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2018云南社會招警面試技巧:人際關系題三個應對技巧[5篇范文]

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《2018云南社會招警面試技巧:人際關系題三個應對技巧》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2018云南社會招警面試技巧:人際關系題三個應對技巧》。

第一篇:2018云南社會招警面試技巧:人際關系題三個應對技巧

2018云南社會招警面試技巧:人際關系題三個應對技

國考即將到來,各位考生都進入了緊張的備考狀態,但記得要勞逸結合哦!考生經歷筆試的重重選拔到進入面試考場,需要做很多準備,面試熱點話題的積累就是最重要的一點。今天呈貢中公教育小編專門為大家詳細解讀2018云南社會招警面試技巧:人際關系題三個應對技巧。

人際交往意識與技巧:建立與維持自己與他人、團體的關系。這些關系是有目的的、與工作相關的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。基本定義給我們指明了思考的基本方向:

1、“建立與維持”:讓我們認識到,很多時候即使題目當中的人物看似與我們沒有直接的矛盾和沖突或直接的合作與接觸,但我們需要發揮主觀能動性,主動與題目當中涉及到的對象建立關系,不能事不關己就高高掛起。更要維系關系,不能只想著“一錘子買賣”,而是長久的合作與發展。而建立與維系良好的人際關系就需要我們化解題目中的尷尬、解決題目中遇到的困難,掌握化解的技巧與方法,包括服從、合作、協調、指導、監督等等。

2、“與他人、團體的關系”:讓我們認識到,作為未來的公仆人員,必須要具備團隊意識,不能單打獨斗。題目中,對象是多樣的,有領導、同事、下屬、親友、群眾,所謂“解鈴還須系鈴人”需要我更多公職類考試信息和資料

們找到并與題目中影響了自己與他人、團體關系的具體對象相處好。

3、“與工作相關”:讓我們認識到所有的關系都是為了工作順利開展,人際關系均是為工作服務,而要想把工作做好也需要良好的人際關系作為前提,兩者相輔相成,但如果人際關系與工作開展相沖突且確實不可調和時,要堅守原則以工作為重。

【真題展示】

你剛進一個新單位,領導安排一位明年退休的老干部與你交接工作,但是老同事總是拖拉,偷懶不配合工作,你怎么辦? 【疑惑之處】

困惑1:當部分小伙伴兒們拿到這個題的時候,第一反應就是這樣的老同事還怎么合作啊,太為難了!困惑2:要不就跟老同事溝通一下,讓老同事好好交接,怎么能偷懶呢? 困惑3:如果老同事依舊不配合,那就匯報領導吧,讓領導幫忙協調一下,領導的話他總聽吧? 【應對技巧】

應對技巧1:主動性、適應性

各位小伙伴試想,如果我們帶著畏難情緒和無法合作的偏見,不拿出跟老同事合作好的態度,可能既不能順利完成交接,而且原本老同事對我們一個新人沒什么意見和想法,反而因為我們不該有的態度而對我們有了不好的評價,進而影響了人際關系。更何況我們是一個新人,工作經驗欠缺,工作對象不熟悉等,就應該拿出一個新人應有

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的主動性和熱情。工作單位的任何同事都不可能是完美的,工作也不可能是一帆風順的,面對工作中遇到的問題應該正確看待。更何況如果這個同事偷懶我們就無法合作、那個同事不守時我們又無法合作、這個同事能力差我們無法合作、那個同事有情緒我們還是無法合作,最后可能我們就跟任何同事都合作不了了,工作也無法開展了。

所以,結合理論解讀,為了工作一定要與老同事建立與維系良好的人際關系就至關重要了。正因為很多小伙伴答題背后無意間折射了畏難的情緒,所以在答題時展現出面對困難和挫折時,自身的主動性、適應性,自然能夠脫穎而出啦!應對技巧關鍵詞:有效溝通

工作交接是否順利是我們入職后面臨的第一個考驗,但作為一個新人對老同事的為人方式、工作情況、心態處境都并不了解,不假思索的冒昧溝通可能會適得其反,上來就跟老同事表達讓他快點交接工作可能稍顯稚嫩。如果作為一個新人能夠換位思考、三思而后行,更能展現一個考生良好的職業素養和為人處世的能力,其實如果站在老同事的角度,就會明白,一方面,即將退休的老同事心情一定會稍有低落、消極,即將失去一種價值感和歸屬感,是非常孤獨和失落的,這樣的情緒難免會表現出來;另一方面,老同事畢竟在工作單位經驗豐富歷練多年,能力越大責任越大手頭要完成的本職工作跟剛入職什么都不會的新人相比肯定是相對比較多的,老同事既要完成自己的工作又要騰出時間和精力培養新人其實是分身乏術的。在這樣充分理解的基礎上的溝通肯定是更有溝通的針對性更有利于達到溝通效果的。

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所以,結合理論解讀,為了建立與維系良好的人際關系,只有通過有效的合作、協調、溝通等,才能達成良好的結果。而對比起部分小伙伴上考場可能存在的欠缺針對性、思考不足的溝通內容,結果當然是可想而知啦!應對技巧3:以工作為重

如果答題中總是無法獨立解決困難把難題拋給領導一味求助領導,肯定是不行的,只有能勝任自己本職工作、能夠跟同事相處好的獨立自強的小伙伴方能贏得考官青睞。也只有真正以工作為重時,才會總是以困難和挫折未借口而耽誤工作進度,而是激發智慧和勇氣解決問題。如果當想盡一切辦法、充分的展現了人際交往意識與技巧能力后,依然存在極端情況老同事確實不配合無法完成交接工作,那當然更要以工作為重跟老同事開誠布公的談話要向領導匯報情況確保工作交接結果了,為時不晚啊。

所以,結合理論解讀,要一切以工作為重,更要充分深刻理解這句話背后的豐富內涵啊!以上就是2018云南社會招警面試技巧關于人際關系題三個應對技巧的全部內容,經過上文的梳理與總結,是不是清晰了好多呢!最后祝愿考生們都能夠苦盡甘來,成功上岸!

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第二篇:2018國家公務員面試技巧人際關系題

2018國家公務員面試技巧人際關系題

人際關系題不簡單,因為它的確會讓很多考生頭疼。人際關系往往結合公務員日常工作所接觸的領導、同事、群眾或者親朋好友來考察,如果人際關系處理不當,既會影響工作,也會影響人際和諧,所以樹立正確的心態對于答好人際關系題就尤為重要。

一、健康心態

人際交往的本質,用一個字來概括,就是“心”。有什么樣的世界觀,就有什么樣的方法論;有什么樣的心態,就有什么樣的待人接物方式。作答人際關系題時要達到的目的是實現人際關系的和諧,而要想實現人際關系的和諧則要具備健康的心態,即健康的陽光心態。

現在很多人都認為自己“心理健康”,但實際上,若想達到這一個標準,也沒有那么簡單。且不說別的,僅僅在生活中,你處事樂觀、極少抱怨嗎?遇到缺陷和挫折,能迎難而上、積極面對嗎?處理人際關系時,能既認清自己,又包容別人嗎?所以,只有具備了化解外界刺激的良好心態,才是真正的“健康”。

健康的陽光心態是一種積極、寬容、感恩、樂觀和自信的心智模式。也就是說與他人交往時要有一顆友善之心,友善是待人級文物豁達善良的心態,是處理人際關系的基本準則,也是連通人與人之間的心橋。友善待人,和睦相處,會使我們形成一個良好和諧的氛圍。

【經典例題】

如果你的領導是位斤斤計較、愛批評人的人,你還會對他提合理化建議嗎? 【中公解讀】

領導斤斤計較、愛批評人的現象的產生,其原因是多方面的,作為下屬,在沒有做到充分了解領導為人處世風格的前提下,我們不能主觀臆斷,妄下結論,也許這是領導獨特的領導藝術,是一種對下午嚴格要求的工作方法,是對工作一絲不茍的表現。

二、正確歸因

職場上的人際關系十分微妙復雜,稍有不慎,就會陷于被動,可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討,反省自己的行為,進行積極有效的心理調整,讓自己適應多變的人際關系,不失為一個增強生存能力的好辦法。俗話說“閑談莫論人是非,靜坐常思己過錯”,出現人際間矛盾沖突時候,可以先問問自己:我的問題出在哪? 【經典例題】

你和小張共同完成一項工作,但是由于小張負責的數據統計部分有一個地方存在問題,導致了單位工作的重大損失,領導在工作總結會議上狠狠的批評了你,請問你怎么辦? 【中公解讀】

很多考生一拿道題就想,這領導真變態,明明不是我的錯,為什么要批評我,心里就特別的委屈和憤憤不平。其實,這個時候如果我們仔細看題就會發現,題目中你是和小張共同完成這項工作的,你們兩個就負有對對方的工作監督把關審核的責任,保證工作能夠高效高質的完成。小張數據統計出了問題,那么你作為他的搭檔,是負有不可推卸的責任的,所以領導批評你是理所應當,因為這件事情確實是因為你沒有做好最后的把關。想到這里,其實這道題目就迎刃而解了,我們按照如何面對領導的批評,分別從心態上、行動上去展開答題就可以了。

所以,考生在遇到人際關系處理類的題目時,一方面要有健康的心態的意識,另一方面又要學會正確歸因,學會具體問題具體分析,真正找到自己在這個事情中應該承擔什么責任,只有這樣,考生才能擺脫套路化答題,才能真正的圍繞題目設置答案,才能真正贏得考官的青睞。

公務員考試面試中的那些細節:

一、考官的打分官方依據

《國家公務員通用能力標準框架》是各地在公務員培訓、錄用、競爭上崗、考核工作中,要以標準框架為參考依據,體現通用能力要求,其中對這幾種能力做了詳盡的描述,這就是考官最喜歡的人:

1、政治鑒別能力:善于政治上觀察、思考和處理問題,能透過現象看本質,是非分明;具有一定的政治敏銳性和洞察力,正確把握時代發展的要求,科學判斷形勢等。

2、公共服務能力:牢固樹立宗旨、觀念和服務意識,誠實為民,守信立政,責任心強,對工作認真負責,密切聯系群眾,維護群眾的合法利益,有較強的行政成本意識,善于運用現代公共行政方法和技能,注重提高工作效率。

3、研究調查能力:堅持群眾路線,掌握科學的調查研究方法,發現問題,分析問題,準確把握事物發展的歷史、現狀和產生的影響,積極探索事物發展的規律,預測發展的趨勢,提出解決問題的建議,善于總結經驗。

4、學習能力:樹立終身學習觀念,有良好的學風,理論聯系實際,學以致用,學習目標明確,根據自己的知識結構和工作需要,從理論和實踐兩個方面積累知識與經驗。

5、溝通協調能力:言語文字表達條理清晰,用語流暢,重點突出,尊重他人,善于團結和自己意見不同的人一道工作,堅持靈活性與原則性相結合,營造寬松和諧的工作氛圍。

6、創新能力:思想解放,視野開闊,與時俱進,具有創新精神,掌握創新的方法、技能,培養創新思維方式。

7、應對突發事件:頭腦清晰,冷靜應對,科學分析,敏銳把握事件的潛在影響,密切掌握事態的發展情況,準確判斷,果斷行動,整合資源,調動各種力量有序應對突發事件。

8、心理調適能力:事業心強,有積極、樂觀和愛崗敬業的熱情,自信心強,意志堅定,能正確對待和處理順境和逆境、成功與失敗。

二、面試官喜歡的儀表、涵養和禮儀

1、儀表:考官喜歡穿著大方得體、簡潔清爽的服飾。一方面是對考官的尊重,另一方面如果穿著邋遢,考官會對你的印象大打折扣,覺得你是一個毛燥不注重細節的人。

2.涵養:考官喜歡有涵養的考生,因此盡量讓自己態度端莊,說話宏亮、精神,尊重考官,并且要面帶笑容,精神飽滿。

3、禮節:考生千萬不能等考官剛說完問題或是問題還沒有說完就搶先回答,搞的跟搶答似的,會顯得不夠穩重,考官喜歡考生稍加考慮后再做出回答,這樣會比較好,讓考官覺得你是經過認真思考的,這樣的回答是比較成熟的。

中公教育專家認為能做到以上幾點,就距離“面霸”不遠了。

第三篇:2014農村信用社面試中巧妙應對人際關系技巧

四川農信社交流QQ群:257519971;每日一練,真題共享

2014四川農村信用社面試中應對人際關系技巧

第一招:應對人際交往的,比如與同事發生矛盾,有了沖突,產生危機,如何相處等。

先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,大家在同一個單位工作,和睦相處形成一個和 諧一致的工作環境是非常重要的。總之要把握四個方面:一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。

第二招:應對與領導相處的,比如領導與自己意見相左,領導的能力比自己差,領導比較專斷等。

把握四個原則:一尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。二是理解領導。看問題每個人的角度都不一樣,自己的想法是正確的,但領導的就 未必是 錯的。三是幫助領導,此為亮點,幫助領導出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領導違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領導避免犯錯。四是適應領 導,適應其領導方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領導與下屬關系。

第三招,組織活動會議,還有培訓什么的,或是完成領導交待的什么。如:組織一次單位的招聘面試,你怎么組織?

先講一句“凡事預則立,不預則廢”,合理的規劃將幫助自己順利完成工作。因此,第一制度工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配 備、費 用預算、程序安排等等);第二對方案的論證(征求各方意見,向領導匯報,由領導定奪);第三按計劃實施(人員分組分工,任務的分配等);第四注意計劃執行 過程中各方關系的協調(三個及時:及時溝通各方情況進行協調,及時向領導匯報,發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(對整個活動進 行回顧、總結經驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!

特注:如果是組織培訓前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓的人員組織考核;組織調查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調查報告。

第四招:處理突發事件或是異常情況的。

一保持鎮靜;二想盡一切辦法使他情緒穩定;三耐心宣傳國家相關法律法規;四實在不能穩定情勢,向領導匯報,請求支援。

處理群眾方面等問題。

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第一,熱情接待(請坐,倒杯水);第二,穩定情緒(想盡一切辦法。。);第三,認真傾聽(群眾的呼聲);第四,仔細記錄(群眾反映的問題);第五,宣傳解釋(力所能及);第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門)

人際關系處理技巧及舉例:

在現實生活中,每個人都不是一座孤島,我們每個人總是處于一定的社會關系中,都要同各種各樣的關系打交道。如何處理各種各樣的關系,需要一定的 技巧,凡是處理關系好的人,往往會取得成功。卡內基曾說過:“一個人的成功,只有15%是由于他的專業技術,而85%則要靠人際關系和他的做人處世能力”。對于我們農信社工作來說,也是如此。農信社工作涉及面廣,要同各方面的人打交道,是否具有較好的人際交往意識和溝通能力,直接影響到工作能否順利開展。

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第四篇:公務員面試三個階段的應對技巧

公務員面試三個階段的應對技巧

一、開始階段

1、禮貌對待考務工作人員

考生前來參加面試,大都有一種忐忑不安心理。一是對考場和考官有一種莫名其妙的怯意,有點高深莫測;另一方面擔心一旦面試不過關,前功盡棄。有經驗的考官非常理解報考人的這種心理,進行面試前會設法在最短時間內使報考人情緒獲得調整、緩和其緊張的心情,以便使他們的水平正常發揮出來。為此,考官會安排一些考場工作人員負責對考生面試開始階段的應對措施的接待服務。

一般情況下,考務工作人員會熱情、自然地和應試者寒暄幾句,對考生前來參加面試表示歡迎,并把應試者引見給考官,并向考生介紹各位考官的姓名、職務等個人情況。對考務工作人員的熱情服務,考生應及時能予積極的反應,平等禮貌地表示誠摯的感謝。這樣不僅會獲得考務工作人員好感,而且你溫文爾雅、平等待人的君子風度會給考官留下美好的印象。不過,你可能會遇到個別素質較低的考務工作人員,表情木然,神態冷漠,板著面孔推開考場的門就把你放進去了,或者遇到個別粗魯的考務工作人員,他大聲地點你的名字,不耐煩地掃你一眼,然后扭頭過去,一聲不響地走在你前面,把你“推”到考官的面前。這時你可能會很窩火,真想教訓他一番,但千萬不能這樣做,甚至不能表現出任何不滿,俗話說“打狗還得看主人”,愛屋及烏,因此你不能與他們計較雞毛蒜皮之類的小事,要表現出你海納百川的容人之量。你不但不能對他表現出厭煩憎恨的情緒,而且同樣要對他們的“服務”表示誠懇的感謝,這樣你不僅可以使他回味自己的所作所為,更重要的是向考官表現出你善于忍讓,不計較小事,顧全大局的高貴品質。

2、盡快適應面試環境

能否迅速適應面試環境,將直接影響考生在面試中正常水平的發揮,為此,考生有必要對可能面臨的面試環境有更加全面、準確的預測。現實中,由于考官自身素質的差異,對面試的認識不同,所以造成面試環境千差萬別,有些面試環境創造得非常好,基本符合正規面試的要求,有些面試環境卻令人難以恭維。好的面試環境當然容易適應,這里不再多言。我們做事,最好遵循這樣一個原則,既向最好處去努力又要考慮到最壞的情況。因此,考生對面試環境的預期一般不要太理想化,假如等待你的面試場所可能是一間狹小而雜亂的辦公室,主考官悠閑地叼著煙卷,品著茶,翻著文件或報紙,電話鈴聲不斷,有個辦公小姐一邊接電話一邊與另一個在打印文件的先生聊天,李達老師提醒考生,如果看到這種情況,你可能很失望很厭煩,但是,你一定要平定自己的情緒,不能在表情和動作上表露出來。因為,這并不一定表明考官對應試者不重視,而可能是因為這是他一貫的工作作風或者是因為他經驗不足,根本不知道面試環境的作用。作為考生時刻要知道,自己是來應試求職的,不是來挑毛病的。要改造現實,首先要適應現實,否則你自己連立足之地都沒有還怎樣來施展才華呢?只有你爭取到任職的機會,工作以后處理好人際關系,發揮出你的聰明才智,你才能一步步地達到自己預定的目標。

3、配合考官迅速建立和諧友好的面試氣氛

建立和諧友好的面試氣氛對主考官和考生雙方都有利。在和諧友好的氣氛中,考生對主考官有一種信任感和親切感,從而愿意開誠布公,說出自己的真實想法;而且會輕松自然地發揮出正常的水平。一般說來,在正式提問開始之前,有經驗的考官會積極主動地去創造一個和諧友好的氣氛,以消除應試者的緊張或警戒心理。當工作人員將考生引入考場并介紹姓名后,考官中的主試人應迎上來與考生握手表示歡迎,然后請考生入座,面試即開始。在沒有工作人員引見的情況下,考生進入考場之前,應輕輕叩門,待得到考官應允后方可入室。入室后,背對考官,將房門輕輕帶上,然后轉向面對考官。有禮貌地同面試人打招呼,如果你不知道對方各自的姓名和職銜,決不要自作聰明,隨意猜測后就稱呼對方×××。如果出現差錯,將十分難堪,對方會覺得你輕率無禮。你最好先自我介紹一下,再有禮貌地請教對方的姓名和身份。例如,你可以這樣開始:“您好!我是***,很高興能有這個機會參加面試,非常感謝您給了我這個寶貴的機會。可以請問一下您和其他幾位考官的姓名和身份嗎?”這時,主考官可能就會回答:“我姓劉,是人事局副局長,這位是王處長,這位是李博士。”你這時要和考官一一打招呼,并稱其姓和職銜,再次對他們給予你面試的機會表示感謝。例如,“謝謝您!劉局長”,“您好,王處長,很高興見到您。”“您好!李博士,非常高興認識您。”如果考官主動伸出手來,就報以堅定而溫和的握手。如果考官不主動握手,應試者切勿伸手向前和對方握手,以免對方沒有思想準備而出現尷尬局面。若無主試人邀請,你切勿自行坐下。對方叫你坐下時,切勿噤若寒蟬或扭扭捏捏;而應馬上說“謝謝!”坐下時要放松自己,但要坐得挺直,切勿彎腰弓背,不要雙腿交叉或疊膝,不要搖擺小腿。最好雙腿自然并攏或稍微分開一點兒。女士特別要注意,坐下后不要把腿向前伸直,也不要大大地叉開。應試者要絕對避免伸懶腰、打呵欠、雙手抱在腦后、莫名其妙地跺腳等忌諱的小動作。已經安排好的應試者的座位,你不要隨意挪動。隨身攜帶的皮包、物品等或平時壓在或放在桌子上的東西應拿在手中,或放在膝蓋上面。雙手保持安靜,不要搓弄衣服、紙片、筆或其他分散注意力的物品。

二、進行階段

面試進行階段是面試的核心階段,是面試的最主要環節,面試考官就廣泛的問題向考生征詢、提問,并根據考生的回答和表現對其能力、素質、心理特點、求職動機等多方面內容進行評價。在主要問題談過之后,考官可能會提出一些比較敏感、尖銳的問題,以便深入、徹底的了解考生的情況,為錄用抉擇提供更加充足的信息支持。

為了能在面試的核心階段獲得考官的認同和贊許,贏得關鍵階段的勝利,應試者應從以下幾方面做出積極的努力。

1、正確有效的傾聽

面試過程中,“傾聽”對于考官和應試人都是十分必要的,雙方都力圖準確把握對方的真實意圖,獲取盡可能多的信息。考生處于被試的地位,要時刻關注著考官的思維變化、談話內容的要點、主題的轉變,語音、語氣、語調、節奏的變化等各種信號,準確進行分析判斷,然后才能采取合理有效的應對措施,因此“聽”清楚考官的每句話,是最基礎、最根本的問題。面試中的“聽”不是“聽聽”就算了,而是能夠設身處地去“傾聽”。這種傾聽的要點是,先不要有什么成見或決定,應密切注意講話的人所要表達的內容及其情緒。這樣才能使后者暢所欲言,無所顧忌。而后聽的人才能得到比較真實而完整的信息,以供他作為判斷和行動的依據。

2、冷靜客觀地回答

面試的主要內容是“問”和“答”。在面試中,考官往往是千方百計“設卡”,以提高考試的難度,鑒別單位真正所欲求的人才。要應付這種局面,要應答得體,就一定要掌握應答中的基本要領。對于從不同角度,以不同形式提出的問題,只有掌握了這些要領,才能夠臨陣不慌,應付自如。

例如,在面試過程中常會遇到一些自己不熟悉、曾經熟悉竟忘了或根本不懂的問題。面臨這種情況,首先要保持鎮靜,不要表現得手足無措、抓耳撓腮、面紅耳赤。每個人都不是全才,不可能什么都知道,考官也不會要求考生無所不知,這既不必要,也不可能,所以考生不必為自己的“無知”而懊惱,甚至感到無地自容。事情沒那么嚴重。其次不要不懂裝懂,牽強附會,答得驢辱不對馬嘴還不如坦率承認自己不懂為妙。

再比如,考官提出的問題可能過大,以至于不知從何答起,或對問題的意思不明白,是

常有的事。若是在日常生活中,一般可以隨便回答,但在面試這種鄭重的場合,“想當然”地去理解對方所提問題而貿然回答,可能被視為無知,甚至是傲慢無禮。對于不太明確的問題,一定要采取恰當的方式搞清楚,請求考官諒解并給予更加具體的提示。

3、禮貌得體的提問

面試中應試人的提問,包括向考官提問,以及小組面試中對同場競爭者的提問。面試過程是考官與應試人雙向信息交流的過程,一般主要是考官提問,應試人回答。應試人除非感覺確有必要,盡量少提問或不提問,特別是不要提那些特別簡單、特別復雜或十分敏感的問題,因為大多數考官不習慣于回答應試人的提問。這是基本原則,一般情況下都要遵循。

但是,并非說應試人不能提問題,禮貌得體的提問,往往能活躍面試氣氛,激發考官的興趣,顯示你的熱情、關注、自信和才華,起到錦上添花的作用。

面試過程中,考生可以采取以下幾種有效的提問方式:

1)開放式提問。這種方式以“如何--”“什么--”“為什么”“哪個--”形式開頭,目的是獲取信息,鼓勵回答,避免被動。例如:“這件事您怎么看?”

2)清單式提問。目的是獲取信息,鼓勵詢問對象陳述優先選擇,鼓勵詢問對象不只看一種選擇。例如:“你認為貴單位管理上存在什么問題?制度不健全,有令不行,有禁不止或是別的什么問題?”

3)假設式提問。目的是鼓勵對方從不同角度思考問題。例如:“如果你是我的話,你會怎樣處理這個問題?”

4)重復式提問。目的是讓對方知道你聽見了他的信息并很重視這一信息,檢驗獲得信息的準確性。例如:“你是說……”;“如果我理解正確的話,你說的是……”。

5)確認式提問。表達出你對信息的關心和理解,鼓勵信息發出人繼續與你交流。例如:“我明白了!”“這很有趣!”

6)封閉式提問。目的是得到明確具體的回答。例如:“你聽清我的回答了嗎?”

三、結束階段

面試臨近尾聲時,考官在談過主要問題之后,可能會提一兩個比較尖銳或敏感的問題,以便深入、徹底地了解應試人的情況。在此之后,話題的選擇可能會非常隨意,有一點聊天的味道,談話十分輕松,這就已經標志著面試已經進入了收尾階段。

在收尾階段,考官的神情會更為自由放松,目光中審視的意味會明顯減少,談話語氣會顯得更加柔和等等。面試過程中,考生通過各種各樣的方式向考官傳遞了大量信息,但大部分信息可能并不會引起考官的關注,難以給考官留下深刻印象。據有關專家研究表明,能給考官留下深刻印象的往往只是第一印象(首因效應)和最后的整體感覺(近因效應)。由于近因效應的影響,考官對于考生最后給自己的感覺的記憶是深刻而持久的,因此考生努力在最后階段抓住時機,給考官留下美好的印象是至關重要的。

1、重申自己的任職資格

在面試的收尾階段,應試人最重要的任務之一就是創造時機、抓住時機,重申一下自己的任職資格。你能否勝任應聘職位的工作任務,是考官最為關注的事情,你應用自己的自信心來感染考官的情緒,使他更加相信你是一個優秀的人選。

2、重申自己的求職意愿

公務員甄選錄用一般遵循這樣一個原則:工作能力相當的情況下,優先工作動機。因為大部分考官都認為,把工作交給一個特別想得到它的人要比交給一個認為該工作無所謂或厭惡該工作的人要好得多。否則,既不利于個人的發展進步,又會給組織帶來損失。沒有強烈求職意愿的應試人一旦被錄用以后,往往很容易產生厭倦情緒,想換換口味,因此很快就會流失掉。考生向考官表達自己的求職意愿,態度要明朗、堅定、誠懇,語言要有感染力,身體語言要協調配合,堅持以誠動人,以情感人。“精誠所至,金石為開”,幸運女神總是垂青那些誠摯、執著的人們。

3、禮貌地向考官告辭

當考官暗示或明示可以結束面試時,應試人要禮貌地與考官告辭。告辭時一般要面帶微笑,并說些感謝對方給了自己這次面試機會之類的話。例如“非常感謝你們給了我這次寶貴的機會,我會為曾經參加過貴單位的面試而自豪!真心地謝謝你們,再見!”告辭時考生還可以說一些向考官們虛心求教的話。例如“非常有幸能與你們談了這么多,我感覺收獲很大,希望今后能有更多的機會向你們求教……”同時,你可以向考官詢問與其聯系的方法,這時考官如果愿意的話,他可能會送你一張名片。另外,告辭前如果考官沒有明確告訴你什么時候可以接到面試結果通知,你可以向他提出這個問題。辭別時應整理好隨身攜帶的物品,不要丟三落四,不要風風火火,而要從容穩重,有條不紊。出去推門或拉門時,要轉身正面面對考官,讓后者先出門,然后輕輕關上門。

第五篇:2014年招警考試面試技巧之四項基本原則

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一、答題要點的遵循準確原則

在招警面試的過程中個,考生拿到每道題目時,首先弄清回答應把握的要點,明確從哪幾個方面來說明面試考題,思考準備時理清思路,要點準確,要做到不含糊、不啰嗦、不龐雜,要直截了當、重點突出。

如果在面試題目作答過程中,遇到了處理工作時與上級部門的文件后本地的實際情況不相符合的情況,你會如何處理?中公教育招警考試專家提醒考生朋友們,面對此類題目,在思考準備時至少要明確三點:一是對上級的文件要認真地研讀,細心的體會,把握正確的方向,領會實質;二是樹立全局觀念,部署工作,服從大局,立足于同中央政策保持一致,做到令行禁止;三是要結合本地面臨的實際情況,如果發現上級文件指示中確有不符合本地、本部門實際情況的問題,可向上級領導機關提出改進建議和實施意見。

二、招警考試面試答題解析的辯證原則

在回答面試題目的時候,其中有一個明確的測評要素就是綜合分析能力,其外在體現就是答題時遵循的辯證分析原則。要辯證地分析一種現象一個問題,就需要思想開闊,思維活躍,多方思考。防止答題時走極端、搞“一刀切”。例如有一道面試的真題:“古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下屬干部時,是否采用‘用人不疑’的觀點?”評析這個問題,不應簡單地肯定或否定。對古人格言要作辯證分析,此名言有其可用的一面,也有弊端。“用人不疑”體現了在用人上,經考察、分析、判斷之后應有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風格,應感化、激勵被用者,促其產生“士為知已者死”的精神狀態。但用人完全“不疑”也不可取,因為所用之人的成長是受各種因素影響不斷發生變化的,而“不疑”論會把事物看死,容易以偏概全、以優掩劣,產生放任現象,忽略使用培養、教育、考察、監督的措施,易使被用人發生變故,所以正確地用人的疑與不疑是辯證的,不應絕對化。

三、答題陳述時的遵循邏輯原則

面試要求測試的能力中有一條是邏輯思維能力,在聽到面試題后的思考準備中,首先要求思維的邏輯性,然后便是陳述的邏輯性,這種邏輯性要求層次清晰條理分明,前后銜接緊密,表述前后呼應,依此作答才好征服考官。

如面試題:“作為副職,在和主要領導研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情祝,你如何處理? ”你在思考時,應明確以下思路:一要處以公心,冷靜對待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認自己的意見切實可行,則可以向主要領導進一步反映陳述;四是經過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問題,可向上級反映。回答時,一步一步,將自己的觀點逐層展開?

四、招警考試面試答題時遵循結果的圓滿原則

在授課實戰過程中,發現學員在拿到問題后,回答問題——直試圖努答得完善些、圓滿些,但事實證明往往事與愿違。但回答問題完滿并非是遙不可及的事情,若求回答圓滿,就呼倫貝爾人事考試信息網:http://hlbe.offcn.com/

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應思路開闊,思考深刻。

呼倫貝爾人事考試信息網:http://hlbe.offcn.com/

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