第一篇:楊陽:打造軍人般的執行力-中華講師網.
《打造軍人般的執行力》
主講:楊陽老師
【課程背景】:
強有力的執行才是企業成功的關鍵所在!什么是執行力?怎樣加強公司執行力度?這是所有企業都在思考和實踐的問題。其實,執行力就是管理者為實現戰略和階段性目標而具有的計劃、指揮、跟進、協調能力。那么,作為企業管理者,你拿什么提高團隊的執行力?
確保執行力貫穿始終,對執行的過程進行監督、控制、執行力不暢的病因分析及解決方法,如何激勵你的團隊、員工開始,提高執行力是企業的當務之急!
《高效執行力》將為你帶來新的管理方式與行為模式……
【課程收益】:
※增強團隊凝聚力和執行效力
※學會應對團隊成員動力偏差,加強執行力度 ※如何讓員工從優秀到卓越,提升忠誠度和敬業精神 ※如何用高效執行方法來鍛造向心力做事
※如何領導、管理、執行、教練,做全方位的成功領袖 ※激勵團隊士氣、激發工作熱情
※自我認知與職業規劃,提升職業化水平【課程時間】:實戰版兩天(12小時
【參加對象】:本課程適合于企業各層級,中高級管理人員,基層員工 【授課模式】:
【課程大綱】:
第一章: 執行力的詮釋
一、員工的困惑與管理者的苦惱
二、執行力的概念
三、成功人士眼中的執行力
四、企業執行力不佳的原因
五、如何檢查自己的執行力 案例分析:亮劍的執行力精神
第二章: 制度為王 做好本職
一、遵守制度 嚴守紀律
1、嚴格的紀律是勝利的保證
2、執行力就是無條件執行各項規章制度的能力
二、崗位職責 目標明確
1、復雜的事情簡單做
2、簡單的事情重復做
3、重復的事情認真做
三、執行力的三個底線
1、恪盡職守,做好本職
2、常規工作挑不出毛病:
3、無低級錯誤 短片觀看及故事分享
第三章: 軍令如山 執行高于一切
一、堅決執行(視頻分享)
1、不找借口找方法
2、不陽奉陰違,自始自終
3、不推脫,不推卸,勇于承擔
二、立即執行(視頻分享)
1、積極行動,不等不靠。
2、立刻行動,快速完成。
3、有的放矢,要事第一。
三、堅持執行
1、如果你在工作中感覺到痛苦,那是因為你還處在初級階段
2、在激烈的競爭中,已是“剩者為王”
四、“令行禁止”的企業才有核心競爭力
短片觀看及案例分析: 示范教導、模擬演練:
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第四章: 執行到位 結果至上
一、要功勞,不看苦勞和疲勞
結果是檢驗執行的唯一標準
二、過程不代表結果
思考:上一天班公司就該給一天的錢么? 工資是靠什么換來的?
工資高低/合理晉升,靠什么來衡量? 要的是結果,管的是過程
三、完成工作不等于執行到位
1、員工的誤區
2、什么是任務,什么是結果
案例分析:發通知——九段秘書的差別 案例:九段秘書的啟示
第五章 執行力的深層次打造
一、時間管理
1、時間管理的4大方法
2、主次分明,抓重點
3、統籌規劃,將任務分解到周、天
4、每周總結,改進、提升工作成效 案例分析:員工時間管理的案例分析
二、有效溝通帶來高效執行(視頻分享)
1、傳遞信任,賦予下屬更多的責任,2、提升下屬解決問題的能力
3、溝通的四種境界
溝通的技巧和日常工作中的應用(視頻分享)
1.向上溝通要有“膽” 2.平級溝通要有“肚 3.向下溝通要有“心 短片觀看及案例分析: 示范教導、模擬演練:
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、競爭帶來高效執行力
1、競爭方式
1.對外競爭 2.團隊PK 3.個人PK
2、內部競賽的四大要素
1.主題 2.可比性 3.參與度 4.獎勵到位
3、設定年度、季度、月度競賽
第二篇:李軍:軍令如山--打造軍人般的執行力
專業為企業/培訓機構提供師資。
軍令如山--打造軍人般的執行力
課程背景
為什么企業有很好的戰略目標,卻難以落地實現或實現的結果未達預期? 為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行? 為什么團隊常出現低效、推諉、責任心不強而導致目標計劃無法實現? 為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體呈現卻不強? 這些問題可能只有一個答案:缺乏執行力!
企業管理層的執行力,已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。有關執行力的課程越來越受重視,世界上優秀的企業已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執行力,來實現企業快速發展的目標。
但是,經過大量培訓實踐,我們發現一般的執行力課程并不能真正提升執行力!因為這些課程缺乏一種真正能震撼學員心靈的訓練模式!學員沒有觸動,行為就不會改變!行為沒有改變,何談執行力的提升!
怎么辦??---對標先進,學習和訓練解放軍的執行模式!
解放軍創立之初,只有幾個人、一個信念、一面旗幟,但在80多年的發展歷程中,這個先后有數千萬人(其中絕大多數是農民)參加的組織卻改變了中國社會,并影響了世界!這是為什么?!
因為解放軍有最鮮明的特點:絕對服從、100%執行和令行禁止的作風!
“三大紀律、八項注意”,解放軍正是有了絕對的服從,他們就有了不可想象的執行戰斗力。現今的組織來說,要想真正地提升自我的執行力,做到有效執行,就必須向這個世界上最有效率的組織學習和訓練。
匯師經紀官方網站:http://www.tmdps.cn/
專業為企業/培訓機構提供師資。
事實上,人類組織發展的全部歷史證明:世界上最有效率的組織是軍隊。世界現代企業100余年的管理實踐證明:軍隊的管理思想和管理方法是企業最好的榜樣。許多企業雖有好的戰略和策略,卻因缺少執行力,最終導致失敗。在大多數情況下,企業與競爭對手的差別就在于雙方的執行能力!從這個意義上講,執行力就是一種競爭力!
培訓對象
企業董事長、總裁、企業各層級管理人員、一線員工等
課程收獲
本課程全新闡釋了中國最有效率組織的成功秘訣---解放軍執行模式。通過對解放軍執行模式深入研究并結合企業大量一線管理的“術”與“道”的案例分析,創造性地將解放軍高效執行的“治軍理念”與當代組織管理的理念完美融合。課程結構嚴謹、創新,訓練模式實用性強且易操作。
通過體驗解放軍執行模式課程訓練,學員將會:
1.深刻明白,個人、組織執行力差的根本原因及提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義
2.清楚知道,學習解放軍執行模式、提高個人和團隊執行力要從哪幾個方面入手 3.真正領悟到,如何在團隊中創造執行的文化,執行的環境,團隊成員如何相互信任、彼此支持執行到位;什么樣的制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行,如何通過加強目標管理、過程管控等來提高團隊執行力
4.在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到底、勇于擔當;在體驗式訓練中悟到,提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣,真正領會解放軍執行模式的精髓,心靈受到震撼,行為得到改變
匯師經紀官方網站:http://www.tmdps.cn/
專業為企業/培訓機構提供師資。
課程大綱
導言 提高執行力對企業、團隊與個人目標實現的重要意義 1.何謂執行力;執行的實質
2.軍令如山---軍隊管理中的執行力元素
3.提高執行力對企業目標、團隊目標和個人目標實現的重大意義 4.只有知行合一,才能真正改變
【案例分享】執行力典范--解放軍、西點軍校等軍隊組織執行力之核心精髓 【小組討論】我們像解放軍學習什么?為什么學?執行力差會對我們企業、團隊及個人帶來什么影響?
【管理測評】執行力測評
引出解放軍執行模式五大模塊訓練單元的緊迫性和必要性
模塊一:軍令如山、有效執行:一切行動聽指揮
沒有執行力,就沒有競爭力。執行,除了按照指令去完成,還應當做到有效執行。執行的目的是對結果負責。對現今的組織來說,執行力差的主要原因,并不是沒有人去執行,而是在于缺少效率和執行不到位。解放軍,被稱之為世界上最有效率的組織,告訴了我們,要提升效率,做到有效執行,就必須做到“一切行動聽指揮”
一、服從命令,軍人之魂
【視頻精選片段分析】紅軍飛奪瀘定橋 1.接受指令,立即執行,堅決完成任務 2.剛性規則,服從第一
匯師經紀官方網站:http://www.tmdps.cn/
專業為企業/培訓機構提供師資。
3.“服從”是成功的基石
【小組討論】“解放軍以服從為天職”與“將在外,君命有所不受”
二、軍令如山,一切行動聽指揮
【視頻片段導入】解放軍“三大紀律八項注意”之歌 1.解放軍“三大紀律八項注意”的執行價值 2.紀律是戰斗力、凝聚力的來源 3.紀律是達到有效執行的保障 【視頻精選片段分析】孫武練兵 4.紀律是執行文化的精髓 【小組討論】紀律意味著什么?
三、有效執行才是真正的執行 1.真正的執行是有效
【案例分析】林彪對程子華大吼:我不要傷亡數字,我只要塔山!2.有效執行的要點:注重時效,關注結果 【案例分析】解放戰爭帶來的執行啟示 3.如何提高執行的效率
【案例分析】發揮武器的效率---彈無虛發(1)主次分明,抓重點
(2)統籌規劃,將月度任務分解到周、天(3)每周總結,改進,提升工作效率
解放軍高效執行模式情景演練之---執行就是服從
匯師經紀官方網站:http://www.tmdps.cn/
專業為企業/培訓機構提供師資。
模塊二:文化踐行、內在動力:鑄造組織執行軍魂
解放軍之所以擁有令人驚嘆的執行力,無論遇到什么樣的困難和阻擋都能做到有效的執行,堅決將任務完成,都在于該組織:注重組織文化的建設,打造了極強的執行文化
一、為誰扛槍為誰打仗
1.“革命終將成功”---用價值觀指引組織成員明確努力的方向 【案例分析】人民解放軍的核心價值觀
2.“信念決定行動”---通過組織信念加強成員的凝聚力 【案例分析】軍歌嘹亮---解放軍是如何灌輸組織信念的?
3.“構筑執行的環境”---學習解放軍向組織成員傳播執行的思想和理念 【案例分析】同仁堂的成功與企業文化環境的打造 【小組討論】執行的環境究竟有多重要?
二、鑄就軍隊高效執行的文化 1.文化信仰的力量
【案例分析】為什么當年中國能夠打敗朝鮮戰爭 2.環境決定行為
【案例分析】人民解放軍的日常操演 3.先改變思維,再改變行為
【案例分析】沒有帶不好的兵,只有不會帶兵的干部 4.用文化打造高效執行的環境 【案例分析】忠誠是軍人的本色
匯師經紀官方網站:http://www.tmdps.cn/
專業為企業/培訓機構提供師資。
(1)文化建設與忠誠的強大能量 【案例分析】解放軍新兵三個月(2)從被動執行到自發自覺 5.軍隊執行的責任文化
【案例分析】汶川地震,責任讓我們沖鋒在前(1)我是問題的根源
(2)責任心是解放軍執行力的靈魂(3)珍惜榮譽,承擔責任
6.軍隊執行的專注文化---鎖定目標、專注重復 【案例分析】國慶閱兵是這樣訓練出來的(1)讓執行成為一種習慣(2)軍隊執行的溝通文化(3)培養“認同感”的重要性(4)信任是執行的潤滑劑(5)溝通是高效執行的橋梁
【案例分析】解放軍廣泛開展的談心活動
解放軍高效執行模式情景演練之——執行就是習慣
模塊三:雷厲風行、腳踏實地:塑造組織軍人式執行風格
匯師經紀官方網站:http://www.tmdps.cn/
專業為企業/培訓機構提供師資。
現今的組織,要提升組織的執行力,同樣應該像解放軍一樣,注重組織中成員人格的培養,讓組織中的每一個人都成為擁有良好執行人格的人,塑造軍人的特質,成為執行型的人才!
一、軍人式的執行風格 1.行勝于言、腳踏實地
【案例分析】《士兵突擊》中的許三多 2.兵貴神速、雷厲風行 【案例分析】千里躍進大別山
3.執行的速度戰略:速度第一、完美第二 【視頻精選片段研討】《亮劍》中的執行速度
二、人民軍隊的執行原則
1.高層執行力:做執行的第一推動力(1)領導是策略執行最主要的主體(2)身先士卒,要求下屬“照我做的去做”(3)凝聚人心,排兵布陣 【案例分析】學習亮劍中的李云龍(4)重塑軍魂,復蘇狼性
(5)有效授權,讓自己去做更重要的事 【案例分析】諸葛孔明的“死而后已” 2.中層執行力:貫徹和執行的有效保障(1)中層管理者應明白自我在執行中的重要性
匯師經紀官方網站:http://www.tmdps.cn/
專業為企業/培訓機構提供師資。
(2)中層提升執行力必須掌握的三個“度” 【案例分析】官兵一致同甘苦 3.基層執行力:員工決定一切 【案例分析】好兵是折騰出來的!
(1)基層執行力提升:執行單元目標細化展開圖(2)日事日畢,日清日高
【案例分析】中國式執行---海爾集團高績效的OEC模式
三、打造具備獨立商業人格的執行型員工 1.社會人心態,成年人邏輯 2.靠原則做事,用結果交換 【案例分析】執行之魂---阿甘精神
解放軍高效執行模式情景演練之——塑造軍人的特質
匯師經紀官方網站:http://www.tmdps.cn/
第三篇:中華講師網:狼性團隊打造拓展訓練營
狼性團隊打造拓展訓練營
――――兩兩天天一一晚晚打打造造卓卓越越團團隊隊
適應情景:
當今的企業面對以快、改變、個性化為特征的市場環境,使得競爭越來越激烈,企業的生存環境越來越惡化,傳統經營模式下的企業管理模式不再適應當前的環境。在這種情況下,如何激發企業員工的士氣,高標準、嚴要求,把標準提升到行業第一名,使員工具備狼性,敢于迎接挑戰,面對困難,向內挖掘潛能,向外拓展可能,自我超越,創造輝煌。充分發揮團隊的整體智慧,用智慧來創造價值,打造核心競爭力已經成為企業領導者必須面對的困境之一?
課程特色:
■ 融合企業教練技術和NLP神經語言程式學的優勢來訓練團隊。■ 整合中國人特有的儒釋道精神,因地制宜,量身定做。■ 采取理論+體驗式+室內+安全訓練的方式,■ 訓練中簡單、實用、有效,訓練后回到工作崗位可操作。■ 透過活動體驗情感,引伸信念層面,從而拓展視野。■ 流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。■ 我是團隊,團隊是我。
學習收獲:
■ 以團隊訓練的方式使學員變知道為做到、變被動為主動、受害變責任。■ 通過訓練來提升“責任心+成果導向+高標準+狼性+感恩”。
■ 通過逆境訓練來提升學員的挫折超越力,越挫越勇磨練鋼鐵意志的信念,勇于面對在競爭中的挑戰,達到無堅不摧。
■ 通過在活動中體驗團隊的價值,以及自我在團隊中的重要性。從而提升團隊的凝聚力、溝通力、協作力、執行力,打造出對企業忠誠、全面改善人際關系、士氣高昂、結果導向的核心團隊。
■ 激發團隊的積極性和創造力,最重要的是為企業打造具有自我生命力強、激發智慧、螺旋向上良性發展特征的團隊,從而吸引更多的人加入團找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺
隊。
課程時長:
16小時 課程投資: 1680元/人
每班人數: 80人
找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺
課程大綱:
第一部分 分組 游戲目的:通過開訓前的分組活動,發揮大家的創造力,用承諾來創造隊名、隊呼、隊旗,選出隊長等人員。使大家建立起積極正面的向上能量,團隊發出一致的聲音,大家為了一個目標,勇于面對挑戰,敢于亮劍,擁有必勝的信念,爭取最后的勝利。
第二部分 收心操
游戲目的:通過這個游戲,能讓大家在繁忙復雜的工作生活中,把心思沉淀下來,全身心的投入訓練。同時也是檢查一個人對工作狀態的投入情況,敢于面對,敢于承擔,不懼困難,及時遷善,和自我反應的能力。
第三部分 齊眉桿 游戲目的:通過這個游戲能讓大家體會到在一個團隊中,從時間和質量兩個角度出發,來檢視我與團隊之間是什么樣的關系?同時讓大家深刻體會到在整個過程中自己的心態對目標的達成有什么樣的影響?深刻地反映出非語言溝通在團隊中的重要性。
第四部分 風中勁草 游戲目的:狼性團隊最重要的是通過團隊來集體行動,團隊成員之間的信任至關重要。通過游戲來體現,信任對每一個人是如何的重要,對團隊的價值何在?深入探討信任的本質,與工作生活的關系,真正的活出信任而不是明白。
第五部分 蜈蚣行走 游戲目的:具備狼性的團隊不會固執于自己的情緒和個性,而是會從團隊目標出發,才能獲勝。克服在困難情況下,如何調整自己的心態,使團隊心往一處想,勁往一處使,同心協作產生的價值。
第六部分 鴨子步
游戲目的:狼性團隊是由一群擁有狼性的個人組成的,個人如何面對孤獨,考驗、誘惑、挫折?團隊的通過個人的體驗,來提升個人的逆境商數,不斷挑戰自己的極限,突破自己的舒適區,真正成長自己。
第七部分 旱地行船
游戲目的:合作是狼性團隊永恒的主題,不管是從少到多。通過兩個人的配合,互相支持,互相鼓勵,最重要的是信念上的突破,相信自己一定能贏。不斷找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺 的向最高標準挑戰,團隊的鼓勵是自我成長的力量。
第八部分 領袖風采 游戲目的:狼性團隊中作為領導的責任重大,必須承受比一般常人所不能忍受和理解的困難和挑戰。通過本比賽,反應狼性團隊每個人的真實心態和情感,激發競爭意識,反映出在工作中員工對領導的不理解、不認同、不支持,從而打造團結、凝聚、感恩、合作的團隊。
第九部分 意志力
游戲目的:如何讓狼性團隊中每一個都優秀,都卓越,怎么辦?通過這個活動,來讓大家體驗,再苦再難只要是為了團隊不放棄,堅持到底。誰是團隊中隱形病毒?誰又是默默地為團隊付出?什么是不經歷風雨不見彩虹?體驗自我突破后的成功喜悅。
第十部分 生命動力 游戲目的:通過對生命的思考,探討自己的生命價值,更好的為團隊、公司、家庭努力工作,付出自己的才華,展現人生最輝煌的一面。感恩同事,感恩父母,感恩公司,感恩社會,營造感恩的氛圍,讓愛充滿人間。
第十一部分 鋸木頭 游戲目的:把平凡的事做好就是最大的不平凡。如何打造對目標對計劃絕對執行的戰斗力,不屈不撓,高標準嚴要求。通過團隊的配合,來訓練在平時的工作中,如何做到認真、嚴謹、謙虛,以目標為導向,不到最后絕不放松的一股堅韌精神。
第十二部分 跳大繩 游戲目的:狼性的團隊時刻操持良好的戰斗力,面對和接受任何挑戰與困難。本游戲是一個關于個人、團隊進行配合、溝通完成任務的游戲,同時考驗大家面對困難和挫折時的心態?
第十三部分 電網
游戲目的:通過游戲真正反映什么是從頭再來,通過一次又一次的失敗,在過程中檢查自己的心態成長歷程。最后體驗成長后的喜悅。
第十四部分 同舟共濟
游戲目的:狼性?狼性?什么是狼性的團隊?狼性團隊的表現形式?“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”作為團隊中的一員我們應該做什么?只有在游戲后,找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺
參與的人才有真正的感悟,秘密留在最后。
第十五部分 AB點 游戲目的:狼性團隊不僅在工作中全力以赴,在休閑娛樂生活上也會拿出全力以赴,集合大家的智慧,創造性的活出每一分每一秒。通過拓展學習,對我們的工作生活有哪些幫助呢?本游戲是具體的表現?讓每個人都獲得成功的喜悅,滿載而歸。
注:為了保證本拓展訓練課程達到最佳效果,課程隨現場情況,做不同程度的微調,特此聲明!
找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺
第四篇:卓越領導力-中華講師網
卓越領導力
…………………………………………………………………………………………………… 【課程介紹】
處身于這多變難測的時代,領導力的價值比以往任何時代都來得重大,而領導力所面臨的挑戰也是空前巨大的。此課程的目的是要協助企業領導人提升自己的能力,展現卓越的領導力,帶領團隊創造更高的運營績效。
您是否準備向一些守舊的世界觀挑戰?您想贏得信任、想要讓更多人愿意追隨你嗎?您愿意去發掘您的個人領導特質嗎?您愿意看到您的團隊成員達成組織愿景時,歡樂慶祝的榮景嗎?
如果答案是肯定的,讓我們一起開始吧!這次的課程,可能會改變您未來的人生, 幫助您在職業發展上飛的更高。
【課程收益】
◆ 掌握提高團隊執行力和提升績效的方法,增加企業的營收。◆ 提升領導人的洞察力,以正面角度觀察組織的變革。◆ 如何做好團隊建設,提升團隊的幸福感,降低離職率。◆ 有效的分工合作與授權,培養同仁完成任務的能力。
◆ 贏得信任、提升同仁參與感與主人翁精神,強化團隊合作。
◆ 學習如何有效溝通,做好管理、培養下屬,為企業培養接班梯隊。
◆ 建立誠信、正向積極、勇于負責的企業文化,提升服務質量與顧客滿意度。◆ 建立主管實事求是、務實、創新的精神。
◆ 培養有擔當、愿意扛責任,有決策力的領導人。
【課程亮點】
◆ 以學員為導向,一般課程以講師為主,講師一直不斷的講,學員收獲少。
◆ 以實用性為基礎,一般課程強調理論知識,講師強調一堆絕不會錯的大道理,但缺乏實用性,無法落地實施。
◆ 以學員練習為中心,一般課程學員少有練習機會,多半是上課認真抄筆記、回去放抽屜,兩星期就忘記。
◆ 以提升組織利益為目標,一般課程以理論知識演講為主,提升學員個人能力有限,很難達成組織利益。
◆ 有流程有方法,可操作性強,課程系統化,有方法,有SOP,課程中直接練習,講師立即指導糾錯,學習效果好,課后容易落地實施,可操作性強。
【課程時長】
三天,共18小時。09:00-12:00;13:30-16:30 找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺
【培訓方式】 體驗式與教練式學習、講解、小組討論、活動、角色演練、案例研究、練習等。
【授課人數】 每班建議25-40人。
……………………………………………………………………………………………………
【課程大綱】
第一講:領導人如何帶領團隊面對改變
◆ 學習如何透過正確的態度與技能來擁抱改變,專注于市場與客戶,眼光向外。◆ 培養開放的態度,迎接改變,帶領團隊更有信心面對市場的挑戰。
◆ 討論高績效團隊的特質,評估我們的團隊SWOT,找到需要突破的方向與目標。
◆ 學習快速有效的學習方式,建立新的學習習慣,省視自我成長需求,訂立明確的突破目標。◆ 練習與指導。
第二講:建立信任發展領導力
◆ 了解領導與管理的差異,確立職業經理人的定位與功能。◆ 了解與確立自己與他人的領導價值觀,建立倫理紀律的文化。◆ 贏得同仁的信任及由衷追隨,提升團隊的執行力。
◆ 得到部屬的信任與尊敬,而非讓部屬畏懼的高壓權威式的領導。◆ 演練、講師指導、運用承諾。
第三講:用溝通來領導
◆ 了解溝通的定義與影響溝通質量的因素。
◆ 經由角色演練,體會在溝通方面可能遇到的困難和障礙。◆ 學習正確的溝通方式,形成組織正向的溝通氛圍。
◆ 感受聽與聆聽的差異,講解“聆聽”的五個層次,找到改善聆聽的機會。◆ 討論如何在實際工作中做運用,幫助我們提升溝通的質量。
找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺
◆ 了解有效聆聽能夠強化溝通品質,有效改善會議及決策的品質。◆ 體會真誠地試圖以他人的角度了解一切的真諦。◆ 演練、講師指導、運用承諾。
第四講:問題分析與解決
◆ 帶領團隊達成目標的過程中,如何解決遇到的問題。◆ 正確解決問題的四步驟。
◆ 四步驟方法實際練習,個案練習。
◆ 如何分析問題,并找到問題發生的最關鍵因素。◆ 運用團體的力量尋找可能的解決辦法。◆ 找到最好的解決辦法。◆ 小組分享。
◆ 講師指導與反饋。◆ 設定運用承諾。
第五講:團隊協作
◆ 體驗正向的人際關系對團隊合作的影響。
◆ 講師講解領導人如何贏得合作的人際關系原則,找到改善工作氛圍和工作效率的機會。◆ 如何與不同個性的人共事,善用團隊成員的優勢,創造更好的績效。◆ 案例實做作:分組討論、問題分析、問題解決、情境角色演出。◆ 學員分享設定運用的目標以及如何在工作中運用。
第六講:績效管理與考核
◆ 部門主管如何分解目標,任務下達。
◆ 輔導完成一份明確顯示對工作績效期望(PRD)的文件。◆ 將工作目標轉化為日常的工作事項,訂立評估標準。◆ 找到工作績效不可或缺的重要技巧,知識與能力。◆ 做好績效管理的關鍵因素。◆ 績效考核的周期與工具。
◆ 如何做績效面談(RAVE),來提升同仁的績效。◆ 用(RAVE)的步驟, 與同事做績效面談練習。
第七講:輔導
◆ 找到輔導的機會。
找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺
◆ 學習輔導的步驟改進同事的態度、行為或績效。◆ 學習輔導面談的步驟。◆ 討論幫助同仁成長的準則。
◆ 學習幫助部屬成長與績效改善循環。
◆ 運用角色演練的方式,實際練習個案:如何做輔導。◆ 講師指導、運用承諾。
第八講:激勵
◆ 了解員工士氣不高, 績效落后的原因。
◆ 討論員工的工作動機:維持因子與激勵因子。◆ 說明馬斯洛的需求層級理論。◆ 學習有效激勵的方法。
◆ 學習高品質的贊美,學會如何透過發現員工的優點和成就,并運用恰當的方式做表達,來發掘和激發團隊成員的潛能。
◆ 激勵團隊士氣,凝聚向心力與戰斗力,建立懂得感恩的企業文化。◆ 演練、講師指導、運用承諾。
第九講:授權
◆ 授權的重要性,了解為何一般主管不喜歡授權的原因。◆ 授以任務與責任以培養同仁。◆ 分析授權與分派任務的區別。
◆ 如何有效的授權,讓同仁對新的任務愿意承擔責任。◆ 學習授權流程, 計劃與準備進行授權面談。◆ 了解授權循環。◆ 授權無效的原因
◆ 演練、講師指導、運用承諾。
※ 以上教學內容,可依照企業實際需求做調整。
……………………………………………………………………………………………………
找講師,就上中華講師網
www.tmdps.cn 中國最大的培訓講師選聘平臺
第五篇:企業怎樣打造軍隊般的執行力
企業怎樣打造軍隊般的執行力?
許多企業家都有這樣的閱歷:經過很長一段時間艱辛的市場調研,好不容易構成一個運營開展思緒,并且有了如何完成的細致方案。可惜,后來由于種種內部緣由,本來不錯的打算未能如愿,企業失去難得的開展機遇,留下深深的遺憾。
由此不難理解,為什么提升組織執行力是企業家們最感興味的話題之一。現代管理學給出不少提升組織執行力的方法。最常見的思緒是,將開展規劃細化為各部門的細致工作目的,然后層層合成,把指標落實到每位員工;與此同時,樹立一套全面、精細的考核監視機制,認真執行,論功行賞,以大棒加胡蘿卜式的鼓勵方式,確保各項目的的完成。
應該說,源自西方這種“明白分工,量化標準,嚴厲考核,嚴明獎懲”的管理方法有相當的合理性,認真實行確能收到效果。問題是,有些事情需求各部門通力協作,緊密配合,很難劃分出細致職責,屬于非分工協作;有些工作只能準繩性地提請求,難以給出量化標準,如笑容效勞;有些員工希望活得瀟灑些,寧可少掙點,也想舒適點,對大棒和胡蘿卜一類鼓勵措施根本不感興味。遇到這些情況,管理者又該怎樣辦?
面對執行力難題,不少企業家想到了影視作品中毛澤東指導下的解放軍:指揮員下達任務后,部屬立正敬禮,斬釘截鐵地表示,“請首長放心,保證完成任務!”并且說到做到,立即行動,即使遇到天大困難,也不等不要、不吵不叫,靠本身拼搏加團隊協作,最終保質保量地完成任務。
企業要能有解放軍那樣的執行力該多好啊!毛澤東指導下解放軍的執行力是怎樣打造出來的?
毛打造解放軍執行力的根本招法是明白建軍目的,從根本上調動廣闊官兵的積極性、主動性、創造性。
組織執行力的根底是一切成員發揮客觀能動性。假設每個成員都誠心誠意反對上級決策,竭盡全力去完成任務,執行力就有最可靠的保證。現代管理學根據“經濟人”假定,主張靠大棒加胡蘿卜式的管理方法來處理鼓勵問題。固然有一定效果,但局限性和后遺癥都很大。典型情形是:起初一些員工是不給錢不干活,到后來給錢也不好好干了;少數人想方設法地鉆管理制度的破綻,為少干活多拿錢,搞“上有政策,下有對策”;個別人致使財迷心竅,不擇手腕,搞各種邪門歪道,如安然公司原高管層。
毛自創立軍隊之日起,就認識到軍人是一種奉獻的職業,靠舊軍隊那套“重賞之下必有勇夫”式的方法,是無法打造一支望風披靡的鐵軍的。所以,他明白提出紅軍是新型的人民軍隊,要以一心一意辦人民效勞為建軍目的,強調要引導廣闊官兵不為個人升官發財,也不為少數官長謀私利,而是為人民的利益而別離、而戰役,為人民犧牲最榮耀。
目的是毛軍隊管理思想的中心。為什么歷史上解放軍有那么強大的戰役力、執行力,即使遇到二萬五千里長征那樣的困難險阻,仍能一往無前,所向無敵,就是由于經過目的教育,廣闊官兵明白了“為誰扛槍,為誰打仗”的道理,從而盲目自愿地跟著毛英勇戰役,前赴后繼。正像一位西方軍事家所說的,在崇高信仰感化下殺身成仁的軍隊是不可打敗的。
為什么目的、信仰等肉膂力氣能提升組織的執行力?由于信仰也是人的一種需求,而且是最本質的需求。教育員工確立信仰等高層次需求,然后把這種需求與組織的細致目的聯絡起來,引導員工從事業本身,而不是從工作所帶來的物質報酬中獲得滿足,便可以從根本上進步員工的積極性、主動性和創造性,完成“沒有管理的管理”。
毛打造執行力的第二個招法是堅持思想搶先,用思想統一保證步伐分歧。光想干還形不成執行力,必需會干,且各個部門、全體人員心往一塊想,勁往一塊使。如今一些企業之所以執行力不強,緣由就在于上下思想不統一,人員步伐不分歧,遇到理論問題時頑固己見,各自為戰,致使各吹各的號,各唱各的調,鑼齊鼓不齊,難以構成合力。
上述問題,毛在建軍之初也曾困惑過。從正反兩方面經歷經歷中,毛得出結論:“控制思想教育是團結全黨中止巨大政治斗爭的中心環節”。“在一定的物質根底上,思想控制一切,思想改動一切。”要想打造一支望風披靡的鐵軍,必需時時處處堅持思想搶先的準繩,留意糾正各種錯誤思想。
在毛的倡導下,解放軍構成了一種好傳統:抓任何工作都從進步認識、統一思想動手,首先處理官兵的態度問題。思想打通了,才干一通百通。認識統一了,才干步伐分歧。
解放軍從統一思想動手處理執行力的根本經歷值得企業家注重。管理主要是管人,管人必需著重管大好人的思想。由于人的行為主要受認識支配,把人的思想管理住了,其行為自然也就管住了。而像西方管理學那樣“見物不見人”,或“見人不見思想”,只能是隔靴搔癢,舍本求末。所以,要想成為一名優秀的管理者,把企業做大做強,必需成為企業的肉體領袖,成為思想管理的行家里手。
毛打造執行力的第三個招法是注重組織建立,充分發揮主干的模范帶頭作用。
幾乎一切研討毛的中外學者,講到毛成功經歷時,都會提及“三灣改編”,強調正是經過“三灣改編”,將黨支部建在連上,毛才處理了曾困惑當時一切軍閥的部隊控制權問題,樹立起一支絕對聽黨指揮、打不垮拖不爛的反動軍隊。
怎樣從管理學角度去解讀毛的這一經歷?
毛在組織理論方面的創新可概括為“復式構造”:在各級行政組織之上附加一層黨的組織,即信仰組織,經過兩類組織的互相配合和互相限制,保證黨對軍隊的絕對指導,保證軍隊強大的組織力、執行力。
為什么毛的這一套組織措施能進步執行力?舉個例子。連隊是部隊的基層單位,上級的各項指示請求,最終都得經過連隊貫徹落實。解放軍從“三灣改編”起,不斷實行“連隊黨支部指導下的連長、指導員分工擔任制”。按照這一指導體制,連隊受領嚴重擔務后,首先要召開支委會或支委擴展會中止傳達,認真研討貫徹執行意見,構成支部決議;然后再經過行政系統,將任務布置給有關人員;同時經過樹立在班排的黨小組,將支部決議傳達給全體黨員,請求黨員發揮“沖鋒在前,退避在后,吃苦在前,享用在后”的模范帶頭作用,以確保任務的圓滿完成。執行任務時若呈現不測,情況會經過組織系統層層反映上去,使各級指導能控制真實情況,及時處置問題。
假設企業也能有一批肯于“兩前兩后”,處處起模范帶頭作用的主干隊伍,有一個確保上情下達,下情上達,執行中各種問題能及時處理的組織體制,又何愁執行力不強呢?
毛打造執行力的第四個招法是培育優秀作風,強調優秀作風就是部隊的戰役力、執行力。人的行為通常由認識支配。一種行為方式構成習氣,漸漸地就會轉化為下認識行為,即作風。所謂部隊作風則是指一支部隊在作戰、鍛煉、完成各項工作及日常管理中展現出來的肉體風貌和行為特征。培育優秀作風,就是要經過多種方式,力圖將官兵中契合上級請求的認識行為,轉化為下認識行為,致使遇到情況時,想都不用想,憑直覺就能做出正確反響。
高度注重部隊作風建立,是毛軍隊管理思想的一大特征。歷史上,解放軍各部隊戰役力、執行力的強或不強,與其作風有直接關系。主力部隊大都是作風優秀的部隊。這此部隊特別注重令行遏止和慌張快干作風的培育,強調上級發出指令后,下級必需堅決執行,馬上行動,不準討價討價,不得拖拖拉拉。否則就要挨批判,嚴重的致使要遭到紀律處分。處在這種組織氣氛下,官兵們一聽到命令,全部神經細胞都會興奮起來,力爭上游地展開行動,誰也不敢拿著令箭當雞毛。
在培育優秀作風方面,解放軍積聚了豐厚的經歷。如,作風是教育出來的,部隊的榮耀傳統是最寶貴的教育資源;作風是錘煉出來的,要從點滴動手,注重長期養成;作風是獎懲出來的,應特別注重從作風優秀的主力部隊選拔干部;作風是摔打出來的,實戰鍛煉是培育優秀作風的最佳方式;作風是主要指導帶出來的,有了李云龍式的指導,不愁帶不出聞戰則喜、嗷嗷叫的英雄部隊。這些經歷值得企業家研討、自創。
毛打造執行力的第五個招法是注重內外團結,強調“軍民團結如一人,試看天下誰能敵”。
組織的執行力是一種綜合力。假設一個組織上下一心,內外諧和,其合力必大于各分力之加總。反之,組織內部矛盾重重,勾心斗角,外部形象不佳,處處掣肘,其執行力一定會大打折扣。
有鑒于此,毛自創立軍隊之日起,就高度注重軍隊內部的團結分歧和軍隊對外的社會形象,將“團結本人,打敗敵人”肯定為軍隊政治工作的總方針,明白提出了官兵分歧、軍民分歧和瓦解敵軍三大準繩,并努力將這些方針準繩貫徹到各項理論工作中。
在毛的倡導下,解放軍構成了緊密團結的優秀傳統。這是解放軍所以能以小敵大、以弱勝強的重要法寶。許多后來人、局外人對中國反動歷史常感看不大明白:蔣介石有那么多軍隊,武器配備比毛的隊伍好得多,并且握有全國政權,又得到大量外援,為什么總是打敗仗?但認真研討會發現,重要緣由之一就在于,國民黨統治集團內部派系重重,鉤心斗角,由各派分別掌控的軍隊到了戰場上,大都心心相印,只想保管實力,勝則爭功邀賞,敗則見死不救。而毛指導下的軍隊正相反,兵力雖弱,但高度團結,勝則竭盡全力,敗則拼死相救,再加上得到了人民群眾的鼎力援助,從而根本改動了力氣比照。
總之,組織的執行力是一種綜合力。毛經過明白目的,最大限度地激起出全體官兵的肉體動力;經過思想搶先,堅持了整個隊伍的步伐分歧;經過組織建立,充分發揮了黨組織和黨員的作用;經過作風培育,使令行遏止深化到官兵的潛認識;經過內外團結,使組織的執行力大于局部之合。所以,他指導下的解放軍才構成了令世人贊揚不已的戰役力、執行力。
(選自:世界經理人網)