第一篇：社會公共場所的個人禮儀

在公共場所更要注意個人禮儀，下面就給大家介紹幾種常見公共場所要注意的個人禮儀小細節。

(一)特定公共場所個人禮儀

1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也鐵把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推搡。

2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

①要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座甲，不要為別人預占位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕環，或用筆在卡片上涂抹劃線。

②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。

③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產，也應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

(二)乘車個人禮儀

1、騎白行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

(三)旅游觀光個人禮儀

1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。

3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

第二篇：公共場所禮儀

面是中國禮儀網總結的，出入公共場所及在較正式場合應注意的幾個方面的禮儀：

1、在公共場所的大廳需要注意的禮儀

在公共場所的大廳，比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場所，都不宜逗留過久，大多數場所更不適合過夜。辦完事情應該盡快離開。如果需要等人或者等車，也應該盡量保持安靜，不能大聲喧嘩，嘻笑打鬧。

2、注意不要阻擋、妨礙他人通過

若不是萬分必要，不要在公共場所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西，最好抱在身前，或以一只手提拎；若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放，最好擺放整齊，以免影響他人。

3、公共場合不要手舞足蹈、高聲談笑

由于公共場所行人太多，因此最好不要做出毫無任何必要的動作，如猛然揮手、踢腳蹬腿等等，以免生事端。公共場所與人交談，切記調低音量，能讓對方聽清楚就行了，不要大喊大叫，大吵大鬧。

4、走廊、通道請靠右行走

在公共場所的通道或者走廊行走時，大家應該盡量靠右側行走，將過道的左側讓出來，給有急事需要急行的人，這是國際通行的一種右側行走的慣例。在公共場所的電動扶梯上，也是一樣。

5、房門的開關使用禮儀

進出房門是有很多禮儀細節需要注意的，首先要輕開、輕關，不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂等；其次，房門的開關需要配合相應的手勢，當房門的把手在右側需要用左手開門，把手在左側需要用右手開門；當你引領一位受尊重的人進出房門時，應該是：手拉門請對方先進，手推門自己先進，并做相應的指引手勢，這樣可以為對方扶住門，以免發生意外，也會顯得彬彬有禮。

6、注意面部朝向

當房間里面有人時，進出房門，都應該正面朝向對方，用你亮麗的面容面對別人，而不是留下一個背影，讓人“浮想聯翩”。

7、注意禮儀順序

公共場所的房間，若是門很寬闊，一般情況，應請長者、女士、來賓先進入房門。若是需要開關房門，門又不是很寬，需要我們根據房門的開關方向來確定誰先行。若出入房門時遇到對面有人，應側身禮讓。

第三篇：公共場所禮儀

公共場所禮儀

下面是品酷網場合應注意的幾個方面的禮儀：

1、在公共場所的大廳需要注意的禮儀

總結的，出入公共場所及在較正式在公共場所的大廳，比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場所，都不宜逗留過久，大多數場所更不適合過夜。辦完事情應該盡快離開。如果需要等人或者等車，也應該盡量保持安靜，不能大聲喧嘩，嘻笑打鬧。

2、注意不要阻擋、妨礙他人通過

若不是萬分必要，不要在公共場所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西，最好抱在身前，或以一只手提拎；若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放，最好擺放整齊，以免影響他人。

3、公共場合不要手舞足蹈、高聲談笑

由于公共場所行人太多，因此最好不要做出毫無任何必要的動作，如猛然揮手、踢腳蹬腿等等，以免生事端。公共場所與人交談，切記調低音量，能讓對方聽清楚就行了，不要大喊大叫，大吵大鬧。

4、走廊、通道請靠右行走

在公共場所的通道或者走廊行走時，大家應該盡量靠右側行走，將過道的左側讓出來，給有急事需要急行的人，這是國際通行的一種右側行走的慣例。在公共場所的電動扶梯上，也是一樣。

5、房門的開關使用禮儀

進出房門是有很多禮儀細節需要注意的，首先要輕開、輕關，不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂等；其次，房門的開關需要配合相應的手勢，當房門的把手在右側需要用左手開門，把手在左側需要用右手開門；當你引領一位受尊重的人進出房門時，應該是：手拉門請對方先進，手推門自己先進，并做相應的指引手勢，這樣可以為對方扶住門，以免發生意外，也會顯得彬彬有禮。

6、注意面部朝向

當房間里面有人時，進出房門，都應該正面朝向對方，用你亮麗的面容面對別人，而不是留下一個背影，讓人“浮想聯翩”。

7、注意禮儀順序

公共場所的房間，若是門很寬闊，一般情況，應請長者、女士、來賓先進入房門。若是需要開關房門，門又不是很寬，需要我們根據房門的開關方向來確定誰先行。若出入房門時遇到對面有人，應側身禮讓。

第四篇：公共場所禮儀

公共場所禮儀

公共場所禮儀體現社會公德。在社會交往中，良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧，使人們的生活環境更加美好。公共場所禮儀總的原則是：遵守秩序、儀表整潔、講究衛生、尊老愛幼。

一、辦公室禮儀

與同事交往應注意使用禮貌用語，始終保持謙虛、合作的態度。同事外出時有客來訪，要代為禮貌接待并將詳情轉告。注意個人儀表，主動打掃辦公室的衛生。非經他人同意，不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。

二、閱覽室禮儀

到圖書館、閱覽室學習，要衣著整潔，不能穿汗衫和拖鞋入內。進入圖書館應將通訊工具關閉或調節器至振動，接聽手機應悄然走出室外輕聲通話。就座時，不要為別人預占位置。閱讀時要默讀，不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內交談、聊天，更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發出聲響。要愛護圖書，有事需要幫助，不能大聲呼喊，要走到工作人員身邊。

三、影劇院禮儀

到影劇院觀看演出，應提前15分鐘左右進場，盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對別人的臉。

觀看演出時，不戴帽子，不吃帶皮和有聲響的食物，不笑語喧嘩，不把腳踩在前排的座位上。演出結束后要報以掌聲，演員謝幕前不能提前退席。演出結束亮燈后再有秩序地離開。

四、商場禮儀

在商場購物時不要大聲喧嘩，自覺維護公共衛生，愛護公共設施。對男女營業員可統稱為“同志”，不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時，要愛護商品，對挑選過的商品如果不中意，應物歸原處。采購完畢離開柜臺時，應對營業員的優質服務表示謝意。

第五篇：公共場所禮儀

公共場所禮儀

一、行進禮儀

人們在行進過程中，應自尊自愛，以禮待人，自覺遵循有關禮儀規范，表現出自己良好的禮儀修養．應注意以下細節：

（一）路上行進

◆有自覺走人行道，不要走車行道，還應自覺讓出專用的肓人道．無人行道時，應盡量走路邊． ◆要按慣例自覺走在右側一方，不可逆行左側一方．

◆要保持一定的速度，不要行動太慢，以免阻擋身后的人，不要在馬路上停留、休息或與人長談。◆要與其他人保持適當的距離。兩人一起走路時，不要把手搭在對方肩上；走廊內不要多人并排同行；在馬路上不要多人攜手并肩行走，造成堵路。

◆在行走時，應體現?°女士優先?±的原則，男士應禮讓女士進出大門和走廊；上下車時，男士不應搶在女士前面。

（二）上下樓梯

◆上下樓梯均應靠右單行行走，不應多人或并排行走。◆為人帶路上下樓梯時，應走在前面。

◆上下樓梯時不應進行交談，更不應站在樓梯上或樓梯拐彎處進行深談，以免有礙他人通過。◆男性與長者、異性一起上下樓梯時，如果樓梯過陡，應主動走在前面，以防對方有閃失。◆上下樓梯時，既要注意樓梯，又要注意與身前，身后的人保持一定距離，以防碰撞。

◆上下樓梯時，應注意姿勢、適度。不管自己有多么急的事情，都不應推擠他人，也不要快速奔跑。

二、乘電梯禮儀

公務員乘電梯時，應注意以下事宜：

（一）注意安全

電梯關門時，不要扒門，不要強行擠人。在電梯人數超載時，不要強行進入。

（二）注意秩序

1、乘電梯時，先按一下電梯口的上下按鈕，站

到電梯的一側。

2、電梯到達后，應先出后進，不要爭先恐后，要遵循 ?°尊者為先?±的原則，晚輩禮讓長輩，男士禮讓女士，職位低者禮讓職位高者。如果與尊長、女士、客人同乘電梯，要視電梯類別，有人管盡量把無控制按鈕的一側讓給尊長者和女士。

3、在商場、機場或娛樂場所乘自動扶梯，一般站在原 地順其行進方向上下，并自覺靠向右側，給有急事的人留出一條通道。

（三）主動服務

乘電梯時，即便電梯中的人都互不認識，站在開關處者，也應做好開關的服務工作。

乘坐電梯時應注意以下細節：

◆等候電梯時，不應擋住電梯門口，以免女方礙電梯內的人出來。

◆在電梯里，盡量站成?°凹?±字形，挪出空間，以便讓后進入者有地方站。◆進入電梯后，正面應朝電梯口，以免造成面對面的尷尬。◆在電梯中，不應高聲談笑，不能吸煙，不能亂丟垃圾。

◆在電梯中，如發現突然偏梯或其他事故，不要驚謊失措，應通知檢修人員檢修。

三、乘交通工具禮儀

交通已經成為現代社會人們日常生活的重要組成部分。無論最乘坐轎車、公共汽車，還是乘坐火車、輪船、飛機，都應遵守一定的禮儀規范。

（一）乘坐轎車

在乘坐轎車時，應遵守乘車禮儀，并注意以下細節：

◆乘坐轎車應遵循客人為尊、長者為尊、女士為尊的禮儀規則。

◆在正式場合，乘坐轎車應分請座位的主次，找準自己的位置。非正式場合，不必過分拘禮，乘車時注意座次；

? 當專職司機駕車時，其排位自高而低依次為：后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座。后排的位置應當讓尊長坐。

? 當主人親自開車時，副駕駛座不能空著，則應把司機邊上的位置讓給尊長，其余的人坐后排。由先生駕駛自己的轎車時，則其夫人一般應坐在副駕駛座上。

吉普車前排副駕駛座為上座。車上其他的座次，由尊而卑依次為：后排右座，后排左座。四排座及其以上的中型或大型轎車排位，應由前而后，由右而左，依距離前門遠近排定。

乘車座次圖： 雙排五人座車

主人駕車

司機駕車

（二）乘坐公交車

乘坐公交車應講究及文明禮貌，并注意以下細節：

◆候車應按先來后到的順序在站臺上排隊，車輛進站，應等車停穩后依次上車，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。

◆上車后不要搶占座位，要不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱 病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主人讓座。

◆在車上與人說話應輕聲，不要大聲談笑，或與愛人過分親昵。

◆應講究乘車衛生，不要在車上隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑；禁止在車上吸煙。

◆下雨天上車后，應把雨衣脫下，不要讓雨水沾濕別人的衣服；雨傘放置好，傘尖要朝下。◆拎著魚、肉或溫東西上車時，應事先把東西包好，以免蹭臟別人的衣服。

◆下車應提前做好準備，在車輛到站之前向車門靠近。車內十分擁擠時，需要他人讓路，應有禮貌地請前面的乘客讓一下或調換一下位置。在調換過程中，動作要和緩，注意不要擁撞別人。如果自己暫時不下車，應主動為下車的乘客讓邊。車到站后，應依次下車，并應照顧禮讓老、弱、病、殘、孕和兒童。

（三）乘坐火車

在乘坐火時應自覺遵循乘車禮儀，并注意以下細節：

◆在候車時應自覺遵守公共衛生，要保持安靜，不要大聲喧嘩，不要隨地吐痰，不要亂扔廢物，檢票時排隊依次時行，不要擁擠，推搡。

◆上車后不要見座就坐，甚至搶座。若未持有坐票，就座前應禮貌地征求鄰座的同意后再坐。◆使用行李架時，應相互照顧，不要獨占太多的空間，不要粗暴地自己的行李放在別人行李上；當移動別人行李時應征得同意；往行李架上放行李時，不要穿鞋直接踩踏座位，行李安放好后，應禮貌地向鄰座的乘客打招呼點頭示意。

◆坐定后，待時機成熟后再與鄰座交談。在交談時，不要打聽對方隱私；不要冒失地索要對方地址、電話；也不要旁若無人地嬉笑打鬧。

◆在臥鋪車廂，不要盯視他人的睡前前準備和睡相，自己脫衣就寢時，應背對其他乘客。

◆當乘務員來打掃衛生和提供其他旅途服務時，應主動予以配合，提供方便并表示謝意，必要時應給予幫助。

◆當看到不良行為、不法行為時，要協助乘警、乘務員制止、抵制不法行為。

（四）乘坐輪船

在乘船時，應自覺遵守乘船禮儀并注意以下細節：

◆上下船時，應按先后次排隊，不要擁擠、加塞。與長者、女士、孩子一起應請他們走在前面，或者以手相扶，必要時應給予照顧和幫助。

◆在上下船時應注意安全，走跳板或小船時，不要亂蹦亂跳，要小心翼翼，不要去不宜前往的地方，如輪機艙、救生艇以及桅桿之上；不要一個人甲板上徘徊；不要擅自下水游泳等。乘船時不得隨意攜帶易爆品、易燃品、易腐蝕物品、槍支彈藥、腐爛性物品、家畜動物以及其他一些違禁品。

◆登船應自覺接受有關人員對人體和行李安全檢查，要積極配合，不要加以非議給予拒絕。

◆乘船時應對號入座；若自己買的是不對號的散席船票要聽從船員的指揮、安排，不要任意挪動或選擇地方。

◆應自覺遵守公共衛生，要保持安靜，不要大聲喧嘩，不要隨地吐痰，不要亂扔廢物。與他人同住一個客艙時，不要吸煙。◆若自己周圍的人暈船、生病，應給予力所能及時幫助，不應對其另眼看待或是退避三舍，應立即打掃干凈。

◆待時機成熟后再與同船乘客交談。在交談時，應保持一定的距離，理性的交往，不要過分親密；不要打聽對方隱私；不要冒失地索要對方地址、電話；也不要旁若無人地嬉笑打鬧。

◆乘船旅途中，如果發生了難以須料的天災人禍，要聽從指揮，盡心盡力地先救助其他人，不要驚慌失措、不擇路或是奪路而逃、或是跳水逃走。

（五）乘坐飛機

在乘坐飛機時，應自覺遵守乘機禮儀，并注意以下細節：

◆當上下飛機時，空中小姐站在機艙的門口迎送，并熱情問候乘客，應向他們點頭致意或問好。◆登機后應對號入座。

◆在機艙內談訪聲音不可過高，尤其是其他乘客閉目養神或閱讀書報時，不要喧嘩。◆不小心碰到了其他乘客，應當道歉。

◆不論對中國人還是外國人都應一視同仁，以禮相待。如果別的乘客主動向你打招呼或想找你攀談，若非十分疲倦，應當友好地應對。若你打算休息一下而不想交談，則應向對方說明并表示歉意。◆不要隨地吐痰，不能在飛機上吸煙。

◆遇到班機誤點或臨時改降，迫降在機場，不要驚慌失措，而要鎮靜與之合作。◆下飛機后找不到行李，不要著急，應請機場管理人員協助查找。如果丟失了，航空公司也會照章賠償。

四、圖書館禮儀

圖書館、閱覽室是公共的學習場所，應自覺遵守有關禮儀，注意以下細節：

◆到圖書館看書，要保持安靜和整潔衛生。進門入座時動作要輕，走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要氣有聲或帶有果殼的食物，以免影響他人。

◆圖書館的書刊資料屬于公共財產，閱覽時應注意愛護。查閱目錄卡片時，不可卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹畫線。不要在圖書上隨意圓點、涂抹、折面，或是把自己需要的資料圖片撕挖下來。圖書館一般都備有復印、照相等業務，若需要可與工作人員聯系。

◆碰到熟人可點頭致意，如要交談，應離開閱覽室找一個不影響他人的地方，不可在室內談笑。◆不要為他人搶占座位，不要在座位上躺臥，也不要在閱覽室內吸煙。

◆對圖書館、閱覽室的圖書，桌椅板凳應注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

五、賓館飯店禮儀

不論是因公出差住賓館，還是去賓館娛樂、就餐、應自覺遵守賓館禮儀，維護公務員的良好形象。應注意以下細節：

◆與門衛、服務人員相處應注意平等相待，處處尊重其人格。當門衛為自己開啟大門，或向自己問好時，應表示感謝，或予以回應。在總服務臺登記客房或咨詢問題時，不能距離氣揚，咄咄逼人，也不必低聲下氣，當得到對方服務和幫助后應表示感謝。

◆搭乘有人服務的電梯時，應清晰地報出自己欲去的樓層，并隨后道一聲“謝謝”。不要自己下平號操作，無視對方的存在。

◆當行李員到自己房間送行李，或取行李時，應對其表示謝意，不要對對方不屑一顧，不搭不理，或提出過高要求。

◆當客房服務員進入客房，打掃衛生、送開水和報刊時，應表示歡迎，并且道謝。在走廊里遇上了客房服務員，尤其是對方首先向自己打招呼時，應向對方問好。

◆與同屋其他客人相處一間客戶時，應注意相互適應，相互理解。切勿以我為尊，目中無人。與同事一起住宿，最重要的是應互諒互讓，尊重對方。有事應彼此商量，作息時間大體保持一致。因特殊原因與不相識者或不太熟悉的人同住一室時，應主動與對方打招呼，相互關心，不可視若路人。但也不必須必相交，亂侃胡吹。特別要注意，不因自己的原因而妨礙對方休息。

◆最好不要在客房內接待普通關系的異性客人。確有必要，最好不關閉房門，時間也不宜超過半小時，以防誤會于人。

◆不要請剛認識的客人到自己客房里做客，自己也不宜前去打攪別人。有必要前去時，應先按門鈴，不要推門而入，應該在得到允許后再入內。夜晚10點之后，早上8點之前，通常不應前去打擾；午休時刻，也不要登門拜訪對方。

◆在拜訪客人時，若已先有他人在座，應改時再去，不要主動介入，免得有礙主人的交際。

◆在賓館飯店進餐時，應尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過琮時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，應善意提出不可冷言冷語，加以諷刺。

六、舞會禮儀

舞會是現代社會中一種高雅而又重要的交際聯誼活動，是以跳交際舞為主要活動方式的一種社交性舞會，是一種輕松愉快的文娛性活動。

參加舞會時，應自覺遵守舞會禮儀，并注意以下細節： ◆參加舞會時，應注意儀容儀表和舉止文明，做到莊重典雅，整潔大方，保持風度。

◆在正式場合上邀請舞伴，不能單憑個人好惡，還須兼顧交際面。一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士跳舞，如果是上下級的關系，不論男女，下級都應主動邀請上級跳舞。

◆跳舞時舞姿應端莊，身體應保持平、直、正、穩，切忌輕浮魯莽；男士動作應輕柔文雅，動作應謙和而有分寸，不應因動作不當引起別人反感；不宜將女士攏得太緊，過近；不準把女士的手捏得太緊；不可把整個手掌掌心完全向內貼在女士的腰上；不應在旋轉時把女士抱來飛去；女士不應把雙手套在男士的脖子上，也不應把頭部主動俯靠在對方的肩上。

◆上下舞場時，應講究規矩，有禮貌，尊重舞伴。上場時男士應主動跟在女士后面對方選擇雙方跳舞之處。一曲終了，方可停舞；女士拒絕男士的邀請時，應委婉而客氣；男舞伴應把女舞伴送至席位，并致謝意，女舞伴則應點頭還禮。

◆在跳舞時，男女雙方不應目不轉睛地凝視對方，也不應在表情顯得不甚自然。

◆在跳舞時，萬一觸碰舞伴的腳部或沖撞別人，應有禮貌地向對方致歉。

◆參加舞會前不得吃蔥、蒜、醋帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不應進入舞場。

◆在舞會上，不應當眾更衣或脫衣外衣。

◆尚不會跳舞者最好不在現學現跳，應當保持學會后再進舞池。

◆應維護舞場秩序，不吸煙、不應扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。

七、影劇院禮儀

在劇場、影院、音樂廳等，應自覺遵守有關禮儀，注意以下細節：

◆觀看文藝演出和高雅高規格的的演出，應做到儀表整潔得體。男士穿著西裝和禮服，女士也應著正規套裝或禮服。即使天氣火熱，也不應袒胸露腹。

◆在觀看文藝演出前，最好能抽空了解一下節目的有關內容，以便準確地欣賞節目。

◆不論陪同領導或貴賓，還是以個人身體觀看演出，都應自覺遵守劇場規則。如是專場演出，一般由普通觀眾先入場，嘉賓在開幕前由主人陪同入場，此時，其他觀眾應有禮貌地起立鼓掌表示歡迎。

◆觀看演出時，應提前入場，不應遲到。如果有事遲到了，最好在幕間休息時入場。如果是看電影，應跟隨服務員悄然入場，并盡可能地放輕腳步，通過讓座者時應與之正面相對，切勿讓自己的臂部正對著他人，同時向被打擾的周圍觀眾輕聲致歉，對起身禮讓的觀眾致謝。

◆入座后，戴帽的應脫帽，不應左右晃動，影響他人的視線，同時，也不應把身旁的兩個扶手都占用了，因為你身邊的人也有權使用它。

◆在演出進行中，不可抽煙，不可隨地吐痰、亂扔果皮雜物；吃東西時，應盡量不發出響聲；攜帶手機的應將其關閉；如有規定不能攝影，則應按規定行事；與戀人一起觀看影劇時，不應具過分親昵的舉動。

◆當演出到精彩之處時，可以通過鼓掌、喝彩等形式向演員表示敬意。但應注意，把握好分寸。不宜用吹口哨、怪叫、跺腳等方式宣泄情感。若演出中出現一些故障或特殊情況，應采取諒解的態度，不應喧鬧、怪叫、喝倒彩。

◆演出未結束，若有急事中途退場，應輕聲離座，并盡可能地利用幕間退出。否則既影響別人觀賞，也是對演員的不尊重。演出快結束時，不能搶先出場而離座，應在演出結束后退場。

◆給演員獻花，應選擇適當的機會和時間，一般在演出結束或演員謝幕時好。請自己喜愛的演員簽名，也應分場合和情況，纏住演員不放，是很失禮的行為。

◆演出結束后，觀眾應起立向演員熱烈鼓掌，對他們的勞動和精彩演出表示感謝。在演員謝幕前便匆忙離去是對演員不禮貌的行為。如有貴賓在場，一般應待貴賓退席后再有秩序地離開，不應推搡。

八、體育比賽禮儀

不論在參加體育比賽，還是觀看體育比賽時，都應自覺遵守賽場秩序，遵守有關禮儀，注意以下細節：

◆參賽者

參賽者應嚴格遵守體育比賽的有關規定，自覺遵守賽場秩序，不允許冒名頂替，弄虛作假。

應自覺尊重裁判、服從裁判，即使裁判有誤，也應按只有關程序反映，不應在賽場大喊大叫，發生爭吵。

應充分體現友誼第一，比賽第二。不論是輸還是贏，都應把比賽對手當成朋友。還應善待熱心觀眾，支持記者工作。

◆觀眾

觀眾在觀看比賽時，應自覺遵守賽場秩序。擁戴偶像應適度，宣泄情感應文明。為運動員加油助威的標語口號內容應健康；對本方的運動員和另一方運動員都應加油助威，對精彩表演都應掌聲鼓勵。

禁忌下列不良行為：

◆袒胸露背，赤膊上陣。

◆對運動員在比賽中的一些失誤，言行粗魯，喝倒彩或發生?°喔?±聲。

◆偏袒起哄。對對方運動員和啦啦隊使用不文明的語言和手勢，甚至向運動員投擲物品或呼喊起哄。

九、就診禮儀

在醫院這種特殊的場所，無論是門診檢查還是住院治療，應講究文明，自覺遵守有關禮儀注意以下細節：

◆在門診看病應排隊掛號。如有特殊情況，先看急診應向前面的說明原因，求得諒解和同意。不應在候診室里喧嘩吵鬧、隨意走動、大聲呻吟、吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物等。

◆在就醫的過程中，應尊重和信任醫生，如對醫生的診斷有懷疑，可委婉禮貌地向醫生說明原因，請醫生再作考慮。如果自己認為醫生對疾病作了不當處理，應認真詢問處理依據。即使確認屬于醫生的責任事故，也不可糾集親友聚會尋事，而應通過還當的途徑來解決問題。

十、購物禮儀

購物是我們生活中極為普通的事情，作為顧客在購物的過程中，也應注意自己的文明舉止，自覺遵守有關禮儀，注意以下細節：

◆在購買東西時應禮貌客氣，當需要營業員提供服務時，應禮貌客氣地提出請求，不應用命令的語氣說話，更不可盛氣凌人。

◆在挑選商品時，應該事先考慮一下，不應在選購時過分挑剔、換來換去，如由于某些原因需要調換已買好的商品，應耐心地向營業員說明原因。如理由正當而遭拒絕，可向商店領導反映，不應與營業員爭吵。

◆在需要排隊購物的地方，不能夾塞拙隊，對于老、弱、病、殘及婦女兒童，應有禮讓精神。在離開柜臺時，對營業員所提供的服務應表示謝意。

◆到自選商場購物，可隨意挑選自己滿意的商品。沒選中的，應放回原處，不應亂放。選好商品以后，將其放在商場提供的容器里，主動到出口處付款。

十一、游園禮儀

游園，是一種常見的休閑形式。在游園時，應講究社會公德遵守有關游園禮儀，注意以下細節：

◆游園是一種休閑活動，著裝應以休閑裝為主，可穿著牛仔服、運動服、夾克衫等服裝，還可以穿背心、短褲，戴上棒球帽和太陽鏡等。不應西裝革履，與游園的輕松氣氛不協調。

◆在游園時，所穿的鞋既應時髦、漂亮，更得合腳、輕軟、防扎、防水、防滑，穿旅游鞋最佳，不宜穿皮鞋，尤其是高跟皮鞋。

◆在游園時，在裝飾上應當淡妝、簡飾。可以不化妝，不佩戴飾物。假如有必要進行一些修飾，亦應化淡妝，并少用飾物為宜。

◆在參加娛樂活動時，應當自覺排隊，講究先來后到，服從工作人員的管理，不應一擁而上，給人家增添麻煩。

◆在拍照、攝像時應避免與其他人為爭搶好位置、好角度而發生不快。應當相互謙讓，按照先后次序進行。不能爭路先行或爭搶拍照景點，對文物建筑等不準拍照或不得使用閃光燈時，應嚴格遵守不應違反。不應進入?°請勿入內?±的草地或鮮花叢中拍照，也不應到危險或不宜攀登的地方照相。合影時，如需別人幫忙，應禮貌地提出請求并表示謝意。

◆在游園時，若有人向自己微笑，打招呼，應立即予以回答，不可不予理睬。不應尾隨他人，或是悄悄旁聽其他人的介紹與交談。

◆在公園進行練歌、唱戲、跳舞等活動時，應盡量避免干憂其他人。與戀人或家人一起游園時，應注意公關道德。與戀人或夫妻不能表現得過分親昵，對于自己的孩子，也應嚴加管束。

◆在游園時對文物古跡應倍加愛惜，不應亂寫、亂刻、亂畫對公共設施和樹木花草應愛護，不應隨意在樹木雕塑建筑上攀高、亂摸、亂碰，肆意踐踏破壞。對園林里放養的珍禽異獸，不應進行抓捕、恐嚇。

◆公園和其他一些旅游景點所設置的長椅長凳，是供游人作短暫休息用的，不可只顧自己，不能一個人長時間占用。許多公園的兒童游藝場，是專為兒童設計的，應注意愛護，成年人不可自己去玩以防造成損壞。

◆游園時應自覺保護環境衛生。不應隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑、煙蒂、塑料袋、包裝盆、易拉罐、飲料瓶等。不準隨地大、小便，即使對自己所常的兒童，也應教育其大、小便進衛生間，絕不能任其到處隨意進行?°方便?±。

◆游園時應特別注意安全：

在湖濱、河畔瀏覽和登船旅游時，不應肆意地打斗追逐，以防翻船落水。

不應只身獨闖危險地段。

不應在公園里從事攀巖、跳巖、滑場等比較危險的運動。

在拍照、攝像或觀看動物時，應足下留神，頭腦清醒，防止發生意外的事故。

吸煙者、野餐者、野炊者需特別注意防火。

應注意飲食衛生，特別是應當避免生食各種食物，防止食物中毒。

十二、吸煙禮儀

吸煙有害健康。有吸煙習慣的人應特別注意文明吸煙，自覺遵守吸煙有關禮儀，并注意以下細節：

1、注意場合

◆凡是在貼有?°禁止吸煙?±或?°無煙室?±等字樣的地方和有空調的房間、沒有擺放煙灰缸的房間以及公共場合（如車、飛機、船、影劇院、展覽館、醫院病房等），應自覺禁煙，遵守社會公道。

◆在工作、參觀、談判和進餐中，一般不應吸煙或少吸煙。

◆與長者或女士共處一室時，最好不要吸煙，要吸煙也應先征得別人同意。在私人住宅，如果主人不吸煙，又未請客人吸煙，客人最好不要吸煙。

2、注意文明

◆吸煙時，不應把煙灰、煙蒂、火柴棒到亂丟，而應放入煙灰缸內。找不到煙灰缸時，應請主人拿給自己。丟煙頭時，應將煙陷滅放入煙灰缸內，不要讓煙頭在煙灰缸里繼續冒煙。

◆吸煙時，不應一直吸到燒手或吸到濾嘴邊緣；不應將煙霧向別人直噴過去；不應從鼻孔里往外吐煙；不應當眾吐煙圈；不應使勁并發出聲響；不應叼著煙與人談話；不應走著路吸煙，不應把煙夾在耳朵上；也不應在電扇和空調的上風吸煙。如果對方不吸煙，而向你上煙，此時最好不要吸煙。

3、講究禮節

◆敬煙時先敬長者，如女士中有吸煙者，應先敬女士。敬煙時，手不應碰到過濾嘴，不可用手取出一支遞給對方，更不可將煙扔給對方，而應把數支煙抖出煙盒遞給對方，請對方自取。敬煙時，如對方謝絕，則不應勉強。對外賓不必敬煙，外國人通常沒有敬煙的習慣。

◆點煙時，應先給對方點。若用火柴點煙，劃著火柴后，一手護火擋風，一手遞火，為對方點著香煙。如有女士吸煙時，男士應主動為女士點煙。當別人為自己點煙時，應躬身相迎，煙點完后，應向對方致謝。

◆自己如果不吸煙，當別人吸煙時，應盡量克制自己，不應露出厭惡的神色。