第一篇：競爭情報課程實習(xí)報告2010

【競爭情報課程實習(xí)報告2010】

從華藥看中國藥業(yè)

院系 理學(xué)院 班級 應(yīng)用化學(xué) 姓名 *** 學(xué)號**

通過對華藥集團(tuán)和其旗下產(chǎn)品青霉素的歷史及現(xiàn)狀的分析來了解我國制藥行業(yè)的現(xiàn)狀及前景，為制藥行業(yè)提供發(fā)展的方法及方式

一 華藥集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略

公司概況

華北制藥集團(tuán)有限責(zé)任公司是我國最大的制藥企業(yè)，位于河北省省會石家莊市。公司的前身華北制藥廠是中國 “一五”計劃期間的重點建設(shè)項目，由前蘇聯(lián)援建的156項重點工程中的抗生素廠、淀粉廠和前民主德國引進(jìn)的藥用玻璃廠組成，1953年6月開始籌建，總投資7588萬元，1958年6月全部投產(chǎn)。華北制藥廠的建成，開創(chuàng)了我國大規(guī)模生產(chǎn)抗生素的歷史，結(jié)束了我國青霉素、鏈霉素依賴進(jìn)口的歷史，缺醫(yī)少藥的局面得到顯著改善。建成五十多年來，華藥穩(wěn)健經(jīng)營，逐步壯大，經(jīng)營范圍得到拓寬，銷售額持續(xù)增長，業(yè)績保持優(yōu)良，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)始終處于國內(nèi)同行業(yè)前列，與投產(chǎn)時相比，經(jīng)營范圍由單純的制藥拓展到了生物、化工、農(nóng)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域，主要產(chǎn)品由5個增加到目前的各種類別的430多個品種，由一家產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一的工廠，發(fā)展為有三十多家子公司、多元投資主體的企業(yè)集團(tuán)。

行業(yè)地位

華藥集團(tuán)公司是中國最大的化學(xué)制藥企業(yè)，連續(xù)多年躋身全國500家最大工業(yè)企業(yè)和最佳經(jīng)濟(jì)效益工業(yè)企業(yè)行列。1986年，在醫(yī)藥行業(yè)首獲“國家質(zhì)量管理獎”。1991年，新藥研究開發(fā)中心組建，是醫(yī)藥行業(yè)首家國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心。1991年，被國務(wù)院列為首批55家試點企業(yè)集團(tuán)之一。1997年，列入國家經(jīng)貿(mào)委首批6家技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)，是目前僅有的一家醫(yī)藥企業(yè)。

人力資源

高素質(zhì)的員工是華藥最寶貴的資源。華藥有一支2000余人的工程技術(shù)人員隊伍，其中有中高級技術(shù)職稱的占到一半以上，研發(fā)人員占到三分之一左右，3人被評為國家級有突出貢獻(xiàn)的中青年專家，6人被評為省級有突出貢獻(xiàn)的中青年專家，27人被評為省管優(yōu)秀專家。華藥通過系統(tǒng)地培訓(xùn)、考核評價和有效的激勵，充分發(fā)揮每一名員工的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)對華藥集團(tuán)公司發(fā)展環(huán)境的分析和預(yù)測，結(jié)合自身資源條件，為了能在本世紀(jì)初更加激烈的競爭環(huán)境中保持優(yōu)勢，爭取更大的發(fā)展，華藥集團(tuán)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)是：到2010年，在實力上保持國內(nèi)第一，躋身世界醫(yī)藥三十強(qiáng)。

華藥集團(tuán)公司有很強(qiáng)的自主研發(fā)能力。1970年原廠中心試驗室經(jīng)擴(kuò)大充實，改組為抗生素研究所，致力于新抗生素的開發(fā)，并先后在國內(nèi)率先開發(fā)成功桿菌肽、春雷霉素、平陽霉素、兩性霉素B、林可霉素、克林霉素、克林霉素磷酸酯、去甲基萬古霉素等十余種產(chǎn)品。1991年，抗生素研究所改組為新藥研究開發(fā)中心，成為醫(yī)藥行業(yè)第一家國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心。新藥中心集中了兩百多名優(yōu)秀的研發(fā)人員，裝備了先進(jìn)的實驗儀器，并具有完整的中試系統(tǒng)，使新藥開發(fā)和成果轉(zhuǎn)化成為一項系統(tǒng)工程。由于長期高強(qiáng)度的投入，每年都有新產(chǎn)品投放市場。在自主研發(fā)的同時，華藥與眾多的國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)開展密切合作，吸引各種科

技資源到企業(yè)中來，開展“產(chǎn)華藥的新藥開發(fā)正由”仿“向”創(chuàng)“轉(zhuǎn)移。自八十年代中期以來，逐步引進(jìn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)創(chuàng)新藥物的平臺技術(shù)，通過與科研機(jī)構(gòu)合作，逐步形成了自己的創(chuàng)新藥物開發(fā)體系，重點圍繞天然藥物與小分子藥物篩選、組合化學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代生物技術(shù)開展創(chuàng)新藥物研究。

1997年華藥被國家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)，在研發(fā)上得到有力支持，2000年華藥被科技部認(rèn)定為”863高科技研究發(fā)展計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地“。

科技進(jìn)步是華北制藥集團(tuán)發(fā)展的動力。

華北制藥集團(tuán)技術(shù)開發(fā)部、新藥開發(fā)中心、環(huán)境保護(hù)技術(shù)研究所、規(guī)劃設(shè)計院和工程部共同從事產(chǎn)品開發(fā)及其產(chǎn)業(yè)化工作。

華北制藥集團(tuán)有一支較高水平的科研隊伍，擁有先進(jìn)的科研開發(fā)裝備，具備較強(qiáng)的新產(chǎn)品開發(fā)和中試能力。

截止到1999年止，華北制藥集團(tuán)共獲得國家發(fā)明獎5項。國家科技進(jìn)步獎18項，省（部）級科技進(jìn)步獎70項。

”八五“期間，華北制藥集團(tuán)投產(chǎn)新產(chǎn)品、新品種達(dá)30余種，1999年度新產(chǎn)品、新品種、新規(guī)格產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)9億元。

華北制藥集團(tuán)公司是國家經(jīng)貿(mào)委第一批技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)，華北制藥集團(tuán)新藥開發(fā)中心是我國第一批國家級認(rèn)定的”企業(yè)技術(shù)中心“。目前，”中心“承擔(dān)的13個新產(chǎn)品研究和2項重大工藝研究課題，已完成2個新產(chǎn)品研究，獲新藥批準(zhǔn)文號4個，已有6個新藥進(jìn)入中試階段。

至2000年后，每年將有1-2個創(chuàng)新藥物或現(xiàn)代生物技術(shù)藥品投放市場。學(xué)研”聯(lián)合創(chuàng)新。

二 競爭對手分析

哈藥集團(tuán)擁有兩個國家級企業(yè)技術(shù)中心、一個博士后科研工作站、一個省級藥物制劑工程技術(shù)研究中心、一個省級抗生素工程技術(shù)研究中心，有正高職稱、高級工程師及享受政府津貼人員共計566人。

哈藥集團(tuán)創(chuàng)建了“一個中心五個分中心”的科研開發(fā)體系，哈藥集團(tuán)技術(shù)中心（生物工程研究中心）；抗感染藥物研究中心；現(xiàn)代中藥研究中心；藥物制劑研究中心；OTC藥品及保健食品研究中心；動物疫苗及獸藥研究中心。

哈藥集團(tuán)先后共有25個項目與清華大學(xué)、中國科學(xué)院、中國藥科大學(xué)、沈陽藥科大學(xué)等23個大專院校科研單位開展多方位的合作。

哈藥集團(tuán)所屬的黑龍江省生物制品一廠與黑龍江省獸醫(yī)研究所合作在廠內(nèi)建立了研究中心；2003年末，哈藥集團(tuán)與哈爾濱醫(yī)科大學(xué)（黑龍江省生物醫(yī)藥工程重點實驗室）共建了哈醫(yī)大哈藥集團(tuán)生物醫(yī)藥工程研發(fā)中心；

哈藥集團(tuán)所屬的黑龍江省生物制品一廠與中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院哈爾濱獸醫(yī)研究所建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)作關(guān)系，成功引進(jìn)國際首創(chuàng)的禽流感疫苗生產(chǎn)技術(shù)；藥物制劑中心與美國歸國博士共同組建固體、液體緩釋控釋靶向給藥制劑平臺，在2006年引進(jìn)了優(yōu)秀的脂肪乳劑方面的博士后，正在進(jìn)行靜脈乳劑的研究。

注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)。為構(gòu)筑集團(tuán)科研人才高地，先后完成了與哈醫(yī)大和東北林業(yè)大學(xué)搭建生物醫(yī)藥、與中醫(yī)藥大學(xué)搭建現(xiàn)代中藥等高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)的平臺，同時，充分利用博士后工作站有計劃地為公司進(jìn)行后備人才的培養(yǎng)。目前哈藥集團(tuán)攻讀博士及碩士學(xué)位的科技人員有100多人，為哈藥集團(tuán)今后的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才儲備。

近年來，哈藥集團(tuán)堅持“以專業(yè)化科研開發(fā)為核心，提升企業(yè)綜合競爭實力”的戰(zhàn)略思想；始終堅持以人為本，牢固樹立人才是企業(yè)的第一資源、第一資本、第一動力的思想，大力實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略；通過學(xué)科帶頭人制度、首席科學(xué)家制度等，充分發(fā)揮和調(diào)動科技人員的積極性和創(chuàng)造性；使集團(tuán)科技工作能立足產(chǎn)品創(chuàng)新，瞄準(zhǔn)科技高端，扎實開展了企業(yè)科技創(chuàng)新活動，把技術(shù)創(chuàng)新與結(jié)構(gòu)調(diào)整緊密結(jié)合，把技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整具體落實到項目上，充分發(fā)揮重點企業(yè)的主導(dǎo)作用和企業(yè)科技隊伍的生力軍作用，推動企業(yè)與高校院所合作建立企業(yè)技術(shù)中心、重點實驗室等，全面提升了企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力。通過科研創(chuàng)新，夯實并提升核心競爭力，使哈藥集團(tuán)始終保持旺盛的創(chuàng)造力和生命力。

多年以來困擾哈藥集團(tuán)科技發(fā)展的一些問題正在逐步得到解決，新產(chǎn)品開發(fā)尋找到了一條適合哈藥集團(tuán)模式的發(fā)展思路、產(chǎn)品質(zhì)量保障與監(jiān)控體系日趨成熟、環(huán)境治理推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展實現(xiàn)了良性循環(huán)。集團(tuán)公司的科技工作也贏得了國家科技部的高度認(rèn)同和肯定，不僅在東北三省一區(qū)的創(chuàng)新型企業(yè)工作會議上作了典型經(jīng)驗介紹發(fā)言（僅二例），而且還作為全國二十六戶企業(yè)之一，被特邀參加全國科技工作會議，這是在國家層面我們集團(tuán)公司獲得的最大榮譽(yù)。

2005年，哈藥集團(tuán)技術(shù)中心被國家科技部認(rèn)定為國家級企業(yè)技術(shù)中心，我們創(chuàng)立的抗生素、現(xiàn)代中藥、新型制劑、OTC與保健品、動物疫苗等五個研究分中心均被省科技廳認(rèn)定為省級工程技術(shù)研究中心；我們還兩個省級重點實驗室以及一個博士后工作站。哈藥集團(tuán)有限公司被國家列為全國創(chuàng)新型企業(yè)試點；以哈藥總廠為主的哈爾濱抗生素生產(chǎn)基地被列為國家火炬計劃哈爾濱抗生素產(chǎn)業(yè)基地；2008年2月份國家發(fā)改委正式批準(zhǔn)認(rèn)定了以哈藥集團(tuán)為主體的哈爾濱生物產(chǎn)業(yè)國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。2008年末，哈藥集團(tuán)是按照國家《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》認(rèn)定的首批高新技術(shù)企業(yè)。

近4年來，先后實施了9項國家級科技項目：其中，“原位合成基因芯片技術(shù)研發(fā)”及“用基因芯片研究中藥抗癌粉針機(jī)理”被列入國家“863”項目，“道地藥材刺五加系統(tǒng)研究及系列產(chǎn)品研發(fā)項目”被列入國家科技攻關(guān)計劃，“注射用刺五加研究”被列入“國家‘十五’重大科技專項”，“真核細(xì)胞表達(dá)的重組蛋白技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新能力”專題被列入國家技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項目，“抗生素專利戰(zhàn)略研究”被列入國家知識產(chǎn)權(quán)局專項研究，“輔助降血脂、降血壓、降血糖功能食品的研究與產(chǎn)業(yè)化”、“中藥制藥過程及設(shè)備工程化共性技術(shù)研究--中藥注射粉針中現(xiàn)代技術(shù)適宜性與設(shè)備工程化研究”以及“中藥注射劑的安全性評價研究中的注射用丹參和雙黃連的安全性評價研究”均被列入國家技術(shù)支撐計劃項目。另外，還獲得省市重大科技專項40多項。

幾年來，哈藥集團(tuán)共獲新產(chǎn)品批文138個，其中國家級三類以上新藥19個。另外，150余個品種在研及待批，其中6個品種為國家一類新藥；6個品種為國家二類新藥。截至目前，累計獲得國家授權(quán)專利83個，其中發(fā)明專利12個；中藥保護(hù)品種28個；共有39項科研成果分獲省市科技進(jìn)步獎，其中省市科技進(jìn)步一、二等獎共計12項。不斷增強(qiáng)的科技競爭力，使得哈藥集團(tuán)越來越能把握國內(nèi)外市場競爭的主動權(quán)，目前已占有頭孢菌素系列產(chǎn)品國內(nèi)市場份額的25%以上。其中，頭孢替唑、頭孢替安、頭孢唑肟等為國內(nèi)獨(dú)家產(chǎn)品，頭孢噻肟鈉原粉、頭孢唑林鈉原粉及粉針的產(chǎn)量和市場份額均居全國首位，已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)頭孢類產(chǎn)品品種最全、產(chǎn)量最大的生產(chǎn)廠家。中藥粉針劑產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、技術(shù)水平均居全國領(lǐng)先水平

三、青霉素市場分析

抗微生物感染藥物是當(dāng)今全球醫(yī)藥市場中銷售額居第二位的一大類藥物，其中的青霉素類抗生素全球產(chǎn)銷量最大。在青霉素六十多年的發(fā)展歷程中，特別是在八、九十年代，由于一方面它的療效確切、毒副作用小、價格低廉而備受臨床歡迎，并成為臨床中抗生素首選藥物之一。另一方面，由于全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡、重復(fù)建設(shè)造成的產(chǎn)銷失衡、青霉素生產(chǎn)中的環(huán)境污染以及臨床應(yīng)用中耐藥菌的產(chǎn)生等，從而使青霉素的發(fā)展走過了一段不平凡的歷程。

隨著全球醫(yī)藥工業(yè)技術(shù)水平的不斷提高，青霉素的用途范圍也得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。目前，除了用于臨床微生物感染的傳統(tǒng)治療外，其原料藥經(jīng)6-APA、7-ADCA及GCLE等中間體的轉(zhuǎn)化后，被廣泛應(yīng)用于半合成青霉素和頭孢類藥物的生產(chǎn)。而這些由青霉素為原料的半合成青霉素和頭孢菌素類藥物，因療效增加、細(xì)菌耐藥性減少、生物利用度高和穩(wěn)定性好而成為當(dāng)前臨床使用最廣的抗生素。我國因近些年引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，使青霉素的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)大幅度提高，青霉素工業(yè)鹽制造成本的大幅度降低，環(huán)境污染得到的有效治理，使半合成抗生素的持續(xù)發(fā)展具備了條件。

進(jìn)入二十一世紀(jì)后，在全球醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，在我國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)軌的時期，國家的宏觀醫(yī)藥政策、人民生活水平的逐步提高、臨床用藥的趨勢以及以6-APA、7-ADCA等為中間體的半合成類抗生素產(chǎn)品的開發(fā)等，都對我國青霉素工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。因此，青霉素未來的發(fā)展走勢一直受到人們的廣泛關(guān)注。

四、青霉素行業(yè)技術(shù)分析

抗生素類產(chǎn)品有以下幾個種類：

1，B-內(nèi)酰胺類抗生素；包括青霉素、頭孢菌素、碳青霉烯類和青霉烯類、單環(huán)類抗生素；

2，氟喹諾酮類抗生素：常用的是左氧氟沙星、環(huán)丙沙星等；

3，大環(huán)內(nèi)酯類抗生素：常用的是羅紅霉素；

4，氨基糖甙類抗生素：

5，其它抗生素及抗菌藥物：如四環(huán)素類、氯霉素類、利福霉素、多肽類、磺胺類、甲硝唑類等。

6，抗真菌藥物；

五、宏觀環(huán)境分析

2003年全年青霉素工業(yè)鹽產(chǎn)量將比去年增加1萬噸以上，預(yù)計達(dá)3.4萬噸左右，而市場需求量僅為2.2萬噸。在供求嚴(yán)重失衡的局面下，終于導(dǎo)致了第三季度的價格暴跌。

就在SARS之后人們普遍看好青霉素市場的美好前景時，青霉素卻在2003年第三季度演繹瘋狂“跳水”行情。

隨著青霉素價格的降低，其產(chǎn)品鏈上的6-APA及氨芐青霉素、阿莫西林、頭孢氨芐和頭孢拉啶等產(chǎn)品，價格也跟著大幅度跳水。

除此之外，維生素C的價格也在急速下跌。據(jù)悉，維生素C是中國為數(shù)不多的出口超過1億美元的原料藥———出口價格每提高0.1元，就會給中國維生素行業(yè)增加400萬元左右的收益。本來今年上半年維生素C的出口成績不錯，但到了9月份形勢反轉(zhuǎn)，價格暴跌，目前維生素C的市場價格每公斤4美元不到，比最高峰時10多美元跌了一半以上。

據(jù)悉，在今年第三季度，魯抗醫(yī)藥實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1.92億元，比上年同期減少27.73%，實現(xiàn)凈利潤1317.81萬元，比上年同期減少31.16%。

雖然哈藥集團(tuán)在市場突變的情況下，有針對性地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略，并取得一定成效，但在第三季度，該公司凈利潤仍較去年同期有較大幅度的下滑———7-9月，哈藥集團(tuán)實現(xiàn)凈利潤為5759.50萬元，而去年同期，該公司的凈利潤為6548.81萬元，下跌12.05%。

而受影響最大的則是華北制藥。

據(jù)悉，華北制藥已經(jīng)具備了年產(chǎn)量7000噸到8000噸的青霉素原料藥生產(chǎn)能力，位居亞洲第一，世界第二。

在青霉素價格暴跌之前，華北制藥已經(jīng)采取了一系列措施來應(yīng)對行業(yè)內(nèi)的激烈競爭———加大了技術(shù)攻關(guān)的力度，以期提高產(chǎn)品的發(fā)酵單位和收率等技術(shù)指標(biāo)，降低生產(chǎn)成本；并利用產(chǎn)品鏈較完整的優(yōu)勢，將青霉素原料藥向技術(shù)提升空間較大的中間體和半合成抗生素轉(zhuǎn)移；此外，公司還加強(qiáng)了制劑產(chǎn)品終端銷售隊伍的建設(shè)，加大了制劑產(chǎn)品的營銷力度。

但所有的措施都無法抵抗價格暴跌的襲擊。在第三季度，華北制藥青霉素類的銷量只有

1.24億元，還不到上半年的20%，青霉素原料藥毛利率由前一報告期的38.41%降為20.41%。去年第三季度，華北制藥實現(xiàn)凈利潤為3403.4萬元，而今年第三季度僅實現(xiàn)凈利潤628.1萬元，同比下降了80.39%。不過由于該公司上半年凈利潤增幅較大，因此今年1-9月的累計凈利潤較上年同期仍增長了50％。

“青霉素?zé)帷苯Y(jié)惡果

此次青霉素價格危機(jī)使中國青霉素產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè)的問題得到了充分的暴露。

自1993年以來，國際及國內(nèi)青霉素市場看好，產(chǎn)品價格不斷上揚(yáng)，國內(nèi)隨之掀起“青霉素?zé)帷?。一批新建、改建青霉素生產(chǎn)項目相繼上馬，全國青霉素原料藥生產(chǎn)廠家由五六家迅速增加到十幾家。原有老企業(yè)也爭相擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，使全國青霉素產(chǎn)量急劇增長。

隨著產(chǎn)量的增長，青霉素產(chǎn)業(yè)在1999年曾經(jīng)遭遇過一次價格危機(jī)，是時青霉素每10億單位價格僅有8美元。不過在經(jīng)歷此次“寒冬”之后，2000年第四季度青霉素原料藥價格一路上揚(yáng)，價格的回暖使得一些廠商忘記了教訓(xùn)，紛紛將資金投向青霉素產(chǎn)業(yè)，青霉素原料藥的產(chǎn)量在近3年來大幅度增長。

在今年爆發(fā)SARS疫情之后，國內(nèi)的青霉素生產(chǎn)企業(yè)更是大規(guī)模擴(kuò)產(chǎn)———山西同領(lǐng)藥業(yè)有限公司增產(chǎn)3000噸；河南華星藥廠增產(chǎn)3000噸；華北制藥、魯抗醫(yī)藥、石家莊制藥等大企業(yè)也紛紛擴(kuò)產(chǎn)，加上一些原來停產(chǎn)的廠家重新入市，致使青霉素市場出現(xiàn)了嚴(yán)重的供求失衡現(xiàn)象。

業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，2003年全年青霉素工業(yè)鹽產(chǎn)量將比去年增加1萬噸以上，預(yù)計達(dá)3.4萬噸左右，而市場需求量僅為2.2萬噸。在供求嚴(yán)重失衡的局面下，終于導(dǎo)致了第三季度的價格暴跌。

值得關(guān)注的是，中國新上的青霉素項目多數(shù)集中在青霉素原料藥、青霉素粉針等初級產(chǎn)品，而下游深加工產(chǎn)品———半合成青霉素發(fā)展一直比較落后，低技術(shù)含量、低加工青霉素品種占大部分。目前，世界上生產(chǎn)的青霉素深加工品種約有50種，而國內(nèi)可以生產(chǎn)的僅有9種，形成一定產(chǎn)量的只有6種。

另一個問題也在青霉素價格危機(jī)中暴露出來———國家在產(chǎn)業(yè)調(diào)控方面缺乏力度。國家醫(yī)藥局有關(guān)專家分析指出，近幾年新增的青霉素生產(chǎn)廠家大都不是國家醫(yī)藥局規(guī)劃內(nèi)的，無計劃重復(fù)建設(shè)生產(chǎn)青霉素造成了資源極大浪費(fèi)。

上述4家企業(yè)，在抗生素市場占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位———4家企業(yè)生產(chǎn)的青霉素工業(yè)鹽原料生產(chǎn)量占全國總量的75.4%；青霉素粉針占全國粉裝量的91.2%；氨芐青霉素粉針占全國總量的86.2%；頭孢五號針及阿莫西林膠囊已占到全國總量的60%，因此，如果4家生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)手，完全有能力穩(wěn)定市場，穩(wěn)定價格。

自1999年底，上述4家企業(yè)就曾商定要定期通報各自的經(jīng)營情況，定期研究市場，定期協(xié)調(diào)價格。而在較早前，為了對抗青霉素價格下跌的風(fēng)險，上述4家企業(yè)還聯(lián)合了張藥、川抗、東風(fēng)、華星等4家規(guī)模相對較小企業(yè)，共同推出行業(yè)保護(hù)價———內(nèi)銷價88元／10億單位，外銷價9.2美元／10億單位。

中國化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會有關(guān)專家指出，當(dāng)前國家應(yīng)加強(qiáng)對青霉素生產(chǎn)的宏觀調(diào)控力度，堅持實施總量控制，限產(chǎn)保價等措施，控制生產(chǎn)和審批新的青霉素原料藥及粉針生產(chǎn)項目，同時鼓勵企業(yè)通過兼并、收購、參股和技術(shù)合作等形式走聯(lián)合發(fā)展道路，避免低水平重復(fù)；此外，國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)青霉素深加工產(chǎn)品的開發(fā)，以增強(qiáng)青霉素原料藥的消化能力。

第二篇：競爭情報技術(shù)實習(xí)報告

基于案例推理技術(shù)在ASRS的空中交通管理事件中的應(yīng)用

經(jīng)過為期一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，尤其是上節(jié)課的學(xué)習(xí)，我對“基于案例的推理技術(shù)”有了理性上的認(rèn)識，知道了它是通過訪問知識庫中過去同類問題的求解從而獲得當(dāng)前問題的解決方案的一種推理模式，即利用舊的事例或經(jīng)驗來解決新的問題，評價解決方案，解釋異常情況或理解新情況。

應(yīng)實踐要求我選擇“ASRS的空中交通管理事件”來作為一個例子來分析，從而對“基于案例的推理技術(shù)”有更深刻的理解和應(yīng)用。首先我先對 ASRS的數(shù)據(jù)集進(jìn)行了相關(guān)的了解：

美國國家航空航天局艾姆斯研究中心提供公眾獲得不記名報告提交ASRS系統(tǒng)。這些報告提交區(qū)分為。例如，報告說，地址機(jī)組人員疲勞是分開的報告，處理高度偏差。自動氣象站系統(tǒng)的報告是從乘務(wù)員的報告分開。通常情況下，每個報告包含在每個類別的50最近期的意見書。以RTF格式（RTF）的數(shù)據(jù)存儲，并可以將不同的文字處理系統(tǒng)之間的交流。

我選擇把重點放在ASRS的數(shù)據(jù)，因為它是公開的，因為它被廣泛認(rèn)為是最成功的，大型的事故報告系統(tǒng)之一。在這個數(shù)據(jù)集，我選擇了把重點放在有關(guān)空中交通管理事件提交的報告和有關(guān)事件的報告，涉及旋轉(zhuǎn)翼飛機(jī)。這些不同的組捕獲的事件分析系統(tǒng)，可以在報告的多種經(jīng)營：旋翼飛機(jī)數(shù)據(jù)集反映了直升機(jī)執(zhí)行任務(wù)的多樣性。這些設(shè)置還可以捕獲強(qiáng)的重復(fù)類似的任務(wù)表現(xiàn)，從出現(xiàn)的共同特征。

然后，對于更根本的“設(shè)計”的問題則是創(chuàng)建在NaCoDAE使用的問題和相關(guān)的行動。我選擇使用艾恩德霍芬分類指導(dǎo)的案例為基礎(chǔ)的系統(tǒng)

第一階段是執(zhí)行事件報告的因果分析。這是繼面包車提出的計劃。它產(chǎn)生了一種在埃因霍溫分類確定的因果因素組成的每個事件的分類。例如，在ASRS的數(shù)據(jù)集的高度差是造成飛行機(jī)組和空中交通管制員之間的協(xié)調(diào)失敗。這是分類HRC的節(jié)點。同樣的事件也引起缺乏足夠的監(jiān)測。因此，它是，也分配在艾恩德霍芬模型的人力資源管理分類。然后，對于編碼的這種分析問題的積極回應(yīng)“是有一個人力資源管理問題？” 和“有一個人權(quán)委員會的問題呢？”沒有提供有關(guān)的地方或不艾恩德霍芬分類中的每個元素是為每一個事件的致病因素的答案。答案只有當(dāng)有確切的證據(jù)支持或反對特定的偶然因素。

有關(guān)每個事件已知的事實的問題，而是也有一些有關(guān)這些事件的因果分析問題。不僅沒有“誰報道的事件”的形式直接查詢系統(tǒng)的支持，但它也支持搜索，看著復(fù)雜的組合，如“什么事件沒有報告飛機(jī)設(shè)備的原因，但被機(jī)組人員缺乏合作引起協(xié)調(diào)“。這種查詢不能使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和信息檢索引擎很容易得到滿足。進(jìn)一步的工作 ：

（1）對局勢作出評估問題

基于案例推理的核心問題是如何從一個特定情況下的具體一概而論，因此，前幾屆的事件可能會被視為是類似的。這不是那么簡單，因為它可能會出現(xiàn)。舉例來說，兩起事件可能有著共同的原因，但不同的結(jié)果。另外，其他的事件可能有不同的原因，但同樣的后果。任何試圖使用基于案例推理的支持事件的分析，必須仔細(xì)考慮，這意味著什么歸類為類似的兩起事件。在實踐中找出至少有5個可能的情況是可能的：

(a)精確匹配：

這種情況相對比較簡單。兩起事件有相同的原因和后果，這種相似之處不應(yīng)該打折不太可能，因為許多報告計劃的規(guī)模越來越大，他們也特別顯著，因為它們表明,系統(tǒng)的持續(xù)疲軟。

（b）擴(kuò)展：一次事件中與另一起案件中，但已丟失或在其他報告中正事件都有它獨(dú)特的額外原因或后果。

（c）本地結(jié)果的分歧

兩起事件有著相同的原因，但在某些時候引入一個新的因素或描述，因此，那些隨之而來的事件分道揚(yáng)鑣。

（d）本地因果分歧：

兩起事件有相同的結(jié)果，但又不同的原因。

（e）全球分析

兩起事件沒有共同的原因，也沒有共同的后果。

基于案例推理利用這些區(qū)別。例如，完全匹配，大大提高了效率，因為兩起案件，可以有效地在分區(qū)過程中，上面提到的，作為一個單一的更一般的情況治療。擴(kuò)展可以被用來生成新的指數(shù)或標(biāo)簽，見下文，區(qū)分已查明的其他原因或后果。雖然我們在集中的原因和后果的分歧，這些都是一個更普遍的問題的唯一實例。我們之間的匹配情況下的各個方面，它可能是重要的用戶報告這些分歧。

NaCoDAE支持這在一定程度上利用相關(guān)的各類案件中的問題和答案的差異。然而，更多的工作需要確定適當(dāng)?shù)木幋a，使問題反映案件之間的相似和差異，分析師實際上考慮被顯著。利用現(xiàn)有的ASRS的編碼和分類計劃艾恩德霍芬組（范德沙夫，1996年）已驗證的工作，本文報道，避免了這個問題。需要做更多的工作，以確定是否這些分類以同樣的方式，他們是適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計和分析的目的真正適當(dāng)?shù)氖录z索。

這是困難的，如果不是不可能的的，推導(dǎo)出一個獨(dú)特的分區(qū)任何情況下，基地等，對于任何給定的檢索任務(wù)，確定每一種情況下是可以下降到前面的類別之一。舉例來說，這是很少，可以肯定，任何兩個案件有著完全相同的偶然因素，或什至導(dǎo)致同樣的后果。然而，這種區(qū)別是至關(guān)重要的，如果我們要改善我們的了解這兩個不同的事件發(fā)生的原因和事故都是可以避免的原因。前者涉及到當(dāng)?shù)氐囊蚬制?，而后者的結(jié)果分歧莖。

6.2反饋問題

基于案例推理的應(yīng)用過程中必須考慮的另一個問題是如何向我們提供反饋系統(tǒng)，當(dāng)用戶不同意的，是為特定的事件提出的匹配。這是復(fù)雜的標(biāo)簽推理機(jī)制的結(jié)果可能已經(jīng)分配的事實。因此，重要的是提供用戶反饋系統(tǒng)為什么選擇以前的相似，所討論的一個意外的原因。有些系統(tǒng)解決這個問題，只需向用戶顯示一個跟蹤所有他們所描述的情況，并已檢索匹配的因素。在這種情況下，用戶可以然后修改系統(tǒng)及其相互作用或改變與被錯誤地檢索相關(guān)的標(biāo)簽。這種選擇后者有系統(tǒng)的連貫性和一致性明顯的影響，如果任意用戶可以改變標(biāo)簽的分配。

有可利用的選項，如果用戶的期望和系統(tǒng)的反應(yīng)之間出現(xiàn)差異。例如，可能會創(chuàng)建一個例外列表的情況下，被認(rèn)為是不相關(guān)的現(xiàn)有檢索任務(wù)。這些代表在前面所提及的的不同情況。理想的情況下，用戶應(yīng)指示提供可用于額外的標(biāo)簽，以區(qū)別于那些被正確檢索的錯誤的情況。相反可能與那些被正確檢索的情況下，額外的標(biāo)簽。

前面的段落集中在基于案例的檢索精度。其他問題源于檢索任務(wù)的效率。不同的標(biāo)簽或?qū)傩蕴峁┎煌潭鹊闹С?，在分區(qū)的情況下基地。因此，它可以為用戶提供相當(dāng)?shù)纳舷挛男畔z索過程后幾乎沒有影響。幸運(yùn)的是，有許多行之有效的算法確定的情況下為基礎(chǔ)的系統(tǒng)分區(qū)的效率。這些指導(dǎo)NaCoDAE發(fā)展和系統(tǒng)支持多項優(yōu)化技術(shù)。這使設(shè)計師建議剪裁系統(tǒng)，以支持常見的檢索任務(wù)的手段，讓用戶主導(dǎo)，以發(fā)揮更有效的搜索策略。我們沒有探討這些方法是否可以從更傳統(tǒng)的基于案例推理應(yīng)用程序擴(kuò)展支持更多的“高效”，并指示對事件數(shù)據(jù)的訪問。

6.3決策支持

基于案例推理系統(tǒng)的開發(fā)，以幫助人們找出以前的情況，符合當(dāng)前的一個問題的各個方面。他們還開發(fā)提供指導(dǎo)如何解決問題和作出決定。前面章節(jié)所描述的NaCoDAE補(bǔ)救措施的系統(tǒng)中的每個協(xié)會提供明確的支持。但是，我們沒有在我們的工作中使用這種方法與ASRS的數(shù)據(jù)集。這種提高將直接實現(xiàn)。它沒有這樣做，因為有很少或沒有關(guān)于在現(xiàn)有的ASRS報告這種反應(yīng)的信息。如果此數(shù)據(jù)提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)和分析師可以使用基于案例的NaCoDAE檢索設(shè)施，以確保以一致的方式的情況下，他們響應(yīng)。它也有可能采取的補(bǔ)救措施的結(jié)果進(jìn)行編碼。用戶可以再確定采取的補(bǔ)救措施是什么，它是否已取得成功的。這支持幫助分析，以確定的情況下采取特別行動，并沒有解決一個異常，避免了以前的失敗的長遠(yuǎn)目標(biāo)。沒有這種援助，有一種危險，即該系統(tǒng)將一貫倡導(dǎo)的錯誤干預(yù)。

7。結(jié)論

于事故報告制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，才導(dǎo)致事故發(fā)生。它們也可以用來加強(qiáng)防御，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題。不幸的是，這些計劃也有顯著的限制。特別是，它可能很難找出類似的情況，其中包括許多國際計劃提交的報告的數(shù)千。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫提供的支持很少在這里查詢形成可以擊敗甚至是熟練的分析師。同樣，自由文本搜索引擎技術(shù)的限制，可能使很難確定某些原因，不是一個因素的事件。因此，本文認(rèn)為，必須開發(fā)替代技術(shù)，支持內(nèi)大規(guī)模的事故報告，計劃中的證據(jù)越來越多的類似案件的索引和檢索。特別是，我們?nèi)绾位诎咐耐评砑夹g(shù)可以從延長的決定的支持，以幫助分析師獲取有關(guān)以前發(fā)生的信息域。美國海軍的會話決策輔助環(huán)境（NaCoDAE）已被用來說明這個論點。從美國航空安全報告系統(tǒng)使用兩種不同的方法，它已被應(yīng)用到不同的數(shù)據(jù)集。首先是基于一個分類，F(xiàn)AA的報告過程中的一部分。第二個是更一般的埃因霍溫分類方法的基礎(chǔ)上。已報告的初步結(jié)果，并作進(jìn)一步的研究方向已經(jīng)確定。

第三篇：競爭情報論文

一、競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)成、作用及其發(fā)展趨勢

競爭情報系統(tǒng)，又名CIS，是Competitive Intelligence System的縮寫，是企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理實踐中新出現(xiàn)的概念。競爭情報系統(tǒng)可為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢提供強(qiáng)有力的信息支持和情報保障，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭決策過程中的“總參謀部”。對于競爭情報系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，我們可以從橫、縱兩條線進(jìn)行簡要描述：

從橫的方向說，競爭情報系統(tǒng)由三大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成：組織網(wǎng)絡(luò)、人際網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。組織網(wǎng)絡(luò)描述的是企業(yè)的框架體系，企業(yè)正是由其組織結(jié)構(gòu)決定了其形狀，好比人類由骨骼確定體型一般。充分考慮到競爭情報工作特點的經(jīng)過良好設(shè)計的競爭情報組織網(wǎng)絡(luò)是競爭情報系統(tǒng)的組織保障和基礎(chǔ)。人際網(wǎng)絡(luò)指的是競爭情報人員通過個人交往和聯(lián)系拓展企業(yè)的競爭情報來源渠道。通過這種方式，我們可以充分獲取信息，挖掘正式交流中所不能體現(xiàn)的情感信息；還可以實現(xiàn)“難以言傳”的隱含知識。信息網(wǎng)絡(luò)是使得原始的情報資源最終加工成為企業(yè)競爭情報的信息資源傳播并增值的重要網(wǎng)絡(luò)，它的核心部分由CIO、競爭情報收集子系統(tǒng)、競爭情報分析子系統(tǒng)、競爭情報服務(wù)子系統(tǒng)幾部分組成，理想的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)是計算機(jī)化的高級信息系統(tǒng)。同時，這三種網(wǎng)絡(luò)之間也有著非常密切的聯(lián)系。競爭情報組織網(wǎng)絡(luò)與后面的信息網(wǎng)絡(luò)和人際網(wǎng)絡(luò)有著密切聯(lián)系。信息網(wǎng)絡(luò)要靠組織網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與人員來實現(xiàn)，“組織網(wǎng)絡(luò)”中的“崗位”正是由人來擔(dān)當(dāng)?shù)?；同時組織網(wǎng)絡(luò)與人際網(wǎng)絡(luò)也有重疊交叉的部分。

從縱的方向說，競爭情報的生產(chǎn)經(jīng)歷了一個采集、規(guī)整、分析加工到其可以按企業(yè)需要進(jìn)行應(yīng)用服務(wù)的過程。在這個過程中，情報資源由大量原始初級的雜亂無章的“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為清晰地表達(dá)出一定含義的“信息”，繼而從中按照企業(yè)競爭需要提取出有價值的“情報”應(yīng)用于企業(yè)競爭實踐。這樣一個信息資源不斷流動轉(zhuǎn)換的過程就構(gòu)成了競爭情報系統(tǒng)縱向的收集、分析、服務(wù)三個子系統(tǒng)。顯然，從“采集”、“分析”到“應(yīng)用服務(wù)”，再到新的“采集”，正是一個信息從低級到高級，從繁雜、沒有價值到精煉、具有價值并可以加以運(yùn)用的信息循環(huán)流動過程，這也是競爭情報系統(tǒng)運(yùn)作的主要過程。因此，競爭情報收集、分析、服務(wù)三個子系統(tǒng)就構(gòu)成了競爭情報系統(tǒng)的核心部分，橫向的“組織網(wǎng)絡(luò)”與“人際網(wǎng)絡(luò)”都是圍繞著這個核心服務(wù)的。

總的來說，企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的發(fā)展呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢。

網(wǎng)絡(luò)化:企業(yè)CIS系統(tǒng)是為整個企業(yè)的經(jīng)營與決策服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)涵蓋企業(yè)的全部活動，包括計劃、物資、生產(chǎn)、技術(shù)、研發(fā)、銷售、售后服務(wù)、庫存、財務(wù)、人力資源等經(jīng)營、管

理過程以及企業(yè)的集團(tuán)化、協(xié)同化發(fā)展過程，為了使企業(yè)內(nèi)外部信息和情報能夠及時獲取并在企業(yè)內(nèi)部暢通地流動利用，必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)并以基于網(wǎng)絡(luò)的有效方式將整個企業(yè)連成一體，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（Internet）、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（Intranet）、專用工具軟件技術(shù)等是CIS網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的有力工具，企業(yè)CIS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢主要體現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中的信息搜集與資源共享、競爭情報服務(wù)兩個方面。如實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各職能部門間的信息交流、共享、協(xié)作、整合、集成；利用成熟的或定制開發(fā)的特色自動搜索軟件以定期自動檢索與本企業(yè)、本行業(yè)有關(guān)的網(wǎng)上情報源，這樣既可在一定程度上保持信息搜索的完備性，又大大減輕信息搜集人員的工作量以使其抽出時間與精力專注于其它信息源而加大搜索非公開信息的力度；還可利用成熟的或開發(fā)的特色信息自動歸檔軟件進(jìn)行高效率的信息組織與信息管理；網(wǎng)絡(luò)化的競爭情報服務(wù)可使企業(yè)決策層能夠不受時空界限的限制及時地接受所需的競爭情報服務(wù)。

智能化:隨著信息技術(shù)水平的提高和新方法、新工具的產(chǎn)生，競爭情報系統(tǒng)將向智能化的方向發(fā)展，上述的自動搜索技術(shù)就是其中的一種具體表現(xiàn)；除此之外，更重要的是系統(tǒng)的智能化分析功能，人工智能技術(shù)的進(jìn)步及其適用工具軟件的發(fā)展將使得有些情報分析工作不必非由人來完成，可望依據(jù)一定的模式和數(shù)據(jù)輸入格式，直接由系統(tǒng)生成有關(guān)的情報簡報、企業(yè)競爭分析等情報產(chǎn)品與成果，大大提高工作效率。

集成化:通常情況下，企業(yè)各職能部門之間來往并不密切，相互的情報交流不多也不及時，或者說干脆就沒有，企業(yè)競爭情報系統(tǒng)將有效地解決這方面的問題。今后的發(fā)展趨勢之一就是由企業(yè)競爭情報中心來統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理整個企業(yè)的信息與情報工作，可以通過競爭情報工作來實現(xiàn)信息情報資源的共享整合和各職能部門之間的部份工作協(xié)調(diào)兩大集成目標(biāo)。

決策化:這是企業(yè)CIS系統(tǒng)最重要、最根本的發(fā)展方向，未來企業(yè)競爭情報系統(tǒng)將側(cè)重為企業(yè)戰(zhàn)略決策發(fā)揮其功能作用，不僅為各職能部門、中層決策人員和企業(yè)戰(zhàn)術(shù)策略服務(wù)，更重要的是為企業(yè)高層決策者和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，企業(yè)CIS系統(tǒng)將日益成為企業(yè)決策的重要依據(jù)，未來將會有越來越多的企業(yè)設(shè)置位于最高管理決策層的競爭情報首席執(zhí)行官CIO職位（副總級別的首席信息主管），企業(yè)CIS系統(tǒng)離企業(yè)決策機(jī)構(gòu)越來越近了。

我國對企業(yè)競爭情報的研究與應(yīng)用起步較晚，僅有十多近二十年的時間，目前國內(nèi)企業(yè)競爭情報工作還十分薄弱，建立CIS系統(tǒng)的企業(yè)還不足10%。雖然如此，但眼下我國企業(yè)界對競爭情報的認(rèn)識正在深化，隨著廣大企業(yè)對競爭情報這一現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理念的逐步認(rèn)同和接受，競爭情報工作將呈現(xiàn)出快速的發(fā)展勢頭，競爭情報系統(tǒng)也必將為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭決策、策略制定提供思想和依據(jù)，必將為企業(yè)快速健康可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

發(fā)生在我們身邊的例子就是6月份在美國對中國家電的反傾銷案。在這起案件中，海爾的情報人員顯得格外游刃有余。據(jù)悉海爾從5月份就開始使用百度的情報收集系統(tǒng)，在這次的實戰(zhàn)中“幫了大忙”。百度的情報收集系統(tǒng)（eCIS），就是在其搜索平臺基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供的一個信息收集和過濾工具。比如通過百度競爭情報系統(tǒng)中關(guān)鍵情報課題（KIT）的功能，管理層提出課題后該課題就會上傳到系統(tǒng)，再由管理人員根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部查詢特性將相關(guān)內(nèi)容建成相應(yīng)的子課題，搜索得到的信息自動歸類到各子課題中。這相當(dāng)于一個漏斗，道理很簡單，只不過現(xiàn)在將這個漏斗放倒了。

海爾以前收集、準(zhǔn)備企業(yè)競爭情報工作的一般流程是：人工上網(wǎng)搜索，定期剪報，然后將這些情報素材進(jìn)行人工分類、整理、分析，形成滿足各個部門需求的競爭情報報告。這種情報處理流程不僅收集的情報零散，缺乏系統(tǒng)性，而且情報不易統(tǒng)一存儲，情報的實時性也很差。情報人員80%的時間都花在了情報的收集、分類、整理的前期工作上，而最終由人來做判斷、分析信息得出結(jié)果的后期過程只有20%，事實上這種情形下收集商業(yè)情報的效果是非常低的。

現(xiàn)在海爾將收集情報的漏斗擺正，前期的工作由“機(jī)器”（即百度eCIS）來做，收集、整理歸類情報大大簡化，所需時間只占到總的情報處理時間的20%，情報人員可以騰出剩下80%的時間來進(jìn)行判斷、分析等高等級的意識能動作用，比如情報的分析處理和情報產(chǎn)品的制作工作。

現(xiàn)在中國移動通信集團(tuán)、中國石化集團(tuán)、羅氏制藥有限公司、上海港集裝箱股份有限公司等都陸續(xù)簽約采用了這套系統(tǒng)。包括海爾和娃哈哈在內(nèi)的一系列中國企業(yè)現(xiàn)在開始把企業(yè)競爭情報作為一項重要的戰(zhàn)略布置來處理，而哈佛大學(xué)一項研究認(rèn)為競爭情報是技術(shù)、人才、資金之后的第四大競爭力。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，全球500強(qiáng)企業(yè)中幾乎所有企業(yè)都設(shè)有專門部門負(fù)責(zé)競爭情報的搜集，其中有95%以上的企業(yè)已經(jīng)建立了較為完善的競爭情報系統(tǒng)。上個世紀(jì)末，全球競爭情報業(yè)的總產(chǎn)值已達(dá)700億美元。

競爭情報從寬泛的角度去理解，其實是一種企業(yè)競爭的智慧，在我國目前還沒有形成正規(guī)的競爭情報行業(yè)，企業(yè)也沒有建立起成熟有序的競爭情報系統(tǒng)，但是這種智慧，是早已經(jīng)存在于企業(yè)中的。每一個企業(yè)，都會有這樣的智慧存在，然而這樣的智慧多是出于企業(yè)生存的本能而產(chǎn)生的無意識的行為，分散、無系統(tǒng)、不穩(wěn)定。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在競爭比較激烈的行業(yè)中，一些大的企業(yè)逐漸明確認(rèn)識到了這種智慧的價值。

迫在眉睫的問題是如何固化這種智慧，將智慧轉(zhuǎn)化為一種切實可行的企業(yè)策略。這個問題亟待解決，也正是廣大中國企業(yè)所面臨的發(fā)展瓶頸。競爭情報系統(tǒng)有著極為廣闊的發(fā)展

前景，而現(xiàn)在展現(xiàn)在我們眼前的可能剛剛是揭開了這片領(lǐng)域的一角，還有更廣闊的發(fā)展空間等待我們?nèi)ヌ剿?。我們需要開動思維，以另一種思維方式深刻探索競爭情報系統(tǒng)的深層次內(nèi)涵，以希為我們創(chuàng)造更大收益。

二、誠信題

1．我對這門課程的內(nèi)容非常感興趣，這是一門新興學(xué)科，是運(yùn)用已有知識發(fā)揮新功效的實例。我有所耳聞但是卻一直無緣一窺其廬山真面目，能選上這門課本身已是我的榮幸。我覺得這種教學(xué)方法非常好，在課見中穿插著網(wǎng)絡(luò)截圖，及時解答了我的很多疑惑。同時希望老師可以在布置實習(xí)作業(yè)時能提供一份范本以供參考，畢竟對于選修這樣一門沒有基礎(chǔ)的科目在做起作業(yè)來，自己的語言還是稍顯匱乏?？傮w評價是好。

2．第七節(jié)（競爭情報分析方法）

3．增加對于實例的分析

第四篇：競爭情報大綱

西南農(nóng)業(yè)大學(xué) 《競爭情報》教學(xué)大綱

課程代碼：

課程名稱：競爭情報 Competitive Intelligence 總學(xué)時：30 理論30 課程學(xué)分：2 課程面向?qū)I(yè)：各專業(yè)

Ⅰ 課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)

課程的性質(zhì)是公選課，是高等院校大學(xué)生素質(zhì)教育課程之一。

國外開展競爭情報教育比較早，而國內(nèi)競爭情報的教育起步較晚，雖然目前國內(nèi)排名前十位的圖書情報學(xué)院和商學(xué)院大都開設(shè)了相關(guān)的競爭情報課程，西安交通大學(xué)、上海交通大學(xué)和中國人民大學(xué)的管理學(xué)院都有5人以上參與競爭情報的研究，在圖書情報領(lǐng)域，上海交通大學(xué)和南開大學(xué)開設(shè)了專門的競爭情報研究方向，武漢大學(xué)等高校開設(shè)了相關(guān)公選課程，但核心優(yōu)勢都不夠明顯，教學(xué)體系不完善，還處在不斷的摸索實踐中。

通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生全面地了解競爭情報的基本概念、信息來源，區(qū)別競爭情報與商業(yè)秘密的關(guān)系，掌握競爭情報收集與分析的基本技能，并為將來走上工作崗位參與企業(yè)競爭情報相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。Ⅱ 課程教學(xué)基本要求

本課程考核的知識點為每一章的基本原理和方法，以及在此基礎(chǔ)上對本課程實踐環(huán)節(jié)的掌握?？己说姆绞綖閷嵺`報告和期末開卷考試，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程的基礎(chǔ)上通過運(yùn)用所講授的競爭情報方法及手段，分析企業(yè)課題進(jìn)行實踐研究并撰寫相關(guān)的實踐報告。質(zhì)量保證的手段是在教學(xué)當(dāng)中提出具體的學(xué)習(xí)要求與考核要點。

Ⅲ 選用教材的基本依據(jù)

鑒于目前還沒有適合針對各專業(yè)的公選課教材，本課程根據(jù)我校學(xué)生特點采用自編講度。依據(jù)是：第一，該講義突出務(wù)實技能的教育，能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；因為在同類教材里大多偏重于理論方面，缺少務(wù)實技能的教育。第二是內(nèi)容簡明，只要求學(xué)生“了解”和“理解” 各知識點的涵義和內(nèi)容即可，適應(yīng)各專業(yè)和不同年級的本科生。第三是價格低廉，自編講義比教材要便宜，學(xué)生能承受。

講義名稱：李玉蘭.競爭情報.自編講義，2006 Ⅳ 課程講授大綱（30學(xué)時）

教學(xué)手段最好能安排多媒體教學(xué)。

第一章 競爭情報概論（4學(xué)時）

教學(xué)目的：了解競爭情報的興起、競爭情報的內(nèi)涵與特征、競爭情報與商業(yè)秘密的區(qū)別以及競爭情報研究的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、競爭情報研究的重要作用等。

教學(xué)重點和難點：競爭情報的內(nèi)涵與特征、競爭情報與商業(yè)秘密的區(qū)別。

教學(xué)方法：課堂理論講解與案例分析教學(xué)并重。講授要點：

第一章 競爭情報概論

1．2競爭情報的內(nèi)涵與特征：競爭性和對抗性、合法性和正當(dāng)性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。1．3 競爭情報與商業(yè)秘密：競爭情報工作與工商間諜、國外的商業(yè)秘密保護(hù)法律制度、國內(nèi)的商業(yè)秘密保護(hù)法律制度、商業(yè)秘密不是競爭情報工作的目標(biāo)。

1．4 競爭情報研究的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，特別是一些經(jīng)典案例

1．5 競爭情報研究的重要作用：環(huán)境監(jiān)視、市場預(yù)警、技術(shù)跟蹤、對手分析、策略制定、商業(yè)秘密保護(hù)。第二章 競爭情報信息源（4學(xué)時）

教學(xué)目的：了解公開和非公開的信息源，了解不同的競爭情報需求不同的信息源。教學(xué)重點和難點：公開信息源中的專利、報紙及電子版競爭情報信息源等；非公開信息源；不同的競爭情報需求不同的信息源。

教學(xué)方法：課堂理論講解與案例分析教學(xué)并重。講授要點：

第二章 競爭情報信息源

2.2.1公開的信息源按出版形式和內(nèi)容劃分

2.2.1.3專利文獻(xiàn) 2.2.1.4報紙 2.2.1.7標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn) 2.2.2電子版競爭情報信息源 2.2.2.1商情數(shù)據(jù)庫 2.2.2.2企業(yè)網(wǎng)站

2.2.2.3與本行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站

2.2.2.4從網(wǎng)上討論獲得信息

2.2.2.5從專業(yè)咨詢公司或信息公司在網(wǎng)上得到競爭情報服務(wù)

2.4不同的競爭情報需求不同的信息源 2.4.1一般狀況競爭情報源

2.4.2主要競爭產(chǎn)品狀況競爭情報源 2.4.3主要競爭對手的營銷狀況競爭情報源 第三章 競爭情報的搜集（7學(xué)時）

教學(xué)目的：了解市場競爭情報的搜集、科技情報的搜集、經(jīng)濟(jì)情報的搜集、競爭對手相關(guān)情報的搜集、競爭情報敏感信息的搜集、直接一手信息的搜集、信息的驗證與篩選。

教學(xué)重點和難點：市場調(diào)查法，科技情報搜集的文獻(xiàn)檢索方法、商業(yè)秘密搜集方法，經(jīng)濟(jì)情報搜集的文獻(xiàn)檢索方法，如何收集競爭對手的信息？競爭情報敏感信息的搜集——訪談方法。

教學(xué)方法：課堂理論講解與案例分析教學(xué)并重。

講授要點：

第三章 競爭情報的分析

4.2信息分析方法

4.2.1定量分析方法：定量分析研究的程序、數(shù)理統(tǒng)計方法。

4.2.2定性分析方法：求同法、求異法、聯(lián)想法、反向工程。4.3競爭情報策略常見分析模式

4.3.1SWOT分析 4.3.2定標(biāo)比超法 4.3.3專利分析

4.3.4 前景規(guī)劃分析 4.3.5價值鏈分析

第四章 競爭情報系統(tǒng)（8學(xué)時）

教學(xué)目的：了解什么是競爭情報系統(tǒng)，競爭情報系統(tǒng)的作用，系統(tǒng)組成：人、情報、計算機(jī)系統(tǒng)，競爭情報系統(tǒng)的建立步驟。介紹幾個經(jīng)過實際應(yīng)用的比較典型的企業(yè)CIS和商用CIS。

教學(xué)重點和難點：競爭情報系統(tǒng)的組成和建立步驟。教學(xué)方法：課堂理論講解與案例分析教學(xué)并重。講授要點：

第五章 競爭情報系統(tǒng)（4學(xué)時）5.2系統(tǒng)組成 5.2.1人 5.2.2情報

5.2.3計算機(jī)系統(tǒng)

5.3競爭情報系統(tǒng)的建立步驟

第六章 競爭情報案例（3學(xué)時）

教學(xué)目的：通過案例了解競爭情報研究的各個方面。

教學(xué)重點和難點：海爾知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、IBM競爭情報應(yīng)用。教學(xué)方法：案例分析教學(xué)。講授要點：

第六章

競爭情報案例

Ⅵ 課程考核方式與成績評定：平時成績兩次案例分析作業(yè)計20分。期末的開卷考試占70分。Ⅶ 參考書目：

1． 王煜全等．情報制勝——企業(yè)競爭情報．科學(xué)出版社，2004年 2． 陳峰；梁戰(zhàn)平等．競爭情報與戰(zhàn)略管理．科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2004年 3． 沈麗容．競爭情報．北京圖書館出版社，2003年

4． 王知津等．競爭情報．科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2005年

Ⅷ 必要的說明：建議先修文獻(xiàn)檢索、知識產(chǎn)權(quán)、文獻(xiàn)計量學(xué)等課程。

第五篇：商用車競爭情報追蹤報告

商用車競爭情報追蹤報告（2018年3月）

一、國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)政策動態(tài)

1、四部門召開節(jié)能與新能源商用車積分管理制度研究啟動會

2、著力推動公路運(yùn)輸轉(zhuǎn)鐵運(yùn) 生態(tài)環(huán)境部發(fā)布商用車?yán)障ⅲ?/p>

3、商務(wù)部：將下調(diào)汽車及部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅

二、國外汽車整車企業(yè)

1、奧迪開辟新市場：推大型電動旅行車，2020年量產(chǎn)

2、聯(lián)邦快遞預(yù)訂20輛特斯拉電動卡車Semi

3、大眾MAN eTGE純電動廂式貨車發(fā)售最大續(xù)航里程數(shù)為160公里

4、圖森未來陳默：無人駕駛卡車的量產(chǎn)會比無人出租車“先行一步”

5、戴姆勒已開始向英國客戶交付電動卡車

6、特斯拉Semi電動卡車高清內(nèi)部結(jié)構(gòu)照片首曝光

7、歐洲將試水純電動長途客運(yùn) 客車系中國造

8、百公里油耗17.55L 殼牌推出“星艦”牽引車

9、斯堪尼亞與芬蘭運(yùn)輸公司合作 測試半自動駕駛卡車車隊

10、特斯拉新電動卡車首次上路送貨了

11、特斯拉電動卡車Semi首次開工，一銀一黑搬運(yùn)電池組

12、大眾汽車計劃讓旗下卡車業(yè)務(wù)進(jìn)行IPO

13、特斯拉Semi半自動卡車諜照曝光 用于短途運(yùn)輸

14、范胡爾為兩德國公司打造40輛氫能源客車

15、大眾旗下首款電動巴士將于3月中旬在瑞典率先試運(yùn)行

三、汽車物流

1、除了劉強(qiáng)東要的補(bǔ)貼 新能源物流車推廣還有個老大難

2、百世快遞購入40輛智能快遞卡車

3、菜鳥無人車測試視頻曝光：沒有駕駛室

4、北汽昌河與全球物流巨頭DHL開啟全面戰(zhàn)略合作

5、一汽解放與青島融興達(dá)成戰(zhàn)略合作

四、國內(nèi)汽車整車企業(yè)

1、徐工交付中國水井鉆機(jī)第一大單 用于地源熱泵清潔能源

2、百度金龍獲福建自動駕駛路測號牌

3、重汽CNG自卸車研制成功

4、源正新能源生產(chǎn)基地正式啟動 簽約10億大單

5、金龍汽車兩周內(nèi)三發(fā)人事變動公告

6、東旭光電30億新能源汽車項目南寧奠基

7、銀隆再換董事長，董明珠夯實備胎

8、江蘇常隆客車33.6億新能源客車項目落戶菏澤

9、比亞迪K8純電動客車“三高”挑戰(zhàn)成功

10、三一重卡“限量”上市

11、北奔重卡KD組裝項目落戶肯尼亞

12、一汽解放卡車銷往盧旺達(dá) 再獲50輛訂單

13、王志勇、林源辭去金龍汽車董事會董事職務(wù) 14、96臺時駿（SOJEN）工程車自卸車在緬甸成功交付

15、濰柴動力與徐工集團(tuán)戰(zhàn)略合作

16、上汽紅巖專用運(yùn)輸設(shè)備品鑒會上銷售轎運(yùn)車近千輛

17、徐工純電動物流車銷往新西蘭

18、比亞迪打造葡萄牙首個12米純電動大巴車隊

19、比亞迪為葡萄牙建電動大巴車隊

20、鄭州日產(chǎn)將于年內(nèi)推出一款全新皮卡車型

21、金龍汽車集團(tuán)副總裁辭任

22、一汽解放、中聯(lián)環(huán)境簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

23、云南神州汽車28億新能源商用車項目落戶安寧 年產(chǎn)11萬輛整車

24、鄭州日產(chǎn)“皮卡村”2.0戰(zhàn)略新車下半年推出

25、北汽長江貨廂12.3立方 這款物流車滿電能跑285km

26、中車時代電動投資8億重組一汽錫客

27、安凱客車2017年應(yīng)收新能源汽車補(bǔ)貼超25億元

28、福田時代首條智能機(jī)器人噴涂生產(chǎn)線正式上線

29、比亞迪純電動大巴于巴西首都巴西利亞正式運(yùn)營

30、云南神州汽車28億新能源商用車項目落戶安寧

31、北汽昌河407EV車型亮相 主打新能源物流車領(lǐng)域

32、舒馳投30億元建新能源客車產(chǎn)業(yè)園

33、北奔重汽與民生銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

34、比亞迪參與打造的純電動大巴D9W亮相巴西

35、安凱客車2017年凈利虧損2.3億 36、16輛東風(fēng)天龍交付西非

37、重汽歐Ⅵ重卡首進(jìn)入香港市場

38、物流大佬齊聚慶鈴 共話高效物流發(fā)展之路

39、裝配SuperFleet車隊管理系統(tǒng)的福田歐曼EST交付客戶手中

40、徐工集團(tuán)與中國工商銀行總行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

41、四川江淮戰(zhàn)略 三年內(nèi)成西南輕卡領(lǐng)導(dǎo)者

42、東風(fēng)商用車榮獲第七屆“長江質(zhì)量獎”

43、前滴滴無人駕駛核心人物何曉飛創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦無人駕駛貨車公司

44、搭載濰柴7L機(jī) 陜汽新M3000轎運(yùn)車上公告

45、江淮汽車新工廠投產(chǎn) 年產(chǎn)整車20萬臺

46、一汽解放與硅谷自動駕駛公司達(dá)成合作，重磅車型J7即將來襲

47、陜汽2035戰(zhàn)略將著力發(fā)展全系商用車產(chǎn)品 48、375輛金旅校車登陸科威特

49、一汽解放、智加科技開展商用車智能化合作

50、平臺化+專業(yè)化”運(yùn)營模式 徐工礦用自卸車斬獲千萬大單

51、河北霸州簽約新能源項目 一期年產(chǎn)客車1萬輛

52、寶鋼股份與宇通客車成立聯(lián)合實驗室

53、長春一東：擬收購控股股東旗下大華機(jī)械和蓬翔汽車的股權(quán)

54、汽重卡CKD項目落戶巴基斯坦

55、福田時代助力今麥郎物流運(yùn)輸

56、東風(fēng)前兩月銷商用車1.7萬輛 輕客大漲108%

57、重大人事變動！三一重工總裁辭職

58、曙光股份前2月新能源客車銷量交白卷

59、江淮發(fā)2月產(chǎn)銷快報，重卡下降，輕卡增長

60、一拖股份董事長趙剡水：盡快制定自動駕駛和無人駕駛農(nóng)業(yè)機(jī)械政策法規(guī)

61、一汽解放攜手大陸集團(tuán)打造商用車車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈

62、中國重汽：1月營收破105億，氫燃料技術(shù)成果顯赫

63、宇通湯玉祥：建議加大校車推廣力度

64、奇瑞汽車董事長尹同躍兩會提案：通過積分管理辦法，推動商用車電動化

65、上汽紅巖首批四門消防車交付四川省消防部門

66、東風(fēng)商用車人事調(diào)整 王瑋出任副總經(jīng)理

67、上汽大通聯(lián)合上海彭浦發(fā)力輕型純電動物流車市場

68、東方電氣：氫燃料電池客車正式交付使用

69、陜汽控股發(fā)布2035戰(zhàn)略

五、汽車后市場新業(yè)態(tài)

1、自動駕駛卡車創(chuàng)業(yè)公司Otto聯(lián)合創(chuàng)始人離開Uber

2、華爾街日報：軟銀據(jù)悉向中國滿幫集團(tuán)投資10億美元

3、滿幫集團(tuán)回應(yīng)新一輪融資：“此消息不實”

4、易開出行進(jìn)軍新能源物流車分時租賃領(lǐng)域

六、地方汽車產(chǎn)業(yè)動態(tài)

1、河南漯河2018年將新增200臺新能源公交

2、山東長島50輛新能源客車替換燃油公交車

3、廣西自治區(qū)政府與中國中車集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議

4、上海自動駕駛汽車路測將覆蓋卡車大巴，每個季度新增路測道路

5、恩施公布2018年新能源公交采購項目招標(biāo)公告

6、河北：滄州市114輛純電動公交投入運(yùn)行

7、湖南邵陽：2018年10月底前 市區(qū)公交將全部更換為新能源車

8、深圳交警確認(rèn)異地新能源貨車牌照可不受“限外令”限制

9、山東煙臺：海陽34輛純電動公交即將投入運(yùn)營

10、廈門2018將新增500輛純電動公交

11、銀川2017年購置600輛新能源公交車，三年內(nèi)實現(xiàn)公交車全面電動化

12、上海醞釀無人駕駛卡客車“上路”

七、國外汽車零部件企業(yè)

1、Starsky Robotics獲融資1650萬美元 研發(fā)完全自動駕駛貨運(yùn)卡車

2、緊跟Uber，Waymo聯(lián)手谷歌在亞特蘭大測試無人駕駛卡車

3、“字母表”旗下公司將啟動自動駕駛卡車項目

八、國內(nèi)汽車零部件企業(yè)

1、李彥宏：阿波羅和金龍合作，無人小巴將在4個月后量產(chǎn)

2、菜鳥無人車傍晚在開放道路測試視頻曝光：帶貨箱沒有駕駛室

3、天橋起重：中車產(chǎn)投部分股權(quán)與株洲國投持有的公司部分股權(quán)實施換股

九、整車行業(yè)動態(tài)

1、今年1-2月，新能源客車?yán)塾嬩N售4021輛，實現(xiàn)同比75%

2、多數(shù)重卡企業(yè)銷量實現(xiàn)正增長，3月重卡市場一片熱火朝天 3、2018年7月全面禁止不合規(guī)車輛運(yùn)輸車通行

4、中汽協(xié)公布1-2月前十家客車生產(chǎn)企業(yè)銷量排名

5、四川現(xiàn)代創(chuàng)虎2018款升級

6、中汽協(xié)發(fā)布2月客車銷售分析

7、GGII預(yù)計2020年我國電動物流車產(chǎn)量將達(dá)20.6萬輛

8、美加州路測12人低速無人駕駛巴士 9、2月份客車行業(yè)銷量出爐

10、中國消費(fèi)者協(xié)會公布2017汽車產(chǎn)品投訴情況分析 商用車占比1.8%

11、中國重汽公告，1月2月重卡產(chǎn)量22000輛，同比增長18.6%

12、中國2月份乘用車銷量報144萬輛，同比下降22.1%

13、英國TRL測試自動駕駛豆莢車 探究公眾看法

14、日本郵政將測試傳遞郵件的無人駕駛汽車 15、2020年國內(nèi)電動物流車產(chǎn)量有望達(dá)20.6萬輛 16、2月重卡銷6.8萬輛下滑21%