第一篇：第二部分0-2013年工作要點

第二部分2013年工作要點

2013年，集團將緊緊圍繞學校“人才培養(yǎng)質(zhì)量年”工作主線，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真學習貫徹黨的十八大精神，秉承“三服務(wù)、兩育人”宗旨，全面推進落實“十二五”發(fā)展規(guī)劃，強化服務(wù)保障，落實精細管理，推進服務(wù)轉(zhuǎn)型，集團確定2013年為“精細化管理年”，重點做好以下十項工作：

（一）推進實施集團“精細化管理年”各項舉措。以安全為前提，以改革為動力，以服務(wù)為中心，以制度為保障，以隊伍為基礎(chǔ)，全面細化后勤管理和服務(wù)各項工作，重點在細化行政管理、財務(wù)管理、安全管理、餐飲管理、公寓管理、物業(yè)管理、接待管理、文化管理、隊伍管理、評價管理等方面取得新的突破，從而推進集團服務(wù)管理工作由粗放型向精細化轉(zhuǎn)變。繼續(xù)推進“學者服務(wù)計劃”相關(guān)工作、學校文明寢室建設(shè)工作，做好學校55周年校慶各項后勤服務(wù)保障。

（二）做好諸暨校區(qū)啟用各項后勤服務(wù)保障工作。根據(jù)學校對諸暨校區(qū)啟用、天目學院整體搬遷計劃和要求，在確立諸暨校區(qū)后勤服務(wù)保障模式基礎(chǔ)上，進一步明確諸暨校區(qū)后勤管理體制和運行機制，并全力做好校區(qū)啟用前設(shè)備投入調(diào)試、員工招募及培訓、后勤服務(wù)設(shè)施啟用前清衛(wèi)保潔、經(jīng)費保障等各項工作，力求為校區(qū)順利投入使用做好充分的服務(wù)準備。同時，根據(jù)天目學院搬遷進度，做好衣錦校區(qū)功能調(diào)整各項服務(wù)保障工作。

（三）大力推進實施集中加工配送項目。根據(jù)集團機械化生產(chǎn)推進計劃，結(jié)合集團財力，在已引進米飯生產(chǎn)線、包子機等機械化生產(chǎn)設(shè)備基礎(chǔ)上，根據(jù)標準化、精細化管理要求，推進實施肉類制品、豆制品、根莖類制品的機械化生產(chǎn)，并落實原材料農(nóng)校對接、基地采購和集中加工配送工作，利用規(guī)模效應(yīng)進一步提高產(chǎn)能，控制成本，維護師生利益。

（四）推進集團文化建設(shè)，繼續(xù)開展好主題服務(wù)文化活動。實施集團文化建設(shè)管理辦法，加大對部門文化建設(shè)的考核。辦好第三屆“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、第九屆“公寓文化節(jié)”、第七屆“飲食文化節(jié)”、第二屆“花卉藝術(shù)節(jié)”等活動，通過豐富多彩的活動內(nèi)容，達到提升服務(wù)質(zhì)量、增進溝通交流、豐富校園文化的目的。

（五）推進實施集團信息化建設(shè)。根據(jù)《集團信息化建設(shè)實施方案（2013-2015年）》，投入人力、物力、財力，積極開發(fā)相關(guān)管理平臺和服務(wù)平臺，開發(fā)人力

資源系統(tǒng)、公寓管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、后勤綜合服務(wù)平臺，修訂完善OA辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)，進一步提高管理效率，建設(shè)數(shù)字后勤。

（六）實施林達公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及管理體制改革調(diào)整。根據(jù)集團“關(guān)于進一步加強林達公司經(jīng)營管理工作的指導意見”要求，根據(jù)校內(nèi)服務(wù)和校外經(jīng)營分開的原則，調(diào)整林達公司下屬各控股公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，進行林達公司內(nèi)部管理體制和運行機制改革，建立起人、財、物、資產(chǎn)清晰的運行機制，充分調(diào)動林達公司經(jīng)營管理人員做好校內(nèi)服務(wù)保障、開拓校外市場的積極性。

（七）加強一線員工隊伍建設(shè)。針對一線員工收入偏低、流動頻繁的現(xiàn)狀，制定實施集團基層非骨干員工隊伍建設(shè)方案，積極回應(yīng)員工需求，通過進一步提高員工工資福利水平、落實誤餐補貼制度、改善服務(wù)場所員工工作環(huán)境、加強人性化管理、優(yōu)化隊伍激勵機制、實施民生工程和提高員工政治待遇等舉措，做到待遇留人、環(huán)境留人、事業(yè)留人、文化留人。

（八）加強設(shè)施設(shè)備的投入更新。推進學生公寓安裝空調(diào)工作，改善學生住宿環(huán)境。根據(jù)后勤服務(wù)設(shè)施設(shè)備使用年限增加、設(shè)備超負荷運行的實際情況，對部分使用年久、存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備進行更新和改造，提高設(shè)備運行效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

（九）進一步落實綜合治理和安全生產(chǎn)各項舉措。開展第四屆“安全生產(chǎn)教育月”活動，加強綜合治理檢查和考核，推進平安后勤、平安校園建設(shè)。

（十）進一步加強日常黨建工作。深入學習貫徹黨的十八大精神，針對工作作風存在的問題，制定實施后勤集團督查督辦工作實施辦法，開展好“黨風廉政建設(shè)教育月”和“學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、廉潔型”五型基層黨組織建設(shè)活動；以非骨干員工入會為契機，進一步完善職工暨工會會員代表大會制度，有效落實民主決策機制，開展第六屆“職工文化藝術(shù)節(jié)”，豐富員工業(yè)余文化生活，增強隊伍凝聚力。

第二篇：三基工作部分要點

三基工作部分要點

1、昆侖燃氣三基工作的三個階段是什么？

2011年打基礎(chǔ)、2012年上水平、2013年達目標2、2011年蘭州領(lǐng)導干部會議上關(guān)于三基工作明確了三個主題是什么？ 以公司機關(guān)為三基工作的推動主體，以二級單位為實施主體，以三級單位和基層庫站為執(zhí)行主體。

3、新時期加強三基工作的基本內(nèi)涵是什么？

是以“基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)”的三基工作。

4、基層建設(shè)是指什么?

是以黨建、班子建設(shè)為主要內(nèi)容的基層組織和隊伍建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展的重要保障；

5、基礎(chǔ)工作是指什么？

基礎(chǔ)工作是以質(zhì)量、計量、標準化、制度、流程等為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性管理，是企業(yè)管理的重要著力點；

6、基本素質(zhì)是指什么？

基本素質(zhì)是以政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的員工素質(zhì)與能力，是企業(yè)綜合實力的重要體現(xiàn)。

7、“六化一配套”的具體內(nèi)容是什么？

建設(shè)標準化、場地平整化、物品定置化、廁所星級化、空間綠化、環(huán)境美化、整體功能配套。

8、趙永起總經(jīng)理在2011年三基工作推進會上指出：正確處理五種關(guān)系，深入推進三基工作。請問五種關(guān)系是指：一是當前和長遠的關(guān)系。二是硬件和軟件的關(guān)系。三是“六化”和“三基”的關(guān)系。四是三基與安全的關(guān)系。五是基層和機關(guān)的關(guān)系。

9、項平生書記在2011年三基工作推進會上指出：要深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動。請問“五型”班組是指：“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組。

10、以三基工作推進本質(zhì)安全。請問在安全工作方面開展的“六比六賽”崗位安全競賽活動指：

賽學習，比誰安全規(guī)程記得牢；賽操作，比誰安全技能水平高；賽能力，比誰風險識別能力強；賽應(yīng)急，比誰突發(fā)事件處理快；賽環(huán)保，比誰清潔生產(chǎn)做得優(yōu)；賽意識，比誰安全文化踐行好。

11、集團公司黨組書記、董事長指出，加強三基工作是繼承弘揚大慶精神鐵人精神的本質(zhì)要求。請問，三基工作的靈魂是什么？

大慶精神鐵人精神。

12、三基工作與安全的關(guān)系是什么？

抓三基與強調(diào)安全并不矛盾，相反，三基與安全是相輔相成的。安全是企業(yè)發(fā)展的前提，保障安全生產(chǎn)，一靠硬件設(shè)備本質(zhì)安全，二靠管理手段先進高效，三靠員工素質(zhì)到位、責任心落實。因此，歸根結(jié)底，三基工作是安全生產(chǎn)的重要保障。

13、昆侖燃氣提出要把基礎(chǔ)管理建設(shè)作為公司三大工程來抓，請問是哪三大工程？

戰(zhàn)略工程、效益工程和價值工程。

14、2011年蘭州領(lǐng)導干部會議上提出要結(jié)合實際，豐富和創(chuàng)新三基工作內(nèi)容。主要有哪幾個方面？

一是加強和改進基層黨建工作。二是加強基層班組建設(shè)。三是夯實基礎(chǔ)工作。四是規(guī)范基層庫站管理。五是提高員工基本素質(zhì)。

15、2013年是公司三基工作達目標階段。請問具體工作內(nèi)容什么？

以提升員工基本素質(zhì)為重點，深入開展多工種、多層次、多渠道的崗位練兵、技能培訓、技能大賽和青年成長成才等活動，精細化水平持續(xù)提升，HSE體系全面覆蓋，“數(shù)字”燃氣框架基本建成，對外形象高度統(tǒng)一，庫站和營業(yè)廳全部達標，全面完成三基工作建設(shè)目標。

16、強化三基工作是石油工業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、大慶精神的重要組成部分、中石油的獨特優(yōu)勢。請問三基工作是什么時候提出的，具體內(nèi)容是什么？

三基工作是大慶會戰(zhàn)時期提出的以黨支部建設(shè)為核心的基層建設(shè)、以崗位責任制為中心的基礎(chǔ)工作、以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓練。

17、三基工作是基礎(chǔ)管理工作的核心。請問昆侖燃氣基礎(chǔ)管理工作的總體思路是什么

以科學發(fā)展觀為指導，以三基工作為核心，緊緊圍繞打造國內(nèi)一流國際先進的專業(yè)化燃氣公司戰(zhàn)略目標，堅持發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧主題，更加注重安全環(huán)保，更加注重規(guī)模質(zhì)量，更加注重以人為本，加快實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化、精細化，全面提升基層建設(shè)水平、基礎(chǔ)管理水平和員工基本素質(zhì)，為昆侖燃氣可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

18、公司黨委書記項平生用四個“與”字闡明了新時期三基工作內(nèi)涵的辯證關(guān)系，請問具體內(nèi)容是什么？

新時期三基工作，是著眼可持續(xù)發(fā)展、打造綜合實力的重要工程，要求硬件與軟件配套、表觀與素養(yǎng)一致、達標整改與隱患治理結(jié)合、戰(zhàn)略目標與基層建設(shè)協(xié)調(diào)。既要強管理、夯根基、練內(nèi)功、促發(fā)展，也要抓隊伍、樹典型、揚正氣、塑品牌，使“硬實力”和“軟實力”建設(shè)齊頭并進。

19、夯實三基工作“軟實力”，領(lǐng)導干部關(guān)鍵是要做到一個“硬”字，請問“硬”指的什么？

即素質(zhì)要硬、責任要硬、作風要硬。

20、昆侖燃氣２０１１年三基工作建設(shè)交流會是在湖南常德落下帷幕。會議的主題是什么？

是對集團公司和昆侖燃氣公司2011年領(lǐng)導干部會議精神的再宣貫、再落實，是對三基工作認識的再深化、再提高，是對全面加強三基工作的再部署、再推進。2

第三篇：第二周工作要點

第二周工作要點

一、星期一班會課，高三年級班主任對學生進行第一次月考復習動員。

二、本周開始對新調(diào)來老師進行聽課調(diào)研。

三、本周教研活動各學科部認真組織學習永寧縣教體局2014—2015學年第一學期教育教學教研工作計劃及永寧中學2014—2015學年第一學期教學教研工作計劃。

四、星期二下午第一節(jié)自習課在三樓會議室召開各班填寫教室日志學生會議。

五、星期二下午4：20在三樓黨員活動室召開班主任會議，屆時考勤。

六、星期三下午自習課召開各年級備課組長會議。

七、星期四下午四點在四樓西廳召開九年級上學期學情分析及家長會。

永寧中學

2014年9月1日

第四篇：2014年新員工考試試題(第二部分)要點

（八）會計結(jié)算業(yè)務(wù)

一、判斷題

1.交通銀行基層營業(yè)機構(gòu)的組織形式分為現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)。（錯）

2.交通銀行及其所屬的各級銀行均為獨立會計核算單位。（錯）3.交通銀行的會計工作按照“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理”的組織原則實施。（對）

4.柜面收付操作應(yīng)嚴格實行“四清”原則。（對）

5.會計主管作為基層營業(yè)機構(gòu)的專職授權(quán)員，同時負責經(jīng)辦前臺臨柜業(yè)務(wù)。（錯）

6.銀企對帳實行“部門分離、崗位獨立、方法多樣，突出重點”的原則。（對）

7.存款人可以將其開設(shè)的結(jié)算賬戶出租、出借給他人，獲取適當收益。（錯）

8.銀行承兌匯票應(yīng)由在承兌銀行開立存款賬戶的存款人簽發(fā)，由銀行承兌。（對）

9.支票的提示付款期限自出票日起一個月。（錯）

10.資產(chǎn)負債等會計要素計量時，一般應(yīng)當采用歷史成本計量。（對）

二、單選題

1.基層營業(yè)機構(gòu)人員配備標準：（A）

A.每７個前臺柜員，可配備１名綜合柜長，且不少于１名。B.每６個前臺柜員，可配備１名綜合柜長，且不少于２名。C.每８個前臺柜員，可配備２名綜合柜長，且不少于１名。D.可以自己決定。

2.會計核算和業(yè)務(wù)處理采用全行一本帳。一本帳指（B）。A.交通銀行所有業(yè)務(wù)記載在一個記帳本上，客戶有通兌標志，內(nèi)部帳戶由定向控制。

B.交通銀行柜員處理記載賬戶實行全行通存通兌，外部帳戶有通兌標志控制，內(nèi)部帳戶由定向標志控制。

C.交通銀行所有業(yè)務(wù)有一個人記錄，客戶有通兌標志，內(nèi)部帳戶由定向控制。

D.指核心帳務(wù)系統(tǒng)。

3.會計核算不得多計資產(chǎn)或收益、少計負債或費用，屬于下列哪項會計核算原則。（C）A.相關(guān)性原則 B.配比原則 C.謹慎行原則 D.重要性原則

4.下列哪項描述單位銀行結(jié)算賬戶的存款人在銀行開立基本存款賬戶是正確的。（A）A.1個 B.3個 C.5個

D.根據(jù)需要開設(shè)

5.下列哪項是指托收承付每筆業(yè)務(wù)的起點金額為1萬元，其中系統(tǒng)可以1000元為起點。（C）A.鐵路系統(tǒng) B.交通銀行 C.新華書店 D.航空系統(tǒng)

6.由付款人簽發(fā)并承兌，也可以由收款人簽發(fā)交由付款人承兌的結(jié)算方式是下列哪一項：（C）A.銀行匯票 B.銀行承兌匯票 C.商業(yè)承兌匯票 D.托收承付

7.匯款人委托銀行將其款項支付給收款人的結(jié)算方式是下列哪一項：（C）A.本票 B.支票 C.匯兌 D.委托收款

8.出票銀行簽發(fā)，由其在見票時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)，屬于下列哪一項：（B）A.銀行承兌匯票 B.銀行匯票 C.本票 D.支票

9.凡是當期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的或應(yīng)當負擔的費用，不論款項是否收付，都視為當期的會計事項；凡是不屬于當期的收入和費用，即使款項已在當期收付，也不能視為當期會計事項，這符合下列哪一項會計核算的原則：（C）A.實際成本原則

B.劃分收益性支出與資本性支出原則 C.權(quán)責發(fā)生制原則 D.收付實現(xiàn)制原則

10.根據(jù)會計記帳規(guī)則，下列哪項是錯誤的？（B）A.資產(chǎn)增加記在借方 B.收入的減少記在貸方 C.成本費用的增加記在借方 D.負債的減少記在借方。

三、多選題

1.下列哪些帳戶是按單位結(jié)算帳戶按用途分成的：（ABC）A.基本存款帳戶 B.專用存款帳戶 C.臨時存款帳戶 D.QFII專用存款帳戶。

2.下列哪些是商業(yè)匯票的特點：（ABD）A.適用于同城或異地結(jié)算 B.付款期限最長不超過6個月

C.提示付款期限，自匯票到期日起1個月 D.可以背書轉(zhuǎn)讓

3.下列哪些項是交通銀行支付結(jié)算的基本原則：（ACD）A.恪守信用，履約付款 B.銀行可臨時墊款。C.銀行不墊款

D.誰的錢進誰的帳，有誰支配 4.銀行支付結(jié)算方式有（ABCD）。A.匯票 B.本票 C.委托收款 D.托收承付

5.交通銀行的會計機構(gòu)由管理和營業(yè)機構(gòu)組成：（A.總行 B.分行 C.支行

D.路支行（分理處）

ABCD）

（九）國際業(yè)務(wù)

一、判斷題

1.出口議付是指我行根據(jù)開證行授權(quán)賣出開證銀行開出信用證項下的匯票和單據(jù)，為信用證受益人提供融通資金的便利，并保留追索權(quán)的業(yè)務(wù)。（錯）

2.保兌是指我行保證在受益人向我行提交單證相符的單據(jù)時承擔第一性付款責任。（對）

3.快匯通業(yè)務(wù)是根據(jù)公司客戶的匯款申請，通過我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)傳遞匯款指示，實現(xiàn)境內(nèi)分行與海外分行間匯款快速到達并解付入客戶帳的業(yè)務(wù)。（對）

4.買入票據(jù)是指持票人或票據(jù)收款人將票據(jù)提交給銀行，銀行將票面金額墊付給持票人，然后通過國外代收行向付款人收回票據(jù)款項的業(yè)務(wù)。（錯）

5.進口信用證是銀行根據(jù)開證申請人的要求和指示，向申請人開立的，有一定金額的，在一定期限內(nèi)，憑相符交單予以付款的確定承諾。（錯）

6.出口托收融資分為出口托收D/P融資和出口托收D/A融資兩種方式。（對）

7.掉期外匯買賣是指由兩筆交易金額相同、起息日不同、交易方向相反的外匯買賣組成。（對）

8.外匯寶業(yè)務(wù)能實現(xiàn)客戶與銀行間任意時間進行不同外匯幣種之間的兌換。（錯）9.進口代收款融資是指在進口代收付款交單（D/P）方式下，代收行對受益人敘作的融資。（對）

10.提貨擔保業(yè)務(wù)中為避免貨物滯港滯報，受益人憑申請人提供的副本單據(jù)可向開證行申請辦理提貨擔保。（對）

11.據(jù)美國支票21法案，支票的正本與影像文件在提示付款的時候擁有相等的法律地位。（對）

12.旅行支票可以視同現(xiàn)金在受理旅行支票的酒店、商戶直接使用，也可以兌換當?shù)刎泿?。（對?/p>

13.如果出口商以信用證方式銷售貨物，保理商也可以為出口商提供保理服務(wù)。（錯）

14.外匯期權(quán)是買賣雙方達成的賦予期權(quán)賣方在雙方約定的期限內(nèi)，按事先約定的價位賣出一定數(shù)量的貨幣的權(quán)力。（錯）15.在利率上升環(huán)境中，利率掉期可使企業(yè)將外債成本限定在一定水平上；在利率下降環(huán)境中，利率掉期可使企業(yè)將外債成本隨市場利率水平降低。（對）

二、單選題

1.目前通匯捷業(yè)務(wù)是交行與境外哪家銀行在辦理公司客戶匯款業(yè)務(wù)上的合作？（D）A.渣打銀行 B.花旗銀行 C.摩根大通銀行 D.匯豐銀行

2.我行收到托收行寄來的托收單據(jù)和匯票后通知付款人，但在以下哪種情況下不能為付款人做進口代收業(yè)務(wù)：（D）A.付款人承兌交單 B.付款人的付款 C.進口商資信良好 D.銀行為付款人墊款

3.在出口T/T貨到付款或賒銷方式下，銀行向出口商提供出口發(fā)票融資的主要還款來源是：（A）A.出口收匯款項 B.進口付匯款項 C.出口憑證抵押 D.托收銀行預支款項

4.以下哪一個不是出口保理商為出口商提供的服務(wù)：（D）A.進口商資信調(diào)查 B.應(yīng)收帳款催收 C.進口商信用風險擔保 D.進口保理融資

5.遠期利率協(xié)議是根據(jù)哪兩個利息差額進行的結(jié)算？（D）A.HIBOR與LIBOR B.NIBOR與LIBOR C.SIBOR與LIBOR D.約定利率與LIBOR 6.UCP600規(guī)定的銀行審核單據(jù)的時間最長為幾個銀行工作日：（C）A.7個； B.6個； C.5個； D.3個

7.銀行應(yīng)進口商短期資金融通要求辦理進口押匯業(yè)務(wù)，進口商一般將如何歸還銀行資金？（C）A.抵押廠房

B.找其他公司為其擔保 C.提貨銷售后用貨款歸還 D.發(fā)行債券

8.存款人采用何種外匯結(jié)構(gòu)性存款方式可能獲取比普通存款利息更高的額外存款收益？（C）A.購買國債 B.購買股票

C.存款本息與匯率掛鉤 D.存款用于房產(chǎn)首付

9.福費廷業(yè)務(wù)是對哪一個主體的票據(jù)進行的買斷行為？（D）A.議付銀行 B.承兌銀行 C.進口商 D.出口商

10.我行根據(jù)出口商的委托通過代收行向付款人進行出口跟單托收業(yè)務(wù)時，需要：（A）A.提交出口商業(yè)單據(jù) B.提交商業(yè)發(fā)票 C.提交保函 D.提交信用證副本

11.除特別注明外，匯票有效期一般為（B）。A.12個月 B.6個月 C.3個月 D.1個月

12.收到信用證項下單據(jù)后，下列何種做法是正確的？（B）A.收到單據(jù)后，直接放單給開證申請人。

B.收到單據(jù)后，銀行根據(jù)審單情況自行決定付款或拒付。C.收到單據(jù)后，和開證申請人聯(lián)系，征求申請人意見決定付款或拒付。

D.收到單據(jù)后，發(fā)現(xiàn)客戶無力付款，銀行及時拒付并退單。13.客戶三個月后有一筆美元收匯，客戶到時候準備將其轉(zhuǎn)換成日元進口設(shè)備，為避免匯率變化引致?lián)p失，客戶應(yīng)（D）。A.買入三個月期美元對日元遠期合約 B.買入三個月期美元對日元看漲期權(quán) C.賣出三個月期美元對日元看跌期權(quán) D.買入三個月期美元兌日元看跌期權(quán)

14.期貨合約與現(xiàn)貨合同、現(xiàn)貨遠期合約的最本質(zhì)區(qū)別是（D）。A.期貨價格的超前性 B.占用資金的不同 C.收益的不同

D.期貨合約條款的標準化 15.其他條件相同，投資者投資下列哪一種可終止存款的收益率最高？（A）

A.4年期，每季支付利息，銀行每季可終止 B.3年期，每季支付利息，銀行每季可終止

C.3年期，每季支付利息，銀行3個月以后可終止一次 D.3年期，每半年支付利息，銀行6個月以后可終止一次

三、多選題

1.根據(jù)使用的支付工具不同劃分，匯入?yún)R款業(yè)務(wù)分為：（ABD）A.票匯 B.電匯 C.現(xiàn)匯 D.信匯

2.出口信用證通知是指我行收到的：（ABCD）A.國外開來的信用證 B.保函 C.備用信用證 D.信用證修改書

3.以下哪種要素是遠期外匯買賣合同包括的：（AD）A.外匯幣種 B.外幣利率 C.LIBOR利率 D.外匯匯率

4.以下對外幣旅行支票的說法哪些是不正確的？（BC）A.由境外銀行或?qū)ｉT金融機構(gòu)印制 B.以收票行作為最終付款人 C.旅行支票上沒有固定面額

D.以可自由兌換貨幣作為計價結(jié)算貨幣

5.打包貸款可為信用證項下出口商品提供哪些資金需求：（ABCD）A.備料用款 B.生產(chǎn)用款 C.加工用款 D.裝運用款

6.關(guān)于“外匯結(jié)構(gòu)性存款”，下列說法正確的是（ABD）。A.可用于客戶套期保值 B.可用于客戶增加存款收益 C.以人民幣定期存款為基礎(chǔ)形式 D.與利率、匯率的波動掛鉤

7.“外匯期權(quán)買賣”存在的風險點有（BCD）A.法律風險 B.信用風險 C.市場風險 D.操作風險

8.下列哪些貨幣對屬于交叉盤？（AD）A.EUR/JPY B.AUD/USD C.USD/CHF D.AUD/JPY 9.在支票托收清算中，可能造成付款行退票的主要原因有（ABC）等。A.賬戶資金不足 B.過期支票 C.在途資金

D.票面金額超過50萬

10.一筆匯款業(yè)務(wù)清算過程中可能產(chǎn)生的費用包括（ABCD）。A.匯款人匯款行手續(xù)費 B.匯款行代理行手續(xù)費 C.收款行代理行手續(xù)費 D.收款人收款行手續(xù)費

（十）零售信貸業(yè)務(wù)

一、判斷題

1.“展業(yè)通”是我行展業(yè)通品牌下的針對小額貸款授信需求的信貸產(chǎn)品。根據(jù)小企業(yè)融資需求“短、頻、快、小”的特點，運用更加簡便的評分方法和優(yōu)化的審批流程，為小企業(yè)展業(yè)提供小額、快速、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。（錯）

2.信用，主要是指借錢還錢、先消費后付款等經(jīng)濟活動。（錯）3.個人信用報告是客戶的“信用檔案”，全面、客觀記錄客戶的信用活動，如償還貸款本息、信用卡透支額的情況等。（對）4.個人綜合授信是指交通銀行根據(jù)借款人的信用狀況或資產(chǎn)情況，為其提供的一定期限的融資便利，用于借款人消費性支出和經(jīng)營周轉(zhuǎn)，借款人在銀行核定的額度金額內(nèi)和額度有效期內(nèi)可循環(huán)使用貸款。（錯）

5.各級審查審批人員應(yīng)按照全行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程，獨立、公正、客觀地開展評審，不得因領(lǐng)導關(guān)系、私人關(guān)系、授信經(jīng)營部門來人匯報等因素影響審查結(jié)論。（對）

6.我行在大型銀行中率先建立了“在行式”小企業(yè)專營機構(gòu)模式，該模式被銀監(jiān)會確定為大型銀行推進小企業(yè)專營機構(gòu)的參考。（對）2010年，我行要確保個人貸款和小企業(yè)信貸增量在全部貸款增加額中的比重不能低。（對）

7.風險監(jiān)控部門是個貸責任認定工作的職能部門，監(jiān)察部門是個貸責任追究工作的職能部門。（對）

8.風險成本是指對發(fā)放貸款而產(chǎn)生不同風險的補償。（對）

二、單選題

1.將業(yè)務(wù)分為個貸產(chǎn)品部、個貸授信部、個貸風險計量部、個貸風險部、小企業(yè)信貸管理部的管理機構(gòu)是（A）。A.總行零售信貸管理部 B.分行零售信貸管理部 C.總行小企業(yè)信貸部 D.總行個人金融業(yè)務(wù)部

2.調(diào)查、研究和制定個貸業(yè)務(wù)授信管理的政策、制度和辦法，制定全行授信授權(quán)方案，負責個人征信系統(tǒng)等外部授信工具的運用和管理，是的管理職能。（B）A.個貸風險計量部 B.個貸授信部 C.個貸產(chǎn)品部 D.個貸風險部

3.分行零售信貸管理部包括職位有（B）。A.客戶管理經(jīng)理 B.個貸業(yè)務(wù)管理 C.個金業(yè)務(wù)管理經(jīng)理 D.零售信貸客戶經(jīng)理

4.研究、開發(fā)、管理、維護、優(yōu)化內(nèi)部評級系統(tǒng)等風險計量工具，組織、指導、培訓全行推廣實施內(nèi)部評級法的是（C）部門。A.個貸產(chǎn)品部 B.個貸授信部 C.個貸計量部 D.個貸風險部

5.交通銀行向借款人發(fā)放的用于生產(chǎn)和經(jīng)營活動中流動資金周轉(zhuǎn)的人民幣貸款，是（D）。A.個人小型設(shè)備貸款 B.個人中長期經(jīng)營性貸款 C.個人商鋪貸款 D.個人短期經(jīng)營性貸款

6.產(chǎn)品投向應(yīng)堅持（A）為重點，做深做大做強 A.住房按揭業(yè)務(wù) B.個人經(jīng)營性貸款 C.小型工程設(shè)備貸款 D.商鋪按揭貸款

7.下列哪個不符合我行個貸客戶投向特點的？（D）A.職業(yè)穩(wěn)定性強 B.行業(yè)風險度低 C.生活背景安穩(wěn) D.追求奢華生活

8.不屬于易貸通業(yè)務(wù)特點的是？（D）A.手續(xù)簡 B.消費爽 C.理財巧 D.利率低

9.負責受理客戶的借款申請，完成零售貸款業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查和初審的崗位是（A）A.零售信貸客戶經(jīng)理 B.個貸業(yè)務(wù)管理 C.個貸貸后管理 D.高級經(jīng)理

10.進行市場調(diào)研，制定個貸產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃和策略的是（A）部門。A.個貸產(chǎn)品部

B.個貸授信部

C.個貸計量部

D.個貸風險部

三、多選題

1.五集中是指：（ABCDE）A.集中授信審批 B.集中中介服務(wù) C.集中貸款發(fā)放 D.集中逾期催收 E.集中檔案管理

2.三分離是指：（ABC）A.實行貸審分離 B.前后臺分離 C.人檔分離

3.我行個人貸款業(yè)務(wù)開展的基本責任是哪幾項：（A.營造審慎合規(guī)的信貸文化 B.建立規(guī)范標準的管理體系 C.健全職責分明的風險責任制

ABCD）D.提高工作效率保證服務(wù)質(zhì)量。

4.2010我行將繼續(xù)加大對（ABCDE）的支持力度。A.居民自住購房 B.綜合消費 C.自用汽車 D.精英教育 E.小企業(yè)貸款

5.征信對客戶的好處有（ABCD）。A.節(jié)省時間 B.借款便利 C.信用提醒 D.公平信貸 E.降低貸款利率

6.下列哪些因素會影響個貸的實際回報率？（ABCDE）A.抵押物 B.還款頻率 C.變動或固定利率 D.具體貸款條款 E.提前還款

7.不良信貸資產(chǎn)責任認定和追究的原則是（ABC）。A.風險定責與損失處罰相結(jié)合原則 B.過錯責任原則安排 C.當事人和關(guān)系人回避原則 D.盡職豁免原則 8.總行根據(jù)（ABCD）制定授信授權(quán)方案。A.內(nèi)部評級結(jié)果 B.業(yè)務(wù)量大小 C.管理水平D.貸款風險度

（十一）人力資源政策

一、判斷題

1.職位管理是實現(xiàn)各項人力資源管理職能的基礎(chǔ)，同招聘與選拔、獎酬與激勵、教育培訓、績效管理等其他人力資源管理內(nèi)容有著十分密切的聯(lián)系。（對）

2.省直分行的部門高級經(jīng)理職位屬于C職等。（對）

3.同一職位族群可能涉及不同的部門，但同一部門內(nèi)的職位都屬于同一職位族群。（錯）

4.我行人員招聘錄用無需上級行審批，可自行錄用人選。（錯）5.我行員工離職，遞交辭呈后，可直接自行離職。（錯）6.員工薪酬由固定工資、變動獎金構(gòu)成。（錯）

7.我行現(xiàn)有人力資源、業(yè)務(wù)處理、國際業(yè)務(wù)和會計業(yè)務(wù)等職位族群。（錯）

8.主管不得了解所屬員工的薪酬數(shù)據(jù)。（錯）

9.員工惡意擴散薪酬信息，影響員工思想和隊伍穩(wěn)定的，可解除勞動合同。（對）

10.全行績效指標設(shè)定應(yīng)以全行戰(zhàn)略目標為源頭，通過關(guān)鍵因素分解，形成各層級的績效指標體系。（對）

11.溝通只存在于績效監(jiān)控與指導過程中，并發(fā)揮著重要的作用。（錯）

12.做好績效管理，只需制定專業(yè)的考核辦法和使用先進的管理工具，主管和員工簡單執(zhí)行就行。（錯）13.績效考核不等于績效管理，它是整個績效管理流程中重要組成部分，是前期的鋪墊工作在這一環(huán)節(jié)得到結(jié)果性的呈現(xiàn)。（對）14.交通銀行的證書培訓主要指由行外培訓機構(gòu)組織的各類培訓及考試，以及由行內(nèi)組織培訓后參加行外考核認證的各類培訓。（對）

15.員工因公參加出國（境）培訓，或參加本行組織的專業(yè)技術(shù)培訓，或利用業(yè)余時間獲取社會上非學歷資格證書需報銷相關(guān)費用的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定事前簽訂培訓協(xié)議書。（對）

二、單選題

1.下列哪項不是專業(yè)序列職位：（D）A.綜合柜員 B.審計 C.授信審查

D.營業(yè)網(wǎng)點個金管理經(jīng)理

2.勞動者的工作崗位、工作地點應(yīng)在勞動合同的中加以約束。（A）A.法定條款 B.約定條款 C.專項協(xié)議 D.補充協(xié)議

3.國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體和與其建立勞動關(guān)系的勞動者，訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，依照以下哪項法規(guī)執(zhí)行。（C）

A.中華人民共和國商業(yè)銀行法 B.中華人民共和國工會法

C.中華人民共和國勞動合同法（2008-1-1）D.中華人民共和國憲法

4.本行實行的薪酬管理：（D）A.窄幅式 B.單點式 C.多點式 D.寬幅式

5.依據(jù)員工所任職位的職責確定，按照（B）的不同對應(yīng)各自的目標薪酬區(qū)間。A.不同部門 B.職位等級 C.職務(wù)高低 D.調(diào)薪幅度

6.以下哪項屬于允許的行為？（B）A.員工相互之間交流薪酬數(shù)據(jù)的

B.各級主管與下屬溝通下屬本人薪酬數(shù)據(jù)的 C.員工在業(yè)務(wù)處理中，將接觸的薪酬數(shù)據(jù)對外泄漏 D.各級主管對無關(guān)人員泄漏員工薪酬數(shù)據(jù)的 7.可以調(diào)整員工績效獎金的有：（C）A.員工本人 B.人力資源部人員 C.員工的直線主管 D.其他同事 8.員工績效工資發(fā)放額度，由（C）確定： A.總行人力資源部 B.本行人力資源部 C.員工直線主管 D.本行行領(lǐng)導

9.員工基礎(chǔ)工資與履職津貼之比為：（C）A.2：1 B.1：2 C.1：1 D.沒有固定比例

10.對銀行而言，績效管理最核心的目的是什么？（A）A.協(xié)助員工實現(xiàn)工作目標，最終落實全行經(jīng)營戰(zhàn)略 B.考核員工，科學評價員工績效表現(xiàn) C.建立科學合理的激勵方式和企業(yè)文化 D.為員工調(diào)薪、培訓和職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)

11.平衡計分卡中的每個構(gòu)面都有著不同含義，其中財務(wù)構(gòu)面體現(xiàn)了什么？（B）

A.我們在客戶眼中應(yīng)該是怎么樣的，反映客戶的滿意度、獲取新客戶的能力、在目標市場上所占的份額等內(nèi)容？

B.我們在股東眼中應(yīng)該是怎么樣的，反映實施和執(zhí)行全行戰(zhàn)略的最終經(jīng)營結(jié)果？

C.我們的企業(yè)必須怎么學習和提高，反映員工能力、信息系統(tǒng)能力、組織與文化氛圍？ D.我們需要在哪些流程上表現(xiàn)出色，反映對客戶滿意度和實現(xiàn)財務(wù)目標影響最大的內(nèi)部過程？ 12.績效管理的實施主體是（D）。A.高級管理者 B.各級管理者 C.被管理者

D.各級管理者及被管理者

13.平衡計分卡包含四個構(gòu)面，其中不包括（A）。A.戰(zhàn)略構(gòu)面 B.財務(wù)構(gòu)面 C.客戶構(gòu)面 D.內(nèi)部營運構(gòu)面 E.學習發(fā)展構(gòu)面

14.交通銀行教育培訓管理實行、培訓中心、各業(yè)務(wù)條線三位一體；總行、省直分行、（D）三級管理；總行培訓中心、（D）和分行三級培訓的管理架構(gòu)和運行模式。A.企業(yè)文化部、中心支行、分行人力資源部 B.企業(yè)文化部、中心支行、區(qū)域分中心 C.人力資源部、省轄行、分行人力資源部 D.人力資源部、省轄行、區(qū)域分中心

15.我行AB職等員工脫產(chǎn)培訓年累計不少于（D）學時，新員工脫產(chǎn)培訓年累計不少于（D）學時。A.40,56 B.50,100 C.60,120 D.72,240

三、多選題

1.我行人事調(diào)配管理員在e-hr系統(tǒng)中有哪些操作權(quán)限？（ABCD）A.人員錄用 B.跨行調(diào)動 C.人員離職 D.人員查詢

2.勞動合同文本中以下哪些要素不可缺少？（ABCD）A.勞動合同期限 B.工作內(nèi)容和工作地點 C.勞動報酬

D.簽訂雙方名稱、地址及其他要素

3.以下哪幾項屬于薪資核定的依據(jù)：（BD）A.學歷 B.業(yè)績表現(xiàn) C.性別 D.工作經(jīng)驗

4.員工調(diào)薪幅度的確定取決于以下哪幾項：（ACD）A.員工上年績效考核等級 B.主管的判斷 C.本行調(diào)薪額度

D.現(xiàn)任職位的薪酬競爭力 5.扣除履職津貼的原因包括：（ABCD）A.履職情況不佳 B.有相關(guān)非正常出勤記錄 C.員工相互之間交流薪酬數(shù)據(jù)的

D.各級主管對無關(guān)人員泄漏員工薪酬數(shù)據(jù)的 6.員工績效工資與哪些因素相關(guān)：（ABCD）A.員工績效考核結(jié)果 B.全行績效達成情況 C.分行績效達成情況 D.部門或支行績效達成情況

7.績效管理整個周期包括？（ABCD）A.績效計劃與目標設(shè)定 B.績效監(jiān)控與指導 C.績效考核與評估 D.績效結(jié)果應(yīng)用

8.員工在績效管理中應(yīng)扮演的角色是？（ABCD）A.了解本人崗位職責要求和主管的期望 B.定期回顧績效達成情況，并分析原因

C.主動與主管進行溝通，尋求必要的支持與指導 D.聽取主管對工作改進方向和職業(yè)發(fā)展的建議 9.經(jīng)過溝通，績效指標制定工作包括（ABC）。A.提煉績效指標 B.明確衡量標準 C.分配權(quán)重 D.數(shù)據(jù)收集

10.下面關(guān)于績效管理的描述，正確的是（ABCD）。A.整合組織目標和個人目標，實現(xiàn)企業(yè)整體績效進步 B.幫助員工實現(xiàn)工作目標、提升個人能力素質(zhì) C.提供員工與主管溝通與交流的工具

D.強化主管對員工發(fā)展提供必要的資源支持和培訓指導 11.下面關(guān)于工作目標表的描述，正確的是（ABCD）。A.以職位說明書的崗位職責要求和日常承擔的任務(wù)為基礎(chǔ) B.關(guān)注關(guān)鍵績效指標和關(guān)鍵成功因素 C.是績效溝通與指導的基礎(chǔ)和依據(jù) D.副高經(jīng)以下員工使用的考核工具

12.交通銀行教育培訓主要包括那幾種類型？（ACD）A.入職培訓 B.升職培訓 C.持續(xù)培訓 C.證書培訓

（十二）授信業(yè)務(wù)

一、判斷題

1.授信管理的范疇僅包括金融機構(gòu)內(nèi)部對授信業(yè)務(wù)活動的管理。（錯）

2.授信盡職調(diào)查部門主要為各級授信管理部門和風險管理部門。（錯）

3.我行對公授信對象為：經(jīng)工商行政機關(guān)（或主管機關(guān)）核準登記的企（事）業(yè)法人和其他經(jīng)濟組織。（對）

4.即使未經(jīng)直接集團（控股）公司授權(quán)，也可對其下屬的非獨立法人分公司進行授信。（錯）

5.授信對象的生產(chǎn)經(jīng)營或投資項目未經(jīng)國家有關(guān)部門批準而取得批準文件的；或未取得國家環(huán)境保護部門許可的不得對其進行授信。（對）

6.授信調(diào)查的目的是為了熟知客戶和客戶的業(yè)務(wù)，取得必要的客戶信息資料和授信業(yè)務(wù)信息資料，并核實資料的真實性。（對）7.授信調(diào)查人員必須使用貸款卡通過交通銀行企業(yè)征信系統(tǒng)查詢并打印出借款人、擔保人的貸款和擔保信息。（錯）

8.實施有條件授信時，應(yīng)遵循“先實施授信，后落實條件”的原則。（錯）

9.授信業(yè)務(wù)批準后，客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)客戶的使用申請，及時辦妥合同文本的簽署、落實抵質(zhì)押登記等相關(guān)授信條件，確保合同文本等授信要件的合法性、有效性和完整性。（對）10.對于發(fā)生欠息的授信客戶，在其未歸還欠息前應(yīng)停止其授信額度的使用。（對）

11.表外授信包括貸款承諾、保證、信用證、保理、票據(jù)承兌等。（錯）

12.擔保的形式有多種，一筆貸款可以有幾種擔保，按擔保大類分，可包括抵押、質(zhì)押、保證、留置、保證金。（錯）13.授信業(yè)務(wù)風險評級是用來衡量客戶違約的可能性。（錯）14.出口保理融資業(yè)務(wù)是指在出口保理業(yè)務(wù)中，我行作為出口保理商，在出口商履行合同出運貨物后，向出口商提供短期融資的業(yè)務(wù)。（對）

15.我行不得向客戶提供以貸收息貸款。（對）

二、單選題

1.以下哪一項屬于表外授信？（D）A.貼現(xiàn) B.法人帳戶透支 C.項目貸款 D.信用證

2.授信業(yè)務(wù)的基本工作流程在包括授信調(diào)查與申報、授信審查與審批、授信發(fā)放之外還必須包括：（B）A.授信客戶受理 B.授信后監(jiān)控 C.間接調(diào)查

D.核實抵（質(zhì)）押物狀況 3.固定資產(chǎn)貸款(含固定資產(chǎn)性質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)貸款)應(yīng)根據(jù)下列哪項標準單獨設(shè)立分類額度：（A）

A.中期流動資金貸款、融資性保函、1年以上貸款承諾； B.中期流動資金貸款、融資性保函、1年以上信貸證明； C.中期流動資金貸款、融資性保函、1年以上延期付款保函； D.中期流動資金貸款、非融資性保函、1年以上貸款承諾。4.授信調(diào)查人員應(yīng)收集掌握借款人/擔保人經(jīng)審計的近年報和近期財務(wù)報表，成立不足（C）的應(yīng)收集成立以來的年報及近期財務(wù)報表。A.一年 B.兩年 C.三年 D.四年

5.授信安排調(diào)整指除不得修改總額度、分類額度授信期限、（A）三項外，其余十一項可通過此流程進行變更或縮減。A.客戶評級 B.分類額度金額 C.擔保條件 D.業(yè)務(wù)評級

6.以下哪一項不屬于授信審查審批的主要內(nèi)容：（B）A.行業(yè)風險分析 B.客戶資料的驗證

C.經(jīng)營管理及財務(wù)風險分析 D.授信額度和授信安排的確定 7.在短期授信業(yè)務(wù)到期之前通過書面、電話等手段向授信客戶發(fā)出提示到期還本付息的履約通知，并在《授信客戶查訪報告》中記錄相關(guān)情況。（A）A.一個星期 B.兩個星期 C.三個星期 D.四個星期

8.以下哪個工具可以調(diào)高客戶風險評級？（A）A.定期監(jiān)控 B.信貸備忘錄 C.查訪報告 D.授信安排調(diào)整

9.授信經(jīng)營部門對于1―5級且授信周期大于4個月的授信客戶的實地查訪自本次審批日起每個月最少不少于1次。（D）A.1 B.2 C.3 D.4 10.短期授信還款能力分析的主要工具為：（D）A.還款能力分析表 B.流動性分析表 C.借款原因分析表

D.季節(jié)性借款需求和還款能力分析表 11.銀行承兌匯票最長期限不得超過。（A）A.6個月 B.3個月 C.1個月 D.一年

12.以下不屬于授信業(yè)務(wù)基本要素的是（D）。A.授信對象 B.授信金額 C.授信用途 D.貸后監(jiān)控頻率

13.以下不屬于貸款類授信業(yè)務(wù)品種的是（B）。A.一般流動資金貸款 B.銀行承兌匯票 C.進出口押匯 D.出口發(fā)票融資

14.定期監(jiān)控頻率為每年1次的是（C）。A.1－3級授信客戶 B.1－4級授信客戶 C.1－5級授信客戶 D.1－6級授信客戶

15.授信客戶第一次提款后應(yīng)在（B）對授信業(yè)務(wù)的用途進行核實。A.7天 B.15天 C.20天 D.30天

三、多選題

1.交通銀行授信業(yè)務(wù)工作主要包括：（ABCDE）A.客戶調(diào)查 B.業(yè)務(wù)受理 C.分析評價 D.授信決策與實施

E.授信后管理與問題授信管理

2.商業(yè)銀行應(yīng)對客戶的非財務(wù)因素進行分析評價，對客戶以下哪幾方面的風險進行識別。（ABCDE）A.公司治理 B.履約記錄

C.生產(chǎn)裝備和技術(shù)能力 D.產(chǎn)品和市場

E.行業(yè)特點以及宏觀經(jīng)濟環(huán)境等 3.貸款類授信業(yè)務(wù)包括：（ACD）A.貸款 B.貸款擔保 C.貼現(xiàn)

D.貿(mào)易融資業(yè)務(wù) E.信用證

4.以下哪些對象我行不應(yīng)給予授信：（ADE）A.生產(chǎn)、經(jīng)營或投資國家明文禁止的產(chǎn)品、項目的 B.家族式的集團或公司

C.法定代表人持有外國護照或擁有外國永久居留權(quán)的 D.在監(jiān)管機構(gòu)、金融機構(gòu)、中介機構(gòu)建立的客戶管理信息系統(tǒng)中被列入“黑名單”，有逃廢債等行為的

E.在實行承包、租賃、聯(lián)營、合并（兼并）、合作、分立、產(chǎn)權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、股份制改造等體制變更過程中，未清償原有貸款債務(wù)、落實原有貸款債務(wù)或提供相應(yīng)擔保的 5.授信調(diào)查的主要內(nèi)容有：（ABDE）A.客戶及客戶業(yè)務(wù)情況 B.客戶提供資料的驗證

C.客戶交易對手及合作伙伴的情況 D.抵（質(zhì)）押物的狀況 E.審核授信/擔保財務(wù)狀況

6.授信業(yè)務(wù)評級與貸款五級分類有相應(yīng)的對應(yīng)關(guān)系中正確的有（ABC）。

A.授信業(yè)務(wù)1～5級對應(yīng)五級分類的正常 B.授信業(yè)務(wù)6～7級對應(yīng)關(guān)注 C.授信業(yè)務(wù)8級對應(yīng)次級 D.授信業(yè)務(wù)9級對應(yīng)損失 E.授信業(yè)務(wù)10級對應(yīng)可疑

7.以下哪些業(yè)務(wù)我行不應(yīng)給予授信：（ABDE）A.以貸款炒股票 B.以貸款作為注冊資本金 C.煙草企業(yè)

D.未取得環(huán)保批準文件的項目 E.未取得土地批準文件的項目 8.借款原因分析主要包括：（ABCDE）A.季節(jié)性銷售循環(huán)

B.長期銷售增長導致的營運投資變化 C.固定資產(chǎn)替換和擴張 D.分配紅利

E.償還債務(wù)（一年內(nèi)到期的長期負債和其他銀行短期債務(wù)）9.確定授信額度“六因素最小值法”包括：（BCDE）A.客戶在其他銀行獲得的授信額度 B.銀行分析得出的借款真實需求 C.還款能力允許的金額 D.相關(guān)規(guī)定和法律限制 E.借款人申請的授信業(yè)務(wù)金額 10.·

A.一般短期流動資金貸款期限應(yīng)在6個月以內(nèi)。B.出口退稅賬戶托管貸款期限最長為2年。

C.銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中，貼現(xiàn)期限從貼現(xiàn)之日起至匯票到期日止（到期日遇節(jié)假日順延，但應(yīng)加計計息天數(shù)）。

D.銀行承兌匯票業(yè)務(wù)中，應(yīng)按票面金額向承兌申請人收取萬分之五的手續(xù)費，不足10元的按10元計收。

E.貸款承諾分為項目貸款承諾和流動資金貸款承諾。

（十三）太平洋卡業(yè)務(wù)

一、判斷題

1.銀行卡是指由商業(yè)銀行（含郵政金融機構(gòu)）向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的支付工具。（對）

2.交通銀行1998年發(fā)行第一張?zhí)窖罂?。（錯）

3.代理境外信用卡商戶收單業(yè)務(wù)是指境內(nèi)銀行受國際組織（公司）的授權(quán)委托，拓展特約商戶代理境外信用卡的人民幣取現(xiàn)和直接購物消費的業(yè)務(wù)。（對）

4.按是否可透支，銀行卡可分為借記卡和信用卡。信用卡按是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃橘J記卡、準貸記卡兩類。（對）5.太平洋卡按客戶金融資產(chǎn)不同分為普通卡、交銀理財卡、尊貴財富卡。（錯）

6.太平洋借記卡是由交通銀行發(fā)行的帶有“銀聯(lián)”標識、以人民幣結(jié)算的金融支付工具，可在發(fā)卡機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點、電話銀行、網(wǎng)上銀行、多媒體終端等自助設(shè)備和境內(nèi)外貼有中國銀聯(lián)標識的特約商戶、自動柜員機（ATM）上使用。太平洋借記卡具有消費、存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等功能，但不能進行透支。（對）7.太平洋準貸記卡具有消費、存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等功能，一般需先存款，后使用，可在一定的限額內(nèi)透支，透支賬款無需支付利息。（錯）8.太平洋借記卡是用途最廣、功能最全的銀行卡產(chǎn)品之一，其強大的理財功能具有市場領(lǐng)先優(yōu)勢。借記卡不能透支，具有方便、實用、安全的特點。（對）

9.跨行通持卡人可在交通銀行系統(tǒng)外加入中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的自動取款機(ATM)和特約商戶的銷售終端POS上辦理銀行卡交易。（對）

10.太平洋卡持卡人憑卡可在境內(nèi)外貼有“太平洋卡”或“銀聯(lián)”標識的特約商戶進行消費和支付勞務(wù)費用。持卡人在銷售點終端（POS）上無須憑個人交易密碼用卡，只要在電子付款憑證上簽名確認即可。（錯）

11.太平洋薪金卡是專為政府公務(wù)員發(fā)行專用的人民幣銀聯(lián)借記卡，一套三款。（錯）

12.太平洋世博預付費卡具有消費、查詢功能，不充值、客戶可申請掛失。（錯）

13.世博場館卡為國內(nèi)首套以上海世博會場館為主題的借記卡，全套五張卡，限量發(fā)行。（對）

二、單選題

1.銀行卡于1915年起源于（A）A.美國 B.法國 C.英國 D.德國

2.帶有銀聯(lián)標識的銀行卡使用的范圍（D）。A.僅在當?shù)貛в秀y聯(lián)標識的設(shè)備上 B.僅全國帶有銀聯(lián)標識的設(shè)備上 C.僅在國外帶有銀聯(lián)標識的設(shè)備上 D.在國內(nèi)外帶有銀聯(lián)標識的設(shè)備上

3.銀行信用卡和借記卡在受理環(huán)節(jié)的區(qū)別是（A）。A.信用卡可以透支，而借記卡不能透支

B.信用卡只限于本人使用，而借記卡可以轉(zhuǎn)借給他人使用 C.信用卡、借記卡可通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機使用，也可脫機手工壓卡使用

D.一般信用卡、借記卡消費時必須使用密碼并核對簽名

4.家易通業(yè)務(wù)是指通過家易通電話機，依托電信電話網(wǎng)絡(luò)，采用加密技術(shù)向個人、企業(yè)等客戶提供相應(yīng)等金融服務(wù)。（C）A.太平洋卡轉(zhuǎn)賬、外匯寶、基金買賣、存款、消費 B.太平洋卡轉(zhuǎn)賬、外匯寶、基金買賣、取款、消費、C.太平洋卡轉(zhuǎn)賬、外匯寶、消費、第三方存管、報賬通 D.太平洋卡轉(zhuǎn)賬、消費、理財產(chǎn)品簽約、第三方存管、報賬通 5.同一客戶號下,所有太平洋卡賬戶信用額度（A）。A.共用 B.分用 C.不相關(guān)聯(lián)

6.下列哪類卡種可與企事業(yè)單位聯(lián)名發(fā)行：（C）A.太平洋世博場館卡 B.太平洋青年卡 C.太平洋薪金卡 D.太平洋世博預付費卡

三、多選題

1.太平洋卡對持卡人的優(yōu)點：（ABCD）A.太平洋卡是一種非常方便的支付工具。

B.可自動提供一定的透支信用額度，這使得持卡人可以“先消費，后付款”。

C.太平洋卡提供了安全支付的保證。D.享受到交行提供的高效資金結(jié)算服務(wù)。

2.下列屬于五大國際卡組織的機構(gòu)有：（ABCD）A.威士（VISA）國際組織

B.萬事達卡（MasterCard）國際組織 C.美國運通公司 D.大萊信用卡公司 E.美國銀行卡組織

3.我行發(fā)行太平洋卡的種類可以分為哪幾大類:（ABC）A.貸記卡 B.準貸記卡 C.借記卡 D.轉(zhuǎn)賬卡 E.儲值卡

4.按信息載體不同太平洋卡分為（BC）。A.人工智能卡 B.磁條卡 C.芯片（IC）卡 D.指紋支付卡 5.作為一款結(jié)算工具,太平洋卡具備下述功能:（ABCD）A.境內(nèi)消費 B.環(huán)球通 C.港澳通 D.網(wǎng)上支付 E.全球存款

6.關(guān)于太平洋薪金卡的功能服務(wù)表述正確有（可多選）：（ABC）A.太平洋薪金卡為代發(fā)工資客戶發(fā)行專用 B.太平洋薪金卡共有三款卡面選擇 C.太平洋薪金卡具有一定優(yōu)惠收費標準

D.所有個人客戶均可直接申請辦理太平洋薪金卡

7.太平洋世博預付卡具有下列哪類功能（可多選）：（AB）A.消費 B.查詢 C.轉(zhuǎn)賬 D.充值。

（十四）員工行為規(guī)范

一、判斷題

1.本行員工不得作出任何導致或可能導致本行客戶關(guān)系或造成其他嚴重后果的行為。（對）

2.員工可以個人名義從事任何高風險的交易，屬于個人自由。（錯）

3.員工必須遵循反洗錢的有關(guān)規(guī)定，依法履行反洗錢職責和業(yè)務(wù)。（對）

4.員工在任何情況下，均不得在其他公司兼職或從事第二職業(yè)。（錯）

5.員工知曉或發(fā)現(xiàn)違反本行規(guī)定的行為應(yīng)立即報告，不得隱瞞。（對）

6.本行只需遵守國內(nèi)版權(quán)相關(guān)法規(guī)，不需要遵守國際版權(quán)。（錯）7.員工必須遵循反洗錢的有關(guān)規(guī)定，依法履行反洗錢職責，發(fā)現(xiàn)可疑交易應(yīng)立即報告。（對）8.員工可以從事傳銷活動。（錯）

9.員工可以根據(jù)工作需要，隨時查詢客戶信息。（錯）10.《交通銀行員工行為規(guī)范》由總行人力資源部負責最終解釋。（對）

二、單選題

1.當員工發(fā)覺自身利益可能與本行利益有所沖突時，應(yīng)該：（A）A.堅持本行利益高于個人利益 B.個人利益高于本行利益 C.向上級主管請示 D.自己決定哪種利益優(yōu)先

2.本行對外媒體信息發(fā)布由（C）統(tǒng)一負責。A.總行辦公室 B.各分行辦公室 C.總行企業(yè)文化部 D.總分行各業(yè)務(wù)部門

3.員工不得以任何名義收受和索要任何單位或個人贈送的贈禮、恩惠、服務(wù)或任何有價值的東西。對確實難以拒收或由他人代為收受轉(zhuǎn)交的貴重禮品，價值在元以上應(yīng)辦理登記、上交手續(xù)。（B）A.100 B.200 C.300 D.400 4.有關(guān)保密工作，下列說法錯誤的是：（C）

A.員工無權(quán)擅自披露客戶信息，除依法可以提供或者本行內(nèi)部管理規(guī)定且客戶書面同意提供外

B.員工除非獲得本行明確書面同意，否則不得擅自涂改、銷毀、破壞和取用銀行或客戶存于銀行的任何賬戶資料和財產(chǎn) C.員工離職后不再需要遵循保密原則 D.員工離職后要繼續(xù)遵循保密原則

5.員工任職期間創(chuàng)造的與工作有關(guān)的智力成果，應(yīng)當：（A）A.根據(jù)法律規(guī)定判斷所有權(quán)歸屬 B.歸本人所有 C.歸本行所有 D.歸雙方共有

6.員工除向金融機構(gòu)按正常渠道和條件借款或信貸外，不得向涉及本人工作崗位或與本人工作崗位有利害關(guān)系的本行客戶借款，本行客戶包括：（B）A.個人

B.個人、公司或機構(gòu) C.個人、公司 D.機構(gòu)

7.員工可以參與或協(xié)助參與的是（D）。A.客戶間交易 B.高利貸借款 C.民間資金融通 D.投資股票

8.員工必須自覺執(zhí)行本行（D）。A.改革與發(fā)展 B.信譽和形象 C.工作紀律 D.政策和規(guī)定 正確答案：

9.維護本行（B）。A.改革與發(fā)展 B.信譽和形象 C.工作紀律 D.政策和規(guī)定

10.致力于本行（A）。A.改革與發(fā)展 B.信譽和形象 C.工作紀律 D.政策和規(guī)定

11.員工必須遵守（C）和遵從上級主管人員的合法指示要求。A.改革與發(fā)展 B.信譽和形象 C.工作紀律 D.政策和規(guī)定

12.全體員工有責任遵循高標準的；（D）A.信譽和利益 B.第一家 C.企業(yè)形象 D.職業(yè)道德規(guī)范

13.《員工行為規(guī)范》的適用對象為：（A）。A.全體員工 B.業(yè)務(wù)條線員工 C.管理條線員工 D.技術(shù)條線員工

14.我行《員工行為規(guī)范》一般規(guī)則中要求員工遵守的內(nèi)容不包括：（D）。A.國家法律法規(guī) B.地方法律法規(guī)

C.銀行業(yè)人員適用的法律法規(guī)、條例 D.其他行業(yè)的特殊條規(guī)

15.員工除向金融機構(gòu)按正常渠道和條件借款或信貸外，不得向涉及本人工作崗位或與本人工作崗位有利害關(guān)系的本行客戶借款，本行客戶包括：（B）。A.個人

B.個人、公司或機構(gòu) C.個人、公司 D.機構(gòu)

16.《員工行為規(guī)范》關(guān)于舉報的表述，錯誤的是（A）。A.員工無權(quán)越級報告有關(guān)監(jiān)督部門

B.員工不得濫用舉報權(quán)利，不得誣告詆毀他人

C.員工知曉或發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的行為應(yīng)立即報告，不得隱瞞 D.對員工的正當舉報施以打擊報復者，將會受到紀律處分直至追究其他責任

17.《員工行為規(guī)范》要求員工有責任維護本行的整體利益，以（B）為原則。A.個人利益高于本行利益 B.本行利益高于個人利益

C.根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定決定整體利益和個人利益的先后 D.視情況而定

18.員工如對《員工行為規(guī)范》存在疑問，可向（B）進行咨詢。A.所在行人力部門

B.所在部門或各級行人力資源部門 C.總行人力資源部門 D.所在行所在部門

19.商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款；向關(guān)系人發(fā)放擔保貸款的條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件。以下不屬于“關(guān)系人”的是：（D）。

A.商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事、管理人員 B.商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)人員及其近親屬

C.A項所列人員投資或者擔任高級管理職務(wù)的公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟組織

D.商業(yè)銀行的技術(shù)人員及其近親屬 20.以下屬于姻親的是：（A）。A.岳父母、公婆 B.配偶

C.五親等內(nèi)的直系血親 D.四親等內(nèi)的旁系血親

三、多選題

1.任何員工不得向（ABC）審批、發(fā)放信用貸款。A.本人 B.關(guān)系人

C.本人或關(guān)系人擁有重大權(quán)益的公司 D.其他公司

2.員工對（BCD）負有保密責任。A.本人 B.國家 C.交行 D.客戶

3.關(guān)于開展業(yè)務(wù)的行為準則，以下說法正確的有：（ABCD）A.不得擅自改變銀行經(jīng)營資金的專項用途，嚴禁挪用銀行現(xiàn)金或客戶現(xiàn)金

B.不得以任何方式從事帳外經(jīng)營活動 C.嚴禁違規(guī)經(jīng)營

D.不得設(shè)立小金庫，費用收支應(yīng)嚴格按照財務(wù)制度辦理，不準以各種明目開具虛假發(fā)票用公款報銷

4.在營銷活動中，員工必須做到：（ABCD）A.客觀公正的向客戶介紹本行產(chǎn)品 B.說明可能產(chǎn)生的風險點 C.不得隨意夸大產(chǎn)品和業(yè)務(wù)功能

D.不得向客戶提供主觀判斷的信息以避免誤導客戶 5.員工在貸款活動中，不得（ABC）A.幫助或包庇授信客戶弄虛作假

B.避免參加影響對授信客戶信貸評審的請客活動 C.員工及其親屬不得收受授信客戶的任何錢財物 D.對客戶進行必要的風險分析

6.員工在投資活動中，不得：（ACD）A.利用內(nèi)部信息為本人或他人進行投資活動 B.購買基金或股票 C.沉湎于任何形式的高風險交易

D.參與有損本行利益或違反相關(guān)法規(guī)的投資活動

7.關(guān)于保密和信息披露的行為規(guī)范，以下正確的是：（ABDE）A.必須嚴格遵守《保密法》，保守國家秘密 B.嚴格保守本行商業(yè)秘密

C.任何情況下，均不得披露客戶信息 D.按照本行規(guī)定使用計算機、網(wǎng)絡(luò)及軟件 E.應(yīng)遵守境內(nèi)外上市公司有關(guān)信息披露的相關(guān)規(guī)定

8.關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)方面的行為規(guī)范，以下正確的是：（ABC）A.在處理與銀行有關(guān)的業(yè)務(wù)時，均不得在銀行內(nèi)的設(shè)備上下載、安裝、應(yīng)用或翻印未經(jīng)認可的電腦軟件 B.遵守銀行關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)規(guī)定

C.確保銀行專利等知識產(chǎn)權(quán)及其他無形財產(chǎn)權(quán)益免受不法侵害 D.在任職期間創(chuàng)造的與工作有關(guān)的智力成果，均不得外傳 9.關(guān)于舉報，下列說法正確的是：（BCD）

A.員工知曉或發(fā)現(xiàn)違反本行規(guī)定的行為應(yīng)首先自行調(diào)查，確認后才能報告

B.員工知曉或發(fā)現(xiàn)違反本行規(guī)定的行為后不得隱瞞 C.不得濫用舉報權(quán)利 D.不得誣告詆毀他人

10.員工違反本行行為規(guī)范，有可能會：（ABCD）A.受到本行處理 B.被民事起訴 C.移送司法機關(guān)處理 D.批評教育直至開除

（十五）職業(yè)道德

一、判斷題

1.道德是行為規(guī)范的總和。（錯）

2.道德的本質(zhì)實際上是實踐主體的一種品性。（對）3.道德評價的直接標準是道德規(guī)范。（對）4.商業(yè)銀行的經(jīng)營目標是利益最大化。（對）5.市場經(jīng)濟是一種完全意義上的法制經(jīng)濟。（錯）

6.銀行的誠信服務(wù)，有利于克服市場經(jīng)濟完善過程中的信用缺失等現(xiàn)象。（對）

7.個人英雄主義和團隊合作主義都是應(yīng)該提倡的。（錯）8.銀行之間的競爭，說到底是對客戶資源的競爭。（對）9.市場競爭中，“不是你死，就是我活”，要全力投入到與對手的競爭中。（錯）

10.交行的《職業(yè)道德規(guī)范》是全行員工的職業(yè)行為指引。（對）11.道德行為的高下，全在個人修為。（對）

12.所謂修養(yǎng)，就是指“自我改造”和“自我鍛煉”。（對）13.優(yōu)化道德操守的最佳境界是員工的道德自覺。（對）14.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，更多的是一個理論問題。（錯）15.優(yōu)化道德操守，離不開道德強迫。（對）

二、單選題

1.馬克思指出：“全部社會生活在本質(zhì)上是的”（A）。A.實踐 B.理論

第五篇：幼兒園第二學期工作要點

【指導思想】

在上級黨委的領(lǐng)導下，全面貫徹黨的教育方針，全面落實省市素質(zhì)教育會議精神，完成以校為本的教育教學改革初步目標[1]，本著“總結(jié)、調(diào)整、規(guī)劃、提升”的八字原則，開創(chuàng)學校工作新局面。

【工作思路】

本學期工作基本思路：圍繞學校三年發(fā)展規(guī)劃工作目標，落實“總結(jié)、調(diào)整、規(guī)劃、提升”的八字方針,以課堂教學和班級管理為主陣地，繼續(xù)深化校本改革，積極營造學校良好的發(fā)展環(huán)境，團結(jié)一致，克服困難，為學校今后發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

【主要任務(wù)】

一、總結(jié)近年來學校工作成績，全面規(guī)劃學校今后發(fā)展

圍繞學校三年發(fā)展目標，我校在管理、教育教學改革、師資隊伍建設(shè)、辦學條件、校園文化、學校特色等方面都取得可喜成績，基本完成三年目標任務(wù)?？偨Y(jié)近年來工作，我們?nèi)〉玫闹饕?jīng)驗是：一是弘揚正氣，調(diào)動了勁頭、轉(zhuǎn)變了作風。積極進取的奮斗精神、認認真真的工作作風，和諧融洽、相互協(xié)作的集體意識，想干事、干好事的工作態(tài)度等是我們?nèi)〉贸晒Φ目煽勘ＷC，也是我們一筆寶貴的精神財富。二是思路明確、措施得力、方法得當。“以人為本，內(nèi)涵發(fā)展”，“探索儒家優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代小學教育相結(jié)合的特色發(fā)展之路”，“抓質(zhì)量、創(chuàng)特色、樹形象、促發(fā)展”，“推進學校發(fā)展的三駕馬車”，“打造學生的基礎(chǔ)學力”，“發(fā)展性目標教學”，“中層目標管理”，“校園自愿者”，“星級評價”，“分項測評”，“說上評校本教研”，“校園吉尼斯”，“校園書吧”，“才藝大賽”，“走進家鄉(xiāng)暑期綜合活動”，“校園文化”，“新校風校訓教風學風”，“走近孔子校本課程開發(fā)”等都顯示出我們教育的智慧。三是領(lǐng)導關(guān)心、社會支持、師生、家長擁護。上級領(lǐng)導包括濟寧教育局、財政局、人事局、曲師、曲阜市委市府、曲阜教育局等近年來都給我們很多方面關(guān)心，特別是濟寧教育局、曲師、曲阜教育局，沒有上級領(lǐng)導關(guān)心支持，我們無法克服困難，沒有全體教師、家長、學生的積極配合，無法取得這么顯著成績。以上三點是我們?nèi)〉贸煽兊摹叭蠓▽殹薄Ｎ覀円偨Y(jié)這些經(jīng)驗，并在今后工作中繼續(xù)弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定學校第二個三年發(fā)展規(guī)劃[2]。

二、繼續(xù)加強學校常規(guī)管理

常規(guī)管理是學校各項工作有效開展的基礎(chǔ)，必須抓實、抓好。常規(guī)管理中注重細節(jié)管理，使各項管理繼續(xù)深化、細化、常規(guī)化。

1、明確科室崗位目標、提高管理效益。學校將全面修訂各項管理制度，特別是班級管理評價、教師業(yè)務(wù)管理評價、和中層科室管理評價制度等，對考勤、接待、資產(chǎn)管理、物品采購、檔案管理、安全管理、考核評優(yōu)等方面也要做進一步明確規(guī)定。學校將組織編寫管理者手冊，組織管理講座，組織校本管理考試，提高管理人員素質(zhì)、管理效益，管理要求等再上新臺階。努力建設(shè)一支目標明確、思路清晰、作風扎實、業(yè)務(wù)過硬、樂于奉獻的管理隊伍。

2、繼續(xù)加強教學常規(guī)管理，根據(jù)各項教學常規(guī)要求，嚴格備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導、考試等教學環(huán)節(jié)的管理，根據(jù)上學期檢查情況，抓好薄弱環(huán)節(jié)的管理和重點環(huán)節(jié)的管理。特別是以強化教風、學風為重點，全面落實課堂教學常規(guī)基本要求。做好各功能室的管理與使用。進一步嚴格學校七條禁令，強調(diào)工作的紀律性。

3、要加強重點年級、班級的質(zhì)量監(jiān)控與管理，全面了解與把握各年級、各班級的實際狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時加以指導。重點加強對上學期教學成績存在問題的班級管理。做好畢業(yè)班學生思想工作，保持穩(wěn)定，要采取強有力措施，讓學生在升學考試中再創(chuàng)佳績。

4、加強檔案管理，結(jié)合省規(guī)、教學示范校和各級督導評估要求，根據(jù)各科室工作的實際，完善學校檔案管理細則，對科室檔案、教師業(yè)務(wù)檔案、班級檔案等都提出明確的要求。學校定期收集，年末考評，檔案工作不合格一票否決。

5、要切實加強學校安全工作。加強對師生的安全教育，牢固樹立“安全第一”的意識，增強安全防范意識和自我保護能力；建立健全確保師生安全的各項規(guī)章制度，建立中小學安全事故責任追究制，確保師生人生安全和學校教育教學活動正常進行；繼續(xù)開展 “平安校園”創(chuàng)建活動，嚴格學校日常管理，重點防范危及師生安全的設(shè)施、食物中毒、交通、火災(zāi)、溺水等事故；配合有關(guān)部門，維護校園及周邊治安秩序，打擊擾亂學校治安的違法犯罪活動。

6、加強學校財務(wù)管理、資產(chǎn)管理，大興勤儉節(jié)約之風。隨著去年由于上級財政困難，學校建設(shè)力度加大，學校運行成本增加，我校限區(qū)限額招生等原因，現(xiàn)在學校面臨很大的資金困難。我們一方面要積極爭取上級資金，分清輕重緩急，合理規(guī)劃項目。一方面要樹立艱苦奮斗的作風，強化節(jié)儉意識，全體師生要從“節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙、每一分錢”入手，從身邊的小事入手，把不該花的錢省下來。學校要在全體師生中開展“節(jié)約光榮，浪費可恥”的教育，組織節(jié)約活動，制定節(jié)約方案，簽訂節(jié)約公約，努力建設(shè)節(jié)約型學校。學校將進一步嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，要全面改進后勤服務(wù)工作，提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率，落實規(guī)范的廢舊物品處理辦法，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

三、以構(gòu)建學生素養(yǎng)目標體系，提高課堂教學效率為重點，全面實施發(fā)展性目標教學。

1、構(gòu)建學生素養(yǎng)目標體系。制定全面、系統(tǒng)的學生素養(yǎng)目標是我校教學改革的關(guān)鍵，對于我們轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法、優(yōu)化教學內(nèi)容、改進教學評價都起到重要引導作用。本學期必須全面構(gòu)建、重點實施。

2、以“說、上、評”為基本過程，以建立“備課夾”[3]為總抓手抓好校本教研活動。建立教師備課夾[4]。教師備課夾是改革備課制度的重要內(nèi)容，有利于積累經(jīng)驗、相互學習，有利于減輕重復性勞動，加強教學研究。每一位老師都要落實好具體工作任務(wù)，學科骨干教師擔任主編，爭取利用兩學期的時間全面完成。

3、加強教師繼續(xù)教育的培訓。組織青年骨干教師培養(yǎng)對象研討課，向家長開課活動，組織教學經(jīng)驗交流會，開展部分教師的“系列講座”，啟動教師讀書計劃；有計劃地組織教師外出培訓。

4、加強重點學科、薄弱學科的跟蹤管理。進一步研究校本課程的實施。學科學校領(lǐng)導、教研組長、骨干教師都要跟班聽課。對學校聽課要有明確的要求[5]。

5、繼續(xù)完善學校評價體系，以評價推動改革。本學期重點一是對已經(jīng)實施的評價措施，如中層科室目標評價、教學業(yè)務(wù)評價、班級工作評價、星級評價、分項測評等評價措施在評價內(nèi)容、評價指標、評價方法、評價程序和評價結(jié)果獎懲等方面要進一步完善，繼續(xù)深化改進。本學期還要將學生素養(yǎng)目標評價作為重點研究實施[6]，做到學校要讓每位老師知道教什么、怎么教，老師要讓學生知道每堂課學什么、怎么學。繼續(xù)深化分項測評方案（各年級分項測評開學前即做好計劃，學期初下達任務(wù)以備各科教師提前準備。六年級分項測評應(yīng)該提前進行）。

6、進行學校百科知識競賽。六一前，高年級進行，每班推薦，學校統(tǒng)一組織。涉及到每一個學科，以語文、數(shù)學、英語為主。

7、開展興趣活動，培養(yǎng)和發(fā)展學生的特長，試行小導師制的興趣小組活動。

四、以班級管理為重點，加強學生的養(yǎng)成教育，樹立良好的班風、學風。

班級是學校管理的基本單位，班級班風直接影響的學生學風，影響到學生交往、認知、道德與情感的發(fā)展。

1、管理是以教育為起點，學校德育要以“仁愛”為核心，充分利用好學科課程、班隊會、學校主題活動等形式教育學生首先要尊敬師長、有愛同學、孝親敬老。各班級可以根據(jù)學校德育基本要求，創(chuàng)造性地開展活動，如：誠信演講、孝親故事會、禮儀小標兵、做一次家務(wù)勞動、給父母洗一次腳等。

2、學生常規(guī)管理，本學期以路隊管理、衛(wèi)生習慣培養(yǎng)和文明禮貌教育、安全教育為重點，抓好教育、宣傳、評比、表彰等環(huán)節(jié)工作；重視全員管理育人，學生常規(guī)管理做到課堂問題科任教師管，班級事情班主任管，遇到問題人人主動管，傾向性問題全校齊抓共管[7]。

3、重點加強班主任隊伍建設(shè)，總結(jié)推廣班級管理經(jīng)驗，改進教育方法，創(chuàng)建班級特色。本學期還將組織班級工作研討會。加強學校、家庭的協(xié)調(diào)與合作，推進學校、家庭教育的一體化進程，開辦好家長學校，形成德育的教育合力，促進學生全面素質(zhì)的提高。開學初召開各班家長會。組織教師開辦家庭教育講座。六一節(jié)前學校聘請部分校外輔導員。

4、抓好執(zhí)勤隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮學生自愿者作用，讓學生能夠自主管理[8]；繼續(xù)做好學生常規(guī)管理日檢查、周評比、月例會制，每天執(zhí)勤結(jié)果必須當天公布、當天反饋。每周升旗儀式進行周評比，每月定期召開月例會。

5、繼續(xù)研究完善校園之星評比活動等。校園之星要進一步強化，現(xiàn)在出現(xiàn)利用率低、宣傳不夠等問題，學校將進一步規(guī)范星級評價要求，各科教師都要充分發(fā)揮好評價的作用。

6、學校開展豐富多彩的校園活動，以學?；顒訋影嗉壔顒??；顒涌梢詫W生年齡不同按照級部、按月設(shè)計主題。課外活動小組要在教師的指導下活動起來。將德育活動、文體活動、學科教育活動有機結(jié)合。如“健身月活動”、“才藝大賽活動”、“詩文誦讀活動”等。

7、抓好校園自愿者。校園自愿者是我校的一項創(chuàng)新性項目，很有時代性、前瞻性和教育性。我們一定要將這項活動做實做好。各班也要組織班級的自愿者。

四、其它幾項工作

1、加強幼兒園管理。近年來幼兒園學生壓力逐年增大，今后壓力還將增加，特別是在班額較大的情況下，一要堅持保教并重原則，抓好常規(guī)管理，抓好常規(guī)教學；一要加強安全防護和檢查制度，加強對幼兒的安全教育和自我保護教育，嚴格防止各類事故發(fā)生，為幼兒創(chuàng)設(shè)一種和諧、安全、溫馨的學習、活動和生活環(huán)境。另外，還要重視家長工作，采取多種形式做好家園協(xié)作，共同為幼兒的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，精心創(chuàng)設(shè)的環(huán)境，體現(xiàn)教育性、藝術(shù)性；探索幼兒詩文誦讀和珠心算特色教育活動；注意動靜結(jié)合、室內(nèi)外結(jié)合、知識性與游戲性結(jié)合，促進幼兒富有個性的發(fā)展，全面發(fā)展。

2、定期出版校報，改版網(wǎng)站，充分利用校報、網(wǎng)站媒體，要加大教育宣傳力度，充分展示教育工作取得的成績，讓社會、家長更加了解學校、關(guān)心學校、支持學校發(fā)展；還要宣傳好優(yōu)秀教師典型、優(yōu)秀學生典型。進一步提高學校宣傳檔次和水平，在省內(nèi)主要報刊、國家級主要報刊宣傳學校。

3、繼續(xù)加強校園環(huán)境設(shè)計和綠化管理，做好校園綠化、美化。進一步提高學校文化內(nèi)涵。做好教師文體活動、曲師生實習、學校新體制下的轉(zhuǎn)軌等工作。

在新的學期，我們?nèi)w教職工要振奮精神，克服困難，同心同德，以飽滿的精神狀態(tài)，求真務(wù)實的工作作風，以只爭朝夕的進取精神，積極開創(chuàng)我校教育教學工作的新局面。