第一篇：2018國家公務員面試應變能力題如何作答更出彩

2018國家公務員面試應變能力題如何作答更出彩

一、條理清晰

讓考官在第一時間就能判斷我們條理清晰的做法是使用序數詞，如第一、第二、第三......最后，首先、其次、再次、又次，一方面、另一方面、再一方面等。表達中合理加上這樣的序數詞能夠讓我們的表達有立竿見影的轉變效果，尤其是那些說話是雜亂無章的同學，務必通過練習習慣使用。

當然，條理清晰也不止序數詞的使用，還有要點之間也需要條理，應變能力問題就得先解決如攸關生命安全、行為過激、情緒激動等的緊急問題，再解決緊急問題背后的根源問題，這樣才是由表及里，由急到緩，由現象到本質的過程。

二、目的明確

面對突發情況，從我們思維的角度來說，不能急，盲目的開始處理問題很容易牛頭不對馬嘴，答非所問。所以，我們思維的起點一定是考官問了什么問題，提出了什么要求，明確我們解決的目標方向。

這項說起來簡單，但操作起來，需要我們反復的練習審題，積累經驗，提升對問題的敏感度。一句話，考官問什么，比我們答什么更加重要。

三、邏輯嚴謹

表達有說服力是面試成功與否的重要衡量標準之一，而這項能力不是天生的，說話邏輯的學習和鍛煉，就成了重要的途徑。在這里強調一種在面試表達中最常用邏輯關系——因果關系。

面對突發的問題，我們需要及時抓住問題，也需要分析問題的原因，也就是問題怎么產生的，一般會用調研的方式來呈現。但這歸根到底是我們自己的思維分析。同時，大家還需要注意的是，在表達中，往往是先強調結果，再解釋原因理由。能做好這一點，整體效果就會有質的變化。

四、解決問題

中公教育

很多同學面對應變能力的問題喜歡假設多種情況，來體現自己分析全面，經驗豐富。但是過度的假設，會造成給自己挖坑的窘境，直至無法解決。而解決問題是衡量我們應變能力非常重要的標準。所以，提醒各位同學，復雜的問題應簡單化，抽象的問題應具體化，直截了當的完成工作任務，實現預期目標。

五、總結預防

總結預防這樣一條要求，是提醒我們既要從當下考慮問題的解決，也要舉一反三，考慮拿出辦法從長遠考慮問題不再發生。只有當下和長遠兼顧才是解決問題之道，也高分的重要秘訣。

中公教育

第二篇：2018國家公務員考試：面試社會現象題如何作答？

yn.offcn.com

2018國家公務員考試：面試社會現象題如何作答？

新一輪的云南國考面試即將來臨，國考面試主要以結構化面試形式進行考察。而在結構化面試中，以考察六種能力為主，分別是綜合分析能力、計劃組織協調能力、人際交往的意識與技巧、言語理解與表達能力、求職動機與擬任職位的匹配性。其中考察綜合分析能力的題目，通常出現的頻率最高，難度也最大。綜合分析能力主要通過社會現象，政策理解，哲理類來進行考察。今天中公教育專家主要向大家介紹社會現象類如何進行作答。

一、答題過程

1、提出觀點：概括話題、價值判斷

2、論證觀點：背景、現狀、影響分析(積極、消極)

3、落實觀點：分析原因，解決對策(消極)啟示、借鑒、推廣(積極)

二、例題展示

《中國市級政府財政透明度研究》報告顯示，在研究的81個城市中，財政透明度達到及格標準的僅有7個城市，及格率為8.6%;對于預算外花銷，81個市政府無一公開;在財政公開的信息中，政府只公開預算，而不公開決算。對這一報告，你怎么看?

三、思路點撥

此題屬于綜合分析社會現象類題目，考察了考生對于社會現象的能否準確把握，理解到位，分析問題是否全面，我們在答題時首先應

更多公職類考試信息和資料 yn.offcn.com

點名其背后反映的問題，然后可以通過論述消極影響，并進一步談背后的原因所在，從而提出解決對策。

四、題目解析

政府財政公開一直是公眾密切關注的問題。然據該報告顯示，政府財政透明度低，財政公開透而不明，致使財政公開失去了本來的意義，不僅沒有履行好政府信息公開的義務，也使得公民的知情權和監督權受到了損害。這反映出政府在財政公開只注重表面文章，同樣也反映出行使權力公開化不到位的問題。

部分政府財政公開透明度不夠，原因有以下幾方面：一是《政府信息公開條例》未得到有效遵循，以“條例”的法律形式來規定涉及國家權力行使的相關事項，規范各級政府的權力運作，是法律形式上的失當之處;二是某些政府不愿公開、不敢公開、不屑公開，對權力接受監督的認識不夠;三是缺乏有效監督與懲治，政府信息公開的監督主要停留在系統內部，對信息不公開行為的處理往往是“高高舉起輕輕放下”，缺乏有效的威懾。

要加強財政公開透明度，真正使權力受到監督，就要做到：

一、提升《政府信息公開條例》法律層級，使之升級為憲法性法律，成為各級政府組成和運作的根本性法律;

二、官員摒棄官本位思想，切實明確權力的來源，明確權力公開是義務;

三、樹立“公開是原則，不公開是例外”的準則，加快完善、認真執行責任追究制度，以問責強化各級政府的信息公開意識，用制度保證信息公開更及時、更充分、更多公職類考試信息和資料 yn.offcn.com

更合理;

四、強化各級監督與懲治，不僅要系統內部加強監督，同樣也要發揮媒體監督和社會公眾監督的作用，使權力運行在陽光下。

五、中公小結

綜合分析是所有考生不容易突破的瓶頸，希望能引起廣大考生的重視，平時多看熱點新聞，多了解熱點事件，并注重積累，在這基礎上進行練習，最終贏得考官的青睞。

更多國家公務員考試信息關注云南中公教育信息網

更多公職類考試信息和資料

第三篇：2018年國家公務員面試技巧之應變能力

2018年國家公務員面試技巧之應變能力

2018年國家公務員面試技巧之應變能力，重點考查應變能力的情境性問題，主要是通過設置一種或者多種情境，并給考生設定一個具體的身份，要求其能夠站在題中所設定身份的立場和角度，對突然發生的各種狀況、問題及矛盾，能夠立即做出反應并妥善解決。通過應試者的回答及對其現場表現的觀察和記錄，考查考生對突發事件的整體駕馭能力、應急應變能力、思維的敏捷性以及自我情緒控制能力等多種能力，從而判斷其是否適合或勝任所報考的職位。

根據設置情境的不同，我們可以將重點考查應變能力的情境性問題分為公共危機類和日常工作危機類以及輿情輿論危機類三種。

(一)公共危機類

公共危機類的情景應變題就是以公共危機事件為命題背景，給考生設定一個具體的身份，假設其正在面臨某個公共危機事件，問其將如何處理，從而考查考生面對公共危機事件時，能否冷靜、妥善地化解危機。而公共危機類又包括自然災害及公共事件等，對于不同的事件，在作答時的側重也應有所不同。

1.對于自然災害、事故災難、公共衛生事件的應急處置措施 第一，組織營救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施;第二，迅速控制危險源，標明危險區域，封鎖危險場所，劃定警戒區，實行交通管制以及其他控制措施，迅速聯系醫療、供水、供電等相關單位，尋求必要的幫助;第三，立即搶修公共設施，向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品，實施醫療救護和衛生防疫以及其他措施;第四，政府及時撥款撥物，居民正常生活，待災情過去后，及時開展自救自建工作，補償群眾損失，恢復當地建設等;最后，采取防止發生次生、衍生事件的必要措施。

2.對于社會安全事件應急處置措施

第一，迅速趕往現場，強制隔離使用器械相互對抗或者以暴力行為參與沖突的當事人，妥善解決現場糾紛和爭端，控制事態發展;第二，及時了解事情的態勢，聽取民眾的意見，采用緩和的方式表達政府立場，爭取得到民眾的諒解，并做好相應的解釋說明工作，及時疏散群眾;第三，必要時，要采用法律、行政法規和國務院規定的其他必要措施，如設立警戒線、集中控制鬧事群眾等;第四，嚴重危害社會治安秩序的事件發生時，公安機關應當立即依法出動警力，根據現場情況依法采取相應的強制性措施，盡快使社會秩序恢復正常。

例如，你是區教委的工作人員，接到電話報告某學校學生午餐后出現集體腹瀉的情況，領導責成你處理此事，你怎么處理? 本題屬于公共危機類問題中的公共衛生類情境性問題。學生午餐后出現集體腹瀉，可能屬于食物中毒事件，因此在解決過程中要注意結合公共衛生類問題的處理原則、程序及措施。

根據“以人為本，減少危害”原則，在接到領導命令后，應立即采取措施對腹瀉學生進行救治，并密切關注其余未發生癥狀的學生情況。

根據“科學應對，專業處置”原則，應先對學生的食物等進行封存，迅速控制住危險源，以防更多的人誤食問題食物而中毒。在學生得到妥善救治時，要利用專業人員迅速查找問題原因并采取相應措施。

根據“信息溝通，輿論指導”原則，為穩定人心，避免更大的恐慌，應對學生及家長等進行安撫，并及時通報最新調查結果。

第四篇：2018年國家公務員面試人際題作答宗旨不只是“做人”

2018年國家公務員面試人際題作答宗旨不只是“做人”

一、人際關系處理的目的是為了工作

有些考生認為人際關系就是“你好，我好，大家好”，在單位中只要注意跟同事、領導融洽相處，就能處理好人際關系。其實這種想法忽略了非常重要的一點，和諧的人際關系最終目的是為了能高效的工作。考官在面試你的時候，考慮的核心問題是你與崗位之間是否匹配，你被錄用后能否勝任工作，而不僅僅關注你在單位是否能成為“好好先生”。所以各位考生一定要樹立“以工作為重”的理念。例如，“單位提供了一次去外地學習的機會，你和同事各方面的能力相當，都符合條件，但名額只有一個，你會怎么做?”。在這種情況下，部分考生會為了與同事保持和諧的人際關系，把機會讓給同事，借此向考官展示自己人際交往中謙讓有禮的風度。這種想法顯然沒有真正理解人際關系處理的目的。在工作崗位上需要盡職盡責完成工作目標，并且有意識地自我價值，通過公平合理的方式，積極主動地為自己爭取工作技能的機會。因為在考官看來，一味地謙讓意味著不懂得把握機會，工作中不求上進，并且這在實際工作中，也不利于人際關系的正確處理，容易走入處處謙讓的怪圈。

二、人際矛盾通常與工作相關 面試中的人際關系一般是與工作相關的。在工作中，良好的工作能力會幫助我們建立和諧的人際關系，從而進一步推進工作任務的完成。反過來講，工作做不好，就難以保持較好的人際關系，尤其是作為剛進單位的新人，從長遠來說，一味討好他人或親近他人，難以得到領導和同事的認同，只有工作能力強才是得到信任與認同的“法寶”。

例如，“你新進單位，在工作中經常出錯，領導就不安排工作給你了，同事們也議論紛紛，問你怎么辦?”看到題目，或許有些考生就急了，“為什么領導會不安排工作了呢?為什么同事們也議論呢?是我和他們沒處理好關系嗎?”，像“無頭蒼蠅”似的到處碰壁。其實題目中說得很清楚，題目當中領導不信任你，不給你安排工作，同事們對你議論紛紛，主要就是因為你經常出錯，工作做得不好，那么，要想解決好這些矛盾，就要個人能力，做好自己的工作，做到了這一點，人際問題也就迎刃而解了。

考生要回答好考察人際交往的意識與技巧的題目，關鍵是要正確認識和處理人際與工作的關系，糾正自己的一些錯誤理念，形成正確的認識，這樣才能夠向考官展示出良好的人際交往的意識和技巧，獲得!

第五篇：2018國家公務員考試之面試指導：社會現象題作答禁忌

2018國家公務員考試之面試指導:社會現象題作答禁忌

2018年國家公務員筆試結束啦，接下來還有更加考驗人的國家公務員面試在等待著我們。在這里華圖小編精心準備了一些國家公務員面試技巧文章，助力所有參加國家公務員考試的考生。小圖在華圖公務員面試班等著大家,祝大家順利上岸。一忌不明焦點，斷章取義

作答社會現象題，一定要明白所答題目為何會成為引發社會爭議或公共管理爭議的問題，抓住問題的焦點才能體現考生透過現象看本質的能力，否則，不明焦點，斷章取義就會導致偏離題干做論述，難以贏得考官認同。比如：“保定大學醉酒駕車撞人事件，造成一死一重傷，但是車主沒有下車，而是大喊：‘我爸是李剛’。你怎么看待這一事件?”。回答這道題目的時候考生可能會聯想到三個方面的問題：醉駕問題、官員子女教育的問題。顯然，官員子女教育問題才是這道題目引起社會爭議的焦點，圍繞這個問題作答才可能緊扣主題，否則就會出現斷章取義的錯誤。考生在作答中，一定要有從個別到一般的意識，不要就小事論小事。

二忌扣題不準，入題不快

很多考生在作答社會現象題時，花大量篇幅介紹相關背景，入題太慢，甚至還沒開始作答核心問題考官注意力就已經不在考生答題上了。入題的時候介紹該現象的政策背景和社會背景，把握得當確實有錦上添花的效果，但如果啰嗦冗長，反而會弄巧成拙，得不償失。

三忌公共管理視野缺失

政法干警是有志于改善公共管理的人員，是代表國家行使公權力的人員。政法干警面試就是測查考生是否具備進行公共管理和行使公權力能力的考試。因此考生在答題的時候一定要摒棄學生思維，群眾立場，要時刻以公務人員的思維，以政府的立場看待問題。比如，“古有孟母三遷，現在也有很多家長為了子女上學搬家或在學校附近買房，你怎么看?”很多考生回答這道問題時，僅僅著重于討論家長的教育心態，而忽視了問題背后和公共管理相關的最核心的問題--“教育資源分配不公”，其實這才是這道題目考察的核心。因此考生在回答綜合分析題時，如果你的思考都是圍繞著家長里短討論就要當心了，要時刻提醒自己--公共管理的結合點在哪里?

四忌答題模式化

世界上本來沒有模板，別人說的多了就變成了模板。很多考生作答社會現象題時，動輒“相關法律法規不健全”、“領導重視力度不夠”、“對個人而言”、“對企業而言”、“對政府而言”，模板化痕跡明顯，針對性不足，顯然難以得到考官認同。

五忌語言不規范，答題無深度

既然面試是一場以語言表達為主、考察周期非常短的考試，那么顯然，語言規范的考生在這場競爭中更容易受到考官的青睞。如果說人際溝通題和應急應變題的問題情境較為生活化，語言適當通俗還無傷大雅的話，那么號稱“小申論”的社會現象題就更需要考生用較為規范的語言進行表述。除此之外，考生還要注意在筆試階段就要做好相關政策的積累，否則答題的深度靠臨時抱佛腳是來不及補救的。