第一篇:如何設計零售店鋪的賣場環境
如何設計零售店鋪的賣場環境
零售店鋪的賣場環境設計與商品陳列直接影響著顧客的購買行為,影響著零售店鋪的銷售業績。好的賣場環境設計與商品陳列不僅體現了一定的藝術美,也反映了零售店鋪獨特的經營理念與風格,它們屬于零售店鋪形象設計中視覺形象范疇,不僅要求方便顧客購物消費,而且要求獨特新穎,在眾多的競爭者中能夠卓然出眾,給消費者留下深刻的印象,使他們產生重復購買行為。
零售店鋪的賣場是消費者用貨幣選票表現其偏好的舞臺。它應該是怎樣一個舞臺才能使消費者舒適地購物,并產生一定店堂忠誠感,進而產生重復購買行為,為零售店鋪帶來豐厚的利潤回報。日本零售專家就這一問題對一個具有5.2萬名顧客的聲圈進行了隨機調查,并發放了2000份調查問卷,在回收的1600份有效問卷中,顧客對零售店鋪有關項目的關心程度為:
商品容易拿到,15%;
開放式容易進入,25%;
商品豐富,15%;’
購物環境清潔明亮,14%;
商品標價清楚,13%;
服務人員的態度,8%;
商品價格便宜,5%。
其中“開放式容易進入”占25%;“購物環境清潔明亮”占14%,而這兩項正是零售店鋪賣場設計的具體內容。
第二篇:零售店鋪行為準則
店鋪行為準則
為保證店鋪的優質營運水準,提高店鋪同事的服務意識和銷售技巧,為顧客帶來愉快的購物經歷,樹立的品牌形象和公司形象,特制訂以下專賣店規章制度:
1.店長必須以身作則,嚴格要求自己遵守店鋪的各項規章制度,并對店鋪的日常運作進行監督和管理。員工必須服從店長的安排,不得頂撞、藐視和無故拒絕接受店長分派的各項工作,同事之間必須團結協助。
2.員工必須嚴格按照排班表上班,不得遲到、早退。辭職必須提前一個月向負責人申請(流程見附表),經批準后方可執行。請事假需至少提前二天致電店長,不得由他人代傳。經店長同意后,到行政部辦理請假手續(請假一天,由店長批準,兩天或兩天以上,必須主管批準,病假必須帶病歷證明,特殊情況除外),私自調班或調假當曠工論處。無故曠工2天做自動離職處理。
3.員工形象:按《儀容儀表標準》要求。保持儀容儀表的時尚、整潔,女員工必須化淡妝容,不得佩帶過于夸張的飾品。工服要整潔、干凈、無褶皺,銘牌字跡要清晰,端正佩帶在上衣左上方。
4.店長要合理分配員工的工作,安排員工做好迎賓和銷售。所有人員禁止在貨場坐柜、靠柜,站姿、舉止不雅;禁止圍著收銀臺或貨架閑聊;禁止在貨場抽煙、吃喝東西;禁止在賣場發生爭吵(顧客及員工);禁止在店鋪后倉玩電子游戲、打牌;禁止追逐打鬧等。
5.任何員工上班時手機應調為振動且不得在賣場接聽手機或收發短信息。工作時間,未征得店長同意,員工不得擅自離開工作崗位或離開貨場,不得在賣場接受親友的探訪。非本公司員工(包括已離職員工)不得進入后倉。
6.對所有顧客都要禮貌、熱情地接待,提供優質專業服務,不能以貌取人。嚴禁態度生硬、在背后議論顧客或出現藐視顧客的言談舉止。
7.員工的用餐和休息時間必須服從店長的安排,用餐時間為30分鐘。休息每次不超過10分鐘,每次一人,每班不得超過三次并嚴格填寫《離崗登記本》。
8.店內電話只做公事用途,員工不得就私事使用電話。確實需要的,需征得店長同意后方可使用。不論公事私事,長話短說。
9. 店長應安排員工進行輪值清潔工作,保持貨場、試衣間、后倉和店鋪外面良好的衛生情
況。
11.穿著展示服時,不得穿著展示服出店,不得穿著展示服在倉庫吃飯,不得將服裝弄臟、不得影響銷售,如有違反按吊牌價六折購買。
12.任何員工離店時,必須自覺接受當值或保安員作安全防盜檢查,不得拒絕。檢查人員不得徇私舞弊或玩忽職守,一經發現,兩者作同樣處罰。任何員工不得帶走店內的貨品和
用品。
13.任何員工不得擅自提前結束營業或更改營業時間,商場發布通知的除外。
14.任何員工必須熟知店鋪內現有貨品的情況,包括:款號、售價、尺碼、色碼、貨量、推廣價銷售情況等。
15.員工身著公司制服時,不準在公共場所吸煙、講粗口及有不雅行為等。
16.員工不得向外界透露店鋪的營業額和公司人員運作情況等內部機密。
17.員工必須認真完成店鋪分配的工作,服從店鋪安排的工作調動。
18.當班者須對巡場主管交代的事情進行跟進,并有回饋。
處罰方式:
第一次違反以上規定的處以口頭警告;情節嚴重者或第二次違反規定的,將同時處以罰款和書面警告;在半年內被兩次書面警告者,以開除處理。
注:本專賣店店規張貼于后倉,并由所有同事簽名確認已閱。
員工簽名:
第三篇:服裝服飾店鋪賣場口號
服裝服飾店鋪賣場口號
服裝服飾店鋪賣場口號1
1、走走,為您省花費。
2、外貿,服飾風云會。
3、引領好時尚,精彩。
4、“穿”流不息,每一“點”都滿意。
5、男女服裝,這里時尚。
6、品種匯天下,品質惠天下。
7、世界潮流(服飾)一網打盡——。
8、服裝賣場,品牌。
9、滿足你“衣”身渴望。
10、匯集時尚資訊,引導潮流走向。
11、上下裝一“網”打盡,讓你越淘越開心。
12、滿足你“衣”身渴望。
13、“穿”流不息,每一“點”都滿意。
14、走走,為您省花費。
15、逛,有新發現。
16、上下裝,樁樁由你;里外件,見見真品。
17、外貿集市,樂活淘出“心”感覺。
18、視野,集潮流,會賓客——。
19、外單群英薈,您的實惠。
20、男女服裝,這里時尚。
21、衣戀有情人,淘寶齊相會。
22、任你上挑下選,美麗(時尚)簡單一“點”。
23、時尚達人就在上下裝。
24、品種匯天下,品質惠天下。
25、,無限驚喜,搶購。
26、頂級外貿,品味修身。
27、上下裝,網購可以這么便宜。
28、動動您的'鼠標,豐富您的生活。
29、——購物一步到位。
30、想要天使般的美麗嗎?想展現魔鬼的誘惑嗎?
31、匯集時尚資訊,引導潮流走向。
32、,你想找的都能找得到。
33、世界潮流(服飾)一網打盡——。
34、,真實惠。
35、服裝賣場,品牌。
36、懂得品味的您,必然選擇合適您的裝扮。
37、“衣”攬群雄,你值得擁有。
38、外貿,服飾風云會。
39、穿上就不想脫的衣服盡在。
服裝服飾店鋪賣場口號2
1、觸摸大集會,網購樂翻天。
2、上下裝一“網”打盡,讓你越淘越開心。
3、滿足你“衣”身渴望。
4、集會“穿”流不息,每一“點”都滿意。
5、外貿大集會,逛逛也幸福。
6、走走大集會,為您省花費。
7、逛大集會,有新發現。
8、古來圣賢皆寂寞,唯有裝者留其名。
9、上下裝,樁樁由你;里外件,見見真品。
10、你想要的,就在這里。
11、外貿大集市,樂活淘出“心”感覺。
12、大視野,集潮流,會賓客——大集會。
13、外單群英薈,您的大實惠。
14、男女服裝,這里時尚。
15、不用東奔西跑,大集會應有盡有。
16、引領好時尚,精彩大集會。
17、群英薈萃,外單集會。
18、大千世界,集思廣衣,會聚淘寶。
19、淘你所愛——大集會。
20、衣戀有情人,淘寶齊相會。
21、任你上挑下選,美麗(時尚)簡單一“點”。
22、時尚達人就在上下裝。
23、“衣”統天下,上下皆美。
24、品種匯天下,品質惠天下。
25、回首淘寶,品牌盡依大集會。
26、大集會,無限驚喜,搶購。
27、大集會,讓你的穿戴從此充滿品質。
28、會盡時尚潮流,集結新老顧客。
29、這里大集會,抓住好機會。
30、頂級外貿,品味修身。
31、上下裝,網購可以這么便宜。
32、來到大集會,一切都OK。
33、動動您的鼠標,豐富您的生活。
34、外貿大集會,折你沒商量。
35、大集會開基了,快去趕集咯。
36、淘之不盡,盡在外貿大集會。
37、大集會,應有盡有。
38、匯集天下名品,成就東方“巴黎”。
39、大集會——購物一步到位。
40、想要天使般的美麗嗎?想展現魔鬼的誘惑嗎?
41、匯集時尚資訊,引導潮流走向。
42、時尚無處不在,一切盡在其內。
43、快來大集會,搶購好機會。
44、大集會,你想找的都能找得到。
45、世界潮流(服飾)一網打盡——大集會。
46、大集會,真實惠。
47、購物不去上下裝,妄想可購便衣服。
48、服裝大賣場,品牌大集會。
49、懂得品味的您,必然選擇合適您的裝扮。
50、大集會服飾,總有一款適合你。
51、大集會,會天下精英。
52、大集會,上下我優惠。
53、大集會,我的`私家衣櫥。
54、服飾大集會,美麗更簡單。
55、“衣”攬群雄,你值得擁有。
56、你來我網,服飾共享。
57、大集會服飾:走遍世界,我只看中大集會。
58、外貿大集會,服飾風云會。
59、萬千服裝“大集會”,品味時尚好機會。
60、集集一堂,任淘任挑。
61、不同的品牌,靠混搭顯韻味。
62、實現你穿衣的獨特魅力,盡快來大集會。
63、穿上就不想脫的衣服盡在大集會。
64、買服裝,去大集會;讓你想淘,不想逃。
第四篇:《零售賣場設計實訓》課程考核辦法
2013~2014學年第一學期 《零售賣場設計實訓》課程考核辦法
各位2010級市場營銷專業的同學請注意,本學期《零售賣場設計實訓》課程經歷前期的學習調查準備以及后期深入綿陽市萬達百貨賣場進行實訓學習兩個階段,為方便大家畢業各項事宜的開展,現將本實訓課程最后的總結考核階段具體辦法公布如下,請每位同學按以下要求完成課程總結及考核:
一、考核內容
根據前期對零售學,賣場規劃設計及商品陳列方面知識的查閱及學習,結合本次綿陽市萬達百貨的實訓參觀學習活動,撰寫一篇零售賣場經營方面的報告,內容要求包括:
1、近年來百貨零售行業的發展現狀及發展趨勢。
2、近年來百貨零售行業的競爭格局分析。
3、賣場的規劃設計對于百貨零售行業的經營有何影響?(*)
4、在百貨零售行業,賣場的規劃設計應注意考慮那些方面的因素?如何對賣場進行管理?(*)
5、此次萬達百貨學習參觀的心得體會。(*)
二、考核要求
1.內容要求:標星號部分為報告的重點內容,論述充分,理論引用恰當;聯系行業實際情況,結合自己的學習及實訓經歷,論述中必須要有自己的總結與思考,不得抄襲,不得出現雷同報告,字數不少于2000字。
2.排版要求:封面統一模板(見附件1),自動生成目錄,正文小四號宋體,1.5行間距,首行縮進,題目小二號黑體。小標題四號黑體。
3.電子稿以“姓名 學號”命名,由學習委員或班長收齊后打包發至我的郵箱(502329196@qq.com),紙質稿為封面統一,A4打印,收齊后按學號排好交到營銷教研室辦公室(D-427)
三、評分標準 本課程總分100分,考核主要由實訓出勤,實訓過程中的態度表現情況(30%)以及實訓報告內容(70%)幾個部分組成,實訓報告評分標準如下:
1、論述偏離主題,專業理論實踐支撐欠缺,結構不清,邏輯不夠嚴密,60分以下;
2、僅從題意基本要點論述,相關理論闡述不夠充分,結構較為完整,邏輯較為嚴密,思路較為清晰,60-70分;
3、相關要點論述充分,詳實,理論闡述充分,結構完整,能有自己的觀點和想法的報告內容,75-85分;
4、要點論述充分,詳實,理論闡述充分,結構完整,聯系百貨零售行業實際緊密,有自己的想法和思考,思路清晰,邏輯性強,觀點創新性強,90分以上。
注明:以上課程實訓報告應在2013年10月28日(第九周周一)之前全部提交。
附件一 :《零售賣場設計實訓》實訓報告封面模板
《零售賣場設計實訓》
實訓報告
班 級:
姓 名:
學 號:
日 期:
西南科技大學城市學院 二O一三年十月
第五篇:零售店鋪商品分析
親愛的同行業者們,作為初涉服裝商品行業的一員,在此記錄下我所知道的僅有的一點商品數學,與大家共勉。望各位多多賜教!多多賜教!千萬不要吝嗇自己的筆墨喲,呵呵!(排名不分先后哈,呵呵,我想到那個就寫那個了哈)
售罄率 = 當期總銷售金額/進貨總金額 =期間銷售額/(期間銷售額+期末庫存額)注:千萬不要把售罄率簡單的認為是每個時段之和喲,因為每個周期用于計算的庫存量是在減少的 存銷比=(期初庫存+期末庫存)/2/銷售
庫存率=(訂貨-銷售)/訂貨=1-適銷率
適銷率=銷售/訂貨 注:有時候我們的適銷率也會和計劃售罄率一樣喲,是要做周期變動的喲
銷售速度=銷售數量/銷售天數
年平均庫存=13個月的月初庫存之和/13注:一定要是13個月的初期庫存喲
周轉次數=某段時段的銷售/該時段平均庫存
毛利率=(銷售折扣-成本折扣)/銷售折扣
動銷比=銷售sku數/進貨sku數注:可以檢測訂貨的準確性和SKU寬度喲
月均售罄率=月周轉次數/月份數(這個貌似我們不怎么用)
進銷比=進貨金額/銷售金額 注:是標準價喲,通俗的就是吊牌價
盈虧平衡點=總固定成本/(單位產品售價-變動成本)注意喲,單位成本,是單位喲,變動成本的核算方式要和售價的單位一致喲,很重要很重要。
訂貨金額=同期銷售金額*(1+自然增長幅度)*售罄率這個只適用于規劃自己單店的訂貨金額,整體規劃還是要做全年任務分解喲。
哎呀,哎呀,寫不動啦,今天暫時就寫這些,接下來會跟新的喲,把我用到的都慢慢的分享出來,呵呵,大家也不要顧惜自己的筆墨嘛,也添點磚加點瓦哈。
嗚嗚嗚,難度呀