第一篇:淺談醫(yī)院的中醫(yī)文化建設(shè)
淺談醫(yī)院的中醫(yī)文化建設(shè)
摘 要:中醫(yī)文化是中華文化的瑰寶,是醫(yī)院文化的精魂。中醫(yī)院是中醫(yī)文化建設(shè)的主陣地,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)對(duì)于中醫(yī)院的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
關(guān)鍵詞:中醫(yī)文化;醫(yī)院;主陣地
注:(本文是省級(jí)課題“新媒體時(shí)代中醫(yī)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥文化宣傳研究(?目編號(hào):2016Q006)”的階段性成果)
中醫(yī)文化[1]是中華民族傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系,是千年輝煌祖國(guó)醫(yī)學(xué)中的瑰寶。醫(yī)院是中醫(yī)文化建設(shè)的主陣地,傳承和提升中醫(yī)文化是歷史賦予我們的重任,突出中醫(yī)特色是中醫(yī)院文化建設(shè)的重點(diǎn),也是全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的需要。中醫(yī)藥文化符合醫(yī)院文化建設(shè)價(jià)值體系
1.1 醫(yī)院文化的特點(diǎn)
醫(yī)院是滿足群眾對(duì)健康需求的場(chǎng)所,是醫(yī)務(wù)工作者為患者提供救助和服務(wù)的地方,這就要求了醫(yī)院文化“以人為本”。醫(yī)院文化是醫(yī)院的核心價(jià)值體系,醫(yī)院文化是指在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐和醫(yī)學(xué)科研活動(dòng)中所體現(xiàn)的物質(zhì)力量和精神力量的總和[2]。醫(yī)院文化建設(shè)包含物質(zhì)文化建設(shè)和精神文化建設(shè)。醫(yī)院的物質(zhì)文化建設(shè)包括就醫(yī)環(huán)境、建筑綠化、設(shè)備設(shè)施、工作環(huán)境、生活環(huán)境等,以及人力資源、技術(shù)水平等客觀外在條件[3]。精神文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的靈魂。醫(yī)院精神文化建設(shè)在核心價(jià)值觀念的指導(dǎo)下,制定規(guī)章制度和道德約束,規(guī)范了醫(yī)療實(shí)踐者的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德。
1.2 中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值觀念
中醫(yī)在形成發(fā)展過(guò)程中,不斷汲取中國(guó)古代儒、釋、道等文化的精華。無(wú)論是“仁心仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”的道德修養(yǎng),還是仁、義、禮、智、信的文化底蘊(yùn);無(wú)論是“天行健,君子以自強(qiáng)不息”的拼搏精神,還是“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”的寬容理念等等,都在中醫(yī)理法方藥中得到鮮活的體現(xiàn)[4]。中醫(yī)講求天人相應(yīng),注重醫(yī)德。中醫(yī)文化孕育于中國(guó)傳統(tǒng)文化,中醫(yī)的發(fā)展變化也深受中國(guó)社會(huì)文化的影響[5]。對(duì)于中醫(yī)人而言,為學(xué)時(shí)就需要抱著鉆研到底的釘子精神,學(xué)習(xí)上做到“用心精微”、“精勤不倦”,平時(shí)亦不能懈怠,延伸知識(shí),博覽醫(yī)書,孜孜不倦,以求醫(yī)術(shù)做到“精微”,全身心地救死扶傷,去偽存真,為患者作出正確的診斷和治療。
1.3 中醫(yī)藥文化與醫(yī)院文化建設(shè)一脈相承
醫(yī)院文化建設(shè)的目的,就是為了提高醫(yī)療質(zhì)量,彰顯醫(yī)院特色,形成醫(yī)院品牌,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。中醫(yī)文化是醫(yī)院的基石,良好的中醫(yī)文化氛圍,對(duì)于中醫(yī)院的整體建設(shè),中醫(yī)人的精神文明都有不可或缺的作用。傳統(tǒng)中醫(yī)文化是醫(yī)院構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源[6]。當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院要想更好的發(fā)展,必須多方面提高競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力取決于醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)水平、設(shè)備設(shè)施等硬件,也取決于醫(yī)療服務(wù)、創(chuàng)新能力等軟實(shí)力,前者屬于客觀條件,總有盡時(shí),后者取決于人的主觀能動(dòng)性,潛力無(wú)限。而優(yōu)秀的醫(yī)院文化會(huì)讓二者充分融合,讓人、技術(shù)、設(shè)備協(xié)調(diào)運(yùn)作,獲取更大效益[7-8]。醫(yī)院文化建設(shè)與中醫(yī)文化一脈相承,堅(jiān)持以人為本,以職工為基石,以患者為中心。以員工為本,維護(hù)職工的根本利益,讓員工體會(huì)到是醫(yī)院的真正主人,主觀能動(dòng)的發(fā)揮出最大的能力,主動(dòng)為醫(yī)院的發(fā)展群策群力;才能激發(fā)工作熱情,塑造醫(yī)院團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮創(chuàng)造的良好精神風(fēng)貌;才能自覺(jué)地用醫(yī)院的核心價(jià)值觀規(guī)范自身的言行,踐行醫(yī)院精神,發(fā)自內(nèi)心的愿意為病人服務(wù);才能真正的為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,中醫(yī)藥文化建設(shè)正處在一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇期,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所,中醫(yī)藥文化建設(shè)刻不容緩。醫(yī)院文化建設(shè)與中醫(yī)藥文化協(xié)同發(fā)展
2.1 中醫(yī)理念的醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)基石
醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)是醫(yī)院文化的外在表現(xiàn),它獨(dú)特的個(gè)性化使醫(yī)院形象有利于塑造更好地醫(yī)院形象。醫(yī)院形象是通過(guò)醫(yī)院的建筑外觀、庭院造型、內(nèi)飾風(fēng)格以及醫(yī)院標(biāo)識(shí)等外在符號(hào)向社會(huì)公眾展示中醫(yī)院個(gè)性化的特征。醫(yī)院在環(huán)境形象上充分彰顯中醫(yī)文化特色,是展示與傳播中醫(yī)文化的重要方式,是在外在形象上有別于其他類型醫(yī)院的最佳途徑。醫(yī)院可修建仿古休閑亭、游廊,塑造醫(yī)藥大師雕像,張貼醫(yī)藥楹聯(lián)渲染中醫(yī)傳統(tǒng)文化氣氛,在院內(nèi)可綠化場(chǎng)地栽種麥冬、鳳仙花、雞冠花、菊花、桔梗、棕櫚、樟樹(shù)等中藥植物,木本、草本錯(cuò)落有致,花景、葉景四季分明,每種藥用植物立有匾牌介紹藥物名稱、藥用部位、功能主治。建文化墻,將葛洪洗藥池、李時(shí)珍嘗百草、孫思邈不分貧貴醫(yī)德高尚、華佗五禽戲等有代表性的中醫(yī)歷史經(jīng)典用浮雕形式予以展示。將深受國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥科技界推崇的李時(shí)珍的生以連環(huán)畫形式在長(zhǎng)廊中向大眾介紹。充分展現(xiàn)了中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,人們一踏進(jìn)院內(nèi)就感受到濃濃的中醫(yī)文化氛圍。
加強(qiáng)外觀環(huán)境展示:在相應(yīng)展區(qū)內(nèi)展示針灸、康復(fù)等多種形式的書籍、各類用具、各種人體經(jīng)絡(luò)模型等,以現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻播放、文圖資料、收藏實(shí)物等多種手段全方位展示,生動(dòng)表現(xiàn)了博大精深的中醫(yī)傳統(tǒng)技法;并設(shè)置針灸、康復(fù)體驗(yàn)區(qū)[9]。在醫(yī)院治未病或者亞健康病區(qū)設(shè)立養(yǎng)生保健展區(qū),展廳運(yùn)用資料、實(shí)物、中醫(yī)養(yǎng)生影音宣傳資料等,彰顯中醫(yī)養(yǎng)生獨(dú)特療效。激發(fā)群眾對(duì)于中醫(yī)文化的熱愛(ài)與自豪感。同時(shí)利用音視頻、平面動(dòng)畫、三維動(dòng)畫等多種展現(xiàn)方式,改變以往的被動(dòng)接受和冗長(zhǎng)枯燥的宣傳方式。
2.2 中醫(yī)精神展示醫(yī)院文化建設(shè)的風(fēng)采
醫(yī)院以人為本,方能彰顯中醫(yī)精神。以人為本為中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)的核心,是塑造中醫(yī)醫(yī)院精神的根本所在。醫(yī)院之魂與中醫(yī)文化一脈相承,堅(jiān)持以人為本,以職工為基石,以患者為中心。醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展中醫(yī)特定禮儀活動(dòng),把誦讀唐代名醫(yī)《大醫(yī)精誠(chéng)》中有關(guān)大醫(yī)的要求作為每一名新員工入職時(shí)的宣誓內(nèi)容[9]。以員工為本,維護(hù)職工的根本利益,讓員工體會(huì)到是醫(yī)院的真正主人,主觀能動(dòng)的發(fā)揮出最大的能力,主動(dòng)為醫(yī)院的發(fā)展群策群力;才能激發(fā)工作熱情,塑造醫(yī)院團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮創(chuàng)造的良好精神風(fēng)貌。
代代薪火相傳,方能發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色。薪火相傳的師承教育是中醫(yī)長(zhǎng)期以來(lái)形成的一套特有教育模式,對(duì)中醫(yī)藥的學(xué)習(xí)傳承有重要的影響。師承教育具有很多特點(diǎn),如能培養(yǎng)扎實(shí)的中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)、發(fā)揮師徒雙方的積極性、便于學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)思想、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐、提高臨床能力、重視醫(yī)德和文化學(xué)習(xí)等[12]。中醫(yī)的診療活動(dòng)過(guò)程除了需要專業(yè)知識(shí)外,更需要有一定的技能、技巧。如中醫(yī)的望、聞、問(wèn)、切四診技能,需要通過(guò)長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),才能心領(lǐng)神會(huì),得心應(yīng)手。對(duì)于醫(yī)院而言,年輕醫(yī)生在理論和臨床經(jīng)驗(yàn)上較老醫(yī)生都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,醫(yī)院可通過(guò)開(kāi)展“一對(duì)一”或“多帶一”、“一帶多”的教學(xué)方式,開(kāi)展多種教學(xué)形式,如:跟師上門診、集中授課、病案討論、專家進(jìn)病房、學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)員基于臨床,跟師學(xué)習(xí),規(guī)范采集臨床信息,連接知識(shí)點(diǎn),并且可以利用信息數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的迅速發(fā)現(xiàn),采用人機(jī)結(jié)合,以人為主的方法解析結(jié)果,總結(jié)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)“讀經(jīng)典、做臨床、跟名師”,使年輕醫(yī)師能夠進(jìn)一步總結(jié)消化導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn),達(dá)到“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”[13]。打造中醫(yī)文化成為醫(yī)院文化建設(shè)的品牌文化
醫(yī)院要突出自己的品牌和特色,只有形成了品牌文化,才能為醫(yī)院的形象刻上深深的烙印,成為醫(yī)院的標(biāo)示和名片。因此,醫(yī)院要在中醫(yī)這個(gè)大品牌的基礎(chǔ)上,狠抓中醫(yī)文化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院健康持久的向前發(fā)展。
綜上所述,醫(yī)院文化建設(shè)與中醫(yī)文化的融合是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的工作任務(wù),以人為本,多方宣傳,品牌效應(yīng)。醫(yī)院的文化建設(shè)成為中醫(yī)文化的主陣地需要我們不斷探索實(shí)踐,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,只有這樣才能促進(jìn)醫(yī)生增強(qiáng)為人民服務(wù)的責(zé)任感,更好地為人民健康服務(wù),為推動(dòng)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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袁志(1979-),男,漢,四川成都,本科,助理研究員,畢業(yè)于重慶師范大學(xué),就職于四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,研究方向新媒體傳播。
毛林(1981―)女,漢,四川成都,本科,主管護(hù)師,畢業(yè)于西昌學(xué)院,現(xiàn)就職于四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
于歡(1983-),女,漢,四川達(dá)州,碩士,科員,畢業(yè)于西南大學(xué),就職于四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,研究方向新媒體傳播。
第二篇:中醫(yī)文化建設(shè)
有生命的中醫(yī)文化建設(shè)
傳統(tǒng)中醫(yī)藥作為中華民族的瑰寶傳承千年,蘊(yùn)含了豐富的哲學(xué)思想和人文精神,隨著現(xiàn)代社會(huì)健康觀念的變化和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,中醫(yī)藥在臨床中 “簡(jiǎn)、便、效、廉”等特點(diǎn)使其越來(lái)越顯示出獨(dú)特的魅力與優(yōu)勢(shì)。中醫(yī)藥文化是中醫(yī)藥幾千年發(fā)展進(jìn)程中積累形成的文化精髓,是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明在中醫(yī)藥范疇的集中體現(xiàn),為我國(guó)的醫(yī)學(xué)文化建設(shè)提供了豐富的養(yǎng)料,特別是對(duì)于各級(jí)中醫(yī)院的文化建設(shè),可謂奠定了基本特性和基本方向。建設(shè)中醫(yī)院先進(jìn)文化對(duì)于提高中醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)中醫(yī)院全面發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何把傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化融入到整個(gè)中醫(yī)院的文化建設(shè)中來(lái),并起到提綱挈領(lǐng)的作用,為中醫(yī)藥事業(yè)的全面發(fā)展提供助力,是一個(gè)值得引起我們特別深思的問(wèn)題。
我們通過(guò)嘗試對(duì)國(guó)家級(jí)中醫(yī)文化建設(shè)先進(jìn)單位——重慶市大足區(qū)中醫(yī)院的文化建設(shè)進(jìn)行梳理與分析,挖掘亮點(diǎn),總結(jié)其新思路、新方法,以期為重慶市乃至全國(guó)范圍內(nèi)的中醫(yī)文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
一、因地制宜——與“大足石刻”水乳交融
大足區(qū)中醫(yī)院身處著名的“石刻之鄉(xiāng)”重慶市大足區(qū),依傍龍崗山下,與著名的世界文化遺產(chǎn)“大足石刻”為鄰,其所傳遞的“濟(jì)世活人”的醫(yī)家理念與佛教“普渡慈航”的精神相映成輝。
大足區(qū)中醫(yī)院正門矗立的彌勒佛(俗稱“笑羅漢”)石像憨態(tài)十足,笑容可掬,是大足區(qū)中醫(yī)院特有的形象標(biāo)志,其所傳遞的“你健康我快樂(lè)”的理念可謂醫(yī)院靈魂的最好詮釋。彌勒佛在佛教中享有崇高地位,且在民間具有極高的知名度,這就使得大足區(qū)中醫(yī)院的文化建設(shè)與重慶市唯一的世界文化遺產(chǎn)——“大足石刻”的文化精髓巧妙的結(jié)合起來(lái),且能夠極容易地為廣大民眾及病家理解和接受,可謂匠心獨(dú)運(yùn)。
大足區(qū)人民政府正在規(guī)劃籌建的大足區(qū)中醫(yī)文化廣場(chǎng),與規(guī)劃中的大足區(qū)道家主題公園、佛家主題公園相映成輝,傳統(tǒng)中醫(yī)的“懸壺濟(jì)世”、“治病救人”的理念與道家的養(yǎng)生觀念及佛家的慈悲情懷可謂殊途同歸。大足區(qū)中醫(yī)院的文化建設(shè)依托于大足區(qū)的文化建設(shè)大環(huán)境,因有了整個(gè)大足區(qū)文化建設(shè)的厚重積淀而擁有德天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì);同時(shí),大足區(qū)中醫(yī)院的文化建設(shè)又可謂是整個(gè)大足區(qū)文化建設(shè)的重要組成部分,它必將成為大足區(qū)的文化建設(shè)的一大亮點(diǎn)而大放光芒。
二、“天人合一”——凸顯傳統(tǒng)韻味的環(huán)境建設(shè)
大足區(qū)中醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)頗具特色,白墻青瓦,古色古香的整體建筑頗具古典韻味,無(wú)不給人一種溫馨祥和之感。醫(yī)院門診大廳展示有百余種中藥飲片正、偽品對(duì)比鑒別標(biāo)本及由本地區(qū)采集而來(lái)的藥用植物制作而成的精美藝術(shù)畫框;每個(gè)科室都懸掛有名家書寫的歷代中醫(yī)經(jīng)典名篇字畫,以及反映本科室疾病診治的警句格言;樓道兩側(cè)專門設(shè)有中醫(yī)健康教育、治未病知識(shí)的宣傳欄普及中醫(yī)藥知識(shí);綠野叢中佇立著華佗、張仲景、孫思邈等古代著名醫(yī)家雕像,文化長(zhǎng)廊兩側(cè)鐫刻有飽含傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生智慧的名言警句,花樹(shù)叢中滿懸各種中藥謎語(yǔ)標(biāo)牌。凡此種種用心之舉,無(wú)不讓人在一種美的享受中即被傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化所浸潤(rùn)與熏陶而不覺(jué)。值得特別一提的是,大足區(qū)中醫(yī)院數(shù)百米的文化長(zhǎng)廊兩旁,布滿了百余種大足區(qū)域內(nèi)生長(zhǎng)的藥用植物,它們多是我院中藥學(xué)前輩劉臣華老先生數(shù)十年間踏遍大足的山山水水,不辭勞苦采集而來(lái),劉老先生的這種精神甚至已經(jīng)使得很多病家感動(dòng),主動(dòng)送來(lái)我院無(wú)有的藥用植物品種,經(jīng)過(guò)精心培育它們多已枝繁葉茂?,F(xiàn)今對(duì)每一種藥用植物都進(jìn)行了考證,并專門制作了卡片,注明了其藥名、拉丁名、入藥部位、功能主治、禁忌、采挖時(shí)間和地點(diǎn)等內(nèi)容。實(shí)踐證明,通過(guò)藥用植物這種有生命的載體來(lái)傳播傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化,能給人一種耳目一新之感而收效頗佳。這也許在整個(gè)重慶市范圍內(nèi)都可謂獨(dú)樹(shù)一幟。
三、大醫(yī)精誠(chéng),以術(shù)載道——在治病救人中傳播中醫(yī)藥文化
中醫(yī)藥文化要想成為一種具有生命力的活的文化,必須得保證中醫(yī)藥的臨床療效,沒(méi)有確實(shí)的臨床療效絕無(wú)讓人信服的可能,也就談不上中醫(yī)藥的繼承與提高。若是失去了臨床效驗(yàn)的支撐,那么中醫(yī)中藥也就失去了生命力與存在的條件,其文化必將岌岌可危。因此,中醫(yī)藥文化的傳承與發(fā)揚(yáng)光大需要有精湛的技術(shù)作為前提。
藥王孫氏“大醫(yī)精誠(chéng)”的古訓(xùn)告誡我輩從醫(yī)者,需要做到“術(shù)精心誠(chéng)”:即一方面要有精湛的醫(yī)術(shù),因?yàn)獒t(yī)道是“至精至微之事”,習(xí)醫(yī)之人必須“博極醫(yī)源,精勤不倦”;另一方面要有高尚的品德修養(yǎng),以“見(jiàn)彼苦惱,若己有之”感同身受的心,策發(fā)“大慈惻隱之心”,進(jìn)而發(fā)愿立誓“普救含靈之苦”,且不得“嗇術(shù)以自貴,挾技以邀財(cái)”。因此,大足區(qū)中醫(yī)院將學(xué)習(xí)中醫(yī)古代經(jīng)典作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而經(jīng)常性的活動(dòng)。精選了《大醫(yī)精誠(chéng)》、《醫(yī)師章》、《秦醫(yī)緩和》、《傷寒論自序》等醫(yī)古文中的經(jīng)典之作,作為全院職工必讀篇目,并舉行考試和賞析;開(kāi)展《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《傷寒論》、《金匱要略》、《溫病條辯》等四大中醫(yī)經(jīng)典名著院內(nèi)講學(xué)活動(dòng),讓職工在經(jīng)典原著中汲取營(yíng)養(yǎng),堅(jiān)定弘揚(yáng)國(guó)粹,矢志不移的信念。
第三篇:醫(yī)院文化建設(shè)
附屬醫(yī)院核心價(jià)值觀建設(shè)意見(jiàn)
任何一家單位都是由人組成的,所以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是重中之重,要形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),必須使團(tuán)隊(duì)中的所有人都有基本一致的核心價(jià)值觀。
附屬醫(yī)院也不例外,但在現(xiàn)階段我附屬醫(yī)院的核心價(jià)值觀并沒(méi)有達(dá)到完整統(tǒng)一的層面,分析現(xiàn)狀存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
一、價(jià)值觀定位的多面性
二、價(jià)值觀體現(xiàn)的多變性
三、價(jià)值觀產(chǎn)生的不穩(wěn)定性
我院核心價(jià)值觀的構(gòu)建要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
一、體現(xiàn)醫(yī)療、教學(xué)、科研的基本價(jià)值
二、體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本價(jià)值
三、體現(xiàn)人文特色的基本價(jià)值
第四篇:醫(yī)院文化建設(shè)
答病人疑問(wèn)。設(shè)立候診區(qū),安裝候診座椅和閉路電視。給病人一個(gè)溫馨、清爽、舒暢的就醫(yī)環(huán)境。
(三)重視制度文化的建設(shè),從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風(fēng)氣。
總之,醫(yī)院要不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo),真正提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)的不斷發(fā)展中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
第五篇:醫(yī)院文化建設(shè)
隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的進(jìn)一步深入,醫(yī)院的所有制形式及經(jīng)營(yíng)模式正處在變革當(dāng)中,醫(yī)院從原來(lái)單一的國(guó)家所有逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)家、集體、個(gè)體等多種所有制并存的形式,國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行方式也在朝著適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的方向發(fā)展,并且,改革開(kāi)放和世界經(jīng)濟(jì)的一體化、外資引入醫(yī)療市場(chǎng),醫(yī)院必將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的理念逐漸深入到醫(yī)院的日常管理當(dāng)中。醫(yī)院應(yīng)以一種什么樣的人力資源管理來(lái)迎接新世紀(jì)的曙光呢?應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:追求卓越的文化。而成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化,先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè),就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求、更具有生命力的緣故。作為醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容的一部分,醫(yī)院文化越來(lái)越受到管理者的重視,并把它放到與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)的戰(zhàn)略高度。
醫(yī)院文化是企業(yè)文化的一種,救死扶傷、滿足人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求是醫(yī)院永恒不變的主題,也就是醫(yī)院核心價(jià)值觀的體現(xiàn),同時(shí),形成一種積極向上的凝聚力,使全體員工衷心認(rèn)同和共有這個(gè)核心價(jià)值觀念,利用它來(lái)約束職工的基本思維模式和行為模式,一旦違背了它就感到不舒服,而且這些思維模式和行為模式,還應(yīng)該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。
一、醫(yī)院文化與與制度建設(shè)的關(guān)系
醫(yī)院的文化建設(shè)與制度建設(shè)既有區(qū)別又相互影響。在企業(yè)文化研究中,有人把企業(yè)文化概括成三個(gè)層次:物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化,無(wú)疑把制度包含在內(nèi),即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化,制度只是文化的載體;進(jìn)一步說(shuō),把企業(yè)文化作為一種新的管理方式研究,制度與文化屬于兩個(gè)不同的管理層次和兩種不同的管理方式。醫(yī)院文化建設(shè)也是如此,即不能孤立地談文化建設(shè)。
制度與文化在演進(jìn)方式、表現(xiàn)形態(tài)和對(duì)人調(diào)節(jié)方式等方面是有區(qū)別的:文化的演進(jìn)是采取“漸進(jìn)式”的,制度的演進(jìn)是“跳躍式”的,但二者同處于一個(gè)過(guò)程之中;前者是有形的,往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來(lái);后者是無(wú)形的,存在于人的頭腦中,是一種精神狀態(tài),往往通過(guò)有形的事物、活動(dòng)反映和折射出來(lái),但二者卻是一體兩面,有形的制度中滲透著文化,無(wú)形的文化通過(guò)有形的制度載體得以表現(xiàn);制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié),而文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。同時(shí),制度與文化永遠(yuǎn)是并存的。制度再周密也不可能凡事都規(guī)定到,但文化時(shí)時(shí)處處都能對(duì)人們的行為起約束作用。制度永遠(yuǎn)不可能代替文化的作用,但也不能認(rèn)為文化管理可以替代制度管理。實(shí)際上,在大生產(chǎn)條件下,沒(méi)有制度,即使人的價(jià)值取向和對(duì)組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同,也不可能達(dá)成行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。
二、醫(yī)院文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上有一些誤區(qū)
一是認(rèn)為喊口號(hào)、貼標(biāo)語(yǔ)即是醫(yī)院文化。其實(shí)美麗的辭藻和空洞的標(biāo)語(yǔ)只能讓人感到乏味,醫(yī)院文化不是唱歌作賦,不是上街學(xué)雷鋒、搞義診,也不是春游、聚餐,否則只是熱鬧一陣子,時(shí)過(guò)境遷,一切如故。醫(yī)院文化必須集中反映醫(yī)院的追求和針對(duì)解決的問(wèn)題。二是認(rèn)為有標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院文化,參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀醫(yī)院的文化,然后照搬人家的文化就萬(wàn)事大吉了?這又走入了一個(gè)誤區(qū)。醫(yī)院文化不存在標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有好壞之分,只有適合與不適合,不同的醫(yī)院文化是不一樣的。三是“競(jìng)爭(zhēng)”的文化意識(shí),優(yōu)秀的醫(yī)院文化不是說(shuō)不要競(jìng)爭(zhēng),而是指它的最終目標(biāo)將成為“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”,在合作為主旋律的當(dāng)今,必然在合作的前提下競(jìng)爭(zhēng),由競(jìng)爭(zhēng)走向合作,競(jìng)爭(zhēng)第一的文化意識(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。四是安于現(xiàn)狀的文化意識(shí),很多管理學(xué)的書里都談到“煮青蛙”文化,當(dāng)把青蛙放在開(kāi)水里時(shí),它立即會(huì)跳出來(lái)。但是把它放在涼水里,它感到很舒服,這時(shí)在鍋下加熱,青蛙逐漸適應(yīng)了水溫,等它感到很燙想跳出來(lái)時(shí)再也跳不動(dòng)了。當(dāng)一所醫(yī)院沒(méi)有創(chuàng)新,對(duì)平時(shí)的一切感到習(xí)以為常時(shí),醫(yī)院的衰退就開(kāi)始了。
健康的醫(yī)院文化就是創(chuàng)新文化,要在管理、技術(shù)、組織等方面不斷創(chuàng)新,醫(yī)院才能長(zhǎng)盛不衰。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,醫(yī)院文化的形成,不是主動(dòng)自覺(jué)的行動(dòng),而是在潛移默化中形成的,如果不更新觀念,等到發(fā)現(xiàn)醫(yī)院文化有缺陷的時(shí)候,再想改就非常困難了。
三、如何建設(shè)醫(yī)院文化
我院是一所有著近80年歷史的市級(jí)??漆t(yī)院,在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,既有團(tuán)結(jié)一致、高度認(rèn)同的優(yōu)秀傳統(tǒng),又有思想守舊、觀念老化的桎梏。在改革發(fā)展為主題的當(dāng)今社會(huì),服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)仍然是醫(yī)院的永恒宗旨,搞好醫(yī)院文化建設(shè),對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平,具有重大意義。那么,如何建設(shè)醫(yī)院文化呢?筆者以為:首先,要抓認(rèn)同感:通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)群眾,共同討論總結(jié)醫(yī)院各個(gè)歷史階段中所積累形成的優(yōu)良傳統(tǒng)、成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀風(fēng)格,將蘊(yùn)藏在員工的一切寶貴精神挖掘出來(lái),以多種形式增加職工的凝聚力,大家認(rèn)同在先,共同參與,才能廣泛、深入地更新觀念。
其次,抓理念創(chuàng)新:醫(yī)院應(yīng)結(jié)合改革和發(fā)展的實(shí)際,將醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和“閃光點(diǎn)”加以提煉、升華,凝練出既富時(shí)代氣息、又能充分體現(xiàn)醫(yī)院特色,即“以人為本,德先于行;科技興院,勇于創(chuàng)新;注重實(shí)踐,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);團(tuán)結(jié)進(jìn)取,奉獻(xiàn)為榮”。
再者,最重要的是抓醫(yī)院文化的核心——救死扶傷觀:通過(guò)各種形式的教育,把職工全心全意為病人服務(wù)的觀念牢固樹(shù)立起來(lái),以塑造醫(yī)院形象為重點(diǎn),從以下幾方面入手:
(一)狠練內(nèi)功,自我充實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院的根本職責(zé),為此,必須加強(qiáng)質(zhì)量管理,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,防止和杜絕醫(yī)療事故或重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),改善態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院的業(yè)務(wù)管理要體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以簡(jiǎn)化流程、方便病人為著眼點(diǎn)采取一些新舉措,如門診大廳實(shí)行賓館式管理,設(shè)大廳值班主任、各層設(shè)導(dǎo)醫(yī)人員,隨時(shí)解答病人疑問(wèn)。設(shè)立候診區(qū),安裝候診座椅和閉路電視。給病人一個(gè)溫馨、清爽、舒暢的就醫(yī)環(huán)境。
(三)重視制度文化的建設(shè),從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風(fēng)氣。
總之,醫(yī)院要不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo),真正提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)的不斷發(fā)展中永遠(yuǎn)立于不敗之地。