第一篇:2016電力員工入職培訓總結
2016銀行員工入職培訓心得
銀行員工入職培訓心得,銀行是我們所有人都知道存在的,當然要想進銀行上班也是要層層選拔通過,當然通過了選拔也不意味著你能直接上崗了,還會有相對應的入職之前的培訓課程。接下來這篇是小編帶給大家的銀行員工入職培訓心得,感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站為您提供的文章。
銀行員工入職培訓心得一:
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對
一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:我很愛聽你點鈔的唰唰聲。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這10天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
銀行員工入職培訓心得二:
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯
罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向/fanwen/1565/大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
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主題內容:鋼管型號、各類腳手架材料、腳手架分類及其構造、連墻件注意事項。培訓記錄:
一、鋼管的各種特征及型號等;
二、扣件:直角扣件、旋轉扣件、對接扣件及材質;
三、租賃扣件的重量計算保養等;
四、工字鋼的型號、作用等;
五、腳手板的分類及特征;
六、可調底托和頂托;
七、腳手架的分類;
八、腳手架的搭設方式。培訓人員個人心得: xx:今天學習的是腳手架的專業知識,作為這些新的學習內容,聽起來都是懵懵懂懂的,需要在以后的實踐中學習和理解,不過我相信自己認真學習的話熟練掌握應該不是很大問題。這一天的學習雖然有些地方不明白,但也學習到了許多將來對我有用的知識,比如:腳手架的基本構成以及所用的材料名稱、規格等等,還有腳手架的搭設方式,有了基本的認識。總的來說要學習的東西太多了。
xx:漸漸覺得腳手架的相關知識我還需要一段時間才能消化,從場地觀看到腳手架的租賃潛規則;從腳手架各類材料的用途及分類到目測重量;這無一不是公司的先驅者們花費精力摸索出來的,對于我們來講,所有的事物都是新鮮的,起點比比人低,因此在培訓中我更應該加倍努力,多干少說,謙虛地學習,爭取能夠通過自己的努力為公司創造價值,發揮自己的特長。最后,張總對我業務的要求也讓我受益匪淺,在業務時間我會努力琢磨如何提升公司行業知名度,如何搞活企業文化的問題,在公司領導的帶動支持下,打開一片新的天空。xx:通過今天對腳手架專業知識的學習,掌握了很多影響,不容察覺,容易出事的重點環節地方;有利于工作中去重點注意,把事故排出在隱患之前,更好地為鼎為發光發熱;深刻意識到:知識是學好的,技巧是練出來的,決心認真看好教學片,細心體會其中的奧妙,為今后的工作打下堅實基礎。
xx:今天聽到了姚工講了腳手架的專業知識,使得我打開眼見,在看不懂的地方現在略知一二,確實在自己有了理論文化和技術本領,才有能力在現場說服開工,才有能力把自己那一塊項目做好。他所講的每一種技能和各種腳手架的模范,對我來說,使我自身的技術有所提高,今后在現場,當別人問到或指導開工時候有理論說服別人。8篇三:2015電力員工入職培訓總結
2015電力員工入職培訓總結
總結一:電力員工入職培訓總結
*月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。此次培訓的主講人有公司總經理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。
總結二:電力員工入職培訓總結
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了某某公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是
人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為公司更輝煌的明天而奮斗。
總結三:電力員工入職培訓總結
根據省公司統一安排,大同電校(電力營銷培訓基地)承擔了為期兩個月的營銷專業的新入職員工培訓工作。電力營銷培訓著力以提高新入職員工的崗位適應力、執行力和操作技能為目標,緊緊圍繞培訓質量這條主線,著力加大培訓教學改革的力度,進一步完善培訓考核機制,努力實現培訓內容,教學形式和管理方式的新突破,我們的做法和體會是:
一、抓按需培訓,注重針對性
學校教師深入各供電分公司、支公司工作現場進行調研,依據《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓規范(i級)》,結合省公司所屬各生產單位實際培訓需求編制培訓計劃。邀請省公司的相關部門及生產單位的專家進行審定,并作了進一步的修改。
我們在培訓內容上基本形成了專業理論和崗位技能二個固定板塊,這次我們重點培訓了《電力營銷法律法規》、《優質服務》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統》等項目;培訓突出實際操作技能,操作課比重占總課時的80%。對電網建設中的新理論、新技術通過專題講座形式進行培訓,邀請現場專家學者講解。
二、抓多樣培訓,注重實效性
教師在合理設計培訓內容的基礎上,以強調實際操作技能訓練為重點,分別采取課件演示、案例分析、現場設備對應操作訓練、仿真模擬、討論互動、現場答疑、現場競賽考核等多種形式,增強了學員的理解與記憶,贏得了學員的贊譽。
教學中形成了課堂教學—現場調研—集中討論為主的培訓方法。培訓中把握新進員工的認知規律,體現成人教育的特點,在講課件的同時安排一定時間進行座談討論或進行現場調查,使學員在學習中思考問題,運用理論指導調研,在調研中尋找對策,從而真正提高學員的工作能力。
開班前對學員進行了摸底測試,在摸清學員的專業知識水平后,因材施教,使教學內容更具有針對性和實用性。培訓過程中安排了兩天時間到10kv配電室、大同供電分公司計量中心、客服中心、電費中心、口泉支公司營業所進行現場教學,培訓成效顯著,受到了學員的歡迎。
培訓注重教學實效,由電力營銷培訓基地教師和生產一線專家、高級技師等擔任主講教師。
培訓中加強學員的思想教育,使其樹立學習就是競爭、學習就是投資、學習工作化、工作學習化的理念;營造濃厚的學習氛圍,努力把這一理念深深植根于每一位新員工心中,促進新員工在今后的工作崗位上自覺地刻苦鉆研新形勢下的業務知識,盡快適應工作崗位的要求。
三、抓規范培訓,注重科學性
形成以約束—考評—激勵為主的培訓管理體系。培訓過程中建立班主任負責制,按照《學員守則》,對考勤等培訓紀律進行認真管理。
為了檢驗培訓效果,加深學員對培訓相關內容的掌握程度,每一項培訓科目結束后,立即組織了講課知識內容和操作的測試,認真組織考核結果評判、匯總分析,并及時公開點評培訓效果。考試題型分為單選題、判斷題、解答題、計算題、畫圖題及實際操作題,所有學員均參加了考試,參考率100%,考試合格率100%,優秀率達90%以上。培訓中及時把測評成績反饋給送培單位,并作為評定優秀學員的依據,充分調動學員學習的積極性。
為及時了解和掌握學員的培訓狀況和培訓效果,在培訓過程中,注意信息反饋,不斷調整教學計劃。
四、主要經驗及創新做法
1、培訓過程一改以往培訓機械的填鴨式教育模式,改為互動式培訓,全員互動參與,結合工作實際,達到了很好的教學效果。
2、培訓手段多樣化,培訓內容豐富多彩,學員可以做到菜單式有針對性培訓學習。
3、注重實際操作技能訓練,滿足崗位實際,能盡快適應工作崗位的要求。
面對當前電網建設的新形勢、新任務、新環境,我們將繼續加強與生產單位協作,努力提高培訓人員的業務素質和技術水平,提高培訓質量,為省公司實現企業管理集約化、精益化、標準化,實現營銷業務一體化做出培訓基地新的更大的貢獻。
第二篇:電力員工入職培訓學習體會
電力員工入職培訓學習體會
2019年,是我加入這個溫暖大家庭的第五個年頭,7月01日至03日,作為入職四年有余的員工,非常有幸能夠再一次參加公司組織的入職培訓。相比第一次的培訓,現在的我對公司有更進一步的認識,帶著這份認識與了解再次的參加培訓,讓我有了更多的體會,無論是從做人還是做事方面都有了更深的感悟,與此同時,也更堅定了我當初選擇瀏陽地電的決心。
培訓時間只有短暫的三天,課程安排的很緊湊,短暫而充實的學習內容,讓我們一群年輕人更加緊密的聯系到了一起,再一次感受到了校園期間一起上課一起學習的氛圍。在開班儀式上,公司領導發表了動員講話,講話中對大家提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們提高自身業務技能水平,找準個人定位,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和和單位。
在接下來的課程里,羅總帶我們回顧了公司的發展歷程,通過簡單、輕松的授課方式,讓我們充分體會到公司發展的不易,也充分的相信企業發展前景無限;謝書記“講家風、樹家風”為主題的引領方式別具一格,帶領我們朝著黨組織靠攏,樹立良好的心態,懷揣夢想去努力、去實現;梁總要求我們樹立自信、提高綜合素質、培養胸懷、建立格局……
作為電力企業的一員,我們的培訓必然少不了電工基本技能和安全基本技能的培訓。我接觸到了如何裝表、拉線制作、瓷瓶綁扎等一些基本的技能,即使操作技能并沒有完全學會,但至少認識了三相四線智能電表,知道了紅、黃、綠線并不是為了好看,更知道了架一根電桿當中有多少細致又繁瑣的環節。當然,在這一系列的操作中,不變的宗旨就是“安全”。走在屈班長身后,我清楚的看到他的衣服從干到濕、從濕到干,那一刻,更能體會到一名電力工人的不易、一個地方電網企業慢慢發展的不易。當我們在辦公室吹著空調、喝著冷飲的時候,他們正在烈日下處理著線路故障,是電力人的使命與擔當,讓一個個汗流浹背的“糙漢子”在電桿上細心的開始他們的“穿針引線”……
在整個培訓中,我想更重要的是,我們彼此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業進行了認真的總結。對于以后的人生有了重新的定位,更懂得了一個人的成功與否不在于個人價值實現,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓,在此基礎上,自己的不斷努力,再繼續向專業化、全面化的方向邁進。最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環境。并在工作有余力的情況下,繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
第三篇:電力事業入職培訓總結
電力事業入職培訓總結
如果說在中機建設工作的兩個多月時間里,我已經對公司有了初步的認識的話,那么上周的新員工培訓使我對公司的發展及其文化有了更深一層的了解,進而對公司的未來發展充滿了信心。可以這樣說,中機建設就象一本書,我是讀者,初為其扉頁的寬廣博大而吸引,每讀一頁就對其了解深一些,而這些東西卻又能吸引著我不停的走下去。文秘
114版權所有
王總的開朗豁達消除了我面對領導時的壓力。毫不隱晦的自我介紹顯出了他為人的豁達,很快就拉近了員工和領導之間的距離,他的講話詼諧生動,渲染了參加培訓的所有員工,為這次培訓開了一個好頭,也使我們對公司的概況、戰略發展思路和遠景規劃、技術項目發展方向有了系統的了解,同時對公司充滿了信心。從中國機械工業安裝總公司,到中國機械工業建設總公司,企業經營戰略的創新、市場領域的擴展以及cis形象識別體系的建立,將為中國機械工業建設總公司的發展史翻開嶄新的篇章。
管書記講解了現代企業員工應具備的觀念:敬業、創新、超越、奉獻。從三個方面定義了人才的概念:一定的專業理論基礎;在三個文明建設中做出突出貢獻;能夠做出創造性、開發性的工作。鼓勵我們年輕人要有勇于成才的信心。從書記的講話中中我深深感受到了中機建設博深的管理理念與企業文化所蘊涵的巨大魅力,中機建設提倡的“關注每一個人”的人才理念使我堅信在這片廣闊的天地個人能力一定能夠得到充分的施展和進一步的提高。
《光榮與希望》向我們展示了一個具有輝煌歷史和美好未來的充滿勃勃生機的中機建設,公司自成立以來,先后承擔了數百項大中型重點工程建設,工程領域遍及機械、汽車、建材、冶金、化工、石油、電力、電子、輕工、廣播電視、環保、市政、公用和民用建筑等行業,施工業績遍布全國各地,為我國的工業建設和發展做出了重要貢獻。我為能夠成為這個建設排頭兵中的一員而感到光榮和自豪!
梁經理對公司各項管理制度的介紹細致而富有親和力。我認為一個公司的規章制度的制定肯定是經過很多領導人的研究討論后才定下來的,所以我要先做一個守規矩的員工,去遵守這些制度。當然,也許并不是所有的制度都是合理的,如果我發現了某些不合理性,一定會及時把反映給相關部門,去完善這一制度。
技術質量安全部組織進行的安全教育和三體系教育細致深刻,使我真切感受到今后工作中需要引起高度重視的安全問題,以及公司在全面提高工程質量、與國際管理接軌方面所做的系統而全面的工作。
參觀完首都機場制冷站項目和國家大劇院項目施工現場后,我深切體會到,中機建設的每一項成果和榮譽中飽含著廣大員工對本職工作的執著熱愛和辛勤汗水。現場的條件是艱苦的,但是同事們以苦為樂的精神境界讓我感到作為一名中機建設人所應有的閃光品質,我將好范文版權所有把這份信念和追求帶到今后的工作中去,感染身邊的每一個人。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。“進取無止境”,對公司的了解越多,越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。這次培訓為我以后的工作指明了方向,也使我在發展自己的方面能夠有明確的目的。希望在公司發展的同時,自己也能夠在各方面得到充分的發展,從而能更好的為公司服務。
我對公司充滿信心,我會努力工作體現自我價值,為中機建設貢獻自己的力量。
第四篇:電力員工入職感想
勿忘初心,方得始終
——記大山里的守望者
“那里有一個優秀的團隊,公司決定先讓你到那里去鍛煉、學習,希望你在那里能夠有所收獲??”
入職一周后,公司領導語重心長地對我實習任務進行安排。為踐行公司對新進員工一線鍛煉的要求,公司領導商量決定,讓我到清平供電所進行實習。剛分配完實習地點,我就坐上同事的車,前往一個即將從陌生漸而熟悉的地方。
以前在各種電網搶修現場第一時間顯現的電力搶修工程車,如今我也坐到了車內,我慢慢意識到,如今我的身份已然變化,不再是學校里青春懵懂的學生,而是一名肩負重大使命的電力工人,角色的改變,激發了我深入一線學習的動力,渴望能夠盡快學習到崗位上的技能,進而投入自己的工作。
之前從來沒有接觸過供電所,加上領導強調是在艱苦的地方進行鍛煉,所以更加深了我對供電所工作的好奇。想著想著,感覺到車身越來越顛簸,自己的身體已不受控制地在車內蹦上蹦下,原來工程車已經從平坦的柏油路駛進了坑坑洼洼、崎嶇不平的山路,向著大山邁進。一路上,可以看到從山體滑落到路邊的碎石,河床里也清晰可見沙石湮沒的未竣工的橋梁,我開始慢慢發現,清平,那是一個有故事、不平凡的地方。從綿竹市區到清平供電所,短短的20多公里路程,開車用了一個多小時。一下車,清平供電所就映入眼簾,國網公司特有的綠色風格與淺褐色的墻交相輝映,在這海拔八百多米的大山里,顯得格外的小清新,無愧于最美鄉鎮供電所的稱號。在大門旁邊的展板上,我看到了清平所的各種榮譽:“先進集體”、“災后重建先進單位”、“防汛防洪工作先進單位”、“工人先鋒號”??我想,正是因為這里有優秀的員工,因為他們的日復一日、始終如一的堅守,才可能締造出這樣一個先進的集體,贏得眾多的榮譽。
如今,我在清平供電所已經實習了一個多月,對這里的同事漸漸地熟悉,對這里發生的故事也慢慢地耳熟能詳。
清平鎮,地處大山深處,是綿竹市最偏遠的一個小鎮,與汶川、茂縣相鄰,都處于龍門山地震斷裂帶上。特殊的地理位置,也注定會有很多特別的經歷。在遭受2008年“5.12“特大地震災害后,重建的家園剛剛投入使用,2010年“8.13”山洪泥石流再次重創清平鎮,讓當地村民觸手可及的幸福又一次遠去。原來的清平供電所,也在那次泥石流中被深埋。
所里的員工,都是這些災難的親歷著,他們之中很多人是清平本地人,但是災難發生時,他們都堅守自己的崗位,第一時間投入電力恢復,自己家所發生的情況,他們卻不得而知。他們就是這樣一群人,平凡而偉大,大災大難面前不畏懼,舍小家而顧大家,因為他們是電力工人,因為他們明白自己擔負的責任,因為他們選擇了這個職業而學會了堅守!在這群人中,有一個人,為了大山深處的光明,他一守就近20年。從97年上班至今,一直堅守在山區供電一線,把最美好的青春年華獻給了大山,把光明帶給了大山中的百姓。他就是黎春,清平供電所所長。
作為供電所所長,團隊的領導者,每次遇到險情他都沖鋒在前,周密組織,帶領整個團隊安全、高效地完成搶險任務。近20年與大山為伴,他經歷了地震和泥石流災難,幾次與死神擦肩而過。他也曾害怕,但從不退縮。他常開玩笑說,老天讓他多次死里逃生,說明老天舍不得讓他走,那他就多做點有意義的事。
2012年8月17日,清平山區突降暴雨,小崗劍泥石流堵塞河道,形成了堰塞湖,通往清平的道路中斷。清平鄉10千伏棋盤支電纜被雷擊,中間接頭擊壞。整個棋盤村客戶電力中斷,黎春在道路中斷,搶修材料無法運輸的條件下,帶領同事帶上急需的材料,坐車到達安縣高川,然后徒步從高川翻越岐山廟。暴雨過后山路特別難走,他深一腳淺一腳翻過岐山廟經過走馬嶺到達清平。拖著滿身泥濘,沒顧上休息,立即組織人員開始搶修,下午6:20所有工作結束,棋盤村恢復了供電。
面對應急搶險,黎春總是義無反顧的沖在最前面,用他的實際行動兌現了自己的為山區保電的錚錚誓言。多年來,他始終有股不服輸的勁,從不向困難低頭,憑著赤誠的奉獻精神,頑強的追求著自己的事業。
除了所長黎春,供電所里還有另外一個精神標桿,他已年近60,明年將要退休,盡管年邁,但每次看到他,都給人一種老驥伏櫪,老當益壯的精神面貌。他就是我學習的楷模—馬世安,大家都親切稱他“老馬”。
“老馬”從事農電工作30余年,他是一名普普通通的農電工人,他愛崗敬業,從不計較個人得失。他常說:“我永遠是公司的一員,只要我還能行動,我就要為工作盡到我的每一份責任”。他是這樣說的,更是這樣做的。
“老馬”熱愛本職工作,在工作中刻苦鉆研業務技能,愛崗敬業,精益求精,被大家稱贊為“老師傅”。面對著清平、天池山區二次受災,電網損毀等重重困難,他迎難而上,犧牲了個人正常的休假時間,全身心的投入到電網災后建設中,時刻不忘嚴格要求自已,約束自已,不斷改進工作方法,創新工作思路,高標準、嚴要求的完成各項工作任務,以身作則,身先士卒,帶出了眾多“徒弟”。在農網完善工程中,他結合多年學習掌握的業務技能,積極為農網改造工作出謀劃策,充分發揮“傳、幫、帶”的作用,施工中有著不怕苦、不怕累的精神。
來到所里,給我印象深刻的畫面之一,是經常在大家休息時間看見“老馬”一個人坐在電腦前,不時動動鼠標,撓撓頭。走進一看,原來他正在專研公司新上線的系統,看到我,“老馬”微笑道:“小楊,我年紀大了,學習電腦上的系統不像你們那樣靈活,你們年輕人有時間得多教教我哈。”雖然這是個小細節,但我看到了“老馬”用實際行動詮釋他對電力事業的熱愛和無私奉獻,每當看著他工作時汗水浸濕的衣服,總會被他高昂的干勁、謙虛的態度所感染,不禁在心中樹立起學習的榜樣。
我想,或許正是因為有黎春、“老馬”這樣的同事作為團隊的精神標桿帶領整個團隊共同經歷了多次大災大難,加之每一個成員的共同努力,才成就了這個優秀的團體,為清平電網建設做出重大的貢獻。他們不僅是同事,更是兄弟,他們團結協作,共進共退,整個團隊同樣都煥發著“恪盡職守,無私奉獻,愛崗敬業,勤勤懇懇,任勞任怨”的精神品質。面對汛期道路中斷,連續幾周在供電所值班;面對山洪地震災難,第一時間奔赴前線;面對遠離城市的熙熙攘攘、燈紅酒綠,十年如一日的堅守大山深處,他們從未有過怨言,因為最初,他們選擇了電力事業,于是,他們把青春和熱血,奉獻給清平這片土地。
我很慶幸,在我剛進入國網公司,我就能夠在這個優秀的團體里學習、鍛煉。一開始我的目標是能夠盡快學習到專業的功能技能,但是通過一個月的實習,我體會到能夠近距離體驗先進團體良好的工作作風和敬業精神尤為重要,很多時候幫助堅持下去的不是物質上的東西,而是一些精神食糧。電力行業是一個特殊的行業,為保障電網的安全運行,免不了風吹日曬、長途跋涉,作為新進員工,有必要在先進人物的熏陶下,做好吃苦準備,樹立責任意識,發揚愛崗敬業的優良品質。勿忘初心,方得始終,堅持自己的選擇,并為之努力奮斗,定會有所收獲,亦有所成長!
第五篇:員工入職培訓
《員工入職培訓》考核試題(答案)
職業道德與禮儀規范50分)總分:
姓名 部門 職位
一、填空題(20×1=20分)
1、物業管理人員必須講求職業道德盡力設法滿足服務對象的要求,保護服務對象的利益,以維護公司的信譽和尊嚴。
2、物業管理人員的服務規范主要體現在堅持標準,嚴格制度;誠實可靠,講究信譽;禮貌服務,文明用語;主動熱情,微笑服務。
3、物業管理從業人員的目光注釋區域是以對方的兩眼為地線,以嘴為頂點的倒三角區域,在這個區域注視比較容易傳遞親切、友好的信息,從而營造出良好的適宜的氛圍。
4、微笑服務是一種“粘合劑”和“增效劑”,微笑服務更是優質服務中不可缺少的內容。
5、所謂職業道德,就是從事一定職業的人們在其特定的工作或勞動中特殊的行為規范的總和。職業道德的基本內容包括:職業認識的提高、職業情感的培養、職業意志的鍛煉、職業理想的樹立、職業道德行為的培育。
二、連線題(1×10=10分)
請將下面員工日常用語中相對應的一項連線
問候語 對不起!請原諒!辭別語 再 見!晚 安!致謝語 謝謝!多謝關照!見面語 請 進!請 坐!歡迎語 你 好!早晨好!祈請語 節日好!節日快樂!
致歉語 歡 迎!歡迎光臨!祝賀語 請關照!請指正!
三、簡答題(4×5=20分)
1、請回答微笑服務的要求?
第一,微笑一定發自內心。第二,微笑服務要始終如一。第三,微笑服務要作到“五個一樣”。領導在與不在一個樣;內賓與外賓一個樣;生客與熟客一個樣;心境好與壞一個樣;領導與員工一個樣。第四,微笑服務要持之以恒。
2、請回答站立服務中對站姿基本的要求和具體要領?
兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
3、請簡述物業管理服務的特征?
主要有:社會聯系的廣泛性,服務群眾的直接性,經營活動的開放性,經營管理的復雜性。
4、請簡答如何正確、迅速、謹慎地打、接電話? 1)電話來時,聽到鈴響,至少在三聲鈴響以內取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。2)通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3)對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
(員工手冊50分)
一、填空(20×1=20分)
1、xx集團企業理念:。
2、xx集團員工價值觀:對事業 ;對企業 ;對同事 ;對工作。
3、公司質量方針:貼心服務 ;規范管理。
4、公司質量目標中:治安事件有效處理率 ;入職一年以上的物業管理人員持證上崗率 ;對各部門/管理處的有效投訴每月不超過 起,有效投訴及時處理率,有效投訴處理滿意率。
5、員工的試用期為,應界畢業生見習期為,表現優異被公司認為勿需再試用時,給予。
6、所有員工在試用期開始以前,必須在公司指定的醫院進行體檢,并向人力資源部出示體檢報告,凡體檢不合格者,公司不予聘用。
7、員工崗位培訓,應分類分層進行各種形式的崗位培訓,主要對象為各級管理人員。各部門和各級主管應根據需要組織對員工的崗位培訓。
8、如員工對工作不滿意或對上級的任何提示、決定不服,可提出意見,但應首先將意見告知直接上級,如一周內得不到答復或對答復不滿,可循級向上反映。
二、簡答題(2×8=16分)
1、請回答禮儀規范中有關員工工作服裝的要求?
工作場所的服裝應按公司規定的著裝要求,統一著裝和佩戴工牌,不追求修飾。
1、襯衫:襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶:注意與西裝、襯衫顏色相配,領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3、鞋子:保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋,盡量穿黑色皮鞋。
4、工裝:要經常清洗、熨燙和愛惜。
5、辦公室女性員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。一線女員工工作時不得戴耳環、戒指、手鏈、腳鏈、項鏈等。
6、工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
2、員工請假需要哪些手續?
1、員工請假兩天(含兩天)以內,須提前填寫《請假申請單》并經部門負責人同意、報人力資源部備案。兩天以上,需報主管副總經理批準。部門副經理以上和項目負責人請假,需報總經理批準。員工假期結束后,到人力資源部報到銷假。延假須在假期結束前一天請示部門主管和人力資源部經理,事后辦理補假手續。
2、因急事不能請假,員工須不遲于當日上班時間半小時內通知部門負責人或人力資源部,正常上班后補填《請假申請單》,否則視為曠工。
三、論述(1×14=14分)
請談一談你對本崗位工作的認識,將如何投入工作?
物業公司新員工入職培訓大綱范本
時間:2011-03-14 16:04來源:www.tmdps.cn 作者:湖南物業網 點擊:
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一、培訓目的
提高新進員工的服務技能,了解企業的價值觀和管理模式,了解崗位的工作職責及操作規程,從而全面提升綜合素質,樹立對企業的忠誠度。
二、培訓意義
通過培訓,灌輸服務理念、全面了解企業發展過程和前景;掌握公司工作崗位制度及相關規定;從而全面提高員工的觀念,知識和技能水平,提高顧客滿意度,確保企業的長期發展。
顧客----提供超越顧客期望的服務。
員工----是我們最重要的財富。
質量----產品、服務及設施始終保持高水準。
創新---不斷改進我們的產品和服務。
合作----發揚團隊精神,創建優秀團隊。
三、培訓內容
1、入職引導
2、公司發展史
3、公司的組織機構及主要管理人員
4、公司的質量方針、質量目標
5、企業精神與價值
6、員工手冊
7、安全消防常識
8、職業道德與服務規范
9、禮儀規范
10、崗位職責與薪酬待遇范圍
11、參觀學習
四、培訓重點
深刻了解企業的發展過程及前景;掌握公司及工作崗位制度規定、工作操作規程;熟知工作禮儀,職業道德及相關法規。
五、培訓方法
以講解為主,參觀討論、座談為輔。
六、培訓考核
試卷考核為主,問答為輔