第一篇：求職面試與筆試注意事項

求職面試與筆試（尤適用于公務員）-------注意事項

? 簡述：

? 一個完整的就業過程，包括確立目標，收集信息，準確材料(簡歷)，參加招聘會（投遞

材料）、參加筆試、面試、簽訂協議、走上崗位等環節。

? 常用的面試方式：面談、結構化面試、無領導小組討論、公文筐測試

? 職業和事業

? 抓住重點，有能力經濟人：發現能力

? 面談是經過組織者精心設計，以特定場景些考官對考生的面對面的交流與觀察為主要手

段，測評考生職業匹配度的一種選拔人才的方式。

? 階段過程如下：

1、面談測評要素：

? 專業技能與潛能

? 工作態度—求職動機、進取心、職業興趣

? 輔助能力—語言表達。綜合分析、反應與應變能力、人際交往能力

? 性格特征以及情緒穩定性

? 儀表風度

2、面試環節：

（一）自我介紹：

? 調理清晰，切中要害，不談無關內容（比照招聘條件）

? 介紹內容要與個人簡歷一致

? 表達方式要與個人簡歷一致

（二）你為什么選擇我單位？

? 面試官試圖從中了解你求職動機，以及對此項工作的態度

? 建議從行業。企業。崗位、個人角度回答

（例如：十分看好貴公司的行業·····認為貴公司的企業文化完善···工作很適合我。我相信自己一定能做好）

（三）如果我錄用你，你將怎樣開展工作？

? 應當事先做好準備首先。其次。最后

（四）我們為甚么錄用你（優勢與不足）

? 第一···第二···第三···除此之外

當然我還有一些不足之處，比如經驗的缺乏，人脈不夠豐富。但我相信憑我的責任感和學習能力，我能夠很快的適應這份工作。。

（五）你有什么業余愛好？

? 不要說自己庸俗的、令人感覺不太好的愛好

? 思路：有愛好，并且愛好與職業目標相關

（六）談談我的缺點？

? 不宜說沒有缺點

? 不宜把那些明顯的優點說成缺點

? 可以說事實上存在但對于應聘工作無關的缺點

（七）請用幾個詞語概括性格

自信、樂觀····

（八）請談一談你的一次挫折經歷，人際沖突經歷。

? 主考：反思能力，情緒穩定性

（九）買什么樣的書籍和報刊

?職業相關（盡量不要回答與自己求職無關的，影響成績）

（十）學習成績如何：

例如：成績好并不意味著綜合素質最好，也許····

3、面試注意事項：

? 收集招聘單位的資料途徑：上網查詢；親朋好友之間的交談；師兄師姐的介紹。

? 準備好自己的資料

? 優秀的個人簡歷，相關的證明材料，能夠表現自己的能力的實物、文案、社會評價等

? 熟悉路線

? 隨身物品；把自己的服裝、紙筆、簡歷、公文包準備好，皮鞋擦好

? 如何進出考場

? 敲門—進入—入位—鞠躬—問好—自我介紹—答題—致謝

—離開

? 目光接觸

? 面試時應與考官保持目光接觸，以示尊重

? 目光接觸技巧：盯住考官鼻梁骨，每次15秒左右

? 身體姿勢

? 抬頭挺胸的姿勢和飽滿的精神

? 交談時不要聳肩，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿

? 聲音

? 看出一個人是否緊張、自信等，控制說話語速。音量適中，回答

簡練，保持語調平穩

? 辭行

? 以握手或鞠躬方式告別，離開辦公室時應把椅子扶正，要主動與

前臺工作人員點頭致意，并說“謝謝，再見“之類的話

? 面試著裝：

? 男：西裝、灰色、淺藍色、白色或淺色襯衫，領帶應與西裝顏色差不要太大，襯衫

必須是深灰色，藍色，黑色為主；面試前三天剪發

? 女：前一天洗發；一兩套正規 的套裝，適當淡妝，皮鞋的鞋跟不宜太高，夏日最

好不穿露腳趾的襪子，不穿運動鞋，牛仔褲等。

4、面試評分表：

? 表是面試關記錄，測量面試者情況的重要工具，是面試標準化、結構化的重要手

段。

? 面談中考官一邊提問，一邊傾聽回答，觀察考生表現，同時將考生的表現與評分

表上的測評標準相對照。在評分表上記錄要點，給考生打分

5、面試評分表構成：

? 姓名、考號、性別、年齡

? 報考的類別與職位、時間

? 面試的考核要素

? 面試評價的標準與等級

? 評語欄（包括錄用建議和錄用決策）

? 評委答字欄

? 提問的問題

6、結構化面試：是指交談前進行系統設計的標準化面試，它在測評要素。測評方法、交談程序、評分標準等方面都在做詳細的安排和設計，其特征表現為以下幾個方面：

? 測評要素結構化

? 面試程序結構化

（同一天 的考生用同一套試題，同一職位 的考生題相同）

7、綜合分析題 ： 是指結構化面試中最重要的一種試題。考察內容比較復雜，具體包含的考試內容很多，比如寓言警句類，社會問題類，政策類、漫畫類等，是公務員長考題型

? 是什么（擴展解釋）

? 為什么（原因分析）

? 怎么辦（對策反析）

8、計劃組織題：

技巧：事前、事中、事后

9、人際關系題：（例如：自己有能力，領導不重視）

? 答題思路：表態—反思—溝通—改進

? 技巧：對領導服從，對同事體諒，大事講原則，小事講風格

10、情景模擬題：（應變，處置，決策能力）

? 例如：修橋

1、解決出行問題

2、安全問題

? 思路：

1、明確任務

2、闡明意義

3、分析原因

4、尋求對策

5、報請批準

11、無領導小組討論：

? 是指多位應試者面對面試考官的考察方式，通常要求應試者通過小組討論解決某

一問題，這種面試方法主要用于考察應試者的人及溝通能力、洞察把握環境的能

力、組織協調能力等。

? 面試題目一般取自于任工作崗位的需要或是現實生活中的缺點問題，具有很強的崗位特殊性，情景逼真性和典型性。

? 一般將考生分成若干討論小組，每組約5—8人不等，不指定小組負責人，大家

地位平等····

? 考官不參與討論，通過觀察。、傾聽、提問考察每位考生的表現，依照一套預設的標準為考生評分

12、無領導小組討論技巧；

? 無領導小組討論一般就是在一個小組中選1-2個人，體現一定的組織和領導能力 ? 注意傾聽他人發言，和別人進行目光交流，體現出一定的親和力

? 對自己的觀點論證要有理有據，體現出說服力

? 不作無原則的妥協，體現持久力

13、行政職業能力測試：

? 大體分為知覺速度和準確性，數量關系，判斷推理，言語理解和表達，資料分為五

大部分，這五部分中包含大約15個題型，題量在150道題左右，涉及從小學到研

究生各類學科知識題型均為單項選擇題

? A,數列各數項之間差距不大的，就可考慮用加減等規律

? B,差距明顯的，就可以考慮平方，立方，倍數等規律

? C,找不到規律，打破常規思維

14、判斷推理題：

?類比推理，類推兩個對象的共同屬性

?類比推理考察的是考生對詞語內在邏輯關系的分析，較常見的關系有因果、象征、出處、屬種、并列、事物與作用、整體與部分等關系

? 補充：面試中常問的問題：（好好把握，思考主考官的意圖）

1、你為什么會選擇這個職業？

2、你選擇這個職業有什么優勢和不足？

3、有什么業余愛好？并說明愛好與職業目標之間的關系？

4、如果我錄用你，你將如何開展工作？

5、你上司脾氣暴躁，基本不考慮下屬的意見和建議，你如何和他相處？

6、請舉例說明你的缺點？

7、談談你某次挫折的經歷

8、你在班級的 名詞如何.？你將如何看待？

9、你和你的職業目標還有哪些差距？

10、兩位室友因為一些瑣事發生激烈的爭吵，你如何處理？

（以上小小的建議，希望能給諸位提供點幫助）

王雪

2013.11.14

第二篇：求職面試注意事項

求職面試注意事項

面談面試大多是與用人單位的第一次正式接觸，若能給用人單位良好的第一印象，也許是你擇業成功的關鍵的起點，那么，面試技巧和注意事項有哪些呢？面試時必須注意面談面試的禮儀禮節，大致可從以下幾個方面反映：

一、服裝儀表

做好面試前的形象準備，總的要求要穿著方，整潔樸素，體現學生氣息，選擇的服裝能夠適應所應聘的職業崗位的職業要求，能巧妙地掩蓋個性的弱點，起到平衡與協調作用，其次建議注意以下幾點：

1、不要趕著買西裝，雖然能表現出紳士風度，但新衣也易使人產生拘謹與緊張感。

2、室內不要戴手套。

3、女生不要穿超短裙，袒胸衣，從淡化裝，勿戴項鏈，耳環，手鐲等裝飾品。

4、男生頭發干凈自然，勿留長發，更勿染發，胡子干凈，修剪好鼻毛。

二、禮貌禮節

1、掌握面試禮儀全攻略，輕敲門，勿擺頭，轉身關門，勿看人家的資料。

2、主動打招呼，適時的進行面試自我介紹。

3、記住主考官的姓名。

4、結束時要致謝。

5、勿隨便打斷對方的談話，勿看表（給人有催促不耐煩的威覺），手機震動。

6、對用人單位適度稱贊，但要較自然。

三、要講信譽

守信用，遵守時間，準時赴約，可略微提前到場，以調節心理狀態，如有意外遲到，切勿推誘，要誠實解釋，略帶幽默，并致謙意。

四、身體姿勢

挺直腰板，不要靠著椅背，架起二郎腿，尤其是沙發不要坐得太深。

五、目光視線

一般可集中于主考官的額或眼下面，顯得較自然，若集中于對方的眼，則顯得有一種逼人感，勿與東張西望左顧右盼，否則顯得太隨便；勿躲閃對方的眼光，否則易使人感到你顯示出怯弱感。

六、聆聽要求

一個優秀的談話者，首先是優秀的聆聽者，從認真的聆聽者中獲取與分析信息，切勿搶答問題，更勿松散自己的注意力。

七、語言要求

在面談面試過程中，由于用人單位面向的是缺少經驗的學

生，故一般不會苛求學生談話的內容組織，因此內容不可能是次要的，而表達的方式，可能是用人單位所感興趣的，你應用普通話與主考官的談話，并可注意自己的談話語調，語速，然后考慮自己的談話條理性，以便談吐自然，勿緊張，談話中切勿有口頭禪，更勿以自負的語氣會談。

八、注意情感

談話過程中保持熱情、冷靜與平靜，切勿失態，就某個問題與用人單位進行爭論，可能是不太明智的，但你可保留你的觀點。而談的過程也是情感交融的過程。

九、面談面試中的隨機應變

在面談面試過程中，用人單位一般處于主動位置，尤其是面談沒有固定的模式，有時可能會隨時發生你所料想不到的情況，這時就需要你善于隨機應變，恰當處理意外情況，特別是主考官故意出的難題，這就是所謂的情景面試技巧。現舉例如下以供參考：

1、比如在面談中，你可能會出現緊張感，把事先準備組織的表述內容擾亂了，此時，你或許可以向主考官坦率地說對不起，或太緊張了，是否能暫停一下，一般主考官會給予諒解，此時你便可穩定情緒，從新組織你的表述內容：

2、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應試人故意設置的，看你能否沉得住氣，此時你得善于尋找恰當的策略來應付，比如找一些主考官感興趣的話題，以恰當的方式來

繼續會談，或者順著剛才的話題，繼續發揮談話。你同時也保持沉默，可能也是一種有效的策略。

3、如果你講錯了話，切勿緊張失態，保持鎮定，若是小錯，可以忽略不予計較，繼續你的講話，若是大錯，則應當面糾正致謙。

4、對主考官所提出的問題，你若不懂，切勿裝懂賣弄，可以坦率承認，并可虛心請教，這樣可顯出你的誠實好學的品質。

十、面談面試的有關注意事項

1、最好勿請家人相陪，以免會給人以缺乏自信心和獨立性的感覺。

2、勿對自己的學校持指責態度，試想對培育自己的學校都不能熱愛，如何去熱愛新的學位、新的工作。

3、勿以社會關系來自大。

4、切勿夸夸自談。

5、薪水福利問題不要多提，更不要作為談話的主題，也不要有不切實際的過高要求，要知道首先要有付出，有業績貢獻，才會有你應得的合理利益。

6、面談面試結束后，切勿不了了之，杳無音訊，坐著靜待，否則也能會失去你本應有的良機，你給在恰當的時間內，函電或電話查詢，查詢時，應首先自我介紹上次面試的情況，以免讓對方不斷查詢你，打宅電話，應讓對方先掛電話。

7、面談面試結束后，要自我回顧，反省總結，即使面試不

成功，也可虛心向對方詢問自己有哪些欠缺，這種反饋信息，對以后新的面談面試是很有收益的。

十一、求職九忌

1、不要開口就問“公司給我多少上升空間”，這會給用人單位留下自我意識太強的印象；

2、不要主動打聽薪酬福利，用人單位如果對你感興趣，會主動告訴你；

3、不要以名牌大學學生自居，現在的用人單位不再認為名校出來的都是優秀生；

4、不要只說優點，缺點一字不談，這會給人不真實的感覺；

5、不要對用人單位招聘人員“拍馬屁”，過分套近乎；

6、不善于打破沉默，膽怯，有求職恐懼；

7、不善于向用人單位提問；

8、缺乏主見，沒有個性；

9、不要因用人單位拒絕而無禮貌地憤然離開。

第三篇：大學生求職面試禮儀與注意事項（精選）

大學生求職面試禮儀與注意事項

面試是求職過程中最重要的一個環節，你要在短時間內贏得面試人員的賞識才能順利得到期待的工作。本文就面試禮儀與注意事項這兩方面展開論述，范圍涉及面試時，應聘者應注意儀容儀表、言談舉止等方面，希望能給即將畢業的大學生朋友們提供一點幫助。我們每個人在不同的環境下都扮演著不同的角色，你可以同時集很多身份于一身，那么在面試時你應該怎么做呢？要知道大多數人錄用的是他們喜歡的人，而不是最能干的人；企業也永遠不需要最“優秀”的人，而是需要最合適的人。所以在這個特定的時間里你應當扮演最適合這個職位的角色，并且通過成功的扮演以獲得你所期望的工作。本文將從面試前的準備、面試過程中的注意事項，以及面試結束后必備的禮儀方面展開論述。

一、面試前的準備

首先，你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業，而不是適合自己專業的行業。多和他人交流，聽取他們的意見，最后結合自己的性格特征，興趣取向等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去準備，去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。

其次，通過各種渠道查找有關用人單位的信息，包括公司的主要產品、經營項目、管理方式，以及他們期望職工在這個特定的崗位上應該具有的素質。這對你在面試時應對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點，以熟悉環境，你甚至要搞清楚廁所的方位。

第三，設計良好的個人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似，以給對方一種親切感，讓面試官覺得你是他們的一份子，你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話，也可以按以下建議著裝，最終目的都是要展示自己的精神面貌，給用人單位留下一個良好的印象。

1、男士可以穿西裝，以毛料的深藍色西裝為宜，全身顏色最好不要超過三種，可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領帶。西裝要平整、清潔、有褲線；西裝口袋不放任何東西；必需拆除西裝商標。面試前應理發、修指甲、刮胡子、去鼻毛，務必處理好這些細節。另外面試當天記得洗兩次臉，稍稍用些護發、護膚品，以淡雅的香氣為佳；西裝上也可以適當噴

些香水，最好是前一天晚上就噴好，保證不要太刺鼻，否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發、護膚品，還是香水務必保持氣味一致。

2、女士可以穿正規套裝、套裙，也應遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米，穿絲襪，配一雙系帶皮鞋，不宜穿高跟鞋。可以配一個小巧耳環或胸針，切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發型文雅、莊重、梳理整齊、長發最好用發夾夾好，不能染鮮艷的顏色。化淡裝，不留長指甲，最好涂自然色的指甲油。

二、面試過程中的注意事項

提前10分鐘到達面試地點，太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝，看看發型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下，才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節，現羅列如下：

1、與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧；

2、不要吃東西，包括嚼口香糖；不要抽煙；

3、對其它工作人員以禮相待，主動打招呼或行點頭禮；

4、關掉所有通訊設備，以免面試時出現尷尬的場面；

5、可以適當的輕聲于其它應聘者交流信息，這也可以體現出你樂于助人，謙虛好學的品質；

6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話，更不可冒失的發表評論；

7、等待過程也應該站有站相，坐有坐相；

8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情；

9、不可帶太多東西，一般是拿個公文包裝一些面試材料，或個人簡歷。

等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關著、半開著，你都應該敲門。敲門時以指節輕扣三聲，力度以面試人員能聽到為宜。等到回復后再開門進去，開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上，向面試人員問好，鞠躬或行點頭禮，并清楚的說出自己的名字。

不要貿然與對方握手，除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型，手心向上，從下到上迎向對方，握手時以兩到三公斤的力道，上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

在對方沒請你入座之前，切記不可貿然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人，已經扣掉了一半分數了。若對方一直沒請你入座，而那個位置偏偏有個座位，你可以適時提出“我是否可以坐在這呢？”的要求，得到對方允許后要說聲“謝謝”，然后大大方方坐下去。

現分別討論一下男女的坐姿：

1、男士。入座時要輕，至少要坐滿椅子的2／3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)，雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。

2、女士。入座前應用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。視線的處理，眼睛最好看著對方的眼鼻三角區（即“社交區”），但不要一直盯著不放，否則對方會以為你很怪，應該時不時的移動一下眼神。若面試人員不止一個人，回答問題時一定要以目光掃視其他人，而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問，一定要將焦點轉移到他身上，回答完后再轉移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻，不要看天花板或窗戶外邊。

注意力要高度集中。無論談話投機與否，或者對方有其他的活動，如暫時處理一下文件，接個電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心、言論空洞，或是隨便解釋某種現象，輕率下斷語，借以表現自己的高明。或是連珠炮似地發問，讓對方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對付，這都容易破壞交談，是不好的交談習慣。迅速理解對方的問題快速給出答案，當然對于一些比較難的問題可以適當思考一會，千萬別表現出你對對方所提問題不理解而導致對方換一種說法問你，這樣會給對方留下你思維混亂，邏輯性差的印象。

回答應誠懇，知之為知之，不知為不知。隨身攜帶一個筆記本，記些東西，一方面是表示對對方的一種尊重；另一方面是避免出現上述問題，要是你一時想不起來，或沒法作答，你可以將問題記下來，并征求對方意見是否可以過后再補答這個問題。

遞物應大方得體，雙手呈遞。如果同一份材料遞交多人應注意遞交次序，可以按對方職務高低順序遞交，若不清楚這點，也可以由近及遠依次遞交，動作一定要大方、得體，不拖泥帶水。

注意觀察對方，適時結束面試。若對方顯得饒有興趣（身體前傾），說明你表現出色，可以繼續下去。若對方表現出明顯的不耐煩（打哈欠或目光無神）這時你可以停下來問他：“您是希望我再講講??（剛剛說過的東西），還是想聽聽我在XX方面的技能？”適時的引導對方。若對方希望盡快結束面試（收拾文憑或站起來）你應該明白，此時結束面試是明智之

舉，應主動提出，并提問面試后他們的下一步環節是什么？

面試完后，起立，并向對方表示感謝，面向對方緩步退出面試室，不可走的太快，以免對方誤以為你緊張、怯場、或有其它什么重要的事才這么快走的。最后出門時一定要對面試人員再次行點頭禮，并輕輕將門帶上。

三、面試結束后必備的禮儀

1、三天后，再打電話，不可過早，能話時間不要超過五分鐘；

2、先表示感謝，再詢問面試情況；

3、連續找其它單位，在對方沒給你下聘書之前，應多試幾家單位，切不可守株待兔、以逸待勞；

4、萬一你在競爭中失敗了，也不要氣餒。這一次失敗了，還有下一次，就業機會不只一個，關鍵是必須總結經驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，”吃一塹，長一智”，謀求“東山再起”。

四、結語

面試考察的是一個人的綜合實力，有些東西可以臨時抱佛腳，有些卻不行。像個人文化修養、禮儀修養這方面的東西就應該平時多注意積累，才能做到臨陣不慌。作為一個求職者應該時刻了解所求行業的動態，以及職位的最新要求，不斷提高自己的個人能力，爭取拿到最好的職位。

另外，第一份工作別把錢看太重了，因為這是你從一個學生到社會一份子的轉型期間，最好還是把精力投入在如何更快的適應新環境，提升自身價值上來。

來源：湖南省畢業生就業網

閱讀時間：2014年4月24日

第四篇：求職的筆試與面試技巧教案

求職的筆試與面試技巧

隨著社會的發展，社會工作越來越公開、透明和公平，主要體現在招生、就業、選拔干部方面。所采取的主要措施考核方式——筆試+面試。

一、筆試

筆試是用人單位對應試人員的一種常用考核辦法

（一）筆試的目的

目的是考核應聘人員的文字能力、知識面和綜合分析問題的能力。它通常用于一些專業技術要求很強和對錄用人員素質要求很高的大型企事業單位，如一些涉外部門、技術要求很高的專業公司以及國家機關選聘公務員等。筆試是招生、招聘、干部選拔主要方式。現行的中考、高考、國家和地方的公務員考試等。

（二）筆試的分類

1．專業考試。考試主要是檢驗應聘者擔任某一職務時是否能達到所要求的專業知識水平和相關的實際能力。例如外資企業、外貿企業對應聘者要考外語；科研機構招聘人員要考動手能力；國家機關招聘公務員要考行政管理和法律知識。

2．智商和心理測試。智商測試主要為一些著名跨國公司所采用，它們對畢業生所學專業一般沒有特殊要求，但對畢業生的素質要求較高。主要測試畢業生對數字的敏感程度以及基本的計算能力。

3．綜合能力測試。綜合能力測試兼有智商測試的要求，但程度更高。

（三）筆試內容

筆試的內容一般分為3種：文化考試、專業知識考試和專業技術能力考試。

（四）筆試的技巧

1．考前準備

（1）復習知識，（2）增強信心，（3）臨場準備，（4）科學答卷，(5)答題規范。

2．考試期間——以公務員考試為例

題型：選擇題、填空題、判斷題、簡答題、論述題、分析題和作文題

選擇題——答題技巧

（1）淘汰法，（2）去同存異法，（3）印象認定法，（4）比較法，（5）大膽猜測。

填空題——解答技巧

（1）仔細閱讀題目，（2）弄清題意，（3）切忌粗心大意

判斷題——解答技巧（1）結論必須明確，不可含糊或騎墻居中（2）分辨表現形式，確定解答思路（3）辨析設錯方式

主觀性試題——解答技巧

主觀性試題的常用題型主要有簡答題、論述題、分析題和作文題等

A．簡答題——解答技巧

（1）辨別題型，（2）要點突出、簡明扼要

B．論述題——答題技巧

（1）確立中心議題，（2）辨別試題類型，（3）確立論點，（4）選擇論據，（5）論證充分、全面，（6）回應主題。

C．案例分析題——解答技巧 D．公文——寫作技巧

（1）弄清題意，（2）論點新穎（3）精選材料

總之,一、了解筆試內容，做到心中有數。

二、了解筆試重點，掌握筆試方法。

三、了解筆試目的，運用綜合能力答題。

二、面試

1.面試類別

在面試實踐中,存在多種不同的面試形式,而較為典型和應用較為廣泛的是結構化面試、情景模擬面試、無領導小組討論面試、文件筐測驗面試和演講法面試五類。面試形式采用都是相對。主要介紹結構化面試和無領導小組討論面試。

（一）結構化面試

1．結構化面試定義：

它是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。由多名考官按照預先設計好的一套包括各種測評要素在內的試題向考生提問,根據考生的回答,給出考生在各個測評要素上的得分, 各個測評要素上的得分的總和為考生結構化面試的最后成績.結構化面試:也稱標準化面試,是根據所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應聘者面對面的言語交流,對應聘者進行評價的標準化過程。

2．結構化面試特征

（１）根據工作分析的結構設計面試問題。（2）向所有的應聘者提出同一類型的問題。（3）采用系統化的評分程序（面試評分表）3．結構化面試效能

4．結構化面試測試要素

（1）一般能力，（2）領導能力，（3）個性特征 5．結構化面試技巧（1）面試前準備，（2）了解面試程序和要求，（3）進場有信心，（4）控制好面試時間，（5）最后總結簡明。注意：1.不同的面試有不同的面試技巧；

2．不同的面試要求不全同（自我介紹考試面和一般面試不同，前者不能介紹）。6．考試面試實例 政策理論水平

江澤民同志在建黨八十周年慶祝大會上提出：“我們要在發展社會主義物質文明和精神文明的基礎上，不斷推進人的全面發展。”你是如何理解其深刻含義的？人民警察如何實踐這一要求？ 計劃組織能力

某管教中隊有150名輕犯。領導決定，近期組織犯人外出某市參觀建黨八十周年成就展，以教育感化犯人。請你為領導擬就一份組織參觀的具體計劃。人際交往能力

雷鋒同志說：“一滴水只有放進大海才永遠不會干涸。”請你結合日常人際交往的情況，談談你對這句話的理解。說服教育能力

在押犯王某因盜竊罪已是三進宮。第二次刑滿釋放后，找到一份收入較高的工作。但由于不堪忍受某些人的歧視，王某辭職回家。回家后又得不到家人的諒解，王某于是為再次入獄而犯罪。如果你是管教人員，請問你如何做好王某的 思想 教育工作？

（二）無領導小組討論面試

1．定義：

無領導小組討論是面試中經常使用的一種測評技術，其采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生一個與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間（一般是1小時左右）的討論，來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力（如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等）等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的團體協作的要求，由此來綜合評價考生之間的優劣。

無領導小組面試，又叫群面，是企業現在常用的一種面試形式。顧名思義，小組中，每一個面試者都是平等的，需要通過自己的努力，爭取到小組公認的角色，并為小組討論結果，貢獻自己的力量。在這個過程中，展示給面試官的是你各方面的能力和素質，分析問題能力，溝通表達能力，團隊合作能力，專業知識運用能力，情緒控制能力，領導力等等。2．無領導小組討論的程序和特點 3．無領導小組討論試題的主要類型

（1）開放式問題，2）兩難問題，（3）多項選擇問題，（4）操作性問題，（5）資源爭奪問題。

4．無領導小組討論的評分方式

（1）各考官對每個考生的每一個測評要素打分；

（2）不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分；

（3）各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。5．無領導小組討論計分的內容 一般包括三個方面：

（1）語言方面：發言主動性、組織協調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等

2）非語言方面：包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢。

3）個性特點。包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩定性、反應靈活性等測評要素

6．無領導小組討論試題 7．無領導小組討論評分表

三、面試禮儀

1．大學生面試禮儀 2．面試禮儀小測試。

復習題

1．筆試的類型和答題技巧有哪些？

2．什么是結構化面試和無領導小組面試？ 3．面試禮儀的基本要求是什么？

第五篇：cg-fagmo公務員筆試注意事項與面試技巧總結

、.~ ① 我們‖打〈敗〉了敵人。

②我們‖〔把敵人〕打〈敗〉了。

公務員筆試注意事項與面試技巧總結

公務員筆試與面試

一、公務員筆試注意事項

平時的知識積累固然重要，但是在考試中運用技巧巧妙答題，也是取得高分的重要因素。記者采訪了幾位國家公務員筆試高分獲得者，和這周末將要參加北京市公務員考試的3.7萬考生一起，分享他們的臨場答題技巧。分秒必爭預算好時間

行政能力測驗的絕大多數題目都屬于容易和中等難度題，140道的題量，很容易讓考生產生焦躁、沮喪的情緒，做題時，一定要保持冷靜，不輕易放過每一個得分點。不輕易放棄每一題的分數，不代表在一道具體題上“戀戰”太久。每道題的完成時間不應超過1分半鐘。一時做不出的題目，跳過去先做后面的題目，而不是“卡”在這里，有利于保持平靜心態。待完成后面的題后，再回來，重新思考，也許換個角度，問題就迎刃而解了。即便做不出來，也將損失降低在最小分值，140道題，做對了90至100個，基本上就能夠保證過線。

考前，通過做以往真題，可以迅速熟悉試卷結構，從而找到適合自己的最佳解題節奏。在考前，應對自己的時間分配情況了然于胸。遇到實在超出自身能力的題，不要糾纏在單個題目上，耗費過多時間。用書面語卷面要整潔

申論考試內容包括應用文、公文、議論文寫作，考生應該學會用書面語言、學科術語表述自己觀點，避免使用俗語、過于口語化語言。所以在準備過程中，一定要熟悉國家宏觀政策，掌握工作文書書寫方式。

保持卷面整潔看似“老生常談”，但是一手漂亮的字跡的確能為主觀題、作文增色不少。字可以不漂亮，但是盡量不要潦草，或涂改過多。答題時字跡時大時小，或排列得密密麻麻等問題都可能對成績造成負面影響。

調生物鐘與考試同步

國家公務員考試結束后，很多考生后悔考前雖然做了題，但是沒有限時，考場上很多會做的題目沒有做。所以，提請各位考生，在做模擬練習時，應將時間限制和真實考試一致，是有效訓練速度的方法。考前一周，考生調節好自己的生物鐘，將作息時間與考試時間調節一致。比如上午考行政能力測驗，就上午9點開始練習這一科；下午考申論，就下午寫作文。這樣考試時大腦能處于最佳狀態。

二、面試過程介紹與技巧總結

1、抽簽：

上午簽，回答問題要盡量詳細；下午簽，首先表示客套，對考官辛苦了一天表示感謝，回答問題應簡潔（據說是因為思維慣性，你沒說而別人說得多的，考官也會認為你已經說了），最好有創新亮點。

2、進場前不要再看復習資料，用至少一個小時的時間與身邊的人交談，注意自己的言談舉止，語音語調，同時這么做也有助于放松，激活自己的反應力，面試的功夫積累在平時，但臨場發揮很重要。

3、穿著（現在這個天氣）：

男生：推薦毛衣加呢子或羊絨短外套（純屬我觀察后的個人意見，而且這也是考官的穿著選擇），瘦的男生尤其不要穿白色襯衣加西服，顯得弱不禁風，自己也會因為冷而更加緊張。

女生：穩重簡潔、不能超過膝蓋的呢子或羊絨中長或短外套，顏色可以選擇深色，也可以選擇暖色，但不能跳眼，更不能穿毛的或者皮外套（居然還真有人這么穿，象牛仔姑娘），也不能穿棉衣，建議瘦小的女生選擇短外套。

4、進入考場：

走路邁步不要太大，保持正常速度，走到桌前主動與考官打招呼“各位考官好，我是*號考生”，考官請坐后說“謝謝”，坐下后兩腿平放，女生兩腿要并攏,演講要起立。

5、回答問題：

之前要思考，以表示慎重，但不能太長，在30秒內想好大概的思路，主要是看清題意，以免答非所問，有時候題中的細節也很重要。最壞的情況，既使遇到不會回答的也不要慌，表示自己在目前所學的知識中沒有接觸過，感覺有難度，如果有幸成為公務員，今后一定努力加以研究，充實自己。

6、各種題型：

政策理論問題：理論加實際，對待的態度（肯定、否定、辨證）組織計劃協調問題：大步驟加細節

矛盾關系處理問題：良好的意識加巧妙的辦法

說服能力問題：教育或演講，先確定自己的身份，與語言口氣相結合。詳細內容，再分專題整理。第一部分 組織能力：

①、三個階段：活動前的準備、活動進行中的控制、活動后的總結 ②、一般活動 5個步驟：

第一，制度工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等）

第二，對方案的論證（征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪）第三，按計劃的實施（人員分組分工，任務的分配等）

第四，注意計劃執行過程中各方關系的協調（三個及時：及時溝通各方情況進行協調，及時向領導匯報，發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正）第五，計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經驗）這五個步驟十分有用，屢試不爽！！③、組織培訓：

前四步同上，第五步，別忘了對參加培訓的人員組織考核)④、組織調查：

前四步同上，第五步，之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調查報告。⑤ 組織會議：

第一，擬寫會議方案，包括會議時間、地點、名稱、會議議程、會議安排、參加會議的范圍或人員名單、費用預算等等。

第二，擬寫會議通知，并分發或作好電話通知工作。第三，落實各項準備工作（人員安排、任務分配）

第四，會前：會場布置，接待，會議材料的裝袋，主席臺領導的通知到位 第五，會中：午餐安排 第六，會后：清掃會場。

第七，對整個工作過程進行回顧，總結經驗。如有要求，落實會議學習心得上交工作，或監督各單位學習落實會議精神的情況。視具體題目選擇其中的步驟或要點，如題目只要求通知和接待，就取第二、三、四、五六即可。第二部分 應變能力： ① 處理突發事件： 第一，保持鎮靜 第二，處理方式：

一、想盡一切辦法使他情緒穩定（即使沒有任何辦法，也可以這么說，呵呵）；

二、耐心宣傳國家相關法律法規；

三、實在不能穩定情勢，向領導匯報，請求支援。②、集體上訪事件：

第一，熱情接待（請坐，倒杯水）第二，穩定情緒（想盡一切辦法。。）第三，認真傾聽（群眾的呼聲）第四，仔細記錄（群眾反映的問題）第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）③、舉例：

你是一名初中一年級班主任，帶著全班在郊外野炊，突然發生森林火災，有的同學驚慌失措，有的同學奮力撲火，此時你該如何做？ 答：

第一，保持鎮靜，同學們驚慌失措，我仍然需要保持清醒的頭腦。第二，迅速組織同學們撤離到安全地帶，想盡一切辦法保證學生的安全 第三，立即報警

第四，安撫驚慌失措的學生，可以組織身強力壯的學生在保證安全的前提下進行力所能及的撲火。第五，利用這次突發事件開展一個愛國主義和集體主義教育活動。第三部分 政策熱點 ① 以人為本：

以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展。不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的政治、經濟、文化權利，讓發展的成果惠及到全體人民。②黨的執政能力

科學內涵：黨的執政能力，就是黨提出和運用正確的理論、方針、政策和策略，領導制定和實施憲法和法律，采取科學的領導制度和領導方式，動員和組織人民依法管理國家和社會事務、經濟和文化事業，有效治黨治國治軍，建設社會主義現代化國家的本領。

意義：加強黨的執政能力建設，是關系中國社會主義事業興衰成敗，關系中華民族前途命運，關系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰略課題。解決好這個課題，是時代賦予我們黨的光榮任務，是人

民對于我們黨的衷心期望。

基本框架：必須堅持科學執政、民主執政、依法執政，三者相互聯系，有機結合，構成了我們黨執政方式的基本框架。科學執政是前提，民主執政是本質，依法執政是基本途徑。

主要任務：發展市場經濟，發展社會主義民主政治，發展社會主義先進文化，構建社會主義和諧社會，在復雜多變的國際形勢下進行執政活動。③ 和諧社會

胡錦濤：我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序，人與自然和諧相處的社會。

四位一體：構建社會主義和諧社會，同建設社會主義物質文明、政治文明、精神文明是四位一體，有機統一的關系。三個文明建設為和諧社會提供了物質基礎、政治保障、精神支持，和諧社會又為三個文明建設提供了良好的社會條件。

和諧社會與小康社會的關系：是一鳥雙翅的關系。小康社會主要指經濟上的目標，和諧社會是指除了經濟以外的社會目標。經濟與社會是互為前提的，是動態的和諧。④新人才戰略

黨的十六大報告提出了“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的重大方針，核心是尊重勞動，本質是尊重人才。

人才新標準：具有一定的知識和技能，能夠進行創造性勞動，為物質文明、政治文明和精神文明做出積極貢獻的人。

轉變：從以學歷為本變為以能力為本。

當務之急：重建人才標準，建立人才統計的指標體系。包括：知識要素（學歷）、能力要素（經歷）、業績要素（貢獻）。

樹立新觀念：大就業觀、大開發觀、大投資觀、大環境觀。⑤ 審批制度改革：

對政府機關而言，行政審批制度改革是一次自我革命。目前面臨的最大問題：審批部門和審批人員的自由裁量權太大，缺乏一個明確的標準和條件；透明度低，監控措施不到位；有權無責，權責脫節。解決：我們的后續工作就是要加強和改善這方面的管理，創新和完善相關制度，出臺行政審批責任追究辦法，形成有效的監督制約機制。堅持不懈地做出努力，為權利的運行打造完整的監控鏈條，全面推進依法行政，真正建立起服務型的法治政府。⑥科學發展觀：

堅持以人為本，樹立全面的、協調的、可持續的發展觀，歸結起來，就是促進經濟社會和人的全面發展。首要的前提是全面，核心是協調，可持續是重要方面，以人為本是主題和靈魂，是貫穿其中的一根紅線。⑦與時俱進：

與時俱進就是要求黨的全部理論和工作體現時代性、把握規律性、富于創造性。是馬克思主義重要的理論品質，是貫徹“三個代表”的關鍵。⑧保先教育：

以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。

基本內涵：首先，是走在人民的前列，走在工人階級廣大群眾的前列，這是黨的先進性最基本的含義；同時也指走在歷史和時代潮流的前列，這是深層次的表現。

黨的先進性：包括黨整體的先進性和黨員個人先進性。辨證統一的關系，要發揮黨的整體功能，也需要通過黨員具體的模范行動來體現，黨員個體的先進性根本上取決于黨整體的先進性，反之，黨整體的先進性，又要以黨員個體的先進性為基礎。制度與機制——先進性的保證 自省與修養——先進性的內涵 教育與管理——先進性的條件

黨員如何堅強先進性：思想上、政治上、作風上、工作上。第四部分 人際關系 回答問題時遵循兩個步驟： 第一步，良好的意識

例如：海明威說過“每個人都不是一座孤島”； 一個人生活在社會中，不是真空，要生存、發展，必須要處理各種關系：人與人的關系、人與單位的關系、單位之間的關系，這些構成了社會的公共關系。第二步，基本、科學的準則

人與人：相互尊重、幫助，形成人人為我、我為人人的良好氛圍 人與單位：個人利益服從集體利益，集體利益服從國家利益

單位之間：合作、協調、主動配合，當發生矛盾沖突時，要協商一致、協調一致，而不能互相推委、互相扯皮，將矛盾推向社會。例

1、與領導的矛盾

作為單位的一員，我理應從大局出發，顧全單位的整體和長遠利益。

作為下屬，我應當尊敬上級，這不僅是由于受我們中國人的傳統文化所影響，也是任何一個團體、單位的組織紀律性所要求的。

因此，無論我的領導是正確的還是錯誤的，我都會從態度上堅持對他的尊重；如果他的做法有不妥之處，我會以一種巧妙的方式來提醒他，使他能夠接受。

例

2、領導派你和一個與你有過很深的矛盾的同事共同完成一項任務，你會怎么做？ 作為單位的一員，我理應從大局出發，顧全單位的整體和長遠利益。

作為同事，我應該與他積極合作，以“更好的完成任務”作為工作的出發點和落腳點。

因此，我會主動配合這位同事，與他溝通，在一致的工作目標下，我相信我們一定回求同存異，圓滿的完成任務。平時，我也要注意與同事相處融洽，維護集體的團結。第五部分 社會熱點 ①收入差距 原因：

1）體制不完善：如行業壟斷經營 2）地域差別：東西部差距

3）再分配手段不完善：稅收調節、低收入者的保護等

4）非法收入：權錢交易、制假走私、偷漏稅、投機欺詐等各種非法手段獲取高額收入 積極作用：

1）有利于克服平均主義，激勵作用

2）有利于尊重和保護一切有益于人民和社會的勞動，保護一切合法的勞動收入和非勞動收入 3）有利于鼓勵知識創新和科技創新

4）有利于發揮多種經濟成分的積極作用 5）有利于吸引人才、留住人才 措施：

1）加快發展，夯實共同富裕的物質基礎 2）積極擴大就業

3）建立健全同經濟發展水平相適應的社會保障體系 4）深化分配制度改革 ②下崗 原因：

1）經濟體制轉變：市場經濟，競爭激烈，企業為降低成本、提高經濟效益而裁員。2）經濟結構調整：產業結構調整 3）我國人口多的國情 措施：

1）對于下崗者：就業觀念要改變（樹挪死、人挪活，打破大鍋飯、鐵飯碗，“流動就業”）掌握本領是關鍵 辛勤創業是出路

2）根本途徑：千方百計加快經濟發展，同時通過改革，建立行之有效的新機制。通過發展解決前進中的問題

3）解決就業靠機制：社會保障體系特別是失業保險制度，勞動者教育培訓機制，就業與再就業機制。