第一篇：《面試知識概述》（小編推薦）

第一章面試知識概述

一、面試的含義

面試是由國家用人機關(guān)人事部門按照國家有關(guān)規(guī)定，通過多種方法，在特定場景下面對面地科學(xué)測試應(yīng)試者適應(yīng)職位要求的基本素質(zhì)和實際工作能力，包括與擬任職位有關(guān)的知識、經(jīng)驗、能力、性格和價值觀等基本情況，從而為國家機關(guān)聘用工作人員提供重要依據(jù)的考試。

二、面試的特點

1．面試以觀察和談話為主

主考官通過觀察應(yīng)試者的非語言行為，從而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應(yīng)試者非語言行為的觀察，主要包括面部表情的觀察和形體動作的觀察兩個方面。

主考官通過考察應(yīng)試者聽力，講話的語音、語速、語調(diào)等來判斷應(yīng)試者反應(yīng)力和性格特征等。

主考官通過向應(yīng)試者的提問，考察應(yīng)試者的語言表達能力，包括邏輯性、層次性、準確性等，并可以直接地、有針對性地了解應(yīng)試者某一方面的情況或素質(zhì)能力。

2．面試是一個直接互動、相互溝通的過程

面試中應(yīng)試者的語言及行為表現(xiàn)，與主考官的評判是直接相連的，中間沒有任何中介形式。面試中，主考官與應(yīng)試者是一個面對面相互溝通過程。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，從而調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。

3．面試具有主觀性、綜合性和靈活多變性

面試的評價往往受到面你是考官的個人主觀印象、情感和知識經(jīng)驗等諸多因素的影響，而帶有較強的主觀性；面試對應(yīng)試者的考察是一個綜合的過程：既要考察應(yīng)試者的外在形象、內(nèi)在素質(zhì)，也要考察應(yīng)試者的知識、能力和經(jīng)歷等等方面。

面試由于應(yīng)試者應(yīng)聘的工作崗位不同、個人經(jīng)歷、背景等情況的不同和應(yīng)試者在面試過程中的表現(xiàn)不同而表現(xiàn)出是一個動態(tài)的變化過程，具有相當大的靈活性。

4．面試的對象具有單一性

不管是單獨面試還是集體面試，主考官都只是向面試者逐個提問和逐個測評，即使在面試中引入辯論、討論，評委們也是逐個觀察應(yīng)試者的表現(xiàn)。面試的問題一般要因人而異，能夠保證全面測評應(yīng)試者是否適合擬任職位的要求。

5．面試時間具有持續(xù)性

面試的一個顯著區(qū)別是面試不是在同一個時間展開，而是逐個地持續(xù)進行的。面試由于各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同，面試內(nèi)容也有所不同，所以，無法在同一時間進行。而且每一位應(yīng)試者面試的表現(xiàn)不同，面試持續(xù)的時間也只是一個相應(yīng)規(guī)定而不是硬性規(guī)定。

三、面試的測評要素和主要內(nèi)容

面試主要測評應(yīng)試者適應(yīng)職位要求的基本素質(zhì)和實際工作能力，包括與擬任職位有關(guān)的知識、經(jīng)驗、能力、性格和價值觀念等基本情況。

面試內(nèi)容包括以下測評要素：

1．舉止儀表

公務(wù)員的外在形態(tài)，是公務(wù)員內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)，也是公務(wù)員面試的一項重要內(nèi)容。工作細致、責任心強而又自律的人往往會同他的儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的外在形象表現(xiàn)出來。

2．言語表達能力

是指面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點、意見或建議順暢地用語言表達出來?？疾榈木唧w內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

3．求職動機與擬任職務(wù)的匹配性：主要考察應(yīng)試者求職動機、工作態(tài)度等方面的內(nèi)容來判斷應(yīng)試者在主客觀方面能否滿足擬任職位所需工作條件。

4．專業(yè)能力

面試時了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，是對專業(yè)知識筆試的必要補充，從而判斷應(yīng)試者是否具備擬任職位所需的其專業(yè)知識。

5．計劃組織協(xié)調(diào)能力

主要考察應(yīng)試者是否具備擬任職位必須具備的基本的計劃組織協(xié)調(diào)等方面工作能力。

6．應(yīng)變能力

這種能力主要看應(yīng)試者對主考官所提問題的理解是否準確貼切，以及回答的迅速性、準確性等；對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當；對于意外事件的處理是否妥當?shù)取?/p>

7．人際交往的意識與技巧

主要考察應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧，從而判斷應(yīng)試者在擬任職位中的處人能力和團隊協(xié)作精神。

8．自我情緒控制：主要考察應(yīng)試者面對處人、處事的壓力時的自我控制能力，從而判斷應(yīng)試者在擬任職務(wù)中的理智、克制和容忍度能方面處事能力。

9．綜合分析能力：指面試中應(yīng)試者是否能對主考官所提出的問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。

四、面試的主要方法

面試測評方法主要由錄用主管機關(guān)規(guī)定，主要采用結(jié)構(gòu)化面談和情景模擬相結(jié)合的方法，也可以根據(jù)擬任職位要求，采用其他測評方法。現(xiàn)介紹幾種主要測評方法：

1．結(jié)構(gòu)化面試（面談法）

面談法是面試中應(yīng)用最廣的一種方法。面談法就是考官通過與考生的交談來評價考生的素質(zhì)，所以也稱為問答法、談話法等。

在公務(wù)員面試中都采用結(jié)構(gòu)化面試的方式進行。結(jié)構(gòu)化面試是由多個有代表性的考官組成一個考官小組，按規(guī)定的程序，對報考同一職位的考生，始終如一地使用相同的考題進行提問，并按相同的追問原則進行追問。這些試題必須是與工作相關(guān)的；對考生的行為根據(jù)事先確定的標準進行評定；面試的結(jié)果采用規(guī)范的統(tǒng)計方法記分；面試合格的考生按其分數(shù)由高到低的順序進人考核。設(shè)計、試題、實施、評價、結(jié)果都是有結(jié)構(gòu)的。

2．情景模擬測驗

這種方法主要給應(yīng)試者設(shè)置某種實際問題情景，讓應(yīng)試者以任職者的身份處理實際問題，進行適應(yīng)性的測試。這種方法主要考察應(yīng)試者的各種實際工作能力，判斷其是否適應(yīng)或勝任工作。

3．答辯法

就是通過答辯方式來測評考生的素質(zhì)，其特點是讓考生進行辯論，考官通過考生在辯論中的表現(xiàn)對其進行評價。答辯主要有論文答辯和策問答辯兩種形式。答辯可以書面進行，也可以口頭進行。不過，面試中嚴格意義上的答辯指口頭答辯。

4．演講法

是指應(yīng)試者在特定的場合，根據(jù)主考官的要求，就某一方面的問題，提出自己的認識，表達自己的觀點。

5．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

這是近幾年在機關(guān)補員考試實踐中探索應(yīng)用的一種面試方法。它將大約5～6名應(yīng)試者編為一組，應(yīng)試者的地位平等，就某一指定問題進行討論，評價者在一旁觀察。主要測試應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力、處理人際關(guān)系的技巧等。

6．文件筐作業(yè)

這是近幾年在借鑒國外有關(guān)人才先進測評技術(shù)基礎(chǔ)上開發(fā)的一種面試方法。通過模擬某一任職者的日常管理工作，設(shè)計若干日常工作中經(jīng)常遇到的典型管理文件，讓應(yīng)試者現(xiàn)場閱讀和處理，以確定應(yīng)試者能否很好地適應(yīng)一個新的工作環(huán)境并在較短時間內(nèi)作出正確的管理決策，主要測試應(yīng)試者在授權(quán)、決策、計劃、文字表達、時間分配等方面的能力。

五、面試的主要程序

面試的主要程序：

1．制定面試實施方案；

2．編制面試試題及相關(guān)測評材料；

3．成立面試考官小組；

4．培訓(xùn)面試考官；

5．實施面試；

6．公布面試結(jié)果。

面試實施的基本結(jié)構(gòu)和程序

1．入場抽簽：主考人請工作人員叫考生入場，并由考生從題箱內(nèi)抽簽確定試題，把抽中的試題交由主考人當場開封。

2．個人自述：主考人請考生自述個人經(jīng)歷(個人基本情況、簡歷、工作經(jīng)歷、實績等)，同時宣布時間不超過5分鐘。

3．回答試題：主考人宣讀考生抽中的試題，宣布答題時間不超過15分鐘，考生回答。

4．突發(fā)提問：考生答完規(guī)定試題后尚有時間，主考人可請評委臨時提問。

5．計分審核；提問完后，主考人請工作人員從評委手中收回《評分表》和《試題答案》，《評分表》交計分員計分，《試題答案》交監(jiān)督員(由黨委、紀委、監(jiān)察部門代表組成)；計分完畢后，主考人請監(jiān)督員審核。

6．公布得分：監(jiān)督員審核后宣布“得分審核無誤”，主考人請計分員亮分，先宜布“去掉一個最高分××分，去掉一個最低分××分，得分××分”，再亮計分牌，主考人重申考生得分。

7．考生退場：主考人宣布“請考生退場”，同時工作人員通知下一名考生入場。

這一程序設(shè)計，包括了工作人員叫考生入場、考生抽簽確定試題、考生自述、考生回答試題、評委突發(fā)提問、評委評分、計分員計分、監(jiān)督員審核、評委與主考人公布得分、考生退場等環(huán)節(jié)，相當完整。公務(wù)員錄用面試一般在30分鐘左右。

第二篇：國家公務(wù)員面試概述

國家公務(wù)員面試概述

任何一項偉大的事業(yè)都是建立在一定的基礎(chǔ)之上的，萬丈高樓尚且平地而起，公務(wù)員考試也是如此。如果沒有牢固的基礎(chǔ)知識，考生只能是無源之水、無本之木，是不堪一擊的，其勝敗只能靠碰運氣行事。

在本章，我們主要為考生介紹公務(wù)員錄用的基本程序，面試的主要形式和基本要求、試題的編制及測評依據(jù)。掌握了這些基礎(chǔ)知識，考生才能在腦海中形成對公務(wù)員面試的清楚輪廓，這是備考的第一步。

一、國家公務(wù)員錄用程序

公務(wù)員的錄用程序主要有四步，依次為：考核、體檢、錄取和試用。

1.考核考核工作有兩個重點，一是政治素質(zhì)，一是擬錄用職位的要求。政治素質(zhì)考核的具體內(nèi)容有：能否堅持四項基本原則和改革開放的方針，在政治上同黨中央保持一致；能否堅持和貫徹黨的方針、政策和路線；是否遵守黨的紀律，遵守國家法律，遵守社會公德；能否團結(jié)同志，與人合作共事，具有良好的人際關(guān)系。擬錄用職位工作要求的考核，是通過對考核對象在原單位工作或?qū)W習的表現(xiàn)和實績的考核，了解其是否具備擬錄用職位的工作要求和發(fā)展?jié)摿?。具體內(nèi)容有：運用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力，包括了解工作中較突出的成績、科研工作的成果、本人撰寫的研究論文、工作總結(jié)、調(diào)查報告等；在擔任某一工作職務(wù)中，所表現(xiàn)出來的組織管理能力，包括與人交往、聯(lián)系協(xié)調(diào)、合作共事、語言表達、制定計劃、監(jiān)督檢查等方面的情況；根據(jù)職位的需要，主動自學(xué)有關(guān)知識的態(tài)度和能力，包括總結(jié)自身經(jīng)驗教訓(xùn)、虛心向他人學(xué)習、終身接受教育的能力等。

公務(wù)員錄用考核的內(nèi)容還包括報考資格條件復(fù)審、職務(wù)回避考核、道德品質(zhì)考核等。報考資格條件復(fù)審，主要是確定被考核者是否具備報考資格條件，在報名時是否隱瞞了某些情況。職務(wù)回避考核主要是了解考核對象的夫妻關(guān)系、直屬血親關(guān)系、兩代以內(nèi)旁系血親及其配偶等人員中，是否有在報考部門任職的情況。道德品質(zhì)考核主要了解考核對象能否遵守社會公德和職業(yè)道德；講話辦事是否實事求是；戀愛、婚姻、家庭、鄰里關(guān)系是否處理得好等。

常用的考核方法有三種，即查閱檔案考核法、談話考核法和座談會考核法。

查閱檔案考核法是考錄機關(guān)工作人員實施考核時必經(jīng)的第一道手續(xù)。通過查閱檔案，可以熟悉被考核人的自然情況、工作經(jīng)歷、歷史和現(xiàn)實情況，起到被考核者在報名期間自報條件的復(fù)核作用。

談話考核法是考核中常用的另一種方法。此法可以獲知一些在查閱檔案時無法了解的情況。在考核之前，考核小組要對考核的內(nèi)容、重點做出合理的設(shè)計，以便充分利用此法，全面、客觀地了解被考核者在檔案中反映出的個人工作、學(xué)習、品德等方面以外的情況。談話的對象主要是被考核者所在單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事和被考核者本人。座談會考核法是指考核人員召集考核對象所在單位人事、組織部門負責人、同事、主管領(lǐng)導(dǎo)等人進行座談，聽取大家對考核對象的意見，了解考核對象的有關(guān)情況。

通過查閱檔案考核法、談話考核法和座談會考核法后，要形成考核材料，考核材料要準確、全面地敘述考核對象的主要優(yōu)缺點，提出考核是否合格、是否可以錄用的結(jié)論性意見。

2.體檢公務(wù)員必須要有合格、強健的身體，健康的身體是執(zhí)行公務(wù)的有效保證。對筆試、面試、考核都合格的應(yīng)試者要組織體檢，體檢不合格者，不能錄用。

(1)確定體檢的項目和標準。主考機關(guān)要根據(jù)公務(wù)員錄用對象的年齡特點和機關(guān)公務(wù)員工作特點，同衛(wèi)生行政部門協(xié)商制定體檢項目和標準。

(2)由主考機關(guān)或委托用人部門具體組織體檢工作。其程序是：①確定體檢醫(yī)院。體檢醫(yī)院必須是縣級以上醫(yī)院，有比較健全的管理制度、較先進的醫(yī)療設(shè)備、較高的醫(yī)療水平。③通知報考者做好體檢準備。③組織報考者到醫(yī)院分科檢查身體。④對初次體檢不合格者，根據(jù)醫(yī)生的意見，可重新復(fù)查一次。⑤體檢完畢，由主檢醫(yī)生按照體檢標準作出明確結(jié)論，如“合格”、“不合格”等，并簽名蓋章。

3.錄取

錄取階段主要有以下五項工作：

(1)確定推薦比例。在筆試、面試、考核、體檢合格后，根據(jù)各部門的錄用計劃，確定各部門、各單位的推薦比例，推薦比例大小根據(jù)合格者人數(shù)與計劃錄用人數(shù)之間的差額確定。一般來講，當合格者人數(shù)多于計劃錄用人數(shù)時，以綜合成績高低為序，實行差額推薦。對于合格者等于或小于計劃錄用人數(shù)的專業(yè)，實行等額或缺額推薦。

(2)公布錄用候選人名單。

(3)編制和管理錄用候選人名冊。凡考試考核體檢合格者，編入錄用候選人名冊。名冊中人員都具有被推薦資格。錄用候選人名冊主要包括基本情況，考試、考核、體檢情況，推薦情況等三方面內(nèi)容。錄用候選人的管理工作包括除名、恢復(fù)、查閱等。錄用候選人名冊的有效期為1年，在有效期內(nèi)，名冊中人員保留被推薦資格。

(4)推薦。主考機關(guān)編制推薦錄用表，將每一個錄用候選人的有關(guān)情況填入表中，按確定的推薦比例、報考志愿和成績高低分別向用人部門推薦。推薦的一般程序如下：①主考機關(guān)將錄用候選人的推薦錄用表推薦到其所報部門。②用人部門按其志愿、成績向本部門有關(guān)司、處、科推薦。③在推薦的錄用候選人數(shù)量不能滿足各用人單位需要時，主考機關(guān)從名冊中調(diào)整推薦。④對少數(shù)民族錄用候選人，在成績與其他錄用候選人相同的情況下，優(yōu)先推薦。

(5)辦理錄用手續(xù)。用人部門根據(jù)擬錄取職位的要求，綜合評定報考者的筆試、面試、考核、體檢結(jié)果，確定擬錄取人員名單，報同級政府人事部門審批。政府人事部門根據(jù)用人部門報來的擬錄取人員名單，辦理錄用手續(xù)。政府人事部門在錄取人員名單上填寫人事部門意見，向用人部門發(fā)出錄用通知書，用人部門在接到錄用通知后，向被錄取者的所在單位和被錄取者發(fā)出錄用通知，由所在單位協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。被錄用者持錄用通知書及有效證件，在規(guī)定時間內(nèi)到用人部門報到。報到期限為一個月，逾期不報到者取消錄用資格。錄用手續(xù)的辦理，實際上就是錄用到位的問題。在錄用過程中如果報考者所在單位不予放行，或出現(xiàn)其他有爭議的問題，由主考機關(guān)協(xié)調(diào)或交人才流動部門仲裁。

4.試用新錄用人員有一年試用期。按規(guī)定錄用的沒有基層工作經(jīng)歷的人員，要在基層工作一至二年。試用期內(nèi)用人部門要組織培訓(xùn)，期滿要進行考核。

新錄用人員在上崗前接受崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)目的是使新錄用人員了解國家行政機關(guān)的職能和公務(wù)員的職責；熟悉本崗位工作程序；掌握所擔負工作的基本工作方法、專業(yè)知識和實際技能。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：行政管理學(xué)、行政法、社會調(diào)查研究方法、機關(guān)應(yīng)用文寫作、崗位必備的實務(wù)知識等。培訓(xùn)要采取集中學(xué)習和崗位實習相結(jié)合的方式。培訓(xùn)結(jié)束時要組織必要的考試，合格者發(fā)給崗前培訓(xùn)證書。

用人部門在新錄用人員的一年試用期內(nèi)，對其要進行考核。考核以崗位規(guī)范中規(guī)定的任職條件為依據(jù)，考察新錄用人員在試用期內(nèi)的德、能、勤、績。

新錄用人員試用期滿后，試用合格者，可正式任職；需進一步考察者，由用人部門決定可適當延長試用期；試用不合格者，取消其錄用資格。

二、面試在公務(wù)員錄用中的重要性

《國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》第十六條指出：“國家公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方，測試應(yīng)試者的公共基礎(chǔ)知識，專業(yè)知識水平以及其他適應(yīng)職位要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能”。而另一項研究數(shù)據(jù)表明：百分之八十以上的組織，在其人員的招聘與錄用工作中，是借助于面試這一甄選手段來完成的?？梢娫诠珓?wù)員錄用考試及其他組織的人員招聘過程中，面試發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。

面試與筆試相比，具有以下幾個作用：

1.可以考查到筆試手段難以考查到的內(nèi)容筆試是以文字為媒介，考查一個人的知識水平和素質(zhì)能力，但很多素質(zhì)特征很難通過文字表現(xiàn)出來。比如一個人的儀表風度、口才、反應(yīng)的敏捷性等。有些素質(zhì)特征雖然可以通過文字形式來表達，但因為應(yīng)試者的掩飾行為或其他原因沒能表達，但卻可以通過面試來考查。例如，對某些隱情，應(yīng)試者往往不愿表露，對這些不愿表露的東西，在文字性的筆試、問卷等測試中，可以做到天衣無縫，但在面對面、眼對眼的面試中，就很難做到了，因為我們的身體不容易撒謊。

2.可以綜合考查應(yīng)試者的多種素質(zhì)特征面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通活動，但面試的主動權(quán)還是控制在主考官手里，面試測評時主考官要專即專，要廣即廣，要深即深，要淺即淺，具有很大的彈性和靈活性，可以綜合考察應(yīng)試者的知識、能力、工作經(jīng)驗等多種素質(zhì)和水平狀況。

3.可以有效地避免高分低能者和冒名頂替者有人在筆試過程中沒發(fā)揮好，如果僅以筆試成績作為錄用依據(jù)，那么這些人就沒有機會被錄用了。但如果再輔之以面試形式，就相當于給這些人再次表現(xiàn)的機會。某市在一次干部錄用考試中發(fā)現(xiàn)，有些人雖然筆試成績不算很高，但在面試中對答如流，表現(xiàn)極佳，顯示出了很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩蔀槔硐肴诉x。一些省市的干部錄用考試中，有些人筆試成績很高，但面試時卻言語木訥，對所提問題的回答觀點幼稚、沒有深度；有的則只能背書本知識，分析問題和解決問題的能力很差。

4.面試可以測評應(yīng)試者的綜合素質(zhì)從理論上講，面試只要精心設(shè)計、時間充足、手段得當，就可以準確地測評出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。如果說心理測驗中的許多問卷是測評應(yīng)試者的智力、心理、品德等的有效手段，那么把這些心理測驗中的問題以口頭問答的形式表現(xiàn)出來，往往會收到與筆試不同的效果，由于信息量利用的高頻率，其測評質(zhì)量會更高。如果在面試中引入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段，還可考查應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等；如果引入工作演示的方法，還可直接考查出一些應(yīng)試者的實際工作能力。甚至，就應(yīng)試者的身體狀況，通過面試也可獲取大量信息。

面試之所以有這樣的作用與功能,是由其特征決定的。與其他資格審查、筆試等人員甄選方式相比，面試具有以下幾個顯著特點：

1.面試以談話和觀察為主要工具談話是面試過程中的一項非常重要的手段。在面試過程中。主考官通過向應(yīng)試者提出各種問題，應(yīng)試者要對這些問題進行回答，主考官可以直接地、有針對性地了解應(yīng)試者某一方面的情況或素質(zhì)。

觀察是面試過程中的另一項主要手段，在面試中，它不僅要求主考官要善于觀察應(yīng)試者的非語言行為，而且要能指明應(yīng)試者的行為類型，進而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應(yīng)試者非語言行為的觀察，主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。

國外一項研究表明：從應(yīng)試者面部表情中獲得的信息量可達50％以上。在面試過程中，除面部表情外，身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢，它具有說明、強調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用，它是很難與口頭語言分開的。

在面試過程中，聽覺的運用也十分重要。主考官在傾聽應(yīng)試者的談話時，應(yīng)邊聽邊思索，及時歸納整理，抓住關(guān)鍵之處。對應(yīng)試者的談話進行分析，比如是否聽懂了主考官的提問，是否抓住了問題的要害，語言表達的邏輯性、層次性、準確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語音、語速、腔調(diào)等來判斷應(yīng)試者的性格特征等。

2.面試是一個雙向溝通過程面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時，應(yīng)試者也可以借此機會了解自己擬任職位的情況等。所以面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。

3.面試內(nèi)容的靈活性面試內(nèi)容的靈活性是指面試內(nèi)容對于不同的應(yīng)試者來說是相對變化的、靈活的，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定。例如，有兩位應(yīng)試者同時應(yīng)聘檔案管理崗位，一位有多年從事檔案工作的經(jīng)歷，另一位是應(yīng)屆檔案管理專業(yè)的學(xué)畢業(yè)生。在面試中對前者側(cè)重于詢問其多年來從事檔案管理方面的實踐經(jīng)驗，對后者則側(cè)重了解其對該專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握的情況以及在校學(xué)習期間的有關(guān)情況。

(2)面試內(nèi)容因工作崗位不同而無法固定。不同的工作崗位，其工作內(nèi)容、職責范圍、任職資格條件等都有所不同，例如國家技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)技術(shù)監(jiān)督崗位和國家人事部的考錄崗位，無論其工作性質(zhì)、工作對象，還是任職資格條件，都有很大差別。因此，其面試的內(nèi)容和形式都有所不同，面試題目及考察角度都各有側(cè)重。

(3)面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的面試表現(xiàn)不同而無法固定。面試的題目一般應(yīng)事先擬定，以供提問時參照，但這并不意味著考官必須按事先擬定好的題目逐一提問，毫無變化，而要根據(jù)應(yīng)試者回答某一問題的情況，靈活處理。

4.面試對象的單一性面試的形式有單獨面試和集體面試兩種。在面試中多位應(yīng)試者可以同時位于考場之中，但主考官不是同時面向所有的應(yīng)試者，而一般是逐個提問逐個測評，即使在面試中引入辯論、討論，評委們也是逐個觀察應(yīng)試者的表現(xiàn)的。

5.面試時間的持續(xù)性與筆試不同的是，面試不是在同一時間展開，而是逐個進行。而筆試則不論報考人數(shù)的多少，均可在同一時間進行，甚至不受地域的限制。第一，面試是因人而異，主考官提出問題，應(yīng)試者針對問題進行回答，考查內(nèi)容不像筆試那么單一，既要考查應(yīng)試者的專業(yè)知識、工作能力和實踐經(jīng)驗，又要考查其儀表、反應(yīng)力、應(yīng)變力等，因此只能因人而異、逐個進行。

第二，面試一般由用人部門主持，各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同，面試差異大，無法在同一時間進行。

第三，每一位應(yīng)試者的面試時間，應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定，如果應(yīng)試者對所提問題對答如流，主考官很滿意，在規(guī)定時間甚至不到規(guī)定時間即可結(jié)束面試；如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚，需進一步追問，或需要進一步了解應(yīng)試者的某些情況，則可適當延長面試時間。

三、面試的八大測評項目

從1988年至1998年初，有人對此期間有關(guān)機關(guān)招考工作人員和公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試測評項目的測評表、法規(guī)文件、研討文章等進行了廣泛收集。從收集到的文獻資料中，歸納出65個面試的測評項目模型作為研究樣本。

對65個模型做統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)：65個模型中出現(xiàn)的測評項目一共有26個(對名稱不同而實質(zhì)相同的項目做了簡單合并)。但各個項目出現(xiàn)的總次數(shù)大不相同，有的在多個模型中出現(xiàn)，有的只在極個別模型中出現(xiàn)。各個項目的活躍程度、常見程度，研究者采用“出現(xiàn)頻率”這個概念來反映，即各個項目出現(xiàn)次數(shù)與65個樣本模型之比。整理排列后，得出《機關(guān)招考工作人員面試的測評項目及出現(xiàn)頻率表》，具體如下：

機關(guān)招考工作人員面試的測評項目及出現(xiàn)頻率表

順序項目名稱出現(xiàn)次數(shù)(次)出現(xiàn)頻率(%)1語言表達能力(含清晰性、邏輯性、準確性，個別模型曾出現(xiàn)兩個以上的語言表達因素)71109.2 2應(yīng)變能力(含回答迅、靈敏度、靈活性等)5381.5 3綜合分析能力5076.9 4實際業(yè)務(wù)知識與操作技能(含工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平等)3858.5 5舉止(含儀表、氣質(zhì)、風度等)3352.3 6邏輯思維能力3350.8 7知識面2233.8 8思想與政策水平(含思想境界、紀律性等)1827.7 9進取精神(含事業(yè)心、進取心、競爭意識、成就感等)1015.4 10態(tài)度812.3 11人際關(guān)系(含協(xié)調(diào)交往)812.3 12興趣愛好710.1 13性格57.7 14創(chuàng)造能力57.7 15記憶能力57.7 16聽寫能力(含速記、書法等)34.6 17求實精神(含責任心、誠實性等)34.6 18穩(wěn)定性34.6 19組織管理能力23.1 20動機23.1 21自學(xué)能力23.1 22計算能力11.5 23調(diào)研能力11.5 24接受能力11.5 25注意分配能力11.5 26獨創(chuàng)見解能力11.5

根據(jù)上表及歷年的面試測評經(jīng)驗，考慮到面試測評的功能特點及其局限，經(jīng)對有關(guān)專家和國家機關(guān)中有豐富人才測評工作經(jīng)驗的工作人員的調(diào)查，面試中需要測評的通用項目主要有八項，雖然此類內(nèi)容前文已有所涉及，但為了考生的備戰(zhàn)更具有針對性，現(xiàn)分別予以詳細說明。

1.綜合分析能力

綜合分析能力在思維活動中起著重要作用，是思維的智力操作的重要組成部分。

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體，分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。

綜合分析能力要求：

●對事物能從宏觀方面進行總體考慮●對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮●能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合

2.語言表達能力該項能力是指以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風格將自己的思想、觀點明白無誤地表達出來，并試圖讓聽眾接受的過程。

該項能力要求做到：

●理解他人的意思●口齒清晰，具有流暢性●內(nèi)容有條理、富于邏輯性●用詞準確、恰當、有分寸

3.應(yīng)變能力該項能力的定義是在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通，作出正確的判斷和處理。

該項能力要求：

●承受壓力●思維反應(yīng)敏捷●情緒穩(wěn)定●考慮問題周到

4.計劃、組織、協(xié)調(diào)能力該能力一般是指對自己、他人、部門的活動做出計劃、排出日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標準進行協(xié)調(diào)。

該項能力要求做到：

●依據(jù)部門目標，預(yù)見未來的要求、機會和不利因素，并作出計劃。

●看清相互依賴的沖突各方面的關(guān)系●根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠效果作出適當選擇●及時作出決策●調(diào)配、安臵人、才、物等有關(guān)資源

5.人際交往的能力這項能力的一般定義為建立和維持自己與他人、團體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。

具備這種意識與技巧應(yīng)當滿足以下條件：

●人際合作的主動性●對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(包括權(quán)限、服從、紀律等意識)●人際間的適應(yīng)●有效溝通(傳遞信息)●處理人際關(guān)系的原則性與靈活性

6.自我情緒控制指在受到較強刺激或處于不利的情境中時，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試當時考生對一定問題的反應(yīng)預(yù)測考生日常生活中的表現(xiàn))。

要求做到：

●在較強刺激情境中，表情和言語自然●在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜●為了長遠或更高目標，抑制自己當前的欲望

7.求職動機與擬任職位的匹配性

求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動；個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。

這一測評要素要求考查應(yīng)考者的●現(xiàn)實性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等)與崗位情況●興趣與崗位情況●成就動機(認知需要、自我提高、自我實現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況●對組織文化的認同8.舉止儀表這一定義比較簡單，指考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。

需要考查應(yīng)考者●穿著打扮是否得體●言行舉止是否符合一般的禮節(jié)●是否有多余的動作

四、公務(wù)員面試的主要形式

根據(jù)不同的標準，面試可以劃分為多種形式，主要有以下幾種分類：

1.壓力性面試和非壓力性面試這是根據(jù)面試的目的不同進行的劃分。

前者是指招聘者有意對應(yīng)聘者施加壓力，使其焦慮不安的面試形式。這種面試的目的是鑒別出那些對壓力敏感、并具有較高壓力承受能力的應(yīng)聘者。在面試中，考官提問一些直接甚至很尖銳的問題，使應(yīng)聘者感到不舒服，如應(yīng)聘者換過好幾次工作，那么招聘者會問經(jīng)常換工作表明這個人不負責任、不成熟，這時就對應(yīng)聘者形成了考驗：如果應(yīng)聘者合理解釋自己為什么要換工作，那么應(yīng)聘者的提問就可以繼續(xù)進行；如果應(yīng)聘者一下很生氣，那么就表明這個人壓力承受能力有限。非壓力性面試則是指在沒有壓力的情形下考察應(yīng)試者有關(guān)方面的素質(zhì)。

2.鑒別性面試、評價性面試和預(yù)測性面試這是根據(jù)面試的功能而進行的劃分。所謂鑒別性面試，就是依據(jù)面試結(jié)果把應(yīng)試者按相關(guān)素質(zhì)水平進行區(qū)分的面試；評價性面試則是對應(yīng)考者的素質(zhì)做出客觀評價的面試；而預(yù)測性面試是指對應(yīng)考者的發(fā)展?jié)摿臀磥沓删偷确矫孢M行預(yù)測的面試。

3.根據(jù)面試的進程來分，我們還可以將面試分為一次性面試和分階段面試一次性面試是指用人單位對應(yīng)試者的面試集中于一次進行。在一次面試中，面試考官的陣容一般都比較強大，通常由用人單位人事部門負責人、業(yè)務(wù)部門負責人及人事測評專家組成。在一次面試的情況下，應(yīng)試者是否能面試過關(guān)，甚至被最終錄用，就取決于這一次面試。

分階段面試又可以分為兩種形式，一種叫“依序面試”，一種叫“逐步面試”。依序面試一般分為初試、復(fù)試與綜合評定三步。初試的目的在于從眾多應(yīng)試者中篩選出較好的人選。初試一般由用人單位的人事部門主持，主要考察應(yīng)試者的儀表風度、工作態(tài)度、上進心、進取精神等，將明顯不合格者予以淘汰。初試合格者則進入復(fù)試，復(fù)試一般由用人部門主管主持，以考察應(yīng)試者的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主，衡量應(yīng)試者對擬任工作崗位是否合適。復(fù)試結(jié)束后再由人事部門會同用人部門綜合評定每位應(yīng)試者的成績，確定最終合格人選。逐步面試一般由用人單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、處(科)長以及一般工作人員組成面試小組，按照小組成員的層次，按由低到高的順序，依次對應(yīng)試者進行面試。

第三篇：禁毒知識概述

禁毒教育材料

自八十年代以來，毒品對我國人民和社會造成的影響和危害越來越大，由于初期的毒品過境發(fā)展到過境和消費并存，而且涉毒地區(qū)逐步擴大，吸毒人員逐年增加，且復(fù)吸率高，一旦吸毒，終難戒毒。吸毒者中青年人所占比例高達70%，新生的吸毒人員呈現(xiàn)明顯的低齡化趨勢。

目前，除了鴉片、海洛因等傳統(tǒng)毒品的吸食外，受國際毒潮的影響，新一代毒品如：冰毒、搖頭丸等新型毒品嚴重威脅國人的身心健康。

一、我國現(xiàn)有吸毒人員近80萬 形勢依然嚴峻

毒品來源多元化、毒品濫用多樣化和制販吸毒一體化的趨勢更加明顯，傳統(tǒng)毒品繼續(xù)發(fā)展，新型毒品迅速蔓延???受國際毒潮泛濫和國內(nèi)涉毒因素影響，當前我國毒品問題仍呈現(xiàn)發(fā)展蔓延的趨勢，禁毒工作面臨的形勢依然嚴峻。

記者從4日召開的國家禁毒委員會全體委員會議上了解到，由于我國處在著名的毒品產(chǎn)地“新金月”、“金三角”之間，境外毒品對我國“多頭入境、全線滲透”的格局尚未改變，我國受境外毒品的影響加大。在國內(nèi)東南沿海地區(qū)，制販冰毒、搖頭丸犯罪活動突出并向分散型、流動型和隱蔽型發(fā)展。

據(jù)了解，在2004年，我國繳獲3.5噸冰毒半成品和液態(tài)冰毒，既反映了我國打擊發(fā)現(xiàn)能力的提高，也反映出國內(nèi)制毒活動仍不容樂觀。目前，國內(nèi)新型毒品問題趨于復(fù)雜，既存在制販問題，也出現(xiàn)消費問題；國內(nèi)生產(chǎn)的冰毒、搖頭丸既走私出境，又內(nèi)銷國內(nèi)市場；國內(nèi)消費的冰毒、搖頭丸既有來自“金三角”和東南沿海境外，也有國內(nèi)生產(chǎn)制造，這種局面加大了新型毒品的治理難度。

另外，少數(shù)地區(qū)非法種植毒品原植物活動有所反彈，個別地區(qū)土法加工海洛因問題不容忽視。目前，國內(nèi)傳統(tǒng)種植地區(qū)的大面積非法種植問題得到禁絕，但零星非法種植問題有所反彈。2004年，在河北、四川、河南、安徽、云南、浙江、新疆等省區(qū)均發(fā)現(xiàn)了零星非法種植問題。在山西、河南、安徽等地破獲了一些不法分子雇傭種植、定向收購、土法加工海洛因販賣牟利的案件，特別是山西一些地區(qū)土法加工的海洛因已在本地及周邊地區(qū)形成消費市場。

截至2004年底，我國現(xiàn)有吸毒人員79.1萬，同比上升6.8%。國內(nèi)吸毒人數(shù)總體增加，毒品濫用種類日趨多元。這近80萬吸毒人員涉及全國2102個縣（市、區(qū)）。其中，濫用海洛因人員67.9萬，占85.8%。青少年、農(nóng)民、無業(yè)閑散人員仍是吸毒的高危人群，分別占吸毒人員的70.4%、30%和45%。

而面對如此嚴峻的毒品蔓延形勢，根據(jù)禁毒斗爭的需要，全國各地都建立起了一套完整的打擊毒品蔓延的工作體系，上海早在1994年底就建立了禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2004年全國部署開展遏制毒源專項行動和掃毒行動以來，打擊毒品犯罪取得重大戰(zhàn)果，共破獲毒品犯罪案件9.8萬起，抓獲毒品犯罪嫌穎人6.69萬名，比上年分別上升4.4%和5.1%；繳獲海洛因10.8噸，上升13.6%；搖頭丸300余萬粒，增長8倍；冰毒2.7噸，下降52.9%；易制毒化學(xué)品160噸，上升119.8%。

二、藥物濫用和毒品

（一）、毒品

一般指使人形成癮癖的藥物，主要指吸毒者濫用的鴉片、海洛因、冰毒等，還包括具有依賴性的天然植物、煙、酒和有機溶劑等。

毒品是指出于非醫(yī)療目的反復(fù)連續(xù)使用能夠產(chǎn)生依賴性（既成癮性）的藥品。七屆全國人大在第十七會議上通過的《關(guān)于禁毒的決定》指出：“毒品是指鴉片、海洛因、嗎啡、大麻、可卡因以及國務(wù)院規(guī)定管制的其他能夠使人形成癮癖的麻醉藥品與精神藥品”。

（二）、藥物濫用

“藥物濫用”與“吸毒”無本質(zhì)區(qū)別，“藥物濫用”是國際上對吸毒行為的通用術(shù)語，“吸毒”是我國對吸食毒品行為的通俗稱謂。

藥物濫用的范圍包括：

（一）麻醉藥品。是指連續(xù)使用后易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮癖的藥品。如：鴉片、可卡因、大麻類等。

（二）精神藥品。是指直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使之興奮或抑郁，連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥物。如：抑制劑，如鎮(zhèn)靜催眠藥，興奮劑，如咖啡因，致幻劑，如，麥司卡森。

（三）揮發(fā)性有機溶劑。如汽油、燃料等。

（四）煙草。

（五）酒精。

三、常見毒品介紹

（一）麻醉鎮(zhèn)痛劑

1、鴉片。俗稱大煙。是從未成熟的罌粟中提取的膏狀物，為棕色可暗棕色，為傳統(tǒng)毒品。

2、嗎啡。俗稱黃皮。是鴉片提取物，在社會上濫用嗎啡較多見。其藥理作用為：鎮(zhèn)痛、鎮(zhèn)靜、止咳、止瀉、通便等。

3、海洛因。俗稱白面、白粉、四號，是罌粟經(jīng)化學(xué)提煉后的主要衍生物。吸毒者中使用海洛因的最多。是世界“頭號毒品”。

4、杜冷丁

5、氯胺酮，俗稱K粉。外觀呈白色結(jié)晶性粉末，無臭，易溶于水。一般情況下，使用70—200毫克即會使人產(chǎn)生幻覺，濫用后會使人產(chǎn)生記憶力衰退、麻痹、引起幻覺、行動機能受損等嚴重損害身體的后果。

6、美沙酮，是海洛因的替代品。

（二）興奮劑

1、冰毒。（甲基苯丙胺）：形狀象冰塊，俗稱冰毒，是一種中樞興奮劑，吸食者會感受到較長時間的興奮，過度消耗體力，情感沖動，使行為失控產(chǎn)生攻擊行為。長期服用極易造成免疫力下降、造成精神障礙，并且嚴重損害心臟機能及大腦組織。

2、苯丙胺類。有強烈的興奮性和刺激性。其中極具代表性的就是搖頭丸。俗稱“狂歡丸”、“狂喜丸”、“舞會丸”等。在夜總會、迪吧等娛樂場所服用者較多。是一種興奮劑，兼有致幻作用。服用后會使人極度亢奮、可引起幻覺、幻視、眩暈、空間定向力障礙，使人極度興奮，可造成行為失控引發(fā)治安問題。

3、可卡因。是最強的天然產(chǎn)興奮劑，吸食產(chǎn)生欣快舒適感。濫用后會使人產(chǎn)生心肌衰竭、脫水、抽筋的癥狀，嚴重者會引發(fā)死亡。有資料顯示，一劑70毫克的純可卡因，可致使70公斤體重的人立即喪命。

（四）致幻劑

1、大麻。是世界上廣為濫用的毒品之一。分毒品型和纖維型。其致癌物質(zhì)若比笓含量比普通煙草含量高70%。濫用大麻的危害，表現(xiàn)為服藥者有強烈的致幻作用，吸食后不能控制自己的行為，易帶來個人傷害和社會傷害。

2、麥角酰二乙胺。俗語稱：“迷幻藥”濫用后可造成精神和行為的改變。

（三）鎮(zhèn)靜劑。有定安、巴比妥類、甲基二氮卓。

（四）其他。煙草、酒精等。

四、毒品的基本特征是什么？

（一）具有依賴性；

（二）具有非法性；

（三）具有危害性。

五、毒品的危害性主要表現(xiàn)在哪些方面？

毒品的危害，可以概括為“毀滅自己，禍及家庭，危害社會”十二個字。

（一）毒品嚴重危害人的身心健康；不同的毒品攝入體內(nèi)，都有各自的毒副反應(yīng)及產(chǎn)生戒斷癥狀，對健康形成直接而嚴重的損害，甚至吸毒過量以至死亡。其中過量吸毒導(dǎo)致死亡的占吸毒死亡率的50%以上。此外，由于毒品對消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)的影響，濫用毒品可導(dǎo)致多種并發(fā)癥的發(fā)生。如急慢性肝炎、肺炎、敗血癥、心內(nèi)膜炎、腎功能衰竭、心律失常、血栓性靜脈炎、動脈炎、支氣管炎、肺氣腫、各種皮膚病、慢性器質(zhì)性腦損害、中毒性精神病、性病及艾滋病。由于毒品的生理依賴性與心理依賴性，使得吸毒者成為毒品的奴隸，他們生活的唯一目標就是設(shè)法獲得毒品，為此失去工作、生活的興趣與能力。長期吸毒精神萎靡，形銷骨立，吸毒者難以忍受毒癮發(fā)作的巨大的痛苦，往往采取自傷、自殘甚至自殺的方式擺脫毒癮的發(fā)作。

（二）毒品問題誘發(fā)其他違法犯罪，破壞正常的社會和經(jīng)濟秩序；吸毒和犯罪是一對孿生兄弟。吸毒者在耗盡個人和家庭錢財后就會鋌而走險，走上違法犯罪的道路，進行以販并吸、貪污、詐騙、盜竊、搶劫、兇殺等犯罪活動。美國政府調(diào)查表明吸毒者用于購買海洛因的錢款中20%是搶劫獲得的，45%來源于販毒，17%來自賣淫，12%來自盜竊，即總計約94%的毒資來自刑事犯罪活動。吸毒者為獲毒資往往置道德、法律于不顧，越軌犯罪，嚴重危害人民生命與社會治安。

（三）毒品問題滲透和腐蝕政權(quán)機構(gòu)，加劇腐敗現(xiàn)象：

（四）毒品問題給社會造成巨大的經(jīng)濟損失。吸毒者喪失工作能力與正常生活，對吸毒者各種醫(yī)療費用，輯毒、戒毒力量的投入，藥物濫用防治工作的開展，這些都給社會經(jīng)濟帶來嚴重的損失。如今，吸毒成為社會痼疾，在全世界蔓延，人類社會因此背上了沉重的社會包袱。

（五）加速死亡：吸毒者為滿足毒癮易造成吸食（注射）過量毒品導(dǎo)致呼吸中樞衰竭而死亡或毒品中混雜有毒、有害物質(zhì)出現(xiàn)過敏性休克及各種復(fù)雜的并發(fā)癥，嚴重者導(dǎo)致死亡。有資料顯示，吸毒者的平均壽命較一般人短10—15年。

（六）毀滅家庭

吸毒的費用是個“無底洞”，普遍的工資收入根本不能滿足吸毒的需要。即使有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)也只能維持一時。因為毒癮永遠不可能得到滿足，結(jié)果只能是吸得一貧如洗、傾家蕩產(chǎn)。很多吸毒者為滿足毒癮不惜遺棄老人、出賣子女，甚至肋近妻女賣淫以獲取毒資，直至妻離子散、家破人亡。

（七）貽害后代

吸毒對后代貽害無窮?；蚴悄笅氪怪眰鞑コ蔀榘滩∈芎φ?，或是一出生就染上了毒癮成為小小的“癮君子”，有的成為吸毒父母親毒癮發(fā)作時的發(fā)泄的對象。

六、吸毒引起的社會損失

毒品的泛濫，不僅危害著人類的健康，而且破壞國家的社會安寧和經(jīng)濟發(fā)展，已成為嚴重的國際性公害。1991年2月，聯(lián)合國首次禁毒特別會議指出，從社會和經(jīng)濟發(fā)展角度看，其危害大于艾滋病和沙漠化，“世界性販毒吸毒已成為影響我們所有人并對國際和平與安全日益構(gòu)成威脅的一大問題”。

吸毒不僅導(dǎo)致各種各樣的違法犯罪，引起一系列的家庭問題，而且使社會蒙受了各種各樣巨大的損失。具體可分為：

（一）、經(jīng)濟損失

人們已經(jīng)越來越注意到，吸毒會給社會的經(jīng)濟造成損失。毒品吞噬社會財富的能力是巨大的。80年代中期有人估計，在美國，同毒品有關(guān)的各種問題造成的損失每年大約達到800億美元，到了90年代，美國政府統(tǒng)計，全美國每年因吸毒、酗酒造成的損失達1500億美元，用于治療吸毒者、加強緝毒的費用達600億美元。而美國也儼然成為當今世界上最大的毒品消費國。

對于發(fā)展中國家來說，毒品造成的損失和掃毒所需的巨額經(jīng)費更是沉重的負擔。

吸毒者在工作中造成的事故比正常人高出3-10倍。據(jù)美國《新聞周刊》報道，吸毒的職工時常遲到、早退和曠工，在工作時時常發(fā)生各種事故，由此造成的經(jīng)濟損失每年約達260多億美元。另有統(tǒng)計說，美國每年在因吸毒引起的執(zhí)法、醫(yī)療服務(wù)方面的費用，要支出約400億美元，其中濫用海洛因造成的損失約占60%。每年為了檢控販賣大麻的犯罪分子以及處理吸食大麻者所花費的錢超過60億美元。而且，這一趨勢在逐年增加。

在澳大利亞，吸毒問題也造成了巨大的經(jīng)濟損失。根據(jù)1980年皇家毒品調(diào)查委員會的報告，由于非法進口毒品，澳大利亞每年此項外流資金總額達1億澳元。該委員會的報告說，毒品的非法進口、生產(chǎn)、販運和使用，在一定程度上影響了澳大利亞的經(jīng)濟。這份報告同時指出，由于要對販毒者、吸毒者進行檢控、審判、監(jiān)禁或治療，社會不得不在這方面增加公共開支，這成了社會的一大負擔。西澳大利亞州人口只占全國的8%，可這個州早在1979年用于毒品問題上的資金就達175.4萬澳元。另據(jù)最近資料顯示，澳大利亞近三年花在反毒問題上的投資達1億美元。

在英國、德國、新西蘭等其他西方國家，吸毒也明顯地給社會帶來了巨大的經(jīng)濟損失，這種損失每年都在增加。各國政府對此問題都深感頭痛在國際毒潮的侵襲下，我國西南邊境又毗鄰世界最大的毒源地“金三角”，已經(jīng)禁絕的毒品禍害又卷土重來。近幾年，毒品案件不斷上升。

據(jù)報告，我國云南德宏州的瑞麗是最早受毒品危害的地方，全縣204個自然村中，201個村有人吸毒。至于在城市中，握有萬貫家財?shù)拇罂顪S為家徒四壁的乞丐已不是新聞。毒品的瓦解力量可以使個人傾家蕩產(chǎn)，也可以將一村一廠，甚至一地一國的發(fā)展建設(shè)寵圖化為泡影。

吸毒、販毒問題給我們國家造成的損失缺乏準確的統(tǒng)計數(shù)字，但可以想見，這種損失肯定會相當驚人。報技告，我國1995年底登記在冊的吸毒者就有52萬人，而實際數(shù)字將遠高于此。就以52萬人為例，若每人每天消耗的毒品為100-200元，則他們每天要消耗5200-10400萬元，一年則要消耗400億元。這一數(shù)字是相當驚人的。而且，我們計算的只是吸毒者本人吸毒的直接消耗，而未將其他支出包括在內(nèi)。

（二）人力資源上的損失

在吸毒引起的社會損失中，人員損失是一個不可忽視的內(nèi)容。人員損失可分為兩類：一類是明顯的人員損失，一類是不明顯的人員損失。

明顯的人員損失就是指那些因吸毒而直接致死者。在這方面，國外許多國家都有統(tǒng)計數(shù)字。美國聯(lián)邦政府公布的數(shù)字表明，1982年，美國因吸食海洛因而急診住院的病人總數(shù)為11836人，死亡771人。華盛頓地區(qū)因濫用海洛因急診住院治療的為865人，死亡133人，超過全國平均數(shù)。1980-1983年，美國全國范圍因濫用海洛因過量而死亡的人數(shù)增加了63%，華盛頓地區(qū)增加了96%。

在一段時間內(nèi)，英國吸毒者的死亡率特別高，估計比一般同年齡不吸毒的人高28倍。吸毒者的平均壽命明顯減少。有研究報告得出的結(jié)論認為，吸毒者平均壽命縮短，反映染上毒癮的人日趨年輕。

除了明顯的人員損失外吸毒還導(dǎo)致了不明顯的人員損失，對于任何國家而言，成人勞動力都是物質(zhì)生產(chǎn)和社會生活的中堅，青少年一代更是國家的重要資源和希望所在。但是，在今天的世界各國，吸毒不僅毀掉了許多成年人，使他們失去了為社會創(chuàng)造財富的能力，而且，吸毒還腐蝕著大量的青年一代，使他們在肉體上、心靈上都經(jīng)歷瘡?fù)?。計會在這方面蒙受的損失，是難以用數(shù)字來說明的。

（三）其他損失

吸毒給社會帶來的可見損失，不僅僅包括經(jīng)濟損失和人力資源損失，它還包括其他一些損失。首先，由于毒品問題的泛濫，一些發(fā)展中國家的農(nóng)田被侵占，用于種植毒品，這必然影響糧食的產(chǎn)量，造成糧食的損失。其次，由于毒品的生產(chǎn)和加工都是在隱蔽的情況下進行，而且條件比較簡陋，因而很容易造成環(huán)境污染。第三，由于毒品問題的泛濫，會大大敗壞一個地區(qū)，一個國家的社會風氣，使一些傳統(tǒng)的價值觀念慢慢喪失殆盡。

七、毒品為什么能使人成癮？

第一是生理因素。人腦中本來就有一種類嗎啡肽物質(zhì)、維持著人體的正常生理活動。吸毒者吸了海洛因、外來的類嗎啡肽物質(zhì)進入人體后，減少并抑制了自身嗎啡肽的分泌，最后達到靠外界的類嗎啡肽物質(zhì)來維護人體的生理活動，自身的類嗎啡肽物質(zhì)完體停止分泌。那么，一旦外界也停止了供應(yīng)嗎啡肽物質(zhì)，則人的生理活動就會出現(xiàn)了紊亂，出現(xiàn)醫(yī)學(xué)上說的“反跳”或“戒斷癥狀”，此時，只有再供給嗎啡物質(zhì)，才可能解除這些癥狀，這就是所謂的“上癮”。第二是社會因素。包括社會環(huán)境能否獲得毒品，社會動蕩不安對人的影響，社會文化背景決定哪些人易成為毒品的俘虜，社會法律對毒品的態(tài)度等等。第三是個人心理因素。研究結(jié)果傾向于認為在不同性格的人當中易沖動，對社會常規(guī)模式具有反抗性，以及對挫折忍受差者這三類人，有著相對較高的危險度，即具有較高的濫用藥物成癮的易感性。總之，毒品成癮問題，往往是心理因素與社會因素、生物因素與環(huán)境因素相互作用的結(jié)果。

八、哪些人屬于吸毒的高危人群？

吸毒的高危人群是指容易沾染毒品重點人群。在我國，容易沾染毒品的重點人群，從年齡來分，以青少年為主；從職業(yè)來分，以無業(yè)人員、個體戶人和流動人口居多；從層次來分，文化素質(zhì)低的占多數(shù)。而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，青少年、農(nóng)民、無業(yè)閑散人員在當下仍為吸毒的最高危人群，分別占吸毒人員的70.4%、30%和45%。從理論上講，任何人都有可能成為吸毒者，在現(xiàn)實中高危人群更容易沾染上毒品。

九、治理對策

1、加強宣傳教育 由于吸毒者中有的是因為不知毒品的危害受誘騙、好奇而染上毒癮，有的是因心靈空虛，尋求刺激染上毒癮。因此，為了減少、遏制吸毒的不良行為，要在全社會加強毒品的危害和遠離毒品的宣傳教育工作。

宣傳教育的方式可以多種多樣。要充分利用電視、廣播、報紙、雜志等大眾傳媒宣傳毒品的種類、性能、危害以及遠離毒品的方法和知識，使防毒、禁毒的觀念深入人心，從而使全社會自覺增強防毒的意識和決心。

2、杜絕毒品來源

吸毒以能獲得毒品為前提和條件。因此，杜絕毒品來源，使吸毒現(xiàn)象成為無源之水，是遏制毒品蔓延趨勢的最直接有效的措施。

杜絕毒品來源，就要嚴厲打擊各種上毒品犯罪活動。我國現(xiàn)行刑法對毒品犯罪的規(guī)定是細密、全面而嚴厲的。除了吸食毒品外的所有與毒品有關(guān)的行為，我國刑法均規(guī)定為犯罪，具體包括走私、販賣、運輸、制造毒品罪、非法持有毒品罪、包庇毒品犯罪分子、窩藏、轉(zhuǎn)移、隱瞞毒品、毒贓罪、走私制毒品罪、非法買賣制毒物品罪、非法種植毒品植物罪、非法買賣運輸、攜帶、持有毒品原植物種子、幼苗罪、引誘、教唆、欺騙他人吸毒罪、強迫他人吸毒罪、容留他人吸毒罪、非法提供麻醉藥品、精神藥品罪等。只要我們嚴厲而有效地打擊了這些犯罪，比如能及時鏟除種植的毒品原植物，能及時發(fā)現(xiàn)和堵住販賣毒品的各種通道，能及時查封地下的各種非法“煙館”，引誘、強迫、教唆、容留、欺騙他人吸食毒品的犯罪分子能及時被抓獲歸案等，青少年的吸毒問題也就失去了蔓延的條件和基礎(chǔ)。

為了有效打擊各種毒品犯罪活動，公安、海關(guān)、邊防、鐵路、民航、交通、工商等各有關(guān)部門要通力合作，最大限度地堵住毒品的滲入、運輸、流通等各種渠道；國家要加大對打擊毒品犯罪的財政投入，保障打擊毒品犯罪的各種裝備、技術(shù)、手段齊備、良好、高效；注意打擊毒品犯罪中的國際合作，通過國際刑警組織與境外緝毒部門加強聯(lián)系，定期交流情況，以便有效地打擊跨國化、集團化的毒品犯罪。只有這樣，才能使毒品犯罪受到打擊和遏制，從而為遏制毒品蔓延創(chuàng)造條件。

3、做好戒毒工作

對于那些已經(jīng)染上毒癮的吸毒人員來說，關(guān)鍵是要做好戒毒工作，使他們早日脫離毒魔。根據(jù)吸毒人員的狀況及吸收吸毒人員的方法的不同，目前我國的戒毒機械可分為三類。一是強制戒毒所。強制戒毒是指對吸食、注射毒品成癮的人員，在一定時期內(nèi)通過行政措施對其強制進行藥物治療、心理治療和法制教育、道德教育，使其戒除毒癮。強制戒毒所由公安機關(guān)主管。凡經(jīng)公安機關(guān)查獲的吸毒人員一律送強制戒毒所，進行強制戒毒。強制戒毒的時間一般為3~6個月。二是勞教戒毒所。凡戒毒后又復(fù)吸的，查獲后送往勞動教育所，進行勞動教養(yǎng)戒毒。勞動教養(yǎng)戒毒所歸司法行政部門領(lǐng)導(dǎo)。三是自愿戒毒機構(gòu)。自愿戒毒，是指已經(jīng)吸食毒品但未被公安機關(guān)查獲的人員，自己主動或親友送往戒毒機構(gòu)進行自愿戒毒。這些自愿戒毒機構(gòu)包括醫(yī)院、民政部門管轄的社會福利機構(gòu)、城鎮(zhèn)街道辦事處、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)及經(jīng)批準由民間醫(yī)生舉辦的戒毒機構(gòu)。

十、禁毒、戒毒法律法規(guī)

1、國際禁毒公約

（1）第一次國際禁毒會議。第一次國際性的禁毒公議，于1909年2月1日在我國上海召開。由中國、日本、英國、法國、德國、俄國、美國、葡萄牙等13個國家參加。這次會議就限制用于正當目的鴉片數(shù)量，對鴉片的進口實行管制，逐漸取締吸食鴉片等問題，作出了9條決議。這9條決議雖然屬于建議性質(zhì)，對簽字國不具有約束力，但其確定的原則被納入了以后的國際禁毒公約之中。

（2）第一個國際禁毒公約——《海牙禁止鴉片公約》。1912年1月，由中國、美國、日本、英國、德國等國家在海牙召開禁毒國際會議。簽定了第一個國際公約《海牙禁止鴉片公約》。該公約的要點是：締約國應(yīng)當制定法律管制“生鴉片”的生產(chǎn)、銷售和進口；逐漸禁止“熟鴉片”的制造、販賣和吸食；切實管理嗎啡、海洛因、古柯等麻醉品。

（3）《關(guān)于熟鴉片的制造、國內(nèi)貿(mào)易及使用的協(xié)定和《國際鴉片公約》。為了檢驗《海牙鴉片公約》的實施情況以及解決禁止販運毒品的問題，在國際毒品顧問委員會的提議下，召開了兩次日內(nèi)瓦國際禁毒會議，并于1924年12月11日簽訂了《關(guān)于熟鴉片的制造、國內(nèi)貿(mào)易及使用的協(xié)定》，后又于1925年2月9日簽訂了《國際鴉片公約》。（4）《限制制造及調(diào)節(jié)分配麻醉品公約》、《遠東管理吸食鴉片協(xié)定》和《禁止非法買賣麻醉藥品公約》。為了補充《海牙鴉片公約》和《國際鴉片公約的內(nèi)容》更加嚴格地限制麻醉藥品的制造，1931年7月13日在日內(nèi)瓦簽訂了《限制制造及調(diào)節(jié)分配麻醉品公約》。1931年11月27日，在曼谷簽訂了《遠東管制吸食鴉片協(xié)定》。1936年6月26日。在日內(nèi)瓦簽訂了《禁止非法買賣麻醉品公約》。該公約第一次把非法制造、變造、提制、調(diào)制、持有、供給、兜售、分配、購買麻醉品等行為規(guī)定為國際犯罪，這是國際禁毒立法上的一項重大突破。（5）《1961年麻醉品單一公約》。1961年6月30日，聯(lián)合國大會通過《1961年麻醉品單一公約》。該公約不僅對過去的公約和協(xié)定進行了合并和修訂，還把管制范圍擴大到了天然麻醉品原料的種植等方面，并對有關(guān)刑事轄權(quán)的問題作了規(guī)定。

（6）《經(jīng)<修正1961年麻醉品單一公約議定書>修正的1961年麻醉品單一公約》。1972年，聯(lián)合國在日內(nèi)瓦召開會議，對《1961年麻醉品單一公約》進行了修訂，于3月25日正式訂立了《修正1961年麻醉品單一公約的議定書》，即1972年議定書，并以《經(jīng)<修正1961年精神藥物公約>修正的1961年麻醉品公約》為名，提交各國批準。

（7）《1971年精神藥物公約》。1971年聯(lián)合國在維也納簽訂了《1971年精神藥公約》，針對國際上精神藥物濫用嚴重的情況，建議各國對精神藥物實行管制。（8）《聯(lián)合國禁止非法販運麻醉藥品和精神藥品公約》。1988年12月19日在聯(lián)合國第六次全會上通過《聯(lián)合國禁止非法販運麻醉藥和精神藥品公約》。

2、全國人大常委會《關(guān)于禁毒的決定》1990年12月28日第七屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議通過。

3、國務(wù)院《強制戒毒辦法》1995年1月12日國務(wù)院發(fā)布

4、《精神藥品管理辦法》1988年12月27日國務(wù)院公布

5、《麻醉藥品管理辦法》1987年11月28日國務(wù)院公布

6、《戒毒藥品管理辦法》1995年6月18日衛(wèi)生部發(fā)布

7、中華人民共和國刑法1979年7月1日第五屆全國人民代表大會第二次會議通過，1997年3月14日第八屆全國人民代表大會第五次會議修訂 8、2000年中國禁毒報告 9、2001年中國禁毒報告

10、公安部《強制戒毒所管理辦法》

11、司法部《勞教戒毒管理辦法》

12、中國禁毒白皮書

13、衛(wèi)生部《精神藥品品種目錄》《麻醉藥品品種目錄》

我國的禁毒方針和一些法律規(guī)定 我國的禁毒方針：“四禁并舉、堵源截流、嚴格執(zhí)法、標本兼治”。

“四禁”就是嚴禁吸食、注射毒品；嚴禁種植罌粟；嚴禁走私和販賣毒品；嚴禁制造毒品和非法買賣、走私、運輸易制毒化學(xué)品。

“堵源截流”是遏制毒品犯罪的重要手段。“源”是指毒源，即境外的毒品?！岸隆本褪嵌伦【惩舛酒愤M入我國境內(nèi)的通道。“流”是指毒品在我國境內(nèi)流動的過程，“截”就是將經(jīng)過我國境內(nèi)的毒品流動在我國境內(nèi)的毒品流動渠道截斷，不讓毒品擴散到國內(nèi)其它地區(qū)過境后危害國際社會。

“嚴格執(zhí)法”是我國政府打擊毒品犯罪的基本原則。我國現(xiàn)有禁毒法律，中心思想是對毒品犯罪實施嚴刑峻法，對吸毒者本著教育挽救的原則，實施嚴格的行政約束和管教，以遏制毒品問題在我國繼續(xù)蔓延，同時還體現(xiàn)了我國政府的禁毒立場和解決毒品問題的信心及決心。“標本兼治”，毒品問題的“標”和“本”是一個問題的兩個方面，二者相輔相成，互為依托。因此，禁毒工作必須堅持“治標”、“治本”兩手抓。禁毒工作貫徹“有毒必肅，販毒必懲，種毒必究，吸毒必戒”的原則，全面實行打擊、防治、宣傳、教育多管齊下，力爭盡快把毒品蔓延的勢頭壓下去。

十一、相關(guān)概念

1、什么是毒品犯罪？

根據(jù)全國人大常委會《關(guān)于禁毒的決定》規(guī)定：包庇走私、販賣、運輸、制造毒品分子或犯罪分子窩藏、轉(zhuǎn)移隱瞞毒品、引誘、教唆、強迫、欺騙他人吸注毒品以及違反國家規(guī)定，向毒販或吸毒者提供國家管制的麻醉藥品和精神藥品等行為也同樣均屬毒品犯罪范疇，均列為國家法律嚴懲范圍之列。

2、什么是禁毒？

禁毒是禁吸（禁止吸注濫用毒品）、禁販（禁止販賣毒品），禁種（禁止非法種植毒品原植物），禁毒工程包括緝查堵絕毒品流通渠道以斷毒源，開展反毒意識宣傳教育以預(yù)防毒品向公眾社會的滲透和擴散，戒治挽救毒癮人群以控制和縮小吸毒人員三大基本環(huán)節(jié)。其中樹立全民禁毒意識，動員社會各階層建立廣泛的反毒社會體系，是禁毒工程的核心和關(guān)鍵。從70年代末到90年代初，我國的禁毒法制建設(shè)日趨完善。

1979年7月1日第五屆全國人民代表大會第二次會議通過的《中華人民共和國刑法》，針對當時毒品問題還不突出的情況，制造、販賣、運輸鴉片、海洛因、嗎啡或者其他毒品的，處五年以下有期徒刑或者拘役，可以并處罰金。一貫或者大量制造、販賣、運輸前款毒品的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產(chǎn)。

80年代中，毒品問題在我國重新出現(xiàn)以后，全國人大常委會在對《刑法》、《海關(guān)法》、《治安管理處罰條例》的補充、修改和制定工作中，對毒品犯罪相繼作出了新的規(guī)定，加強了懲治措施。

1983年第五屆全國人大常委會第22次會議通過的《關(guān)于嚴懲嚴重破壞經(jīng)濟的犯罪的決定》作了進一步的補充：“販毒行為，情節(jié)特別嚴重的處10年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑，可以并處沒收財產(chǎn)?！?/p>

1988年12月28日，全國人在常委會通過《關(guān)于禁毒的決定》。

一、決定所稱的毒品是指鴉片、海洛因、嗎啡、大麻、可卡因。

二、走私、販賣、運輸、制造毒品，有下列情形之一的，處十五年有期徒刑、無期徒刑或者死刑，并處沒收財產(chǎn)：

（一）走私、販賣、運輸、制造鴉片一千克以上、海洛因五十克以上或者其他毒品數(shù)量大的；

（二）走私、販賣、運輸、制造毒品集團的首要分子；

（三）武裝掩護走私、販賣、運輸、制造毒品的。

（四）以暴力抗拒檢查、拘留、逮捕，情節(jié)嚴重的；

（五）參與有組織的國際販毒活動的。

三、禁止任何人非法持有毒品。非法持有鴉片一千克以上、海洛因五十克以上或者其他毒品數(shù)量大的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罪金；非法持有鴉片二百克以上不滿一千克、海洛因十克以上不滿五十克或者其他毒品數(shù)量較大的，處七年以下有期徒刑、拘役或者管制，可以并處罰金；非法持有鴉片不滿二百克、海洛因不滿十克或者其他少量毒品的，依照第八條第一款的規(guī)定處罰。

四、包庇走私、販賣、運輸、制造毒品的犯罪分子的，為犯罪分子窩藏、轉(zhuǎn)移、隱瞞毒品或者犯罪所得的財物的，掩飾、隱瞞出售毒品獲得財物的非法性質(zhì)和來源的，處七年以下有期徒刑、拘役或者管制，可以并處罰金。

五、對醋酸酐、乙醚、三氯甲烷或者其他經(jīng)常用于制造麻醉藥品和精神藥品的物品，應(yīng)當依照國家有關(guān)規(guī)定嚴格管理，嚴禁非法運輸、攜帶進出境。非法運輸、攜帶上述物品進出境的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處罰金；數(shù)量大的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)量較小的，依照海關(guān)法的有關(guān)規(guī)定處罰。明知他人制造毒品而為其提供前款規(guī)定的物品的，以制造毒品罪的共犯論處。單位有前兩款規(guī)定的違法犯罪行為的，對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前兩款的規(guī)定處罰，并對單位判處罰金或者予以罰款。

非法種植罌粟、大麻等毒品原植物的，一律強制鏟除。有以下列情形之一的，處五年以下有期徒刑、拘役或

3、“無毒社區(qū)”的概念

“無毒社區(qū)”是人們籍以居住、生活、工作、活動的有一定區(qū)域界限的無毒品危害的地域。專指小區(qū)和片區(qū)組成的最低一級人民政府管轄的行政區(qū)。無毒的含義即“四無”——無吸毒、無販毒、無種毒、無制毒。

第四篇：眼鏡架知識概述

眼鏡架知識概述 第一章 鏡架結(jié)構(gòu)

一副鏡架通常由鏡圈、鼻梁、樁頭和鏡腳等主要部分構(gòu)成。

鏡圈（鏡框）：以溝槽及螺絲固定鏡片?，F(xiàn)在也有只用半個鏡圈的，如半框架，甚至還有不用鏡圈的，如無框架。

鼻梁：連接左右鏡圈或直接與鏡片固定連接。鼻梁有直接置于鼻部的，也有通過鼻托支撐于鼻部的。

鼻托：接觸鼻部的襯墊，支持并穩(wěn)定鏡架，使之不滑脫、不晃動。鼻托包括托葉、托葉梗和托葉箱。

樁頭：鏡圈與鏡腳的連接處。

鏡腳：通過樁頭連接于兩鏡圈或鏡片的顳側(cè)。

除上述主要部件外，還有一些輔助結(jié)構(gòu)，例如腳套、鉸鏈、鎖緊塊、螺絲等。

第二章 鏡架材料及特性

制作鏡架的材料要求質(zhì)輕、堅韌度好、牢固耐用、易加工但不易變形、對皮膚無刺激，也不易被皮膚的酸性分泌物侵蝕等等。制作鏡架的材料主要分金屬材料和非金屬材料兩大類。

一、金屬材料

金屬材料是最早被應(yīng)用于鏡架的材料，主要經(jīng)歷了銅合金－鎳合金－鈦合金－純鈦等發(fā)展歷程。（1）金:延展性好，幾乎不會氧化變色。由于純金(24K)很柔軟，所以用金制作鏡架時，一般要添加其它金屬以增加強度和韌性。這種添加了其它金的合金也稱為開(K)金，如18K、l4K、l2K、lOK等。

所謂開(K)金，指金合金中純金對其它金屬的比例。開(K)是黃金的成色單位，24K為純金，象18K金成色指其中含18份的純金，而6份為其它金屬，其含金量即為75%;如果用750/1000表示的話，說明含銀、銅及別的物質(zhì)為250/1000;如果18K鏡架的份量為40克的話，其金含量為18/24X40＝30克?，F(xiàn)在，開金一般用作金屬鏡架的表面處理材料。

（2）鉑:這是一種白色金屬，質(zhì)重而價格昂貴，純度一般為95%，在鏡架上的使用同金。(3)銅合金: 1)鋅白銅(銅鎳鋅合金):以銅為基體，以鎳為主要添加元素的銅合金，稱為白銅;在此基礎(chǔ)上添加入元素鋅，則稱為鋅白銅，是一種含Cu64、Ni18、Znl8的三元合金。鋅白銅材料因呈銀白色，也稱為鎳銀，具有良好的耐腐蝕性能和中等以上的強度，彈性好，加工性(切削性能、電鍍性能)良好，易于表面處理，可用于加工鏡架的各種零件，也是制作兒童鏡架的優(yōu)良材料。

2)黃銅:以銅為基體，以鋅為主要加入元素的銅合金，稱為黃銅，是一種含Cu63一65%,其余為Zn的二元合金。色澤呈黃色，由于切削加工容易，可用來作鼻托芯子，缺點是易變色。3)銅鎳鋅錫合金:是一種含Cu62、Ni23、Znl3、Sn2的四元合金。由于彈性、電鍍性能、耐腐蝕性良好,所以用于加工邊絲等。

4)青銅:是一種銅錫合金,根據(jù)含錫比例不同，成為具有不同特性的合金。由于彈性極好，適合作邊絲材料;缺點是耐腐蝕性差，加工困難，且價格較貴。

5)鎳合金:又稱蒙乃爾合金，是一種以金屬鎳為基體添加銅、鐵、錳等其它元素而成的合金。蒙乃爾合金耐腐蝕性好，呈銀白色，適合作邊絲材料。

6)不銹鋼:是一種含鐵、鉻、鎳的合金，其中主加元素是鉻，含鉻量一般為12－38%之間，同時還可加入鎳、鐵等元素，是具有耐腐蝕性、高彈性的特殊性能鋼，常用作邊絲和螺絲。同時因其良好的機械性能(特別是抗拉強度高)、工藝性及經(jīng)濟性而成為新發(fā)展起來的鏡架材料，但其切削性能、焊接性能稍差。

7)鋁合金:純鋁比較軟，呈銀白色，一般多為鋁合金。鋁合金質(zhì)輕、抗腐蝕性好，有一定硬度，有良好的冷成形特性，表面可處理成薄而硬的氧化層，可染成各種顏色。目前鐵制鏡架鏡腳連接處的墊圈使用鋁合金材料。

8)鈦及鈦合金:屬太空材料，呈銀白色，因其質(zhì)輕、耐腐蝕性良好、韌性高，熔點高、耐酸耐堿，穩(wěn)定性高，對人體親和性好(僅少數(shù)人群對鈦有過敏性)、表面經(jīng)陽極處理可有絢麗色彩等特點，從八十年代初開始應(yīng)用于鏡架行業(yè)。

初期鈦制鏡架以加工鈦為主;為了提高加工鈦的強度、彈性、焊接性等其它性能，加入了鋁、釩、鉬、鎬等其它元素，形成了鈦合金。雖然鈦材加工技術(shù)難度大，但其附加值高，所以成為目前的流行趨勢，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于鏡架及金屬架的表面處理。純鈦是指鈦的成分達到99%以上。純鈦材料在機械加工，焊接、電鍍

等方面存在一些難點，使鈦的應(yīng)用受到了一定限制。9)靶:屬稀有金屬，呈銀白色，多用于鍍色。

1O)銠:是一種珍貴的稀土金屬元素，呈白色，具有特殊的強度，在金屬元素中相當于鉆石在寶石中的地位。銠的硬度隨著厚度層增加而增加，為了得到所需要的抗腐蝕性，涂層厚度至少必須為0.25毫微米(um)，但須不超過0.5毫微米，以保持足夠的柔軟性，因為內(nèi)應(yīng)力隨著涂層厚度的增加會引起突然的斷裂。銠不會被一般的酸及某些含有溴及氯混合的酸所腐蝕，銠能抗海上空氣及工業(yè)所產(chǎn)生的氣體。含有銠合金的鏡框有非常好的抗腐蝕性，同時銠也阻止了在較低涂層時鎳的散亂，避免了對鎳的過敏。銠的電鍍非常適合于高品質(zhì)的眼鏡架，一般將鏡架鍍成銀白色，性質(zhì)穩(wěn)定。

11)釕:一種新的貴重金屬物質(zhì)，象征著高貴、時髦和高品質(zhì)。它是深灰色單一系列的顏色，具有均勻完美和非常不同于瓷漆或相似產(chǎn)品的外觀;是一非常稀少并極困難從鉑礦中提煉出的礦石。鏡框在鍍釕的電解過程授予了決定性的抗腐蝕能力。

二、非金屬材料（1）天然材料: 1)角質(zhì):系牛等動物的角，現(xiàn)在已不使用，市場上的“角框眼鏡”實際上是采用塑料制成的。

2)玳瑁甲:是一種被稱為玳瑁的海龜科動物的殼。玳瑁產(chǎn)于熱帶、亞熱帶沿海地區(qū)，其背面的角質(zhì)板，表面光滑，具有褐色和淡黃色相間的花紋，玳瑁甲作為鏡架材料具有獨特的光澤，質(zhì)輕、耐用、易加工拋光、可熱塑、冷時極脆，易變形，但加熱加壓時可結(jié)合，故可修復(fù)，對皮膚無刺激。玳瑁甲的品質(zhì)一般以顏色而論，由于玳瑁產(chǎn)量較少，加工時要求的技術(shù)性較高，所以玳瑁甲制作的鏡架價格昂貴。（2）人造材料: 人造的非金屬材料即指塑料與合成材料。塑料材料分為兩類，一是熱塑性(熱軟化)塑料，即可反復(fù)加熱、再成形，鏡架用此類材料易于對鏡框及鏡腳進行整形;二是熱固性(熱硬化)塑料，一旦成形便不能再重塑，故常與熱塑性塑料混合使用。常見的用于鏡架的塑料材料與合成材料包括: 1)硝酸酯:又稱賽璐珞，屬熱塑性材料?？伤苄院?，易加工成形，著色性好、外觀漂亮，硬度較大，不易扭彎;缺點是易受酸性物質(zhì)侵蝕，易燃，易褪色，老化發(fā)黃變脆，一般不刺激皮膚也不受皮膚分泌物侵蝕，少數(shù)人會有皮膚過敏，摩擦時發(fā)出樟腦氣味?，F(xiàn)在己基本不來用。2)醋酸酯:屬熱塑性材料。透明性好，易著色，易加工拋光，手感好，加工性能好，不會老化，不易燃燒，耐光性好;缺點是易受酮、高濃度酸、堿侵蝕，機械強度(與賽璐珞相比)稍差。3)丙烯樹脂:又稱亞克力，屬熱固性材料，是丙烯酸樹脂衍生物中的一種。材料質(zhì)硬而脆，透明，可制成許多鮮艷的顏色、重量輕、非常穩(wěn)定、不易老化，軟化加工的溫度高，也不易變形，正是一種惰性材料，不會受人的皮膚或身體分泌物的影響而變化，缺點是軟化點較高。4)環(huán)氧樹脂:質(zhì)輕、染色性能較佳、不易彎曲變形，但鏡框成形后伸、縮幅度有限，故對鏡片尺寸要求較高。它既具有熱固性材料的穩(wěn)定性，又具有熱塑性材料的可塑性。

5)尼龍:具有高度的可塑還原性，強度大，不易破裂，一般采用注射模鑄法，但在眼鏡架制造中使用較少。

第三章 鏡架種類

眼鏡架通常有許多分類方法,本章主要從材料、款式等角度進行分析介紹。

一、根據(jù)目前的現(xiàn)有材料，常見的鏡架主要分為塑料架,金屬架和混合架。

1·塑料架(包括天然材料): 塑料架因其質(zhì)輕，不易過敏,多受老人,兒童喜愛;現(xiàn)也成為時尚人士作為太陽眼鏡或裝飾的選擇。

塑料架現(xiàn)多為醋酸樹脂制成的雙拼架，即采用疊層塑料制作，將一種顏色的薄層塑料粘貼在另一層較厚的塑料上制成，厚材料多為透明的(或透光的)色料，也有采用三層或多層塑料制作的。2·金屬架: 選用某種金屬材料或合金制成,多以銅合金為底材，再對其進行表面處理加工，常加以鍍金，或以銠或鈀鍍白或鍍鈦。因電鍍工藝不同，有些易褪色，有些不易褪色。此外還有純鈦制作的鏡架，以及記憶合金制作的鏡架。金屬架堅固、輕巧、美觀，款式新穎，品種繁多。金屬架基本都帶有鼻托，而且鼻托是可以活動的，以便適應(yīng)各種鼻形。鏡腳末 端常常套上塑料套，不但美觀，而且起到保護鏡腳和皮膚的作用。

3·混合材料架: 采用金屬及塑料混合制成鏡架。這種鏡架有的是將塑料包以金屬，即部分或全部包以賽璐珞;有的則在鏡架的不同部分使用不同的材料.即前框是塑料，鏡腳是金屬的，或前框是金屬, 鏡腳為塑料的;有的混合使用上述兩種方式,如眉條及鼻梁使用塑料，鏡框用不銹鋼材料，鏡腳用塑料包以金屬材料。

混合架造型精巧、秀麗，給人以典雅之感,因外層塑料緊密接觸內(nèi)層金屬材料故不易燃燒，增加了鏡架的強度。

二、根據(jù)款式分，常見的鏡架種類主要有全框架、半框架、無框架、組合架和折疊架。1·全框架:是現(xiàn)在最常用的一款鏡架類型，特點是牢固、易于定型，可遮掩一部分的鏡片厚度。2·尼龍絲架 :用一條很細 的尼龍絲作部分框緣，鏡片經(jīng)特殊磨制將其下緣磨平，下緣中有一條窄溝，使尼龍絲嵌入溝中，形成無底框的式樣，因而重量很輕，給人以輕巧別致之感，也較為牢固。

3·無框架: 這類鏡架沒有鏡圈，只有金屬鼻梁和金屬鏡腳，鏡片與鼻梁和鏡腳

是直接由螺絲緊固連接，一般要在鏡片上打孔。無框架比普通鏡架更加輕巧、別致，但強度稍差。4·組合架: 前框處有兩組鏡片，其中一組可上翻，通常為戶內(nèi)戶外兩用。5·折疊架: 鏡架可以折成四折或六折，多為閱讀鏡。

第四章 鏡架制作

鏡架材料在品質(zhì)上要求如下： *鏡架各部位具有柔韌性和堅固性 *質(zhì)輕

*抗腐蝕性能優(yōu)良，這會便鏡架不易變舊，而且能保護鏡架免受化學(xué)物質(zhì)的侵蝕(也可鍍上適當?shù)哪?

一、金屬鏡架(1)加工方法

主要由零件加工、裝配、拋光和表面處理四道工序組成。一副眼鏡架通常由二、三十種零件組成，主要有鏡圈、鏡腳、鼻托、鉸鏈、鎖緊塊和螺絲等等。零件材料的性能及尺寸精度直接決定了后道工序的加工工藝及最終產(chǎn)品質(zhì)量，因而零件加工工序至關(guān)重要。對構(gòu)成眼鏡零件金屬材料的選擇主要以材料指標優(yōu)劣為依據(jù)，即：機械性能(包括強度、彈性、塑性)、工藝性(包括冷、熱加工成型性)、耐腐蝕性、焊接性、切削加工性、耐磨性、電鍍性、色度等。眼鏡金屬材料的不斷發(fā)展都是圍繞以上性能進行研究、提高來加以實現(xiàn)的。(2)表面處理

金屬鏡架的制造一般都是以某種金屬為底材，然后對其表面進行處理，表面處理方法基本如下： 1)包金: 又稱貼金，即在底材上包上(貼上）金合金(開金)的薄片，厚約10~ 5Oum。

包金的表示方法有兩種，一是所包開金占鏡架重量的比例，比如1/10 l2K，這表明鏡架重量的十分之一為12開金;二是用純金重量占鏡架重量的比例表示，比如50/1000，這表明純金上鏡架重量的5%。

2)電鍍: 通過電化學(xué)的原理將某種金屬鍍在底材上的表面處理方法，比如鍍金、鍍鈦、鍍黑鉻等等。以鍍金為例，在其它金屬材料制成的鏡架上鍍金，鍍鈦、鍍黑鉻等等。以改善外觀，同時使其具有金耐腐蝕的特點。鍍金及開金的顏色與其中其它金屬的種類有關(guān)，含鋅量多的偏白，含銅量多的偏黃。

3)著色: 又稱噴涂著色，是通過噴涂對鏡架的底材表面進行處理的方法。比如環(huán)氧樹脂粉末噴涂、塑料噴涂著色等等。這種方法既可以得到豐富的色澤，還可進行多層著色處理。

二、塑料鏡架(1)加工方法

1)在塑料板材上把鏡框和鏡腳切割出來，用鉸鏈連起來。這種加工方法產(chǎn)品品質(zhì)好，但成本高，適合少批量生產(chǎn)。

2)注塑成型，將塑料軟化，注入模具內(nèi)真空鑄造。這種加工方法自動化程度高，成本低，適合大批量生產(chǎn)。

第五章 鏡架測量

一、鏡框測量

(1)基準線法

所謂鏡框的基準線，就是通過左右兩鏡框內(nèi)緣最高點與最低點平行切線的平分線。所有垂直方向的測量都起自基準線。鏡圈尺寸是鏡片顳側(cè)和鼻側(cè)之間的基線長度，鼻梁寬度則是兩個最近的基線與鏡圈交點之間的距離。

基準線法的表示形式為:54-17,54mm表示鏡圈尺寸,17mm表示鼻梁尺寸。通常，眼鏡架的一個鏡腳上標明眼鏡架的各項尺寸、型號和顏色，而另一個鏡腳上則注明產(chǎn)地、產(chǎn)商名和鏡架材料。(2)方框法

方框法測量鏡架己經(jīng)為國際標準化組織(ISO)和其所有成員國所認可。顧名思義，方框法是畫與鏡片(鏡片的倒角)相切的外切矩形(方框)，對于相應(yīng)鏡架而言，這個外切矩形也與鏡架內(nèi)槽相切。方框的寬度等于鏡架鏡圈的寬度，也等于所指鏡片的寬度。

左右兩方框間的距離稱為鏡片間距(DBL)，或叫鼻梁寬度。方框與頂、底平行的中線為中心水平線(HCL)，是鏡片的水平等分線，相當于基線法中的基線。方框頂線和底線之間的距離為鏡架的高度。兩方框幾何中心的距離(GCD)也叫鏡架中心距離。方框法表示形式為54－17，54mm表示鏡圈尺寸，17mm表示鼻梁尺寸。(3)鏡片所需最小直徑公式: D=(F－PD)+R 其中，D代表鏡片所需最小直徑公式;PD代表瞳距;R代表鏡圈最大直徑尺寸;F代表鏡架幾何中心距離。通常在鏡架的左腿上標有尺寸，如54-17或54，17字樣;其中54表示鏡圈水平距離，17代表鼻梁寬度，單位是毫米(mm)，兩數(shù)相加之和等于鏡架幾何中心距離，為了準確均需測量。

例如: 左右眼屈光度數(shù)均為近視－3·25DS，瞳距(PD)為63毫米，測量鏡架幾何中心距離(F)為72毫米，測量鏡框最大直徑尺寸(R)為54毫米，求鏡片所需最小直徑公式(D)。解:D=(F－PD)+R，D=(72－63)+54=9+54=63毫米 鏡片所需最小直徑為63毫米。

另外，磨邊要有損耗，鏡片邊緣厚度不一樣，損耗也不一樣，需留有一定的加工余量(例如2毫米)，所以求得的鏡片直徑就要加大2毫米。例題中所求鏡片直徑63毫米應(yīng)為65毫米，才能保證作出63毫米光學(xué)中心水平距離，與瞳距相符。當然根據(jù)屈光度，光學(xué)中心允許一定量的水平允差，根據(jù)GBl3511－1999配裝眼鏡的質(zhì)量標準，3·25D的光學(xué)中心水平允差為4毫米。

二、其它測量

上面提到的是關(guān)于鏡框的幾何度量，由此可以計算鏡片尺寸、移心量等，以下我們介紹與眼鏡配鏡有關(guān)的測量方法。(1)鏡腿總測量 1）鏡腿總長度

鏡腿總長是從螺絲與鏡腿水平軸交點處開始，沿鏡腿軸量至鏡腿尾端。2）鏡腿總彎點長

鏡腳彎點長是螺絲與鏡腳水平軸交點和彎曲中心（鏡腳彎曲部中軸）的長度。3）鏡架寬度

鏡架寬度是配鏡三角基底內(nèi)側(cè)之間的距離。4）傾斜角

傾斜角是鏡架框面和視線之間的夾角，是一個重要的參數(shù)，不僅影響配戴眼鏡的外觀，而且也影響其配戴功能。5）鏡腿外張角

鏡腿外張角是鏡腳和鏡架框面的夾角，標準值為95度。6）鼻梁測量 A.正面角（正面觀）

正面角是鏡架與鼻子接觸部與鏡圈平行線和鼻子中垂線之間的夾角。B.水平角（由上至下觀）

水平角是鏡架與鼻子接觸部與鏡圈平行線和鼻子中垂線之間的夾角。

附：基準線測量法和方框測量法的比較

根據(jù)上述各種度量的定義，鏡架用這兩種測量方法得出的測量結(jié)果有所不同，方框法測出的鏡圈大小往往更大，鼻梁則稍短，除非鏡架形狀完全對稱。例如，兩個鏡架鏡圈大小都是56，但是基線法中的片形比方框法的要大，這是因為鏡架沿基線測量時，鏡架在基線上下都可能突出，因而方框法標記時鏡片比基線法中要大。而且方框法中的幾何中心看似偏心，但實際上恰在方框的中心，只是在基線上偏心。相反，基心位于基線的中點，但卻不是方框的中心。

第六章 鏡架選擇

鏡架選擇要從鏡架美學(xué)、鏡架功能和戴鏡舒適感三部分進行考慮。

一、鏡架美學(xué)

現(xiàn)代鏡架是時裝的一部分，并不再只是醫(yī)療器具。配鏡者戴上眼鏡，并不希望暴露自己有毛病，而是希望鏡架能起到裝飾的作用，掩飾缺點，突出優(yōu)點。（1）形狀

根據(jù)臉部主要骨架結(jié)構(gòu)所決定的幾何形狀，可以將臉形分為6類：正方形、長方形、圓形、倒心形和卵形。上述分類并不絕對，具體的臉形可能與上述每一種都有差異，不過對于分析臉形、選擇合適的鏡架很有幫助，突出優(yōu)點、掩飾缺點、給人以對稱和平衡的感覺。例如正方形的臉形配戴圓形鏡架可以消除棱角過于明顯的感覺，同樣方形鏡架會增添圓形臉龐的棱角感。

在其它一些地方，出有類似的現(xiàn)象。比如身材豐滿的人穿著豎條衣服會顯得苗條，穿橫條的衣服則會更胖。臉龐較圓的人的發(fā)型也往往較直，增加輪廓感，很少會燙卷發(fā)。

鏡架選擇的加一條基本原則是鏡架的寬度與顳側(cè)寬度基本相符，鏡架過寬會顯得過于累贅，而且會增加鏡片的像差。下面依次來分析每種臉型： 1）正方形

正方形的臉比較短，下頜線比較突出、并有棱角。我們需要注意的是正方形臉的兩個特點：方、短。使用圓形鏡架、特別是底部是圓形的鏡架可以減少棱角過于明顯的感覺。拉“長”臉部則有兩種辦法：1.這種方法最重要：選擇高度較小的鏡架，鏡架高度太大的話會占臉龐的大部分，而使人感覺這張臉更短：2.如果可能的話，選擇鏡腳位置較高的鏡架，出會使臉龐顯得變長 2）長方形

和正方形的臉一樣，這種臉形的人下頜棱角也明顯，不同的是臉比較長。我們?nèi)匀恍枰脠A形的鏡架緩解棱角，但是還需縮短臉形。與前述正方形臉形相反：選擇高度較大、鏡腳位置在中間的鏡架，這樣鏡架就能夠占據(jù)臉部的適當部分 3)心形

心形臉也叫倒三角形臉，其特征是前額較寬，顴骨突出，下頜窄而尖。這種臉形外觀上上下并不平衡，上部比下部大而突出，需要配戴外觀正好相反的鏡架，即底部較寬這樣可增加下半部臉的寬度。鏡腳位置較低也有助于改善這一效果 4）倒心臉

倒心臉也是感覺不平衡的，前額窄，越往下越寬，故其下頜寬且較突出。這種臉形比較少見，鏡架選擇的原則與心形臉相反，需要鏡腳位置高、底部較窄的鏡架 5）圓形

圓形臉與正方形臉形狀完全相反，因此鏡架選擇原則與正方形臉基本完全相反；需要棱角比較明顯的鏡架改善臉形輪廓感，但同時也需要用方形臉的“拉長”原理，即使用高度較低、鏡腳位置較高的鏡架 6）卵形臉

卵形臉人稱理想臉形，骨架并不格外突出，也沒有明顯的缺點要掩飾。但是這種“理想”的臉形也會派生出欠缺的形狀，因此需要根據(jù)情況應(yīng)用上述原理“拉長”或者“縮短”臉形（2）對鼻形和眼睛形狀的處理

上述是針對臉龐總體外觀所做的鏡架選擇參考原則，但是有時臉部細節(jié)的美學(xué)缺憾需要特殊的處理。例如，鼻子太挺，假如配戴低鼻梁或者雙梁鏡架，則可掩蓋這一缺點。同樣，戴上高鼻梁的鏡架，可使小鼻子顯得較大。

雙眼距離較近者，可以通過鼻梁處淺色、往鏡腳顏色逐漸變深的鏡架。眼距寬者反之。通常，鏡架頂部應(yīng)與眉弓平行且高度相近，即和眉弓等高或者略高（如鏡架滑落，頂部應(yīng)與眉弓齊平）。如果配戴者眉弓很高，則選擇深色鏡架比淺色者更好，后者會突出配戴者的眉毛高度，使人感覺有另一條眉毛存在的感覺。（3）顏色

人們一般將顏色分為兩大類：以橙色為基調(diào)的暖色調(diào)和以藍色為基調(diào)的冷色調(diào)。大多數(shù)人喜歡選擇與膚色相配的服飾，這樣可以顯示性格特征。我們已經(jīng)了解從美學(xué)角度上來選擇鏡架的樣式和顏色，不過要說明幾點：

首先，這些只是基本理論，時尚總是不斷變化，個人品味也有不同，因此配戴者的愿望幫是最主要的：

其次，還需要考慮鏡架選擇的其它參考條件：功能和感覺，它們可能與時尚標準有所矛盾。另外最重要的是，時尚原則只是幫助我們選擇，而非絕對。

二、鏡架功能

鏡架選擇時考慮的功能因素有兩方面：（1）鏡架支配鏡片的功能

選擇鏡架時，應(yīng)當考慮到與鏡片的相互影響：鏡架尺寸越大，鏡架有效直徑越大，所需最小鏡片毛坯越大，割邊后的鏡片相應(yīng)相應(yīng)越厚、越重。因此高度鏡片和非球面鏡片，需要小尺寸、對稱、圓形或正方形的鏡架，而一條子午線過長的鏡架就不合適。而漸變鏡則需要有適當高度的鏡架，即從瞳孔中心位置到鏡圈內(nèi)槽底部的垂直距離至少為22毫米。

對于單光鏡片，尤其是非球面鏡片，選擇的鏡架應(yīng)使配戴者平視時，視軸能夠在中心水平線上方通過。如果通過點和中心水平線的距離與前傾角保持1毫米對應(yīng)2度的關(guān)系，配戴時光學(xué)中心應(yīng)位于中心水平線上。

對于高度散光鏡片，需要考慮到鏡度最高的子午線方向。如＋6.00/－4.00*180的鏡片，需要選擇的比較狹窄、高度較大的鏡架，鏡架的高度要比較大，這樣頂部和底部的邊緣厚度就不會太厚。而＋6.00/－4.00*90的鏡片則要選擇比較寬、且高度較淺的鏡架。（2）配戴目的

選擇鏡架時要考慮眼鏡的配戴目的。一些鏡架可能適合日常配戴,但是對于有特殊要求的人來說，可能不太合適；而一些鏡架只適合一定環(huán)境配戴。

三、戴鏡舒適感

選擇合適的鏡架時還需要考慮到配戴的舒適感。影響配戴舒適度的因素包括鏡架和眼鏡的重量，后者不僅取決于鏡架材料重量，還受鏡架和鏡片的尺寸、厚度的影響。另外鏡架的配適情況也會影響配戴舒適感，需要正確選擇、調(diào)整鏡架。鏡架配戴的舒適感的重要性不容忽視，抱怨鏡架配戴不適的人并不比抱怨眼鏡視力的問題的人少。

四、綜合考慮

鏡架美學(xué)、鏡架功能和戴鏡感覺等鏡架選擇標準之間常常會出現(xiàn)矛盾，這時需要了解哪一方面最為重要，有時甚至需要幾副鏡架解決不同的矛盾。

當然，除了上述之外，還需要對鏡架的本身質(zhì)量有一定的了解。當手中有一副眼鏡時，我們應(yīng)當從以下幾個角度作一觀察。

（1）看表面：盡量選擇表面清晰，有光澤，無疵病、劃痕、碰傷、腐蝕、剝落等問題的鏡腿。（2）看“標識”：正規(guī)廠家在鏡架上除打印上貨號、尺寸外，還打印上牌號。

（3）看造型：把鏡腿拉開、平放，看鏡身與鏡腿是否成一定角度傾斜，鏡框是否大小一致，鏡架各部件是否對稱，金屬架配彈簧腿兩腿彈性是否一樣，各種部件做工是否精細。

第七章 鏡架調(diào)整

一、鏡架整形的常用術(shù)語

(1)鏡架寬度:指兩鏡腿內(nèi)側(cè)之間的距離，測量的位置應(yīng)在兩鏡腳內(nèi)側(cè)距鏡圈背面 25mm處。

(2)鏡腿張角:是鏡腿與鏡圈平面的法線間所夾之角。(3)鏡腿彎點長:鏡腿鉸鏈中心至耳上點之間的距離。(4)垂長:耳上點至鏡腿尾端的距離。

(5)垂俯角:垂長部分鏡腿與鏡腿延長線之間的夾角。(6)垂內(nèi)角:垂長部夾角內(nèi)側(cè)直線與垂直于鏡圈平面所成的夾角。

(7)接頭與接頭角:接頭是指鏡圈與鏡腿的連接處;接頭角是指鏡腿與鏡圈所在平面的垂線間的夾角，此角一般為l0-20度，即傾斜角。

二、鏡架整形工具(1)鉗子 1)調(diào)角鉗

調(diào)角鉗的兩個鉗嘴部有一凹陷，可以夾持鏡架鉸鏈處，鉗嘴的凹陷處鉗住螺絲尾端，通過加壓于鉸鏈螺絲，旋轉(zhuǎn)整形角度。如果在鏡腳合攏時整形角度，則改變的是折疊角;如果鏡架張開時整形角度，則整形傾斜角。2)基彎鉗

也叫凹凸鉗，這種鉗子有塑料制的鉗嘴，一側(cè)為凹形，一側(cè)為凸形，作用是整形金屬鏡架的曲率使之與鏡片曲率相符。如果鏡片曲率較大，需要相應(yīng)增加鏡架曲率，則將凹嘴置于鏡架前面，凸嘴置于鏡架后面，施力整形，可增加鏡架表面曲率。如要減小鏡架曲率，則兩鉗嘴放置位置相反。3)切割鉗

有兩種類型:一種鉗嘴與手柄垂直，另一種二者平行。切割鉗常用于剪斷過長的螺絲末端，也有用于剪短過長的鏡腳。4)指形鉗

指形鉗原用于整形老式無框鏡架，現(xiàn)在則多作調(diào)角鉗用。對于整形折疊角尤其有用，因為鏡腳是合攏的;但是用來整形傾斜角就不是很埋想，因為鏡腳張開時鉗子很不容易定位。5)平嘴鉗

平嘴鉗用于整形鏡架平坦的部分，例如可以作用于樁頭來增加鏡架寬度，但使用時小心劃傷鏡架。6)鏡片旋轉(zhuǎn)鉗

即軸位鉗，使鏡片繞軸旋轉(zhuǎn)，整形左右眼鏡片的平面對稱性。整形鏡架時必須注意鉗子的金屬鉗嘴不可與鏡架接觸，只有圓盤部分才能夾持鏡片，對于一些類型的鏡架和較粗的塑料鏡架尤其需要注意。7)尼龍嘴鉗

尼龍嘴鉗有兩個平坦的鉗嘴，通過與鏡架螺絲接觸，在與手柄垂直方向有一微凹處，可以夾持金屬鏡架。因鉗嘴包有尼龍，所以可保護鏡架表面。8)鼻托整形鉗

一端微呈弧形，與鏡架鼻托表面相貼，另一端有一凹陷處，可以夾持鼻托，可用來整形鏡架鼻托的正面角和水平角。9)尖嘴鉗

尖嘴鉗鉗嘴尖端尖如鳥嘴，內(nèi)側(cè)扁平，因為鉗嘴細長，因此可以深入鏡架細窄部位如金屬鏡架的鼻托的托葉梗進行調(diào)整。10)方圓鉗

這種鉗子兩鉗嘴為一圓一扁平，圓嘴通過轉(zhuǎn)動作用(1)可以彎曲鏡架。(2)鏡架加熱器(3)銼刀:銼刀通常作用于鏡架斜接部位來增加鏡腳張角，也用于修補鏡架。(4)螺絲刀和扳鉗等

三、鏡架調(diào)校(1)標準調(diào)校的情況

1)需要對鏡架進行標準整形的情況包括: A·割邊完畢時

標準調(diào)校能夠眼鏡在配戴者配戴之前得到必要的基本調(diào)整，保持正確的形狀，便配鏡醫(yī)師以此為出發(fā)點，可以針對配戴者的具體情況進行針對性調(diào)整。這樣，所發(fā)現(xiàn)的問題的根源便是臉部特征所致，而非鏡架本身。B·出廠前

鏡架在出廠前應(yīng)當經(jīng)過標準調(diào)校，保持正確的形狀，這也是高質(zhì)量鏡架與劣質(zhì)鏡架的區(qū)別所在。

C·鏡架展示一段時間之后

鏡架在展示架上經(jīng)過一段時間的展示，為很多配戴者試戴過，鏡架往往會有所變形，需要定期檢查、調(diào)校。D·鏡架配戴變形時

如果配戴者的鏡架因使用不當而變形，需要先作標準調(diào)校，然后再根據(jù)配鏡者臉形作特殊調(diào)整，以確保特殊調(diào)整時出現(xiàn)的問題根源在于配戴者的臉形而非鏡架變形。(2)步驟

標準調(diào)整就是通過對鏡架形狀的調(diào)整，使鏡架具備生產(chǎn)時應(yīng)當具備的形狀，與配戴者的臉形并不相關(guān)。調(diào)整時，按照從前(框面)往后(鏡腳)的順序，這是因為對鏡架前部所作的調(diào)整會直接影響鏡架后部。在根據(jù)配戴考臉形對鏡架作特殊調(diào)整時，也遵循這一“由前往后”原則。第1步:檢查鏡架輪廓

這一步包括檢查鏡架框面的水平位置和面彎，可應(yīng)用瞳距尺作為參考標志。將瞳距尺分別放在鏡架的中心水平線上和兩側(cè)對稱處，確認兩鼻托是否在同一水平上，角度是否一樣。再檢查面彎。將瞳距尺沿框面的后表面放置，檢查面彎。將瞳距尺沿框面的后表面放置，檢查面彎的垂直對應(yīng)和均勻性。瞳距尺應(yīng)與各鏡圈的外面接觸，并確保兩眼鏡圈內(nèi)面(鼻側(cè))與瞳距尺等距，大約是3-4毫米。第2步:檢查兩眼鏡片是否在同一平面

兩眼鏡片的水平面之間的問題主要有兩方面:“x”形和前后錯位?！皒”形是由于鏡架鼻梁部變形，使兩眼鏡圈平面交錯，側(cè)面觀時呈“x”形。前后錯位時，兩側(cè)鏡圈平面仍相互平行，但一側(cè)位置過于靠前。第3步:檢查鏡腳張角

鏡腳完全張開時，與框面成大約95度夾角，因此兩鏡腳并不平行。第4步:檢查兩鏡腳是否在同一平面

這一步也叫檢查的“平行性”，包括檢查在側(cè)面觀時鏡腳與框面的夾角，左右兩側(cè)夾角必須相等，因此在這一截面上兩鏡腳是相互平行的 第5步:檢查鏡腳的彎曲度

大部分鏡架出廠時鏡腳的彎曲部的長度大約為40毫米，因此這一步需要做的只是檢查鏡腳彎曲部的長度是否相等，且是否稍往內(nèi)轉(zhuǎn)，因配戴時鏡腳后部在耳后往內(nèi)彎曲。第6步:在平面上檢查鏡腳的一致性

將鏡架倒置于水平面上，兩鏡腳張開，檢查兩鏡腳是否平行，彎曲部是否相等。如先前的整形均正確無誤的話，兩鏡腳應(yīng)當均與水平面相接觸。然后翻轉(zhuǎn)鏡架，兩鏡腳末端應(yīng)與水平面部接觸。

第7步:檢查折疊后的勻稱性

合攏鏡腳，從后觀察鏡架。仔細觀察兩鏡腳的交角，合上鏡架，從后觀察鏡架。仔細觀察兩鏡腳的交角，二者應(yīng)當相互平行，或者僅成極小夾角，兩側(cè)角度應(yīng)當相等，而且相交點位于鏡架中央，即應(yīng)在鼻梁中央部之后。

需要指出的是折疊角的整形和前傾角的整形是相互獨立的，彼此不存在必然的影響。增大折疊角時，用鉗子夾緊頂部和底部螺絲，彎曲鉸鏈部直至達到所需的角度。第8步:檢查接頭螺絲 這一步是交替打開、合攏鏡腳感覺接頭鉸鏈部螺絲松緊度引起的阻力大小，檢查螺絲緊張度是否足夠保持鏡腳張開，且無阻力感。輕輕晃動鏡架，鏡腳應(yīng)仍舊保持原位。同時檢查螺絲表面的光滑完整性。第9步:總體整形

完成了上述1至8步的工作，鏡架已經(jīng)做好標準調(diào)教，準備配戴。但是別忘了還要再總體檢查一遍。

(2)鏡架的針對性整形

在將眼鏡最后戴在配戴者臉上之前，需要作標準整形，我們希望經(jīng)過標準整形的鏡架在配戴者臉上能夠獲得理想的配適效果。所謂理想的配適效果就是鏡架框面輕巧、勻稱地置于鼻子之上，鏡腳松緊度適中。戴上配適理想的鏡架，配戴者將會忘記戴著眼鏡。大多數(shù)框架眼鏡配戴者對眼鏡配戴舒適度的關(guān)心并不亞于對視覺舒適度的要求。

正確的鏡架配適對于視覺舒適度也很重要。大多數(shù)現(xiàn)代鏡片，特別是非球面鏡片和漸變鏡，驗配時需要特別考慮前傾角度和后頂點距離，在配鏡過程中必須著重考慮鏡架整形的這些方面。1)參考點

要想達到理想的配適效果，需要考慮一些參考點，如配適的整體對稱性、作用力三角，對于保持最終配適的平衡性非常重要。這些參考點使我們可以確認鏡架在臉上的高低位置和平衡，即所謂對稱性。為獲得這一對稱性，我們以眉、瞳孔、臉頰和鏡腳彎曲作為參考。2)針對性整形步驟

如同標準整形一樣，鏡架的針對性整形必須按照特定的順序進行:(A)水平整形(B)傾角整形(C)鏡架寬度(D)側(cè)彎(E)鏡腳彎點長(F)解剖彎曲 第1步:水平整形

·觀察與眉和瞳孔相關(guān)的參考點，考慮鏡片類型;·如果是雙光鏡，檢查兩側(cè)子片高度(距離下瞼)是否相等;·如果是單光鏡片，檢查光學(xué)中心的位置;·如果是漸變鏡，檢查配鏡十字是否位于瞳孔之前。

如果這個鏡架你看起來水平上筆直的話，那么其他人觀察的時候看起來也應(yīng)該筆直。如果鏡架事先已經(jīng)經(jīng)過標準整形，出現(xiàn)鏡架不能保持水平平衡，則說明配戴者的面部并不完全對稱，而不是鏡架本身的毛病。因此需要進行針對性整形。如果左右鏡片位置不等高，說明配戴者的兩耳位置高低不一。如右眼鏡片位置較高，則需將右鏡腳角度抬高，或者將左鏡腳放低。反之亦然。不過整形時需注意 對傾斜角的影響。第2步:檢查傾斜角

傾斜角是鏡架框面和豎直面之間的夾角，一般為前傾10度，驗配漸變鏡時前傾角范圍在10-12度之間。

現(xiàn)在以配戴者的臉頰作為參考點，鏡架底部應(yīng)與臉頰盡量貼近，但不觸及，即使配戴者笑的時候。如果觸及臉頰，則應(yīng)減小前傾角，或者整形金屬鏡架的鼻托以增大后頂點距離。然后再檢查后頂點距離，即鏡片距離配戴者臉部多遠。為獲得最佳矯正視力，這一距離應(yīng)盡量小，以不觸及睫毛為限。如鏡片距離睫毛太近，?？s窄鼻梁;如鏡片距離睫毛太遠，則增寬鼻梁。

整形傾斜角時最好用調(diào)角鉗，整形時將兩鏡腳張開。第3步:檢查鏡架寬度

鏡架針對性整形的順序是由前向后，和標準整形一樣。檢查鏡架寬度時需要 考慮兩點: ·檢查兩眼鏡片與眼睛的距離是否一樣，即從上方觀察兩側(cè)頂點距離是否相等;·檢查鏡腳和耳的作用力以及鏡架寬度對頭部的作用力關(guān)系是否恰當。上述兩 項檢查要同時進行，因為涉及的是同一項整形。

如果發(fā)現(xiàn)左眼鏡片比較靠里，則向內(nèi)整形左側(cè)鏡腳，同樣也可向外整形右側(cè)鏡腳。反之亦然。究竟是向內(nèi)整形，還是向外整形，這取決于前述的第2點考慮:如果鏡架寬度較大，鏡架配戴較松弛，則向內(nèi)整形鏡腳，使鏡架寬度減小;反之如鏡架較緊，則可增寬鏡架寬度。如果鏡架寬度適當，而左眼鏡片偏內(nèi)，則將左鏡腳輕微問內(nèi)整形，同時將右鏡腳輕微向外整形，這樣既解決問題，同時又保持原有鏡架寬度。

比較理想的鏡架寬度大約是比配戴者的頭寬小5毫米左右。適當?shù)溺R架寬度在彈簧鉸鏈鏡架和鏡腳緊固鏡架是相似的，彈簧鉸鏈的作用只是維持松緊度，而不是可以不需要整形鏡架寬度，同時也可防止配戴者在摘戴眼鏡時使鏡架變形。第4步:檢查側(cè)彎

現(xiàn)在鏡架框面位置已經(jīng)正確，外觀也蠻好;鏡腳位于耳根，松緊度恰當。接下去再沿著鏡腳繼續(xù)檢查，確認鏡腳的彎曲都是否與配戴者頭部形狀相符。有些人的頭很圓，這時鏡腳彎曲部要和圓滑，這樣才能和頭形相符。適當整形鏡架彎曲部，既可改善外觀，也可避免對耳朵造成不適壓力。

第5步:檢查鏡彎前腳長度

現(xiàn)在鏡架已經(jīng)非常平衡，配適效果很好，作用力三角的壓力均適當，鏡架戴在臉上非常舒適，而且配適效果很好只要配戴者頭不要動。但是這樣是不可能的，配戴者不僅經(jīng)常需要運動頭部，而且有些人的鼻形很容易使鏡架滑脫，因此還需

要進一步作整形。先是彎曲鏡腳后段使之與耳后輪廓相符，而后整形尾端使之與 頭部解剖彎曲一致。第6步:檢查解剖彎曲

40毫米長的鏡腳彎曲部對于保持鏡架配戴的長期舒適性非常重要，這是唯一一處產(chǎn)生摩擦阻力，避免鏡架向前滑的地方。鏡腳彎曲部必須與配戴者頭的側(cè)面匹配良好。(3)漸進多焦點眼鏡的整形

準確的整形是配制漸進多焦點鏡片成功之路:(A)配戴者戴上眼鏡以后，先放開鏡腿耳背部的彎度，整形托葉，使托葉與鼻梁接觸良好。(B)確保鏡框前傾角整形在適當?shù)慕嵌?0-12度，避免減少近、中距離的視野。(C)確保頂點距離保持在12-14mm，盡可能地將鏡框貼近臉部，但是不要讓鏡框的 下緣碰觸到臉頰。

(D)最后將鏡腿在耳背部彎曲成適當?shù)溺R腿長度。過長的后鏡頂距離，減少了近和中距離的視野。(4)解剖學(xué)的要求

臉型因人而異，各不相同。戴鏡時，因眼鏡的重量對鼻根部、耳部，或因鏡框的鼻墊部，或鏡腿 的直接壓迫或摩擦而影響皮膚、皮下的神經(jīng)、淋巴管的功能。因此，整形眼鏡時要觀察好顏面構(gòu)造、形狀，盡可能設(shè)計成不刺激或壓迫皮膚和神經(jīng)。

四、鏡架使用(1)如何正確取拿眼鏡 不可用單手，一定要用雙手。雙手握著掛耳，從臉頰的正面戴上或取下，才是正確方法。千萬不可無意識的用單手將眼鏡取下，如此容易導(dǎo)致鏡框變形。放置時鏡架上端朝下。鏡片最重要的部分，就是形成球面向外突張的焦點;因此必須謹防鏡片的表面碰觸物體，所以摘下眼鏡時務(wù)必將上端朝下放穩(wěn)。折掛耳時，首先應(yīng)先折左邊掛耳。有的眼鏡架在設(shè)計之初，都是設(shè)計了從左掛耳先折下的。如果從右邊折入，則不僅使得鏡架體積大而不順，且配戴時感覺也會不適。(2)保管鏡架的方法

不可忽視保養(yǎng)鏡架。手握著掛耳基部，而后用鏡片專用擦拭物，從靠近鏡片的掛耳部分向另一端擦;因鼻橋及掛耳前端部分系由塑膠組合，因此鏡架容易受到汗水或整發(fā)劑等的侵蝕，必須特別注意。此外在入浴、海水浴或是激烈運動后，受水分、鹽分的侵蝕，更要迅速擦拭干凈，以防治生銹或侵蝕。注意螺絲是否栓緊。一般眼鏡架螺絲的松落，都是因為平常不會去注意它，因此最好在每天配戴前檢查一次，而不可忽視。一旦螺絲松落，最好請專業(yè)人員補修，并為鏡架作一次整形。

第五篇：第一章 面試的概述

第一章 面試的概述

一、面試

1、面試的概念

指在特定時間、地點所進行的，有著預(yù)先精心設(shè)計好的明確的目的和程序的談話，通過施測者與被評者雙方面對面的觀察、交談等雙向溝通的方式，了解被測評者的素質(zhì)特征、能力狀況及求職動機等方面情況的一種人員甄選與測評技術(shù)。

2、面試的特點

①面試是以談話和觀察為主要工具。如撿掃把。

②面試是一個雙向溝通的過程。不是被動的，如可問：一個月工資多少錢。③面試不同于其他形式的交流。

首先，談話具有明確的目的性；

其次，有著預(yù)先精心設(shè)計的計劃和程序；

再次，測評者與被測評者處在一種不同的地位上。

二、面試的分類

1、根據(jù)面試的標準化程度分類：

可以將面試劃分為非結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化面試與半結(jié)構(gòu)化面試。

（1）非結(jié)構(gòu)化面試

指在面試中事先沒有固定框架結(jié)構(gòu)（指沒有預(yù)先確定測定要素等），也不對被測評者使用有確定答案的固定問題的一種面試。即沒有固定測評要素、沒有固定答案、面試組織非常隨意、沒有系統(tǒng)設(shè)計（如提問題、評分角度與面試結(jié)果處理）。

[案例] 這是一家公司招收新職員測試問題中的一道題......你開著一輛車。在一個暴風雨的晚上。你經(jīng)過一個車站。有三個人正在等公共汽車。一個是快要死的老人，好可憐的。一個是醫(yī)生，他曾救過你的命，是大恩人，你做夢都想報答他。還有一個女人/男人，她/他是那種你做夢都想娶/嫁的人，也許錯過就沒有了。但你的車只能坐一個人，你會如何選擇那？請解釋一下你的理由。

[結(jié)論] 在200個應(yīng)征者中，只有一個人被雇傭了，他并沒有解釋他的理由，他只是說了以下的話：“給醫(yī)生車鑰匙，讓他帶著老人去醫(yī)院，而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車！”

[案例] 為什么下水道井蓋是圓的？怎樣移動富士山？估算一下美國有幾輛汽車？

[題解] 這些題目，正確的答案并不重要，重要的是有沒有按正確的思維方式來思考問題，有沒有逆向思維、創(chuàng)新思維等。

（2）結(jié)構(gòu)化面試：目前所使用的正規(guī)的面試一般為結(jié)構(gòu)化面試。

所謂結(jié)構(gòu)化，主要包括三個方面的含義：

一是面試程序的結(jié)構(gòu)化（開始、核心和結(jié)尾階段）

二是面試題目的結(jié)構(gòu)化（哪些因素）

三是面試結(jié)果評定的結(jié)構(gòu)化（如何打分）

（3）半結(jié)構(gòu)面試：指界于結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化之間的一種面試。

2、根據(jù)工作崗位分類

（1）個體面試 ：是一個被試者與一個主考官單獨進行面談或一個被試者與多個主考官分別單獨面談的方式。

（2）逐級面試：也稱分層面試，是由多個人組成面試小組，側(cè)重不同方面對被試者進行考查，逐級淘汰。

（3）分次面試：也稱初試和復(fù)試

（4）群體面試：是多個被試者與一個主考官面談或多個被試者與多個主考官進行面談的方式。

[切記] 在考官發(fā)問未結(jié)束前不要搶答。要積極回答問題，爭取機會。不可隨意迎合別人的見解，不可駁斥別人的意見。在別人發(fā)言時，不可漫不經(jīng)心。

3、根據(jù)面試的內(nèi)容分類

問題式面試、情景式面試、壓力式面試、引導(dǎo)式面試、綜合式面試、邀請實地考察

常用的情景性測評方法

①無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

在5-7人的小組中，不指定負責人，大家地位平等。

在既定的背景下或圍繞給定的問題展開討論。

施測者不參加討論，給定討論問題及所要得到的目標及時間限制等。

施測者一般坐在討論室隔壁，通過玻璃洞或電視屏觀察整個討論過程，或者錄音。目的：考察被測評者的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識與技巧、想象能力、辯論說服能力以及非言語的溝通能力。

[案例1] 某市市政府信息處的重要職責是把關(guān)于本市政治、經(jīng)濟、文化、生活等方面的重要信息每日摘要向市領(lǐng)導(dǎo)呈報一項。

其一：某居民小區(qū)公廁年久失修已停用近一個月，附近居民室內(nèi)又無廁所，每天為此要到一里之外的公廁跑幾趟，很不方便，給年邁體弱多病及嬰幼兒增添了很大困難，居民呼吁市政府解決此問題。

其二：某市一家中型企業(yè)，常年開不出工資，負債累累，本年初通過競選廠長及領(lǐng)導(dǎo)班子后，通過挖潛、轉(zhuǎn)向、實行了一些有效的措施和制度，半年時間使企業(yè)扭虧為盈??

假如你已被市政府信息處錄用，你認為應(yīng)該把上面兩條信息的哪一條上報市政府的領(lǐng)導(dǎo)？

[題解] 這個問題沒有標準答案，也就是說，上報哪一條都不會錯，關(guān)鍵是看參測者上報的理由、依據(jù)是否充實，材料是否嚴謹、有說服力。

[案例2] 一架私人飛機墜落在荒島上，只有6個人存活：

1、孕婦：懷胎八月

2、發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車

3、醫(yī)學(xué)家：今年研究艾滋病的治療方案，已經(jīng)取得突破性進展

4、宇航員：即將遠征太空，尋找適合人類居住的新星球

5、生態(tài)學(xué)家：負責熱帶雨林搶救工作組

6、流浪漢

這時，逃生工具只有一個能夠容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。那么，應(yīng)該由誰乘坐氣球離島呢？請說明理由。

[案例3] 海上自救

[情境]：你們正乘一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個海域，考察船突然觸礁并迅速下沉，隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據(jù)估計，離你們出事地點最近的陸地在正東南方向100海里處。救生筏上備有15件物品，除了這些物品以外，有些成員身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機。

[問題]：現(xiàn)在隊長要求你們每個人將救生筏上備用的15件物品按其在求生過程中的重要性進行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。請你們一起討論，在15分鐘內(nèi)定出一個統(tǒng)一方案。并說明排序理由。

附：排序用的物品

指南針、小收音機(一臺)、剃須鏡、航海圖(一套)、飲用水、巧克力(二公斤)、蚊帳、二鍋頭酒(一箱)、機油、釣魚工具(一套)、救生圈、驅(qū)鯊劑(一箱)、壓縮餅干(一箱)、15米細纜繩、30平方尺雨布一塊

[案例4] 一個人要想擁有良好的人際關(guān)系，可能取決于許多重要的因素，例如：在人際交往中表現(xiàn)得比較主動，待人熱情，為人老實，辦事能力強，占有較高的社會地位，興趣愛好廣泛，樂于幫助別人，對他人的內(nèi)心世界有很好的洞察力，豁達、不在小事上斤斤計較，健談，幽默，為了朋友能夠犧牲個人利益。言談舉止有風度，情緒穩(wěn)定性好，獨立、有主見。

請你分別從上面所列出的這些因素中選擇一個你認為是最重要的因素和一個最不重要的因素。并說明理由。

②“文件筐”測驗——公文處理測驗

對管理人員潛在能力進行測定的有效方法。被測評者將扮演某一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

要求被測評者采取措施或做出決定。要在規(guī)定的時間內(nèi)將這些公文處理完畢，一般情況下，無人協(xié)助；但在人員允許的條件下，也可以派一個秘書或助手。如2小時

擬任省人事廳辦公室主任；

功能：反映被測評者在管理方面的組織、計劃、協(xié)調(diào)能力和分析綜合、判斷、決策的能力，以及分派任務(wù)的能力等。此外，還反映了對事物的主動性、對信息的收集能力和利用的能力、處理問題的條理性程度和對外界環(huán)境的敏感程度。

③模擬面談

由施測者的一名助手扮演與被測評者談話的人，這個人是經(jīng)過培訓(xùn)了的，他的行為將遵循一種標準化模式。

比如擬任下屬、客戶或記者等。這個人可以向被測評者提出問題、建議或反駁被測評者的意見，拒絕被測評者的要求等。如故意刁難（外國記者問周恩來）

功能：主要考察被測評者的說服能力、表達能力、處理沖突的能力以及思維的靈活性和敏捷性等。

④案例分析

讓一個被測評者閱讀一些關(guān)于組織中的問題的材料，然后讓他準備出一系列的建議，以提交給更高級的管理部門。

功能：考察被測評者的綜合分析能力和做出判斷決策的能力，它既可以考察一些一般性的技能，也可以考察一些特殊性的技能。

三、面試題型

1、背景性問題

通常是有關(guān)應(yīng)考者背景的問題。在面試開始時，往往用3-5分鐘時間來了解應(yīng)考者在工作生活方面的一般情況、教育和工作背景等方面的問題。此類問題主要有三個方面的作用；一是讓應(yīng)考者放松，自然進入面試情境，形成融洽交流的面試氣氛；二是驗證和澄清簡歷上的有關(guān)個人信息；三是為后續(xù)的面試提問提供引導(dǎo)，便于深入面試。

問題樣例：請你用5分鐘時間簡要介紹一下自己的成長經(jīng)歷。

2、意愿性問題

意愿性問題是考察應(yīng)試者的求職動機與擬任職位的匹配性、應(yīng)試者的價值取向和生活態(tài)度。

問題樣例：根據(jù)專業(yè)和能力情況看，你可選擇的職業(yè)范圍很廣，為什么選擇國家機關(guān)而且特別選擇了我部門？（考官可就事業(yè)追求和現(xiàn)實生活需要兩方面對應(yīng)試者加以追問，甚至給應(yīng)試者以壓力，考查其自我情緒控制能力，并盡可能全面了解應(yīng)試者對事業(yè)和生活方面的真實要求，再與職位能提供的條件和要求相比較）

3、知識性問題

知識性問題主要是考查應(yīng)考者對所要從事的工作所必需的一些一般性的和專業(yè)性的知識的了解和掌握情況。知識性問題包括一些常識性的知識和專業(yè)性的知識。常識性的知識是指從事該工作的人都應(yīng)具有的一些常識。例如一個財會人員應(yīng)了解一些

必要的財務(wù)制度，一個人事經(jīng)理應(yīng)了解必要的勞動人事制度和法規(guī)。專業(yè)知識指專業(yè)領(lǐng)域的專門知識。

問題樣例：如何理解間接正犯的構(gòu)成。

對于此類問題的回答并沒有什么竅門，只有靠應(yīng)考者自己平時的積累和扎實的基礎(chǔ)。

4、智能型問題

智能型問題是通過對比較復(fù)雜的社會熱點問題的討論，考查應(yīng)試者的綜合分析能力，也在一定程度上考察應(yīng)試者對社會的關(guān)心程度。這類題一般不是要應(yīng)試者發(fā)表專業(yè)性的觀點，也不是對觀點本身正確與否做評價，而主要是看應(yīng)試者是否能言之成理。

問題樣例：目前社會上“獻愛心，捐助危重病人”的活動很多，你是怎樣看待這個問題的？

如果不僅談到了“愛心、互助”的意義，而且能進一步提出我國醫(yī)療制度現(xiàn)狀及改革、發(fā)展方向，則表示該應(yīng)試者考慮得較深。

5、連串性問題

連患性問題一般也是為了考察應(yīng)試者的壓力承受性，包括在有壓力的情境中的思維邏輯性和條理性等，但也可以用于考查被試者的注意力、瞬時記憶力、情緒穩(wěn)定性、分析判斷力、綜合概括能力等。

問題樣例：我想問三個問題，第一，你為什么要想到我們單位來？第二，到我們單位后有何打算？第三，你報到工作幾天后，發(fā)現(xiàn)實際情況與你原來想象的不一致時你怎么辦？

對于此類問題，應(yīng)考者應(yīng)該有思想準備，特別是對自己的選擇究竟是怎么考慮的，要如實反映，不要說大話、空話，要從自己的價值觀和志向方面對自己進行剖析。

6、壓力性問題

這種問題通常是故意給應(yīng)考者施加一定的壓力，看看其在壓力情境下的反應(yīng)，以此考查應(yīng)考者的應(yīng)變能力與忍耐性。此類問題可能會觸及應(yīng)考者的“痛處”。

問題樣例：你的領(lǐng)導(dǎo)讓你送一份急件給某單位，第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯了單位，可領(lǐng)導(dǎo)不但不承認錯誤，還生氣地指責你馬虎大意。此時，你會怎樣表白自己，既不影響工作，也不加劇你與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾？

7、引導(dǎo)型問題

這類提問主要用于征詢應(yīng)試者的某些意向、需求或獲得一些較為肯定的回答。如涉及薪金、福利、待遇、工作安排等問題，宜采取此種提問方式。

問題樣例：你上班后的前兩個月可能要到外地出差，你可以做到嗎？

8、迂回型問題

當主試者覺察應(yīng)試者不太愿意回答某個問題而又想有所了解時，可以采取聲東擊西的策略。

例如，對于“政治問題”許多人不愿意真正表白自己的觀點，此時可以迂回地提問：“你的伙伴們對這個問題或這件事是怎么看的？”應(yīng)試者因此會認為說的不是自己的意見，說出來不會暴露自己的觀點，因而心情放松地說了一大通，其實其中許多都是他自己的觀點。

9、行為型問題

行為型問題是用于考查應(yīng)試者行為技巧和能力的試題形式，如考查人際關(guān)系的意義和技巧，組織協(xié)調(diào)能力，人際交往能力，特別是解決平級組織間矛盾問題的能力，以及著重考查其人際溝通以及與同事建立信任關(guān)系等行為技巧和能力。

問題樣例：生活、工作中需要與各種各樣的人交往，請你回憶一下，你遇到的最難打交道的一個人或幾個人；為了把事情辦成，你做了哪些努力？結(jié)果如何？從中你得到了什么經(jīng)驗沒有？

四、面試測評的主要內(nèi)容

儀表風度、專業(yè)知識、工作實踐經(jīng)驗、口頭表達能力、綜合分析能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際交往能力、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性、工作態(tài)度與敬業(yè)精神、求職動機、業(yè)余興趣與愛好