第一篇：2018國考面試備考指導：面試的題目設計

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2018國考面試備考指導：面試的題目設計

安徽華圖提供2018國考面試備考指導：面試的題目設計。2018國家公務員考試報名工作及公共科目筆試已結束。成績查詢時間為2018年1月中下旬，查詢網址為國家公務員考試錄用系統，即報名網址。成績公布后考生可在考錄專題網站查詢2018國家公務員考試合格分數線及首批面試入圍名單，你做好面試準備了嗎？

2018國家公務員考試面試備考：http://ah.huatu.com/zt/gkms/ 國家公務員面試試題庫：http://ah.huatu.com/zt/gkztxz/ 【☆2018國考面試備考指導：面試的題目設計☆】

在國家公務員考試招考面試的幾大題型中，人際關系題出現頻率較高，為常考題型之一，通常分為情境性問題和行為性問題進行考察，而側重點更傾向于考察情境性問題華圖教育國家公務員考試頻道帶您一同分析面試的題目設計。

一、確定面試試題遵循的基本原則

1.針對性原則

該原則是指面試試題是根據面試的具體情況，圍繞崗位要求、應考者的狀況和面試本身的特點來設計的。其原因在于：其一，面試總是為特定的崗位選人，所以面試試題設計通常要緊密圍繞招考崗位在能力素質上對面試的具體要求(包括哪些素質要求是重要的、決定性的，哪些素質要求是附帶的)，充分體現不同職類、不同職位工作要求的特點，突出需測試內容的重點。其二，面試題目設計會考慮到應考者群體的狀況，包括應考者群體的受教育程|

度、專業背景、工作經驗的多少等等，如果試題背離了應考者群體的實際狀況，那么題目設計得再好也難以達到選拔的目的。其三，面試具有與筆試不同的特點，面試題目設計一般與筆試有較大的區別，如在面試中一般不會設計一些純知識性的問題，而更側重考查職位所要求的能力、潛力和個性品質。

2.代表性原則

所謂代表性原則，是指面試內容不能過于簡單，也不能流于繁雜，應在某一方面或某一環節上具有一定的代表性，足以測試某一特定素質。以面談法為例，如果應考者的思維敏捷性對完成工作十分重要，為測評應考者的思維能力，就可以出下面的題目：清末年間，某地富商甲雇船裝貨外運。他同船主約好第二天清早開船。第二天一早，甲的妻子做飯讓丈夫吃了去上。不料，天剛一亮，甲妻聽到敲門聲和“嫂子、嫂子”的喊叫聲，原來，船主前來找甲。甲妻大，找不到丈夫，到官府報案。縣官立即斷定甲的失蹤與船主有關。請問：縣官是怎么知道的?聰明的應考者從船主直接叫甲妻而不叫甲入手就能講清推理過程。類似這樣新穎的題目可以用于測定應考者是否具有靈敏而正確的推論能力。

3.可行性原則

面試是短時間的抽樣測評，不可能面面俱到。靈活性、應變性的題目不宜過多過雜，難以測試的項目，如政治立場，道德品質，頂多列為參考項目。可行性原則也包含從應考者實際出發的原則，從當前實際看，有的地方不難找到高素質的，因而競爭激烈，而有的地方卻不然。因此，內容深淺難易要顧及應考者的情況，不宜一味求新求異求難。|

如果錄用缺乏實際工作經驗的應屆大中專畢業生，應著重一般素質(尤其是發展潛力)的測評;如應考者有一定的工作經驗或專業工齡，可著重進行特殊素質的測評。因此，對不同類型的應考者在項目的權重分配上可考慮有所區別。

二、設定面試試題的基本要求

盡管面試試題類型繁多、性質不同、功能各異，但在設計、編制時，都有一些最基本的要求。

1.題目內容要明確、具體

筆試的重點，在于考查應考者的知識，而面試的目的是要進一步考查報考人的能力水平、工作經驗、個性品質以及其他方面的情況，以彌補筆試的不足，為選擇合適人才提供充分依據。題目內容如果不明確、不具體，則面試的目的難以達到，進而將影響錄用考試總體目標及錄用計劃的實現。面試要依據面試評價目標制訂試題，從面試目標出發編制試題。

2.題目必須體現重點

既然面試的目的是特定的，那么，面試題目必須是面試所要考查的重點。否則，面試時就會出現主考官漫無邊際地提問、應考者不得要領地應答的局面。

3.題目要兼具科學性和實用性

面試試題不僅應該是正確的、科學的，而且從達到面試目的這個角度而言應該是實用的、有效的。并不是任何表述科學、嚴密的問題(如筆試中的問題)都可以用在面試之中，用邏輯類的問題來考查應考者的思維能力效果往往并不好，因為這類題目在面試的壓力情況下，常|

令應考者張口結舌，無話可說，使面試無法進行下去;而我們請應考者就某一社會現象自由地發表自己的看法，常能使應考者有話可說，于自然表述中體現出其思維水平。

4.題目既要有共性又要有個性

從面試的重點內容看，通常除“儀表風度”和“言語表達”兩項不必編制題目外，其余各項均要編制相應的題目，以便面試時有針對性地提問、考察。另外，由于報考人的經歷不同，不可能對每個人都用同一套題目依序一問到底。因此，每項面試內容可以從不同角度出一組題目，面試時根據情況有選擇地提問，這樣效果更佳。

同類崗位的面試題目也可分為個性問題和共性問題兩大類。

個性問題，要針對報考人的不同經歷和崗位要求提出，而且問題必須非常明確具體，能緊緊抓住個人經歷和崗位要求中有代表性的東西，提問不在多而在精。個性問題事先要經過周密考慮，基本上是定型的，但并不排斥根據臨場情況作必要的變通。

共性問題，主要指圍繞崗位所需專業知識所提出的問題，對各個應試者提問的范圍和重點應基本相同，故稱為共性問題。但要注意，所謂共性，是指提問的范圍、類型、性質、大小和難易程度等，而不是對所有報考人都使用同一套試題。

5.問題要有穿透性和一定張力

問題要有穿透性和張力是指問題能夠拓展應考者的素質。要達到這一目的，問題的制作就不能太直白，即“正面提問，正面回答，正面評價”，這種試題是沒有任何作用的。好試題是具有一定的穿透性的。如下例： |

例題1：房改是目前社會普遍關注的問題之一。對于房改，絕大多數人歡迎，但對房改具體措施的實施又各執己見，特別是買房，現在對大多數人來說是可望不可及的事情。請結合你自己的住房情況談一談你對房改的看法。

這類題目的目的不是考查應試者的專業性知識，而是看其觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨立見解，思想是否成熟，思路是否清晰，是否能自圓其說。此題的測試要素是綜合分析能力與言語表達能力。測試點為思維的邏輯性、嚴密性，思維的廣度和深度，分析比較能力，推理判斷能力，綜合概括能力，觀察力和知識面，言語表達的邏輯性、流暢性、準確性和簡潔性。

例題2：眾所周知，機關工作會議多，效率較低，你認為怎樣才能提高會議效率?

此題的測試目標是計劃組織能力。測試點有制訂計劃能力，協調配合能力，組織實施能力，以及如何處理好行政首長層層負責制與充分發揮每個人的積極性的關系。

6.題目要有新穎性

為提高試題的效度，應該注意材料新、視角新、觀念新、表述新、形式新，避免重復，特是簡單重復，以便于測評應考者某些方面的真實水準。需要注意的是，這種新穎、新異、鮮要與富于啟發性結合起來，從而促使應考者的相似聯想和對比聯系進入活躍狀態，擺脫束與緊張，切實挖掘其潛力而表現潛在素質。曾經有一道面試題是這樣的：“孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。拿破侖卻說：不想當元帥的士兵不是好士兵。請你對此加以評析。”從應考者對兩種看似截然相反的觀點的比較、分析和評價中，可以比較有效地測評其思維能力、表達能力、價值觀和進取心。|

7.題目要注重形式

除了內容，面試題目在形式上也要達到一定的要求，比如：

(1)試題的大小要適度。盡量短小精煉，采取“大題化小、成套組合”的方法。否則，會使應考者覺得題目太大，無從下手;或者太瑣碎、細小，也會影響面試質量。

(2)試題要有開放性、啟發性。能觸發思想火花，啟發應考者思路，并運用自己的實踐經驗作答。如辯論、演講的題目，就要有爭議性，利于思辯，應考者愿談、可談。

(3)試題所引用材料應考者要熟悉。試題力求與應考者的實際生活接近，便于其理解，并能從容自然地回答問題，使考官了解到其真實的思想情況。如果選擇生僻的材料，其結果是應考者無以作答。比如“根據你以往的經驗，要想獲得多數同事的好評，最主要的靠什么?”這道題緊貼應考者的實際，讓其憑借自身以往的經驗答題，使應考者不感費解，能夠自然地表露真實的想法。

(4)試題要清晰。即試題的表述要做到清晰易懂，使應考者能迅速、準確地理解題意。除了以上7項要求外，面試試題的編制還應滿足以下條件：

(1)語言要精煉、明確，不可模棱兩可，語意不清。模棱兩可或語意不清會給應考者帶來思考障礙，影響應考者的充分發揮。

(2)問題不可過長。過長的問題本身會成為應考者理解問題的障礙，這也是面試與筆試的一個重要區別，一般面試問題的閱讀時間不可超過40秒。|

(3)試題編制要注意政策法規，不可設計侵犯應考者****的問題，凡涉及到個人隱私、家庭情況等方面的敏感問題，盡可能回避。

(4)提問的宗旨不是為難應考者，而是給應考者一個展示自己的機會，應考者的相關素質表現出來了，考官才能夠作出準確的判斷，因此，“問準、問巧”是出題的宗旨。

第二篇：2019國考面試演講題備考指導

相信備考國考面試的小伙伴們對演講題并不陌生，但演講題的備考也絕不是一件容易的事情，需要我們在平時去下苦功夫。下面我們就給大家簡單介紹下演講的備考指導。

一、培養語感，提升能力

在歷年的國考面試的考試中，演講的考察雖然不多，但并不代表不重要。俗話說大意失荊州，我們越容易忽視備考。在演講的考察中，無論是給定題目演講，還是只給主題演講。考察的重點肯定是外在的表達感覺以及狀態。因此，培養落落大方的語感就是備考的關鍵。我們很多時候都把書面語言與口語化語言毫無區分，導致演講時，給聽眾有假大空的感覺。學會將書面語言口語化，發自內心的去表達。表達貴在真，真實才是最有說服力。演講能力的提升需要依靠的是真摯的表達，自信從容去交流。

二、學習演講，感悟經典

經典的演講視頻是非常好的學習素材。言語理解表達能力的提升需要的是有一個榜樣，進行不斷模仿。因此建議大家，可以去看看經典的演講視頻。比如像《我是演說家》這類綜藝節目就很好。互聯網上也有很多令人震撼人心的演講視頻，直觀感受演講的實質是情緒的流露。學習演講者對語言的使用，以及抑揚頓挫的節奏感。在模仿中熟悉技巧，在表達中感悟情緒。

三、知行合一，方得始終

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。了解好的演講只是開始，更為重要的是演講需要的是不斷練習，必須要將練習放在最重要的位置上。讓自己的親朋好友，隨機的出題，在一分鐘思考時間內，去進行即興演講。剛開始，這確實是一件不小的挑戰。但是隨著時間的推移，大家的即時反應能力以及語言表達能力一定會在日復一日的訓練中得到提升。知行合一的去訓練演講對于大家的面試整體水平提高有很好的作用。

在此提醒大家，對于演講的訓練從現在開始絕不算早，機會總是留給有準備的人，大家要做到時不我待，砥礪前行!

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第三篇：2014年國考面試備考之三大原則

國考面試備考之三大原則

華圖教育 婁亞楠

伴隨著春節過去十幾天了，相信大家對于這次國考給予了充分的重視，一些考生對于自己的面試已經有了一定的了解，在即將到來的面試，我想對正奮斗在國考面試的考生們說一聲：“革命尚未成功，同志仍需努力”。

國考面試相對于省考、政法干警等面試還是有很大的區別，所以我們要給予足夠的重視。首先，國考面試的備考周期較長，一般情況下，至少是6周，而省考等其他面試周期較短。其次，國考面試的題目較于省考等其他面試的題目較寬泛，這就要求我們要有豐富的知識儲備，要經常關注新聞，了解時事，最好每天晚上看新聞聯播，掌握政府的政策走向，也要經常看人民日報，人民網、新華網等了解當前的熱點，為面試積累好的素材。最后，國考面試因為要跨度春節，所以我們不管在什么時候，都要多加練習，只有不斷的練習，我們的能力才能不斷的提升，才能順利地通過面試。

在國考面試中有許許多多影響我們面試最終得分的因素，但是，這里面最主要的一個因素也是把自己做強，不管是任何的一個考試，只有把自己的能力提升了，才是永恒不變的王道，不管是國考，還是省考，還是我們每個人的人生，所以說，我們一定要把自己打造成“超人”。而怎樣才能成為面試“超人”呢？這里面我們就要給大家講一下三大原則：

原則一：心理素質要過硬。面試說難也難，說簡單也簡單。它最實質的東西就是考察考生的心理素質。因而我們一定要鍛煉自己的心理素質，變不會說為能說，變能說為巧說。試想在同為面試考生的過程中，一個連考官都不敢看，說話也顫顫抖抖的人怎么會被考官選中，怎么能被錄用。因而，我們一定要提升心理素質，在面試中取得好的分數。

原則二：語言表達與非語言的交流要過強。在面試過程中，語言表達是最主要的和考官的交流手段，這就要求我們的語言表達要流暢、邏輯清晰、層次分明，這樣才能給考官一個好的印象；但也不要忘記非語言的交流的重要性。有時候一個微笑、一個眼神、一個面部表情等動作給你帶來是不可估量的效果。有時候比

語言表達更能給考官以好感。所以。我們一定要注重表達，提升語言表達與非語言表達能力。

原則三：細節決定成敗。面試過程當中，我們一定要注意細節，往往一個小小的細節可能就決定一場面試的成敗。從簡約而不簡單的禮儀，到面試中關注考官的表情，在到面試抽到的簽位，每一個細節都有可能是你打敗對手的機會，所以我們一定要把握好細節。

預祝各位考生都能夠馬到成功！

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第四篇：2011國考面試銀監會面試備考指南

銀監會系統在專業考試階段，設筆試和面試兩個環節，筆試主要測試考生對相關專業基礎的掌握情況、運用理論分析解決實際問題的能力以及英語水平。面試采取結構化面試方式，主要測試考生的綜合素質、報考職位所需掌握的專業知識以及實際運用能力和英語溝通表達能力（招考公告中明確招錄小語種的考生按照公告所列語種考試）。筆試涉及計算，請全體考生攜帶計算器參加考試。本文通過對銀監會歷年真題的深入解析，分析得出銀監會面試題的特點，希望能夠對進入銀監會面試的各位考生有所幫助。

一、銀監會真題示例

（一）2009年2月15日銀監局面試真題

1．自我介紹：包括個人學歷，工作經歷，報考動機等

2．從需求、技術、管理三個角度說明軟件風險分析需要注意的問題

3．某商務公司要求某軟件公司為其設計軟件，將數據按照一定時間間隔備份，如何設置該間隔時間

4．你所參與的研究是否轉化為實際產品，對網絡設備、信息安全、軟件知識產權等是否熟悉。

5．你是否了解并適合銀監局崗位工作? 英文題：

1．地震中最令你震驚和感動的事。2．銀監局的工作與你所學內容之間的關系。

（二）2008年2月21日上午銀監局

1．現在大學生都忙于考證，比如說計算機等級證書、英語證書等，忽視了對專業課的學習，對于這種現象，你怎么看？

2．處長要出國學習，安排你負責處里的工作，有兩位老同志，老是找理由，不來上班，這時你怎么辦？

3．教育部要組織一次“弘揚漢語文化，外國友人說漢語大賽”，你怎么安排？

4．單位進行年終評優，由你進行材料的審核等工作，在結果出來后，有人反映，評優人員中有人的資料不真實，這時，你怎么辦？

5．領導安排你和同事一起工作，對于這項工作，你有一個建議，能夠提高效率，后果是同事的工作量會增加，這時，你怎么辦？

（三）2008年3月1日法律專業銀監局面試題 1．自我介紹，要求說出自己的姓名，學校，年齡等。

2．說說金融法的概念。

3．債權人是否可以在債務人不知情的情況下變賣債權？

4．談溝通的，問你平時的溝通方法，還有如果溝通無效你怎么辦？ 5．從學生轉變為一名銀監系統工作人員，你認為需要注意哪些問題？ 英文題：

1．說說你對銀行業監督管理法的認識有何看法？

2．請從以下兩個問題選擇一個回答：（1）談談自己的優勢和劣勢；（2）向考官推銷自己。（注：考生回答了自己的優勢和劣勢之后考官又追問如何向考官推銷自己。）

（四）2008年3月2日國家銀監局

1．自我介紹(要求說出姓名，年齡，畢業院校，專業,工作地點等)2．銀行存款規模擴大是好事還是壞事? 3．有人說：“摸著石頭過河”，也有人說“干了再說”，“想”和“干”，你認為哪個更重要？ 4．英文題：Tell me the hardest time of study in your life.（五）2007年2月2日國家銀監局 1．按要求自我介紹

2．領導安排你一項任務，而與你共事的同事和你有矛盾，你怎么辦？ 追問：“你剛才提到溝通，如果任務緊急，沒時間讓你去溝通，你怎么辦？” 3．監管的格局？

4．銀監會的具體作用和職責？

5．我國銀行業全面對外開放，請你分別詳細闡述外資銀行與中資銀行各自的優勢和劣勢？ 英語面試：

1．你是否同意做事需要合作精神，為什么？ 2．你最喜歡的一個subject，why？ 3．請你談論一下2006的中國股市？

二、銀監會真題特點分析

通過對現有銀監會真題的分析，可以發現如下特點：

第一、面試形式基本固定，主要采取結構化面試，國家銀監會和部分省市銀監會注重對英語應用能力的考察。英語部分的內容主要集中在兩個方面，一方面是陳述自己記憶深刻的一些事情，從側面考察自我認知。另一方面側重于對一些與本職位密切相關的英語常識的提問。如2009年2月8日四川銀監局會計崗英語題考到what is CBRC?總體說來英語基本為日常英語的測評，對專業英語涉及不多，即便涉及也是一些專業常識。

第二、注重對自我認知能力的考查。在07-09年國家及各省市銀監會面試題中，針對自我認知能力考查的題目基本上每套面試題中都有，出題的形式多以自我介紹的形式考查。07—09三年國家銀監會面試題都以自我介紹開始，相信這一趨勢在2010年還會延續，這里需要提醒各位考生的是注意自我認知的變形題目，及通過設置一定情境變相考察考生的自我認知程度。

第三、注重對所報職位的認識和理解。近年來，國考面試題目呈現多元化的趨勢，而銀監會等專業性機構的面試中體現得尤為典型，而這很大程度上又與本單位職責密切相關。這一部分考查形式很多樣，有的是直接考察銀監會的工作內容和必要性及相關措施，有的是讓談考生談對銀監會的看法，還有的是結合一個名言警句矛盾類問題讓考生結合銀監會職能發表自己的觀點，無論什么形式，對所報職位認識和理解能力的重視不容置疑。本文第三部分將對銀監會進行簡要介紹，以幫助各位考生把握銀監會的職責。根據自己所報考的具體崗位有針對性的選擇相關材料進行練習，積極備考。

第四、側重對溝通協調及組織策劃能力的考查。通過認真分析真題，我們可以發現，在歷年及各地的銀監系統面試中，這類性質的題目是考查重點之一。這與銀監會本身的職位性質是分不開的，因此建議考生對這類型的面試題多家聯系，在掌握解題套路的基礎上，不斷發揮出新意。

第五、提醒考生不可輕視面試中對社會現象認識和理解能力的考查，如2008年廣西銀監會面試真題中“談談你對央行提出的存款準備金的理解以及存款準備金在國家宏觀調控中的作用。我國近來存款準備金率是提高了還是降低了？你對此有何看法？ ”結合公務員考試性質，2010年對社會熱點和焦點問題的認識和理解能力的考察也是趨勢之一，各位考生在注意對時政新聞的素材積累的同時，尤其要注意多積累與銀監會職位聯系密切的一些時政話題。

三、銀監會簡介

中國銀行業監督管理委員會簡稱中國銀監會。根據授權，統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信托投資公司以及其它存款類金融機構，維護銀行業的合法、穩健運行.中國銀行業監督管理委員會自2003年4月28日起正式履行職責。銀監會的成立與職責明確的過程同時也就是人民銀行職責專業化的過程，兩者正是在這一期間進行職責分工的明確與細化。央行監管職責的剝離與銀監會的設立，實現金融宏觀調控與金融微觀監管的分離，是與中國經濟、金融發展大環境密不可分的，是金融監管與調控的對象-金融業、金融市場日益復雜化、專業化、技術化的必然要求。

依據以上基本要求，我們教研中心為廣大考生梳理了銀監會的主要職責，希望對大家的備考有所幫助：

依照法律、行政法規制定并發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、規則；

依照法律、行政法規規定的條件和程序，審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍；

對銀行業金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理；

依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規則；

對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行非現場監管，建立銀行業金融機構監督管理信息系統，分析、評價銀行業金融機構的風險狀況；

對銀行業金融機構的業務活動及其風險狀況進行現場檢查，制定現場檢查程序，規范現場檢查行為；

對銀行業金融機構實行并表監督管理；

會同有關部門建立銀行業突發事件處置制度，制定銀行業突發事件處置預案，明確處置機構和人員及其職責、處置措施和處置程序，及時、有效地處置銀行業突發事件；

負責統一編制全國銀行業金融機構的統計數據、報表，并按照國家有關規定予以公布；對銀行業自律組織的活動進行指導和監督；

開展與銀行業監督管理有關的國際交流、合作活動；

對已經或者可能發生信用危機，嚴重影響存款人和其他客戶合法權益的銀行業金融機構實行接管或者促成機構重組；

對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷；

對涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的賬戶予以查詢；對涉嫌轉移或者隱匿違法資金的申請司法機關予以凍結；

對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締；

負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作；

承辦國務院交辦的其他事項。

3月6日下午銀監會面試題。

中文：

1、自我介紹

2、你新參加工作，領導交給你一項任務，要求寫一份關于銀行監管的規章制度，沒有范本，沒有依照，你怎么做?

3、經濟資本的含義及其作用。

4、當前國際金融危機，有哪些經驗可借鑒?今后該怎樣改善?

英文：

1、對銀監會的了解以及為什么報考銀監會。

2、國際金融危機對中國的影響以及影響如何。

第五篇：2018國考面試備考：宣傳效果

以教育推動社會進步

各位備考2018年國家公務員考試的童鞋們，圖圖這里有很多備考資料喲，各種模擬題、真題、知識點串講、行測、申論等，很多童鞋們都想要，那圖圖就免費共享下吧，現將2018國考面試備考：宣傳效果詳情公布如下，以下信息僅為參考，希望可以助備考2018國考的考生一臂之力。

【題目】新的稅收制度和稅法出臺后，在對企業和個體工商戶宣傳效果較差，為了保證宣傳效果，你有什么建議？ 【答題要點】

稅收既調節了貧富差距，又保證了政府收入的來源，可謂取之于民用之于民。也是中國固有的制度，稅收制度和稅法的不斷調整，得以更加適應我們的時代，滿足社會的需求，于公于私都是有百利而無一害的，針對此次宣傳效果不好的現象，我們應該從多方面思考原因，改變宣傳效果，盡快將新的稅收制度和稅法讓大家知曉。

在宣傳過程中應先讓大家知曉此次稅改的目的和好處，這樣更能調動大家的積極性，然后采取多種宣傳方式多方位全角度進行宣傳，在宣傳過程中可以采用以下做法：

第一，在制作的相關宣傳冊中加入一些例子，學會用通俗的語言講解，以漫畫、連環畫等新形式展示，與此同時，精簡壓縮稅法文件，對比和舊稅法不同之處以及新稅法特色地方，重點展示。在辦稅大廳或下發至下去企業及個體工商戶。

第二，利用“兩微一端”多渠道宣傳先行，并且詢問群眾的問題，開放后臺問題反饋收集，進行問題匯總，后派專人統一解答。

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第三，加強學習和理解，稅務局內部開展新稅法知識競賽或演講比賽，通過一定獎勵促進工作人員積極性；也可通過錄制小視頻，網絡視頻等方式，下發到各個部門進行學習，學習后寫學習筆記上交。

第四，挑選比賽表現優秀的邀請企業財務集體進行學習，對企業就新稅法進行講解，重點講解新稅制度的特點和和以往的區別。

此次宣傳認證而道遠，為后期新稅法和稅收制度的使用奠定了基礎，相信通過努力可以達到不錯的宣傳效果，后期可以更好地推廣使用。

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