第一篇：2014年上半年優才納新企業文化試題

2014年上半年優才納新文化考試試題

（共計100分，答題時間60分鐘）

姓名：

得分：

一、填空題（每題3分，共10題，共計30分）。

1、公司鼓勵并堅持 “ ”的人才培養理念，通過“優才-儲備干部-接班人”的干部隊伍建設機制，優先為內部員工提供持續發展的平臺。

2、是企業的生命，今天的質量是明天的市場。

3、是榮盛存在的價值體現。

4、、撕毀苦勞簿、。

5、吃苦是

的翅膀，吃苦是對 的儲蓄。

6、榮盛對內平等，對外合作，對投資者負責，努力兼顧各方利益，致力于建設“ ”的體制。

7、榮盛在房地產開發方面的傳統優勢是、、。

8、四五期間我們要通過、、、促進績效的全面提升，努力打通員工職業生涯通道，提供人才發展、晉升的良好平臺。

9、自2011年開始，榮盛公司使用的對外品牌推廣語是。

10、職業經理人要有 領導心胸。

二、判斷題（每題1分，共10題，共計10分）

1、全身心投入工作，確保本職工作順利、高績效完成的人是公司最珍貴的資源。（）

2、追求卓越意味著永續提供卓越的價值回報，令股東滿意。（）

3、公司鼓勵員工專精所長，提倡“學中干、干中學”的職業發展方式，讓優秀后備梯隊人才在實踐中脫穎而出。()

4、四五規劃期末要達到的公司規模為30個子公司，120個項目。（）

5、創新是突破極限，充分發揮自己潛能和充分利用一切有利條件去除不利條件的前提。（）6、2011年8月8日，公司上市四周年，在全公司范圍內啟動了名為盛客會的客戶俱樂部活動。（）7、1995年董事長和幾位創業者成立的第一個公司名稱是“廊坊市開發區榮盛實業有限公司”。（）

8、在產品質量上，我們追求完美；在服務上，我們追求卓越。（）

9、在榮盛，我們倡導簡單而真誠的人際關系。（）

10、執行是職業經理的使命。()

三、不定項選擇題（每題4分，共10題，共計40分）。

1、四五期間，我們要以（）的用人理念，以內部選拔為重點，通過內升外引，實現人才的全面、合理配臵。A、用優補缺 B、揚長避短 C、以揚為主 D、加強內控

2、榮盛職業經理人需具備的專業技能是（）A、精通本行業業務運營流程。

B、精通本崗位工作流程，具有系統的專業知識及技能。C、有系統的理解、分析、判斷能力。D、有效授權，控制得當。

3、以下按照公司成立時間順序正確排列的是（）

A、蚌埠、聊城、臨沂、徐州 B、蚌埠、徐州、聊城、臨沂 C、徐州、蚌埠、聊城、臨沂 D、臨沂、聊城、蚌埠、徐州

4、徐州公司2014年的經營計劃回款任務是（）

A、38.62億 B、25.33億 C、39.62億 D、39.56億 5、2010年徐州公司哪個項目獲得第五屆“榮盛杯”桂冠？（）A、阿卡一期二批 B、阿卡一期一批 C、九里一期一批 D、九里一期二批

6、四五期間公司發展重心將放在（）區域。

A、京滬沿線 B、環渤海 C、長三角 D、珠三角

7、榮盛的經營之道是（）

A、誠信 B、共進 C、共贏 D、進取

8、下列屬于榮盛公司的經營范圍的是（）

A、房地產開發 B、基金投資 C、物業管理 D、酒店管理

9、集團公司在1997年至2000年的起步期和探索期的兩個房地產代表項目是（）

A、南京方舟花園 B、廊坊阿爾卡迪亞小區 C、廊坊群星小區 D、蚌埠阿爾卡迪亞小區

10、董事長曾說過：像植物學習落葉，做（）的反應；向鳥兒學習換羽，做（）的反應。

A、主動性 適應性 B、適應性 針對性 C、適應性 主動性 D、針對性 主動性

四、簡答題(共20分)

1、請寫出徐州公司晨誦內容。（10分）

2、請結合本職工作談一談：如果成功當選優才，將如何發揮企業文化在本部門工作中的導向作用。（10分）

一、填空題

1、人才內生

2、質量

3、客戶

4、買回功勞簿、燒掉疲勞簿

5、智慧、幸福

6、共贏、共享、共進

7、高周轉、高效率、低成本

8、給權力、給待遇、配資源、要業績

9、締造新型生活

10、能容人所短，更能容人所長

二、判斷題

對、對、對、錯、錯、對、對、錯、對、對

三、不定項選擇題

1、ABC

2、ABC

3、B

46、ABC

7、ACD

8、ABCD 9

四、簡答題 略

、C

5、A、AC

10、C

第二篇：2014年上半年優才考察企業文化考試試題

2、在產品質量上，我們追求 卓越 ；在服務上，我們追求 完美。

3、公司鼓勵并堅持 “ 人才內生”的人才培養理念，通過“優才-儲備干部-接班人”的干部隊伍建設機制，優先為內部員工提供持續發展的平臺。

4、客戶 是榮盛存在的價值體現。

5、自2011年開始，榮盛公司使用的對外品牌推廣語是締造新型生活。

6、質量 是企業的生命，今天的質量是明天的市場。

7、吃苦是

智慧 的翅膀，吃苦是對 幸福 的儲蓄。

8、堅持“ 做到比說的好，給與的比承諾的多”的服務原則，做不到的不要說，說了的一定要努力兌現，讓客戶給我們打一百分。

9、四五規劃期末所要達到的公司規模： 30 個分子公司、100 個項目。

10、買回功勞簿、撕毀苦勞簿、燒掉疲勞簿。

二、判斷題（每題2 分，共10題，共計20分）

1、全身心投入工作，確保本職工作順利、高績效完成的人是公司最珍貴的資源。（）

2、在榮盛，我們倡導簡單而真誠的人際關系。（）

3、職業經理人的基本素質要求之一：能容人所長，更能容人所短的領導心胸。（）

4、公司鼓勵員工專精所長，提倡“學中干、干中學”的職業發展方式，讓優秀后備梯隊人才在實踐中脫穎而出。（）

5、四五期間，公司的發展中心將放在珠三角、環渤海及京滬沿線。（）6、2011年8月8日，公司上市四周年，在全公司范圍內啟動了名為盛客會的客戶俱樂部活動。（）

7、四五期間需要逐步完善組織建設，加強隊伍建設，我們的用人理念“用優補缺、揚長避短、以揚為主”。（）8、1995年董事長和幾位創業者成立的第一個公司名稱是“廊坊市開發區榮盛實業有限公司”。（）

9、職業經理人的基本素質要求之一為追求計劃完美和過程嚴密的工作精神。（）

10、創新是企業競爭力的源泉。（）

三、不定項選擇題（每題3 分，共10題，共計30分）

1、對于我們的質量方針闡述不正確的是：（）A、用完善的組織體系和有效的制度 B、用先進的技術、工藝和一流的設備

C、提升公司整體形象,提升產品的附加值

D、在確保結構安全的基礎上努力滿足使用功能，消除質量通病

2、追求卓越意味著永續提供卓越的（），令員工自豪。A、價值回報 B、發展平臺和報酬 C、產品 D、服務

3、榮盛對內平等，對外合作，對投資者負責，努力兼顧各方利益，致力于建設（）的體制。

A、共贏 B、共享 C、共知 D、共進

4、徐州公司2014年的經營計劃回款任務是（）。

A、38.62億 B、25.33億 C、39.62億 D、39.56億

5、董事長曾說過：像植物學習落葉，做（）的反應；向鳥兒學習換羽，做（）的反應。

A、主動性 適應性 B、適應性 針對性 C、適應性 主動性 D、針對性 主動性

6、資源是發展的基礎，我們追求（）等資源的最合理配置。A、人、事、物 B、人、力、財 C、人、財、物 D、人、力、物

7、榮盛發展的質量目標是：產品合格率為（），顧客滿意率為（）。A、99% 98% B、99% 100% C、100% 95% D、100% 100%

8、（）是突破極限，充分發揮自己潛能和充分利用一切有利條件去除不利條件的前提。

A、創新 B、認真 C、拼搏 D、苦干

9、在榮盛，企業是（），領導是（）。A、學校，老師 B、熔爐，教練 C、學校，親人 D、學校，教練

10、榮盛在房地產開發方面的傳統優勢是（）。

A、高周轉 B、高效率 C、快運作 D、低成本

四、簡答題（共30分）

1、請寫出徐州公司晨誦內容。（15分）

2、請結合自身在2014年上半年的工作，列舉三項踐行企業文化的具體事例。（15分）

第三篇：2014優才計劃合同

甲方（委托方申請人）：甲方法定代理人：

身份證號碼：身份證號碼：

聯系地址：聯系地址：

聯系方式：聯系方式：

乙方（咨詢服務方）： 北京澄懷科技有限公司

地址： 北京市朝陽區朝陽門外大街18號豐聯廣場B座7層

聯系電話： 0086-010-65881138，65881099

傳真號碼： 0086-010-65881107

第一章 服務通則

第一條

第二條 本合同條款根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規、規章制定。甲方委托乙方進行服務類別為留學咨詢服務，不涉及與任何國外高等院校、教育部門或者其他教育機構合作，不屬于中介

服務。

第三條

第四條 甲、乙雙方本著自愿、平等、誠信的原則，就甲方接受乙方提供有關出國留學咨詢服務事宜，經協商，達成本合同協議，以共同遵守。甲、乙兩方共同簽訂本合同，合同內容均為雙方真實意思表示，并明確表示對合同所載明之條款內容完全理解，并無歧義，雙方共同遵守履行。

第五條 本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。若有對本合同的附加或者修訂條款，須在甲乙雙方確定后，在本

合同補充協議處雙方同時簽字蓋章確認，與本合同一同生效。對本合同文本中空格部位填寫雙方應當協商確定。若有附加

條款需作為本合同附件由甲乙雙方確認后生效。

第六條 本合同的簽訂雙方均對本合同的所有內容、條款、期限、金額及其附加表格、涉及合同雙方的機密信息、各方情報、商業

機密、數據統計信息、內部報告與分析資料信息、合同過程中所涉及的文件和數據，負有保密責任，泄露未經授權的機密

信息應承擔相應法律責任。

第七條 太傻、太傻網、太傻論壇、太傻咨詢、太傻咨詢服務均為北京澄懷科技有限公司下屬機構或正式申請注冊的服務品牌與商

標名稱，所有標注“太傻”的服務提供方僅為北京澄懷科技有限公司、下屬分公司、控股子公司，任何其他公司機構均無

權使用標注“太傻”字樣的服務。

第二章

第一條本合同目標申請國家為。

第二條 服務概述： 乙方在詳細調查了解甲方個人背景、服務需求及其留學申請目標的情況下，為甲方組建留學咨詢師團隊并為

甲方規劃設計留學咨詢服務方案，并指導甲方順利完成留學申請、留學簽證等各個環節的工作，并最終幫助甲方獲得甲方

可接受的學校的錄取及簽證。

第三條

1)

2)

3)服務項目：乙方為甲方提供的留學咨詢服務包含以下基本服務項目： 評估期服務：留學申請總體規劃專業及背景評估申請期服務： 專業競爭力提升選校方案確定留學文書規劃及其寫作簡歷規劃及其制作申請材料包裝申請填表及其相關申請文件寄送指導學校及其教授溝通聯系指導面試指導錄取及其獎學金選擇指導 簽證服務期：簽證方案設計簽證材料準備指導簽證語言培訓簽證模擬對練

本合同服務項目默認包含以上所有服務項目，若甲方需要刪除或補充任何一項或幾項服務項目，或對任何服務項目進行詳

細說明，在本合同補充協議中進行說明。

第四條服務流程：乙方咨詢服務開始后需要在客戶調查問卷返回兩周內根據甲方提供的個人信息與相關具體申請目標為甲方制作

《留學咨詢服務項目規劃》，詳細說明整體服務項目和各服務環節的相關事項，并提供完整的服務組成人員、服務內容說明、服務時間進度說明。所有太傻咨詢服務的具體內容及其工作進度安排以《留學咨詢服務項目規劃》為準。《留學咨詢服務項目規劃》需以本合同的條款與原則為準，并在甲方簽字確認后生效。

第五條 服務流程確認文件及表格：在服務過程中，甲乙雙方需共同對重要的服務步驟的完成與重要規劃設計文件進行確認。服務

階段確認所涉及的文件及其表格，甲乙雙方需在達成一致意見的情況下提交并確認。服務內容

第三章

第一條 服務人員 乙方在了解確定甲方的真實背景與申請目標的基礎上，為甲方提供留學咨詢服務，并組建由太傻咨詢師組成的咨詢服務團

隊，團隊組成如下：

1)

2)

3)

4)

第二條 服務監督協調團隊：服務質量第一監督人，服務監督協調部門 咨詢服務團隊：留學咨詢經理 留學咨詢服務總監 服務支持團隊：英文服務團隊 申請服務支持團隊 研究團隊： 學科及其專業研究團隊 甲乙雙方在充分了解本合同的雙方人員的權利和義務后，并確定以下人員組成：

第一服務質量協調人（乙方）第二服務質量協調人（甲方）

姓名姓名

電話電話

郵箱郵箱

第三條 乙方的服務監督與協調團隊、咨詢客戶服務團隊是與甲方直接接觸的團隊部門，由乙方各地服務中心或各地區服務機構提

供直接服務。服務支持團隊、研究團隊為乙方總公司提供的支持服務體系與研究體系，主要通過公司內部服務體系完成對甲方的服務，一般不與甲方直接接觸。

第四條

第五條

第六條 本合同未確定的咨詢服務團隊人員信息在《留學咨詢服務項目規劃》中具體確定。若本合同確定咨詢第一服務質量協調人由于個人原因或者公司調動原因無法繼續承擔服務質量監督人的工作職責，甲方需指定替代的第一服務質量協調人。甲方若需要，可指定任何非乙方人員為第二服務質量協調人。服務質量協調人需在本合同簽訂時在服務人員項目中確定。

若留空表示甲方不指定第二質量協調人。第二質量協調人不可為本合同簽約甲方。

第四章

第一條 服務時間 服務評估期：甲乙雙方在充分了解評估期的權利及其義務的前提下，在協商之后確定本合同的服務評估期截止日期為

年月日。若在服務評估期甲方未向乙方正式書面提交《服務終止及退款申請表》，在服務評估期截止

日后，本合同自動進入服務申請期。

第二條 服務申請期：本合同的服務評估期結束后，乙方為甲方提供的咨詢服務自動進入服務申請期。服務申請期在甲方獲得可以

接受的學校錄取，并簽訂《轉簽證確認表》后結束，并自動進入簽證服務期。

第五章

第一條

第二條

第三條

第四條

第五條 甲方義務 甲方需向乙方提供完整真實的個人信息，并提供有效的證明文件及申請所需文件。甲方應配合乙方的信息溝通，保證乙方人員能順利的與甲方進行溝通。甲方有義務對乙方的服務流程、服務數據、相關涉及文件、資料、報告及其乙方服務人員的個人信息進行保密。若甲方有泄露乙方以上信息的實際行為，乙方有權利提前終止本服務合同，所收取咨詢服務費不予退還，相關法律責任由甲方承擔。甲方應按照乙方的要求積極配合工作。甲方對服務重要的階段性確認文件、表格，如無異議，應及時予以簽字確認。甲方應向乙方真實完整的提供申請的學校名單并及時通知相關學校的錄取結果，供乙方備份記錄。若甲方蓄意隱瞞申請學

校或者錄取結果，乙方可自行終止本合同，本合同退款條款自動失效。

第六條 甲方應按學校要求將申請留學院校申請費、報名費、學費、雜費等費用按時足額匯往院校指定的銀行帳號，及時按照學校

要求填寫申請表并向學校寄送相關申請材料。甲方應自行負擔實際申請過程中發生的其他費用。（如院校報名費、郵寄費、語言成績寄送費等）。如因以上事項導致甲方留學申請不成功，責任由甲方自行承擔，乙方不承擔退款責任。

第七條 甲方應按照咨詢方案和計劃的安排及乙方的建議完成申請的工作，并在留學申請的每一個環節隨時和乙方保持信息暢通，便于乙方隨時跟蹤服務進度。

第八條

第九條 甲方應按時向乙方支付咨詢服務費。甲方若在咨詢服務中需要變更服務需求、申請目標、考試目標，或者增加服務項目，可以向乙方咨詢人員提出要求，乙方

咨詢服務人員應在接到要求后按照服務規范要求配合甲方重新修訂《留學咨詢服務項目規劃》。

第六章

第一條

第二條

甲方的權利 甲方有權利了解乙方服務進度，并有權利要求乙方及時按照《留學咨詢服務項目規劃》完成服務進度并確保服務質量。甲方有權利在不涉及乙方商業機密的前提下要求乙方提供留學咨詢服務過程中涉及的文件、規劃方案或相關涉及資料。

2第三條 甲方對申請學校、使用的文件材料及其在申請過程中使用的策略、方法有最終決定權，甲方對所有申請文件寄送、申請確

認、錄取結果選擇等重要確認步驟擁有最終執行權。

第四條

第五條 甲方對申請結果有最終選擇權。甲方有權利在收到所有申請學校錄取結果后，以任何原因放棄所有申請結果。在甲方正式確認放棄所有申請結果時，甲方有權利按照本合同退款條目相關要求申請全額退款。甲方對乙方提供的留學咨詢服務及其相關的策劃方案、具體申請服務細節若有意見或者建議，可要求乙方進行修改。相關

爭議處理由乙方服務監督協調部門與甲乙雙方服務監督人共同協商處理。

第六條

第七條

第八條 甲方對乙方的留學咨詢服務工作有建議權和申訴權。甲方可通過服務質量監督人、乙方服務監督管理機構、乙方留學服務總監或規范性意見申訴提交表格對乙方服務工作、服務人員、服務流程、服務質量等進行建議或申訴。甲方對乙方指派的咨詢師不滿意，可在與乙方協商后要求更換相關咨詢服務人員。甲方若接到本的錄取結果后，決定放棄當年所有申請結果并申請下的學校錄取或將錄取延續到下一，甲方有

權利要求本合同服務延續一年，甲方不需要另外支付咨詢服務費。

第七章

第一條

第二條

第三條

第四條

第五條

第六條

第七條 乙方需按照合同約定，為甲方提供留學咨詢服務。乙方需根據甲方情況，為甲方設計合理有效的咨詢服務方案并保障甲方的正確理解與有效執行。乙方應根據甲方申請目標為甲方組建合適的咨詢師團隊及其相關支持服務團隊，為甲方提供高質量的留學咨詢服務。乙方應按照《留學咨詢服務項目規劃》安排進行咨詢工作的時間和進度。不得擅自更改或者減少服務內容或者拖延服務周期。乙方應及時處理甲方的申請目標的變更，當需要更改、補充修訂《留學咨詢服務項目規劃》時，乙方應征得甲方的同意。乙方應保持良好的工作態度和服務質量，乙方對甲方的留學申請的各重要環節進行指導和建議。乙方應如實向甲方介紹甲方所要前往國家或地區的考試要求、申請難度、簽證政策，學校狀況并提供有效的文件供甲方參

考，不作任何虛假陳述。

第八條

第九條 乙方應及時向甲方推薦其他服務體系（公證、銀行、ETS等）以保證甲方留學申請的順利進行。相關費用由甲方承擔。乙方須對甲方的體系文件、有效資料和個人背景信息保密，用完的個人資料原件須立即歸還，嚴守甲方機密。不得擅自

在服務結束之后的任何時間，在沒有獲得甲方書面允許的情況下，向第三方透露甲方的任何個人及其申請服務信息。若乙方有任何泄露甲方機密信息的行為，甲方有權利提前終止合同并要求全額退費。

第十條 乙方在符合本合同關于退費規定的前提下，在收到甲方正式的退款申請文件時，乙方應及時協助甲方確認退款流程并按時

處理退款。

第八章

第一條

第二條

第三條

第四條

第五條 乙方權利 乙方有權利將甲方的申請信息用于非公開性的內部研究體系。乙方有權利在對外發布的分析報告中包含經過隱私處理的甲方申請的數據信息。乙方有權利要求甲方及時準確的提供申請學校的名單及其最終申請結果以確認乙方服務的進度。乙方有權利對甲方的備考情況、個人專業水平、英文水平進行測試，以了解和保證相關咨詢服務進度和計劃的準確。乙方有權利在甲方提交《服務終止及退款申請表》之后，審核甲方的護照，或要求甲方提供完整真實的學校錄取狀態證明

文件和申請過程涉及的申請資料副本，以確保退款審核的順利進行。

第六條

第七條

第九章

第一條

第二條 甲方應向乙方支付咨詢服務費總計：￥元整。甲方應在本合同簽訂后三日內，通過現金、刷卡或銀行匯款等方式向乙方支付全額咨詢服務費用。銀行匯款相關賬戶由乙

方指定。乙方需在甲方付款生效后向甲方提供咨詢費專用收據。服務成功完成后（即合同成功結束后）客戶憑咨詢費專用收據換領發票。客戶最晚應在申請入學年份當年的12月31日換領發票。

第三條

第四條甲方自行承擔在申請辦理過程中發生的費用（如院校申請費、材料郵寄費、簽證費等）。簽約介紹人：服務費用 乙方服務協調與質量監管部門有權利在服務過程中，對甲方進行電話或郵件調查，了解具體服務細節與甲方意見。乙方有權利拒絕支付本合同退款條款外的其他甲方留學申請過程實際發生費用或任何甲方的精神或物質損失。乙方義務

第十章

第一條 服務退款 退款總原則：本合同終止及其退款遵循此原則，本合同的具體退款條例、執行、判斷均依據此原則。符合此退款原則均可

以獲得退款，違反此原則均無法獲得退款。

1)成功原則：甲方在乙方服務體系中所產生的任何目標申請國家的申請結果，若甲方有任何實際行為執行這些申請結

果，例如以學校錄取結果簽證或前往所申請的海外學校注冊學習等行為，均視為乙方服務成功，甲方不得以任何理

由向乙方提出退費申請。

2)

3)版權原則：甲方在乙方服務過程中的任何數據、信息、文件、策劃、方案，乙方擁有版權。甲方在申請中部分使用、或完全使用此類擁有具體版權的信息前提是甲方在乙方的服務體系中，或者甲方獲得乙方的書面同意。合同責任原則：甲方通過評估期，進入服務申請期后需完整履行合同約定的責任及義務，不得在合同約定的服務結

束前申請退款，同時須在2013年12月31日前填寫并向乙方提交《階段性服務確認表》。

甲方向乙方提交《服務終止及退款申請表》均默認符合并遵守以上3條退款總原則。若甲方有任何行為已經違反退

款總原則，視同于甲方自動放棄向乙方申請退款的權利，乙方有權利拒絕甲方的退款申請。若甲方在退費實際執行后，有違反退款總原則行為，乙方有權利通過法律途徑提出申訴，并索回已退款項。

第二條 評估期：若甲方在評估期對乙方的服務有任何不滿或者任何個人原因，決定終止并退出服務，可向乙方提交《服務終止及

退款申請表》，乙方審核期為2周，2周后與客戶簽訂《退款協議書》。評估期退款時限為客戶簽訂《退款協議書》后二個月內執行全額退款。若乙方在評估期內對甲方的服務要求及申請目標審核為超出服務規范，無法執行，同時甲乙雙方無法對服務標準達成一致，乙方可向甲方提出終止服務，并在2周內簽訂《退款協議書》，于簽訂《退款協議書》后二個月內執行全額退款。

第三條 服務申請期：甲方通過評估期，進入服務申請期后需完整履行合同約定的責任及義務，不得在服務結束前申請退款，同時

須在2013年12月31日向乙方填寫并提交《階段性服務確認表》。如甲方未能在2013年12月31日前向乙方提交《階段性服務確認表》，乙方將扣除本合同金額30%額度的費用作為服務咨詢費用，該部分費用在任何情況下均不予退還甲方。若甲方在服務申請期結束前向乙方申請退款，乙方有權利扣除甲方合同金額的30%作為咨詢服務費，該部分費用在任何情況下均不予退還甲方。若甲方在服務申請期后無任何可以接受的學校錄取，或甲方決定放棄并拒絕所有已獲得的錄取結果，甲方需在2014年7月1日至9月1日之間向乙方書面提交正式《服務終止及退款申請表》，同時甲方須在2014年9月10日至10月1日間將護照各頁面復印件或原件按照乙方要求的方式提供給乙方審核，有錄取學校的需提交向錄取學校發送的拒絕接受錄取信函證明，無錄取學校的需提供學校的拒絕錄取信函。乙方退款審核期從甲方完整提交相應的審核材料開始一個月，乙方確定甲方無違反原服務合同的相關退款原則后與甲方簽訂《退款協議書》，甲方可獲得全額退款。退款執行時間為2014年10月1日--12月31日，按照客戶申請退款的時間順序安排退款時間。若甲方未在2014年7月1日至9月1日之間正式提交《服務終止及退款申請表》，為甲方默認接受乙方的服務結果，本合同的責任和義務即時終止，乙方有權利拒絕甲方的退款申請。

第四條 若本合同包含簽證服務，在甲方由于簽證原因當年被拒簽三次以上（含三次），而無法前往錄取學校學習，甲方在向乙方

提交《服務終止及退款申請表》，并提交護照拒簽記錄供乙方審核確認后，甲方有權利獲得合同列明的總咨詢服務費額度的20%的退款，計人民幣 元，甲乙雙方需簽訂《退款協議書》。退款執行時間為2014年10月1日--12月31日，按照客戶材料審核完成的順序安排退款時間。甲方不得以任何理由在合同約定的服務結束前申請取消簽證服務。

第五條 甲方通過評估期，進入服務申請期后需完整履行合同約定的責任及義務，如甲方因不可抗力放棄本申請，需在2013

年12月31日之前向乙方提交《服務終止及退款申請表》，乙方可扣除本合同金額30%額度作為服務咨詢費用，其余款項作為退款部分。乙方退款審核期從2014年7月1日開始，審核時間為一個月，乙方確定甲方無違反原服務合同的相關退款原則后與甲方簽訂《退款協議書》，并在2014年10月1日--12月31日間執行退款，按照客戶申請退款的時間順序安排退款時間。若甲方在2013年12月31日前未進行任何實際申請，也未向乙方提交《服務終止及退款申請表》，乙方將自動視為甲方延續本申請到下一年申請，本合同將自動延續時間到下一年申請。

第十一章 合同結束

第一條

第二條 待甲、乙雙方按本合同要求履行完各自的權力和義務后，本合同自行終止。若沒有簽證服務項目，甲方獲得可以接受的學校錄取并簽訂《申請服務完結確認表》后，本合同自動終止。若存在簽證服

務項目，在甲方獲得簽證后，本合同自動終止。

第三條

第四條

若甲方未在服務申請期與乙方確認《申請服務完結確認表》，也未在退款申請期提交正式退款文件。在退款申請期過期之后，本合同自動結束，乙方無退款責任。甲乙雙方在本合同退款條例下正常簽訂《退款協議書》，在退款正常執行后，本合同自動終止。

4第十二章 合同延長

第一條 若甲方在收到學校錄取結果后，并決定在當年不接受此錄取結果，而繼續申請下的錄取、或保留錄取結果至下，乙方需繼續提供下服務，本合同自動延續至下申請。服務延續甲方無需向乙方支付額外的咨詢服務費。

第二條 若甲方在服務評估期或服務申請期由于任何原因放棄本申請，但有計劃申請下申請，甲方可在簽訂《服務延續申

請表》確認后，自動終止本服務內容，自動進入下申請服務階段。服務延續甲方無需向乙方支付額外的咨詢服務費。

第十三章 適用的法律及爭議解決方法

第一條

第二條

第十四章 生效條款

第一條

第二條

甲 方：乙 方：北京澄懷科技有限公司（蓋章）

代理人：代表人：

年月日年月日本合同自乙方代表簽字、蓋章（行政章或合同專用章）及甲方（甲方未滿18周歲的，由甲方法定代理人簽署）簽署，并在乙方收到甲方按本合同約定的時間繳付咨詢服務費之日起生效。本合同正本一式兩份，具有同等法律效力，甲、乙雙方各執一份 本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國有關法律。合同在履行過程中發生任何爭議的，由雙方協商解決。協商不成，由北京仲裁委員會進行仲裁。

第四篇：PIPE優才管理計劃

PIPE?優才通道管理》培訓課程針對企業在優才的招、用、育、留四個方面，結合業界成熟的理論和實踐，創造性地提煉出優才通道PIPE?管理體系，將方法的獨到和流程的嚴謹相結合，創立全新優才衡量指標制度，以幫助企業將優才管理制度化、常態化。

本課程的精彩之處在于總結了世界上最受人才仰慕的公司在人才爭奪戰中的秘密武器,例如行之有效的“人才飛行路徑分析圖”。通過對人才按業績和潛力的分析，劃分出乘客型、俗手型、金牛型、種子型以及明星型員工，總結了優秀外企對于各類人才的管理經驗。并且，通過學員的角色扮演，學員可以實際體會如何管理企業的優才。課程內容：

一、優才規劃（PLANNING）——儲備骨干人才之道

通過對企業內部關鍵人力資源能力進行嚴格的分析，企業能夠對消除能力差距所需時間作出精確的預測，以便企業在實施新戰略時剛好獲取必需的技能、知識、行為。

核心內容： 優才管理觀 優才需求規劃 優才管理流程（7步法）

重要觀點：

? “蜀中無大將、廖化做先鋒”的現代啟示—“養兵千日、用在一時”； ? 將未來競爭戰略“翻譯”成現在可培養的人才“屬性”（技能、知識、行為）； ? “沒有比較，就沒有鑒別”—揭示人才核心競爭力、明確公司骨干標準； ? “預，則立；不預，則廢”—骨干人才數量預測。

二、賽馬識才（IDENTIFYING）——劃分人才的“績效-潛力”模型

業績管理是對員工進行有效的區分并加以區別對待，以便最大程度體現獎優罰劣、識別骨干人才的目的。按業績和潛力劃分，分別對應出乘客型員工、俗手型員工、種子型員工、金牛型員工、明星型員工五種類型員工，并分別采取相對應的管理措施。

核心內容： 人才組合分析模型 優才的內在價值評估 優才的市場價值評估 重要觀點：

? 乘客型員工給予警告、俗手型員工重在績效、種子型員工進行栽培、金牛型員工愛護有加、明星型員工必須挽留；

? 對“種子”和“明星”型員工的培養應體現“三子”：壓擔子、練膽子、爭面子。

三、個性化培養（PERSONALLY CULTIVATING）——多管齊下栽培骨干

優才培養體系與普通員工培訓的主要區別在于個性化和多樣化，包括優才培養體系的設計、干中學項目的追蹤、高管與骨干的“良師益友”關系建立，以及骨干與其主管經理的教練關系，特別是二者如何有效溝通、建立骨干個人職業發展計劃（IDP）。

核心內容： 領導力開發計劃 360度領導力差距分析 運用6σ評估經理計劃質量 重要觀點：

? 優才培養體系強調目標、群體、路徑、手段、時間、流程、組織、評價標準的統一； ? 干中學項目體現“實踐出真知”、“路遙知馬力、日就見人心”的培養理念； ? “良師益友”關系體現“聽君一席話、勝讀十念書”的培養理念； ? 制訂個人發展計劃體現“有志者，事竟成”、“謀事在人、成事在天”的培養理念。

四、評估改進（EVALUATION）——優才招用育留評估指標：一個不能少

能否有效評估優才管理的好壞，直接影響到對優才項目投資回報率（ROI）的評估、高層主管的支持、招用育留策略的修正。完整的指標體系包括優才選拔指標（5個）、優才績效指標（2個）、優才發展指標（5個）、優才領導力指標（4個）、優才挽留指標（2個）。

核心內容： 優才挽留審計 留才措施分析與設計 員工忠誠度維護 重要觀點：

? 指標選擇和設計應考慮國情、行業特點、組織氛圍；

指標設定要考慮企業內部（或外部）可資比較的對象（群體）才有意義；

指標設計要盡可能“顆粒化”到組織的最低層級的骨干員工才能充分暴露優才問題

第五篇：中國平安 優才計劃

中國平安 優才計劃，全方位金融理財客戶經理

職位描述：

公平公正的職場環境，優質全面的培訓指導，富有競爭力的晉升空間和收入提升空間！

一分耕耘一分收獲，你值得擁有！

一、職位條件：

1、25—45周歲，1年及以上深圳工作或者生活經驗；

2、學歷：大專以上，本科、碩士優先，歡迎應屆畢業生加入我們的團隊；

3、熱情積極，有愛心，有責任感，學習能力強；

4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力；

5、具有人力資源、金融，策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律等行業工作經驗者優先；

6、渴望成功但又沒有任何背景和經濟基礎者優先。

二、服務項目

1、人壽保險 健康．意外．養老．教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等

2、財產保險 車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等

3、證券業務及產品: 股票 債券 基金

4、銀行業務:平安、深發展銀行所提供的相關產品及服務，如借記卡、信用卡,信貸業務等

5、信托業務及產品: 財產信托計劃、資金信托計劃

6、企業年金

7、根據客戶自身的財產規模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關信息，為客戶制定 一套符合個人特征的理財建議方案，確保客戶財務獨立和金融安全；

8、通過存款、股票、債券、基金、保險、動產、不動產等各種金融產品組成的投資組合，為客戶 設計合理的稅務規劃，以滿足客戶長期的生活目標和財務目標。

三、收入及福利待遇：

1、底薪+ 業務提成、達成津貼、季度獎、綜合金融服務金、續服務津貼、繼續率獎金、增才獎金，養老金等；（上不封頂）

2、一入司即享有意外保險、定期壽險和住院醫療保險等綜合保障；

3、績優人員享有特別養老補貼；

4、任職5周年以上享有長期養老津貼；

5、享有長期團隊管理,營銷知識，技能等專業培訓；

6、參加公司的管理團隊,晉升主任/高級主任/資深主任/經理/總監..（達到一定標準，自動晉升）

7、保險事業是一分充滿愛心助人的事業，發展空間廣闊，憑借自己的勤奮和智慧可以抒寫自己美好的人生！

四、專業培訓

1、新人訓練：職前培訓、從業資格考試培訓、崗前培訓、銜接訓練 ,新人成長步步高.2、轉正培訓： 專題訓練、提升訓練、拓展訓練、講師訓練

3、晉升培訓：經營管理技能訓練 ,團隊管理培訓

4、享受平安大學終身免費金融理財培訓,全心打造職業經理人