第一篇：物業(yè)裝飾裝修管理方案

物業(yè)裝飾裝修管理方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)裝飾裝修管活動(dòng)理，規(guī)范小區(qū)內(nèi)裝飾裝修行為，提升公司服務(wù)品質(zhì)。為加強(qiáng)各部門在管理過程中的協(xié)調(diào)、配合，特制定客戶部、工程部、秩序維護(hù)部統(tǒng)一的住戶裝飾裝修管理方案，以便于裝飾裝修管理活動(dòng)正常開展。

本方案在“裝修資料準(zhǔn)備”、“裝修申請(qǐng)的接待”、“防水檢查”、“裝修手續(xù)辦理”、“裝修過程控制”、“裝修工程驗(yàn)收”、“退款、存檔”這七個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，明確各部門間配合流程，以便于日常工作的協(xié)調(diào)配合，有效杜絕違規(guī)裝修行為的出現(xiàn)。

一、裝修資料準(zhǔn)備

1、客戶管家服務(wù)部

1.1對(duì)員工進(jìn)行裝修法規(guī)和業(yè)務(wù)辦理流程培訓(xùn)，使員工掌握相關(guān)常用法規(guī)和裝修業(yè)務(wù)具體辦理流程，以及過程監(jiān)管要點(diǎn)；和房管局聯(lián)系拆墻審批事宜

1.2提前準(zhǔn)備裝飾裝修活動(dòng)所需填寫的協(xié)議和表格。

2、工程部

2.1對(duì)員工進(jìn)行裝修法規(guī)和業(yè)務(wù)辦理流程培訓(xùn)，使員工掌握裝修管理活動(dòng)中各項(xiàng)管理流程，以及過程監(jiān)管要點(diǎn)；

2.2提前制作裝修管理應(yīng)急預(yù)案，提出封窗管理方案、空調(diào)外機(jī)安裝方案、室內(nèi)墻體撤除標(biāo)準(zhǔn)等具體管理方案，并知會(huì)客戶服務(wù)中心備案；

2.3準(zhǔn)備各個(gè)戶型水路圖、電路圖、建施圖等裝修過程中可能用到的圖紙資料，并知會(huì)客戶服務(wù)中心備案。

3、秩序維護(hù)部

3.1對(duì)員工進(jìn)行裝修法規(guī)和業(yè)務(wù)辦理流程培訓(xùn)，使員工掌握裝修管理活動(dòng)中各項(xiàng)管理流程，以及過程監(jiān)管要點(diǎn)；

3.2提前制作裝修管理應(yīng)急預(yù)案，提出裝修人員管理方案、裝修材料出入管理方案、治安消防管理等方案，并知會(huì)客戶服務(wù)中心備案；

二、裝修申請(qǐng)的接待

1、客戶管家服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行接待，對(duì)客戶咨詢問題進(jìn)行解釋，專業(yè)問題協(xié)調(diào)各專業(yè)口進(jìn)行；

2、關(guān)于工程專業(yè)知識(shí)的解答由工程部負(fù)責(zé)解釋；

3、關(guān)于治安、消防專業(yè)知識(shí)的解答由秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。

三、防水檢查

1、客戶管家服務(wù)部在辦理裝修手續(xù)時(shí)提醒業(yè)主在裝修前可根據(jù)自身情況對(duì)防水、給排水狀況進(jìn)行檢查，檢查由客戶自己進(jìn)行，物業(yè)不做任何要求需要做，以免日后扯皮

2、工程部配合業(yè)主對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)，并協(xié)調(diào)地產(chǎn)工程部、施工方進(jìn)行解決，及時(shí)將問題處理進(jìn)度和流程知會(huì)客戶中心，客戶中心進(jìn)行存檔；

3、客戶部、工程部、秩序維護(hù)部相互配合，防止客戶在未辦理手續(xù)時(shí)擅自進(jìn)行裝修。

四、裝修手續(xù)辦理

1、客戶管家服務(wù)部

1.1引導(dǎo)客戶辦理裝修手續(xù)，簽訂《裝飾裝修申請(qǐng)表》、《裝飾裝修服務(wù)協(xié)議》（包含《治安消防安全責(zé)任書》）、《裝飾裝修施工承諾表》，收取裝修管理費(fèi)、建渣清運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，告知客戶裝修過程中禁止行為及注意事項(xiàng)；

1.2發(fā)放《裝修項(xiàng)目備案證》，根據(jù)《裝飾裝修申請(qǐng)表》內(nèi)容進(jìn)行填寫，并以打印文檔的形式進(jìn)行發(fā)放；

1.3辦理裝修工人出入證，裝修工人憑《裝修項(xiàng)目備案證》原件和身份證原件辦理，客戶人員按標(biāo)準(zhǔn)收取出入證押金；

1.4建立小區(qū)《裝修動(dòng)態(tài)控制表》，每日將小區(qū)內(nèi)新辦理裝修情況和裝修延期情況知會(huì)工程部和秩序維護(hù)部，要求以上部門對(duì)裝修情況進(jìn)行確認(rèn)，并按規(guī)定進(jìn)行巡查。

2、工程部

2.1接受客戶工程專業(yè)知識(shí)的咨詢與解釋；

2.2負(fù)責(zé)裝修圖紙，裝修方案的審批。

3、秩序維護(hù)部

3.1接受客戶治安和消防專業(yè)知識(shí)的咨詢與解釋

五、裝修過程控制

1、客戶管家服務(wù)部

1.1客戶人員每天對(duì)小區(qū)所有在裝修戶裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查一次，詳細(xì)記錄裝修現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)違約違章行為及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，若涉及專業(yè)知識(shí)無法解釋時(shí)及時(shí)與專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。仍無法處理，則立即報(bào)告部門主管進(jìn)行處理，部門主管依舊無法處理，則報(bào)告部門長(zhǎng)，請(qǐng)部門長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，直到問題圓滿解決。

1.2客戶主管每周至少對(duì)所有裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查兩次，詳細(xì)記錄裝修現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)違約違章行為及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，若涉及專業(yè)問題及時(shí)與相關(guān)專業(yè)口進(jìn)行協(xié)調(diào)。仍無法處理，則立即報(bào)告 部門長(zhǎng)，請(qǐng)部門長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，直到問題處理。

1.3巡查中對(duì)遇到的裝修人員進(jìn)行詢問，查看裝修施工許可證或出入證，驗(yàn)證該戶是否違規(guī)裝修，若該戶未辦理裝修手續(xù)，立即協(xié)調(diào)客戶前來辦理裝修手續(xù)；當(dāng)工程部、秩序維護(hù)部發(fā)現(xiàn)私自裝修情況告知客戶中心時(shí)，客戶中心立即通知客戶前來辦理裝修手續(xù)；

1.4客戶人員重點(diǎn)對(duì)裝修項(xiàng)目整體情況進(jìn)行監(jiān)察，其主要包括《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》和《臨時(shí)管理規(guī)約》中約定的事項(xiàng)：

a、將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房；

b、未按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)封閉陽臺(tái)。

c、擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，外貌（含外墻、外門、窗、陽臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格等）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；

d、未在指定的位置安放空調(diào)及冷凝水排水管。

e、搭建建筑物、構(gòu)筑物、陽光棚等；

f、裝飾裝修過程中是否造成相鄰業(yè)主或他人財(cái)產(chǎn)損失。

2.工程部

2.1工程人員每天對(duì)小區(qū)所有在裝修戶裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查一次，詳細(xì)記錄裝修現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)違約違章行為及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，若涉及專業(yè)知識(shí)無法解釋時(shí)及時(shí)與專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。仍無法處理，則立即報(bào)告部門工程師進(jìn)行處理，工程師依舊無法處理，則報(bào)告部門長(zhǎng)，請(qǐng)部門長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，直到問題處理。

2.2工程師每周至少對(duì)所有裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查兩次，詳細(xì)記錄裝修現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)違約違章行為及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，若涉及專業(yè)問題及時(shí)與相關(guān)專業(yè)口進(jìn)行協(xié)調(diào)。仍無法處理，則立即報(bào)告部門長(zhǎng)，請(qǐng)部門長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，直到問題處理。

2.3巡查中對(duì)所遇到的裝修人員進(jìn)行詢問，查看裝修施工許可證或出入證，驗(yàn)證該戶是否違規(guī)裝修，若該戶未辦理裝修手續(xù)，立即告知客戶中心，由客戶中心協(xié)調(diào)客戶辦理裝修手續(xù)，工程部配合。

2.4對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)督，禁止施工人員違規(guī)使用水電和公用設(shè)施設(shè)備，禁止施工方撤改承重結(jié)構(gòu)、破壞外立面

2.5工程人員重點(diǎn)對(duì)裝修項(xiàng)目整體情況進(jìn)行監(jiān)察，其主要包括《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》和《臨時(shí)管理規(guī)約》中約定的事項(xiàng)：

2.5.1、業(yè)戶及裝飾裝修企業(yè)在裝飾裝修過程中禁止有下列行為：

a、未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；

b、將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房；

c、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺(tái)的磚、混凝土墻體；

d、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施、降低節(jié)能效果；

e、對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

f、裝修施工造成管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等；

g、未按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)封閉陽臺(tái)。

2.5.2、業(yè)戶及裝飾裝修企業(yè)在裝飾裝修過程中未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列行為：

a、擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，外貌（含外墻、外門、窗、陽臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格等）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；

b、破壞建筑物屋面、墻面、廚、衛(wèi)等的防水措施；

c、不適當(dāng)增加樓面凈荷載，包括在室內(nèi)砌墻壁、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)大理石地磚等。

d、使用不符合消防要求的裝修材料；

e、未在指定的位置安放空調(diào)及冷凝水排水管。

f、屋面、外門、窗、陽臺(tái)等的裝修影響建筑物外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

g、在非承重外墻上開門、窗、孔等改變房屋外立面的行為；

h、搭建建筑物、構(gòu)筑物、陽光棚等；

i、拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施，確需拆改的，必須經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)；

j、未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心書面同意，改變強(qiáng)、弱電線(如：居家防盜系統(tǒng)等)線路等。

k、超出《裝飾裝修備案證》范圍進(jìn)行施工；

l、裝飾裝修過程中是否造成相鄰業(yè)主或他人財(cái)產(chǎn)損失。

樓板厚度？

3、秩序維護(hù)部

3.1裝修材料進(jìn)場(chǎng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行裝修材料入場(chǎng)制度，裝修材料入場(chǎng)必須憑裝修許可證進(jìn)入，無裝修許可證或裝修許可證過期，禁止搬運(yùn)一切與裝修有關(guān)的材料進(jìn)入小區(qū)，特別是封窗、防護(hù)欄等使用后有損建筑主體結(jié)構(gòu)和外立面統(tǒng)一的裝修材料。

3.2裝修材料出場(chǎng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行物品出門管理制度，所有物品搬出小區(qū)均需客戶中心開具出門條，無出門條一律不予放行。防止盜竊和承租戶撤場(chǎng)所造成的損失。

3.3安防人員每天至少對(duì)小區(qū)所有在裝修戶裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查兩次，詳細(xì)記錄裝修現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)違約違章行為及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，若涉及專業(yè)知識(shí)無法解釋時(shí)及時(shí)與專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。仍無法處理，則立即報(bào)告部門主管進(jìn)行處理，部門主管依舊無法處理，則報(bào)告部門長(zhǎng)，請(qǐng)部門長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，直到問題處理。

3.4安防主管每周至少對(duì)所有裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查兩次，詳細(xì)記錄裝修現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)違約違章行為及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，若涉及專業(yè)問題及時(shí)與相關(guān)專業(yè)口進(jìn)行協(xié)調(diào)。仍無法處理，則立即報(bào)告部門長(zhǎng)，請(qǐng)部門長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，直到問題處理。

3.5巡查中對(duì)遇到的裝修人員進(jìn)行詢問，查看裝修施工許可證或出入證，驗(yàn)證該戶是否違規(guī)裝修，若該戶未辦理裝修手續(xù)，立即告知客戶中心，由客戶中心協(xié)調(diào)客戶辦理裝修手續(xù)，秩序維護(hù)部配合；

3.6施工現(xiàn)場(chǎng)治安、消防管理。建立專項(xiàng)治安、消防管理制度，安防人員巡場(chǎng)時(shí)須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器情況進(jìn)行檢查，禁止裝修人員私自動(dòng)用明火、在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、做飯、留宿等現(xiàn)象發(fā)生；禁止施工人員在小區(qū)內(nèi)閑逛、破壞公用設(shè)施設(shè)備等行為出現(xiàn)。

六、裝修工程驗(yàn)收

1客戶管家服務(wù)部接待客戶裝修驗(yàn)收申請(qǐng)，組織工程部、秩序維護(hù)部到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)裝修情況進(jìn)行驗(yàn)收；

2、工程部接到驗(yàn)收通知后及時(shí)安排工程師配合驗(yàn)收，仔細(xì)對(duì)裝修實(shí)際情況與裝修申請(qǐng)方案進(jìn)行核對(duì)，重點(diǎn)審查是否破壞主體結(jié)構(gòu)、承重設(shè)施、外立面等情況，嚴(yán)格對(duì)裝修實(shí)際情況和裝修申請(qǐng)方案進(jìn)行比對(duì)，并在裝修驗(yàn)收表上詳細(xì)記錄驗(yàn)收情況，給客戶做出合理解釋。若有違規(guī)事項(xiàng)，告知違規(guī)原因，并協(xié)助客戶中心發(fā)放整改通知書；

3、秩序維護(hù)部接到驗(yàn)收通知后及時(shí)安排安防主管配合驗(yàn)收，仔細(xì)對(duì)裝修實(shí)際情況與裝修申請(qǐng)方案進(jìn)行核對(duì)，重點(diǎn)審查是否破壞消防設(shè)施，是否存在消防安全隱患。并在裝修驗(yàn)收表上詳細(xì)記錄驗(yàn)收情況，給客戶做出合理解釋。若有違規(guī)事項(xiàng)，告知違規(guī)原因，并協(xié)助客戶中心發(fā)放整改通知書；

4、因違規(guī)裝修被要求整改的客戶再次提出驗(yàn)收要求時(shí)，客戶中心再次組織工程部和秩序維護(hù)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，其他兩部門配合。

七、裝修退款、存檔

當(dāng)客戶裝修手續(xù)齊全，且通過驗(yàn)收時(shí)，客戶中心憑客戶票據(jù)進(jìn)行退款，并將客戶裝修申請(qǐng)的全部資料以及物業(yè)日常巡查的記錄文件一齊存入該戶業(yè)主檔案中，已備待查。

第二篇：物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議書

物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議書

甲方：____________物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：__________________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

甲方系______________物業(yè)管理單位，乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購(gòu)買者或使用者委托進(jìn)行裝修的單位或個(gè)人?，F(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關(guān)事宜，經(jīng)過平等協(xié)商，特簽此協(xié)議。

一、裝修申請(qǐng)與報(bào)批

第一條 乙方在裝修前應(yīng)以書面形式向甲方提出裝修申請(qǐng)，并填寫《裝修申請(qǐng)表》；乙方向甲方提供下列材料：

1．施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋公章），如委托個(gè)人則需裝修委托書。

2．比例不小于1：100的裝修設(shè)計(jì)圖（包括：平面圖、隱蔽工程圖、機(jī)電項(xiàng)目施工圖）或上述圖紙的復(fù)印件

3．乙方向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。

4．裝修隊(duì)電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。

第二條 甲方在收到乙方申請(qǐng)后，對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行審核，甲方自接到資料后3個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作，并將審核結(jié)果通知乙方。如審核合格后，甲方為乙方開據(jù)施工許可證。乙方應(yīng)按照許可證時(shí)間開工裝修，同時(shí)應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場(chǎng)明顯位置以便甲方檢查。

第三條 對(duì)于乙方提供的資料，甲方認(rèn)為需要修改或重新提交時(shí)，乙方應(yīng)進(jìn)行修改或重新提交，并將修改后的資料報(bào)甲方，以便甲方進(jìn)行最終審核。

第四條 甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。如需修改或變動(dòng)，應(yīng)以書面形式提前通知甲方，并將修改后的資料報(bào)甲方審核。

第五條 如果乙方不提交裝修申請(qǐng)擅自施工，或在甲方未準(zhǔn)許之前開工，甲方有權(quán)責(zé)令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

二、出入證

第一條

為保證乙方裝修工作的順利進(jìn)行，乙方需要為其聘請(qǐng)的施工人員辦理現(xiàn)場(chǎng)出入證，工本費(fèi)10元，如有未辦理出入證的、丟失出入證的或?qū)⒊鋈胱C轉(zhuǎn)借他人的，甲方有權(quán)阻止其進(jìn)入小區(qū)，而因此產(chǎn)生的一切后果均由乙方自負(fù)。

第二條

如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請(qǐng)的施工人員有違法行為，或有不符合小區(qū)管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)將該施工人員清理出小區(qū)，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。裝修完畢后，乙方應(yīng)及時(shí)將其申請(qǐng)的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無誤后，退還臨時(shí)出入證押金。

三、裝修許可證

第一條 為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)備的安全需要，尋找人方便每戶 20元。

第二條 裝修完畢經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，裝修許可證自動(dòng)作廢

四、注意事項(xiàng)

第一條 樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修

1．不得改動(dòng)門、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統(tǒng)一。

2．嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻、樓板地面。不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽臺(tái)隔斷板。

3．裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過1．2CM，地面裝修總厚度不得超過3CM，按施工進(jìn)度鋪地磚前須申報(bào)物業(yè)管理公司工程部檢查批準(zhǔn)。

4．不得擅自破壞原設(shè)計(jì)衛(wèi)生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進(jìn)行24小時(shí)閉水試驗(yàn)，物業(yè)工程部試驗(yàn)通過后方可繼續(xù)施工。

5．乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。

6．不得將沒有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間、廚房間。7．廚房應(yīng)有門，不得做成敞開式廚房。

第二條 水、暖氣、燃?xì)夤艿涝O(shè)施裝修

1．嚴(yán)禁改動(dòng)室內(nèi)供暖管線設(shè)施。

2．嚴(yán)禁拆改室內(nèi)、外水表，不得擅自拆改原設(shè)計(jì)管線。

3．嚴(yán)禁改動(dòng)或遮擋燃?xì)夤芫€、儀表設(shè)施。

4．室內(nèi)所有管線節(jié)門、接口周圍需留有100MM以上距離，并必須按規(guī)定預(yù)留長(zhǎng)、寬不小于400MM的檢查口，便于日后維修檢查。

5．不得擅自封包燃?xì)夤艿?、下水管線。

6．安裝燃?xì)鉄崴鞅仨毑捎脧?qiáng)排式，且其排氣管不得超出外墻10CM，不得排入煙道 或管井。

7．衛(wèi)生間、廚房間墻體改動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，重新做防水。

第三條 配電、弱電信號(hào)設(shè)施裝修

1．配電系統(tǒng)布局必須按審批方案、圖紙施工，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的施工人員必須有勞動(dòng)局核發(fā)的電工操作證（特種工種證明復(fù)印件在物業(yè)管理公司備案）。

2．嚴(yán)禁破壞室內(nèi)原設(shè)計(jì)配線回路，嚴(yán)禁強(qiáng)電、弱電線路直埋，必須按施工規(guī)范穿線鋪 設(shè)，如有違規(guī)造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

3．不得擅自增改原設(shè)計(jì)配電控制和計(jì)量?jī)x表，隱蔽施工部分：照明、插座、空調(diào)插座必須按原設(shè)計(jì)負(fù)荷單路控制施工。

4．嚴(yán)禁拆改原設(shè)計(jì)電視、對(duì)講、通訊網(wǎng)絡(luò)布線，如擅自改動(dòng)，造成不良后果自負(fù)。

5．浴室安裝浴霸必須從插座重新引線，不能使用原預(yù)留燈線。房間內(nèi)不得使用超過原設(shè)計(jì)負(fù)荷的電器

第四條 樓宇外觀裝修

1．嚴(yán)禁拆改外窗、防火窗、陽臺(tái)，不得擅自加裝室外護(hù)欄。

2．嚴(yán)禁在戶門以外公共區(qū)域平臺(tái)違章搭建或懸掛其他物品。違者物業(yè)公司有權(quán)要求其無條件拆除，損失自負(fù)。

3．空調(diào)室外機(jī)必須按指定位置安裝，冷凝水排放管須接入空調(diào)冷凝水管或靠墻固定在外窗一側(cè)

第五條 裝飾施工現(xiàn)場(chǎng)

1．裝飾材料搬運(yùn)：乙方須提前申請(qǐng)電梯使用時(shí)間，按計(jì)劃安排時(shí)間搬運(yùn)，切勿損壞電 梯、公共區(qū)域墻壁、樓梯間墻壁等公共設(shè)施設(shè)備。搬運(yùn)建筑材料必須封裝不漏，搬運(yùn)完畢須將搬運(yùn)路線及時(shí)清掃干凈。

2．裝修垃圾清運(yùn)：乙方必須遵守甲方的規(guī)定，按指定時(shí)間將封閉袋裝垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)，隨時(shí)清掃門前雜物。嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放建筑材料、裝修垃圾，嚴(yán)禁將雜物、油漆倒入下水管線。

3．施工人員：乙方施工人員須衣著整齊，佩帶通行標(biāo)志，按指定通道進(jìn)入；嚴(yán)禁在本小區(qū)非工作區(qū)域閑逛，不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及他人財(cái)務(wù)；嚴(yán)格遵守管理規(guī)定，保持公共區(qū)域墻壁、樓道墻壁的整潔。

4．裝修施工時(shí)間：

（1）工作時(shí)間：8：00--12：00，14：00--18：00其它時(shí)間嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入或滯留在小區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁施工人員在本小區(qū)內(nèi)留宿。

（2）機(jī)械設(shè)備作業(yè)時(shí)間：8：00--11：30，14：30--18：00，其它時(shí)間為靜音作業(yè)時(shí)間，嚴(yán)禁施工擾民。（周六、日靜音作業(yè)）

5．消防安全：每戶裝修施工現(xiàn)場(chǎng)必須配置兩個(gè)5公斤滅火器，工作現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。乙方必須遵守各項(xiàng)安全防火規(guī)定，履行與甲方簽訂的安全防火責(zé)任書。

五、裝修竣工驗(yàn)收

裝修完成后，乙方須提前通知甲方約定時(shí)間，甲方自接到乙方正式驗(yàn)收申請(qǐng)5個(gè)工作日內(nèi)，由物業(yè)驗(yàn)收人員、業(yè)主、裝修公司負(fù)責(zé)人及裝修施工相關(guān)技術(shù)人員共同驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格項(xiàng)目由施工單位限期整改合格。因整改造成的各項(xiàng)損失費(fèi)用，均由施工方承擔(dān)。

六、其它

第一條 乙方在此保證：因其裝修而引起的一切后果，如造成房屋結(jié)構(gòu)、布局、外裝修的損壞，房產(chǎn)毗鄰房屋的損壞或他人人身安全或財(cái)產(chǎn)的損失，房屋滲漏而對(duì)四鄰造成的損失等均由乙方承擔(dān)。因此后果而產(chǎn)生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由乙方自費(fèi)處理。

第二條 如因乙方裝修給他人人身財(cái)產(chǎn)造成損失，而引起他人向甲方索賠時(shí)，乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的一切損失。

第三條 本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

第四條 本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

第五條 簽約方

甲

方：_______________物業(yè)管理有限公司

乙

方：_____________________

經(jīng)辦人：________________________

經(jīng)辦人：___________________

日

期：________________________

日

期：____________________

第三篇：物業(yè)裝修管理方案

綠地之窗項(xiàng)目文明裝修管理規(guī)定

為指導(dǎo)業(yè)主／住戶的裝修工作，規(guī)范裝修行為，保證物業(yè)的完好和安全，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。

一、裝修申報(bào)與開工

1．業(yè)主／住戶(裝修人，下同)的室內(nèi)裝修，須于裝修施工隊(duì)伍入日向物業(yè)管理處書面申請(qǐng)，填寫“裝修申請(qǐng)表”，并提交裝修方案。非業(yè)主住戶進(jìn)行房屋室內(nèi)裝修，應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。

2．裝修人的室內(nèi)裝修，應(yīng)聘請(qǐng)具有一定資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行施工

3．需改動(dòng)消防設(shè)施的必須報(bào)消防部門審批。

4．裝修施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前，要將施工人員名單、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式管理處。施工人員辦理臨時(shí)出入證，憑臨時(shí)出人證出入。

5．裝修人的室內(nèi)裝修經(jīng)物業(yè)管理處審批同意后方可施工。

二、裝修施工要求

1不得改變或損壞原有房屋的結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施，不得改變配套設(shè)施的使用功能。

2．不得改變進(jìn)戶門窗設(shè)計(jì)。

3．小區(qū)嚴(yán)禁對(duì)私自對(duì)陽臺(tái)進(jìn)行封閉，嚴(yán)禁在屋頂平臺(tái)上搭設(shè)違建。

4．大件裝修工具及裝修材料不得進(jìn)入電梯，從樓梯上下。容易跑冒滴漏的裝修材料和垃圾進(jìn)人電梯前必須包裝好。使用電梯運(yùn)送裝修材料和垃圾的時(shí)間為上午 9：00～11：00、下午14：00～16：00、晚上19：00～21：00。

5．裝修施工不得影響他人的正常工作和生活。不得擅自關(guān)閉和他人共同使用的水電總開關(guān)。發(fā)出噪聲的裝修施工機(jī)械在晚上21：00～早上7：00和中午12：00～14：00禁止使用。

6．裝修施工工期原則上不得超過90天，如因特殊情況需要延長(zhǎng)工期的，裝修人要向物業(yè)管理處申報(bào)。

三、裝修施工管理

1．裝修要嚴(yán)格按批準(zhǔn)后的裝修方案實(shí)施，并自覺接受物業(yè)管理處的檢查和監(jiān)督。2．裝修要注意人身安全和防火安全，加強(qiáng)易燃易爆物品的管理，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。施工如需用動(dòng)火(電焊、氧焊)要向物業(yè)管理處提出申請(qǐng)，并采取有效的防范措施。

3．裝修材料堆放必須聽從管理處統(tǒng)一安排，砂、水泥必須袋裝存放。不得亂堆亂放、不得占用樓梯、過道。

4．裝修垃圾必須袋裝堆放于管理處指定的位置。嚴(yán)禁從樓上拋棄垃圾和任何物品。5．裝修施工用電、用水不得私自在戶外接駁。

四、裝修保證金

為保證裝修按規(guī)定進(jìn)行，裝修人和裝修施工單位必須向物業(yè)管理處交納裝修保證金。裝修保證金按×元／戶收取。

五、裝修工程竣工驗(yàn)收

裝修工程完工后，裝修人應(yīng)書面通知管理處進(jìn)行驗(yàn)收，管理處檢查裝修工程是否符合裝修方案的要求，施工中有沒有違反裝修規(guī)定等。經(jīng)驗(yàn)收通過，退回裝修保證金。

六、違規(guī)裝修責(zé)任

1．在裝修施工中有違反上述規(guī)定行為的，管理處有權(quán)視情節(jié)輕重給予扣罰部分乃至全部裝修保證金的處罰。

2．裝修施工中如施工單位違規(guī)操作，物業(yè)管理處有權(quán)責(zé)令其停止裝修行為。3因裝修人的室內(nèi)裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝修施工單位裝修人向裝修施工企業(yè)追償。

4．因裝修施工不慎引發(fā)火災(zāi)事故的，由裝修施工單位承擔(dān)責(zé)任。

5．1）因裝修施工不慎造成自身或他人人身傷害的，由裝修施工單位承諾全部賠償責(zé)任。2)做好裝修申報(bào)登記和審批工作

建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十三條規(guī)定：“裝修人在住宅室裝修工 程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱物業(yè)管理單位)申報(bào)登記?！蔽飿I(yè)管理公司接受業(yè)主的裝修申報(bào)工作，指導(dǎo)業(yè)主填寫“裝修申請(qǐng)表”。“裝修申請(qǐng)表”在裝修申報(bào)登記時(shí)，物業(yè)管理公司要對(duì)業(yè)主的資格進(jìn)行確認(rèn)，并提供裝修規(guī)定及有關(guān)資料。非業(yè)主的住宅使用人對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。

預(yù)防措施

1、加強(qiáng)裝修管理常識(shí)及違規(guī)裝修問題的宣傳工作，加強(qiáng)裝修手續(xù)辦理過程中的主動(dòng)宣傳工作，告知業(yè)主違規(guī)裝修的嚴(yán)重性及物業(yè)管理立場(chǎng)，避免可能由此給業(yè)主帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，從而也大大降低物業(yè)管理難度。

2、加強(qiáng)裝修巡查工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工，現(xiàn)場(chǎng)要求停工整改，工作開展受阻時(shí)，立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求支援，必要情況下聯(lián)系保安部、工程部現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同配合?，F(xiàn)場(chǎng)遇業(yè)主情緒較為激動(dòng)時(shí)，不能與業(yè)戶爭(zhēng)辯過多，堅(jiān)持原則，應(yīng)盡量讓業(yè)主發(fā)泄完心中的不滿后再與業(yè)主耐心解釋。

法律依據(jù)：

1、根據(jù)《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為如：占用地上或者地下空間違法修建建筑物、構(gòu)筑物；破壞或者擅自改變房屋外觀；損壞或者擅自變動(dòng)房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)等；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同或者管理規(guī)約及時(shí)予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理，相關(guān) 業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)積極配合。

2、根據(jù)《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十一條業(yè)主、使用人對(duì)物業(yè)進(jìn)行裝飾、裝修前，應(yīng)當(dāng)將裝飾、裝修的時(shí)間、范圍、方式等口頭或書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》第二章第六條裝修人從事住宅裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得違規(guī)搭建建筑物、構(gòu)筑物、改變住宅外立面。經(jīng)驗(yàn)和點(diǎn)評(píng)：

1、加強(qiáng)裝修管理法律法規(guī)的宣傳，加強(qiáng)裝修監(jiān)管力度，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修，早發(fā)現(xiàn)早處理，降低裝修管理難度。

2、加強(qiáng)裝修材料放行管理，杜絕違規(guī)裝修材料進(jìn)入小區(qū)。

3、溝通時(shí)不卑不亢，堅(jiān)持原則，盡最大可能制止此類嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象，以免后期業(yè)戶裝修效仿，導(dǎo)致后期物業(yè)管理工作更加難以控制局面。

物業(yè)裝修房屋時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何管理？

1、業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)企業(yè)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主或者物業(yè)使用人，并加強(qiáng)巡查。

2、業(yè)主房屋出租時(shí)應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知嗎？物業(yè)出租的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在簽訂物業(yè)租賃合同后，將物業(yè)承租人，出租期限，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納的約定等情況書面告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止以下行為。

⑴、拆改房屋承重結(jié)構(gòu)；⑵，侵占，損壞物業(yè)的功用部分，共用設(shè)施設(shè)備；⑶、違法搭建建筑物，構(gòu)筑物；⑷、違法法理法規(guī)和管理規(guī)約；以及未經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房；⑸、擅自改變房屋外貌、影響他人生活、工作或者市容壞境；⑹、違反規(guī)定擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)；⑺、違反規(guī)定傾倒垃圾、污水和雜物；⑻、在建筑物、構(gòu)筑物上涂寫、刻畫或者違反規(guī)定懸掛、張貼宣傳品；⑼、違反規(guī)定停放自行車和機(jī)動(dòng)車輛；⑽堆放易燃、易爆、劇毒或者含有放射性物質(zhì)的物品、排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音。第五十九條業(yè)主、使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：

（一）占用地上或者地下空間違法修建建筑物、構(gòu)筑物；

（二）破壞或者擅自改變房屋外觀；

（三）損壞或者擅自變動(dòng)房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)；

（四）損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部分；

（五）損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備；

（六）將衛(wèi)生間、廚房改在下層住戶的臥室、起居室（廳）、書房的上方；

（七）存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品；

（八）發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

（九）存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品；

（十）違反法律法規(guī)以及管理規(guī)約，改變房屋用途，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房；

（十一）亂丟垃圾，高空拋物；

（十二）損毀樹木、園林；

（十三）法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生上述行為時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)投訴、舉報(bào)，物業(yè)服務(wù)、企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同或者管理規(guī)約及時(shí)予以勸阻、制止； 勸阻、制止無效的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理，相關(guān)業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)積極配合。因上述行為導(dǎo)致權(quán)利受到侵害的，受害人可依法向人民法院提起民事訴訟。

違規(guī)裝修處理辦法

為保證綠地之窗房屋的安全和房屋設(shè)備的正常使用，保持環(huán)境優(yōu)美整潔和樓宇外觀的和諧統(tǒng)一，維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》的內(nèi)容和要求，特制定本辦法。對(duì)裝修巡視中初次發(fā)現(xiàn)但還沒有造成實(shí)質(zhì)性破壞的違規(guī)行為，經(jīng)責(zé)任者及時(shí)糾正后，不再追究其他責(zé)任。對(duì)未辦手續(xù)私自裝修或經(jīng)制止仍未糾正并造成房屋、設(shè)備實(shí)質(zhì)性損壞的違章裝修行為，責(zé)令其停工，進(jìn)行整改，完畢后方可恢復(fù)施工。停工后，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理：

（一）、私自裝修者，應(yīng)補(bǔ)簽裝修協(xié)議，并繳納裝修違約金200元；私自加、改裝修協(xié)議項(xiàng)目但未造成嚴(yán)重后果的，每項(xiàng)繳納裝修違約金20-100元。

（二）、有下列情況者，必須責(zé)令其恢復(fù)原狀，并繳納裝修違約金200-2000元：

1、拆改有承重作用的部位（承重墻、承重梁、圍護(hù)墻等）；

2、未在指定位置安裝空調(diào)；

3、違規(guī)剔槽、打眼；

4、未經(jīng)許可拆改管線及終端設(shè)備；

5、影響樓宇外觀的裝修（形狀、顏色、規(guī)格、材質(zhì)等），外觀包括墻面、窗扇等從外部可視的部位；

6、私改電表箱內(nèi)電路；

7、破壞、私改空調(diào)采暖系統(tǒng)；

（三）、對(duì)無法恢復(fù)原狀且對(duì)房屋結(jié)構(gòu)安全構(gòu)成影響的部位，需經(jīng)房屋安全鑒定部門確定其損壞程度，并繳納2000元以上的賠償費(fèi)，申請(qǐng)鑒定費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。

四、對(duì)損壞公用部位和公用設(shè)備、設(shè)施的行為應(yīng)照價(jià)賠償。對(duì)私自接電者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

五、對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的行為，視情節(jié)嚴(yán)重，責(zé)令其恢 復(fù)原狀并繳納20-200元的賠償費(fèi)。

六、因裝修造成自用部位和設(shè)備損壞，影響其正常使用功能，由業(yè)主自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

七、因裝修造成毗鄰房屋受損，由責(zé)任人承擔(dān)毗鄰房屋受損部位的修復(fù)費(fèi)用。

八、對(duì)嚴(yán)重違犯綠地之窗管理處管理規(guī)定，影響物業(yè)正常管理秩序經(jīng)管理人員批評(píng)教育無效或拒不接受處理的施工人員，責(zé)令停工，扣留施工工具，逐出大樓。

第四篇：物業(yè)裝修管理方案

物業(yè)裝修管理方案

一、方案制定思想、目標(biāo)和原則

（一）方案制定思想

物業(yè)服務(wù)中心旨在為業(yè)主提供裝修服務(wù)咨詢及裝修違規(guī)行為約束，保證商院家屬區(qū)建筑不因裝修造成內(nèi)外公共設(shè)施設(shè)備損壞，或未經(jīng)相關(guān)部門允許改變建筑使用功能的行為。

（二）方案制定目標(biāo)

保障商院家屬區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)及外觀不因裝修造成改變。

（三）方案執(zhí)行原則

依據(jù)及參照《商院家屬區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《商院家屬區(qū)業(yè)主臨時(shí)公約》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第379號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改（物業(yè)管理?xiàng)l例）的決定》（國(guó)務(wù)院令第504號(hào)）、中華人民共和國(guó)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第110號(hào)令、《中華人民共和國(guó)消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，并貫徹執(zhí)行其內(nèi)容，以維護(hù)商院家屬區(qū)廣大業(yè)主的公共利益。

二、方案組織機(jī)構(gòu)

商院家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心裝修期間成立裝修專管辦公室，由物業(yè)服務(wù)中心三個(gè)部門（客服服務(wù)中心、工程部、秩序維護(hù)部）抽調(diào)人員組成，分管裝修辦理巡查中各類事項(xiàng)，定期匯總問題協(xié)調(diào)處理并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)裝修管理工作情況。

裝修專管辦公室人員及工作分配：

客戶服務(wù)中心：楊玲，牽頭各部門裝修管理工作。辦理裝修手續(xù)及對(duì)裝修客戶相關(guān)事項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)。處理違規(guī)施工，監(jiān)督工程及秩序裝修巡查任務(wù)。及時(shí)填寫相關(guān)記錄，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)商院家屬區(qū)裝修情況，及其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

工程部：由程強(qiáng)指定裝修管理專員。裝修相關(guān)圖紙審核。針對(duì)設(shè)施設(shè)備、水電氣等改造現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督，制止違規(guī)施工。檢查需改動(dòng)部位準(zhǔn)許證是否齊備，保障公共設(shè)施設(shè)備不因裝修造成損壞。避免因裝修造成對(duì)樓宇破壞，及時(shí)填寫相關(guān)記錄。

秩序部：由陳福林指定裝修管理專員。針對(duì)裝修安全防范巡查監(jiān)督，查看裝修現(xiàn)場(chǎng)須明示證件及人員證件?，F(xiàn)場(chǎng)防火等安全保障器材是否齊備，監(jiān)督裝修人員文明施工，防范偷盜等事件發(fā)生。及時(shí)向裝修專管辦公室匯報(bào)施工安全隱患，并要求立即排除，及時(shí)填寫相關(guān)記錄。

三、方案實(shí)施細(xì)則

（一）裝修辦理

1、辦理裝修申請(qǐng)的時(shí)間

工作日：星期一至星期五 辦理時(shí)間：09：00-17：00

2、辦理裝修申請(qǐng)的地點(diǎn)

商院家屬區(qū)客戶服務(wù)中心，裝修管理辦公室

3、裝修手續(xù)辦理經(jīng)手人

楊玲

4、裝修辦理流程

（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)交納確認(rèn)，告知裝修所需費(fèi)用。（2）裝修管理辦公室辦理裝修，并提供相關(guān)裝修改動(dòng)政府批文。相關(guān)改動(dòng)無政府批文不予辦理。

（3）客戶在裝修管理辦公室填寫《裝修申請(qǐng)表》并提供裝修圖紙（室內(nèi)平面圖、電力分布圖、給排水圖、消防點(diǎn)位布置平面圖）文本一份由工程部進(jìn)行查驗(yàn)并備案。

（4）工程部原則上須在兩個(gè)工作日內(nèi)將圖紙查驗(yàn)結(jié)果通知裝修管理辦公室，并出具《裝修圖紙查驗(yàn)情況說明》。

（5）裝修管理辦公室接到《裝修圖紙查驗(yàn)情況說明》后立即通知客戶辦理其它裝修手續(xù)。圖紙查驗(yàn)未通過，須對(duì)圖紙及施工方案修改通過后給予辦理。

（6）簽訂《消防/安全責(zé)任書》、《高空作業(yè)安全保證書》、《裝飾裝修服務(wù)協(xié)議》、《裝修動(dòng)火申請(qǐng)書》（無動(dòng)火施工可不填寫）（7）繳納裝修相關(guān)費(fèi)用

（8）辦理《裝修施工證》《臨時(shí)出入證》。

（二）辦理裝修申請(qǐng)須繳納費(fèi)用

1、裝修管理服務(wù)費(fèi)：由裝修業(yè)主按房屋建筑面積交納，標(biāo)準(zhǔn)為：1.4元/平方米.天。

2、裝修建渣清運(yùn)費(fèi)：裝修業(yè)主將建筑垃圾袋裝放置于服務(wù)中心指定地點(diǎn)，由服務(wù)中心統(tǒng)一清運(yùn)，產(chǎn)生費(fèi)用由裝修業(yè)主承擔(dān)，標(biāo)準(zhǔn)為6.00元/㎡。

3、臨時(shí)出入證費(fèi)用：由裝修業(yè)主統(tǒng)一辦理，收取10元/人押金。

（三）辦理所需填寫表格

1、《裝修申請(qǐng)登記表》；（物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)計(jì)裝修辦理表）

2、《裝修申請(qǐng)表》；

4、《消防/安全責(zé)任書》；

5、《高空作業(yè)安全保證書》；

6、《裝飾裝修服務(wù)協(xié)議》；

7、《裝修動(dòng)火申請(qǐng)書》；

8、《裝修圖紙審核情況說明》；

9、《裝修施工證》（需通過裝修圖紙審核）。附錄1 裝修辦理流程表

（四）裝修圖紙查驗(yàn)要求

A、室內(nèi)平面圖需：室內(nèi)平面布置；任何保險(xiǎn)柜或重型裝置達(dá)到或超過規(guī)定重量，并標(biāo)明有關(guān)裝置的尺寸、重量等詳細(xì)資料；任何提升地面工程；室內(nèi)裝飾大樣圖。

B、電力分布圖及簡(jiǎn)圖需：總配電圖，分區(qū)配電盤位置、類別和功率；總耗電量計(jì)算；總配線圖、簡(jiǎn)圖并具備詳細(xì)技術(shù)資料。

C、給排水圖需：建議給排水管接駁位置及水管尺寸；水管管線分布圖；衛(wèi)生間地面所采用防水材料詳情。

D、消防點(diǎn)位布置平面圖需：任何間隔穿越天花吊頂，并提供施工大樣圖（不得采用任何易燃易爆物品于吊頂內(nèi)）；照明燈盤位置；任何對(duì)天花吊頂內(nèi)設(shè)備更改或增加；現(xiàn)有噴頭及煙感器的位置及其提供建議修改位置。

（五）裝修入場(chǎng)

1、秩序維護(hù)崗位設(shè)置：

2、入場(chǎng)人員控制：（1）非機(jī)動(dòng)車：（2）施工人員：

（3）裝修入場(chǎng)人員須攜帶《臨時(shí)出入證》（正副本），在 崗位繳納副本，正本隨身攜帶便于裝修巡查人員檢查。

（4）無《臨時(shí)出入證》者需做登記記錄并報(bào)裝修管理辦公室，經(jīng)裝修負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可放行并責(zé)令其補(bǔ)辦《臨時(shí)出入證》。兩次提醒仍未辦理《臨時(shí)出入證》者不予放行，直至辦理《臨時(shí)出入證》后放行。

3、入場(chǎng)車輛路線：由地下車庫入口進(jìn)入地下停車場(chǎng)

4、離場(chǎng)人員控制：（1）非機(jī)動(dòng)車：（2）人員：

（3）裝修人員離開商院家屬區(qū)時(shí)在門崗處用《臨時(shí)出入證》正本領(lǐng)取副本

（4）無《臨時(shí)出入證》者不予放行并通知裝修管理辦公室經(jīng)裝修負(fù)責(zé)人核實(shí)后給予放行。若裝修人員離開商院家屬區(qū)并未領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》副本者，給予登記將證件交由裝修管理辦公室處理。

5、離場(chǎng)車輛路線：地下停車場(chǎng)出口

6、裝修臨時(shí)人員控制：裝修期間固定臨時(shí)施工人員（背簍等）需辦理《臨時(shí)出入證》正副本，并繳納《臨時(shí)出入證》押金；禁止在家屬區(qū)徘徊游蕩或其他違反家屬區(qū)規(guī)定的行為。若發(fā)現(xiàn)臨時(shí)施工人員徘徊游蕩第一次警告，第二次扣除《臨時(shí)出入證》；若發(fā)現(xiàn)臨時(shí)施工人員違反家屬區(qū)管理規(guī)定并造成損失的，應(yīng)立即扣除《臨時(shí)出入證》通知相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)處理。

7、公共區(qū)域保護(hù)措施：購(gòu)買彩條布、硬紙板鋪設(shè)于建渣堆放點(diǎn)、電梯及電梯廳走廊等裝修需要經(jīng)過區(qū)域，減少因裝修造成的地面及墻面損壞。若發(fā)現(xiàn)裝修人員造成大廈墻面地面損壞的，應(yīng)立即扣除《臨時(shí)出入證》通知相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)處理。

8、裝修材料下貨點(diǎn)：地下車庫-1層

9、建渣堆放點(diǎn)：

10、建渣清運(yùn)時(shí)間：18：00—20：00

（六）裝修巡查

1、工程部：

為裝修全程跟進(jìn)，主要針對(duì)裝修方對(duì)房屋和設(shè)施設(shè)備改動(dòng)、改造或更換進(jìn)行監(jiān)督，確保家屬區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施設(shè)備不因裝修造成損壞或改動(dòng)，若有改動(dòng)須有相關(guān)部門批文方可施工。

巡查內(nèi)容：結(jié)構(gòu)地面/分隔墻、改建及還原工程、外加設(shè)備及物件、物業(yè)外貌、公共設(shè)施設(shè)備、排水系統(tǒng)、消防安全等有關(guān)樓宇結(jié)構(gòu)及公共區(qū)域改動(dòng)/造的施工。

巡查操作：若發(fā)現(xiàn)一般違規(guī)施工（對(duì)樓宇結(jié)構(gòu)或公共設(shè)施設(shè)備無影響）應(yīng)立即制止并作記錄；若發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)施工（對(duì)樓宇結(jié)構(gòu)或公共設(shè)施設(shè)備造成損壞）應(yīng)立即停止施工并記錄，通知裝修管理辦公室現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄，出具《整改通知書》限期整改后方可繼續(xù)施工。

巡查頻率：每天不定時(shí)巡查至少1次。

2、秩序維護(hù)部

為裝修巡查全程跟進(jìn)，主要針對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)安全防范，并對(duì)裝修人員安全施工進(jìn)行檢查，規(guī)范裝修人員行為，確保安全施工、文明施工；若發(fā)現(xiàn)輕微安全隱患及不規(guī)范行為立即要求整改；若發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，立即停止施工通知裝修管理辦公室拍照記錄并出具《整改通知書》限期整改后方可施工。

巡查內(nèi)容：裝修現(xiàn)場(chǎng)須明示證件（《裝修施工證》、如有動(dòng)火作業(yè)則必須有動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表）、裝修人員證件、裝修現(xiàn)場(chǎng)滅火器等安全器材配置、裝修人員行為規(guī)范、公共設(shè)施設(shè)備完好情況、治安事件防范等其他裝修現(xiàn)場(chǎng)安全防范及人員規(guī)范巡查。

巡查操作：若發(fā)現(xiàn)一般違規(guī)施工（未造成損失影響輕微）應(yīng)立即制止并作記錄；若發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)施工應(yīng)立即停止施工并記錄，通知裝修管理辦公室現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄，出具《整改通知書》限期整改后方可繼續(xù)施工。

巡查頻率：每天不定時(shí)巡查至少1次。

3、物業(yè)服務(wù)中心

主要協(xié)助工程部和秩序維護(hù)部進(jìn)行裝修巡查，制止裝修違規(guī)施工或裝修違規(guī)行為，同時(shí)檢查裝修施工方需明示證件（《施工許可證》、相關(guān)改動(dòng)部位批示書復(fù)印件、動(dòng)火申請(qǐng)書）是否齊備，及檢查工程部和秩序維護(hù)部巡查記錄表是否按要求進(jìn)行每日、周巡查任務(wù)，及相關(guān)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題是否及時(shí)處理。若有一般違規(guī)施工要求立即整改并拍照記錄，若有重大違規(guī)施工立即停止施工并拍照記錄，出具《整改通知書》限期整改后方可繼續(xù)施工；若發(fā)現(xiàn)未按要求巡查立即通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人規(guī)范巡查任務(wù)。

巡查內(nèi)容：協(xié)助工程部和秩序部巡查任務(wù)，及時(shí)記錄處理違規(guī)事項(xiàng)，檢查工程部和秩序部巡查記錄，確保巡查工作正常進(jìn)行。

巡查操作：檢查裝修現(xiàn)場(chǎng)工程部和秩序部巡查記錄，對(duì)未按要求巡查通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。抽查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)（內(nèi)容同工程部和秩序部），若發(fā)現(xiàn)一般違規(guī)施工應(yīng)立即制止并作記錄；若發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)施工應(yīng)立即停止施工并記錄，通知裝修管理辦公室現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄，出具《整改通知書》限期整改后方可繼續(xù)施工。

巡查頻率：不定時(shí)抽查，每周覆蓋1次

（七）裝修施工行為規(guī)范

1、施工時(shí)間

（1）正常裝修時(shí)間為：08：00-18：00；

（2）為避免裝修噪音影響其他已辦公業(yè)戶，本大廈裝修期限暫定半年（以正式交房時(shí)間為準(zhǔn)），半年以后9：00-18：00內(nèi)，不得進(jìn)行一切發(fā)出噪音、震蕩、強(qiáng)烈氣味或?qū)ζ渌麡I(yè)戶滋擾的裝修施工；（3）若需超時(shí)工作必須事先向服務(wù)中心提出申請(qǐng)（《裝修加班申請(qǐng)表》加班時(shí)間不得超過當(dāng)日23時(shí)），獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)。服務(wù)中心有權(quán)隨時(shí)停止一切發(fā)出噪音、震蕩、強(qiáng)烈氣味或?qū)ζ渌麡I(yè)戶滋擾的工程（如截?cái)嚯娫吹却胧?/p>

2、結(jié)構(gòu)地面/分隔墻

不得在結(jié)構(gòu)地面及分隔墻進(jìn)行挖空、鉆孔等破壞性工程。此等工程如造成漏水情況，客戶需為此等行為負(fù)責(zé)。

3、改建及還原工程

因政府行為或法規(guī)的更改，裝修管理辦公室有權(quán)要求客戶對(duì)所有裝修工程進(jìn)行更改或還原，如該工程影響樓宇設(shè)施、裝修結(jié)構(gòu)，裝修管理辦公室將發(fā)出書面整改通知，客戶必須在五個(gè)工作日之內(nèi)完成還原工程及繳付有關(guān)費(fèi)用。如客戶未能在指定時(shí)間完工，裝修管理辦公室會(huì)安排該項(xiàng)工程，而所需費(fèi)用會(huì)由客戶承擔(dān)。

4、外加設(shè)備/物件等

在未得到裝修管理辦公室事前批準(zhǔn)之前，客戶不得安裝任何空調(diào)機(jī)于樓宇外墻及屋頂上?？照{(diào)室外機(jī)須安裝在指定位置。

5、燈飾

所有走廊和樓梯均已裝上足夠燈光，為保持走廊之觀瞻起見，客戶請(qǐng)勿在大門及走廊加設(shè)任何燈飾。

6、物業(yè)外貌（1）、為確保大廈的外觀統(tǒng)一美觀，建議采用淺米色或灰色系列的卷筒窗簾。

（2）、不得改變外露窗戶的原有色彩。

（3）、禁止在物業(yè)外墻及窗戶上貼膜、安裝遮陽罩、窗箱、旗桿、廣告牌及任何伸出物或結(jié)構(gòu)及堵塞任何窗戶。

7、廣告招牌

客戶不能展示、懸掛及張貼任何招貼、通告、招牌、廣告或其他物件。

8、公共設(shè)施

客戶須保持大廈內(nèi)所有設(shè)備不能封死以致無法檢查或維修。所有活動(dòng)檢修口、渠蓋、門、百頁等不能安裝或放置任何物品以影響正常開啟。

9、排水系統(tǒng)

客戶不能對(duì)樓宇公共設(shè)施的水喉、水管、閥門、設(shè)備等做出減少或增加接駁等工程?？蛻舨荒軆A倒污水于公共地方或其它排水設(shè)施等，并須對(duì)此行為所做出破壞而進(jìn)行賠償。

10、室內(nèi)環(huán)境

客戶需對(duì)其裝修所產(chǎn)生的影響及其裝修而造成單元內(nèi)室內(nèi)環(huán)境改變而負(fù)責(zé)。

11、消防安全

在裝修工作展開前及在裝修期間，客戶必須在施工現(xiàn)場(chǎng)放置最少一個(gè)手提式滅火器。滅火器數(shù)量按建筑面積大小而有所增減。基本上要求單元內(nèi)每五十平方米需放置一個(gè)有效滅火器。所有購(gòu)買此等滅火器的費(fèi)用將由客戶承擔(dān)。如采用揮發(fā)性油漆或易燃液體須提供排氣扇，將室內(nèi)的氣體排出戶外以免引起火災(zāi)。如需動(dòng)用明火、燒焊，須提前向裝修管理辦公室申報(bào)。不準(zhǔn)在動(dòng)用明火時(shí)，同時(shí)使用油漆。

12、裝修材料的搬運(yùn)和建渣清運(yùn)

（1）、裝修材料的搬運(yùn)應(yīng)提前與裝修管理辦公室預(yù)約，并不能臨時(shí)或長(zhǎng)期堆放在物業(yè)公共區(qū)域。

（2）、客戶的裝修材料、工具、垃圾和廢料等均須按裝修管理辦公室指定的電梯（A座1#、B座1#）運(yùn)送，不能堆放在公共區(qū)域。運(yùn)送時(shí)須嚴(yán)格按照裝修管理辦公室指定的線路行走，對(duì)經(jīng)過的大堂和走廊的地面和墻面應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施；

（3）、客戶須自行安排把裝修產(chǎn)生的垃圾和廢料等運(yùn)送到指定堆放點(diǎn)，所有裝修垃圾及裝修材料必須進(jìn)行袋裝，避免污染環(huán)境；（4）、若有貨運(yùn)卡車裝卸貨物，必須事先通知服務(wù)中心，經(jīng)服務(wù)中心同意后方能駛?cè)?，裝卸完畢后迅速離開，盡量減少對(duì)其他客戶的影響。

13、建議裝修人或裝修企業(yè)在裝修實(shí)施前自行安排有關(guān)裝修范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事宜，如火災(zāi)、水浸、意外、財(cái)產(chǎn)、人身安全及第三責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)等。

14、一切有關(guān)水、電管線等隱蔽工程，必須在封閉前經(jīng)裝修管理辦公室檢查，方可封閉。未通知裝修管理辦公室檢查通過而進(jìn)行封閉的，裝修管理辦公室將保留要求拆封檢查的權(quán)力，有關(guān)客戶應(yīng)給予配合，而相關(guān)費(fèi)用、損失由客戶自負(fù)。

15、禁止行為

（1）、未經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)擅自動(dòng)工；（2）、損壞鋼筋混凝土圈（過）梁和構(gòu)造柱；（3）、未經(jīng)許可任意拆改墻體；（4）、更改、堵塞上下水主管道；

（5）、鑿除地面和屋頂?shù)乃鄬樱ㄤ撫?、膨脹螺釘、水泥釘?shù)却蛉氲孛娴纳疃炔坏贸^30毫米，打入屋頂?shù)纳疃炔坏贸^10毫米）；（6）、對(duì)梁、柱、承重墻、山墻、現(xiàn)澆板、樓層、預(yù)制板上開洞、剔槽；

（7）、房屋內(nèi)暗埋水管處均已有劃線示意，線兩側(cè)100毫米內(nèi)切勿剔、鑿、鉆等；

（8）、在公共配電箱上搭接電源；（9）、改動(dòng)室內(nèi)配電箱；

（10）、向窗外拋物，在樓梯、過道等公共場(chǎng)所堆放、拋撒任何物品；（11）、使用超重材料（活荷載值不得超過《成都商會(huì)大廈商品房使用說明書》的要求）；

（12）、改變樓宇外觀：如管線、外門窗、陽臺(tái)、細(xì)部做法等；（14）、改變房屋功能，將沒有防水層的房間及陽臺(tái)等改作廚房、衛(wèi)生間；

（15）、在沒有作防水層的房間及陽臺(tái)等處修建水池、洗刷池、浴池等易滲漏的建筑及構(gòu)造物；

（16）、將裝修及其它材料懸掛或放置在窗戶外側(cè)；（17）、在大廈及走廊加設(shè)任何燈飾；

（18）、封死或放置物品在活動(dòng)檢修口、渠蓋、門、百頁等處影響正常開啟；

（19）、占用大廈的樓梯、過道等消防通道。（20）、污染和破壞公共區(qū)域；

（21）、違反本建筑區(qū)劃《高空作業(yè)責(zé)任書》相關(guān)條款進(jìn)行高空作業(yè)。（22）、在外立面展示、懸掛任何招牌、標(biāo)志。

（23）、未經(jīng)政府消防主管部門批準(zhǔn)，擅自改動(dòng)戶內(nèi)消防設(shè)施。

16、裝修人員紀(jì)律

（1）、禁止裝修人員進(jìn)出大廈無臨時(shí)出入證，其家屬隨意進(jìn)入“成都商會(huì)大廈”范圍內(nèi)；（2）、禁止在本大廈內(nèi)留宿；

（3）、禁止在房間內(nèi)喝酒、賭博及進(jìn)行其它違法活動(dòng)；

（4）、禁止在公共區(qū)域抽煙、大聲喧嘩、打鬧、翻越、逗留徘徊、亂扔垃圾、赤足、赤身、隨地吐痰；

（5）、禁止隨地大小便，不文明使用衛(wèi)生間，使衛(wèi)生間下水道堵塞；（6）、禁止運(yùn)送建材、垃圾時(shí)遇上其他客戶不禮讓，以至弄臟他人衣物；

（7）、禁止進(jìn)入其裝修房間和指定通道以外的公共區(qū)域及房間；（8）、禁止偷盜他人物品、財(cái)產(chǎn)；（9）、禁止破壞、偷盜公共設(shè)施設(shè)備。

（八）裝修驗(yàn)收

1、裝修單位施工完畢后，裝修負(fù)責(zé)人須向裝修管理辦公室提出裝修完工驗(yàn)收要求，在物業(yè)服務(wù)中心填寫《裝修驗(yàn)收申請(qǐng)表》。工程部人員于裝修完工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目檢查，檢查通過后簽字確認(rèn)，若有不符合大樓規(guī)定處立即整改，整改通過后給予簽字確認(rèn)。

2、辦理《臨時(shí)出入證》退款手續(xù)需退還《臨時(shí)出入證》正副本，缺一本減少退款金額25元。

退款日期為固定工作日星期五，退款時(shí)間為9：00—16：00。

四、違規(guī)處理

為加強(qiáng)成都商會(huì)大廈室內(nèi)裝修管理，維護(hù)公共安全和廣大客戶利益及整個(gè)施工工程的順利開展，根據(jù)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》，特制定本辦法。物業(yè)服務(wù)中心將視其情況給予警告，如拒不整改物業(yè)服務(wù)中心將按以下辦法處理。

1、在規(guī)定施工時(shí)間外進(jìn)行施工（加班而不繳納管理費(fèi)、加班超時(shí)、非規(guī)定事件發(fā)生的滋擾性質(zhì)施工），視其違約情況收取秩序管理維護(hù)費(fèi)100元/次。

2、施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)必須攜帶《臨時(shí)出入證》，如違反收取秩序管理維護(hù)費(fèi)50元。

3、不能盜竊廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備，如違反不但賠償相應(yīng)損失并移交司法機(jī)關(guān)處理。

4、不得盜竊公共和相鄰客戶的水電，如違反收取秩序管理維護(hù)費(fèi)300元/次，并賠償其損失。

5、不能隨地大小便，如有違反收取清潔維護(hù)費(fèi)100元/次。

6、進(jìn)入大廈的水泥、河沙和運(yùn)出的建渣等散裝物必須袋裝化，如有違反收取清潔維護(hù)費(fèi)50元/次。

7、因施工需要，卸水泥、石灰等材料的必須用墊布和蓋布堆放好，如有違反收取清潔維護(hù)費(fèi)100元/次。

8、在施工過程中要拆動(dòng)墻體的不能使用超大錘，如有違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

9、施工中必須關(guān)閉入戶門，避免施工影響相鄰客戶和使用人，如有違反收取秩序管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

10、不能擅自改動(dòng)共用管線，如有違反收取管理費(fèi)50元/次、11、禁止改變房屋外墻、陽臺(tái)、外門窗的規(guī)格和顏色，如有違反收取管理維護(hù)費(fèi)200元/次，并報(bào)相關(guān)部門處理。

12、禁止戶外安裝各種遮陽蓬、花架、等其他安置物，如有違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)100元/次，并報(bào)相關(guān)部門處理。

13、施工期內(nèi)需停工和開工的需要書面報(bào)停和報(bào)開，否則視假期為裝修。

14.在施工過程中，采取野蠻行為致使水管爆裂的，收取管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

15、凡是改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房的必須重新處理防水層，做閉水實(shí)驗(yàn)48小時(shí)以上，且經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心確認(rèn)，否則令其停工做防水處理并收取管理維護(hù)理費(fèi)200元/次。

16、施工人員名單應(yīng)送交物業(yè)服務(wù)中心裝修管理辦公室備案，裝修管理辦公室根據(jù)提供名單和有效證件核發(fā)《臨時(shí)出入證》。所有施工人員、裝修材料應(yīng)從指定地方出入。施工人員一律禁止到其他樓層走動(dòng)和夜間留宿，特殊情況必須經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)，如有違反收取秩序管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

17、進(jìn)行室內(nèi)裝修，需增設(shè)臨時(shí)電氣線路時(shí)，必須經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)并保證符合安全規(guī)定，禁止私拉亂接；照明時(shí)禁止使用碘鎢燈，每具燈功率不能大于100W，并遠(yuǎn)離易燃物品，如有違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

18、所有工具材料要堆放有序，施工現(xiàn)場(chǎng)須配足有效滅火器（按1具/50平方米配置2公斤干粉滅火器），如有違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

19、施工中如需進(jìn)行焊接等動(dòng)火作業(yè)，須向物業(yè)服務(wù)中心裝修管理辦公室申請(qǐng)，經(jīng)裝修管理辦公室批準(zhǔn)后施工，施工現(xiàn)場(chǎng)必須有相關(guān)專業(yè)人員監(jiān)護(hù)，如有違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

20、不能損壞或改動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備和器材，維護(hù)好樓梯、走道和出口安全疏散標(biāo)志事故照明和通風(fēng)設(shè)施，如有違反照價(jià)賠償，并收取管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

21、嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，吸煙請(qǐng)到指定地點(diǎn)，如有違反收取清潔維護(hù)費(fèi)100元/次。

22、嚴(yán)禁在裝修室內(nèi)生火、煮飯等，如有違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)100元/次。

23、每次完工前必須清理現(xiàn)場(chǎng)，室內(nèi)不能堆放過多易燃物，如有違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)100元/次。

24、在電氣施工中必須由合格的電工安裝。拆開的插座、電線無論有無電源必須用絕緣膠布包裹好，如有違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

25、運(yùn)出材料或工具等物品，必須由裝修負(fù)責(zé)人在裝修管理辦公室辦理物資、物品出門登記手續(xù)，如有違反收取秩序管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

26、未經(jīng)申請(qǐng)私自加班的，視其情況將給予警告并扣除《臨時(shí)出入證》，并驅(qū)逐出大廈。

27、如違約人經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心警告，第一次處罰后仍不整改的，物業(yè)服務(wù)中心將給予加倍處罰，并將其清場(chǎng)。

28、裝修人員任何情況不得使用客戶電梯，如有違反收取秩序管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

29、施工人員進(jìn)入成都**大廈時(shí)，不能穿拖鞋、及光上身。如有違反收取秩序管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

30、裝修人員為指定通道出入，不能從其他通道出入，如違反扣除《臨時(shí)出入證》，并驅(qū)逐出大廈。

31、裝修人員使用電梯運(yùn)貨停留時(shí)間不能超出3分鐘，如有違反收取秩序管理維護(hù)費(fèi)50元/次。

32、任何時(shí)間，裝修人員不能使用電梯搬運(yùn)超長(zhǎng)、超寬、超重物品，如違反收取安全管理維護(hù)費(fèi)100元/次，如造成電梯損壞須照價(jià)賠償。

33、電梯內(nèi)禁止吸煙，如有違反收取清潔維護(hù)費(fèi)50元/次。

34、裝修人員運(yùn)送任何裝修雜物和建材聽從秩序人員指揮，不能隨處亂放，如有違反除立即驅(qū)逐并收取秩序管理維護(hù)費(fèi) 100元/次，造成公共設(shè)施設(shè)備損壞的須照價(jià)賠償。

35、如上訴未做約定的物業(yè)服務(wù)中心將視其情況收取相應(yīng)管理費(fèi)用。

成都**大廈物業(yè)服務(wù)中心 裝修管理辦公室

第五篇：物業(yè)房屋裝飾裝修管理協(xié)議

房屋裝飾裝修管理協(xié)議

甲方:聊城市星鑫物業(yè)管理有限公司

乙方： 聯(lián)系人： 電話： 乙方所購(gòu)買的房屋的基本情況: 房屋購(gòu)買(預(yù)售)合同編號(hào)為: ；房屋位置:;戶型： ；建筑面積：平方米。

為保證金立文苑小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,保護(hù)各類公共設(shè)施設(shè)備完好,規(guī)范房屋的裝修行為,保障業(yè)主及使用人的合法權(quán)益,根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定和國(guó)家省、市的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)協(xié)商達(dá)成本協(xié)議。

1、乙方裝修房屋前,必須遞交房屋所有權(quán)證(或者證明其合法權(quán)益的有效證件)、被委托裝飾裝修企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)證書、裝修圖紙復(fù)印件和主要施工人員名單及 其有效身份證復(fù)印件等,填寫裝修申請(qǐng)表。

2、為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的施工管理，乙方需向甲方交納裝修保證金2000元人民幣,裝 修完畢,由業(yè)主、施工方和物業(yè)管理處聯(lián)合驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,裝修公司將《裝 修許可證》交物業(yè)處客服存檔,丟失證件押金將不予退還，裝修押金及證件押

金1年后退還,也可直接抵物業(yè)費(fèi)。如乙方違反本協(xié)議規(guī)定實(shí)施裝修或者違反 房屋裝飾裝修管理等相關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)不予退還裝修保證金,直接折抵違 約金。

3、甲方受理乙方裝修登記并審核同意裝修設(shè)計(jì)方案后,乙方方可進(jìn)場(chǎng)施工。

4、裝修期間,施工人員憑甲方編發(fā)的臨時(shí)施工工作證進(jìn)出小區(qū),并服從甲方的監(jiān)

督管乙方對(duì)施工人員的行為及后果承擔(dān)連帶責(zé)任。

5、乙方的材料工具等物品以及成品由乙方或裝修公司自行保管、看護(hù)。

6、裝修施工時(shí)有告知鄰里義務(wù),施工時(shí)間為:上午8:30-11:30;下午14:00-18:00。法定假日禁止施工,運(yùn)送材料應(yīng)在施工時(shí)間內(nèi)完成;特殊情況的施工需向物業(yè) 管理處申請(qǐng)后進(jìn)行。

7、裝修時(shí)乙方須遵守以下規(guī)定:(1)禁止一樓住房下挖地面,禁止改動(dòng)外觀;(2)禁止破壞現(xiàn)有地面，貼地板磚時(shí)嚴(yán)禁在地面上砸鐵釘（因地面內(nèi)有地暖管道），否則出現(xiàn)滲漏等情況由業(yè)主自己負(fù)責(zé)；(3)禁止拆梁、板、柱、承重墻等房屋承重結(jié)構(gòu)部件;(4)禁止隨意增加房屋荷載,尤其是露面裝修不得使用超重材料等；(5)禁止將沒有防水要求的房間或陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房;(6)禁止不經(jīng)批準(zhǔn)拆水電管線、采暖管線、煤氣管線、有線電視線路等附屬設(shè) 施,如確需改動(dòng),需向甲方及有關(guān)部門提出申請(qǐng)；

(7)經(jīng)甲方及相關(guān)部門批準(zhǔn),同意乙方拆改水電管線、采暖管線、煤氣管線、有

線電視線路等附屬設(shè)施,乙方應(yīng)保證線路及管道暢通,不得影響原有設(shè)施的

整體功能及相鄰住戶的正常生活；(8)房屋外掛設(shè)備如空調(diào)等須按甲方統(tǒng)一規(guī)定施工；

(9)施工期間不得違反消防規(guī)定,否則引起的一切后果由乙方承擔(dān)。

8、裝修期間產(chǎn)生的垃圾裝袋后按指定的路線運(yùn)送、堆放（甲方規(guī)定統(tǒng)一堆放區(qū)

域）,運(yùn)送過程中不得有損壞公共設(shè)施、設(shè)備,污染墻面、地面,遮擋、覆蓋 消防設(shè)施、器材,堵塞消防通道等行為，如未清理,則從裝修押金中扣除清運(yùn) 費(fèi)用并承擔(dān)由此造成的損失。

9、乙方違反規(guī)定裝修,甲方有權(quán)責(zé)令停工或恢復(fù)原狀。如造成損失的,由乙方負(fù)

責(zé)賠并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

10、乙方對(duì)自己選聘的裝飾裝修公司員工安全及行為負(fù)責(zé),并加以約束,做好防火、防盜安全管理工作。裝修過程中,如發(fā)生意外事故傷及自身或他人,由裝修單 位負(fù)直接責(zé)任,乙方負(fù)連帶責(zé)任,甲方不負(fù)任何責(zé)任；

11、因裝修施工或裝運(yùn)裝修材料、器具等造成下水管道堵塞、滲漏、停電、損壞

公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或造成他人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害等,由乙方負(fù)責(zé)修 復(fù)和賠償并承擔(dān)全部責(zé)任及后果；

12、因搬運(yùn)、裝飾裝修原因確需合理使用公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通

知甲方,應(yīng)約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)給與賠償并承擔(dān)全部責(zé)任 及后果。

13、本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議存

在沖突的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。

14、本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分。本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與打印

文字具有同等法律效力。

15、在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V

16、本協(xié)議共2頁,一式兩份,甲方雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

17、本協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方簽章 乙方簽章

甲方代表人 乙方代表人

電 話

年 月 日 年 月 日