第一篇：勞動(dòng)合同(保安隊(duì)員)

勞 動(dòng) 合 同 書

方：濟(jì)南嘉馨物業(yè)管理有限公司

總公司地址：山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)南辛莊東街1號(hào) 負(fù)責(zé)人： 王偉

乙 方：

身份證號(hào)碼： 家庭現(xiàn)住址： 戶 籍地 址: 聯(lián) 系方 式：（固定電話）（移動(dòng)電話）緊急聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

甲乙雙方現(xiàn)建立合法的勞動(dòng)關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)的法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的規(guī)章制度，遵循自愿、平等、協(xié)商一致的原則，一致同意訂立本勞動(dòng)合同（以下簡稱本合同），作為雙方履約依據(jù)，以資共同遵守。

第一章 合同的類型與期限

第一條 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本合同期限按照以下第 項(xiàng)執(zhí)行：

固定期限勞動(dòng)合同：即合同期限

自 年

月 日起至 年 月 日止。試用期期限自 年 月 日起至 年 月 日止。試用期工資為：__________。第二條 錄用條件為：

1.學(xué)歷文化：_________________________________________。2.身體狀況：_________________________________________。3.工作技能：_________________________________________。4.團(tuán)隊(duì)精神：_________________________________________。5.其

他：_________________________________________。

第二章 工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)

第三條

乙方同意并服從甲方的工作安排，從事 崗位，該崗位工作任務(wù)與職責(zé): 保安隊(duì)員：

一、由保安班長直接領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常安全管理。

二、職責(zé)

1、門崗

①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況； ②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌；

③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)；

④負(fù)責(zé)做好對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的出入管理和收費(fèi)工作。⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法； ⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題； ⑧對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。⑨每月在大門口迎送業(yè)主1次，每次不少于半小時(shí)；

2、巡邏崗

24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范；

②樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然；

③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配臵，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí)；

⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào)，對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止；

⑥加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理，維持車輛停放秩序； ⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。

3、每月按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

該崗位的績效考核辦法為：

基本工資 元；補(bǔ)助工資（包含加班費(fèi)、社保、獎(jiǎng)金等）500-800元

第四條 甲方因工作需要，依據(jù)乙方的專業(yè)、特長、工作能力和表現(xiàn)，需調(diào)整乙方工作崗位及其工報(bào)酬的，原則上應(yīng)協(xié)商一致，但以下情況除外：

A.甲方因經(jīng)營服務(wù)需要，結(jié)構(gòu)調(diào)整及組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵等情況發(fā)生變化需調(diào)動(dòng)乙方工作崗位時(shí)，乙方應(yīng)予接受；

甲方確因經(jīng)營服務(wù)需要，可以臨時(shí)安排乙方從事其他崗位工作，工作期限由雙方協(xié)商確定；

C.因乙方技能、身體等因素達(dá)不到甲方制定的崗位職責(zé)要求，造成給甲方經(jīng)營管理、帶來不良效益不能勝任其崗位工作的，甲方有權(quán)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整；

第五條 乙方應(yīng)認(rèn)真履行甲方制定的崗位職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成其本職工作；未經(jīng)甲方允許，乙方不得在其他單位兼職。

第六條 乙方的工作地點(diǎn)為__________________，甲方因工作需要，有權(quán)臨時(shí)調(diào)動(dòng)乙方的工作崗位（2個(gè)月內(nèi)），乙方應(yīng)當(dāng)服從。如甲方需調(diào)整乙方的工作崗位或者派乙方到外單位工作（2個(gè)月以上），雙方應(yīng)協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議書加以確認(rèn)，該協(xié)議書將作為本合同的附件。

第三章 工作時(shí)間與休息時(shí)間

第七條 甲乙雙方同意乙方崗位按照下列方式確定乙方的工時(shí)制度：

甲、乙雙方同意確定乙方的工作時(shí)間參照物業(yè)管理行業(yè)的特殊性和工作需要以及行業(yè)慣例執(zhí)行并安排調(diào)休輪休。

第八條 乙方因從事物業(yè)服務(wù)行業(yè)，為保證服務(wù)品質(zhì)需要加班，須無條件加班。

第四章 勞動(dòng)報(bào)酬

第九條 乙方在正常出勤并付出正常勞動(dòng)后，有權(quán)獲得相應(yīng)得勞動(dòng)報(bào)酬。

乙方崗位的薪酬制度：

第十條 雙方約定加班計(jì)發(fā)工資基數(shù)為__________元/天，事假扣除標(biāo)準(zhǔn)__________元/天，曠工扣除標(biāo)準(zhǔn)為 元/天。

第十一條 甲方以法定貨幣形式按月支付乙方工資，甲方每月10-15 日支付乙方上月的工資（工資發(fā)放時(shí)間根據(jù)被服務(wù)方撥付時(shí)間而定，最晚不應(yīng)超過20號(hào)）。

第十二條 甲方不得隨意、無故克扣乙方工資；但有下列情況之一的，甲方可以代扣乙方工資：（1）甲方代扣代繳乙方的個(gè)人所得稅；（2）法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)；（3）因乙方本人原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失需要賠償?shù)?，甲方可從乙方本人的工資中扣除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定可以從乙方工資中扣除的其他費(fèi)用。

第五章 社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇

第十三條 乙方工資中含企業(yè)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)部分。第十四條 乙方在產(chǎn)期應(yīng)享受的假期及相應(yīng)待遇。

第十五條 乙方因工（公）負(fù)傷待遇，均按工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

規(guī)章制度與勞動(dòng)紀(jì)律

第十六條 甲方依法建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，甲方應(yīng)將制定、變更的規(guī)章制度及時(shí)告知員工，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第十七條 乙方自覺遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和社會(huì)公德、職業(yè)道德，維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。乙方不得從事其他任何與甲方利益沖突的第二職業(yè)或活動(dòng)，并保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

第十八條 甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的，甲方有權(quán)按國家和本單位的規(guī)定對(duì)乙方給予紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至通知解除本合同。

第七章 勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

第十九條

甲方建立健全操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。乙方確認(rèn)，甲方對(duì)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，對(duì)乙方已經(jīng)履行了告知義務(wù)，并做好勞動(dòng)過程中職業(yè)危害的預(yù)防工作，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作流程與安全制度。

第二十條 甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)條件及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，并依照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)及有關(guān)規(guī)定為乙方提供勞動(dòng)防護(hù)用品，乙方應(yīng)嚴(yán)格按要求穿戴勞防用品。

第二十一條 甲方對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)技術(shù)、安全衛(wèi)生、規(guī)章制度等必要的教育與培訓(xùn)，乙方應(yīng)認(rèn)真參加甲方組織的各項(xiàng)必要的教育培訓(xùn)。

勞動(dòng)合同的變更、解除和終止

第二十二條

本合同履行中，在不違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的前提下，根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，甲、乙雙方可以就工資、崗位、工作內(nèi)容等事項(xiàng)對(duì)本合同進(jìn)行變更；未經(jīng)與對(duì)方協(xié)商一致，任何一方不得對(duì)本合同約定事項(xiàng)進(jìn)行單方變更。

第二十三條 乙方在試用期內(nèi)被證明不符合甲方用人標(biāo)準(zhǔn)或錄用條件的，甲方可即時(shí)通知乙方解除本合同。

第二十四條 雙方約定，乙方有下列情形之一的，甲方可立即與乙方解除本合同：

1、因乙方未能在5天內(nèi)提供其被錄用的相關(guān)資料，至使甲方無法辦理錄用及其他相關(guān)手續(xù)的；

2、乙方被查實(shí)在應(yīng)聘時(shí)向甲方提供的其個(gè)人資料是虛假的，包括但不限于：離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明等是虛假或偽造的；應(yīng)聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴(yán)重影響工作的疾病而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的；應(yīng)聘前曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的；應(yīng)聘前曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的等；

3、嚴(yán)重違反甲方的勞動(dòng)紀(jì)律、員工手冊(cè)或規(guī)章制度；

4、嚴(yán)重失職、營私舞弊給甲方利益造成1000元（含）以上重大損害的；甲方不作任何賠償即可與乙方解除本合同；

、乙方系特種作業(yè)人員的，因其自身原因違章作業(yè)或造成物損1000元以上事故的，除給予經(jīng)濟(jì)處罰或處分外，甲方還可以隨時(shí)解除合同；

6.乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的；

7.乙方被依法追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、公安機(jī)關(guān)收容教育的； 8.乙方向甲方辭職或者經(jīng)協(xié)商被甲方解除聘用的；

9.乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更合同的；

10.其他情形：

第二十五條 除甲方規(guī)章制度另有規(guī)定外，下列行為為嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律的行為，乙方具有下列行為的，甲方可不經(jīng)預(yù)告給予解除勞動(dòng)合同并不給予補(bǔ)償：

1、連續(xù)曠工3日或一年累計(jì)曠工6日以上；

2、對(duì)別人惡語中傷、辱罵，造謠生事，詆毀公司或他人的名譽(yù)、信用的；

3、對(duì)主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行及其他不法行為，危害人身安全的；

4、挑撥是非，教唆、煽動(dòng)他人怠工或者罷工，參與打架斗毆的；

5、私自接受業(yè)主和客戶饋贈(zèng)的；

6、服務(wù)態(tài)度惡劣、損害客戶利益、影響公司聲譽(yù)的；

7、盜竊公私財(cái)物的；

、連續(xù)兩次在群眾測(cè)評(píng)被排在后三位或被公司處理兩次以上仍不改正的；

9、利用社會(huì)不良力量解決公司內(nèi)部問題的，組織員工鬧事堵門等；

10、蓄意違抗公司或主管領(lǐng)導(dǎo)的合理安排或調(diào)遣，拒不服從工作分配的；

11、其他：

第二十六條 乙方因工作失職造成他人或自身人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。

第二十七條 乙方可以根據(jù)法律的規(guī)定解除勞動(dòng)合同。第二十八條 乙方在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前三日通知甲方，否則，甲方有權(quán)扣除乙方三天的工資作為補(bǔ)償。

試用期滿甲方提出解除合同時(shí)如未能提前20天書面通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)按乙方當(dāng)年正常一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)，支付給對(duì)方作為代通知金。

第二十九條 具有《勞動(dòng)合同法》第44條的情形的，合同終止。

第九章 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

第三十條 乙方在下列情形下給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任：（1）乙方因自身主觀過錯(cuò)，以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，導(dǎo)致本合同被確認(rèn)為無效；（2）本合同訂立時(shí)，因乙方隱瞞其尚未與其他用人單位解除或者終止勞動(dòng)合同的事實(shí)，給其他用人單位造成損失使甲方承擔(dān)連帶責(zé)任的；（3）本合同履行中，因乙方主觀過錯(cuò)或重大過失，給

；（4）乙方違反本合同約定主動(dòng)提出與甲方解除本合同，給乙方造成損失；（5）乙方因違反本合同中約定的保密義務(wù)而造成違約，給甲方造成損失；（6）乙方因違反勞動(dòng)合同中約定的競(jìng)業(yè)限制義務(wù)規(guī)定而造成違約，給甲方造成損失。

第三十一條

除按本合同二十五條第二十六條規(guī)定解除合同之外的，凡屬勞動(dòng)合同法規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的，甲方應(yīng)按法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金給乙方。

第三十二條 乙方欠付甲方任何款項(xiàng)，或者乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同，給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失，依照法律法規(guī)規(guī)定和本合同約定應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，甲方有權(quán)從乙方的工資、獎(jiǎng)金及津貼、補(bǔ)貼等中做相應(yīng)的扣除，不夠扣除的，甲方仍然有權(quán)就剩余部分向乙方追償。

第三十三條

甲方與乙方解除或者終止勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)該按照甲方的規(guī)定辦理好工作、辦公用品、財(cái)務(wù)和其他交接手續(xù)，甲方在扣除本合同約定的款項(xiàng)后支付乙方的剩余的工資。甲方應(yīng)在法律規(guī)定和雙方約定的時(shí)間內(nèi)為乙方出具離職證明和辦理各種關(guān)系轉(zhuǎn)移。

第十章 培訓(xùn)服務(wù)期與競(jìng)業(yè)限制

第三十四條 如甲方為乙方提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)補(bǔ)充訂立培訓(xùn)協(xié)議為本合同的附件，約定服務(wù)期和違約金。

第三十五條 如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)保守商業(yè)秘密，雙方應(yīng)補(bǔ)充簽訂保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議為本合同的附件。

第十一章 勞動(dòng)爭議處理

第三十六條 本合同履行中發(fā)生的勞動(dòng)爭議，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，或向本單位（或甲方所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等）勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商不成或不愿調(diào)解的，按照法律的規(guī)定向甲方所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第十二章 其他規(guī)定

第三十七條

甲方依法制定的下列規(guī)章制度作為屬本合同的主要附件，與本合同條款具有同等效力：

1、在本單位發(fā)生不正當(dāng)男女關(guān)系予以辭退；

2、侵害業(yè)主利益，造成不良影響的；

3、貪污公款200元以上的；

4、被服務(wù)方不滿意，要求調(diào)整的；

5、員工滿意率達(dá)不到60%的。

第三十八條 本合同未盡事宜，雙方另有約定的，從約定；雙方?jīng)]有約定的從法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

第三十九條 甲乙雙方對(duì)本合同約定的工時(shí)工作制度、勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)無異議，并保證在本合同解除或終止時(shí)，不再就月工資金額和加班工資標(biāo)準(zhǔn)再追究對(duì)方的責(zé)任。

第四十條 雙方確認(rèn)，在簽署本合同前已仔細(xì)審閱過本合同的內(nèi)容，并完全了解本合同各條款的含義。

第四十一條 雙方合同期滿后，如雙方?jīng)]有提出異議，該合同則作為續(xù)簽合同。

第四十二條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，本合同期滿后雙方無異議繼續(xù)生效。如雙方有異議不在續(xù)簽，則甲乙雙方不在存在任何勞務(wù)關(guān)系。

甲方： 委托代理人：

簽訂日期：

乙方：（簽字或蓋章）簽訂日期：

第二篇：保安隊(duì)員崗位職責(zé)

湖南安新物業(yè)服務(wù)有限公司保安隊(duì)

管理規(guī)范

保安崗位制度

一、大門崗

1、上崗統(tǒng)一著裝，做到整齊、清潔、儀容端正精神飽滿；

2、值班期間不允許做與工作無關(guān)的事情；

3、值班期間必須提高警惕，監(jiān)控責(zé)任區(qū)域內(nèi)的情況，所有車輛出入敬禮；

4、對(duì)來訪人員需熱情接待，做好登記、發(fā)卡、同時(shí)以正確的手式指引車輛的?？浚?/p>

5、配合做好其他崗位的工作，確保萬無一失；

6、核實(shí)好公司用車的公里數(shù)，并保管好派車單；

7、員工車輛不得入店內(nèi)；

8、配合做好其他崗位的工作，確保萬無一失；

9、在行政時(shí)間下班后，非救援維修車輛不得入內(nèi)，非公司人員不得入內(nèi)；

10、發(fā)生特殊情況，保持冷靜，有效處理，嚴(yán)格履行《外來人員控制規(guī)定》；

11、控制易燃等危險(xiǎn)品進(jìn)入店內(nèi)區(qū)域。

對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1、通常每個(gè)崗位配置一部對(duì)講機(jī)，另配一個(gè)充電池和一部充電器。

2、對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān)，保護(hù)和延長對(duì)講機(jī)使用壽命。

3、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無關(guān)的事情，不準(zhǔn)私自更調(diào)頻道。

4、對(duì)講機(jī)呼叫時(shí)，必須講普通話。

5、對(duì)講機(jī)不能轉(zhuǎn)借他人使用。

6、遺失或人為損壞對(duì)講機(jī)折價(jià)賠償，并向行政部報(bào)告。

7、對(duì)講機(jī)通話盡量簡明扼要。

8、認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作，避免出問題時(shí)互相推卸責(zé)任。

9、遵守“誰使用，誰保管；誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的原則。

10、行政主管每月負(fù)責(zé)檢查，并將情況記錄《保安器材檢查記錄》。

湖南安新物業(yè)服務(wù)有限公司保安隊(duì)

管理規(guī)范

保安人員行為規(guī)范

1、保安員在工作時(shí)間必須著保安制服，并按規(guī)定佩帶警棍、對(duì)講機(jī)；

2、保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子，穿拖鞋或赤足；

3、愛護(hù)和妥善保管保安制服和警棍、對(duì)講機(jī)，嚴(yán)禁將保安制服和警棍、對(duì)講機(jī)變賣，贈(zèng)送或出租、出售給他人；

4、執(zhí)勤時(shí)要儀表端莊，精神飽滿，不準(zhǔn)留長發(fā)，大鬢角和胡須，不得紋身，染指甲，不得化濃妝戴首飾；

5、在執(zhí)勤交接班糾正違章，受領(lǐng)導(dǎo)接見，慰問或領(lǐng)導(dǎo)視察檢查工作以及接受領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)行舉手禮；

6、保安員應(yīng)當(dāng)精神飽滿，姿態(tài)端莊，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明，不準(zhǔn)著制服在公共場(chǎng)所飲酒，嚴(yán)禁酗酒，要自覺遵守公司秩序和社會(huì)公德；

7、在工作中使用語言簡潔準(zhǔn)確，文明規(guī)范，接觸群眾說話要和氣，使用“您好”“請(qǐng)”“對(duì)不起”“再見”等文明用語，要注意稱謂的使用；

8、要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔；

9、見到領(lǐng)導(dǎo)問好打招呼，見到客問好。

保安值班、交班制度

一、值班

1、崗位實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)禁值班人員擅自離崗，2、上崗須著統(tǒng)一制服，做到整齊、清潔、儀容端莊，精神飽滿；

3、值班期間不允許做與工作無關(guān)的事（吃零食、抽煙、聽音樂、看報(bào)刊雜志等）。

4、值班期間必須保持高度警惕，嚴(yán)密注意責(zé)任區(qū)域的情況。

5、對(duì)來訪的客人應(yīng)禮貌熱情。

6、與其他各崗密切配合，共同完成好各項(xiàng)工作。

7、嚴(yán)格執(zhí)行《車輛進(jìn)入、放行工作細(xì)則》，控制車輛出入，確保區(qū)內(nèi)車輛安全，指揮車輛停靠。

8、發(fā)生意外情況時(shí)，值班人員應(yīng)保持沉著冷靜，及時(shí)有效處理問題。

9、嚴(yán)禁易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入店內(nèi)區(qū)域。

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管理規(guī)范

二、交接班

1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)崗位接班。接班人員未到，交班人不能擅自離開崗位。

2、交班過程中若有人員、車輛出入，應(yīng)由交班人員處理，接班人員需進(jìn)行配合，等事情處理完后再交接工作。按交接班動(dòng)作進(jìn)行交接。

3、交班人員必須向接班人員交清所用裝備、鑰匙、出入證、登記本，還須同時(shí)核實(shí)車輛停放數(shù)是否與記錄本相符。

4、交班人員必要時(shí)須講明下一班的注意事項(xiàng)和來訪人員、車輛進(jìn)出情況。

5、接班人員如發(fā)現(xiàn)交班人員在當(dāng)值期間應(yīng)處理而未作處理的問題時(shí)，有權(quán)拒絕接班。直至處理完畢，并報(bào)行政經(jīng)理。

6、接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明。上班情況明、本班接辦的事情明，物品、器械清點(diǎn)明。

7、交接必須認(rèn)真細(xì)致，不得敷衍了事，雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。交接完畢，雙方在值班交班記錄上簽字，互相敬禮。

8、交接班過程由交接班領(lǐng)班組織進(jìn)行，并對(duì)交接班情況負(fù)責(zé)。

保安立崗規(guī)范與要求

1、立崗時(shí)必須精神飽滿、服裝整齊、佩戴值勤標(biāo)志、保持立姿端正。

2、立崗姿勢(shì)分兩種：

立正姿勢(shì)：頭正頸直，兩眼目視前方，嘴閉，收腹挺胸，兩腿并攏，兩腳跟靠攏，腳尖自然分開，兩臂自然下垂，手掌張開，手指并攏，中指貼與褲縫。

跨立姿勢(shì)：上身保持立正姿勢(shì)，兩腿分開與肩同寬，兩臂交叉與身后，兩手相握。選擇任何一種姿勢(shì)立崗時(shí)都必須動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，精神飽滿。

3、敬禮時(shí)身體保持立正姿勢(shì)，右手迅速沿身體右前方提升至右側(cè)帽沿，上肩與肩平行，小臂彎曲與上臂成45。角，手掌張開，手指并攏，手掌與小肩保持水平，禮畢時(shí)右手沿敬禮動(dòng)作的反方向迅速放下。

4、立崗時(shí)必須姿勢(shì)端正，身體及四肢任何部位不可隨意搖動(dòng)，頭部不可以東張西望、左顧右盼，用兩眼余光觀察四周。

5、立崗換崗應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，保證立崗連續(xù)，不可以發(fā)生相互推諉，脫崗現(xiàn)象。湖南安新物業(yè)服務(wù)有限公司保安隊(duì)

管理規(guī)范

保安隊(duì)獎(jiǎng)懲規(guī)定

一、著裝規(guī)定：

執(zhí)勤時(shí)著保安制服，帶保安帽，系領(lǐng)帶，衣服扎入褲子內(nèi)，穿黑色皮鞋，違者罰款20元/次。

二、敬禮、指揮外部車輛：

1、外來車輛進(jìn)入店區(qū)，值班人員應(yīng)前去敬禮迎接，再指揮車輛，違者罰款10元/次；

2、部門經(jīng)理（含）以上乘坐的車輛出店區(qū)，保安應(yīng)上前敬禮；

3、部門經(jīng)理（含）以上人員檢查保安工作，保安隊(duì)員應(yīng)予以敬禮后再將要匯報(bào)工作情況或回答相應(yīng)問題，違者罰款10元/次；

三、值班保安非下午下班6：30檢查各部門門鎖是否鎖好，空調(diào)是否關(guān)閉或上洗手間外，其余時(shí)間不得進(jìn)入店內(nèi)，違者罰款30元/次（因公除外）。

四、下班后，未按規(guī)定鎖門者，或讓無關(guān)人員逗留在店內(nèi)，罰款50元/次。

五、值班保安擅自離崗、睡覺罰款200元/次，并予以開除處分。

六、上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、抽煙、嚼檳榔罰款30元/次。

七、當(dāng)班保安交接不清楚罰款20元/次。

八、當(dāng)班保安匯報(bào)不清楚或不完整，罰款10元/次。

九、上班遲到者罰款10元/次。

第三篇：保安隊(duì)員獎(jiǎng)懲制度

保安員獎(jiǎng)懲制度

為認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保證各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性、創(chuàng)造性，遂行好為客戶單位站好崗、執(zhí)好勤、服好務(wù)的服務(wù)管理職能，協(xié)助公安機(jī)關(guān)保一方平安，實(shí)行獎(jiǎng)勤懲懶的用人機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明，特制訂以下制度:

一、獎(jiǎng)勵(lì)

A． 條件：

1.在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)公司工作，提高服務(wù)質(zhì)量上有重大貢獻(xiàn)（取得良好經(jīng)濟(jì)效益）者。

2.在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)保安工作文章者。

3.敬業(yè)愛崗、工作勤懇、模范遵守公司和客戶單位規(guī)章制度，為客戶提供熱情、耐心、周到服務(wù)，工作突出，多次受到客戶表揚(yáng)者。

4.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)有效采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

5.廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。6.維護(hù)正義、見義勇為、好人好事、為樹立公司良好形象事跡突出者。7.拾金不昧，主動(dòng)上交者。8.內(nèi)務(wù)（個(gè)人）衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、勤務(wù)著裝等方面長期保持良好，在督察、檢查中優(yōu)秀者。9.其它成績優(yōu)秀、事跡突出者。B． 獎(jiǎng)勵(lì)種類

通報(bào)表揚(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資或晉職（級(jí)）。

C.獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序

凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件，由所在部門（大隊(duì)、中隊(duì)、班、組）以書面形式報(bào)告，并填寫?yīng)剟?lì)建議呈報(bào)人事部，核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后實(shí)施。

二、處分

A． 過失及處罰種類

1.不按規(guī)定著裝、儀容儀表不整：執(zhí)勤中不戴帽子、領(lǐng)花、肩章、臂章等；留長發(fā)、指甲、胡須、大鬢角等；挽袖、捲褲腿、披衣、不扣衣扣、敞胸露懷、制服、便服混穿等；染異色發(fā)、著便鞋（運(yùn)動(dòng)鞋、白色、淺色）等，違規(guī)任一項(xiàng)者，首次批評(píng)教育，限時(shí)整改，二次及以上者、視情扣罰10—50元。2.不按時(shí)上、下勤（交、接班），遲到早退（超過10分鐘/每次），或不認(rèn)真履行交接手續(xù)者，扣罰30—100元。

3.執(zhí)勤時(shí)，串崗、脫崗、漏崗、睡覺打盹、吃東西、吸煙、酗酒、收聽廣播、看報(bào)紙（雜志、小說）、接待私人來訪、擅離崗位等做與工作無關(guān)事情者，扣罰50—100元，并視情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響者予以辭退。

4.遇上級(jí)督察、檢查，客戶單位和公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不敬禮者，每次扣罰5—50元。

5.不服從（頂撞）領(lǐng)導(dǎo)，不執(zhí)行正確命令，無故不參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不服從正常工作調(diào)配、不按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)者，扣罰50—200元，并視情節(jié)予以辭退。

6.業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核不合格者、扣罰50—100元，經(jīng)再教育培訓(xùn)仍不合格者予以辭退。

7.不使用崗位文明禮貌用語，因服務(wù)態(tài)度差、與客戶爭辯（吵），受到用戶投訴，扣罰30—100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

8.工作散漫、粗心大意、消極怠工、玩忽職守、違規(guī)操作造成財(cái)務(wù)損失、重大事故或嚴(yán)重后果者，扣罰100—300元，并賠償相應(yīng)損失，視情節(jié)予以開除。9.在工作區(qū)域內(nèi)賭博、打架或從事不道德活動(dòng)，以權(quán)謀私、敲詐勒索用戶或下屬，扣罰30—100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

10.侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人、造謠惑眾、搬弄是非，組織或煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事者，扣罰20—100元，性情嚴(yán)重者予以開除。

11.故意損壞（偷竊）公司或用戶財(cái)產(chǎn)，造成重大損失者，扣罰100—200元，并照價(jià)賠償視情節(jié)予以開除。

12.不遵守請(qǐng)銷假制度，無故曠工一天扣除三天工資，無故曠工（缺勤）3天以上者，視為自動(dòng)離職，并扣除本人當(dāng)月工資，如因無故曠工（缺勤）而造成甲方損失必須承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

13.因大隊(duì)、中隊(duì)、班（組）長履行職責(zé)不到位，工作出現(xiàn)差錯(cuò)者，扣罰本人50—200元，并視情節(jié)予以停職、降職、撤職或辭退。

14.其他嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)定，扣罰300元，并予以開除，如有違法亂紀(jì)行為，交由司法部門處理。

B．

執(zhí)行方式和程序

如有違規(guī)違紀(jì)行為，由所在部門（大隊(duì)、小隊(duì)、班、組）填寫違紀(jì)報(bào)告書，依照違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見，經(jīng)見證人、違紀(jì)人簽名后呈報(bào)人事部，核查無誤后報(bào)總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后交相關(guān)部門實(shí)施。C．

申訴

隊(duì)員若對(duì)所受處罰不服，應(yīng)在5日內(nèi)以書面形式向管理部門提出申訴，相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真核查并作出相應(yīng)的處理決定。

本制度解釋權(quán)由公司負(fù)責(zé)。

保安班長職責(zé)

一、對(duì)本班（組）工作負(fù)責(zé)，帶頭執(zhí)行公司和駐勤客戶單位的規(guī)章制度。

二、及時(shí)并準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的工作部署，合理組織安排勤務(wù)，確保保安服務(wù)任務(wù)遂行。

三、與駐勤客戶單位保衛(wèi)部門或主管安全業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，協(xié)助安全檢查。

四、督促本班（組）人員執(zhí)行上級(jí)指令，檢查各崗位執(zhí)勤情況，及時(shí)糾正偏差。

五、組織召開班（組）務(wù)會(huì)，布置工作，勤務(wù)講評(píng)、思想教育，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。

六、負(fù)責(zé)本班（組）的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，提高遵紀(jì)守法、文明執(zhí)勤能力。

七、掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，做好思想政治工作，提高內(nèi)部團(tuán)結(jié)，落實(shí)好崗位責(zé)任制。

八、負(fù)責(zé)本班（組）統(tǒng)計(jì)考勤，檢查執(zhí)勤記錄，做好各類登記記錄。

九、做好保安器材的交接和保管工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

保安隊(duì)員職責(zé)

一、遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

二、服從命令、聽從指揮、忠于職守、愛崗敬業(yè)。

三、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平。

四、著裝整潔、舉止端莊、文明執(zhí)勤、禮貌待人，自覺維護(hù)保安隊(duì)伍形象。

五、依法認(rèn)真執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等保安服務(wù)管理任務(wù)。

六、嚴(yán)格按公司規(guī)定合同規(guī)定履行自身職責(zé)，積極維護(hù)公司榮譽(yù)和客戶單位的安全。

七、見義勇為、勇于奉獻(xiàn)、努力做好協(xié)警工作，保一方平安，為人民群眾服好務(wù)。

八、機(jī)智、靈活、穩(wěn)妥地處理崗位上的各種突發(fā)事件，重大事件及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真做好各種勤務(wù)記錄。

第四篇：保安隊(duì)員先進(jìn)個(gè)人材料

保安隊(duì)員先進(jìn)個(gè)人材料

——ＸＸ同志先進(jìn)事跡

ＸＸ，男，現(xiàn)年36歲，高中文化，是ＸＸ市保安服務(wù)總公司的一名保安隊(duì)員，2013年開始服務(wù)ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司，現(xiàn)為傳動(dòng)公司辦公樓大廳保安，并負(fù)責(zé)傳動(dòng)公司幾個(gè)大廳的保安執(zhí)勤工作。連續(xù)兩年獲得ＸＸ市保安服務(wù)總公司“先進(jìn)保安隊(duì)員”稱號(hào)。他責(zé)任心強(qiáng)、禮貌待人，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和來訪人員的一致肯定。

ＸＸ同志工作積極、原則性強(qiáng)，進(jìn)入ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司保安隊(duì)伍以來，時(shí)刻以維護(hù)ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ利益和形象為己任，嚴(yán)以律己，恪盡職守，取得了良好的成績。他從大門保安做起，一步步成長成為班長，在他身上時(shí)刻體現(xiàn)著ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ人“熱情、積極、主動(dòng)”的良好精神面貌。

ＸＸ常說，自己雖是一名普通的保安隊(duì)員，但ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ的企業(yè)文化讓他受益匪淺。他回憶剛進(jìn)ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ，在研究院門衛(wèi)上班，看到“敢想、敢創(chuàng)、敢為，求實(shí)、踏實(shí)、忠實(shí)”的幾個(gè)字時(shí)讓他心頭一震，他就立志做好自己。他覺得“熱情、積極、主動(dòng)”是ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ人的標(biāo)準(zhǔn)，更是保安職業(yè)最好的標(biāo)桿。多年以來，他對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，時(shí)刻以自己的行動(dòng)詮釋著對(duì)ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ文化的理解。

每天早上，他必須第一個(gè)到辦公樓，上班的員工一到門外，ＸＸ就能及時(shí)的打開玻璃門，并說上一聲“早上好”，讓大家心情愉悅的去完成一天的工作。上班期間，他基本都是站立姿勢(shì)，時(shí)刻關(guān)注著進(jìn)出辦公樓的人員。對(duì)上班員工笑臉相迎，熱情幫助；對(duì)來訪人員禮貌有加，嚴(yán)格把關(guān)。每天晚上下班后，他都會(huì)對(duì)辦公樓的水、電、門、窗等進(jìn)行徹底的檢查，確保萬無一失。

為了廠區(qū)環(huán)境的整潔，辦公樓前禁止停放私家車輛，但經(jīng)常有來訪人員停下就上樓，擋都擋不住，答復(fù)就是“上去就簽個(gè)字”，“就說兩句話”，有時(shí)候連下來接待的員工也不理解。但ＸＸ同志知道，每個(gè)來訪的人都這樣說，車都這樣停，辦公樓前就不會(huì)干干凈凈，于是這種情況他就苦口婆心的對(duì)他們進(jìn)行勸解，讓來訪人員配合，保證辦公樓前的整潔。

2016年1月份，公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況，按照相關(guān)政策規(guī)定，對(duì)一些員工進(jìn)行優(yōu)化，解除了勞動(dòng)合同。部分人員不理解，糾結(jié)數(shù)名被優(yōu)化員工多次到公司討要說法。有一天下午，一群來訪人員情緒激動(dòng)的要沖上辦公樓，ＸＸ奮力擋住道路，有人指著ＸＸ鼻子罵道“破保安、看門狗”等等，但ＸＸ回答道：“這是我的職責(zé)”，仍然對(duì)他們以禮相待，穩(wěn)定情緒，防止來訪人員上樓影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公，隨后配合處理此事的干部熱情服務(wù)，來訪人員雖然心情激動(dòng)，但還是對(duì)ＸＸ同志的工作給予了理解。

“這是我的職責(zé)”只是這一句平淡的話，恰恰體現(xiàn)了我們保安隊(duì)員“堅(jiān)持文明值勤，遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守崗位職責(zé)”的敬業(yè)精神，為了顧全大局，他以超乎尋常的忍耐力冷靜地處理問題，因?yàn)樗?，自己的一言一行代表了ＭＯ?ＭＯＵ ＭＯＵ的形象。

今年夏季，雨水分外的多，人們體驗(yàn)涼爽降溫的同時(shí)，也遭受到了雨水的肆虐，感受到了防汛形勢(shì)的嚴(yán)峻，廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視，保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)更是處心積慮的想盡辦法，要求各單位組成防汛小組，但雨水不會(huì)挑時(shí)間，不一定會(huì)在你準(zhǔn)備充足的時(shí)候來，很多時(shí)候是在半夜，是在下班后，是在周末，是在放高溫假的時(shí)候，員工都不在廠區(qū)。那么，常住廠區(qū)的保安隊(duì)員就成了防汛人員的中堅(jiān)力量。記得一次，十一點(diǎn)半下夜班的ＸＸ剛回到長里村的住處，夜里十二點(diǎn)多突降大雨，他想到最近單位生產(chǎn)量少，后半夜車間基本沒有人上班，這么大的暴雨車間肯定出事，他于是又騎著電動(dòng)車返回廠里，和大家一起奮戰(zhàn)到兩三點(diǎn)鐘，直到雨小了，汛情排除了，他才渾身濕漉漉的跑回住處休息。

今年年初，ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司根據(jù)上級(jí)消防部門安排，組建了“微型消防站”，ＸＸ同志主動(dòng)要求加入微型消防站做一名消防員。他積極參加各類消防員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)消防站各種裝備的使用方法，并利用工作之余，跟隨保衛(wèi)處消防專干一塊檢查消防，不懂就問，迅速掌握了廠區(qū)各種消防設(shè)施的作用和用法，成為了一名合格的義務(wù)消防員。

他不但工作出色，還積極的參加集團(tuán)公司和保安公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽他都不會(huì)缺席；ＸＸ市保安技術(shù)大比武，他踴躍報(bào)名，所在的ＸＸ市保安服務(wù)總公司連續(xù)兩屆奪得冠軍；雖然超出了團(tuán)員的年齡，但安保部團(tuán)支部組織的清掃廠區(qū)衛(wèi)生美化環(huán)境，幫助敬老院打掃衛(wèi)生，保護(hù)自然環(huán)境、共建生態(tài)秦嶺等主題活動(dòng)，他都身先士卒，沖在最前面，體現(xiàn)了當(dāng)代青年的先鋒模范作用。另外，他們保安公司常年扶貧周至貧困山區(qū)，每次捐款捐物他基本上都是捐的最多的一個(gè)。

他處事穩(wěn)重，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，對(duì)有困難的同事主動(dòng)進(jìn)行工作上的幫扶和生活中的關(guān)心，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響著周圍的同事。今年，一名保安隊(duì)員因?yàn)檎剬?duì)象原因情緒低落，ＸＸ多次主動(dòng)找他談心，幫他出謀劃策，并給予經(jīng)濟(jì)上的幫助，正因?yàn)橛辛怂臒嵝膸椭?，這名隊(duì)員很快就恢復(fù)了自信，走出情緒低谷。

ＸＸ同志就是在平凡的崗位上做著看似平淡、重復(fù)的事情，時(shí)刻以維護(hù)ＭＯＵ ＭＯＵ

ＭＯＵ利益和形象為原則，為ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。平平淡淡卻一絲不茍，堅(jiān)持就是最好的努力！

安保部

2016年11月25日

第五篇：保安隊(duì)員獎(jiǎng)懲制度

保安員獎(jiǎng)懲制度

為認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保證各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性、創(chuàng)造性，遂行好為客戶單位站好崗、執(zhí)好勤、服好務(wù)的服務(wù)管理職能，協(xié)助公安機(jī)關(guān)保一方平安，實(shí)行獎(jiǎng)勤懲懶的用人機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明，特制訂以下制度:

一、獎(jiǎng)勵(lì)

A． 條件：

1.在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)公司工作，提高服務(wù)質(zhì)量上有重大貢獻(xiàn)（取得良好經(jīng)濟(jì)效益）者。

2.在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)保安工作文章者。

3.敬業(yè)愛崗、工作勤懇、模范遵守公司和客戶單位規(guī)章制度，為客戶提供熱情、耐心、周到服務(wù)，工作突出，多次受到客戶表揚(yáng)者。

4.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)有效采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

5.廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

6.維護(hù)正義、見義勇為、好人好事、為樹立公司良好形象事跡突出者。

7.拾金不昧，主動(dòng)上交者。

8.內(nèi)務(wù)（個(gè)人）衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、勤務(wù)著裝等方面長期保持良好，在督察、檢查中優(yōu)秀者。

9.其它成績優(yōu)秀、事跡突出者。

B． 獎(jiǎng)勵(lì)種類

通報(bào)表揚(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升

工資或晉職（級(jí)）。

C.獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序

凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件，由所在部門（大隊(duì)、中隊(duì)、班、組）以書面形式報(bào)告，并填寫?yīng)剟?lì)建議呈報(bào)人事部，核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后實(shí)施。

二、處分

A． 過失及處罰種類

1.不按規(guī)定著裝、儀容儀表不整：執(zhí)勤中不戴帽子、領(lǐng)花、肩章、臂章等；留長發(fā)、指甲、胡須、大鬢

角等；挽袖、捲褲腿、披衣、不扣衣扣、敞胸露懷、制服、便服混穿等；染異色發(fā)、著便鞋（運(yùn)動(dòng)鞋、白色、淺色）等，違規(guī)任一項(xiàng)者，首次批評(píng)教育，限時(shí)整改，二次及以上者、視情扣罰10—50元。

2.不按時(shí)上、下勤（交、接班），遲到早退（超過10

分鐘/每次），或不認(rèn)真履行交接手續(xù)者，扣罰

30—100元。

3.執(zhí)勤時(shí)，串崗、脫崗、漏崗、睡覺打盹、吃東西、吸煙、酗酒、收聽廣播、看報(bào)紙（雜志、小說）、接

待私人來訪、擅離崗位等做與工作無關(guān)事情者，扣

罰50—100元，并視情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響者予以

辭退。

4.遇上級(jí)督察、檢查，客戶單位和公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不敬禮者，每次扣罰5—50元。

5.不服從（頂撞）領(lǐng)導(dǎo)，不執(zhí)行正確命令，無故不參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不服從正常工作調(diào)配、不按時(shí)完

成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)者，扣罰50—200元，并視情節(jié)

予以辭退。

6.業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核不合格者、扣罰50—100元，經(jīng)再教

育培訓(xùn)仍不合格者予以辭退。

7.不使用崗位文明禮貌用語，因服務(wù)態(tài)度差、與客戶爭辯（吵），受到用戶投訴，扣罰30—100元，情節(jié)

嚴(yán)重者予以辭退。

8.工作散漫、粗心大意、消極怠工、玩忽職守、違規(guī)操作造成財(cái)務(wù)損失、重大事故或嚴(yán)重后果者，扣罰

100—300元，并賠償相應(yīng)損失，視情節(jié)予以開除。

9.在工作區(qū)域內(nèi)賭博、打架或從事不道德活動(dòng)，以權(quán)謀私、敲詐勒索用戶或下屬，扣罰30—100元，情

節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

10.侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人、造謠惑眾、搬弄是非，組織或煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事者，扣罰

20—100元，性情嚴(yán)重者予以開除。

11.故意損壞（偷竊）公司或用戶財(cái)產(chǎn)，造成重大損

失者，扣罰100—200元，并照價(jià)賠償視情節(jié)予以

開除。

12.不遵守請(qǐng)銷假制度，無故曠工一天扣除三天工資，無故曠工（缺勤）3天以上者，視為自動(dòng)離職，并

扣除本人當(dāng)月工資，如因無故曠工（缺勤）而造成甲方損失必須承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

13.因大隊(duì)、中隊(duì)、班（組）長履行職責(zé)不到位，工

作出現(xiàn)差錯(cuò)者，扣罰本人50—200元，并視情節(jié)予

以停職、降職、撤職或辭退。

14.其他嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)定，扣罰300元，并予

以開除，如有違法亂紀(jì)行為，交由司法部門處理。

B．執(zhí)行方式和程序

如有違規(guī)違紀(jì)行為，由所在部門（大隊(duì)、小隊(duì)、班、組）填寫違紀(jì)報(bào)告書，依照違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見，經(jīng)見證人、違紀(jì)人簽名后呈報(bào)人事部，核查無誤后報(bào)

總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后交相關(guān)部門實(shí)施。

C．申訴

隊(duì)員若對(duì)所受處罰不服，應(yīng)在5日內(nèi)以書面形式向

管理部門提出申訴，相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真核查并作

出相應(yīng)的處理決定。

本制度解釋權(quán)由公司負(fù)責(zé)。

保安班長職責(zé)

一、對(duì)本班（組）工作負(fù)責(zé)，帶頭執(zhí)行公司和駐勤客戶單位的規(guī)章制度。

二、及時(shí)并準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的工作部署，合理組織安排勤務(wù)，確保保安服務(wù)任務(wù)遂行。

三、與駐勤客戶單位保衛(wèi)部門或主管安全業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)

保持聯(lián)系，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，協(xié)助安全檢查。

四、督促本班（組）人員執(zhí)行上級(jí)指令，檢查各崗位執(zhí)勤情

況，及時(shí)糾正偏差。

五、組織召開班（組）務(wù)會(huì)，布置工作，勤務(wù)講評(píng)、思想教

育，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。

六、負(fù)責(zé)本班（組）的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，提高遵紀(jì)守法、文明

執(zhí)勤能力。

七、掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，做好思想政治工作，提高內(nèi)部團(tuán)結(jié)，落實(shí)好崗位責(zé)任制。

八、負(fù)責(zé)本班（組）統(tǒng)計(jì)考勤，檢查執(zhí)勤記錄，做好各類登

記記錄。

九、做好保安器材的交接和保管工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他

任務(wù)。

保安隊(duì)員職責(zé)

一、遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

二、服從命令、聽從指揮、忠于職守、愛崗敬業(yè)。

三、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平。

四、著裝整潔、舉止端莊、文明執(zhí)勤、禮貌待人，自覺維護(hù)保

安隊(duì)伍形象。

五、依法認(rèn)真執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控

制、技術(shù)防范、安全咨詢等保安服務(wù)管理任務(wù)。

六、嚴(yán)格按公司規(guī)定合同規(guī)定履行自身職責(zé)，積極維護(hù)公司榮

譽(yù)和客戶單位的安全。

七、見義勇為、勇于奉獻(xiàn)、努力做好協(xié)警工作，保一方平安，為人民群眾服好務(wù)。

八、機(jī)智、靈活、穩(wěn)妥地處理崗位上的各種突發(fā)事件，重大事

件及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真做好各種勤務(wù)記錄。