第一篇：公民新聞傳播中的微博假新聞現象探析

公民新聞傳播中的微博假新聞現象探析

——以新浪微博金庸“被去世”事件為例

摘 要：本文以新浪微博金庸“被去世”事件為例，探析微博公民新聞傳播中的假新聞現象，并試圖通過對微博的快速傳播以及自我糾錯能力、微博公民新聞傳播中意見領袖（即微博認證用戶）和傳統媒體對公民新聞發布者的影響等方面的分析，來探索微博公民新聞傳播中預防和制止假新聞傳播的機制。

關鍵詞：微博；公民新聞；假新聞；金庸“被去世”

2009年8月，中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，微博由此正式進入中文上網主流人群視野。2010年，微博在中國的發展更是迅猛。最近剛評選出的“2010年度中國媒體十大流行語”中，“微博”一詞赫然榜上有名。微博“集合了即時通訊工具、短信、社交網站的優勢，這種天然的雜交優勢使其使用人數激增。當越來越多的人在微博上發表自己的所見所聞所感時，這些內容已為公民新聞提供了龐大的新聞源。”[1]在一些突發性事件及公共事件中，微博展示了其獨特的魅力，它不僅成為公共輿論的“發聲地”更成為新聞事件的“發生地”。另一方面，微博也為公民發布新聞提供一個新平臺，在這個平臺上，微博發布者完成了向公民記者身份的轉變，微博時代的到來也標志著我國公民新聞傳播進入新時代。

不過，事物的發展都有它的兩面性，有利就有弊，隨著微博強大的媒體功能的呈現，2010年微博造假也“異軍突起”，如影響惡劣的“魯迅作品大撤退”、金庸“被去世”等假新聞都來源于微博。本文以新浪微博金庸“被去世”事件為例，就微博公民新聞傳播中的假新聞現象進行探析。

一、新浪微博金庸“被去世”事件回顧

2010年12月6日晚20時19分，新浪微博實名認證用戶“中島”發布的一條信息瞬間引爆網絡：“剛剛得到消息，著名武俠作家金庸，1924年3月22日出生，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19點07分，在香港尖沙咀圣瑪利亞醫院去世。”與今年6月金庸首次“被去世”的謠言相比，這一次時間精確到分，還有聽起來像模像樣的“醫院”，一時間這條微博被瘋狂轉發成千上萬次，有媒體甚至迅速安排了悼念專版，題目都已經擬好,叫做“大哭江湖”。

與此同時，微博上也出現質疑的聲音，諸如金庸生于1924年3月10日，網傳卻是1924年3月22日，首先是把金庸先生的生日搞錯了。后來網友又搜索出致金庸死亡的疾病純屬子虛烏有，接著是消息中的醫院“圣瑪利亞”也不存在。

謊言逐漸被揭穿，真相越來越大白于天下。22分鐘后，也就是20時41分，鳳凰衛視記者閭丘露薇在其微博上回應“金庸去世”傳言，稱“假消息，金庸昨天剛出席樹仁大學榮譽博士頒授儀式。另外，香港沒有這家醫院，造謠者也太不專業。其實大家自己google一下就知道了?！痹撐⒉┒虝r間內被轉載數千次。

21時08分，被廣泛認為是最先發布不實消息的“中島”在微博上表示自己被人利用：“我當時不相信有人會開這樣的玩笑，我現在也不相信?？蔀槭裁磿腥死梦襾沓醋?”隨后，他發布致歉聲明，并刪除了“金庸去世”的原始微博。

網友“蔡照明”追蹤了假消息的來源，認為謠言出自百度魔獸貼吧。也有網友認為謠言來自Twitter。目前，由于網上關于“金庸去世”的不實消息多數已被刪除，因此謠言來源已無法證實。

二、假新聞傳播背后所反映的相關問題

假新聞傳播到此為止，但思考不能到此為止。撇開對造謠者品德的唾棄，我們認為,這是一個非常難得的應對假新聞傳播的案例。從發布金庸“被去世”的假新聞，到爭相傳播，到質疑，求證，最終辟謠，短短的1小時不到，充分展示了在微博公民新聞發布平臺上一個完美的虛假新聞形成、傳播到滅亡的模型。

（一）微博的快速傳播能力以及強大的自我糾錯能力

微博是現在最流行的信息獲取、傳播和分享的平臺之一，每條微博容量約為140個漢字，發送信息快捷且無須審核，可以隨時隨地記錄、分享自己的所見所聞所感。當一些突發事件發生在身邊時，網友在微博上的爆料遠快于傳統媒體。上海高樓大火發生后幾分鐘，就有事發現場的網友上傳自己拍攝的照片。但隨著使用微博的網友數量增多，微博上也出現大量真假難辨的信息。甚至自從金庸“被去世”事件后，網絡上興起了一種說法，“微博是謠言的誕生地”。微博真的是謠言的誕生地嗎？

前不久，有媒體在回顧過去的10年時心生感慨，“因互聯網、手機短信等新技術的高速助推，我們見證了中國?全民記者?從萌芽到爆發的進程，展現著整個社會參與意識、公民意識的提升”[2]。在10月份的中原網絡文化發展論壇上，中國互聯網協會常務副理事長高新民稱，“微博最大的特點是人們可以隨時隨地在網上發布信息，隨時隨地獲取你感興趣的或者關注的信息。這是互聯網的一個新進展，它給人們的交流、社交、信息溝通，以至于對電子商務和網絡營銷都帶來新的空間?！盵3]在互聯網時代，傳播載體的發達和多元，使人人都可以成為公民記者，想發布一則消息輕而易舉，而微博這種信息分享、傳播以及獲取的便捷平臺，更為信息“病毒”式集散提供了便利。

但是，也正是這些特征使得微博成為假新聞的集散地?！捌湟?，140字的低信息容量很難全面客觀地傳遞信息，容易滋生假消息；其二，字數簡短，閱讀和傳播方便，加上多數是匿名，有些人為了吸引眼球就喜歡發布一些聳人聽聞和刺激的信息；其三，微博傳播極易變成情緒傳染。”[4]這也正是金庸“被去世”能夠快速傳播的一大原因。不過，在公民新聞時代，特別是微博的發達，也為撲滅謠言帶來了便捷。甚至可以說，由于用戶群的海量，以及權威人士的介入，使微博具有了強大的自我糾錯功能。所以這起假新聞事件中，微博給我們留下的還是“辟謠先鋒”的美好印象。

在微博這個公民新聞發布平臺上，所有人都可以平等地、以共同的地位和身份發布言論。在這個平臺上，不可否認的是會產生虛假信息。由于一些影響力小的虛假信息傳播力太差而形不成危害，但面對“金庸去世”這等重量級的假新聞，網民們絕對不會聽之任之，一定會把事情搞個水落石出。于是，在還不足一個小時的時間里，“金庸去世”的謠言就被揭穿。這充分證明了微博具有無比強大的“自凈”功能?！白詢簟钡那疤崾潜M可能多的參與，平等的參與。當話語空間中的所有人都有平等的擺事實講道理的地位的時候，真相不出來都不行。所謂“真理越辯越明”，就是這個道理。

（二）微博假新聞傳播中的意見領袖

微博擁有強大的關注和轉發功能。“當你對某條微博進行轉發和評論后，關注你的人都能看到你所轉發的微博以及評論，如果他們感興趣，便會再一次轉發、評論，而關注他們的人也能看到這條微博和他們的評論……如此繼續下去，經過無限次?關注、轉發?之后，關注的人數越來越多?！盵5]被轉發的微博在這種裂變式的傳播過程中，得到了最大限度的傳播。我們可以把這個過程看成是一個以“輿論領袖”為中心，向四面八方輻射的過程。每一個人都既是傳播的起點，又是傳播的終點，都在這場壯觀的信息輻射中，扮演了重要的角色。所以，在作為公民新聞發布平臺的微博這種強有力的輻射力的幫助下，“意見領袖”可以輕松擴大自己在廣大公民記者中的影響面。

目前，微博上的認證用戶多為知名人士及媒體人員，他們在微博傳播中充當了意見領袖的作用。所以，這次假新聞的傳播，不僅讓微博尷尬，讓那些在微博上轉發了這條假消息、為假新聞的傳播推波助瀾的人也很尷尬，尤其是一些所謂名人和意見領袖，就更尷尬了——這些被網站加了V（身份認證）的名人名博，未加核實的消息發布和毫無懷疑的轉發，讓假消息看起來更像真的。從這點可以看出，意見領袖也有犯錯的時候。關鍵的問題在于，只要意見領袖們能夠時時處處珍惜自己的名聲與名譽，對自己不能有所把握的信息與新聞，干脆不轉發，或者親自去核實，去調查，這樣就能避免假新聞的傳播，使網絡的天空更加澄明。

（三）微博假新聞傳播中的傳統媒體

傳統媒體《中國新聞周刊》官方微博報道的“金庸去世”新聞被《中國記者》雜志社評選的2010年十大假新聞之一。為此，《中國新聞周刊》付出了不小的代價。7日上午，劉新宇提出辭去《中國新聞周刊》副總編輯、新媒體總編輯職務。

資深媒體人呂怡然在東方網發表評論《為虛假報道擔責的勇氣可嘉》：“盡管這則?客里空?并非出現在《中國新聞周刊》的正刊上，盡管總監、總編們事先并不知曉那個編輯之作為，但是因《中國新聞周刊》乃隸屬于中新社，而?金庸去世?的消息又出現在其官方微博上，借助長期積淀的品牌公信力，致使虛假消息被?當真?，以訛傳訛，影響更為惡劣。在這個意義上看，老總難辭其責。”

隨著互聯網技術的高速發展，信息傳播更加迅速和快捷。特別是隨著載體的多元化演進，傳播媒體之間的競爭日趨激烈。一條具有轟動效應的信息往往被多家媒體轉載，以吸引公眾眼球，贏得傳播的主動權。在這樣一種爭奪戰中，如果媒體不嚴格把關，必將帶來嚴重后果。

當前，微博這個公民新聞發布的平臺已經成為傳統媒體獲取新聞線索的平臺。“金庸被去世”事件發生后，有人慨嘆，“微博爆料，你還相信嗎?”隨著微博的影響力的日益加大，把關相對嚴密的報刊、廣播、電視等媒體如今都紛紛在微博上開辟官方微博。《中國新聞周刊》遇到的問題與尷尬，也許是傳統媒體在微博傳播情境中同樣面對的問題與尷尬。

三、公民新聞傳播中微博假新聞的防范機制探索

為了杜絕假新聞的發生，微博所具有的自我糾錯能力是不夠的，還應該從事前、事中、事后三個方面來防范微博假新聞的出現。

（一）事前預防機制

公民記者作為微博平臺的使用者，道德自律是最起碼的底線。對于網絡運營商來說，也不能只考慮流量、收益、規模，而忽視事實真相、忽視法律底線、忽視社會的感受。金庸“被去世”讓人清醒地看到微博的可怕一面，考問著微博的道德機制。

1.發布者自律。不少網友認為，這則“金庸去世”假新聞的微博發布者，很大程度上是為了提高自己的轉發率和人氣。但是，無論其目的如何，借助虛假的消息來吸引人，會破壞微博世界的“生態”。因此，作為微博的發布者即公民記者本人而言，要想樹立自己的公信力，一定要自律，這個自律的底線就是要獨立思考，并對信息著實地進行查證，確定其新聞源。如果對新聞要素的任何一點有懷疑，就不要發布。而信息的接受者也應學會謹慎，切勿不負責任地將信息“轉發”。

2.主流話語適時引導。從微博發端的“金庸去世”謠言，卻再次引來對網絡，尤其是微博的無理性、情緒化及真實性的反思。當今中國公民社會遠未成熟，政府與知識界有責任以更積極、更主動的姿態進入微博這個公共空間，與眾多公民記者一道共同成長，通過在微博這個公共平臺上的交流或爭論，達成共識，使現實社會理性有序地向公民社會邁進。

3.運營者可嘗試對公民記者進行專業培訓。微博作為公民新聞發布平臺，從一定程度上開啟了我國公民新聞發展的新時代。只要注冊個用戶，任何人都可以在微博上傳遞消息、表達觀點，而當一條微博被關注和轉發的數量多了，其傳播效應將會成倍增加。我國公民新聞的發展遠未達到成熟階段，公民記者素質良莠不齊。如何提高這些公民記者的新聞專業能力呢？筆者認為，首先由網站編輯工作者擔負起維護新聞真實性的職責，影響、教育、引導網民一起來抵制假新聞。其次，作為微博運營商，可以嘗試在微博上開辟微博公民記者培訓專題板塊，定期進行新聞專業技能培訓，提高網民新聞素養。

（二）事中審核機制

微博的快速傳播特性，使得真假新聞都能夠在這個新聞發布平臺上得到充分擴散。一旦微博發布者沒有把好關，讓假新聞傳播開來，那微博運營商就應該對虛假的內容，采取必要的審核限制。第一，運營者可以嘗試通過官方微博，吸引公民記者關注，以官方身份/微博形式轉發辟謠內容；第二，運營者可以嘗試借助微博頁面的多個提示區快速傳遞重大謠言的辟謠信息，這個位置可以是微博首頁微博發布框和微博區之間的位置，當然也可以通過微博的評論、私信等功能來實現；第三，微博系統可以嘗試隨時監測關鍵字在新微博中出現情況，在監測到傳播內容包含相關關鍵字的時候，運營者可以在第一時間通過回復/跟隨發博等方式主動提醒用戶；等等。

（三）事后反饋機制

相對于《新聞周刊》的連續兩次致歉以及事后相關責任人的被查處，我們發現微博并沒有相關的懲處措施?？梢宰鰝€假設，假如金庸“被去世”的消息是紙質媒體發布的，那相關索賠、訴訟等問題可能會接踵而至。但出現在微博上，可能就沒那么多麻煩，這也許就是拷問新興媒體道德與法制的關鍵。

如何制止微博虛假信息傳播呢？新浪微博相關人員在接受《重慶商報》采訪時表示，“他們專門開設了一個官方微博賬號，對已經認定的虛假信息進行辟謠。另外，還采取舉報機制，發動網友來曝光虛假信息。因為微博信息太多，不可能做到對每條微博都逐一進行核實，只能采取官方辟謠和民間舉報相結合的機制?！盵6]另外，值得欣喜的是，目前在微博上，一些專家學者和新聞媒體、知名媒體人、文體明星之間已經有了越來越多的互動，而且討論的話題很多都是公共事件。如果他們在維護網絡空間純潔性上能有更多的共識，愿意利用自己的見識和人脈為避免網絡空間被濫用而相互溝通和采取行動，那對于網絡空間的良性運轉是極為有利的。因此，筆者認為，包括微博在內的網絡自糾機制，應該建立在網絡自治的基礎上。

四、結 語

美國資深報人、媒體和公共政策中心主任泰潑斯考特曾斷言：“數碼相機、攝像機、手機和播客技術以及傳播領域正不斷出現的其他高科技產品的銷售普及，我們現在生活在有成千上萬的公民記者的世界上?！盵1]微博的誕生，讓公民記者的聲音多了一種展示平臺，為公民新聞的發展也提供了最快捷的媒介技術，我們發現越來越多的公民正在以一種更加積極主動的姿態成為“公民記者”，新聞活動也將由被傳統媒體壟斷向更多公眾參與的公共活動轉變。在這種微博公民新聞發展的過程中，確實會出現假新聞，這是我們必須重視的現象，但假新聞并非微博的專利，傳統媒體也同樣會出現虛假新聞。并且從犯錯與糾錯速度看，微博所用的時間更為迅捷。所以我們在正視微博公民新聞傳播中假新聞現象存在的同時，更應該不斷探索出預防和制止假新聞傳播的應對機制，凈化微博公民新聞土壤，使我國公民新聞沿著更加健康的方向發展，這才是我們需要努力去做的事情。

（張 羽，侯逸君：西北大學 新聞傳播學院，陜西 西安 7101277）

參考文獻：

[1] 鄒星.微博時代的公民新聞[J].文學界(理論版),2010(7).[2] 幾又.“全民記者”時代的“金庸去世”謠傳[N].新聞晚報, 2010-12-10.[3] 葉俊.微博元年的十件微博大事[OL].中國選舉與治理網,2010-10-30.[4] 曹林.假新聞是微博的阿喀琉斯之踵[N].中國青年報,2010-12-10.[5] 宋好.微博時代“意見領袖”特點探析[J].今傳媒,2010(11).[6] 談書.金庸“被去世”引爆微博誠信危機[N].重慶商報,2010-12-9.

第二篇：新浪微博中新聞傳播效果研究綜述

新浪微博中新聞傳播效果研究綜述 班級：姓名：學號： 傳播效果是傳播學的上的一個重要范疇，許多傳播學理論都是圍繞傳播效果建構起來的，尤其是在美國傳播學研究中，傳播效果的研究一直是其主流和重鎮。美國學者費杰斯甚至認為效果研究幾乎成為大眾傳播研究的同義詞。微博作為近幾年新興的網絡信息發布方式和平臺，它實現了一種真正意義上的雙向互動傳播。在微博上，信息傳遞聚合了一對多、多對

一、多對多等多種形式。微博雖然只有140字的文字表達，但通過超鏈接、圖片和視頻，每條微博都可以有豐富的延伸，給予使用者簡便的閱讀體驗和自由度的同時，也提供了多元、多層次和多角度的擴展性能。微博就像一個很大的QQ群，為用戶提供了一個更寬廣的社區性服務。在這里，用戶既可以交友、聊天、分享心情，也能找到志同道合的朋友。微博的互動交流比其他媒介更親民更平等。同時微博既是一個傳播平臺，又是一個內容自創的平臺，讓人人都成為內容的制造者、見證者、傳播者、評論者。有人甚至稱，如果個人能好好地經營微博的話，就等于你自己擁有了一個媒體。理論上，在微博的世界里，個人可以向全世界喊話，每個人都可以把微博當做一個“自媒體”，形成一個自己的受眾群落，用微博的方式，隨時隨地將個人的所見所聞以最精練的詞匯，發布給自己的受眾。與此同時，博友既可以通過所關注的對象閱讀感興趣的信息，可以進行反饋，在其他用戶的微博主頁上直接發表自己的看法，也可以通過轉發把信息擴散出去。

國內的微博門戶發展時間并不長，但速度非常快，呈現出爆發性增長趨勢。2007年有了第一個中文微博網“飯否”，隨后嘀咕網、嘰歪網、139說客、百度i貼吧、新浪微博、搜狐微博、網易微博、騰訊滔滔等相繼出現。今年11月16日舉行的中國首屆微博開發者大會公布的最新數據顯示，截至今年10月底，去年8月28日才啟動對外公測的新浪微博（http：//t.sina.com.cn）用戶數已達5000萬，用戶平均每天發布超過2500萬條微博內容，即平均每小時有100萬條以上的微博產生。而2006年啟動的Twitter（總部在美國的微博網站）截至今年9月在全球范圍內共有1.6億用戶。

傳播學大師麥克盧漢說：“媒介是社會發展的基本動力，也是區分不同社會形態的標志，每一張新媒介的產生與應用，宣告我們進入了一個新時代?！蔽⒉╊惍a品的問世，預示著一個媒介新時代的即將來臨。如今，學術界對微博的研究仍然還處于一個起步的狀態，對“新浪微博”的研究更是鮮有問津。目前，國內關于“微博中新聞傳播效果”的相關研究主要集中在如下幾個方面。

一、關于網絡傳播的研究

網絡傳播是利用計算機網絡傳遞或交流信息的行為和過程，它匯聚了多種傳播手段的優勢，是更加人性化，更加平等交流的新傳播方式。彭蘭所著的《網絡傳播學》一書中，就在“網絡聊天”章節中論述了博客的優勢在于不斷收集提煉信息，不斷學習和思考。而且更特別提到了“名人博客是傳統媒體的言論補充”這一觀點。新浪在名人博客上的資源優勢，也再度被遷移到微博中來，并且順理成章地發揮著巨大的影響力。

雷躍捷、辛欣的《網絡傳播概論》一書中，用新的視角和新的方法，系統介紹和研究了當前網絡傳播的形態、內容、經營、管理和發展趨勢，在指出網絡給社會發展帶來巨大推動力的同時，也以批判的眼光，揭示了網絡傳播中出現的諸多問題和弊端。任何事物都有它的兩面性，網絡傳播一樣也是一把雙刃劍。如何有效的過濾掉其中的低俗、危險內容，讓網絡傳播真正發揮其傳播及存儲的優勢將是網絡傳播在新時代遇到的最大課題。

童兵的《理論新聞傳播學導論》一書中，對現代信息社會中的人內傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播、網絡傳播、國際傳播與全球傳播領域中的許多理論和現實課題進行了深入的剖析。他認為，“網絡傳播打破了傳統新聞采編播的原有觀念，重組了新聞傳播的格局，沖擊并改變了公眾獲取新聞信息的習慣，引領著傳媒業的發展和改革?！本W絡傳播已經成為了一個新聞傳播的重要方式，并越來越被大眾所接受，必將成為未來傳媒業發展的先鋒。

美國的斯坦利.J.巴倫（Stanley.J.Baran）的《大眾傳播概論：媒介認知與文化》該書從傳統的書籍、報紙、雜志到電影、電視、廣播、互聯網等方面，深入探討其起源與發展趨勢，并提出了信息時代的大眾媒介文化對人們產生的影響。

二、網絡新聞在當今新聞傳播中的作用

董天策在其主編的《網絡新聞傳播學》（第三版）一書中的第十章“網絡與公民新聞中，分別論述公民新聞的產生與發展、博客與公民新聞、播客與公民新聞三個方面的具體內容，充分反映Web2.0時代網絡新聞傳播的新格局。

閔大紅在其《2004年的中國網絡媒體》一文中提到“在重大事件和突發事件發生時，互聯網已往往成為受眾的首選媒介。”他認為網絡輿論的形成主要通過網站以多種形式集中報道，以及網民通過新聞跟帖、論壇上貼等手段來實現的，而主流新聞媒體的適時介入，將會使網絡輿論的影響進一步擴大。

謝新洲所著的《網絡傳播理論與實踐》一書中的第2章第2節中就重點通過受眾調查，利用統計方法對網絡受眾理論和網絡傳播效果理論進行了實證研究。當最新事件發生，網絡媒體可以在獲得相關的文本、圖像、音頻、視頻等信息后立即將之公開發布。當前的傳媒競爭、主要表現在新聞的時效性、真實性與報道深廣度的競爭上，與其他媒體相比，網絡在這方面無疑具有更大的優勢。

三、關于“新浪微博”的研究

據最新門戶微博研究報告，新浪微博依然遙遙領先。其關注度、熱門事件數量讓其它3大門戶網站只能望向其背。新浪微博副總編輯透露，新浪微博自2009年8月14日正式上線內測，“其用戶數量以每周50%的速度增長”。

《人民日報》的《評微博彭蘭：使人與信息融合 胡泳：即時網絡》一文中，中國人民大學新聞學院教授彭蘭認為，微博正在推動人與信息的融合?！靶畔⒄谧兂扇说牧硪环N存在方式，人的身份、人的思維與人的行為都正在被信息化，人的社會關系也在信息化。”

孟波在其《新浪微博：一場正在發生的信息傳播變革》一文中說明，新浪微博可以通過互聯網、MSN、客戶端發布，更可以通過手機發布，實現了全息發布方式，真正實現了隨時隨地發布和接收信息。他認為，新浪微博是獨家信息發布的最好平臺之一。新浪微博從某種意義上講就是“永不閉幕的新聞發布會”。新聞發布會時發布信息的地方，而新聞發生地，則是指新浪微博本身的變動就是指的報道的新聞。這充分證明了麥克盧漢的觀點—“媒介即信息”。

譚翔飛的《微博的力量》一文中提出，微博讓新聞更接近真實，同時微博也可以成為一個同人聚集的“場所”，讀書、思考，對現實問題進行分析、發表觀點。只要你有自己的癖好，你一定能在微博上找到同樣的稀奇古怪的癖好者，因為微博就是整個世界。

綜上所述，隨著科技的發展，大眾傳播媒介同時也在于日俱進。當今時代，網絡傳播已經成為了最有潛力的媒介之一。而當前最具有代表性的新浪微博勢必將代表著未來傳媒發展的潮流，隨著技術的進步，人們思想的開放，新浪微博在新聞傳播效果中必將扮演越來越重要的角色，新浪微博和手機的無縫結合，是微博最具革命性的意義。這讓博主擺脫了電腦硬件的束縛。注冊一個微博賬戶，就可以成為微博用戶，然后可以免費綁定手機。這樣只要有手機信號，你就可以隨時隨地、隨心所欲地去生產、閱讀微博?！拔⒉?手機”，讓傳播一切成為可能。這是目前別的任何傳播媒介都無法比擬的。

[參考文獻]

[1]彭蘭：《網絡傳播學》 中國人民大學出版社 [M] 第1版 2009

[2]雷躍捷、辛欣：《網絡傳播概論》 [M] 中國傳媒大學出版社 2010

[3]童兵：《理論新聞傳播學導論》[M] 中國人民大學出版社 2003

[4]（美）斯坦利.J.巴倫（Stanley.J.Baran）:《大眾傳播概論：媒介認知于文華》 [M] 中國人民大學出版社 2005年8月

[5]董天策：《網絡新聞傳播學》（第三版）[M] 福建人民出版社 2007

[6]閔大紅：《2004年的中國網絡媒體》 [J] 人民網2004年12月21日

[7]謝新洲：《網絡傳播理論與實踐》 [M] 北京大學出版社 2004

[8]人民日報：《評微博彭蘭：使人與信息融合 胡泳：即時網絡》 [J] 人民日報 2010-3-5

[9]孟波：《新浪微博：一場正在發生的信息傳播變革》 [J] 南方傳媒研究 2009-12-30

[10]譚翔飛：《微博的力量》 [J] 南方傳媒研究 2009-12-31

第三篇：新聞信息傳播的新平臺——微博

新聞信息傳播的新平臺——微博初探

[摘要]微博,作為互聯網web2.0時代的重要組成部分,自其誕生之日起,就受到人們的熱烈歡迎,由于其在信息傳播上的優勢和特點,一些傳統新聞媒體紛紛涉足微博這一新型傳播領域,不僅帶來了新聞傳播的新格局,也帶來了新聞采編方式的改變,在媒介融合的大趨勢下,有必要對微博這一產品進行深一步的認識。本文將在微博的歷史與現狀,信息傳播特點,微博對傳統新聞媒介的意義這三方面做一番探究。

[關鍵詞]傳統媒體 微博 新聞傳播 媒介融合一、微博歷史與現狀

微博(Micro-blogging,Microlog),微型博客的簡稱。他允許用戶通過登陸網頁、手機短信息、電子郵件和即時聊天軟件等手段以個人博客的方式隨時隨地發布信息文本(140個字符,70個漢字左右)。

微博這一網絡產品源于web2.0時代美國的一個網站。它源于美國廣播公司odeo為其雇員使用手機短信通過web中繼發布信息來與小組進行交流溝通的內部服務。2007年推特從原來的公司獨立出來并成立了獨立運營的公司,并一炮而紅,成為微博的代表性網站。2009年7月29日,推特把首頁那句“你在做什么?”改做“分享和發現世界各處正在發生的事?！边@次改變象征著推特已經不僅僅滿足于做一個人際溝通工具,推特的運營者們發現了微博這個平臺的強大力量,作為一種傳播媒介,它信息源豐富、傳播速度快、擴張力度強、影響力大,正在帶來一種新的媒體格局。特別是它的信息傳播方式,既不同于傳統媒體的線性傳播,也不同于網絡媒體的網狀傳播,它是一種裂變傳播。這種傳播形態的傳播速度之迅捷、傳播密度之深密,傳播方式之便利,遠非以往的媒介所能比擬。由于其巨大影響,“微博”入選由外語教學與研究出版社出版發行的新版《現代漢語規范詞典》中。

微博本在的目的就是信息的發布與共享,而發布平臺拓展的多樣化、便利化,更增加了其在信息傳播方面的影響力。目前國際間著名的微博客網站有Twitter、Jaiku、Plurk。受其在國外的迅速發展壯大的刺激,微博網站在國內如雨后春筍般出現,用戶覆蓋人數超過萬人的微博運營商接近20家。根據騰訊科技2010年1月25日推出的《2010全球微博客排行榜》顯示,國內目前有影響力的微博產品有嘀咕、新浪微博、百度貼吧、做啥、同學網、9911和雅虎meme七家。傳播學大師麥克盧

漢認為:“媒介是社會發展的基本動力,也是區分不同社會形態的標志,每一種新媒介的產生與運用,宣告我們進入了一個新時代?！币晕⒉┑陌l展情況來看,相比于社交網站,它越來越像一個新聞媒體了,而隨著微博發展壯大,也帶來了新聞傳播的新格局。

二、微博的信息傳播特點

第一,微博上信息傳播速度快、擴張范圍廣。時效性是新聞最基本的特征之一,是新聞報道的一個重要核心,是新聞的生命力所在。當幾乎所有新聞媒體都在“快”上投入資源和技術,開展激烈競爭時,微博卻異軍突起,通過其第一時間傳播消息引起了世人的關注。當一個新聞事件發生后,微博作為一個跨媒體的傳播工具,用戶通過網絡和手機等終端不僅能夠在當日,而且能夠緊緊在數小時,甚至是幾分鐘內就能將新聞事件會播發出去。所以,微博的用戶只要在事件的現場,就能夠隨時對現場情況進行“直播”,與傳統的媒體相比,不僅在一般的新鮮事、有趣事的報道上,尤其是在對待突發事件的報道上,微博客有著巨大優勢,而報紙作為傳統媒體,往往是第二天才能報道這方面的訊息,明顯滯后于微博這些新媒體。可以說微博的出現,改變了新聞報道重大或者突發事件的生態環境。據《第一財經日報》報道,2009年12月19日臺灣花蓮外海發生6.8級地震,臺灣臺中的蕭姍姍通過微博發布了一條消息:地震@@!好強>_

第二,微博上信息發布者的可信度高。相對于網絡上各種渠道發布的各類消息,微博上發布的新聞信息擁有更高的可信度。微博上的傳播是一種基于社交的人際網絡傳播,這種人際網絡有兩種,一是既有人際網絡在微博上的延伸;一是基于信息需求而產生的人際聯系。因此,微博用戶通常關注的是他的朋友、熟悉的人,或者是名人,因此微博就像一個實名制博客,而信息的流動完全由用戶主導,用戶可以自由選

擇他認為可信的人發布的信息,并進行轉發,從而形成新聞熱點,除了普通用戶在微博上發布突發事件、記錄生活,更有不少名人還在微博上發布自己的信息。2009年9月,李開復通過新浪微博最先對外公布了自己辭去Google職務的消息。2009年10月9日,《財經》新聞發言人張立暉通過微博宣布,《財經》原主編胡舒立已經遞交辭職報告并獲批準。這些消息被各大媒體引用發布。新浪博客副總編孟波說微博在某種意義上是“永不閉幕的新聞發布會”。因此,在網絡實名制尚未建立健全的網絡大環境下,相較于網絡媒體和網絡論壇發布的匿名信息而言,微博在新聞信息的來源上更為可靠。

第三,容易形成輿論環境,制造新聞熱點。微博的開放性決定了從個人發布信息的那一刻起,就成為了公共媒體的一部分,作為一個存在于復雜人際網絡中的信息源,每個微博在信息發布、接受、轉發等行為中實際上已經參與了傳播內容的建設和傳播。由于傳播的快速和便捷,微博的影響力從美國總統選舉、伊朗綠色革命、丹佛飛機脫離跑道事件、印度孟買連環恐怖襲擊事件、到邁克爾?杰克遜逝世都有不俗的體現。進一步說,當大多數人關注某一事件,尤其是涉及到公共利益的突發事件時,微博能夠起到建立訊息警報,搜集、整理的作用。根據沃爾特?李普曼(Walter Lippmann)的公共輿論理論,個體意見與公共意見的互為轉化是個始終存在的動態過程,當越多的人關注這一事件時,時間的重要性就會漸漸浮現。在互聯網時代,虛擬環境正在成為真實生活的一部分,互聯網用戶是有參與公共領域生活的意識和熱情的活躍分子,而網絡能讓公民有條件表達意見,實現公民的權利與義務。從轟動一時的“周正龍偽造華南虎照片事件”到再到“昆明市螺螄灣批發市場的群體性事件”中網絡輿論引發出的公共事務的討論,意味著微博在公民社會建設中的作用越來越大。微博作為一種新興的傳播工具必然會加快推動公民報道的進程,由于在信息傳播上的便捷與網狀傳播,得以在多次的突發事件、重大事件的傳播與討論中表現出了其巨大的聚合能量,微博客對涉及公眾利益事件尤其是重大的突發事件的報道在一定程度上改變了新聞報道突發事件的生態環境。

三、微博對傳統新聞媒介的意義

1.微博為傳統新聞媒體提供新鮮和可靠的新聞信息

傳統媒體獲得信息的渠道一般是分布在各地的通訊社、記者、有關部門的宣傳口、其他媒體從業者,或者依靠提供線索的熱心群眾,這造成了信息源過于單一和被

動。相對于傳統媒體而言,微博像個新聞場,有其天然優勢,在web2.0時代,依靠其網聚的強大人際關系網絡,能為傳統新聞媒體提供了海量的新聞信息和線索。只需經過核實、查證程序(傳統渠道獲得的信息也需要對其真實性進行驗證),微博會成為一個更方便、快捷、安全的信息獲取渠道。

遍布世界各地的微博使用者,能為新聞媒體提供了方便的新聞線索。一般來說,最先知道突發事件消息的人一定是在現場的人,而不是任何新聞機構。而微博的出現使得新聞報道的門檻進一步降低,其便捷和多手段的信息發布機制能夠讓任何人實時地在互聯網中進行直播,發出自己的聲音。例如,2009年6月,在宣稱伊朗總統大選舞弊之后,由于政府封鎖了一些通訊渠道,伊朗人就利用Twitter作為與外界通信和溝通的工具傳播騷亂信息,并被BBC和NPR等新聞媒體捕捉到得以向全世界播報。各種名人微博也是新聞媒體獲取相關新鮮資訊的寵兒。美國總統奧巴馬、NBA球星奧尼爾、谷歌大中華區前總裁李開復等在Twitter上都有開設帳號。國內的新浪微博更是將名人開博這一傳統繼承發展了下來,姚晨、韓寒等名人紛紛在新浪微博安家。傳統媒體更是從名人微博這一新聞源上捕捉、挖掘有價值的新聞,對有價值的新聞進行后續的深度報道,使一條新聞的價值擴大化。2009年9月4日,李開復在其微博上發了一條消息:再見,谷歌。其離開谷歌創辦創新工廠的消息通過微博一條一條的公之于眾,激起了媒體持續追蹤報到的熱潮。正因如此,微博應該成為新聞媒體監控和跟蹤突發消息的重要平臺。

2.新聞媒體以微博為平臺發布新聞

一些傳統媒體看到了微博的力量,紛紛將微博作為自身推廣和溝通的平臺,在微博客上提供內容鏈接,發布新聞摘要,促進發行量和銷售,提升影響力,微博客成為傳統媒體新聞傳播的一個新的平臺。易于接受新鮮事物的網絡用戶們也對媒體的這一做法表示歡迎并作出了積極回應,《紐約時報》在Twitter上的官方網站有90多萬關注者,在英國,有134家一線雜志都開辟了Twitter賬號。在國內,擁有大量受眾的新聞媒體,如《羊城晚報》、《國際先驅導報》、《南方周末》、《新周刊》、《中國新聞周刊》乃至新浪的財經、CCTV體育頻道等,都相繼開辟官方微博,在新浪微博上開通微博客的媒介機構超過40家,涵蓋了報紙雜志、電視臺、網站等各類媒介形式,在網上開微博已經不再是個人用戶的獨享?！堆虺峭韴蟆吩谛吕松系奈⒉┮孕侣劄橹?不僅有當日晚報的內容導讀,還有很多知名記者、編輯發布的及時消息。讀者可通過微博與編輯、記者互動,甚至可以通過微博報料;湖南衛視微博則以各種信息為主,公布各類節目的播出時間、收視率等等,同時還有很多活動的說明。這些傳統的媒體主要是通過三種方式與廣大受眾見面的。一是在其官方微博上有的以“標題+鏈接”的形式發布本媒體新出爐的新聞產品;二是發布其原有新聞信息的精煉加工版;三是利用微博及時跟進、報道活動的進展情況,營造現場感。雖然目前微博在我國發展時間不長,某些傳統媒體對微博的使用還在摸索嘗試階段,但是也反映了在新媒體時代的格局下,傳統媒體也能在微博這種新媒體上找到自己的存在方式。

3.微博促進傳統媒體采編方法創新

突破傳統的采訪編輯形式。微博客可以豐富傳統媒體采訪的手段。傳統采訪情況下,記者要根據不同采訪內容和對象,留心選擇恰當的采訪地點進行現場采訪,利用微博,記者只要擁有一部電腦或者手機,跟受訪者約好,就可以隨時隨地進行采訪,而且微博140個字符的容量也足夠準確而清晰地提問和回答。微博采訪的優點除了方便突破空間的限制,還在于在沒有錄音、筆錄等鄭重采訪行為的場合,不會使被訪者感到

緊張,便于使受訪者暢所欲言,還因為微博的內容發布上網,有據可查,不擔心內容丟失,而采訪對象也會顧慮到自己所發表言論的公開性,在回答問題時會更加負責。通過微博進行采訪最具轟動效應的是美國廣播公司2009年3月采訪前美國總統候選人麥凱恩,問題都通過Twitter發出,這種新型采訪方式引起了巨大的討論,在看到微博的巨大傳播效果后,微博成為了美國大選兩大陣營的必爭之地。

綜上所述,微博不是傳統媒體的發展的障礙,而是其媒體轉型和媒介融合的機遇。目前傳統媒體與新媒體的媒介融合是大勢所趨不可阻擋,微博的發展前景更讓我們更清晰地看到媒介融合的方向與道路。傳統媒體應在繼承發揚其傳統優勢的基礎上積極探索尋求與新媒體的融合發展,基于微博的傳播特點及技術優勢,充分利用好自身的社會資源、人力資源、社會公信力、社會影響力,在微博平臺上占據新聞傳播領域的主流地位。

參考文獻:

[1]張玥晗.新版《現代漢語規范詞典》收錄“微博”“低碳經濟”等新詞.信息時報,2010年6月24日.[2]騰訊科技.2010全球微博客橫評.http://tech.qq.com/zt/2010/wb/.[3]馬歇爾?麥克盧漢.理解媒介:人的延伸.商務印書館,2000.[4]許可新.新浪微博:我們都是記者.第一財經日報,2009年12月31日.[5]孟波.新浪微博:一場正在發生的信息傳播變革.南方傳媒研究第21輯,南方日報出版社,2009.[6]陳娟.微博以及報刊的若干“玩法”.新聞記者,2010,(3).[7]吳滿意.網絡媒體導論.國防工業出版社,2008.[8]約翰?V?帕夫利克.新聞業與新媒介.新華出版社,2005.[9]喻國明.傳媒變革力——傳媒轉型的行動路線圖.南方日報出版社,2009.[10]沃爾特?李普曼.輿論學.華夏出版社,1989.[11]李良榮.新聞學導論.高等教育出版社,1999.[12]劉暉.Twitter:微博客時代的到來.傳媒,2009,(10).[13]潘躍華.Web2.0時代的網絡新聞傳播.新聞愛好者(理論版), 2009,(2).

第四篇：微博信息傳播與網絡集合現象

微博信息傳播與網絡集合現象

摘要：隨著以微博為代表的自媒體浪潮，潛移默化地改變著社會格局。社會由此進入了“全民麥克風時代”，普通的民眾也擁有了話語權，民意的表達轉變為線上與線下雙管齊下的模式。民意表達有逐漸從線上發生走向線下行動的趨勢，群體民意的表達頻度與烈度增強。由此也出現了大量網絡集合現象。微博作為自媒體中的代表，微博的信息傳播與網絡集合現象息息相關。本文將從微博信息傳播的特點入手，結合網絡集合行為具體的案例，對其進行反思。

關鍵詞：微博信息傳播；網絡集合現象；案例分析；反思

目錄

摘要..................................................................................................................................................1 關鍵詞..............................................................................................................................................1

一、微博信息傳播的特點.......................................................................................................3

1.參與性高，實現“草根”發聲.......................................................................................3 2.即時性，實現“現場的直播”.......................................................................................3 3.信息廣泛性，實現“裂變性”傳播.................................................................................4

二、微博受眾的心理特征.......................................................................................................4

1.去個性化...........................................................................................................................4 2.從眾...................................................................................................................................4 3.利他行為...........................................................................................................................4

三、微博網絡集合現象具體案例分析...................................................................................5

1.案例

一、“李剛門”.........................................................................................................5 2.案例二 “7·23”動車事故..................................................................................................6 結論..................................................................................................................................................6

一、微博信息傳播的特點

1.參與性高，實現“草根”發聲

微博的創始人之一Evanwilliams曾說：“微博客好比是一堵墻，所有用戶都可以在這堵墻上隨意涂鴉，這些涂鴉所有人都可以看見”。微博最基本的功能在于人們在日常生活中對思想、事物的隨意記錄與表達。在這樣一個平臺上，人們既可以簡單地分享娛樂，也可以進行熱切的情感宣泄，還可以對社會現象與突發事件進行直觀報道與理性思考。

從使用上來講，微博簡便而強大的功能也迎合了受眾的需要。微博的發布信息的功能極為靈活，所有人都可以成為信息的發布者，其創新的關注功能與簡便的轉發功能也有利于用戶之間的交流，使每個用戶個人領域彼此之間的聯系得以加強。微博傳播主體大眾化、傳播內容碎片化、傳播速度即時化的特點，大大降低了使用者信息發布與接收的門檻，使“草根”階層的發聲成為可能。

2.即時性，實現“現場的直播”

微博的信息傳播不同于傳統媒體，它不需要專業的采編技術，僅憑短小精悍的文字，配上即時上傳的圖片或視頻就可以對事件進行播報，雖然在專業性上無法與傳統媒體相比，但在時效性上卻占盡優勢。無論何時何地，只要隨身攜帶一部手機就可以對新聞現象進行即時播報，其速度之快是傳統媒體難以企及的。傳播信息快速迅捷及節點傳播的特性，使微博在播報突發性事件中有著無與倫比的先天優勢。3.信息廣泛性，實現“裂變性”傳播

《新周刊》雜志主筆閆肖峰認為：“博客是被動媒體，其傳播受眾并不確定；微博是主動媒體，不只在相識者中傳遞，不相識者亦可通過‘粉絲’變成新知。微博用戶之間的關系擺脫了其他即時通信工具一對一的關系模式，建立了一種松散的跟隨關系，即“關注—被關注”的關系模式，這種陪伴性的“背對臉”關系有獨特的開放性與跟隨性，這決定了微博的信息傳播不是單向的“發送—接收”式傳播，也不是簡單的雙向互動式傳播，而是呈網狀結構的裂變式傳播。信息的傳播就像原子的裂變反應一樣，由一個信息源擴散為一個“分眾群”，而這個“分眾群”中的每個信息點又分別擴散為另一個“分眾群”。由此層層傳遞，信息的覆蓋面將超乎想象。

二、微博受眾的心理特征

1.去個性化

高達數億人的用戶群是一個龐大的群體，在相互關注之后，用戶之間會結成眾多小群體，對群體的認同會淹沒個人的身份，從而形成去個體化。匿名性、責任分散和自我意識下降是造成去個性化的主要原因，會使個體放縱自己的行為，而不顧及后果。謠言在微博上傳播時，匿名用戶更傾向于轉發而不顧后果，實名用戶相對謹慎，更多是通過轉發來求證或辟謠。謠言轉發的人數越多，責任擴散的范圍越大，單個用戶承擔的責任也就越小，用戶的自我意識愈加缺乏，其轉發的可能性越大，即使是一些違背常識或顯著失實的謠言也被傳播。名人“粉絲”群的攻擊與誣陷他人的行為是微博中去個性化的典型表現。2.從眾

從眾是指個體在群體壓力下，改變知覺、判斷、信仰或行為，使之與群體中的大多數人一致的一種傾向。當關注的大多數人都相信某條微博信息時，微博用戶自己也會傾向于相信并傳播它，而不太關心其是否是謠言。產生從眾的原因之一是我們把他人視為指導行為的信息來源從而順應其行為，而且信息的模糊不清會加重這一順應行為。謠言往往是模糊不清的，微博受眾容易依賴別人的信息而對其進行判斷，常常會從眾。一般來說，群體規模越大，引起的從眾率也就越高；知識經驗越貧乏的人越容易從眾。我國微博用戶群體規模十分巨大，缺乏鑒別謠言的知識經驗的用戶眾多，因從眾而相信謠言的受眾數量不低。

3.利他行為

利他行為是指沒有明顯自私動機，對他人有好處的自覺自愿行為。微博這一龐大的社會網絡群眾，也存在著眾多的利他行為，如微博自發打拐、微博募捐助人治病等行為。在公共安全事件中，微博上會出現許多相關謠言，很多微博用戶的轉發行為是一種利他行為。微博用戶抱著“寧信其有，避免傷害”的觀念轉發相關微博，目的是讓關注自己的親朋好友及更多的用戶知曉相關事件，不再受到相關傷害。

三、微博網絡集合現象具體案例分析

隨著網絡技術的進步與發展，網絡成為人們生活的組成部分。網民越來越容易受到網絡的影響，網絡集合行為也有愈演愈烈之勢。網絡集合行為，指的是在網絡上由于某種刺激發生的非常態網絡集合現象，往往會造成對正常網絡和社會秩序的干擾和破壞。微博以其碎片式的內容，裂變式的傳播和即時性的互動，改變了傳統媒體環境下的信息傳播模式，這種新模式的傳播特點以及受眾心理等因素使得網絡集合現象的發生的頻率較之于傳統媒體更高，通過對具體案例的分析，我們能夠更加清楚的看到集合行為產生的過程。1.案例

一、“李剛門”

2010年10月6日，李啟銘醉酒駕駛一輛黑色轎車在河北大學新校區撞倒兩名女生，其中一名女生因搶救無效死亡，另一名女生重傷。李啟銘在肇事后繼續行駛，現場同學將他攔住，他卻稱“有本事你們告去，我爸是李剛”。10月24日，李啟銘之父李剛在央視露露面，向受害人及家屬表示歉意。10月24日，李啟銘已涉嫌交通肇事犯罪被望都人民檢察院逮捕。2011年1月30日，李啟銘因交通肇事罪判6年。“李剛門”事件在微博上引起了巨大的討論。

網友對“我爸是李剛”這句話十分敏感，并由這句話引發了十分廣泛的反諷性的解讀，如“考試不及格，我爸是李剛；工作沒找落，我爸是李剛等等”對于案件判決結果，網友也延續了這種反諷式風格的解讀如@圓圓好好：“李剛父子得知被判處六年有期徒刑致謝辭：感謝中央新聞頻道獨家專訪，感謝有關網站刪帖及時疏導民意，感謝權利在此案件中發揮的重要作用，感謝有關部門頂住壓力不為民怨所屈服，感謝河北大學限制學生作證，感謝受傷者張晶晶不出庭作證，感謝！”

從這些言論之中，我們不難看出網友們在發泄某種憤恨。這種憤恨包含著人們對貧富差距的矛盾，社會待遇的不公，生活工作壓力的難以排遣，在現實社會中又找不到渠道發泄出去。所以這種發泄式的言論產生可以說與微博“草根階層”得到發聲權力后，通過網絡這個途徑來表達出來。并且這種在微博裂變式的傳播的強化之下，這種情緒像感染病一樣不斷蔓延開來，隨著受眾的人數越來越多，在群眾的壓力之下，使得微博的受眾的從眾心理的作用顯現出來。當其在達到頂峰時，網絡上仿佛都是喪失了理智的情緒表達。就像《烏合之眾》一書所描述的那樣，在一群人之中，再理智的個人也會迷失其中。

宣泄的狂歡，總得有個頭。幾天之后，事件的熱度也漸漸地冷下來。人們開始用理性地去看待本次事件。有人爆出“我爸是李剛是假新聞，那孩子并沒有當眾張狂，而是在保安亭，因為害怕而求人，語無倫次中講到他爸是李剛?！辈徽撨@番言論是真是假，可惜的是看到了不同的聲音，一邊倒的支持或反對往往過于絕對與主觀化。不同的聲音能夠促使我們進行反思，在本次事件中以下幾點值得我們反思。

首先，民意匯聚引發網絡集合行為。但是集合民意的勝利不一定是正義的勝利。不少人對審批的結果提出異議，認為判的不夠重，不足以平民憤。司法作為人民賦予國家代為行使的一項公權力，理應受到人民和媒體的監督。但是代表民眾訴求的輿論作為一種權利事后救濟，應該在法律的過程之后。也就是說只有當法院對案件作出判決之后，輿論才有正當的理由干涉司法，否則司法遭到綁架，就會陷入“輿論審判”、“媒體審判”的誤區。

其次，先入為主的觀念造成錯誤的判斷。在本次事件中，網友的心態可以說是“由恨李剛的之子而恨李剛，期待看到李剛的腐敗，從而得出“有其父必有其子”的道德想象。這無疑是社會上“仇官”、“仇富”的心理在作祟，有了這種對事實先入為主的期待，人們就容易輕信，無法做出自己理性的判斷。2.案例二“7·23”動車事故

2011年7月23日晚上20點30分左右，北京南站開往福州站的D301次動車組列車運行至甬溫線上海鐵路局管內永嘉站至溫州南站間雙嶼路段，與前行的杭州站開往福州南站的D3115次動車組列車發生追尾事故，后車四節車廂從高架橋上墜下。這次事故造成40人（包括3名外籍人士）死亡，約200人受傷。7月24日，張德江主持召開現場會并成立事故救援和善后處置工作指揮部。7月28日，溫家寶總理視察事故現場并舉行了中外媒體見面會。12月28日，國務院常務委員會議做出處理決定。

在本次事件中，對政府的公信力提出了挑戰。網民對事故的真相的質疑和政府承諾未能實現的不滿。由于“7·23”動車組事故調查組遲遲沒有公布調查報告，李承鵬就發表微博對調查報告還要經過審批表示質疑，“稱我們需要真相”。加上上海地鐵地鐵10號線追尾事故中信號系統承包方也是“7·23”動車事故信號供應商的這一信息的曝光，更是激起了網友對于事故原因的“雷擊意外”之說的質疑。王志安認為“7·23”事故，主要是管理問題，技術問題被夸大了。調度室明明知道區間有前車出故障停不下來，但是并沒有第一時間通知后車。面對網友的質疑，政府的行動雖然迅速及時，但是仍存在信息公開滯后的問題，需要反思。

有關部門承諾在9月中旬形成事故調查報告，到9月15日卻遲遲沒有公布報告。面對網友的質疑，還在“力爭”與“一定”、“中旬”與“15日”的區別玩起了文字游戲，加劇了網友的憤怒和不滿。官方信息一拖再拖，不僅沒有把握住輿論引導的主動權，給了謠言快速滋生的空間，進一步損害了政府的公信力?？梢娦畔⒌墓_、透明對于預防網絡集合現象至關重要。

結論

網絡信息傳播的個性化表達和參與式的趨勢已經成為一種不可阻擋的潮流，微博就是在這種趨勢下，應運而生的產物。所以不論是微博信息傳播的特點還是受眾心理的特征，都是基于這種潮流的發展。而隨之帶來的網絡集合現象的頻發，是這種新的傳播方式“井噴式”爆發的結果。隨著網民廣泛地參與到社會事件中，這種“井噴“將會趨于平緩，經過一定時期的過度之后，帶來的是網民成熟，即從“情緒化”向“理性化”的轉變。

參考文獻

一、著作

1.武漢大學互聯網科學研究中心編著.微變革大傳播微博與突發事件.北京：電子工業出版社, 2014.01

二、期刊論文 1.蘇一芳.人肉搜索與網絡集合行為[J].中國青年研究,2009,(第11期).2.張小麗.淺析網絡群體傳播集合行為[J].中國商界,2011,(第5期).3.邢佑川.微博謠言傳播特點與受眾心理分析[J].群文天地,2013,(第1期).

第五篇：新聞信息傳播的新平臺——微博初探

新聞信息傳播的新平臺——微博初探

來源：中國論文下載中心[ 10-09-20 11:30:00 ]作者：李海鵬編輯：studa20

[摘要]微博,作為互聯網web2.0時代的重要組成部分,自其誕生之日起,就受到人們的熱烈歡迎,由于其在信息傳播上的優勢和特點,一些傳統新聞媒體紛紛涉足微博這一新型傳播領域,不僅帶來了新聞傳播的新格局,也帶來了新聞采編方式的改變,在媒介融合的大趨勢下,有必要對微博這一產品進行深一步的認識。本文將在微博的歷史與現狀,信息傳播特點,微博對傳統新聞媒介的意義這三方面做一番探究。

[關鍵詞]傳統媒體微博新聞傳播媒介融合一、微博歷史與現狀

微博(Micro-blogging,Microlog),微型博客的簡稱。他允許用戶通過登陸網頁、手機短信息、電子郵件和即時聊天軟件等手段以個人博客的方式隨時隨地發布信息文本(140個字符,70個漢字左右)。

微博這一網絡產品源于web2.0時代美國的一個網站。它源于美國廣播公司odeo為其雇員使用手機短信通過web中繼發布信息來與小組進行交流溝通的內部服務。2007年推特從原來的公司獨立出來并成立了獨立運營的公司,并一炮而紅,成為微博的代表性網站。2009年7月29日,推特把首頁那句“你在做什么?”改做“分享和發現世界各處正在發生的事?！边@次改變象征著推特已經不僅僅滿足于做一個人際溝通工具,推特的運營者們發現了微博這個平臺的強大力量,作為一種傳播媒介,它信息源豐富、傳播速度快、擴張力度強、影響力大,正在帶來一種新的媒體格局。特別是它的信息傳播方式,既不同于傳統媒體的線性傳播,也不同于網絡媒體的網狀傳播,它是一種裂變傳播。這種傳播形態的傳播速度之迅捷、傳播密度之深密,傳播方式之便利,遠非以往的媒介所能比擬。由于其巨大影響,“微博”入選由外語教學與研究出版社出版發行的新版《現代漢語規范詞典》中。

微博本在的目的就是信息的發布與共享,而發布平臺拓展的多樣化、便利化,更增加了其在信息傳播方面的影響力。目前國際間著名的微博客網站有Twitter、Jaiku、Plurk。受其在國外的迅速發展壯大的刺激,微博網站在國內如雨后春筍般出現,用戶覆蓋人數超過萬人的微博運營商接近20家。根據騰訊科技2010年1月25日推出的《2010全球微博客排行榜》顯示,國內目前有影響力的微博產品有嘀咕、新浪微博、百度貼吧、做啥、同學網、9911和雅虎meme七家。傳播學大師麥克盧漢認為:“媒介是社會發展的基本動力,也是區分不同社會形態的標志,每一種新媒介的產生與運用,宣告我們進入了一個新時代?！币晕⒉┑陌l展情況來看,相比于社交網站,它越來越像一個新聞媒體了,而隨著微博發展壯大,也帶來了新聞傳播的新格局。

二、微博的信息傳播特點

第一,微博上信息傳播速度快、擴張范圍廣。時效性是新聞最基本的特征之一,是新聞報道的一個重要核心,是新聞的生命力所在。當幾乎所有新聞媒體都在“快”上投入資源和技術,開展激烈競爭時,微博卻異軍突起,通過其第一時間傳播消息引起了世人的關注。當一個新聞事件發生后,微博作為一個跨媒體的傳播工具,用戶通過網絡和手機等終端不僅能夠在當日,而且能夠緊緊在數小時,甚至是幾分鐘內就能將新聞事件會播發出去。所以,微博的用戶只要在事件的現場,就能夠隨時對現場情況進行“直播”,與傳統的媒體相比,不僅在一般的新鮮事、有趣事的報道上,尤其是在對待突發事件的報道上,微博客有著巨大優勢,而報紙作為傳統媒體,往往是第二天才能報道這方面的訊息,明顯滯后于微博這些新媒體?？梢哉f微博的出現,改變了新聞報道重大或者突發事件的生態環境。據《第一財經日報》報道,2009年12月19日臺灣花蓮外海發生6.8級地震,臺灣臺中的蕭姍姍通過微博發布了一條消息:地震@@!好

強>_第二,微博上信息發布者的可信度高。相對于網絡上各種渠道發布的各類消息,微博上發布的新聞信息擁有更高的可信度。微博上的傳播是一種基于社交的人際網絡傳播,這種人際網絡有兩種,一是既有人際網絡在微博上的延伸;一是基于信息需求而產生的人際聯系。因此,微博用戶通常關注的是他的朋友、熟悉的人,或者是名人,因此微博就像一個實名制博客,而信息的流動完全由用戶主導,用戶可以自由選擇他認為可信的人發布的信息,并進行轉發,從而形成新聞熱點,除了普通用戶在微博上發布突發事件、記錄生活,更有不少名人還在微博上發布自己的信息。2009年9月,李開復通過新浪微博最先對外公布了自己辭去Google職務的消息。2009年10月9日,《財經》新聞發言人張立暉通過微博宣布,《財經》原主編胡舒立已經遞交辭職報告并獲批準。這些消息被各大媒體引用發布。新浪博客副總編孟波說微博在某種意義上是“永不閉幕的新聞發布會”。因此,在網絡實名制尚未建立健全的網絡大環境下,相較于網絡媒體和網絡論壇發布的匿名信息而言,微博在新聞信息的來源上更為可靠。第三,容易形成輿論環境,制造新聞熱點。微博的開放性決定了從個人發布信息的那一刻起,就成為了公共媒體的一部分,作為一個存在于復雜人際網絡中的信息源,每個微博在信息發布、接受、轉發等行為中實際上已經參與了傳播內容的建設和傳播。由于傳播的快速和便捷,微博的影響力從美國總統選舉、伊朗綠色革命、丹佛飛機脫離跑道事件、印度孟買連環恐怖襲擊事件、到邁克爾?杰克遜逝世都有不俗的體現。進一步說,當大多數人關注某一事件,尤其是涉及到公共利益的突發事件時,微博能夠起到建立訊息警報,搜集、整理的作用。根據沃爾特?李普曼(Walter Lippmann)的公共輿論理論,個體意見與公共意見的互為轉化是個始終存在的動態過程,當越多的人關注這一事件時,時間的重要性就會漸漸浮現。在互聯網時代,虛擬環境正在成為真實生活的一部分,互聯網用戶是有參與公共領域生活的意識和熱情的活躍分子,而網絡能讓公民有條件表達意見,實現公民的權利與義務。從轟動一時的“周正龍偽造華南虎照片事件”到再到“昆明市螺螄灣批發市場的群體性事件”中網絡輿論引發出的公共事務的討論,意味著微博在公民社會建設中的作用越來越大。微博作為一種新興的傳播工具必然會加快推動公民報道的進程,由于在信息傳播上的便捷與網狀傳播,得以在多次的突發事件、重大事件的傳播與討論中表現出了其巨大的聚合能量,微博客對涉及公眾利益事件尤其是重大的突發事件的報道在一定程度上改變了新聞報道突發事件的生態環境。

三、微博對傳統新聞媒介的意義

1.微博為傳統新聞媒體提供新鮮和可靠的新聞信息

傳統媒體獲得信息的渠道一般是分布在各地的通訊社、記者、有關部門的宣傳口、其他媒體從業者,或者依靠提供線索的熱心群眾,這造成了信息源過于單一和被動。相對于傳統媒體而言,微博像個新聞場,有其天然優勢,在web2.0時代,依靠其網聚的強大人際關系網絡,能為傳統新聞媒體提供了海量的新聞信息和線索。只需經過核實、查證程序(傳統渠道獲得的信息也需要對其真實性進行驗證),微博會成為一個更方便、快捷、安全的信息獲取渠道。遍布世界各地的微博使用者,能為新聞媒體提供了方便的新聞線索。一般來說,最先知道突發事件消息的人一定是在現場的人,而不是任何新聞機構。而微博的出現使得新聞報道的門檻進一步降低,其便捷和多手段的信息發布機制能夠讓任何人實時地在互聯網中進行直播,發出自己的聲音。例如,2009年6月,在宣稱伊朗總統大選舞弊之后,由于政府封鎖了一些通訊渠道,伊朗人就利用Twitter作為與外界通信和溝通的工具傳播騷亂信息,并被BBC和NPR等新聞媒體捕捉到得以向全世界播報。各種名人微博也是新聞媒體獲取相關新鮮資訊的寵兒。美國總統奧巴馬、NBA球星奧尼爾、谷歌大中華區前總裁李開復等在Twitter上都有開設帳號。國內的新浪微博更是將名人開博這一傳統繼承發展了下來,姚晨、韓寒等名人紛紛在新浪微博安家。傳統媒體更是從名人微博這一新聞源上捕捉、挖掘有價值的新聞,對有價值的新聞進行后續的深度報道,使一條新聞的價值擴大化。2009年9月4日,李開復在其微博上發了一條消息:再見,谷歌。其離開谷歌創辦創新工廠的消息通過微博一條一條的公之于眾,激起了媒體

持續追蹤報到的熱潮。正因如此,微博應該成為新聞媒體監控和跟蹤突發消息的重要平臺。

2.新聞媒體以微博為平臺發布新聞

一些傳統媒體看到了微博的力量,紛紛將微博作為自身推廣和溝通的平臺,在微博客上提供內容鏈接,發布新聞摘要,促進發行量和銷售,提升影響力,微博客成為傳統媒體新聞傳播的一個新的平臺。易于接受新鮮事物的網絡用戶們也對媒體的這一做法表示歡迎并作出了積極回應,《紐約時報》在Twitter上的官方網站有90多萬關注者,在英國,有134家一線雜志都開辟了Twitter賬號。在國內,擁有大量受眾的新聞媒體,如《羊城晚報》、《國際先驅導報》、《南方周末》、《新周刊》、《中國新聞周刊》乃至新浪的財經、CCTV體育頻道等,都相繼開辟官方微博,在新浪微博上開通微博客的媒介機構超過40家,涵蓋了報紙雜志、電視臺、網站等各類媒介形式,在網上開微博已經不再是個人用戶的獨享?！堆虺峭韴蟆吩谛吕松系奈⒉┮孕侣劄橹?不僅有當日晚報的內容導讀,還有很多知名記者、編輯發布的及時消息。讀者可通過微博與編輯、記者互動,甚至可以通過微博報料;湖南衛視微博則以各種信息為主,公布各類節目的播出時間、收視率等等,同時還有很多活動的說明。這些傳統的媒體主要是通過三種方式與廣大受眾見面的。一是在其官方微博上有的以“標題+鏈接”的形式發布本媒體新出爐的新聞產品;二是發布其原有新聞信息的精煉加工版;三是利用微博及時跟進、報道活動的進展情況,營造現場感。雖然目前微博在我國發展時間不長,某些傳統媒體對微博的使用還在摸索嘗試階段,但是也反映了在新媒體時代的格局下,傳統媒體也能在微博這種新媒體上找到自己的存在方式。

3.微博促進傳統媒體采編方法創新

突破傳統的采訪編輯形式。微博客可以豐富傳統媒體采訪的手段。傳統采訪情況下,記者要根據不同采訪內容和對象,留心選擇恰當的采訪地點進行現場采訪,利用微博,記者只要擁有一部電腦或者手機,跟受訪者約好,就可以隨時隨地進行采訪,而且微博140個字符的容量也足夠準確而清晰地提問和回答。微博采訪的優點除了方便突破空間的限制,還在于在沒有錄音、筆錄等鄭重采訪行為的場合,不會使被訪者感到緊張,便于使受訪者暢所欲言,還因為微博的內容發布上網,有據可查,不擔心內容丟失,而采訪對象也會顧慮到自己所發表言論的公開性,在回答問題時會更加負責。通過微博進行采訪最具轟動效應的是美國廣播公司2009年3月采訪前美國總統候選人麥凱恩,問題都通過Twitter發出,這種新型采訪方式引起了巨大的討論,在看到微博的巨大傳播效果后,微博成為了美國大選兩大陣營的必爭之地。

綜上所述,微博不是傳統媒體的發展的障礙,而是其媒體轉型和媒介融合的機遇。目前傳統媒體與新媒體的媒介融合是大勢所趨不可阻擋,微博的發展前景更讓我們更清晰地看到媒介融合的方向與道路。傳統媒體應在繼承發揚其傳統優勢的基礎上積極探索尋求與新媒體的融合發展,基于微博的傳播特點及技術優勢,充分利用好自身的社會資源、人力資源、社會公信力、社會影響力,在微博平臺上占據新聞傳播領域的主流地位。

參考文獻:

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