第一篇：加強企業文化建設 增強企業綜合實力

加強企業文化建設 增強企業綜合實力

摘 要：企業文化是一個企業發展的核心和精神指引、行動的指南。加強企業文化建設，是增強企業綜合競爭力、提高企業效率、改進企業管理的必然要求。現階段，煤炭企業的快速發展，為企業文化提供了更為廣闊的平臺，同時也給企業文化建設提出了新的更高的要求。在這種形勢下，我們如何加強企業文化建設，增強企業綜合實力，本文就此進行解讀。

關鍵詞：企業文化；煤炭企業；

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-05-00173-01

一、以安全文化為重點，筑牢發展根基

安全是煤炭企業永恒的主題，是煤炭企業生存發展壯大的基石。而煤炭企業文化建設則是解決煤礦安全問題，實現礦井長治久安的有效途徑。朱家河煤礦把企業的發展宗旨定位在“一切為了發展，一切為了員工”上，圍繞安全中心，生產經營管理主線，強勢推進安全質量標準化建設及精細化管理工作，積極開展人的安全行為治理、學習背誦“煤礦工種作業標準”并將其融入到企業安全文化建設，納入企業文化建設范疇，真正體現出企業文化建設的重要內涵。

（一）突出安全文化是礦井安全生產的要求。安全作為煤炭企業的重中之重，是開展一切工作的前提和基礎。安全管理是個動態的管理，尤其是井下工作面的作業環境隨時隨地都可能發生變化、出現問題，這就要求我們必須及時調整思路，改變傳統的安全管理模式，巧妙運用安全文化這個有效途徑，全方位、多層次、多角度地讓廣大管理人員、工程技術人員、員工從思想層面上增強“關注安全，關愛生命”的強烈意識，牢固樹立“安全第一，預防為主、綜合治理，總體推進”的安全發展觀，逐步規范作業行為，促進安全生產。

（二）突出安全文化是人本管理的要求。安全文化說到底是“以人為本”的人本文化，是滲透在人們一切生產生活之中的。突出以人為本的管理手段，從文化的高度來研究、分析安全生產的規律，探索和加強各項安全管理制度措施落實的途徑和方法，從而達到全面提高人的安全素質和企業的安全管理水平。在經濟文化更趨一體化的今天，朱家河煤礦要實現“五型礦井”這一愿景目標，不但要建立健全現代化的企業管理制度，還要培育獨具特色的優秀企業的安全文化，傳遞企業以人為本的價值信仰和精神追求，并以其統一員工思想、陶冶員工情操、規范員工行為標準，提升企業的管理水平，建設美好的明天。

（三）突出安全文化是礦井發展的要求。突出安全文化的目的，就是促使廣大干部員工認識到建新煤化公司把安全放在首位，通過多種渠道和方式向員工宣傳企業的發展前景。發揮領導班子的率先垂范作用，以身作則實踐企業核心價值觀，為員工樹立良好榜樣，并將核心價值觀建設與員工道德建設有機結合起來。

二、以人本管理為核心，促進和諧發展

從事煤炭行業，特別是工作在井下一線的廣大員工，他們長期生活在條件艱苦、惡劣的環境下作業，可以說，隨時隨地都可能面臨水、火、瓦斯、頂板、煤塵等事故的危險，還有職業病對員工長期的慢性傷害等等。煤炭企業在企業文化上應當遵循以人為本的原則，采取各種方法，通過各種途徑，全面調動廣大員工的工作積極性、主動性和創造性。

一是要堅持從實際出發，認真處理好廣泛性、普遍性與特殊性的內在關系。企業文化建設涉及面廣、點也多，是一個全員參與性的系統工程，它貫穿于企業管理的各層次和全過程，具有階段性、層次性和特殊性的特點。煤礦員工整體文化水平相對較低，要求我們建設企業文化時，要遵循員工的認識規律、接受水平、參與能力，充分考慮員工的覺悟程度，促使員工在企業文化建設過程中能夠夠得著、看得見、趕得上，調動他們參與工作的積極性，推動企業文化建設順利開展。

二是要注重目的性和階段性，認真分析共性與個性之間的關系，依靠員工建設企業文化。加強企業文化建設的目的就是要實現礦區和諧穩定，推進企業發展。實現這一目標，必須堅持以人為本，促進人的全面發展，這才是推進企業發展的關鍵所在。因此，要根據企業的發展情況制定具體的階段性目標，確定企業不同發展階段各方面、各層次、各專業崗位人才的素質和要求，提高廣大員工的技能和素質，為建設企業文化奠定堅實的基礎。

三是要體現人文關懷。企業文化建設既要潛移默化又要感染熏陶，培育共同的價值觀和人生觀。為此，要從關愛和尊重員工的角度出發，不斷提高員工的福利待遇，進一步美化綠化亮化礦區生活環境，特別是注重改善井下作業環境，促使廣大員工切實感受到企業的溫暖關愛，從而潛移默化地讓廣大員工熱愛自己的工作、熱愛自己的集體、熱愛自己的企業、熱愛自己的礦山。

三、以促進發展為目標，推進文化興企

企業生存的目的就是實現利潤最大化。企業要想做強做大，立于不敗之地，就一定要在謀求發展上動腦筋、想辦法、出點子、拿措施。因此，不斷提高企業的核心競爭力是推進企業文化建設的基本條件，必須以企業發展為最終目標，才能將文化力轉化為現實生產力。

一是要統一廣大員工的思想，凝聚人心，形成強大的工作合力。要確立企業共同的奮斗目標，通過文化引領和思想陣地建設，促使員工在思想上牢固樹立實現愿望的共同愿景，推動企業員工的共同價值觀，調動廣大員工的工作積極性、主動性和創造性，高效完成各項工作。

二是培育企業精神，促進管理創新。作為煤炭企業，就是要繼續發揚“銳意進取，追求卓越”的企業精神，牢固樹立和保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，保持艱苦奮斗的作風。在企業文化建設的實施過程中，努力在安全生產經營管理觀念上實現創新，摒棄封閉、僵化、落后的思想觀念，樹立與市場經濟相適應的新觀念、新思路、新做法；在發展戰略上實現創新，要審時度勢，綜觀全局，制定出符合企業實際的戰略目標規劃，實施全方位的戰略目標管理；在制度建設上實現創新，要及時總結提煉企業在執行制度方面取得的成功經驗和有效做法，不斷健全完善相關的管理制度和措施，提高管理水平，促進工作有序有效開展。

總之，企業文化建設工作是一項長期的日常的管理工作，是一項艱巨而復雜的系統工程，需要我們高度重視，認真對待，圍繞中心，抓住重點，分步實施，整體推進。只要我們以更加嚴謹的態度、更加精細的管理、更加扎實的作風，全面推進企業文化建設各項工作，那么實現企業可持續發展的目標將指日可待。

第二篇：加強企業文化建設 增強企業凝聚力

加強企業文化建設 增強企業凝聚力

企業凝聚力對企業實現健康、快速、穩定發展具有十分重要的作。影響企業凝聚力的因素是多方面的，一般地講，它與企業管理者素質、能力和管理水平的高低，經濟效益的優劣，員工的物質的精神需求能否得到滿足以及企業其他客觀環境等諸多因素直接相關。如何增強企業凝聚力，已經成為現代企業管理的核心問題。本人認為：搞好企業，增強企業凝聚力、向心力，必須建設富有特色的優秀企業文化，通過企業文化建設各個環節的具體落實，樹立拼搏、奮進的企業精神，形成和諧的人際關系，充分發揮全體員工的智慧與潛能，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

企業文化是增強內聚力、創造力、適應力、持久力的各種精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的總和。它以信任人、尊重人、培養人、注重發揮人的潛力為著眼點，以追求人與物的最佳結合為中心，最終全面實現企業的生產經營目標為目的。企業文化是企業發展的重要基礎和企業經營管理的靈魂。通過企業文化建設，不僅能給企業物質層面的“硬件”建設帶來勃勃生機，而且為企業精神層面的“軟件”建設開辟了一條廣闊的道路。

一、正確認識企業文化的重要作用

加強企業文化建設，必須對企業文化建設的作用和功能有比較系統、深刻的了解。作為一種新型管理理論和方法，企業文化的功能與作用是多方面的。

1、內聚功能。一個企業，少則上百人，多則數萬人，每個員工的性格、志趣、愛好和追求都不僅相同，如果沒有一種特殊的力量把全體員工“粘合”起來，這個企業必定是沒有生命力的。成功企業的經驗證明，企業文化是一種特殊的精神“粘合劑”，它能在潛移默化中使廣大員工接受企業共同理想、信念和價值觀，產生一種積極而強大的群體意識，猶如一個強大的磁場，將員工凝聚起來，在一個和諧的利益共同體中各盡其職，各獻其能，為實現共同目標而奉獻力量。

2、協調功能。在企業活動中，員工人與人之間，各部門之間都難免產生矛盾和沖突。優秀的企業文化有助于這些矛盾的緩解和消除。由于企業文化創造了一種共同的價值觀，使員工有了統一的目標，這個共同目標既是大家的共同追求，又是一種“潤滑劑”，它有利于相互理解與支持，協調整體利益和局部利益之間的矛盾。

3、激勵作用。企業文化堅持以人為中心，強調要尊重人、信任人、關心人，充分發揮和調動員工的主人翁精神，創造一個相互支持，相互幫助的文化環境。在一個人人受到重視，個個受到尊重的文化環境中，每個員工所做的貢獻，都會受到同事的贊許，領導的褒獎，而受到激勵的廣大員工就會以高昂的情緒奮發進取，充分發揮內在潛力，不斷創造卓越成績，促進企業充滿活力和生機，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

二、找準突破口，營造優秀企業文化

任何事物的形成都有其歷史進程，企業文化建設同樣受到一系列條件的影響，有其特殊的基礎和成因，它包含的內容是廣泛的，形式 是多種多樣的，那么企業文化建設究竟從何處著手？突破口在什么地方？我認為首要的應致力于基礎工程的構建和創造良好環境。

1、發展生產、增強企業經濟實力

企業是國民經濟的細胞。大力發展生產，提高經濟效益，為社會創造更多的物質和精神財富，是社會主義企業的根本職責和任務。搞好生產經營是改善員工生活和工作環境條件的物質基礎，沒有物質財富的增加，企業環境的改善就只能是一句空話。可見，發展企業生產，不僅是建設企業文化的一個著力點，而且是增強企業凝聚力，穩定員工隊伍的重要方面。因此，企業領導者首要的應抓好企業的生產經營，把“眼睛產品上，功夫下在任務開發上，精力集中在管理上”，不被紛繁的日常事務捆住手腳，始終冷靜清醒地抓住影響企業生產和經濟效益的主要矛盾，作出正確的生產經營決策。注重改善經營管理，變粗放經營為集約經營，變舊的管理為現代管理，不斷加強基礎工作，堅持依靠技術進步，建設優質工程，開拓和占領市場，在市場經濟競爭中穩操勝券。這樣才能提高企業的內聚力和外引力，在職工心目中樹立良好的形象，確立企業的社會地位。

2、提高員工福利待遇

在發展生產的基礎上，努力改善福利待遇，盡可能地滿足員工的工資、勞保、住宅、幼托、醫療保健等方面的正當需求，為員工的工作生活提供良好的條件，從而使員工對企業感到有靠頭、有想頭、有盼頭，享受到“大家庭”的溫暖，這是增強企業凝聚力和吸引力的又一重要方面。

提高廣大人民群眾的生活水平，是社會主義生產的根本目的之一，也是企業生存發展的客觀要求。在我們社會主義的企業里，員工既是企業的主人，又是首要的生產力。因此，要十分重視和關心員工的生活，搞好各項福利，努力改善勞動條件，從而激發廣大員工的積極性。“要想馬兒跑，又想馬兒不吃草”的事是沒有的。象近幾年開展的“施工駐地標準化，員工食堂餐館化，員工宿舍公寓化，文體活動經常化”活動就是企業文化建設的一種有效載體。實踐證明，搞好企業福利建設，是團結員工的“粘合劑”，是員工產生旺盛士氣的“催化劑”。對于增強企業凝聚力具有十分重要的積極作用。

3、創造良好的心理環境。

創造一個使員工心情舒暢，情緒高昂，各盡所能，各得其所的心理環境，是建設企業文化，增強企業凝聚力的必要一環。因此，要創造一個理想的企業人際心理環境，有效地引發廣大員工對企業的信賴感和歸宿感。首先，保證員工的主人翁地位。創造讓員工參政議政的條件，吸引員工參與企業的決策和管理，激發員工的主人翁責任感，當員工切身感受到自己是企業的主人，倍受尊重時，他們才會真正與企業同呼吸共生存，建立起“企興我榮，企衰我恥”的命運觀。其次，企業的勞動人事制度和組織，對員工的心理影響也不可低估。一方面要根據員工的專業、特長，安排盡可能適宜的工作崗位；另一方面，還要考慮員工的性格特點，氣質類型等具體情況，安排在能使之融洽相處的群眾中，只有使其在心情舒暢、愉悅的情境下，員工中蘊藏著的內在智慧和力量才有可能得以充分發揮。

4、改善工作條件。

整潔舒適的工作環境，優美文明的廠容廠貌，是一個企業精神風貌的外在表現。如果說企業的價值觀，經營作風，工作方式主要反映企業的內在美，那么，企業的自然環境，建筑設施，工作場所的布置，環境的綠化美化則主要反映其外在美。只有把企業的內在美和外在美統一起來，才能強化企業的“磁場”效應，增強企業的凝聚力。優美文明的工作、生產環境，使人感到舒適愉快，精神振奮，干勁倍增；而臟亂嘈雜的環境，則使人煩躁，感到沉悶和壓抑，工作提不起精神來。因此，要把工作勞動環境的改善作為增強企業凝聚力的一個不可輕視的因素。人能改造環境，反過來環境也能影響人。企業員工在優美的環境里工作勞動，不僅有益于身心健康，還會潛移默化地受到美的教育和熏陶，大大提高精神文明水平。

5、創建企業精神。

企業精神是企業在長期的生產經營活動中，逐步形成的一種建立在全體企業員工共同信仰、共同目標和共同價值取向基礎上的具有本企業鮮明特點的群體意識。它既代表著一個企業的精神風貌，又是一個企業員工自覺遵守的行為準則。正如一個國家、一個民族需要有精神支柱一樣，一個企業也應該建設和培育具有本企業特色的企業精神作為自己的精神支柱。沒有精神支柱的企業，就猶如靈魂的軀體一樣，是不可思議的。特別是在當前，企業要在激烈的市場競爭中求生存求發展，就必須用鮮明時代特征的企業精神來凝聚全體員工的思想，激發他們的主動性、積極性和創造性。要通過宣傳教育、典型示范等各 種形式，使工程精神深入到每個員工的心中，以此來激勵廣大員工奮發向上，艱苦創業，不斷開拓進取。

企業文化的塑造是一項非常復雜的系統工程。建設優秀的企業文化，所要做的遠不只上述這些方面，但我認為緊緊抓住以上五點作為突破口，不僅是奠定企業文化建設的堅實基礎，而且有效地增強了企業客觀環境對員工的吸引力，同時更有利于形成良好的企業人際關系，使企業充滿活力，迸發異彩。

第三篇：加強企業文化建設 彰顯國有企業實力

加強企業文化建設 彰顯國有企業實力

現代企業為了增強自身的競爭力，在技術進步方面展開了硝煙彌漫或暗含殺氣的拼爭，科技領先就能使企業領先的思想已深深滲入廣大管理者的骨髓中。同時以精益化、標準化、程序化管理等為抓手，不斷創新管理思維、理念，將制度貫徹、完善寓于工作的不斷進步之中，增強了自身的競爭力。但是僅靠技術領先、管理先進往往難以在產品質量、成本、效益的最終對決中勝出，其中決定輸贏的往往是難辨真容、若隱若現又無處不在、強大有力的企業文化。

在共和國的崛起和大量國有企業從弱小走向強壯的過程中，我們無數次的見證了從物資、技術、管理到文化的多層次、全方位的競爭。在企業底子薄弱、弱小的時候，人們往往想到的是生存的問題，就會不惜一切代價、不顧后果的以掌握的技術、工具改造、建設企業;在企業初具實力、初成規模的時候，及時會對以往的發展方式產生嬗變，改變以往的無序、低效的發展模式，代之以將精益化、精細化管理貫穿其中的生產方式;在企業向更高層次邁進的時候，不論是產品質量，還是管理理念，都有極大的相似性，此時決定企業輸贏的往往就是企業的基因，也就是企業在多年生存、無數拼爭中由企業的幾代管理者、生產者共同創造的企業文化。

當今在建筑領域，國內市場越來越公開、透明，各種行業保護將會被逐一消除，不論是公路、市政、房建等路外市場，還是中鐵、中鐵建擁有較大優勢的路內市場的競爭將越來越激烈，同時各個大型企業紛紛邁出了爭逐海外建設領域的步伐，將會迎來與各個國家頂尖建筑公司的競爭，怎樣才能在未來競爭中占有優勢？不斷建設發展企業自身的文化、為企業在發展中增強核心競爭力將是企業從強大走向勝利的重要舉措。對于我們中鐵十二局集團而言也是如此。

中鐵十二局集團是一個有著光榮傳統的國有企業，擁有自身獨特的優秀企業文化。中鐵十二局集團前身是鐵道兵二師，1984年響應黨中央、中央軍委的號召兵轉工，作為當年的鐵道兵自身天然擁有著“風餐露宿，沐雨櫛風”、“逢山鑿路，遇水架橋”的艱苦奮斗傳統，為戰爭年代打不垮、炸不爛的鋼鐵運輸線建立功勛。在兵改工以來，企業秉承“誠信創新永恒，精品人品同在”的經營理念，在國內及海外建筑市場立于不敗之地，并積累了一整套具有典型性、實用性、科學性、超前性的企業文化，既豐富企業文化的內涵，又呈現出多樣的個性。這里僅就我們在開展企業文化建設工作方面，淺談一下認識和體會。我們以做大做強為目標，著力營造符合自身實際的企業文化

企業文化是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則來統領思想、凝聚人心、鼓舞士氣，推動企業健康穩步發展。由于企業文化具有凝聚、約束、向導、激勵等方面的重要作用。所以，企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，從而使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在。我們以經營理念為中心，著力營造具有品牌特色的企業文化

品牌形象既是企業文化的載體，又是文化的力量，只有全力打造出企業的優質品牌，才能具備更強的競爭力，才能使企業在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。因此，我們一貫視質量為生命，高度重視產品的質量，一直追求“今天的質量，明天的市場”，努力實現對用戶的諾言。我們以素質管理為基礎，著力營造以人為本的企業文化

企業只有具備一流的素質，才能創造出一流的產品。凡是人本企業都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性;二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高;三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。我們以正確的價值觀為方向，著力營造企業文化建設的最高層次

價值觀是企業文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業文化建設也不例外。經營理念的創新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀作為指導。

4.1 企業領導的價值觀

企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。企業文化不是開幾次會就能產生的，也不是員工自覺產生的，它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。

4.2 員工主體的價值觀

企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上，企業所有的贏利，所創造的價值，無一不是員工辛勤勞動創造出來的，因此，企業要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工的發展、員工的自豪感都是企業的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。

4.3 團隊的價值觀

團隊員工的共同愿望和價值系統對企業有很重要的影響。在實際工作中，我們把個人利益與企業整體利益融為一體，把愛企業，愛產品，愛崗位的理念變成員工個人的自覺行動，做到人人心中有企業，上下一條心，充分調動員工的積極性與創造性，增強團隊合力與競爭力。

4.4 管理的價值觀

做企業，科學管理是前提、是基礎;人本管理是企業發展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理;文化管理是企業管理的最高境界，是無聲的監督，是無為而治。科技是第一生產力，要使企業興旺發達，就必須發揮人的聰明才智，依靠人才興業，依靠科技興企。

4.5 思想政治工作的價值觀

企業生產經營離不開思想政治工作。經濟發展為社會現代化服務，而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現，是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在今天，我們更需要用新的理論武裝頭腦，堅持正確的輿論導向和宣傳思想政治工作。創新文化建設載體，加強員工精神建設，為企業發展不斷注入活力

企業的主體是員工，員工的核心是精神。如何滿足員工日益增長的物質文化需求，是調動員工工作積極性的主要因素，而載體是企業文化表達的形式和途徑。

5.1 文化陣地載體，如企業的廣播站、網站、報刊、櫥窗、演講賽、征文活動等

中鐵十二局集團的門戶網站、《建設先鋒》報紙和各個子公司、地域指揮部的網站、簡報、雜志，對于企業的重大新聞、工程進展、重要精神傳達都起到很多作用，同時又圍繞工程、接近員工，對于廣大建設者具有強大的吸引力，通過這些載體，較好的體現企業的經營和管理和宣傳和弘揚企業文化，較大的促進企業工作。

5.2 文體活動載體，文體活動是宣傳企業和諧發展的良好形式，是培養員工團結向上促進團隊建設的最佳途徑，是提高員工素質的有效載體，是員工強身健體、愉悅身心的必要手段

因此，企業要注重開展經常性、廣泛參與、寓教于樂的各種文體活動作為豐富員工文化生活，緩解工作壓力，釋放緊張情緒的良方。在實踐中，中鐵十二局集團往往以各個項目為主，在工期不趕或者傳統佳節來臨之時，組織項目全體人員開展拔河比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、歌唱比賽、演講比賽等文娛活動，或者組織讀書會、到革命圣地參觀等活動，以此培養員工的情趣，為員工架起思想交流溝通的橋梁，調動員工的工作積極性、創造性，培養員工忠誠企業、樂于奉獻、不斷創新的文化素養，體現企業文化“以人為本”的理念，實現員工個人和企業同步發展。文化建設要立足當下、著眼長遠，切忌急功近利、急于求成

企業文化是長期積累、長期醞釀的過程，是企業綜合情況的展現，與企業的發展歷程、人員組成、經營理念等息息相關，是不能復制、移植的。絕不能覺得別的企業的文化建設搞得不錯就全盤引進，最終只會不倫不類，為企業發展起不到正面作用。中鐵十二局集團當前正在廣為宣傳的“九種文化”和“實干文化”分別是中國鐵建和十二局集團自身對企業自身存在的優秀文化的總結提煉，是來源企業，并能夠引領推動企業進一步發展的優秀文化。同時文化建設絕不能追求立竿見影的成效，文化建設是春風化雨、潛移默化的過程，絕不能太看重一日、一時之功，要有長遠的規劃，以取得助推企業長遠發展的功效。

總之，在企業管理中，要解放思想、更新觀念是前提，狠抓落實、建立機制是保證，加強企業文化建設，彰顯企業文化特點，不斷提高企業管理水平，實現企業效益的最大化，推動企業科學發展，是我們基層工作者義不容辭的職責。

[責任編輯：湯靜]

作者簡介：劉國占，中鐵十二局集團第四工程公司工會宣教指導員。

第四篇：加強企業文化建設彰顯國有企業實力

劉國占（中鐵十二局集團第四工程公司，陜西 西安 710021）作者簡介：劉國占，中鐵十二局集團第四工程公司工會宣教指導員。現代企業為了增強自身的競爭力，在技術進步方面展開了硝煙彌漫或暗含殺氣的拼爭，科技領先就能使企業領先的思想已深深滲入廣大管理者的骨髓中。同時以精益化、標準化、程序化管理等為抓手，不斷創新管理思維、理念，將制度貫徹、完善寓于工作的不斷進步之中，增強了自身的競爭力。但是僅靠技術領先、管理先進往往難以在產品質量、成本、效益的最終對決中勝出，其中決定輸贏的往往是難辨真容、若隱若現又無處不在、強大有力的企業文化。在共和國的崛起和大量國有企業從弱小走向強壯的過程中，我們無數次的見證了從物資、技術、管理到文化的多層次、全方位的競爭。在企業底子薄弱、弱小的時候，人們往往想到的是生存的問題，就會不惜一切代價、不顧后果的以掌握的技術、工具改造、建設企業；在企業初具實力、初成規模的時候，及時會對以往的發展方式產生嬗變，改變以往的無序、低效的發展模式，代之以將精益化、精細化管理貫穿其中的生產方式；在企業向更高層次邁進的時候，不論是產品質量，還是管理理念，都有極大的相似性，此時決定企業輸贏的往往就是企業的基因，也就是企業在多年生存、無數拼爭中由企業的幾代管理者、生產者共同創造的企業文化。當今在建筑領域，國內市場越來越公開、透明，各種行業保護將會被逐一消除，不論是公路、市政、房建等路外市場，還是中鐵、中鐵建擁有較大優勢的路內市場的競爭將越來越激烈，同時各個大型企業紛紛邁出了爭逐海外建設領域的步伐，將會迎來與各個國家頂尖建筑公司的競爭，怎樣才能在未來競爭中占有優勢？不斷建設發展企業自身的文化、為企業在發展中增強核心競爭力將是企業從強大走向勝利的重要舉措。對于我們中鐵十二局集團而言也是如此。中鐵十二局集團是一個有著光榮傳統的國有企業，擁有自身獨特的優秀企業文化。中鐵十二局集團前身是鐵道兵二師，1984年響應黨中央、中央軍委的號召兵轉工，作為當年的鐵道兵自身天然擁有著“風餐露宿，沐雨櫛風”、“逢山鑿路，遇水架橋”的艱苦奮斗傳統，為戰爭年代打不垮、炸不爛的鋼鐵運輸線建立功勛。在兵改工以來，企業秉承“誠信創新永恒，精品人品同在”的經營理念，在國內及海外建筑市場立于不敗之地，并積累了一整套具有典型性、實用性、科學性、超前性的企業文化，既豐富企業文化的內涵，又呈現出多樣的個性。這里僅就我們在開展企業文化建設工作方面，淺談一下認識和體會。1我們以做大做強為目標，著力營造符合自身實際的企業文化企業文化是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則來統領思想、凝聚人心、鼓舞士氣，推動企業健康穩步發展。由于企業文化具有凝聚、約束、向導、激勵等方面的重要作用。所以，企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，從而使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在。2我們以經營理念為中心，著力營造具有品牌特色的企業文化品牌形象既是企業文化的載體，又是文化的力量，只有全力打造出企業的優質品牌，才能具備更強的競爭力，才能使企業在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。因此，我們一貫視質量為生命，高度重視產品的質量，一直追求“今天的質量，明天的市場”，努力實現對用戶的諾言。3我們以素質管理為基礎，著力營造以人為本的企業文化企業只有具備一流的素質，才能創造出一流的產品。凡是人本企業都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高；三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。4我們以正確的價值觀為方向，著力營造企業文化建設的最高層次價值觀是企業文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業文化建設也不例外。經營理念的創新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀作為指導。4.1企業領導的價值觀企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。企業文化不是開幾次會就能產生的，也不是員工自覺產生的，它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。4.2員工主體的價值觀企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上，企業所有的贏利，所創造的價值，無一不是員工辛勤勞動創造出來的，因此，企業要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工的發展、員工的自豪感都是企業的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。4.3團隊的價值觀團隊員工的共同愿望和價值系統對企業有很重要的影響。在實際工作中，我們把個人利益與企業整體利益融為一體，把愛企業，愛產品，愛崗位的理念變成員工個人的自覺行動，做到人人心中有企業，上下一條心，充分調動員工的積極性與創造性，增強團隊合力與競爭力。4.4管理的價值觀做企業，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業發展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業管理的最高境界，是無聲的監督，是無為而治。科技是第一生產力，要使企業興旺發達，就必須發揮人的聰明才智，依靠人才興業，依靠科技興企。4.5思想政治工作的價值觀企業生產經營離不開思想政治工作。經濟發展為社會現代化服務，而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現，是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在今天，我們更需要用新的理論武裝頭腦，堅持正確的輿論導向和宣傳思想政治工作。5創新文化建設載體，加強員工精神建設，為企業發展不斷注入活力企業的主體是員工，員工的核心是精神。如何滿足員工日益增長的物質文化需求，是調動員工工作積極性的主要因素，而載體是企業文化表達的形式和途徑。5.1文化陣地載體，如企業的廣播站、網站、報刊、櫥窗、演講賽、征文活動等中鐵十二局集團的門戶網站、《建設先鋒》報紙和各個子公司、地域指揮部的網站、簡報、雜志，對于企業的重大新聞、工程進展、重要精神傳達都起到很多作用，同時又圍繞工程、接近員工，對于廣大建設者具有強大的吸引力，通過這些載體，較好的體現企業的經營和管理和宣傳和弘揚企業文化，較大的促進企業工作。5.2文體活動載體，文體活動是宣傳企業和諧發展的良好形式，是培養員工團結向上促進團隊建設的最佳途徑，是提高員工素質的有效載體，是員工強身健體、愉悅身心的必要手段因此，企業要注重開展經常性、廣泛參與、寓教于樂的各種文體活動作為豐富員工文化生活，緩解工作壓力，釋放緊張情緒的良方。在實踐中，中鐵十二局集團往往以各個項目為主，在工期不趕或者傳統佳節來臨之時，組織項目全體人員開展拔河比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、歌唱比賽、演講比賽等文娛活動，或者組織讀書會、（下轉第327頁）（上接第317頁）到革命圣地參觀等活動，以此培養員工的情趣，為員工架起思想交流溝通的橋梁，調動員工的工作積極性、創造性，培養員工忠誠企業、樂于奉獻、不斷創新的文化素養，體現企業文化“以人為本”的理念，實現員工個人和企業同步發展。6文化建設要立足當下、著眼長遠，切忌急功近利、急于求成企業文化是長期積累、長期醞釀的過程，是企業綜合情況的展現，與企業的發展歷程、人員組成、經營理念等息息相關，是不能復制、移植的。絕不能覺得別的企業的文化建設搞得不錯就全盤引進，最終只會不倫不類，為企業發展起不到正面作用。中鐵十二局集團當前正在廣為宣傳的“九種文化”和“實干文化”分別是中國鐵建和十二局集團自身對企業自身存在的優秀文化的總結提煉，是來源企業，并能夠引領推動企業進一步發展的優秀文化。同時文化建設絕不能追求立竿見影的成效，文化建設是春風化雨、潛移默化的過程，絕不能太看重一日、一時之功，要有長遠的規劃，以取得助推企業長遠發展的功效。總之，在企業管理中，要解放思想、更新觀念是前提，狠抓落實、建立機制是保證，加強企業文化建設，彰顯企業文化特點，不斷提高企業管理水平，實現企業效益的最大化，推動企業科學發展，是我們基層工作者義不容辭的職責。［責任編輯：湯靜］

第五篇：加強企業文化建設提升企業軟實力

加強企業文化建設提升企業軟實力

企業文化是指企業在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神，以及在此基礎上形成的行為規范的總稱。著名經濟學家于光遠先生站在戰略高度精辟指出，“國家富強在于經濟，經濟繁榮在于企業，企業興旺在于管理，管理優劣在于文化”。可見，企業文化對于企業發展壯大的關鍵作用。企業有了積極向上的優秀文化，它就會重視創新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”；反之，企業缺乏優秀的文化，它就像一個沒有個性和創業激情的人，終將在市場競爭中湮沒沉淪，失去競爭力，為市場所唾棄。正是由于企業文化在促進企業發展戰略實現過程中的靈魂和支柱作用，企業內部控制應用指引才將其單獨立項加以規范。本文就此進行解讀。

一、企業文化在促進企業發展戰略實現中的重要作用

美國蘭德公司的研究表明，世界500強之所以強，固然受多種因素的影響，但關鍵在于以文化力致勝。這是不可否認的事實。在當今激烈的市場經濟競爭條件下，企業要實現發展戰略，做大做強，應當重視和加強企業文化建設。

（一）企業文化建設可以為企業提供精神支柱。一個人活在世上應該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業要在市場競爭中取勝，保持可持續健康發展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現代企業精神，才能將企業董事、監事、高級管理人員和全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發揮主觀能動性，為企業創造最大價值。有了這種現代企業精神，才能讓企業在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不致被擊倒；才能讓企業抓住發展機遇，實現跨越式發展。這種現代企業精神集中體現為企業文化。從這個意義上講，建設企業文化，可以為企業提供精神支柱。

（二）企業文化建設可以提升企業的核心競爭力。企業核心競爭力是企業所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優勢因素，是企業競爭中最具有長遠和決定性影響的內在因素。通常認為，擁有核心競爭力的企業具有以下特征：具有良好市場前景的關鍵技術、真實穩健的財務狀況、內外一致的企業形象、真實誠信的服務態度、團結協作的團隊精神、以客戶為中心的經營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創新的激勵機制等。所有這些特征，幾乎都與企業文化有關。我國中醫藥行業的著名老字號—— —北京同仁堂[38.09 1.49% 股吧]，之所以歷經300多年而不衰，不可否認的是其擁有“核心技術”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。為此，企業應當重視和加強企業文化建設，不斷提升核心競爭力。

（三）企業文化建設可以為內部控制有效性提供有力保證。《企業內部控制基本規范》明確指出，“企業應當加強文化建設，培育積極向上的價值觀和社會責任感，倡導誠實守信、愛崗敬業、開拓創新和團隊協作精神，樹立現代管理理念，強化風險意識。”企業文化是企業建立和完善內部控制的重要基礎。內部控制作為企業管理的重要抓手，表現形式往往是系列規章制度及其落實。這些規章制度連同其他管理規范，甚至包括企業的發展目標和戰略規劃，要真正落實到位，都必須努力建設優秀的企業文化。規章制度的生命力在于執行。

沒有優秀的企業文化，就不能統一董事、監事、高級管理人員和全體員工的思想和意志，就不能激發其潛力和熱情，就不能培育對企業的認同感，就不能形成卓越的執行力。從這個意義上講，為了真正發揮內部控制在強化企業管理、提升企業經營管理效率和效果、促進實現發展戰略中的重要作用，應當重視和加強企業文化建設，致力打造優秀的企業文化。

二、如何打造優秀的企業文化

打造優秀的企業文化，是一個長期而復雜的系統工程，不能一蹴而就。

第一，要注重塑造企業核心價值觀。核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現了企業核心團隊的精神，往往也是企業家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么；哪一種行為是企業所崇尚的、鼓勵大家去做的，哪一種行為是企業反對的、大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣，一個企業的行為取向也是由企業的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業的文化核心，凝聚著董事、監事、高級管理人員和全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業的行為和價值取向。比如，迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創造力”，簡短而內涵豐富。企業文化建設始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護、延續和創新。這是成功企業不變的法則。為此，應當注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。要注意從企業特定的外部環境和內部條件出發，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，總結出本企業的優良傳統和經營風格，挖掘整理出本企業長期形成的寶貴的文化資源，在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業文化。二要著力博采眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向，以開放、學習、兼容、整合的態度，堅持以我為主、博采眾長、融合創新、自成一家的方針，廣泛借鑒國外先進企業的優秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容，取其精華，去其糟粕，揚長避短，為我所用。三要根據塑造形成的核心價值觀指導企業的實際行動。

第二，要重點打造以主業為核心的品牌。品牌通常是指能夠給企業帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，其載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合。企業產品或勞務的品牌與企業的整體形象聯系在一起，是企業的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。在市場競爭中，企業無不重視其產品或勞務品牌的建設。打造以主業為核心的品牌，是企業文化建設的重要內容。企業應當將核心價值觀貫穿于自主創新、產品質量、生產安全、市場營銷、售后服務等方面的文化建設中，著力打造源于主業且能夠讓消費者長久認可、在國內外市場上彰顯強大競爭優勢的品牌。

第三，要充分體現以人為本的理念。“以人為本”是企業文化建設應當信守的重要原則。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。努力為全體員工搭建發展平臺，提供發展機會，挖掘創造潛能，增強其主人翁意識和社會責任感，激發其積極性、創造性和團隊精神。同時，要尊重全體員工的首創精神，在統一領導下，有步驟地發動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

第四，要強化企業文化建設中的領導責任。在建設優秀的企業文化過程中，領導是關鍵。俗話說，一頭獅子帶領一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。要建設好企業文化，領導必須高度重視，認真規劃、狠抓落實，這樣才能取得實效。企業主要負責人應當站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設，切實履行第一責任人的職責，對企業文化建設進行系統思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念。

企業文化建設的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相適應，要明確企業文化建設的主管部門，安排專（兼）職人員負責此項工作，形成企業文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。與此同時，企業要深入調研、制定規劃，認真梳理整合各項工作任務，分清輕重緩急，扎實推進。要著力將核心價值觀轉化為企業文化規范，通過梳理完善相關管理制度，對員工日常行為和工作行為進行細化，逐步形成企業文化規范，以理念引導員工的思維，以制度規范員工的行為，使企業全體員工增強主人翁意識，做到與企業同呼吸、共命運、同成長、共生死，真正實現“人企合一”，充分發揮核心價值觀對企業發展的強大推動作用。

三、如何解決并購重組中的文化整合浙江吉利控股集團有限公司收購享有“世界上最安全汽車”美譽的瑞典豪華品牌沃爾沃轎車，堪稱“蛇吞象”故事的現代版。由此，人們自然會想起2004年聯想集團[4.59 0.88%]收購ＩＢＭ個人電腦事業部，它們之間不乏相同點。回顧收購后5年多走過的歷程，在肯定收購取得了初步成功的同時，聯想集團董事長柳傳志并不諱言聯想曾經走過的彎路，他的經驗之談中包括：對境外并購交易中文化融合的難度，估計多高都不算過分。他甚至由此發出感嘆：“文化磨合決定收購的成敗！”當初評估收購風險時，柳傳志認為主要存在于四個方

面：市場流失、員工流失、文化磨合和業務整合。其中，文化磨合是他最為擔心的。收購后維持上至最高管理層、下至銷售人員不變，只是邁出文化磨合的第一步。在收購后的日常管理中，兩國復雜的國情和兩個企業各具特色的企業文化，還是給聯想集團帶來了種種不和諧的尷尬。由此可見，我國企業在進行企業并購尤其是境外并購過程中，應當重視并購相關風險，尤其應防止忽視企業間文化差異和理念沖突，確保并購重組成功。

國際著名咨詢公司科爾尼公司的統計分析表明，企業并購失敗風險主要發生在兩個階段，即企業并購交易開始前可研階段和并購完成后整合階段；而在約三成的失敗案例中，風險均發生在并購前可研階段。因此，企業在并購前，應當重視對并購雙方的企業文化調查研究和分析評估，并將評估的重點放在并購雙方在國家文化和企業文化之間的差異，以及文化能否相互融合等方面。企業并購完成后是否會發生文化沖突，應當作為可行性研究報告的重要內容。

企業并購完成后，應當特別注重文化整合。一要在組織架構設計環節考慮文化整合因素。如果企業并購采用的是吸收合并方式，則必然會遇到各參與并購企業員工“合并”工作的情況。為防止文化沖突，既要在治理結構層面上強調融合，也要在內部機構設置層級上體現“一家人”的思想，務必防止吸收合并方員工與被吸收合并方員工“分撥”現象。如果企業并購采用的是控股合并方式，則應在根據公司法組建企業集團時體現文化整合。要在堅持共性的前提下體現個性化。

要以統一的企業精神、核心理念、價值觀念和企業標識規范集團文化，保持集團內部文化的統一性，增強集團的凝聚力、向心力，樹立集團的整體形象。同時允許子公司企業在統一性指導下培育和創造特色文化，為下屬企業留有展示個性的空間。二要在并購交易完成后的企業運行中，進行深度的文化整合。可以考慮以下三種整合方式：以并購方的文化進行整合；以并購方的文化為主體、吸收被并購方文化中優秀的一面進行整合；以并購雙方的文化為基礎創建全新的優秀的文化。無論采用哪種方式，其過程相對都會較長。境外并購尤其如此。不變的原則是，應當采取多種有效措施，促進文化融合，減少文化沖突，求同存異，優勢互補，實現企業文化的有效對接，促進企業文化的整合與再造，確保企業并購真正成功。

四、如何實現企業文化的創新

企業文化形成并用以指導領導和全體員工行為后，應當保持相對穩定，防止朝令夕改。當企業內外部環境和條件發生變化時，企業的發展戰略可能發生改變，企業文化也應進行相應的調整，實現文化的創新與發展。

第一，要著力構建企業文化評估體系。企業文化評估是企業文化建設與創新的重要環節。企業應當定期對企業文化建設工作以及取得的進展和實際效果進行檢查和評估，著力關注以下主要內容：董事、監事、經理和其他高級管理人員在企業文化建設中的責任履行情況；全

體員工對企業核心價值觀的認同感；企業經營管理行為與企業文化的一致性；企業品牌的社會影響力；參與企業并購重組各方文化的融合度；員工對企業未來發展的信心等。在此過程中，應當把握以下原則：一是，全面評估與重點評估相結合，注重評估指標的導向性。要突出關鍵指標，確保評估指標的可操作性。二是，定性與定量相結合，注重評估方法的科學性。要根據評估內容和指標功能，量身定制不同的評估標準。三是，內部評價與外部評價相結合，注重評估結果的有效性。既要引導企業通過對照評估標準，自我改進、自我完善，不斷激發企業的積極性、主動性和創造性，又要兼顧社會公眾以及企業利益相關者，借助專業機構力量，提升文化評估專業水平和公信力。

第二，要著力根據綜合評估結果推進企業文化創新。創新是事物發展的持續動力。企業要重視企業文化評估結果的利用，既要鞏固和發揚文化建設取得的成果，又要針對評估過程中發現的企業文化缺失，研究分析深層次的原因，及時采取措施加以改進，以此推進企業文化建設；在此基礎上，還要結合企業發展戰略調整以及企業內外部政治、經濟、技術、資源等因素的變化，著力在價值觀、經營理念、管理制度、品牌建設、企業形象等方面持續推動企業文化創新。其中，要特別注意通過不斷打造以主業為核心的企業品牌，實現企業文化的創新和跨越。

企業的軟環境，不僅事關企業形象，而且事關人心向背；不僅事關當前，而且事關長遠。在復雜多變的后危機時期，挑戰前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業尤其應當重視企業文化軟環境建設，讓持續優秀的企業文化促進企業走跨越發展之路。