第一篇：未來一年外貿計劃安排

對于將來一年外貿工作的計劃

阿里巴巴方面

阿里巴巴的效果還沒有體現出來。具體表現在沒有詢盤。推廣效果也差。

我自己試著在阿里巴巴上搜索我們的產品。結果是翻到第六頁也沒有我們公司的產品。阿里巴巴現在每頁展示38個產品，排除重復，同樣的產品我們公司就排在200名以后。可以想象，當客戶在網上買東西的時候，怎么會翻到第五頁，有的甚至不會超過三頁。現在阿里巴巴上取消了采購商群發詢盤的做法，也就是說，每個采購商每天最多能夠發20封詢盤，并且要一封一封地發，沒有哪個采購商會勤快到找到排名幾百名以后的供應商，再費神給你發一封詢盤。

造成這種情況的主要原因，就是在過去的一段時間里，對阿里巴巴網絡銷售平臺的管理幾乎沒有?；钴S度下降。

從數據上看，之前我們的曝光量是每個星期500次到600次之間，點擊量10次左右，反饋量為1到2。

但是正常的情況應該是，曝光量每周應該在7000次左右，由于行業不同，有的每周曝光量可以達到2萬次。我們行業若保持在12000次以上算優秀的。這已經要借助其他的方法了。如果達到7000的曝光量，點擊率將會超過150次每周，（我們公司從去年10月9日到今年3月31日，總點擊量是230次）。按30次點擊轉化為一次詢盤，每周應該保持在5封新詢盤左右。這是一個很正常的數字。按50封詢盤轉化為一個訂單，最晚三個月就應該有外貿訂單。

這些情況，是在做好阿里巴巴網絡營銷后完全可以實現的。

我仔細看過我們公司阿里上收到的詢盤。到目前我共搜集到10個確定為采購商的聯系方式。都是曾向阿里發過詢盤的。大部分集中在年前。他們的詢盤，數量雖然不是特別大，但是一般也在幾萬米到幾十萬米。但是后來回復過因為采購時間過期而詢盤作廢了。這之間可能不乏有一些垃圾詢盤，但是，這些對于型號規格都要求比較詳細的詢價，還是有價值的。

另外就是阿里營銷的管理和操作方法。

怎樣從曝光量轉化為點擊量，從點擊量轉化為詢盤量，從詢盤轉化為訂單。

從曝光量轉化為點擊量，從點擊量轉化為詢盤這兩步，依靠阿里巴巴的操作可以實現。

1.增加活躍度，曝光量會上升。

2.使產品更醒目，更具有專業性，點擊量便會上去。

3.完善的、條理清晰的產品信息，會讓客戶點擊以后產生好的印象，便會發出詢盤。

4.而至于詢盤向訂單的轉化，就要靠后期的客戶跟蹤和服務。

這是在現基礎上我們可以達到的水平，但是為了將效果做到更好，還需要一些投資，如購買阿里巴巴的關鍵詞排名和櫥窗。主要目的是提高產品的曝光量和點擊量。

關鍵詞排名：即當客戶搜索你的產品的時候你在搜索結果里的排名?，F在有的公司網站做得并不是特別的好，但是仍然能排在第一頁，就是購買了關鍵詞排名。例如，如果購買了“cable”排名前十五位，那么，每當外國客戶在阿里巴巴上輸入我們的產品“cable”的時候，就可以確保我們的產品會在前十五個顯示。無疑加大了客戶發詢盤的可能性。

櫥窗：就是阿里巴巴優先展示的產品。在我們所有發布到阿里巴巴網站上的產品被分

為兩類，櫥窗產品和非櫥窗產品。當客戶搜索產品的時候，優先顯示的是櫥窗產品。一般的阿里巴巴會員都會有十個櫥窗。我們就是十個。但是很多阿里巴巴會員為了提高產品的曝光量，讓自己的產品擁有更多被展示的機會，便購買更多的櫥窗。

自去年阿里巴巴改版以來，靠多發產品就能提高產品的曝光量的做法被取消，現在提高產品曝光量的做法就是購買櫥窗和關鍵詞排名。

相信做好以上的工作以后，年內就會從阿里巴巴上得到2-3個外貿客戶。

我說明以上阿里巴巴的作用的原因并不是說要依靠阿里巴巴，而是希望能實現網絡銷售和展會并重的局面。

因為就目前的形式來說，走出去仍是外貿銷售方式的主打。

就阿里巴巴來說，他現在的宗旨是針對中小企業的。如果是幾萬幾十萬的訂單，可能會通過網絡直接磋商成交。但是一旦涉及到金額較大的采購計劃，采購商們都不會吝嗇微少的出差費用。并且，對于大金額的采購，采購商都會對網絡上的供應商持謹慎態度。

另外，能參加展會的采購商一般都是當地電力部門的采購商或者和他們有長期業務關系的或者是國際的大型采購商。沒有哪個工程或者哪個供電局會因為某一個工程而去參加一場展會。

我目前沒有展會的經歷，沒有實際的數字來證明展會的作用。但是，對于外貿，特別是我們行業，要想擴大市場，獲得大客戶以做大做強，參加展會是必經之路。

以廣交會為例，參加廣交會有以下好處：

1、展會本來就是擴大外貿市場的很有效的方式。

2、廣交會在國際上的影響力也是高于國內的其他任何一個展會的。

3、廣交會為大型的綜合性的展會，因此，參加展會的大買家必定存在。

4、廣交會的費用也是相對較低的，對于外貿還不成熟的我們，是一個很好的鍛煉機會。

但是也不得不提一些廣交會目前所面臨的問題，現在國際市場更趨于專業化發展，所以，專業性的展會會是更好的選擇。

廣交會就性質上來說，定位于綜合性商品展銷會，綜合性實際上使他更偏向于小商品，對于專業性的商品，可能優勢就不是那么明顯。具體到我們產品，可能低壓絕緣線纜在廣交會上的優勢就會大于高壓電纜，架空線，絞線等。

總而言之，阿里巴巴的優勢，就在于能及時了解客戶需求和國際需求趨勢，對維護和開發中小客戶比較有優勢。而展會則是以大客戶為目標，尋求大的國際采購商。

因此，希望廣交會只是走出去的一個跳板，借助廣交會豐富知識與經驗，走向更專業的展會。

第二篇：未來一年的計劃

未來一年的計劃

胡俊伊

在學生會一年我學到了很多東西，也感受到了其不足，主要有三點，第一點：學生會干事抱怨晚會太多，原因是所有晚會的節目幾乎都是學生會干事所出，經常排練到很晚，覺得學生會與想象中差太多。第二點學生認為學生會離他們很遠，除了晚會之外好像就沒有什么互動了。第三點我個人感覺到學生會除了在娛樂性做出成績外，其他地方都不是很突出。所以綜合上訴，如果我做了副主席，我會對未來一年有以下計劃，來改變這三個問題。

開學之后，學生會有兩件大事，那就是納新和辭舊迎新晚會。于這兩件事我認為是有聯系的。首先是納新的事，以往納新的過程是自我介紹、提問、才藝展示三項，但是呢，不能說那些被刷下去的在才藝上沒有好的。所以我認為，各部長要將面試者中即使不被錄取但有才藝的人的班級，聯系方式，和哪方面才藝好要記錄下來，這樣在出節目時不僅僅是學生會內部出還有可以考慮這樣的新生，讓他們也能有展現的機會。充分利用納新時的信息，同時我覺得組織部在每月檢查團日活動時，可以收集好的節目或有才藝的人。這樣減輕了干事的負擔，還能促進學生會與學生的距離。

辭舊迎新晚會，除了張貼海報外也可以通過各班班長通知大一新生參加晚會。我認為，晚會不應該辦太多，這樣不僅耗費人力也耗費財力。我建議可以多組織一些講座，在大一新生進來不

久后，會對未來比較迷茫，可能也會開始產生惰性。所以我們可以請優秀的學長學姐講講他們的經歷，激勵新生，并希望可以通過這樣的方式讓他們能盡快的找到目標和方向。另外，我們可以是請一些已經在社會上有成就的人，講講他們對人才（即企業員工）招聘的條件，這些都是很好的激勵方式。

除了舉辦晚會，我認為學生會應該重視對學生的引導，在滿足他們多彩的校園生活時，也要重視他們精神上的滿足。我覺得學生會也可以舉辦“電影日”，利用學生空余時間向他們放映一些勵志電影或是感人的片子（像是一些網上流傳的貧困山區的孩子求學）等等。因為現在的大學生不知為何很“冷漠”我們應該讓他們的心復蘇，還可以和青年志愿者一起舉辦捐助，像是一些“免費午餐”計劃，資助天津的SOS兒童村，平困山區助學計劃等。這些活動可以以經管系為名，不僅能夠對大學生產生積極影響，還能為經管系爭光！這些真正有用的東西，也應該去做，相信效果會比舉辦晚會的效果強！會讓學生而不是只有干事才接觸的到學生會，不會再出現“學生會關我們什么事，就是加入學生會的人的事而已”類似這樣的話。

當然，副主席必須要全力配合主席去做事了。我相信經歷

了一年，主席能夠察覺到問題所在。學生會的各個部門都會在這一年里舉辦各種活動，副主席必須在這過程中督查和輔助。我認為最重要的不是讓干事參與其中，而是要讓學生參與，最關鍵的就是如何調動學生的積極性的問題了。所以我們必須要

重視班委會，發揮他們的作用，是最佳的宣傳效果?？傊畬W生會的活動不能只是干事，而是要讓學生參與其中。

還有就是可以就是可以還辦交流會，讓各個專業的人在一

起活動，而且是大一和大二的，這樣能讓新生得到更多的指點和建議。不會變的迷茫和無從入手。

以上就是我的計劃，可能太大膽了，但是我認為有變革才

會有進步，有創新，才能贏到最后！不管我最終能不能勝任副主席一職，我都期望學生會可以越來越好！謝謝！

第三篇：工作總結和未來計劃安排

軟件客服工作總結和未來計劃安排

一、15年工作總結

1.遠程協助

通過QQ和老師溝通，在QQ上遠程指導他們使用軟件或者解決遇到的問題。2.電話服務

通過電話和老師溝通，進行軟件使用指導和解決使用問題；如果問題復雜度高，需要電話加遠程操作，能讓老師看得明白一些，理解更透徹一些。3.問題反饋

在平時工作中，遇到一些困難的問題，客服部無法解決，我們都會收集整理，反饋給后臺技術和其他工作人員配合他們一起解決。如果當時解決不了的，則記錄在案，隨時保持三方溝通，持續跟進問題解決進度。4.其他工作

除了做好自己的本職工作之外，配合技術開發人員和需求人員做好軟件測試工作；電話回訪老師的使用情況，了解老師的使用需求和問題，收集整理，反饋給相關部門。5.自我提升

每天認真學習業務知識，熟悉軟件，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，經過和很多老師的溝通交流，提升了各方面的溝通能力。

二、未來計劃安排

1.掌握新產品

學習公司云板軟件，爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉，對老師遇到的問題，能更好、更快、更準確的解決。2.學習專業技能

在工作中和有測試經驗的同事學習測試技能；利用業余時間參加培訓班學習專業測試技能；學習oracle、mysql等數據庫的基本使用。3.持續提升

在工作中我還有很多需要改進的地方，對軟件還需要更加熟悉，溝通還需更加成熟；服務工作需要更加認真細致。

第四篇：外貿一年的心得

自畢業剛涉足外貿領域到現在也一年有余了。和許多朋友一樣，從Student 到 Employee 的過度是一個痛苦的蛻變過程。但是，也許就是這樣的一個過程卻能成為人的一生中最寶貴的財富。

在這一年多里，我主要操作進口流程，不敢說有多少經驗，但總有一些心得想要與福友們分享。我的文筆也比較平庸，文章的條理也經常不很清晰，在業務方面也馬馬虎虎，還希望各位福友批評指正。

簽訂進口合同前的準備工作

如果要進口，最先知道的應該貨物的品名、規格、型號，大體在哪個國家進口也應該比較清楚。你在一個已經存在多年的外貿公司工作，那你就幸運了，你可以坐享其成，因為大部分的出口商都已經被鎖定，這樣的出口商通常是商業信譽度較好的公司。只需要等著簽合同就好了。

但如果并沒有固定的出口商，你可以到搜索引擎上搜索，初步確定幾家公司。之后就是分別調查這幾家的供貨能力，以及一慣的商業信譽。這一點可以打電話詢問中國駐該國大使館，大使GG，JJ，SS，AY會很樂意幫助你的。

法律、自然條件、港口條件等。

準備工作還有一項，了解關于所要從事的進口業務的政策規定。比如自己有沒有權限進口該種產品，該種 產品的進口關稅稅率，關稅計件的原則和標準，國家有沒有什么相關的鼓勵或者限制措施。

買賣雙方進行正面接洽當然，還要了解出口國的政治、經濟、買賣雙方進行磋商時，我們一定要把貨物描述清楚。拿機電產品舉例，一定要描述清楚產品的規格、型號、電流、電壓等等，千萬不要遺漏任何一個你認為細小的數據。也許就是這樣小小的疏忽，會為你的公司造成巨大的損失。之后要求賣方提供其產品的照片、規格說明書，請最終用戶技術人員進行確認。只有上帝說行了，我們才敢進，你說是吧。

在確認了產品信息之后，與最終用戶及出口方協商訂貨數量和交貨期。

等就數量和交貨期三方達成一致之后，選擇合適的貿易價格術語，然后跟他殺價。

定下價格之后，要選擇合適的包裝方式，在這其間，可以多聽聽出口商的意見，還是爹媽熟悉自己家的孩子。

接下來要對雙方責任和風險進行劃分，對費用分擔進行談判。選擇合適的運輸方式和結算方式。適當考慮匯率風險和政治、經濟風險。

簽訂進口合同

進口合同是買賣雙方接洽問題的集中體現，它同出口合的簽訂的思路是一樣的，只是需要換個角度來思考問題。做出口的同學，你們在做進口的時候，就會體

會到你客戶的難處了。

在接到對方傳來的合同以后，一定要認真的審閱合同上的各種條款。

首先，是有關產品的品名，規格，數量，質量，包裝等，一定要準確無誤。

其次，是運輸方面。進口貨物的運輸與出口正好相反，最好采用自己的貨代。這樣不僅能降低貨物運輸的成本，而且還能控制貨物在運輸過程中的風險。選擇的貨代應該是與你的公司業務往來比較頻繁的公司，這樣互相比較了解，溝通起來比較容易，而且這樣的貨代往往為了能維持雙方較好的關系而對于貨物

運輸盡心盡力

起事來也不賣力。如果要出口方找來貨代，常常都是與你缺少缺少默契的，辦

。（后面還會說到與貨代有關的問題。）

對于貨物的運輸保險，要盡量自己投保，這樣萬一出險，索賠起來比較方便。如果不是自己投保，那么要選擇在中國有代理的保險公司。

選擇合適的結算方式。眾所周之，信用證結算對賣方來說是比較有保障的結算方式，所以我們進口時，就沒有必要以信用證來支付。而且信用證結算的費用

大，還要向銀行繳納保證金，操作起來煩索不堪。

在合同的最后，不要忘了規定合同所使用的法律，慣例或公約，約定好索賠及仲裁事宜。

PS

。如果是老外貿公司，應該會有相關合同的范本。這樣就省力得多了。

支付預付款或開立信用證

合同已經簽訂好，如果合同中規定規定，進口商必須支付一定金額的預付款或者定金，則按照合同的要求支付。

如果合同規定采用信用證結算，就按雙方的約定，向銀行申請開立信用證。

注意貨物狀態

根據合同中的交貨期，我們應該適時的詢問貨物的生產狀況，了解出口商是否能按時交貨。在這個時候，了解生產廠家生產能力以及一慣信譽的工作，就體現了它的價值。通常情況下，貨物是能夠按時備好運出的。

信用證結算的情況下，銀行處理的僅僅是單據表面。受益人提交的單據即使是完美無缺的，也不意味著貨物是完全符合合同規定的。所以進口業務中，國外供貨商的信譽非常重要。如果是大宗貨物的進口，我認為只要有條件，都應該親自去碼頭監裝，因為有的國家的出口離岸之前的商品檢驗根本不可信。如果貨物到達目的港之后才發現有問題，進口商是非常被動的。假設出口商的單據

又做得非常好，我方沒有辦法挑出不符點來拒付，那就非常麻煩了。

接到已發貨通知

接到出口方的發貨通知時，向對方要求提單、運單、形式發票、箱單、裝貨單等單據的復印件。同貨代取得聯系，時時關注貨物的動向。爭取貨物到港后馬上報關。

在這個過程中，我們就會感覺到選擇貼心貨代的重要性。有些貨代是需要我們去盯住他，從不會主動告知貨物的運輸狀態。而有些貨代則會想你之所想，及你之所及，主動把貨物的運輸狀態通知給你。省去很多時間和心力。

與此同時，聯系好報關行，把貨物的基本情況，如：品名、稅號、箱單、發票、合同等交給他，讓其對貨物有所了解，提前準備報關事宜。

報關行的選擇也十分重要，如果公司有熟知的報關行最好，因為他們比較了解我們平時進口的貨物，報關過程中通常不會很費力。如果沒有熟悉的報關行，那要選擇比較有實力，與海關關系較親密的報關行。他們在報關中，通常都享有優待，提貨時，原本需要驗貨這道手續也可能減免，省時省力。

別小看報關行，因為他們有可能幫你省錢，換個角度來講，就是幫你掙錢。

貨物到達目的港之后，辦理相關的進口手續，結清進口費用

與承運人或貨代結清運費和相關雜費。

申請進口商檢。對于國家規定需要“法檢”的商品及進口商需要商檢機構提供檢

驗證書的進口商品，進口商都要向商檢局申請檢驗。建議進口商品都盡量申請商檢。有不少進口企業覺得不會出什么問題，而且又不是法檢商品，就不申請商檢，結果提貨之后發現質量問題，因為沒有做商檢，就缺乏了索賠的有力證據。

向海關提供進口貨物的情況說明，并繳納進口關稅以及進口環節增值稅。這個情況說明如果海關要求，就提供，如果不要求，就不要提供。寫情況說明時，一定要慎重，因為海關通常會根據情況說明歸類及驗貨?？赡軙驯緛聿唤魂P稅的商品，歸類到有關稅的商品，這樣輕則會多花錢，如果嚴重的話，可能會

算作走私！

付款

進口商按照合同規定的時間和方式向出口商支付貨款。其實采用即期托收或者即期信用證結算方式的業務，進口商在拿到進口單據前就必須支付貨款了。進口商在付款之前，一定要仔細審核單據。特別是提單、發票、數量/質量證明、產地證?？纯刺釂紊嫌袥]有不良批注，這些單據的日期是不是能銜接上，各單據的表面以及單據之間有沒有什么破綻。經過審核無誤，就向國外支付貨款。如果單據有問題，一定要查清楚真相。

最后匯總所需單據進行付匯核銷。

所有文件歸檔留存。

對進口商的一點建議

1、一定要做好國外供貨商的調查工作。出口商最怕的是出了貨收不到錢，進口商最怕的就是付了錢，提不到符合合同規定的貨。對于進口商來說，最重要的就是必須確認國外的供貨商確實會按時保質保量提交貨物。

2、選供貨商的時候，不迷信大公司。大公司的履約能力也要具體問題具體分析。就是和大公司做生意，也不能憑空想象對方的履約能力。要牢牢記住適合自己的就是最好的。

3、不迷信老供貨商，不迷信老客戶。要牢牢記住猶太人的教導：每筆業務都是新的。任何事情都是變化的，老客戶以前合作得好，不等于將來也合作得好。風險意識永遠都不能放松，對待老客戶，也不能掉以輕心。世界上90%的進出口詐騙案是發生在老客戶之間。

4、進口盡量不要以信用證結算。信用證一經開出，除非受益人提交的單據有不符點，那么進口商就肯定必須付款了，所以如果可能，進口業務最好盡量少采用信用證結算。

5、如果以信用證結算的話，沒有必要在信用證中規定過多細節。有的進口商喜歡這樣做，以為這樣做可以防范風險。其實這樣做是不可能達到防范風險的目的的。防范風險的關鍵在于國外供貨商是不是按照合同出了貨，而不是國外供貨商的單據做得怎么樣。國外供貨商如果真的要騙人，幾張假單據肯定難不倒他們。而且信用證條款越繁瑣，進口商自己審核單據也越麻煩。

6、盡量不給出口方支付預付款或者定金、模具費、開發費之類的費用。如果對方堅決要求，那么也要盡量降低金額，并且選擇適當的方式、采取必要的手段防止自己付的錢打水漂。比如可以要求對方通過銀行開具履約保函等，如果對方不履行合約，將由保函的開立銀行退回這些費用。

7、盡量自己安排進口運輸。國外供貨商租船訂艙，那么就有能干不上信用證的交貨期而倒簽提單，甚至根本貨物就沒有裝船，簽個假提單出來先去交單議付。如果自己租船訂艙，國外供貨商就不太可能和船方串通，進口商可以大大降低貨物的運輸風險。

8、一定要有保險意識。即使是從很近的國外港口進口貨物，也應該投保適當的險種。比如釜山碼頭的大火，曾經就給很多貨主造成了損失。

9、不要輕易要求法院開立止付令。有的時候進口方收到貨物，發現品質有問題，而信用證早就承兌了，就讓法院開立止付令，這樣做會很嚴重地損害自己和開證行的信譽，不到萬不得已，不是對方故意詐騙的情況下，不要采用這樣方式。

10、要協調和銜接好進口的各個環節，嚴防風險的發生。國際貿易過程中，環節多，需要考慮的因素也非常多，那個環節沒有把握好，就會出風險。那個環

節沒有銜接好，就會發生意外費用。所以業務人員的思路一定要清晰，辦事一定要有條理。特別是做代理進口的時候，由于自己不是最終用戶，一定要把上家、下家銜接好，一些責任義務的規定一定要明晰。對于自己不能做到的事情，決不能勉強；決不能在合同條款中和業務中，承擔自己不能控制的風險。

11、不迷信格式合同，要對格式合同按照實際業務的需要作必要的修改。

12、做進口業務的，一定要多研究國家政策的變化和產業的導向。我本人認為進口業務受國家政策的影響比出口業務要大。特別是進口大宗商品的，進口生產資料的業務，如果自己的政策水平、資金實力、市場把握能力、業務操作水平有限的話，最好不要輕易涉入。

第五篇：準高三學生未來一年該怎么安排

學聯教育 暑假班 一對一輔導班

學聯教育:準高三學生未來一年該怎么安排

對于準高三的學生來說，高考還有一年的時間，怎樣安排這一年的學習生活，才能讓這一年的生活過的有意義，學習上有提高呢?學聯教育專家幫你來安排。

首先，迅速調整心態，進入高考狀態。盡管高考還有一年時間，但是準高三學生必須要迅速進入到高考的倒計時中，另一方面，學生也可以了解自己喜歡的大學或專業的相關信息，給自己設立一個目標，使高考的目的更加明確。

在學習中，復習計劃可以分階段進行：

高考中的主要模塊有：三角函數專題：三角函數基礎知識;計與概率;立體幾何專題：空間向量與立體幾何中的公理與定理;導數與函數的性質;解析幾何專題：直線、圓與圓錐曲線;在進行模塊復習時，行對應的提高練習，第二階段，進行綜合性的復習，己的考試策略，同時梳理知識、進行強化訓練。

第三階段，營造考試情境，緩解學生壓力，營造輕松的氛圍，!

師資配置：一線名師、資深高考命題研究專家傾力授課。

授課要點：查缺補漏，專題強化，融會貫通，講解考點，難點，傳授應試技巧，得分技巧，決勝高考。

學聯教育 山東春季高考