第一篇：服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同

服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同

甲方：

乙方（服務(wù)方）：

甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方 提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。

一、合同適用說(shuō)明

本合同適用于甲方對(duì)乙方提出的任何有關(guān)服務(wù)器服務(wù)的要求，但不包含開(kāi)發(fā)需求。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視甲方 主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器操作的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持：指乙方通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方根據(jù)甲方問(wèn)題具體情況抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處為甲方解決問(wèn)題的過(guò)程。

乙方的服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過(guò)電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于服務(wù)器的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

當(dāng)前頁(yè)碼：1

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任

甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)器出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查服務(wù)器和軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

甲方向乙方提出的服務(wù)請(qǐng)求如有超出本合同服務(wù)內(nèi)容外，乙方在征得甲方同意情況下可收取一定費(fèi)用，或拒絕此問(wèn)題的服務(wù)。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為：

合同有效期為 期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。

年，自 年 月 日 至 年 月 日止，合同期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

五、爭(zhēng)議處理

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

當(dāng)前頁(yè)碼：2

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向?qū)Ψ剿?地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的 信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

代表人（簽字）：

代表人（簽字）：

年 月 日

年 月

簽訂地點(diǎn)：

日

簽訂地點(diǎn)：

當(dāng)前頁(yè)碼：3

第二篇：服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同

服務(wù)器、域名維護(hù)服務(wù)合同

甲方：_________________________________

乙方（服務(wù)方）：

甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方 提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。

一、合同標(biāo)的

受甲方委托，乙方將于2016-7-1至2017-7-1期間，負(fù)責(zé)甲方騰訊云服務(wù)器的租用及維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍

1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)云服務(wù)器進(jìn)行管理 具體包括：

A）云服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置

B）根據(jù)安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁

C）WEB云服務(wù)器Tomcat的安裝和安全配置

D）SQL云服務(wù)器的安裝和安全配置

E）防火墻安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

F）云服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除 服務(wù)不包括：

A）相關(guān)軟件的管理

B）阿里云服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

2.電話支持

A）針對(duì)云服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題，乙方提高電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間，周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)（法定假日除外）。

B）如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。

3.乙方的服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過(guò)電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于服務(wù)器的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、雙方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方：

A）甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

B）甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好的為甲方提供服務(wù)。

當(dāng)前頁(yè)碼：1

C）甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料（包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2.乙方：

A）乙方必須按合同約定提供甲方所需服務(wù)。

B）乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料（包括客戶(hù)資料業(yè)務(wù)流程等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

C）由于騰訊云服務(wù)器托管方（第三方）責(zé)任引起的騰訊云服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為： 3100元

支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分一次付清。

合同有效期為 1 年，自 2016 年 12 月 1 日 至 2017 年 12 月1 日止，期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。

合同期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間（以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn)）對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

3.責(zé)任免除：由以下原因引起的

A)自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

B)不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

C)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新云服務(wù)方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

五、爭(zhēng)議處理

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向?qū)Ψ剿?地的人民法院起訴。

六、其他

當(dāng)前頁(yè)碼：2

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的 信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方（蓋章）：

代表人（簽字）：

年 月 日

簽訂地點(diǎn)：

乙方（蓋章）：

代表人（簽字）：

年 月

簽訂地點(diǎn)：

日

當(dāng)前頁(yè)碼：3

第三篇：服務(wù)器維護(hù)合同

保定市通益電腦有限公司2013-服務(wù)器維護(hù)

服務(wù)器維護(hù)合同

甲方：

乙方：保定市通益電腦有限公司

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方委托，乙方將于2013年月日至年月日期間，負(fù)責(zé) IBM服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)工作。

服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。

二、服務(wù)范圍

乙方根據(jù)售后服務(wù)方案，對(duì)甲方提供8小時(shí)響應(yīng)3年不限時(shí)服務(wù)，具體參見(jiàn)售后服務(wù)方案

1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

a)

b)

c)

d)Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置，系統(tǒng)更新優(yōu)化。根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁。服務(wù)器硬件的故障檢修排除（不包含維修需要更換硬件的材料費(fèi)用）SQL服務(wù)器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份，客戶(hù)需自備備份工具（如

移動(dòng)硬盤(pán)）。客戶(hù)自行購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)軟件，或數(shù)據(jù)庫(kù)版本為SQL2005以上，一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負(fù)責(zé)服務(wù)，我方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。

防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)（用戶(hù)需自購(gòu)防病毒軟件）

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除（不包括ERP軟件等相關(guān)有專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的軟件）每月巡訪工作，服務(wù)期間每個(gè)月進(jìn)行一次服務(wù)器的上門(mén)巡檢工作，檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查

服務(wù)期間內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)器除塵，清理工作。

合同期內(nèi)8小時(shí)應(yīng)急服務(wù)支持（限保定市區(qū)內(nèi)）

備件支持，乙方在物力能及的基礎(chǔ)上，為盡快解決問(wèn)題，提供備件支持。e)f)g)h)i)j)k)

2.電話遠(yuǎn)程支持

a)熱線電話為

b)如甲方有超出乙方合同約定的技術(shù)服務(wù)需求，雙方可另行協(xié)商解決。

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c)甲方采購(gòu)的設(shè)備為IBMX3850或同級(jí)別以上機(jī)器，提供專(zhuān)門(mén)工程師，合同期內(nèi)全程服務(wù)

支持。

3.應(yīng)急服務(wù)：

a)根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).法定節(jié)假日電話協(xié)商解決，但重大故障不超過(guò)

8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)支持（保定市區(qū)內(nèi)），一般24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，重大硬件故障，在物力所能及的條件下，不超過(guò)48小時(shí)解決問(wèn)題。

c)緊急備件支持，乙方在判定故障部件后，將通過(guò)多種支持渠道，對(duì)甲方故障設(shè)備提供緊急

備件支持，做到快速處理故障部件問(wèn)題，故障配件如不能及時(shí)更換，乙方優(yōu)先通過(guò)渠道先行更換或備件替換。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

1.甲方：

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料（包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情

況下，不得向第三方泄漏。

2.乙方：

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料（包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方

許可的情況下，不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方（第三方）責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)

任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

d)甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不提供版權(quán)方面的支持,版權(quán)責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

e)乙方為甲方提供必要的維護(hù)資料或維護(hù)注意事項(xiàng)說(shuō)明。

f)乙方所有服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后，錄入信息系統(tǒng)，為日后維護(hù)備查。

四、費(fèi)用和支付方式

1.合同期限為年，自設(shè)備采購(gòu)合同執(zhí)行后，硬件設(shè)備簽收后開(kāi)始計(jì)算至年月日

2.支付方式：

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間（以

費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn)）對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損

失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)，需有甲方安排指定人員協(xié)助確認(rèn)，以免重要數(shù)據(jù)丟失。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別以便乙方向甲方提供備份方案，乙方不對(duì)因?yàn)橛布收显斐傻臄?shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任，且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù)，如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，需要另行支付因設(shè)備損壞時(shí)數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：由以下原因引起的a)自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b)不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備或配件方能解決的故障，而甲方因自身原

因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。

服務(wù)費(fèi)用成本按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格乘以相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目及次數(shù)核算。

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：

乙方：保定市通益電腦有限公司 代表簽字（蓋章）： 日期：2013年月日 代表簽字（蓋章）： 日期：2013年月日

第四篇：服務(wù)器維保服務(wù)合同

篇一：服務(wù)器維保合同

公司

機(jī)房設(shè)備維保合同 甲方(需方)： 乙方(供方)：

甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及相關(guān)法律法規(guī)，遵照平等、自愿、公平的原則，訂立本合同。

一、合同工作內(nèi)容

1、合同范圍：

2、工作內(nèi)容：

甲方機(jī)房設(shè)備的日常點(diǎn)巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。

二、合同金額及付款方式

合同總金額為人民幣：元，大寫(xiě)：圓整。付款方式：合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。

二、服務(wù)內(nèi)容第一條：可用性保證

3、“可用性”是指甲方所外包服務(wù)內(nèi)的服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正常為甲方 提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。

4、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99％，即每月的“不可用”時(shí)間不能 超過(guò)8個(gè)小時(shí)

5、乙方如果在任何一個(gè)月不能達(dá)到第一條第二款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)經(jīng)證明責(zé)任不屬于甲方非違規(guī)操作，乙方將免收甲方一個(gè)月費(fèi)用。

6、乙方可根據(jù)甲方要求，為其計(jì)算每月的系統(tǒng)“不可用”時(shí)間，但不包 括以及以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)“不可用”的情況。4.1 乙方經(jīng)甲方的同意進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的； 4.2 任何由甲方的電路或設(shè)備所引起的； 4.3 甲方的應(yīng)用程序或錯(cuò)誤操作引起的；

4.4 甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方操作所引起的； 4.5 由不可抗力的情況引起的。

第二條：安全性保證

乙方從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。

1、員工管理：乙方和每位員工簽訂正規(guī)的勞動(dòng)保密協(xié)議，根據(jù)甲方的機(jī)房

系統(tǒng)特點(diǎn)，指定經(jīng)驗(yàn)豐富資深的技術(shù)工程師為其長(zhǎng)期服務(wù)，以保證信息管理上的安全。

2、系統(tǒng)管理：乙方將根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)，進(jìn)行安全系統(tǒng)評(píng)估，提供量身

定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級(jí)的操作權(quán)限，其中包括設(shè)備安臵、機(jī)房出入、帳號(hào)管理、報(bào)警機(jī)制、歷史記錄管理等措施。

3、安全維護(hù)：乙方有責(zé)任對(duì)甲方的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù)，保證安全系統(tǒng)的正 常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、以上向甲方提交的相關(guān)文檔除維護(hù)日志外，其他的將在10個(gè)工作日內(nèi) 提交給甲方。

第三條：客戶(hù)服務(wù)代表保證

1、乙方向甲方指定一名常駐服務(wù)代表，所有相關(guān)事宜由服務(wù)代表代為聯(lián)系，服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù)： 1.1 服務(wù)咨詢(xún)；

1.2 外包服務(wù)工作受理及工作情況匯報(bào)； 1.3 幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動(dòng)或廠商關(guān)系； 1.4 服務(wù)變更及工作情況匯報(bào)； 1.5 服務(wù)請(qǐng)求受理；

1.6 乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報(bào)；

2、乙方服務(wù)代表提供每個(gè)工作日8個(gè)小時(shí)的服務(wù)，自早9點(diǎn)－17點(diǎn)。第四條：技術(shù)支持保證

1、乙方保證自始至終將為甲方提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，具有良好職業(yè)道德的技術(shù)服務(wù)工程師；

2、乙方技術(shù)支持每天24個(gè)小時(shí)，每周7天，每年365日受理服務(wù)；

3、乙方響應(yīng)服務(wù)時(shí)間2個(gè)小時(shí)，技術(shù)支持為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持兩種模式；

4、解決甲方問(wèn)題時(shí)間根據(jù)第一條“可用性”而定，但每次不應(yīng)超過(guò)8個(gè)小時(shí)；

5、方將為甲方開(kāi)通一條免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線，并保證該熱線有專(zhuān)人接聽(tīng)； 第五條：意見(jiàn)反饋、投訴

1、乙方開(kāi)通總經(jīng)理投訴熱線和郵箱，甲方可以電話或書(shū)面形式對(duì)乙方某個(gè)員工就如下問(wèn)題進(jìn)行投訴： 1.1 1.2 1.3 服務(wù)態(tài)度； 技術(shù)服務(wù)能力； 工作完成質(zhì)量；

2、乙方設(shè)立投訴專(zhuān)線（），投訴郵箱（）。

3、乙方在受理甲方投訴后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供一份書(shū)面形式的投訴處理情況報(bào)告。

第六條：不可抗力因素

1、本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括： 1.1 1.2 1.3 1.4 地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害； 戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為； 設(shè)備停產(chǎn)而廠家無(wú)法提供替換設(shè)備； 設(shè)備被人為破壞或設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容而引起的中斷；

2、當(dāng)由于上述不可抗力因素而使乙方無(wú)法履行保證時(shí)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第七條：違規(guī)懲罰

1、當(dāng)乙方無(wú)法完成上述所承諾的服務(wù)品質(zhì)時(shí)，甲方可對(duì)乙方進(jìn)行違約懲罰，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)證責(zé)任屬于乙方，乙方應(yīng)對(duì)甲方免除一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。

2、由于乙方服務(wù)人員的責(zé)任而導(dǎo)致甲方信息泄密，乙方將在驗(yàn)證后，給予甲方免收3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的懲罰。

3、由于乙方技術(shù)人員的事故，導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失，甲方可申請(qǐng)乙方賠償不超過(guò)6個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。

第八條：其他

1、本合同有效期至2012年12月。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方： 地址： 地址： 聯(lián)系人：聯(lián)系人： 電話： 電話：

傳真：傳真：篇二：服務(wù)器維護(hù)合同

服務(wù)器維護(hù)合同 合同雙方：

甲 方： 乙 方：

2008年09月，合同編號(hào)：lv-200809-合同書(shū)

甲 方： 乙 方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方委托，乙方將于期間，負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍 1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括： a)windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置 b)根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁 c)web服務(wù)器iis的安裝和安全配置 d)sql服務(wù)器的安裝和安全配置 e)防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)

（用戶(hù)需自購(gòu)防病毒軟件）f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤(pán)備份（每天提供一個(gè)備份，保留前2個(gè)月的備份）服務(wù)不包括： a)相關(guān)的帳號(hào)管理（windows，sql，ftp等）b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù) 2.電話支持

a)針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一

至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)（法定假日除外）。熱線電話為021-55890722 b)如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。3.應(yīng)急服務(wù)：

a)根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).c)收費(fèi)： 每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù) 1.甲方：

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料（包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2.乙方：

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料（包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的

情況下，不得向第三方泄漏。c)由于服務(wù)器托管方（第三方）責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、費(fèi)用和支付方式 1.2.費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元（人民幣 元整）支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。a)第一期：付款日期，金額為元整）

b)第二期：付款日期，金額為 元整）c)第三期：付款日期，金額為 元整）d)第四期：付款日期，金額為元整）

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間（以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn)）對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。3.責(zé)任免除：由以下原因引起的

a)自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b)不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用（總協(xié)議金額/總工作日）累計(jì)清算。

七、其他

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。甲方：

乙方：

代表簽字（蓋章）： 日期：2006年月 日 代表簽字（蓋章）：

日期：2006年月 日篇三：服務(wù)器維護(hù)協(xié)議 服務(wù)器維護(hù)協(xié)議

合同編號(hào)：_____________ 甲方： 法人代表： 地址： 郵政編碼： 電話： 聯(lián)系人： 傳 真：電子郵件：

法人代表： 乙方：鄭州市颶風(fēng)科技技術(shù)有限公司 地址：鄭州市花園北路魏河花園1號(hào)2單元1004室 郵政編碼： 電話：0371-60382030 傳 真： 聯(lián)系人： 電子郵件：

為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方選擇乙方的it外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

1、甲乙雙方: 甲方為服務(wù)器設(shè)備、服務(wù)器操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、企業(yè)管理軟件的使用者，擁有這些硬件設(shè)備及其軟件產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán)；

乙方為負(fù)責(zé)維護(hù)甲方存放在____________idc機(jī)房的服務(wù)器，服務(wù)時(shí)間從____________至 ____________，不定期為該服務(wù)器軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)系統(tǒng)安全、服務(wù)器管理和軟件故障處理服務(wù)。

2、保密問(wèn)題: 雙方同時(shí)簽訂附件《保密協(xié)議》，規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。

3、服務(wù)內(nèi)容及方式:（1）服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

a．服務(wù)器操作系統(tǒng)的（或配合甲方）安裝； b．配置相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)，使其能夠正常運(yùn)行；

c．配置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，對(duì)防火墻，殺毒軟件的配置，開(kāi)放或封鎖網(wǎng)絡(luò)端口增強(qiáng)系統(tǒng)安 全；及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ)丁；服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份；監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安全日志； 加強(qiáng)賬戶(hù)口令；服務(wù)器故障的診斷與排除等。

d．根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)需要，配置相關(guān)依賴(lài)軟件，如數(shù)據(jù)庫(kù)，服務(wù)組件等；

e．對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問(wèn)題，進(jìn)行修復(fù)；對(duì)數(shù)據(jù)定期備份轉(zhuǎn)移。（2）服務(wù)方式

a．提供 1天的初始系統(tǒng)的安全部署；

b．每月通過(guò)遠(yuǎn)程方式，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行不少于2次的故障排查和日志分析； c．服務(wù)有效期內(nèi)的7x24小時(shí)電話支持；

e．服務(wù)有效期內(nèi)的應(yīng)急突發(fā)事件的隨時(shí)處理，提供_________次免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，超出 次數(shù)，合同期內(nèi)加收300元/次費(fèi)用(按次收費(fèi)，不按小時(shí)，限鄭州市3環(huán)內(nèi))；

4、甲方權(quán)利及義務(wù)

(1）甲方委托乙方全權(quán)維護(hù)____臺(tái)服務(wù)器,ip地址分別為:_________________(2)甲方委托維護(hù)的機(jī)器若有違法信息或做違法活動(dòng)則自己承擔(dān)一切法律責(zé)任.(3)甲方提供滿(mǎn)足軟件運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全的硬件支持.(4)甲方對(duì)安裝在服務(wù)器里面的軟件版權(quán)負(fù)責(zé).(5)甲方可以要求乙方安裝指定軟件.(6)甲方可以自由使用服務(wù)器里面的應(yīng)用軟件.(7)甲方指定人員與甲方進(jìn)行日常溝通,如果人員變更,需立即通知乙方.(8）甲方利用服務(wù)器開(kāi)辦相關(guān)應(yīng)用需要行政部門(mén)前置審批（如icp證，bbs等），甲方應(yīng) 按照相關(guān)法律法規(guī)的要求予以辦理。

(9）甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的維護(hù)費(fèi)用。

5、乙方權(quán)利及義務(wù)

（1）向甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)器，提供維護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)本協(xié)議“服務(wù)內(nèi)容及方式”部 分。

（2）按照附件《保密協(xié)議》之約定，做好數(shù)據(jù)保密工作；除非雙方另有書(shū)面約定，乙方無(wú) 權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(3)按照合同約定向甲方收取維護(hù)費(fèi)用。

6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾

(1）乙方為甲方建立服務(wù)器維護(hù)檔案，并對(duì)設(shè)備維護(hù)進(jìn)行記錄方便甲方查閱。(2）乙方保證為甲方維護(hù)的設(shè)備及軟件正常運(yùn)行。

(3）乙方針對(duì)不同服務(wù)設(shè)置封頂價(jià)格，并承諾不設(shè)置任何消費(fèi)陷阱。(4）乙方工作人員，恪守職業(yè)道德，盡職盡責(zé)地提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。(5）乙方不承諾對(duì)以下人為或不可抗拒力造成甲方設(shè)備損壞進(jìn)行維護(hù)： a．甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞； b．甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞； c．自然災(zāi)害等不可抗拒因素造成的甲方設(shè)備損壞。

7、付款

本合同金額為_(kāi)________________(大寫(xiě):人民幣元整，按雙方約定，此價(jià)格為稅前價(jià)格)。服務(wù)過(guò)程中甲方若需乙方為其代購(gòu)相關(guān)設(shè)備和軟件時(shí)，雙方核定好價(jià)格后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)代購(gòu)費(fèi)用，乙方方可為甲方提供代購(gòu)服務(wù)。

8、開(kāi)具服務(wù)發(fā)票或收據(jù)

乙方收到甲方交納的服務(wù)費(fèi)5個(gè)工作日內(nèi)，寄出等值服務(wù)發(fā)票或收據(jù)。

9、付費(fèi)與續(xù)費(fèi)

甲方使用乙方提供的it服務(wù)時(shí)，須提前付費(fèi)。需要續(xù)繳時(shí)，乙方提前15天通知甲方，甲方需在服務(wù)到期前續(xù)費(fèi)。甲方續(xù)費(fèi)時(shí)，同樣可以享受當(dāng)期乙方發(fā)布的優(yōu)惠措施。

10、合同違約與終止

(1）乙方在維護(hù)過(guò)程中，需遵守雙方約定的《保密協(xié)議》（見(jiàn)附件）。如存在泄露甲方商業(yè) 機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同；(2）甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商 不成，甲乙雙方均可終止本合同；

(3）因不可抗拒力因素導(dǎo)致合同無(wú)法執(zhí)行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。

11、法律適用及爭(zhēng)議解決

(1）本合同的簽訂、履行、雙方的權(quán)利義務(wù)及與之相關(guān)的任何索賠和爭(zhēng)議等適用中華人民 共和國(guó)法律。(2）合同仲裁

所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則將該爭(zhēng)議提交當(dāng)?shù)胤ㄔ夯蛑俨梦瘑T會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在鄭州進(jìn)行，仲裁語(yǔ)言為中文。

12、合同生效

(1）本合同簽訂后，如需對(duì)合同進(jìn)行修改，可經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本 合同附件。對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式，由雙方授權(quán)代表簽字 或加蓋公章后成為合同不可分割的部分。

(2）本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

(3)本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表于______年_____月____日簽署于中國(guó)鄭州，自該日起生效。

甲方：（蓋章）授權(quán)代表簽字：

乙方：（蓋章）授權(quán)代表簽字： 服務(wù)器維護(hù)數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議 甲方： 乙方：

雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。1.保密的內(nèi)容和范圍

(1)涉及乙方為甲方維護(hù)的所有的系統(tǒng)信息，包括甲方服務(wù)器和終端計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)。(2)凡以直接、間接、口頭或書(shū)面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。2.雙方的權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任

（1）乙方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)格遵守本委托方的保密規(guī)定。（2）乙方不得向任何單位和個(gè)人泄露甲方的任何資料信息；（3）乙方不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利；

（4）乙方了解并承認(rèn)，甲方會(huì)將有具有商業(yè)價(jià)值的保密信息保存在由乙方維護(hù)的服務(wù)器 上或終端計(jì)算機(jī)上，并且由于系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)等原因，乙方有可能在某些 情況下訪問(wèn)這些服務(wù)器和終端計(jì)算機(jī)。乙方同意并承諾，如果這些數(shù)據(jù)未經(jīng)甲方許可披 露給他人，所造成對(duì)甲方的直接損失，并經(jīng)證實(shí)，甲方有權(quán)通過(guò)法律途徑向乙方索賠。

（5）乙方同意并承諾，對(duì)所有保密信息予以嚴(yán)格保密，在未得到甲方事先許可的情況下 不披露給任何其他人士或機(jī)構(gòu)。

（6）乙方同意并承諾，未經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得將相關(guān)保密信息，通過(guò)存儲(chǔ)介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)等途徑，傳播至甲方不可控制區(qū)域。

3.本《協(xié)議》項(xiàng)下的保密義務(wù)不適用于如下信息： 非由于乙方的原因已經(jīng)為公眾所知的；

由于乙方以外其他渠道被他人獲知的信息，這些渠道并不受保密義務(wù)的限制； 由于法律的適用、法院或其他國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)的要求而披露的信息。此協(xié)議簽字、傳真、雙方電子郵件確認(rèn)均有同等法律效力。

第五篇：服務(wù)器維護(hù)委托合同

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方維護(hù)其所擁有（甲方）的服務(wù)器事宜達(dá)成一致，特訂本合同，以資雙方共同執(zhí)行。

第一條 合同項(xiàng)目：甲方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)軟件使用權(quán)，并負(fù)責(zé)將服務(wù)器存放在電信（網(wǎng)通）機(jī)房。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件故障的排除，（甲方負(fù)責(zé)硬件的采購(gòu)費(fèi)用）。及軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和軟件故障的排除。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)

2-1-1 甲方如果在服務(wù)器上安裝其他軟件，所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。

2-1-2 甲方對(duì)使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙方?jīng)]有任何關(guān)系，乙方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開(kāi)辦電子公告欄目，甲方按照相關(guān)法律法規(guī)的要求應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)所發(fā)布信息的審核，監(jiān)督工作，建立健全安全管理責(zé)任人制度和網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。甲方對(duì)于在電子公告欄目當(dāng)中出現(xiàn)的信息負(fù)責(zé)。

2-1-3 甲方對(duì)甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、以及進(jìn)入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因甲方維護(hù)不當(dāng)或保密不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔(dān)。

2-1-4 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已經(jīng)離開(kāi)甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

2-1-5 除非雙方另有書(shū)面約定，甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方，甲方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-1 乙方的權(quán)利和義務(wù)

2-1-1 對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。對(duì)服務(wù)器上數(shù)據(jù)的進(jìn)行配合備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由甲方主要自行負(fù)責(zé)。

2-2-2 除非雙方另有書(shū)面約定，乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均與乙方無(wú)關(guān)，乙方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-2-3 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

第三條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法

3-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2 本合同所涉及的甲方應(yīng)支付給乙方壹年服務(wù)器維護(hù)費(fèi)，總金額為人民幣 10000 元，大寫(xiě)：壹萬(wàn)元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3 甲方采取轉(zhuǎn)賬的方式付款。

3-4 在本合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)（即年　月　日前），甲方將________費(fèi)用共計(jì)________元支付乙方；甲方于年　月　日前，將________費(fèi)用共計(jì)________元支付給乙方。

3-5 乙方將于服務(wù)器開(kāi)通之日起為甲方進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)的維護(hù)。

3-6 如甲方付款逾期，除補(bǔ)交應(yīng)付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.3%另付滯納金。第二年的相關(guān)費(fèi)用如未按時(shí)支付，甲方除支付滯納金外，乙方還將隨時(shí)終止合同所約定的相關(guān)服務(wù)。