第一篇：農村信用社業務知識測試題及答案（范文模版）

農村信用社業務知識測試題及答案

四、簡答題

1、中國銀監會對違法的金融機構的直接責任人可以采取哪些措施？

答：（1）對銀行金融機構直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人給予紀律處

分；

（2）銀行業金融機構的行為尚不構成犯罪的，對直接負責的董事、高級管理人員和其它直接責任人員給予警告，處五萬元以上五十萬元以下的罰款；

（3）取消直接負責的董事、高級管理人員一定期限直至終身的任職資格，禁止直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員一定期限直至終身從事銀行業工作。

2、商業銀行對貸款的審查應包括哪幾個方面？

商業銀行對貸款的審查包括：對借款人的借款用途、償還能力、還款方式等情況進行嚴格審查。確定貸款是否符合管理方針和法令規定；批準貸款的主管人員是否按銀行貸款政策辦事；信貸檔案是否齊全；貸款申請書是否說明抵押物品的種類和金額；全部必要的債券利息是否完整無缺；還款來源是否象清單所列明的那樣足以清償貸款。

3、貸款五級分類的核心定義？

農村信用社按照風險程度將貸款分為正常、關注、次級、可疑和損失五個檔次，其中后三類合稱為不良貸款。

（1)正常貸款：借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還。（2)關注貸款：盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素。

（3)次級貸款：借款人的還款能力出現明顯問題，完全依靠其正常經營收入無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也可能會造成一定損失。

（4)可疑貸款：借款人無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也肯定要造成較大損失。（5)損失貸款：在采取所有可能的措施或一切必須的法律程序之后，本息仍然無法收回，或只收回極少部分。

4、《農村信用合作社縣級聯合社管理規定》縣聯社哪些變更事項，應事先報監管部門批準？

縣聯社的下列變更事項，應事前報經中國人民銀行省級分行批準：（1）變更注冊資本；（2）調整業務范圍；（3）更換理事長、副理事長和主任、副主任；（4）更換機構名稱和營業場所。

5、《農村信用合作社章程》規定入股社員的權力是什么？

社員的權利是：A.選舉權和被選舉權；B.獲得本社金融服務的優先權和優惠權；C.對本社工作及工作人員提出建議、批評，進行監督或質詢；D.享有股金紅利和利潤返還權；E.本社終止后依法取得本社剩余財產；F.享有本社為社員舉辦的文化等公益事業的權利。

6、簡要列出資本充足率、不良貸款比例、存貸款比例、固定資產比例、資產利潤率的計算公式。

資本充足率=資產總額/加權風險資產總額*100%

不良貸款比例=不良貸款/各項貸款*100%

存貸比例=各項貸款余額/各存款余額*100%

固定資產比例=（固定資產凈值+在建工程）/資本總額*100%

資產利潤率=利潤總額/全部資產期末余額*100%

7、為什么要加強貸款風險管理

提高信貸資產質量，防止貸款風險是農村信用社資產負債比例管理的重點。貸款風險是指獲得貸款支持的借款人不能按照合同規定償還本息的可能性。只要有信貸業務，必定存在貸款風險。農村信用合作社的貸款支持對象最廣，既有單個農民個人、家庭，也有農村經濟組織和農村工商企業，還有其他非農的個人或企業。從根本上講，這些服務對象是農村信用合作社貸款風險的來源。借款人在其經營過程中，因種種因素造成其經營的不確定性，從而形成了借款人的經營風險，這些風險通過貸款轉移給信用社。表現為貸款本息不能按時收回或貸款無法收回或不能全部收回，從而造成信貸資產損失。

作為信貸資產業務的經營管理者，務必重視貸款風險的存在，最重要是加強對貸款風險的管理。一方面要正確認識貸款風險，每放一筆貸款，它都有可能因自然災害和意外事故造成損失，也有可能由于貸款方調查或決策失誤帶來風險，還有可能是借款人的經營管理不善，或經濟環境的改變和市場行情波動等因素引起的風險。另一方面要正確區分貸款風險與風險貸款。風險貸款是一種貸款種類，而貸款風險是貸款損失的可能性。理解了貸款風險后才能更好地管理好風險貸款，避免資金的損失。

8、農村信用社的風險有哪些特征

農村信用社風險的特征主要體現在信用風險和治理風險上。

從信用風險來看，農村信用社的貸款風險要高于銀行。首先，農村信用社在貸款時通常不使用常規的抵押方式，因為其借款客戶一般是低收入者，無力提供常規抵押品。所以農村信用社不得不采用替代性方式來刺激借款者的還款動機，如借款者一旦違約就對其以后的貸款要求全部予以拒絕，或者采取農戶聯保的方式。我國農村信用社目前對超過小額信貸的貸款就采用農戶聯保的方式。這一方式有效的前提是農村信用社必須建立強有力的懲罰機制，以保證借款者對聯保的無力或不愿還款的成員承擔還款責任。如果懲罰機制過弱，一旦一個借款者不能還款，那么聯保的其他借款者出于逆向選擇都會停止還款，因為每一成員都擔心還款責任會落在他一個人頭上。其次，由于農村信用社業務的地域限制和特殊的目標客戶群限制，其貸款一般都發放給相對同質的客戶，而同質借款者的違約風險具有高度相關性。

治理風險就是風險管理。產權不明晰、風險資本約束力不強、資金價格形成機制沒有市場化。表現在不能樹立起正確的風險觀，最普遍和最常見的觀念是把風險管理同業務發展對立起來，缺乏全面風險的管理理念，在風險管理的方法上應注重風險的定性分析，建立自上而下的風險管理體系，明確的風險管理組織和風險管理政策、目標、實施規則和步驟。風險管理信息系統的建設嚴重滯后，要積極創造條件，建立風險管理信息系統，以加強風險的量化分析和管理。

五、論述題

（一）論述實行縣級聯社統一法人的利弊。

1、縣級聯社統一法人的優勢

（1）各信用社聯為一體，有利于提高經營管理水平。取消基層社法人地位而實利統一法人制，基層社與縣聯社因此成為一個統一的整體，這在一定程度上加強了縣級聯社對基層社的管理。

（2）資金統一調劑，有利于提高資金的使用效益，實施統一法人制后，聯社可以在全縣范圍內統一靈活地調劑資金。

（3）規模擴大，有利于建立有效的風險防范機制。實行統一法人制前，基層社作為獨立核算單位，資金規模小，資本金不足，抗風險能力強。實行統一法人制后，整體資金實力增強，調劑資金余缺空間加大。（4）實行縣級聯社統一法人制后國家給予了一定的優惠政策。比如稅收政策。

2、統一法人制后需要注意的其它幾個問題

（1）民主管理制度受聯社領導控制。統一后信用社的規模擴大了，其參與民主管理的積極性就差。

（2）防止平均主義重新抬頭，如職工工資和社員股金分紅。

（二）試述 如何處理好信用社發展與支持“三農”的關系

農村信用社不同于其他金融機構，無論其所有權結構和管理模式如何改革，其經營的方向都必須堅持為“三農”服務，都要有利于農村經濟結構的調整和農民增收，偏離了這一方向，就背離了改革和發展的宗旨和目標。

農業和農村經濟的發展以及農民增加收入，需要在資金、技術、人力等方面增加投入。其中資金的投入在現階段農業和農村經濟發展中有著至關重要的作用。從目前情況看，農村信用社的信貸資金投入占有很大的比重。

長期以來，農村信用社以服務“三家”為己任，在支持農業、農民和農村經濟發展中發揮了重要作用。特別是1999年以來，為適應我國農業和農村經濟發展新階段的需要，農村信用社積極開辦農戶小額信用貸款和聯保貸款，大力推廣信用農戶、信用村鎮等評定活動，大大簡化了農民貸款的手續，方便了農民貸款，也使農民的貸款面有了很大的提高，困擾多年的農民貸款難問題有了一定程度的緩解。近年來，隨著我國金融體制改革的深入，商業銀行大量撤出在農村的金融機構，農村信用社為“三農”服務的任務更加艱巨，作用更加凸顯。

農村信用社作為主要服務“三農”的社區性地方金融機構，多年來盡管在改革體制、改善管理、改進服務等方面取得了一定成效，在支持農民、農業和農村經濟發展中發揮了重要作用，但是，與當前及今后一個時期我國農業和農村經濟發展新階段的要求相比，在管理方式、經營模式、服務方式等方面還存在諸多不適應，在管理體制，產權制度、風險防范等方面還存在一些制約因素，影響農村信用社服務“三農”作用的發揮，需要通過不斷地深化改革，在發展中逐步予以解決。

可以說農村信用社與“三農”的關系是血與肉的關系永遠不分離。

（三）促成農村信用社經營風險形成的內、外部條件都有哪些？

促成農村信用社經營風險形成的內部條件：（1）由于產權不明晰，風險資本的約束力不強，沒有樹立起正確的風險觀；（2）缺乏全面風險管理的理念；（3）風險的量化 管理明顯不足，在風險管理的方法上應重視風險的定性分析；（4）統一的風險管理體系有待建立，缺乏明確的風險管理組織和風險管理政策，沒有具體的風險管理目標、實施規則和實施步驟；（5）風險管理信息系統的建設嚴重滯后；（6）農村信用社數量多、規模小、人員素質相對偏低，內控制度尚未健全。

促成農村信用社經營風險形成的外部條件：（1）受地方經濟的影響嚴重。在某一時期可能支持的主導產業很興旺，但是過一段時間可能就不景氣。（2）受地方政府干預。

第二篇：甘肅省農村信用社聯合社招聘招考業務知識測試題及答案

甘肅省農村信用社聯合社招聘招考業務知識測試題及答案

一、填空

1、銀行業監督管理的目標是促進銀行業的合法、穩健運行，維護公眾對銀行業的信心。

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2、中國人民銀行的職$D4鶚牽涸詮裨旱牧斕枷攏貧ɑ醣藝擼凳┗醣藝擼越鶉諞凳凳┘嘍焦芾懟?br/>

3、商業銀行不得違反規定提高或者降抵利率以及采用其他不正當手段，吸收存款，發放貸款。

4、行政許可法自 2004年7月1日起 施行。

5、設定行政許可，應當規定行政許可的 實施機關、條件、程序、期限。

6、農村信用社貸款風險分類有 正常、關注、次級、可疑和損失5個檔次，后 3個檔次為不良貸款。

7、《銀行貸款損失準備計提指引》規定貸款損失專項準備計提準備標準為：關注類貸款，計提比例為2%；次級類貸款，計提比例為25%；可疑類貸款，計提比例為50%；損失類貸款，計提比例為100%。

8、農村信用社的貸款保證方式有一般保證和連帶責任保證兩種。

9、擔保法規定的擔保方式為 保證、抵押、質押、留置和定金。

10、人民銀行專項票據的發行條件：實行統一法人體制的信用社資本充足率應達到2%；專項票據兌付條件：專項票據到期時，實行統一法人體制的信用社資本充足率達到4%。

11、統一法人機構，資格股實行 一人一票，原則上，自然人（包括職工）資格股 1000元。法人最低 10000

元，單個自然人投資（包括資格股和投資股，下同）最高不超過股本總額的 5‰，職工持股總額不超過股本總額 25%，自然人持股總額不得少于總股本的

50%。單個法人投資最多不超過股本總額的 5%。

12、鄉（鎮）、村企業的土地使用權不得 單獨 抵押。以鄉（鎮）、村企業的廠房等建筑物抵押的，其占用范圍內的土地使用權同時抵押。

13、中共中央關于加強（黨的執政能力建設）的決定于2004年9月19日中國共產黨第十六屆中央黨委會第四次全體會議通過。

14、未經監管部門批準，任何單位或者個人不得設立（銀行業金融機構）或者（從事銀行業金融機構的業務）。

15、銀行業金融機構應當嚴格遵守（審慎經營）規則。

16、《擔保法》共分（7）章（96）條。

17、金融違法行為處罰辦法規定：金融機構辦理貸款業務，不得有下列行為：

（一）、向關系人發放信用貸款，（二）、（向關系人發放擔保貸款的條件優于其他借款人同類貸款的），（三）、（違反規定提高或者降抵利率以及采用其它不正當手段發放貸款的），（四）、違反規定的其他貸款。

18、監管部門對金融機構高級管理人員的任職資格管理，包括（任職資格審核）、（任職期間考核）、（任職資格取消）及（任職資格檔案管理）。

19、擔任信用社縣（市、區）聯社的理事長、副理事長、主任、副主任，應當具備（大專以上包括大專）學歷，金融從業（6）年以上，或從事經濟工作（9）年以上（其中金融從業3年以上）。

20、對違反有關法規、規定受到撤職處分的金融機構高級管理人員，監管部門將取消其（5-10）年，直至終身的高級管理人員任職資格。

21、票據貼現系指貸款人以（購買借款人未到期商業票據）的方式發放的貸款。

22、借款人與貸款人的借貸活動應當遵循（平等）、（自愿）、（公平）、和（誠實信用的）原則。

23、貸款人應當建立和完善貸款的質量監管制度，對不良貸款進行（分類）、（登記）、（考核）和（催收）。

24、《商業銀行市場風險管理指引》中所指的市場風險分為（利率風險）、匯率風險（股票價格風險）和商品價格風險。

25、《商業銀行內部控制指引》規定：內部控制應當包括以下要素：

內部控制環境、（風險識別與評估）、（內部控制措施）、信息交流與反饋、（監督評價與糾正）。

二、選擇題

1、根據自然人一般農戶信用貸款五級分類矩陣表，信用等級優秀的，貸款逾期181天－360天的一般應劃為（D）

A、正常

B、可疑

C、關注

D、次級

E、損失

2、貸款損失準備金的計提原則包括：（A、B、C）

A、審慎會計原則；B、及時性原則；C、充足性原則；D、全面性原則；E、合理性原則

3、下列可以抵押的財產有（A、D）

A、抵押人所有的房屋和其他地上定著物；B、土地所有權；C學校、幼兒園、醫院；D抵押人依法有權處分的國有的機器、交通運輸工具和其他財產。

4、下列哪些情形，金融機構應當向銀監會或其派出機構申請換發金融許可證(A、B、C、D)

A、機構更名；B、營業地址（僅限于清算代碼）變更；C、許可證破損；D、許可證遺失；

5、銀行或者其他金融機構的工作人員違反規定為他人出具信用證或者其他保函、票據、資信證明，造成較大損失的，處幾年以下有期徒刑或者拘役。（C）

A、2年；B、3年、C、5年；D、8年

6、下列哪些機構不得作保證人（A、B、C、D）

A國家機關；B學校；C醫院；D企業法人的分支機構

7、對企事業單位貸款和自然人其他貸款分類時，如借款人已進入清算程序，一般劃入（D）類貸款。

A正常、B關注、C次級、D可疑、E損失

8、《商業銀行內控指引》第十一條規定，商業銀行應當建立涵蓋各項業務、全行范圍的風險管理系統，開發和運用風險量化評估的方法和模型，對以下各類風險進行持續的監控：（A、B、C、D）

A、信用風險；B、市場風險；C、流動性風險；D、操作風險等。

9、貸款到期后未歸還，又重新借貸款用于歸還部分或全部原貸款的，應依據借款人的實際還款能力認定不良貸款，對同時滿足下列哪幾項條件的，應視為正常貸款：（A、B、C、D）

A借款人生產經營活動正常，能按時支付利息。B、重新辦理了貸款手續。C、貸款擔保有效。D、屬于周轉性貸款。

10、貸款的三性包括：（A、B、C）

A、流動性、B、安全性、C、效益性、D、盈利性、E、償還性。

11、農村信用社貸款結構可分為：（B、D、H）

A、部門結構、B、區域結構、C、所有制結構、D、期限結構、E、效益結構、F、農戶結構、G、企業結構、H、行業結構

12、現階段農村信用社的貸款政策的基本點應確定為：（A、B、C、D）

A、適度增加貸款規模、B、合理調整貸款結構、C、提高貸款經濟效益、D、控制不良貸款增加

13、農村信用社貸款風險可分為：（A、F、X）

A、信用風險、B、利率風險、C、內部風險、D、擠兌風險E、證券投資風險F、流動性風險G、競爭風險H、資本風險X、政策風險

三、判斷

1、人民銀行向信用社定向發行、用于置換其不良貸款和歷年掛帳虧損的專項票據的置換順序為：呆帳貸款、歷年掛帳虧損、其它不良貸款。（√）

2、黨員受到警告或者嚴重警告處分，一年內不得在黨內提升職務和向黨外組織推薦擔任高于其原任職務的黨外職務。（√）

3、儲蓄機構應當按照規定時間營業，可以自行停業或者縮短營業時間。（×）

4、對當事人的同一個違法行為，可以給予兩次以上罰款的行政處罰。（√）

5、國務院銀行業監督管理機構負責對全國銀行業金融機構及其業務活動監督管理的工作。（×）

6、以林木抵押的，辦理抵押物登記的部門為工商行政管理部門。（×）

四、簡答題

1、中國銀監會對違法的金融機構的直接責任人可以采取哪些措施？

答：(1)對銀行業金融機構直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人給予紀律處分；

（2）銀行業金融機構的行為尚不構成犯罪的，對直接負責的董事、高級管理人員和其它直接責任人員給予警告，處五萬元以上五十萬元以下罰款；

（3）取消直接負責的董事、高級管理人員一定期限直至終身的任職資格，禁止直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員一定期限直至終身從事銀行業工作。

2、商業銀行對貸款的審查應包括哪幾個方面？

答：商業銀行對貸款的審查包括：對借款人的借款用途、償還能力、還款方式等情況進行嚴格審查。確定貸款是否符合管理方針和法令規定；批準貸款的主管人員是否按銀行貸款政策辦事；信貸檔案是否齊全；貸款申請書是否說明抵押物品的種類和金額；全部必要的債券利息是否完整無缺；還款來源是否象清單所列明的那樣足以清償貸款。

3、貸款五級分類的核心定義？

答：農村信用社按照風險程度將貸款分為正常、關注、次級、可疑和損失五個檔次，其中后三類合稱為不良貸款。

（1）正常貸款：借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還。

（2）關注貸款：盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素。

（3）次級貸款：借款人的還款能力出現明顯問題，完全依靠其正常經營收入無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也可能會造成一定損失。

（4）可疑貸款：借款人無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也肯定要造成較大損失。

（5）損失貸款：在采取所有可能的措施或一切必須的法律程序之后，本息仍然無法收回，或只收回極少部分。

4、《農村信用合作社縣級聯合社管理規定》縣聯社哪些變更事項，應事先報監管部門批準？

答：縣聯社的下列變更事項，應事前報經中國人民銀行省級分行批準：（1）變更注冊資本；（2）調整業務范圍；（3）更換理事長、副理事長和主任、副主任；（4）更換機構名稱和營業場所。

5、《農村信用合作社章程》規定入股社員的權力是什么？

答：社員的權利是：（1）選舉權和被選舉權；（2）獲得本社金融服務的優先權和優惠權；（3）對本社工作及工作人員提出建議、批評，進行監督或質詢；（4）享有股金紅利和利潤返還權；（5）本社終止后依法取得本社剩余財產；（6）享有本社為社員舉辦的文化等公益事業的權利。

6、簡要列出資本充足率、不良貸款比例、存貸款比例、固定資產比例、資產利潤率的計算公式。

答：資本充足率=資產總額÷加權風險資產總額×100%

不良貸款比例=不良貸款÷各項貸款×100%

存貸款比例=各項貸款余額÷各項存款余額×100%

定資產比例=（固定資產凈值+在建工程）÷資本總額×100%

資產利潤率=利潤總額÷全部資產期末余額×100%

7、為什么要加強貸款風險管理

答：提高信貸資產質量，防止貸款風險是農村信用社資產負債比例管理的重點。貸款風險是指獲得貸款支持的借款人不能按照合同規定償還本息的可能性。只要有信貸業務，必定存在貸款風險。農村信用合作社的貸款支持對象最廣，既有單個農民個人、家庭，也有農村經濟組織和農村工商企業，還有其他非農的個人或企業。從根本上講，這些服務對象是農村信用合作社貸款風險的來源。借款人在其經營過程中，因種種因素造成其經營的不確定性，從而形成了借款人的經營風險，這些風險通過貸款轉移給信用社。表現為貸款本息不能按時收回或貸款無法收回或不能全部收回，從而造成信貸資產損失。

作為信貸資產業務的經營管理者，務必重視貸款風險的存在，最重要是加強對貸款風險的管理。一方面要正確認識貸款風險，每放一筆貸款，它都有可能因自然災害和意外事故造成損失，也有可能由于貸款方調查或決策失誤帶來風險，還有可能是借款人的經營管理不善，或經濟環境的改變和市場行情波動等因素引起的風險。另一方面要正確區分貸款風險與風險貸款。風險貸款是一種貸款種類，而貸款風險是貸款損失的可能性。理解了貸款風險后才能更好地管理好風險貸款，避免資金的損失。

8、農村信用社的風險有那些特征。

答：農村信用社風險的特征主要體現在信用風險和治理風險上。

從信用風險來看，農村信用社的貸款風險要高于銀行。首先，農村信用社在貸款時通常不使用常規的抵押方式，因為其借款客戶一般是低收入者，無力提供常規抵押品。所以農村信用社不得不采用替代性方式來刺激借款者的還款動機，如借款者一旦違約就對其以后的貸款要求全部予以拒絕，或者采取農戶聯保的方式。我國農村信用社目前對超過小額信貸的貸款就采用農戶聯保的方式。這一方式有效的前提是農村信用社必須建立強有力的懲罰機制，以保證借款者對聯保的無力或不愿還款的成員承擔還款責任。如果懲罰機制過弱，一旦一個借款者不能還款，那么聯保的其他借款者出于逆向選擇都會停止還款，因為每一成員都擔心還款責任會落在他一個人頭上。其次，由于農村信用社業務的地域限制和特殊的目標客戶群限制，其貸款一般都發放給相對同質的客戶，而同質借款者的違約風險具有高度相關性。

治理風險就是風險的管理。產權不明晰、風險資本約束力不強、資金價格形成機制沒有市場化。表現在不能樹立起正確的風險觀，最普遍和最常見的觀念是把風險管理同業務發展對立起來，缺乏全面風險的管理理念，在風險管理的方法上應注重風險的定性分析，建立自上而下的風險管理體系，明確的風險管理組織和風險管理政策、目標、實施規則和步驟。風險管理信息系統的建設嚴重滯后，要積極創造條件，建立風險管理信息系統，以加強風險的量化分析和管理。

五、論述題

（一）論述實行縣級聯社統一法人的利弊。

答：

1、縣級聯社統一法人的優勢

（1）各信用社聯為一體，有利于提高經營管理水平。取消基層社法人地位而實行統一法人制，基層社與縣聯社因此成為一個統一的整體，這在一定程度上加強了縣級聯社對基層社的管理。

（2）資金統一調劑，有利于提高資金的使用效益。實施統一法人制后，聯社可以在全縣范圍內統一靈活地調劑資金。

（3）規模擴大，有利于建立有效的風險防范機制。實行統一法人制前，基層社作為獨立核算單位，資金規模小，資本金不足，抗風險能力弱。實行統一法人制后，整體資金實力增強，調劑資金余缺空間加大。

（4）實行縣級聯社統一法人制后國家給予了一定的優惠政策。比如稅收政策。

2、統一法人制后需要注意的其它幾個問題

（1）民主管理制度受聯社領導控制。統一后信用社的規模擴大了，其參與民主管理的積極性就差。

（2）防止平均主義重新抬頭。如職工工資和社員股金分紅。

（二）試述 如何處理好信用社發展與支持“三農”的關系。

答：農村信用社不同于其他金融機構，無論其所有權結構和管理模式如何改革，其經營的方向都必須堅持為“三農”服務，都要有利于農村經濟結構的調整和農民增收，偏離了這一方向，就背離了改革和發展的宗旨和目標。

農業和農村經濟的發展以及農民增加收入，需要在資金、技術、人力等方面增加投入。其中資金的投入在現階段農業和農村經濟發展中有著至關重要的作用。從目前情況看，農村信用社的信貸資金投入占有很大的比重，長期以來，農村信用社以服務“三農”為己任，在支持農業、農民和農村經濟發展中發揮了重要作用。特別是1999年以來，為適應我國農業和農村經濟發展新階段的需要，農村信用社積極開辦農戶小額信用貸款和聯保貸款，大力推廣信用農戶、信用村鎮等評定活動，大大簡化了農民貸款的手續，方便了農民貸款，也使農民的貸款面有了很大提高，困擾多年的農民貸款難問題有了一定程度的緩解。近年來，隨著我國金融體制改革的深入，商業銀行大量撤出在農村的金融機構，農村信用社為“三農”服務的任務更加艱巨，作用更加凸顯。

農村信用社作為主要服務“三農”的社區性地方金融機構，多年來盡管在改革體制、改善管理、改進服務等方面取得了一定成效，在支持農民、農業和農村經濟發展中發揮了重要作用，但是，與當前及今后一個時期我國農業和農村經濟發展新階段的要求相比，在管理方式、經營模式、服務方式等方面還存在諸多不適應，在管理體制、產權制度、風險防范等方面還存在一些制約因素，影響農村信用社服務“三農”作用的發揮，需要通過不斷地深化改革，在發展中逐步予以解決。

可以說農村信用社與“三農”的關系是血與肉的關系永遠不分離。

第三篇：倉管員業務知識測試題(答案)

倉管員業務知識測試題

姓名：

部門：

崗位：

成績：

一、選擇題（每題3分，共計30分）：

1、采購購回一批塑料扎帶，共100袋，每袋里裝50捆，每捆扎100個塑料扎帶，倉庫人員開具入庫單的計量單位是（A）

A、個

B、捆

C、批

D、袋

2、某一天，倉庫收到不同規格的膠合木板一批，2900*605規格的100塊，采購單價120元，2945*720規格的200塊，采購單價180元，此批木板的運費總計為1200元，正確的入庫單價計算方法是（B）A、運輸單價1200÷（100+200）= 4元/塊，木板的入庫單價為采購單價加運輸單價

B、2900*605規格木板應承擔的運費1200×（100×120）÷(100×120+200×180)=300元

入庫單價120+300÷100=123元/塊

2945*720規格木板應承擔的運費1200×（200×180）÷(100×120+200×180)=900元

入庫單價180+900÷200=184.5元/塊

C、2900*605規格木板的單價120+1200×120÷（120+180）÷100=124.8元/塊

2945*720規格木板的單價 180+1200×180÷(120+180)÷200=123.6元/塊

3、購入塑件1016件，共11箱，其中1箱是零頭，倉庫人員在點收時規范的點數方法為：（D）A、只點總的箱數

B、先點總的箱數，再點一下零頭的那一箱。C、點總的箱數，再點每一箱的實際數量

D、先點總的箱數，再點有零頭那一箱的裝箱數量，另外再看情況抽1-2箱的整箱清點一下實裝數量。

4、庫存某規格螺釘3000件，共6袋，每袋裝500件，昨天新入庫8袋，共4000件，今天生產線來領用4000件，正確的發料方法是（C）A、直接把昨天入庫的4000件發給對方 B、隨意在該螺釘的庫位取走4000件

C、先把結存的6袋3000件發給領料人，再從新入庫的8袋中取2袋給領料人。

5、切割間開來領料單需領某規格鋁材200支，但先取走100支，結余的明天來領，以下做法中正確的是（B）A、收下領料單據以記帳，分批發料。

B、在領料單上寫上實發數，發料100支，告知領料人明天來領需再開領料單。C、收下領料單，先發100支，等200支全部發完后再記帳（輸入電腦）。

6、員工以兩個已損壞的紙箱來倉庫要求換兩個新紙箱，倉庫人員以下做法中不正確的是（B）A、查看紙箱的損壞情況，如果為我公司損壞則不能退給供應商 B、直接換兩個新紙箱給員工

C、紙箱為人為損壞，故要求員工開具補料領料單后再來領料

7、員工領料的領料單上沒有注明訂單號（生產批號），以下做法不正確的是（A）A、先發料，事后再聯系生產線統計把訂單號補上。B、一般情況下，倉庫只受理項目齊全的領料單。C、領料單退給員工，把訂單號補全后再來領料。

8、型材等A類物質，盤點一般是每（C）盤點一次，允許盤點誤差為2%。A、日

B、周 C、月

9、下列不屬于物料出庫“四檢查”的是（D）。

A、料號檢查

B、品名規格檢查

C、包裝數量檢查

D、重量檢查

10、出庫需把握的三大原則是：一次出庫原則、“五不發”原則和（B）A、先進先出原則

B、親自發貨原則

C、日事日畢原則

二、判斷題：（每小題3分 共30分）

1、入庫單，一式三聯，第一聯為存根（倉管員留存），第二聯為輸單員所用及保存，第三聯為供應商開具發票的附件（與發票附在一起交財務入帳）。

（√）

2、生產線退回多余的鉚釘，倉庫可以不予登記入庫，等下次車間需用時不需領料單直接發好了。（×）

3、貨物數量需與送貨人員當場確認，按實收數量簽單；貨物需檢驗員驗收合格后尚能入庫。

（√）

4、物料卡的更新，無需每一次的收、發貨都要體現。只要保證物、卡一致就行。

（×）

5、在發現產品的帳、卡、物不一致時，可先發貨后再去找原因。

（×）

6、在裝箱的過程中，產品包裝的破損、產品的損壞與倉管員無關，它是裝箱人員的責任。

（×）

7、生產車間發現不良品退回倉庫，因為要退給供應商，所以可以不開具退庫單。

（×）

8、規定必須經過檢驗的物料，在生產特別緊張的時候，可以不予檢驗直接發給領料人。

（×）

9、物料內部領料流程是：領料人填領料單—主管簽字—憑單領料—核對品名規格數量并發料。（√）

10、員工來倉庫領料，在倉庫人員普遍沒空的情況下，可以讓員工自己去取。

（×）

三、簡答題：（每題20分，共40分）

1、合同批號41109，SZ1301A型材，5.76米的規格，8月2日，入庫150支，8月3日出庫115支，8月4日入庫100支，請根據以上信息完成以下物料卡的填寫。2、2002年某公司倉庫由于備貨時不夠仔細，導致錯發貨，將某產品的A規格錯當成B規格發放給客戶，致使客戶的預期目標不能及時實現，根據合同中的有關條款，該公司將賠付高達10萬元的罰款，后經與客戶多次協商，對方作出了較大讓步。請分析回答下列問題：

⑴你認為該倉庫問題出在哪些環節上？

問題出在商品出庫環節上，主要是備料上，同時也說明出庫重要的兩個環節即點交合復核工作沒有做好。

⑵產品出庫時有哪些要求？

及 時

物料出庫要做到——

①及時備貨、及時發運、及時結算；

②先進先出。

準 確

收發和管理物料要做到：收發和管理物料要做到：

品名、規格型號、數量、單據、統計報表準確等。

安 全

做好防潮、防熱、防火、防爆、防蟲、防盜；嚴格遵守操作規程和各項安全制度，搞好電源、火源、水源管理，完善消防設施等。

物料出庫要求的“三核” “四檢查” 三核：即在發貨時要:

核實憑證

核對帳卡

核對實物

四檢查：即對單據和實物進行

料號檢查、品格規格檢查、包裝檢查、數量檢查.商品出庫的基本要求 ①按程序作業

②堅持先進先出原則

③必須及時、準確，保證需要，盡量一次完成，以防差錯 ④要符合運輸要求

第四篇：農村信用社網上銀行業務知識試題與答案

農村信用社網上銀行業務知識試題與答案

一、單選題（每題0.5分，共30題）

1、湖南省農村信用社網上銀行網址為:（A）

A、http://www.tmdps.cn

B、www.tmdps.cn

C、http://www.tmdps.cn/

D、www.tmdps.cn

2、動態口令卡認證方式與數字證書認證方式相比，（B）

A、所提供的網上銀行功能不同，但轉賬支付額度較高。

B、所提供的網上銀行功能相同，但轉賬支付額度較低。

C、所提供的網上銀行功能相同，但轉賬支付額度較高。

D、所提供的網上銀行功能不同，但轉賬支付額度較低。

3、個人客戶可在網銀下掛（D）同一證件類型且同一證件號開戶的同名賬戶。

A、1個 B、2個 C、3個 D、多個

4、個人客戶證書及USBkey遺失、損壞時，客戶為防范風險，需要暫停證書服務。到營業網點辦理相關申請維護手續，柜員做（C）操作，暫停證書服務功能。

A、證書換發 B、證書補發 C、證書凍結 D、證書解凍

5、個人客戶首次登錄網上銀行時需用（B）登錄。

A、昵稱 B、賬/卡號 C、客戶號 D、存折號

6、個人客戶通過網上銀行辦理活期存款轉定期存款業務起存金額為（D）。

A、100元 B、10000元 C、50000元 D、50元

7、個人客戶通過網上銀行辦理未到期的定期存款轉活期存款業務，允許辦理（A）次。

A、1 B、2 C、0 D、多

8、網上銀行個人客戶需增加注冊賬戶時，必須（C）。

A、在個人網銀系統中自行增加

B、到原注冊網點增加

C、到網點柜臺增加

D、上述三項均可

9、個人客戶在網銀辦理動賬交易是，連續輸錯USBkey口令（C）次系統將鎖定轉賬功能。

A、4 B、5 C、6 D、7

10、個人網上銀行'活期轉定期'業務中，定期存款是指（A）。

A、整存整取 B、整存零取 C、教育儲蓄 D、零存整取

11、注銷個人網銀前，數字證書認證用戶需要先進行（A）操作、動態口令卡認證用戶需要先進行（C）操作。

A、證書廢止、刮刮卡解綁

B、證書補發、刮刮卡綁定

C、證書換發、刮刮卡解綁

D、證書廢止、刮刮卡綁定

12、各級農村信用社在使用內部管理系統過程中，須配備（B）名以上同級操作人員，以保證在操作中授權機制的實現。

A、1 B、2 C、3 D、4

13、個人客戶可以實現網銀下掛賬戶的網上掛失，網上掛失為口頭掛失。掛失后（A）日內不到賬戶開戶網點辦理正式書面掛失，系統將自動解掛。

A、5 B、10 C、6 D、3

14、網上銀行客戶跨行匯款金額在5萬元以下（含），選擇加急方式時，其資金匯劃通過（B）處理。A、人民銀行小額支付系統

B、人民銀行大額支付系統

C、農信銀系統

D、網上支付跨行清算系統

15、客戶在首次登錄網銀后，應修改登錄密碼，新密碼可支持（D）。

A、字母和數字6-12位 B、數字組合6-12位

C、數字組合6-18位 D、字母和數字6-18位

16、辦理企業網上銀行注銷前，客戶須完成所有(B)，解除所有集團委托關系，否則無法進行注銷操作。

A、賬務處理 B、待授權指令 C、錄入指令 D、信息查詢指令

17、網上銀行為客戶提供的企業貸款服務包括（C）、貸款明細查詢。

A、貸款欠息查詢 B、貸款歷史明細查詢

C、貸款信息查詢 D、貸款還息明細查詢

18、企業網上銀行注冊的受理機構須是其（B）。

A、省內農村信用社任一網點

B、結算賬戶開戶機構

C、基本賬戶開戶機構

D、賬戶開戶機構所屬縣級機構的任一網點

19、若賬戶為部分凍結、部分止付狀態，（B）進行資金交易。

A、不允許 B、僅允許可用金額部分 C、允許全部金額 D、允許主賬戶

20、同名賬戶互轉指收付款賬戶為同一企業（D）。

A、賬戶之間的行內轉賬

B、賬戶之間的跨行轉賬

C、網銀注冊賬戶之間的跨行轉賬

D、網銀注冊賬戶之間的行內轉賬

21、設置企業網銀的授權模式時，轉賬匯款功能必須選擇（A）。

A、有金額區間模式

B、無金額區間模式

C、無授權模式

D、無金額一級授權模式

22、個人網銀注銷前，必須先（C）。

A、補發證書 B、換發證書 C、廢止證書 D、凍結證書

23、福祥卡換卡后，（B）可以簽約網銀。

A、舊卡號 B、新卡號 C、新舊卡號均可以簽約網銀 D、以上說法均不正確

24、個人客戶簽約網銀必須使用（C）。

A、戶口本

B、軍官證

C、有效身份證，且身份證號碼必須為18位

D、港澳通行證

25、下列關于網銀業務會計科目的說明正確的是（A）。

A、60210701網銀跨行業務手續費收入：本科目核算網銀發生跨行交易時產生的手續費收入。

B、30310702網上支付跨行清算來賬業務：本科目核算網銀產生的其他手續費收入。

C、60210703網銀年費：本科目核算網銀發生綜合業務系統范圍內，跨市州通存通兌業務時產生的手續費收入。

D、60210704其他手續費收入：本科目核算收取的網銀年費收入。

26、企業客戶開戶相比企業客戶快速開戶，增加了（D）。農村信用社網上銀行業務知識試題與答案農村信用社網上銀行業務知識試題與答案。

A、設置客戶基本資料和授權模式

B、設置注冊企業賬戶和網銀業務

C、設置企業用戶和授權模式

D、設置授權模式和網銀業務

27、個人證書的有效期到期以后，客戶申請繼續使用的，操作柜員進行（A）操作。

A、證書換發 B、證書補發 C、證書兩碼重發 D、USBkey初始化

28、進行個人賬戶信息維護時，修改功能可以修改（A）。

A、賬戶限額 B、賬戶賬號 C、賬戶戶名 D、賬戶類型

29、下列關于個人證書補發的說法錯誤的是（D）

A、USBkey出現問題或遺失，個人證書仍為激活狀態

B、證書補發后原有效期不變

C、個人證書遺失后可以向注冊網點申請證書補發

D、證書補發后生成新的有效期

30、下列關于企業用戶的說法正確的是（C）

A、企業用戶的身份證號碼必須為18位

B、企業用戶可以使用刮刮卡

C、企業用戶的編號網銀系統自動產生

D、同一個企業用戶既可以是一級授權員也可以是二級授權員

二、多選題（每題1分，共30分）

1、網上銀行業務是指通過因特網向社會提供的自助式銀行服務，湖南省農村信用社網上銀行的功能包括（ABCD）。

A、賬戶查詢 B、轉賬匯款 C、定活互轉 D、集團服務

2、以下賬戶中不允許辦理個人網銀注冊或下掛的是（ACD）。

A、個人儲蓄賬戶

B、個人結算賬戶

C、已書掛的賬戶

D、已凍結的賬戶

3、營業網點受理的個人網上銀行業務操作包括（ABCD）。

A、注冊 B、注銷 C、信息變更 D、查詢

4、個人網上銀行理財業務中，活期存款轉定期存款時，轉出卡/賬戶為（AB）。

A、一本通主賬戶

B、一卡通主賬戶

C、個人結算賬戶

D、個人儲蓄賬戶

5、受理機構接受客戶網上銀行業務申請時，必須堅持（ABCD）。

A、核對客戶出示的有效證件、賬戶憑證原件與申請表上填寫的內容是否相符；

B、通過公民身份聯網核查系統核查身份證的真偽；

C、通過系統核對客戶密碼或直接核對賬戶預留印鑒；

D、核對申請表、授權書上的填寫內容與系統顯示的客戶信息（戶名、證件類型、證件號碼等）是否相符。

6、網上銀行跨行轉賬是指客戶向湖南省農村信用社外的他行進行的轉賬匯款業務。客戶通過此功能可實現柜臺簽約網銀賬戶向他行賬戶進行人民幣轉賬匯款，其資金匯劃目前通過（AB）辦理。

A、人民銀行大額支付系統 B、人民銀行小額支付系統

C、農信銀系統

D、網上支付跨行清算系統

7、個人客戶需要成為網上銀行注冊客戶，應到受理網點填寫《個人客戶簽約申請表》，同時須提供以下材料（AB）。

A、本人有效身份證件及復印件

B、注冊賬戶憑證原件

C、開戶憑條

D、個人結算賬戶申請書

8、關于網上銀行登錄密碼的說法正確的是（AC）。

A、登錄密碼當日連續輸錯6次暫時凍結登錄資格。

B、登錄密碼當日連續輸錯5次暫時凍結登錄資格。

C、登錄密碼多日連續輸錯18次永久凍結登錄資格。

D、登錄密碼多日連續輸錯15次永久凍結登錄資格。

9、下列關于賬戶限額的說法正確的是（ABD）。

A、個人客戶安全認證方式為USBkey時，單筆限額為20萬元。

B、個人客戶安全認證方式為USBkey時，日累計限額為100萬元。

C、個人客戶安全認證方式為刮刮卡時，日累計限額為3萬元。

D、個人客戶安全認證方式為刮刮卡時，單筆限額為1000元。

10、動態口令卡的（ABC）等賬務處理在綜合業務系統進行。

A、入庫 B、出庫 C、售出 D、綁定

11、網點柜員辦理個人客戶證書的申請、補發、換發、廢止、凍結或解凍，應要求客戶（ABC）。A、提供本人有效身份證件及復印件

B、提供至少一個已注冊賬戶憑證原件

C、填寫業務申請表

D、簽訂服務協議

12、網點柜員辦理企業客戶證書的申請、補發、換發、廢止、凍結或解凍，應要求客戶（ABCD）。

A、提供授權委托書

B、法定代表人、經辦人的有效身份證件原件及復印件

C、填寫業務申請表

D、填寫一個已注冊賬戶的賬戶信息。

13、企業網上銀行提供（ABCDE）客戶服務等功能。

A、賬戶管理 B、收付款管理 C、企業貸款 D、集團服務 E、企業管理臺

14、網銀注冊或下掛后，賬戶余額不足或賬戶出現（ABC）、只收不付等異常狀態時，不允許進行資金交易

A、掛失 B、止付 C、凍結 D、部分凍結

15、收付款管理包括（AB）。

A、同名賬戶互轉 B、對外付款提交 C、跨行轉賬提交 D、行內轉賬提交

16、網上銀行為客戶提供的集團服務包括（ABD）。

A、信息查詢 B、資金劃撥 C、跨行轉賬 D、賬戶分組等服務

17、網上銀行為客戶提供的企業管理臺服務包括（ABC）。

A、授權中心的業務分類處理

B、企業管理的企業信息查詢

C、企業操作員管理 D、登錄密碼修改

18、企業操作員管理可對該企業的所有用戶（管理員、錄入員、授權員）的（BCD）進行修改。

A、密碼 B、基本信息 C、可操作賬戶 D、可操作業務

19、營業網點受理的企業網上銀行業務操作包括(ABCD)。

A、注冊 B、注銷 C、信息維護 D、查詢

20、受理機構核對預留印鑒，審核相關證件材料(AB)，檢查業務申請表與協議填寫無誤后，嚴格按申請表內容進行'企業客戶注冊'操作。

A、真實 B、有效 C、完整 D、準確

21、授權模式中的'無金額模式'只允許為集團服務的(AC)使用，其他業務均需使用'有金額模式'。農村信用社網上銀行業務知識試題與答案文章農村信用社網上銀行業務知識試題與答案出自，此鏈接！。

A、約定上劃 B、從分公司上劃 C、約定下撥 D、向分公司下撥

22、企業客戶的授權模式包括（BCD）

A、無金額授權模式

B、一級授權模式

C、多級授權模式

D、無授權模式

23、企業用戶的權限分為（ABD）

A、錄入 B、管理 C、復核 D、授權

24、企業客戶刪除集團關系之前，必須先刪除（AC）

A、委托賬戶 B、企業用戶 C、下屬企業 D、企業證書

25、USBkey初始化后，客戶仍申請使用USBkey，操作柜員應進行下列哪些操作（BD）

A、補發證書 B、申請證書 C、換發證書 D、下載證書

26、縣級網銀管理員可以查詢（BC）的交易流水。

A、上級機構客戶 B、本機構客戶 C、下屬機構客戶 D、異縣客戶

27、目前，網銀系統提供的報表有（ABCD）

A、證書統計 B、開/銷戶統計 C、轉賬統計 D、登錄統計

28、銀行公告的渠道分為（ABCD）

A、個人網銀 B、企業網銀 C、內管系統 D、全部

29、個人客戶信息管理包括（ABCD）

A、個人客戶基本信息維護

B、個人客戶賬戶信息維護

C、個人網銀凍結、解凍

D、個人網銀密碼重置

30、網上銀行收費項目有（ABC）

A、服務費 B、工本費 C、手續費 D、介質費

三、填空題（每空1分，共27分）

1、企業客戶新增企業用戶或廢止證書后需要繼續使用證書時，網點柜員做證書申請操作和證書下載操作，用戶即可正常使用證書。

2、企業網上銀行注冊的受理機構須是其結算賬戶開戶機構。

3、企業網上銀行以CFCA證書作為登錄企業網上銀行界面的依據。

4、企業網銀收付款管理中對外付款實行'全程不落地，非人工干預'。

5、同名賬戶互轉指收付款賬戶為同一企業注冊賬戶之間的轉賬。

6、付款交易查詢當客戶轉賬狀態為'未知'時，可由注冊網點通過點擊該交易明細進行查證。

7、管理員的增加、修改、刪除不能在網上銀行自助辦理，只能到賬戶開戶網點辦理。

8、凡已在湖南省農村信用社營業網點開立結算賬戶的法人以及其他合法組織均可申請網上銀行業務服務。

9、網上銀行企業賬戶向個人賬戶轉賬的單筆限額為5萬元。

10、企業客戶若要使用集團服務功能，總公司須首先到賬戶開戶網點 辦理建立集團手續，其分/子公司分別到各自賬戶開戶網點辦理有關集團關系維護、賬戶委托等手續，同意總公司對其授權賬戶進行查詢、上劃、下撥或調撥等。

11、柜員第一次登錄網銀內管系統，必須修改登錄密碼，和授權密碼；

12、網銀個人客戶的認證方式有USBkey、刮刮卡，網銀企業客戶的認證方式有數字證書（USBkey）。

13、進行個人認證方式變更前，刮刮卡需要進行解綁操作。

14、證書兩碼重發用于未在有效期內下載證書。

15、個人證書的有效期為 2 年，企業證書的有效期為 1 年。

16、企業用戶至少為 2 個。

17、進行企業客戶信息查詢，必須輸入的查詢要素包括證件類型、證件號碼、網銀狀態。

18、進行企業網銀管理時，必須輸入原因的有凍結、銷戶。

19、進行USBkey變更操作后，操作柜員需要進行證書申請和證書下載操作。

20、網銀內管系統'企業客戶快速開戶'適用 小規模 企業。

21、設置企業授權模式時，模式金額區間不得有交集，每個區間必須設置 1人以上。

22、在網銀內管操作中，點擊用戶ID，將顯示用戶信息。

23、網銀內管系統可以查詢柜員、客戶操作日志。

四、判斷題（每題0.5分，共17分）

1、網上銀行業務的賬務處理、資金清算，按結算賬戶的業務歸屬分別納入核心業務系統處理。（√）

2、開辦網上銀行業務實行逐級核準制。營業網點向所在縣級機構提出業務開辦書面申請，縣級機構向省聯社提出業務開辦書面申請。(√)

3、操作人員應按照崗位分離、權限制約的原則進行設置，不得進行串崗、混崗操作。（√）

4、操作人員在網上銀行管理系統使用的柜員編號不必與核心業務系統的柜員號

一致。（×）

5、客戶自助下掛的賬戶具有查詢和交易功能。（×）

6、USBkey的領用、保管、發放，按重要空白憑證管理規定履行嚴格的登記管理制度。（√）

7、USBkey的憑證入庫、出庫、售出等賬務處理在網銀內管系統進行。（×）

8、個人客戶可在湖南省農村信用任一營業網點辦理網上銀行業務注冊申請。（√）

9、同一證件類型、證件號碼、同一客戶名稱的賬戶才可以辦理下掛賬戶追加。（√）

10、個人客戶網上銀行行內轉賬業務實時到賬，以現有核心業務系統行內通存通兌業務為基礎，其會計核算納入相關業務處理。跨行轉賬業務以現有核心業務系統大、小額支付業務為基礎，其會計核算納入相關業務處理。（√）

11、個人客戶通過網上銀行辦理的賬戶掛失屬于書面掛失。（×）

12、個人網銀客戶可根據需要定制單次預約轉賬計劃，預約轉賬計劃提交后不可中止。（×）

13、企業網銀客戶注冊時，授權模式可設置為'無授權模式'。（×）

14、客戶辦理網上銀行業務，填寫的申請表、協議、授權書等內容可以涂改。（×）

15、為保護客戶網銀賬戶資金的安全性，網銀退出分為客戶手動退出和無操作退出兩種方式。（√）

16、USBkey與普通的U盤可以通用。（×）

17、個人賬戶不可跨網點上掛網銀。（×）

18、企業客戶證書即企業用戶證書，每個企業網銀客戶要配備兩名以上用戶，以實現授權機制，每名用戶均需發放證書。（√）

19、網點柜員沒有義務提醒客戶及時修改USBkey初始密碼（Pin碼）。農村信用社網上銀行業務知識試題與答案銀行題庫。（×）20、凡已在湖南省農村信用社開立結算賬戶的法人以及其他合法組織均可申請網上銀行業務服務。（√）

21、久懸戶、儲蓄戶或掛失、止付、凍結、只收不付等異常狀態的賬戶，不允許辦理網銀注冊或下掛。（√）

22、營業網點受理的企業網上銀行業務操作包括：注冊、注銷、信息維護、賬戶維護。（×）

23、在選擇賬戶功能權限時，系統默認賬戶具有查詢功能，'付款'、'集團付款'等功能則需根據客戶申請表進行勾選，客戶沒勾選則不能提供。（√）

24、在設置授權模式時，允許設置'無授權模式'，授權人數必須為一人以上，同時保證有足夠企業用戶進行授權操作。（×）

25、企業網銀不同證件類型、證件號碼，同一客戶名稱的賬戶才可以辦理下掛賬戶追加。（×）

26、企業網銀客戶注銷網銀時，收回客戶的USBkey，已收取的工本費、年費不退還。（×）

27、集團服務是企業網銀的一個功能，要成為集團客戶，總公司、分/子公司都首先要成為企業網銀客戶。（√）

28、網點柜員可以增加下屬機構的網銀操作員。（×）

29、網銀管理員新增網銀操作員無需另一個柜員授權。（×）

30、網點操作員可以互相重置網銀內管登錄密碼。（×）

31、無折卡的卡號、賬號可以同時簽約網銀。（×）

32、網銀內管系統可以新增與客戶同名，但身份證號碼不一致的結算賬戶。（×）

33、刮刮卡的狀態為掛失的前提下，可以進行解綁。（√）

34、個人證書凍結后，客戶不能登錄個人網銀系統。（×）

五、簡答題（第1題6分，第2題5分，共11分）

1、簡述個人網銀客戶注冊時受理機構柜員操作的基本流程。

答：客戶提供本人在湖南省農村信用社開立的個人結算賬戶憑證原件（銀行卡或存折）、開立該賬戶的有效身份證件原件及復印件，閱知《網上銀行簽約風險提示》、《網上銀行使用安全須知》，填寫業務申請表，簽訂服務協議。受理機構審核賬戶、證件真實并屬客戶本人，且公民身份聯網核查系統核查通過，檢查業務申請表與協議填寫無誤后，嚴格按申請表內容進行'個人客戶注冊'操作。客戶在認證方式欄勾選'刮刮卡'時，為客戶綁定、發放動態口令卡，并在核心業務系統做'售出'操作；客戶在認證方式欄勾選'USBkey'時，為客戶申請證書，綁定、發放USBkey，并在綜合業務系統做'售出'操作。同一證件類型、證件號碼、同一客戶名稱的賬戶才可以辦理下掛賬戶追加。

2、簡述簽約網銀的賬戶類型。

答：個人客戶可以簽約網銀的賬戶類型有個人結算賬戶、一卡/本通賬戶、卡活期賬戶；企業客戶可以簽約的賬戶類型有基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、單位卡賬戶。

第五篇：人民幣業務知識測試題

人民幣業務知識測試題

一、單選題（每題1分，共40分）

1.金融機構超出中國人民銀行批準的業務范圍從事金融業務活動的，給予警告，沒收違法所得，并處違法所得（B）的罰款，沒有違法所得的，處10萬元以上50萬元以下的罰款.A.1倍以上3倍以下 B.1倍以上5倍以下 C.1倍以上4倍以下 D.2倍以上3倍以下

2.對金融機構違反中國人民銀行有關信用卡管理的持卡人透支或者幫助持卡人利用信用卡套取現金的，給予警告，并處（A）的罰款.A.5萬元以上30 B.10萬元以上30萬元以下 C.10萬元以上15萬元以下 D.15萬元以上30萬元以下 3.經查實，某金融機構發現假人民幣而未收繳，按照規定，人民銀行可以對該機構應處以 B。

A.1000元以下罰款 B.1000元以上5萬元以下罰款 C.5000元以上5萬元以下罰款 

4.《不宜流通人民幣挑剔標準》自(C)開始執行。

A.1998年1月1日 B.2003年1月1日 C.2004年1月1日 5.使用與人民幣同樣大小的人民幣圖樣，必須加蓋的非隱形文字字樣為：(C)。

A.“樣幣禁止流通” B.“樣式禁止流通” C.“圖樣禁止流通” 6.印制、發售代幣票券，以代替人民幣在市場流通的，中國人民銀行應當責令停止違法行為，并處(C)元以下罰款。 A.5萬 B.10萬 C.20萬

7.第五套人民幣1元、5角、1角硬幣背面主景圖案分別是(C)。A.菊花、梅花、牡丹花 B.牡丹花、荷花、蘭花 C.菊花、荷花、蘭花8.第五套人民幣紙幣背面右上方印有漢語拼音和 B 少數民族文字的“中國人民銀行”字樣。

A.蒙、藏、回、維四種 B.蒙、藏、維、壯四種 C.蒙、滿、藏、維四種 9.第五套人民幣1999年版100元、50元紙幣共有 種公眾防偽特征，2005年版第五套人民幣100元、50元紙幣共有 種公眾防偽特征。(C)A.9、10 B.9、11 C.10、11 10.第五套人民幣50元紙幣正面行名下方底紋中的膠印縮微文字是(A)。 A.“RMB50”、“50”字樣 B.“RMB”、“RMB50”字樣 C.“50”、“RMB”字樣

11.第五套人民幣1999年版100元紙幣的安全線施放方式采用(A) A.全埋式 B.開窗式 C.雙安全線式

12.第五套人民幣100元、50元、20元、10元、5元、1元正面團花的設計分別為：（D）

A.菊花、茶花、月季花、荷花、水仙花、蘭花、B.菊花、茶花、荷花、月季花、蘭花、水仙花、C.菊花、茶花、荷花、月季花、蘭花、水仙花、D.茶花、菊花、荷花、月季花、水仙花、蘭花 13.《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》所稱假幣是指（B）和（）的貨幣。

A.拼湊 偽造

B.拼湊 變造

C.偽造 變造

14.收繳單位應當自收到鑒定單位通知之日起(B)個工作日 內，將需要鑒定的貨幣送達鑒定單位。A.1 B.2 C.3 D.5 15.持有人對被收繳貨幣的真偽有異議，可以自收繳之日起(C)個工作日內，持 《假幣收繳憑證》直接或通過收繳單位向中國人民銀行當地分支機構或中國人民銀行授權的當地鑒定機構提出 書面鑒定 申請。

A.1 B.2 C.3 D.5 16.《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》于（B）起實施。A．2000年5月1日

B.2003年 7 月 1 日

C.2004年1月1日 D.2004年2月1日

17.目前，中國公民出入境攜帶人民幣具體限額是()元。

A.一萬

B.二萬

C.三萬

D.四萬 18.人民幣由(C)印制。

A.國有獨資的印刷企業 B.財政部指定的專門企業印制 C.中國人民銀行指定的專門企業 20.偽造的貨幣是指(B)的假幣。

A.造假手段制造 B.仿照真幣的圖案、形狀、色彩等采用各種手段制作 C.仿照真幣

21.以下(C)人民幣流通時間最長。 A.第一套 B.第二套 C.第三套 22.第一套人民幣于(A)開始發行。

A.1948年12月1日 B.1949年10月1日 C.1949年12月1日

23.18.中國人民銀行發行的第一套普通紀念幣是(C)。

A.西藏自治區成立20周年 B.新疆維吾爾族自治區成立30周年 C.中華人民共和國成立35周年

22.截至2005年12月31日第五套人民幣共發行(A)種面額紙幣和()種面額硬幣。 A.6、3 B.5、3 C.6、1

23.第五套人民幣100元紙幣在設計上突出了(C)。

A大人像、大國徽、大面額數字 B.大人像、大水印、大盲文標記 C.大人像、大水印、大面額數字

24.第五套人民幣1999年版10元紙幣于(B)開始發行。BA.1999年10月1日 B.2001年9月1日 C.2002年11月18日

25.第五套人民幣10元紙幣正面主景是(C)圖案、背面主景是 圖案(C)。

A.毛澤東頭像、布達拉宮 B.毛澤東頭像、桂林山水 C.毛澤東頭像、長江三峽

26.(A)我國第一次采用了隱形雕刻防偽技術。

A.西藏和平解放50周年普通紀念幣 B.第五套人民幣1元硬幣 C.慶祝中華人民共和國澳門特別行政區成立普通紀念幣

27.收繳假幣的金融機構應向持有人出具中國人民銀行統一印制的(B)。

A.《假幣沒收憑證》 B.《假幣收繳憑證》 C.《假幣鑒定憑證》

28.人民銀行分支機構和人民銀行授權的鑒定機構應自受理假幣鑒定之日起(C)個工作內，出具《貨幣真偽鑒定書》。因情況復雜不能在規定期限完成的，可延長至(C)個工作日的，必須以書面形式說明原因。C A.7，15 B.10，20 C.15，30 30.對中國人民銀行授權的鑒定機構截留或私自處理鑒定、收繳的假外幣，或使已收繳、沒收的假外幣重新流入市場的行為處以(B)的罰款。A.1000元以上50000元以下 B.1000元以下 C.2000元以上

31.根據《中華人民共和國人民幣管理條例》規定，故意毀損人民幣的，由公安機關給予警告，并處以(C)罰款。A.5千元以下 B.2萬元以下 C.1萬元以下

32.《不宜流通人民幣挑剔標準》自(C)開始執行。

A.1998年1月1日 B.2003年1月1日 C.2004年1月1日33.美元紙張中含有(B)色和(B)色纖維。A.紅、綠 B.紅、藍 C.藍、黃

二．多選題（每題2分，共40分，多選、少選、選錯均不得分）

1.申請裝幀流通人民幣的申請人，應向中國人民銀行當地分支機構提出申請，并提交申請報告。報告中應說明裝幀流通人民幣的(ABCD)等內容。 A.用途、目的 B.制作單位名稱 C.裝幀單位名稱 D.數量、品種、樣式 E.銷售單位名稱

2.金融機構在收繳假幣過程中發現(ACDE)情況，應當立即報告公安機關。

A一次性發現假人民幣20張（枚）以上的，假外幣10張（含10張、枚）以上的

B一次性發現假人民幣10張（枚）以上的 C.屬于利用新的造假手段制造假幣的 D.有制造、販賣假幣線索的 E.持有人不配合金融機構收繳行為的 3.假幣收繳專用袋上應標明(ABCD)等內容。

A.幣種和券別 B.冠字號碼 C.面額和張數 D.收繳人和復核人 E.持有人和經辦人

4.對蓋有“假幣”字樣戳記的人民幣紙幣，經鑒定為假幣的，由鑒定單位予以沒收，并向收繳單位開具(AC)。

A.《假幣沒收收據》 B.《假幣收繳憑證》 C.《貨幣真偽鑒定書》 5.不宜流通人民幣挑剔標準(ABDE)A.人民幣紙幣票面缺少面積在 20平方毫米以上不宜流通。

B.人民幣紙幣票面有 紙質較綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面 防偽功能等情形之一的不宜流通。 C.人民幣紙幣票面裂口在2處以上，長度每處超過 2毫米 的不宜流通；人民幣紙幣票面裂口1處，長度超過 10毫米 的不宜流通。

D．硬幣有 穿孔，裂口，變形，磨損，氧化，文字、面額數字、圖案模糊不清等情形之一的不宜流通。

E.人民幣紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米以上不宜流通。6.金融機構不得違反國家規定從事證券、期貨或者其他衍生金融工具交易，不得為證券、期貨或者其他衍生金融工具交易提供信貸資金或者擔保，不得違反國家規定從事非自用（BCD）等投資活動。A動產 B股權 C 實業 D不動產

7.金融機構（ABC）分支機構或者代表機構的，應當經中國人民銀行批準。

A設立 B合并 C撤銷 D變更

8.第五套人民幣2005年版(AB)紙幣采用了雙色異形橫號碼。A.100 元

B.50 元

C.20 元

D.10 元

9.中國人民銀行發行新版人民幣應當公告的內容包括(ABCD)、主色調、主要特征等。

A.發行時間 B.面額 C.圖案 D.式樣 E.發行目的

10.第五套人民幣1999年版(ABDE)面額的紙幣采用的是雙面凹印。

A.100元 B.50元 C.20元 D.10元 E.5元

11.常見的安全線施放技術有(ABC)等技術。

A.全埋式施放 B.開窗式施放 C.雙安全線施放 D.全息式施放 E.半埋式施放

12.假幣收繳必須遵循(ABCD)操作程序。

A.在持有人視線范圍內當面收繳 B.加蓋“假幣”章或用專用袋加封 C.出具《假幣收繳憑證》 D.向持有人告知其權利 E.將蓋章后的假幣退還持有人 13.假幣印章應蓋在假幣的(AD)位置。

A.正面水印窗 B.正面中間 C.背面水印窗 D.背面中間 E.正面右側

14.假幣收繳專用袋上應標明(ABCD)等內容。

A.幣種和券別 B.冠字號碼 C.面額和張數 D.收繳人和復核人 E.持有人和經辦人

15.硬幣有以下(ABDE)情形的不宜流通。

A.穿孔、裂口 B.裂口、變形 C.劃痕、弄臟 D.文字、面額數字、圖案模糊不清 E.磨損、氧化

16.辦理出納業務應遵循以下原則：(BCDE)A.收入現金先收款后記賬，付出現金先付款后記賬； B.辦理現金業務一筆一清，日清日結，賬實相符； C.一筆現金業務未完成，經辦人員不得離柜； D.嚴格執行大額現金審批制度； E.現金兌換，先兌入后兌出； 17.對下列(ABCD)出納人員給予獎勵： A連續兩年無任何錯款事故的管庫員及金庫主任

B在出納業務中成功堵截案件的有功人員或提供重要線索的人員

C對收繳人民幣假幣的臨柜人員

D對在出納工作中成績突出、貢獻較大的單位和個人

三．判斷題（正確的填A,錯誤的填B,每題2分，共20分）

1.金融機構的工作人員離開該金融機構工作后，被發現在該金融機構工作期間違反國家有關金融管理規定的，視違規經重情況來定是否追究責任。（B）2.人民幣印制中，首次采用固定水印技術的是第二套人民幣。(A)3.現行流通人民幣的紙張在紫外光下無熒光反應。(A)4.中國人民銀行分支機構和中國人民銀行授權的鑒定機構 提供鑒定貨幣真偽服務時，每鑒定一次收取手續費5元。（B）5.印制、發售代幣票券，以代替人民幣在市場流通的，中國人民銀行應當責令停止違法行為，并處10萬元以下罰款。（B）6.歐元現鈔是 2002年1月1日發行的。(A)7.金庫可在非營業時間辦理現金出庫。（B）

8.金庫電視監控錄像資料須保留三個月以上。(A)