第一篇：辦公自動化培訓(xùn)方案

辦公自動化培訓(xùn)方案

第一部分：Office

Word學(xué)習(xí)時間：1天 ? ? 表格的高級處理 制表位

第二部分：Office

Excel學(xué)習(xí)時間：1天 ? ? Excel公式格式 常用函數(shù)的使用

第一部分：Office PowerPoint：1天 ? ? ? ? ? ? ? 在幻燈片中插入多媒體 在幻燈片中插入SMartArt PowerPoint幻燈片動畫 超鏈接

動作按鈕與動作設(shè)置 PowerPoint幻燈片放映 PowerPoint放映時的控制

注：學(xué)習(xí)方法，早晨為理論知識的講座，下午為上機實際操作。

第二篇：辦公自動化培訓(xùn)心得體會

2013年第一學(xué)期

辦公自動化期末作業(yè)

學(xué) 院：

授課老師：

作業(yè)內(nèi)容： 學(xué)習(xí)心 得 班 級：

學(xué) 號：

學(xué) 生：

日 期：

辦公自動化期末作業(yè) 學(xué)習(xí)心得

從開學(xué)到現(xiàn)在，我們一直都在不斷的學(xué)習(xí)辦公自動化（office automation，簡稱oa）。學(xué)習(xí)這門課以后，對我們來說都是很有用處的。對于辦公自動化的學(xué)習(xí)，我體會到了信息科技時代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中，不管從事什么樣的職業(yè)，都離不開辦公自動化。oa系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個角落，即單位中的每一個人都要使用oa系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動化對于現(xiàn)代社會來說是非常便捷的，現(xiàn)在的每一個人都要學(xué)習(xí)辦公自動化，這樣對于現(xiàn)代人才不會落后在今后的工作中，我們一定要加倍努力學(xué)習(xí)辦公自動化，切實掌握相關(guān)的知識和技術(shù)，提高工作效率！這樣在以后的發(fā)展當中也是很有利的。

辦公自動化的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了如何利用office里的一些功能，在office里的一些基本操作，如何制作文檔，為文檔加密，制作統(tǒng)計表格，學(xué)習(xí)一些快捷鍵的操作，怎樣在word里打文稿等。辦公自動化還讓我學(xué)會如何安排字體的大小格式，在里面插入自己喜歡的圖片和不同風(fēng)格的文字和藝術(shù)字等等。當今社會的各個方面對每個人來說都是充滿了機會與挑戰(zhàn)，而知識則是我們面對這一切的籌碼，我相信我經(jīng)過了一個學(xué)期的學(xué)習(xí)我們都學(xué)到了不少，在這兒，我談一下我學(xué)習(xí)辦公自動化的學(xué)習(xí)心得：

表格制作軟件excel 2007的使用：在 excel的課程中，我學(xué)會了如何利用計算機會更好的處理大量的數(shù)據(jù)，如何提高自己處理數(shù)據(jù)的效率；我學(xué)會了在 excel中充分利用這個軟件中原本配備的模型，充分利用這些模型來解決日常生活中的問題；學(xué)會了怎樣制作一個引導(dǎo)他人準確填寫的表格，能夠讓自己明白到別人表格制作的技術(shù)，讓自己不會只能羨慕別人的高超技術(shù)，能夠?qū)嶋H操作，自己設(shè)計出這樣的表格；學(xué)會了在 excel中插入相關(guān)數(shù)據(jù)的圖表；學(xué)會了怎樣新建一個新的excel 工作表；學(xué)會了對數(shù)據(jù)的篩選與高級篩選；學(xué)會了對數(shù)據(jù)的排序，學(xué)會了繪制表格；學(xué)會了進行多個工作表窗口的并排等。

文字處理軟件word 2007的使用：如：文檔的排版，表格制作與編輯，圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等；掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進行word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改word文檔，例如在課堂練習(xí)的畢業(yè)論文排版等對我們以后都有很大的幫助。

辦公自動化期末作業(yè) 學(xué)習(xí)心得

幻燈片powerpoint 2007的使用：因?qū)W校的時間安排等原因，ppt 2007 的學(xué)習(xí)并不長，但是并不影響我學(xué)習(xí)它的熱情，經(jīng)過我自己在課下的學(xué)習(xí)，知道了在制作一般課件和一般的宣傳ppt的制作方法，我明白到要想制作好幻燈片，除了要掌握基本的幻燈片制作技術(shù)，還要多加練習(xí)，要多多要求自己，要盡量多嘗試，多實踐，只有在多次努力后才會把握到制作的力度，才能夠在漂亮與清晰中找到一個平衡點，找到自己制作幻燈片的感覺；這樣子我們一定能夠制作出很好的幻燈片，讓觀看者對你的努力成果給予肯定。

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期就要結(jié)束了，在這次辦公自動化的學(xué)習(xí)課程中，學(xué)習(xí)之后更多的是感慨，回想著自己是怎樣一步一步地走過來的，真的說不出是什么感覺。在這學(xué)期的學(xué)習(xí)當中伴著我的是疲憊與緊張，就像是在和時間賽跑，爭取在短的時間里有效率地完成任務(wù)，這學(xué)期的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多東西，也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況，實在是獲益匪淺啊。在當代這個以信息時代為主題的社會里，計算機技術(shù)高速發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計算機技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準確性，更重要的是，可以進一步的解放勞動力，將他們分配到更需要人力資源的崗位上去，從而加快社會工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計算機信息系統(tǒng)，不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支，更重要的是提高了我們個人的工作效率。

通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，了解到可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。通過這學(xué)期對辦公自動化的學(xué)習(xí)，了解到了利用計算機來工作不但可以們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)等。所以我要真誠的感謝老師和講師對我們的教導(dǎo)，也希望以后能有更多的機會鍛煉自己。我希望在以后的日子里還有這樣的活動，鍛煉自己提高我們的工作和學(xué)習(xí)能力等。

學(xué)生：鄭朋

學(xué)號：2011110660 2013年6月20日篇二：辦公自動化培訓(xùn)總結(jié) 2012年-2013學(xué)期 辦

共

自

動

化

培

訓(xùn)

總

結(jié)

2012-04-20 軟件學(xué)院 計算機協(xié)會

辦公室自動化是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。軟件學(xué)院聯(lián)合計算機協(xié)會舉辦了辦共自動化培訓(xùn)，此次培訓(xùn)持續(xù)長達兩個月，共培訓(xùn)24個課時。

培訓(xùn)包含以下課程： windows xp：掌握windows xp的啟動與退出；鍵盤和鼠標的操作；桌面、任務(wù)欄及其窗口、對話框的組成及操作；；熟練掌握文件和文件夾的創(chuàng)建、重命名、選取、移動、復(fù)制和刪除等基本操作；初步掌握控制面板的使用及windows xp 常用設(shè)置；了解附件中常用工具的使用。

文字處理軟件word2003的使用：如：文檔的排版，表格制作與編輯，圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等；掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進行word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改word文檔.演示文稿制作軟件powerpoint2003的使用：會創(chuàng)建演示文稿，能比較熟練地進行幻燈片版式的設(shè)計,能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對象，演示文稿的制作、幻燈片的編輯、幻燈片放映方式的設(shè)置以及一些多媒體技術(shù)的應(yīng)用都是我們實訓(xùn)的內(nèi)容。初步認識計算機辦公應(yīng)用office。此次注重了計算機維修培訓(xùn)課，共八個課時，也取得了很好的效果。

培訓(xùn)效果 1.通過本次實訓(xùn)，協(xié)會會員收獲頗豐，學(xué)到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。此次培訓(xùn)課的開展也離不開軟件學(xué)院劉顯老師以及張立恒老師的幫助，只要我們向他提問題他都細心指導(dǎo)，詳細地解答我們的問題，讓我們在實訓(xùn)中學(xué)到更多的知識。此次實訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng)，增強了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應(yīng)用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。2.excel與word的操作部分我還欠缺部分技能與方法，而且操作熟練程度還有待提高，所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會努力練習(xí)，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。3.在實訓(xùn)過程中同學(xué)們不懂就問，同學(xué)之間互相提問、解答，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，假如我們能把這份學(xué)習(xí)氛圍帶到以后的學(xué)習(xí)中去，我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。部分學(xué)員的培訓(xùn)心得體會 轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)就要結(jié)束了，在這次辦公自動化的培訓(xùn)課程中，熬夜辛苦之后更多的是感慨，回想著自己是怎樣一步一步地走過來的，真的說不出是什么感覺。在這些培訓(xùn)當中伴著我的是疲憊與緊張，就像是在和時間賽跑，爭取在短的時間里有效率地完成任務(wù)，“時不待我，怎可駐足？”也許是最適合形容當時我的心情了。這些天我學(xué)到

了很多東西，也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況，實在是獲益匪淺啊。

通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，了解到可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。通過這些天對辦公自動化的實訓(xùn)，了解到了利用計算機來工作不但可以們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)等。所以我要真誠的感謝老師和講師對我們的教導(dǎo)，也希望以后能有更多的機會鍛煉自己，在當代這個以信息時代為主題的社會里，計算機技術(shù)高速發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計算機技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準確性，更重要的是，可以進一步的解放勞動力，將他們分配到更需要人力資源的崗位上去，從而加快社會工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計算機信息系統(tǒng)，不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支，更重要的是提高了我們個人的工作效率。

我希望在以后的日子里還有這樣的活動，鍛煉自己提高我們的工作和學(xué)習(xí)能力等。

軟件學(xué)院

計算機協(xié)會

2012-04-20篇三：辦公自動化學(xué)習(xí)心得

辦公自動化學(xué)習(xí)心得

我們大二開了一門課程叫做“辦公自動化”。從開學(xué)到現(xiàn)在，我們一直都在不斷的學(xué)習(xí)辦公自動化。初次接觸辦公軟件，既新奇又害怕，新奇的是不知道它包含哪些方面的內(nèi)容，害怕的是聽著課程名字就覺得特別難學(xué)，技術(shù)性很強。不知不覺一學(xué)期的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)我有了一些心得。

在這一學(xué)期里，霍老師主要講的是五筆打字、ppt制作、ps制作和網(wǎng)頁設(shè)計這四方面的內(nèi)容。

第一節(jié)課老師主要講的是五筆打字法，我之前對五筆一點都不了解，我都是胡亂的打字，而且速度很慢，邊打字還要邊看電腦，打字的手法不正確,手指跟鍵盤配合不協(xié)調(diào)，而且對電腦的各種軟件應(yīng)用工具了解的很少。通過幾節(jié)課的學(xué)習(xí)，我對五筆打字法有了一些基本的了解，而且能夠用五筆打出一些字來。我知道要真正做個電腦高手就必須得用到五筆打字，我學(xué)的專業(yè)是文秘，在以后的工作中，五筆打字一定會用到的。而且要想打字的速度提上來就一定得用五筆打字，我是一個初學(xué)者，在一開始會遇到了很多困難，但是我不會退縮。我會再接再厲努力把五筆打字練好，把打字速度提上去。

接著，老師又跟我們講了關(guān)于制作ppt的一些要求和技巧。在學(xué)了一段時間后，老師給我們布置兩個任務(wù)。第一個任務(wù)是：每個人做一個ppt，主題自己定，然后上課的時候老師叫了人上臺向大家展示，然后對上臺的同學(xué)做的ppt做了一些點評和講解。第二個任務(wù)是以小組為單位，四個人做的ppt要能連成一本書，每個人做一部內(nèi)容。在做這個任務(wù)的時候，大家團結(jié)一致，查閱了很多資料，又運用了ppt技術(shù)，最終完成了這項大作業(yè)。不過在學(xué)習(xí)中也有一點遺憾，就是時 間比較緊張，學(xué)得比較淺，不能把ppt做的很好很漂亮，在以后我會繼續(xù)學(xué)習(xí)ppt，希望自己能夠成為制作ppt的高手。然后，老師又跟我們講了ps的制作。一開始我對學(xué)ps存在抵觸情緒。因為要學(xué)會它需要掌握很多知識。但是后來我克服了這些情緒，我希望大家在學(xué)習(xí)ps的時候不要有畏難情緒，千萬不要被ps的表象——繁多的工具嚇到。要知道千里之行始于足下，只要你堅持不懈，循序漸進。在學(xué)的過程中一定要思考如何應(yīng)用，注意融會貫通。其次，得想方設(shè)法提高自己的興趣。大膽的嘗試，自己親自動手做一些漂亮的圖片。最后，最好積極進取，總結(jié)技巧。還要適時地與同學(xué)老師朋友交流交流，發(fā)現(xiàn)別人出色的地方，多多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)；也要善于發(fā)現(xiàn)別人的不足之處，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。ps的學(xué)習(xí)也算是為制作網(wǎng)頁打基礎(chǔ)，因為在網(wǎng)頁制作中會運用到ps制作出來的圖片。所以說學(xué)好ps是很重要的。

最后學(xué)習(xí)的是網(wǎng)頁制作。記得最初接觸dreamweaver的時候，我很茫然。因為以前從來沒有見到過這種格式的軟件操作窗口和如此多的陌生名詞，只能用鼠標到處亂點。當時覺得沒什么用，甚至有點反感，害怕學(xué)習(xí)一段時間以后沒什么收獲。漸漸的，在老師的悉心教導(dǎo)下，我們開始熟悉這個軟件了。然而一個學(xué)期也快結(jié)束了。總體來說，通過今次的對網(wǎng)頁設(shè)計的學(xué)習(xí)，有收獲也有遺憾、不足的地方，但我想我已經(jīng)邁入了網(wǎng)頁設(shè)計的大門，只要我認真努力的學(xué)習(xí)，憑借我對網(wǎng)頁設(shè)計的熱情和執(zhí)著，我可以自己做出一個完美的網(wǎng)站。

通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺得學(xué)習(xí)必須要有以下四項注意點：一：自學(xué)真的是很重要的能力。其實大部分都要靠我自己自學(xué)的，中間會遇見比有人教更多的麻煩，但是自己發(fā)現(xiàn)問題并予以解決后，那種印象會深很多很多。二：學(xué)習(xí)需要堅持，學(xué)習(xí)都會經(jīng)歷由不懂到懂的過程，而這個過程是極其痛苦的，極容易令人是

失去耐心的，所以說，堅持真的很重要，它決定著你是否前功盡棄。三：學(xué)習(xí)要實踐，看書或者看視頻是根本不可能學(xué)會的，看了以后還得照著做，還要做好多次才能完全的掌握。四：學(xué)習(xí)要多變通，多思考，這一點其實要求挺高的，不僅需要制作人對所做的工作很熟悉，而且還要有整體的構(gòu)思能力；同時看見別人的作品也要多思考才能取長補短發(fā)散思維吧，多與他人交流和學(xué)習(xí)。

對于辦公自動化的學(xué)習(xí)，不僅體會到了作為一個辦公人員的不易，而且我體會到了信息科技時代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中，不管從事什么樣的職業(yè)，都離不開辦公自動化。所以辦公自動化對于現(xiàn)代社會來說是非常便捷的，現(xiàn)在的每一個人都要學(xué)習(xí)辦公自動化，這樣對于現(xiàn)代人才不會落后。在今后的工作中，我們一定要加倍努力學(xué)習(xí)辦公自動化，切實掌握相關(guān)的知識和技術(shù)，提高工作效率！這樣在以后的發(fā)展當中也是很有利的！

隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，interne應(yīng)用在全球范圍內(nèi)日益普及，當今社會正快速向信息化社會前進，信息系統(tǒng)的作用也越來越大。而對于辦公系統(tǒng)的運用也越來越普及，我們必須學(xué)好辦公技能，才能在當今的社會上有立足之地。篇四：辦公自動化培訓(xùn)心得 :xxx 2011-11-17 ★ 培 訓(xùn) 心 得 團總支委員

第一個我想說我對辦公自動化的初次認識

初次接觸辦公軟件，既新奇又無奈，新奇的是它是那么的吸引人且實用，無 奈的是接觸的陌生感與操作的困難不過有了學(xué)哥學(xué)姐們的幫肋，我的陌生感逐漸消失了，取而代之的是熟悉與愛不釋手。現(xiàn)在，我就和大家一起分享我的心得吧。本學(xué)期學(xué)生會組織辦公自動化培訓(xùn)，讓我對辦公的三大軟件更加有所了解。經(jīng)過這幾次的學(xué)習(xí)，我的感想也很多。以前只粗略的對 word 文檔有所了解，用的較多的也只是 word 文檔，對于 excel 電子表格和

powerpoint 了解甚微。第二個是我對辦公自動化培訓(xùn)后的一些想法及感受 第三中我在今后的打算 在今后的學(xué)習(xí)和工作中是可缺少的。目前我用的是五筆輸入法,速度還不是很快,主要是 但是最基本的指法還是正確的當然也會有一些配合不協(xié)調(diào),但相比拼音還是快了不少.還需要一段時間的改進和適應(yīng)。我知道要真正做個電腦高手就必須得用到五筆打字，如果是初學(xué)五筆的輸入法就沒有深入學(xué)習(xí).它的要求會更高。以后對于我們學(xué)計算機的學(xué)生來說我想五筆輸入法是一定會用到的,我會再接再厲努力把打字正確度和速度努力在上一臺階.word 文檔更是一種有用的工具,可以輸入漢字小字母,也可以制作一些表格,文字及表格可以通過打印機打印出來,將電子形式轉(zhuǎn)化為書面形式,可以根據(jù)個人愛好選擇不同的字體.打印出來的文檔工整、對稱、字里行距均勻，令人賞心悅目，而且大大提高了人的需求，要幾份就可以打幾份。可以說，在如今的 生活和工作中word文檔是處處可用到的.其它一些軟件工具的作用及我對其的感受就不——的敘述了.通過這次學(xué)習(xí),我對電腦有了更新的認識,也激勵我要學(xué) 好電腦機關(guān)知識.下面來說說我對辦公自動化的了解。辦公自動化（office automation，簡 稱 oa），通俗講是指采用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和先進的通信技術(shù)，全面或部分代替辦公人員的業(yè)務(wù)活動，使其高效地協(xié)同工作，優(yōu)質(zhì)高效地處理辦公信息和辦公事務(wù)。它是提高辦公效率、辦公質(zhì)量和實現(xiàn)科學(xué)管理與科學(xué)決策的一種輔助手段，現(xiàn)我還是個班長呢？這些看似平常的軟件對于我來說非常實用，我經(jīng)常會做一些excel表格，整理一下我班的信息，現(xiàn)代辦公自動化系統(tǒng)是由計算機、通信網(wǎng)絡(luò)和自動化辦公設(shè)備以及相應(yīng)的軟件所 組成的人機信息處理系統(tǒng)。具有辦公信息采集、加工、傳輸和存儲等功能，對文 字、數(shù)據(jù)、語音、圖形、圖像等信息能進行綜合處理。辦公自動化建設(shè)的本質(zhì)是提高決策效能為目的的。辦公自動化的基礎(chǔ)是對管 理的理解和對信息的積累。辦公自動化的靈魂是軟件，硬件只是實現(xiàn)辦公自動化的環(huán)境保

障。辦公事務(wù) oa中，最為普遍的應(yīng)用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務(wù)統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。，應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件應(yīng)具有通用性，以便擴大應(yīng)用范圍，提高其利用價值。此外，在辦公事務(wù)處理級上可以使用多種 oa（office automation）子系統(tǒng)，如電子出版系統(tǒng)、電子文檔管理系統(tǒng)、辦 公自動化系統(tǒng)。它是在基本型辦公自動化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加了支持加工、處理、控制軍事信息或社會信息活動的管理信息系統(tǒng)的辦公系統(tǒng)。③綜合型辦公自動化 系統(tǒng)。它是在上述系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加了輔助決策的功能，以實現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)綜合 管理自動化。顯然辦公自動化這一人機系統(tǒng)，人，機，缺一不可。而設(shè)備方面，硬件及必 要軟件都需齊備。我們也可以認為辦公自動化系統(tǒng)是人類處理信息的系統(tǒng)，是人類進入信息時代后的一種新概念，在上辦公自動化這門課程的同時，我也發(fā)現(xiàn)了不少問題，自身方面的前面有提到，關(guān)于教學(xué)方面的我還是得大膽的提出，上這種課程不得太死板，因為這課本身就帶著一種枯燥感，對于學(xué)者來說可能比較乏味，因此教學(xué)的時候需要施教者適度的調(diào)解下教學(xué)風(fēng)格。使一些枯燥乏味的知識變得有趣、生動。同時要讓學(xué) 生把所學(xué)的知識和技能運用到實踐中去，讓學(xué)生感到每堂課學(xué)有所獲，學(xué)用所用！教學(xué)是藝術(shù)，藝術(shù)的發(fā)展是無止境的，它需要我們不斷地去實踐、探索、創(chuàng)新。

第四個我想說的是我對自己的一些要求

以上是我的心得體會，個人之見稍有偏差，不足之處還請學(xué)哥學(xué)姐們指點。最后我想說我一定會，把學(xué)哥學(xué)姐們教的這些東西用于實際，同時我還會努力學(xué)習(xí)這方面的知識，珍取在下一屆的辦公自動化培訓(xùn)中有我的風(fēng)采。篇五：辦公自動化心得體會 關(guān)于《辦公自動化》學(xué)習(xí)心得

從開學(xué)到現(xiàn)在，我們一直都在不斷的學(xué)習(xí)辦公自動化。學(xué)習(xí)這門課以后，對我們來說都是很有用處的。對于辦公自動化的學(xué)習(xí)，我體會到了信息科技時代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中，不管從事什么樣的職業(yè)，都離不開辦公自動化。辦公自動化子系統(tǒng)是計算機管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一，它不同于財務(wù)、人事、計劃、項目等系統(tǒng)只用于幾個相關(guān)的部門,而辦公自動化系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個角落，即單位中的每一個人都要使用辦公自動化系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動化對于現(xiàn)代社會來說是非常便捷的，的，現(xiàn)在的每一個人都要學(xué)習(xí)辦公自動化，這樣對于現(xiàn)代人才不會落后在今后的工作中，我們一定要加倍努力學(xué)習(xí)辦公自動化，切實掌握相關(guān)的知識和技術(shù)，提高工作效率！這樣在以后的發(fā)展當中也是很有利的！

辦公自動化的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了如何利用word里的一些功能，在word里的一些基本操作，如何制作假桌面，為桌面加密碼，移動圖標，學(xué)習(xí)一些快捷鍵的操作，怎樣在word里打文稿等。辦公自動化還讓我學(xué)會如何安排字體的大小格式，在里面插入自己喜歡的圖片和不同風(fēng)格的文字。

當今社會的各個方面對每個人來說都是充滿了機會與挑戰(zhàn)，而知識則是我們面對這一切的籌碼，我相信我們經(jīng)過了一個學(xué)期的學(xué)習(xí)我們都學(xué)到了不少，在這兒，我談一下我學(xué)習(xí)辦公自動化的體會 ：

循序漸進:整個學(xué)習(xí)過程應(yīng)采用循序漸進的方式，先了解計算機的基本知識，如計算機的起源、發(fā)展、windows2003、xp的桌面操作、電子表格等，使自己能由淺入深，由簡到繁地掌握他們的使用技術(shù)。

學(xué)以致用：在學(xué)習(xí)課件制作時始終要與實際應(yīng)用相結(jié)合，不要把主要精力花費在各個命令孤立地學(xué)習(xí)上；要把學(xué)以致用的原則貫穿整個學(xué)習(xí)過程，以使自己對幻燈片命令有深刻和形象的理解，有利于培養(yǎng)自己應(yīng)用p0werpoint獨立完成幻燈片制作的能力。

常見問題要弄懂：對于經(jīng)常出現(xiàn)的問題，要及時解決。如果推脫，那么問題就越堆越多，不利于今后的學(xué)習(xí)。

謝謝楊駿老師的細心指導(dǎo)。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我的收獲很大。我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，力爭作一名優(yōu)秀的大學(xué)生，為社會做更多的貢獻。

第三篇：辦公自動化培訓(xùn)新聞稿

船海、電信學(xué)院聯(lián)合舉行學(xué)生干部培訓(xùn)大會

11月23日星期五晚七點，江科大船海、電信兩學(xué)院在西校區(qū)綜合樓207聯(lián)合舉辦了學(xué)生干部培訓(xùn)會，來自船海學(xué)院的劉國陽同學(xué)向大一班長、團支書等學(xué)生干部傳授辦公自動化方面的相關(guān)知識。

本次學(xué)生干部培訓(xùn)內(nèi)容主要包括PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件的使用。作為辦公軟件的資深愛好者，劉國陽同學(xué)先從辦公軟件中的PowerPoint入手，依次介紹了PowerPoint中的繪圖、劃弧、直線、形狀格式、圖形效果、藝術(shù)字和動畫設(shè)置等功能的使用，其中著重介紹了動畫設(shè)置中動畫效果的自定義，他現(xiàn)場做了一張簡易的幻燈片并添加一些動畫效果展示出來以便于大家更好的理解和掌握。接著，劉國陽同學(xué)又向大家介紹了Word文檔中文字段落的設(shè)置、制表位、插入表格等基本的應(yīng)用。當談到Excel的使用時，除了展示一些插入圖表、分類匯總等基本操作外，他特別提到自己曾經(jīng)運用Excel處理物理實驗中的實驗數(shù)據(jù)的經(jīng)歷，向同學(xué)們介紹到Excel在數(shù)據(jù)處理方面的獨到的用處。他建議大家在有空的時候多動手操作熟悉，今天的培訓(xùn)只是讓大家在以后的操作中能夠有意識的運用某些功能，更多的還是靠同學(xué)們自身的摸索領(lǐng)悟。

據(jù)悉，本次培訓(xùn)會由船海、電信學(xué)院團委聯(lián)合舉辦，旨在加強學(xué)生干部對于office辦公軟件的了解和認識，培養(yǎng)學(xué)生干部運用辦公軟件的能力，以期提高今后工作的效率、便于工作的更好的開展。

2012年11月23日

第四篇：辦公自動化培訓(xùn)總結(jié)

2012年-2013學(xué)期

辦 共 自 動 化 培 訓(xùn) 總 結(jié)

2012-04-20 軟件學(xué)院 計算機協(xié)會

辦公室自動化是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。軟件學(xué)院聯(lián)合計算機協(xié)會舉辦了辦共自動化培訓(xùn)，此次培訓(xùn)持續(xù)長達兩個月，共培訓(xùn)24個課時。

培訓(xùn)包含以下課程： Windows XP：掌握Windows XP的啟動與退出；鍵盤和鼠標的操作；桌面、任務(wù)欄及其窗口、對話框的組成及操作；；熟練掌握文件和文件夾的創(chuàng)建、重命名、選取、移動、復(fù)制和刪除等基本操作；初步掌握控制面板的使用及Windows XP 常用設(shè)置；了解附件中常用工具的使用。

文字處理軟件Word2003的使用：如：文檔的排版，表格制作與編輯，圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等；掌握Word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進行Word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改Word文檔.演示文稿制作軟件Powerpoint2003的使用：會創(chuàng)建演示文稿，能比較熟練地進行幻燈片版式的設(shè)計,能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對象，演示文稿的制作、幻燈片的編輯、幻燈片放映方式的設(shè)置以及一些多媒體技術(shù)的應(yīng)用都是我們實訓(xùn)的內(nèi)容。初步認識計算機辦公應(yīng)用Office。

此次注重了計算機維修培訓(xùn)課，共八個課時，也取得了很好的效果。

培訓(xùn)效果

1.通過本次實訓(xùn)，協(xié)會會員收獲頗豐，學(xué)到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。此次培訓(xùn)課的開展也離不開軟件學(xué)院劉顯老師以及張立恒老師的幫助，只要我們向他提問題他都細心指導(dǎo)，詳細地解答我們的問題，讓我們在實訓(xùn)中學(xué)到更多的知識。此次實訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng)，增強了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應(yīng)用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。

2.Excel與Word的操作部分我還欠缺部分技能與方法，而且操作熟練程度還有待提高，所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會努力練習(xí)，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。

3.在實訓(xùn)過程中同學(xué)們不懂就問，同學(xué)之間互相提問、解答，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，假如我們能把這份學(xué)習(xí)氛圍帶到以后的學(xué)習(xí)中去，我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。

部分學(xué)員的培訓(xùn)心得體會

轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)就要結(jié)束了，在這次辦公自動化的培訓(xùn)課程中，熬夜辛苦之后更多的是感慨，回想著自己是怎樣一步一步地走過來的，真的說不出是什么感覺。在這些培訓(xùn)當中伴著我的是疲憊與緊張，就像是在和時間賽跑，爭取在短的時間里有效率地完成任務(wù)，“時不待我，怎可駐足？”也許是最適合形容當時我的心情了。這些天我學(xué)到

了很多東西，也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況，實在是獲益匪淺啊。

通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，了解到可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。通過這些天對辦公自動化的實訓(xùn)，了解到了利用計算機來工作不但可以們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)等。所以我要真誠的感謝老師和講師對我們的教導(dǎo)，也希望以后能有更多的機會鍛煉自己，在當代這個以信息時代為主題的社會里，計算機技術(shù)高速發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計算機技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準確性，更重要的是，可以進一步的解放勞動力，將他們分配到更需要人力資源的崗位上去，從而加快社會工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計算機信息系統(tǒng)，不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支，更重要的是提高了我們個人的工作效率。

我希望在以后的日子里還有這樣的活動，鍛煉自己提高我們的工作和學(xué)習(xí)能力等。

軟件學(xué)院

計算機協(xié)會

2012-04-20

第五篇：OA辦公自動化方案

OA辦公自動化

方案書

2008年3月13日

目錄

第 1 章 概述...............................................................................................................2 1.1 什么是企業(yè)OA....................................................................錯誤！未定義書簽。1.2 企業(yè)OA的典型功能..........................................................................................3-4 1.3 如何實施企業(yè)OA...............................................................................................4-5 1.4 工作流管理應(yīng)具備的主要功能.........................................................................5-7 第 2 章 OA軟件的模塊功能介紹............................................................................7 2.1 基礎(chǔ)辦公模塊........................................................................................................7 2.1.1 個人辦公功能.....................................................................................................7 2.1.2 綜合行政功能..................................................................................................7-8 2.1.3 網(wǎng)上交流功能.....................................................................................................8 2.2 知識管理模塊........................................................................................................8 2.3 流程管理模塊........................................................................................................9 2.3.1 審批流轉(zhuǎn).............................................................................................................9 2.3.2 表單定義.............................................................................................................9 2.3.3 流程控制........................................................................................................9-10 2.3.4 代理授權(quán)與催辦...............................................................................................10 2.3.5 字段級的權(quán)限控制...........................................................................................10 2.3.6 統(tǒng)計分析...........................................................................................................10 2.4 公文處理模塊.................................................................................................10-11 2.5 企業(yè)報價中心模塊..............................................................................................11 第 3 章 OA助手...................................................................................11 3.1 OA助手功能....................................................................................................11-12

第1章 概述

1.1 什么是企業(yè)OA 辦公自動化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準。

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)OA)是企業(yè)應(yīng)用軟件體系的重要組成部分。

企業(yè)OA系統(tǒng)，顧名思義，就是主要面向企業(yè)級的辦公應(yīng)用軟件系統(tǒng)。它不是象MS Office一樣的桌面(個人)辦公系統(tǒng)，而是主要著眼于企業(yè)的工作人員間的協(xié)同工作。

對于一個企業(yè)而言，不僅包括具體的生產(chǎn)、銷售、采購過程，也不僅包括財務(wù)、人力資源等專項管理，而且同時有著大量的日常辦公工作，有著大量不同職位、不同部門間的協(xié)同工作。企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)就是通過應(yīng)用軟件為企業(yè)的日常辦公、協(xié)作提供支撐的平臺。

1.2 企業(yè)OA的典型功能

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)OA)通常包括以下主要部分：工作流、協(xié)同工作、知識管理、公文處理、行政辦公等。

● 工作流一般包括可以對流程進行配置的工具和能夠自動運行的工作流引擎，通過工作流功能以電子化的方式實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上運轉(zhuǎn)。

● 協(xié)同工作：以工作流引擎為基礎(chǔ)，為企業(yè)各部門員工提供了強有力的溝通手段。企業(yè)各部門可以在電子化的方式協(xié)同完成完整的業(yè)務(wù)流程，各環(huán)節(jié)可以有機結(jié)合，無縫銜接。對于各職位之間的協(xié)同工作情況可以進行有效控制。

● 知識管理：對企業(yè)內(nèi)部的文檔進行有序管理，提供強有力的檢索功能和權(quán)限控制。

● 公文處理：公文處理是辦公自動化中非常重要的組成部分。傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)往往以O(shè)A為核心，在現(xiàn)代以工作流為核心的企業(yè)OA中，公文也仍然占據(jù)重要地位。公文處理一般包括收、發(fā)文的管理、文件修改、審批，流程查看等，其中比較先進的功能包括基于Word的文件處理和痕跡保留、進展短信通知等。

● 行政辦公：一般在企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)中均包括了企業(yè)日常行政辦公的常用流程，如信息發(fā)布、會議管理、工作計劃、會議室預(yù)定、出差申請、辦公用品管理、財務(wù)報銷、文件流程等，以幫助企業(yè)提高日常辦公的效率。

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)OA)經(jīng)歷了數(shù)代發(fā)展，目前形成了以工作流技術(shù)為核心、以B/S應(yīng)用模式為主流、多種支撐平臺并存的技術(shù)方向。

對于一個企業(yè)而言，成功實施企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)(企業(yè)OA)可以說是推動企業(yè)信息化發(fā)展的一條捷徑

1.3 如何成功實施企業(yè)OA 可能是由于開發(fā)的門檻比較低吧，也或者是與企業(yè)的主要業(yè)務(wù)（比如：產(chǎn)品開發(fā)、財務(wù)、進銷存及生產(chǎn)管理等）沒有直接的關(guān)系，目前在企業(yè)的信息化工作中，大家對辦公自動化系統(tǒng)似乎不屑一顧。

但現(xiàn)在從我對辦公自動化系統(tǒng)發(fā)展趨勢的認識以及對企業(yè)實際需求的了解和感受來看，我并不認為辦公自動化系統(tǒng)是可有可無的，我甚至認為對大多數(shù)企業(yè)來說反而應(yīng)該優(yōu)先考慮應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)。理由如下：

１．企業(yè)普遍存在著部門內(nèi)和部門間的信息溝通和共享方面的問題；（需要一個信息交流和溝通平臺）

２．在企業(yè)的運作過程中，存在大量的文檔需要在不同的人員和部門間簽核流轉(zhuǎn)，特別是那些管理水平比較高、嚴格按照質(zhì)量認證體系執(zhí)行的企業(yè)更是如此；（需要一個靈活的工作流處理機制和協(xié)同辦公系統(tǒng)）。

３．知識管理對企業(yè)來說，其作用已經(jīng)越來越重要了。如何將企業(yè)員工頭腦中的知識和經(jīng)驗盡快和盡可能地保留在公司的知識庫中，提供多種形式的共享和轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的智

力資源，這對于企業(yè)來說將是至關(guān)重要的；（需要建立企業(yè)的知識管理體系和系統(tǒng)）

４．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出決策需要及時獲得來自各種渠道的信息和數(shù)據(jù)，包括企業(yè)外部的以及企業(yè)內(nèi)部的各種信息。如何將這些信息資源做到有效利用并能很快發(fā)布給相關(guān)人員（當然包括各級領(lǐng)導(dǎo)）作為開展業(yè)務(wù)和做出決策的參考，也是企業(yè)非常重要和急需的需求；（需要有效的信息資源利用機制和整合信息的系統(tǒng)）

以上是從企業(yè)的應(yīng)用需求來看，急切需要具備上述功能的辦公自動化系統(tǒng)。

另一方面，從我國企業(yè)信息化的曲折歷程、投資效益以及目前的現(xiàn)狀來看，也應(yīng)該優(yōu)先考慮應(yīng)該辦公自動化系統(tǒng)：

１．有效利用硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和相應(yīng)的資金投入。由于辦公自動化系統(tǒng)可以涉及企業(yè)的每個部門的每個人員，所以對于那些已投入了很大的資金全面建立起了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)來說，辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用能充分發(fā)揮硬件網(wǎng)絡(luò)資源的效率；

２．與應(yīng)用類似ERP和PDM等軟件系統(tǒng)相比，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)不僅投入小，而且實施應(yīng)用難度小，容易取得成功。對于我們的大多數(shù)企業(yè)來說，避開投入大、實施成功率很低的ERP等系統(tǒng)，先應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)將是一個明智的選擇。特別是我國的很多企業(yè)對信息化的認識和基礎(chǔ)很有限，辦公自動化系統(tǒng)的普遍應(yīng)用將很好的提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對企業(yè)信息化的認識，提升企業(yè)信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)。同時能增強大家對信息化應(yīng)用的信心，以利于逐步應(yīng)用更艱難的ERP等系統(tǒng)。

總之，綜合來看，我覺得具有中國特色的企業(yè)信息化應(yīng)用之路至少應(yīng)該包括優(yōu)先考慮應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)。

1.4 工作流管理應(yīng)具備的主要功能

幾乎目前所有的辦公自動化系統(tǒng)，都把流程化管理作為必不可少的重要部分，并且普遍采用了工作流技術(shù)來實現(xiàn)。工作流管理一般應(yīng)該具備以下功能：

◆ 從使用角度：

＊ 表單的電子填報；

＊ 表單和事件在不同節(jié)點之間的自動流轉(zhuǎn)；

＊ 根據(jù)不同業(yè)務(wù)要求，使用不同的流程；

＊ 流程的動態(tài)化，比如典型的根據(jù)報銷金額的不同，相應(yīng)轉(zhuǎn)入不同人員審批；

＊ 靈活的簽批功能，包括轉(zhuǎn)發(fā)、抄送、批注等等；

◆ 從設(shè)計角度：

＊ 靈活的表單設(shè)計功能，一般應(yīng)該可以自由地放置標簽、文本字段、選擇框、圖片等等，好一些的產(chǎn)品還可以增加明細內(nèi)容（比如，一個銷售訂單，包括訂貨方、日期等主表單中的內(nèi)容，也要包括訂貨的明細項目，即明細行）。

＊ 靈活的流程設(shè)計功能：可以根據(jù)職務(wù)、崗位、角色等，靈活設(shè)計各種流轉(zhuǎn)方式

◆ 從管理角度：

＊ 對于流程的監(jiān)控、定時提醒等功能；

＊ 人員的審批權(quán)限控制；

＊ 代辦（授權(quán)）功能：這是一個容易忽略、但非常重要的功能，如果一個人出差，可以將他的審批權(quán)限授權(quán)給其他人。

以上主要是從對知識、文檔的基本管理角度。然而，知識管理有更深刻的含義，就是不僅要電子化地管理企業(yè)的知識，而且要通過知識管理系統(tǒng)，推動企業(yè)知識的積累。因此，知識管理還應(yīng)該具備另外的一些重要功能：

＊ 閱讀統(tǒng)計：統(tǒng)計不同文檔被閱讀的次數(shù)，統(tǒng)計最受歡迎的文檔等等；

＊ 知識貢獻統(tǒng)計：統(tǒng)計各部門、員工貢獻的文檔的篇數(shù)等；

＊ 知識地圖：將不同內(nèi)容的文檔根據(jù)不同主題組織起來，提供快速掌握相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容的指南；

＊ 與其他功能的關(guān)聯(lián)：與企業(yè)的客戶信息、項目信息、業(yè)務(wù)流程等建立緊密的關(guān)系，可以方便地查找相關(guān)的內(nèi)容。

協(xié)同辦公OA系統(tǒng)是功能強大、細致入微的協(xié)同辦公自動化平臺，它通過有效整合的基礎(chǔ)辦公、知識管理、流程管理、公文處理、報表中心等核心辦公需求，為企業(yè)迅速搭建起一 6

個協(xié)同、高效、集成的現(xiàn)代化的辦公自動化環(huán)境，使企業(yè)用最少的投入迅速提高企業(yè)的運作效率，改進對信息的掌握和利用，全面提升企業(yè)在信息化新時代的核心競爭力。

第2章OA軟件的模塊功能介紹

2.1基礎(chǔ)辦公模塊

在辦公OA系統(tǒng)里，最基本的功能就是基礎(chǔ)辦公模塊，基礎(chǔ)辦公模塊主要包含三方面的內(nèi)容。其一：個人辦公功能，其二：綜合行政功能，其三：網(wǎng)上交流功能。

2.1.1 個人辦公功能：

短消息

文件傳送

個人文件柜

電子郵件

手機短信

工作日程

工作日記

工作計劃

個人考勤

通訊錄

時間 & 任務(wù) 我的工作日程

他人工作日程

工作任務(wù)

工作日記

工作計劃

2.1.2 綜合行政功能：

考勤管理：

工作時間設(shè)定

補簽登記

請假登記

外出登記

出差登記

考勤查看

請假查詢

外出查詢

出差查詢

會議管理

車輛管理

辦公用品

圖書管理

固定資產(chǎn)

2.1.3網(wǎng)上交流功能：

論壇

投票

實時聊天

視頻會議

2.2知識管理模塊

單位的各種知識和資源的共享中心，相當于一個信息庫，可以將單位所有資料分門別類的存放，便于日后方便的查閱，不同的類別設(shè)置不同的目錄，可以使成功案例、先進經(jīng)驗、技術(shù)方法、各種表單、文件資料等資源在這里共享，便于大家共同學(xué)習(xí)、使用，快速提高。可以由相關(guān)的人進行負責，由此人負責對這個目錄賦予相關(guān)人一定的權(quán)限，允許其是否可以修改還是只讀，這樣就能保證單位的資料不被任何人進行修改。知識管理既可以按資料來建不同的目錄，也可以按部門來建不同的目錄，同一部門的人只能進自己部門的目錄來查詢資料，這樣也可以避免各部門之間材料的保密性。

知識管理最重要的特點就是能夠通過設(shè)置權(quán)限來保護機密資料的安全性。

2.3流程管理模塊

2.3.1審批流轉(zhuǎn)

審批流轉(zhuǎn)是協(xié)同辦公里最基本也是最重要的功能，通過審批流程管理，可以將一些常務(wù)工作固定化流程化，比如請假申請，轉(zhuǎn)正申請，離職申請等簡單的行政人事流程都可以通過電子化的審批流轉(zhuǎn)過程進行。而一些比較復(fù)雜的財務(wù)申請，比如出差借款申請，也同樣可以通過ENOA的審批管理輕松實現(xiàn)，通過表單設(shè)計，對表單里每個輸入字段進行設(shè)置，可以分別對金額，部門，人員等字段進行詳細統(tǒng)計，控制財政支出。

OA的流程管理主要包括下面幾個部分：

● 起草申請 ● 我的申請查詢 ● 待我審批

● 經(jīng)我審批 ● 表單管理 ● 審批管理

在協(xié)同辦公里，針對不同類別的表單進行分類管理，客戶也可以根據(jù)自己的需求進行表單管理。

2.3.2表單定義

OA支持用戶靈活地定義表單，不僅支持表單格式、內(nèi)容的自定義，還支持明細表單（比如報銷單明細），從而實現(xiàn)表單中帶有明細條目的復(fù)雜表單。

2.3.3流程控制

OA提供了強有力的流程控制功能，我們來具體看看基于表單的流程是如何流轉(zhuǎn)，如何進行相關(guān)統(tǒng)計的，這樣更能一目了然：

申請人提出財務(wù)借款申請（比如出差借款），先經(jīng)過本部門的經(jīng)理同意，再轉(zhuǎn)到歸屬部門總監(jiān)級領(lǐng)導(dǎo)審批，如果是市場系統(tǒng)，自動流轉(zhuǎn)到市場總監(jiān)審批，如果是硬件部門就自動到硬件部門總監(jiān)審批。當然這其中又涉及到審批權(quán)限了，如果在一定范圍內(nèi)（比如借款３００ 9

０元以內(nèi)）自動流轉(zhuǎn)到上級歸屬部門審批，但如果超過范圍（比如超過３０００元），就要由總經(jīng)理來把關(guān)，統(tǒng)一匯總到財務(wù)部門，由財務(wù)部門準備費用，最后報請人力部門備案，以便季度結(jié)束計算部門的差旅費用。

2.3.4代理授權(quán)與催辦

如果某個節(jié)點的審批人不在，可以把相關(guān)工作委托別人代理，此為代理或授權(quán)，如果長時間沒有審批動作，也可以設(shè)置系統(tǒng)強制通過或者催辦提醒。

2.3.5字段級的權(quán)限控制

在表單里，可以設(shè)置修改或瀏覽權(quán)限，比如哪些人在哪個環(huán)節(jié)只能看到信息，不能修改信息（比如借款金額等），權(quán)限控制可以控制表單上每個字段。

2.3.6統(tǒng)計分析

由于表單里的每個字段都是單獨存入數(shù)據(jù)庫中，因此，協(xié)同辦公可以對表單里的任何字段進行統(tǒng)計分析和查詢，同時配合OA自有的報表系統(tǒng)生成各類審批報表，對各種單據(jù)進行統(tǒng)計分類分析，比如，某個部門一個季度出差情況及出差費用，和預(yù)算進行比較，是否超支，部門領(lǐng)導(dǎo)能隨時監(jiān)控部門的費用情況。

OA對審批管理功能做了系統(tǒng)完整的優(yōu)化，使得審批上既可以做固定簡單的流轉(zhuǎn)功能，也能對復(fù)雜的條件流轉(zhuǎn)進行做支持，并且對表單里的字段作詳細統(tǒng)計，利用OA內(nèi)嵌的報表中心自動生成統(tǒng)計報表，從而完整地滿足企業(yè)對于流程管理的需求。

2.4公文處理模塊

公文處理模塊包括公文收文，公文發(fā)文兩大部分。

實際上公文收發(fā)都是一個完整的工作流，只不過由于格式固定，流轉(zhuǎn)固定，設(shè)置了公司的紅頭文件，更加正式，同樣他也可以附帶表單進行流轉(zhuǎn)，但由于結(jié)構(gòu)不同，在公文收發(fā)中不能對表單里面的字段進行統(tǒng)計分析，這和流程管理中的表單流轉(zhuǎn)有所區(qū)別。但同時，他又比流程管理中復(fù)雜，比如增加了會簽，核對等步驟，使得公文的發(fā)放更加嚴肅和規(guī)范。

文檔在線編輯中或者流轉(zhuǎn)過程中，如果審核或?qū)徟藢δ承﹥?nèi)容有意見，可以在權(quán)限許可下直接在線編輯文檔，修改的文檔完全實現(xiàn)痕跡保留，即使多人對文檔內(nèi)容進行刪除、添加、改動也可以清晰的識別出來。除了支持痕跡保留，象其他功能：電子印章——可以在文

檔上直接加蓋個人或單位的電子印章，電子印章采用加密形式確保安全。手寫簽名也同樣支持。

針對所有的收文和發(fā)文，都有發(fā)文監(jiān)控和收文監(jiān)控，擬稿人可以看到公文流轉(zhuǎn)的狀態(tài)已經(jīng)進行到哪一步，在公文長期未反應(yīng)時可以進行催辦，敦促流轉(zhuǎn)狀態(tài)盡快完成。

2.5企業(yè)報表中心模塊

OA的報表中心模塊提供了強有力的商業(yè)智能功能，幫助企業(yè)全面利用分散的數(shù)據(jù)，生成各類報表，對大量報表進行分類管理，并提供了有效的權(quán)限控制機制。

通過報表中心，企業(yè)的高層管理者、部門經(jīng)理和不同職位上的業(yè)務(wù)人員都可以方便地通過各類報表，獲得企業(yè)不同數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，進行整理、匯總、分析，有效進行企業(yè)績效管理，透視企業(yè)運行情況，從而全面利用企業(yè)數(shù)據(jù)。

OA的報表中心采用了業(yè)內(nèi)最先進的報表引擎來進行報表的設(shè)計和展現(xiàn)，其方便易用的類Excel設(shè)計方式，強大的新一代報表模型，使用戶可以輕松完成各類復(fù)雜報表的設(shè)計。

OA的報表中心提供了強大的報表展現(xiàn)能力，可以在瀏覽器中靈活地查詢數(shù)據(jù)，方便查看各種復(fù)雜報表，進行精確的預(yù)覽、打印和文件導(dǎo)出，同時能夠展現(xiàn)樣式豐富的圖表。

OA的報表中心提供了高效的用戶、報表與權(quán)限管理機制，可以建立多層次的報表分類管理體系，并且可以控制不同用戶、用戶組的權(quán)限，從而保證只有用戶才能看到與自己的相關(guān)的、被授權(quán)的報表，可靠地保證了企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息安全。

應(yīng)用OA的報表中心，將幫助企業(yè)在利用數(shù)據(jù)有效管理企業(yè)運行方面跨上新的臺階。

第3章OA助手

3.1 OA助手的功能

OA助手的功能：實現(xiàn)在即時消息的收發(fā)。

當然OA助手不僅僅提供這些功能，歸納為：

◆ 采用Web Service接口與服務(wù)器連接，實現(xiàn)WEB到桌面

◆ 使用類FTP技術(shù)實現(xiàn)大文件無阻上傳

◆ 隨客戶機的啟動自動與服務(wù)器連接，實時接收消息、文件

◆ 提供百余種界面皮膚，隨時更改，展現(xiàn)個性

◆ 點對點及群組離線聊天，方便溝通

◆ 聊天記錄直接保存到數(shù)據(jù)庫中，防止因個人計算機故障造成信息丟失，方便日后查閱

◆ 離線查看知識管理、規(guī)章制度、電子期刊，信息及時下載