第一篇：在全市老干部工作暨“雙先”表彰大會上的講話

提高認識 開拓進取 努力開創老干部工作新局面

——在全市老干部工作暨“雙先”表彰大會上的講話

6月3日

同志們：

這次會議的主要任務是，回顧總結我市近年來老干部工作，表彰先進，動員部署全市基層黨委進一步做好新形勢下的老干部工作。剛才，我們表彰了全市先進離退休干部黨支部、老干部工作先進集體及先進個人。這些典型充分體現了全市廣大老干部工作者圍繞改革發展穩定大局，愛崗敬業，無私奉獻，愛老、尊老、敬老的良好形象；集中展現了全市廣大離退休老同志退而不休、老有所為，續寫人生輝煌的精神風貌。在此，我代表市委、市政府向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀，向全市廣大離退休干部和老干部工作者表示親切的問候和崇高的敬意！

剛才，丹東市委老干部局副局長陳志華同志對我市的老干部工作做了充分的肯定，同時提出了對今后工作的期望，請大家認真領會精神，抓好貫徹落實。下面我從三個方面來談：

一、突出重點，狠抓落實，全市老干部工作成效顯著近年來，鳳城市老干部局和各級黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立落實科學發展觀，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，貫徹執行中央、遼寧省委和丹東市委有關老干部工作的方針政策，積極探索創新，不斷開拓

進取，做了大量扎實有效的工作，取得了有目共睹的成績。

一是落實各項政治待遇，老干部思想政治建設和黨支部建設進一步加強。各部門堅持從政治上關心老干部，切實保障基本權益，如定期組織老干部理論學習，就近參觀工農業園區，重大節日走訪慰問，重大決議征求老干部意見和建議等，通過建立這些制度使老干部的政治待遇進一步得到落實。

市委書記王國強、市長馬延春每年都要向老干部代表通報全市經濟發展情況，使老同志及時了解新形勢和任務，把思想統一到中央、省委和市委做出的一系列重大決策部署上來。各級黨委采取有力措施，把離退休干部黨支部建設納入到黨建工作總體規劃中，緊緊圍繞“支部班子好、黨員隊伍好、組織設臵好、活動開展好、群眾反映好”的“五好”原則深入創建，推動了老干部黨支部建設水平不斷提高。市人大離退休干部黨支部開展了“優秀共產黨員競賽”活動；市公安局離退休干部黨支部堅持每月例會制度，這些嘗試都取得了很好的效果。

二是認真落實各項生活待遇，老干部安度晚年得到有效保障。近年來，我市不斷加大離休醫療保障工作，及時補充老干部醫療經費超支部分。三年來，市政府補充經費共計870萬，將125名“四無”企業的老干部全部納入市財政管理，及時預算醫療保障金，及時發放冬季取暖費。通過這一系列措施，有關老干部生活待遇的政策和規定進一步落實。各部門從老干部高年齡期、高發病期的實際出發，不斷深化、細化服務措施和辦法，并

注重抓好困難企業離休干部生活待遇的落實，對生活有特殊困難的老干部給予特別的關心和照顧，使老干部的晚年生活得到有效保障。

三是加強學習活動陣地建設，老干部精神文化生活進一步豐富。近年來，各鎮區、各部門致力于有計劃地改擴建老干部學習活動場所，并從建立健全制度入手，加強科學管理，提升服務水平，為廣大老干部老有所學，老有所教、老有所樂、老有所為創造了有利條件。

我們還依托老干部活動中心和老年大學，根據老干部的特點和需求，結合喜迎奧運、紀念改革開放三十年，慶祝建國60周年等重要主題，組織開展了豐富多彩的文體活動，使老干部在健康向上、文明科學的氛圍中陶冶情操，不斷豐富精神文化生活。

四是加強組織引導工作，為老干部進一步發揮作用創造條件。按照自覺自愿、量力而行的原則，積極為老干部發揮作用搭建平臺，進一步增強了廣大老干部積極參與我市“三個文明”建設的責任感和使命感。廣大老干部堅持面向社會、面向基層、面向群眾，在理論宣講、扶貧幫困、關心下一代、基層黨組織建設和維護社會穩定等方面發揮了積極作用，充分展示了良好的精神風貌，如鳳城一中離退休老干部以“再為社會做貢獻”為宗旨開展活動，受到全校師生及社會各界的廣泛贊揚。

近年來，我市老干部工作之所以取得了較好成效，我認為有以下幾條經驗值得總結。一是強化領導。基層黨委和政府把老干

部工作擺上重要議事日程，自覺增強政治責任感，切實加強了對老干部工作的領導。二是注重創新。針對老干部進入“雙高”期的實際，各單位能從實際出發，及時研究和解決老干部工作中出現的新情況和新問題，從而使老干部的政治、生活待遇得到有效保障。三是整合資源。組織部門和老干部工作部門切實加強與財政局、人社局、醫療保障辦公室等部門的密切合作，形成了齊抓共管做好老干部工作的強大合力。四是抓好隊伍。全市廣大老干部工作者以讓黨委放心，讓老干部滿意為標準，在在本職崗位上錘煉出優良作風，切實增強服務意識，完善服務內容，改進服務態度，提高服務本領，滿腔熱情地為老干部服務，贏得了廣大老干部的信任和贊譽。

認真總結這些基本經驗，有助于我們的老干部工作更能體現時代性，把握規律性，富于創造性，為下一步工作開展打下基礎。

盡管我們做了很多工作，取得了許多成績，另一方面也需清醒地看到，我市老干部工作也存在一些問題和不足。一是有的部門領導對老干部工作思想認識不夠到位，沒有把老干部工作擺上應有的位臵，工作標準不高，主動性不強，成效不明顯；二是少數部門管理服務不到位，甚至重要節日，對特困老干部不走訪，不慰問；三是對老干部工作出現的新問題研究的不夠，比如“雙高期”離休干部養老服務和黨支部建設，退休干部服務管理、困難離退休干部幫扶和“四就近”等問題，還有待于進一步研究落實；四是老干部工作部門自身建設需要繼續加強，工作人員素質

和能力需要進一步提高，服務管理還需進一步改進。

希望各級黨委及老干部工作者一定要高度重視，以這次會議為契機，增強做好老干部工作的緊迫感，不斷改進工作方式和方法，使全市老干部工作更上一層樓。

二、圍繞中心，深化認識，進一步增強做好老干部工作的責任感和使命感

老干部是新中國的開創者，是社會主義事業和改革開放的奠基人和實踐者。在新的歷史條件下，我們必須以更加宏觀的站位，更加寬闊的視野，更加強烈的責任感，結合新時期的要求，充分認識做好新時期老干部工作的重要意義。

第一、要從貫徹落實科學發展觀的高度來深化認識，進一步增強做好老干部工作的政治意識。以人為本是科學發展觀的核心，堅持以人為本、全心全意為老干部服務是基層黨委、政府貫徹落實科學發展觀的具體體現。老干部從崗位上退下來以后，第一位的任務就是要保持身心健康，安度晚年，頤養天年，益壽延年。因此，我們要把老干部工作做為一項政治任務來對待，滿腔熱情地為老干部做好事，千方百計為老干部辦實事，盡心竭力地為老干部解難事，處處體現對老干部的關心、關愛和關懷，努力使老干部的各項待遇與經濟社會發展水平相適應，使他們共享改革發展成果。

第二、要從構建社會主義和諧社會的高度來深化認識，進一步增強做好老干部工作的大局意識。做好老干部工作關系到和諧

社會的建設。老干部是一個特殊的群體，是共和國的功臣，這個群體的背后有他們的家人、戰友、同事、老鄉，還有全社會的關注。因此，我們必須把這項工作擺到提高黨的自身建設，提高黨的執政能力的高度來認識，通過加強和改進老干部工作，落實好他們的各項待遇；進一步發揮好老干部的作用，切實把他們的政治熱情保護好、引導好，使他們在構建和諧社會中有所作為，把他們的政治優勢運用好、發揮好，為不斷推進黨的建設做出新的更大的貢獻。

第三、要從加強黨的干部工作的角度來深化認識，進一步增強做好老干部工作的責任意識。中組部[2008]10號文件明確指出：“老干部工作是黨的組織工作、干部工作一個重要組成部分”。這是一個非常重要的論斷，它闡述了老干部工作的性質和任務。現在我們的干部隊伍主要是兩部分，一部分是在職干部，一部分是離退休干部。按照10文件的要求，同級黨委管理的退休干部也已納入老干部工作的范疇。因此，我們要從黨的干部工作的需要出發，在充分做好離休干部工作的同時，做好退休干部的管理服務工作。

尊重老同志，就是尊重黨的光榮歷史；愛護老同志，就是愛護黨和國家的寶貴財富；重視老同志，就是重視我們黨的執政基礎和執政資源；服務老同志，就是弘揚中華民族的傳統美德。我們必須通過實際工作，把中央、省委有關老干部工作的方針、政策和各項規定真正落到實處。

第四、要從離退休干部的迫切要求出發來深化認識，進一步增強做好老干部工作的服務意識。我市現在離休干部627人，在丹東市位居第一，平均年齡82歲。應該看到，隨著離休干部整體進入“雙高期”，老干部工作的內容也發生了一定的變化，做好服務管理工作的任務日趨繁重。許多離休干部體弱多病，生活不能自理，實際生活中遇到的困難越來越多，他們的事等不得也拖不得。這就需要我們進一步增強服務意識，工作上要有熱心、服務上要有耐心、辦事上要有誠心、感情上要有孝心。總之一句話，為老干部服務要用兒女之心、動兒女之情，通過我們的扎實工作，讓廣大老干部都能深切地感受到黨和政府對他們的關懷和愛戴。

三、服務為本，關懷到位，將全市老干部工作水平推向新的高度

在進一步深化認識的基礎上，我們的基層黨委和政府要把老干部工作擺到更重要的位臵，將其作為基層黨建工作中的重要一環，建立常態化機制，定期研究并解決實際問題。在下一階段的老干部工作中，我們要堅持“服務為本，關懷到位”的原則，扎實開展工作，使各項政策都能真正深入人心，落到實處。

第一、加強組織領導，抓好支部建設，切實做好老干部服務組織保障工作。各部門要進一步采取組織措施，認真抓好對中組部10號文件精神的學習宣傳和貫徹落實，積極探索離退休黨組織設臵形式，學習教育形式和活動開展方式。各級黨委要把離退

休干部黨支部建設納入黨建工作的重要議事日程，做到同步部署、同步規劃、同步考核表彰，充分發揮老干部黨支部自我教育、自我管理、自我服務的作用，不斷提高老干部黨支部建設水平。要選好配強老干部黨支部書記，在活動場所、學習資料、活動經費等方面給予適當的政策傾斜，為老干部黨支部開展活動提供良好條件。

另一方面，各部門要認真貫徹中央關于“政治上尊重老干部、思想上關心老干部、生活上照顧老干部”的要求，常懷敬老之心，善謀為老之策，多做助老之事，真正把老干部工作放在全局工作的重要位臵來抓。組織部門要加強對老干部工作的具體指導，協調解決重點、難點問題。老干部工作部門要充分發揮職能作用，主動為市委、政府當好參謀。政府有關部門要明確責任，各司其職，積極配合，特別是在制定涉及老干部的政策措施時，要聽取老干部工作部門的意見，維護老干部的利益，進一步形成全社會關心關懷，各部門鼎力支持老干部工作的良好局面。

第二、立足基層社區，革新創建理念，全力推進老干部“四就近”服務工作。我們要繼續深入貫徹中組部10號文件精神，不斷加強籌劃，創新方法，以“服務為本，關懷到位”為原則，在基層老干部服務工作中實現“四個有”，即：有工作制度、有專人負責、有活動場所、有活動經費，在此基礎上，進一步將社區基層老干部“四就近”服務工作落到實處。

一是就近學習。各社區和基層單位要加強軟硬件建設，廣泛

收集學習素材，利用老干部大課堂，座談交流等形式開展學習活動，營造學習氛圍，充分滿足廣大老干部就近學習的需求。二是就近活動。各部門要因時制宜，緊扣時代發展主題，開展豐富多彩的老干部活動，為老干部休閑健身、發揮特長打造良好的文化體育平臺，使老干部在就近活動中體驗幸福充實，老有所樂的晚年生活。三是就近得到關心照顧。我們的基層干部要真心關懷老干部，細心幫助他們排憂解難。堅持做到“四必訪”，即重大節日必訪、老干部生病住院必訪、老干部家中發生重大事情必訪、80周歲以上生日必訪。在走訪中了解他們的實際需求，有針對性的開展服務。四是就近發揮作用。老干部是黨和國家的寶貴財富，他們的政治素養高，經驗方法多，是建設和諧城市的一支重要力量。各社區和單位要為老干部就近發揮作用提供平臺，鼓勵老干部為各項事業的建設身體力行，建言獻策。

第三、弘揚奉獻精神，提高自身素質，扎實抓好老干部服務隊伍建設工作。近年來，我市廣大老干部工作者愛崗敬業、任勞任怨、埋頭苦干，為做好老干部工作付出了大量心血，做出了積極貢獻。新形勢下，老干部工作任務更加繁重，基層黨委、政府要高度重視老干部工作者的配備工作，把那些政治素質好、工作能力強、熱心老干部工作的同志充實到老干部工作崗位。基層黨組織要經常性地對老干部工作者進行思想教育，增強他們的政治意識、責任意識和服務意識，不斷提高他們的工作能力和業務水平。基層黨委要真正重視、真情關懷、真心愛護老干部工作者，幫助他們解決實際困難，為他們的工作和成長進步創造條件，充分調動和保護他們的積極性、主動性、創造性。老干部工作者要立足本職崗位、勤于學習、善于思考、精通業務、增長本領，按照中組部“講黨性、重品行、作表率”的要求，努力把自己鍛煉成為理想信念堅定，全心全意為老干部服務的模范；發揮黨的優良作風，弘揚中華民族美德的模范。

同志們，做好新形勢下的老干部工作使命光榮，責任重大。各部門要按照中央和省委、市委的要求，與時俱進，開拓創新，扎實工作，奮發有為，努力開創我市老干部工作新局面，為黨的90周年生日隆重獻禮！為推動xx經濟社會全面發展加速助力！

2010年6月3日

第二篇：縣委書記在全縣離退休干部暨老干部工作“雙先”表彰會上的講話

同志們：

在全縣人民齊心協力為構建和諧美好新奮進之際，縣委、縣政府決定召開這次全縣離退休干部暨老干部工作“雙先”表彰會。中心議題就是回顧總結近年來我縣老干部工作的基本經驗，表彰獎勵為我縣全面建設小康社會做出貢獻的離退休干部和老干部工作中涌現出來的先進集體、先進個人，進一步開創我縣老干部工作的新局面。借此機會，我代表縣

委、縣政府向光榮出席這次會議的各位代表致以熱烈的祝賀，并通過大家向全縣離退休干部和從事老干部工作的同志表示親切的問候！

下面我講幾點意見：

一、對近幾年來我縣老干部工作的回顧

近幾年來，縣委、縣政府認真貫徹落實中央、省、市關于老干部工作的方針政策，針對新形勢下老干部工作中出現的新情況、新問題，以建立和完善“三個保障機制”和加強改進老干部思想政治工作為重點，解決了許多需要解決的困難和問題，有力地促進了老干部各項待遇的落實，使我縣老干部工作又有了新的進展，具體表現在以下幾個方面：

一是思想上政治上關心離退休干部，老干部的政治待遇得到了進一步落實。首先狠抓了老干部政治理論的學習，堅持了老干部例會學習，利用讀書會、報告會、座談會等多種形式，不斷加深老同志對“三個代表”重要思想和十六大精神的理解，連續六年組織全縣廣大離退休干部參加了閱讀《老年》知識競賽。在學習中，堅持把學習同組織離退休干部參觀工農業生產建設相結合，先后到港澳、海南、華東五市以及重點工程電廠、晉焦高速公路等地參觀。其次，認真落實《省離退休干部黨支部工作條例》，進一步加強了老干部黨組織建設，今年又以陽組通字14號文件下發了《關于加強離退休干部黨組織設置工作的通知》，按照有利于離退休干部黨員的管理，有利于組織離退休干部黨員因地置宜、就近方便開展活動的原則，優化設置了老干部黨支部、黨小組。在當前開展的保持共產黨員先進性教育活動中，我們采取措施，保證了每一位老干部黨員都參加了先進性教育活動，使老同志進一步做到了政治堅定、思想常新、理想永存。第三，堅持組織老干部按規定看文件、聽報告、參加重要會議等行之有效的制度，不折不扣地落實了老干部的政治待遇，進一步加強了老干部的思想政治工作。

二是不斷建立和完善“三個機制”，從根本上解決離休干部“兩費”拖欠問題。近幾年來，我縣認真貫徹落實中辦61號文件精神，加大社保統籌力度，加大了財政投入力度，建立和完善了離休干部離休費、醫藥費和財政支持機制，使離休干部的“兩費”從根本上有了保障。，針對差補、自收自支事業單位離休干部離休費拖欠問題，縣委及時作出決定，實行差補、自收自支事業單位離休干部的離休費，由原人事局社保所按月足額直接發放。3月，針對差補、自收自支事業單位離休干部醫藥費拖欠問題，縣委決定采取“減一補一”辦法，將23名差補、自收自支事業單位離休干部的醫藥費收歸財政負擔。，縣委又決定將企事業單位54名離休干部生活補貼轉由縣財政負擔。至此，我縣離休干部“兩費”問題從根本上得到了解決。另外，我們堅持組織離休干部體檢身體，建立和完善離休干部健康檔案，建立了離休干部“連心卡”制度，幫助進入“兩高期”離休干部解決日常生活中的困難。堅持了離休干部醫藥費“四定”管理辦法，保證了離休干部醫藥費的實報實銷。總之，“三個機制”的建立，促進了老干部生活待遇的全面落實。

三是老干部活動陣地主老年大學建設初具規模，老干部各類文體活動豐富多采。近年來，我縣狠抓了老干部活動陣地建設，自縣老干部活動中心（室）北留現場會后，全縣老干部活動中心建設方興未艾，加大了投入，加大了力度，縣委縣政府把縣老干部活動中心建設列入了議事日程，投資180萬元，新建了占地310平方米，使用面積達1246平方米縣老干部活動中心，最近可望投入使用。一中，河北、次營、駕嶺等鄉鎮、單位也本著再緊不能緊老干部的原則，紛紛新建、改建、擴建老干部活動中心（室），努力為老干部晚年生活營造良好的氛圍。據統計，近年來，全縣共新建老干部活動中心（室）10個，新增面積1000平方米，新增活動器材100多件。今年，我們又在全縣開展了老干部活動中心（室）達標創優活動，將大大促進全縣老干部活動中心（室）的建設。近年來，縣老年大學也從無到有，自12月掛牌開學以來，克服了無場地、無經費、無教師、無教材等重重困難，開設了書畫班、文史班、音舞班等三個班七門課程，在校學生達到了300多人，實現了教學正常化，學校規范化，收到了良好的社會效果。依托老干部活動陣地，我們積極組織老干部開展科學健康的文體健身活動。縣老干部門球運動發展勢頭強勁，進入全國先進行列；縣老年書畫研究會經常組織會員習書練畫，重大節日，賽展不斷；老干部夕陽紅文藝宣傳隊經常自編自演節目，重大節日登臺獻藝，受到了人們的交口稱贊。

四是開展了爭當“桑榆建功立業標兵”活動，組織引導老干部在“三個文明”建設中發揮作用。為

第三篇：職工代表大會暨“雙先”表彰大會上的講話

本文作者：景生學 好范文原創投稿

加快發展 提升價值

向著我們既定的美好目標乘勝前進

——在全市系統第二屆職工代表大會

暨“雙先”表彰大會上的講話

周勇

（2012年2月11日）

同志們：

借著全省系統工作會議精神深入貫徹的東風，踏著沖刺一季度開門紅戰鼓的節奏，全

市系統2012工作會議今天召開了。這次會議的主要任務是:傳達貫徹全省系統工作會議精神，回顧總結2011年主要工作，總結2012年“秒結開門紅”工作，表彰先進集體和個人，安排部署2012年各項工作任務，努力達成全年各項目標任務。會議期間，我們還將舉行“我為普洱國壽添光彩”演講和職工“三人籃球賽”大型活動，這是公司有史以來最大、最富有生氣的盛事，是公司企業文化最為濃墨重彩的一筆，也是我們全市系統團結奮進、健康向上新的精神風貌的一次大檢閱。

下面，我代表分公司黨委、總經理室講兩點意見，請大家討論。

一、2011年工作回顧及2012年“秒結開門紅”簡要情況

2011年注定是普洱公司獨特而卓異的一年。因為，這樣的一年，我們向往得太久了，來得太遲了，來得必然。2011年，面對艱巨繁重的改革和發展任務，分公司新班子背負著雄心，帶領全體員工，把百廢待興的普洱公司跨越羈絆，艱辛前行，重新獲得了貴重的尊嚴以及無可限量的未來。通過我們的艱辛的努力，在既消耗了上年超支的費用和歷年欠賬的同時，使員工收入月月攀升，月平均同比增長最高時達20%以上。我們不負省公司重托，總保費實現 萬元，同比增長 %，超過全省平均水平。其中，期交首年新單保費收入 萬元，同比增長 %。續期保費收入 萬元，同比增長 %，占總保費比重的 %，續收率 %。團險短期險保費收入 萬元，完成率111.22%。銀保首年保費收入 萬元，完成率 %。短期險賠款 萬元，提轉差賠付率為 %，低于全省水平%的 個百分點。重點辦公行政業務拓展費用支出為指導性比例的 %，為全省控制在指導性比例 %以內4家公司之一。經營效益和社會效益得到了體現。市場份額連年第一，在異常激烈競爭的情況下，我們的市場份額仍持 %，穩居壽險市場主導地位。積極配合云南保監局的現場檢查、成都審計中心專向審計和國稅專項檢查，公司的各項管理正逐步好轉，公司的發展和建設得到全面推進，社會地位和影響力明顯提升，經營效益和社會效益得到了體現。

在2012年“秒結開門紅”的業務推動工作中，公司上下按照阮總提出的“放假不忘增員，上班帶個新人；過節不忘拜訪，上班帶個客戶”假日行動的要求，轉變觀念，順勢而為，過節展業兩不誤，為公司的發展進步付出了辛勤的勞動。截止2月8日，個險渠道實現保費 萬元，完成一季度考核指標 %；團險渠道實現保費 萬元，完成一季度考核指標 %；銀保渠道實現保費 萬元，完成一季度考核指標 %。江城、鎮沅、西盟縣支公司先后提前超額、圓滿達成了省公司下達的“秒結開門紅、提前過春節任務目標。

我們是歷史性篇章的書寫者和見證者，我們應當為我們的辛勤付出所得到的回報而欣慰和自豪！2011年的各項成績來之不易，這些成績的取得，得益于省公司的正確領導尤其是阮建設總經理多次到普洱公司調研所親臨的指導，得益于地方各級黨委、政府和其他有關部門的大力支持，得益于全市系統員工的團結奮斗。在此，我代表分公司黨委、總經理室，向全市系統廣大干部員工、營銷員和退休離崗休息的老同志表示親切的慰問并致以崇高的敬意和衷心的感謝!

2011年，我們重點抓了以下十個方面的工作：

（一）以人為本，合力展開業務翻身戰。一是以“甘露行動”為抓手，個險渠道人力業務雙推進。在“甘露行動”中，一手抓增員、抓主管職級套轉，一手抓有效人力的增長，人力和業務考核指標成績與同期相比發生了根本改變，期交保費規模大幅度增長，隊伍建設取得實質性進展。截止12月31日，實現個險首年期交保費 萬元，同比增長 %，完成率 %。新人育成為全省系統最好，三季度新人舉績率達到了100%。截止12月31日，全市系統共有營銷員 人，新增員 人，留存率 %，舉績率 為%。積極服務“三農”，大力開展縣域保險，創建保險先進村入圍 個、達標 個，創建農村保險先進鄉鎮 個。

2.以拓展口子業務為新突破口，團險渠道持續快速發展。把短險業務發展和意外險占比放在重要日事議程上來抓，對短期險業務的發展早計劃、早安排、早落實。加強與當地各級政府分管領導、各職能部門和各學校的密切聯系。同時，發動和組織公司員工、各渠道和農村網點銷售人員到所轄的企事業單位進行公司品牌和業務宣傳。開展強勁的公關攻勢，大力推進口子業務，深化合作，密切關系，積極拓展計劃生育系列保險，最大限度挖掘和夯實短險及意外險發展后勁。積極應對突發事變，有效開展危機公關，遏制了

學平險下滑的態勢，穩固了國壽的市場主導地位。通過有效運作，取得獨家承保了中國移動普洱分公司的“出行護航卡”保險業務；與普洱市郵政局聯合開發推出“古茶神韻個性化幸運封、保險卡”，開創了由單一一張拜年賀卡及郵資的“幸運封”和單一的“商業保險”有機組合的先河。計劃生育家庭意外傷害保險工作也取得了全面進展。團險業務刷新了歷史紀錄。截止12月

31日，團險短期險保費收入 萬元，完成率 %。其中，意外險保費收入 萬元，完成率 %。

3.以聯合推動為張力，銀保渠道積蓄發展后勁。一是認真組織實施銀保渠道各階段的業務推動工作，密切代理合作關系。重點以農行、郵政、中行、工行、建行和信用社為六大渠道輻射帶動其它渠道，兼顧自營業務的適度發展，加大發展力度，大力擴張市場份額，使發展進度前移，不斷縮小發展差距。二是積極適應商業銀行代理保險業務規范經營的要求，加大對銀行柜面人員的培訓支持力度，充分挖掘柜面銷售潛力。

（二）以深體改為動力，公司隊伍建設得到加強

一是分公司班子得到優化，領導能力得到加強。鑒于普洱分公司的特殊情況，在省分公司黨委、總經理室的關心下，先后于2010年11月18日和2011年4月10日對普洱分公司領導班子進行了調整。兩次調整都對普洱公司的改革和發展大局產生了積極的重要作用，每次調整都給普洱公司的發展注入了生機和活力，都是普洱公司新的起點和里程碑，使普洱公司的形象和地位得到根本改變和提升。二是開展了分公司部門領導、縣支公司班子競聘及分公司機關員工崗位與部門雙向選擇，部分老員工進行了轉崗安排。通過深體改，整合了人才資源，優化了用人機制。

（三）以慶祝建黨90周年活動為契機，全面推進黨的建設

一是加強黨的理論學習教育，積極開展爭創“四強”黨組織和爭做“四優”共產黨員活動及開展黨建課題研究“推進學習型黨組織建設踐行特色壽險發展道路”征文活動。二是建立健全基層黨組織。根據黨員分布情況，便于管理和活動的開展，建立健全了基層 個黨支部，加強了基層黨組織及營銷團隊黨組織建設。三是堅持標準，積極發展。各縣支公司黨支部十分重視黨員的發展工作，選派入黨積極分子進行培訓，考察和培養積極分子。全年，共有 人向黨組織提交了入黨申請書，經黨委考察考核批準 人為中共預備黨員，人轉為中共正式黨員。在公司的改革和發展進程中，特別是在基層一線培養積極分子入黨，為黨組織增添新鮮血液，增強戰斗堡壘活力和戰斗力。四是開展“強管理、樹形象、促發展，向黨獻禮”主題實踐活動。各支部和廣大黨員在各自的崗位上積極發揮先鋒模范作用，立足崗位、爭創佳績，帶頭增員、帶頭認購目標任務，帶頭遵紀守法，確保公司隊伍建設和業務發展取得實效。五是黨組織的政治核心作用得到了充分發揮。把黨建工作與公司改革發展相結合,充分發揮黨組織的政治核心作用、支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在公司的改革和發展工作中彰顯黨組織的政治保障作用，涌現出了 個系統省級先進基層黨支部、名優秀黨務工作者和 名優秀共產黨員，名系統市級優秀共產黨員。六是召開全市系統慶祝中國共產黨建黨90周年視頻大會。組織上了題為《毛澤東思想的科學體系與歷史地位》的黨課，學習了《楊善洲先進事跡——一個共產黨員的一輩子》。七是舉行新黨員入黨宣誓和老黨員重溫入黨誓詞儀式。各支部都在“七一”建黨節這天組織新黨員進行入黨宣誓，老黨員重溫入黨誓詞。八是召開民主生活會活動。按照省分公司黨委的部署和要求，分公司黨委于11月20日召開了2011民主生活會。寧洱縣支公司黨支部等在建黨節當天也召開了以“學習楊善洲精神做人民滿意的好黨員好干部”為主題的民主生活會。九是踴躍參加唱紅歌活動。鎮沅縣支公司黨支部還組織全體員工于6月28日參加鎮沅縣委組織建黨90周年紅歌大賽，喜獲優秀獎。十是瀾滄縣支公司在沖刺“6.30”業務的同時，黨支部組織全體黨員積極參與縣委、組織部組織的“慶七

一、學善洲”義務植樹活動。

（四）“一保兩控”初見成效，經營成果顯現

認真貫徹“保工資，控制賠付率、控制辦公行政費用”的“一保兩控”政策，一手抓發展，一手抓管理，積極實施財務政策，促進首年業務快速發展，確保市場領先地位；注重業務結構平穩優化，大力發展期交業務和短險意外險業務；積極開展效能監察和賠案檢查，廣泛開展勤儉持司、開源節流的教育，嚴格控制辦公行政費用，分公司機關還取消了以往多項一貫做法，節約辦公費用，促使公司財務資源向業務銷售一線傾斜，提高公司的市場競爭力。全市系統呈現良好的發展形勢，各公司都以意外險為主要發展目標，把眼光聚焦在創費、創利的險種上，全市系統的意外險發展取得斐然成績。截止12月31日，實現意外險保費收入 萬元，完成率 %。

（五）經營紀律觀念得到增強，執行力得到了明顯提升

隨著業務企劃的啟動，為確保任務目標的達成，我們注重強化各經營單位的執行力，嚴肅經營紀律，并對執行情況進行專項督導，有力地促進了公司系統執行力的建設和業務的健康發展。一是開展對加強執行力，嚴肅經營紀律專項督查，并對發展滯后、未達成考核目標的公司分階段進行了問責。二是在沖刺階段，由總經理室成員帶隊組成工作組，分別對各基層公司進行工作督導。有效地促進了業務推動工作，各渠道發展態勢趨好。團險、個險渠道取得顯著成效，全省系統排名飆升，發展勢頭強勁；銀保渠道也扭轉了發展滯后的被動局面，全省排名前移，縮小了發展差距。

（六）思想認識得到了統一，政通人和的氛圍正在形成

為深入貫徹落實省分公司各種會議精神和工作部署，分公司及時召開各種會議，統一思想認識，制定發展措施，強化政令暢通，細化落實到位，全市系統一個聲音、一個動作。一是首先在分公司高管層把思想認識統一到省公司會議和阮總的講話精神上，認真研究發展措施，分渠道細化落實。二是在展業單位高管層堅定信心，強化執行力，一個聲音，一個步調，一個目標，一個標準，一套制度，確保達成各階段業務發展目標。三是進行財務預算、薪酬管理實施相關政策的指引，利用公司現有的財力發揮應有的積極作用，為業務發展提供政策支持。四是在全體員工中廣泛開展思想動員，以“十一五”所取得的基本經驗為導向，用“十二五”規劃的宏偉目標激勵系統上下的奮進激情，在全市系統掀起了一輪又一輪業務發展高潮。廣大員工迸發出的工作激情，創造了幾年來普洱公司團險、個險渠道從未有過的持續增速奇跡，極大地鼓舞了士氣，廣大員工煥發出極大的熱情，愛公司、愛產品，在展業一線掀起一浪高一浪的銷售熱潮，以景東縣支公司在大山中艱苦展業的羅城澤伙伴為代表的總、省、市級的銷售精英和先進個人不斷涌現，截至12月31日，共有300余人次受到省、市級公司表彰。

（七）加大培訓力度，提升隊伍整體素質

以“兩個育成體系”推廣為重點，大力開展銷售類人員制式培訓。一是重點推廣新人育成體系和初級主管育成體系。在思茅區和重點縣城區全面推廣新人育成體系，建立統一、規范、標準的新人育成運作模式，加大新人培育力度，提升新人育成質量，鞏固增員成果。推行規范的初級主管育成運作模式，培育更多、更優質的初級主管，有效拉動銷售隊伍擴張和結構優化。二是加強銷售管理干部培訓。圍繞發展戰略、工作重點、工作能力、工作方法等四個核心領域，重點對銷售管理干部開展渠道預算管理、崗位素質技能、隊伍建設、市場拓展與管理等方面的培訓，以提升渠道整體競爭力。三是開展銷售主管培訓。配合新基本法的實施，圍繞提升主管自主經營、自我發展、自我管理能力這一核心，按照制度規定做好各級主管的晉級培訓。四是開展銷售人員培訓。按照銷售類人員教育培訓制度規定及總頒推廣課程，對各銷售渠道的銷售人員開展晉級培訓，提升銷售人員銷售技能和專業化水平，增強銷售人員市場開拓能力和成功創富能力。五是舉辦高管人員培訓班。8月12～14日舉辦了由各支公司班子成員、分公司機關各部門經副理和后備干部參加的高管人員培訓班，提升各級領導干部的經營管理水平。六是抓好內控制度學習培訓工作，正確引導員工遵章守紀、合規經營。全年，共開展新人簽約培訓、儲備干部培訓、高管人員培訓、銀行保險代理人考核培訓、國壽e學等各種培訓班15期，參訓人數230余人次。

（八）召開“兩會”，推廣典型經驗

為深入貫徹落實省分公司阮建設總經理在普洱公司調研指示精神，加快鄉鎮營銷服務網點的建設，推動保險先進村創建；總結表彰學平險工作，鞏固學平險陣地；沖刺2011年四季度業務沖關，將2011年的收官做到最好處，分公司黨委、總經理決定于11月4日在景東縣文井召開全市系統鄉鎮營銷服務部建設現場經驗交流會、6日在鎮沅縣召開學生安全保險工作總結暨表彰會。景東縣文井營銷服務部和墨江縣支公司在“兩會”上分別交流了開展鄉鎮網點的經驗及在激烈的市場競爭中保持學平險業務持續增長的經驗。“兩會”的召開，無論是對我市系統的農網建設、保險先進村建設乃至縣域保險，團險業務將是一個新的起點。會議開得很成功，不但統一了大家的思想，提高了認識，開了眼界，也聆聽了政府領導對中國人壽的厚望，對中國人壽工作的肯定和贊揚，激發了全市系統員工戰勝困難，達成目標的必勝信心和決心。

（九）加強紀檢監察、內控合規及銷售督察工作

一是簽訂黨風廉政建設和依法合規經營責任書，落實縣支公司班子成員風險預警制度。二是深入開展反腐倡廉主題教育，用正面典型感染人、鼓舞人；點亮一盞燈、照亮一大片；樹立一個人、帶動一群人。用反面案例警示人、教育人，利劍高懸、警鐘長鳴。三是一是大力推進內控標準執行。召開全市系統內控標準執行啟動培訓大會，對內控標準執行手冊進行了培訓；組織全市系統非銷售人員簽署內控標準執行承諾書，簽署人數 人，覆蓋率達100%；對內控標準執行手冊按照崗位進行分解，下發到各個崗位（包括市、縣級總經理室成員）。四是廣泛開展“依法合規經營”自查自糾活動，對縣支公司依法合規經營進行現場檢查，完成了對景谷、寧洱、江城縣支公司依法合規經營的現場檢查，對檢查發現的問題，作了現場及限期整改。五是組織全市系統非銷售人員進行了內控標準執行承諾書的網上簽署，共計有 人參與簽署，簽署率100%。開展內控穿行測試工作，測試期間共抽取 件測試樣本，完成 條測試流程。于6月組織全市系統縣支公司負責人和市、縣兩級公司客戶服務中心負責人進行了 個控制措施的執行情況認定，全市系統共有12名縣支公司負責人和 名客戶服務中心負責人參加認定工作，認定覆蓋率100%。按照省公司的要求，完成了2011年上半年關鍵崗位現場檢查次數及人數，完成率達100%。根據關鍵崗位輪崗制度，2011應輪崗人員為 人，實際完成輪崗人員 名，輪崗比例 %，達到省公司的輪崗要求。六是按時完成風險預警排查及會辦單處理工作。上半年共排查風險預警保單 件，經過跟蹤回訪，預警失效保單共辦理復效 件，回收保費 萬元。七是積極開展反洗錢工作切實滿足監管新要求，規避監管風險，努力提高全市系統反洗錢工作水平和質量。

（十）加大媒體宣傳力度，營造良好的外部環境

2011年，分公司在做好編發在系統內有廣泛影響的《普洱國壽信息》的同時，還通過普洱人民政府網、普洱新聞網、普洱日報、普洱人民廣播電臺、中保網?中國保險報、《中國人壽》、《國壽客戶報》雜志等媒體，發布了消息《普洱國壽全面推行計劃生育家庭意外傷害保險》、《普洱國壽為“兩會”代表贈送保險》、《楊副市長出席中國人壽普洱分公司員工大會》、《中國人壽思茅區支公司理賠一起在校學生因疾病死亡案》、《普洱首次推出“古茶神韻個性化幸運封、保險卡”》等，產生了廣泛的影響。在“3.15”維權活動、“6.16”客戶節期間，分公司舉行了“3.15”維權座談會，“6.16”客戶節座談會、電影晚會，邀請當地媒體作現場報道，擴大公司品牌宣傳效果，樹立良好的企業形象。

回顧去年的工作，我們有以下幾點體會：

（一）省公司的重視支持是基礎。從普洱公司長遠發展著眼，省公司黨委先后于2010年冬2011年夏對普洱公司班子進行了兩次調整，并給予足夠的重視。阮建設總經理在2011年2月、4月、10月，先后多次親臨普洱公司調研指導工作，看望基層員工，給予極大的激勵和鼓舞。特別是10月12～15日，正值全市系統深入貫徹落實省公司1～9月業務發展分析會精神，掀起四季度業務發展高潮之際，阮總率省公司工作組再次赴普洱公司調研，親臨墨江、景東、鎮沅、瀾滄、孟連、西盟縣支公司等地看望一線員工，為普洱公司規劃未來發展目標宏圖，對普洱公司給予了殷切希望和關懷。

（二）新班子創新工作是關鍵。調整后的新班子，面對諸多遺留問題，團結協作，創新工作思路，以提高員工收入為切入口，抓基礎管理，加強隊伍建設，一系列溫暖人心的工作思路和措施，變成了突破發展瓶頸、走出低谷的法寶，砥礪奮進，迅速扭轉了發展滯后的困境，甩掉落后的帽子，跑步前行，省公司給予了充分的肯定和高度贊揚。

（三）把員工的利益放在首位是根本。新班子心系員工，把提高員工收入作為任期的主要目標，并圍繞這個目標制定方略，讓員工以主人翁姿態投入公司的改革和發展，無限地激勵了廣大員工的積極性和主觀能動性，形成一個想發展、要發展、謀發展的工作氛圍。通過我們的艱辛的努力，在既消耗了上年超支的費用和歷年欠賬未付款100余萬元的同時，使員工收入月月攀升，月平均同比增長最高時達20%以上。

（四）順應改革才是公司和個人發展的出路。深化公司經營體系改革是公司自我完善、適應環境變化的根本之策，也是贏得未來的必由之路，更是各級管理者和員工成長的機遇。通過這次深體改，進一步完善競爭機制，形成能進能出、能上能下、優秀人才脫穎而出，充滿生機和活力的用人機制。通過競聘選拔，一批能干事、會干事、想干事的年輕干部充實到基層公司班子擔任副經理或助理崗位，也出現了一批優秀的人才和銷售精英和骨干，進入黨委總經理室的視線作為后備干部定向培養，逐步建立后備人才，拓寬了選人用人視野，整合了系統人才資源，加強了公司的人才隊伍建設，為優秀人才脫穎而出搭建平臺，營造積極向上的良好氛圍，使干部隊伍和員工隊伍永葆生機和活力。

（五）以客戶為中心是公司業務持續、健康發展的根基。在堅持加強管理的同時，積極轉變后援服務方式，努力讓內外客戶滿意。一是為國壽鶴卡VIP客戶免費體檢。2011年8月1～31日，公司邀請全市 位VIP客戶在中國人民解放軍第六十二醫院進行了健康體檢，讓VIP客戶感受到公司的關懷，感受到公司的優質服務，提醒客戶關注身體健康，倡導健康生活理念，受到VIP客戶的一致好評。二是為VTP客戶舉辦健康知識講座。三是組織VIP客戶開展戶外活動。9月23日下午公司在國慶節來臨之際組織思茅區 位VIP客戶到思茅區信房水庫開展垂釣活動，帶領客戶親近大自然、提高身體素質，為享受健康生活創造條件。四是開展了“中國人壽杯”少年兒童繪畫作品展的評選及國壽鶴卡特約商家的維護及續簽工作。五是特事特辦理賠。一所省屬院校在校學生猝死，公司接到通知后，第一時間趕到現場，急客戶所急，特事特辦，對學生家長進行先賠付后取證，及時向家長給付4萬元賠款，緩解了學校與家長之間的糾紛，為學校分憂解愁，減少矛盾進一步激化，得到了學校及家長的肯定，促進了社會和諧穩定。

（六）地方黨委、政府的關心、支持和幫助是公司發展壯大的保障。公司系統在開展社會經濟的保險服務中，始終得到各級黨委、政府的重視和支持，特別是在開展中國人壽保險先進村建設，保險服務“三農”給予了政策支持，為廣大農民群眾提供了風險保障，促進了農村保障體系的建設，讓更多的人民群眾分享社會文明的成果。各級黨委、政府的關心、支持和幫助是保險事業的發展和中國人壽發展壯大的根本保障。

與此同時，我們也必須清醒地看到，公司發展中還存在一些問題：一是基層公司班子建設有待加強，領導班子綜合管理能力不足；二是后備干部培養需進一步加強；三是銷售隊伍薄弱，銷售隊伍人力與業務發展指標不相匹配；四是發展不平衡，縣與縣之間發展不平衡，渠道與渠道之間發展不平衡，躉交與期交發展不平衡，渠道業務占比不高；五是抓制度建設力度不夠，在各級管理層中有章不循，有令不止的現象時有發生；六基礎管理薄弱，潛在風險不可忽視；七反腐倡廉和風險管控水平與公司發展的要求還有差距；八是突發事件報告不及時，基層公司應對應變能力有待提高；九是信息獲取和互通傳遞慢，使一些可借鑒的經驗和做法得不到及時推廣；十是機關服務基層不夠，機關員工想基層之所想，急基層之所急，踏踏實實為基層辦事的思想作風不夠。這些問題，需要我們在今后的工作中下大力氣加以解決。

二、2012年工作安排

（一）指導思想

按照總、省公司總體思路，結合本市實際，2012年的指導思想是：以人為本，加快發展，有效管理，提升價值，加快實現普洱國壽既定目標。以人為本，就是把提高員工收入作為第一要務抓緊抓實；加快發展，就是要徹底改變普洱公司在發展上起步遲緩的被動局面，加快發展核心業務；有效管理，就是讓各個環節都能按規范健康有序運轉，重視依法合規經營管理；提升價值，就是以新業務價值增長為核心，加大效益險種發展力度，最大程度開源節流，盡量壓縮費用開支，有效提升經營效益，為著力打造大公司做鋪墊，實現歷史上的突破，解決歷史上的欠賬。通過不懈的努力，舉全司之力，加快實現普洱公司“三五年實現三五億”的奮斗目標，使普洱公司成為“有隊伍、有人力、有收入、有形象、有地位、有榮譽”的“六有”好公司，為和諧普洱、富裕普洱、妙曼普洱作出應有貢獻。

（二）任務目標

2012年總任務：總保費收入達到 萬元，其中：長期險首年標準保費 萬元，10年期及以上首年期交保費 萬元，新單保費（含短險）萬元，續期保費收入達到 萬元。企業年金管理基金規模 萬元。

個險渠道任務：首年期交保費收入 萬元，其中五年期及以上期交保費 萬元，十年期及以上期交保費 萬元，首年標準保費 萬元；個險渠道短險保費 萬元，其中意外險 萬元。產險互動業務保費 萬元。

團險渠道任務：短期險保費 萬元，其中短期意外險保費 萬元。

銀保渠道任務：首年新單保費 萬元，其中首年期交保費 萬元，五年期及以上期交保費 萬元，首年標準保費 萬元。

（三）中心工作

1.加快核心業務發展，努力提升新業務價值。解決普洱公司的一切問題，只有堅持業務快速健康發展才是唯一的出路。就是要確保完成新業務價值目標，各個渠道都要多做折標系數高、傭金高、創費能力高和繳費期限長達“三高一長”產品。同時，要堅持依法合規經營，兩手抓，兩手都要硬。在達成業務總量的基礎上，重點關注業務品質，優化產業結構，強化管理，努力提高內含價值，堅決做到風險控得住。為了這個目標，普洱公司需付出更加艱辛的工作。這些年來，由于普洱公司在發展上欠賬太多，又在業務推動上行動遲緩，在階段目標考核進度上，我們總是“慢半拍”，處于十分被動局面。當今年先行達標的公司輕起業務轉型時，我們則還苦于業務規模和價值取向雙重的壓力，這個教訓是沉痛的，但也必須背水一戰，順勢而為，逆水行舟，不進則退。要大樹特樹標桿，樹立典型。要在三個渠道樹立標桿公司，重點培養、重點培訓，要使標桿公司成為業務發展急先鋒、領頭羊，中流砥柱。加大信息交流平臺，通過強化追蹤、分片督導，提升縣級經營單位目標達成的執行力、行動力，調動全員全力搶抓業務。

在事關公司的發展大的大是大非面前，絕無調和余地。因此，我們系統上下務必深刻領會這樣的道理：公司只有加快發展才能增強實力，才能獲取更多的資源，才能提高解決困難和問題的能力。全市系統一定要竭盡全力，朝著共同的目標奮進，全面達成2012年各項業務目標，實現省公司提出的“員工月平均收入不低于3000元，營銷團隊以確保主管和屬員稅后收入不低于2萬元”的預算目標。

個險縣域渠道：個險作為業務發展的核心渠道，對公司發展具有舉足輕重的作用。要按照袁力總裁提出的：個險渠道要做到“一年有變化、兩年變化大、三年大變化”。爭取一步一步扎扎實實從基礎做起，使我們個險渠道的發展發生根本變化。普洱公司個險發展的瓶頸現象，關鍵是隊伍建設。因此，今年個險渠道的重點是狠抓隊伍建設，夯實個險渠道發展的基礎。一是有效增員。要通過強化招募、甄選、育成三個關鍵環節，為基層單位補充新鮮血液。加大新人育成力度，提供有效的幫助和支持，提高隊伍留存水平，不斷提升增員的有效性，使銷售隊伍的有效規模擴張與行業增長同步，繼續保持行業領先的優勢地位。二是注重建設。要從基礎做起，著眼長遠，統籌好營銷隊伍的年齡、學歷、年資、產能、收入等要素，深入優化隊伍結構。針對營銷隊伍的現狀，加強對營銷員的關心和培養，從提升技能產能入手，通過有效的傳幫帶，逐步建設高素質、高績效、競爭力強的銷售隊伍。三是激發活力。個險渠道發展的關鍵，在于能否充分調動基層員工和營銷員的積極性，發揮營銷員的銷售潛力。要進一步把握個人營銷的發展理念，有效激發營銷員干事業、實現個人價值的熱情，使營銷員能夠與公司同生共長，共享公司發展的成果，為個險渠道發展提供源源不斷的內在動力。四是進一步加大星級營銷服務部和保險先進村創建力度，擴展農村網點，搶占農村保險陣地，為公司持續健康發展開辟廣闊的農村市場。

團險渠道：團險承擔著創費的重要作用，是公司費用的支撐。要打造團險精兵強將團隊，開辟無限空間業務領域。一是強化支公司的執行力，加強隊伍建設，各支公司必須按照分公司人力配置的要求，配備好團險部經理及團險銷售人員。二是加強向各級黨委、政府工作匯報，密切與各有關部門的溝通協調，構建良好的外部環境。三是鞏固和拓展渠道口子業務，拓展創費的空間。四是加大與渠道合作力度，力爭小額信貸業務取得突破性進展。五是加強與公安機關協調聯系，積極推行旅客住宿意外傷害保險。六是不斷開發新的客戶資源，并進行適當篩選，確保新增客戶資源的優質優量。

銀保渠道：銀保業務承擔著公司上規模的重任，是公司做大做強做優的基礎，爭創效益的渠道之一，是公司社會形象的體現。要牢牢把握市場機遇和主動權，加大爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度。一是加大銀（郵）保渠道的維護管理力度。信用社具有為我公司代理業務的廣闊前景，一季度要對信用社渠道做好全面代理業務的啟動工作，強化對農信網點及柜面人員的培訓，提升網點產能。在抓好農行、郵政兩大渠道鞏固發展的基礎上，繼續對工行、中行、建行和信用社渠道進行深度開發。二是狠抓隊伍建設，做到隊伍建設作為基礎工作常抓不懈。將重點放在銷售隊伍觀念的轉變、展業方式創新、服務手段創新、理財知識更新、銷售技能提升及客戶經理培訓技能提升，使客戶經理專業化素質得到整體提高。在業內搶先建立一支理財經理隊伍，實現全員理財化，一方面可巡點開展服務和培訓工作；另一方面對我們多年來積累的幾萬甚至幾十萬的老客戶進行二度開發和深度挖掘服務，在尋求新的業務增長點的同時闖出一條自主營銷、自我發展的柜面銷售、理財銷售與自主銷售相結合的多元化銀保發展之路來。三是嚴格按照新修定的考核辦法進行管理和考核，不斷壯大客戶經理隊伍，提高人均產能。嚴格執行511工作模式，把“511”作為銀保渠道抓隊伍建設，抓網點維護，抓客戶經理活動量管理工具。四是在鞏固躉交市場的基礎上，加大期交業務發展，做大做強做優銀保業務。要在現有基礎上加大鴻盈期交、安享一生兩個主銷產品的培訓力度，提高全體銷售人員和代理單位的銷售技能，為銀保期交業務快速發展打好基礎。

2.要鞏固好深體改的優良成果，提升人力資源管理和教育培訓水平。省公司阮總2011年10月12日在普洱調研時指出：自新班子成立以來，普洱分公司面貌發生了較大變化，特別是思想觀念的轉變。深體改后給普洱公司帶來了新氣象、新觀念、新變化，讓人看到了未來發展的希望與宏大的藍圖。要實現公司持續健康發展，必須鞏固好來之不易的成果，上下一心，共同努力，從“一把手”到員工都要全心全意為公司發展做出不懈努力。一是立足培養和使用好現有人才，充分發掘潛力，提升現有人才價值。二是加大后備干部培養選拔步伐，選拔一批年富力強的年輕干部充實到各級領導崗位，特別是要加大對70后的中后期、80后干部的培養使用。三是強化人力成本意識，完善員工薪酬分配機制，促進公司內部分配公平。四是積極營造公司績效文化，打造良性競爭的績效管理氛圍。五是積極推廣國壽e學系統，加強專兼職講師隊伍的建設，積極推廣新人育成和初級主管育成兩大體系，提高培訓教育質量。

3.抓好隊伍建設，迅速壯大銷售隊伍。有隊伍就有業務。銷售隊伍要達到“三全員、兩績優”，做到隊伍最大、業務最優、收入最高。堅持發揮傳統營銷隊伍的基礎和支撐作用，按照“三年要有大變化”的要求，加強個險核心渠道建設，把提升素質、穩定隊伍、創新模式作為個險隊伍建設的重點，搞好有效增員，組織實施好“新銳計劃”，著力培養一批高績效營銷員和優秀主管。團險渠道要發揮城區優勢，優化短險業務結構，實現全面均衡、健康的業務發展格局。中介渠道要多做五年期以上高創費能力的產品。通過共同努力，把3家專業化公司都做強做優，為分公司明后兩年打好整體翻身仗做好物質和精神的充分準備。

4.堅決貫徹落實超越對手的工作，捍衛國壽市場的主導地位。面對主要競爭對手在核心業務和核心隊伍雙雙超越的嚴峻形勢下，要高度關注同業發展，督促指導支公司制定切實可行的發展舉措，在限定的期限內完成反超對手的使命。對當前在城區市場競爭中面臨的嚴峻形勢，我們要以時刻有等不起的緊迫感，慢不得的危機感，坐不住的責任感，采取切實有效的競爭策略，變被動防守為主動進取，積極奪取收復城區市場。農村市場是中國人壽的戰略腹地，也是我們的優勢所在，要切實強化先發優勢，嚴防死守，鞏固市場地位。

5.加強紀檢監察、內控合規及銷售督察工作。一是深入開展黨風廉政建設和反腐倡廉工作，按照保持黨的純潔性要求，努力保持黨員、干部思想純潔、隊伍純潔、作風純潔和清正廉潔。今年各級紀檢監察部門要以中心工作和作風建設為重點，加大巡視檢查和效能監察力度和深度，保證公司黨委決策部署的貫徹落實，提升制度執行效果。二是加大信訪和案件查處力度。三是堅持源頭治理，加大中介業務違紀違規治理力度，深入開展治理“小金庫”、商業賄賂專項工作。四是加大問責力度，發揮問責機制的警示和威懾作用。五是進一步做好反洗錢日常工作，加大反洗錢每月核查工作的力度和廣度。六是加大銷售風險管控力度。進一步加強對銷售人員風險預警失效、退保保單的風險排查工作，對失效保單認真追蹤、跟進落實，定期通報各基層單位的運行情況。

6.堅持黨的領導，進一步發揮好國有企業的政治優勢。一是堅定不移地貫徹執行黨的路線方針政策。要認真學習貫徹黨和國家對金融保險業發展的要求和保監會黨委的工作部署，把中國人壽基層公司建設成為讓黨信任、讓黨放心的國有骨干企業，成為堅定不移跟黨走的中堅力量的基石。二是必須講政治、顧大局，積極服務國家經濟社會建設。充分發揮保險的功能作用，更好地服從服務于地方經濟社會的發展；要圍繞保險業發展重點，不斷拓寬保險覆蓋面，提升服務能力，強化風險管控，加強誠信建設，更好地引領行業發展。三是必須抓黨建、促發展，發揮好黨組織在企業中的領導作用。要進一步完善各級黨組織與公司治理相結合的有效途徑，正確把握公司改革發展的大局和方向；要堅持黨管干部、黨管人才的原則，建立起一套適應現代企業發展的選人用人機制，大力培養和使用好各級各類人才，為公司的改革發展提供堅強的人才保證。各級黨組織要加強黨的政治領導，加強組織建設，重視黨員的發展工作，特別是要重視一線黨員的培養和發展，使黨員在一線展業隊伍中立標桿、做模范，為業務發展提供堅強的組織保證。

7.強化機關職能作用，切實提高工作效率。機關要服務于大局，協調一致，每個部門、每個崗位都要緊張有序地運轉起來，切實提高工作效率，全力支持發展部門、支持一線業務發展，把后援支持做到位、做到最大化。

8.團結一致，推動各項工作任務的有效開展。一是有效開展形象宣傳工作。加大對先進典型的宣傳力度，積極發現典型、培養典型、樹立典型、宣傳典型，充分發揮典型的引領作用；繼續深入開展“創先爭優”活動宣傳工作，服務于發展需要；全面開展品牌宣傳工作，提高中國人壽的品牌效應。二是進一步推進企業文化建設，按照“厚德善行”的企業文化理念，把家文化建設進一步深化。三是要繼續做好工會、共青團、社會治安綜合治理工作和退休離崗、轉崗休息干部管理工作，進一步推進公司民主管理，關心員工生活和成長，激發青年員工創造活力，營造文明安全的工作和生活環境，全面落實好退休離崗、轉崗休息干部政治待遇和生活待遇，大力推進和諧企業建設。四是繼續做好《普洱國壽信息》的編發工作，搭建良好的信息通報平臺，為公司的改革發展提供電子智力支持。

同志們：2012年，將是一個極不平凡的一年，更是實現超越自我、再寫輝煌的一年。我們相信，只要我們在分公司黨委新班子的堅強領導下，系統上下戮力同心，同舟共濟，我們一定能夠戰勝前進道路上的各種困難和風險，在推動公司的改革和發展的征程上不斷邁出新的步伐，取得新的輝煌。

謝謝大家！

第四篇：銀行行長在雙先表彰大會上的講話范文

在xxx“雙先”表彰大會上的講話

同志們：

今天的大會，是貫徹省行會議精神的大會，是一個總結去年工作的大會，是一個鼓舞全員士氣的大會，是一個充滿希望的大會。在此，我代表xx行黨委，向受到表彰的單位和個人表示衷心的感謝和良好的祝愿，感謝大家在過去的一年為xxx行的發展所付出的艱辛勞動和不懈努力，祝愿大家在新的一年創造

出更大的成績，再做新貢獻。新春佳節剛剛過去，我們在這里傳達省行工作會議精神，回顧過去一年的工作，表彰在過去一年工作中取得優異成績的部門和員工，將對我們xxx行今年的工作是一個推動，是一個鼓舞，是一個鞭策。在好勢頭的帶動下，我行必將取得良好的、輝煌的業績。借此機會，就今年的工作講五點意見。

一、正確認識我行經營上所面臨的形勢

2006年是xxx行完成股改上市的關鍵一年。總行計劃在今年xx月末之前上市，這對我們各項工作的要求將更高，對我們經營成果的考核將更嚴格，經營成果的好壞與在座每位員工的切身利益將更密切，與績效掛鉤的幅度將更大。這就要求我們必須明確經營上所面臨的形勢，努力做好工作，取得更好的效益，除此別無選擇。

我行所面臨的形勢，是機遇與挑戰并存。從機遇看，我行已經有了快速發展的條件和基礎。從存款業務來說，有xx行這塊歷史悠久的金字招牌，有我們存款戰線上非常敬業的同志們，有全行上下齊心協力的決心和干勁，有主動負債管理、努力調整結構的新的經營理念，可以肯定地說，我行今年無論是在增幅上還是在結構上都能取得可喜的效果。從資產業務來說，有去年營銷的基礎，比如xx項目、xx集團等等，今年都將有很好的發展條件，都能夠有較大的增量。從中間業務來說，有去年的基礎，有全行上下齊努力的勢頭，有力度較大的激勵機制，有今年硬件條件的改造，如今年將開通外匯實盤系統,有前所未有的重視程度，完成超千萬的目標也是有希望的。從清收工作看，開局也不錯，如果繼續努力的話，完成今年工作計劃也比較樂觀。

從挑戰看，上面所說的情況，是我們與自身比，經營形勢看起來比較樂觀，但如果要跟同業和全省兄弟行相比較就不算樂觀了，甚至還有很大壓力，存在很多困難。與xx各家銀行比，我行沒有更多的比較優勢。建設銀行無論從規模、從效益、還是從資產質量上，我行都無法與之相比，x行有xx多億元的授信資產，不良率比我行低，資產質量比我行好；x行經過去年的不良資產處置，今年的經營形勢也比較好，去年僅中間業務收入就超過xxxx萬元，并且這兩家銀行在競爭手段上也比較強；x交行、x行的機制比較靈活。因此，我行全年的業務發展將面臨巨大挑戰，爭奪市場、爭奪高端客戶的競爭將十分激烈。與全省兄弟行相比，我行也沒有比較優勢。我行去年的績效考核排在第xx位，在全省xx家分支機構中屬中上游,位次還可以，但從得分看，我行與前xx位相差很多，有的比人家低xx多分。從傳達省行xxx行長的講話精神看，今年爭取所有分支機構都實現盈利，說明全省已經走上了發展的快車道。各行都已經認識到了，只有快速發展才能創造更好的效益，可以說，都是憋足勁在努力。從一月份看，各行發展勢頭都比較不錯。因此，在今年的工作中，如果哪家行稍微有所懈怠，就會逆水行舟不進則退，你不前進人家前進，你前進人家前進更快，就會和其他行的距離越拉越遠。距離拉遠了意味著什么？意味著每向下遷移一個名次，我們在座各位的收入就會減少。此外，地域經濟、科技落后、機制體制等問題，都影響和制約著我行的業務發展。

通過以上對比分析看，我行要想取得經營上的勝利，就必須發揚狹路相逢勇者勝的大無畏精神，去努力、去拼搏、去奮斗，靠我們的智慧、靠我們的努力、靠我們的敬業去爭取更好的業績。為什么在這里要跟同志們講清我行目前經營所面臨的形勢，就是讓我們看清楚我們的優勢在哪，我們的劣勢在哪，我們2006年的工作應該怎樣去做，才能實現我們的預期目標，才能夠使我們的利益最大化，才能夠使我們取得更大的發展。

二、鞏固合規教育成果，增強合規意識，自覺地依法合規辦理每一筆業務，堅決與違規、違紀行為做斗爭

我們深深地體會到，在整個金融系統中，由于不依法合規經營、有章不循、有法不依、違規操作所帶來的教訓是慘痛的，是血淋淋的。不論是去年的“xxx”大案，還是xxx行的消費信貸問題、xxx行的違規操作問題，現在看都帶來了很慘痛的教訓。因此，我們必須高度重視，用省行xxx行長的話講，就是“要從骨子里高度重視起來，要向重視自己生命一樣來重視依法合規”。我們看，這么多違規經營、違章操作、違法亂紀行為，使xx行蒙受了巨大的損失，經營和形象受到了很大的影響，那么誰違規操作，他自己也沒有好下場，判刑的判刑，逮捕的逮捕，入獄的入獄，我們一定要高度重視這件事情。去年以來，我行按照上級黨委的要求，進行了一系列的合規教育、檢查和處理，但仍有部分機構、部分人員在依法合規經營上存在著麻

痹思想和僥幸心理，有章不循的現象還時有發生，始終沒有停止過，特別是屢查屢犯的問題還比較突出，監保部門、會計檢查部門去檢查，這次檢查完以后，下次檢查還存在同樣問題，這就是這些機構始終沒有當回事。我們的制度規定、操作規程、工作要求應該說是比較全面的，但是過去說“四門貼告示有不識字的”，現在是“四門貼告示，就有不看的，就有不管的”，依然

是我行我素。此外，機構網點的違規操作行為還比較嚴重。所以說，內控體系建設與合規文化的形成仍然任重而道遠。就此項工作，我在這里提四點具體要求。

一是要時刻繃緊依法合規這根弦。我們所有的同志都要把它當成我們的生命一樣看待，一點都不能走錯，你錯了，可能下一步就是萬丈深淵。要時刻想著依法合規，按照操作規程去辦事，要時刻想著在辦理每一筆業務的時候，都要慎重地看一遍、復核一遍，看是不是按照規章制度去做的，就像考試答完題一樣，再仔細的看一遍我們做得對不對。你要是時刻想著這件事就能做好，如果馬馬虎虎、滿不在乎，那么久而久之就肯定要出錯。

二是要加強制度的學習。總行、省行去年針對依法合規經營制定了許多方面的相應規定，去年一年我們也經常學，但不知學得怎么樣，今年我們每個月都要學習新的內容，每個月都要進行考試，要把你所辦業務的有關規定熟記在心，只有把有關制度學深、學透、理解了，在實際工作中才不能違犯制度，否則，你犯了錯誤都不知道怎么犯的。

三是要強化執行制度的自覺性。任何人不得搞變通、打擦邊球，自覺地依法合規辦理每一筆業務，自覺地執行制度。不能搞變通，不能由于是熟人、朋友，就放松執行制度的嚴肅性；不能由于這筆業務能給我行帶來很高的收益，就用違規來換取收益。久而久之，你所得到的這點收益，將遠遠小于由于違規所造成的損失。不能打擦邊球，模棱兩可的事情我們堅決不要做，收益越高的業務，我們越要慎重地考慮風險。天上不會掉餡餅，越高收益的業務風險越大，陷阱越多，一定要識破陷阱，慎重開展。

四是要堅決與違規、違紀行為做斗爭。工作中都是同志、是領導，生活中都是朋友，在執行規章制度面前都是互相監督的對象，都得按照規章制度去辦。你沒有按照制度辦，我就要監督你、制約你。你要求搞違規，就是關系再好也不能去做，否則，你就要陷于泥潭，不能自拔，跟著犯罪。我們要本著對中行負責、對自己負責的態度，一絲不茍地去執行規章制度，關系再好也不能視而不見、知而不止。只要是不合規的，即使是領導說話了，也不能為令是從。有的同志說了，我們每年都要進行業務流程整合，進行競聘，工作崗位是部門主任說了算，他說的話我不聽，明年他不要我了，就沒崗位了。在這里，我要明確一點，再有人力資源改革的時候，再有雙向選擇的時候，雙向選擇是基礎條件，最后還得由黨委嚴格把關，由黨委決定你的崗位。需要你在這崗位，部門主任不要你也能去上；不需要你在這個崗位，即使部門主任要你也去不上，你們不要有任何后顧之憂。在違規面前，不管違規者是領導、行長還是誰，你都要勇敢地站出來制止。

五是要加強檢查監督。對違規、違紀人員要堅決嚴肅處理，絕不姑息遷就。按照總行違規處罰辦法，監保部門又細化制定了具體的處罰辦法，總行的規定只是有警告、批評、記過等行政處罰，我行的辦法中既有行政處罰又有經濟處罰。在這里明確一點，我們在今后的檢查過程中，要堅決按照這個規定辦，不管是誰，不管什么原因，只要沒按照規定去做就得處罰，如果屢查屢犯的，更要加重處罰，決不含糊。

三、立足本職，努力工作，為xx行的發展多做貢獻

xx行經營的好壞，是與每個人的利益息息相關。去年xxx行績效考核排名第一位，年末人均獎金xx萬元，而xx支行年末人均獎金僅僅xx元，經營的好壞使收入差距很大。2006年，省行將依據總行績效考核方案，重新修訂績效考核辦法，更要與經濟效益、資產質量緊緊掛鉤，就是看效益多少、是否安全運行，這點至關重要。因此，大家必須要齊心協力，每個人都立足本職，努力工作，超額完成任務，這樣才能實現我們應該得到的利益。

首先，在xx行工作就應該做一名合格、稱職、優秀的員工。有一本書寫到：凡是找方法的員工，一定是單位里最受歡迎的員工；凡是找借口的員工，一定是單位里最不受歡迎的員工。這就是說，想辦法去解決問題的員工永遠是最優秀的，在問題面前總找借口的員工永遠都不是優秀的員工。應該說，我們在工作當中會遇到很多實際困難，有很多難點需要我們去克服，在這些困難面前，我們應該怎樣去做？總是找借口不去做，還是想辦法去解決，它的效果是不一樣的。在任何時候，問題總是許多人躲避責任、不去努力的第一個借口，但作為一名優秀的員工，卻總是崇尚這樣的理念：不找借口找辦法，辦法總比問題多。

其次，要想做一名好的員工，就要愛崗敬業，而對什么是敬業，不同人卻有不同的理解。我的理解就是：想千方，設百計，努力做好自己的本職工作，完成組織和領導交給的工作任務，這就是敬業。你連自己的本職工作都做不好，你還談什么敬業！

第三，凡事要從大局出發，以大局利益為重。工作中，當遇到個人利益與xx行整體利益相矛盾的時候，就要個人利益服從全局利益，從全局的角度著想來做好工作。從去年業務流程整合來看，絕大多數同志都能自覺維護xx行的整體利益，服從領導，服從分配，立足本職，做好工作，但也有個別同志在工作上總是爭爭講講，談個人困難，三番五次找領導，擺出很多困難和理由說干不了這項工作，我說這樣的員工就不是好的員工，就不是優秀的員工。領導這樣安排自有他的道理，可以根據一段時間的實踐進行重新調整，但是安排以后你不去，這就說明你沒有從全局角度出發，沒有熱愛xx行、熱愛崗位的精神，沒有從思想上把工作做好、為xx銀行多做貢獻的想法，只想躺在xx銀行這棵大樹上去取得自己的利益，去貪圖享樂，按照自己的意愿，哪的工作好我就想上哪去，哪的工作難我就不愿意去哪，這是絕對錯誤和堅決不行的。如果幾百人都不服從領導，都去挑自己想做的工作，那么工作還怎么去做？！

第四，要團結協作。每個部門都不是獨立的，都要靠各部門之間、崗位之間的互相協作，才能成為一個整體，才能把工作任務完成。今后，要從領導做起，加強個人修養，養成愛學習、肯吃苦、能工作的習慣，在全行形成一種樹正氣、顧大局、愛崗位、盡職責、講合規、比貢獻的風氣。

四、從每位員工做起，自覺維護xx行形象，扎實做好服務工作

可以說，一個時期以來，我行的服務工作有所好轉和加強，員工的精神面貌也大有改進和提高，但各種問題依然很多，必須進一步做好服務工作。一是要提高思想認識。客戶是我們的衣食父母，而服務就是我們的飯碗，是我們占領市場、爭奪客戶的基礎和立足點，只有快捷的服務、貼心的服務，才能在社會中樹立起中行良好的形象，才能爭取到更多忠誠的客戶，我們的發展才有最可靠的保證，才不會成為無源之水、無本之末。二是要遵守服務規定。我們出臺了文明優質服務方面的管理規定，每位員工都要認真去執行，變成自覺行為。部門領導要堅持經常講、常年抓，為員工作出表率，用自身的行動去影響員工，去感染員工，使大家在服務上形成共識。職能部門要加強指導、服務、檢查和監督，及時通報，嚴格獎罰，對客戶投訴要嚴肅問責。三是要加強基本技能的訓練。服務僅有好的態度、形象還不夠，還必須要有本領，提高服務效率，做到辦理業務又快、又準、又好。熟練的技能是做好服務、留住客戶的基礎，每位員工都要自覺進行技能的訓練，使之成為自身立足的一技之長。職能部門要加強技能培訓和崗位練兵，為員工提高技能創造條件。四是要使用禮貌用語。禮貌用語很重要，體現了對客戶的尊重，影響著客戶的心理。能夠辦的業務就要快辦，決不能人為延誤；不能夠立即辦的，要用禮貌用語去耐心解釋、說明情況，得到客戶的理解，決不能態度生硬，使客戶反感。從客戶的投訴情況看，大部分是由于沒有使用禮貌用語，客戶最不愿意聽的就是“辦不了”、“我不辦”、“愿找誰就找誰”等等這些冰冷的詞語，使心理很不舒服，就勢必會投訴。因此，必須注意使用禮貌用語，把服務工作做好。

五、加強業務知識學習，真正實現首問負責制

全行上下都要重視學習，多學規章制度，多看金融文章，多讀有益的書籍，提高自己的文化修養和知識底蘊，不能不學無術，知之不多還常有理。今年我們每月都要安排學習內容，每月都要組織考試，不斷提高業務能力。要在我行創建學習型組織，員工爭做知識型員工。

同志們，我行2006年的工作任務十分繁重，困難和壓力很大，全行上下要深入落實好省行會議精神，緊緊圍繞全年的中心工作，團結一致，迎難而上，齊心協力，努力工作，不講困難，多想辦法，全面完成今年各項工作任務，以良好的經營業績，實現績效考核位次的前移，最終實現我們員工收入的不斷增長。

謝謝大家。

第五篇：黨委書記在公司職代會暨雙先表彰大會上的講話

黨委書記在公司職代會暨雙先

表彰大會上的講話

各位代表、同志們：

春節剛過，公司隆重召開 屆 次職代會暨 “雙先”表彰大會，回顧和總結 年的各項工作，安排和部署 年的經營任務，表彰和獎勵一年來在各條戰線上涌現出來的先進集體和個人。借此機會，我代表公司黨委，向蒞臨大會的上級領導表示熱烈的歡迎！向各位職工代表、受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀和崇高的敬意！

下面，我代表公司黨委，講幾點意見。

一、強化宣傳，進入狀態，圓滿完成各項任務

公司 年的發展目標已經明確，任務十分艱巨。公司各級黨組織和廣大職工，在會后要認真進行貫徹落實，統一思想，振奮精神，求真務實，勤奮工作，圓滿完成各項工作任務。

１、強化宣傳，統一思想。公司各級黨組織，一定要深刻領會會議精神，切實提高認識，結合學習貫徹十六屆五中全會和全國科技大會精神，利用會議、培訓、電視、報紙、網絡、標語等宣傳手段，廣泛進行學習宣傳，用全公司的統一聲音來影響言論和意志，用公司的整體部署統一行動，把各級領導班子和廣大干部職工的思想統一到落實公司發展規劃上來，統一到建設億噸級煤炭基地上來，統一到各項工作部署上來，切實使會議精神深入到班組、貫徹到一線，并轉化為職工群眾的自覺行動，做到思想統一，目標明確，步調一致，促進各項工作。

２、轉變作風，進入狀態。干部的精神狀態，直接關系到事業的成敗。李榮融同志在講過，干部不在狀態就要下臺。公司各級黨組織，特別是黨員領導干部，要切實轉變思想觀念和工作作風，徹底改變不履職、不作為、不思進取、得過且過等消極狀態，增強責任感、緊迫感和使命感，緊密聯系公司生產經營的實際，進一步提高服務意識和工作效率，以朝氣蓬勃、充滿激情的精神狀態，全身心投入工作，深入研究和解決本單位存在的突出問題，創新思維、創新方法，制定切實可行的工作方案和保障措施，全面完成各項工作任務。對不履職、不作為的干部，要實行問責制度，追究責任，確保形成扎實工作、奮力拼搏的良好氛圍，上下一心、團結一致的工作合力，促進企業發展。

３、注重實效，狠抓落實。公司各單位和各級黨組織要根據今天的會議精神，圍繞各項重點工作，進一步解放思想，狠抓落實，合理安排各項工作，完善目標責任體系，層層分解任務，細化倒算指標。公司的任務目標分解到基層、貫徹到班組、落實到人頭，做到級級有任務、層層有指標、個個有壓力。要加大考核檢查力度，堅持重實際、重實干、重實效，樹立效益第一的觀念，健全和完善各種制度，細化、量化每個班組、每個崗位的工作職責，嚴格進行考核和排隊管理，切實做到抓落實到一線，檢查督促到一線，向管理要效益，向科學要效率，務求落實各項指標，完成各項任務。

二、發揮政治優勢，加強黨的建設,切實提供堅強保證 圍繞今年的各項工作任務，各級黨組織要切實發揮政治優勢,重點抓好“節約企業、陽光企業、綠色企業、安全企業”創建活動，為建設億噸級煤炭基地提供堅強保證。

1、落實科學發展觀念，創建節約企業。在落實科學發展觀的問題上，黨組織的重點工作是提供精神和智力支持，解決煤炭產量迅速遞增與占有的資源量的矛盾，為企業發展創造良好的環境。一要節約煤炭資源。對不可再生的煤炭資源，要盡量細采、精采和多采，努力提高資源回收率，以最少的投入獲取最大的產出。二要創新節約方法。做好資源重復利用，變廢為寶，將煤炭開采產生的矸石、煤泥、煤灰等用來發電、提煉氧化鋁、發展煤化工產品，做到最大限度的節約。三要發揚艱苦奮斗精神。公司各單位和廣大職工、家屬，要積極行動起來，牢記“兩個務必”，發揚艱苦奮斗的優良傳統，發揮群團組織的積極作用，在生產過程中倡導節約一滴油、一滴水、一張紙、一度電，廣泛開展內容豐富、形式多樣的資源節約活動，從現在做起、從我做起、從點滴做起，提高資源利用效率，提高資源綜合利用和經濟循環發展的能力，實現最根本的節約。

2、加強民主政治建設，創建陽光企業。要堅持以人為本，用人性化的理念管理企業，把理解人、關心人、尊重人、發展人作為企業一切活動的出發點和歸宿。要學會換位思考，從政治上關心員工，尊重員工的權利、地位和人格，尊重員工的發現、發明和創造，保證員工的知情權、監督權和參與權，讓員工感到在中央企業更有地位、更有前途。要按照“黨政工團齊公開，誰不公開誰下臺”的原則，通過深入開展“陽光工程”，加大企務公開監督檢查力度，在采購、銷售、用工、分配等方面做到全過程、全方位的公開，主動接受職工群眾監督，增強管理的透明度，提高凝聚力。要繼續深化“暖心工程”建設，高度重視職工關注的熱點、難點問題，努力解決職工群眾最現實的利益問題和面臨的實際困難，大力開展以“三進三問”為主要內容的送溫暖活動，形成員工的人格有人敬，員工的成績有人頌，員工的困難有人幫，員工的疾苦有人疼的人性化管理局面。

3、加強企業文化建設，創建綠色企業。要加大企業文化建設的力度，著眼于員工知識、能力的成長，大力倡導學習與實踐，將職工的思想行為，統一到企業發展上來，從觀念上的更新實現最根本的改變。要著眼于環境的建設，采用有利于環境保護的生產方式、生活方式、消費方式，動員全體職工植樹、種草，搞好礦區綠化、美化、香化、亮化，建好旅游觀光式礦區和全國文明社區，生產綠色產品，打造綠色品牌，建立人與環境良性互動的關系，促進企業與自然、社會的和諧，實現對員工最大的溫暖。要大力倡導團結、友愛、尊重、溝通的良好人際環境，抓好員工的行為養成規范，提煉和倡導“企業精神”，不斷提升企業的執行力、競爭力和凝聚力。要進一步改善職工文體娛樂活動場所環境，創新活動內容、形式，大力弘揚綠色、文明、健康、科學的生活方式。要樹立出產品、出精品的概念，以優秀的作品、先進的文化陶冶職工的情操，達到培養人、塑造人的目的。要建立健全企業文化工作制度，落實企業文化建設責任制，通過一系列企業識別系統的設計與實施，內強素質，外樹形象，增強廣大職工的自豪感和集體榮譽感，吸引更多的員工參加到企業文化建設中來。

4、加強和諧企業建設，創建安全企業。安全是人的最低需要。各級黨組織要從講政治的高度,充分認識安全工作的重要性,著眼于解決職工的思想、觀念、行為、文化領域中的深層次問題。要全面分析以往違章事故的原因，找出具有普遍性的規律，有針對性地制定預防措施，降低事故發生率；要深入調查職工的安全生產觀念，進行全員安全培訓，提高職工的安全意識；要提煉本企業、本單位的安全理念，進行深入宣傳，使職工群眾耳熟能詳；要充分發揮群團組織在安全生產中的監督作用，全面構筑立體防線，積極開展安全競賽活動，加大安全生產的監督、檢查力度，嚴格落實安全生產責任制，堅決杜絕重大傷亡事故，有效控制零星傷亡事故，實現本質安全。公司黨委要召開兩次安生工作會議，編印一本《安全管理手冊》，舉辦一次安全文藝匯演，全面促進生產安全。要按照《創建“平安企業”實施意見》的要求，完善基層單位的綜合治理機構，開展“平安車間、平安廠隊、平安樓院、平安社區”創建活動，全面加強社區綜合治理，全力保持企業穩定，有效化解矛盾糾紛，把問題解決在企業內部，杜絕群訪和越級上訪，維護企業形象，確保職工生活安定。

公司各級黨組織和廣大共產黨員，要以“三個代表”重要思想為指導，以黨的先進性建設為主題，加強組織領導，落實工作責任，繼續鞏固和擴大先進性教育取得的成果，建立健全先進性教育長效機制，全面加強黨的建設，為建設“節約企業、陽光企業、綠色企業、安全企業”提供堅強保證。

1、加強領導，落實整改方案。要高度重視，切實加強領導，在落實自身和公司整改方案的同時，加強對基層單位的指導督導。各基層黨委都要按整改方案中的進度安排，把本單位、本部門的整改措施和內容列入日常工作計劃，做到有序安排，穩步推進，確保整改工作取得實際效果。

2、完善制度，建立長效機制。要按照建立健全先進性教育長效機制工作的有關精神，堅持“十二字”工作方針，把制度建設納入重要的議事日程，結合實際，周密部署，實事求是，認真研究，形成完整的工作機制，鞏固和擴大先進性教育活動成果。

一要建立健全黨員學習培訓機制。要按照建設學習型組織的要求，堅持集中學習與個人自學相結合、政治理論學習與業務知識學習相結合、座談討論與專題輔導相結合，制定黨員學習培訓計劃，采取多種方式對黨員進行學習培訓，做到時間、內容、人員、效果“四落實”。二要建立健全黨內民主生活機制。要結合貫徹《中國共產黨黨員權利保障條例》，積極推進黨務公開制度，改進和完善“三會一課”制度，經常開展談心和征求意見活動，定期開展黨性分析評議活動，及時發現、樹立、宣傳先進典型，并形成制度和規范。三要建立健全黨員聯系、服務群眾機制。要建立健全企情民意反映制度，及時聽取職工群眾的意見和建議；要加強和改進領導機關作風建設，完善領導接待日、領導信箱、信訪工作等制度，暢通黨群、干群之間的溝通渠道；要通過送溫暖、結對幫扶等主題實踐形式，建立和改進黨員聯系群眾、服務群眾的制度，積極為職工群眾辦好事、辦實事、解難事，增強黨組織的凝聚力。四要建立健全黨員監督約束機制。在做好反腐倡廉工作的同時，嚴格實行問責制度，對不作為和亂作為的干部進行問責，對一切損害企業和員工的行為。進行問責，對一切損公肥私的現象進行問責，為企業發展營造潔凈的社會風氣。五要建立健全黨組織建設機制。按照加強和改進企業黨建工作的有關精神，從關心和愛護黨員出發，加強基層組織建設，建立健全發揮黨組織政治核心作用、參與企業重大問題決策機制，探索參與企業決策的內容、途徑與方法。六要建立健全領導班子建設機制。深入推進“五型”班子創建活動，全面提高領導班子的戰略決策能力、經營管理能力、市場應變能力、開拓創新能力、抗御風險能力和駕駛復雜局面的能力。七建立健全黨建工作督導檢查機制。堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，落實黨建工作責任制，根據定性和定量相結合的原則，建立健全黨建工作考核和獎勵辦法，對黨建工作第一責任人和直接責任人定期進行考核評價，并作為考核領導班子和黨員領導干部的重要內容，推動黨建工作的進一步發展。

三、典型引路，自主創新，為企業改革發展再立新功 企業是自主創新的主體。作為一個企業，不能自主創新，沒有自己的核心技術，只能是暫時取得盈利，不可能實現可持續發展。今天受表彰的勞動模范、先進工作者，要繼續發揮典型引路作用，團結和帶領廣大職工，自主創新，奮發圖強，再立新功。

1、注重科學技術創新。要深入學習貫徹全國科技大會精神，堅持把提高自主創新能力擺在突出位置，利用現有的財力、物力、人力，通過借用外腦，走產、學、研相結合的路子，優先創新煤炭開采技術，切實解決露天、井工開采的關鍵技術，不斷提高企業的自主能力；重點發展環境保護技術，在露天礦排土場進行大量的生態工程試驗，并運用到復墾綠化過程中，保護和改善周邊生態環境，同時樹立綠色產品和清潔生產的理念，采用低消耗、高效率、無污染或少污染的工藝和技術，減少生產過程中的污染環節，生產綠色、清潔的產品，促進企業可持續發展；大力創新節能技術，在煤炭資源綜合利用上下功夫，徹底改變高投入、高消耗的生產方式，形成以企業為主體，以市場為導向，產學研相結合的自主創新體系，全面建設資源節約型、環境友好型企業。

2、大力建設創新隊伍。自主創新，人才為本。要堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的方針，全面實施人才強企戰略。要努力營造人才輩出、人盡其才、才盡其用的良好氛圍，堅持在創新實踐中發現人才，在創新活動中培育人才，在創新事業中凝聚人才，發現和培養具有科技創新能力的人才隊伍，提高企業的科技應用能力；要深入推進“素質工程”和“藍青工程”，培養“精一技、會兩手、懂三門”的高素質職工隊伍，特別要大力培養青年科技人才，打破論資排輩的陳規陋習，鼓勵年輕人敢于探索、敢于創新、敢于超越，讓更多的青年科技人才脫穎而出；要提供更多的實踐機會和舞臺，最大限度地激發科人員的創新激情和活力，提高創新效率，全面提升企業的核心競爭力，促進企業的可持續發展。

3、加強創新文化建設。中華民族歷來敢于創新、善于創新，“窮則變，變則通，通則久”，這個“變”，講的就是創新。歷史上的每一次創新變革，對人類的進步來說，都是一次飛躍。公司現在取得的成績，也是創新的結果。要保持和發展這一成果，更好地促進公司的經濟發展，就必須在廣大干部職工中進一步培育創新意識，營造創新環境，發展創新文化，倡導追求真理、寬容失敗的科學精神，摒棄心浮氣躁、急功近利的不良風氣，盡量支持科技人員創新，切實為科技創新提供有利條件，形成崇尚科學、尊重人才的社會風尚。要注重理論創新，完善創新機制，推進制度創新和文化創新，為科技創新提供科學的理論指導、有力的制度保障和良好的文化氛圍，提高公司的自主創新能力。

4、開展創新實踐活動。實踐出真知。要重視和支持職工群眾的發明創造，充分發揮科協等群眾組織的積極作用，制定和完善技術管理辦法、科技獎勵辦法，全面實施科技興企戰略，廣泛開展針對性和實用性較強的小改、小革、小發明、小創造、小建議等五小活動，引導和鼓勵職工開展技術創新實踐活動，對于在生產建設中善于創新，并取得重大成績的職工，公司要給予重獎，以提高其創新的積極性和主動性，營造“重創新，比貢獻”的良好氛圍，全面推進億噸級煤炭基地建設進程。

各位代表，同志們，2006年的各項目標已經確定，戰斗已經打響，各位代表和先進模范，要始終保持一往無前的精神狀態，自強不息的思想品格，鍥而不舍的堅強毅力，無私奉獻的工作態度，繼續發揮先進典型的榜樣作用，引導和帶領廣大職工，求真務實、團結奮進、艱苦奮斗、開拓創新，全面完成全年各項生產任務，為建設億噸級煤炭基地做出新的貢獻！

謝謝大家！