第一篇:華為的企業(yè)文化
公司簡介
華為是全球領先的電信解決方案供應商。我們基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信基礎網(wǎng)絡、業(yè)務與軟件、專業(yè)服務和終端等四大領域都確立了端到端的領先地位。憑借在固定網(wǎng)絡、移動網(wǎng)絡和IP數(shù)據(jù)通信領域的綜合優(yōu)勢,華為已成為全IP融合時代的領導者。目前,我們的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球100多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
我們以豐富人們的溝通和生活為愿景,運用通信領域?qū)I(yè)經(jīng)驗,幫助不同地區(qū)的人們平等、自由地接入到信息社會,消除數(shù)字鴻溝。為應對日益嚴重的氣候變化挑戰(zhàn),華為通過領先的綠色解決方案,幫助客戶降低能耗和二氧化碳排放,創(chuàng)造最佳的社會、經(jīng)濟和環(huán)境效益
愿景使命
愿景
豐富人們的溝通和生活。使命
聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。核心價值觀
公司核心價值觀是扎根于我們內(nèi)心深處的核心信念,是華為走到今天的內(nèi)在動力,更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調(diào)一致地為客戶提供有效的服務,實現(xiàn)“豐富人們的溝通和生活”的愿景。
成就客戶
為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。艱苦奮斗
我們沒有任何稀缺的資源可以依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力。我們堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。自我批判
自我批判的目的是不斷進步,不斷改進,而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。開放進取
為了更好地滿足客戶需求,我們積極進取、勇于開拓,堅持開放與創(chuàng)新。任何先進的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價值。我們堅持客戶需求導向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。至誠守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn),華為堅持以誠信贏得客戶。團隊合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
品牌標志
概覽
華為新的企業(yè)標識在保持原有標識蓬勃向上、積極進取的基礎上,更加聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧,充分體現(xiàn)了華為將繼續(xù)保持積極進取的精神,通過持續(xù)的創(chuàng)新,支持客戶實現(xiàn)網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型并不斷推出有競爭力的業(yè)務;華為將更加國際化、職業(yè)化,更加聚焦客戶,和我們的客戶及合作伙伴一道,創(chuàng)造一種和諧的商業(yè)環(huán)境實現(xiàn)自身的穩(wěn)健成長。
華為新的企業(yè)標識是公司核心理念的延伸: ? 聚焦
新標識更加聚焦底部的核心,體現(xiàn)出華為堅持以客戶需求為導向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念; ? 創(chuàng)新
新標識靈動活潑,更加具有時代感,表明華為將繼續(xù)以積極進取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進行創(chuàng)新,為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來的機遇與挑戰(zhàn); ? 穩(wěn)健
新標識飽滿大方,表達了華為將更穩(wěn)健地發(fā)展,更加國際化、職業(yè)化; ? 和諧
新標識在保持整體對稱的同時,加入了光影元素,顯得更為和諧,表明華為將堅持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實現(xiàn)自身健康成長。
華為企業(yè)文化發(fā)展歷程:
一、背景:拼搏求存的野狼
任正非軍人出身,其帶有濃厚軍事色彩并且強調(diào)斗爭性的個人色彩深深地影響著華為,他曾經(jīng)對土狼時代的華為精神作了經(jīng)典概括。他說:“發(fā)展中的企業(yè)猶如一只狼。狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗的意識。企業(yè)要擴張,必須要具備狼的這三個特性。” 據(jù)稱1997年一個會議上,任正非特別稱道“狼”和“狽”的攻擊組合。一位華為前員工說,任正非是一個喜歡講故事的人,一般講完故事后都要采取措施。這次“狼狽為奸”的故事直接促成了華為“狼狽組織計劃”的出爐。
在這個時期,華為內(nèi)部還流行著幾個人人皆知的口號。這些口號包括“狼性文化”、“以結(jié)果為導向”、“燒不死的鳥是鳳凰”、“板凳要坐十年冷”、“不讓雷鋒吃虧”、“成則舉杯相慶,敗則拼死相救”、“為客戶服務是我們生存的唯一理由”等等。據(jù)稱,華為在內(nèi)部還有例行的民主生活會,不變的主題是批評與自我批評。
二、《華為基本法》:約束群狼的行動準則
《華為基本法》正是在華為已經(jīng)初步具有了企業(yè)精神之后、試圖固化為一個系統(tǒng)的企業(yè)綱領的情況下出現(xiàn)的。在華為基本法的出臺之前,包括任正非本人都沒有一個對華為企業(yè)文化、治企理念和企業(yè)精神的系統(tǒng)化的思維。對于《華為基本法》應該是一部什么文件,一開始任正非自己也沒有想明白,只是覺得華為這時已經(jīng)需要一個類似于《香港基本法》的東西。
文化不是在第二次創(chuàng)業(yè)時產(chǎn)生的,而是在第一次創(chuàng)業(yè)就有非常合理的內(nèi)涵,然后在第二次創(chuàng)業(yè)中將它抽象、總結(jié)、提高,升華成為文化。起草小組與任正非經(jīng)過了長時間的溝通,并深入員工層中間去摸索、總結(jié)華為既有的企業(yè)文化后得出了幾個關鍵點,如高效益和壓強原則等,在此基礎上再進一步系統(tǒng)地形成各事業(yè)部的文化,基本上達到了任正非提出的“總結(jié)企業(yè)發(fā)展過程中能夠促進發(fā)展的各個要素并使之成為企業(yè)發(fā)展的促進系統(tǒng)”的提法。
經(jīng)過兩年多的起草、醞釀,八易其稿,1998年,由公司總裁任正非倡議的《華為公司基本法》正式出臺。《基本法》分為宗旨(核心價值觀、目標、成長、價值分配)、基本經(jīng)營政策(經(jīng)營模式、研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、財務)、基本組織政策(組織方針、組織結(jié)構(gòu)、高層組織)、基本人力資源政策(基本原則、員工權(quán)利與義務、考核、管理規(guī)范)、基本控制政策(管控方針、質(zhì)管體系、全面預算、成本控制、流程重整、項目管理、審計、事業(yè)部、危機管理)、接班人與基本法修改等六個主要方面,采用法律條文的書寫方式編寫。
華為的文化具有鮮明的特征:
以人為本的文化。公司給予員工充分的信任,幫助員工通過組織實現(xiàn)自己的需要,為人們追求成功提供必要的條件渠道,使得員工對于所在的組織具有極高的滿意度和忠誠度,從而在行為上表現(xiàn)得更有主動性,更愿意合作,更具有責任心和奉獻精神。公司的管理因而也能夠采取高度靈活性、較少監(jiān)督的方式卻能夠達到高效率。
鼓勵創(chuàng)新的文化。華為公司不斷地強化員工的危機意識,任正飛發(fā)表過一篇文章《華為的紅旗還能打多久》,指出公司所處的領域強手林立,變化迅速,公司必須不斷地創(chuàng)新,要做好準備迎接變化。在公司的所有層次,被要求要開展創(chuàng)造性的工作。公司鼓勵員工自我批評,自我否定,防止經(jīng)驗主義,從而實現(xiàn)一次次的升華。華為鼓勵員工去“犯錯誤”,當然不能犯重復性的錯誤,而是要犯因為創(chuàng)新,因為探索未知領域而不可避免的錯誤。什么都不做,則永遠不會有錯誤發(fā)生;要創(chuàng)新,不要怕犯錯誤。因此,華為公司的內(nèi)部刊物上,可以見到員工勇于暴露問題,剖析自己,把經(jīng)驗教訓與大家分享。在這種氣氛下,華為員工的創(chuàng)新熱情很高漲、思維活躍。好的想法和創(chuàng)意、改進等源源不斷地涌現(xiàn)出來。
開放的文化。一個高效創(chuàng)新的組織,對內(nèi)對外都必須有開放的態(tài)度。樂于接受新鮮的事物、樂于接受彼此不同的思想,愿意相互合作、資源共享是非常重要的。嚴格的等級制度不利于開放的原因之一就是目光專注于組織的內(nèi)部,而內(nèi)部條塊分割,本位主義限制了合作。華為公司開放的文化表現(xiàn)為:對外,華為公司強調(diào)要傾聽顧客的意見,并與廣大的顧客和合作單位結(jié)成了利益共同體;對內(nèi),則強調(diào)部門是公司的資源要向大家開放,實現(xiàn)資源共享。它開放的文化,也可以體現(xiàn)在它的辦公場所中,各個部門的辦公室的門永遠是打開的,走廊一側(cè)的墻是落地玻璃,造成一種開放的感覺而又不被來訪人干擾工作,人們可以自由出入進行交談。主管與一般工作人員使用同樣的辦公桌,坐在一起辦公,隨時和大家交流,不再獨門獨室,顯得高高在上,神秘莫測。在這種氣氛下,大家之間的隔膜明顯消除,互相之間更愿意袒露自己的真實想法。
合作的文化。無論是在團隊的內(nèi)部還是在整個公司都必須展開緊密的合作。公司促進合作,激發(fā)對話、產(chǎn)生創(chuàng)意、在創(chuàng)新過程中能夠更好地綜合各人的能力和技巧。華為公司強調(diào)“集體奮斗”,強調(diào)資源共享,強調(diào)充分利用求助系統(tǒng),正是建立在對于創(chuàng)造活動群體動力特點的認識基礎上的。公司要求員工要相互合作,避免單兵作戰(zhàn),避免個人英雄主義,要在集體奮斗中實現(xiàn)自己的價值。華為員工的口號“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”正是公司合作文化的生動寫照。華為公司把合作的群體稱為“狼群”,在創(chuàng)新實踐中表現(xiàn)出強大的威力。
關心的文化。華為明確地寫道“愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活是我們凝聚力的源泉”,落到實際處,則培養(yǎng)員工從小事開始關心他人,要尊敬父母、幫助兄弟姐妹、對親人負責,在此基礎上關心他人。平常關心同事,以及周圍有困難的人,進而修養(yǎng)好個人,才會關心祖國前途。公司關心員工,領導關心下屬,員工相互關心、關心公司、關心客戶。在華為,關心的文化使公司呈現(xiàn)出一種大家庭的氛圍。
奉獻的文化。產(chǎn)業(yè)報國一直是華為人的共同追求,也是華為企業(yè)文化的重要內(nèi)涵。華為公司以其寬闊的胸懷、直率和無私,毫不隱瞞提出為所在的社區(qū)做貢獻,特別是為自己家人的幸福而努力。在為祖國的繁榮昌盛、為民族的振興、以科技興國的神圣使命的驅(qū)使下,華為人表現(xiàn)出了極強的奉獻精神。在華為,員工不計報酬,自愿地加班加點工作、趕進度是家常便飯。正是這種奉獻精神,使華為獲得了超過其他企業(yè)的發(fā)展速度。
樹立員工的自豪感,有利于刺激創(chuàng)新。自豪感也作為創(chuàng)新的結(jié)果出現(xiàn)并得到加強。自豪的文化使公司能依靠自己的員工,而不是靠外界的人得到所有的新思想。“成功繁殖成功”,在過去成功的基礎上建立“自豪的文化”時,人們對于自己的信心也就得到加強,從而更可能去冒風險;對其他的員工感到自豪,則更能實現(xiàn)團隊的合作。變革需要超越的信心,有自豪文化的組織就更有創(chuàng)新能力。華為公司培養(yǎng)員工對于自己作為華為人的驕傲。其中一個有趣的做法是:華為公司聯(lián)系了許多餐館、酒家、影院、體育場館、度假酒店和娛樂設施等,只要是華為的員工到此消費都可以得到打折優(yōu)惠,這樣使員工們得到實惠的同時,也牢記這是因為自己是華為人,是公司的實力和成功在外受到尊敬的結(jié)果,從而增強對公司的自豪感。
不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆HA為秉承“不讓雷鋒吃虧”的理念,建立了一套基本合理的評價機制,并基于評價給予激勵回報。公司視員工為寶貴的財富,盡力為員工提供好的工作、生活、保險、醫(yī)療保健條件,為員工提供業(yè)界有競爭力的薪酬,員工的回報基于崗位責任的績效貢獻。創(chuàng)業(yè)之初,華為根本沒有資金,是創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎金投入到公司,每個人只拿很微薄的報酬,絕大部分干部、員工長年租住農(nóng)民房。正是老一代華為人“先生產(chǎn)、后生活”的奉獻精神,才讓華為挺過了最困難的歲月,支撐起了華為的生存、發(fā)展,才有了今天的華為。當年他們用自己的收入購買了公司的內(nèi)部虛擬股,到今天獲得了一些投資收益,這是對他們過去奉獻的回報。沒有他們當時的冒險投入和艱苦奮斗,華為不可能生存下來。更重要的是,他們奠定與傳承了華為優(yōu)秀的奮斗和奉獻文化。“不讓雷鋒流汗又流淚”的思想被稱為雷鋒理論,得到了企業(yè)界的普遍認同和學習。
華為公司的宗旨,核心價值觀,基本目標等文化的構(gòu)成的內(nèi)容明確化,是經(jīng)過全員的全面討論,不是領導拍腦袋寫下的,因此,它有廣泛的代表性,并得到廣大員工的認同,形成強大的凝聚力。《基本法》的制定以務實的態(tài)度進行,在制定過程中,公司在各種場合動員干部員工參與討論,廣大員工也以極大的熱情參與其中提出了許多建議和意見,在這一過程中,《基本法》的理念如同春雨潤物一樣滲入華為人的心田,起草的過程成為一場文化運動,公司的文化建設取得一次飛躍。當文化被多數(shù)人所接受時,它就形成了一個“場”,具有強大的感召力,通過新員工培訓、企業(yè)內(nèi)部宣傳、以及榮譽獎勵等制度鞏固下來,無論公司怎樣變化,人員怎樣流動,公司都能保持其文化特色。
《華為基本法》近2萬字,是繼40年前的《鞍鋼憲法》之后,又一個名稱響亮的企業(yè)基本管理思想和政策大綱。《華為基本法》對華為內(nèi)部原來的文化進行了一次梳理,在傳承原有文化的基礎上對行為準則具體化。袁寶華評價說:“華為有了基本法,就做到了從心所欲而不逾矩。”《華為基本法》是中國民營企業(yè)第一次面向未來的系統(tǒng)總結(jié)和全面思考;作為中國現(xiàn)代企業(yè)里最早、最系統(tǒng)、影響最大的文化大綱之一,成為以后企業(yè)制定類似企業(yè)內(nèi)部文件的典型范本,對中國企業(yè)文化影響深遠。
三、華為文化中的不足
《華為基本法》是對華為創(chuàng)業(yè)期文化的提煉與總結(jié),產(chǎn)生于特殊的市場環(huán)境和企業(yè)特殊的發(fā)展階段,其出身必然帶有一定的先天不足,作為指導企業(yè)基業(yè)長青的憲章作用還是不夠的。其主創(chuàng)人員,“和君四君子”之一中國人民大學彭劍鋒教授評價說:“《華為基本法》對華為成長和發(fā)展的實際效果可能遠沒有她給華為創(chuàng)造的品牌效應和對中國其他企業(yè)帶來的啟迪價值大。”
細閱之下就會發(fā)現(xiàn),其中不少條款帶著濃厚的危機意識、攻擊意識以及擴張欲望,有明顯“狼性”特色和功利傾向。下面列舉的是《華為基本法》中的一些有這種特色的條款。
為了使華為成為世界一流的設備供應商,我們將永不進入信息服務業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。
在電子信息產(chǎn)業(yè)中,要么成為領先者,要么被淘汰,沒有第三條路可走。
我們是用轉(zhuǎn)化為資本這種形式,使勞動、知識以及企業(yè)家的管理和風險的累積貢獻得到體現(xiàn)和報償;利用股權(quán)的安排,形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制,使公司可持續(xù)成長。
我們的經(jīng)營模式是,抓住機遇,靠研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價格比的領先優(yōu)勢,通過大規(guī)模的席卷式的市場營銷,在最短的時間里形成正反饋的良性循環(huán),充分獲取“機會窗”的超額利潤。
我們堅持“壓強原則”,在成功關鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點上,以超過主要競爭對手的強度配置資源,要么不做,要做,就極大地集中人力、物力和財力,實現(xiàn)重點突破。
市場地位是市場營銷的核心目標。我們不滿足于總體銷售額的增長,我們必須清楚公司的每一種主導產(chǎn)品的市場份額是多大,應該達到多大。
決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標和基本政策;決策的原則是,從賢不從眾。真理往往掌握在少數(shù)人手里,要造成一種環(huán)境,讓不同意見存在和發(fā)表。一經(jīng)形成決議,就要實行權(quán)威管理。
狼性文化無疑淋漓盡致地彰顯了華為對競爭力、對企業(yè)強大的渴望。被狼性文化了的華為拿下了本來被國外同行完全占領的國內(nèi)一個又一個電信市場,被有些媒體稱為用三流的產(chǎn)品賣出了一流的市場。然而,“狼性文化”是一柄鋒利的雙刃劍,狼性中同樣深藏著固有的狼性弱點:狡黠,殘酷無情,攻擊性過強,為達到目的不擇手段等等,在狼性文化的優(yōu)質(zhì)個性和弱點的熏染下,企業(yè)及員工容易在文化中迷失。
同時華為對外咄咄逼人的進攻氣勢也讓業(yè)內(nèi)同行發(fā)起強有力的反擊。2003年1月24日思科對華為科技提出震驚業(yè)界的起訴,思科指控華為非法復制其操作軟件。起訴正是源于華為在美國的狼式擴張。2002年,華為在美國的一些有影響力的媒體上刊登了極具攻擊性的廣告——“他們唯一的不同是價格”,圖案背景是舊金山金門大橋。思科公司的標志恰恰就是金門大橋。這種帶有攻擊性的廣告和價格戰(zhàn)激怒了思科,惱怒的思科制定了“打擊華為”的計劃。正是華為的咄咄逼人的氣勢才導致了這場國際訴訟。華為最終宣布停止部分被指侵權(quán)產(chǎn)品在美國市場上的銷售。
《華為基本法》使得華為原有的“狼性”文化有了進一步的升華。倡導高度進攻性的文化依然推動華為的事業(yè)不斷壯大。然而,個性突出的《華為基本法》卻無法為華為成為跨國大企業(yè)提供更多的幫助。
一方面由于《基本法》達不到預期的效果,而華為的人員規(guī)模,銷售額更加龐大,“華為由于短暫的成功,員工暫時的待遇比較高,就滋生了許多明哲保身的干部。他們事事請示,僵化教條地執(zhí)行領導的講話,生怕丟了自己的烏紗帽。”(任正非語);另一方面華為開始大規(guī)模進軍海外市場,試圖成為一家國際化公司,所以任正非急于找到能夠幫助華為提升管理能力,培養(yǎng)管理人才的辦法。
附錄《華為公司基本法》摘要 核心價值觀 追求
第一條 我們的追求是在電子信息領域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點點滴滴、持之以恒的艱苦追求,使我們成為世界級領先企業(yè)。員工
第二條 認真負責和管理有效的員工是我們公司最大的財富。新生知識、新生人格、新生個性,堅持團隊協(xié)作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。技術(shù)
第三條 廣泛吸收世界電子信息領域的最新科研成果,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學習,獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列,用我們卓越的技術(shù)和產(chǎn)品自立于世界通信列強之林。精神
第四條 愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。我們決不讓雷鋒們、焦裕祿們吃虧,奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆@?/p>
第五條 我們主張在顧客、員工和合作者之間結(jié)成利益共同體,并力圖使顧客滿意、員工滿意和合作者滿意。社會責任
第六條 我們以產(chǎn)業(yè)報國,以科教興國為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。基本目標 顧客
第七條 我們的目標是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費用比和周到的服務滿足顧客的最高需求。并以此贏得行業(yè)內(nèi)普遍的贊譽和顧客長期的信賴,確立起穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。人力資本 第八條 我們強調(diào)人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標。具有共同的價值觀和各具專長的自律的員工,是公司的人力資本。不斷提高員工的精神境界和相互之間的協(xié)作技巧,以及不斷提高員工獨特且精湛的技能、專長與經(jīng)驗,是公司財務資本和其他資源增值的基礎。核心技術(shù)
第九條 我們的目標是在開放的基礎上獨立自主地發(fā)展具有世界領先水平的通信和信息技術(shù)支撐體系。通過吸收世界各國的現(xiàn)代文明,吸收前人、同行和競爭對手的一切優(yōu)點,依靠有組織的創(chuàng)新,形成不可替代的核心技術(shù)專長,持續(xù)且有步驟地開發(fā)出具有競爭優(yōu)勢和高附加值的新產(chǎn)品。利潤
第十條 我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求,設立每個時期的足夠高的利潤率和利潤目標,而不單純追求利潤的最大化。公司的成長 成長領域
第十一條 只有當我們看準了時機和有了新的構(gòu)想,確信能夠在該領域中對顧客做出與眾不同的貢獻時,才進入新的相關領域。
公司進入新的成長領域,應當有利于提升我們的核心技術(shù)水平,有利于增強已有的市場地位,有利于共享和吸引更多的資源。順應技術(shù)發(fā)展的大趨勢,順應市場變化的大趨勢,順應社會發(fā)展的大趨勢,就能使我們避免大的風險。成長的牽引
第十二條 機會、技術(shù)、產(chǎn)品和人才是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機會牽引人才,人才牽引技術(shù),技術(shù)牽引產(chǎn)品,產(chǎn)品牽引更多更大的機會。加大這四種力量的牽引力度,促進它們之間的良性循環(huán),并使之落實在公司的高層組織形態(tài)上,就會加快公司的成長。成長速度
第十三條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度,以增強企業(yè)的實力,吸引最優(yōu)秀的人才,和實現(xiàn)公司各種經(jīng)營資源的最佳配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中,要么成為領先者,要么被淘汰,沒有第三條路可走。成長管理
第十四條 我們不單純追求規(guī)模上的擴展,而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此,高層領導必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的緊張、脆弱和隱藏的缺點,必須對成長進行有效的管理。在促進公司迅速成為一個大規(guī)模企業(yè)的同時,必須以更大的管理努力,促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與務實的協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們必須為快速成長做好財務上的規(guī)劃,防止公司在成長過程中陷入財務困境而使成長遭受挫折,財務戰(zhàn)略對成長的重要性不亞于技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略。
我們必須在人才、技術(shù)、組織和分配制度等方面,及時地做好規(guī)劃、開發(fā)、儲備和改革,使公司獲得可持續(xù)的發(fā)展。
第二篇:華為企業(yè)文化
? 華為企業(yè)文化
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華為公司是一家專門從事系列程控交機及其配套產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)、銷售的高新技術(shù)企業(yè),崛起于改革開放前沿的深圳,積極投身于民族通信產(chǎn)業(yè)的大潮中,為使我國通信產(chǎn)業(yè)早日走向世界通舞臺,貢獻著自己的智慧、熱忱與執(zhí)著。
公司自1998年成立以來,一直堅持“管理上學習日本,技術(shù)上瞄準美國,始終以世界一流的為目標,為民族通信工業(yè)作貢獻”的經(jīng)營方針,每年以近200%的速度迅猛發(fā)展,到今已擁有近1400億元資產(chǎn),數(shù)百人的科研開發(fā)隊伍,幾萬平方米的科研生產(chǎn)基地,已形成了年產(chǎn)百萬線以上的生產(chǎn)能力。目前,主要產(chǎn)品C&C08數(shù)字程控局用交換機、EAST8000數(shù)字程控用戶交換機、JK1000程控端局交換機、HJD48程控用戶交換機均已通過部鑒定,公司也因此被專家評價為全部產(chǎn)品在同類機型中處于領先地位的交換機生產(chǎn)廠家,最新研制的智能平臺、無陰塞排除機均為世界一流產(chǎn)品,在0.5—0.6微米超大規(guī)模集成路線設計、光電一體化技術(shù)、模塊電源技術(shù)等專有技術(shù)已處于世界最前列。公司在全國各地城市和直轄市設立了27個辦事處,在美國硅谷建立了開發(fā)研究中心,在香港注冊了投資公司,與全國二十多個省、市電信部門成立了股份以司。將通過有效的管理方式在世界范圍實現(xiàn)技術(shù)、資源的引進、利用與推廣,以大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)、大市場的國際化技術(shù)服務體系。
公司實現(xiàn)總裁領導下各系統(tǒng)、各部門分層負責的管理制度,并設立若干專業(yè)協(xié)調(diào)委員會,重大決策由委員集體產(chǎn)生。公司以貢獻報酬,憑責任定待遇,鼓勵人才充分發(fā)揮個人的聰明才智。公司在全國名牌大學設立了獎學(教)金,激勵人才的產(chǎn)生,并已形成了技術(shù)開發(fā)、營銷服務為為體的人才倒三角結(jié)構(gòu),公司70%左右的員工是博士、碩士、高級工程師,90%以上的人員具有大學學歷。
發(fā)展、振興民族通信也是華為的事業(yè),也是每一個華為人的責任。為此,所有華為人正在不斷學習、吸收國內(nèi)外先進科學技術(shù)和知識和卓越的管理經(jīng)驗,為民族通信事業(yè)的明天,為華為的明天,也為自己的明天努力工作、集體奮斗。
深圳市華為技術(shù)有限公司
腳踏先輩世代繁榮的夢想,背負著民族振興的希望,我們是一支誠實向上的力量。 瞄準美國的先進技術(shù),學習日本的優(yōu)良管理,溶進德意志民族一絲不茍的敬業(yè)精神,發(fā)展中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。高水平,高素質(zhì)地建設自己的隊伍,更好地服務于祖國和人民。
致新員的工書
您有幸進入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎上,度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。
華為公司是一個以高技術(shù)為起點,著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的新興的高科技術(shù)企業(yè)。公司要求每一位員工,要熱愛自己的祖國,任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。
相信我們將跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列,會在世界通信舞臺上,占據(jù)一個重要的位置。我歷史使命,要求所有的員工必須堅持團結(jié)協(xié)作,走集體奮斗的道路。沒有這種平臺,您的聰明才智是很難發(fā)揮并有所成就的。因此,沒有責任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會。那樣您會空耗寶貴的光陰,還不如在試用期中,重新決定您的選擇。
進入華為并不就意味著高待遇,公司是以貢獻定報酬,憑責任定待遇的,對新來員工,因為沒有記錄,晉升較慢,為此,我們十分兼意。但如果您是一個開放系統(tǒng),善于吸取別人的經(jīng)驗,善于與人合作,借別人提供的基礎,可能進步就會很快。如果封閉自己,總是擔心淹沒自己的成果,就會延誤很長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。
機遇總是偏向于踏踏實實工作者。您想做專家嗎?一律從工人做起,進入公司一周以后,博士、碩士、學士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切憑實際才干定位,這在公司已經(jīng)深入人心,為絕大多數(shù)人所接受。您就需要從基層做起,在基層工作中打好基礎、展示才干。公司永遠不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人來做高級領導工作。遵照循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)、每一級臺階對您的人生都有巨大的意義。不要蹉跎了歲月。
希望您丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實,德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功。現(xiàn)代社會,科學迅猛發(fā)展,真正精通某一項技術(shù)就已經(jīng)很難了,您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通。您要十分認真地對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,努力鉆進去,興趣自然在。逐漸積累您的記錄。有系統(tǒng)、有分析的提出您的建議和觀點。草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間,特別是新來的員工,不要下車伊始,哇啦哇啦。要深入具體地分析實際情況,發(fā)現(xiàn)了個環(huán)節(jié)的問題找到解決的辦法,踏踏實實、一點一滴地去做,不要嘩眾取寵。
實踐改造了人,也造就了一代華為人,它充分地檢驗了您的才干和知識水平。只有不足之處不斷暴露出來,您才會有進步。實踐再實踐,對青年學生尤其重要。唯有實踐后關于用理論去歸納總結(jié),我們才會有飛躍有提高,才能造就一批業(yè)精于勤,行成于思,有真正動手能力、管理能力的干部。有一句名言:沒有記錄的公司,遲早要垮掉的,就個人而言,何嘗不是如此?
公司采取以各部門總經(jīng)理為首的首長負責制,它隸屬于各個以民主集中制建立起來的專業(yè)協(xié)調(diào)委員會。各專業(yè)委員會委員來自相關的部門,按照少數(shù)服從多數(shù)、民主集中制的原則,就重大問題形成決議后由各部門總經(jīng)理去執(zhí)行。這種民族原則,集中了集體智慧,避免了一長制中的片面性,自強、自律,這也是公司6年來沒有摔大跟頭的重要因素之一。民主管理還會擴展,權(quán)威作用也會進一步加強,這種大民主、大集中的管理,還需要長期探索、不斷完善,希望您成為其中一員。
您有時可能會感到公司沒有真正的公平與公正。絕對的公平是沒有的,您不能對這方面期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考驗。按受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓的前進。沒有一定的承受能力,不經(jīng)幾番磨難,何以成為棟梁之才。一個人的命運,畢竟掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但決不致于黑白顛倒,差之千里。您有可能不理解公司而暫時地離開,我們歡迎您回來,只是您更要增加心理承受能力,連續(xù)工齡沒有了,與同期伙伴的位置拉大了。我們樣信您會加步趕上,但時間對任何人都是一樣長的。
公司的各項制度與管理,有些可能還存在一定程度的不合理,我們也會不斷地進行修正,使之日趨合理、完善,但在正式修改之前,您必須嚴格遵守。要尊重您的現(xiàn)行領導,盡管您可能很有能力,甚至更強,否則將來您的部下也不尊重您。長江后浪推前浪,青出于藍而勝于藍,永遠是后面的人更有水平,不貪污、不腐化。嚴于律已,寬于待人。堅持真理,善于利用批評和自我批評,提高自己,幫助別人。作為一個普通員工要學會做事,做一個高中級干部還要學會做人,做一個有高度責任心的真正的人。
在公司的進步主要取決您的工作業(yè)績,也是與您的技術(shù)水平緊密相連的。一個高科技產(chǎn)業(yè),沒有高素質(zhì)的員工是不可想象的。公司會有計劃地各項教育與培訓活動,希望能對您的自我提高、自我完善有所幫助。業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地讀書學習。不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒樱^對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。公司為您提供了一些基本生活服務,可能還不夠細致,達不到您的要求,對此我們表示歉意。同時還希望您能珍惜資源,養(yǎng)成節(jié)約的良好習慣。為了您成為一個高尚的人,受人尊重的人,望您自律。
要關心時事,關心國家民族的前途命運,提高自己的覺悟。不要卷入政治漩渦。要承認只有共產(chǎn)黨才能領導中國,否則就會陷入無政府主義。一個高速發(fā)展的經(jīng)濟社會,沒有穩(wěn)定,沒有強有力的領導,是不可想象的,共產(chǎn)黨的缺點,應該通過整黨和教育來解決。我們可以幫助她,但必須是善意的。
發(fā)展是生存的永恒主題。我們將在公司持之以恒地反對高中層干部的廉價腐化,反對工作人員的懈怠。不消除這些弊端,您在公司難以得到充分的發(fā)展;不清除這些沉淀,公司發(fā)展也將會停滯。
公司在飛速的發(fā)展,迫切地需要干部,希望您加快吸收國內(nèi)外先進的技術(shù)和卓越的管理經(jīng)驗,加速磨煉,不斷,與我們一同去托起明天的太陽。
公司總裁:一九九四年十一月一日
員工守則
1、熱愛祖國,熱愛人民,熱愛華為。
2、遵紀守法,服從公司管理。
3、顧全大局,善于合用。
4、努力學習,踏踏實實做好本職工作,不斷提高業(yè)務水平。
5、一切為用戶著想,減少人為差錯,努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。
6、團結(jié)互助,尊重他人,樹立集體奮斗的良好風尚。
7、嚴守公司機秘,自覺維護公司安全。
8、待客熱情禮貌,服務周全,維護公司形象。
9、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于批評與自我批評。
10、堅持真理,堅持原則,不做有損公理道德之事。
11、愛護公司財物,堅持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費。
12、保持環(huán)境整潔,注意儀表、儀容。
13、加強品德修養(yǎng),倡導精神文明。
華為公司人事管理制度
第一章總則
第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和嗣責任感、歸屬感,特制定本制度。
第二第:適用范圍。
一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
四、關于試用、實習人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
第二章錄用
第三條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應先依據(jù)人員甄選流程提出申請,經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后,由人事部門統(tǒng)一納入聘計劃并辦理甄選事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種,依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。
第五條:新進人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準后,由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月,期滿合格后,方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者,可適當縮短其試用時間。
第六條:試用人員報到時,應向人事部送交以下證件:
一、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。
二、技術(shù)職務任職資格證書原件及復印件。
三、身份證原件及復印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書。
六、其它必要的證件。
第七條:凡有下列情形者,不得錄用。
一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復者。
二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
三、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行亞劣,曾被政府行政機關懲罰者。
七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。
八、其它經(jīng)本公司認定不適合者。
第八條:員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。第十條:員工錄用分派工作后,應立即赴所分配的單位工作,不得無故拖延推諉。
第三章工作
第十一條:員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條:員工應遵守下列事項:
一、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
四、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場所的物品進入公司工作場所。
五、愛護公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司。
六、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準后方可離開。
七、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
八、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
九、員工應團結(jié)協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
十、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
十一、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
十二、各級主管應加強自身修養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
十三、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。
第十三條:公司實行每日七小時工作制公司總部:上午:8:00—11:45下午:2:15—5:30生產(chǎn)總部:上午:8:30—12:00下午:2:00—5:30以后如有調(diào)整,以新公布的工作時間為準。
第十四條:部門經(jīng)理級以下員應親自打卡計時,不工人或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。
第十五條:實行彈性工作制的,采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間),本人確認,部門備案的考勤方法。
第十六條:員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:
一、遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。
2、工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、員工當月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。
4、超過十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請假經(jīng)主管在卡上簽字或書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經(jīng)主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者,應由部門在卡上或有效工作時間考核表上簽字。
二、曠職(工)
1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎金。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費。
第四章待遇
第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。
第十八條:員工的基本待遇有工資、獎金和伙食補貼、季節(jié)補貼。員工成為責任人員后可享有安全退休基金和購房減讓基金等待遇。
第十九條:月薪工資在月月底前發(fā)計算所或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。
第五章休假
第二十條:按國家規(guī)定,員工除星期日休息外,還享有以下有薪假日:元旦:1天(元月一日)春節(jié):3天(農(nóng)歷初一、二、三)勞動節(jié):1天(五月一日)國慶節(jié):2天(十月一、二日)
由于業(yè)務需要,公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一條:一般員工連續(xù)工齡滿一年時間,每年可獲得探親假一次,假期為15天。員工探親假期間,原待遇不變。
第二十二條:成為責任人員的員工實行休假制度,不享受探親假一次,假期每年為15天,可以累積使用,不能提前支用。責任人員休假的路費及食宿費用自理。
第二十三條:探親可以報銷單程飛機經(jīng)濟倉、回程硬座票及長途汽車票,或者來硬臥票,此外超支由本人負責。未婚員工探親只能探父母,已婚員工探親只能探配偶。
第二十四條:夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費報銷,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費,不另給探親假。
第二十五條:員工探親或休期一般不報銷醫(yī)藥費,但經(jīng)批準帶有療養(yǎng)性的休假的職工和因患重病或傳染病經(jīng)縣醫(yī)院證明的嗣,可適當報銷醫(yī)藥費。
第二十六條:春節(jié)休假或探親的員工,不在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定雪給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發(fā)加班工資和值班補貼。
第二十七條:對于放棄休假或探親假的員工,公司給予其應休假當月全部收入的獎勵。
第六章請假
第二十八條:員工請假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定見本制度附表。
第七章加班
第二十九條:公在生產(chǎn)可于工作時間以外,指定員工加班;被指定的員工,除因特殊事由經(jīng)主管批準者外,不得拒絕。
第三十條:生產(chǎn)系統(tǒng)人員加班,事先由主管人員填寫“加班申請表”經(jīng)部門經(jīng)理級人員批準后加班,每人每月加班不得超過44小時。
第三十一條:加班費的計算:一般員工加班工作時間記為員工的有效工作時間,以半小時為計算單位,加班工資按原工資標準的100%計算。在國家法定節(jié)假日加班,有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算,加班工資按原標準的200%計算。
第三十二條:責任人員平時加班工作時間,經(jīng)部門經(jīng)理認有效工作時間,不計發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮,但在法定節(jié)假日加班時,按原工資的200%計發(fā)加班工資。
第三十三條:嗣如在加班時間內(nèi)擅離職守者,除不計有效工作時間外,就其加班時間按曠職(工)論處。
第八章出差
第三十四條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應服從安排。
第三十五條:員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。
第三十六條:公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷停費用和交通費用。并給予一定的生活補貼,具體標準見公司的意見辦理。
第三十八條:出差人員返回公司后,應及時向主管敘職,并按規(guī)定報銷或核銷相關費用。
第九章培訓
第三十九條:為提高公同工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。
第四十條:新員工進入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新嗣進和公司的前三個月內(nèi)進行,培訓不合格者不再繼續(xù)留用。
第四十一條:員工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總裁同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。
第四十二條:對于培訓中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)情況給予適當物質(zhì)獎勵,未能達到者,可適當延長其培訓期。
第四十三條:公司所有員工的培訓情況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。
第四十四條:公司對員工在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓予以鼓勵,并視不同情況給予全額報銷學雜費、部分報銷學雜費、承認其教育和培訓后的學歷等支持。
第十章調(diào)職
第四十五條:公司基于業(yè)務上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務或工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
第四十六條:各部門主管在調(diào)動員工時,應充分考慮其個性、學識、能力,務使“人盡其才,才盡其用,才職相稱”。
第四十七條:嗣接到調(diào)動通知書后,限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù),前往新職單位報到。
第四十八條:員工調(diào)動,如駐地遠者,按出差規(guī)定支給差旅費。
第十一章保密
第四十九條:員工所掌握的有關公司的信息、資料和成果,應對系統(tǒng)上級領導全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。
第五十條:員工不得匯露業(yè)務或職務上的機密,凡俱意見涉及公司的,漲上級領導許或,不得對外發(fā)表。
第五十一條:明確職責,對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密,做到不打聽、不猜測,不參 道消息的傳播。
第五十二條:非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復印和拷貝有關文件。
第五十三條:樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果,員工應妥善保管,若有遺失或人竊,應立即向上級主管匯報。
第五十四條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機蜜行為和動機,應及時陰止并向上級領導匯報。
第十二章考核
第五十五條:員工考核分為:
一、試用考績:員工試用期間(三個月)由試用部門主管負責考核,期滿考核合格者,填具“度用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后正式錄用。
二、平時考核:由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進行,通用的考核標準和考核表由人事部與總裁辦共同擬制及及修訂,具體的工作指標考核標準由部門經(jīng)理負責擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次,其他人員每三個月考核一閃,特殊人員可由主和副總裁決定其考核的密度。
第五十六條:部門經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部門保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總裁辦保存,作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。
第五十七條:考核人員,應嚴守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行為。
第十三章獎懲
第五十八條:員工的獎勵分為以下三種:
一、嘉獎:由員工的直屬主管書面提出,部門經(jīng)理批準,獎給不超過二百元的現(xiàn)金或紀念品
二、表彰:由員工所在部門經(jīng)理書面提出,主管副總裁批準,獎給不超過一千元的或紀念品,同時由主管副總裁簽署表彰證書。
三、特別獎:由員工所在部門的經(jīng)理書面提出,主管副總裁,相關委員會評議后,總裁批準,并由人事部備案,每年公布一次,員工除獎給一定額度的獎金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書外,不可根據(jù)實際情況晉升1—3級工資。
第五十九條:有下列情形之一者,給予嘉獎:
一、品性端正,工作努力,以; 時完成重大或特殊事務者。
二、教訓考核,成績優(yōu)秀者。
三、熱心服務,有具體事實者。
四、有顯著的善行佳話,足為公司榮譽者。
五、在艱苦條件下工作,足為楷模者。
六、節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。
七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
八、發(fā)現(xiàn)職責外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者。
第六十條:有下列情形之一者,予以表彰:
一、對生產(chǎn)或管理制度提出改進建議,經(jīng)采納實施,卓有成效者。
二、遇有災難,勇于負責,處理得當者。
三、遇有意外或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
四、維護員工安全,冒險執(zhí)行任務,確有功績者。
五、維護公司或工廠重大利益,避免重大損失者。
六、有其它重大功績者。
六十一條:有下列情形之一者,授予特別獎:
一、研究發(fā)明,對公司有貢獻,并使綜合成本降低,利潤增加較大者。
二、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進工作,業(yè)績突出者。
三、熱情為用戶服務,經(jīng)常得到用戶書面表揚,為公司贏得很高信譽,成績突出者。
四、開發(fā)新客戶,市場銷售成績顯著者。
五、對有其它特殊貢獻,足為全公司表率者。
第六十二條:員工的懲罰分為五種:
一、罰款:由主管或有關部門負責人書面提出,員工所屬部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。
二、批準:由員工的主管或有關人員書面提出,報部門備案。
三、記過:由員工所屬經(jīng)理書面提出,主管副總裁審核、批準,報人事部執(zhí)行,并下達通知,受記過者同時扣發(fā)當月獎金。
四、降級:由員工所屬部門經(jīng)理書面提出,主管副總裁審核批準后報人事部執(zhí)行。
五、除名:由嗣怕屬部門經(jīng)理書面提出,主管副總裁批準后執(zhí)行。
第六十三條:有下列情形之一者,予以罰款或批評:
一、工作時間,擅自在公司推銷非本公司產(chǎn)品者。職責所需,經(jīng)批準者不在此限。
二、上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。
三、因個人過失致發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微者。
四、妨害工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。
五、不服從主管人呂合理指導,節(jié)輕輕微者。
六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
七、不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
八、對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
九、在工作場所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
十、對同事惡意辱或誣害、偽證,制造事端者。
十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
十二、因疏忽導致機器設備物品材料遭受損失或傷及他人,情節(jié)較輕者。
十三、未經(jīng)許可攜帶外人到生產(chǎn)和科研場所參觀者。
十四、公司另文規(guī)定其它應處罰款或批評的行為。
第六十四條:有下列情形之一者,予以記過:
一、擅離職守,致公司受較大損失者。
二、損毀公司財物,造成較大損失者。
三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較在損失者。
四、一個月內(nèi)受到批評超過三次者。
五、一個月內(nèi)曠工職(工)累計達二日者。
六、儀器、設備、車輛等 和;安全性要求較高的工具,未經(jīng)使用人同意或違反使用制度,擅自操作者。
七、道德行為不合社會規(guī)范,影響公司聲譽者。
八、其它重大違反規(guī)定者。
第六十五條:有下列情形之一者,予以降級:
一、未經(jīng)許可,兼營與本同類業(yè)務或在其它兼職者,或在外兼營事務,影響本公司公務者。
二、一年中記過二次者。
三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實際影響較輕者。
四、在工作場所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。
第六十六條:有下列情形之一者,予以除名:
一、對同事暴力威脅、恐嚇,影響團體秩序者。
二、毆打同仁,或相互斗毆者。
三、在公司內(nèi)賭博者。
四、偷竊公司或同事財物經(jīng)查屬實者。
五、無故損毀公司財物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。
六、在公司服務期間,受刑事處分者。
七、一年中已降二次者。
八、無故放職三日或全月累計曠職六日或一年曠職累計達十二日者。
九、煽動怠工或罷工者。
十、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者。
十一、偽造或盜用公司印章者。
十二、故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的機蜜,致使公司蒙受重大損失者。
十三、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。
十四、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。
十五、參加非法組織者。
十六、有不良行為,道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者。
十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者。
第十四章福利
第六十七條:試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險,其自理。
第六十八條:公司為一般員工辦理醫(yī)療保險(含治療費、藥品費、手術(shù)費、住院費等醫(yī)療費用),其費用由公司支付。
第六十九條:責任人員在責任崗位工作期間除享受上述醫(yī)療保險費用外,還可報銷護理費、療養(yǎng)費保健費用。有重大貢獻的特別責任人員必要時可去國外治療,費用全部由公司承擔。
第七十條:公司負責組織新員工作進行體檢,費用由公司承擔。
第七十一條:員工服從公司住房安排者,公司予以一定的住房補貼。
第七十二條:本公司依據(jù)有關勞動法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。
第十五章資遣
第七十三條:若有下列情形之一,公司可對員工予以資遣:
一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
二、業(yè)務緊縮時。
三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。
四、業(yè)務性質(zhì)變更,有減少員工的必要,又無適當工作可安置時。
五、員工對所擔任的工作確不能勝任,且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。
第七十四條:員工資遣的先后順序:
一、歷年平均考績較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務時間較短,且工作能力較差者。
第七十五條:員工資遣通知日期如下:
一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,隨時通知。
二、在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。
第七十六條:員工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
第七十七條:員工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費:
一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資并發(fā)給路三百元。
二、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者,發(fā)給其資遣當月的工資,另發(fā)給五百元路費和一百五十元禮品費。
第十六章辭職
第七十八條:員工因故不能繼續(xù)工作時,應填具“辭職申請”經(jīng)主管報公司批準后,辦理手續(xù)。并視需要,開給《離職證明》。
第七十九條:一般員工辭職,需提前一月提出申請:責任人員辭職,根據(jù)密級的不同,需提前2—6個月提出辭職申請。
第八十條:辭職的手續(xù)和費用結(jié)算,按華為司字(1994)36號、83號文件和其它公司有關規(guī)定辦理。
第十七章生活與娛樂
第八十一條:公司向員工提供部分生活和用具,并有組強地開展一些娛樂活動,以滿足員工的基本需要。
第八十二條:公司鼓勵員工自己解決住房問題,并向新員工提供一定的房租補貼以減輕員工的實際困難。
第八十三條:員工租用公司住房時按實際價格交納房租、水電費、管理費及共它費用。
故第八十四條:向嗣提供膳食服務,并按實際價格向員工收取餐費。
第八十五條:公司設立生活協(xié)調(diào)委員會來統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動,各部門也可按生活委員會的安排自行組織員工進行健康的文娛活動,活動經(jīng)費由生活協(xié)調(diào)委員會適當補貼。
第八十六條:公司反對員工生活上的腐化,禁止員工加打麻將之類的消磨意志的活動和違反國家法律、法令、法規(guī)的活動。第十八章安全與衛(wèi)生
第八十七條:本公司各單位應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施,以維護員工身體健康。
第八十八條:員工應遵守公司有關安全及衛(wèi)生各項規(guī)定,以保護公司和個人的安全。第十九章附則
第八十九條:有關辦法的制定:有關本公司員工的(1)國外出差(2)考核(3)職位職級晉升(4)年終獎發(fā)放(5)榮譽退休(7)撫恤各種津貼給付(9)派赴港澳、國外人員管理等,其方法另行訂之。
第九十條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總裁辦。
第九十一條:本制度自頒布之日起生效。
第三篇:華為企業(yè)文化
華為的企業(yè)文化
目錄
一、華為的企業(yè)文化(一)企業(yè)文化
(二)企業(yè)文化的基本功能
(三)華為企業(yè)文化的主要內(nèi)容
二、從傳統(tǒng)文化角度剖析華為的企業(yè)文化
1、華為企業(yè)文化中的儒家思想
2、華為企業(yè)文化中的道家思想
3、華為企業(yè)文化中的法家思想
4、華為企業(yè)文化中的“大九州”思想
5、華為企業(yè)文化中的《孫子兵法》思想
三、華為企業(yè)文化的困惑及解決辦法(一)華為企業(yè)文化困惑
(二)華為企業(yè)文化困惑的解決之道
四、結(jié)論
一:華為的企業(yè)文化
(一)企業(yè)文化: 企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
(二)企業(yè)文化的基本功能
1、導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)在對經(jīng)營哲學和價值觀念的指導以及對企業(yè)目標的指引.2、約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
3、凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。
4、激勵功能
企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強
烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
5、調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行調(diào)節(jié)。
6、輻射功能
企業(yè)文化關系到企業(yè)的公眾形象、公眾態(tài)度、公眾輿論和品牌美譽度。
(三)華為企業(yè)文化的主要內(nèi)容
企業(yè)文化通常由企業(yè)理念文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化等四個層次構(gòu)成。
1、華為的理念文化
企業(yè)理念文化是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的文化觀念和精神成果,是一種深層次的文化現(xiàn)象,在整個企業(yè)文化體系中,它處于核心的位置。
企業(yè)理念文化通常包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理道德、企業(yè)作風等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。
愿景:豐富人們的溝通和生活。
使命:聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
2-1 華為公司的核心價值觀
核心價值觀:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。
價值主張:為適應信息行業(yè)正在發(fā)生的革命性變化,華為圍繞客戶需求和技術(shù)領先持續(xù)創(chuàng)新,與業(yè)界伙伴開放合作,聚焦構(gòu)筑面向未來的“智能的信息管道”,持續(xù)為客戶和全社會創(chuàng)造價值。基于這些價值主張,華為致力于豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。與此同時,我們力爭成為電信運營商和企業(yè)客戶的第一選擇和最佳的合作伙伴,成為深受消費者喜愛的品牌。
2、華為的制度文化
圖2-2 華為公司的價值主張
企業(yè)制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺遵從的由企業(yè)的領導體制、組織形態(tài)和經(jīng)營管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。它是企業(yè)文化的中堅和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機地結(jié)合成一個整體。
企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營制度、企業(yè)管理制度和一些其他特殊制度。
圖2-3 華為公司的治理構(gòu)架
公司治理架構(gòu):公司堅持以客戶為中心、以奮斗者為本的核心價值觀,持續(xù)改善公司治理架構(gòu)、組織、流程和考核,使公司獲得長期有效增長。
《華為基本法》以書面的形式表現(xiàn),以制度形式的方式約束,將核心競爭力具體的體現(xiàn)出來。它的意義在于將高層的思維真正轉(zhuǎn)化為大家能夠看得見、摸得著的東西,使彼此之間能到達成共識,這是一個權(quán)力智慧化的過程。
由于技術(shù)的多變性,市場的波動性,自2011年10月1日起,開始采用CEO輪值制度,輪值CEO由三名副董事長輪流擔任,輪值期為6個月,依次循環(huán)。由于和而不同,能操縱企業(yè)不斷地快速適應環(huán)境的變化;他們的決策是集體作出的,也避免了個人過份偏執(zhí)帶來的公司僵化;同時可以規(guī)避意外風險帶來的公司運作的不確定性。
3、華為的行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化。
華為公司初創(chuàng)時期的“床墊文化”、“狼性文化”、“口號文化”、“群眾運動”等行為文化是華為促進生產(chǎn)力的基石;而作為軍人出身的任正非,帶有濃厚軍事色彩并且強調(diào)斗爭性的個人色彩深深地影響著華為。
2012年華為的新口號:
華為持久的品牌承諾:豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。華為的品牌特質(zhì):以客戶為中心、奮斗進取、創(chuàng)新、全球化、開放合作、值得信賴。
圖2-4 華為公司的CSR戰(zhàn)略
作為負責任的全球化公司,華為積極確保在業(yè)務運營中符合適用的國際公約的要求。同時,華為將所遵循的協(xié)定要求也納入CSR戰(zhàn)略以及相關活動的開展之中。2011年,華為根據(jù)ISO26000社會責任指南,進一步企業(yè)社會責任CSR(Corporate-Social-Responsibility)華為在運營過程中將CSR戰(zhàn)略融入到公司戰(zhàn)略之中,并進一步確定
發(fā)展方向,從而實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。
4、華為的物質(zhì)文化
企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)文化系統(tǒng)的表層文化,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等構(gòu)成的文化現(xiàn)象。
華為公司共有5個官方報刊:《營贏》、《華為技術(shù)》、《華為服務》、《華為人》、《ICT新視界》,它是企業(yè)溝通和文化建設的穩(wěn)健橋梁。
華為致力于幫助客戶構(gòu)建一個更加高效整合的信息物流系統(tǒng),實現(xiàn)人與人、人與物、物與物的全面互聯(lián),促進人們自由地溝通分享與思想交流。通過將人、思想、事物緊密聯(lián)接,我們不斷為夢想注入動力,激發(fā)創(chuàng)新的火花,推動科技、產(chǎn)業(yè)及人類互動方式持續(xù)演進,創(chuàng)造更美好的世界。
企業(yè)文化以上的四個層次是緊密聯(lián)系的。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎;制度文化是理念文化的載體,制度文化又規(guī)范著行為文化;理念文化石形成行為文化和制度文化的思想基礎,也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
二:從國學角度剖析華為的企業(yè)文化
國學的內(nèi)容博大精深,兩千多年來,以儒道為主干,形成了國學的基本內(nèi)容和基本精神,也奠定了中華民族傳統(tǒng)文化的基本精神,把中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和基本精神與現(xiàn)代企業(yè)文化管理相結(jié)合,是我國企業(yè)文化建設中的一個具有重大學術(shù)價值與實踐意義的時代課題。
國學對華為企業(yè)文化建設的貢獻
1、華為企業(yè)文化中的儒家思想
孔子是中國古代最偉大的思想家,他也是儒家文化的開拓者。在中國企業(yè)的現(xiàn)代管理中,儒家思想越來越滲透其中。儒家的“中庸之道”、“仁義禮”貫穿于華為的企業(yè)文化之中。
一是“中庸之道”深深扎根與華為之中。華為公司于現(xiàn)在社會上大多數(shù)公司不一樣的就是,華為不是追求利潤的最大化,而是將
利潤保持在一個合理的尺度。大約2004年,華為公司建立了EMT(Executive Management Team),開始了輪值主席制度,由八位領導輪流執(zhí)政,每人半年,經(jīng)過兩個循環(huán),演變到現(xiàn)在的輪值CEO制度。華為的輪值CEO由三名副董事長輪流擔任,輪值期為6個月,依次循環(huán)組成,由于和而不同,能操縱企業(yè)不斷地快速適應環(huán)境的變化;他們的決策是集體作出的,也避免了個人過分偏執(zhí)帶來的公司僵化;同時可以規(guī)避意外風險帶來的公司運作的不確定性。這種CEO輪值制度,平衡了公司各方面的矛盾,使公司得以均衡成長。
二是“仁義禮”根植于華為的企業(yè)文化中。子曰:“道之以德,齊之以禮,有恥且格。”可以知道孔子認為老百姓有認識世界的能力,只有明白了其中道理,看到了未來長遠利益后才會自覺地克制眼前利益的短視而自覺地工作或不犯錯誤。而早在創(chuàng)業(yè)之初,任正非就有這樣的抱負,將“成為世界級領先企業(yè)”放入了“華為公司核心價值觀”,那時任正非認為,核心價值觀的第一條是解決“華為公司追求什么”,它是華為公司所有員工為之上下齊心、不懈奮斗的原因。
2、華為企業(yè)文化中的道家思想
提到道家,不得不說老子和莊子,他們是道家文化的開拓者和發(fā)揚者。《老子》(又名《道德經(jīng)》)一書,雖只有五千余言,但內(nèi)容很豐富,其哲學思想,是全書最基本、最主要的內(nèi)容,是它的管理思想的理論基礎。《老子》哲學最高范疇就是“道”——“人法地,地法天,天法道,道法自然”。再者,《老子》提倡“無為”,不是要人們無所作為,更不是主張懶漢哲學,要人們游手好閑,無所事事,而是主張人的活動順應道之自然,認為這樣就可因道之力順利地有所作為,而且能取得最圓滿的結(jié)果——“道常無為而無不為”、“圣人無為故無敗”。
那么什么是華為的“道”?華為又是怎樣順道而行?華為的“道”即是華為公司持久的品牌承諾:豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。堅持以客戶為先,深刻理解客戶需求并積極匹配客戶戰(zhàn)略,信守對客戶、合作伙伴和社會的承諾,尊重公平公正的商業(yè)
行為準則,保障網(wǎng)絡穩(wěn)定安全運行,積極承擔企業(yè)社會責任,贏得客戶和公眾的信賴,這才是華為與客戶雙贏目標的體現(xiàn)。
不止在客戶,華為內(nèi)部員工更是如此。《老子》有云:“貴以賤為本,高以下為基”,提出領導者必先“下民”的管理原則,強調(diào):“欲上民必以官下之”,并且以百川歸海作比:“江海所以能為百谷王者,以其善下之”。如何“下民”呢?華為建立了華為大學(Huawei University)——中國企業(yè)的黃埔軍校,華為大學服務于華為整體戰(zhàn)略,現(xiàn)階段最重要的使命是傳承華為核心價值觀、管理哲學、發(fā)酵華為文化,為華為的發(fā)展輸送業(yè)務及管理方面的實用人才,幫助公司釋放潛能。華為大學面向公司關鍵人群、關鍵能力,聚焦領導力發(fā)展、企業(yè)文化及核心價值觀傳承,提供通用的、核心的學習發(fā)展項目及跨部門的專業(yè)能力發(fā)展項目;開展公司核心業(yè)務領域案例和經(jīng)驗總結(jié),并基于關鍵案例和戰(zhàn)略重點,提供業(yè)務績效支持方面的學習研討項目。
3、華為企業(yè)文化中的法家思想
韓非子是法家的著名代表人物,他為降低大規(guī)模組織的管理成本而提出自己的法術(shù)勢相結(jié)合的理論。法者制度也,術(shù)者考核也,勢者賞罰也。韓非子對人和人之間的相互交換關系的本質(zhì)看的很清楚,這和亞當?斯密的“看不見的手”有異曲同工之處,都看到了人和人之間利益關系的相互依賴、共同的一面。
作為軍人出身的任正非向來帶有點兒軍事化氣質(zhì),他所帶領的華為公司也隨之充滿軍事文化氣息。創(chuàng)立了華為之后,任正非更是在公司的各種場合無數(shù)次引用毛澤東的諸多軍事思想和理論論述一名與任正非接觸多年并對其管理思想做過一些研究的華為高層者認為,《毛澤東選集》是任正非百讀不厭的書,其講話、辦事、為人處世的態(tài)度和做事方法都帶有濃厚的毛澤東風格和特點。任正非運用毛澤東思想到了極致地步,連英國權(quán)威雜志《經(jīng)濟學人》都專門撰文進行討論。
1998年《華為基本法》的出臺更是華為“法術(shù)勢”相結(jié)合的有力證詞。《華為基本法》分為宗旨、基本經(jīng)營政策、基本組織政策、基本人力資源政策、基本控制政策、接班人與基本法修改等六個主要方面,采用法律條文的書寫形式編寫,它是根據(jù)任正非的思維因果用統(tǒng)一的語言集中作的一次梳理,是中國企業(yè)第一個完整系統(tǒng)地對其價值觀的總結(jié)。它的意義不僅在于將高層的思維真正轉(zhuǎn)化為大家能夠看得見、摸得著的東西,使彼此之間能夠達成共識的一個權(quán)力智慧化的過程,而且對中國的企業(yè)文化建設起到很大推動作用。
4、華為企業(yè)文化中的“大九州”思想
我們古代的哲人有偉大的想象力和邏輯推理能力。大禹把全國共分為九州,鄒衍認為世界是“大九州”,中國只是世界的八十一分之一。“大九州”學說動搖了華夏本位思想,開拓了人類的視野、豐富了人類的想象。這樣,我們是否可以說它是全球化思維和全球化視野的雛形?如果是這樣,那華為的國際化的企業(yè)文化是否是“大九州”思想的延續(xù)?
華為在國內(nèi)市場站住腳跟之后就向全球滲透。從1996年開始全球化征程,到2010年,華為作為內(nèi)地唯一的民營IT企業(yè)進入《財富》全球500強,居于中國電子百強之首。華為是一個以跨國業(yè)務為主的企業(yè),2012國際化程度在已經(jīng)達到2/3。
華為公司是第一個運用“大九州”學說中國民營IT企業(yè),也是第一個成功繼承、發(fā)揚“大九州”學說的中國民營IT企業(yè)。它對中國企業(yè)“走出去戰(zhàn)略”及國際化企業(yè)文化的研究提供了重要的豐富資料、經(jīng)驗和借鑒。
5、華為企業(yè)文化中的《孫子兵法》思想
《孫子兵法》是孫武系統(tǒng)總結(jié)了春秋時期的戰(zhàn)爭經(jīng)驗而作的一部,也是我國現(xiàn)存最早的一部兵家著作。它貫穿全書的中心思想是“合于利而動,不合于利而止”。這是對戰(zhàn)爭全過程起指導作用的一個最高原則,一切軍事活動,不論是戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)役指揮或戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)的運用,都概莫能外。
一句簡單的俗語:商場如戰(zhàn)場。華為公司管理層一直以來都將公司運營視作戰(zhàn)場,如果說客戶是敵人,那么《孫子兵法》中最精華的一句“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”就是華為“以客戶為中心”的品
牌特質(zhì)的顯現(xiàn)。任正非曾經(jīng)說過:“我們必須以客戶的價值觀為導向,以客戶滿意度為標準,公司的一切行為都是以客戶的滿意度作為評價依據(jù)。客戶的價值觀是根據(jù)統(tǒng)計、歸納、分析得出的,并通過與客戶交流,最后得出確認結(jié)果,成為公司努力的方向。”客戶需求導向、以客戶為中心的意識,猶如血液一般在華為人的心里流淌,成為華為人的共同“基因”。華為相信,只有用戶才會給企業(yè)回報最好的效益,員工的收益才會水漲船高,因此,華為堅決堅持積極響應用戶需求的方法,從這個方面來打敗競爭對手。
三、華為公司企業(yè)文化的困惑及解決辦法
(一)華為企業(yè)文化困惑。有觀察家分析指出,華為企業(yè)文化的核心其實反映最深刻的就是任正非雷厲風行的軍人性格和軍事化的作風。在華為,任正非以身作則,勤儉節(jié)約。行事低調(diào),實行軍事化管理。華為的文化形成很大程度上就是老板行為的示范效應。而專家學者在研究華為時發(fā)現(xiàn),任正非始終是個繞不過去的門檻。他們很容易得出一個經(jīng)典結(jié)論:“一個好公司要想獲得高速增長,沒有一個好的企業(yè)家是不可能的,但一個好的公司不可能通過企業(yè)家能力獲得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源在于制度和文化。”而對于“沒有了任正非就沒有了華為”的結(jié)論而言,接班人的問題深深困擾著華為。這種“文化統(tǒng)一”的制度有可能會抹殺了員工的個性,對華為的發(fā)展并不是件好事情。縱觀以上的華為文化:權(quán)力獨裁、文化統(tǒng)一,軍事化管理等等。這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效,但是一方面到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時期,似乎并不合乎事宜,而且另一方面隨著華為的壯大與國內(nèi)通訊市場飽和,華為文化實施的環(huán)境已經(jīng)改變,任正非和他的華為卻依舊在維護著他的軍事化作風和“狼性文化”。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑!這些困惑也帶來了很多深層次的問題。
(二)困惑的解決辦法。
華為與萬科都是總部位于深圳的大型民企,我們可以從萬科的溫情文化中得到啟示:同樣是作為軍人出身的王石,與任正非的管理模式截然不同。接班人問題現(xiàn)在深深的困擾著華為,如果沒有了任正非,華為的明天將在哪里?而在萬科,因為王石的“頻頻出走”,萬科的員工有了更大的自主性和創(chuàng)造性,公司依舊能實現(xiàn)良好的運轉(zhuǎn)。
第一,以人為本的理念需要華為的注重。員工是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)應該注重對員工的培訓和激勵。激勵可以從三方面入手:事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔心的,但是伴隨著高待遇而來的是超負荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊,很多個人問題都解決不了。最主要的原因是華為的員工是不允許內(nèi)部結(jié)婚的。
第二,開放、自由的企業(yè)環(huán)境是非常必要的。重視員工的個性和自主性,員工可以暢所欲言、積極的表達自己對公司的建議與看法,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通,方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊張心態(tài)和壓力心境,可以在企業(yè)內(nèi)部設立一個心理咨詢中心,為員工們的心理健康保駕護航。
第三,企業(yè)文化說到底是為管理者服務的,任何文化不能脫離管理的目的。企業(yè)從一次創(chuàng)業(yè)進入到二次創(chuàng)業(yè),需要尋找二次企業(yè)的內(nèi)在支撐,華為二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在支撐在于華為的組織建設與文化建設。企業(yè)文化的發(fā)展必然遵從管理者的思想脈絡而生生不息。管
理者的管理思想通過文化這種形式,與下屬員工溝通和交流,產(chǎn)生凝聚力和向心力,從而實現(xiàn)企業(yè)家的精神和抱負。
四、結(jié) 論。
致 謝
回首這半年的忙碌工作與求真探究,想想完成這篇論文的半年光陰,心中感慨良多。本次研究已經(jīng)接近尾聲,作為一個本科生的研究論文,由于經(jīng)驗的匱乏,難免有許多考慮不周全的地方,如果沒有導師的督促指導,以及一起工作的同學們的支持,想要完成這個設計是難以想象的。
我滿懷一顆感恩的心面對身邊所有的老師、同學、朋友和家人。不知道“感謝”二字是否可以表達心底那份最深的情意。首先感謝我的導師羊海燕副教授,一個才華橫溢的學者,一個和藹可親的姐姐,一個可以交心的朋友,我從您身上學到的東西雖九牛一毛,但足夠我受益終身。在我的論文的每一次的修改過程中,羊海燕副教授都幫助我開拓研究思路,精心點撥、熱忱鼓勵,并為我指點迷津,才使得我在面對各種問題的時候得以豁然開朗。不僅授我以文,而且教我做人,雖歷時四載,卻給以終生受益無窮之道。對羊海燕老師的感激之情是無法用言語表達的,學生只有不斷汲取和學習作為對老師的回報。
其次要感謝經(jīng)濟管理系主任李媛、辦公室主任耿波、黨總支書記張美艷、辦公室蔣鳳老師對畢業(yè)設計過程中的流程解釋及指導文件的提供與支持;還要感謝學校圖書館給予我在論文期間查閱資料的方便。
然后要感謝和我畢業(yè)設計一個小組的同學,我們組自從《智能家居的盈利模式》課題組組建開始,已經(jīng)結(jié)成穩(wěn)固的團隊,在本次設計中大家勤奮工作、相互幫助、想法資料共享,克服了許多困難來完成此次研究。如果畢業(yè)設計小組共同的努力工作,此次設計的完成將變得非常困難。
再者要感謝大學四年來所有的老師,為我們打下工商管理專業(yè)知識的基礎;同時還要感謝所有幫助過我的同學們,正是因為有了你們的支持和鼓勵。此次研究才會順利完成。
還要感謝我的母校——西南科技大學城市學院四年來對我的大力栽培。衷心感謝對我畢業(yè)論文進行評審的各位專家教授,感謝對論文的指導和提出的寶貴意見!
僅以此文獻給所有在我人生大道上曾經(jīng)支持、鼓勵、幫助、培養(yǎng)過我的人,謝謝你們!
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黃一珅,羊海燕.華為公司的企業(yè)文化研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇.2013.(12).12:247-248
第四篇:華為企業(yè)文化
華為企業(yè)文化
編輯華為的企業(yè)文化 即 華為企業(yè)文化。
華為非常崇尚“狼”,認為狼是企業(yè)學習的榜樣,要向狼學習“狼性”,狼性永遠不會過時。
目錄
1華為的“狼性”企業(yè)文化
華為的“狼性”企業(yè)文化
我們要重視華為人與準華為人在文化和價值觀上的差異,要加強華為文化的宣傳教育工作,把是否認同華為文化,看成是判別準華為人是否轉(zhuǎn)化為真正華為人的尺度和標準。總之,管理者要抓文化建設,尤其是企業(yè)的高層管理者要創(chuàng)建和管理文化,并提高自身駕駛企業(yè)文化的能力。
三、運用文化來構(gòu)建華為管理機制,以此推動華為管理的改良與提高
華為文化就像企業(yè)的“魂”,推動著華為管理改進與提高。
管理制度和規(guī)范是在華為文化中醞釀而成的,任何管理制度和規(guī)范的制定都不能脫離華為的文化背景。企業(yè)的管理制度和規(guī)范不可能千篇一律,也不可能照搬其它企業(yè)制度。制定華為公司的管理制度和規(guī)范,必須從實際出發(fā),反映自身文化特色和業(yè)務特點,才能為員工所接受和認同。因為華為文化是華為經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗的總結(jié),而華為的管理制度和規(guī)范也應該是華為文化中具有相對穩(wěn)定的,符合華為公司核心價值觀的并可再次通過實踐檢驗為正確的東西用條文的形式加以固定化,通過試行反復證明,并在員工中達成共識后,經(jīng)過正式簽發(fā)和頒布,為員工共同遵守。實際上只有與華為人的文化背景相適應的管理制度和規(guī)范,才能與華為的實際相符合,才具有執(zhí)行力。
管理機制是靠文化來推動的,文化是華為公司管理機制產(chǎn)生效力的潤滑劑。各項管理者都必須認同華為企業(yè)文化,并科學靈活地運用文化建設來推動、改善華為管理。管理機制是由組織、崗位職責及其管理制度和規(guī)范等構(gòu)成,它具有剛性。它脫胎于企業(yè)文化,同時又是構(gòu)建在企業(yè)文化的基礎之上,靠企業(yè)文化來推動和潤滑使其運轉(zhuǎn)。當一個管理者,尤其是中高層管理者,只精通業(yè)務,而不懂得如何抓組織建設、制度建設和文化建設,就無法實施管理,實際上不適合做管理者。
四、將華為企業(yè)文化建設扎根于華為日常管理之中 強化8小時之內(nèi)的企業(yè)文化與管理,將企業(yè)文化建設融入華為的日常管理活動之中,將企業(yè)“魂”凝聚在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽、品牌和市場競爭力之中,體現(xiàn)于企業(yè)各級管理者的日常管理行為之中。
8小時之內(nèi)的企業(yè)文化就是實施企業(yè)管理。那么8小時之內(nèi)企業(yè)文化活動是什么?是對管理制度和規(guī)范的醞釀與推行,是對個人組織行為的考核評價活動。員工之間管理思想的交流與溝通,管理制度、規(guī)范的醞釀與推行以及員工個人組織行為的考核與評價,都是在構(gòu)筑一個企業(yè)“魂”,這個構(gòu)筑過程就是文化的過程。管理是這一文化過程的外在表現(xiàn),是把企業(yè)“魂”凝聚在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽、品牌和市場競爭之中。
8小時之外,企業(yè)有組織的文化活動應該是對個人才能、才華自發(fā)培養(yǎng)和評價的活動,或者說,是對個人組織行為和情感的培養(yǎng)以及個人組織行為能力以外的其它智能和體能的評價活動,公司提供一個釋放和評價個人能量的場所。通過8小時之外的文化活動,使員工生活豐富多彩、身心得以休息、放松,恢復體力和腦力,修整隊伍,調(diào)節(jié)生活。同時,在文化活動中有意識地培育員工的參與意識和樂觀向上的企業(yè)家精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、團結(jié)合作精神和奉獻精神,陶冶公司提倡的高尚情操與情感,鼓舞員工去創(chuàng)造豐富多彩和積極的人性,如我們要提倡缺乏合作精神的人去踢足球,多參加一些集體項目;要提倡缺乏創(chuàng)新精神的人多參加一些探險活動;要提倡沒有奉獻精神的人多參加一些義務勞動等等。8小時之外的企業(yè)文化生活是為提高8小時之內(nèi)的工作能力和情感服務的。
第五篇:華為企業(yè)文化
塑造“狼性”與“做實”企業(yè)文化
21年來,華為取得的業(yè)績是驕人的,在中國企業(yè)史上可謂是一個獨一無二的例子。華為需要依賴一種精神把這樣的一個巨大而高素質(zhì)的團隊團結(jié)起來,而且使企業(yè)充滿活力。華為找到的因素就是團隊精神——狼性。華為團隊精神的核心就是互助。華為非常崇尚“狼”,而狼有三種特性:其一,有良好的嗅覺;其二,反應敏捷;其三,發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊。華為認為狼是企業(yè)學習的榜樣,要向狼學習“狼性”,狼性永遠不會過時。
華為的“狼性”不是天生的。現(xiàn)代社會把員工的團隊合作精神的問題留給了企業(yè),企業(yè)只有解決好了才能獲得生存、發(fā)展的機會。華為對狼性的執(zhí)著是外人難以理解的。
華為的管理模式是矩陣式管理模式,矩陣式管理要求企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門相互配合,通過互助網(wǎng)絡,任何問題都能做出迅速的反應。不然就會暴露出矩陣式管理最大的弱點:多頭管理,職責不清。而華為銷售人員在相互配合方面效率之高讓客戶驚嘆,讓對手心寒,因為華為從簽合同到實際供貨只要四天的時間。
狼性是華為營銷團隊的團隊精神,這種精神是很抽象的,而且也是很容易扭曲的,這就需要有一種保障機制,使得狼性既可以正本清源地保留,這種保障機制就是華為的企業(yè)文化。
華為崇尚狼性文化,華為的老總?cè)握菤w納出了狼的三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。這三點是狼在撕殺中成功的特性,轉(zhuǎn)用到企業(yè)的競爭中,也會形成不可思議的力量,所以企業(yè)要發(fā)展就是需要有點狼性。敏銳地察覺對手的動向和市場的變化,可以抓住先機、把握主動。競爭的過程中必然會有挫敗,因而想獲得將來的勝利,必須要有不怕輸?shù)木瘛⒂啦谎灾沟男拍睿谑袌龈偁幹校饲雍偷却菦]有任何意義的。企業(yè)是個集體組織,它的成功是每個人的努力,所以唯有全體奮斗,才有企業(yè)輝煌。
在與獅子的戰(zhàn)斗中,狼群有著可怕的生存能力,強烈地渴望勝利,執(zhí)著地追求目標,使用任何可以利用的方法,發(fā)動瘋狂的攻擊,以不惜代價集體作戰(zhàn)的方式,把獅子弄得精疲力盡。華為在跨國公司占盡優(yōu)勢的情況下,依然不斷成長,因為它更有成功的欲望,更執(zhí)著地追求發(fā)展,采用市場中盡可能有效的戰(zhàn)術(shù),常常以集體戰(zhàn)的發(fā)展,斗過了強大若干倍的對手,找到了生存之法。
三一使命 品質(zhì)改變世界企業(yè)精神 自強不息 產(chǎn)業(yè)報國
核心價值觀 先做人 后做事 三一作風 疾慢如仇 追求卓越
企業(yè)倫理 公正信實 心存感激
三一信條
人類因夢想而偉大 金錢只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力
竭盡全力,實現(xiàn)三一;依托三一,實現(xiàn)自我