第一篇：XX縣公安局關(guān)于深入開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的實(shí)施意見

XX縣公安局關(guān)于深入開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的實(shí)施意見

為深入貫徹落實(shí)胡錦濤總書記“七一”重要講話精神和黨的十七屆六中全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作，按照公安部、省公安廳和市公安局的統(tǒng)一部署，縣局黨委決定在全縣公安機(jī)關(guān)組織開展以“三訪三評”為主要內(nèi)容（訪問民情、訪察民意、訪排民憂和評議工作、評查問題、評選先進(jìn)）的“大走訪”活動。根據(jù)《白銀市公安局關(guān)于印發(fā)全市公安機(jī)關(guān)深入開展“三訪三評”深化“大走訪”活動實(shí)施方案》，現(xiàn)制定如下實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話和黨的十七屆六中全會精神，緊密結(jié)合公安中心工作，緊密結(jié)合推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“五項(xiàng)建設(shè)”，緊密結(jié)合深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動和主題教育實(shí)踐活動，組織廣大民警深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，實(shí)實(shí)在在幫助群眾解決一批實(shí)際問題，進(jìn)一步提升人民群眾的安全感和滿意度，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作，努力以對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度、為人民服務(wù)的精神、保人民平安的業(yè)績、讓人民滿意的形象，迎接黨的十八大勝利召開。

二、活動內(nèi)容

全縣公安機(jī)關(guān)要緊緊圍繞深化“大走訪”、迎接十八大的總要求，緊密結(jié)合本轄區(qū)、本部門、本警種工作實(shí)際，緊緊抓住“訪”、“評”兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織廣大公安民警深入開展“三訪三評”活動。

（一）深化三訪

一是訪問民情，到群眾中訪貧問苦、掌握實(shí)情。要立足轄區(qū)實(shí)際，深入到轄區(qū)群眾中去，全面了解掌握轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活的真實(shí)情況，關(guān)心群眾安危冷暖，滿腔熱誠地為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。要突出走訪重點(diǎn)，特別是要深入受害人、信訪人、失足青少年和服刑在教人員未成年子女等特殊家庭，力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際困難，切實(shí)把工作做到群眾最需要的地方，積極向群眾傳送黨和政府的關(guān)愛和溫暖。

二是訪察民意，到群眾中體察情緒、把握訴求。要密切關(guān)注當(dāng)前群眾心理和社會心態(tài)變化情況，從社情民意中分析把握社會心態(tài)，及時(shí)了解群眾所思所想、所愿所盼，準(zhǔn)確把

握群眾訴求，注意把解決實(shí)際問題與解決思想問題有機(jī)結(jié)合起來，努力把工作做到群眾心里去，真正做人民群眾貼心人。

三是訪排民憂，到群眾中排查糾紛、化解矛盾。要堅(jiān)持預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先，深入城鄉(xiāng)社區(qū)、企事業(yè)單位，堅(jiān)持不懈地開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層和當(dāng)?shù)亍Ｌ貏e要高度重視化解一些小糾紛、小矛盾，努力從源頭上預(yù)防群體性事件和個(gè)人極端暴力案件的發(fā)生。要以“事要解決”為目標(biāo)，綜合采取領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案和主動走訪、帶案下訪等多種措施，千方百計(jì)化解信訪積案，確保明年6月底前中政委、公安部、省政法委和省公安廳交辦案件基本化解息訪。

（二）深化三評

一是評議工作，主動接受群眾對公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的評議。要繼續(xù)堅(jiān)持開門評警的有益做法，廣泛接受社會各方面的評議監(jiān)督，抓住年終向黨委政府匯報(bào)工作、轄區(qū)民警述職述廉、“兩節(jié)”期間走訪慰問、與人大代表政協(xié)委員和警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員聯(lián)系溝通等機(jī)會，把主動登門走訪、邀請進(jìn)門座談、舉行“警民懇談”等傳統(tǒng)走訪形式與“XX公安”門戶網(wǎng)站“網(wǎng)上服務(wù)大廳”、“XX公安”微博、QQ等新的

溝通平臺有機(jī)結(jié)合起來，廣泛接受社會各方面的評議監(jiān)督，真正把公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的評判交給廣大人民群眾。

二是評查問題，著力整改自身工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持眼睛向內(nèi)，坦誠布公地接受群眾評議批評，注意用群眾的眼睛發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的問題，從群眾的視角查擺隊(duì)伍中存在的不足，在總結(jié)評估今年以來開展各項(xiàng)打擊整治行動效果的基礎(chǔ)上，深入查擺剖析。切實(shí)找出找準(zhǔn)社會治安方面存在的突出問題，進(jìn)一步深化專項(xiàng)打擊行動和重點(diǎn)地區(qū)治安整治工作，確保社會治安大局穩(wěn)定；切實(shí)找出找準(zhǔn)源頭管理方面存在的突出隱患，進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)人、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)場所的源頭管控和基礎(chǔ)管理工作，從源頭上預(yù)防和減少重特大刑事案件和火災(zāi)、道路交通事故、治安災(zāi)害事故的發(fā)生；切實(shí)找出找準(zhǔn)隊(duì)伍管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理措施，整飭警風(fēng)、嚴(yán)肅紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)、提升形象。

三是評選先進(jìn)，進(jìn)一步激勵士氣、樹立形象。明年，中央、省上和市上要開展創(chuàng)先爭優(yōu)表彰活動，要結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和主題教育實(shí)踐活動，深入開展?fàn)巹?chuàng)人民滿意活動。要緊緊圍繞評選表彰活動，強(qiáng)化內(nèi)外發(fā)動、社會宣傳，著力營造輿論、弘揚(yáng)正氣，進(jìn)一步培育忠誠、為民、公正、廉潔的人民

警察核心價(jià)值觀，在公安隊(duì)伍中形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，樹立新時(shí)期“人民公安為人民”的新形象。

三、方法步驟

活動自2011年12月開始至2012年6月底結(jié)束，分三個(gè)階段組織實(shí)施：

（一）動員部署階段（2011年12月下旬）。各地、各部門、各警種要按照公安部、省公安廳和市局黨委的統(tǒng)一安排部署，緊密結(jié)合實(shí)際，深入動員，科學(xué)安排，教育引導(dǎo)廣大民警充分認(rèn)識活動的重大意義，明確活動內(nèi)容、目標(biāo)任務(wù)及有關(guān)要求。同時(shí)，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動方案，推動活動深入開展。

（二）全面實(shí)施階段（2012年1月－5月）。結(jié)合“兩節(jié)”走訪慰問活動，緊緊圍繞案件受害人、信訪人、失足青少年和服刑在教人員未成年子女、困難群眾、留守兒童等弱勢困難群體，市、縣兩級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入家中開展走訪慰問。各部門、各警種要重點(diǎn)走訪近年來偵辦的具有廣泛社會影響的大要案特別是侵權(quán)案件受害人，了解他們的生活現(xiàn)狀，送溫暖獻(xiàn)愛心。基層所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及民警深入轄區(qū)走訪慰

問，送服務(wù)到家門。在走訪過程中，積極開展安全隱患排查、矛盾糾紛化解、治安亂點(diǎn)整治和開展群眾評議工作，評查問題，整改推進(jìn)工作。

（三）總結(jié)評選階段（2012年6月）。認(rèn)真總結(jié)開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的做法和經(jīng)驗(yàn)，梳理好的成功的做法，建立工作長效機(jī)制。市局將借鑒全國第四屆“我最喜愛的人民警察”和全省“我最喜愛的十大人民警察”評選活動經(jīng)驗(yàn)，采取內(nèi)部推薦、社會推選、群眾評選等辦法，集中評選表彰一批深化大走訪活動先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，評選表彰一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀人民警察和愛民模范。

三、工作目標(biāo)

全市公安機(jī)關(guān)通過深入開展“三訪三評”深化“大走訪”活動，知民情、順民意、解民憂、惠民生，進(jìn)一步提升人民群眾安全感、滿意度。

（一）人民群眾對和諧平安的新期待得到積極回應(yīng)，平安指數(shù)和群眾安全感有新提升。通過“三訪三評”，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)治安局勢，確保社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定。要深入摸排群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題，始終堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動搖，按照“老百姓最痛恨什么犯罪就嚴(yán)厲打擊什么犯罪、老百姓反映什么治安問題最突出就集中整治什么治安問題”的原則，深入推進(jìn)掃黑除惡、治爆緝槍、打擊拐賣婦女兒童犯罪、打擊電信詐騙犯罪、整治“黃賭毒”、“打四黑除四害”等專項(xiàng)行動，堅(jiān)決遏制違法犯罪活動高發(fā)勢頭，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感。要正確處理破大案和辦小案的關(guān)系，既要集中人力、集中精力偵破性質(zhì)嚴(yán)重、影響惡劣的大案要案，又要嚴(yán)密防范、及時(shí)查處數(shù)量大、涉及面廣的小案，有效維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。全面推行信訪事項(xiàng)“雙通”工作機(jī)制，有效解決公安信訪工作中存在的責(zé)任單位推諉、敷衍、拖延辦理，不按法定時(shí)限調(diào)查答復(fù)，重復(fù)交叉辦理以及群眾無序、越級上訪等突出問題，進(jìn)一步減少群眾信訪成本，雙向規(guī)范信訪秩序，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

（二）人民群眾對公平正義的新要求得到積極回應(yīng)，執(zhí)法公信力和隊(duì)伍親和力有新提升。通過“三訪三評”，進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，努力解決執(zhí)法不公正、不廉潔等突出問題，提升公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力。既要堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、規(guī)范執(zhí)法，集中整治、著力解決群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不公正、不廉潔和執(zhí)法不作為、亂作為等突出問題，切實(shí)維護(hù)法律的權(quán)威和尊嚴(yán)，讓群眾切身體會到社會公平正義，又要堅(jiān)持理

性、平和、文明執(zhí)法，不斷改進(jìn)執(zhí)法形式，提高執(zhí)法藝術(shù)，做到融法、理、情于一體，讓群眾切身感受到公安機(jī)關(guān)的關(guān)愛與溫暖。規(guī)范民警執(zhí)法程序、執(zhí)法環(huán)節(jié)、執(zhí)法行為，建立和完善執(zhí)法崗位責(zé)任制、錯案追究制、執(zhí)法資格認(rèn)證制、案件法律審核把關(guān)和個(gè)案監(jiān)督等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，有效杜絕涉案人員非正常死亡和民警違法違紀(jì)事件發(fā)生。以深入推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，從暴露出的執(zhí)法問題抓起，強(qiáng)化監(jiān)督職能，抓好執(zhí)法理念教育、執(zhí)法語言和行為規(guī)范、執(zhí)法裁量標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)上辦案等重點(diǎn)工作，努力以規(guī)范執(zhí)法提升群眾對公安工作的滿意度。

（三）人民群眾對公共服務(wù)的新渴望得到積極回應(yīng)，人民群眾對公安工作滿意率有新提升。通過“三訪三評”，牢固樹立群眾觀點(diǎn)、群眾立場，訪民意、察民情、排民憂、惠民生，健全完善以民意為導(dǎo)向的警務(wù)工作機(jī)制，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)工作，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、方便群眾生產(chǎn)生活為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)戶籍、出入境、道路交通、消防等行政管理工作，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域、延伸服務(wù)觸角，讓群眾感到管理更人性、服務(wù)更貼心、辦事更便利。要大力推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦公，簡化辦事流程，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率。要在建立完善長效機(jī)制上下功夫，努力把親民、愛民的理念體現(xiàn)在服務(wù)群眾的每一項(xiàng)工作中，把便民、利民的理念落實(shí)到日常管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，變?nèi)罕娨粫r(shí)受益、一事受益為常受益、長受益，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)全市公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

五、工作措施

（一）深化領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)走訪聯(lián)系制度。結(jié)合元旦春節(jié)走訪慰問，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要具體確定1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入5戶以上涉案受害群眾家庭上門走訪，力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際困難，傳送黨和政府的關(guān)愛和溫暖。基層所隊(duì)長和民警也要走訪5戶以上轄區(qū)群眾任務(wù)，廣泛走訪各界群眾，了解掌握轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活情況，關(guān)心群眾安危冷暖，滿腔熱誠地為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。

（二）開展信訪積案大化解。按照公安部、省公安廳信訪案件專項(xiàng)治理活動要求，縣局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要集中接訪5名以上上訪群眾，切實(shí)解決好送上門來的群眾訴求。通過采取專家會診、案例剖析、評議評查等措施和領(lǐng)導(dǎo)包案、補(bǔ)償救助等多種行之有效的辦法，解決一批骨頭案、釘子案、疑難案。對中政委和公安部交辦的重點(diǎn)信訪案件要逐案確定

辦案領(lǐng)導(dǎo)、辦案人，落實(shí)辦案責(zé)任，兩會前辦結(jié)、息訴率必須達(dá)到60%，6月底必須達(dá)到100%。

（三）開展治安問題大整治。要針對群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題，進(jìn)一步深化掃黑除惡、治爆緝槍、打拐、打擊電信詐騙、整治“黃賭毒”、“打四黑除四害”等專項(xiàng)行動和重點(diǎn)地區(qū)治安整治工作，確保社會治安大局穩(wěn)定。借鑒“清網(wǎng)行動”取得的成功經(jīng)驗(yàn)，各地、各警種對在偵的大要案件梳理歸類，列出在當(dāng)?shù)厣鐣绊懘蟆⑷罕婈P(guān)注度高的大要案件，由公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦，6月底前偵破率要達(dá)到70%以上。同時(shí)，嚴(yán)密防范、及時(shí)查處數(shù)量大、涉及面廣、影響群眾安全感的各類小案，活動期間查辦率要同比上升10%，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。

（四）開展安全隱患大排查。各單位、各部門、各警種要密切配合，深入開展安全隱患排查工作，嚴(yán)防發(fā)生重特大事故，為人民群眾營造祥和安寧的節(jié)日氛圍。治安部門要針對轄區(qū)校園周邊環(huán)境、外來人口聚居地、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集區(qū)、娛樂場所等易發(fā)案、多發(fā)案區(qū)域集中開展治安隱患排查。消防部門要采明確隱患整治目標(biāo)，強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，深入開展“清剿火患”專項(xiàng)行動。網(wǎng)安部門要以人民群眾反映強(qiáng)烈的網(wǎng)上淫穢色情、網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪為重點(diǎn)，充分發(fā)

揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段優(yōu)勢，擴(kuò)大網(wǎng)上違法犯罪活動的發(fā)現(xiàn)渠道，整合案件線索，加強(qiáng)案件偵辦。交管部門要采取大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包線、一線民警包路段的措施，狠抓“三超一疲勞”和校車專項(xiàng)整治。

（五）回應(yīng)人民群眾對公共服務(wù)的新渴望。治安、出入境、消防、道路交通等部門要進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理工作，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)觸角，為群眾提供更人性、更貼心、更便利的服務(wù)。要充分發(fā)揮“XX公安”互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站服務(wù)大廳的作用，不斷提高“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng)上投訴”、“網(wǎng)上信訪”、“局長信箱”等網(wǎng)上辦事項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。

（六）多渠道征求群眾的評議意見建議。公安機(jī)關(guān)窗口單位和基層所隊(duì)要積極適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點(diǎn)，認(rèn)真借鑒近年來開展“大走訪”愛民實(shí)踐和“開門評警”活動的成功經(jīng)驗(yàn)，積極開展“相約警務(wù)室”、“警民懇談會”、“警營開放”、“警務(wù)廣場”等活動，廣泛收集社情民意，通過邀請人大代表、政協(xié)委員、警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員、行風(fēng)評議員和新聞媒體記者以及相關(guān)部門、企事業(yè)代表上門召開座談、評議會等形式接受評議。縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要在對口鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織召開1次20人以上各界群眾參加的座談會或警民懇談會，主動向他們介紹、匯報(bào)工作，征求意見，真誠接受社會各界和廣大群眾的評議、監(jiān)督。

（七）認(rèn)真整改回復(fù)群眾意見建議。各單位、各部門、各警種要對在“三訪三評”活動中群眾提出的意見建議進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類登記造冊，制定整改措施進(jìn)行認(rèn)真整改并回復(fù)當(dāng)事群眾。同時(shí)上報(bào)縣局活動辦公室。活動期間，縣局網(wǎng)安支隊(duì)將逐月匯總通報(bào)全縣涉警輿情，對群眾網(wǎng)上反映的問題，各單位、各部門、各警種要認(rèn)真查處整改并上報(bào)結(jié)果，由網(wǎng)安大隊(duì)及時(shí)反饋發(fā)帖群眾。要認(rèn)真回顧梳理近年來開展“大走訪”活動中群眾意見建議的整改情況，對歷年來一些整改不到位，特別是讓群眾年年提，我們年年承諾改，但至今仍然未改的老大難問題進(jìn)行梳理分析研究，對群眾意見大，經(jīng)過努力能夠解決的，要梳理出2－3件，按上級要求由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥給于徹底解決并反饋當(dāng)事群眾，同時(shí)上報(bào)市局活動辦公室，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到公安機(jī)關(guān)解決問題的決心、誠心和能力。

六、工作要求

（一）認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想。全局各部門、各單位民警特別是中層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想，把維護(hù)穩(wěn)定、化解

矛盾的工作做在前面、落在實(shí)處，按照公安部和省廳、市公安局的統(tǒng)一部署，通過組織廣大民警深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，掌握社情民意、化解社會矛盾、解決突出問題，努力打牢維護(hù)穩(wěn)定工作的群眾基礎(chǔ)。

（二）明確任務(wù)，突出重點(diǎn)。要深入走訪，圍繞吃透民情，力所能及幫助人民群眾解決一批實(shí)際困難和問題；圍繞掌握民意，全面把握群眾訴求，并認(rèn)真做好化解疏導(dǎo)工作；圍繞解決民憂，繼續(xù)深入排查化解各類矛盾糾紛，努力從源頭上解決當(dāng)前信訪問題。要主動評議，自覺接受監(jiān)督，多方位聽取意見和建議，逐條研究，逐項(xiàng)落實(shí)，逐一整改；要堅(jiān)持以群眾評判為主，集中推出一批先進(jìn)典型，樹立人民公安為人民的新形象。要訪評結(jié)合，通過訪中評、評后訪，推動“三訪三評”活動深入開展，實(shí)現(xiàn)警民良性互動，打牢公安工作的群眾基礎(chǔ)。

（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整體推進(jìn)。全縣公安機(jī)關(guān)要正確處理好深入開展“三訪三評”深化“大走訪”活動與推進(jìn)各項(xiàng)工作的關(guān)系，以大走訪活動為主線統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)各項(xiàng)工作，特別要做好2012年重要節(jié)點(diǎn)期間的社會穩(wěn)定工作。要正確處理好走訪評議與日常工作的關(guān)系，緊密結(jié)合日常工作

開展走訪評議，真正達(dá)到推動工作、整改提高的目的，防止“為評議而評議”，增加群眾負(fù)擔(dān)。

（四）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系，充分利用報(bào)刊、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等多種新聞媒體，向全社會廣泛深入地宣傳“三訪三評”深化“大走訪”活動的意義、內(nèi)容和要求，讓群眾家喻戶曉、積極參與。要緊緊圍繞活動進(jìn)展情況，加強(qiáng)主題宣傳策劃，通過邀請媒體深入公安機(jī)關(guān)采訪報(bào)道，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡，集中培育樹立一批人民滿意的先進(jìn)典型，不斷擴(kuò)大其影響力、感染力，樹立新時(shí)期“人民公安為人民”的新形象。

（五）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動。縣局成立由縣委常委、縣委政法委書記、局長李繼輝組長，政委賈承軍任副組長，其他黨委委員為成員的全縣公安機(jī)關(guān)“三訪三評”深化“大走訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局政工監(jiān)督室，具體負(fù)責(zé)“大走訪”活動的組織實(shí)施。各單位、各部門、各警種主要負(fù)責(zé)同志要高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、強(qiáng)化措施，推動活動迅速有序深入開展。要落實(shí)專門工作人員負(fù)責(zé)況報(bào)送工作，重要情況隨時(shí)報(bào)送。督察部門要加強(qiáng)督促檢查力度，確保活動及時(shí)有序開展。班子領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一

步改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)，堅(jiān)持以身作則、率先垂范。帶頭深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，到困難較多的基層一線去加強(qiáng)指導(dǎo)、打開局面，到矛盾突出的地方去化解矛盾、解決難題，到基層廣大民警和群眾中去聽取意見、接受評議，身體力行地為廣大民警做榜樣。各部門、各警種要緊緊圍繞擔(dān)負(fù)的職責(zé)任務(wù)，緊密結(jié)合本部門本警種工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展“三訪三評”活動，切實(shí)把各項(xiàng)措施落到實(shí)處，以對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度、為人民服務(wù)的精神、保人民平安的業(yè)績、讓人民滿意的形象，做出XX公安應(yīng)有的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大的勝利召開！

第二篇：三訪三評深化大走訪活動心得

“三訪三評”深化大走訪活動心得

“三訪三評”深化大走訪活動正在如火如荼的展開，我以為，做好此項(xiàng)工作最重要的一點(diǎn)，就是要恪守為民之則，也就是要腳踏實(shí)地干好我們的本職工作。思想是行為的先導(dǎo)，只有具有了正確和積極的精神狀態(tài)，才能更好地做好工作。下面我談?wù)勛约涸诖笞咴L中的一些心得體會：

一、要有堅(jiān)定的“愛民實(shí)踐我作為”思想根基

如今，我們國家正在建設(shè)中國特點(diǎn)社會主義的大道上昂首闊步地前進(jìn)，科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會進(jìn)一步指明了社會主義前進(jìn)的方向，我相信每位人民警察都親身經(jīng)歷或親眼看到，我國公民的人權(quán)得到了極大的發(fā)展。“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的執(zhí)政要求，就是要尊重人格、保障人權(quán)，增進(jìn)和諧。“大走訪”活動假如從這個(gè)方面理解，就是要讓人得到關(guān)愛、讓人得到平安、讓民生得到發(fā)展。所以，我們應(yīng)當(dāng)更加珍惜自己作為人權(quán)維護(hù)者和發(fā)展者的工作機(jī)會，盡心傾力的往展開“大走訪”活動，堅(jiān)定干好本職工作的決心。

二、要具有鍥而不舍、堅(jiān)持不懈的心態(tài)

公安基層工作千頭萬緒，種類復(fù)雜，大走訪早期，有的人民警察可能一時(shí)難以適應(yīng)，不能較快進(jìn)進(jìn)工作角色，也可能自己工作很長一段時(shí)間還是得不到群眾的認(rèn)可等等。解決這些題目，就要有鍥而不舍、堅(jiān)持不懈的精神，要做到“在位1分鐘，干好60秒”，看題目、想事情要向好的方面往想，向積極的方面往想，相信自己，只要認(rèn)真往做了，專心往做了，便可以夠在艱苦中體會成績，在困難中品味收獲，相信自己是完全可以干好工作的。

三、要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的境地尋求

相信我們每位人民警察在“大走訪”活動中認(rèn)真地審閱自己后，都會有相同的看法：我們的愛民實(shí)踐活動可以再認(rèn)真一點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)可以再高一點(diǎn)，質(zhì)量可以再好一點(diǎn)。由于我們所做的工作實(shí)在不是那末困難，做好工作關(guān)鍵就是責(zé)任心和創(chuàng)新意識的題目。人民警察的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，做好一天的工作，不但是自己得到了鍛煉，更重要的是對信任你的群眾和領(lǐng)導(dǎo)一種負(fù)責(zé)人的一種表現(xiàn)。

一份耕耘，一份收獲，想想過往，思思未來，從而堅(jiān)定“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”的志薄云霄，讓我們把“三訪三評”深化大走訪活動更加扎實(shí)有效地推動，為打造和諧警民關(guān)系做出自己應(yīng)有的努力！

第三篇：“三訪三評”深化“大走訪”活動總結(jié)

“三訪三評”深化“大走訪”活動總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)全國公安機(jī)關(guān)“清網(wǎng)行動”總結(jié)表彰暨開展“三訪三評”深化“大走訪”活動動員部署電視電話會議精神，自支隊(duì)開展“三訪三評”深化“大走訪”活動以來,大隊(duì)積極按照上級的工作部署，緊密結(jié)合“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，精心計(jì)劃，廣泛動員，努力加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，全面落實(shí)服務(wù)舉措，以實(shí)際行動回應(yīng)群眾新期待和滿足群眾新要求，廣泛開展 “訪”、“評”、“查”、“改”等各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作和隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)步，切實(shí)提升“三訪三評”活動成效。

一是大隊(duì)黨委重視，活動推進(jìn)有序。支隊(duì)下發(fā)南公消?2012?18號文關(guān)于印發(fā)南寧市公安消防支隊(duì)開展“三訪三評”深化“大走訪”活動實(shí)施方案的通知，大隊(duì)黨委立即組織召開開展“三訪三評” 深化“大走訪”活動進(jìn)行動員部署。會議成立了以大隊(duì)軍政主官為組長的“三訪三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的具體落實(shí)，制定下發(fā)了《馬山縣公安消防大隊(duì)“三訪三評”深化“大走訪”活動實(shí)施方案》，并明確了各階段目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)及時(shí)召開黨委、支部會、軍人大會再動員、再部署，為開展“三訪三評”深化“大走訪”活動取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，切實(shí)掌握“三訪三評”活動內(nèi)涵。大隊(duì)黨委成員從嚴(yán)要求，帶頭學(xué)習(xí)全國、全區(qū)公安機(jī)關(guān)以及部消防局、總隊(duì)有關(guān)“三訪三評”深化“大走訪”活動的文件精神和各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，對活動進(jìn)行了再動員、再部署，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作局面。同時(shí)，把“三訪三評”與“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“三項(xiàng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，組織官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)我黨我軍關(guān)于做好群眾工作的重要論述，扎實(shí)開展了“群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作”專題教育，提高新形勢下做好群眾工作的自覺性、主動性。組織官兵學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行廉政制度宣貫責(zé)任制的規(guī)定》等法規(guī)制度，從思想上筑牢了廉政防線。通過深入學(xué)習(xí)，全州消防官兵深刻領(lǐng)會了“三訪三評”活動的重要意義，充分認(rèn)識到開展“三訪三評”活動是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作，不斷提高部隊(duì)凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，不斷提升人民群眾的消防安全感和滿意度。

三是走出去、請進(jìn)來，廣泛聽取群眾心聲和評議。2月21日，大隊(duì)走入金釵鎮(zhèn)中心小學(xué)，開展“三訪三評”深入“大走訪”活動，積極回應(yīng)人民群眾的新期待和新要求，不斷提升消防行政服務(wù)質(zhì)量和水平。5月初，大隊(duì)執(zhí)法干警在城區(qū)主干線檢查中發(fā)現(xiàn)一棟在建七層的居民樓，經(jīng)詢問得知是衛(wèi)生局退休員工的私人住宅。大隊(duì)干警本著服務(wù)為主的理念上門了解住宅用途，得知業(yè)主藍(lán)女士將要將住宅改用私人診所，主動解答疑難和問題并提供消防服務(wù)，要求業(yè)主按照規(guī)定向消防部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并對樓層消防設(shè)施安裝進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，讓藍(lán)女士只花了三萬元安裝消防設(shè)施，解決了困擾多時(shí)的心病。6月14日，南寧市消防支隊(duì)馬山縣大隊(duì)成功消除群眾的誤解，把矛盾化解，著力解決“4.24”火災(zāi)受災(zāi)戶上訪事件，用實(shí)際行動踐行了“大走訪”活動，真誠感動了家屬，并獲得縣黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四碩果滿盈枝，“三訪三評”活動出成效。“三訪三評”活動開展以來，大隊(duì)官兵擺正位置、端正態(tài)度，以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情深入社會、深入實(shí)際、深入群眾，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商鋪、進(jìn)家庭，積極開展送溫暖、聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難活動。針對廣大群眾和官兵關(guān)心關(guān)注的問題，以及基層難以推動的工作，大隊(duì)采取的有效措施，建立健全大走訪長效機(jī)制，進(jìn)一步加大消防監(jiān)督、行政執(zhí)法的透明度，將服務(wù)理念融入執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)目標(biāo)”，落實(shí)“五個(gè)新要求”，做到“四個(gè)實(shí)實(shí)在在”，完成“三個(gè)千方百計(jì)”，強(qiáng)化官兵服務(wù)意識。讓便民措施融入執(zhí)法過程，按照24字監(jiān)督執(zhí)法流程，制定出臺了多項(xiàng)便民利民服務(wù)措施。

五是以活動為契機(jī)，加強(qiáng)廉潔自律教育。活動中教育官兵貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)和上級有關(guān)政策，嚴(yán)格遵守部隊(duì)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，始終牢記和遵守“五條禁令”和“四個(gè)嚴(yán)禁”，自覺嚴(yán)守“八不準(zhǔn)”及廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格遵守部隊(duì)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到勤政廉政。始終堅(jiān)決遵守黨紀(jì)國法，清正廉潔，忠于職守，正確行使權(quán)力，始終保持職務(wù)行為的廉潔性。弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，密切聯(lián)系群眾，慎用權(quán)、用好權(quán)，不以權(quán)謀私，不搞權(quán)錢交易，不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益，堅(jiān)決不做超出原則的事情。其次，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展經(jīng)常性的廉政教育和自查自糾活動，切實(shí)做到警鐘常鳴，防微杜漸。最后，增強(qiáng)廉潔自律觀念，教育引導(dǎo)官兵學(xué)習(xí)條令條例、規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)等一系列規(guī)定，努力改進(jìn)工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，做到自重、自省、自警、自律、自勵，牢固樹立正確的權(quán)利觀、利益觀和人生觀，切實(shí)養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干和勤政廉政的工作作風(fēng)。

第四篇：“三訪三評”深化“大走訪”活動心得體會

“三訪三評”深化“大走訪”活動心得體會

“三訪三評”是中共中央政治局常委、中央政法委書記***就公安部部署開展訪問民情、訪察民意、訪排民憂和評議工作、評查問題、評選先進(jìn)“三訪三評”深化“大走訪”活動作出的重要批示。“三訪三評”是實(shí)實(shí)在在地幫助群眾解決一批實(shí)際問題，實(shí)實(shí)在在地化解一批矛盾糾紛，實(shí)實(shí)在在地整改一批突出問題，進(jìn)一步提升人民群眾的安全感。針對當(dāng)前群眾工作出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新變化、新問題，在公安機(jī)關(guān)開展“三訪三評” 深化“大走訪”和“四群”教育活動，十分及時(shí)和必要。如何做好新形勢下公安群眾工作，做人民群眾的貼心人，在公安機(jī)關(guān)部署開展了以“訪問民情、訪查民意、訪排民憂和評議工作、評查問題、評選先進(jìn)”為主要內(nèi)容的“三訪三評”活動。這是公安機(jī)關(guān)發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步深化“大走訪”開門評警活動，增進(jìn)警民關(guān)系的一項(xiàng)重大舉措。本人認(rèn)為，通過開展“三訪三評”和“四群”教育活動的最終落腳點(diǎn)就是社會和諧穩(wěn)定、人民群眾滿意。要把“三訪三評”和“四群”教育緊密結(jié)合起來，在掌握民意、把握訴求的基礎(chǔ)上，充分履行打擊犯罪、維護(hù)穩(wěn)定、保護(hù)人民、服務(wù)群眾的職能職責(zé)，在整改落實(shí)上下功夫，切實(shí)維護(hù)好、保障好、實(shí)現(xiàn)好人民群眾的合法利益，體現(xiàn)各級黨委、政府和公安機(jī)關(guān)真心真情為人民服務(wù)的本質(zhì)要

劃，明確發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)和引導(dǎo)廣大群眾建設(shè)家鄉(xiāng)的積極性，幫助群眾找準(zhǔn)加快發(fā)展的突破口，培育特色產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展。要積極為群眾協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)科普知識和技能培訓(xùn)、就業(yè)幫扶，提高群眾依靠科技致富的本領(lǐng)和就業(yè)技能，幫助群眾擴(kuò)大就業(yè)門路，促進(jìn)增收致富。

三、加大各類矛盾糾紛排查化解，保障農(nóng)村社會治安穩(wěn)定。

要堅(jiān)持預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先，深入城鄉(xiāng)社區(qū)、企業(yè)單位、群眾家庭，密切關(guān)注社情民意，及時(shí)了解群眾思想動態(tài)，掌握群眾利益訴求，用心把握群眾心理情緒，全面深入地開展矛盾糾紛排查化解工作，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)亍央[患消除在萌芽狀態(tài)。特別要高度重視化解一些小糾紛、小矛盾，嚴(yán)防小糾紛引發(fā)大問題、小矛盾釀成大事件，努力從源頭上預(yù)防群體性事件和個(gè)人極端暴力案件的發(fā)生。要千方百計(jì)減少進(jìn)京上訪和非正常上訪，千方百計(jì)把信訪積案化解掉、還清歷史舊帳，千方百計(jì)把源頭問題治理好、減少新的矛盾。要緊緊圍繞近年來發(fā)生的進(jìn)京上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)信訪案件，綜合采取領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案和主動走訪、帶案下訪等多種措施，集中開展排查化解工作，確保全區(qū)社會政治穩(wěn)定。

四、加大農(nóng)村地區(qū)突出治安問題整治，為新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造良好治安環(huán)境。

向主動型、精準(zhǔn)型轉(zhuǎn)變，被動偵查破案向及時(shí)發(fā)現(xiàn)控制、有效打擊轉(zhuǎn)變。要切實(shí)加強(qiáng)偵查隊(duì)伍專業(yè)化、科技化建設(shè)，打牢基礎(chǔ)，多方聯(lián)動，主動出擊，快速反應(yīng)，精準(zhǔn)打擊，力爭多破案、快破案、破大案，最大限度地保護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。要以信息化為支撐，創(chuàng)新破案工作機(jī)制，通過視頻巡邏、信息聯(lián)動等手段，及時(shí)獲取案件線索，及時(shí)偵破案件。

六、加強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)群眾質(zhì)量和效率。

要積極回應(yīng)人民群眾的新要求和新期盼，轉(zhuǎn)變管理理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，主動服務(wù)好人民群眾。堅(jiān)持以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、方便群眾生產(chǎn)生活為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)戶籍、出入境、道路交通、消防等公安行政管理工作，不斷創(chuàng)新管理方式、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、延伸服務(wù)觸角，讓群眾感受到公安機(jī)關(guān)更人性、更貼心、更便利的管理服務(wù)。要簡化辦事流程，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率，真正讓群眾享受到公安機(jī)關(guān)高質(zhì)量的服務(wù)。要建立完善服務(wù)群眾長效機(jī)制，把親民、愛民的理念貫穿在公安機(jī)關(guān)的每一項(xiàng)工作中，把便民、利民的每一項(xiàng)要求落實(shí)到日常管理中，使群眾滿意成為我們工作的基本標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾時(shí)時(shí)刻刻都能享受到公安機(jī)關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第五篇：“三訪三評”深化“大走訪”活動先進(jìn)事跡

“三訪三評”深化“大走訪”活動先進(jìn)事跡 “三訪三評”深化“大走訪”活動開展以來，二大隊(duì)立足實(shí)際，創(chuàng)新舉措，堅(jiān)持從人民群眾最關(guān)心、最急需、最迫切的問題入手，重點(diǎn)突出“訪”、“評”工作環(huán)節(jié)，聽取人民群眾對交通管理工作的真實(shí)感受，誠懇接納群眾建議，不斷完善工作措施、提升水平，積極化解矛盾糾紛，努力解決實(shí)際問題，積極回應(yīng)群眾新期待、新要求，不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。

一、高度重視，精心組織，確保活動措施安排部署到位。“三訪三評”深化“大走訪”活動正式啟動后，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速組織人員制定了《“三訪三評”深化大走訪活動實(shí)施意見》，成立了由各科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的“三訪三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)、組織和聯(lián)絡(luò)工作，并制定、細(xì)化了工作步驟。同時(shí)積極召開專題會議，要求各職能部門結(jié)合實(shí)際工作和分工，制定具體工作措施，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，細(xì)化活動內(nèi)容、走訪類別，確保每一次走訪評議活動都有登記、有辦理、有回應(yīng)，確保“三訪三評”深化大走訪活動取得實(shí)效。

二、結(jié)合實(shí)際，貫徹落實(shí)“三送一解”，為群眾解決實(shí)際困難提供熱心幫助。“三訪三評”活動開展以來，大隊(duì)共組織民警深入轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)、共建村校、社區(qū)、聯(lián)勤單位及家庭走訪37次，根據(jù)群眾的不同需要，廣泛開展“三送一解”愛民

實(shí)踐活動。

一是送文化。上半年，大隊(duì)共5次進(jìn)校，開展“交通安全一堂課”活動，通過與學(xué)生的互動交流，切實(shí)教育廣大師生自覺遵守交通法規(guī)，文明出行；8次深入客運(yùn)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)，督促運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)對駕駛?cè)说陌踩逃鲃訛檫\(yùn)輸企業(yè)提供轄區(qū)路段天氣、路況信息，并開設(shè)交通安全法制專題講座，共同做好交通安全工作；定期在社區(qū)，收費(fèi)站，舉行交通安全咨詢，分發(fā)交通出行溫馨卡等活動，在每周兩次的統(tǒng)一行動中，加強(qiáng)對過往交通參與者的交通安全宣傳教育。

二是送服務(wù)。大隊(duì)積極踐行“走出去”、“請進(jìn)來”的方針廣泛接受評議，通過走訪和邀請群眾到大隊(duì)座談的方式，切實(shí)把大隊(duì)的服務(wù)做實(shí)、做強(qiáng)、做到位。同時(shí)深入到群眾中就關(guān)系群眾最現(xiàn)實(shí)利益的執(zhí)勤執(zhí)法、窗口服務(wù)、事故處理等方面的工作，加強(qiáng)與社會各界的溝通交流。“三訪三評”活動開展以來，大隊(duì)各項(xiàng)工作獲得了轄區(qū)機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位的普遍支持，各單位積極為促進(jìn)大隊(duì)交通安全管理工作建言獻(xiàn)策。活動開展以來，大隊(duì)共收集意見建議34條。針對存在問題，大隊(duì)逐一進(jìn)行解釋說明，制定具體措施積極落實(shí)整改并及時(shí)向群眾反饋，對不屬于大隊(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的問題，大隊(duì)及時(shí)反映給相關(guān)部門，積極協(xié)調(diào)解決。

三是送溫暖。大隊(duì)立足工作實(shí)際，從關(guān)心困難民警家庭入手，對有困難的民警家庭進(jìn)行走訪慰問，幫助困難民警解決實(shí)

際困難，以便民警能夠全身心投入工作。同時(shí)，大隊(duì)積極踐行雷鋒精神，一是開展“學(xué)雷鋒爭做優(yōu)秀人民警察”活動，組織民警深入社區(qū)、福利院、養(yǎng)老院，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、切實(shí)有效的志愿服務(wù)活動；二是組織開展“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)”和“學(xué)廈航”的活動，使民警深刻體會和領(lǐng)悟“雷鋒精神”和“廈航精神”，樹立文明“窗口”形象，展現(xiàn)高速交警風(fēng)采。3月4日上午，大隊(duì)組織年輕民警、協(xié)警同將樂在線的志愿者們一同走訪敬老院，為孤寡老人送去一份愛心；3月12日，組織單位女民警開展“巾幗文明崗在行動”，以女性特有的溫情和耐心向過往駕乘人員宣講道路交通安全法律法規(guī)、提供疑難問題咨詢等多種形式宣傳交通安全知識，積極為群眾排憂解難，展現(xiàn)女警風(fēng)采；3月23日上午，大隊(duì)攜手志愿者團(tuán)隊(duì)深入城關(guān)中心小學(xué)啟智園特殊教育班開展獻(xiàn)愛心活動；4月5日下午，二中隊(duì)民警同征管所人員來到朱口中心小學(xué)，為該校貧困寄宿生送去了大米、食用油、牛奶。

四是解難題。妥善處理信訪案件，綜合采取領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案和主動走訪、帶案下訪等多種措施，積極走訪信訪人，解決他們的實(shí)際困難，確保案件化解息訪。抓住熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)亍央[患消除在萌芽狀態(tài)。

三、針對問題，落實(shí)整改，切實(shí)解決交管業(yè)務(wù)和隊(duì)伍管

理工作中存在的問題。“三訪三評”活動不僅僅是噓寒問暖，更重要的是問計(jì)于民。通過開門接訪、案件回訪、電話約訪等方式，大隊(duì)共搜集各類意見和建議34條，已整改突出問題12個(gè)，實(shí)實(shí)在在地解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。一是從便民利民的角度出發(fā)，針對違法駕駛?cè)颂岢龅睦U款難、車輛違法信息查詢滯后等問題，組織交管科負(fù)責(zé)人與銀行相關(guān)部門進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，爭取能夠在處罰當(dāng)日進(jìn)行繳款。對外網(wǎng)違法信息滯后的問題，在目前不能解決的情況下，向群眾做好了解釋工作。二是從規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法的角度出發(fā)，對群眾提出的測速數(shù)據(jù)有誤、執(zhí)法證據(jù)不足等問題，首先從自身找原因，要求民警進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為，嚴(yán)格按照法律依據(jù)及程序規(guī)定開展警務(wù)工作；其次提高證據(jù)采集水平，向群眾公布辦案程序，讓違法群眾了解處罰依據(jù)，從而支持交管工作。三是從規(guī)范相關(guān)單位的管理出發(fā)，針對群眾提出的高速公路布控、搶修、拖車等費(fèi)用過高等問題，首先做好解釋工作，收費(fèi)單位非交管部門，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系按照相關(guān)單位的規(guī)定收取的；其次與收費(fèi)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，要求對收費(fèi)項(xiàng)目做到公開透明，盡可能向群眾公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，消除群眾的疑惑。四是從隊(duì)伍自身發(fā)展的需要出發(fā)，要求機(jī)關(guān)科室及各中隊(duì)深入查找各崗位工作中存在的問題，切實(shí)提高服務(wù)群眾的水平和能力，為群眾辦理業(yè)務(wù)提供方便。

三、廣泛走訪，民主評議，與轄區(qū)群眾攜手共建和諧暢

通高速。在“三訪三評”大走訪活動中，大隊(duì)借助聯(lián)系群眾廣、參與范圍大、議事內(nèi)容針對性強(qiáng)的優(yōu)勢，廣泛開展評議工作，重點(diǎn)做到“五議”。一是與黨政領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員議，辯是非，明方向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的問題，采取改進(jìn)措施。二是與企業(yè)“議事”，對客運(yùn)企業(yè)的車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，有效加強(qiáng)駕駛員的安全教育，真心實(shí)意的為企業(yè)解決實(shí)際難題。三是與媒體“議事”，抓引導(dǎo)、強(qiáng)宣傳，開展“媒體進(jìn)警營”活動，請各類媒體代表走進(jìn)警營，體驗(yàn)警務(wù)工作生活，一線跟蹤采訪，加強(qiáng)正面報(bào)道，提高輿論引導(dǎo)和引導(dǎo)輿論的能力和水平。四是與事故當(dāng)事人議，止紛爭，解憂怨。五是交通參與者議，征求各類交通參與者的意見和建議，共商交管對策，拉近和人民群眾的距離，攜手搞好各項(xiàng)交通安全管理工作。

四、認(rèn)真總結(jié)，建章立制，形成民主評議大走訪活動長效機(jī)制。為了使“三訪三評”大走訪活動更加規(guī)范化、科學(xué)化，有效提升大隊(duì)民警的群眾工作水平，大隊(duì)積極開展民主評議，將群眾反映出的各類問題進(jìn)行認(rèn)真梳理排隊(duì)，落實(shí)整改措施和責(zé)任，及時(shí)反饋給提意見建議的群眾，做到件件有著落、事事有結(jié)果，使評議變?yōu)楦倪M(jìn)推動公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的強(qiáng)大動力。認(rèn)真把涉及群眾切身利益的各種“小糾紛”、“小案件”、“小隱患”、“小事情”、“小問題”當(dāng)成工作中的大事情來抓。同時(shí)認(rèn)真總結(jié)完善“三訪三評”大走訪活動長效機(jī)制，推出符合實(shí)際、實(shí)實(shí)在在的便民利民措施，把走訪工作制度化、規(guī)范

化、常態(tài)化。