第一篇：2018云南公務員面試技巧指導：如何在溝通中打動考官

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2018云南公務員面試技巧指導：如何在溝通中打動考官

溝通是人與人、人與群體在思想與感情當中的一種傳遞方式，它既能反映出一個的口才，同時也能體現出情商的高低。尤其作為公職人員，更是無時無刻與領導、同事、群眾進行溝通，通過語言藝術去打動他人。但很多考生在備考中對于溝通聞風喪膽，甚至當題目中涉及到溝通內容時，一點都說不出來，所以，中公教育專家就通過一道簡單的例題，告訴各位備考的考生們，如何能在考場上打動考官。【例題】

你是一名城管，在日常巡視時，發現一位老大爺在十字路口擺攤賣菜，你如何將這位老大爺勸走?請現場模擬。【測評要素】 溝通能力 【注意事項】

1、稱呼很重要。在溝通當中稱呼是有直接作用的，一個恰當的稱呼會直接拉近執法者與被執法者之間的舉例。那么作為一名城管遇到一位長輩時，無論執法對象的做法是否適當，但我們公職人員一定要把姿態降低一些，對長輩要尊重，所以可以簡單的稱為：你好老大爺、這位大爺。不要用：這位群眾，并不適合當時的情景。

2、由情入手很關鍵。很多學生在作答類似執法題目時，一上來就開始說這位大爺的做法是錯的，會影響市容，不符合法律法規，整個溝通的態勢是很強硬的。并不是說這樣不對，但是當面對被執法者的更多公職類考試信息和資料 yn.offcn.com

時候，我們還是要運用一些技巧，所以從情理上來說是很有用的，當他認同你的時候，我們再去說一些與他個人利益直接相關的話題，這樣更容易被接受。比如： “大爺，這么大歲數還在外面風吹日曬的，太不容易了，我這里有瓶礦泉水，您先喝一口歇一歇。您看現在車輛這么多，您又在十字路口，對您來說特別的危險啊，再加上您這歲數大了，腿腳也沒有我們年輕人利索，萬一被剮蹭，這恢復起來也比計較慢，到時候您也遭罪，還得花不少錢。”通過這樣情感的表達、這樣的引入，完全是處于小輩對長輩的關心，勢必會打消大爺對你的防范心，也會減少敵對情緒。

3、先情后理要結合。考生一定要記住，當情感敘說完畢以后，一定要接著說清我們的法律法規，這樣也是進步加強。“您看，我是一名城管，就是去維護管理咱們城市，您這么做也并不是很符合咱們的法律法規，還間接的影響到了道路交通以及城市管理條例，按照我們的規定，我應該給您處罰并且沒收您的菜攤。”通過這樣有道理的溝通，讓大爺意識到問題的嚴重性，以及管理條例的嚴肅性。

4、加強效果是鞏固。我們要知道，這位大爺之所以能夠擺攤賣菜，是迫于生活的無奈，你這次可以通過勸說把他勸走，但過幾天他還有可能再出來賣菜，因為這個是他的生計，他需要生活，所以在這個時候，我們可以進行設計周邊環境，假設旁邊會有早市、夜市的存在，給他一個合法的范圍，讓他去經營。“對了大爺，離咱們不遠有一條街，每天早上和每天晚上都會有市場，那里的居民區特別多，賣菜的人也多，更重要的是那是政府規劃的一個小市場，您要是想了解一些，更多公職類考試信息和資料 yn.offcn.com

我這有車，我帶您去認認路，你上哪里買多好啊，肯定比這里賣菜收入要高多了，走吧大爺，咱看看去!”所以我們可以通過這種假設的方式去鞏固我們的溝通效果，這也可以讓考官看到我們靈活的一面。中公教育專家提醒考生，當你們遇到這種溝通題目時，一定不要慌。想到得到高分，一方面要利用你們在生活中的智慧，結合生活，一定不能脫離生活，更不要把我們的溝通變得書面化;另一方面要懂得運用技巧，讓我們的溝通變得容易，外加上情景感，相信你一定會打動考官取得高分!更多云南公務員考試信息關注云南中公教育信息網

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第二篇：2018云南楚雄公務員面試技巧指導：如何在溝通中打動考官

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2018云南楚雄公務員面試技巧指導：如何在溝通中打動考官

溝通是人與人、人與群體在思想與感情當中的一種傳遞方式，它既能反映出一個的口才，同時也能體現出情商的高低。尤其作為公職人員，更是無時無刻與領導、同事、群眾進行溝通，通過語言藝術去打動他人。但很多考生在云南公務員面試備考中對于溝通聞風喪膽，甚至當題目中涉及到溝通內容時，一點都說不出來，所以，楚雄中公教育專家就通過一道簡單的例題，告訴各位備考的考生們，如何能在考場上打動考官。

【例題】

你是一名城管，在日常巡視時，發現一位老大爺在十字路口擺攤賣菜，你如何將這位老大爺勸走?請現場模擬。

【測評要素】 溝通能力 【注意事項】

1、稱呼很重要。在溝通當中稱呼是有直接作用的，一個恰當的稱呼會直接拉近執法者與被執法者之間的舉例。那么作為一名城管遇到一位長輩時，無論執法對象的做法是否適當，但我們公職人員一定要把姿態降低一些，對長輩要尊重，所以可以簡單的稱為：你好老大爺、這位大爺。不要用：這位群眾，并不適合當時的情景。

2、由情入手很關鍵。很多學生在作答類似執法題目時，一上來就開始說這位大爺的做法是錯的，會影響市容，不符合法律法規，整個溝通的態勢是很強硬的。并不是說這樣不對，但是當面對被執法者的時候，我們還是要運用一些技巧，更多公職類考試信息和資料 chuxiong.offcn.com

所以從情理上來說是很有用的，當他認同你的時候，我們再去說一些與他個人利益直接相關的話題，這樣更容易被接受。比如： “大爺，這么大歲數還在外面風吹日曬的，太不容易了，我這里有瓶礦泉水，您先喝一口歇一歇。您看現在車輛這么多，您又在十字路口，對您來說特別的危險啊，再加上您這歲數大了，腿腳也沒有我們年輕人利索，萬一被剮蹭，這恢復起來也比計較慢，到時候您也遭罪，還得花不少錢。”通過這樣情感的表達、這樣的引入，完全是處于小輩對長輩的關心，勢必會打消大爺對你的防范心，也會減少敵對情緒。

3、先情后理要結合。考生一定要記住，當情感敘說完畢以后，一定要接著說清我們的法律法規，這樣也是進步加強。“您看，我是一名城管，就是去維護管理咱們城市，您這么做也并不是很符合咱們的法律法規，還間接的影響到了道路交通以及城市管理條例，按照我們的規定，我應該給您處罰并且沒收您的菜攤。”通過這樣有道理的溝通，讓大爺意識到問題的嚴重性，以及管理條例的嚴肅性。

4、加強效果是鞏固。我們要知道，這位大爺之所以能夠擺攤賣菜，是迫于生活的無奈，你這次可以通過勸說把他勸走，但過幾天他還有可能再出來賣菜，因為這個是他的生計，他需要生活，所以在這個時候，我們可以進行設計周邊環境，假設旁邊會有早市、夜市的存在，給他一個合法的范圍，讓他去經營。“對了大爺，離咱們不遠有一條街，每天早上和每天晚上都會有市場，那里的居民區特別多，賣菜的人也多，更重要的是那是政府規劃的一個小市場，您要是想了解一些，我這有車，我帶您去認認路，你上哪里買多好啊，肯定比這里賣菜收入要

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高多了，走吧大爺，咱看看去!”所以我們可以通過這種假設的方式去鞏固我們的溝通效果，這也可以讓考官看到我們靈活的一面。

楚雄中公教育專家提醒考生，當你們遇到這種溝通題目時，一定不要慌。想到得到高分，一方面要利用你們在生活中的智慧，結合生活，一定不能脫離生活，更不要把我們的溝通變得書面化;另一方面要懂得運用技巧，讓我們的溝通變得容易，外加上情景感，相信你一定會打動考官取得高分!更多云南楚雄公務員考試信息關注楚雄中公教育信息網

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第三篇：農村信用社招聘最能打動面試考官的15個技巧

四川農信社交流QQ群：257519971；每日一練,真題共享

【農村信用社】招聘最能打動面試考官的15個技巧

經濟危機后，裁員浪潮是“一波未平，一波又起”。而近日人力資源與社會保障部又發布消息，上半年全國有300萬應屆畢業生仍未就業。如此悲觀的就業形勢下，求職者如何在白熱化的競爭中拔得頭籌呢？在最新一期的英國《心理月刊》中，職業規劃師瑞貝卡.芬瑟姆傳授了6招最能打動考官的面試技巧。

1、反復調研。首先要從各個渠道收集 該公司的信息。或瀏覽他們的網頁，或閱讀有關的各類報道，對其企業文化、經營哲學、財務狀況等做到心中有數，并知曉該公司最近有何熱點話題。其次還要爭取 對面試官姓甚名誰、在公司的職位和角色有所了解。如果面試當天你能熟練地稱呼考官，并恰當地透露你對公司的了解和看法，想必會給面試官留下深刻的印象。

2、恰當著裝。穿職業裝就萬無一失嗎？NO。不妨先了解他們的企業文化。不要背著背包去面試，可以考慮提一個公文包，公文包中再多備幾份簡歷，并帶好筆記和記事本。這樣，你就會既顯得親近，又不失職業風范。

3、準時到達。面試當天早點動身。若去早了，還可以瀏覽一下你之前做過的筆記，做一做深呼吸等等。千萬不要遲到，也不要匆匆忙忙沖進面試房間。否則，人家對你的評價就是——計劃性很差。

4、準備答案。以下問題在面試中常會遇到，你不妨提前備好答地址：成都市武侯區錦繡路1號保利中心東區1棟12樓(美領館旁)

電話：028-82005700http://sc.jinrongren.net/

案：你怎么自己介紹？為什么對這個職位感興趣？你的職業目標是什么？你的優點和缺點是什么？為什么你覺得自己能勝任這個工作？以前的同事是如何評價你的？為什么要辭去上一份的工作？

5、運用肢體。握手要堅實有力，手掌 不要帶汗；要流露出對對方辦公環境的欣賞；坐直并保持目光接觸，面試官講話時要點頭或說“嗯”以表示認同；始終微笑；不要打斷面試官；回答問題時面部表情 要生動并富有激情；面試最后可以問面試官幾個問題，比如：能否介紹一下每天的工作內容？此番面試之后貴公司有何安排？

6、利用材料。前不久，有新聞報道女大學生給面試官呈是漂亮的寫真集，這種做法雖不可取，但一本能代表你以往業績的作品集，能讓你的能力顯得有根有據。最后面試結束之后，別忘了給面試官發一封電子郵件，以致謝意。

女士在農村信用社招聘考試面試時應從哪些方面來展示女性的風采，獲取理想的職位呢？從以下10點進行了說明：

1．面試前，女性需要稍微化一些淡妝，顯得更有朝氣。如果素面朝天地去面試，很容易因為“面黃肌瘦”、“灰頭土臉”的本色而丟分。通常，女性至少應該在眉、唇、頰三個部位上稍下工夫。面色紅潤、朝氣蓬勃才顯得更有親和力，更加干練。

2．切忌濃妝艷抹，那不是職業女性尤其是人民教師應該有的精神風貌。淡妝既符合自己的身份，也與面試的要求很吻合。

3．手是人體中活動最多的部分之一，也常常是人們目光的焦點。請把你的雙手洗得干干凈凈，指甲修剪得整整齊齊。指甲一般與指尖等長，要刷凈其中油污。職業女士，一般不宜留長指甲。

4．女士面試著裝以整潔美觀、穩重大方、協調高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應與銀行白領的氣質相協調、相一致。

5．女士的服裝比較靈活。可供參考的法則是：雖然服裝潮流應在首選之列，但要以內在素質取勝。先從嚴肅的服裝入手，Ｔ恤衫、迷你裙、緊身褲、寬松服等，即便在社會上鋪天蓋地，也應列為面試的編外服裝。

6．女士應聘農村信用社，服裝一般以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩妥的著裝。不論年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會使你看起來顯得優雅而自信，會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。

7．女性的裙裝不要太短、太暴露，開氣不能太高，否則稍一動作就會很尷尬。坐著的時候，雙腿還需并攏。講到裙裝的風格，建議大家平時多觀察職業女性著裝的色調和品位，在不同風格中找出適合自己體形與氣質的樣式。

8．有些女性認為面試時一定要穿黑色套裝，這種穿法雖然十分穩重，但是現在社會已能接受一些較鮮艷的顏色。不過，女性應該避開粉紅色，這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。

9．襪子以肉色為宜，黑色和白色只要與服裝搭配得當也是可以接受的，搭配的風格和品位可以在平時的觀察中多積累經驗。另外至

少準備一至兩雙備用襪子放在包中，以便“絲襪勾破”時可以隨時換上，免得尷尬。絲襪的長度應該以坐下來之后不會露出腿的本色為宜。

10．穿鞋總的原則是應和整體相協調，在顏色和款式上與服裝相配。面試時，不要穿長而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結實又能體現職業女性的尊嚴。設計新穎的靴子也會顯得自信而得體。在面試過程中應注意必要的禮節和清晰完整的思路。以下15點可供參考：

1.聽到考官對自己筆試通過的祝福后用微笑加謝謝應對。

2.當考官導語讀完，下達考試答題指令后，對考官說“謝謝”，然后說：“請讓我考慮一下”或“請讓我考慮幾分鐘”，“好的，我準備一下”。

3.說普通話：語速要中等偏慢。

4.四個題目，可以一題一題作答，每個題目前都可以略微思考一下。回答完一題，要說“回答完畢”。

5.考慮時間不要太長，每個題目1-2分鐘，可以打草稿，寫要點，如果一時實在不知道從何答起，可用諸如“關于”之類的一句話縮短思考間隙，這也是不留痕跡地延長了思考時間；也可重復一下該題題目，這既給自己贏得了思考時間，也表示了對答題的重視。

6.盡量用“一、二、三??”、“第一，第二，第三??”等句式；進行要點式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽你的回答。

7.沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請考官再讀一遍題目，但不可超過兩遍。有的地區有題本提供，則不存在這個問題。

8.怎么想都不會回答時，不要浪費時間，坦率地承認，爭取下一題答好。

9.合理分配每一題的答題時間，不可太短，也不要超時。超時后立刻結束。

10.保持適度的音量，保證考官聽得到、聽得清。提前幾天保養好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官說明，求得諒解。

11.始終保持高度注意力，無論遇到什么情況，都要控制情緒，不要和考官爭論，不要有任何疲憊感，不要坐立不安。

12.適當的時候應利用一些肢體語言(主要是點頭、手勢等)來彌補語言表達的不足，但不可過多。演講題時最好征得考官同意后站起來講。

13.答題中可以有偶爾的停頓，但不可過多過長。不能有“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等。

14.抽到上午簽，回答問題要盡量詳細；抽到下午簽，回答問題應簡潔，最好有創新亮點，并適時地表達對考官辛苦一上午的敬意。

15.全部回答完畢，考官詢問有沒有補充時，不要多講，以“沒有需要補充的，辛苦你們了，謝謝各位”為結束語為好。

最后補充一下：面度的十忌

一忌不守時；

二忌著裝不正規，一定要著正裝，而非休閑裝，切忌露臍裝，也不必全新著裝，那反而給人拘謹、放不開的印象；

三忌不禮貌，日企尤其講究禮節，切忌越級；

四忌家長“保駕”，那會給人缺乏自信的感覺；

五忌裝老成，很多企業都不喜歡老于世故，而歡迎青春陽光；

六忌老子天下第一，事事打壓別人，事事自我標榜，須知企業不可能以自我為中心；

七忌不拘小節，坐要有坐相，站要有站相；

八忌過于自我膨脹，反而說明不成熟；

九忌熟人介紹，夸夸其談，掛在嘴上；

十忌這山望著那山高，好高騖遠。

小編推薦：2014四川農信社

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第四篇：公務員面試技巧：你真的懂考官想聽什么

不論是國家公務員考試、各省公務員考試，大家對面試的關注程度越來越高，面試已然成了一些基礎薄弱、分數相對不高的考生的逆襲必殺技。那么，如何才能真正的做到有效備考、有的放矢。中公教育專家在此將考官如何判分逐一梳理： 關鍵一：考官如何判分

對于面試，想要真正答好，你得明確考官是如何對考生判分的。判分很簡單，無非就是兩個方面，一是考官個人的喜好，有些考官是喜歡這類，有些考官喜歡那類，這點我們無法控制，但我們能盡可能的減少機會風險。二是考官結合面試考官題本及其他要求給出的判分。這里我要特別強調，考官手中并無完整的答案，有的只是答題參考。因為各地考官題本是有差異的，那么我們也僅以浙江省的為例。

關鍵二：四步走洞察考官

首先，認真聽引導語。浙江有個特別之處，那就是面試回答結束時考官會告訴需“回答完畢”，所以雖說網上有各種各樣的考官引導語;但到了真正面試的時候，還是需要認真聽。當然，其他還有各方面的，大家認真聽就好了，這點無須贅述。其次，考官的評分參考。對于考官而言，評分參考能起到多大的作用，是因人而異的，這其實也體現了考官的自主性，但是一般做考官的，在面試的時候肯定會去看。這也從側面印證了“面試只要自圓其說就好”這句話一定的合理性。但如何才能真正自圓其說好呢?一般而言，面試前考官都會討論下，確定大概的打分范圍，以確保分差不會太大。除以之外，咱們可以看看評分參考。就參考而言，第一部分其實是一個簡版的“參考答案”，為考官提供了簡單的參考。比如說12年的一道調研題目，評分參考是這樣寫的“明確調研目的，準確把握調研重點，合理策劃調研內容。例如，調研新生代農民工的基本情況、行業分布、工作流動情況??”大家會發現評分參考對于考生答題內容還是有所指向的，而且這種指向還是相對細致的，不像某些機構所言的泛泛而談。并且，這種指向的來源其實跟實際工作有很密切的聯系，這是很多同學缺乏的。因為平時也缺乏這樣的渠道，所以在面試前，適當的練習就很有必要。因為在考場上的那短短幾分鐘，你若能盡可能表現好自己，那就是一種勝利。自圓其說也是要說對方向的，不然就是瞎說。

接著，考官的評分標準。對于標準，考官按照“好、中、差”進行區分，好的要求“認識全面、分析深刻、條理清楚、獨到見解”。短短16字，卻字字璣珠。認識全面，就是說答的要盡可能廣泛，不能片面的回答問題，應該能夠客觀理性的去看待問題，使聽者在聽了以后能對問題形成整體認知。分析深刻，最好是要求入木三分，當然這就需要一定的積淀了，積淀何來?來自平時的積累，所以說平時大家多涉獵一些書籍報刊，對答好題還是有很大幫助，比如說《南方周末》《人民日報》《半月談》等都是不錯的選擇。條理清楚，其實就是需要考生在回答的時候要有自己的邏輯，需要按照一定的思路去闡述問題，而不是滾西瓜皮，不知所言。建議大家備考的時候可以多錄錄音，讓同學朋友聽聽，這樣肯定是有利于自己答好的，因為面試時說給別人聽的，你首先得讓聽的人在不需要太費勁的情況下就能聽的很清晰。見解獨到，就是要求考生有自己的觀點，就比如說最

近比較熱門的“人均萬元稅負”問題，如果能夠換個角度，理解成“人均萬元財政收入”，那再談看法，就會更加符合主流價值觀，也更能說到考官心坎里。當然，見解獨到也絕不是標新立異，而是基于對問題的深刻理解的一種獨到。總之，這16個字雖然字不多，但如果能按照他的要求來進行面試，效果肯定是事半功倍的。我這里也給大家列下其他的標準。“中等，有一定認識，分析不夠全面或深刻，邏輯不夠清晰”，“差，缺乏認識，分析片面，泛泛而談”。看完各個標準，再對比下自己，大家就知道自己需要做多少功和怎么做功了。

關鍵三：摸清考官心態

這里要特別強調考官心態，在考場中考官絕對不會一板一眼的按照評分參考來進行，我接觸了幾位考官，均是如此強調，除非是那些年輕的考官(指的是考官資歷)，可能相對而言拘謹些;而且一般到整場面試的后期，考官心態也會有所變化，所謂的打分“隨意性”也會有所增強。所以我們考生一定要重視面試，從進考場的那一瞬間開始，我們就要打起十二分精神，時刻保持禮儀端正，內容充實嚴謹，自信陽光，從一而終保持良好形象來應對考官的“隨意性”。

總而言之，公務員對于很多人來說，是人生極為重要的一次選擇。如果能結合考官要求來準備，在10多分鐘內把自己最好的一面表現到位，肯定能讓這份選擇增加把握。

最后，中公教育專家再給半只腳已經踏入公務員的伙伴們提點終極建議：

一、平時要多練習語言表述，面試中你的能力是需要用說來體現的;

二、多學習一些面試的方法技巧，能夠讓你的表達事半功倍;

三、多看一些書，豐富自己的內涵;

四、可以適當選報一些輔導班，可以提升自己的學習效率，也會有專門的老師進行指導，事半功倍。最后，祝大家成功!

第五篇：2014山西公務員面試技巧：抓住考官的視角

2014山西公務員面試技巧：抓住考官的視角2014年山西公務員面試即將來臨，為了幫助廣大考生積極備戰山西省考面試，中公教育專家特別推薦最新考情資訊，深度剖析時下熱點，整合公考疑難問題，預祝廣大考生在2014山西公務員面試中一舉成“公”。

一、命題人如何選擇熱點?

首先，涉及到國際爭端的敏感話題，嚴重損害政府形象和破壞社會和諧的重大事件，一般是不會考到的。通過分析和總結歷年面試熱點的題目，我們發現，面試熱點主要圍繞著政治、經濟、文化、社會、生態五個部分，同時，是普遍存在于各個領域的，長期存在，反復發生，但短時間內又無法修復的問題性事件為主，如道德滑坡問題、社會公平問題、社會保障問題、軟實力發展問題、教育公平問題、環境保護問題等等都是歷年以不同命題方式反復出現的考察重點，所以考生在復習熱點過程中，不要盲目的胡子眉毛一把抓，而要善于將事件分門別類，掌握各類事件的社會背景和公共政策，舉一個簡單的例子，小悅悅事件、彭宇案、老人帶地無人扶起、北大撐腰體等，實際上它們所反映出的本質問題都是社會道德滑坡的問題。因此在每一類問題在答題效果上都是有相通之處的，要做到舉一反三，發揮以一頂百的作用。

二、如何吸引考官的耳朵

很多考生在考場上如同行云流水，最終的成績卻不盡如人意，這究竟是為什么呢?在這背后值得我們思考的是，考官的耳朵是有選擇性的，那么究竟什么才是考官所希望聽到的呢?舉例子來說，大學生豬肉倌，大學生垃圾哥年收入近百萬等事件，我們看到的是什么呢?其中企業家分析，這些大學生非常有敏銳的商機嗅覺;社會大眾評論，這些大學生不務正業，荒廢了學業;有大學生分析，創業者非常有魄力，但是卻荒廢了專業能力，是一種變相的教育資源浪費;政府會說，鼓勵這些大學生創業，能夠緩解社會就業壓力，發揮了大學生創業的榜樣作用。從這幾個群體的分析中我們不難發現，不同立場所呈現的觀點又是不一樣的，那么我們更需要一個準確的身份定位，從不同角度切入題目，而答題的核心點一定是與我們的身份相匹配的，那就是站在政府角度思考問題為核心，更是考官所關注的重點。更多公務員面試技巧信息請訪問山西公務員考試網