第一篇：今日感慨：陌生人轉(zhuǎn)化為好朋友[范文]

我的一位朋友，老抱怨自己的社會(huì)關(guān)系太少，我經(jīng)常邀請他參與我們的黑蘋果活動(dòng)或者其他產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，但是他總是不愿意，寧愿仍然與自己的那幾個(gè)老同學(xué)或者室友泡在一起。我問他，是不是有一種社交恐懼，他說是有點(diǎn)，反正總覺得不自然。其實(shí)，你的同學(xué)與室友原來不也是陌生人么？甚至你爸爸媽媽原來也都是陌生人，重要的是要利用好適當(dāng)?shù)臋C(jī)緣與機(jī)制發(fā)掘與找到新的朋友。

陌生人其實(shí)都是熟人，熟人原來都是陌生人。關(guān)鍵在于以怎么樣的方式結(jié)識(shí)？很多人也想找到新朋友，關(guān)鍵在于那些新朋友是自己感興趣的。當(dāng)然你相貌與氣質(zhì)好對于找到朋友有點(diǎn)幫助，但是人們在尋找朋友的時(shí)候，有以下幾樣?xùn)|西是往往起到關(guān)鍵作用的：一是身份具有某種關(guān)聯(lián)興趣，比如你所在工作的組織與單位讓人們正好有事可聊；二是有某種自然的共同話題；三是有某些可以共同談及的朋友。因此如果有了這幾樣背景，陌生人轉(zhuǎn)化成熟人的可能性就非常大了。因此，我們需要平時(shí)在一個(gè)專業(yè)工作之外，稍微多參與一些公益或者協(xié)會(huì)類的活動(dòng)，這樣我們的身份覆蓋面、話題覆蓋面與朋友覆蓋面就擴(kuò)大了，你的自然吸引力就增大了。所以陌生轉(zhuǎn)變成熟悉，其實(shí)需要的是一個(gè)鋪墊，這個(gè)鋪墊的前提是你做了適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。人在社會(huì)行動(dòng)中的投入都能變成交往中的社會(huì)資本。

但是即使有了這些鋪墊，我們在面對陌生人的時(shí)候還是會(huì)緊張，因?yàn)槟吧馕吨撤N不確定性——我們不知道此人的脾氣、性格、愛好、身份、資源與交往意愿，即使我們知道對方很多，尤其對方是個(gè)名人的話我們還是不確定他愿意與我交往么？我在《立體人脈》與《黑蘋果》一書中教了大家很多面對陌生人時(shí)候的溝通技巧，但是我還是要說，所有的技巧不如實(shí)踐，因?yàn)樯缃痪褪且环N實(shí)踐智慧，多交往，以后你面對人時(shí)你的直覺就能告訴你他大概是怎么樣的特點(diǎn)，他所說的東西是吹噓還是誠實(shí)的分享，他的身體語言顯示他在說謊還是很緊張，我們大致能確定對于某種類型的人以怎么樣的溝通策略是最佳的，在這樣的掌控度下你就會(huì)變得從容淡定，即使偶爾出點(diǎn)尷尬的情況也沒啥，因?yàn)槲覀兌际菑哪贻p與沒有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候過來的，我們從自己的社交經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中成長出來的做法往往讓我們覺得很自然與舒服，盡管在開始的時(shí)候我們是經(jīng)歷緊張、不舒服與尷尬的，如同任何一種社會(huì)學(xué)習(xí)一樣。因此，將陌生人轉(zhuǎn)變成熟人的關(guān)鍵是行動(dòng)，盡管不是所有的行動(dòng)都會(huì)是成功的，但必定有些行動(dòng)會(huì)

成功。因?yàn)楸厝挥心承┡c我們?nèi)の断嗤兜呐笥言诘却覀內(nèi)ソ煌覀円膊恍枰阉心吧俗兂墒烊耍恍枰阉腥俗兂珊门笥选Ｎ覀円宰约旱男袆?dòng)實(shí)踐發(fā)展一定的人脈，那就夠了，因?yàn)椴皇桥笥讯嗑偷扔诤茫笥岩残枰S護(hù)的成本與付出交情。大膽地去與陌生人交往吧，雖然父母告訴你社會(huì)上有很多壞人，但我要告訴你的是，簡單就所謂好人壞人而論，熟人中的壞人并不比陌生人中更多，就像陌生人中的好人并不比熟人中更少一樣。

第二篇：暗戀轉(zhuǎn)化為思念

暗戀轉(zhuǎn)化為思念

夜無眠，只因想起了那個(gè)人。曾經(jīng)我喜歡的那個(gè)他可是卻毫不知情。

時(shí)間，有時(shí)候很殘忍。隨著時(shí)間的推移，多么熱烈的感情都會(huì)隨著時(shí)間的推移，距離的漸遠(yuǎn)而變淡，淡得讓人無從回味，但是時(shí)間又是很神奇的總是讓人隨著時(shí)間的漸漸遠(yuǎn)去后，總是會(huì)把過去的一切事情都過濾一下，只剩下最美好的一部分留在自己最珍貴的記憶匣子中。

櫻花飛舞的季節(jié)，相遇;揮汗如雨地奮斗后，各奔東西;時(shí)間、空間上的距離不是不是之間的障礙，聯(lián)系依舊保持著;單純的異性友情在這樣的情況下顯得這樣的彌足珍貴。

初中畢業(yè)四年了四年里，沒有見過面。四年里，之間無話不談。四年里，不是沒有機(jī)會(huì)見面，只是都不忍心打破我之間的寧靜。四年里，無數(shù)次想象我以后，可是卻總是不忍心想，舍不得想。四年里，都把關(guān)心與安慰當(dāng)成是自然而然的一件事沒有嬌柔與造作，有的只是真誠的兩顆心。

那年高考，互相加油，用最平凡的語言來表達(dá)自己最真誠的祝福。可是過程總是美好的結(jié)果總是不盡如人意。上榜，落榜。上大學(xué)，上高四。如此落差，距離又一次的拉遠(yuǎn)。聯(lián)系依舊，可是卻是兩種不同的情緒，無法解釋，無法逃離，更無法代替。

有時(shí)候，會(huì)翻開我初中畢業(yè)照，那是同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)畫面上唯一的紀(jì)念品，看著，思念著…有時(shí)候，眼淚我就會(huì)特別不爭氣的從眼眶中滑落，就會(huì)特別天真的把頭抬起看向天空。因?yàn)樵?jīng)聽過并且傻乎乎的相信這樣一句話：看著天空，思念的淚水就不會(huì)掉下來。

曾經(jīng)看《初戀這件小事》時(shí)，看著看著我就哭了可能是感同身受吧。暗戀，真的不是一件容易的事情。這過程中的辛酸，只有經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。青澀的年紀(jì)，自己一個(gè)人默默的談著自己一個(gè)人的戀愛。真的很羨慕電影里面的主人公，之間的暗戀最后結(jié)出了愛情的果實(shí)，故事圓滿收場。不止一次的想過，和他之間就只能是這樣了之間是不會(huì)有結(jié)果的

偶然間，想起了深埋心中的那個(gè)人，心里猛地一疼。不知道為何，一切都是無緣由的難受。現(xiàn)在自己一個(gè)人躲在自己的房間里，有些冷，總讓不知道是心里面冷還是天氣冷。突然好想念故人，想念到無法遏止的程度，可是畢竟我時(shí)代都已經(jīng)過去，咫尺天涯，從不知道情為何物，遠(yuǎn)距離的思念，再到現(xiàn)在漸漸地喪失了最初的激情，心中的感情總是深埋心底，不知道現(xiàn)在何狀態(tài)，蒸發(fā)殆盡還是已經(jīng)醞釀成了那烈度極高的酒呢?自己心中的種種所謂，現(xiàn)在已經(jīng)沒有當(dāng)初那樣肯定，現(xiàn)在已經(jīng)弄不清自己心中的感情，弄不清自己心中究竟想要的些什么呢?疑問，迷茫…

慢慢的漸漸了解了自己的心。發(fā)現(xiàn)自己并沒有想象中那么喜歡他懷戀的只是曾經(jīng)的美好時(shí)光。之間，也在四年中漸漸的培養(yǎng)成了鐵哥們一般的友誼。

高四，一個(gè)難熬的時(shí)期。距離高考的時(shí)間越來越近了不知道我能做些什么，想我能做的就是默默地為他祈禱，祈禱他能夠在今年的高考中能夠真正的騰飛。

其實(shí)想想當(dāng)年，懵懂的花樣年華，慢慢地，已經(jīng)蛻變成一個(gè)個(gè)成熟的人兒。當(dāng)年的感情到現(xiàn)在已經(jīng)沒有當(dāng)年的那種濃度。青春時(shí)期的懵懵懂懂，長大以后看起來就是那樣的幼稚。那些曾經(jīng)以為一輩子都不會(huì)變的情感就在猶猶豫豫中漸漸遺忘。

曾經(jīng)的那些暗戀，曾經(jīng)的那些美好，曾經(jīng)的一切一切，都將會(huì)保留在珍貴的青春紀(jì)念冊中，成為我這一輩子最最珍貴的懷念。

本文來自聯(lián)邦真優(yōu)美http://zym.98128.net

而我和他不會(huì)有什么變化，就會(huì)成為一輩子最知心的異性朋友，沒有表白，沒有吐露心跡，就這樣，僅僅是這樣而已。就讓我那份最純真的暗戀永遠(yuǎn)的埋藏在心底最深處。

高考，會(huì)永遠(yuǎn)為他加油，為他祈禱。

暗戀，只是曾經(jīng)。可是思念，會(huì)繼續(xù)下去…朋友之間的思念，永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)…

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第三篇：今日感慨：領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言怎么能性感？

今日感慨：領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言怎么能性感？

我經(jīng)常表揚(yáng)一些說話性感突破官僚常規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)。雖然用的是半調(diào)侃的語言，有的領(lǐng)導(dǎo)很開心，有的領(lǐng)導(dǎo)不太自然。今天我們很多領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力限于照本宣科,做官樣文章，念秘書的稿子，尤其是念多少篇也差不多的稿子，念到大家全部麻木不仁的稿子。那么，有領(lǐng)導(dǎo)問我，怎么樣就能溝通與表現(xiàn)得比較性感。其實(shí)，要說這樣的樣本也是比比皆是，我就用比較趣味的語言做個(gè)描述了。

一是要裸講——不要念稿子，當(dāng)然有個(gè)提綱要點(diǎn)問題不大，用口頭語，講人話，把握自然的說話節(jié)奏，體現(xiàn)本人說話的本色特征，因?yàn)樽匀徽媲械娘L(fēng)格能夠感染人、親近人，更能讓大家意識(shí)到你不是一個(gè)刻板的組織符號，而是一個(gè)生動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人。我們很多領(lǐng)導(dǎo)的稿子就是鎖鏈，也是拐杖，時(shí)間久了就成了讀稿機(jī)器，忘掉了溝通與發(fā)言的本來目地與要求。

二要超短——領(lǐng)導(dǎo)要善于用警語、笑話、要點(diǎn)的方式表達(dá)意識(shí)，人家請領(lǐng)導(dǎo)很多時(shí)候是禮貌，也是因?yàn)闄?quán)勢，就是口頭表達(dá)再一般，只要說得短，就不會(huì)讓大家很難受與尷尬。尤其很多時(shí)候，請領(lǐng)導(dǎo)就是個(gè)開幕致辭或者總結(jié)短評，本來領(lǐng)導(dǎo)也不是很內(nèi)行，或者知道情況不深入，蜻蜓點(diǎn)水的意思，卻說了一大堆又臭又長的廢話，那真的是自己找不自在。可惜很多領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)不到這一層，看大家不阻攔他，就一直無休止地說下去，碰到我這樣形式會(huì)議時(shí)間規(guī)則的還多少有點(diǎn)不太高興，養(yǎng)成了不知道好歹的習(xí)慣。

三是要露點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)溝通要有重點(diǎn)，重點(diǎn)也不要做，尤其不要?jiǎng)觿t七八點(diǎn)，神仙也受不了，說了也白說；領(lǐng)導(dǎo)說話要有看點(diǎn)，不要全是嚴(yán)肅點(diǎn)，也要有趣味點(diǎn)與新鮮點(diǎn)，因?yàn)橹挥心菢硬拍芪⒁饬Γ屄牨姷哪X子開動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)說話也要有差異點(diǎn)，一串領(lǐng)導(dǎo)在那講話，套話與官話說得都差不多，等于謀財(cái)害命一樣，大家有看過唱戲幾個(gè)人唱得差不多的，得有分工與角色差異的，所以露出來的點(diǎn)要有不一樣才行。

其實(shí)就是這么簡單，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)只要自己上了性感的道，那簡直就是普渡眾生，因?yàn)槠渌耸怯袠訉W(xué)樣的，就救了下一代與一大批想進(jìn)步的人。人要在溝通上上到正道，其他的事情才有了個(gè)適當(dāng)?shù)拈_端。否則就把一群人和一個(gè)組織帶到一種機(jī)械官僚刻板與做作的場景里面。

第四篇：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃

將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，并有效監(jiān)控執(zhí)行

下午3點(diǎn)50分，A公司的管理中層會(huì)議終于結(jié)束了，接下來，人力資源部經(jīng)理開始安排研發(fā)部的績效考核會(huì)議，該會(huì)議事先通知3點(diǎn)30開始，但由于前邊的會(huì)議占用了一段時(shí)間而被迫推遲。

這個(gè)時(shí)候研發(fā)部經(jīng)理提出：現(xiàn)在都快四點(diǎn)了，績效考核會(huì)能不能不開了？

人力資源部經(jīng)理：還是開吧，都安排好了。

研發(fā)部經(jīng)理：我認(rèn)為績效考核很難做，公司在整我們。

人力資源部經(jīng)理：這是公司統(tǒng)一安排的，做起來再說吧。我在人力資源部推行，效果不錯(cuò)呀。

研發(fā)部經(jīng)理：做起來是可以，但是搞的不好，反而起反作用。誰來負(fù)責(zé)？

……

這種場景，相信很多公司的HR經(jīng)理都有經(jīng)歷過。辛辛苦苦制訂的績效考核辦法無法推行，部門管理人員和員工產(chǎn)生抵觸情緒，對于考核或敷衍了事或互相推諉，致使人力資源經(jīng)理疲于應(yīng)付，處境尷尬。

事實(shí)上，中國企業(yè)在績效管理方面遇到了各種各樣的難題。以上案例表現(xiàn)出來的問題比較典型，但它只是績效管理問題“冰山”中的一角。難怪在國內(nèi)一家權(quán)威管理刊物的調(diào)查中，“如何建立有效的績效管理系統(tǒng)”被列為最困擾中國企業(yè)十大管理難題之首。企業(yè)寄希望于通過績效管理來落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，但效果顯然很不理想。

為什么企業(yè)戰(zhàn)略難以有效執(zhí)行？

羅伯特.S.卡普蘭在《戰(zhàn)略中心型組織》中指出：只有不到10%的戰(zhàn)略得到了有效的實(shí)施。問題到底在哪里？勿庸置疑，戰(zhàn)略本身不明晰或者應(yīng)付了事是主要原因之一。所以，要讓戰(zhàn)略有效執(zhí)行，戰(zhàn)略本身也應(yīng)該是明確和清晰的。從系統(tǒng)的角度看，需要明確構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的五個(gè)要素及其相互關(guān)系。

企業(yè)必須通過戰(zhàn)略五要素的有機(jī)組合，系統(tǒng)地解決企業(yè)“做什么”和“如何做成功”這兩個(gè)基本問題。以華為公司為例，我們探討一下她是如何構(gòu)思這五個(gè)要素的。

◆ 使命和愿景是企業(yè)的目的和追求，是企業(yè)的夢想。不管是華為早期提出的“三足鼎立”--與歐洲、北美的電信設(shè)備巨頭比肩，還是后來《華為基本法》提出的“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想”、“成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商”都明確表達(dá)了華為的抱負(fù)，為企業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。

◆ 業(yè)務(wù)范圍即企業(yè)要做什么樣的業(yè)務(wù)，定位于什么樣的市場和產(chǎn)品。在94年左右深圳房地產(chǎn)熱潮中，很多人鼓動(dòng)華為投身房地產(chǎn)，但華為決定只做通信設(shè)備，抵御住了房地產(chǎn)市場的巨大誘惑。如果當(dāng)時(shí)華為去做房地產(chǎn)，也許中國多了一家優(yōu)秀的房地產(chǎn)公司，但就沒有了今天邁向世界級企業(yè)的一流電信設(shè)備供應(yīng)商。

《華為基本法》更是通過“我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)”的承諾，表達(dá)了華為技術(shù)專注于通信設(shè)備業(yè)務(wù)的決心。當(dāng)然在“有所為，有所不為”的抉擇中孕含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，華為也因未選擇“小靈通”業(yè)務(wù)和“CDMA95”業(yè)務(wù)而遭受了挫折。

◆ 增長向量代表了企業(yè)的成長方向和路徑。華為在市場成長上沿用了中國革命“以農(nóng)村包圍城市”的基本策略，在產(chǎn)品發(fā)展上則從交換設(shè)備起步，逐步發(fā)展到接入網(wǎng)、傳輸、移動(dòng)、數(shù)據(jù)通信、業(yè)務(wù)軟件和終端，從而成為全方位的電信設(shè)備制造商。華為成長的軌跡正是中國高科技企業(yè)由弱到強(qiáng)，由小到大的典型寫照。

◆ 競爭優(yōu)勢是企業(yè)成功的根本。華為之所以能在與國際通信巨頭競爭中屢屢獲勝，正是在性能和功能與國外對手不相上下的前提下，利用價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢獲得客戶的認(rèn)可。在局部戰(zhàn)役上，華為強(qiáng)調(diào)集中優(yōu)勢兵力，在客戶關(guān)系上舍得投資，甚至不惜采用人海戰(zhàn)術(shù)，最終贏得勝利。

◆ 資源協(xié)同是戰(zhàn)略取得成功的保證。不管是人力資源、財(cái)務(wù)資源還是技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)資源，都應(yīng)該發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，盡量實(shí)現(xiàn)資源共享。華為一直未實(shí)行事業(yè)部制，而是實(shí)行產(chǎn)品線管理模式，正是為了構(gòu)筑公司統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，達(dá)到技術(shù)資源的充分共享，而這正是華為產(chǎn)品繁榮的基石。盡管如此，華為在2001年提出了華為最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，強(qiáng)調(diào)要提高經(jīng)驗(yàn)的積累和共享。

戰(zhàn)略的構(gòu)思和制訂固然重要，但是實(shí)踐表明：70%-80% 的戰(zhàn)略不成功原因不在于戰(zhàn)略的制訂而在于戰(zhàn)略的實(shí)施管理。績效管理系統(tǒng)是戰(zhàn)略實(shí)施管理的核心，所以，企業(yè)績效管理沒有有效運(yùn)行是戰(zhàn)略難以執(zhí)行的根本原因之一。

績效管理的三個(gè)階段

對績效管理主要有兩種典型的理解。

一、績效管理是管理者和員工雙方就目標(biāo)及如何達(dá)到目標(biāo)形成共識(shí)，并促成員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。

二、績效管理是將公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來所構(gòu)成的一個(gè)完整的管理體系。很明顯，不管就管理方法而言，還是從管理系統(tǒng)來講，績效管理的根本目的都是為了將戰(zhàn)略有效執(zhí)行。

思捷達(dá)咨詢經(jīng)過大量的研究和實(shí)踐，認(rèn)為國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用績效管理將經(jīng)歷三個(gè)階段。如下圖：

第一階段是績效考核，這是過去大多數(shù)企業(yè)對績效管理的看法，強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的設(shè)定并通過考核傳遞壓力。在績效考核階段，企業(yè)最感困惑的是績效考核容易流于形式，典型的原因：一是對績效考核的目的缺乏充分溝通和達(dá)成共識(shí)；二是主管績效管理的意識(shí)和技能不到位，無法區(qū)分差距，拉不開面子；三是考核方案的針對性、可操作性不強(qiáng)；四是沒有推行部門考核，部門主管的考核動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。

第二階段是過程績效管理，從單一考核向包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效評估、績效回報(bào)、績效改進(jìn)全過程轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)通過過程管理產(chǎn)生結(jié)果。這是目前多數(shù)企業(yè)對績效管理的認(rèn)識(shí)。在過程績效管理中，最大的問題則是績效管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營脫節(jié)，典型的原因在于：

1、缺乏體現(xiàn)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營模式的KPI體系

2、經(jīng)營計(jì)劃制定過程中對目標(biāo)和策略的分解不全面不具體協(xié)調(diào)溝通不足

3、各部門缺乏一致和整體的目標(biāo)缺乏協(xié)作機(jī)制

4、各部門主管對績效管理和預(yù)算管理認(rèn)識(shí)不足參與不夠

5、人力資源部和財(cái)務(wù)部缺乏對業(yè)務(wù)的了解,無法深入?yún)⑴c到業(yè)務(wù)循環(huán)中

6、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱缺乏信息系統(tǒng)的支撐影響績效反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

7、財(cái)務(wù)預(yù)算與業(yè)務(wù)計(jì)劃聯(lián)系不緊密、權(quán)威性不夠，預(yù)算分析與業(yè)務(wù)分析脫節(jié)

8、缺乏對經(jīng)營計(jì)劃績效管理和預(yù)算管理的日常工作進(jìn)行統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)

不管是績效考核，還是過程績效管理，都無法有效承載戰(zhàn)略實(shí)施管理的功能。作為第三階段的企業(yè)績效管理（BPM）代表了績效管理的最新發(fā)展，它將績效管理活動(dòng)貫穿于戰(zhàn)略執(zhí)行和日常經(jīng)營的循環(huán)中，強(qiáng)調(diào)通過績效管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營，使績效管理系統(tǒng)真正成為戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。隨著三個(gè)階段的遞進(jìn)，績效管理對企業(yè)運(yùn)營的影響會(huì)越來越大，尤其是發(fā)展到企業(yè)績效管理階段，將對企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營形成直接推動(dòng)。

企業(yè)績效管理（BPM）--讓戰(zhàn)略落地

企業(yè)績效管理（BPM）標(biāo)準(zhǔn)化組織對其作了如下定義：

一、BPM是一組集成閉環(huán)的管理與分析流程，這些流程由技術(shù)支持以滿足財(cái)務(wù)及運(yùn)營活動(dòng)的需要。

二、BPM是設(shè)定策略目標(biāo)，衡量和管理績效以達(dá)成目標(biāo)的業(yè)務(wù)使能器（enabler）--使設(shè)立、衡量與跟進(jìn)策略目標(biāo)成為可能；

三、核心的BPM流程包括財(cái)務(wù)及運(yùn)營計(jì)劃、合并報(bào)表及報(bào)告、建立模型，經(jīng)營分析、KPI監(jiān)控。

全球領(lǐng)先的BPM解決方案提供商--美國海波龍（HYPERION）公司認(rèn)為BPM主要實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)方面的功能：

1、將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃

2、監(jiān)控執(zhí)行過程

3、洞察并提升績效

為此，HYPERION將BPM劃分為以下六個(gè)步驟：設(shè)立目標(biāo)、建立模型、計(jì)劃及預(yù)算、監(jiān)控、分析、報(bào)表報(bào)告。如下圖：

由上可見，BPM首先從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，采用平衡記分卡等工具設(shè)立目標(biāo)，通過建模和模擬確定可行的方案，然后轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃和預(yù)算。在計(jì)劃執(zhí)行過程中，依據(jù)KPI體系和基準(zhǔn)比較隨時(shí)監(jiān)控執(zhí)行情況，對出現(xiàn)的問題及時(shí)分析，采取針對性的解決措施，同時(shí)提供全面反映企業(yè)經(jīng)營管理狀況的報(bào)表和報(bào)告。總之，BPM在戰(zhàn)略和日常運(yùn)營間建立一個(gè)橋梁，使戰(zhàn)略真正落地。

KPI體系--將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的前提

一套有效的KPI體系應(yīng)該能夠表達(dá)企業(yè)如何實(shí)施其戰(zhàn)略，換言之，KPI體系可以幫助企業(yè)有效地將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃。

KPI體系本質(zhì)上要回答的問題是：企業(yè)如何成功。換言之，就是通過產(chǎn)出哪些關(guān)鍵結(jié)果來促成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而決定這些結(jié)果的是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。所以從原理上來講，KPI的識(shí)別和設(shè)計(jì)，一是要體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素和達(dá)成路徑，二是要指向流程的產(chǎn)出，也就是應(yīng)該基于戰(zhàn)略和流程來設(shè)計(jì)KPI體系。

但是，企業(yè)在設(shè)計(jì)KPI體系時(shí)往往忽略了KPI首先是為戰(zhàn)略服務(wù)的這一初衷，過于看重KPI的考核功能，一上來就面向部門和個(gè)人來設(shè)計(jì)KPI。在這種思路下，要么靠拍腦袋拋出一些KPI，然后強(qiáng)加給各部門和個(gè)人，要么生吞活剝地借助一些工具（如BSC），弄出一套四不象KPI體系。這種KPI體系執(zhí)行后，問題十分明顯，表現(xiàn)為：戰(zhàn)略牽制功能不足，部門及個(gè)人無法將自己的目標(biāo)與公司戰(zhàn)略相聯(lián)系；有些指標(biāo)并沒有反映實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素，造成部門及個(gè)人努力方向的偏差和資源配置失當(dāng)；而有些反映關(guān)鍵成功因素的指標(biāo)又未找出來，沒人管，資源配置不足，直接影響戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；過于部門化的指標(biāo)導(dǎo)致部門間的邊界更加明顯，各部門只關(guān)注自己局部的指標(biāo)，本位主義加劇，影響部門的協(xié)作，整體運(yùn)作效率反而下降。

所以，KPI的設(shè)計(jì)首先得解決“做正確的事”這一問題。基于戰(zhàn)略和流程的KPI設(shè)計(jì)方法，正是從戰(zhàn)略分析和梳理出發(fā)，通過關(guān)鍵成功因素和達(dá)成路徑的分析，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行界定和梳理，然后設(shè)計(jì)出一套行之有效的KPI體系。

基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法具體可以劃分為6個(gè)步驟：

1、企業(yè)戰(zhàn)略分析和梳理；

2、應(yīng)用BSC確定公司KPI；

3、確定公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程（核心流程及支付流程）

4、設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的Metrics/KPI；

5、對流程KPI集合進(jìn)行審查、篩選；

6、將流程KPI分解到部門。

當(dāng)然，KPI體系的建立僅為實(shí)施企業(yè)績效管理系統(tǒng)的第一步，除此之外，企業(yè)還有很多工作要做，并將它們有機(jī)地集成起來，這是一個(gè)系統(tǒng)的工程。而企業(yè)在績效管理方面遇到的問題是系統(tǒng)性問題，也必須采用企業(yè)績效管理（BPM）這種系統(tǒng)性的解決方案來解決。

第五篇：如何將二氧化碳轉(zhuǎn)化為能源

如何將二氧化碳轉(zhuǎn)化為作為資源

現(xiàn)在地球上氣溫越來越高，是因?yàn)槎趸荚龆嘣斐傻摹？諝庵泻屑s0.03%二氧化碳，但由于人類活動(dòng)（如化石燃料燃燒）影響，近年來二氧化碳含量猛增，導(dǎo)致溫室效應(yīng)、全球氣候變暖、冰川融化、海平面升高??。

如何降低二氧化碳在大氣中含量是當(dāng)今刻不容緩要解決的問題和很熱門的課題，將二氧化碳轉(zhuǎn)化為能源物資繼續(xù)利用就能很好的解決這個(gè)問題。大家都知道其實(shí)二氧化碳是地球不可缺少的一種氣體我們現(xiàn)在要解決的是如何將多余的二氧化碳轉(zhuǎn)化為能源。一、二氧化碳作為植物肥料

大家都知道二氧化碳是植物光合作用的必須的條件，二氧化碳有助于植物的生長目前開發(fā)的氣體肥料主要是二氧化碳，因?yàn)槎趸际侵参镞M(jìn)行光合作用必不可少的原料。在一定范圍內(nèi)，二氧化碳的濃度越高，植物的光合作用也越強(qiáng)，主要方程式

12H2O + 6CO2 + 光 → C6H12O6(葡萄糖)+ 6O2↑+ 6H2O 所以我們可以通過種植綠色植物將二氧化碳一部分轉(zhuǎn)化為有機(jī)物（光合作用>呼吸作用）促進(jìn)植物的生長，然后將植株用來食用，或發(fā)酵成甲烷變成燃料。雖然這個(gè)方法減緩二氧化碳的效率很低，但也不失為一個(gè)途徑來解決。

二、聚二氧化碳

聚二氧化碳一種正在研究的新型合成材料，以二氧化碳為單體原料在雙金屬配位PBM型（催化劑）作用下，被活化到較高的程度時(shí)，與環(huán)氧化物發(fā)生共聚反應(yīng)，生成脂肪族聚碳酸酯（PPC），經(jīng)過后處理，就得到二氧化碳樹脂材料。在聚合中加入其它反應(yīng)物，可以得到各種不同化學(xué)結(jié)構(gòu)的二氧化碳樹脂。二氧化碳共聚物具有柔性的分子鏈，容易通過改變其化學(xué)結(jié)構(gòu)來調(diào)整其性能；較易在熱、催化劑、或微生物作用下發(fā)生分解，但也可以通過一定的措施加以控制：對氧和其它氣體有很低的透過性。以二氧化碳合成的高分子材料具有生物可降解的特性，屬于環(huán)境友好材料，是目前高分子技術(shù)領(lǐng)域重要的發(fā)展方向之一。該項(xiàng)目以工業(yè)廢氣二氧化碳的資源化利用、合成生物降解的二氧化碳共聚物為目標(biāo)，重點(diǎn)突破制約其規(guī)模化生產(chǎn)的高效專用催化劑、聚合和后處理工藝、聚合物改性和應(yīng)用等關(guān)鍵技術(shù)，建立萬噸級以上規(guī)模的示范生產(chǎn)線，并研究開發(fā)新型催化劑及相應(yīng)的連續(xù)化生產(chǎn)工藝技術(shù)。

三、將二氧化碳轉(zhuǎn)化為干冰

干冰是固態(tài)的二氧化碳，在常溫和壓強(qiáng)為6079.8千帕壓力下，把二氧化碳冷凝成無色的液體，再在低壓下迅速蒸發(fā)，便凝結(jié)成一塊塊壓緊的冰雪狀固體物質(zhì)，其溫度是零下78.5℃，這便是干冰。干冰蓄冷是水冰的1．5倍以上，吸收熱量后升華成二氧化碳?xì)怏w，無任何殘留、無毒性、無異味，有滅菌作用。它受熱后不經(jīng)液化，而直接升華。干冰是二氧化碳的固態(tài)，由于干冰的溫度非常低，溫度為零下78.5℃，因此經(jīng)常用于保持物體維持冷凍或低溫狀態(tài)。

四、利用二氧化碳來中和鹽堿地

堿地是鹽堿地的類型之一，它主要分布在我國北方干旱和半干旱地區(qū)。一直以來，堿地極大地影響著我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境。無雨水之時(shí)，堿土土地嚴(yán)重板結(jié)，一道道深深的裂痕縱橫延伸，愣是把這一方土地變成了“龜田”。二氧化碳溶于水形成碳酸，碳酸顯酸性能中和土壤中的堿性。

五、利用二氧化碳保鮮

自然降氧、氣調(diào)保鮮是國際廣泛采用的較現(xiàn)代化的方法。二氧化碳?xì)庹{(diào)保鮮是注入高濃度二氧化碳降低氧含量，以抑制果蔬生物呼吸，制止病菌發(fā)生。國外已大量用二氧化碳防蟲保鮮。在保鮮這方面二氧化碳應(yīng)用潛力較大。

六、利用二氧化碳來驅(qū)油

把二氧化碳注入油層中可以提高原油采收率。由于二氧化碳是一種在油和水中溶解度都很高的氣體，當(dāng)它大量溶解于原油中時(shí)，可以使原油體積膨脹，黏度下降，還可以降低油水間的界面張力。與其他驅(qū)油技術(shù)相比，二氧化碳驅(qū)油具有適用范圍大、驅(qū)油成本低、采收率提高顯著等優(yōu)點(diǎn)。據(jù)國際能源機(jī)構(gòu)評估認(rèn)為，全世界適合二氧化碳驅(qū)油開發(fā)的資源約為3000億～6000億桶

七、“碳捕捉與儲(chǔ)存（CCS）”技術(shù)

以應(yīng)對氣候變化。CCS技術(shù)是指通過碳捕捉技術(shù)，將工業(yè)和有關(guān)能源產(chǎn)業(yè)所生產(chǎn)的二氧化碳分離出來，再通過碳儲(chǔ)存手段，將其輸送并封存到海底或地下等與大氣隔絕的地方。目前，CCS技術(shù)尚未成熟，仍處于研發(fā)階段。

英國能源和氣候變化大臣埃德·米利班德在會(huì)議開幕式上說，氣候變化是全球各國共同面對的嚴(yán)峻問題，而CCS技術(shù)對減少二氧化碳排放具有重要意義。這次會(huì)議如果能在碳封存方面達(dá)成共識(shí)，將有助于年底在哥本哈根舉行的聯(lián)合國氣候變化大會(huì)上達(dá)成有關(guān)減排的國際協(xié)議。

八、利用二氧化碳做化肥

作為碳氧資源同時(shí)使用。利用二氧化碳和氨合成尿素是二氧化碳規(guī)模固定和利用的最成功典范，而且，以尿素為基礎(chǔ)合成碳酸二甲酯等化學(xué)品也是化學(xué)利用二氧化碳的重要途徑。

九、利用二氧化碳培養(yǎng)海藻

培養(yǎng)海藻，藻類不需要特殊的生長環(huán)境、產(chǎn)量高且能夠吸收空氣中的二氧化碳、有利于環(huán)境保護(hù)等特性。海藻生物能源在高油價(jià)時(shí)代尤其具有可行性。目前，美國肯塔基州列克星敦的肯塔基州大學(xué)應(yīng)用能源研究中心的生物能源小組主要致力于研究如何利用煤炭燃料工廠排放的二氧化碳和熱量培植海藻，并探索將海藻轉(zhuǎn)化為液態(tài)油的路徑

十、臨界二氧化碳作為溶劑

當(dāng)二氧化碳的溫度超過31℃、壓力超過7.38MPa時(shí)，即進(jìn)入超臨界二氧化碳狀態(tài)。超臨界二氧化碳可以很好地溶解一般的有機(jī)化合物，再加入適當(dāng)?shù)谋砻婊钚詣梢蕴岣咴S多化合物在超臨界二氧化碳中的溶解性。目前以超臨界二氧化碳代替有機(jī)溶劑在一些領(lǐng)域應(yīng)用已獲成功，目前超臨界二氧化碳已成功地用于噴漆生產(chǎn)過程，該過程采用對環(huán)境友好的超臨界二氧化碳來代替?zhèn)鹘y(tǒng)噴漆過程中的快揮發(fā)溶劑，而保留僅為原溶劑總量五分之一到三分之一的慢揮發(fā)溶劑，以獲得良好的噴漆質(zhì)量。在某些情況下，由于使用超臨界二氧化碳具有非常好的噴霧質(zhì)量，有些慢揮發(fā)溶劑也可以不再使用。此外，在二氧化碳溶液中的新型反應(yīng)性液體聚合物噴漆系統(tǒng)也已開發(fā)成功，從而可以實(shí)現(xiàn)揮發(fā)性有機(jī)溶劑“零排放”的噴漆過程。

十一、金屬治煉業(yè)中的應(yīng)用

在冶煉金屬，特別是優(yōu)質(zhì)鋼、不銹鋼、有色金屬，CO2是質(zhì)量穩(wěn)定劑。此外，二氧化碳在很多領(lǐng)域都有被用到，如陶瓷塘瓷業(yè)，CO2是固定劑。生物制藥，離不開CO2。飲料啤酒業(yè)，CO2是消食開胃的添加。做酵母母粉，CO2是促效劑。消防事業(yè)，CO2是滅火劑······還有很多用途有待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)