第一篇：家政護理項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

家政護理項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)項目：保姆

服務(wù)時間：住家/白班（包食宿/正餐）預(yù)約時間：提前30天預(yù)約 收費標(biāo)準(zhǔn)：2500—5500元/月 服務(wù)內(nèi)容：

主要負(fù)責(zé)家庭保潔、照顧孩子、照顧老人、洗衣服、做料理、照顧家庭中的花花草草和寵物、幫助雇主照料家庭的日常生活等。

一、保潔

住家保姆要做的保潔服務(wù)：

1.廚房保潔：保持各個廚具的干凈，擺放整潔，當(dāng)然也是不能看到油漬的。

2.衛(wèi)生間保潔：保證抽水馬桶的光亮如新，沒有臭味，地面要干凈沒有毛發(fā)。浴缸或者是墻面都要保持干凈。

3.客廳保潔：電視機，電視柜，音響，沙發(fā)，茶幾等家具按照主人本來的喜好擺放好，而且要進行清洗消毒，地面干凈沒有雜物。

4.臥室包機：敲門進房打掃，床上用品擺放好，而且定期更換。屋內(nèi)保持著干凈整潔和清新。

二、照顧孩子

住家保姆可以幫助雇主在家照顧孩子，和接送孩子上下學(xué)，有一定文化的保姆還可以為孩子輔導(dǎo)功課。

三、老人陪護

陪老人家解悶，不能自理的需要幫助老人洗臉、擦身、洗澡、喂飯、鍛煉身體等。

四、洗衣

洗衣服注意的是將內(nèi)外衣分開來，而且大人和小孩的也要分開，手洗機洗的也要分開，需要干洗的還要送到洗衣店。

五、烹飪

這個根據(jù)客戶的需要或者是要求烹飪菜肴的風(fēng)味。

六、養(yǎng)護寵物和花草

幫忙寵物洗澡，喂食，還要根據(jù)花草的各種習(xí)性合理的養(yǎng)護。

服務(wù)項目：月嫂

服務(wù)時間：住家/白班（包食宿/正餐）收費標(biāo)準(zhǔn)：5000—8000元/月 預(yù)約時間：提前30天預(yù)約 服務(wù)內(nèi)容： 寶寶

1.照顧寶寶的日常生活即寶寶的日常起居，包括協(xié)助產(chǎn)婦喂奶、喂水、換尿布、洗澡；為寶寶每天按摩、撫摩，指導(dǎo)寶寶游泳，鍛煉身體；

2.健康方面的專業(yè)護理，包括臍帶結(jié)扎部位的消毒；觀察寶寶的大小便、測量體溫，寶寶身體有異常提醒；洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等； 3.幫助開發(fā)寶寶的情感和潛能，月嫂需能指導(dǎo)產(chǎn)婦為寶寶做嬰兒操，鍛煉寶寶的四肢協(xié)調(diào)能力，開發(fā)大腦并給予寶寶美妙的情感撫慰。產(chǎn)婦

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)婦的月子營養(yǎng)餐，在保證母乳的產(chǎn)量和質(zhì)量的同時，防止產(chǎn)婦攝入過多高熱量而急速發(fā)胖；

2.為產(chǎn)婦做乳房護理，月嫂需依據(jù)自己的經(jīng)驗幫助產(chǎn)婦通乳，解決乳房脹痛，教會產(chǎn)婦如何清潔乳房和雙手后擠奶或進行乳房按摩，教會產(chǎn)婦正確的哺喂姿勢； 3.可以協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)后恢復(fù)操；

4.孕婦房間衛(wèi)生，嬰兒孕婦衣物清洗。

服務(wù)項目：育嬰師

服務(wù)時間：住家/白班（包食宿/正餐）收費標(biāo)準(zhǔn)：3500—5500元/月 預(yù)約時間：提前30天預(yù)約 服務(wù)內(nèi)容：

主要針對0-3歲嬰幼兒提供生活照料、日常健康護理及早期教育等工作。

1.生活照料：主要有飲食、飲水、睡眠、二便、三浴、衛(wèi)生、營養(yǎng)配餐、輔食添加、衣服玩具等清潔。

2.日常衛(wèi)生與護理：生長監(jiān)測、預(yù)防接種、常見疾病護理、預(yù)防鉛中毒、預(yù)防意外傷害。3.啟蒙開發(fā)：音樂智能、動作技能訓(xùn)練。其中大動作包括抬頭、翻身、坐、爬、走、跑、跳；精細(xì)動作包括手、眼、腦協(xié)調(diào)。

4.學(xué)前教育：游戲陪伴、兒歌舞蹈、英語教育、發(fā)展測評、社會行為及人格培養(yǎng)、實施個別化教學(xué)計劃。5.生長測評：育嬰師首先對寶寶生長發(fā)育的測評，根據(jù)測評結(jié)果，制定寶寶全方位的日計劃、周計劃、月計劃，并進行實施，在實施過程中，隨寶寶生長發(fā)育的情況，調(diào)整計劃，再進行實施，使寶寶一天天健康快樂成長。

6.日常保健：體格訓(xùn)練、嬰幼兒被動操、嬰幼兒健身操。

第二篇：屠宰項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

山東德衍牧業(yè)有限公司黃牛和青山羊養(yǎng)殖屠宰及加工項目

環(huán)境影響評價執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的申請

嘉祥縣環(huán)保局：

根據(jù)擬建項目的特點及當(dāng)?shù)丨h(huán)境功能區(qū)劃，對《山東德衍牧業(yè)有限公司黃牛和青山羊養(yǎng)殖屠宰及加工項目環(huán)境影響評價執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》提出如下申請：

一、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

1、環(huán)境空氣執(zhí)行《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB3095-1996）二級標(biāo)準(zhǔn)。

2、地表水執(zhí)行《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB3838-2002）Ⅲ類標(biāo)準(zhǔn)。

3、地下水執(zhí)行《地下水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T14848-1993）Ⅲ類標(biāo)準(zhǔn)。

4、噪聲執(zhí)行《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB3096-2008）2類標(biāo)準(zhǔn)。

二、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)：

1、廢氣：惡臭執(zhí)行《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB14554-1993）二級標(biāo)準(zhǔn)；油煙廢氣執(zhí)行《飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)》（DB37/597-2006）標(biāo)準(zhǔn)。

2、廢水：執(zhí)行《肉類加工工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13457-92）表3三級標(biāo)準(zhǔn)。

3、噪聲：施工期執(zhí)行《建筑施工廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB12523-2011）；執(zhí)行《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB12348-2008）2類標(biāo)準(zhǔn)。

4、固體廢物：執(zhí)行《一般工業(yè)固體廢物貯存、處置場污染控制標(biāo)準(zhǔn)》（GB18599-2001）

危險廢物：執(zhí)行《危險廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》（GB18597-2001）。

當(dāng)否，請批復(fù)。

山東德衍牧業(yè)有限公司

2012年10月8日

第三篇：徐州家政項目

運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段 整合社會家政資源

--——徐州市婦聯(lián)建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的探索與實踐

編者按：為推進市家政服務(wù)業(yè)的提升和發(fā)展，建立健全家政服務(wù)體系，讓城鄉(xiāng)居民享受便利、安全的服務(wù)消費，2009年底徐州市婦聯(lián)抓住商務(wù)部鼓勵發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的契機，建成了徐州市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，先后通過市級和省級驗收，2010年4月19日正式開通運行。該項目作為社會公益項目，得到了國家商務(wù)部以獎代補和市政府專項資金扶持，被市委市政府列入2010年為民辦實事項目。目前家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心已吸收加盟服務(wù)企業(yè)162家，能夠提供咨詢類、事件類等熱線服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括了家庭服務(wù)、物業(yè)管理、房屋租售、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、法律咨詢、商品導(dǎo)購等十大類，搭建起了便利、安全、高效的家政服務(wù)對接平臺，在促進消費、擴大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟增長方面發(fā)揮了積極作用。同時，以網(wǎng)絡(luò)中心為紐帶，建立了家政服務(wù)培訓(xùn)基地和家政服務(wù)實踐基地，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)，積極打造巾幗家政品牌，形成了品牌效應(yīng)。目前徐州市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心已成為婦聯(lián)組織承接政府公共服務(wù)職能的有效載體和開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作最具特色的工作品牌。她們的主要做法是：

一、搶抓發(fā)展機遇，尋找工作切入點

隨著人們生活水平的逐步提高，以及家庭小型化、人口老齡化和生活節(jié)奏的加快，居民對家政服務(wù)需求日益增加。為此商務(wù)部、財政部2009年4月下發(fā)了關(guān)于推進家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的通知（商貿(mào)發(fā)[2009]149號）。作為淮海經(jīng)濟區(qū)中心城市，全國較大城市之一，擁有950萬人口，279萬戶家庭，其中市區(qū)人口184萬，近65萬個家庭，城區(qū)人均家庭收入16636元。近年來，隨著市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民的生活方式發(fā)生了很大的變化，生活需求呈現(xiàn)多樣化趨勢。而目前市家政服務(wù)業(yè)總體仍處于起步階段，服務(wù)機構(gòu)規(guī)模小，服務(wù)層次低，服務(wù)功能單一，從業(yè)人員文化水平和職業(yè)技能偏低等，特別是由于供需信息不對稱，導(dǎo)致居民找不到服務(wù)，不敢接受服務(wù)，而服務(wù)企業(yè)又不知道誰需要服務(wù)、需要什么服務(wù)，嚴(yán)重阻礙了居民服務(wù)消費的擴大和家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展。國家商貿(mào)部、財政部關(guān)于推進家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)及實施“家政服務(wù)工程”通知的出臺，正為市家政服務(wù)業(yè)的提升和發(fā)展提供了難得的契機。為此，市婦聯(lián)看準(zhǔn)這一機會，積極搶抓機遇，創(chuàng)新思維，于2009年7月向省經(jīng)信委申報承建徐州市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)項目，并及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。市政府于2009年9月向省經(jīng)信委函請（徐政函[2009]25號）在徐州市婦聯(lián)巾幗家政服務(wù)中心建設(shè)“徐州市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”。在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在市經(jīng)信委、市財政局的支持下，省經(jīng)信委批準(zhǔn)我市婦女兒童活動中心承建該項目，我市成為省首批四家創(chuàng)建家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心城市之一。徐州市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心項目于2009年底建成并試運行，2010年元月27日通過市級驗收，3月25日通過省級驗收，4月19日舉行了項目匯報會暨啟動儀式，孔海燕副市長出席會議并親自為網(wǎng)絡(luò)中心揭牌，為加盟企業(yè)授牌，該項目正式投入運行，開通了服務(wù)熱線80801890，并在各縣（市）區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò)鏈接和端口。同時，該項目作為公益性項目，被列入市政府2010年為民辦實事項目。

二、加強規(guī)范管理，抓住工作根本點

制度建設(shè)是家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心生存和發(fā)展的根本。家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心運營場所建筑面積600平方米，接線座席30位（現(xiàn)在是8位）。下設(shè)辦公室、接線部、執(zhí)行部、網(wǎng)絡(luò)管理部、編撰室、財務(wù)室6個部門。工作人員配備25名（目前到崗人員18名）。具有公共服務(wù)、信息對接、運營管理、系統(tǒng)維護、質(zhì)量保障等五大功能，能夠提供家庭服務(wù)、維修服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、物業(yè)管理、社區(qū)導(dǎo)購、房屋租售、人才招聘、法律服務(wù)、生活百事等服務(wù)內(nèi)容。為了確保家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心高效快捷運轉(zhuǎn)，先后派人到浙江寧波海署區(qū)81890服務(wù)求助中心、南京鼓樓區(qū)96180生活服務(wù)求助中心等單位考察學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)建設(shè)資金350多萬，投入建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件、場所改建裝修、話務(wù)員培訓(xùn)等。先后召開了信息采集座談會，編印了網(wǎng)絡(luò)中心運營管理手冊，公開招聘了工作人員，與加盟企業(yè)簽訂了協(xié)議書，建立制定了服務(wù)系統(tǒng)崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、內(nèi)部管理制度以及加盟企業(yè)管理規(guī)定和企業(yè)加盟協(xié)議四大類41項管理規(guī)章制度。加強網(wǎng)站內(nèi)部的管理，制定員工手冊；要求全體員工熟悉網(wǎng)站的功能、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程，開展系統(tǒng)競賽活動，提高全員計算機應(yīng)用水平；要求全體員工按周、月、季、編纂工作總結(jié)計劃，及時了解網(wǎng)站動態(tài)，監(jiān)督關(guān)心網(wǎng)站、提高網(wǎng)站制作水平。該項目運營以來，已吸收加盟服務(wù)企業(yè)162家，能夠提供咨詢類、事件類等熱線服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括了家庭服務(wù)、物業(yè)管理、房屋租售、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、法律咨詢、商品導(dǎo)購等十大類，搭建起了便利、安全、高效的家政服務(wù)對接平臺，在促進消費、擴大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟增長方面發(fā)揮了積極作用。

三、加強隊伍建設(shè)，夯實工作支撐點

家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的發(fā)展需要一流的家政服務(wù)隊伍作支撐，做大做強家政服務(wù)隊伍是家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的生命線。家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心作為公益性服務(wù)平臺，其社會“公信度”和居民“滿意度”是考核服務(wù)平臺的重要指標(biāo)；要確保較高的社會信譽度，其網(wǎng)絡(luò)平臺自身要有一流的服務(wù)團隊外，更重要還要取決于加盟企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，取決于加盟企業(yè)服務(wù)人員的水平和素質(zhì)。為此，我們以網(wǎng)絡(luò)中心為紐帶，建立了家政服務(wù)培訓(xùn)基地和家政服務(wù)實踐基地，一方面承接人社部門下崗失業(yè)失地婦女家政技能培訓(xùn)任務(wù)，一方面依托市婦聯(lián)巾幗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等5家省家政服務(wù)定點培訓(xùn)機構(gòu)和國家商貿(mào)部直補的培訓(xùn)資金，對加盟企業(yè)管理人員、家政服務(wù)人員開展技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，舉辦全市家政服務(wù)員技能大賽，提高從業(yè)人員素質(zhì)，增強其服務(wù)意識，規(guī)范其服務(wù)行為，提高其管理水平。目前已有近2000名家政服務(wù)員、保育員、月嫂經(jīng)過培訓(xùn)后上崗。為家政服務(wù)員職業(yè)介紹的推介率98%以上，持證上崗率90%以上，做到了培訓(xùn)、職介、維權(quán)一條龍服務(wù)。同時，加強規(guī)范管理，根據(jù)行業(yè)要求制定了家政工作人員日常行為規(guī)范、日常文明用語、文明服務(wù)公約、管理人員工作職責(zé)、家政服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度。對用工和求職雙方當(dāng)事人身份進行認(rèn)真鑒定，明確雙方的權(quán)力義務(wù)并簽訂用工需求協(xié)議書。同時，要求上崗的月嫂、家政服務(wù)員必須經(jīng)過月嫂、家政服務(wù)員專業(yè)培訓(xùn)，掌握護理產(chǎn)婦、新生兒科學(xué)的護理常識和家政服務(wù)技能，持有國家承認(rèn)的月嫂資格證書、體檢健康證明、身份證明，具有良好職業(yè)道德品質(zhì)，真正對客戶做到愛心、耐心、真心、細(xì)心。還通過徐州市“十佳再就業(yè)女明星”、“十佳明星家政服務(wù)員”評選活動，在新聞媒體開辟專欄專題，開展就業(yè)觀大討論，引導(dǎo)廣大婦女正確認(rèn)識家政服務(wù)業(yè)，勇于在社區(qū)家政服務(wù)領(lǐng)域中、在滿足人們生活需求的同時實現(xiàn)自身的社會價值。積極打造巾幗家政品牌，形成品牌效應(yīng)。徐州市婦聯(lián)家政和徐州市巾幗職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校是婦聯(lián)多年創(chuàng)辦的品牌，在該市享有一定聲譽。2010年下半年又成功加盟江蘇省婦聯(lián)創(chuàng)辦的“好蘇嫂”家庭服務(wù)品牌，建成了“好蘇嫂”家政聯(lián)盟徐州旗艦店，向社會推出“好”字系列特色服務(wù)，并向市及各縣（市）區(qū)延伸拓展，創(chuàng)新家政管理新模式，培育巾幗家政龍頭企業(yè)，做大做強婦聯(lián)家政。

四、強化載體推動，擴大工作覆蓋面。

通過在全市開展“十戶聯(lián)保促就業(yè)”結(jié)對互助活動、“援助城鄉(xiāng)困難母親再就業(yè)行動”等，吸引和爭取社會力量對家政服務(wù)從業(yè)人員的理解和支持，推進家政服務(wù)社會化，得到了全市2000多個家庭的愛心參與，他們積極聘請家政服務(wù)員，為下崗女工特別是雙下崗、雙失業(yè)特困女工提供家政就業(yè)崗位，幫助1200多名下崗失業(yè)特困婦女和農(nóng)村婦女進入家政服務(wù)業(yè)。

徐州家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下建成并面向社會運營，為了更好地利用這個平臺服務(wù)于市城鄉(xiāng)居民，下一步，將按照商貿(mào)部即將出臺的《家政服務(wù)業(yè)管理辦法》和《家政服務(wù)規(guī)范》、《家政服務(wù)合同》等標(biāo)準(zhǔn)，加強和經(jīng)貿(mào)、財政等部門的合作，探索建立市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會，爭取政府現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持，推動市家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、全面發(fā)展，力爭利用一至三年時間，將徐州市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心打造成一個通過現(xiàn)代聲訊、網(wǎng)絡(luò)手段“全天候、全方位、全程式”為居民提供生活求助服務(wù)與政務(wù)咨詢投訴于一體的公益性公共服務(wù)平臺。

主要體會：

一是主動作為，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視支持，是婦聯(lián)開展工作的重要保證。該項目作為公益性項目，被列入市委市政府2010年為民辦實事項目，獲得了市政府資金支持，確保了家政網(wǎng)絡(luò)中心的正常運轉(zhuǎn)，去年以來，市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次在市婦聯(lián)的工作情況匯報上作出重要批示，這是對市婦聯(lián)工作的充分肯定和高度重視。

二是婦聯(lián)組織在參與社會管理創(chuàng)新中具有優(yōu)勢并且大有作為。完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是開展社區(qū)家政服務(wù)工作的基礎(chǔ)。多年來，徐州市在建立社區(qū)婦聯(lián)組織的同時，建立健全了市、區(qū)、街、居四級上下貫通的巾幗社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。這為基層婦聯(lián)參與社會管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是社區(qū)家政服務(wù)業(yè)已成為婦聯(lián)開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作最具特色的工作品牌和婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的三大主要領(lǐng)域之一。目前巾幗社區(qū)服務(wù)已遍布大街小巷，成為市社區(qū)服務(wù)的一道獨特的亮麗風(fēng)景。家政服務(wù)業(yè)作為徐州市促進城鄉(xiāng)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的“三大領(lǐng)域”之一（即家政服務(wù)業(yè)、來料加工業(yè)、現(xiàn)代生態(tài)設(shè)施農(nóng)業(yè)三類適合婦女的就業(yè)領(lǐng)域），實現(xiàn)了婦聯(lián)參與社會管理和公共服務(wù)、服務(wù)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的新突破。

重要啟示：

一是家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的建設(shè)能夠吸納帶動更多的婦女進入家政服務(wù)行業(yè)，在促進就業(yè)、改善民生等方面具有積極作用。婦女尤其是大齡婦女就業(yè)問題一直是黨和政府關(guān)注的焦點。家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心具有就業(yè)覆蓋面廣、容納量大的功能，并且家政服務(wù)業(yè)作為勞動密集型行業(yè)，對從業(yè)人員的文化水平要求相對較低，一直是吸納就業(yè)尤其是安置城鎮(zhèn)下崗失業(yè)婦女、農(nóng)村婦女富余勞動力等群體就業(yè)的重要領(lǐng)域，在吸納就業(yè)方面具有巨大的潛力，是保持社會穩(wěn)定的有力舉措。

二是家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的建設(shè)對于規(guī)范家政市場、提高服務(wù)質(zhì)量具有積極作用。由于家政服務(wù)行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)相對滯后，培訓(xùn)工作力度不夠，家政服務(wù)人員職業(yè)道德、言行舉止、服務(wù)技能等方面素質(zhì)和表現(xiàn)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量難以保證，服務(wù)安全存在一定隱患，難以滿足廣大居民對家政服務(wù)規(guī)范化、多元化和個性化的要求。依托網(wǎng)絡(luò)中心，建立信息對接平臺，能夠整合各類家政服務(wù)資源，加強行業(yè)管理與監(jiān)督評價，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，逐步形成統(tǒng)一、靈活、開放的家政服務(wù)市場和網(wǎng)絡(luò)體系，加速家政服務(wù)資源的大整合、市場的大集聚、產(chǎn)業(yè)的大提升，真正做到讓廣大居民消費有保證、投訴有渠道、售后有保障。

三是家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的建設(shè)能夠有效拉動居民消費需求，積極培育服務(wù)消費熱點，擴大服務(wù)消費，有效釋放居民消費潛力，有效增加社會就業(yè)，為保持經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)中心通過對不同種類家政服務(wù)企業(yè)的整合和信息對接，促使家政服務(wù)項目不斷細(xì)化，服務(wù)分工更加細(xì)致，服務(wù)領(lǐng)域也逐步擴展，專業(yè)化程度逐步提高，服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)延伸到人民群眾日常生活的方方面面，家庭教育、家務(wù)管理、家庭理財、醫(yī)療保健、營養(yǎng)配餐、配送和居家養(yǎng)老等新興服務(wù)進入家政服務(wù)范疇，月子護理、搬家、保潔、婚介等服務(wù)的專業(yè)性越來越強，家政服務(wù)對象已經(jīng)涵蓋從新生兒、幼兒、少年、成年白領(lǐng)，到單親家庭、老人和殘障人士等不同年齡階段，覆蓋到不同收入水平的居民群體，家政服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)、多樣化的快速發(fā)展態(tài)勢，已能夠逐步滿足居民對家政服務(wù)日益多樣化的市場需求。

第四篇：家政服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)

家政服務(wù)項目

1.計時工5元/小時

2.擦玻璃4 樓以下3元/平方米4樓以上5元/平方米 3.洗衣服手洗15元/小時機洗10元/小時 4.保姆5.按摩6.病護7.家教8.侍候月子9.陪老人聊天10.粉刷墻壁11.清洗油煙機12.地板打臘13.地毯清洗14.鋼琴調(diào)音律15.家電維修16.接送孩子17.預(yù)約代購

400元/月保健按摩20元/小時 中醫(yī)按摩50元/小時 白天20元/天晚上25元/天初中15元/小時9小時600元/月24小時1000元/月底價20 元/小時8元/平方米

65元（大）2元/平方米

公3元/平方米150元 /架議價150元/月特護600元/月足部按摩20元/小時拔罐10元/小時600元/月800元/月 高中20元/小時12小時800元/月小35元私5元/平方米

第五篇：家政清潔流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)

家政清潔流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔程序及清潔標(biāo)準(zhǔn)

部

位

清潔程序

清潔標(biāo)準(zhǔn)

工具物料明細(xì)

服務(wù)項目

玻璃

擦拭

室內(nèi)外窗玻璃、玻璃門

1.濕抹布清潔玻璃內(nèi)表面

無污漬與水印

抹布、玻璃水、磁力雙面擦玻璃器

開荒保潔、家庭日常保潔、2.使用玻璃水與磁力雙面擦玻璃器，清潔玻璃內(nèi)外表面

室外窗框

使用濕抹布清潔內(nèi)側(cè)窗框，室外不予清潔

窗框無污漬

抹布

室內(nèi)玻璃門框

使用濕抹布清潔門框邊緣及門框槽

無污漬灰塵

抹布

室內(nèi)玻璃窗框

使用濕抹布清潔全部窗框、窗臺

窗框無污漬

抹布

（不包括紗窗的清洗）

室內(nèi)

除塵

天花板、墻壁、壁紙

使用吸塵器清理灰塵

無灰塵、保持墻壁原有的顏色

吸塵器

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務(wù)

床品

使用吸塵器清理灰塵

無灰塵、床品鋪蓋擺放整齊

吸塵器

沙發(fā)

使用吸塵器清理灰塵，包括沙發(fā)縫隙

無灰塵、無垃圾

吸塵器

（不包括壁燈、吊燈、吸頂燈的清潔，沙發(fā)罩、靠墊可除塵但不負(fù)責(zé)清洗）

室內(nèi)

清潔

實木家具

1.使用純棉干軟布擦拭灰塵

無灰塵、無污漬

干軟布、抹布、家具清潔劑、上光蠟

家庭日常保潔、小時工服務(wù)

2.用擰干水分的濕棉絲將家具犄角旮旯處的積塵細(xì)細(xì)揩凈，再用潔凈的干軟細(xì)棉布揩

3.使用專用的家具清潔劑去除污漬

4.每年1-2次使用專用的純木家具上光蠟對家具進行保養(yǎng)

其他材質(zhì)家具

1.使用純棉干軟布擦拭灰塵

無灰塵、無污漬

干軟布、抹布

2.用擰干水分的濕棉絲將家具犄角旮旯處的積塵細(xì)細(xì)揩凈，再用潔凈的干軟細(xì)棉布揩

電視、電腦

1.使用干軟布去除表面灰塵

無灰塵、無污漬

干軟布、屏幕清潔劑

2.使用專門的屏幕清潔劑清潔

空調(diào)

1.使用濕抹布去除表面灰塵

無灰塵、無污漬

抹布、空調(diào)清潔劑

2.使用干抹布去除水漬

3.使用空調(diào)清潔劑清潔過濾網(wǎng)

電燈開關(guān)

1.使用干毛刷清除開關(guān)上灰塵

無灰塵、無污漬

干毛刷、抹布

2.使用干抹布擦拭灰塵

地板、地磚

1.使用吸塵器清除灰塵與毛發(fā)

無灰塵、無污漬

吸塵器、抹布

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務(wù)

2.使用濕抹布清潔表面

地腳線

1.使用干毛刷清除地腳線上灰塵

無灰塵、無污漬

干毛刷、抹布

2.使用干抹布擦拭灰塵

（地毯、腳墊等附著物只做除塵處理，不負(fù)責(zé)清洗）

廚房

吸油煙機

1.清潔劑與溫水共同在噴壺中混合均勻

干凈無污漬

吸油煙機清潔劑、噴壺、抹布

家庭日常保潔、小時工服務(wù)

2.拆掉油煙機網(wǎng)罩

3.啟動抽油煙機，將噴壺朝待洗部位噴射清洗液

4.反復(fù)清潔，并倒掉儲油斗中的臟水

5.用抹布揩凈吸氣口周圍、機殼表面及燈罩等處

櫥柜

1.使用濕抹布清潔表面，并用干抹布擦拭水漬

無灰塵、無污漬

抹布

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務(wù)

2.打開櫥柜門進行通風(fēng)

電冰箱

1.使用微濕軟布擦拭冰箱的外殼和拉手

無異味、清潔無污漬

抹布、洗潔精、甘油、酒精、吸塵器、軟毛刷

家庭日常保潔

2.清理內(nèi)膽前先切斷電源，把冰箱冷藏室內(nèi)的食物拿出來

3.軟布蘸上清水或食具洗潔精，輕輕擦洗，然后蘸清水將洗潔精拭去

4.拆下箱內(nèi)附件，用清水或洗潔精清洗

5.內(nèi)壁做完清潔后，軟布蘸取甘油(醫(yī)用開塞露)擦一遍冰箱內(nèi)壁，方便下次擦拭

6.用酒精浸過的布清潔擦拭密封條。如果手邊沒有酒精，用1：1醋水擦拭密封條消毒

7.用吸塵器或軟毛刷清理冰箱背面的通風(fēng)柵，不要用濕布，以免生銹

8.清潔完畢，插上電源，檢查溫度控制器是否設(shè)定在正確位置

微波爐

1.清潔門封，并檢查門栓的光潔情況

無異味、清潔無污漬

軟布、清潔劑、橘皮

2.使用軟布、溫水及溫和的清潔劑清洗微波爐內(nèi)部表面、爐門的前后及爐門開口處

3.用微波爐專用容器，裝好水，加熱幾分鐘，先讓蒸發(fā)的水份濕潤一下爐內(nèi)的污漬，然后拿出水。爐內(nèi)的污垢先用濕紙擦掉，再用洗滌劑把油污完全洗凈

4.取下轉(zhuǎn)盤、轉(zhuǎn)盤支架后擦洗微波爐的底部，并清洗玻璃轉(zhuǎn)盤和軸環(huán)

瓷磚

1.使用鋼絲球蘸取清潔劑擦拭瓷磚表面

清潔、無污漬

鋼絲球、抹布、清潔劑

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務(wù)

2.使用濕抹布擦拭后，用干抹布清潔水漬

餐廳桌椅

濕抹布擦拭后，用干抹布清潔水漬

清潔、無污漬

抹布

衛(wèi)生間

吊頂

使用濕抹布擦拭

清潔、無灰塵

抹布

開荒保潔、家庭日常保潔

瓷磚、鏡面

使用濕抹布擦拭后用干抹布去除水漬

清潔、無灰塵、水漬

抹布

開荒保潔、家庭日常保潔、小時工服務(wù)

浴簾

使用濕抹布擦拭后用干抹布擦拭，展開晾干

清潔、無灰塵、水漬

抹布

浴盆

使用清潔劑與水混合后進行清潔，并反復(fù)使用清水沖洗

清潔

抹布、清潔劑

坐便

使用潔廁劑與鋼絲球擦洗，并用清水沖洗干凈，水箱內(nèi)放置除味劑

清潔、無污漬

鋼絲球、潔廁劑、除味劑

洗手盆

使用鋼絲球與清潔劑，并沖洗干凈

清潔、無污漬

鋼絲球、清潔劑