第一篇：市場營銷-賣場設計的原則

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賣場設計的幾大原則

一.賣場設計的層次性

在傳統計劃經濟時代，由于對商品定量定價；賣場簡單雷同，那時的賣場設計從嚴格的意義上來講只是停留在二維平面設計上。這是在那個特殊年代對賣場設計的片面理解。賣場作為一個為顧客提供商品和服務的立體空間，關于它的設計不僅包括二維設計及在此基礎上形成的三維設計，以人為服務對象還決定它的設計要容納四維設計及意境設計。

１.二維設計

二維平面設計是整個賣場設計的基礎。一旦有了二維平面設計圖，賣場的雛形或構架就展現出來了。二維設計運用各種空間分割方式來進行平面布置，包括各種商品或陳列器具的位置、面積及布局、通道的分布等。合理的二維設計是在對經營商品種類、數量、經營者的管理體系、顧客的消費心理、購買習慣，以及賣場本身的形狀大小等各種因素進行統籌考慮的基礎上形成的量化平面圖。如根據顧客的購物習慣及消費心理或格調品位來安排貨位；根據人流物流的大小方向、人體力學等來確定通道的走向和寬度；根據經營商品的品種、檔次或關聯性來劃分銷售區域等等。

２.三維設計

三維設計即三維立體空間設計，它是現代化賣場設計的主要內容。

三維設計中，針對不同的顧客及商品，運用粗重輕柔不一的材料，恰當合宜的色彩及造型各異的物質設施，對空間界面及柱面進行錯落有致的劃分組合，創造出一個使顧客從視覺與觸覺都

感到輕松舒適的銷售空間。

比如，男士城中的柱子采用帶銅飾的黑色噴漆鐵板裝飾，以突出堅毅而豪華的氣勢；同時輔之以同樣素材的展示架，構成一種穩重大方的氛圍。而對于相同建筑結構的女士城，則采用噴白淡化裝飾，圓柱設計立面軟包的模特臺，并輔之以小巧的弧型展架，以創造一種溫馨的環境。

３.四維設計

四維設計是對空性設計，它主要突出的是賣場設計的時代性和流動性。

零售企業并不是存在于真空環境中，它受到各種外在因素的影響和制約。因此，賣場設計需要順應時代的特點，隨著人們生活水平、風俗習慣、社會狀況及文化環境等因素變遷而不斷標新立異，時刻走在時代的前沿，這便是賣場設計應該具有的時代性。

賣場設計的流動性，是指在賣場中采用運動中的物體或形象，不斷改變處于靜止狀態的空間，形成動感景象。流動性設計能打破賣場內拘謹呆板的靜態格局，增強賣場的活力與情致，激發顧客的購買欲望及行為。

動態設計體現在多個方面，如自動電梯不間歇地運轉、輸送顧客；電子顯示屏不停息地播送著各種廣告及信息；顧客在賣場中的流動；美妙的噴泉，尤其是音樂彩燈噴泉，隨著韻律節奏的變動，制造出各種優美動人的造型及色彩。通過這種動態設計，賣場能夠充分滿足消費者購物、娛樂、休閑等多種需求。

４.意境設計

意境設計是商店形象設計的具體表現形式。它是商店經營者根據自身的經營范圍和品種、經營特色、建筑結構、環境條件、消費心理、管理意圖等因素確定企業理念信條或經營主題，并以此為出發點進行相應的賣場設計。比如，按企業形象策略(CIS)中企業視覺識別系統(V1)的標識、字體、色彩而設計的圖畫、短語、廣告等均屬意境設計。意境設計是賣場整體設計的核心及靈魂。

著名的北京賽特購物中心在設計中就是始終圍繞意境來進行賣場的立體設計的：

在賽特購物中心設計之初，就確定了以“人”為中心的設計思想，明確了賣場明朗通透的風格。為確保這一風格，在寸土寸金的銷售黃金區域購物中心，堅持通道的寬敞，主通道不低于2.3米，自選區設施間的距離亦在1.3米以上；為形成視野寬敞的商品展示，所有陳列設施高度在l.4米左右；柱面實施簡單噴白處理，整個賣場寬闊異常，具有強烈的通透感；賽特還采用多層次的立體

照明，組合光線柔和明亮，進一步確保了店堂明亮的格調。

在這種環境下，顧客能從賣場內任一位置縱觀賣場整體布局。寬廣的視野令顧客精神振奮愉悅，多了一份自信。顧客在某種理想精神狀態的支配引導下，不知不覺就產生了購買行為。

而令廣大顧客向往的北京另一著名零售企業——西單購物中心，則以獻“四心”，“把一顆熱心、耐心、誠心、愛心奉獻您”作為商魂，貫穿整個中心的設計，起到了異曲同工的功效。

＊旭日東升，朝霞灑落大地的時候，兩行著裝整齊的值班經理齊刷刷立于購物中心門前兩側，迎接第一批顧客的光臨，廣播里傳來的是動聽悅耳的音樂和迎賓詞；當夜幕降臨繁星滿天的時候，這兩行微笑的使者再一次出現，在悠悠惜別的送客詞中歡送了最后一批顧客。

＊購物中心優美的環境無不使人倍感溫馨：高矗的玻璃大廈，銀白的不銹鋼柱爽潔氣派；廳內四季翠柏郁郁蔥蔥，白色的泰山石鋪就出一份典雅，棕櫚鮮花悅目可人，一片生機勃勃的自然景觀；傳出的輕松舒緩的輕音樂令人神清氣爽，無比愜意；整個貨位布局與藝術觀賞性溶為一體，美在其中。

＊為使顧客體會到融融的愛心，購物中心將一些寬敞的地區留給顧客，把部分有效的空間做為顧客休閑場所，并干方百計為顧客提供服務設施：比如在寸土寸金的賣場設置了邊沿休息椅，在貴重金銀首飾柜臺防止了試金椅，并為顧客提供放大鏡、鑒定儀、服務臺備有安康小藥箱等等。

二.設計顧客心

顧客是賣場設計的終極評判員，他們對賣場感覺的好壞直接影響著商店貨品的銷售狀況。順應顧客的感覺，抓住顧客的心是商店經營的中心環節。而賣場是商店與顧客進行直接交流溝通的場所，其設計當然不能忽視顧客的心聲，不能脫離顧客，否則無法得到顧客的認可及信任，比如一個超級市場如果按高檔百貨商場的風格去裝飾，極可能會使廣大顧客疑惑不解而望而止步。賣場始終是為顧客而存在及服務的，這是身為商店經營者及賣場設計者所必須遵守的一大原則。

那么，如何才能設計出一個令顧客滿意的賣場呢?

１.向我行我素說“不”

在賣場設計中，無視顧客需求而僅依經營設計者的偏好設置的賣場，難以與顧客建立情感的紐帶，使得商店對廣大消費者吸引力不強而業績不好。即使因暫時競爭不強而擁有一定顧客，日后亦容易被競爭對手掘走而陷入困境。

２.采納營業員的構想

賣場設計是一件極其復雜和重要的工作，要求經營設計者與商店其他所有員工，特別是營業員，共同商議，擬定計劃和方案。

經營設計者平時很少直接接觸顧客，不易掌握顧客所喜好的賣場形式。而營業員將商品面對面出售給顧客，每天都與顧客進行著廣泛而又直接的接觸和交流。營業員更容易，也常常能更好更清楚地了解顧客所要求的賣場及他們所關注的方方面面。因此，在賣場設計方面要尊重充分了解顧客心意的營業員，讓他們踴躍參與討論分析。

３.與顧客同行

賣場設計應該始終站在顧客的立場上。為此，設計時要對所服務目標顧客的年齡、收入、性別、職業、消費特點、地理區域、風俗習慣等有清楚的了解，并以此決定賣場的設計風格，并將之貫穿于設計中點點滴滴的細節里。比如以年輕女性為目標顧客的賣場，通常要具有現代感，體現個性并洋溢著年輕活潑的氣息。

尊重顧客的感覺意味著要從顧客的觀察角度來布置賣場。眾所周知，觀察角度不同會直接影響事物的視覺效果。在設計時，不應僅從店內或營業員的角度來布局，更應從店外及顧客在店內可能的觀察角度來追求既方便又美觀的造型布局，從而達到能有效觸動顧客的最佳設計效果。

此外，為了更好地了解顧客對賣場的意見，商店可進行有關賣場設計的調查，讓顧客更積極直接地參與賣場設計。

調查的項目可大抵分為如下幾項：

＊你認為最令人感到親切自然的賣場是怎樣的情形?

＊何種顧客移動路線更方便有效?

＊怎樣使商品陳列一目了然?

＊對當前的賣場布局，您有什么建議?

調查可由營業員在售貨過程中以詢問的方式進行，亦可組織專門人員以問卷調查的方式進行。將調查結果與內部討論意見加以比較并修正計劃，這樣設計的賣場，充分迎合了顧客的喜好要求，將產生極好的效果。

三.賣場設計的靈活變通性

在日常生活當中，我們應該有此體會：哪怕某事物開始有多新奇多有趣，但如果重復做這一事物，重復聽這事物，重復面對這一事物，都會令我們興趣索然。缺乏變動，不僅會因熟視無睹而難以吸引注意力，而且會使人覺得枯燥、單調、乏味甚至產生厭倦抵心理。相反，適當變動，不僅易引人注目，而且能調動人體內部活躍的因子，使人精神愉悅、飽滿而振奮。

因此，一個好的賣場不單要能有一個好的創意來留住顧客的腳步，重要的是能持續保持一種活力，即通過經常對賣場某些方面如店面、陳列、色彩、商品結構等合宜的調整變更，達到顧客常往常新的效果。可見，正如人需要不停息地進行新陳代謝一樣，賣場亦需常常補充新鮮的成分。賣場經營者應隨著季節、節慶日及消費者偏好等更替變換，靈活變化賣場的“裝束”，使它更人性化、更蓬勃親切。

比如，在雨季，商店可重點加強雨具的陳列；設置一個爽清新雅致的空間，將五彩繽紛的雨衣、雨帽、雨傘、雨鞋等優美搭配成組，合理布局，不僅能使店面充滿生機，也能吸引顧客的注意力。

又比如，在冬季采用暖色調的背景，給人以溫暖如春的感受；夏季則換用冷色調，給人以清爽、蔭涼之感。

四.賣場設計的經濟性

賣場中的裝飾布置的最后目標是擴大銷售量，增加利潤。在激烈的市場競爭中，對賣場的投資是很必要的，但這絕不意味著可以盲目地、無計劃地進行。賣場設計作為商店的一項投資，在投入時，必然應像其他投資一樣，應慎重考慮是否值得投入，投入多少才合理；如何以最小的投

入達到一定的設計水準等等。用一句話概括就是：賣場設計要講究經濟性。

比如，為配合賣場設計的靈活變通性，賣場的設施應盡可能不采用牢固且不易拆換的，因為這樣改造起來非常困難，勢必浪費資金。而如果一開始就盡量選擇能隨時變化、可變性高的設計、材料、設施，就能在改造時避免許多不必要的浪費了。

吸引人的賣場并不都意味著投入高的賣場，例如僅花幾百來元錢就可以塑造一個別具農家韻味的小吃店，相信有心人都可以在力所能及的范圍內創造出既經濟卻又受歡迎的賣場。【發給好友】

第二篇：原滋味超市賣場規劃與設計

原滋味超市賣場規劃與設計

一、原滋味行為識別設計

（一）企業內部系統 1.企業環境的營造

原滋味的辦公室設立在店鋪的后面的城北小區，辦公室的整體墻壁環境以白色和藍色為主，辦公室的設備也以亮麗的藍色為主，搭配辦公室的整體色彩，辦公室周圍的環境

2.員工教育

（1）頒布CI手冊，使員工熟悉載入其中的企業理念、企業識別等內容。

（2）分發員工手冊，制定相應的員工紀律及行為規范條例，讓員工更好的融入到企業的工作氛圍中；

（3）通過視、聽傳播形式向員工介紹企業有關CI導入背景、經過及新制定的企業理念。

（3開辦企業CI研討班，加深職工參與與理解。

（4）用企業標志、企業精神標語、企業標準色和標準字等，裝飾布置企業內外環境。

（5）徹底改善做法。在公司新企業理念、新工作環境的激發下，投入更大的工作熱情，注意服務態度、電話禮貌、迎接技巧等。

（6）定期進行員工培訓，增加員工的專業知識與銷售技巧；（7）企業內部的宣傳海報、宣傳窗內容的設計與更新；

（8）以新的精神風貌展開活動，宣傳企業宗旨。展示企業形象，獲得大眾認同。

3.員工行為規范

（1）制作統一的工作制服，每個員工有春秋、冬、夏三套工作制服；（2）制定嚴謹的考核制度；每周配置員工工作的安排表；

（3）與工作內容有關的運送貨物需開公司專用車，工作之外嚴謹使用公司車做私人事情；

（二）企業內部系統 1.商品質量保證

2.廣告

3.促銷活動

二、視覺識別設計 1.企業標志

第三篇：超市賣場設計三大原則

超市賣場設計三大原則

超級市場的賣場是消費者用“貨幣選票”表現其偏好的舞臺，它應該是怎樣一個舞臺才能使消費者舒適地購物，并產生一定店堂忠誠感，進而產生重復購買行為，為超級市場帶來豐厚的利潤回報呢？日本零售專家就這一問題對一個具有5.2萬名顧客的商圈進行了隨機調查，并發放了2000份調查問卷，在回收的1600份有效問卷中，顧客對超級市場有關項目的關心程度為：商品容易拿到占15％，開放式容易進入占25％，商品豐富占15％，購物環境清潔明亮占14％，商品標價清楚占13％，服務人員的態度占8％，商品價格便宜占5％。其中“開放式，容易進入”占25％；“購物環境清潔明亮”占14％，而這兩項正是超級市場賣場設計的具體內容。

科學合理地設計超級市場賣場環境，對顧客、對企業自身都是十分重要的。它不僅有利于提高超市的營業效率和營業設施的使用率，還有利于為顧客提供舒適的購物環境，滿足顧客精神上的需求，使顧客樂于光顧本店購物、消遣，從而達到提高超市企業經濟與社會效益的目的。在設計超級市場賣場環境時，應遵循以下原則：

便利顧客 服務大眾

超級市場賣場環境的設計必須堅持以顧客為中心的服務宗旨，滿足顧客的多方面要求。今天的顧客已不再把“逛商場”看做是一種純粹的購買活動，而是把它作為一種集購物、休閑、娛樂及社交為一體的綜合性活動。因此，超級市場不僅要有充足的商品，還要創造出一種適宜的購物環境，使顧客享受最完善的服務。

突出特色 善于經營

海苔店在店前設置了一個高約1米的偶像，其造型與該店老板一模一樣，只是進行了漫畫的夸張，它每天站在門口笑容可掬地迎來送往，一時間顧客紛至沓來，喜盈店門。超級市場賣場環境的設計應依照經營商品的范圍和類別以及目標顧客的習慣和特點來確定，以別具一格的經營特色，將目標顧客牢牢地吸引到超級市場里來。使顧客一看外觀，就駐足觀望，并產生進店購物的愿望；一進店內，就產生強烈的購買欲望和新奇感受。例如：日本品川區的T茶葉。

提高效率 增長效益

超級市場賣場環境設計要科學，要能夠合理組織商品經營管理工作，使進、存、運、銷各環節緊密配合，使每位工作人員能夠充分發揮自己的潛能，節約勞動時間，降低勞動成本，提高工作效率，從而增加企業的經濟效益和社會效益。

第四篇：草 原教學設計

《草 原》第一課時教學設計

【教學目標】

1．學習本課生字，能正確讀寫下列詞語：地毯、渲染、勾勒、低吟、襟飄帶舞、馬蹄、禮貌、拘束、羞澀、摔跤、偏西、天涯。

2、熟讀課文，理清文章結構。感受蒙古草原的美好風光和風土人情。

3、有感情朗讀課文，感受文章的語言特點，體會作者表達的方法。

【教學重點】讀準字音，讀順句子，品讀優美語句

【教學難點】 感受蒙古的美好風光和風土人情，體會課文的表達方法。【教學準備】

教師準備：多媒體課件、草原風光片、歌曲《美麗的草原我的家》 學生準備：有關草原的資料，以及作家老舍的有關情況 【教學過程】

一、歌曲導入，創設情境

1、聽歌曲《美麗的草原我的家》，多媒體課件展示草原的美麗風光和人土風情的畫片，請學生談談觀后的感受。（聽歌曲，觀錄像）

聽了美妙的歌曲，欣賞了草原美麗的畫面，此時你有什么想法？

2、介紹作者，過渡：當老舍先生第一次來到內蒙古大草原時，他看到的是一番怎樣的情景呢？

3、板書課題：草原

二、檢查預習，掃清障礙

1、讀生字詞：（課件出示）

地毯、渲染、勾勒、低吟、襟飄帶舞、馬蹄、禮貌、拘束、羞澀、摔跤、偏西、天涯

2、學生互相提示易讀錯和易寫錯的字。

蒙的讀音是“ měng ”，“好客”中的“好”讀作“hào ”，“同行”中的“行”讀作“xíng”，“似乎”中的“似”讀作“sì” “毯”的最后一筆為點，“吟”不要多一點，“澀”不要少一點。

三、默讀課文，理清思路。

1、小聲讀課文，思考：作者筆下的草原是怎樣的景象？可否用一個字概括？（美）草原的美體現在哪些方面？板書（美麗的風光 好客的民族）

2、再讀課文，按照作者進入草原的順序，說說課文寫了哪些內容？

板書： 草原美景 熱情迎客 激情相見

盛情款待 盡情聯歡 深情話別

四、精讀品析，感受草原之美

1．作者老舍初到草原的感受是獨特的，讀課文第一自然段，看看課文作者是從哪些方面描寫了草原之美的？劃出你認為描寫優美的詞句，印象深的地方多讀幾遍。

2．學生自由讀課文，自學并批注。3．匯報交流。重點導讀并理解以下語句：

（1）這里的天比別處的更可愛，空氣是那么清新，天空是那么明朗，使我總想高歌一曲，表示我江心的愉快。

A比較詞語：空氣是那么（清鮮 清新），天空是那么（明朗 晴朗）

圖片展示：感受草原的藍天碧野，體會“清新”“明朗”的用法。B有感情地朗讀課文，讀出“清新”“明朗”的草原的那種高遠遼闊的意境。

（2）在天底下，一碧千里，而并不茫然。

能不能說一說“一碧千里”在你腦海中是一幅怎樣的畫面？

出示圖片，結合學詞，理解“一碧千里”

你能說出哪些表示“綠”的四字詞語，結合理解下文的“翠色欲流”

（3）那些小丘的線條是那么柔美，就向只用綠色渲染，不用墨線勾勒的中國畫那樣，到處翠色欲流，輕輕流入云際。

結合學詞：渲染

輕聲讀讀這句話，看看這“翠色欲流，輕輕流入云際”在你眼前是一幅怎樣的畫面？

（4）這種境界，既使人驚嘆。又叫人舒服，既愿久立四望，又想坐下來吟一首奇麗的小詩。

是什么使人驚嘆？是什么使人舒服？還能用別的詞語來形容這樣的境界嗎？（5）在這境界里，連駿馬和大牛都有時候靜立不動，好像回味

4、修辭方法體會

A：比喻，學生發言

B：抒情，師講解抒情的兩種表達方法：直抒胸臆，借物抒情 比較（4）和（5）句的表達方法，結合兩個句子進行引導，領悟。5．配樂朗讀，試著把這一自然段背誦下來。

五、拓展延伸

1．草原的景色無比優美，而草原的人民更是熱情好客，下一節課我們去集體感覺草原人的熱情，感受蒙漢人民的深情！（配背景音樂）

2．找一些描寫草原美景風情的文章，課后和同學們讀一讀。板書設計

天空：清新明朗 美麗的風光

草地：一碧千里

16、草 原 熱情迎客 激情相見

好客的民族 盛情款待

盡情聯歡 深情話別

第五篇：原說明文教學設計

說明文教學設計

一、我說你猜。（２分鐘）

同學們，喜不喜歡做游戲？今天我們玩個游戲，叫“我說你猜”。誰愿意參加？（先出文字再指名說）

逐句出示文字：

1、我是哺乳動物，在水中生活，我比大象可大得多呢。（鯨）２、一種新型玻璃，能調節室內光線，被人們稱為“自動窗簾”。（變色玻璃）３、小動物，帽纓形的尾巴老是翹到頭上，自己在下面歇涼。（松鼠）４、我的直徑一般在百萬分之幾毫米到幾百分之一毫米之間，（灰塵）５、一種文具，半圓形的，常在數學課中應用。（量角器）

指名一個同學，你怎么這么快就猜出來了？

（是因為老師的描述抓住了特點或運用了恰當的說明方法。板書：特點、說明方法）

（設計意圖：這個環節的設計旨在復習本單元學過的說明文及常見說明方法。對本課的習作起到鋪墊作用。）

二、你說他猜。（不下座）（３分鐘）

好，接下來我們也學習用這樣的方法描述事物，“你說他猜”。老師出示圖片，一個同學說物品特征，另一個同學猜名字，誰來挑戰？（先指名背對黑板，再點圖片）

逐個出示4張圖片。（手動）

1、西瓜。

2、筷子？（誰來補充？）

3、粉筆。（他主要介紹了粉筆的用途）

4、電冰箱。（誰來幫他描述？）

老師：下面我說你猜“看著圓，摸著麻，包著一肚小月牙。”（橘子），你們熟悉嗎？那說說你印象里的橘子是什么樣的？

（設計意圖：有了上一個環節做基礎，孩子們會學習利用上述方法和語言學習說明一個事物，既激趣，又訓練了語言，還自然導入課題。）

三、說橘子。（３０分鐘）

1、各自說橘子。（2分）

（設計意圖：喚起孩子們對所要說明事物的生活體驗。）

2、各自觀察后小組互說（10分鐘）看來你們對橘子都有了一些了解，課前老師送給每個同學一個橘子，今天我們就來研究一下橘子，請大家調用各種感官去體驗它，看看橘子的這些特點用什么樣的說明方法可以介紹得更清楚。（3分鐘）

哪位同學再來談談橘子啊？（８分鐘）（隨機評價）

（設計意圖：教師在這個過程中注意引導孩子們學習調用多種感官對橘子進行全方位觀察體驗，并使用恰當的說明方法將事物說明白，說具體。并通過交流豐富對說明對象的認識。）

3、各自寫橘子。（１５分鐘）

大家觀察得真細致，有的同學能用恰當的說明方法來介紹，有的同學語言非常生動，也讓我長了不少知識。如果我們的這些描述能按一定的順序講出來就更清楚明了了。（板書：有序）

接下來我們把你們觀察的結果寫下來，看誰寫得具體有序。師巡視指導，做到心中有數。

（設計意圖：通過上一個環節的交流，許多孩子對橘子的認識通過自己觀察、聽別人介紹、老師的點撥積累了許多知識，寫起來會得心應手。）

4、全班交流。（７分鐘）

（１）師選一好文來讀。師：老師聽出你在描寫**時打比方的方法很貼切，再讀讀好嗎？同學們，你的**是怎么寫的？來讀讀。

四、出示范文。（3分鐘）

１、同學們，老師也把橘子的特點寫成了一段文字。我給大家讀一讀。大家覺得老師寫得怎么樣？給點掌聲吧。好在哪？（指名舉例說）

2、如果給這段文字加個開頭（板書開頭、點擊），再加個結尾（板書結尾、點擊）就是一篇完整的說明文了。（板書：說明文）

五、布置任務，結課。（2分鐘）

相信你們一定會寫出比老師更優秀的作品，想想不想挑戰？好，（出示投影）。布置：入門級、挑戰級、王者級。你的選擇是——，好，你們都是好樣的，祝你們成功！下課。

六、板書：

開頭 + 特點（用途）= 說明文（說明方法）