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外企高管用十年經驗告訴你,職場中的十大必知經驗

時間:2019-05-14 16:13:16下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《外企高管用十年經驗告訴你,職場中的十大必知經驗》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《外企高管用十年經驗告訴你,職場中的十大必知經驗》。

第一篇:外企高管用十年經驗告訴你,職場中的十大必知經驗

外企高管用十年經驗告訴你,職場中的十大必知經驗

有人說,最美好的職場曲線,是為優秀的人做事,與優秀的做事,讓優秀的人為你做事。這10個經驗,不一定能讓你年薪很快漲10萬,但是可以讓你的實力慢慢疊加,總會有爆發的一天。厚積才能薄發。1.找上司溝通時,讓他做選擇題而不是問答題發生什么問題,請示上級是很正常的事,同樣是裝修辦公室。一種員工是想都不想,直接跑去問老板,“老板你想裝成什么樣子?”另一種員工是查好老板可能會喜歡的風格,準備好圖片,讓老板選,google風格、loft風格、文藝小清新風格等,并且把每一種風格的優缺點用列表來說明,并且給出自己的理性建議。如果你是上司,這兩種員工,你會喜歡誰?同樣是客戶臨時反悔,不簽合同了。一種員工嚇呆了,急匆匆跑去問老板,“完蛋了,客戶變卦了,老板怎么辦?”另一種員工想清楚備選方案,問老板,“客戶變卦了,第一,我們可以降低部分條件,留住這個客戶,第二,放棄這個客戶,選擇另外三個備選合作方,他們的優劣分別是……”如果你是上司,相比之下,是不是想立刻把第一個給炒了?請記住,不要每逢有問題,就一臉懵逼地跑去問上司,對上司來說,你都問我,我要你干嘛?正確的方式是,你需要帶著幾個備選方案,請上司選。每一個下屬都要有為上司節省時間的自覺,封閉式問題會比開放式問題省時間得多。2.不要隨便否定別人,除非你能提出建設性意見那種成天說不、且只會說不的人最討厭了。比如你們一個團隊搞設計吧,LOGO造型出來了,確定顏色的階段,征求大家的意見,有人就開啟全程否定模式了。那團隊根本不需要你啊,你除了會破壞其他同事的工作情緒,你還會干嘛?團隊中每一個人的存在都是要推進工作進度的。你盲目地說“不”,只會耽誤進度,就是傳說中“豬一樣的隊友”。最好的方法是,先肯定同事,再提出建議,比如“這個顏色很干凈,很簡潔,如果再加一點灰,可能會讓這個藍色顯得更有質感”。說“不”誰不會啊。這是職場,你要有破有立,才能創造真正的價值。3.角色感和場合感很重要,職場不相信眼淚和撒嬌有個長得特別萌的女生,平常就是撒嬌高手。前段時間班上幾個同學一起在一家公司實習,實習老師讓他們都去找資料,其他人都做得好好的,只有那個女生交出的東西亂七八糟。老師批評她,她又開始慣性撒嬌,“對不起啦,人家不會嘛,學校老師又沒教過,要不你叫別人幫幫忙,幫我改一改吧”。于是實習老師讓另一個同學幫她改了,她開心慘了,撒嬌神功又得逞了。這個時候,實習老師接著對她說,“這是公司,不是幼兒園。你明天不用來了。”別以為撒嬌女人最好命,在職場,別說撒嬌了,你撒潑也不管用。不要把你私生活的那套帶到職場,職場中的重大原則就是效率原則,你一切行為都應該指向你的工作效果。撒嬌賣萌、一驚一乍、眼淚攻勢……這些行為只會讓別人覺得你很不專業。4.能在缺乏條件的情況下把事情做好,才叫真牛同樣是上司布置任務:一個人就馬上回到位置上開始籌備,抓緊每分每秒。另一個人就開始?里吧嗦,講條件,說什么——時間太緊迫,不能多給兩天嗎?人手也不夠啊,能讓小張也來幫忙嗎?非要三個方案啊,兩個行不行?這種話是不是很熟悉?聽了這種話,你是不是很想揍他?其實通常情況下,你的上司安排的任務,都是會考慮實際情況的。優秀的員工只要告訴他要做什么事要什么效果,他就會想辦法搞定。越是出色的人越善于在缺乏條件的狀態下把事情做到最好,越是平庸的人越是對做事的條件挑三揀四。千萬別以為你講了條件,你就省力了,你就方便了,你只會給上司“無能”的印象。公司請你來是解決問題的,不是制造問題。你能解決多大的問題,你就坐多高的位子。你能解決多少問題,你就能拿多少薪水。如果你不能發現問題或解決不了問題,你本人就是一個問題。讓解決問題的人高升,讓制造問題的人讓位,讓抱怨問題的人下課。5.負能量簡直就是職場病毒,沒人會喜歡愛抱怨的傻逼如果你問我,團隊中我首先會炒掉哪種人?我的答案是,愛抱怨的人。這種人每天最大的樂趣就是找茬,抱怨老板傻逼,抱怨同事奇葩,抱怨制度不合理,抱怨福利太差……有些負能量的人,能量大到他一個人就是一場辦公室政治,像黑洞一樣把很多人都卷入陰暗區。每家公司都喜歡正能量的人,把抱怨的時間拿來解決問題。6.弱者才推卸責任,強者是有智慧地承擔責任團隊出了事故,上司問,怎么回事?總有人會說,反正不是我,都怪小張沒把他負責的那塊做好,才連累我這邊出問題的。你以為你把責任推卸掉了,其實你是把上司對你的好感推卸掉了。因為你的說辭,只能說明你是個不敢承擔責任的人。正確做法應該是,首先得認清,只要團隊出錯,你不可能沒有責任,你沒有阻止,你沒有提醒,其實都是責任。第一步,先誠懇地檢討自己的問題。第二步,提出彌補錯誤的方案。第三步,總結這次犯錯的教訓,而且應該提出以后該如何規避。第四步,事后找適當的機會,講明事情原委,讓領導認識到,你來認錯并不是你真的有錯,而是你有擔當。只要你的領導不是一個昏庸的人,就會知道,你敢負多大的責任,就意味著你有多大的能力。7.公司不給你安全感,那就對了,要珍惜一個同學在一家公司的很閑的部門,月入過萬,每周工作半天,然后還有各種福利,超級爽;另一個同學在一家淘汰率很高的公司,試用期就會砍掉一半的人,任務全是高難度的,都是要把自己逼到極限才能完成,她超級苦逼,很想死。兩年之后,她們還是冰火兩重天,只是角色互換了。神清氣爽的那個,整個部門都被撤了,正在找工作,但是因為之前太安逸了,沒有真材實料,不好找;焦頭爛額的那個,因為一直在挑戰自我,實力越來越強,現在已經是部門主管,好幾個獵頭來搶。最不給員工安全感的公司,其實給了真正的安全感,因為逼出了他們的強大,逼出了他們的成長。同理,請珍惜那些對你很嚴厲的領導吧,只有這樣,你才會以更快速度進步。8.不要害怕同事比你牛逼,他們才會激發你進步如果公司招了很有才華的新人,老員工覺得地位受到威脅,是正常的。這種情況可以有兩種反應,一種是敵視新人,孤立他,甚至設局陷害他。另一種是從正面的角度去看待新人的存在,正因為他們牛逼,才可以近距離觀察和學習他,提高你自己的實力,互相促進,良性循環。其實對創業公司來說,有牛逼員工的加入,可以把公司做大做強,其他員工也可以享受到好處。不然大家都沒有進步,公司垮了,你更加沒好處啊。9.被別人指出問題的時候,最好的態度,就是覺得賺到了如果你每一天的訴求就是要得到進步,那么,別人發現你的問題所在,你會覺得你又學到新東西了,以后就可以定向改正了,對方是在幫助你進步,你會感激他。而如果你的訴求是得過且過,那么,別人指出你的問題,那他就是多管閑事、耽誤了你敷衍工作的壞人。你甚至會啟動防御模式,謹防以后再來“陷害”你。那些能夠坦然接受批評的人,往往進步得最快。10.不要以不喜歡這份工作為借口,你可能只是無能很多人都喜歡擺出一種姿態:我不是不行,我只是不喜歡。其實很可能,你只是不敢面對努力以后,還是不怎么樣的結果。這就是一種自我保護機制。不要怕努力了還是沒有實現夢想,你在路上看到的風景,不努力的人連看的機會都沒有。你把一件事做好了,再回頭說不喜歡,這才有說服力。唯有做好你不喜歡的事,你才有機會去選擇你真正喜歡的事。

第二篇:5年HR經驗告訴你

5年HR經驗告訴你:這樣面試就對了!時間:2012-10-19 16:13:37 來源: 作者:

做HR專職招聘也有好幾年了,最近感覺這個話題越來越熱,因此也開一帖,從HR的角度談些有關招聘面試的問題,也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議,回答大家的問題,拋磚引玉,與大家交流。

第一個問題,面試中你的角色

招聘方和應聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準地給自己的公司找到合適的人選,又有 哪個應聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機會完成自己職業生涯的又一次躍進呢?所以,作為應聘者的我們千萬不要從一開始就覺得HR是站在你的對立面的,如 果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現出來,所以 在面試中最重要的工作是表現,而不是回避(To Show not to cover!)絕大多數應聘者在面試之前會做準備,看很多面試經驗,我也看(HR也不傻,當然琢磨對方會怎么對付面試,呵呵)。這些所謂面經中有一條很重要的就是 要你去彌補自己的短處,其實這是一個很大的誤區。舉例來說,我面試的很多應屆畢業生跟我大談自己的工作經驗,甚至在哪家打字復印店打過字都說得像個項目管 理工程;反過來,那些大專中專畢業,工作兩三年,面試始終喜歡說自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學**文憑??實際上,這些基本上都是無 用功,想想吧,公司為什么讓你來面試?如果我需要一個有工作經驗的,看了你應屆畢業生的簡歷,我要你來面試干什么?我要找個學歷高的,這年頭,本科生碩士 生滿天飛,我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發了!

所以,面試中最重要的就是表現你的優勢,而不是彌補你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學生,不是樣樣都優秀才算人才!第二個問題,展現什么樣的能力

今天說在招聘面試時最需要展現什么樣的能力,HR專業的說法非常復雜,什么能力模型、素質結構、職業傾向??同行之間討論一下沒問題,真拿到實際工作中,別說應聘者頭暈腦漲,有時候連招人若渴的部門經理們都覺得不耐煩。

1、展現你不可被培訓的能力

道理很簡單,能力、素質分兩種,可以培訓的和難以培訓的,你自己就完全可以判斷。

測試:英語口語、能吃苦耐勞、誠實、善良、溝通能力,了解公司產品知識,公司所在行業熟悉程度、計算機能力、財務知識、工作主動性、協調能力、分析能力??試試看,區分一下,是不是很容易?

你是用人單位,你會把注意力主要放在哪兒呢?當然是不容易培訓的能力!

公司有培訓部門,要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓的方面有缺點(比如對公司產品知識不了解等)。而更多的是要抓住自己所應聘職位所需要的難以被培訓的能力。

2、展現你不可被替代的能力

作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個,而我每天看到的絕大多數簡歷都可以說是千人一面。最典型 的是畢業生,英語四級(六級)、計算機二級(三級)、成績優良(排名3/50)、連續n年獲得獎學金、參加**學生組織、在**公司做過幾個月的實習工 作。這樣的簡歷要多少有多少,換句話說,只要公司想招,隨時有長龍排在門口,你成功的機會微乎其微。

換個角度看著問題,為什么基層員工好找,部門經理、技術專家難招呢?原因在于替代性,你越容易被替代,你的價值也就越低,這就是法則。所以無論是簡歷還是面試,你得把自己獨特的不可替代的能力表現出來,別告訴我沒有,這不可能,不然你憑什么來應聘?

第三個問題,面試成功的要訣,你的預期=我的表現

面試,英文叫做Interview,我認為含義完全不同。面試,當面進行考試,根據你的成績客觀給出評定,考出多少分是多少分,其目的是擇優而 用;interview翻譯過來應該是面談,會面,是一個溝通的過程,interviewer向應聘者就公司的業務狀況,所能提供的職位詳情進行傳達,而 candidates向對方介紹自己的履歷、能力、經驗等各方面信息,從而讓對方認識自己,進而了解自己。其目的是雙方的契合,不是擇高分而用,而是提供 一個機會,讓雙方都能找到最適合自己的合作伙伴。

具體來說,interview之前,企業一定會對自己想招一個什么樣的人來做這個職位分析,也就是HR理論中的所謂崗位分析(Job Description)。這個分析來源很廣泛,由部門經理對這個職位的需求,有前任工作者給公司就這個職位留下的主觀映像,甚至有客戶對該職位人員的客 觀評價等不一而足。

所以,interview的結果沒有所謂優秀、一般、差,只有suit or not suit.希望大家知道企業方的面試官(我們姑且沿用面試這一通行說法吧,不然有人該埋怨我說話夾雜英文了),在面試之前是帶著期望來的!什么樣的期望 呢?簡而言之,比前任更適合!如果前任做得不好,希望招到一個更好的,如果前任做得很好跳槽了,則希望招到一個更適合(穩定)的。

那么怎么才能做到讓自己更適合公司的期望呢?

1、研究對方的招聘廣告,一般對方會在廣告中寫出職位的工作內容,任職要求。對比一下自己,如果對方寫了大專以上學歷,你是個碩士,就別去瞎起哄,耽誤大家時間嘛這不是?如果對方寫了三年以上工作經驗,對方當然就不會想去從大學畢業生開始培養一個新手,基本條件都不合適,讓你去面試,不是對方閑得實 在無聊就是對方HR是個新來的菜鳥。

2、面試中注意把握對方的心態,說俗點兒,聽話聽音,對方一國企,做財務,問你英語水平怎么樣,就得多個心眼兒,工作用不著啊,就別天花亂墜的吹一通,沒準兒你的前任就是英語好跳槽去了外企!這樣上當的不能說不多,反正我常碰到。

3、突出重點,我常碰到這樣的應聘者,通常畢業一兩年,會議室坐下,二話不說,從包里翻出一大堆本本,有多大桌他就能給你鋪滿了,英語的、會計的、貿易的、報關的、計算機的、營銷的、管理的、公關的??看得我眼花,只有你想不到,沒有他拿不出,介紹完了,我弱弱的問一句您應聘什么職位?答曰:“我覺 得你們公司很好,外企,大品牌,心向往之不是一兩年了,只要能進來,什么職位我還真不在乎!”我看他做我們總經理挺合適的??

第四個問題、面試中HR們的心態和對策

我們不妨從HR招聘者的職責描述說起,簡而言之,為企業尋找合適的人才。當然有許多限制:

1、時間,招聘周期按照職位高低從兩周到三個月不等,平均為一個月

2、成本,招聘過程會發生很多成本支出,只要不是糊涂到花多少錢不在乎的地步企業 一定非常關心自己招人花費幾何

3、招聘效果,也是最重要的,你找來的人是否能夠在公司里做得好,做得久,公司個人各得其所,雙贏為贏嘛

而這些限制本質上是矛盾的,又想招到最合適的人,又要快,又要省錢,壓力當然巨大。所以,其實HR在看似怡然自得坐在面試桌另一邊的時候,一般心里 都處在這樣的矛盾掙扎之中,一方面,心中期望自己對面坐的就是那個最佳人選,另一方面,又擔心由于自己一時不慎,沒看破對方小小的應試伎倆,被人結結實實 的忽悠一把。

這就是HR面試中的心態,針對這種狀況的應對措施似乎我不該多談,表現要不要好?當然要,而且在專業領域內要在眾多面試者中首屈一指,但是面試經驗 我勸各位還是少看些比較好,你想,如果你碰到一個經驗不十分豐富的HR,他所準備的問題你都有了比他還精準的答案,HR會得出什么樣的結論呢?

1、這人面試經驗豐富,時刻準備跳槽,穩定性值得懷疑

2、這人性格特點看不透,有待進一步觀察,看看有沒有更合適的人選吧

所以,回到最初的地方,面試的過程是展示,而不是去掩飾,你遮蓋了一些東西,HR就會認為你有更多東西沒有表現出來,進而對你整個表現的可信性產生 懷疑,得不償失啊!再說句到底的話,憑借面試經驗是有可能糊弄一些半路出家的HR,可是你找到了工作事情就結束了嗎?做起來發現這工作不適合你怎么辦?發 現工作對你的要求超出或明顯地與你的能力不協調怎么辦呢?最終結果還是要放棄,不如在面試時真誠溝通,讓HR看透你點兒其實對你有幫助!

第五個問題,做一塊過硬的敲門磚——簡歷

制作簡歷,這一步看似簡單,其實也是有些竅門的:三不寫二多寫一少寫。大家猜一下,HR簡歷篩選時,閱讀你的簡歷會用多長時間呢?十分鐘?那是我一共就這一份簡歷,五分鐘?一般候選人在面試前他的簡歷會被這樣研究。一分鐘?那是這封簡歷寫得挺逗。正確答案,不會超過三十秒!這是我的自身經驗,同行們的意見可能更少!

這么短的時間能閱讀多大篇幅呢?注意我沒說閱讀多少字,最多兩頁A4.學校教育害死人吶,學生們的簡歷毫無例外的第一頁是“求職信”。內容基本雷 同,大體是大學生涯、母校光輝??除了校友和菜鳥,其他人是不會看的。你怎么才能讓HR被你的簡歷吸引呢?切記,三不寫二多寫一少寫!

不寫未成年經歷,做簡歷不是寫生平,公司選人不是政府選國家干部。一般我們對你小時候的事情興趣不大,小學、中學就讀學校之類,沒人會看。很多人覺 得好像寫了也無關痛癢,其實不然,這樣的經歷一般都出現在簡歷開頭部分,看了一段這個,會嚴重影響HR看下去的意志力,那就虧大了!

與工作本身不緊密相關的工作、學習經歷不寫,運氣好,HR視而不見,運氣不好,他們就會考慮,這個人能力挺雜啊,放我這兒不能人盡其才,來了也會跑!不寫自我評價和真正意義上的興趣愛好,自己都評價完了,HR還評價什么呢?菜鳥會覺得你傲氣,有經驗的則不看,寫了只有壞處沒好處。如果你寫的是與 工作相關的興趣愛好,(比如應聘采購地說喜歡逛街購物,應聘財務的說自己酷愛數錢之類,開玩笑啊,學生朋友可別當真),那沒問題,如果你寫的是我愛唱卡拉 OK、泡吧跳舞、打球打牌,我看算了吧。

直接相關的工作經歷要多寫,你最能吸引公司的關鍵能力就是這條,能不多寫嗎?我看得很多簡歷都有很好的,甚至是我公司直接競爭對手公司工作經驗,但 非常可惜,就一句話“從****到****在****公司任職****,證明人***”,你自己都認為你在這公司這幾年的工作經驗毫無亮點可說,怎么吸引 別人呢?

成功案例數據要多寫,記住一句話,事實永遠比空談有說服力,什么樣的事實呢?成功案例。其實根本不用你從頭到尾地把整個案例背景、困難、壓力、你的 措施、執行、結果都寫出來,你只要提綱攜領地把事件描述一下就可以了。如果能多寫出兩三個成功案例,你這個人的能力還不躍然紙上?尤為重要的是數據,這是 最有說服力的,比如,我要應聘一家公司的招聘經理我一定會列出數據,我多少年專職招聘經驗,閱讀**簡歷,組織過**次面試,招聘到經理級員工**,主管 級**,其中**是通過**途徑招到的,等等這樣的數字,很快就會讓你的描述可信度大幅上升。什么?你記不得了?Faint!你不會根據自己的情況估算一下?唉

參加的項目要少寫,我看過不少這樣的簡歷,作了**年銷售,經驗豐富,業績優良,參加廣交會,做成**項目,為企業創利幾百萬元??人才啊!趕緊回 頭看看薪資要求,RMB2500/month!這人不是忽悠我吧,就算百分之一的獎金也有好幾萬吶!于是菜鳥說,騙人,扔!其實我知道,他確實是去參加了廣交會,也正經八百的坐在了他們企業的攤位前面(旁邊坐著項目負責人),生意談下來了,說不定他還為了這筆生意拼了一回酒,鬧了個現場直播呢!于是這也就成了他的經驗,堂而皇之的寫在了簡歷上。多大的 誤會!實在想寫,您就提一句得了,記得說清楚了是參加!

第三篇:汽車電子行業職場十年經驗

汽車行業職場十年,心得淺談

回首我從業十年,個中辛酸和快樂只有經歷過后才有切膚體會,有加班的煩勞,有擇業的困惑,有面試的尷尬,當然,也有成功的喜悅,我很慶幸,我用了十年的時間完成了自己的職業定位,也提高了綜合實力。這并不漫長的十年,卻是我生命歷程中最美好的十年,我覺得很值。很愿意與業內的朋友分享,如果能消除你初入職場的迷茫,如果能幫你找到自己的定位,那將是我莫大的快樂。

如何看待工程師的頭銜,我小時候是很向往工程師的稱呼的。其實,狹義上的工程師是件很簡單的事,本科畢業后第三個年頭,就可以參加參加職稱考試,獲得一紙證書就算是工程師啦,同事或供應商叫你某某工,好像也有了幾分心安理得,可大家都明白,叫你一聲某某工,僅是出于一種禮貌。你要是不注意自身做人做事的風格,別人就會從心底看不起你!當然,僅僅是會做人做事,不足以稱為好的工程師,好的工程師一定要有解決問題能力、設計能力、工藝能力、團隊建設和管理能力、項目控制能力等等。下文我將從具體方面談談我的理解。

一、成為一個在汽車行業內能獨擋一面的工程師,那是需要時間熬出來的,別指望三五年就成為資深人士。汽車行業涉及的專業領域較多,汽車的四大生產工藝即常說的沖壓、焊接、涂裝、總裝,要是蜻蜓點水式的學習,只能是一些皮毛。從崗位職能上來講,設計工程師,質量工程師,工藝工程師等崗位的要求不盡相同。我認為在這個行業里沒有十年的時間的磨練,很難成為一個優秀的工程師。有人講做一輩子工程師是沒有出路的,其實,職業的成敗很難有標準來考量,賺錢的多少?工作的快樂指數?社會對你的需求?自我的心理滿足?包括了這些,但不僅是這些。有一句話可能能貼切地表述,鞋合不合適,只有腳知道。我認為,你自己快樂就好,你自己喜歡就好,不要太多的在乎世俗的觀念。不可否認,很多原來在一線鍛煉了很長時間,有豐富工程經驗的工程師最后去做管理工作了,但我相信你要不是一個優秀的工程師,很難得心應手的管理一支技術團隊。

二、專業技能方面,我不想討論大學學的東西有多少能在工作中發揮作用。我曾和學弟學妹們講,大學里能直接運用到工作中的一門功課就是機械制圖,我覺得我的專業功底來自近十年的工作實踐,一定要記住,不要覺得自己懂得了發動的工作原理了,你就會設計發動機了,不要覺得會使用 UG,CATIA,Pro/E 等專業軟件了,你就會機械設計了,一個簡單的零件的設計要考慮的因素很多,隨便舉幾個設計的考慮點,沖壓件成形工藝,其中就包括折彎半徑的處理,止裂槽的設計,下料時材料是否便于排料,沖頭的壽命,塑料件是否設定 1

了合理的拔模角,材料是選用 PP,ABS 還是尼龍 6(66),皮紋區域定義的范圍,除此之外,相關的邊界條件是否考慮充分,還有一些隱形的問題,結構件的強度,總重的控制,動態頻率分析等一系列的問題。這需要我們有和某一個項目一起成長的機會,通過具體的工作來提高自己。具體的內容我將在下面的幾個板塊里分別表述。

三、談談職業定位,如果剛畢業一兩年,就要規劃好自己的職業,那是扯淡,嚴峻的就業形勢容不得你來選擇職業,哪里有份工作就先做著,養活自己再談職業規劃,要是你畢業有四年了,甚至更長時間了,工作換了很多,想在哪個行業里做,心里也沒底,那就需要好好想想啦,列出自己的喜好,列出自己的優缺點,綜合以前的從業經歷。好好策劃你自己的職業生涯吧!給自己做個五年規劃吧,這個規劃越早做越好,就算做打工仔,也要做一個明白一點的打工仔,做事有計劃一點的打工仔,不要蹉跎了歲月,工資還是不盡如人意。很多時候,你的定位可能受外界的影響很大,哪天和同學聚會,聽做銷售的同學大談提成,年終獎,大談接待客戶時的瀟灑和奢侈。你就想去做銷售了,從沒有考慮自己是否具有做銷售的潛質和優勢,就看到銷售風光的一面,全然沒有考慮銷售的艱難和壓力。所以職業定位不要盲從,一定要有理性的思考和全面考慮的過程。

四、談談心態。我們常不由自主的和別人比較,和別的行業的人比較,比職位,比收入,比房子,比車子。無非是兩種結果:你很得意(暗自得意),你很沮喪(想放棄),放棄現在的工作(可你常常不敢放棄,你還得考慮好明天去干啥),放棄這個行業。就在你舉棋不定之際,你開始推諉工作了,覺得公司很虧待你,你付出了很多,卻得到很少。我曾經在一家公司(暫且叫 M 公司吧)呆了四年,經常性的加班,五一,十一我多在陪同外方工程師,調試設備,凍結產品數據,陪他們考察供應商,有時為了解決一個塑料零件的變形問題,我和供應商一起調試模具到凌晨 3 點,不斷的實驗模溫,壓力等工藝參數。我不敢和同學討論我的工資,自卑呀!我猶豫過。我要不要改行,要不要跳槽。當我冷靜下來分析情況后,我還是決定留下來,我覺得這家公司還有我沒有學會的東西,在這個消費很高的城市里,我拿了四年很低的工資,可我很感激那家公司,這四年里,我熟知了 TS16949 的流程,在現場能快速分析問題,并能馬上做出應急措施,并有和各主機廠的工程師有交流合作的機會,學會了如何進行有效的客戶溝通,如何和供應商做好技術交底工作。其實有時,你要這樣理解,吃虧未必是虧。那四年里,別人可能就的我很虧,但現在回頭看,沒有當初的虧,可能不會有我日后的成功跳槽。在你前六年里最好有幾年看上去很虧的經歷。那將是你職業能力的第一桶金。保持好的心態,厚積就是為了薄發。

五、談談跳槽,相信在這個行業里有些工作經驗的人都有過跳槽的經歷,或看重開出的薪資,或是看重有一個自己中意的職位,或是沖新東家在業內的名氣。理由千萬條,多可以 2

理解,我們要結婚,要有房子,誰不希望有份高薪好養家糊口。但跳槽是很有學問的,HR 不會很青睞職場蜻蜓(老在點水,一年里換了好幾家),仔細評估一下自己在這家公司的狀況吧,有沒有上升空間,還能幫你在能力上和專業上有很大的幫助嗎,你和同事的關系處理得當嗎,公司的管理規范嗎,等等一些列問題都列出來,然后開始打分,最后總分決定去留。一旦要離開了,注意低調,不要四處宣揚,以免給公司造成被動,要提前一個月喲,我們要做職場達人,一切要規范,在這一個月里工作照常,并做好相關交接工作,最好列出交接清單,將你手上的項目的情況一一列出,體現一種良好的職業素養,可能你離開這家公司好幾年之后,原來的同事還常念及你,當我向 M 公司的 HR 提交辭職報告之前,我約公司老總談話,當我把想辭職的意圖一講,他很意外,(公司有五個項目技術內容由我負責),全然沒有想到我會離開,接下來的場景很老套,要我提條件,一副竭力挽留我的意思,我表明了態度。不跳到競爭對手那里去,本著職業道德不泄露任何技術機密,一個月內做好交接工作,后來我的工作由三個年輕的工程師接手,我和 HR 經理開玩笑,要是他們三個人的工資給我一個人,我可能下不了離開的決心,那三個工程師后來做的不是很理想,公司老總通過一個供應商老總想要我回去,我謝絕了,這是后話,就不講啦。我們肯定希望自己越跳越好,在跳之前你是否做好了充分的準備。

六、談談面試,在我近十年的職業歷程中,面試的機會只有四五次,面試通過率較高,也頗有些體會來和大家分享,我剛入職場那會,投簡歷很盲目,大概可以的就投,現在想想很沒有必要,這和找老公,找老婆有相同之處,要打有準備之仗。面試之前的功課要做足,至于服飾,舉止等基本禮儀我就不多談。從專業的角度來聊聊,你要對前往面試的公司的產品有一定的認識,包括其客戶,有機會的話,能打聽或了解到相關的項目內容更佳,這就需要在業內或那家公司里有內線。我曾在面試前一天,我花了 3 小時準備了一些可能的提問,我對著家里的鏡子練習如何回答可能的提問,盡量做到言簡意賅。要清楚面試你的人是專業人士,還是 HR 的人力資源專員,那你準備的內容要有所側重,如果你是到一家比較正規的,在業內有名的公司去面試,我的做法是講真話,你為啥離開你現在的公司,我很直接的回答我不滿足現在的薪酬和職位。我喜歡很誠懇地向別人表述我干過什么,我能干什么。在問及自己的缺點和不足時,我也坦誠相告,我的英語表達能力不佳,我做事性子急。同時我也會補充一些信息,我一直沒有放棄學習英語,我也開始在修身養性。還有一點就是面試時的心態,你可能特別需要這份工作,這種心理暗示,會使得你異常緊張,特別在那種特定的面試場景下,你的對面坐著四五個表情嚴肅決定你此次面試成敗的面試官,一個個專業問題迎頭而來,有些還可能是問題陷阱。不由自主地會緊張。我的對策是預備答案,對可能提問準備好答案,記得準備中英文的回答喲,遇到老外你就不會慌不擇言。還有一點,不要覺得你是去求別人給你一個工作,面試其實就是在談合作,只是你作為乙方僅是個個體。不要試圖無節制的表現自己。有些話點到為止即可。有些專業知識方面的準備,可不是幾天就能掌 3

握的,那需要你平時的積累。一般正規公司有自己的薪酬體系,他如果要你,會在 offer 里注明你的福利,不合適,你可以拒絕。全然沒有必要在面試時漫天要價,綜合考慮一

下因素: 1,你的工作年限

2,行業里的大致薪酬

3,你在上一家的工資狀態

4,你應聘的崗位。

以上經驗僅限于管理很正規的大公司,(本人對臺資,港資,日資和私營企業持謹慎態度,這四類企業不在我職業規劃的考慮之列,請原諒我的偏激)。

七、談談英語和計算機。先明確一個認識,這兩樣東西是工具,工具就是在干活時,以求提高效率,高質量的完成任務的輔佐設備。現代文盲的定義就是不懂英語和計算機的人,這有點夸張,但也表明一個道理:這兩樣東西很重要。職場上的人對這點應該有深切的體會。個人認為汽車業在中國未來的 10-15 年有長足的發展,金融風暴中的美國三巨頭,在經受嚴峻的考驗。他們抗風險的能力差,有一主要原因,就是設計,生產成本過高,而有著巨大市場的中國會慢慢的由制造中心的角色轉化為設計中心,研發中心。大批的外方研發人員和核心技術的研發將陸續轉移到中國,在這種大背景下,英語的重要性就凸現出來了,很多重要的資料都是英文的,要學習他,不得不掌握這門語言。你我將是這場偉大變革中的中流砥柱。機會只是給有準備的人,你必備的武器不能沒有英語,講的更現實一點,你再看招聘信息時,對英語運用能力有一定要求的職位,薪資不會很低,我就曾因英語不好,好幾個機會就眼看著溜走。到現在為止,我的英語水平也還是不理想,但能和外方做技術交流,要真正掌握它,沒有別的招,就是爭取一切機會練,特別是聽力和口語。要是你的團隊中有外援,那就最好啦,你會多了很多鍛煉和提高的機會。壇子里常有年輕的朋友講自己精通 P/E,UG,CATIA 等專業軟件,以此就認為能成為一個機械工程師或汽車工程師了。據我的了解,像這幾個專業軟件是博大精深的,就是原廠的專業人員,也未必是對每個模塊熟悉。這幾個軟件是很好的專業工具,如果只是作為一個設計工程師,其實只需要用到幾個常用模塊就可以啦,建模,裝配,制圖,有限元分析,鈑金,模流分析,管道布置(線束布置),自由曲面等,就拿對一個簡單零件建模舉例,有些工程師得到一個任務就開始作業,沒有明確的思路,先做那個草圖,先建哪個特征,后做哪個特征,全是想到那,做到哪。甚至草圖都沒有約束完全。隨著零件特征的不同修改,一個很簡單的零件做到最后,占用的內存很大。因沒有明確的思路,給以后別人的修改帶來很大麻煩。建模的思路遠比會操作某個命令要重要得多。軟件的掌握不要貪多,不同的軟件之間的思路是一致的,精通一種其他的就可以觸類旁通,就不需要花很大的精力。

八、談談細節決定成敗。不同的行業對人的要求是不一樣的,我始終相信不同的行業對從業者的有點要求是一樣的,那就是關注細節,特別是在汽車行業的工程技術人員,這點尤為重要,忽略了細節,你可能離成功就差那么一步。很多企業,一般不會去追究因你在設計中忽略了一個細節造成了損失而對你有很重的處罰,但我們從職業的角度來看問題,就有很多值得自責和檢討的地方。說實話,我們的成長和技藝的提高在一定程度上是企業給我們買的單,這樣想想,也有利于平和你的心態。有些產品的國產化,我們沒有通過仔細的材料比對,也沒有做相關試驗就想當然地選用替代材料,這會造成批量召回的重大質量事件。在做結構設計時,有些很不起眼的機構,你可能覺得沒問題,但最后批量時就有這樣或那樣的問題出現,如果我們在做樣機時仔細分析,及時記錄,充分評審。如果我們在數據里多界面分析可能的情況。不要將問題拖到模具已開的時候,很多不必要的損失也就不會出現。我覺得有句話能很好的描述其精髓“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯”。這就是關注細節的重要性。你要想在團隊中樹立職業形象、證明職業能力,有些問題你必須想得更細一點,丟三拉四的人,我常覺得不具備做工程師的潛質。工程師的工作雖然是一份職業,但要是能融入你的愛好和做事的激情,我想你會慢慢從心底覺得這是你的事業。

九、談談團隊建設和管理。千萬不要覺得自己只是一名普通的工程師,團隊建設和管理那是領導的事,相反我們應該提前為自己準備。是的,現在你只是團隊中普通一員,沒有團隊建設和管理的職責,可事情總是發展變化的,也許某一天,你將承擔起這份職責,先給自己做點知識儲備吧!當然,真到了那一天,肯定會有相關的培訓,但在平日里,其實你可以多觀察團隊建設和管理的工作是如何開展的,哪些是好的,哪些還有待改進?設想你要是主管經理,你會如何調動團隊的工作激情、工作效率、整體戰斗力?有時我常想,要是我的團隊成員個個都是經驗豐富,能力很強的專家,幾乎是調集了公司最優秀的資源,若組建這樣一支理想型的團隊。那我們的團隊是不是就是戰無不勝,攻無不克的精銳之師了呢?我想未必,人才是很難管理,特別是高質量的人才,各方意見很難協調,容易意見相左,發揮不了最佳狀態。因此如此理想的團隊成員配置都發揮不出最大的戰斗力,更何況理想型團隊幾乎是不存在的。眾所周知,團隊成員有經驗豐富的,也有剛入職場的。有做事拖拖拉拉執行力差的,也有專業技能很強,但缺乏團隊合作精神的。假如你負責某個項目的設計工作,先要明確設計任務,設計周期,列出一張矩陣表,其中包括預估的工作量和成本,這將決定的的團隊需要幾個人,團隊的工作期限為多長。不要指望你的團隊成員全是這個行業里做了很多年頭的老手,其實團隊里更需要新人。再者,一個優秀的團隊管理者負有傳幫帶的責任。還有一點很重要,你要基本明確你的團隊成員最擅長的領域,還有他們的性格特點,那樣你才能在做任務調配的時候心里有數。但這并不表明,他們不擅長的事就不要他們插手,有時任務交叉能很快使團隊成員快速成長起來。團隊成員之間的信息共享是很重要的,有些設計信息和資源的共享,能減少成本同時,在一定程度上提高了合作的意識。事實上,每個人負責 5 的一個子系統不是完全獨立的,工作內容有交叉和重疊的部分。團隊管理在很大程度上就是對人的管理,人在不同時期的需求是不一樣的。但有一點是一樣的,就是有被尊重,被認可的需求,做工程師的,特別是做了有些年頭的工程師,不容否認,有一點點清高(或傲氣)。要是我們在做相關的工作安排時,沒有經過充分的考慮就以一種近乎是行政命令的態度去安排工作,那執行人會有情緒上的抵觸。他可能有更好的解決方案,也會就此不提。要是我們在安排工作時,事先和團隊成員有充分的意見交流,并詢問是否有難度和其他要求。他就會有一種被重視,被尊重的感覺,有了這樣的感覺去做事情,效果就會不一樣。任務執行過程中,要有適度的狀態跟蹤,必要時要主動提供支援。讓執行人覺得,你和他是在共同完成這項任務,他不是一個人在戰斗!

有些工程師有些好的方法或技術,不肯與人分享,甚至別人來請教時,也是一副我明知道,也不想和你講的態度。擔心別人學會了,對自己有威脅。這種想法其實很可笑也是很狹隘的。在團隊管理中,這樣的氛圍不能有。我常教一個工作沒幾年的小弟一些很實用的工作方法,例如,有些人在開會時,常空手去,以為耳朵聽了,心里記了就可以啦,殊不知,出了會議室,上會廁所,你的腦子就空啦,我就要求小弟帶好專門的工作手冊和筆去開會,我相信好記性不如爛筆頭。在設計一個很簡單的零件時,我總要和他一起分析設計時要注意哪些問題。幾次下來,他就不會為設計一個零件而設計一個零件了,他能講出這樣設計的意圖,考慮問題也很全面了,我們的團隊就有每月一次的交流會,交流自己的工作心得,也可以是其他方便的。這有一個顯著的好處,就是某個人的經驗變成了一個團隊的經驗,某個人的教訓變成了一個團隊的教訓,能防止類似的問題重復發生。

十、談談學習。很多大家提出了終生學習的概念,在當中這個發展迅速的社會,這種提法我認為尤為重要,汽車行業是傳統產業,但同時他的技術每天多在革新,我們可能不是站在技術最前沿的人才,但我們也不能被落下很多。大家多有養家糊口的現實壓力,如果沒有硬實力,加之年齡上不占優勢。有時在另尋發展那個機遇時,是很被動的。到底如何學習呢。我想從兩個方面談我的體會

1、工作其實也是一個學習的過程,而且這種學習是低成本的,有現成的資源,不需時間成本,也沒有經濟成本。完整的完成一個項目,就是完成了一個學習周期。設計能力的學習,團隊管理的學習,甚至是軟件中操作技巧的學習。只要用心去做項目,用腦子去思考問題。你會隨著項目一起成長和提高。我很喜歡向別人請教問題,別人也很樂意教我,這可能和我們的企業文化有關。這個別人可以是你的老板以是你的供應商,也可以是你的客戶。也可以是剛離開學校職場新人。不要覺得向比你資歷淺很多方面不如你的人請教問題是件很可恥的事,不要覺得別人會看不起你,要是不會,又不能虛心向別人請教,那只能理解為是一種不自信,不成熟的表現。當別人向我請教問題時,我就很樂意向別人解釋,還是盡我所能很認真地解釋,同時,我為能幫到別人很高興。這種贈人玫瑰,余香留手的事,何樂而不為 6

呢。在和供應商交流相關的技術細節時,他們可能是那個領域的行家,有很多我們所不曾接觸的案例,有很多我們可能忽略的技術細節,這些都是我們可以學習的。我很重視,也很珍惜和供應商交流的機會,我把它看作我學習提高的機會。每次到供應商那里,我會帶上相機和筆記本,在他們的車間里,會看到很多工裝,檢具和設備。我會問明白這樣的設備適合做那樣的工件,生產效率如何。這些對設計是很有幫助的。工程師一定要有將問題徹底搞明白,盡量深入的意思。有些技術問題,不能差不多就行啦,差不多是差多少,有影響的話,是哪些影響,影響程度的風險有沒有評估,有沒有試驗驗證。在落實這一個個問題的過程中,就是一個學習的過程。

2、還有一種學習就是自學,你可以學習你感興趣,認為有價值的任何東西,而不是拘泥于業務以內的東西,我認識一個機械設計工程師,他也是從業于汽車行業,他有一絕活,就是一張白紙,一支筆,就能在幾分鐘內把他想到的機械結構以軸測圖的形式表達出來,線條的關系很明確,這在前期的方案討論中很重要,一批人在會議室里討論方案(頭腦風暴),你只要能講出你的結構思路,他就能在紙上表達出來,很神奇,我出差很喜歡帶他去,在同客戶交流時,根據客戶的描述,我們當場就能拿出粗略的備選方案,客戶直夸我們公司人才濟濟。原來他愛好素描,讀書時有些基礎,工作后花了不少時間來自學素描的理論。這樣的個人愛好就巧妙的和工作聯系上。在你的業余時間也不會覺得很無聊。自學能力的提高也是需要過程的,剛開始時,你可能很不適應,覺得沒時間,上班很累,回家吃了飯,坐在沙發上看電視不要半小時就睡著了。讓自己融入到自學的樂趣中,前面的那些問題多不是問題啦。我就在堅持學習一種編程語言,并能編制一些小程序,解決我工作中的一些設計問題。當然自學是有方法的,因人而異,需要自己慢慢摸索體會。一定要記得,繼續學習是提高自己的綜合實力的重要途徑,你能不能獲得高薪,能不能成為行業里有一定價值的人才就看你能不能沉下心來好好學習。

十一,談談管理好你的嘴巴。嘴巴在職場上是交流的利器,在正確的時機,面對正確的受眾,講正確的話,那你的嘴就能幫你樹立形象,能讓別人認識你、了解你,可嘴有時也是雙刃劍,他也能傷到你,在錯誤的場合,面對錯誤的受眾,講了不合適的話,那可能會改變別人原來對你還不算太壞的影響,甚至會影響你的發展。

在以下幾種情況下,當心自己的嘴巴失控:

1、和要好同事聚餐,幾杯小酒下肚后。就開始對公司的人,對公司的事發表你自己認為很正確的觀點;

2、在審核你的設計時,有人挑刺(有專業的意見也有個人的情緒在內);

3、你去審核別人的方案或計劃時,不要因為一些過去的事,帶著情緒去評價別人的勞動成果;

4、大家在聊天時,有幾個人在講某某的不是時,你加入其中也大加評論;

5、公司推行一項新的制度,你不適應,就在辦公室大加分析評論,以期引起其他人的 7

共鳴。或是參與其中;

6、面對企業,特別是外企和合資企業,不要試圖去打聽別人的工資,那是很不明智的,也是職場大忌;

7、任何時候和任何地方,不要去討論別人的情感私生活。那不是你應該關注的地方。你和他(她)只是密切的工作關系,在沒有更為密切的私人關系之前,這樣的舉動很是無聊。我們常見這種人,在方案評審和設計審核時,不提任何建議,只是人來參加一下,可事后樣件驗證出設計有問題時,就大言不慚地講,這我早知道!應該如何如何,這樣的人常被鄙視。我們要在該講話的時候說出自己的觀點和建議,在具體工作會議上,講哪些話,如何講?這是很有學問的:

1、不要試圖表現自己,搶話題談自己的看法;

2、盡量不要第一個發言,聽了別人的發言后再發言不遲;

3、快速地在草稿紙上列出你的發言要點;

4、盡量避免和別人觀點雷同或是簡單重復;

5、你的觀點要是準確度不高,或你沒有把握,那就不要提這個觀點,有可能你的觀點一提出,別人深入的問你幾個問題,就把你問得無言以對;

6、要有充分的發言準備,最好能準備好如何回答別人的提問;

7、講話時不要想到哪講到哪,記住很清晰條理,能使別人明白你到底要講什么,要有一二三很清晰的思路;

8、假如你是組織開會的主管設計師,與會的有各個部門的相關人員(采購,質檢,制造等),你要記得涉及到其他部門的問題都要討論到,討論清楚透徹,否則下次開會他們未必會來;

9、當有人問你的相關涉及參數時,不要講大概、左右、差不多之類的語言,那不是工程師應該該有的嚴謹語言,你要是不知道,就查清楚了再說。

十二、談談如何開會,開會作為一種正式溝通的渠道,我們通過會議解決問題,安排工作,制定計劃和決策,是推動項目最終達成目標的重要手段。但是,我們卻可以在現實中看到,大量的項目經理,工程師,由于各種原因:或有點官僚主義,或是缺乏基本的管理溝通技巧,又或者專業氣質太重,??很多會議,都是低效,甚至可以說無效的,會議的結果往往不是解決問題,安排工作,而是什么結果都沒有!甚至產生了爭端和矛盾!在我以前的公司經理 X 某用了幾天的時間聯絡、確認,一再延期,終于組織召開了“項目方案評審會”,由于是該類型項目中最重要的會議,全體項目成員,包括公司的內部專家和外協專家總共 30 多人參加了這個會議(首先,就目的而言,這個會議規模是有問題的)。會議首先由 PM 將項目小組初步形成意見進行了講解,過程中,就不斷被那些個專家打斷,打斷之后 PM 作完解釋之后才發現,原來這些專家知識不太清楚項目有關背景(會議能不能有績效,最重要 8 的就是會前準備,讓參會人員對背景、方案等所知甚少的時候,首先就會出現這個問題,更重要的,當雙方各自擺明立場之后,你 PM 是堅持自己的,還是聽他們的?)好不容易介紹、解釋完了方案,開始討論!眾多專家就開始提出眾多問題,由于都是些個“專家”所以就必須要發言,而且要精彩,而且要讓 PM 有所收獲,于是,方案在這樣的“攻擊”之下變得一無是處,大家甚至對 PM 的基本邏輯思維能力、演講組織能力,乃至語文能力也產生了懷疑!(呵呵!這是什么會議?這就是在現實中經常發生的會議實景)然后,PM 或對某些想法進行深入闡釋,或對錯別字的問題表示道歉,或與個別專家就一個要點進行辯論,最后惱羞成怒開始對所有的意見都從心里進行抵制而卻依然笑著應答!專家們終于占了上風(專家總是占上風的),快要散會的時候,發現已經是 4個小時之后了——而原來的計劃只是 2 個小時開這個會議!大家迅速散去,各忙各的!此時,項目組成員問 PM,主創意到底如何訂?如果是一個怯懦的 PM 會說——按照 X 總說的辦吧!如果是一個有些專業精神的 PM 會說——原方案不變,這是什么會?簡直就是浪費時間?? 會議天然就有公司政治色彩,但是,決不要將這樣的想法放在具體解決問題的戰術性的、技術型的會議上!而我們很多技術公司,不能擺脫這個束縛,認為會議就是要強化權力,要打擊對手,要怎么樣怎么樣!項目過程中的種種會議,是要解決具體問題,這里不能有所謂權威,只能有專業的激辨,越是這樣越是精彩而且能夠有成果!但國內公司所有會議的政治氣氛太濃,一直蔓延到了項目的會議之中!我們干過這樣一個事情,與客戶方 7、8 個人一起,從 9 點鐘開會討論一個問題,最后到了 12 點鐘還沒有任何結果,而其中主要的問題,就是領導的尼尼喃喃不能決策,或左或右,又覺得不動最好!搞得所有人不知如何應付,疲憊不已!終于輪到我們發言,我們拿著計算機,邊說邊算,這里在座的日工資 3000 元,用了半天,就是 1500 元,沒有任何結果就是凈虧損,按照公司毛利就是需要實現 1。5 萬的訂單才能挽回上午這個會議的損失。當然,這里沒有計算機會成本,因為在座的每個人都有自己的崗位,如果不參加這個會議還可以在其它方面或獲得收益或降低成本,尤其幾個高級管理人員機會成本損失更是嚴重!我們付出了這樣的代價,我們獲得了什么結果?什么結果都——沒有!我們可以發現這樣一個問題,有領導參加的會議,大家都不太發言,等著定調子!沒有領導的會議則爭吵的利害!什么是好的會議,其實后者看起來好像有傷同事情誼,但這才是好的,任何一個決策都會有兩面,有人看到好的一面,有人看到壞的一面,看到壞的一面的人因為某些原因不說,這叫聰明還是叫不專業,在不同的企業可能會有不同的看法!但是,我們的觀點是,專業人之所以被稱為專業,就是要有點堅持,要知道什么東西在自己所知識/能力/經驗系統是好的,或是不好的——否則,你也就沒有必要參與這個會議——更重要的是,敢于表達!因此,我們認為項目過程中的會議,尤其是重要的會議,有爭吵的會議是好的,一團和氣的會議簡直就不用去開!

十三、談談客戶,供應商的關系管理。經常出差的工程師有這樣的體會,你去客戶那里談工作,感覺壓力很大,怕客戶為難你,怕出差回來就帶回來一大堆工作,在客戶那里,你 9 的住宿,你的三餐沒人給你打理,你出行自己打車。可到供應商那里,情況好像全然相反,有人來接機,有人陪你吃大餐,有人送你地方特產,你還可以安排供應商做好哪些工作,他們把你奉為上賓,你可能也很享受這種待遇。這就是很多職場的人更喜歡到供應商那里出差的原因.我們要理清客戶,供應商和我們之間的關系,簡單而言是合作關系,是伙伴關系,那就意味著平等互惠互利,可現實中真能如此嗎,或許我們每一個工程師在具體的工作中不由自主地對待客戶和供應商的態度是不一樣的,早年的我也是如此,現在想想很是汗顏,好在我善于總結和反思自己,后來我認識到無論從人格上還是從工作的利害關系上講,我們其實應該尊重供應商要像尊重客戶一樣,誰敢講,你工作上的成績沒有供應商的大力支持呢。這三者之間的關系就如同一根繩上的螞蚱,一榮俱榮,一損均俱損。尊重體現在哪些方面呢,我們要和資深的公關專家學習,要和資深的售后服務工程師學習。我常接觸注塑,沖壓,澆鑄,機加等方面的供應商,講到底,和供應商打交道就是和他們的工程師打交道,大家知道,和人打交道適合有學問的事。我常在設計完一個零部件時,對于工藝上沒有把握的事(制造的可行性,成本能否降低,質量是否可控),我就想到求助我的供應商,我們的供應商工程師很樂意為我提供幫助,他要是有好的建議,也會同我溝通,這將使得我的設計很完善。這一舉動,給供應商的感覺是,你把他們當專家,當作你的工作指導者。這就是專業上的尊重。還有一點就是他覺得你很敬業,很認真,考慮問題很全面。你要是設計的零件,供應商根本做不了,或是他們的設備做不了。那就等于給他們出難題。不要覺得你向他們請教問題,你就是無能,你就是不具備實力,沒人會這樣想。在某個領域,我們要承認人家就是比我們專業。這不是難堪的事,相反供應商尊重你,認可你。對供應商和客戶還要有態度,語氣上的尊重,在對待供應商時,這一點很容易忽略。在辦公室,要是別人能明顯聽出你是在給客戶打電話,還是在給供應商打電話,那你的態度可能值得注意了。多用商量的語氣和你的供應商交流問題,切忌在電話里對別人咆哮,大喊大叫。供貨不及時,質量有問題時。

注意克制自己的情緒。這是你職業素養和個人魅力的體現.客戶是我們的上帝,但我想說,對待上帝也不是百依百順,假如你是專業廠家,客戶是整車廠,客戶的工程師未必很懂你們的技術,他們有時提出的一些要求可能是根本達不到的,你不要貿然接受他們的要求,而要找出相關的依據,在合適的場合委婉的否定他們的要求,并提出你自己可行的解決方案。說服他們采用。這就是客戶引導。

交流個小故事,明白幾點道理,北方一家主機廠某底盤室平臺主任李工一行 10 幾人在 03 年來上海參加車展,我們公司的銷售部嚴部長負責接待。嚴部長 50 歲上海人,李主任離滬時是乘坐下午三點多的火車,這是一個尷尬的時間,吃過午飯不久,吃晚飯有點早。嚴部長就買了很多熟食,足夠十幾個人的量。這是件很平常的事。在 07 年的車展上,我又遇 10

到了李主任,他和我談起嚴部長,講到了那次嚴部長給他們買的熟食。我很好奇,為什么很平常的事又如此深的印象。原來嚴部長和他們第一次吃飯,就記住了哪些人愛吃哪些菜,熟食里有他們每人自己愛吃的菜。喝飲料的吸管,餐巾紙。還有牙簽準備得很齊全。所以幾年之后李主任還是沒有忘記這件事。沒有忘記嚴部長。

十四、談談如何表現自己。這是一個個性展現的年代,你有真才實學,還需要向別人展示你自己,要不別人無從認識你,不要覺得你缺少展示自己能力的機會,重要的是我們是否真正講工作中的每一件小事當作了展示自己的機會,其實細微之處越能體現你的工作能力和做人做事的風格。以前我常分不清表現自己和出風頭有哪些區別,有一點很好區分,那就是你做的事要是能成為大家學習和佩服的典范,那就是有效的表現,要是你的舉動,讓別人覺得只是為了博得領導的歡心,那就是出風頭而已。我們每天要發不少商務性的郵件,你會寫郵件嗎,這好像是個很低級的問題,其實不然,在我接觸的人中,好多工作了幾年的人還是不會寫郵件,或寫不了有水平的郵件。技術人員可能更多的是寫的關于技術層面交流的郵件,接收郵件的人可能也是工程技術人員彼此之間只是討論些技術問題,那么,在郵件中你是否對技術問題有了清楚的描述,找到了根本的原因嗎,你建議的方案有嗎,是否有 PPT 或相關的圖片配合描述問題。讓人一看,條理清晰,推理嚴謹。建議的措施也是切實可行的。還有一點小的技巧性的問題也是需要注意的,郵件主發給誰,抄送給誰。這還是有些學問的。郵件要是發錯了人,不單單是網絡資源浪費的問題,有時還會有不必要的麻煩。我們要承認,中國是個官本位的國度,郵件中的排名是有講究的。當然,全外資企業不必考慮這個。有點扯遠啦。

還有一個很好的表現機會就是在開會時適度的表現,注意,一定是適度,要不然,你會遭人鄙視的。有幾點是很值得注意的,1)搶著別人的話題發言,別人還沒有講完,你就急著去談你自己的觀點。2)事先無準備,臨時找話題講,那種想到哪說到哪的做法會使別人覺得你無思路,沒條理。對這次會議不重視。3)抓不住問題的本質,大談一堆無關重要的外圍信息。講了老半天,沒有一句在點子上。4)很多論點是拍腦袋,想當然出來的,經不起推敲,別人只要隨意問你幾個問題,你就變啞炮啦,那就自己去丟人吧。5)為了表現自己,本來只要提個方案或思路,你卻將細節等具體的情況講個沒完,全然不顧會議時間的限制和其他人的感受。6)分清自己在這個會議中的角色,發言的多少和表現的幅度是要有所節制的。切忌盲目把自己定位為主角。7)對別人的發言,不要妄加評論,只談自己的想法,特別是當有人對你的發言提出質疑時,不要在語氣和態度上有情緒,那不是一個優秀職業人的表現。要體現出一種素養和大度。8)沒有自己的核心觀點,只是在別人的觀點的基礎上的擴展,或只是把別人的觀點稍做轉換,這有抄襲之嫌。9)就是一些很細節的事情,我常看到有些人去參加會議時,遲到,中途不停的打電話。還有一種情況就是去開會時空腳空手,沒帶筆,沒帶筆記本。就像去逛街一樣。逛街還會帶個包。會議的內容,憑腦袋全記得住嗎,未必吧,好記性不如爛筆頭。一看就是職業化程度不高的人,想想與會的人會如何想,會議組織者會如何想,我常想這個會,剁你不多,少你不少。很多人習慣開完會就拍屁股走人,全然不顧會議 11

桌上的零亂,凳子橫七豎八的亂作一團。我們常會忽略,出差也是一個表現自己的機會。出差是帶著任務的,無論是去客戶那里還是去供應商那里,我們是去解決問題的。出差之前的準備是很重要的,你是否對你要解決的問題的相關背景情況了解透徹,相關的文件和資料你看過一遍嗎。有沒有自己的一個方案或思路,要是第一方案實現不了的話,你準備了替代方案嗎。這些方案是否和你的團隊或經理充分交流了。為確保工作能有所進展,你是否還需要其他支持資源。還有要在出發之前和你的客戶或供應商確定好你的出差行程安排(其中包括時間的安排,參與的人員名單)。省得你風塵仆仆趕到那里,別人不知道這件事或根本就沒有安排。我曾遇到過這樣一件事,我們的一個供應商和我們在同在上海,她和我約好在哪一天的上午 10 點來拜訪我,我接受了。那天 9:50 她給我打電話,講她現在已經在我們公司的西門口,要我去接她,我趕到西門口,根本就沒有看到她,我打她手機,她講就在西門口。我感覺不對,問她在哪個城市,她講在長春。我很奇怪,和她核對了我的名字和公司的地址,她趕緊和我道歉,說是在通信錄里,把長春那家公司的地址錯記載我的名字和手機號下面。才有這樣的誤會,說兩天以后再回上海來拜訪我。關注細節的重要性有一次驗證。到了出差地,大概的和對方交流一下你的時間安排。方案討論,雙方達成的一致一定要有書面的東西,即就是會議紀要,必要時需要與會人員簽字確認,然后復印或掃描后發郵件給相關人員,就是在這個出差中,對事情的處理一定要有一個結論,或有了一定的進展。作為專業廠的工程師,一定要有強烈的引導客戶的意識,在技術領域,我們要有專家的信心和氣魄。當客戶有不合理的技術要求時,我們要有參考的信息來說服客戶。一口回絕,不加分析的滿口答應客戶的要求都是不負責任的做法。我習慣出差回來后提交一份詳盡的出差報告,其中包括出差中做了那些工作,現在情況如何,我們還應該有哪些措施,提出自己的想法和建議供領導參考,同時也要抄送給團隊成員,使他們了解工作的進展情況。也能使大家了解你出差做了哪些工作。當然,我們在職場上,還有很多便現自己的機會,你看你是不是個有心人,是不是能把握好度,有很多人對于領導布置的任務不會打折扣,可對于同事的工作求助,就沒有那么表現的積極啦,很多時候,我們會很習慣于表現給領導看,而往往會忽略和同事或團隊成員的配合。我想沒有哪個領導會欣賞一個同事口碑不好的人,我常告誡自己,同事在有些場合下,也是我的領導,也是我的客戶。

十五、談談如何理論聯系實際。許多工程師特別是設計工程師,盡管有幾年的從業經歷,但真正在車間干活的時間并不長,是的,我們都渴望有舒適的工作環境,坐在辦公桌前,一手咖啡,一手鼠標,吹著空調。好像這就找到了白領的感覺。我有一個體會,那就是一個成熟的工程師離不開在車間的鍛煉。要知道,設計是一回事,而具體的實施又是另一回事。紙上得來終究淺,決知此事要躬行。我們的圖紙發下去后,在制造階段,是需要設計人員跟蹤的,我記得畢業不久,有兩年的時間,我做了幾個項目,圖紙是由我主導設計的,當時很自信,覺得無論從版面的規范性,還是對工差的配合,我都想得挺全面的。有些零件是鋁鑄件,12

有些是沖壓件,有些是注塑件。為了保證制造的可行性,老板要我到供應商那里去駐點,我當時很有情緒,認為那是苦差事,事實上也很苦,在和供應商的工程師討論的過程中,我才發現自己的圖紙漏洞百出,大家知道江浙一帶私企,他們的工程師大多是些五六十歲的老工程師,有些是從大國企退休后被反娉的,在這個行業里做了二三十年,他的從業年齡就差不多是我當時的年齡。經驗時很豐富的。我在那里以來了解進度,同時也學習了各種工藝。對零件的缺陷和原因分析有了一定的了解,這是書本上和電腦前學不到的東西,我就澆鑄工藝的產品缺陷隨便聊聊。對于鑄件,主要缺陷有:

1、鑄件的上表面有夾渣,原因主要有,回料比例偏高,料桶沒有清潔,澆鑄系統的設計沒有擋渣功能。

2、鑄件表面有裂紋,可能原因有零件設計不合理,壁過薄,澆鑄溫度過高,熱處理過熱。

3、鑄件縮送,產生原因:冒口補縮作用差;爐料含氣量太多;內澆道附近過熱,砂型水分過多,砂芯未烘干;合金晶粒粗大;鑄件在鑄型中的位置不當;澆注溫度過高,澆注速度太快。4)氣孔氣泡,澆注合金不平穩,卷入氣體;型(芯)砂中混入有機雜質;鑄型和砂芯通氣不良;冷鐵表面有縮孔,澆注系統設計不良。就在那幾年,我自己多能感覺專業能力有很大的提高,但這一切是我也是付出了很多,為了趕進度,常常在供應商那里熬夜解決問題。

在汽車零部件行業,一般在設計定型之前需要做原型件來驗證設計,這是一個很好的驗證你的設計的機會,能發現很多在你的電腦里發現不了的問題,很多人不重視這一過程,或只是為了工作而去做這件事,沒有秉著驗證設計,發現問題這一思想去用心做事,我的做法是,在作prototype 的過程中,記錄你遇到的每一個問題,然后去祥加分析和總結,并拍照片作為日后總結經驗教訓的原始資料。如果是設計的問題,那就一定要記得修改設計,以免在工裝樣件階段付出更大的代價。很多朋友一定在車間干活時一定會遇到很有非技術性的問題,其中就是沒人幫你干活。每個公司制度不一樣,有的公司專門有試制班組,他們負責做具體的事情,你只要在一旁協調,有問題出來處理。有的公司沒有專門的試制班組,你作為主管,那就只能和你的工程師團隊自己動手做樣件。可能你的弟兄不愿意和你一起吃這份苦,做事對付,那你只能做好表率,身先士卒。

第四篇:職場經驗:讓你少奮斗十年的10句話

職場經驗:讓你少奮斗十年的10句話.txt生活是一張千瘡百孔的網,它把所有激情的水都漏光了。寂寞就是你說話時沒人在聽,有人在聽時你卻沒話說了!職場經驗:讓你少奮斗十年的10句話

第一:不要認為停留在心靈的舒適區域內是可以原諒的。

每個人都有一個舒適區域,在這個區域內是很自我的,不愿意被打擾,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責,不愿意按照規定的時限做事,不愿意主動的去關心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊,算作是褒義。

然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內分泌失調。但是,如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區域,比別人更快的處理好業務、人際、輿論之間的關系,那就能很快的脫穎而出。

在會議上,一個停留在心靈舒適區域的人會消極的聽取領導的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來不關心此事以外的任何事情,更不會想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區域的人,敢于在適當的時候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時接受別人的批評和調整。(注意:永遠不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者。)

在工作上,當前者遇到一名新的同事,他會裝作沒有看見,繼續自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對方和自己的關系。

在聚會上,前者總是等待別人發言,并喜歡私下里評論對方的言語;如果這個桌子上沒有人發言,那直到用餐結束,也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談,這看起來很困難,有時候會有失面子,但往往你會發現,對方是多么希望能和你說幾句話。

以上只是很小的幾個例子,但是要說明的是,大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區域,開始做好和這個社會交流的準備。

第二:不要把“好像”;“有人會??”;“大概”;“晚些時候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。

我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時候會把這個文件發給所有的人”;因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極:

“到時候有人會把那些東西都準備好。”

“大概是明天。”

“明天或者后天客戶會過來拜訪。”

“好像他說??”

一般是人都會這樣說話的,因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人,要么是超級牛人,要么是神經病。所以,就因為人人都在混的,所以校園是一個浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的。

當你進入了用金錢計算時間的地方之后,你要盡可能的避免在學校里養成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個壞印象。

第三:不要拖延工作

很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養成這樣的習慣,因為工作是永遠做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當你在徘徊和彷徨如何實施的時候,你的領導已經看不下去,自己去做了。這是一個危險的信號。

往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步就摔倒了。

舉個例子:我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候,想象了各種情況:1,她接電話的時候在做作業。2,她在做作業,她媽媽接的電話。3.她也很無聊,很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚,親戚接了電話。8.她接了電話,但父母就在身邊,說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午,想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機,按下了那幾個按鈕。結果-------她不在家。

所以,當你徘徊不前而手足無措的時候,你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。

另外,警告一下:永遠不要想,我知道了,先把上級派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下,你會忘記,或者來不及,因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做,一直是很好的習慣。

第四:不要認為理論上可以實施就大功告成了!

這點太重要了,往往當真正實施的人開始做了才會發現計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐,做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力,而不是空談。

首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執行的人覺得你在玩他,拿他做實驗。沒錯,理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會,但是,在不同的地方,執行的人的心情是不一樣的。

其次,和執行的人討論你的安排。比如,新來的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個人要坐下來,需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。

再次,不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續兩個小時,但是,這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調試話筒”,或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態。大學生已經習慣了把事情做到“理論上看上去很美”的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽??這些校園智商大比拼,都是教我們如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱.第五:不要讓別人等你

在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。

你在做一個工作的同時要知道別人的進度,而永遠不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場沒有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張試卷的不同部分,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語法??然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。

如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會開始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會發現你的工作量完全可以由另外人來代替,整個團隊中可以不需要你,這個時候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會給你他們的答案。很不幸,你已經沒有利用價值了。

請一定記住這個例子。

第六:不要認為細節不重要

在大學里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。

公司的管理,其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如,優化管理層的核心工作流程、改變公司在當地政府面前的形象,提高產品質量,改善工作環境??而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如,把公司的每個人的檔案都按照一定的規律整齊的存放起來、在門衛設立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節的問題都如實做到,那你才有開口升職的本錢。

很多人在畢業的時候不知道自己將來要做什么,于是就和自己說:我以后做管理吧!做管理?問一下自己,如果,公司資產被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,打印機沒墨了,采購計劃超支了,產品滯銷了,客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題,并從小事開始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。

第七:不要表現得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。

很顯然,在學生時代,當做到自己喜歡的時候,我們會花費200%的精力去創造,但如果是枯燥的事務,我們便懶得理睬,最好能有辦法應付過去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的,如果僅僅為此而表現的悶悶不樂,那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經為這個項目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?

學會喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現在你努力的抱怨工作,那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充實”,“有成就感”,“樂意”之類。

想想高速公路收費口的收費員、公交司機等職位,你會發現生活中很多工作不是在等你有很好的狀態下讓你做的很有趣的事情。再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到沒幾個困難,這個時候抱怨的聲音最大。

千萬不要想著去選擇一個有趣的職業,因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業是開心的,因為如果有,那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。

第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上。

人絕對不可能經過一次培訓就脫胎換骨。相反,集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因為這樣做容易,并且不容易得罪人。

很多學生很看重所選的公司有沒有培訓,這說明,你不但不知道這個公司做什么,你甚至不知道怎樣學習這些技能。

我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識,也不知道你想要的知識是什么,你只會做出兩種行為:

1、等待別人來教你,并且等待別人發現你不知道的地方。

2、尋找現成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優秀的公司培訓)。

我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。所以,剛剛開始工作,什么都不會,不要認為那樣是正常的,因為公司還沒有培訓過呢!等我接受培訓了之后,我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識,那你會為你的無知而付出更多的智商。

第九:不要推卸責任

推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。我記得我小學里的一件事情。我一次作業沒有帶來,老師要訓斥我,說:你怎么老是作業不帶?

我當時說:不是??當我正要支支吾吾時候,老師說:什么不是?你帶來了沒有?

我說:沒有。

老師說:那不就是沒有帶!什么不是!就是!

之后我就發現,我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”,仔細觀察一下周圍,你會發現,身邊有無數的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。

其實現在很多人面對工作也是這樣,當上級責問的時候,很條件反射的就做出了推卸動作,然而這樣的動作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通,并且很不真實。

不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度,因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執行,轉而被他人的意識所改變。

第十:不要對自己說“我是大學生”

這點包涵了很多信息:

1、不要認為自己有多清高。

2、不要仍然以學生的標準要求自己。

3、不要感覺低人一等。

4、不要等待別人的關懷。

5、不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口。

6、不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。

品格是處理好人際關系的基礎,也是確保人際關系質量的關鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費力不討好,不但得不到感激和回報,還讓人心存嫉恨。將同樣的產品以相同的價格推銷給同一個客戶,有些業務員可能被粗暴地趕出門,有些業務員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓.

第五篇:聽說你要創業,我十年的創業經驗有必要告訴你一聲[范文]

親愛的孩子:

聽說你準備創業,作為你的舅舅且長年混跡江湖,我覺得應該告訴你一些事情。

1.如果你創業的目的不是為了錢,不是為了利潤最大化,那就叫慈善事業!偶爾去下敬老院就行了,不必注冊公司。

2.需要忍受孤獨與誘惑。你在沒錢的時候要忍受孤獨,有錢之后要抵制誘惑。

3.如果你對政策的解析與電視報紙上的雷同,請不要創業。很明顯你沒有獨立思考的能力。

4.人脈不是指那些行長、局長、處長、科長,人脈是你一切可以調用的關系與資源。人是一切要素的載體。

5.關于退路:置于死地的基本上死的比生的多,所以一定要留一條退路。不顧一切地創業,是讓我欽佩卻望之卻步的。考慮下家庭。

6.關于資源的調配:資源應集中利用、彈性利用。戰線拉得太長是失敗的開始。另外,一切你所能仰仗的資源,無論是你父母的,或是你丈母娘的,都應該通通加以利用。資源永遠是多多益善。

7.不要進入不成熟的行業。

8.盡量使用成熟的技術。新技術有很多不確定性。

9.關于父母的因素:最了解你的也許是你的父母,最不了解你的也許還是你的父母。恰當的時候要會說不。如果你是個孝子的話,還要研究一下,怎么說不。

10.來自妻子的因素:有老婆的話,你碰到的問題是兩個家庭的問題;如果沒有的話,那就是你的問題。

11.有大量的重大工作需要你親力親為,所以強壯的身體和旺盛的精力必不可少。

12.能夠堅持,你面對的不會是一帆風順。

13.心如止水:如果這個世界還時不時地能夠帶給你一些驚喜,請不要創業。因為你閱歷不夠。

14.接觸社會時間不到5年不要創業。除非有稍縱即逝的機遇。

15.按預算的125%準備資金,創業開始之后,會有許多超出預算的地方。

16.自信和魄力:如果你自己都不相信自己了,還會有誰相信你?有時候需要背水一戰的勇氣、決心與魄力。輸也要輸得像一個英雄,死要死得像一個烈士,做好這個準備。

17.速度,連貫性、敏銳性、靈活性及創造力。

18.戰略實施步驟、經營時間表、產品生產、服務計劃、成本、毛利、預期的經營難度和資源需求,要有清晰的思路。

19.關于人的因素:不管是蒙是騙還是軟硬兼施,都一定要保證公司員工的相對穩定性。人員流失就像放血一樣,開始沒什么感覺,最后卻會要你的命。

20.合伙的生意不好做。一家獨撐的壓力卻又非常大,因為如今這個社會做什么事情的成本都很高,所以需要慎選合作伙伴。人品好壞其實關系不大,有時候只是借雞生蛋。這筆生意也許就是5年10年,并不是相伴一生。只需要有公共的利益就好。要設立互相的約束機制,涉及到了錢,什么事情都有可能。

21.遇上初次做生意的人要慎重考慮,他們普遍有浪漫主義情懷。今后的坎坷,可能把他變成團隊中的定時炸彈。

22.一個壞的團隊,能把一個好的主意運作得一塌糊涂。

23.善謀者不戰,善戰者不敗,善敗者不亂。如果已經輸了,請記住打麻將時候常說的一句話——少輸為贏。人生是算總賬的,必要的時候要有壯士斷臂的氣度!

24.要聽別人的意見,不管是好的還是壞的。

25.創業不同于炒菜,不可能等所有的配料都準備齊之后再開火做飯。

26.《勇敢的心》與《硫磺島的家書》都是很好的片子。創業永遠都是王者的游戲,我們需要的是試一試的勇氣。

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