第一篇：銷售公司總結會上的講話[大全]

××× 有限公司

×××年銷售公司年度總結會上的講話

總經理×××

同志們：

今天是銷售公司春節后的第一次工作會議，我代表×××全體員工，向在座的各位經理，并通過你們向全體銷售人員致以最深切的新春祝福！×××年對于我們×××來說是不平凡的一年，我們的銷售公司在各位經理的帶領下，在全體員工的努力下，克服了重重困難，取得了較好的業績，這是全體員工和各位領導團結拼博、全身心投入，付出了心血和汗水的結果。更重要的是我們公司有一支求真務實、銳意進取、勇于開拓的銷售團隊，對×××的發展作出了不可磨滅的貢獻。幾年來，銷售公司在×××的帶領下，各方面工作及管理模式逐步在完善，團隊的素質、專業的精神、管理的層次都有了極大的提升，從而才有今天比較好的經濟效益，同時也在×××的發展歷程上寫下了輝煌的一頁。產品質量是企業的生命，而質量好壞又必然會直接影響到銷售，2009年我們將采取更多、更有效的防范措施，提高并穩定產品質量，為銷售工作做好服務。

同志們，在新的一年里，任重道遠，我們一定要以更加開闊的胸襟、更加務實的作風，銳意進取，努力拼搏，讓我們緊密團結，以敬業和創新的精神，謙虛和自律的形象，在×××的正確領導下，把握機遇，團結一致，為完成2009年的工作目標，努力奮斗！

最后祝大家：工作順利、心想事成、萬事如意！謝謝大家！

第二篇：公司總結會上的講話

公司總結會上的講話

各位領導、各位同事：

2010年已經過去，2010年公司發生了很多變化。一些制度得到健全，一些部門得到細化。這是大家都能看到的，這也是大家努力的結果，在此，我向各位領導及同事們說：辛苦了！

2011年已經到來，在新的一年里，我謹代表工會祝大家新年快樂、萬事如意。[蓮~山 課件]

大家也知道，我現在負責品質部，同時負責黨支部、工會、團組織、安全生產等。首先，針對品質部在2010年的工作情況向各位領導和同事們做一下匯報：我是2010年10月份接管品質部，接管之后作了很多文件。從以前的沒有，到逐步建立健全。10月份制定了《品質管理制度》；各種型號產品的檢驗標準。從生產前的首檢到生產過程中巡檢然后入庫前的終檢、出庫前的抽檢，以及相應的流程圖和各種表格。發現不良時如何進行處理，該怎樣處理等，都作了周密而詳細的規定。當然，要想更有效，或者說要想更有效率地生產出一個合格的產品，那就要從源頭抓起。那就是對原材料的檢驗。在原材料檢驗方面，首先制定了進料檢驗流程圖，不合格品處置單，然后結合3C檢驗標準進行嚴格的檢驗。我是這樣的態度；不合格的堅決退回或更換，絕不姑息！只有這樣，我們的產品才會有保證，才不會浪費我廠的人力、物力、財力。才能不會影響生產進度和生產計劃的安排。我相信，只要是一個負責任的人，都會這樣做的。我也希望不論誰做品質，誰在檢驗，都能給予支持和理解。或許有很多領導和同事也知道，前一段時間，原材料退貨比較多，領導也給了我很多的支持和理解。然而，最近來的原材料確實有了一些改變，這是大家都愿意看到的。對于品質，對于檢驗，我還處于學習階段，還有很多不足或欠缺的地方。但我還是堅持那個態度：不良的堅決退回，絕不姑息！

黨支部方面，目前我公司正式黨員17人，預備黨員7人，入黨積極分子5人。黨員隊伍的日益壯大離不開公司的發展和重視及上級黨組織的支持。2009年9月——2010年5月深入開展了學習科學發展觀活動，同時制定了實施方案等一系列相關文件。在這期間，開了6次會議，其中市組織部來視察2次，縣組織部來視察3次，管委會是經常來。還好，所做得一切工作得到上級領導的肯定，成為利辛試點黨組織。2010年6月份接到上級黨組織通知：深入開展學習“創先爭優”活動，2010年6月11日召開動員大會，制定活動主題，成立領導小組。并詳細規定了活動時間安排，學習計劃，以及各項實施方案。與此同時，制定了臨時黨員證，黨員示范崗等。目前，“創先爭優”活動仍在開展中，直到2012年6月份結束。在這期間，市組織部來過兩次，縣組織部室經常來視察黨建工作。2010年11月份接到市組織部的通知：省組織部要來我公司視察。不過，因為一些原因，沒有來到。當然受到上級組織部如此重視，與我公司在國內的知名度是分不開的，也是我公司對黨建這一塊重視的成果。2010年12月，在迎接視察時，制作了兩個宣傳欄。因為有了宣傳欄的作用，推動了“創先爭優”的活動，以及我廠黨支部工作的開展。不知道大家是否知道，成為一個正式黨員則需要3年的時間，需要做20份資料。所以入黨是一個很莊重的事。同時，我也希望公司的黨員隊伍會不斷地壯大，員工文化素質會得到提高，為九州又好又快的發展儲存后備力量。

工會這一塊所做的工作或許大家都知道。從2010年5月份——10月份，工會組織放了長達5個月的電影，放電影：一是為了不讓在廠員工出去，以免出事；二是為了員工在廠內的生活不至于枯燥無味。2010年11月份在陳老師的幫助下組織購買了兵乓球、羽毛球、跳繩等一系列活動用品。購買了圖書，成立了圖書室，同時制定了圖書管理制度，以及相關借還登記表格等，這樣很大的提高了我廠的文化生活，杜絕了一部分員工的外出。現在，圖書室每天均安排人員進行值班、整理書籍、打掃衛生。

2010年11月20下午舉辦了九州天極之光股份有限公司首屆拔河比賽；2010年12月31日下午舉辦了“元旦晚會”。[蓮~山 課件]2010年成功申報王俊紅為亳州市勞模；成功申報我公司為縣青年文明號單位；成功為公司推薦了亳州青年志愿者優秀項目獎；成功推薦我公司黨支部為先進基層黨組織等。2011年正在申報的市崗位能手，我公司有兩個名額。目前，已經上報到市人力資源部。工會工作是一個雜亂而繁瑣的事，這事行政部主管陳文華最清楚，我找他無數次，都是一些小事，但都是一些很有必要解決的事。做工會這種工作，我會分清：合理的一定上報，不合理的要求絕對不會上報，并會做好員工的思想工作。這是我應該做的，也是一定要做的。希望各位領導和同事們給予理解和支持。

團組織是2010年10月23日召開支部第一次團員大會，會上選舉了九州第一屆團支部委員會成員，正式成立團組織，并上報縣團委，得到批復。2010年11月份在縣團委會議室召開授旗、贈牌儀式，得到上級團組織的肯定。

安全生產這一塊，是由我和紀經理負責。車間內的消防桶是否可以正常使用？消防通道是否被堵？照明指示燈是否能用等？是每個星期必查的項目。包括一些制度的建立，文件的分類歸檔等。2010年11月份市安監局來視察工作，提出了很多不足之處，現在已基本上進行了改善。

好了，我也不多說了。今后，我想我會繼續努力，會做的更好。我一直對工作有一個態度：要么不做，要做就做好。謝謝大家！[蓮~山 課件]

最后，再次祝各位領導、各位同事在新的一年里，工作順利，合家幸福！

第三篇：銷售公司總結

2012年年終總結

Xx部門xxx

尊敬的x總，各位領導，各位同事，大家上午好！

2012年至歲末，緊張而有序的一年即將過去。大家在盤點一年中收獲的同時，又開始展望新的未來。我這一年在銷售崗位上的所有工作，在各位領導和同事的幫助下得以順利結束，現分以下三方面向各位領導做工作匯報。

一、工作總結

我加入股份化肥銷售部三年了，于2011年-2012年主要負責本地市場——x市、x縣兩個地區的產品銷售。2012年尿素全年銷量13785噸，均價2092元/噸；復合肥全年銷量2226噸，均價2550元/噸；碳銨銷售15259噸，價格657元/噸；白酒銷售額46796元；大米銷售額71680元；貼牌氯基1135噸。以下圖表是尿素及復合肥近四年來銷售數據分析及綜述

三、2013年展望

農資超市的強勢推進給我們銷售部每一位員工都提供了寬大的平臺。農資超市是走在市場前列，大趨勢發展的戰略項目，打破傳統落后的經銷商代理模式，讓產品直銷與顧客，優惠于農民朋友，真正做到“讓利于農民、服務于三農”。農資超市在2012年11月份建成開業，截止目前賬面盈利2萬多元。萬事開頭難，對于沒有經驗的我們來說只能摸著石頭過河，超市經營管理都還未完善，后面還有大量的工作需要落實推進。2013年，潛心學習文化的同時，結合農資經營理念在鄉鎮發展多個直營店，村級加盟店，使農資超市具備集化肥、農藥、種子、農膜、農機具、藥械等農業生產資料于一體的大型一站式農資購物中心是我們的首要目標。

四：結語

新的一年，新的起點，新的要求，新的規劃，新的展望，新的世界，新的環境，新的挑戰，這一切對于我來說或許是一場戰役，但五

項措施，六大任務，七大法寶給了我決對的信心！我大膽的說：“我，準備好了！” 因為在我內心深處灌入了稻盛和夫一句口頭禪“南無、南無！”

謝謝！

第四篇：it公司銷售總結

it公司銷售總結

it行業的銷售工作不同其他行業，他們的工作也是科技感滿滿的。下面是小編給大家整理的it行業銷售工作總結，歡迎參考閱讀！

it行業銷售工作總結篇(一)

一、做為在一個it公司做銷售，一定要非常地了解公司和公司做的產品，還有起碼的行業背景，特別是做項目的。畢竟做項目的都是先以產品技術公關搞定客戶再談商務，而且有時技術會成為一個項目的制高點，當然了解產品后這也是你以后轉換陣地的重要資本之一，多說無益，多學有用;

二、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領導看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當作是自己的事，認真做，努力做，主動做;其實在it圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技術，就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤奮盡快來完成，其實我個人認為勤奮應該可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想;

三、當你在公司混的時候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點一定要記祝如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節多留心多主動做。做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業，對于打造一個良好的積極銷售心態就成功了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和耐心而已;

四、請為公司創造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧!這是一種心態問題，一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么一點，因為準確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業。如果像我一樣是這個行業的菜鳥，還挑什么挑呢，能找到個好公司混個好的領導帶路學習就已經不錯了，很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;

五、當你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態，我也覺得非常有道理，如果你去求用戶，他會越覺得你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是覺得繼續和交流或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;

六、做銷售一定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門拜訪和做什么業績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰困難，沒有了自信，在公司同事面前都會感覺羞愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進公司一定是哼著歌進來的，我佩服同事也佩服;

七、做銷售的項目，因為項目都有一定的運作周期，所以沒必要太急，但是項目一定要跟緊，其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會反感的，但是一定要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個項目，因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單，但是不跟進就是肯定只有丟單了。另外我個人覺得平時對客戶的真誠關心也是很重要的，有次一個客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發了個信息過去，后來客戶感動的不得了，去到談項目態度也很好、打電話也很跟我客氣;

八、要不斷地去創新和努力改進自己和修正自己的工作計劃，發現新的不足并且去提高，這就說到了總結，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售一定要思考，特別是銷售;部門或者公司可能會下達一個計劃和任務給你，但是你要根據自己的實際情況去調整，在不同的時間階段和不同的區域要相應做調節，這和不要死讀書是同一個道理，因為老師教的不一定就是最有用的。當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒;

九、做項目要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的，很多價格不是客戶想要，很多話也是你不理解的，當你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗證，可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽，我就比較喜歡在用戶那拜訪了預約人后和其他的人撤撤蛋(當然不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯系方式，以便以后發展“內奸”和提供信息。有時向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集準備，所有的信息收集都是為分析做準備，也許這就是所謂的項目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高;十、一定記住三個字：想 學 做 tkink study do。這三個字真的很重要，它也包括了很多的東西在內，主管和我說了兩次，我也覺得很有道理，即使是在任何的情況下，我覺得都是有必要的，只要是三個條件都能滿足并且能堅持，相信成功只是時間的問題，銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分析問題方式去看問題和解決問題，并且能不斷地學習好的和借鑒別人的經驗肯定能提升的很快，做是勤奮的意思;

it行業銷售工作總結篇(二)緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本的工作總結如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

it行業銷售工作總結篇(三)一年來，GOA系統、國外銷售網站、軟件、游戲網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

第三點：一些項目型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

我們深刻理解項目部門對于公司發展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統，還有和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

第五篇：公司銷售總結

一、XX年工作回顧

XX年的工作，總括起來講是：有點成績，有些問題，有點進步，有些落伍。

有點成績：XX年，華東區全年客戶發貨總量x噸，比去年同期同比增長x%；XX年，有發貨客戶x戶，比去年同期同比增長x%；XX年，客戶月平均發貨量x噸，比去年同期同比增長x%。有些問題：在去年的工作中，發生了一些令我遺憾的問題，總結出來，吸取經驗教訓，爭取改正，以促進今年的工作進步。

1、沒有認真執行年初制定的計劃。由于XX年初，突然發生了某自來水公司和某污水廠在生產中發生產品使用問題，客戶危機處理成為首要工作，只得放下原來的工作計劃。總結經驗：在制定工作計劃的時候缺乏彈性，沒有把突發意外事情考慮在內，使得在發生突發事件時無法調整，只能全盤放棄。

2、時間分配上不科學。去年在制定計劃時，太突出開發新客戶，忽視了老客戶，在制定計劃時，分配給新客戶的時間過多，老客戶的時間相對少些，致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次。總結經驗：新老客戶兼顧，科學分配時間。

有點進步：XX年，在公司領導的諄諄教導下，我的業務能力有了一點進步。特別是在兩下江浙、三下海口客戶危機處理的過程中，公司領導在身后時刻給予我及時指導和精神鼓勵，使我學到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書本上學不到的，這種知識是坐在辦公室里學不到的，這種知識沒有悉心的教導是學不到的。有些落伍：這種落伍主要是意識上的落伍，由于我開始從事銷售工作起，都是采取傳統的銷售方式，使得我在學習新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網絡優勢方面，對網絡信息的反應能力太差，首先意識上不夠重視。總結經驗：意識決定行為，行為豐富意識，相輔相成，與時俱進。

二、XX年工作計劃安排

XX年的工作計劃安排，總括起來講：穩定南方，發展北方；先南后北，重點北方；重點突出，全面發展。

穩定南方，發展北方：華東南地區經濟經過近30年的發展，市場已經全面成熟，資本積累已經基本完成，產業用地已基本告罄，產業升級成為必然趨勢，隨著產業升級的深入，重污染企業將加速外遷，而外遷的方向是北部和中部地區。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿，總量上基本不會再有增加的空間，根據市場升級的速度不同，南方聚合氯化鋁市場總量將不同程度萎縮，北部和中部地區的聚合氯化鋁市場總量將必然擴大。所以，在穩定南方市場的前提下，我準備把精力往北方轉移。

先南后北，重點北方：先對福建浙江老客戶進行拜訪，對去年的合作表示感謝，詢問他們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我幫助解決的？客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費培訓？拜訪完老客戶后，就將工作的重點轉移到北方。

重點突出，全面發展：XX年的潛在客戶是今年年初工作的重點，爭取將幾個用量大的客戶爭取過來，已經爭取過來開始使用的爭取盡快穩定下來，預計這將耗費兩個月左右的時間。在完成以上工作以后，對未來有潛力的區域有計劃、有步驟、科學合理的進行市場開發，爭取在提前介入，占據主動。

三、團結互助，友愛互信的xx

一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和團隊事業融合在一起的時候才能最有力量。我的工作是銷售科團結努力的成績，也是生產、供應、財務等各部門領導同事齊心合力的結果。我的工作離不開公司領導的運籌帷幄、英明指導，更離不開xx公司團結互助、友愛互信的企業文化的良好氛圍。

XX年已經結束，XX年已經到來，無論是成績還是失誤，過去的就讓它過去，新的一頁應經翻開。讓我們在xx這艘航母平臺上，在公司領導的英明掌舵下，楊帆起航，向著新的目標勝利的前進！