第一篇：對(duì)公路橋梁工程造價(jià)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

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對(duì)公路橋梁工程造價(jià)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

對(duì)公路橋梁工程造價(jià)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

摘要：工程造價(jià)是路橋建筑“產(chǎn)品”的生產(chǎn)價(jià)格，是反映建設(shè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的綜合指標(biāo)，在路橋建筑市場(chǎng)中的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理起著十分重要的作用，而路橋編制預(yù)算工作中階段是工程造價(jià)全過(guò)程的前提，主要是從擬定工作方案，確定編制原則等，來(lái)談?wù)劚救说囊?jiàn)解。

關(guān)鍵詞：公路橋梁；工程造價(jià)；路橋工程

中圖分類(lèi)號(hào)：X734 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、引言

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)公路建設(shè)事業(yè)迅猛發(fā)展，尤其是高速公路建設(shè)，從無(wú)到有，現(xiàn)已建成8700km.作為公路建設(shè)重要組成部分的橋梁建設(shè)也得到相應(yīng)發(fā)展，跨越大江（河）、海峽（灣）的長(zhǎng)大橋梁建設(shè)也相繼修建，一般公路和高等級(jí)公路上的中、小橋、立交橋，形式多樣，工程質(zhì)量不斷提高，為公路運(yùn)輸提供了安全、舒適的服務(wù)。

路橋工程的造價(jià)管理體系還不夠完善，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有跟上路橋建設(shè)事業(yè)發(fā)展的步伐，有些工程因造價(jià)管理不利而給投資方、建設(shè)單位、施工企業(yè)造成損失，甚至對(duì)工程質(zhì)量造成了很大的影響，同時(shí)又制約了路橋工程的健康有序發(fā)展。

二、路橋編制預(yù)算的作用

資本預(yù)算是項(xiàng)目?jī)?yōu)化資源配置的一項(xiàng)重要議題。在西方管理會(huì)計(jì)理論體系看來(lái)，它與業(yè)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算一起共同構(gòu)成全面預(yù)算體系。如何在企業(yè)內(nèi)部有效地分配有限的資本資源也就成為企業(yè)戰(zhàn)略和管理會(huì)計(jì)等所關(guān)注的重點(diǎn)。資本預(yù)算是以優(yōu)化資本配置技術(shù)為中心的，這套體系具有以下特征：第一，始終圍繞價(jià)值最大化目標(biāo)；第二，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與收益間的關(guān)系，并以此為來(lái)處確定理貼現(xiàn)率；第三，關(guān)鍵強(qiáng)調(diào)資本預(yù)算的決策技術(shù)層面，強(qiáng)調(diào)決策技術(shù)對(duì)最終立項(xiàng)決策的財(cái)務(wù)支持性；第四，資本預(yù)算并不直接參與項(xiàng)目資本支出的實(shí)際運(yùn)作與控制。

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那路橋編制預(yù)算工作中，怎樣做才能體現(xiàn)其的價(jià)值呢？

三、擬定工作方案

熟悉掌握計(jì)價(jià)定額的內(nèi)容和使用范圍，工程量計(jì)算規(guī)則和計(jì)算方法，應(yīng)取費(fèi)用項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；在熟悉施工圖表資料和文字說(shuō)明、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、做好核對(duì)工程量的基礎(chǔ)上，正確提取工程量。

3.1施工預(yù)算中如何剝離和提取工程量

我國(guó)的公路建設(shè)工程設(shè)計(jì)圖紙的編制辦法，不同于房建工程（現(xiàn)國(guó)家已對(duì)建筑工程推行工程量清單計(jì)價(jià)模式），作為編制工程造價(jià)的基礎(chǔ)資料的工程量，通常是設(shè)計(jì)人員在完成設(shè)計(jì)圖紙的同時(shí)已進(jìn)行了計(jì)算。在編制工程造價(jià)之前，造價(jià)工程師又進(jìn)行了熟悉設(shè)計(jì)圖紙和對(duì)工程量的核對(duì)工作。

3.1.1施工組織設(shè)計(jì)對(duì)橋梁工程造價(jià)的影響

施工組織設(shè)計(jì)是從施工的角度出發(fā)，對(duì)擬建的工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)查，結(jié)合具體的施工條件和技術(shù)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行分析比較，提出優(yōu)選的施工組織、施工方法和施工技術(shù)措施，是編制預(yù)算的重要指導(dǎo)性技術(shù)文件。施工組織設(shè)計(jì)對(duì)預(yù)算的影響是多方面的，但主要是對(duì)直接費(fèi)的影響，現(xiàn)就影響較大的主要因素進(jìn)行分析。

（1）施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置

施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置是施工組織設(shè)計(jì)在空間上的綜合描述，包括對(duì)材料供應(yīng)和運(yùn)輸路線、供電、供水、臨時(shí)工程、工地倉(cāng)庫(kù)服務(wù)區(qū)、加油站、預(yù)制場(chǎng)、拌和場(chǎng)、大型機(jī)械設(shè)備工作面等的布置和安排。平面布置的確定，也就決定了預(yù)算的直接費(fèi)，如場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格、臨時(shí)工程的費(fèi)用、租用土地費(fèi)、平整場(chǎng)地費(fèi)、材料運(yùn)輸費(fèi)用等。

（2）施工工期

施工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)按合理工期進(jìn)行勞動(dòng)力安排、材料的供應(yīng)及機(jī)械設(shè)備的配備。工程質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度3者是相互制約的。

4.1.2橋梁預(yù)算中如何剝離和提取工程量

作為編制工程造價(jià)基礎(chǔ)資料的工程量，通常是設(shè)計(jì)人員在完成設(shè)計(jì)圖紙的同時(shí)已進(jìn)行了計(jì)算。所以，施工計(jì)價(jià)的關(guān)鍵是如何從設(shè)計(jì)圖紙中提取工程量。根據(jù)橋梁工程施工技術(shù)的特點(diǎn)。計(jì)價(jià)工程量的基礎(chǔ)資料包括以下3個(gè)方面的內(nèi)容。

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（1）主體工程

主體工程包括橋梁基礎(chǔ)、下部和上部工程。一般設(shè)計(jì)圖紙已經(jīng)給定，按照定額的要求，可較容易確定其計(jì)價(jià)的各項(xiàng)工程量。

（2）輔助工程

如屬于基礎(chǔ)工程部分的，有挖基坑、圍堰、排水、工作平臺(tái)、護(hù)筒、泥漿船及其循環(huán)系統(tǒng)等；屬于上下部工程的，有拱盔、支架、吊裝設(shè)備、提升模架、施工電梯等；與基礎(chǔ)和上下部工程都有關(guān)聯(lián)的，如混凝土構(gòu)件運(yùn)輸、預(yù)制場(chǎng)及其設(shè)施(如大型預(yù)制構(gòu)件底座、張拉臺(tái)座、門(mén)架等)、拌和站(船)、蒸汽養(yǎng)生設(shè)施等。這些輔助工程的計(jì)價(jià)數(shù)量，除挖基坑外，都要根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況和施工組織設(shè)計(jì)的要求，并參考以往的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)取定。

4.2橋梁各分部分項(xiàng)工程提取工程量的方法

（1）基礎(chǔ)工程橋梁基礎(chǔ)工程有砌石、混凝土、沉井、打樁和灌注樁等多種結(jié)構(gòu)形式，但一般多采用的是挖孔樁、鉆孔樁、砌石和混凝土擴(kuò)大基礎(chǔ)形式。

基礎(chǔ)砌石和混凝土圬工常稱為天然地基上的基礎(chǔ)。砌石基礎(chǔ)按片石、塊石分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，編制預(yù)算時(shí)，要特別注意劃分砂漿標(biāo)號(hào)，若設(shè)計(jì)標(biāo)號(hào)與定額規(guī)定不同，應(yīng)進(jìn)行抽換；若設(shè)計(jì)圖紙上只有砌體總數(shù)時(shí)，則考慮基礎(chǔ)外緣和分層砌筑等因素，分別按80%的片石及20%的塊石計(jì)價(jià)。

（2）下部工程橋梁的下部構(gòu)造工程，有砌石、現(xiàn)澆混凝土和預(yù)制安裝混凝土構(gòu)件不同結(jié)構(gòu)形式。

①編制預(yù)算時(shí)，按照分部分項(xiàng)工程逐一提取工程量，分別進(jìn)行計(jì)價(jià)。墩臺(tái)的計(jì)價(jià)工程量為墩臺(tái)身及翼墻、墩臺(tái)帽、拱座、蓋梁及耳背墻、橋臺(tái)等二層以下的帽石（有人行道時(shí)為第一層以下的帽石），要區(qū)分片石和塊石，以及砂漿和混凝土的不同標(biāo)呈，臺(tái)背及錐坡內(nèi)的填土夯實(shí)也需分別計(jì)價(jià)。

②墩臺(tái)砌石工程的數(shù)量，若施工設(shè)計(jì)圖紙上未具體劃分片石、塊石時(shí)，則臺(tái)身可按75%的片石、25#的塊石墩身可按60#的片石、40#的塊石，取定其工程量。

③凡墩、臺(tái)、墩鑲面、拱石、帽石、欄桿等采用漿砌混凝土預(yù)制

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塊編制時(shí)，預(yù)制塊的數(shù)量以設(shè)計(jì)砌體乘以0.92的系數(shù)作為預(yù)制塊的計(jì)價(jià)依據(jù)。

（3）上部工程橋梁的上部構(gòu)造工程，通常將其劃分為行車(chē)道、橋面鋪裝和人行道3個(gè)部分，有砌石、現(xiàn)澆混凝土、預(yù)制安裝混凝土構(gòu)件、鋼桁加和鋼索吊橋等不同結(jié)構(gòu)形式。在提取上部構(gòu)造的計(jì)價(jià)工程量時(shí)按車(chē)行道→橋面鋪裝→人行道的順序進(jìn)行，可避免重復(fù)和遺漏。

①預(yù)制及安裝結(jié)構(gòu)主體工程近年來(lái)橋梁多采用預(yù)制安裝混凝土結(jié)構(gòu)。編制預(yù)算時(shí)，應(yīng)剝離的工程有預(yù)制、安裝和運(yùn)輸，該3項(xiàng)均以構(gòu)件的設(shè)計(jì)體積為準(zhǔn)，至于構(gòu)件的平均運(yùn)距應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)確定；鋼筋、鋼絞線或高強(qiáng)鋼絲、現(xiàn)澆接縫混凝土、泄水管、支座、伸縮縫（按行車(chē)道寬寫(xiě)寫(xiě)幫文秘助手計(jì)），均以施工圖設(shè)計(jì)資料為準(zhǔn)。

②預(yù)制及安裝結(jié)構(gòu)輔助工程很多預(yù)算人員在編制橋梁上部預(yù)算時(shí)單價(jià)總是偏低，如C50混凝土T梁，正常單價(jià)為900元/m3左右，而實(shí)際編出的卻是600元/m3單價(jià)怎么都上不去。究其原因，主要是沒(méi)有弄清楚輔助工程項(xiàng)目。現(xiàn)就預(yù)制安裝25m預(yù)應(yīng)力T型梁MA13標(biāo)的大橋?yàn)槔f(shuō)明如下：①預(yù)制場(chǎng)的平整面積應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程規(guī)模的大小來(lái)確定，并應(yīng)考慮按設(shè)計(jì)需要鋪設(shè)的碎石墊層。②大型預(yù)制構(gòu)件平面底座的個(gè)數(shù)，應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃可能周轉(zhuǎn)使用的次數(shù)取定。

（4）鋼筋工程鋼筋工程都是與混凝土分開(kāi)計(jì)量的，其單位為噸，應(yīng)按分部分項(xiàng)工程的要求和I、II級(jí)鋼筋，分別提取工程量。①鋼筋應(yīng)以共設(shè)計(jì)長(zhǎng)度所計(jì)算的理論質(zhì)量為準(zhǔn)，施工焊接和下料等操作損耗，已計(jì)入定額內(nèi)，不得計(jì)入鋼筋的工程量?jī)?nèi)。②鋼絞線和高強(qiáng)鋼絲的工程量為錨固長(zhǎng)度和工作長(zhǎng)度的質(zhì)量之和，如預(yù)應(yīng)力空心板（標(biāo)準(zhǔn)跨徑為10~16m），一般可按板長(zhǎng)增加1.5m計(jì)算。③現(xiàn)澆墩、臺(tái)、塔的高度大于鋼筋的一般定尺長(zhǎng)度，需分節(jié)澆筑接長(zhǎng)鋼筋時(shí)，所需的塔接長(zhǎng)度的數(shù)量，可掃20-30D（D為鋼筋的直徑）另行計(jì)入鋼筋數(shù)量?jī)?nèi)。

五、結(jié)語(yǔ)

橋梁工程造價(jià)管理也是一門(mén)新生事物，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的頭等大事，在實(shí)施工程造價(jià)管理中，還要進(jìn)一步探索新的方法。對(duì)于當(dāng)前在造價(jià)管理方面的缺陷，必須進(jìn)行修補(bǔ)完善，在工程實(shí)施中，總結(jié)一

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套具有科學(xué)性的造價(jià)管理辦法，把路橋工程造價(jià)推向一個(gè)先進(jìn)水平，適合于國(guó)情，走向國(guó)際接軌的趨向。

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第二篇：銀行對(duì)公柜員工作體會(huì)

銀行對(duì)公柜員工作體會(huì)(精選多篇)第一篇：銀行柜員工作 銀行柜員工作心得體會(huì)

柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)，其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的，一切都是可以理解的，會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類(lèi)事情，更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜，你會(huì)與周?chē)潞蛠?lái)往顧客相處得更融洽，工作更有成效。

那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢? 首先，學(xué)會(huì)欣賞自己。人的一生中，人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。其實(shí)，我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下，就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí)，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。想明白了，你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的，哪怕比來(lái)比去你真的沒(méi)有別人好，但是，要記住，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，你要堅(jiān)信你是最棒的，你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事，為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用朝霞編織燦爛的日子?讓心放逐，讓心飛揚(yáng)。多與摯友交談，欣賞他的長(zhǎng)處，真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞，贊賞是有力量的。

其次，學(xué)會(huì)欣賞大自然。每天一上崗，就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去，世間萬(wàn)物，各有靈性，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲(chóng)魚(yú)，利用假期游覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風(fēng)滌蕩自己的心胸，用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣，陶冶自己的心靈。

再次，學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說(shuō)，遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信，增強(qiáng)你的信心，提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事，心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好，顧客對(duì)你的贊揚(yáng)，用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度;被人算計(jì)，也很灑脫;要能做到以德報(bào)怨。記住：忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力，會(huì)擁有良好的人際關(guān)系，會(huì)在工作中如魚(yú)得水，會(huì)密切與顧客的關(guān)系，會(huì)使你的工作提高效率，會(huì)讓你的的人生豐富多彩。因此，工作中的柜員，我想對(duì)你說(shuō)：“每天帶著快樂(lè)的心情上崗!”

第二篇：銀行柜員新員工工作體會(huì)

畢業(yè)后進(jìn)入銀行工作，對(duì)我和父母來(lái)說(shuō)是莫大的幸運(yùn)，幾十年的艱辛投入最終也算是謀得了一份體面的工作。簽協(xié)議時(shí)，慈眉善目的行長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)，農(nóng)行的希望都在你們這些年輕的大學(xué)生身上，你們將來(lái)都會(huì)走上重要崗位，肩負(fù)重任，但你們必須首先到基層鍛煉，積累基層經(jīng)驗(yàn)。但沒(méi)有想到分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)做柜員，天天敲鍵盤(pán)、打算盤(pán)，數(shù)鈔票。對(duì)于這樣的安排，我欣然接受，明白任何事情都是從零開(kāi)始起步的道理。我拿出十足的勁頭干著，以新鮮人的姿態(tài)勤奮學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，力求給同事留下踏實(shí)勤奮、積極主動(dòng)的好印象。期間，也因?qū)I(yè)荒廢，工作單調(diào)重復(fù)，沒(méi)什么創(chuàng)造性而厭煩過(guò)，但很快經(jīng)過(guò)激烈的自我思想斗爭(zhēng)，擺脫了這種消極情緒，清楚地認(rèn)識(shí)到自己在工作上還有許多努力的地方，抱怨是解決不了問(wèn)題，為此，一方面依然積極熱情投入工作，另一方面擠時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)，希望能改變目前的狀態(tài)。銀行待遇比較優(yōu)厚，食宿都有安排，各種福利都有，這一年積攢了點(diǎn)小儲(chǔ)蓄，物質(zhì)世界是比較豐富的。

這一年讓我習(xí)慣了孤獨(dú)。在這只身的城市，假期里，我可以一直呆在房間里，睡覺(jué)，吃方便面、看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)。有時(shí)候，也會(huì)發(fā)狂似的和同學(xué)煲一小時(shí)的電話粥或者一個(gè)人漫無(wú)目的地在街上閑逛?，F(xiàn)在想來(lái)還是學(xué)校好，像天堂一樣，無(wú)憂無(wú)慮，當(dāng)初畢業(yè)時(shí)，我們信誓旦旦發(fā)誓過(guò)，要經(jīng)常聯(lián)系，勿相忘，可是現(xiàn)在大家像風(fēng)中的飛塵，頃刻間都消散在茫茫人海，彼此沒(méi)了音信。

生活是平平淡淡從從容容的東西，但不能放棄，我們要努力堅(jiān)持，希望就在前方。

第三篇：銀行柜員個(gè)人工作心得體會(huì) 工作心得體會(huì)

為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率，加快自身在工作中的成長(zhǎng)速度?，F(xiàn)將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、切實(shí)加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作，在這半年的工作中，我認(rèn)真體會(huì)到對(duì)提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強(qiáng)對(duì)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí)，確保提高工作效率。另一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)理論和各項(xiàng)規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí)，確保工作質(zhì)量的提升。

2、作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，這是工作的基本要求，這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn)，耐心的講解和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)對(duì)提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)也起到了促進(jìn)作用。所以，只有誠(chéng)心的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求，才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。

3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)自己的依法合規(guī)工作意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅(jiān)持“三化三鐵”等運(yùn)營(yíng)考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯(cuò)，更重要的是要堅(jiān)持賬表 的真實(shí)性、有效性和合法性，真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保資金運(yùn)營(yíng)的安全性。同時(shí)，要不斷增強(qiáng)自己的遵章守紀(jì)意識(shí)。不斷增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，按章操作，合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。

通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我深刻的意識(shí)到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足，平時(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，與一些優(yōu)秀的老員工相比，還有存在很大差距。因此，在接下來(lái)的工作中，我將再接再厲，使自己的各項(xiàng)工作有新的更大的提高，爭(zhēng)做行家里手。

第四篇：銀行柜員 銀行柜員工作總結(jié)

時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無(wú)幾，我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了！在開(kāi)始步進(jìn)社會(huì)之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備，銀行柜員工作總結(jié)。要學(xué)會(huì)現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，認(rèn)清自己在這個(gè)社會(huì)中的位置，既不要有不現(xiàn)實(shí)的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學(xué)會(huì)在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。

實(shí)習(xí)，是一項(xiàng)檢驗(yàn)我們大學(xué)三年理論成績(jī)的最好標(biāo)桿，它對(duì)大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用，是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ)，它不單是為了落實(shí)工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。

一、實(shí)習(xí)目的

了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部分的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知，了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行實(shí)務(wù)工作，鞏固國(guó)際金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)步實(shí)際操縱技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把握操縱技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下，達(dá)到行知同步的目的，促使返校后能對(duì)罅漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。

二、實(shí)習(xí)背景

1、實(shí)習(xí)時(shí)間:年1月3日~年4月日

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):杭州銀行慈溪分行

3、實(shí)習(xí)崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類(lèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤(pán)點(diǎn)、大額現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)等工作。

4、實(shí)習(xí)單位扼要先容：

杭州銀行成立于年9月日，已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng)、綜合實(shí)力躋身全國(guó)城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。年，在中國(guó)《銀行家》雜志中國(guó)貿(mào)易銀行競(jìng)爭(zhēng)力排行榜中，獲最佳城市貿(mào)易銀行殊榮。寧波分行于年5月日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到.8億元，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到.5億元，不良貸款率為零。

寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門(mén)前，該行成立于年月日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊(yùn)躲無(wú)窮商機(jī)的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群，分別在中國(guó)最具投資潛力中小城市百?gòu)?qiáng)中排名第6位，第九屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)縣（市）排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。慈溪支行正式開(kāi)業(yè)后，將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任，堅(jiān)持立足中小、貼近市民的市場(chǎng)定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專(zhuān)業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù)，真正打造成為服務(wù)高效、營(yíng)業(yè)安全、業(yè)績(jī)優(yōu)良、特色明顯的精品銀行，成為促進(jìn)慈溪經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行，慈溪支行的開(kāi)業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號(hào)角。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（實(shí)習(xí)過(guò)程）

實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類(lèi)一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類(lèi)人就是柜員，他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。

工作總是催人長(zhǎng)大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務(wù)知識(shí)必須要了解透徹，對(duì)于我們柜員來(lái)說(shuō)，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時(shí)疏忽可能導(dǎo)致儲(chǔ)戶有很大的損失，終極會(huì)導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢(qián)時(shí)，記到先收錢(qián)才記賬，收錢(qián)時(shí)確認(rèn)客戶是多少錢(qián)，實(shí)收多少之后，收好的錢(qián)放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢(qián)遞回客戶的差錯(cuò)。付款時(shí)，記好賬才拿錢(qián)出來(lái)，也是為了減少?zèng)]記賬就付錢(qián)的差錯(cuò)（有時(shí)候，你錢(qián)拿出來(lái)了，但客戶有時(shí)由于密碼或其它的什么題目取款不成功）。付款的時(shí)候，剛捆的錢(qián)先不要放出往，除非你點(diǎn)過(guò)庫(kù)存是對(duì)的，由于有時(shí)候，捆的錢(qián)中也會(huì)有多或少，你沒(méi)點(diǎn)過(guò)庫(kù)存，那剛捆的錢(qián)有沒(méi)錯(cuò)還不知道。而這種疏忽沒(méi)不是沒(méi)有發(fā)生在我們身邊，比如在我實(shí)習(xí)過(guò)程中，我就碰到了一件事，當(dāng)我收到儲(chǔ)戶的錢(qián)時(shí)候，對(duì)方說(shuō)存塊進(jìn)往，我接過(guò)錢(qián)放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只有張，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是張還是張，預(yù)備記錄開(kāi)存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的0塊錢(qián)，那時(shí)候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將0塊錢(qián)再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，才讓整整張錢(qián)放進(jìn)我的柜臺(tái)。倘若我沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)題目，儲(chǔ)戶也在簽字之后隨即離開(kāi)，最后損失的是儲(chǔ)戶的錢(qián)財(cái)，我們的信譽(yù)。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。

坐在柜臺(tái)上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過(guò)往在學(xué)校，接觸的主要是同學(xué)，同學(xué)之間關(guān)系比較單純，沒(méi)有夾雜任何的利益糾紛，相對(duì)來(lái)說(shuō)交往起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，大家上同一個(gè)學(xué)校，住同一幢寢試冬抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，使得同學(xué)們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無(wú)心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對(duì)于社會(huì)上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來(lái)不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實(shí)習(xí)中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺(tái)服務(wù)職員天天面對(duì)的儲(chǔ)戶有成千上百，而我們作為銀行的門(mén)面，必須隨時(shí)保持微笑，即使是陌生人，也沒(méi)什么可怕的，微笑，會(huì)讓我們變得更有默契?，F(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系，他們有求，我們來(lái)供給，其中的利益關(guān)系很清楚，也不會(huì)給我們帶來(lái)什么不必要的麻煩，反而儲(chǔ)戶有時(shí)候說(shuō)謝謝的時(shí)候會(huì)讓我感到無(wú)窮的安慰。

銀行的工作對(duì)于初進(jìn)社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，是開(kāi)始了與形形色色的人打交道的開(kāi)始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓冷問(wèn)熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開(kāi)心，便有利于公司的發(fā)展。

另外，我們的工作還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動(dòng)和客戶打招呼、交流。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶先容我行的業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

吸收存款，發(fā)放貸款，辦理結(jié)算是銀行的主要只能，但是在營(yíng)業(yè)廳里，還有一群人來(lái)的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這群人中學(xué)生比老年人還多，而且往往是開(kāi)卡才一兩個(gè)月就忘記了密碼。僅掛失這一項(xiàng)，就浪費(fèi)了很多時(shí)間和金錢(qián)。還有很多學(xué)生前來(lái)匯款的時(shí)候，簽名時(shí)不好好簽，匯款不知道對(duì)方是誰(shuí)，甚至有的時(shí)候都讓我汗顏，但是本著是服務(wù)職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯(cuò)之類(lèi)的。可以說(shuō)，就辦理銀行業(yè)務(wù)的角度來(lái)看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯(cuò)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚可，但是無(wú)論男女脾氣的不怎么好，而且經(jīng)常自以為是，耐心極差，是試圖插隊(duì)職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語(yǔ)張口就來(lái)。女性相對(duì)好點(diǎn)，但是比較喜歡鉆牛角尖，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)制度完全無(wú)視，經(jīng)常要求違規(guī)操縱，并且瑣屑較量。

四、實(shí)習(xí)感想

這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對(duì)銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的臥冬這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)，工作總結(jié)《銀行柜員工作總結(jié)》。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對(duì)不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒(méi)有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無(wú)情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來(lái)行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺(jué)得最好的客戶當(dāng)然是私營(yíng)老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開(kāi)經(jīng)濟(jì)上面的原因不說(shuō)，整體來(lái)講，大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說(shuō)話相對(duì)文明，耐心也相對(duì)比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫(xiě)完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說(shuō)我們的效率不高之類(lèi)的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來(lái)比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽(tīng)指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的，單據(jù)填寫(xiě)的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒(méi)有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。不過(guò)有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來(lái)取錢(qián)，張口就是，之類(lèi)的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢(qián)都取走才罷休?？梢哉f(shuō)，就卡這一塊的收益來(lái)說(shuō)，學(xué)生只有民工的1/還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門(mén)就直奔柜臺(tái)取錢(qián)，完全無(wú)視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無(wú)意識(shí)的這么做。再就是填寫(xiě)單據(jù)為所欲為，也不知道問(wèn)問(wèn)別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。

在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒(méi)有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過(guò)我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決，比如：我們這里沒(méi)錢(qián)了；取xx萬(wàn)現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約；我們沒(méi)有零鈔；這盡對(duì)是真話。盡管很多人會(huì)覺(jué)得銀行里怎么會(huì)沒(méi)有錢(qián)呢？但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營(yíng)業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金（發(fā)達(dá)地區(qū)除外），假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫(kù)里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來(lái)。這個(gè)運(yùn)輸過(guò)程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢(qián)的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒(méi)有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的0元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡（折），需要回原開(kāi)戶行辦理沒(méi)有卡了，明天再來(lái)辦。而對(duì)于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)（城市）內(nèi)（跨省市確實(shí)不能辦理），任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過(guò)這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開(kāi)戶，無(wú)法拒盡。同樣，開(kāi)卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒(méi)有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見(jiàn)，大多只是敷衍。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過(guò)，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此，我體會(huì)到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。開(kāi)平人才網(wǎng)

五、對(duì)單位的分析和建議

杭州銀行固然不屬于四大銀行之一，但是它同樣為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集和分配資金，是再生產(chǎn)順利進(jìn)行的紐帶。一般銀行通過(guò)吸收存款和發(fā)放貸款，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集和分配資金。銀行通過(guò)現(xiàn)金收付和資金劃撥活動(dòng)，一方面，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷(xiāo)連成一體；另一方面，又像紐帶一樣把國(guó)名經(jīng)濟(jì)各部分連接起來(lái)，溝通生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)。銀行能夠把握和反應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息，為企業(yè)和國(guó)家作出正確的經(jīng)濟(jì)決策提供必要的依據(jù)。銀行通過(guò)存款和貸款數(shù)目大小的變化，信貸資金周轉(zhuǎn)的快慢，現(xiàn)金的投放和回籠的多少，轉(zhuǎn)賬結(jié)算的數(shù)目和方向變動(dòng)的趨勢(shì)等信息，可以把企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)名經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況綜合反映出來(lái)，從而為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供必要的依據(jù)。銀行對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部分和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和治理，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。

銀行在自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，可以把握國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部分和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，督促它們正確執(zhí)行國(guó)家金融政策和有關(guān)法律法規(guī)，按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)和商品流通，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好經(jīng)濟(jì)核算，不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。杭州銀行立足于地方銀行、市民銀行、中小企業(yè)主辦銀行的市場(chǎng)定位，在支持城市基礎(chǔ)建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展、國(guó)企改制、實(shí)施再就業(yè)工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應(yīng)有的努力。年，本行制定了三步走發(fā)展戰(zhàn)略：第一步，吸收國(guó)內(nèi)民營(yíng)資本進(jìn)股，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，在股權(quán)多元化基礎(chǔ)上逐步完善公司治理結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制；第二步，引進(jìn)境外優(yōu)秀戰(zhàn)略投資者參股，以引資促引智，進(jìn)步核心競(jìng)爭(zhēng)力；第三步，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)成為公眾上市銀行，成為一家總部位于杭州、具有競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)和價(jià)值領(lǐng)先的股份制貿(mào)易銀行。年4月與年8月，先后與澳洲聯(lián)邦銀行、亞洲開(kāi)發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿(mào)易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)治理層組成的公司治理架構(gòu)，形成了以權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)視機(jī)構(gòu)和治理層為主體的治理機(jī)制。

對(duì)此，我對(duì)自己所在的單位提出相關(guān)的建議。

一，建議開(kāi)始零錢(qián)兌換轉(zhuǎn)柜臺(tái)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分的人想來(lái)兌換零錢(qián)的，目前主動(dòng)愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現(xiàn)在銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺(tái)稱可提供服務(wù)，但是沒(méi)足額零鈔就沒(méi)有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢(qián)。零錢(qián)比較緊張，只有儲(chǔ)戶存零錢(qián)時(shí)才能收到零錢(qián)，但一般人很少用零錢(qián)來(lái)存。

二，實(shí)施走出杭州的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在浙江省內(nèi)乃至長(zhǎng)三角地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，建設(shè)具有經(jīng)營(yíng)特色和競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)的區(qū)域性銀行；目前，杭州銀行共有近百家分支機(jī)構(gòu)，在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設(shè)立了分行，并且在嘉興設(shè)立了支行。今后幾年,本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng),為發(fā)展成為一家立足浙江、在長(zhǎng)三角地區(qū)具有競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)、在長(zhǎng)三角以外的其他城市具有經(jīng)營(yíng)特色的區(qū)域性銀行而努力。

三，對(duì)于大廳工作的看法，實(shí)在我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大.由于一般的客戶都可以獨(dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶然有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢,而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。有時(shí)候我看見(jiàn)倘若主動(dòng)往問(wèn)詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑；而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒(méi)有.所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值。

四，加強(qiáng)員工治理體制，實(shí)現(xiàn)求名求利。現(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽(yù)需要員工的素質(zhì)來(lái)維持，倘若一個(gè)員工的素質(zhì)沒(méi)有打到相應(yīng)的要求，而會(huì)讓儲(chǔ)戶以為是銀行的工作沒(méi)有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上，銀行必要的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)。我們?cè)诰W(wǎng)上隨處可以見(jiàn)銀行職員素質(zhì)差，柜員牛什么牛等等之類(lèi)的話，而先現(xiàn)代信息傳達(dá)迅速的時(shí)代，正所謂好事不出門(mén)，壞事傳千里，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)都逃不過(guò)群眾雪亮的眼睛，必要的時(shí)候，我們必須打起精神，全身心地投進(jìn)到工作中往。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

或許很多大學(xué)生和我一樣，對(duì)理財(cái)沒(méi)有什么概念，一直以來(lái)都是依靠父母的收進(jìn)，每月固定的生活費(fèi)，到用的時(shí)候則是大手大腳的花錢(qián)。在實(shí)習(xí)，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資水平普遍不高，經(jīng)常會(huì)所剩無(wú)幾，一不留神可能就進(jìn)不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。在銀行實(shí)習(xí)，我總是和錢(qián)打交道，這樣子培養(yǎng)了我的理財(cái)能力，對(duì)于現(xiàn)在的工資，我會(huì)選擇進(jìn)行定期存款，由于究竟我還沒(méi)有正式工作，父母也沒(méi)有硬性要求自己自力更生，我還可以省點(diǎn)吃住用度。

團(tuán)隊(duì)合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在實(shí)習(xí)期間，我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候我們會(huì)把困難放大，而低估了自己的能力，而有的時(shí)候困難卻是很大，但只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能進(jìn)步工作效率，進(jìn)步更快。

在銀行的營(yíng)業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個(gè)形象卻經(jīng)常遭到批評(píng)。&l(更多請(qǐng)關(guān)注：)dquo;你們的速度太慢了，什么效率啊。你們不知道顧客是上帝，什么態(tài)度。沒(méi)有我們，你們就要失業(yè)了。這一類(lèi)的話我們已經(jīng)習(xí)以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務(wù)的均勻時(shí)間也不過(guò)是3分鐘左釉冬快的人，不到2分鐘。題目在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢？由于這么多顧客里面，有價(jià)值的，實(shí)在還不到5%。而那5%是由專(zhuān)人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是條件是，上帝也要給我們帶來(lái)好處，否則他比撒旦還不如。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)劣質(zhì)客戶的價(jià)值僅有6分錢(qián)（有的地方會(huì)高些),即使他天天來(lái)，也不過(guò)是個(gè)塊。而一個(gè)好的客戶帶來(lái)上萬(wàn)每年的毛收進(jìn)，而恰巧覺(jué)得自己是上帝的，都是些劣質(zhì)的。

總之，究竟學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在這個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，我們作為工作職員所持的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融進(jìn)新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。

在這次實(shí)習(xí)中固然有開(kāi)心，有難受，有委屈，但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)進(jìn)企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而經(jīng)驗(yàn)不是一夜所成的，是要靠你自己往積累的，往慢慢發(fā)現(xiàn)其中的道理的，假如你想一步登天，那么可能的飛得越高，摔得越疼。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也增加了我的信心，現(xiàn)在熟悉到了無(wú)論做什么只要你努力往做了，對(duì)自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機(jī)，但是我不能把這個(gè)做為自己成績(jī)不好，或者業(yè)績(jī)不突出的借口。

學(xué)海無(wú)涯苦作船，二十年的學(xué)習(xí)積累的很多知識(shí)，但基本上都是理論知識(shí)，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)只是基礎(chǔ)和指導(dǎo)的作用，不管以后我來(lái)到新環(huán)境，面對(duì)什么新工作，我們不能放松自己，更要抓緊學(xué)習(xí)更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，努力適應(yīng)新環(huán)境，對(duì)工作精益求精。在實(shí)習(xí)中固然有很多地方我們還無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)理解，但是很多知識(shí)和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，這是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富，它可以讓我們?cè)诠ぷ髦猩僮吆芏鄰澛罚粋€(gè)新工作的員工可以得到這樣一筆財(cái)富，讓我對(duì)以后的工作布滿了信心，更督促我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。

至此，感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實(shí)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。在今后，無(wú)論是選擇學(xué)習(xí)還是工作，我都本著一顆平常心往對(duì)待身邊的人或事。

第五篇：銀行柜員工作職責(zé) 銀行柜員工作職責(zé) 前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；按規(guī)定必須經(jīng)由專(zhuān)職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

一、綜合柜員的主要職責(zé)

1．領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；

2．負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記；

3．處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)；

4．監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)息；

5．監(jiān)督柜員工作班軋帳；

6．辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監(jiān)督；

7．編制營(yíng)業(yè)日、月、季、報(bào)表。

二、柜員的主要職責(zé)

1．對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；

2．辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿； 3．辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；

4．掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；

5．辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交***手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜

銀行柜員主要包括現(xiàn)金柜員和非現(xiàn)金柜員。崗位名稱：現(xiàn)金柜員 主要職責(zé)任務(wù)：

1.貫徹執(zhí)行國(guó)家金融法令和法規(guī)制度，加強(qiáng)銀行柜面審核和監(jiān)督，負(fù)責(zé)辦理本外幣現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付、兌換、整點(diǎn)、調(diào)運(yùn)、保管及殘損票幣的回收兌換等工作，合理匡計(jì)庫(kù)存現(xiàn)金頭寸,保證對(duì)外支付。做好愛(ài)護(hù)人民幣的宣傳活動(dòng)和反假工作。積極宣傳推薦客戶盡量使用轉(zhuǎn)賬支付結(jié)算，減少現(xiàn)金交易。

2.認(rèn)真貫徹實(shí)名制原則，不得為客戶開(kāi)立匿名賬戶和假名賬戶。個(gè)人客戶申請(qǐng)開(kāi)立存款賬戶辦理結(jié)算的，必須要求其出示本人身份證件進(jìn)行核對(duì)，并登記其身份證件上的姓名和號(hào)碼；代理他人開(kāi)立個(gè)人存款賬戶的應(yīng)當(dāng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件進(jìn)行核對(duì)，并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號(hào)碼。建立健全個(gè)人客戶信息數(shù)據(jù)檔案，全面掌握個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件號(hào)碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、家庭狀況等信息。核實(shí)所有申請(qǐng)本機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)的客戶的身份，核對(duì)客戶的真實(shí)身份信息，不得為身份不明的客戶提供金融服務(wù)。

3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶保密”的原則。負(fù)責(zé)辦理儲(chǔ)蓄、銀行卡和個(gè)人貸款入賬等業(yè)務(wù)，根據(jù)外幣儲(chǔ)蓄有關(guān)制度規(guī)定辦理個(gè)人外幣業(yè)務(wù)，注意鈔、匯標(biāo)志，確保資金往來(lái)、業(yè)務(wù)處理的正確。

4.根據(jù)委托協(xié)議,將需要代發(fā)或代扣的款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤的采用轉(zhuǎn)賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。

5.代理國(guó)債、基金、黃金、三方存管、外匯買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)，根據(jù)實(shí)名制要求為客戶開(kāi)通或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，增加客戶投資渠道。經(jīng)辦人員要根據(jù)人民銀行的制度規(guī)定，按照“了解你的客戶”的原則，建立客戶身份登記制度。

6.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對(duì)符合報(bào)送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或通過(guò)聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。

具體崗位描述：

1.堅(jiān)持現(xiàn)金收入,先收款后記賬;現(xiàn)金付出,先記賬后付款;當(dāng)面點(diǎn)清,一筆一清,蓋章確認(rèn),職責(zé)分明，嚴(yán)格做到日清日結(jié)。

2.對(duì)公萬(wàn)以上現(xiàn)金收付款應(yīng)做到當(dāng)場(chǎng)換人復(fù)核及授權(quán),5萬(wàn)以上現(xiàn)金收付應(yīng)按人行規(guī)定做好大額現(xiàn)金審批備案工作；當(dāng)日辦理個(gè)人存款業(yè)務(wù)單筆金額在人民幣萬(wàn)元或等值1萬(wàn)美元（含）以上或同一存款人存款超過(guò)人民幣0萬(wàn)元（含）的業(yè)務(wù)，并摘錄存款人身份證件；辦理個(gè)人取款業(yè)務(wù)一次性提現(xiàn)人民幣5萬(wàn)元、等值1萬(wàn)美元（含）以上，應(yīng)由取款人提供身份證件，并經(jīng)業(yè)務(wù)主管人員審核。他人代理大額存取款業(yè)務(wù)還需提供代理人身份證件。

3.柜員持證上崗,做好反假宣傳、指導(dǎo)和收繳工作。做好殘缺票幣的兌換及破舊票幣的挑剔工作；做好有價(jià)單證的收繳工作,做到賬實(shí)相符；規(guī)范完成現(xiàn)金軋賬要求，嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)上報(bào)制度；嚴(yán)格執(zhí)行雙人會(huì)同裝開(kāi)箱制度；現(xiàn)金調(diào)運(yùn)時(shí),嚴(yán)密交接手續(xù),及時(shí)完成賬務(wù)處理；辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須在錄像監(jiān)控的范圍內(nèi)；對(duì)客戶填寫(xiě)憑條的，應(yīng)審核憑條的內(nèi)容，對(duì)免填憑條的，必須要求客戶簽字確認(rèn)。崗位名稱：非現(xiàn)金柜員

主要職責(zé)任務(wù)：

1.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對(duì)符合報(bào)送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或通過(guò)聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。按照人行各項(xiàng)賬戶管理規(guī)定，將開(kāi)戶資料交事中監(jiān)督審核后，進(jìn)行各類(lèi)對(duì)公結(jié)算賬戶開(kāi)戶操作。

人民幣賬戶開(kāi)戶成功后，應(yīng)及時(shí)將信息上報(bào)賬戶管理員輸入人民銀行賬戶管理系統(tǒng)。開(kāi)戶單位賬戶的信息變更，按規(guī)定報(bào)人民銀行進(jìn)行核準(zhǔn)或備案。

2.認(rèn)真審核票據(jù)憑證的真實(shí)性、有效性、合理性、合法性。審核內(nèi)容包括：票據(jù)金額；日期；收（付）款人名稱；簽章；背書(shū)、憑證上應(yīng)編的密押、壓數(shù)；憑證是否錯(cuò)用、錯(cuò)填、偽造、變?cè)?；貸款憑證是否經(jīng)有權(quán)人審核簽章；憑證的內(nèi)容、聯(lián)數(shù)、附件是否完整齊全等。

3.對(duì)于大額款項(xiàng)進(jìn)出等受理必須堅(jiān)持由支行授權(quán)人簽章并落實(shí)雙熱線聯(lián)系。

4.對(duì)于公轉(zhuǎn)私存的業(yè)務(wù)必須按照國(guó)家現(xiàn)金管理辦法進(jìn)行處理，審核出具的證明文件，按照大額審批辦法經(jīng)有權(quán)人審批。

5.規(guī)范票據(jù)憑證的傳遞和交接手續(xù)。

6.堅(jiān)持審核蓋章負(fù)責(zé)原則，對(duì)審核后的票據(jù)憑證必須加蓋經(jīng)辦名章以明責(zé)任。

7.業(yè)務(wù)用章必須符合規(guī)定：轉(zhuǎn)訖章用于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；清算章用于提出借方憑證；業(yè)務(wù)受理章使用在提出貸方憑證、回單等。

8.業(yè)務(wù)的記賬復(fù)核必須根據(jù)本行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合法、有效原始憑證或文本按照系統(tǒng)操作規(guī)定，選擇正確的交易代碼輸入業(yè)務(wù)信息。對(duì)宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備查的業(yè)務(wù)必須詳細(xì)錄入摘要。輸入業(yè)務(wù)信息后，系統(tǒng)根據(jù)交易代碼進(jìn)行賬務(wù)處理。對(duì)有專(zhuān)用畫(huà)面進(jìn)行賬務(wù)處理的，必須使用專(zhuān)用畫(huà)面記賬；對(duì)沒(méi)有專(zhuān)用畫(huà)面的，應(yīng)經(jīng)有權(quán)人審批后，按對(duì)轉(zhuǎn)關(guān)系將原始憑證通過(guò)萬(wàn)能交易成套記賬輸入。業(yè)務(wù)處理順序：資金劃收，先收?qǐng)?bào)后記賬，資金劃付，先記賬后發(fā)報(bào)；轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，先記借后記貸，代收他行票據(jù)，收妥入賬。

9.對(duì)凍結(jié)或解凍款項(xiàng)、暫封或解封賬戶、柜員權(quán)限設(shè)置、已生成賬務(wù)信息修改、補(bǔ)打印交易、調(diào)整積數(shù)、調(diào)整利率、調(diào)整起止息日等特殊業(yè)務(wù)操作，均須憑會(huì)計(jì)主管簽發(fā)的操作任務(wù)書(shū)并經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后才能操作。.錯(cuò)賬處理：當(dāng)日輸入的賬務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后由柜員根據(jù)柜員流水號(hào)進(jìn)行抹賬。系統(tǒng)內(nèi)跨機(jī)構(gòu)抹賬交易由原業(yè)務(wù)發(fā)起行經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后發(fā)起處理。隔日錯(cuò)賬、跨年錯(cuò)賬的沖正必須填制錯(cuò)賬沖正傳票，經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后由柜員使用沖補(bǔ)賬交易進(jìn)行處理，在輸入錯(cuò)賬沖賬傳票時(shí)必須輸入沖賬內(nèi)容和錯(cuò)賬日期。本年錯(cuò)賬以同方向紅字沖正，上年錯(cuò)賬以反方向藍(lán)字沖正。

.負(fù)責(zé)對(duì)憑證出售、保管、登記、核對(duì)等工作。

.負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)出票人（承兌人）、結(jié)算憑證簽發(fā)人（申請(qǐng)人），以及銀行本匯票最終背書(shū)人簽章的驗(yàn)印，確保以上簽章與預(yù)留銀行印簽的一致；負(fù)責(zé)對(duì)銀行本匯票專(zhuān)用章的驗(yàn)印，確保以上簽章與有關(guān)印模的一致。

.柜員暫離崗位必須將業(yè)務(wù)終端作臨時(shí)簽退、憑證與業(yè)務(wù)用章人箱上鎖；柜員密碼不得泄露并定期進(jìn)行修改。

.負(fù)責(zé)核對(duì)提出交換打碼信息、負(fù)責(zé)交換提出、提回和清算資金核對(duì)，負(fù)責(zé)提出票據(jù)的次日收妥入賬。

.負(fù)責(zé)客戶提交的現(xiàn)代支付往賬業(yè)務(wù)的發(fā)出、現(xiàn)代支付來(lái)賬業(yè)務(wù)的入賬、現(xiàn)代支付業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)。往賬發(fā)出和來(lái)賬入賬做到各要素正確無(wú)誤、處理及時(shí)，保證銀行和單位資金的安全。.外匯匯款審核電匯申請(qǐng)書(shū)上是否內(nèi)容齊全、字跡清楚、英文含義明確，貨幣符號(hào)正確，大小寫(xiě)一致，收款人賬號(hào)及匯入行地址銀行清算代碼是否填寫(xiě)完整。

.托收的票據(jù)記載事項(xiàng)內(nèi)容齊全，大小寫(xiě)金額一致，收付款人名稱，背書(shū)真實(shí)，出票日在有效期內(nèi)，符合票據(jù)托收范圍。

.外幣付款憑證必須記載大小寫(xiě)金額、收付款人名稱、收付款行名，付款人簽章等事項(xiàng)。

.補(bǔ)發(fā)入賬證明申請(qǐng)書(shū)核對(duì)預(yù)留印鑒、收付款人賬號(hào)、戶名、幣種、金額等要素是否填寫(xiě)完整準(zhǔn)確。

.對(duì)于在本行簽有代發(fā)協(xié)議的企業(yè)，將其提供的代發(fā)資料交予事中人員審核，并核查代發(fā)企業(yè)提供的身份證件。按照規(guī)范要求為其批量開(kāi)立卡、折、存單等賬戶，并且在確保資金收妥的情況下，按照協(xié)議簽發(fā)事項(xiàng)為其定期或一次性代發(fā)各類(lèi)款項(xiàng)。

.受理客戶提交的光票托收、結(jié)匯、售付匯業(yè)務(wù)，對(duì)單據(jù)合規(guī)性進(jìn)行審核。

.結(jié)售付匯的賬務(wù)處理、swift來(lái)報(bào)的入賬、swift查詢查復(fù)報(bào)文的處理，打印兌換水單，出具出口收匯核銷(xiāo)聯(lián)等。

.根據(jù)國(guó)家外匯管理局對(duì)涉外收支申報(bào)規(guī)定，完成相關(guān)信息的申報(bào)工作。.負(fù)責(zé)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)采集，統(tǒng)計(jì)分析，編制上報(bào)。對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)的采集，要求真實(shí)、及時(shí)、完整。

.按照業(yè)務(wù)需求分別設(shè)置手工賬簿，根據(jù)合法有效憑證，序時(shí)登記賬簿，逐日結(jié)計(jì)余額，并做到內(nèi)容完整，數(shù)字準(zhǔn)確，摘要簡(jiǎn)明，字跡清晰。

第三篇：路橋公司新員工工作體會(huì)

路橋公司新員工工作體會(huì)

路橋公司新員工工作體會(huì)--初涉路橋

“四海漂泊隨工程，烈日炎炎灑汗水”，這是我記憶中路橋人艱辛工作的寫(xiě)照。當(dāng)選擇要成長(zhǎng)為一名路橋人時(shí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的歷練和四處摸爬拼搏，自己會(huì)迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)自己美好的路橋人生！

“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；結(jié)論公正，服務(wù)竭誠(chéng)”是技術(shù)服務(wù)性公司的行業(yè)準(zhǔn)則，其中的關(guān)鍵則表現(xiàn)于試驗(yàn)檢測(cè)人員的每一次原始數(shù)據(jù)，每一次試驗(yàn)檢測(cè)及每一份檢測(cè)報(bào)告上。剛剛成長(zhǎng)起來(lái)的建通工程技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司則更是把“堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為依據(jù)，以真實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為參照，結(jié)論必須公平公正”

作為公司日后發(fā)展的根本動(dòng)力和源泉。志高存遠(yuǎn)，帷幄于中，這是一個(gè)有著美好未來(lái)的企業(yè)，也是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體，即將成為其中一員的我，既欣興不已，也感責(zé)任重大。

來(lái)公司實(shí)習(xí)已有一段時(shí)日，我對(duì)公司的環(huán)境和人文有一定的了解，但需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。光是試驗(yàn)室里琳瑯滿目的儀器設(shè)備，就讓我目不暇接，而其中大多又是我在學(xué)校里未曾見(jiàn)過(guò)和用過(guò)的。我明白熟練操作每一臺(tái)儀器和設(shè)備是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，首先得熟知每一臺(tái)儀器設(shè)備的操作章程和每個(gè)實(shí)驗(yàn)的試驗(yàn)規(guī)程，這些都是需要花費(fèi)很大功夫的，我不可馬虎。相信在同事的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自己的加倍努力，不久我將成為一名優(yōu)秀的檢測(cè)人員，為本公司的業(yè)績(jī)發(fā)展，為廈門(mén)路橋的建設(shè)，貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量。

老一輩路橋人是偉大的，他們是開(kāi)路的先鋒。有了他們，祖國(guó)的道路四通八達(dá)；有了他們，祖國(guó)的橋梁跨山越水；有了

他們，祖國(guó)的交通事業(yè)才更加經(jīng)得起歲月的考驗(yàn)，更加忠誠(chéng)地服務(wù)祖國(guó)人民。長(zhǎng)江后浪推前浪，一代新人勝舊人。我愿意接過(guò)他們傳遞下來(lái)的重任，成長(zhǎng)為祖國(guó)路橋事業(yè)的新一代的繼任者，為這個(gè)偉大的行業(yè)拋頭顱，灑熱血，貢獻(xiàn)自己的青春汗水和智慧力量……無(wú)怨無(wú)悔！！

第四篇：工程造價(jià)體會(huì)

學(xué)習(xí)工程造價(jià)之體會(huì)

班級(jí)：工業(yè)設(shè)計(jì)1092姓名：王建平學(xué)號(hào)：1092201216

《工程造價(jià)》是我這學(xué)期公選課所選的課程。工程造價(jià)是指建設(shè)一項(xiàng)工程項(xiàng)目的建造所需要花費(fèi)的全部費(fèi)用。工程項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、投資大、協(xié)作部門(mén)多，在計(jì)價(jià)方面，具有單件性、多次性、方法的多樣性及依據(jù)的復(fù)雜性等特征。為了更好的進(jìn)行工程建設(shè)，使技術(shù)和經(jīng)濟(jì)更好的有機(jī)結(jié)合，提高建設(shè)單位的投資效益和經(jīng)營(yíng)成果，必利用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的管理手段對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行管理，重點(diǎn)是合理的確定造價(jià)和有效的管理造價(jià)。

工程量計(jì)算在施工圖預(yù)算以及施工過(guò)程中有著舉足輕重的地位。工程量是編制預(yù)算、(標(biāo)底)或投標(biāo)報(bào)價(jià)的原始數(shù)據(jù)，是編制預(yù)算的核心和重要組成部分，也是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作。工程量計(jì)算的意義就是根據(jù)施工圖、預(yù)算定額劃分的項(xiàng)目及定額規(guī)定的工程量計(jì)算規(guī)則，先列出分項(xiàng)工程名稱，再寫(xiě)出計(jì)算式，最后計(jì)算出結(jié)果的過(guò)程。

工程量計(jì)算的工作，在整個(gè)預(yù)算編制過(guò)程中是最繁重的一道工序，是編制施工圖預(yù)算的非常重要環(huán)節(jié)。一方面．工程量計(jì)算工作在整個(gè)預(yù)算編制構(gòu)成中所花的時(shí)間最長(zhǎng)，它直接影響預(yù)算的及時(shí)性：另一方面，工程量準(zhǔn)確與否直接影響各分項(xiàng)工程定額直接費(fèi)計(jì)算結(jié)果的正確與否，從而影響預(yù)算造價(jià)的準(zhǔn)確性。每一個(gè)預(yù)算人員，必須以高度的責(zé)任感，嚴(yán)肅認(rèn)真、耐心細(xì)致地按照工程量計(jì)算規(guī)則進(jìn)行工程量計(jì)算。

我們還應(yīng)熟悉定額計(jì)算規(guī)則、相關(guān)規(guī)范及圖集。熟悉定額內(nèi)容及計(jì)算規(guī)則，也是預(yù)算人員的最起碼的基本功。所以熟悉和掌握定額內(nèi)容及計(jì)算規(guī)則，是快速、準(zhǔn)確計(jì)算工程量的前提。如果在計(jì)算時(shí)，因?qū)δ承┕こ塘坑?jì)算規(guī)則不熟悉，計(jì)算時(shí)不停地再翻看定額或?qū)τ?jì)算規(guī)則理解有偏差，這樣是不可能將工程量計(jì)算的快速、準(zhǔn)確的。

合理安排工程量計(jì)算順序。合理安排計(jì)算順序是準(zhǔn)確快速計(jì)算工程量的關(guān)鍵之一。合理安排工程量計(jì)算順序，就是在計(jì)算工程量時(shí)，將有關(guān)聯(lián)的分部分項(xiàng)工程按前后依懶關(guān)系有序的排列在一起，然后進(jìn)行計(jì)算，其目的是為了計(jì)算流暢，避免錯(cuò)算、漏算和重復(fù)計(jì)算，從而加快工程量計(jì)算速度。

比如說(shuō)，在計(jì)算墻體工程前要先計(jì)算門(mén)窗工程，主要就是考慮為墻體計(jì)算時(shí)提供門(mén)窗洞口扣減的記算依據(jù)，避免計(jì)算中的混亂和重復(fù)。計(jì)算順序也無(wú)一定規(guī)則，結(jié)合具體工程的特點(diǎn)，可以不按照施工順序計(jì)算。這樣做不會(huì)漏項(xiàng)，同時(shí)也方便計(jì)算。

“先算結(jié)構(gòu)，后算建筑”。因施工圖分建筑施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖兩個(gè)部分。對(duì)較簡(jiǎn)單的磚混結(jié)構(gòu)住宅，無(wú)所謂二者先后順序。但對(duì)框架結(jié)構(gòu)宜先算結(jié)構(gòu)，后算建筑。因?yàn)檫@符合框架結(jié)構(gòu)的施工順序，而且框架結(jié)構(gòu)建筑圖部分所包含的工

程量也較結(jié)構(gòu)圖少得多。如填充墻的面積、門(mén)窗面積、樓面面層面積等等。另外先算結(jié)構(gòu)部分，隨著計(jì)算的深入，頭腦中對(duì)該工程的外型、細(xì)部構(gòu)造、尺寸、標(biāo)高等也有了較深印象，從而為建筑部分的快速計(jì)算奠定了良好基礎(chǔ)。

建設(shè)工程從決策階段到竣工結(jié)束投入使用為止，建設(shè)造價(jià)表現(xiàn)為從投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、竣工結(jié)算、承包價(jià)到施工預(yù)算造價(jià)、工程結(jié)算造價(jià)到最后的竣工決算造價(jià)，整個(gè)過(guò)程是一個(gè)由粗到細(xì)、由深到淺，最后確定工程實(shí)際造價(jià)的過(guò)程。幾家過(guò)程各環(huán)節(jié)相互銜接，前者控制后者，后者補(bǔ)充前者。

所謂建設(shè)工程造價(jià)的合理確定，就是在建設(shè)程序的各個(gè)階段，根據(jù)相應(yīng)的計(jì)價(jià)依據(jù)和計(jì)算精度的要求，合理的確定相應(yīng)造價(jià)，同時(shí)按有關(guān)規(guī)定和報(bào)批程序，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)夠成為該階段工程造價(jià)的控制目標(biāo)。顯然，工程造價(jià)確定的合理程度，直接影響著工程造價(jià)的管理。

為保證建設(shè)工程造價(jià)部突破批準(zhǔn)的投資限額，對(duì)工程造價(jià)必須按建設(shè)程序?qū)嵭袑訉涌刂啤Ｔ诮ㄔO(shè)全過(guò)程中，批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告中的投資估算是擬建項(xiàng)目的國(guó)家計(jì)劃控制造價(jià)；批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)總概算是控制工程造價(jià)的最高限額，其后各 階段的工程造價(jià)均應(yīng)控制在上階段確定的造價(jià)額度之內(nèi)。

建設(shè)工程通常是一種按期貨方法進(jìn)行交換的商品。它的造價(jià)局有一般商品價(jià)格的共性，同時(shí)又因?yàn)榻ㄔO(shè)工程具有固定性、單件性、工期長(zhǎng)、程序復(fù)雜等特點(diǎn)，確定造價(jià)不能同工業(yè)產(chǎn)品一樣簡(jiǎn)單，具有其特殊的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，必須嚴(yán)格管理。

對(duì)建設(shè)工程造價(jià)進(jìn)行有效的控制管理：有效控制的原則和方法有，①以設(shè)計(jì)段為重點(diǎn)的建設(shè)全過(guò)程造價(jià)控制。工程造價(jià)的控制應(yīng)貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程，但必須要重點(diǎn)突出。很顯然，設(shè)計(jì)階段是控制的重點(diǎn)階段。統(tǒng)計(jì)表明，設(shè)計(jì)費(fèi)一般只與相當(dāng)于建設(shè)工程全壽命費(fèi)用的1%以下，但正是這少于1%的費(fèi)用基本決定了幾乎全部隨后的費(fèi)用。由此可見(jiàn)，以設(shè)計(jì)質(zhì)量控制整個(gè)工程建設(shè)的效益是非常重要的。

②采取積極主動(dòng)地控制態(tài)度?？刂剖秦灤╉?xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的，也是主動(dòng)地。長(zhǎng)期以來(lái)，人們一直把控制理解為目標(biāo)值與實(shí)際值的比較。當(dāng)實(shí)際值偏離目標(biāo)值時(shí)，分析其產(chǎn)生偏差的原因，并確定下一步的對(duì)策。這種被動(dòng)的控制有一定的缺陷，它只能發(fā)現(xiàn)偏離，不能預(yù)防偏差的產(chǎn)生，因而是貝蒂消極的控制。而工程造價(jià)的控制需要預(yù)防偏差的產(chǎn)生，防患于未然，采取積極主動(dòng)地控制方法。

③有效控制造價(jià)必須技術(shù)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相分離，工程技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟(jì)觀念的現(xiàn)象非常普遍。國(guó)外的技術(shù)人員時(shí)刻考慮如何降低工程造價(jià)，而中國(guó)的技術(shù)人員則把它看成事與自己無(wú)關(guān)的財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。而財(cái)會(huì)、概預(yù)算人員的主要責(zé)任是根據(jù)財(cái)務(wù)制度辦事，他們往往不熟悉工程知識(shí)，也教少了解工程進(jìn)程中各種關(guān)系和問(wèn)題，往往單純的從財(cái)務(wù)角度審

核費(fèi)用開(kāi)支，難以有效的控制工程造價(jià)。

為此，迫切需要以提高工程造價(jià)效益為目的，在工程建設(shè)過(guò)程中吧技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)技術(shù)筆記哦啊、經(jīng)濟(jì)分析和效果評(píng)價(jià)，正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理兩者之間的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。力求在技術(shù)先進(jìn)下的經(jīng)濟(jì)合理，在經(jīng)濟(jì)合理的基礎(chǔ)是上的技術(shù)先進(jìn)，把控制工程造價(jià)的觀念滲透到各項(xiàng)設(shè)計(jì)和施工技術(shù)措施中。技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合是控制工程造價(jià)的有效手段。

④有效控制工程造價(jià)需要多方面采取措施。要有效控制工程造價(jià)，應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同與信息管理等多方面采取措施。組織上的措施，如：明確項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，明確造價(jià)控制著急其任務(wù)，明確管理職能分工；技術(shù)上的措施，如：重視設(shè)計(jì)方案的選擇，嚴(yán)格審查監(jiān)督初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工組織設(shè)計(jì)，深入技術(shù)領(lǐng)域研究節(jié)約造價(jià)的可能；

投資決策階段工程造價(jià)的重要性：工程造價(jià)的確定與控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程，但決策階段各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策，對(duì)該項(xiàng)目的工程造價(jià)有重大影響，特別是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)水平的確定、建設(shè)地點(diǎn)的選擇、

第五篇：路橋青年員工工作體會(huì)[最終版]

路橋青年員工工作體會(huì)(精選多篇)

從工作至今已有4年了，遇到的人很多，唯一讓我感觸最多的就是，上個(gè)星期在小區(qū)遇到的一位老叔叔和一位阿姨，和他們接觸之后都會(huì)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)及給我的建議。通過(guò)此次交流，使我明白了，再平凡的崗位只要用心做下去都會(huì)有不一樣的收獲，我們?cè)诤芏嗟胤竭€有待提高，需要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。他們給我的建議要牢記在心，會(huì)使我少走許多彎路。他們介紹了他們年輕時(shí)的經(jīng)歷，使我對(duì)工作有了動(dòng)力，他們的這些經(jīng)歷，也是很寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)淺談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)：

1.要準(zhǔn)確定位，從小事做起，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。要正確認(rèn)識(shí)自己，客觀的分析自己的長(zhǎng)處和短處，要豁達(dá)大度，寬厚待人。又要嚴(yán)格要求自己，從小事做起，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)，還要做到善于總結(jié)。

2.要調(diào)整好心態(tài)，避免浮躁，干好本職工作。我工作時(shí)間不長(zhǎng)，心理上還不夠成熟，在受到外界各種信息刺激時(shí)，容易浮躁。擺正自己的位置、調(diào)整好自己的心態(tài)非常重要。如果調(diào)整不好自己的心態(tài)，進(jìn)入不了良好的工作狀態(tài)，那就履行不好崗位的職責(zé)。

3.要有吃苦耐勞的精神。老一輩的人告訴我們既然干了這份工作，就算再苦再累我們都要把它做好。記得以前領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上說(shuō)：“上級(jí)給我們下達(dá)的每一件工作，我們都得去做，那為什么不把它做好呢”。既然我已經(jīng)成為了一名職工干部，我就要做好領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件工作。要不怕苦，不怕累。

4.要開(kāi)拓進(jìn)取，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。作為年輕人在工作上要學(xué)會(huì)創(chuàng)新很重要，學(xué)會(huì)用新的思路研究問(wèn)題、新的辦法解決問(wèn)

題。沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有亮點(diǎn)，工作就不會(huì)取得突破。我認(rèn)為創(chuàng)新的關(guān)鍵在于：掌握基本情況，摸清底子。

5.要何時(shí)何地都不忘學(xué)習(xí)。作為年輕要盡快成長(zhǎng)起來(lái)，沒(méi)有任何捷徑可走，只有勤奮學(xué)習(xí)，努力吸收各種知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，在艱苦的鍛煉中成長(zhǎng)起來(lái)。記得上次看到報(bào)紙上有位名人說(shuō)過(guò)這樣一句話：“要把所有的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)全部學(xué)到手，對(duì)待群眾提出的問(wèn)題就有了底氣”。

隨著湖北京珠高速十年來(lái)的穩(wěn)步發(fā)展，青年員工隊(duì)伍已成為當(dāng)前和未來(lái)改革攻堅(jiān)的生力軍和排頭兵。探索新時(shí)期青年員工隊(duì)伍建設(shè)的新方法、新途徑，最大限度地激發(fā)青年員工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，使其在工作中發(fā)揮更大的潛能和創(chuàng)造力，是擺在管理者面前的一個(gè)亟待思考和解決的問(wèn)題。筆者結(jié)合自身多年的基層管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)當(dāng)前青年員工的主要思想問(wèn)題，圍

繞隊(duì)伍建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié)，就如何做好青年員工隊(duì)伍思想政治工作提出

了幾點(diǎn)切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議。

一、當(dāng)前基層站所青年員工的主要思想問(wèn)題

1、思維保守僵化，缺乏憂患意識(shí)。受一些家庭及社會(huì)輿論的影響，部分青年員工思想觀念較為落后、思維方式較為保守，認(rèn)為進(jìn)入了事業(yè)單位就有了終身保障，干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，只要不犯原則性的錯(cuò)誤就不會(huì)使自己丟掉“飯碗”，對(duì)工作和生活缺乏必要的責(zé)任心和緊迫感，進(jìn)而產(chǎn)生麻痹懈怠、疲沓渙散的情緒，對(duì)單位發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)造成長(zhǎng)期不良影響。比較典型的有兩種表現(xiàn)，一是盲目樂(lè)觀，認(rèn)為在費(fèi)收工作“簡(jiǎn)單、機(jī)械”，并不用付諸努力去刻苦鉆研，對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技能不學(xué)習(xí)、不補(bǔ)充、不提高；二是消極冷漠，認(rèn)為費(fèi)收工作“單調(diào)、枯燥”，對(duì)工作沒(méi)有激情，總是提不起干勁，處事馬虎，應(yīng)付交差，缺乏有為意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，把個(gè)人置身于集體之外，對(duì)單位的發(fā)展漠不關(guān)心。

2、思想差異明顯，缺乏進(jìn)取精神。由于高速公路跨區(qū)域、跨城鄉(xiāng)的特點(diǎn)，加之用工性質(zhì)的日趨多樣及崗位職能的日益細(xì)分，區(qū)域差別、城鄉(xiāng)差別、用工差別、“一線”崗位與“二線”崗位差別等顯得十分突出，導(dǎo)致青年員工很容易產(chǎn)生攀比心理，總是認(rèn)為他人所在的站所好，所處的崗位佳，所獲的待遇優(yōu)，不少人向往甚至千方百計(jì)地想去勞動(dòng)強(qiáng)度小、管理不太嚴(yán)或距離家庭近的站所工作，長(zhǎng)此已久，部分人員產(chǎn)生了“我為京珠作貢獻(xiàn)、京珠從不照顧我”的埋怨情緒，加上受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，使一部分青年員工的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲，滋生了凡事講實(shí)惠、處處求利益的片面思想，有的安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，只要過(guò)得去，不求過(guò)得硬；有的份內(nèi)事情不做好，份外事情不愿做；有的遇到困難就推諉，出現(xiàn)問(wèn)題就扯皮，辦事效率低。

3、自覺(jué)前途渺茫，缺乏自我認(rèn)識(shí)。一些青年員工對(duì)當(dāng)前行業(yè)、單位的發(fā)展?fàn)顩r缺乏正確的認(rèn)識(shí)和充分的準(zhǔn)備，憂

心忡忡不可終日，突出表現(xiàn)為：感覺(jué)收費(fèi)任務(wù)壓力大，擔(dān)心單位及個(gè)人的發(fā)展將會(huì)受到影響，而目前各條高速之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，車(chē)輛行駛可選擇路線愈來(lái)愈多，使近年來(lái)部分站所的車(chē)流量和收費(fèi)額遭遇增長(zhǎng)“瓶頸”，員工覺(jué)得即使付出了努力也再難有大的作為，與京珠飛速發(fā)展時(shí)期的喜悅和興奮形成較大的心理反差。同時(shí)由于部分青年員工在同一站所、同一崗位工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不能正確地認(rèn)識(shí)自己，要么坐井觀天，自以為是，要么悲觀埋怨，消極浮躁，而隨著新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的運(yùn)用，先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和青年員工整體素質(zhì)形成了反向走勢(shì)。另外，一部分文化水平低、接受教育少的青年員工面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生畏難情緒，認(rèn)為一旦離開(kāi)本單位或本崗位，便很難再找到適合自己的位置。

二、當(dāng)前基層站所青年員工思想政治工作的薄弱環(huán)節(jié)

1、重視程度不足。部分站所過(guò)于偏重對(duì)具體業(yè)務(wù)的管理，而對(duì)青年思想

政治工作常常只在會(huì)上講講，本上記記，而真正落到實(shí)處的卻少之又少，沒(méi)有形成系統(tǒng)化、制度化、長(zhǎng)效化的建設(shè)體系，導(dǎo)致建設(shè)主體不明晰，機(jī)制不健全，造成了青年隊(duì)伍建設(shè)的逐步弱化。

2、工作針對(duì)性不強(qiáng)。對(duì)青年隊(duì)伍建設(shè)沒(méi)有鮮明的指導(dǎo)性，忽視了青年員工的特殊性和差異性，對(duì)青年員工隊(duì)伍的概念比較模糊，錯(cuò)誤認(rèn)為青年員工在進(jìn)入單位、參加工作一段時(shí)間后就是“老”員工了，思想也會(huì)自然保持穩(wěn)定，同時(shí)建設(shè)手段單一，僅存在一般的爭(zhēng)創(chuàng)號(hào)召活動(dòng)。

3、分析評(píng)價(jià)不科學(xué)。缺乏對(duì)青年員工思想的系統(tǒng)性分析與評(píng)價(jià)。對(duì)青年員工思想現(xiàn)狀的調(diào)查研究不夠深入，缺少與青年員工交流溝通的渠道或平臺(tái)，往往僅憑印象和經(jīng)驗(yàn)去分析青年員工的思想狀況，對(duì)青年員工思想動(dòng)態(tài)不能做到及時(shí)了解和正確掌握。

4、激勵(lì)機(jī)制不健全。對(duì)青年員工的團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人發(fā)展缺乏行之有效的

激勵(lì)措施，僅靠簡(jiǎn)單的行政手段和物質(zhì)利益，或在考核獎(jiǎng)懲及推優(yōu)評(píng)先工作中沒(méi)有做到公平、公正，使部分青年員工價(jià)值觀念失衡，以至個(gè)別員工感覺(jué)干得再多、再好也不會(huì)有成就，物質(zhì)利益就是唯一的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)。

5、教育引導(dǎo)不力。部分領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員對(duì)京珠的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)認(rèn)識(shí)模糊，對(duì)事業(yè)缺乏應(yīng)有的信心和耐心，甚至將悲觀茫然的情緒的通過(guò)態(tài)度、言語(yǔ)、舉止等悄然傳導(dǎo)給青年員工，造成部分青年員工對(duì)自身的生存與發(fā)展也心存疑慮，對(duì)前途信心動(dòng)搖。

三、加強(qiáng)基層站所青年員工思想政治工作的建議

1、培養(yǎng)正確的價(jià)值觀念。青年員工思想往往較為活躍和敏銳，對(duì)各種

新思潮、新觀念常常接受較快，因而要充分掌握和熟悉這一特性，盡早、盡快地抓好青年員工思想道德教育和科學(xué)理論灌輸，使其能夠明辨是非，自覺(jué)抵御各種不良風(fēng)氣和錯(cuò)誤觀念的侵襲。

在現(xiàn)階段而言，就是引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的社會(huì)、行業(yè)及個(gè)人價(jià)值觀，特別是引導(dǎo)樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)”、“遵章守紀(jì)”、“奉獻(xiàn)交通”的職業(yè)道德精神，正確認(rèn)識(shí)京珠的改革與發(fā)展顯得尤為

重要，黨、工、團(tuán)基層組織要充分發(fā)揮緊密聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，因時(shí)制宜、因地制宜、因人制宜地做好青年員工思想政治工作，多關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作與生活，多與他們進(jìn)行心靈溝通和思想交流，多開(kāi)展一些為他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，使青年員工逐步樹(shù)立起健康、積極、向上的人生觀和世界觀。

2、弘揚(yáng)無(wú)私的團(tuán)隊(duì)精神。主要是利用好京珠文化建設(shè)陣地，培養(yǎng)和引導(dǎo)青年員工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感、凝聚力與向心力。首先要使青年員工充分認(rèn)識(shí)京珠文化建設(shè)的重要意義，從現(xiàn)實(shí)角度而言，建設(shè)京珠文化就是提煉湖北京珠的精神與形象，創(chuàng)造京珠的品牌與效益。其次要加強(qiáng)京珠文化對(duì)青年員工團(tuán)隊(duì)精神的引導(dǎo)，要通過(guò)員工對(duì)京珠的

發(fā)展思路、管理理念、行為準(zhǔn)則、崗位規(guī)范、社會(huì)形象等自覺(jué)認(rèn)同，培養(yǎng)員工腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)作風(fēng)、自強(qiáng)不息的拼搏精神、克己自律的良好品質(zhì)、勤勉敬業(yè)的責(zé)任意識(shí)以及開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新觀念，并由此營(yíng)造和諧健康的人際環(huán)境，創(chuàng)造對(duì)先進(jìn)人物崇尚的良好風(fēng)尚。其三要通過(guò)建立公平公正的選人用人機(jī)制、解決和改善基層生產(chǎn)生活條件、改變部門(mén)作風(fēng)和幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題等方法，減少區(qū)域、城鄉(xiāng)、用工、崗位差別給基層隊(duì)伍帶來(lái)的負(fù)面影響。

3、樹(shù)立遠(yuǎn)大的長(zhǎng)期目標(biāo)。對(duì)青年員工的隊(duì)伍建設(shè)，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期不斷堅(jiān)持和完善的思想政治工作過(guò)程，它既需要在短期內(nèi)有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，更需要在中長(zhǎng)期上有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。從當(dāng)前京珠實(shí)際改革與發(fā)展出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)青年員工隊(duì)伍的建設(shè)，其長(zhǎng)期目標(biāo)引導(dǎo)當(dāng)務(wù)之急是制定“三年發(fā)展規(guī)劃”或“五年發(fā)展規(guī)劃”，確立每一階段青年員工隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。在發(fā)展規(guī)

劃內(nèi)，還應(yīng)引入評(píng)價(jià)工作機(jī)制，不斷修正和改進(jìn)工作措施，真正把青年發(fā)展工作納入工作目標(biāo)進(jìn)行量化考核，如青年文明創(chuàng)建目標(biāo)、青年崗位能手目標(biāo)、青年理論調(diào)研活動(dòng)目標(biāo)等，只有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的運(yùn)作和管理，才會(huì)使京珠青年隊(duì)伍建設(shè)具有更加深遠(yuǎn)的意義。

4、實(shí)現(xiàn)單位與個(gè)人的“互促共贏”。在現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理中，青年員工的個(gè)體發(fā)展對(duì)單位整體進(jìn)步起著相當(dāng)重要的推動(dòng)和促進(jìn)作用。與過(guò)去相比，年輕員工們更傾向于自我的獨(dú)立，注重自我的成長(zhǎng)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。為此，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心他們的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，及時(shí)給以他們鼓勵(lì)和支持，努力為他們營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，充分給予他們發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，讓他們都能發(fā)揮自身特長(zhǎng)，收獲個(gè)人的成就喜悅。有必要也必須對(duì)青年員工進(jìn)行大膽提拔和任用，對(duì)部分德、能、勤、績(jī)綜合素質(zhì)高的青年員工，就應(yīng)打破常規(guī)任用模式，不拘一格選拔到關(guān)鍵崗位上，最大程度地發(fā)揮其工作才

干，并帶動(dòng)和影響其他青年員工共同進(jìn)步，進(jìn)而更好地推動(dòng)京珠事業(yè)不斷向前邁進(jìn)，創(chuàng)立單位集體與員工個(gè)人的“雙贏”局面。

拓展活動(dòng)心得體會(huì)

2014年12月10日公司人力資源部組織公司的青年員工參加拓展學(xué)習(xí)活動(dòng)。本人很幸運(yùn)的成為其中一員，在這次參加拓展活動(dòng)有很多的感受；

一、可以認(rèn)識(shí)到其他項(xiàng)目和地區(qū)的員工；

二、對(duì)自己的思想也是一種洗禮。

我們參加的第一個(gè)活動(dòng)是背摔活動(dòng)，俗話說(shuō)的好誰(shuí)把自己的最陰暗的一面展現(xiàn)給他人。但是我們參加活動(dòng)所有人懂完成了這項(xiàng)活動(dòng)。這是為什么呢?是因?yàn)槲覀冊(cè)陬I(lǐng)隊(duì)的講解下建立彼此信任的關(guān)系，是在相信他人的條件下我才完成這項(xiàng)活動(dòng)的，如果大家都互不相信的話我們是不會(huì)完成這活動(dòng)的。這讓我想到在平時(shí)的工作中如果人給人之間都不互相猜疑，彼此相信對(duì)方那么我的工作的開(kāi)展是多么順利啊。但是人與人之間 的信任建立需要一個(gè)過(guò)成的，在建立信任的過(guò)程中我們要付出一些相應(yīng)的行動(dòng)，用行動(dòng)來(lái)建立起來(lái)。就我們?cè)诠ぷ髦幸粯游覀円米约旱男袆?dòng)來(lái)證明我們是可以讓他們信任的?？梢园阉麄兘o予我們的工作做好的。

接下來(lái)我們參與的是叢林奇兵，在活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候由于我們考慮問(wèn)題不全面，活動(dòng)進(jìn)行到一半的是進(jìn)行不下去了。我們立即退回從新開(kāi)始，最后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我們完成了這項(xiàng)活動(dòng)。從中我體會(huì)到有兩點(diǎn)值得我們深思的；一是我們?cè)诟扇魏问虑闀r(shí)候都要全面考慮，考慮到事情在發(fā)展過(guò)程中有可能遇到所有問(wèn)題。做到通盤(pán)考慮，事實(shí)巨細(xì)，寧愿在事情開(kāi)始前多花一些時(shí)間進(jìn)行論證研究，不能項(xiàng)目實(shí)施方案確定下來(lái)就“開(kāi)工”。二是我在遇到工作中有可能用其他方法不能解決 的事情我不要猶豫要立即果斷的做出決定重新再來(lái)。如果我們?cè)诨顒?dòng)進(jìn)行到一半的時(shí)候我們猶豫不能果斷的做

出重新再做的話。而是在猶豫想其他不能解決的方法。我想我們也是不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成這項(xiàng)任務(wù)的。

最后我們完成的活動(dòng)是求生墻，我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。從這項(xiàng)活動(dòng)中我體會(huì)到在一個(gè)集體中個(gè)人的力量是有限的，如果把這些有限的個(gè)人力量匯集在一起卻是一股不小的洪流啊。從而讓我想到在項(xiàng)目工作上我要是能夠集思廣益，善于利用集體的智慧，是項(xiàng)目中的每個(gè)人都能各司其職，協(xié)調(diào)配合才能良好的運(yùn)作，才能較好的完成一項(xiàng)任務(wù)。不是有這么一句話嗎團(tuán)結(jié)力量大，大家都團(tuán)結(jié)在一起樂(lè)于奉獻(xiàn)自己的一份微波的力量，那么整個(gè)項(xiàng)目所有的人的力量集中起來(lái)也能形成一股強(qiáng)大的力量沒(méi)有什么困難不能解決的。所以說(shuō)項(xiàng)目上的每個(gè)員工都有義務(wù)和權(quán)力就項(xiàng)目的工作的開(kāi)展發(fā)表一下自己的意見(jiàn)和建議，不能埋沒(méi)他們?yōu)轫?xiàng)目部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的開(kāi)展奉獻(xiàn)的創(chuàng)造力。

總之在這次參加活動(dòng)的過(guò)程中體

會(huì)到了好多在以前工作中沒(méi)有體會(huì)到的東西。不是有這么一句話嗎“千里之行始于腳下”，讓我邁著矯健的步伐駛向成功的彼岸。

青年員工座談會(huì)心得體會(huì)

作為xx市農(nóng)信社的一名新員工，很高興也很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加這次青年員工座談會(huì)。在會(huì)上能夠和諸多親愛(ài)的同事進(jìn)行交流、相互學(xué)習(xí)，得以聆聽(tīng)?zhēng)孜痪磹?ài)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和指導(dǎo)，我感覺(jué)受益良多。

會(huì)議中理事長(zhǎng)對(duì)我們提出了三個(gè)提升：提升境界，提升能力，提升貢獻(xiàn)。還有三個(gè)希望：多學(xué)習(xí)，多做事，多創(chuàng)新。市辦的x書(shū)記也對(duì)我們提出了六點(diǎn)要求：做熱愛(ài)信用社的員工；做有理想、有抱負(fù)、有目標(biāo)的員工；做認(rèn)真工作、自覺(jué)貢獻(xiàn)的員工；做講學(xué)習(xí)、講規(guī)范、講紀(jì)律的員工，做勇于對(duì)不良行為批評(píng)的員工；做甘愿與信用社共存亡的員工。從這些希望與要求里，我能深刻的體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工的深切期望，也

感受到了自己肩負(fù)的沉重壓力。

對(duì)于剛剛走出校園不久的我來(lái)說(shuō)，這次會(huì)議就吹響了奮斗的號(hào)角，我不再是學(xué)校里無(wú)憂無(wú)慮的“小皇帝”，而應(yīng)該變成勤勤懇懇的“老黃?！?，投身信用社的基層工作，不僅僅是我們進(jìn)步的跳板，更是鍛煉的熔爐。我相信，一定能不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，為信合工作添磚加瓦，為創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先貢獻(xiàn)力量。

1、立足實(shí)際，克服困難，以飽滿的熱情投入下一步的工作。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，農(nóng)村工作還相對(duì)陌生，沒(méi)有太多的自身閱歷可以借鑒，面對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)的落差，面對(duì)困難與熱情的碰撞，我所要做的就是，堅(jiān)定扎根基層的信念，放棄不實(shí)際的幻想，努力的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)內(nèi)容，克服不適應(yīng)，爭(zhēng)取以最快的速度做好工作，成為一個(gè)合格的優(yōu)秀的信合員工。

2、堅(jiān)定信念，心系客戶，把工作當(dāng)成最神圣的使命。

我們來(lái)到信用社，來(lái)到基層網(wǎng)點(diǎn)，不僅僅是為了賺錢(qián)養(yǎng)家，更不能是混日子，而應(yīng)該積極的為新農(nóng)村的建設(shè)，為信用社的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中，我們要清楚的認(rèn)識(shí)到，客戶是我們的“衣食父母”，我們要站在客戶的位置上去為客戶著想，要用我們的甜美微笑和熱情的服務(wù)為信用社塑造一個(gè)美好的光輝的企業(yè)形象。這是我們的工作，也是我們的使命。

3、勤勤勉勉，敢于吃苦，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。

俗話說(shuō)，“說(shuō)著容易做到難”，工作對(duì)我們的考驗(yàn)不僅僅是政治素質(zhì)和理論知 識(shí)，而是執(zhí)行能力，是否能夠很好的把所想到的轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。這里就離不開(kāi)

一種腳踏實(shí)地的工作態(tài)度。尤其是在基層艱苦的工作條件下，我們更要保持勤奮努力的作風(fēng)，用實(shí)際行動(dòng)、用工作成就來(lái)回報(bào)社會(huì)。

4、勤學(xué)善思，追求卓越，不斷提高工作能力。

通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了工作的基本流程和內(nèi)容了，但是，我們不應(yīng)該滿足現(xiàn)狀，而是應(yīng)該充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，繼續(xù)學(xué)校，努力思考。正如理事長(zhǎng)對(duì)我們的希望：多學(xué)習(xí)；廖書(shū)記也同樣要求我們要做有理想、有抱負(fù)、有目標(biāo)的員工。

5、放眼未來(lái)，注重積累，規(guī)劃美好前程。

基層柜員這個(gè)崗位或許只是短暫的，不管能夠在這個(gè)崗位上從事多久，也不管以后我們會(huì)從事什么崗位，這份經(jīng)歷注定是生命中最不平凡的旅程。從現(xiàn)在開(kāi)始，就要不斷的思考自己的未來(lái)，把自身發(fā)展和工作的需要緊密結(jié)合，注意每一次學(xué)習(xí)和積累的機(jī)會(huì)，牢記理想和抱負(fù)，在平凡的崗位上，描繪未來(lái)的宏偉藍(lán)圖。

路 就 在 腳 下

——暨青年人才交流會(huì)感悟 “我不敢斷言我是最優(yōu)秀的，但我絕對(duì)可以做到最認(rèn)真”這是我的信念。參加完直屬

部組織的青年人才座談會(huì)，我受益匪淺，懂得了很多很多我意想不到的東西，曾經(jīng)迷茫的我突然看見(jiàn)了曙光，我不想說(shuō)太多，只想付諸于實(shí)際，用行動(dòng)來(lái)證明自己，路其實(shí)就在腳下，是自己用心血的足跡一步一步走出來(lái)的，不管途中遇到什么挫折，我都會(huì)朝著自己的目標(biāo)勇敢的走下去，我想勝利一定會(huì)屬于自己的。

《在路上》這首歌不停地回蕩在我的耳邊??的確，有些人士將路上的辛酸已融進(jìn)他們的眼睛，將心靈的困境已化作他們的堅(jiān)定，回到現(xiàn)實(shí)中的我，坐在辦公桌前，享受著空調(diào)的涼快，舒暢的喝著純凈水，有著同事們的關(guān)心，我還能繼續(xù)再這樣迷茫的過(guò)下去嗎？對(duì)，我不能，我不能在無(wú)味中生活，在無(wú)色的世界里任時(shí)光流逝，在生命的路途中虛度光陰，我要珍惜今天的一分一秒，要用雙手握緊每時(shí)每刻，努力工作，給自己制定目標(biāo)，確定方向，以優(yōu)秀的標(biāo)尺隨時(shí)反省自己、提高自己、完善自己。

初出茅廬的我們，首先要學(xué)會(huì)做人。而做人最基本的就是要學(xué)會(huì)尊重，因?yàn)椤白鹬禺a(chǎn)生可能”。我們要尊重身邊的每一個(gè)人，甚至于一草一木。再就是學(xué)做事，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，借此改正自己的缺點(diǎn)；能力就是自己的飯碗，它是潛力的升值股，因此我們要虛心請(qǐng)教師傅，誠(chéng)心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事給我們提出的建議和意見(jiàn)，不斷改正自己的缺點(diǎn)，完善

自己的能力。相信：尊重別人就是尊重自己。同時(shí)，我們要給自己制定目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)的飛行，猶如盲人走路。我們要認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，把它和社會(huì)行業(yè)有效結(jié)合，正確合理的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，比如我們可以在一張a1的紙上用直角坐標(biāo)系來(lái)規(guī)劃自己的人生，x軸代表時(shí)間，這個(gè)時(shí)間可以是日、月、一年、五年、十年，甚至幾十年；y軸代表目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可以是小目標(biāo)，也可以是大目標(biāo)，每天欣然接受自

己的工作任務(wù)，然后全身心投入，潛心研究，找到工作的快樂(lè)，樹(shù)立工作的信心，在日常工作中我們要始終做到:不求最好，但求更好。收獲一小步，成功一大步。

未經(jīng)歷坎坷泥濘的艱難，哪能知道陽(yáng)光大道的可貴；未經(jīng)歷風(fēng)雪交加的黑夜，哪能體會(huì)風(fēng)和日麗的可愛(ài)；未經(jīng)歷挫折和磨難的考驗(yàn)，怎能體會(huì)到勝利和成功的喜悅。有了目標(biāo)也就有了挫折，挫折是青春的勛章，是成功的促進(jìn)，我們要有勇氣去克服一切艱難險(xiǎn)阻，去挑戰(zhàn)人生，只要我們意志深篤，我們也能活的熱血沸騰。我們豈能怕失敗，我們要找各種方法去克服旅途中的波濤海浪，然后全心投入到工作當(dāng)中，充分鍛煉和提高自己，兩年后的自己，肯定能進(jìn)步，才華肯定會(huì)增長(zhǎng)！相信，在這個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程當(dāng)中，我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

保持良好的心態(tài)必須有個(gè)明確的自我認(rèn)識(shí)，俗話說(shuō)“人言可畏”。的確，在眾說(shuō)紛紜之中，人們往往有趨從心里，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)總會(huì)左右我們的思想，常常對(duì)自己發(fā)問(wèn)：我是這樣的人嗎？這時(shí)，必須有個(gè)明確的自我認(rèn)識(shí)，才會(huì)減少通向成功之路的曲折。人生最大的敵

人是自己，人生最大的悲哀則是高估或低就自己，認(rèn)清自己才可以充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，才能成為有用人士。

擁有一個(gè)良好的心態(tài)，使自己不要成為感情的奴隸，無(wú)論遇到什么樣的事情，都應(yīng)該努力支配自己的環(huán)境，把自己從不幸中解脫出來(lái)。建筑行業(yè)工作流動(dòng)性強(qiáng)，環(huán)境艱苦······此時(shí)我們就要注重培養(yǎng)自己，要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們面對(duì)艱苦的環(huán)境時(shí)，與其消極對(duì)待，不如主動(dòng)克服，積累力量，向成功靠攏。學(xué)校中的我們或許曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，當(dāng)面對(duì)著這個(gè)艱苦的行業(yè)時(shí)，有些人一走了之，有些人成就了自己的理想，我們何不看看成功的人是怎么做的，每干

一項(xiàng)工作我們應(yīng)有一種歸零的心態(tài)，充分利用時(shí)間去提升自己的實(shí)際操作能力，讓自己的理論知識(shí)與實(shí)踐能力結(jié)合起來(lái)，時(shí)時(shí)燃起自己心中那盞不滅的心靈之燈，讓它指引我們走出心靈的困惑，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，讓強(qiáng)烈的精神意識(shí)把我們從黑暗之中解救出來(lái)，摒除外界的干擾，走向成功的殿堂。如果我們沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)去面對(duì)，我們將脫離集體、脫離朋友、甚至離開(kāi)行業(yè)。還記得自己剛到華陰這個(gè)地方，每天都活在灰暗當(dāng)中，苦惱、困惑、厭煩呈現(xiàn)在我的臉上，但現(xiàn)在，再看看自己，和當(dāng)初相比早已大相徑庭，任何時(shí)候，我的臉上都洋溢著幸福的笑容，沒(méi)有抱怨，更多的是感謝與感恩，這就是一種習(xí)慣。在工作中我逐步認(rèn)清了自己的使命與責(zé)任，認(rèn)清了自己工作崗位的重要性，更加認(rèn)清了工作所賦予的珍貴與財(cái)富?？傊?，良好的心態(tài)可以使我們事半功倍，贏得大家的認(rèn)可，在以后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài)，去

除不良習(xí)慣，提高自己的工作效率。

讓我們?cè)诠ぷ鬟@個(gè)舞臺(tái)上施展自己的才華吧，在工作這個(gè)舞臺(tái)上鍛煉和提升自己，把握好人生的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)奏，全身心投身到工作中去，把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，用主動(dòng)去走跟別人不同的路，以快樂(lè)、自信支撐自己，用勤奮、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度去迎接新的任務(wù)，去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值觀和人生觀。