第一篇：酒店計算機維護合同

維護過期日：2014-08-31 XXX酒店計算機管理系統維護合同2017

甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方就乙方對甲方所購“XXXX酒店計算機管理系統”進行應用軟件維護一事，經友好商議達成如下協議：

一.維護內容：對甲方原所購的XXX酒店計算機管理系統的功能模塊進行維護：

原使用的XXX酒店系統版本號：■

二.甲方職責: 1.負責目前使用設備系統安全正常運行。

2.組織酒店有關人員對系統進行日常維護，確保系統安全正常運行。3.免費解決乙方工作人員在甲方維護期間的食宿。

三.乙方職責: 按甲方所選擇的服務方式而定：

□服務方式A ■服務方式B □服務方式C □服務方式D 服務方式A：（維護費為原軟件價之8%）

1、電話指導及協助甲方工作人員安全正常地運行整個系統。

2、遠程維護解決西軟軟件發生的各種軟件故障。

3、解決原有系統程序本身的缺陷。

4、一般遠程維護能解決的一些其它事宜。

5、乙方提供每天24小時不間斷遠程維護服務。

6、如需乙方現場處理的，按天收費，SMART版本1000元/天，其他版本1200元/天，并由甲方承擔食宿及來回交通費（本條只針對只選擇服務方式A）。

服務方式B：（維護費為原軟件價之10%）

包含服務方式A的所有服務內容，另外增加：

1、根據酒店需要對營業項目、賬單等進行設置和調整。如果由于甲方的需求有原則性的變動而需對軟件進行重大修改，不包含在此范圍內。

2、如遇遠程維護不能解決的緊急情況, 乙方立派技術人員進行現場維護。在接到用戶報告后，響應時間不超24小時，特殊情況不超48小時。如遇甲方原因造成的遠程維護不能解決的緊急情況，需乙方到場配合解決的，需按天收費，并由甲方承擔來回路費及食宿。

3、每年定期一次到甲方現場對系統進行整理及維護，進行預防性保養，以甲方書面通知為準，在有效維護期內，甲方未提出申請的，視為主動放棄此項權利。

服務方式C：(維護費為原軟件價之15%)包含服務方式B的所有服務內容，另外增加：

1、如遇遠程維護不能解決的緊急情況, 乙方立派技術人員進行現場維護。在接 1 到用戶報告后，響應時間不超12小時，特殊情況不超24小時。如遇甲方原因造成的遠程維護不能解決的緊急情況，需乙方到場配合解決的，需按天收費，并由甲方承擔來回路費及食宿。

2、在供應商配合下，滿足因酒店程控機、門鎖等設備更換而引起的軟件修改。

服務方式D：(維護費為原軟件價之20%)包含服務方式C的所有服務內容，另外增加：

1、盡力滿足酒店本身管理上的變化而引起的軟件修改。

2、每年定期二次到甲方現場對系統進行整理及維護，進行預防性保養。

四.合同期限: 本維護合同簽訂年限為壹年，自2017年09月15日起至2018年09月15日止。

五．甲方聯系人：

甲方指定、、為履行本軟件維護合同的聯系人，其所簽訂的維護聯系單、現場維護工作單、服務器檢查報告等書面文件均能有效代表甲方；如甲方未指定聯系人或雖指定了聯系人但仍指派其他員工的，則甲方員工簽訂的與履行本合同有關的書面文件均能代表甲方。

六.費用及支付：

年維護費為5000元，合同總額5000元。協議簽訂后一周內，甲方即支付給乙方5000元。如甲方未按合同約定付款的，乙方在收到相應款項前，有權暫停一切服務，且暫停服務時間也計算在有效服務期內。

七．在本合同期滿后，雙方對本合同是否進行自動續簽（條款與本協議類同）：

□自動續簽 ■本合同滿后另行商議

八．本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效，合同中未盡事宜由雙方協商解決。本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，傳真件具有同等法律效力。

甲方: XXX 乙方：XXX 代表：

代表：

日期: 日期: 帳號：

開戶行：

第二篇：計算機維護合同

計算機維護合同

甲方： 乙方：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議：

一、合作的內容

1、甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。

合同期自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、甲方現有計算機 臺交給乙方維護，維護費共 元/月（大寫：）;在合同期內乙方每月需不定期4次上門維護，以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。該款項自合同簽署后每月 日結算.二、上門服務項目描述

1.電腦無法啟動、不能進入系統、運行速度減慢、常死機等各類硬件故障，操作系統重裝、常用軟件設置等各類軟件故障。

2.其它外設的安裝調試及維護。

3.系統軟件安裝、病毒查殺、工具軟件安裝及維護。三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.維護費不包含更換硬件和耗材及購買系統和軟件的費用。若在維護過程中需要更換硬件和耗材才能解決故障的，由乙方采購或由甲方代購，代購品另外計費（價格不得高于市場價）。2.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用。

四、合同終止條款

1．乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2．甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

五、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

負責人（簽字）：

負責人（簽字）：

年 月 日 年 月 日

第三篇：計算機維護合同

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯絡方式：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯絡方式：_________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務事宜，經充分協商，簽訂協議如下：

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元／年，大寫_________。協議規定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務，則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

1．電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統重裝等。

2．各類外設維護： modem、打印機、掃描儀等。

3．系統軟件安裝： win98、winXX、winxp等。

4．常用軟件安裝及維護officeXX、wps等。

5．電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

6．各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

7．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。

8．數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。

9．網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、winXXserver。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

3．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

4．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5．所有品牌電腦（如_________等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務

1．系統設備清單所列之外的設備。

2．非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3．乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5．任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間：_________×_________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。

1．甲方不希望上門工程師在現場操作。

2．故障情況在現場無法解決。

3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式

經甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

1．一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用，另可享受_________折優惠（標準用戶例外）或贈送_________天服務。

2．分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50％服務費用，余款在_________年_________月_________日前付清。

3．滯納金：如甲方在協議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

十一、合同的終止

本協議在下列任意一種情況下終止：

1．合同簽訂的有效期滿后。

2．如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3．如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。

十二、聲明及保證

甲方：

1．甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

第四篇：計算機維護服務合同

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯絡方式：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯絡方式：_________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務事宜，經充分協商，簽訂協議如下：

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元／年，大寫_________。協議規定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務，則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

1．電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統重裝等。

2．各類外設維護： modem、打印機、掃描儀等。

3．系統軟件安裝： win98、winXX、winxp等。

4．常用軟件安裝及維護officeXX、wps等。

5．電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

6．各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

7．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。

8．數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。

9．網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、winXXserver。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

3．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

4．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5．所有品牌電腦（如_________等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務

1．系統設備清單所列之外的設備。

2．非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3．乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5．任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間：_________×_________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。

1．甲方不希望上門工程師在現場操作。

2．故障情況在現場無法解決。

3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式

經甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

1．一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用，另可享受_________折優惠（標準用戶例外）或贈送_________天服務。

2．分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50％服務費用，余款在_________年_________月_________日前付清。

3．滯納金：如甲方在協議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

十一、合同的終止

本協議在下列任意一種情況下終止：

1．合同簽訂的有效期滿后。

2．如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3．如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。

十二、聲明及保證

甲方：

1．甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4．甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1．乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4．乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

十三、保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密（技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

十四、不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、**、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

十五、通知

1．根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等方式）傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2．各方通訊地址如下：_________。

3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

十六、爭議的處理

1．本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。

十七、解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

十八、補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

十九、合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

授權代表人（簽字）：_________授權代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

第五篇：計算機維護服務合同

甲方：_________（以下簡稱甲方）

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

乙方：_________（以下簡稱乙方）

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

根據《中華人民共和國合同法》》有關規定，甲乙雙方經友好協商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協議如下：

1．甲方為乙方計算機提供維護服務（包括軟件、硬件及電腦周邊設備），服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

2．服務費總計為：_________元人民幣，服務費可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務后付款，一般是每季度結一次，（如果乙方在此期間另購的產品款，付款方式一般為月結，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協商）。

3．甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法，品質可靠，質量合格；絕無不良品。

4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監控、等業務。

5．乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費維修（硬件），軟件不在保修范圍內。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務費）。

6．甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務，乙方受故障申報的電話號碼為：_________。

7．在接到乙方電話后，甲方維護人員須于下面所規定的時間內抵達乙方辦公現場進行維修：

a．平日工作時間（周一至周五8：00到18：00）：4小時內到達；

b．平日非工作時間：8小時內到達；

c．周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。

d．國家法定節假日：節假日結束后一日12：00pm以前。

8．如果乙方在甲方所購產品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規定的保用期內，甲方免費更換同質同參數新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務。

9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內，甲方將按本公司收費服務標準收費。

10．非本合同服務范圍收費標準：

_________。

11．雙方依據《中華人民共和國合同法》和相關法律執行本合同，在執行過程沖如發生爭議，雙方應友好協商解決，協商不成可向人民法院提起訴訟。

12．本公司絕對以最優費價格、最優質的服務讓每個客戶滿意。

13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執_________份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________