變化之中，p216的二、風險的特性）;(3)不可被模仿的資源

;(4)不可替代的資源

因此才使得個體或企業這些變化必然會引起;(5)持久

5、【答案】

（1）定義：政治風險是指完全或部分由政府官員行使權力和政府組織的行為而產生的不確定性。

（2）政治風險的源頭包括：政府推行有關外匯管制、進口配額、進口關稅、當地投資人的最低持股比例和組織結構等的規定。還包括歧視性措施，比如對外國企業征收額外稅收、在當地銀行借款受到限制及沒收資產等。

（3）應對政治風險的方法包括：①企業已作出適當的規劃并履行了盡職調查；②為政治風險“投保”；③企業還可通過與職工建立良好關系的方式來創建友好的投資環境；④管理層還可在勞動合同中套用仲裁機構的辭令，用以解決勞資糾紛，從而使政治風險最小化；⑤應與當地大使館和商會保持聯系；⑥在進行投資前，企業應與當地政府或其它部門就權利、任、資金匯回和東道國的權益投資等方面達成一致。（教材第一節）

四、綜合題 【答案】

(1)主要體現了SWOT分析的優勢、劣勢和威脅三個方面。優勢：該煉油廠是我國最大的煉油廠之一;有6種產品獲國家金質獎，質獎，48種產品獲114項優質產品證書，是我國煉油行業首家獲此殊榮的企業力比較強，能以自己的基礎油研制生產各種類型的潤滑油;

劣勢：該煉油廠作為一個生產型的國有老廠，在向市場經濟轉軌的過程中，一定程度上仍受到國家的宏觀調控，在產品營銷方面難以適應競爭激烈的市場。人員較少，難以使用營銷的需要。該廠油品大都是大桶散裝，大批量從廠里直接銷售了，供應大企業大機構，而很少以小包裝上市，銷售點少。

威脅：上海市的進口油占65%以上，國產油處于劣勢。

(2)根據分析結果，為了扭轉該煉油廠在市場營銷方面的被動局面，應該考慮采取如下措施：制訂營銷戰略;增加營銷人員和銷售點;增加產品小包裝;實施品牌戰略和售后服務;開發研制新產品;繼續提高產品質量和降低產品成本;發揮產品質量和價格優勢宣傳ISO9002認證效果;通過研究開發提高競爭能力。

公司戰略與風險管理期末考試試卷C卷答案

一、單選

1-5DCAAC6-10CADBB11-15DBDBA

16-20DDDAC21-25CACCB26-30 CCCAD

二、多選

1ABCD2.ACD3AC4ABD5 ABD6BC7BCD8ABC9ABCD10ABC 11ABCD12ABCD13BCD14BC15ABC

三、簡答

1、【答案】邁克爾?波特提出了最具影響力的戰略分析模型：五力模型，用以確定企業在行業中的競爭優勢和行業可能達到的最終資本回報率，這五種驅動力決定了企業最終盈利能力。這五力分別是：(1)行業新進入者威脅;

責6種產品獲國家銀;研究開發能主要產品在而且，銷售;開展送貨上門;

(2)替代品威脅;(3)購買商議價能力;(4)供應商議價能力;

(5)同業競爭者的競爭強度。

2、【答案】按照權變理論，在確定最適當的組織結構時應考慮的重要變量有：

(1)復雜性。一個在產品、市場和地理位置方面具有多元性的企業，其最適合的結構很可能是分權型事業部制結構;

(2)規模。企業的規模越大，其越有可能采用規范化的結構來進行授權。由于控制結構傾向于官僚型的，因此專門化也成為一大特點;

(3)環境。根據權變理論，采用不同的設計方法有利于實現高績效，這取決于企業所處的環境性質是動態的、復雜的還是穩定的、簡單的(4)人力資源政策。管理行為理論認為工作越充實，員工被激勵得越多，工作滿意度越高，員工的工作效果就越好;

(5)技術。約翰?伍華德的研究表明，當組織結構與其技術相適應時，企業能實現高水平的績效。

3、【答案】企業變革分為三個階段：(1)解體階段：解體階段是整個過程中最困難的階段，主要關系到變化的推廣，促使個人或團體改變他們的態度、價值觀、行為、體系或結構。(2)變革階段：涉及確定新的理想的行為應該是怎樣的，并傳達一種信息，鼓勵個人和團體采用這種方法。新的創意必須在工作中得以體現。(3)重新鞏固階段：最后的階段，即鞏固或加固新的行為。可以使用積極的加固，如贊美及獎勵，或消極的加固，即對于偏離進行制裁。

4、【答案】

（1）人員比過程更重要，非執行董事在公司內具有重要作用，其職責可以分為四種不同的角色：①戰略角色；②監督或績效角色；③風險角色；④人事管理角色。（2）股東的責任，股東必須接受他們的責任，積極參與股東大會，并在股東大會中提問及投票。（3）外部審計必須是獨立的，審計師為保持獨立性就不能為審計客戶提供某些可以影響其獨立性的非審計服務（這不一定意味著審計師不能從事任何非審計工作）（4）披露和透明度對市場誠信是至關重要的，企業應披露其報告和賬目是否符合良好治理的守則，若不能在每個方面都符合守則，應當進行說明并解釋原因。（參見教材P212-213）

5、【答案】明茨伯格借鑒市場營銷學中的四要素范的定義闡述的，即計劃(Plan)、計謀這構成了企業戰略的“5P”。這五個定義從不同角度對企業戰略這一概念進行了闡述。(1)計劃(Plan)，戰略是一種計劃，是解決一個企業如何從現在的狀態達到將來位置的問題。(2)計謀(Ploy)，戰略是一種計謀，是指戰略不僅僅是行動之前的計劃，還可以在特定的環境下成為行動過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威脅和戰勝競爭對手的工具。(3)模式(Pattern)，是指戰略可以體現為企業一系列的具體行動和現實結果，而不僅僅是行動前的計劃或手段。

(4)定位(Position)，是指戰略是確定一個組織在其所處環境中的位置，對企業而言就是確定自己在市場中的位置，并據此正確配置資源，形成可持續的競爭優勢。(5)觀念(Perspective)，是指戰略表達了企業對客觀世界固有的認知方式，體現了企業對

;

(4P)(Ploy)、模式(Pattern)、是指戰略是一種有意識、(Position)有預計、(Perspective)。的提法，提出企業戰略是由五種規定位和觀念有組織的行動程序，環境的價值取向和組織中人們對客觀世界固有的看法，進而反映了企業戰略決策者的價值觀念。

四、綜合題 【答案】

(1)主要體現了SWOT分析的優勢、劣勢和威脅三個方面。優勢：該煉油廠是我國最大的煉油廠之一;有6種產品獲國家金質獎，6種產品獲國家銀質獎，48種產品獲114項優質產品證書，是我國煉油行業首家獲此殊榮的企業;研究開發能力比較強，能以自己的基礎油研制生產各種類型的潤滑油;

劣勢：該煉油廠作為一個生產型的國有老廠，一定程度上仍受到國家的宏觀調控，人員較少，難以使用營銷的需要。該廠油品大都是大桶散裝，應大企業大機構，而很少以小包裝上市，銷售點少。威脅：上海市的進口油占(2)根據分析結果，為了扭轉該煉油廠在市場營銷方面的被動局面，應該考慮采取如下措施：制訂營銷戰略和售后服務;開發研制新產品宣傳ISO9002認證效果

65%;增加營銷人員和銷售點;繼續提高產品質量和降低產品成本;通過研究開發提高競爭能力。在向市場經濟轉軌的過程中，;增加產品小包裝 主要產品在;實施品牌戰略;開展送貨上門;發揮產品質量和價格優勢在產品營銷方面難以適應競爭激烈的市場。而且，銷售大批量從廠里直接銷售了，供以上，國產油處于劣勢。

;