第一篇:沙井阿里巴巴運營培訓
沙井阿里巴巴運營培訓學員學習感言
大家好,我是昊子,2013年底來到月亮灣培訓學院深造網站運營及阿里巴巴運營課程。目前是一家電子廠的銷售員,時間如白駒過隙,不知不覺間,我在沙井阿里巴巴培訓學院已經度過了5個多月半工半讀的辛苦學習歷程!
我在沙井阿里巴巴運營培訓學院,學的是網絡推廣及網站運營全套的課程,包括辦公軟件、PS圖片處理、網絡美工設計、淘寶網店運營、阿里巴巴運營、以及網站運營方面的課程。
隨著現代電子商務(以下簡稱“電商”)的迅速崛起,其電商的領軍代表阿里巴巴批發網站,對傳統批發市場的巨大沖擊,傳統銷售越來越有壓力、我深知未來是電商的時代,所以在沙井阿里巴巴運營培訓學院這里學習課程、我相信、這對我未來的工作會有非常巨大的幫助。
我是一個接受能力慢、記憶力也是不怎么好的人,在沙井阿里巴巴運營培訓學院學習的過程中、非常感謝每位老師的諄諄教導,和同學們在課外的無私幫助,讓我在學習中充滿 了歡笑、在這里的每位同學身上都散發著青春的正能量,每一位老師身上都散發著睿智的光芒,能夠成為他們其中的一員、我深感驕傲和自豪。
沙井阿里巴巴運營培訓學院,教學制度嚴明,老師講課專業,有同時情況的也會單獨指導、更是以身作則教會了我們很多做人的真理。
學校開設的還有“魔鬼特訓營”讓所有參加過的學員都有很多“質”的改變,讓我們變得充滿激情、更加的自信,和陌生人相處不再是無言以對,這對走回工作崗位的我有著非 常重要的意義。在沙井阿里巴巴培訓學院的日子里、我不僅學到了專業知識,也和老師和同學們結下了深厚的友誼,在沙井阿里巴巴培訓學院經歷的點點滴滴,將是一筆寶貴的財 富。
我在沙井阿里巴巴運營培訓學院的課程還沒有結束,公司領導看到我現在的表現、會經常的夸獎,感謝老師的一番栽培,也非常欣慰自己一路付出的努力沒有白費,美好的明天 正向著我迎面走來。
沙井阿里巴巴培訓學院,是我人生旅途中一大轉折點、月亮灣培訓就是我的第2個家...
第二篇:阿里巴巴運營方案
阿里巴巴運營方案
一.線上促銷方案:
1.選擇兩款產品,(230單層餐巾紙、105*105*40)制造出性價比比較高的兩款產品。進一步核一下價格。
2.利用同事和朋友的關系,用支付寶刷信譽,制造大量的好的評論,主要針對這兩款產品。(需要公司資金方面的支持)
3.網銷寶配合;利用價格優勢,強力促銷,占領者兩款產品的大部分關鍵詞,進行促銷。期間:美工,客服,還有刷信譽,進行配合。打造出來兩個爆款,吸引大量的流量。
4.在上面兩款頁面進行捆綁銷售、產品推薦。
以上是網上銷售方案:
二.線下配合方案:
1、對老客戶搞促銷、2、鼓勵老客戶到網上購買、3、網上購買可以采取:10箱送一箱的方案、4、活動日期可以設置為一個月,然后到下一個月,再調成其它方案
三.清庫存方案;
1.利用公司的庫存產品,已最低價格在網上面做促銷。充分利用網銷寶打造一些產品爆款。
2.選擇的庫存產品質量要過關,聽常琦說,原先選擇的手帕紙、擦手紙,質量不太好。這些可以跟慧聰換
3.建立各種營銷策略,進行清庫存
需要常總配合的方面:刷信譽,需要跟財務那邊溝通一下,因為我們這邊需要錢去刷信譽,到時候刷信譽的錢,會直接達到公司賬戶上面。
第三篇:阿里巴巴運營方案
湖南益騰祥食品有限責任公司
阿里巴巴店鋪推廣方案
目錄
一、店鋪現狀分析
二、前期店鋪準備 a)加入淘貨源 ? 入駐條件 ? 入駐優勢 ? 聲明及保證 b)參加專場活動 ? 入駐條件 ? 注意事項
三、推廣方式 ? 硬推廣 ? 軟推廣 ? 刷單 ? 買家保障
? 法定節假日優惠促銷 ? 會員機制 ? 優質服務 ? 報名官方活動
四、運營周期 ? 計劃 ? 目標 ? 任務 ? 策略 a)第一階段 b)第二階段 c)第三階段 d)第四階段
一.店鋪現狀分析
不論獨立網站優化、阿里店鋪優化、還是淘寶優化、抑或是軟件結構優化,最終就是圍繞“用戶體驗”。咱們這個是在阿里巴巴中國站開設的阿里店鋪。阿里店鋪排名優化大多是在細節上,也可以說就是在產品本身上做優化。因為對于店鋪程序代碼上咱們肯定是變動不了的。那么就可以從兩點來做改善:一是店鋪本身,二是產品自身。為什么做變動呢?一:圍繞用戶體驗 二:阿里搜索規則(它肯定也是存在一個抓取程序,抓取店鋪內容,索引計算、排名展示這些過程,當然排名規則是包括很多的因素)。下面就是該店鋪目前存在的原因,以及對店鋪產生的影響: a)店鋪首頁設計不合理——目前公司店鋪首頁,基本上都是產品展示,這樣的做法是不合理的,首頁應當進行合理的布局,引導瀏覽者,使瀏覽者對該店鋪產生信任感。b)標題書寫不符合規范——產品標題無優化、類目錯亂、屬性不完整
c)產品首圖過于單調——產品首圖設計,每個系列產品一種小風格,整體一個大風格。d)詳情頁過于粗糙——目前公司產品詳情頁,除了產品實拍和簡單的購買說明就無其他說明了。產品詳情頁應該包含:產品特點介紹,功效介紹,細節區分介紹,實拍,公司展示等多方面介紹產品。
e)信息無人管理——后臺信息追蹤,是阿里巴巴是否能達成交易的至關重要環節,需專人管理。
二.前期店鋪準備:
1、加入淘貨源,讓淘寶賣家直接找到我們的產品;具體入駐資格如下:
入駐條件
? 申請入駐“淘貨源”頻道應符合以下全部條件: 1)須為阿里巴巴中國站的誠信通會員;
2)您的主營行業須為:服裝、運動戶外、日用百貨、美妝日化、家裝家紡、數碼家電、食品、童裝母嬰;
3)您必須加入買家保障服務;
4)您需要已經開通48或者72小時發貨; 5)其他阿里巴巴認為須符合的條件。
? 商家應根據阿里巴巴的要求提交必要的證明其資質的文件,如營業執照、生產許可證、商標注冊證等證照及其他資料,如商家無法提供阿里巴巴要求的資質證明文件,阿里巴巴有權拒絕商家的入駐申請。
入駐商家可獲得的權益
1、“淘貨源”專屬標識——入駐淘貨源后特殊的標識,讓您在眾多的同行中脫穎而出。a.專屬會員名片標識;
b.專屬旺旺聊天窗口標識;
2、海量曝光——更精準的淘系賣家流量,享受更多商品與旺鋪曝光機會。a.精準服務900萬淘寶賣家;
b.入駐淘貨源的商戶有機會出現在淘貨源首頁及其附屬頁面;
3、最新活動——為商家提供各種類型的營銷支持。a.加入平臺推廣計劃;
b.每月大型聯合營銷活動; c.店鋪自主營銷活動支持。
聲明及保證
1.保證符合加入“淘貨源”的全部條件,并保證其具有完全的權利向阿里巴巴披露驗證所需的事宜及相關信息,未違反對他人 的保密義務或其他義務;
2.承諾擁有合法的權利和資格加工、生產、銷售其產品,不存在產品質量瑕疵和/或權利瑕疵,并符合法律規定及國家標準,如因
其行為或所銷售產品造成任何第三方的人身、財產等方面損失或引起任何索賠、訴訟,其應承擔全部責任并使阿里巴巴及其關聯公 司免責;
3.應按照其承諾的交期與品質進行生產與發貨,并應嚴格按買家保障要求履行服務承 諾;
4.商家不得從事任何可能對阿里巴巴或“淘貨源“造成負面影響的欺詐、違法或不道德的行為,包括但不限于詆毀他人或阿里巴
巴,并應切實維護網絡用戶和其他參與者的合法權益,不應參與、策劃任何有損市場公平與交易秩序的活動;
5.與”淘貨源”相關的頁面設計、展示方案、軟件著作權等均屬阿里巴巴所有,商家不得擅自使用、模仿或許可他人使用、模仿;
6.商家保證嚴格遵守前述聲明和保證,如有違反,阿里巴巴有權取消其加入“淘貨源“的資格并公開其相關違規行為,同時阿里巴巴有權依照商家接受的阿里巴巴的各類協議、規則對商家在阿里巴巴中國站開設的網絡店鋪進行處理并對商家進行處罰;如對阿里巴巴或其關聯公司造成損害,則將足額賠償阿里巴巴及其他關聯公司因此受到的損失(包括但不限于合理律師費等)。
2、參加專場活動基本要求: ? 必須加入買家保障;
? 對報名的產品有一定的要求,如果過去銷售數量,買家數等;
? 交易勛章必須為3A,達到3A等級要求:近30天累計銷售金額≥10萬元
?近30天買家數≥20個;是誠信通會員;近90天糾紛率≤0.06%(只有1筆的除外)注:加入買家保障,有很多便利,但是也有一定的約束,主要體現如下:
必須在規定的時間內發貨,24小時、48小時、72小時三個規定;
如果運輸過程中出現破損,需要向買家補寄產品,運費由廠家承擔;初期可以在價格上做一定的調整,來確保產品本身的利潤,后期有一定的快遞量后,在做調整,目的是避過破損風險帶來的利潤損失。
15天包換或者7天退換貨;對于這個問題我們可以
三.推廣方式介紹
通過各種推廣手段,增加店鋪展現量,滿足“淘貨源”、“專場活動”入駐條件。
1、硬推廣(付費推廣):優點 效益高,見效快;缺點 費用高(廣告費用由廠家承擔)①.站內推廣;采用競價排名,使產品排在首頁,增加曝光量和銷售量。主要為網銷寶營銷,按點擊付費。
②.站外推廣;委托形式讓產品展示在某個網站廣告位上,形式多樣化的推廣;
2、軟推廣;主要運用網絡以免費的方式推廣,主要有論壇、社區、微博等; 優點 效益低下,見效慢; 優點 無需費用,效益有一定的持續性。具體實施步驟
3.通過刷單等推廣手段,促進店鋪發展。使店鋪達到滿足“淘貨源”條件即可入駐,使產品有更多的展現空間和成交機會;
4、加入買家保障,押金3000元。
這段期間,可以利用部分時間做一些免費的推廣,雖然效益不高,但有一定的長久性和增加品牌的知名度,也是為后期做一定的鋪墊。
5、逢法定節假日,對部分商品進行優惠促銷,其形式為:包郵、折扣、直接性的優惠,滿制定金額就減掉一定的費用等形式,吸引新買家進店促成成交,留住老買家。
6、制定會員機制,按買家一段的進貨總金額進行評定,分等級進行優惠;
7、對客戶提供優質的服務,滿足買家需求,留住買家。
主要任務:對近期的推廣進行效果跟蹤和評估,對不適宜的推廣路徑,及時修改,避免資源浪費;對效果滿意的路徑作一定評價,對以后的推廣力度和方式做好鋪墊。客戶的積累是一個持續性的過程,只有起點沒有終點。、8、在滿足條件的情況下,報名部分官方活動,提高成交量。
四.運營周期
計劃:以 1年為周期計劃實施目標:
目標:提高公司知名度,打響網站品牌,提高網站的流量、培養客戶的黏性。策略:阿里網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建 設。第一階段: 阿里巴巴網站平臺完善期(1個月):
5~15天的平臺基本建設階段,包括網站流程的優化以及頁面美化;10~20天的信息搜集,每天保持商品或行業的完整信息錄入,保證店鋪初期內容及信息量。目的:保證平臺的流暢、穩定運轉,網站內容的基本完整。第二階段:網站試運營期(2個半月):
這個階段是店鋪運營初期或者是內容的完善期 ,店鋪運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網站的初步推廣和平臺功能的進一步完善。
目的:形成自己的平臺風格、提高本公司阿里巴巴店鋪的流量,關注轉化率。第三階段:網站運營中期(6個月): 這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為店鋪的帶來了一定的流量提升,所以這個階段的重點應該放在店鋪會員商家的拓展和店鋪用戶的轉換上,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外店鋪的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活動,主要是:促銷活動、網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣,開始嘗試網絡的多渠道營銷推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養客戶的黏性、提高店鋪訪問商家的數量及質量。第四階段:網站運營后期(3個月):建立店鋪品牌價值是這個階段的首要任務,在前面兩個階段的運營過程中,提高了網站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續做店鋪和內容建設開發的同時,店鋪的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對的店鋪進行分析,提高網絡營銷市場開拓,進一步完善店鋪,同時繼續拓展平臺外網絡渠道。
目的:市場開拓、為占領更廣闊的市場做準備。
第四篇:沙井萬豐小學教師 培訓經驗交流材料
沙井萬豐小學教師
培訓經驗交流材料
師資培訓展新顏素質教育結碩果
沙井萬豐小學
近年來,我校積極響應教育主管部門號召,努力探索新課程理念
下教師培訓的路子,遵循“學習—借鑒—發展—創新”的思路,在新課程條件下的教師隊伍建設中不斷探索進步。
一、教師培訓開展情況
1、對全體教師學習培訓,我們注重了克服妨礙培訓的一些心理因素。
(1)、思維定勢的影響
有的教師滿足于用舊知識,舊經驗及思維方式來從事課堂教學,不愿接受新事物,缺乏創造性,因而對全面推廣教師培訓。特別是一些中老年教師,對學習新課標沒有持積極的態度,更談不上用新理念來指導自己的課堂教學。
(2)知覺選擇的影響
知覺是人腦對直接作用于它對客觀事物的整體反映,知覺有其選擇性。由于影響教育的因素眾多,教育科學中條件與結果的必然性不是在教育實踐中每時每刻都顯示出來的,在這種背景的影響下,加之個人傳統教學經驗或已有個人經驗的影響,使有的教師不能整體地認識“新課程培訓”,以及“校本培訓”等,從而妨礙了培訓工作向大眾化學科,個人方向發展。
(3)意志薄弱的影響
意志是一種不確定目的并選擇手段以克服困難,達到目的心理過程,有的教師知道師資培訓學習的重要,甚至有相當一部分教師知道 1
培訓“新課程”等培訓學習會促進課堂教學改革,但在新課程學習培訓過程中,遇到困難畏縮不前,不能堅持到底。
2、針對弊端,組織學習,明確培訓的目的(1)時代發展的要求
經濟全球化的加快,知識經濟的興起,信息社會的到來,市場經濟的建立,全面建設和諧小康社會的歷史使命匯成了時代的新潮流。經濟決定今天,科技決定明天,教育決定未來,對教育課程進行改革,這就對教師提出了更高的要求,那就要求大批“經驗型”教師要向“研究型”教師轉軌提升。
(2)教育科研發展的必然。
“科研興校”已成為大家共識,各級各類科研課題多如滿天繁星,教育教學論文如雨后春筍般涌現。教師的自身素質從何而來?培訓是“短平塊”。
3、組織落實,規范培訓管理
落實培訓組織,確定領導。學校成立了以教學處,教研組牽頭負責的各級各類的培訓組織,聘請街道教研中心教研員為學校兼職培訓主講教師。新課程學習由教學處古偉東副主任負責。“校本教研”、區級以上科研課題骨干培訓學習由主管教學的趙劍斌副校長負責,課堂常規學習培訓的由教學處主任江玉云負責,承擔國家級科研課題骨干培訓由主管德育的副校長莊麗君負責,各學科科組長負責管理本科組教師培訓學習考勤,學習反饋等情況。
4、為廣大教師提供良好的培訓保障系統
我校潘子良校長在校師資培訓動員大會上強調指出:培訓教師是一項長期而艱巨的工作,關系到學校成敗興衰,只有教師的素質水
平提高了,教師才會有更多的創新,學生才有更大的發展,為教師培訓不是眼前的“燒錢”培訓,而是“存錢”培訓。近年來,我們派二十多名行政干部及骨干教師赴北京、上海、廣州、珠海等地學習。為教師對新課程的學習、實施提供必要的時間和空間。再就是建立激勵教師參與競競爭的有效機制、建立競爭的發展機制,激勵教師在新課程培訓學習的實施過程中自動加壓。學期結束,對參加各種培訓學習后教育、教研出成果的老師給予精神和物質上的獎勵,并記入學年考核分。
5、各學科培訓的形式多樣,揚長克短,共同進步
(1)學科組之間協作學習。通過小組成員之間的相互觀摩、討論等形式,在自主探究中發現自己教育教學問題存在的原因,嘗試尋找解決的方法。
(2)開展特長組和相應培訓組之間的對接活動。讓受訓組教師觀摩特長組的教育教學活動,特長組觀察培訓組的教育教學活動,然后通過交流探討,幫助受訓教師吸取經驗,在實踐中借鑒別人的經驗彌補自己的不足,并總結出適合自己的教育教學方法。
(3)充分利用互聯網開展培訓。倡導受訓教師利用網絡進行學習交流,作為教師培訓者,要利用網絡資源,組織受訓教師通過在線學習,解決問題。例如:可以利用WebQuest探究學習模式開展教師培訓。
(4)教師培訓者在研究的基礎上,總結出相關的理論和方法,然后對受訓教師進行集中培訓指導。
6、抓好教師自身素質建設
“要給學生一滴水,教師要有一桶水”我們把這句話上升到“要
給學生一碗水,不如讓學生找一滴水”要達到這種目的實際上就是要求教師具備“長流水”,不斷學習,不斷進步,為了從各方面,多角度培訓教師,提高他們的業務水平,我們要求老師們達到五個“一”;備好一節課,說好一節課,上好一節課,評好一節課,寫好一篇文章。上學期全校教師每人撰寫讀書筆記以及培訓反思心得兩萬余字,大家一致認為:“讀書培訓學習是一種幸福。”
二、培訓成效及體會
近年來,全校語、數、英三科教師47人全部參加了寶安區教育局組織的“新課程”、“電腦信息”培訓,學時全部達標,體、英、美以及科學、綜合實踐、健康、思品等學科教師都參加了街道、教育局教科培中心培訓部組織的相應繼續教育,同樣達到了上級規定的學習要求。目前有20多人在參加遠程教育、成人教育、本科、研究生的在職學習,培訓不僅帶來了業務水平提高,更重要的是我校教師100%能上常規課;65%的老師能上優質課,教師的課堂教學水平不斷提高,學生的學習成績蒸蒸日上。今后我們要更加配合上級培訓部關于培訓教師的有關指示精神,克服培訓盲目性,有目標、有針對性的繼續教育,使廣大教師在培訓中提高,在實踐中反思,在反思中進步!
(通訊員:蘇國義)
第五篇:阿里巴巴培訓
阿里巴巴培訓計劃
一、培訓目的一)企業戰略和組織目標層面
二)員工層面
1、新員工:
1)使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,建立對公司的事業和文化的認同感,以及全面了解公司管理制度和員工行為規范;
2)讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,加強同事之間尤其是與本職工作相關部門人員的關系;
3)使新員工明白自己工作的職責、工作任務和工作目標,掌握本職工作的工作要領、工作程序和基本工作方法,以及培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法;
4)堅定自己的職業選擇,確定自身職業發展方向,理解并接受公司的共同語言和行為規范成為高效、有凝聚力團隊的成員。
2、在職員工:
1)提高在職員工的職業素質,促進員工的自我成長,實現公司人力資源的有效增值;
2)提高員工工作動力,改善員工工作績效;
3)克服公司人才流失嚴重的現狀;
4)建立更加和諧的組織氛圍。
二、培訓需求分析
(一)實施背景:
(二)實施目的(三)內容:
1、培訓需求層次分析
1)戰略層次分析:
公司已經明確了未來的發展方向,即以房地產行業為只要副業,構造公司在價值鏈條的競爭力,因此在公司的人力資源的戰略上要貫徹這種戰略的思路。而房地產行業知識更新速度極快,新概念、新創意層出不窮,所以阿里巴巴應該對培訓進行必要的投入。
2)組織層次分析:
隨著阿里巴巴房地產公司經營規模的逐步擴大,經營的項目也將增多,需要更多的優秀人才為公司服務。因此必須制定一個良好的培訓規劃,把公司建設成學習型組織,為今后的發展作組織準備。
3)員工個人層次分析:
阿里巴巴現有人員的知識結構和能力還不能適應公司戰略的要求,因為阿里巴巴初入房地產市場,缺乏具有豐富經驗積累的員工,而通過內部培訓,則有利于公司中培養出一批能適應組織戰略和目標的優秀從業人員。
2、培訓需求的階段分析
1)目前培訓需求分析:
當前阿里巴巴還是房地產行業的心進入者,公司員工普遍缺乏從事房地產行業的經驗。
2)未來培訓需求分析:
公司要成為本地區房地產行業前5名的企業,必須努力提高自身的經營規模和實力。而保持一個相對較快的發展速度,則需要充分整合公司現有的內部資源和外部資源,其中對人力資源的整合即為重要。而當前公司從業人員的職業素質并不能滿足公司發展的需要,因此對公司現有員工進行適當的培訓十分必要。
3、培訓對象需求分析
1)新員工入職培訓:
新員工如果不了解企業文化和制度就不能很好的融入企業,或是由于對企業工作崗位不熟悉而不能勝任工作。所以,有必要對新員工進行關于企業概況、員工規范和工作職責的培訓。
2)在職員工培訓:
由于企業轉型和業務擴大,當前公司員工工作動力不足,流失率偏高,績效水平不能滿足公司發展的需要,因此急需通過培訓來改善員工績效。
(四)培訓需求分析實施的方法
1、工作任務分析法
2、面談法
3、問卷調查法
4、重點團隊分析法
三、培訓目標
四、培訓對象
五、培訓內容
(一)培訓項目:
根據公司組織戰略和培訓需求分析,本的培訓項目一共有三個,分別是崗前培訓、管理培訓和崗位培訓。
1、崗前培訓:
崗前培訓是通過向新員工提供有關公司和工作的基本背景情況,將新員工介紹到企業組織、部門中去,使他們成為企業合格的一員,從而促進他們做好本職工作的培訓。
1)崗前培訓的具體內容:
公司概況。公司的創業、成長、發展過程,公司的經營戰略和目標,公司的優勢和面臨的挑戰;公司的企業文化和價值觀、行為規范和標準;產品和服務,主要客戶情況;公司的活動范圍;組織結構;主要經理人員等。
主要政策及其程序。包括假期、請假、加班、報銷的政策及其程序,購買內部產品的特權和享受內部服務等政策及其程序,工資、福利和獎勵政策及其程序,員工培訓和職業發展政策及其程序,績效管理的政策及其程序等。
公司設施和部門參觀。設施參觀、規定的用餐地點、急救站、員工出入口、停車場、禁區等,部分工作休息室、個人物品儲藏柜、火災報警箱、主管辦公室等。部門職能和崗位職責。部門目標及最新優先事項或項目,與其他職能部門的關系,部門結構及部門內各項工作之間的關系,工作職責說明,工作績效考核標準和方法,常見的問題及解決辦法,工作時間和合作伙伴或服務對象,請求援助的條件和方法,加班要求,規定的記錄和報告,設備的領取與維護等。
員工職業發展規劃。與新員工共同描繪其在公司中的職業發展計劃,讓新員工明
確自己在公司中努力工作的目標和方向。
2)崗前培訓的對象:新員工
3)崗前培訓的方法:
4)崗前培訓參與的培訓項目:
2、管理培訓:
3、崗位培訓:
(二)培訓內容與方法
根據本的培訓需求分析,并結合培訓項目的設定,將培訓內容分為三個方面專業知識、組織知識、人際能力,再選擇適當的培訓方法。
1、組織知識:
2、專業知識:
3、人際能力:
六、培訓時間
七、培訓地點
八、培訓形式與方式
(一)實施過程設計
一)職前培訓
第一天上午
1、公司召開歡迎新員工入職會,公司總經理致歡迎詞。歡迎會結束后,人力資源部組織新員工參觀公司設施。
2、人力資源部向新員工發放《員工守則》和《新員工培訓安排表》等資料。
2、新員工到部門報到,部門經理組織老員工歡迎新員工的到來,大家相互認識熟悉。
第一天下午
1、新員工自我介紹,培訓師宣布培訓時間、地點和培訓紀律,并對培訓內容做一個簡單的介紹。
2、向新員工介紹公司概況。包括公司發展歷史、公司現狀以及在行業中的地位、公司品牌與經營理念、公司文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、獎懲情況介紹、團隊精神介紹、新員工關心的各類問題解答等;
3、向新員工講解公司組織結構。包括介紹公司領導、各部門負責人;介紹新員工認識本部門員工;部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定。
第二天上午
1、學習《員工守則》。公司規章制度(考勤制度、招聘工作制度、出差管理制度)、行為規范(包括員工個人形象與公司形象、著裝原則、化妝與飾物的原則、會面禮節、電話禮儀)等;
2、其他知識和制度的介紹。主要包括安全知識(消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等)、財務制度(費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用)、溝通渠道(員工投訴及合理化建議渠道介紹)等。
(二)培訓資源的籌備
1、培訓師:
2、培訓時間:
3、培訓地點:
4、培訓設施:
5、培訓相關物品和資料:
1)為新員工準備好辦公場所和辦公用品;
2)印制《致新員工歡迎信》、《員工守則》、《新員工培訓安排表》,以及培訓時需要的其他資料。
九、培訓教師
十、培訓組織人
十一、考評方式
十二、計劃變更或者調整方式
十三、經費預算