第一篇：關于監理公司企業文化建設的幾點思考

關于監理公司企業文化建設的幾點思考

八系12級數學（1）班

張怡 20121004136 唐獻玲

應“思政課”社會實踐要求，我于2013年7月16日至2013年8月15日在蘇州華正工程管理有限公司進行社會實踐學習與工作。在一個月的學習與工作中我了解到了建筑行業的艱辛，7月到8月正是一年之中最熱的季節，尚不說工人們頂著炎炎烈日，揮汗如雨，即使我坐在辦公室里整理資料，也覺得有點受不了。為了響應學校的實踐精神，我積極參加了監理公司里一些力所能及的工作，學習和了解了一些相關知識，雖然與我的專業知識不相符，但是我知道了工作的不易。我為我還是學生而感到慶幸。下面是我在工作中對監理工作的一些了解和心得體會： 監理在我國還屬于一個新興行業，從二十世紀八十年代中期引進至今也不過十余年。經過十余年的發展，監理已然成為一種產業，同建筑、設計一道共同構筑起了建筑市場的一個完整的產業架構。中國的第一批監理公司也已然從初創期走向了成長期。但是讓人遺憾的是到目前為止，諸多監理公司的企業文化建設仍顯乏力，致使整個行業人才匱乏，企業的品牌化建設之路更是無從談起。監理企業要想發展壯大，不僅僅需要完善的制度，良好的產業環境（建筑行業），更加需要優秀的企業文化為之提供長久的歸屬和動力。而造成這種監理公司企業文化現狀的，究其原因，主要為以下幾點：

一、工作環境的穩定性差，造成員工很難有歸屬感；

建筑行業本身就是一個人員流動性很大的行業，加之流動范圍跨度比較大。管理相對其他行業也顯擁亂，這應該來說是整個建筑行業的通病。而監理行業身處其間，在這點上更顯突出——監理企業的人員調動長期是根據各地項目監理部的人員時事需求而實行的，而這種人員調動又長期是以個別人員的單獨調動為常，加上周期頻繁，致使很多監理人員處在要不停的去換新項目，熟悉新環境和新同事的苦惱之中，加之常年在外，很少回家，孤獨和寂寞基本很難排解，極其容易產生漂泊和孤獨感。在社會實踐期間我詢問了單位某同事，他由于公司業務量大，而且基本上是分散在全國各地，所以他也就必須根據公司各個項目的實際需要，經常往返于全國各地，這邊工程告一段落，便即可奔赴下個項目。長期是上海待三個月，深圳待兩個月，諸如此類。而且調動時基本是其一個人。在他的工作中，不斷去適應新的環境和新的同事成了他的工作的一部分。在他的感覺中，自己就像一顆無根的浮萍一般，沒有根的感覺。

面對這種工作環境穩定性差，長期的“漂泊”，監理人員根本沒有什么歸屬感，更不要說奢望他們愿意把他們為之服務的監理公司當作自己的家。并為此付出最大的個人努力和貢獻。

二、行業的混亂對監理發展形成了諸多障礙；

建筑行業原本就是一個高風險、快反饋的組織文化體系。恪守著“要么一舉成功，要么一無所獲”的商業信條。這種硬漢式的組織文化體系比較適合建筑公司之類的企業，但是監理行業是一個需要注重過程文化的行業，他需要從業人員科學嚴謹周到的工作態度。需要的是科學化、規范化、標準化、流程化的工作業務流程。而這勢必就會和建筑行業的整個文化體系造成了一種潛在的文化沖突，加之建筑行業原本就是一個相對保守的傳統行業，秉承著一貫的傳統保守主義文化，而監理行業卻是一個新興行業，現在基本是按照西方的管理架構和思路進行管理和運行，而在這其中，也就不可避免的出現了文化的沖突性。監理從業人員很難在西方的規范、標準的原則和中國建筑企業的“隨意的靈活性”之間找到平衡，這勢必也造成了部分監理人員對自身所處的位置產生價值取向偏差。加之建筑行業本身就是一個文化結構繁雜，從業人員整體素質偏低，管理相對不是很規范的一個行業。雖然監理公司從業人員相對素質比整個建筑行業的平均水平要高，但是監理企業身處其中，仍然受行業的環境影響比較大,怎樣在這個行業中去做好監理工作便成了一個難點。再則整個行業（建筑行業）的風氣不是很好，其間充斥著諸如貧富的極度落差、行業潛規則、經濟利益的誘惑、權錢交易的表象化等的誘惑和沖擊，這也同樣對監理人員的價值塑造帶來很大的沖擊和影響。并最終影響整個監理行業的文化體系和價值體系。

三、監理企業的員工績效考評缺乏一個科學合理的體系。

就這點，在整個監理行業是一個不爭的事實。監理這個職業，按照社會總的職業性質劃分，屬于腦力勞動者。監理提供的主要產品是技術；而按照監理本身的職業要求，監理在整個建筑行業中又扮演著一個基層管理者的角色，而這就意味著監理是一個技術管理者的身份。但是這個管理者又不是直接管理，而是間接管理。這已然給監理工作的考評帶來了一定的難度。這是問題之一：

其二，建筑工程本身是一個環節相關性很強的一個領域，它的問題從出現到反映成結果需要一個相對較長的周期，而對結果的事后控制往往需要付出比其他行業更加高昂的成本和代價。所以對監理工程師而言，事前控制和事中控制將是其工作的重點——這就意味著對一名監理工程師而言，得到一個好的結果和處理問題的方法及過程同等重要。監理工程師基本處于相對獨立工作狀態，在完成某項任務的時候，或者處理日常問題的時候，是在沒有監督的情況下獨自操作的。這里面就存在一個企業或者監理部無法對監理工程師就處理問題的方法和過程的考評的難點。而這點在監理工作中卻至關重要。無法解決這點就無法進行科學合理的工作績效考評。其

三、由于監理處于間接管理者的位置，監理公司對每個監理工程師所管轄的相關人員及具體環境并不一定十分了解，加之建筑工程本身的周期相對較長，結果無法及時反映。這也給監理人員的績效考評帶了又一個難點。

正是鑒于以上主要三點，加上諸如涉及知識工作者的工作態度、團隊合作、人際關系等因素的考評難點，也就造成了監理企業對監理人員無法進行科學有效的績效考評，而沒有科學合理的績效考評的支持，企業根本無法談到真正的人力資源管理，也無法留住優秀的監理人才，更不用說建立良好的企業文化以及企業的發展了。

現階段，企業的競爭不僅僅是管理、技術、資金的競爭，更重要的是人才的競爭。在當今社會，人才已然成為一個企業或事業單位最寶貴的資源，是企業競爭的優勢所在。對監理行業而言更是如此。在人才這點上，許多監理公司花費了不少心力，但都收效甚微，優秀監理人才的流失仍然觸目驚心，究其原因，主要是很多監理公司在怎么留住好的人才方面力度不夠，工作做的不到位。而要留住人才，特別是優秀的監理人才，不能完全靠高薪，而更多的需要依靠制度留人，感情留人，文化留人。（部分觀點來源于公司內部網站）

在實踐過程中我也思考了，應該如何改善監理企業中面臨的問題，有了一些個人的、不成熟的看法，具體如下：

1.形成固定項目部，即項目部人員固定，在完成一處施工項目后，項目部整體移至新施工項目地點，這樣可以讓員工有歸屬感，形成一個團結的、相互了解的小集體。可以最大的發揮，工作激情和工作能力。

2、對于行業混亂是國內建筑行業的主流現象，在這種情況下，我們應該做到，不人云亦云、隨波逐流。不管建設單位還是施工單位如何，我們要做到的是嚴謹的把關，合理的管理。做好自己應該做的。

3.面對監理企業員工缺乏一個科學合理的績效考評，我覺得可以每季度、每半年、每一年進行一次公司內部考評，以績效獎與分數掛鉤的形式提高企業員工的學習積極性，和施工現場管理技術水平。對于考評不理想的企業員工，也不因過多的批評，還是應該定期組織公司內部學習，先進帶動后進。

在短短一個暑假，我明白了工作的艱辛和不易。只有在學校扎實的進行文化技術學習，以后不論從事哪種行業，都可以游刃有余的應對職場上的競爭。社會實踐期間，我發現企業的同事，在工作之余還抓緊時間看書，我覺得我們在校生更應該抓住每分每秒，去充實自己，補充自己。明年暑假，我一定還要來體驗生活，讓自己更加明白，生活工作中的不易。

謝謝我的指導老師—唐獻玲老師 在社會實踐報告中給我提供的材料和鼓勵。

2013年8月30日星期五

第二篇：淺議公司企業文化建設

淺 議企 業 文 化 建 設

從2004年9月，運公司就提出了培育以“”為核心內容，具有特色的企業文化（這里稱為“一代”企業文化）。

公司一屆五次職代會報告2009年工作安排，重點抓好的七方面工作中第一條就是，豐富企業文化內涵，引領公司科學發展。將公司企業文化核心價值理念正式完善為“”（這里稱為“二代”企業文化）。

在這里結合近期調研工作，就公司企業文化的建設，淺談點個人認識，以便交流，促進公司發展。

一、對“一代”企業文化的認識。

公司從整合開始，確立的以“”為主要內容的企業文化核心價值理念，正如公司一屆五次職代會報告說明的，發揮了統一思想、凝聚人心、推動改革、促進發展、培養隊伍、激勵員工的作用。

另一方面，從字面意義上分析“一代”企業文化。第一，學習是一切工作的源動力。學習是推動我們工作不斷前進的法寶，沒有學習的源動力，我們的工作也將失去活力，學習是前提。

第二，創新是靈魂。創新的關鍵在人才。江澤民在一次重要場合的講話中指出，創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。同樣，對于我們運城高速企業來說，更是重要無比。試想，如果我們運城高速人都想一樣的問題，干一樣的事，不敢有絲毫改革創新的精神，縱使有千萬般的知識，也不能更好的服務于公司，服務于社會，實現公司利益和個人利益的雙贏，那么我們的企業也必定會成為一個二流、三流的企業。

第三，務實是和高效都是一種手段。這是一個方式方法的問題，是關系到“三個服務”和實現我們企業自身利益實現進程的關鍵問題，是關系到推進高速公路新型產業向現代服務業轉型實現的速度。務實是高效的前提，明確了要干什么，怎么干，沒有務實，高效就沒有方向，但反過來光有務實沒有高效，務實的程度也不高，達不到理想的效果。

第四，廉潔是實現我們工作、我們事業長遠發展的一個重要保障。這不僅僅是一個個人的事情，和我們整個集體的每個人都息息相關，容不得一個人犯錯誤。提升到理論的高度，廉潔是關系到我們每個人的人格，關系到我們運城高速品牌的響亮程度。沒有哪個想做成一流的企業，會出現廉潔方面的大問題，縱觀曾經取得一時輝煌業績的名企，哪一個又不是因廉潔而走向自我滅亡的深淵，外在的因素沒有讓它倒下反倒從自身出現了隱患。

二、對“二代”企業文化建設的認識。

第一，“二代”企業文化是“一代”企業文化的升華。我們不能在因為有了“第二代”企業文化后，就放棄了“一代”企業文化，或者就將“一代”企業文化擱置起來，從此放進歷史的書柜。我們應該認識到“二代”企業文化站的角度更高，立意更深遠，概括性極強，旗幟更鮮明。“二代”企業文化是在“一代”企業文化的基礎上建立起來的，二者有著天然的聯系，“二代”企業文化已經站在了服務的高度，融進了和諧的最終目標。

第二，學好“二代”企業文化要先學好“一代”企業文化。公司在整合以來的快速發展中，新進員工的增長和各種急需人才的引進，這部分員工一般都只認識到“二代”企業文化的重要性，沒有經歷過“一代”企業文化的熏陶和洗禮，甚至就不知道還有“一代”企業文化。再加上還有部分老員工，學習“一代”企業文化時本身就只生硬地記住了“十字”方針，還沒有認識到、學習好，猛然又進入了“二代”企業文化的時代，勢必會影響學習“二代”企業文化的積極性。沒有認識到“一代”企業文化的重要性，沒有認識到“一代”企業文化在公司發展中，所起到的重大而積極的作用，突然從字面意思上就知道了“二代”企業文化要學習、要創新、要廉潔、要服務，但究竟為什么學，學什么，怎樣學，為什么要創新，為什么要廉潔，最后為什么還要服務，以及怎樣搞好服務，都是一個深層次的課題。如果認識到“一代”企業文化的重要性，應該知道“一代”企業文化對于怎樣快速較好實現工作有著重要意義，就會較好的理解務實是服務的前提條件，更多的是講一個有效手段；高效是服務的基本要求，這對于服務來說，特別是對于我們快速發展的高速公路企業來說，已經是一個最低層次的要求。

第三篇：公司企業文化建設

公司企業文化建設

企業文化作為公司的精神支柱，不論對全體員工的職業生涯發展息息相關，同時也是公司能夠健康發展的精神食糧，故為著力打造公司強有力的企業文化，使企業上下緊緊圍繞以“以人為本”的企業精神及“誠信、責任、協作、發展”的經營理念為中心，增強全體員工的企業歸屬感，并提升團隊凝聚力，行政人事部現特擬定企業文化建設方案。企業文化建設是一個長期堅持的過程，需要我們每位同事都著力實施。以下為公司企業文化的搭建主要步驟：

一、設立企業文化宣傳欄

1.墻壁文化

將公司的企業文化做成KT板張貼于辦公室，員工休息室，會議室內，使得員工隨處都能很明了的看到公司的文化宣傳，并且設定公司的統一使用的戰斗口號，每次開會或者集體活動時，就要求管理人員帶頭喊出我們的口號。公司的口號可以由公司內部的全體人員集思廣益進行提煉，人人都參與管理，人人都熟悉公司的結構組織，才能使全體人員更有歸屬感。

2.宣傳欄

在公司內部建立一個企業文化宣傳欄，宣傳欄的內容主要有行政人事部人員填寫，包括：（1）公司每月或每季度評選的優秀員工信息，優秀團隊信息；（2）行政人事部將要舉行的活動或培訓；（3）員工意見欄，在宣傳欄處放一個本子，員工采取不記名或記名的方式填寫相關的工作意見或管理意見，由行政人事部定期進行

二、企業文化培訓

1.為使全體新老員工更加清晰的了解和認識企業文化的重要性，并對新推出的企業文化進行學習，進一步規范公司人事管理制度，增強員工歸屬感和企業認同感。故首先推出《企業文化》和《人事管理制度》培訓，要求全員都參與學習，尤其是新入職的員工，使他們快速的熟悉，適應新的工作環境以及新的工作伙伴。

培訓要求：培訓結束之后全員都要進行《企業文化》及《人事管理制度》考核，以快捷的了解員工對企業文化的掌握程度，針對一些不足之處，后期將著力進行改進或補訓。

（PS：針對新員工入職培訓，為使新員工快速融入到工作中，公司內部采取幫扶行動，以幫助有潛力，對公司發展或管理比較認可的員工，以關心、關愛的方式使得新員工快速的進入工作中。）

2.職業素養培養

21世紀企業間最大的競爭乃是人才的競爭，培養并擁有“高素質，高能力，高績效”的員工將是公司最大的競爭力，故提高員工職業素養將是公司必須要堅持投資并持續做的事情。所以為提高公司內部員工的職業素養，主要從以下兩個方面進行：職業道德、職業精神；（1）組織，開展各種跟職業道德及職業精神相關的培訓課程；（2）公司內部建立一些興趣小組，全體員工可以相互學習他人的的優點，開展一些比賽項目，以增加團隊凝聚力和溝通能力，同時將公司組建成一個學習型的團隊。

三、員工溝通

良好的溝通是使工作達到高效的最有效手段，為加強員工間或上下級之間的良好溝通，公司內部每月開展各種形式的溝通會，包括茶話會，員工生日會，拓展培訓等，前提是要求公司各級領導都應該到場，意味著公司領導對員工的關心和關愛。

四、員工嘉獎

公司本季度的月末或者下一度的月初抽出半天的時間，由沈總或總經辦牽頭，行政人事部組織，召開全員的員工大會，旨在總結本季度或上一季度工作中的得與失，讓全體員工清晰的了解公司當前的發展狀況及自己工作進度，以便做好下一季度的工作的部署，另外，也為員工提供一個與各級領導零距離溝通的通道。并對表現較優秀的員工或團隊進行嘉獎（PS：季度銷售冠軍獎（完成率）、部門/團隊工作執行最好或完成最好——最佳團隊協作獎、優秀工作者等表彰會）。以此鼓勵工作表現較好的員工或管理人員，另外，也可激勵其他員工提高工作效率，以提高企業歸屬感，使公司整個團隊形成一種相互競爭，相互學習，相互協作的團隊意識。

五、建立學習日

在公司內部建立學習日，即每月或兩周為周期花半天或2個小時時間，可以為全體員工講解一些相關的業務知識，技能知識或組織以個人或部門為

代表的演講比賽，并在其中挖掘一些比較具有演講才能的同事培養其作為公司的培訓骨干，以增加公司的企業文化宣傳。通過視頻講授，理論講授或者拓展培訓等方式，加強員工的學習力度，以培訓出高素質，高績效的員工隊伍。

PS：企業文化搭建是一個需要長期堅持并努力進行改進的過程，需要公司上上下下齊心協力共同去完成。

第四篇：公司企業文化建設工作調查與思考(2011)

公司企業文化建設工作調查與思考

2008年以來，公司在認真貫徹落實科學發展觀、深入實施五大發展戰略過程中，高度重視企業文化建設工作，將解放思想做為企業文化之靈魂，以推動思想觀念更新作為企業文化建設的落腳點，大力培育以“責任、忠誠、學習、進取”為核心價值的新型企業文化。通過三年多的努力，公司原生態的企業文化得到全面系統的理性概括和創建，企業核心價值觀得到弘揚，充滿活力、昂揚奮進的大江情懷成為公司職工的主流精神風貌，引領公司持續快速地向前發展。為進一步總結、豐富和提升公司特色的企業文化體系，將處在公司跨越式發展階段的企業文化鍛造成為企業發展的強大支撐，不斷提升公司的軟實力，實現公司又好又快發展，我們結合近一時期開展的季度企業文化建設檢查診斷活動，以下廠礦、進班組、訪崗位等形式，對公司當前的企業文化建設情況進行了深入細致的調查，找出了當前面臨的部分問題，并進行了分析和思考。

一、公司企業文化建設的基本情況：

2006年，以張麟為首的公司新一任領導班子上任。新班子針對公司改革發展面臨的嚴峻形勢和緊迫任務，創造性地提出了“五大發展戰略”。隨著 “五大發展戰略”的推出，公司班子敏銳意識到，企業的戰略發展必須以強有力的文化作支撐，企業必須牢固樹立與市場經濟相適應的經營理念，必須用具有特色的企業文化凝聚力量，用具有時代個性的企業形象展示風采，用高品質的產品和服務贏得信賴，構建和諧的文化氛圍。為此，公司于2007年第一次系統提出開展企業文化建設的工作要求,并成立了企業文化中心。2008年，公司董事長、黨委書記張麟多次親自主持召開會議，對公司50多年來發展的優秀文化進行分析、總結、盤點，經過廣泛地征求意見和討論，在繼承過去優良傳統的基礎上，確立了與市場經濟相適應、與現代企業制度相吻合的大冶有色企業文化，將其歸納、凝練，命名為“大 江文化”，并于當年8月頒布。此后，公司每年召開的工作會上，公司均提出了企業文化建設工作思路和目標，并以召開戰線會議的形式，對企業文化工作作出專項部署，公司董事長、黨委書記張麟更是利用各種會議反復強調企業文化建設的重要性，并不斷身體力行公司企業文化理念。

全面的宣貫工作啟動以來，公司始終把解放思想做為企業文化之靈魂，努力將解放思想打造成為公司的一種文化。結合形勢任務教育，深入開展了“解放思想、更新觀念”大討論活動。針對部分職工對公司加快發展重要性認識不足，發展意識不強，開展了思想觀念的“五破五立”專項宣傳教育，通過破除小進則滿思想,樹立責任憂患意識;破除墨守成規思想,樹立改革創新意識;破除坐而論道思想,樹立真抓實干意識;破除大手大腳思想,樹立勤儉節約意識;破除平均主義思想,樹立績效分配意識，更新職工的思想觀念。隨著活動的深入推進，“發展為先、發展為重”的思想觀念在職工中得以確立。2008年至2010年，公司還充分運用知識競賽、企業文化理念培訓、企業文化文學作品創作，開展以謳歌和展示企業精神為主題的企業歌曲大合唱、舉辦慶祝建國六十周年公司企業文化書法、繪畫攝影展；組織企業文化閉卷考試；舉辦勞模事跡報告會議等宣貫形式，大力培養職工不斷解放思想，不斷自我超越的精神境界，公司企業文化的內涵不斷得到豐富和提升。

近年來，公司企業文化建設的主要做法，總體可以概括為九個堅持：一是堅持正確的指導思想，下發了《企業文化建設實施辦法》等一系列綱領性文件，確保企業文化建設始終沿著優秀文化的前進方向健康發展；二是堅持以“解放思想，轉變觀念”為統領，扎實開展解放思想大討論等活動，使廣大干部職工在解放思想中統一思想；三是堅持服務于公司發展戰略，為實現企業和職工的共同發展服務，堅持每年圍繞企業的戰略目標找準載體，確定主旋律，開展各種文化活動；四是堅持結合實際、解決實際 問題，把企業文化建設與公司改革發展、經營管理等緊密結合起來，以文化建設助推企業改革發展和管理提升；五是堅持領導重視、職工認同，領導率先垂范，職工全員參與，定期開展中層管理人員企業文化考試，企業文化全員培訓；六堅持對企業建設進展情況，展開動態跟蹤考核，確保企業文化建設各項部署安排落到實處；七是堅持開放學習、博采眾長，走出去、請進來，在開放中學習，在學習中博采眾長；八是堅持豐富載體、搭建平臺，以豐富多彩的文化藝術活動為載體，以公司報紙、電視、網絡、各基層單位的宣傳欄等為平臺，不斷推進企業文化建設的深入發展；九是堅持系統規劃、合力推進，充分發揮黨、政、工、團齊抓共建的協同作用。

經過近年的持續建設和精心培育，忠誠地肩負責任、不懈地錘煉融合，頑強地開拓進取、勇敢地迎接挑戰等逐漸成為公司新時期企業文化的主要特征。“以市場為導向，以效益為中心”的經營理念，成為公司構建動態適應的市場運營模式，持續改進的效益管理機制的重要向導，各單位在經營理念的指導下，培育出了看準的事快定，定下的事快干，干就干出一流的作風。“責任、忠誠、學習、進取”的核心價值觀，成為職工的共同價值追求，引領著公司職工用實際行動，對事業永不滿足，對工作從不懈怠；對平凡任勞任怨，對細節精益求精；對現狀持續改進，對目標執著追求。與此同時逐步培育形成了“嚴、準、細、精”的管理文化，“企業生命，員工品質，社會責任”的質量文化，“安全第一，預防為主，以人為本，綜合治理”的安全文化，“主動，熱情，周到”的服務文化和令行禁止，雷厲風行的執行文化等多項管理文化，樹立了良好的企業形象。

公司各單位的企業文化建設各具特色：冶煉廠等單位在企業文化理念宣貫過程中，大力開展“解放思想、更新觀念活動”，運用公司企業文化理念更新干部職工的思想觀念；物流公司、建安公司、職教中心運用公司企業文化理念，著力培育“以市場為導向，以效益為中心”的經營文化，企 業經營思路開闊，產品和業務市場占有率和單位效益穩步提升；物業公司、總醫院等單位積極打造服務文化，職工及客戶滿意率不斷提高。稀貴廠等單位將企業文化理念與5S管理的要求相互結合，著力提高職工素養；動力分公司將文化理念與單位管理提升結合起來，圍繞“主動、熱情、周到”的服務理念，推進服務體系建設，打造服務品牌，目前該單位的電訊營業廳等部門初步成為展示公司服務理念的重要窗口；銅綠山礦等單位將文化理念的要求融入干部管理，對單位黨員領導干部實行“一人一表”的考核方式，進行量化考核等等，均以生動的實踐，從不同方面豐富了公司企業文化的內涵。

公司先進文化的構建，使公司文化軟實力不斷增強，企業競爭能力和綜合實力整體提升，干部職工的思想觀念從傳統束縛中得到了解放，呈現出與時俱進、真抓實干、激情干事的喜人局面。公司近年來的企業文化建設，得到了干部職工的認同。各級領導干部成為先進文化的積極倡導者，有力組織者，帶頭實踐者。2009年至2011年，公司和各單位組織企業文化內訓達13000余人次。公司企業文化建設受到了上級部門和社會各界的高度肯定，“大江文化”被湖北省評為 “十大文化品牌”。融匯和展示公司大江文化情懷的公司產品展示中心，在冶煉廠區落成。在豐富多彩的企業文化建設實踐中形成了一批優秀文化成果，2010年，公司產品展示中心2011年，在原有報紙、電視、網站等宣傳媒體的基礎上，創刊了《大冶有色》期刊，并公開發行。慶祝建黨九十周年期間，公司自創的舞蹈史詩《黨旗飄揚，奮進中的大冶有色》，受到廣泛關注。公司董事長、黨委書記張麟撰寫的《解放思想是企業文化之魂》在行業會議上交流。通過開展新時期企業文化征文、思想文化建設調研等一系列文化活動，探討新時期公司企業文化建設的新途徑；樹立了以公司勞模和黨員先鋒為代 4 表的一批忠實踐行公司企業文化理念的先進典型，行為識別體系的推進，在職工中掀起了學知識、練技術的熱潮。

二、當前公司企業文化建設需要解決的突出問題

公司實施五大戰略以來，企業迅速成長為跨地區經營的大型企業集團，企業的治理結構和經營機制也已發生深刻變化；產品在保持陰極銅、硫酸等初級原材料生產優勢的前提下，開始向大規模資源綜合利用、銅材延伸加工及物流、建筑、商貿、房地產開發等多種產業多極增長轉變等等。在這種情況下，公司的企業文化建設也面臨著新形勢、新挑戰、主要表現在以下幾個方面：

1、需要強化企業文化的培育、鞏固提升。經過十一五期間的發展，公司生產經營的硬件已逐步達到了一流水平，但是，要抓好軟件建設，要把公司企業文化真正融入生產經營實踐中，要使公司企業文化建設的各項內容真正成為干部職工們的自覺意識和行動，還需要在廣泛吸收、消化、理解的基礎上不斷地進行強化培育、鞏固提升。

2、需要加強總部文化建設。公司作為一個跨地區經營的大型企業集團，沒有強有力的文化聯結和認同，公司就不可能有戰斗力。公司在向吉爾吉斯、蒙古、新疆、長三角、珠三角等礦產及再生資源富集地區和制造業發達地區，以及上海、香港等國際化商貿中心全方位發展的形勢下，公司的文化正面臨著諸多復雜因素的沖擊。總部作為各項職能的指揮協調中心，如何發揮企業文化的整合、統領、協調、輻射的作用，通過文化的力量對全集團進行有效地管理，規范統一價值觀、精神理念、視覺標識等，是迫切需要研究解決的課題。

3、需要積極探索新形式新途徑新載體新平臺。企業文化建設有別于思想政治工作，也不同于一般的企業管理。建設公司新時期的企業文化，對公司近60年的傳統文化必須去偽存真，做到有所摒棄。要解決好公司企業 文化建設過程中遇到各類問題，如：工作發展不平衡；認識上存在誤區；個別單位重視不夠，落實不夠，工作僅局限于部門1-2個人；行為文化建設推進困難等等，均需要我著眼實際，通過探索新形式、新途徑、新載體、新平臺加以解決。

4、需要推進與外埠企業的文化融合與建設。如何推進重組合資企業的文化建設，在雙方或多方文化溝通交流的基礎上，以現代先進企業文化為方向，進行重組合資企業的文化融合與再造，在公司文化理念主導下，形成符合本單位發展要求的新型企業文化；如何推進改制企業的文化建設，促進企業從傳統體制機制向現代法人治理結構轉變，形成同市場要求緊密相聯、充滿競爭活力的企業文化；等等，是當前公司企業文化建設面臨的重要課題。

三、建議：

要按照《公司企業文化建設實施辦法》確定的指導思想：全面深入貫徹落實科學發展觀，從實際出發，繼承和發揚優秀傳統文化，學習和借鑒優秀的企業文化成果，突出企業的文化品格特色，推進公司做大做強和又好又快發展。具體建議如下：

1、牢牢把握“解放思想、更新觀念” 這條主線，推進企業文化建設的。“解放思想、更新觀念” 是企業文化建設之魂。“思想有多遠，我們就能走多遠”，不斷地“解放思想、更新觀念”，不斷激發新的思想活力和發展動力是公司跨越式發展的要求，也是公司企業文化建設的必然要求。我們應按照公司董事長、黨委書記張麟在《解放我們的思想》一文所要求的，把“解放思想、更新觀念”的要求落實到具體實踐中，把“一流銅業、國際品牌”作為我們始終不懈追求的目標，始終對照一流找差距，不斷解放思想激發活力，這是公司新時期的愿景追求，也是企業文化建設的前進方向。

2、繼續加強企業文化宣傳教育。文化落地的關鍵在中層，我們應繼續利用報紙、電視、網絡、期刊、宣傳欄等各種宣傳載體和手段，營造濃厚的企業文化氛圍，應把中層管理人員尤其是班子，作為企業文化建設的重點對象，在加強教育的同時，強化中層管理人員和班子踐行和企業文化理念運用情況的考核，使公司中層管理人員成為先進文化的引領者、解放思想的推動者、落實決策帶領廣大職工不斷開拓創新、進取創優、激情創業的執行者。

3、繼續強化全員企業文化培訓。應分批次對全公司廣大干部職工進行企業文化教育培訓。公司層面應重點抓好中層管理人員培訓，各單位則應通過發揮本單位企業文化內訓師職能作用，強化以班組長和職工為重點對象的培訓。外埠單位含公司控股單位管理人員，在條件具備的情況下，應積極參與公司總部組織的企業文化培訓。對較遠地區，應采用電視、網絡等手段，進行在線的企業文化培訓。

4、繼續強化總部文化建設。在跨地區企業不斷增多的格局下，各單位各部門應牢固樹立“一盤棋”意識，在文化建設上形成總部統領、整體協同、分層定位的格局，使跨地區企業與總部在文化建設上做到形散而神不散，使各外埠企業在公司核心價值觀和共同愿景目標的引領下，互相支持、互相補充，共同發展、相得益彰。公司企業文化部門應加強對全集團文化建設的指導和檢查、支持和服務，同時積極利用報紙、電視、網絡、期刊等媒體平臺，推進各企業間的文化交流和融合。

5、建設與公司生產經營相適應的精益管理文化。公司5S部門推行的精益管理是落實公司“嚴、準、細、精”管理理念的有力體現，也是提升公司職工素養的必由之路，在企業文化宣貫過程中，應將理念宣貫與5S管理的推行結合起來，在共同點上共振，在共振點共同使勁，通過總結交流、抓典型、建示范點，實行聯合檢查、雙否決考核等方式，實現文化宣貫與 5S精益管理同步推進。對分支理念和分支文化建設，應進一步強化企業文化建設委員會的領導、協調職能，逐步建立針對基層單位，同時附帶戰線、部門為考核管理對象的“大考核”模式，通過文化帶動，考核推動，逐步打造有公司特色的成本、質量、安全、人才、績效等專業管理文化。

6、重視文化資源的整合，推進企業文化建設。公司近60年的發展歷史，為企業積淀下了豐富的歷史文化資源。這些歷史文化資源不可再生，非常寶貴，應予以高度珍視。尤其是在當前，公司各礦山和廠區保有的歷史設備、重要的歷史物件、工業遺址、人文景觀和非物質文化遺產等豐厚的文化資源要慎重處臵，必要的應有計劃地進行保護，為公司推進企業文化建設，積累文化產業資本奠定基礎。

企業文化是企業之魂，建設企業文化就是為企業樹魂，實現企業基業常青。當前，我們應嚴格按照公司作出的部署，切實做好企業文化建設規劃安排的落實工作，始終以“錘煉與開拓永恒”的文化精神，不斷把企業文化建設融入到公司改革發展、生產經營的各項工作，切實建設好文化，為公司打造“一流銅業、國際品牌”而不懈奮斗。

葉建國

2011-09-10

第五篇：航空公司企業文化建設

航空公司企業文化建設：走入傳統文化的世界

曾于無意中看到一則有關海南航空的企業文化方面的文章，對海南航空獨具特色的企業文化深深折報。當今中國航空業，能像海南航空這樣在競爭如此激烈的環境下，緊密聯系中國傳統文化，專心企業文化建設的例子可謂少之又少！這使海南航空在強手林立的中國航空業顯得那樣的另類，然而又是那樣的不同凡響。

讓我們看一下海南航空是如何打造其企業文化吧。前些年，海南航空提出了“修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”這一響亮的口號。而且尤其重要的是，海南航空并不是一時心血來潮，而是以一貫之，從頭到尾不折不扣地執行其企業文化建設理念精髓。“朝聞道，夕死可矣”是透出什么理念？“修身、齊家、治國、平天下”代表了中國文化中的一種什么思想？“道可道，非常道”中的“道”的寓意又是什么？??當你看到以上充滿中國傳統文化韻味的問題時，你不要以為這是學校古文考試的現場，這些都是海南航空的轉正考試題。海南航空規定，所有經過三個月試用期的員工在正式成為海航一份子之前，都必須解答類似的試卷。

想當年，海南航空不過是一個資產只有區區1千萬元的小企業，然而今天其資產卻腫脹到令人咋舌的400多億元。在這個巨變的背后，除了其先進的發展戰略之外，我想肯定有一種軟實力在支撐著這一切，通過了解海南航空的發展史，我明白了這種軟實力就是——以中國傳統文化為基礎的企業文化！在講究“運用之妙，存乎一心”的海航董事長陳峰看來，優秀的企業文化和戰略管理一樣重要，他深信從中國傳統文化中汲取營養可以讓海航人增加智慧和力量，使海南航空在迅速增長的過程中保持平穩。

然而，面對任何企業在人力資源管理過程中都棘手的問題——人心不齊，凝聚力缺乏，海南航空又怎么來應對這一切呢？在創業過程中，陳峰結合自己的所見所歷，感到要做好事必須先學會做好人，正是基于此理念，海航十分重視人的作用，把善待他人，以人為本，作為其統一的思想標準。在企業文化的建設過程中，海南航空將傳統文化體現于其管理的每一個環節中。海南航空將企業文化考試與績效工資掛鉤，使員工樹立起“企業文化也是一種效益”的觀念。隨意翻開海航的管理制度，可以說，很多地方都有中國傳統文化的影子。無論是“義”“理”還是“道”“器”這些傳統文化精髓，都成為海南航空博大精深的企業文化的一個重要組成部分。

可在現實中，很多企業通過物質激勵來滿足員工的需求，然而卻未意識到物質利益只能滿足員工一時的經濟需求，卻無法安定員工的情感和精神需求。很多企業人心離散，缺乏精神歸屬感，從而導致企業員工缺乏敬業精神和團隊精神，員工流失率高。而海航正是在洞悉這一切的基礎上，注重傳統文化的作用，力圖用道德化的管理方法來影響員工，提升員工的歸屬感。在實踐中的確發揮了巨大的作用，如今的海南航空，在企業文化的學習熱潮中，員工參與公司經營管理的積極性空前高漲，員工的團隊精神和奉獻精神逐步提升，為海南航空的跨越發展提供了強大的思想保障。“文化傳承薪火，創新引領未來”。在世界經濟全球化、經濟與文化一體化的宏觀環境中，企業文化已成為推動企業生產力發展的巨大力量。數年的風雨兼程，幾代海航人的不懈努力，鑄就海南航空富有特色的優秀企業文化，成為其持續快速健康發展的動力源泉。

而縱觀世界范圍內，那些功成名就的航空企業，無一沒有獨具特色的企業文化，美國西南航空的企業文化以“愛”和“誠”為核心，法國航空的“團隊”文化是支撐其無往而不勝的利器。而在國內，四川航空的“攻堅不畏難，敢為天下先”為核心的企業文化理念更是川航振翅飛翔的最有力的保障！是的，如沒有企業文化的浸潤，人的精神家園將一片荒蕪，沒有企業文化的浸潤，航空企業的前進道路將一片黑暗！沒有企業文化的浸潤，航空事業的天空將會一片陰云！市場經濟條件下，文化建設力度的大小，水平的高低，從很大程度決定著一個行業的未來，文化建設在行業發展中，越來越居于核心地位。從某種意義上講，文化就是軟實力，文化就是競爭力。

而在企業文化建設過程中，傳統文化則是一盆美麗的奇葩，可供航空公司借鑒與吸收。中華民族有著燦爛的文明和傳承不息的五千年的歷史文化，不論是文學、書法、國畫、美學、道學，還是雕塑、剪紙、木刻、書法等藝術形式，都蘊含著中國傳統的價值觀和思維方式，都以其獨特的審美價值和審美情趣深深地影響著一代又一代中國人。隨著全球經濟一體化速度的加快和市場經濟的發展，各種新思想、新觀念以及國外的各種藝術思潮不斷涌入，在豐富和拓寬文化建設思維的同時，也對中國的傳統文化帶來了前所未有的沖擊。一些航空企業在文化建設過程中，一味強調吸取西方的現代文化思維方式，而忽視從傳統文化中汲取營養，從而使其文化理念“水土不服”，難以適應中國的國情，導致人力資源的發展陷入困境。

民族的才是世界的。一個企業的文化建設，不能脫離其民族的文化特色、文化發展歷史、價值觀念和審美思維方式，那種無視自身的文化背景去全盤接受和模仿西方國家的文化建設思潮終會誤入歧途。現代航空企業，員工將更加注重文化品位和文化內涵，對企業的文化內涵有了更多更高的要求。為了適應這種變化，我國航空公司只有深入中國的民族傳統文化中不斷學習，在充分尊重和了解傳統文化的精髓的基礎上，結合西方先進文化創建思維和理念，才能創造真正具有中國特色的航空企業文化觀。才能把傳統文化的精神和理念元素融入現代航空企業的發展過程和企業文化建設過程之中。從而使我國航空業在國際競爭中占據更有利的地位。

具體建設方法，我以為可從以下幾方面進行探索和嘗試。

一是學習討論，使傳統文化價值觀深入人心

通過定期組織人員學習、組織班組傳統文化理論學習、形勢任務教育等形式，運用網絡、報刊、宣傳手冊等傳播載體，分階段、有重點地深入學習傳統文化核心價值體系，學習儒家、道家、法家等不同學派的文化核心價值觀內容，使每個人員的言行與航空公司整體形象達到最大程度的統一。開展以“誠信、責任、和諧”為主題的傳統文化大討論，通過大討論，進一步促進廣大員工養成良好的職業道德習慣。通過航空公司網站、新聞媒體等宣傳平臺，組織各單位、部門開展各個層面的大討論。引導廣大員工結合自身崗位、工作實際，提出看法、找出不足、發現問題。在網站上開辟系列報道，交流好經驗、探討新問題、樹立好榜樣。對內使干部職工認識到深入學習和把握傳統文化核心價值體系的精神實質是提高航空文化建設水平，打造務實高效管理和服務團隊的現實需求，是提升干部職工精神文明素質和思想道德水平的必然要求，從而在思想觀念上受到教育、服務意識上得到增強、業務技能上得到提高；對外充分展示公司人的精神風貌，展示良好的形象。

二是抓住重點，培育具特色行業文化

在加強傳統文化價值體系和航空核心價值觀的宣傳教育的基礎上，結合企業發展戰略，引導廣大干部職工深入理解企業文化建設的深刻內涵。進一步提煉、完善、固化現有的文化體系，不斷充實文化建設內容，充分發揮傳統文化育人、鑄魂、導向、激勵和管理的作用。

*結合航空業安全的重要地位，要完善安全文化建設。以制度規范為基礎，提高全員的規范化管理意識和安全風險意識，安全體系建設為目標，發動廣大干部職工結合本單位、本部門、本崗位實際，就如何做安全工作暢談感想、創新舉措。通過持續改進和全員參與，不斷加強和完善安全保證體系和安全監督體系的建設，形成“上下同欲，共保安全”的良好氛圍，達到“潤物無聲平安生”的效果。

*完善服務文化建設。以方便客戶為目標，加快建設航空服務體系；積極參與和支持公益事業，開展各種形式的義工活動；積極履行優質服務責任，全面兌現航空服務承諾，認真落實員工服務禁令；從服務意識、服務行為、誠信服務、服務手段、服務質量等方面入手，以優質建品牌，用服務樹形象，結合航空管理實際，打造人性化服務、差異化服務規范。

*完善廉潔文化建設。要以傳統文化體系中的“茍非吾之所有，雖一毫而莫取”、“廉者常樂無求，貪者常憂不足”等警句為廉潔文化建設的基本理念，為航空人員在市場經濟條件下實施廉潔文化建設提供依據和指導方向。航空人員只有結合工作生活實踐樹立正確的榮辱觀，分清是非榮辱，才能形成正確的廉潔文化觀念。可在深入學習和實踐傳統文化價值體系關于榮辱觀的基礎上，采取措施充分調動干部職工參與黨風廉政建設和反腐倡廉工作的積極性、主動性，使廉政警示教育制度化、經常化、規范化。通過組織員工參加傳統文化典籍閱讀活動，參觀廉政教育基地，舉辦法律培訓班、廉潔從業講座，堅持述職述廉和“三項談話”、簽訂黨風廉政責任書等活動，強化干部職工的遵紀守法意識，做到示范教育催人奮進，警示教育令人警醒。構建黨風廉政“大宣教”工作格局，弘揚廉潔文化，形成 “干事、干凈”的廉潔理念，營造強大的廉潔文化氛圍。

*完善學習文化建設。要結合航空工作實際，吸收和借鑒國內外先進的管理經驗，以“學然后知不足”“學而時習之”等傳統文化理念為基礎，要以創建學習型班組為載體，積極履行員工發展責任，健全員工成長培養體系，維護員工合法權益，確保員工隊伍穩定，實施全員傳統文化培訓工程。構建航空的學習文化體系，形成“與航空共成長”的學習氛圍，從而推進創建學習型航空步伐，促進航空的協調發展和人的全面發展。要奉行務實、高效的原則，做到學以致用，把學習傳統文化作為整個學習型航空創建的抓手，以此來推動、帶動各項工作，并使之貫穿于整個管理工作之中。

*完善和諧文化建設。緊緊圍繞航空發展戰略和階段目標和“天一合一”、“天地與我并生，萬物與我為一”等傳統和諧思想，開展主題突出、特色鮮明的和諧文化主題活動。堅持用事業鼓舞人、用文化凝聚人、用真情關心人、用環境熏陶人，發揮傳統和諧文化育人、文化導向、文化激勵、文化管理的作用。讓員工處處感受到濃厚的和諧文化氛圍，提升航空文化的層次和品味，增強航空公司凝聚力。

傳統文化就象是一汪泉水，澄澈透明，洗滌著人們心頭的陰影，擦拭著蒙住心靈的灰塵。走入傳統文化的海洋中，與古人神交，與先人共鳴，在會心的微笑中體會傳統文化中蘊含的人生哲理和為企之道，當為航空業企業文化建設之最高境界。