第一篇：商業銀行電子銀行創新發展方向策劃

商業銀行電子銀行創新發展方向策劃

一、現狀分析

近年來，我國各家商業銀行的電子銀行業務取得了快速發展，不少銀行把電子銀行作為未來主要的發展方向。其業務范圍主要指通過手機、電視、電話、電腦、ATM等電子渠道向客戶提供金融產品和服務的過程，業務營業額已在我國商業銀行各項業務中占有重要的地位。

據《2008中國網上銀行調查報告》顯示：中國網上銀行總體發展繼續保持快速增長的勢頭，用戶量及交易量同期高速增長。此外，網上銀行對于傳統柜臺業務的替代性也進一步提升。全國范圍內，個人網銀用戶比例為19.9%。在10個經濟發達城市中，2008年使用個人網上銀行的用戶比例達到44.9%，比2007年高出7.1%。而在企業用戶市場，這一趨勢則更為明顯：2008年全國企業網銀用戶的比例達到42.8%；在2008年10個經濟發達城市調查結果中，使用企業網上銀行的用戶比例繼續增長，比2007年增長了10.3個百分點。從不同規模企業網銀用戶總體發展情況看，企業規模越大，使用網銀的比例越高。

縱觀國內電子銀行業務這幾年來的發展，可以發現，電子銀行的優勢已經越來越明顯。從經濟效益上講，電子銀行能夠有效分流柜臺壓力，節省人力、物力，大大降低經營管理成本，從而達到增收節支的作用。據一些銀行內部統計數據顯示：傳統銀行的經營成本往往占經營收入的60％，而電子銀行的經營成本僅相當于經營收入的15％～20％。兩者相比，電子銀行極具優勢。

但是，在電子銀行業務獲得快速發展的同時，作為新生事物，其在發展過程中遭遇的阻礙因素也很多。

（1）、目標客戶群體狹窄

在我國電子銀行業務中明顯存在高低端客戶比例失衡等問題，客戶結構亟待調整。個人客戶主要集中在20～35歲、收入較高、受過良好教育、愿意接受新事物的群體中，但依然無法一網打盡真正的高端客戶。企業客戶由于相對比較重視，拓展則比較容易。但是普遍存在一定的地域性限制，并且目前大量占用銀行柜臺資源與人力資源的低端客戶仍不能或不愿接受網上銀行業務，要全面實現規模經濟仍需假以時日。

（2）、管理工作比較薄弱

從經營運作層面上來看，電子銀行是一項系統工程，其業務分散在多個部門之中，如科技、銀行卡、會計、個人業務、機構業務、公司業務等，如果缺乏一個專門的部門對其進行統一的規劃和指導，將很容易造成電子銀行在業務拓展和管理控制上各自為政、管理職能分散的局面，使前臺操作與后臺控制、業務營銷與技術支持、產品經理與客戶經理間難以協調，導致業務難以上升。目前，國內許多銀行的電子銀行系統在立項、開發、管理和風險控制等方面都缺乏一套完整、系統的制度和方法。

（3）、產品與功能尚未完善

在現有的電子銀行業務中，許多銀行存在經營特色不足、產品業務覆蓋面不廣、產品功能與便利性不強、以及且注冊手續復雜、客戶等候時間長、操作不便、銀行專業術語難懂等問題。

（4）、交易安全保證不組

我國大多數電子銀行業務采用的證書認證機制，應該說是比較先進和安全的，至今尚未發生過這一方面的重大問題，但是其安全的使用方式也在一定程度上影響了客戶方便性。而有些采用簡單的SSL加密模式的電子銀行業務，雖然方便了客戶使用，但由于無法保證交易過程中的身份識別、交易數據和其他記錄的安全性，又產生了很大的安全隱患。與此同時，銀行還要確保業務系統不受黑客侵犯等外來風險攻擊，及降低內部技術人員和業務人員方面的人為因素風險。

（5）、風險管理技術創新薄弱

國外銀行業對市場風險的管理應用最廣泛的是風險價值法(VAR)。VAR利用科學規范的數理統計方法建立風險衡量模型，需要大量的數據，但由于中國金融數據相對有限，因此VAR在中國的應用也十分有限。此外，中國銀行業的風險監測分析系統還未完善，缺少對風險信息綜合分析和使用，尚未建立起基于風險測算的風險資本配置管理。

（6）、缺乏信用體系尚不完善

我國至今尚未就電子銀行業務建立統一的信用體系，嚴重削弱了電子銀行在電子商務中電子支付的作用。

（7）、銀行間缺乏良好合作

隨著電子銀行業務日益被客戶接受，業務范疇逐漸擴大，在認識到電子銀行業務重要性的同時，各商業銀行都積極拓展自身的電子銀行業務，但是在拓展的過程中，各銀行的網絡建設缺乏整體規劃。不但銀行與銀行之間的相連性和兼容性存在很大的問題，甚至連各商業銀行自身的統一性都不盡如人意，總行與各地分行在系統上不統一，分行之間、總行和分行之間互聯性都較差，甚至存在總行網上銀行和分行自建網上銀行沖突的現象。

二、商業銀行電子銀行創新發展方向

（一）、管理及制度創新

1、加快信息技術應用，構建銀行管理信息化基礎

堅持“科學技術是第一生產力”的方針，倡導“科技興行”戰略，努力追逐世界先進的金融科技應用，規劃目標，連續投入，逐年推進，不斷創新發展，構建起強大的信息技術基礎。充分發揮信息技術的優勢，商業銀行應對電子銀行的發展和經營管理流程進行改革與創新，縮小與現代商業銀行經營管理上的差距，集成先進的信息技術，努力實現管理信息化，現代化目標。

2、控制內外風險，建立統一信用體系

與傳統柜臺業務相比，電子銀行業務由于其獨特的虛擬性和廣域性，在為客戶提供高效便捷服務的同時，銀行也要面對來自外部、內部的各種風險，并因此導致客戶對電子銀行業務存在信用疑惑風險，只有在控制好外部入侵風險、內部員工人為風險以及客戶道德風險的基礎上，才能確立統一的信用體系，促進電子銀行業務的快速發展。

3、制定并完善相關法規

目前，由于電子銀行屬于新型的產物，相關的法律法規條文等非常缺乏，電子銀行的發展缺乏可以依據的標準。健全的法律體系是防范和化解電子銀行風險的重要手段。雖然目前我國已出臺了電子簽名法，但還遠沒有形成體系，因此我國應加快立法進程，盡快構筑完善的電子銀行法律體系，給電子銀行的發展提供充分的法律保護。其次，應加大對金融犯罪的打擊力度。我國公安部門要適應形勢變化的需要，提高對高科技犯罪的偵破能力。同時電信、金融行業要主動提供相關的信息資料，積極配合公安部門偵破犯罪案件，采取各種有效措施，加大對電子銀行盜竊案件的查處力度，從嚴從重打擊犯罪分子。

4、以渠道帶動產品與業務模式創新

以往由于受到柜臺業務的局限性。商業銀行可提供的產品與服務相當有限，電子銀行的出現，為商業銀行提供了一種新型的服務渠道。與柜臺業務的手工服務相對應的，其業務依賴信息系統得以實現，由機器代替了人工，業務可通過手機、PDA、電腦等終端實現，渠道更加多樣化。所以客戶通過電子銀行應當不但可以獲取銀行現有的產品與服務種類，還應享受到更具創新的新型產品與業務模式。因此，電子銀行應著重通過交易多渠道性來促進后臺產品與業務的創新，從而帶動業務快速發展。

5、重視科技依托，與金融制度創新和技術創新結合金融產品的創新與其所處的經濟發展階段和金融環境相適應。每一時期的金融產品都是在宏觀經濟環境的背景下作出的創新，因此中國銀行業的產品創新也必須和宏觀金融制度創新相結合。宏觀金融制度創新，如金融市場的完善、相應法規的健全，將為銀行產品創新創造寬松、公平的環境，政府應實行全面風險監管和功能性監管，使商業銀行成為金融產品創新的主體。

不僅如此，產品創新也應與技術創新相結合，重視依托科技進行產品創新。隨著現代信息技術的發展，和與金融的結合日益緊密，銀行業的發展也越來越依賴于科技創新。中國銀行業應進一步加大科技投入，促進技術創新，依托于現代信息技術，加強產品信息系統建設，創新科技含量高的產品，提高銀行核心競爭力。

6、設立專門的產品創新部門，推行產品經理制，培養專業化人才

現有的銀行職能分工都把產品創新職能分散于銀行各部門之間，沒有統一的領導與協調，隨意性較強，這是造成產品創新效率低下的一個重要原因。

商業銀行應盡早考慮設立專門的產品創新部門，并建立考核激勵機制。該部門根據產品創新戰略，對產品創新進行全面規劃和監督，協調各部門關系；密切跟蹤市場反應，重視產品的后續維護，對產品及時進行改進或再開發。

考核激勵機制可以參照發達國家銀行業做法，培養成本收益分析觀念，建立一套科學、完整的產品創新考核指標體系，對全行產品定價、計劃預算管理、業績等各個環節進行全面考核。

除了設立產品創新職能部門外，還應積極推行產品經理制，培養專業化人才。產品經理參與產品需求調研，設計開發、目標市場細分、營銷及后續服務支持、產品評價意見收集、產品升級換代等全過程的管理。現代商業銀行要積極引進國內外專業人才，加快建立一支以客戶為中心，以金融產品為主線，集產品

研發、管理和營銷服務于一體的產品經理隊伍。

（二）、產品與技術創新的策略

金融產品和技術的創新力是銀行核心競爭力的一個重要方面，銀行應從自身出發選擇提升金融產品和技術創新的有效途徑，進一步創新金融產品種類，開發新技術。基于上述觀察，現階段，可采取如下策略：

(1)、建立金融技術研發中心

銀行業應建立金融技術研發中心，加大資金投入，增加設備，改善設施。要運用數學建模、網絡圖解等現代化手段設計開發出先進的金融技術，降低研發成本，縮短開發周期，特別是要研發出金融技術專利，提升銀行自主創新能力。

(2)、全面推進數據系統建設

數據系統建設是制約銀行業技術創新的根本性因素。一方面，商業銀行應堅持數據大集中的方向，在各一級分行數據集中的基礎上，按照統一規范，進一步改造、整合、挖掘現有的核心業務系統，建立以“成本、風險、靈活”三要素架構而成的綜合業務系統。另一方面，建立一個全面基于互聯網、具有決策支持功能智能型系統，支持銀行可持續發展。該系統將資金鏈、財務、產品系統、客戶關系、決策分析系統、業務流程管理、風險管理。

電子商務全方面集合起來，從而實現信息的自動收集、管理和基本的數據處理功能，有選擇地進行數據分析，完成數據向有價值信息的轉換，最終對決策與實施形成支持力，通過系統提供全方位的智能分析手段，滿足各種銀行業務分析需求，進一步反映了銀行技術創新的力。

（3）、培育技術創新保障機制

銀行業要加速技術創新發展進程，必然營造鼓勵創新的良好內部環境。技術創新涉及到系統的建設與開發，這就要求商業銀行擁有一支具備業務素質、掌握計算機運用技術的研發隊伍，為技術創新提供強大的支持。從這一要求出發，商業銀行應積極培養和引進復合型技術人才，探索出一套有利于吸收人才、留住

人才的人力資源管理機制，同時建立起激勵 考核機制，調動人才的創新積極性，強化科技人員的分工，最大化地保障技術創新的發展。

三．結束語

從上述我們可以得知，商業銀行電子銀行是銀行業發展大勢所趨，不可抵擋的歷史潮流，但是在前進道路并不平坦，處處充滿了坎坷，時時面臨著艱難與險阻，但是新事物有其強大的生命率，盡管困難重重，但前景會非常的美好。

第二篇：電子銀行營銷模式創新分析

電子銀行營銷模式創新分析(中國電子商務研究中心訊)摘要：科技的發展和信息化社會的來臨使電子銀行成為銀行業產品創新和服務渠道發展的一個明顯趨勢。電子銀行以其突破時空限制和成本低廉的獨特優勢受到越來越多客戶的認可，電子銀行的客戶數量和交易量快速發展，對銀行傳統物理渠道的替代作用正在日益顯現。

隨著計算機技術和網絡技術的快速發展，電子銀行的創新速度也十分迅猛。電子銀行一方面正在更多客戶接受，但另一方面也在快速發展過程中遇到了營銷推廣的困難。如何讓更多的客戶能夠在不斷快速發展的過程中始終成為電子銀行的忠誠客戶已成為銀行業面臨的一個營銷難題。

本文從電子銀行業務本身的特點出發，按照電子銀行業務的客觀規律，結合當前各種創新營銷模式和實際營銷案例，來探討各種適用于電子銀行業務的新興營銷模式。

一、電子銀行業務的特點及其營銷模式

電子銀行是指銀行通過電腦、電話、手機、ATM和POS等電子終端和渠道向客戶提供服務的銀行業務。由于互聯網具有信息量大、互動性強和安全技術高的優勢，網上銀行成為應用范圍最廣和發展最快的電子銀行。本文主要以網上銀行為主展開論述。

電子銀行本身屬于電子商務的范疇，同時又是其他電子商務活動的基礎，通過電子銀行提供的電子支付手段，電子商務過程中的交易信息發布、交易撮合、資金結算和貨物交割等環節涉及到的信息、資金和商品貨物的流動才能更加順暢和高效，可以說電子銀行是電子商務的基礎設施。

電子銀行具有以下特點：

1、超越時空限制

客戶通過網絡、手機和電話等電子終端接入銀行服務系統，無需親臨銀行網點，并且可以不受時間限制，在任何時間和任何地點訪問銀行業務系統和賬務系統，進行金融交易和查詢，完成與銀行的信息交互。這為經濟全球化和商務活動的無限延展提供了極大的支持。

2、成本低廉

由于電子銀行不需要物理網點和人員處理業務，可以幫助銀行節約大量的運營成本。據測算，我國通過營業網點進行交易的單筆成本為3.06元，ATM的單筆交易成本為0.83元，網上銀行的單筆交易成本僅為0.49元。電子銀行的成本優勢十分明顯，銀行可以將節約的成本用于開發新的產品和開展各種促銷活動。從戶角度看，電子銀行幫助客戶節約了往返銀行的交通費用和時間成本，消費者也能充分享受電子銀行成本低廉的好處。

3、安全級別高

傳統銀行業務主要通過印鑒和簽字來控制業務風險，存在較大風險隱患。多數金融詐騙人員都是通過仿造印鑒和簽字來盜取銀行或客戶資金的。電子銀行尤其是網上銀行采用了高科技的身份識別和安全控制措施，在身份驗證上采用數字證書來檢驗客戶身份的合法性，尤其是USBKEY移動數字證書更是具有較高的安全級別。在信息傳輸過程中通常采用128位SSL(Secure Socket Layer,安全套接層協議)加密技術，保證了數據傳輸的安全性和保密性。盡管目前仍不能根本杜絕電子銀行案件，但相比傳統銀行業務，電子銀行的案件發生比率要低的多。

4、交互性強

客戶和銀行系統可以實現實時交互，及時獲得交易結果。此外，銀行可以在網上銀行中發布各種產品和服務信息，也可以通過網絡及時解答客戶疑問，幫助客戶更好的使用電子銀行服務。

5、創新速度快

由于計算機技術和網絡技術發展非常迅速，與之相關的電子銀行創新速度也要比傳統銀行業務快得多。

電子銀行以上特點決定了其營銷模式與傳統業務存在很大差異，主要表現在以下方面：

1、注重體驗

由于電子銀行是客戶自助式的服務方式，客戶親自操作銀行業務，在完成交易過程中基本沒有與銀行人員直接的交流，所以客戶需要掌握更多的操作技能。事實上，多數客戶都缺乏這方面的經驗，這就需要銀行在營銷電子銀行業務時通過各種方式增加客戶的體驗，讓客戶迅速掌握電子銀行的操作。

2、形式活潑，形象生動

由于電子銀行技術含量較高，一些技術手段很難被客戶理解，所以電子銀行營銷需要將抽象的技術用形象生動的形式表現出來，讓客戶易于理解和掌握。

3、互動性要求高

客戶在使用電子銀行過程中隨時會遇到問題，所以對客戶的售后服務尤其重要，銀行必須提供實時交互的服務渠道和手段，與客戶隨時保持聯系和溝通。電子銀行創新產品更需要及時的告知客戶，幫助客戶正確使用，及時解決客戶使用中遇到的問題。

二、營銷模式創新的應用

根據上述電子銀行的特點和對營銷模式的創新要求，我們在實踐中探索了一些能夠很好的適應其客觀規律的營銷模式：

(一)娛樂式營銷：

娛樂營銷就是借助娛樂活動與消費者實現互動，將娛樂因素融入產品或服務，從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的產品，越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷，這一點在其他IT產品，如電腦和手機的營銷中經常被運用。

對于那些不了解電子銀行的客戶群，特別是年輕的客戶，娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷，可以在輕松的氛圍中讓客戶對產品產生好感和愉悅聯想，了解產品的主要特點，但是傳達的信息相對較少，不適合進行深層營銷。

案例A:

2007年10月某商業銀行邀請了150多名企業代表和10多家媒體記者，在北京舉辦了一場別開生面的網上銀行推介會。推介會采用舞臺劇的形式，通過話劇的形式對我國網上銀行發展歷程以及公司網上銀行業務的特點和功能進行了全新的展示，將一場視覺盛宴呈現給與會者，讓大家在輕松愉快和互動參與的融融氣氛下，深刻了解了我國網上銀行10年走過的歷程，也感受到了網上銀行安全、方便、快捷的服務功能和別具一格的產品特點，同時也對該行網上銀行的主要特點進行了生動的詮釋。這種創新的形式獲得了參會者的一致好評推介會。

(二)體驗營銷

體驗營銷(Experential Marketing)是通過讓目標客戶觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業提供的產品或服務，讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能，從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。

隨著消費型態的改變，經濟演進的過程已從過去的農業經濟、工業經濟、服務經濟轉變至體驗經濟時代。美國未來學家阿爾文·托夫勒預言：服務經濟的下一步是走向體驗經濟，人們會創造越來越多的跟體驗有關的經濟活動，商家將靠提供體驗服務取勝。美國知名學者約瑟夫·派因(B.Joseph Pine)與詹姆斯·吉爾摩(James H.Gilmore)在《體驗經濟時代來臨》(Welcome to the Experience Economy)一文中指出：體驗經濟(Experience Economy)時代已來臨。所謂體驗經濟，是指企業以服務為重心，以商品為素材，為消費者創造出值得回憶的感受。傳統經濟主要注重產品的功能強大、外型美觀、價格優勢，體驗經濟時代的則是從生活與情境出發，塑造感官體驗及思維認同，以此抓住消費者的注意力，改變消費行為，并為產品找到新的生存價值與空間。

不同于傳統金融服務，網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客戶面前，是一種客戶自助式的服務方式，客戶親身參與銀行業務操作，直接體驗銀行業務處理的過程，所以產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。體驗

營銷正是讓客戶快速掌握產品操作的捷徑，同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受，作為產品優化和升級的依據。

案例B：

某銀行在推出其網上銀行的一個新版本之后，在第一時間組織了10名客戶參加“搶鮮體驗”活動。這次活動采取了在實際生產環境中操作真實賬戶和交易的方式。為了達到預期效果，銀行提前準備了生產賬戶和真實用戶，并搭建了網絡環境，編寫了詳細的體驗案例。通過講解、演示、體驗和交流四個環節，使客戶充分了解了新產品的特點、優勢、功能和使用方法，同時客戶也結合自己的操作感受和其他銀行的網銀優點，對新產品提出意見和建議。參加體驗活動的客戶對此次活動的形式表示高度認可，也對銀行注重客戶感受的服務理念表示贊賞。

(三)數據庫營銷

數據庫營銷(Database Marketing Service)是運用IT、Internet與Database技術發展起來的一種營銷手段，企業通過收集和積累消費者大量的信息，經過處理后預測消費者有多大可能去購買某種產品，以及利用這些信息給產品以精確定位，有針對性地制作營銷信息,引導消費者去購買產品。數據庫營銷在西方發達國家已相當普及，根據美國Donnelley Marketing公司的調查，56%的零售商和制造商有營銷數據庫。從全球來看，數據庫直銷作為市場營銷的一種形式，正越來越受到企業管理者的青睞，在維系顧客、提高銷售額中扮演著越來越重要的作用。

電子銀行擁有完整的客戶數據庫，可以根據客戶的基本信息和交易信息進行數據挖掘，分析客戶的交易習慣，有針對性的向客戶營銷電子銀行新的產品和功能，實施精準營銷。案例C：

某銀行將網上銀行新產品介紹制作成FLASH和電子郵件，然后向簽約客戶的郵箱發送，及時通知客戶新產品的推出及其使用方法，使現有客戶在第一時間了解了銀行的新產品，并迅速使用新產品。一些產品說明被制作成有趣的FLASH，老客戶接受到這樣的郵件之后，還主動向其好友發送，這樣銀行新產品信息就從現有客戶向目標客戶進行了有效擴散，起到了病毒營銷的效用。

(四)網絡營銷：

網絡營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)屬于直復營銷的一種形式，是企業營銷與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物,企業以信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介開展各種營銷活動，包括網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等。

電子銀行尤其是網上銀行本身就是依托互聯網發展起來的銀行業務，此外，銀行網上銀行服務平臺本身就是一個網站，可以承載大量信息，也可以與客戶進行實時互動。

案例D：

某銀行打破傳統思維，在網銀交易平臺上開發了具有客戶服務和產品營銷功能的綜合社區網站，在社區中不僅可以單向發布信息，包括財經信息、銀行產品信息和各種促銷活動信息，而且將在線客服、論壇、留言板、在線聊天等網絡社區功能整合在一起，為客戶提供雙向互動服務功能。網銀社區使網上銀行不僅可以滿足客戶辦理銀行業務的需要，更在此基礎上將網銀社區發展成為一個專業性網站和論壇，增加了客戶對網上銀行的依賴，使客戶在辦理業務的同時，還可以獲得大量有價值的專業資訊，和銀行以及其他客戶進行互動交流，增加了客戶對網銀的滯留時間和網銀本身的人氣。由于非網銀用戶也可以注冊用戶身份甚至是過客身份瀏覽信息和參與社區活動，網銀社區也成為一個有效的營銷宣傳陣地。

該社區網站還通過網絡廣告和搜索引擎向更廣泛的人群推廣，社區本身成為一個服務品牌，與網上銀行產品互相呼應，共同打造網上銀行的品牌。

(五)公益營銷

公益營銷就是企業以關心人類的生存發展和社會進步為出發點，借助公益活動與消費者進行溝通，在產生公益效果的同時，使消費者對企業的產品或服務產生偏好，并由此提高品牌知名度和美譽度的營銷行為。企業通過公益慈善活動體現了自己高度的社會貴任感，并由此建立社會大眾的信任，改變人們對企業的看法，樹立了良好的企業形象。

電子銀行產品作為銀行創新產品，改變了傳統業務模式，大大降低紙張消耗，明顯減少外出交通所引發的碳排放。根據《科學美國人》雜志報道，“假如全美所有家庭都使用無紙支付的網上銀行，每年就能節約1650萬顆樹木，能減少260萬BTU的燃料消耗，足夠給舊金山那樣規模的城市供應一年的家用能源。”可見電子銀行具有明顯的“節能減排”作用，是綠色金融的重要組成部分。

案例E：

某銀行利用北京奧運會的契機，開展以環保為主題的促銷活動。活動主題為：綠色暢享計劃-科技支持環保。活動SLOGON是:釋放網絡力量，暢享綠色未來。活動宣傳口號：少用一張紙，少出一次門，多用一次電子銀行，用您的實際行動建設我們共同的綠色家園，為2008年北京奧運會創造一片藍天。

活動內容包括：

1、邀請相關媒體記者召開以“電子銀行與環境保護”為主題的研討會。

2、制作以“環保知識”、“環保文化”、“環保責任”以及“電子銀行與環保”為內容的環保手冊，通過網點向客戶派發。

3、結合國家6月1日起禁止免費塑料袋這一事件，制作帶有活動標識和口號的環保布袋，向全行電子銀行新客戶免費贈送。

4、利用網銀客戶服務平臺開展“網上植樹、網下成林”的在線公益活動，客戶可以網銀交易積分在線認領樹木，達到銀行設定積分的客戶可參加銀行組織的公益植樹活動。

5、在媒體公布本次活動成果，包括活動期間的減碳數據(減少二氧化碳排放量)、減碳明星企業和個人。

活動各個環節均請媒體配合，以擴大社會影響。通過環保主題的公益活動達到了在推動產品促銷的同時提升銀行品牌形象的目的。

電子銀行是高科技含量的新興商業銀行業務，其發展前景廣闊，必將逐步替代傳統銀行業務，改變人類未來的投資理財和商務活動的方式，成為未來電子商務的有力支持和重要組成部分。同時，電子銀行的發展也必將徹底改變銀行業的服務、營銷和管理模式，并將對銀行業未來的競爭格局產生重大影響，只有真正的認識到電子銀行的客觀規律，并按照這種規律進行不斷的產品創新和營銷模式創新的銀行，才能在未來的競爭中搶占市場先機，把握未來制勝之路。（來源：和訊）（編選：中國B2B研究中心 方盈芝）

第三篇：農村商業銀行年電子銀行營銷活動實施方案

農村商業銀行2013年

電子銀行營銷活動實施方案

為加快我行電子銀行產品營銷，搶占電子銀行市場份額，強化營銷效果，拓展優質客戶，突破業務瓶頸，促進轄各項業務均衡、快速發展，特制定本方案。

一、活動目標

以推動業務轉型和服務“三農”為重點，以綜合營銷和專題營銷為手段，建立多渠道協同發展，各層次廣泛覆蓋，各產品綜合銷售的經營模式，進一步增強“黃河卡”、“網上銀行”、“手機銀行”、“POS終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產品競爭力和市場滲透力。

1、黃河卡新增發卡張；

2、3、二、活動時間

2013年1月1日—2013年12月31日

三、活動內容

進一步完善營銷機制，創新營銷方式，強力推進規模增長，提高同業占比，同時兼顧質量和效益，開展“開戶有禮”、“交易抽獎”、“營銷激勵”三項活動。

（一）開展“電子銀行開戶有禮”主題活動

以擴大電子銀行客戶規模，培養客戶自助服務意識，同時帶動電子銀行客戶的滲透率上升為目的。

1、活動對象：網上銀行、支付寶卡通、手機銀行、短信銀行新簽約客戶。

2、活動規則：

（1）活動期間客戶簽約我網上銀行或支付寶卡通，即可免費獲贈網銀UKEY一個或價值30元禮品一份（符合條件客戶只獲贈一次）。

（2）短信銀行新簽約客戶免收活動期間的月服務費。

（二）開展“客戶電子交易抽獎”主題活動

通過交易抽獎活動，進一步提高電子銀行客戶的使用意識和自助服務意識，提高滲透率、替代率、動戶率和收益率。

1活動對象：網上銀行、支付寶卡通、手機銀行簽約客戶。

2、活動規則：

（1）對活動期間通過網上銀行、手機銀行、支付寶卡通辦理資金性交易（動賬交易）的個人和企業簽約客戶，省聯社電子銀行中心按照客戶號進行抽獎。

（2）網上銀行和支付寶卡通兩類交易合并抽獎，手機銀行交易單獨抽獎，并分別設置以下獎項：

一等獎5名，價值2000元禮品一份；

二等獎10名，價值1000元禮品一份；

三等獎20名，價值500元禮品一份；

紀念獎50名，價值200元禮品一份。

3、抽獎資格：個人網上銀行簽約客戶活動期內辦理資

金性交易10筆以上，交易額累積2萬元以上；手機銀行、支付寶卡通簽約客戶活動期內辦理資金性交易10筆以上，交易額累積5000元以上；企業網上銀行簽約客戶活動期內辦理資金性交易20筆以上，交易額累積100萬元以上。

4、抽獎安排：2013年11月份

（三）開展“員工營銷激勵”主體活動

1、活動對象：活動期間網上銀行、手機銀行、支付寶卡通、短信銀行新簽約客戶所屬營銷人員。

2、活動規則：

（1）、網上銀行：企業網銀按一季度新增有效戶數（每戶季度交易5筆以上或交易10萬元以上），每營銷1戶獎勵營銷職工3000元；個人網銀按一季度新增有效戶數（每戶季度交易2筆以上或交易500元以上），每營銷1戶獎勵營銷職工20元。

（5）、電子銀行專項獎勵：總行對完成電子銀行全部單項目標任務且排名前3名的分支機構，分別給予分支機構負責人3000元的獎勵。設立“電子銀行業務營銷明星”獎，每個支行原則上可推薦一名營銷明星（個人營銷個人網銀、手機銀行、個人電話銀行各10戶以上），給予1500元的獎勵。

四、工作要求

(一)強化組織協調。資金營運部作為營銷活動組織部門，要定期通報營銷進度。各支行要成立營銷小組，制定實施細則，全力營銷。

(二)做好培訓。資金營運部及財務部要組織開展電子銀行業務知識、風控知識、營銷技巧等各類培訓。確保員工人人懂產品，人人用產品，在營銷活動中主動履行對客戶的風險提示和公眾教育宣傳義務。

(三)明確營銷重點。各支行要充分發揮電子銀行業務作為金融產品和服務捆綁平臺的資源整合作用，重點做好 “柜面發卡1+N電子銀行業務”、“貸款業務配發網銀”、“對公戶開立營銷網銀”、“工資代發業務為載體營銷電子銀行” 等同步營銷，以及對存量客戶的定向營銷。

(四)加強宣傳引導。資金營運部要引導各支行采取多種措施加強宣傳。一是借助網點、媒體等多種渠道宣傳活動內容，提高活動覆蓋面和影響力。二是通過短信方式，向存量優質客戶積極推介電子銀行業務和促銷活動。三是深入農村和社區講解和普及電子銀行業務知識。四是各支行行長要發揮模范帶頭作用，做好對轄內優質企業客戶的上門營銷宣

傳。

第四篇：談談電子行業的發展方向

談談電子行業的發展方向

做研發做到了一定的程度，是很容易對本行業的一些發展做一些推斷與預測。電子方面也一樣，電子界正在向智能化、微型化發展。這些都可以從電子方面的歷程可以看出來。以前，電子行業是純電子的，就是模電數電的基本組合。到20世紀70午代，美國的Fairchild(仙童)公司首先推出了第一款單片機以來，電子行業就基本上進入了一個飛躍，也就是智能化時代的標志。經過這些年的電子業的發展，單片機行業已經發展很成熟了.但是，單片機只能做一些簡單的運算和控制，遠遠滿足不了智能的要求，比如大型數據的處理與實現。所以，最近幾年出現了嵌入試系統。基本上可以滿足一些智能方面的要求，但是，這還是不夠的，比如大型數據的存儲與處理。還有信號的分析與處理，這對硬件軟件要求都很高，這是嵌入

試系統所不能達到的。

要智能化處理，那么只能是通過PC來控制了，嵌入試系統只不過是單片機與PC控制的一個中間產物，所以，當PC的成本降到一定程度，自然就會取代嵌入試系統(PC的CPU主頻達醬笥?G,而嵌入試目前最多也只能達到1G,僅這一點,PC的CPU是嵌入試不能比的)。智能化構架就是一個大腦，骨架，和五官(手,腳,眼,耳,鼻)，電子行業發展趨勢就是這樣。電子行業：大腦，就是CPU,可以做很多事情,包括信號讀取,分析與處理,這就完全可以去掉電子硬件部分像濾波部分;骨架就是橋梁，連接五官;這個五官就是傳感器。CPU，已經是做的很不錯了，骨架和五官都需要大的發展,這個發展也就是速度和穩定度的發展,要匹配CPU。也就是傳感器和基本的硬件需要大的發展。就我所了解，傳感器行業在中國發展還是不怎么先進的，所以，可以做個預測，未來10年，中國的傳感器行業發展最輝煌的十年。

指導思想:以電子書為主+電子視頻教程（大學教授講課實錄）+計算機仿真+實習材料+別人的技術指導=好的學習方法。這篇文章主要是談談如何利用網絡上的電子視頻教程的構建自己的電子專業體系(知識

樹),我們主要是從三個電子發展方向進行分析講解的。

一、電子裝配工及PCB制造業方向。

對于想從事這一方向的電子技術人員來說，必須學好下面的課程。

專業基礎課：電路分析，模擬電路，高頻電路，數字電路

方向專業課：焊接工藝，現代化焊接工具工作原理，PCB制作與設計軟件PROTELL，電子仿

鎮軟件MULTISIM

以上這些課程基本可以構建這一電子技術方向，但是如何學習呢？他們有什么作用呢？

下面我們來具體分析如何學習這些課程：

很多網友都有過這樣的經歷，自己辛辛苦苦設計了一個電路，作了個板，最后發現不能工作，或者是工作的時候不穩定，這是為什么呢？實際就是對電路原理分析得不夠透徹，自然就沒有超強的“預判斷”功力。久而久之，甚至會大大影響自己的信心！歸根結底的說，萬丈高樓平地起，硬件電路的工作原理是絲毫馬虎不得的，基礎不好，就無法走的更遠。電路分析基礎：由電子科技大學的鐘洪生教授主講，全套共68講，該教程詳細講解了電路的基本概念和定律、電路的基本分析方法、電路的等效變換與定理、動態電路的時域分析、正弦激勵下穩態電路的分析、互感和理想變壓器等內容。這套教程內容宏大，影音俱佳，分析透徹，比較適合基礎不是很好的初學者從頭學起。

電路電子技術：由吉林大學的楊曉蘋教授主講，全套分上下兩部，共72+4講，上部是

電路基礎，下部是模擬電子技術基礎。

數字電路基礎教程：由吉林大學的魏達教授主講，共50講。這套教程從最基本的門電路講起，直到各類常見的觸發器、編碼器、譯碼器、存儲器、時序電路等等的基本構成和工作原理。還有一套是電子科技大學的金燕華教授主講，全套共58講。主要內容是邏輯代數基礎、門電路、組合邏輯電路、觸發器、時序邏輯電路、脈沖波形的產生和整形、半導體存

儲器、可編程邏輯器件、數-模，模-數轉換等。

射頻模擬電路（高頻電路）：由電子科技大學的楊玉梅教授主講，全套共35講，該教程詳細講解了選頻放大器、線性功率放大器、波形發生與變換電路、頻譜搬移電路、頻譜的非線性變換、射頻電子系統、射頻電路集成芯片等內容。

真感嘆今天的初學者，要什么資料都有，想想當年那可真是慘，除了幾本“低高頻電路原理”和“電工學”的書+一顆永不服輸的心之外，就什么都沒有了！有了這寫基礎理論知

識，還需要學會應用，下面談談如何應用，主要是再學好下面的相關課程：

為了增加自己的核心競爭力，還需要了解高速貼片機、波峰焊接機、回流焊接機等的工作原理，熟悉電子產品整機安裝過程，對整個生產流程的熟悉。對 PCB制作與設計軟件

PROTELL，電子仿鎮軟件MULTISIM的掌握是必不可少的。

二、現代電子產品（MP3/MP4，手機等）的維修及通信方向。

對于想從事這一方向的電子技術人員來說，必須學好下面的課程。

專業基礎課：電路分析，模擬電路，高頻電路，數字電路

專業課：音響設備原理與維修，電視機原理與維修，VCD/DVD原理與維修，手機原理與維修，信號處理

音響設備原理與維修，電視機原理與維修，VCD/DVD原理與維修。必須學好，網絡上有類似的視頻教程下載，對于家電維修領域而言，電視機涵蓋的技術含量相對很高，可以這樣說：真正有能力維修電視機的人，維修其他電器基本都不會有問題，搞些小的電子制作更是易如翻掌。主要是電視機內部包含的電子技術非常全面，了解了它的工作原理等于了解了電子行業的大部分技術，內部包含的技術非常之多，比如：信號處理、低頻電路原理、中頻電路原理、高頻電路原理、視頻信號放大技術、音頻信號放大技術、載波電路、信號調制技術、信號解調技術、微分電路、積分電路、開關電源技術、升壓技術、編解碼技術、陰極射線管成像原理等等等等的技術，實際上它是一個多種技術為一體家電設備。系統的學習一下

電視機的工作原理和維修技術對于家電維修人員非常有必要。

然而，目前更為流行和有實際使用價值的技術還是手機的維修，那么摩托羅拉、夏新、諾基亞、愛立信等品牌手機中的經典型號是必須要掌握的，我們有相關的視頻教程，對這些品牌手機作了詳盡分析，絕對精品。除此之外，我們還提供了《電子實踐、常用儀器入門視頻教程》，是初學者的實踐課手把手教程，絕對精品，到目前為止，你的維修技術已經達到

了一定的層次。

信號處理也是電路的一個核心部分，控制電路是干什么的？歸根結底就是處理信息的，一個微弱的信號就象我們腦海中的一散而過的一個念頭，但是它卻決定了所有的判斷和結果，保證電路中的信號處理過程不出現問題，才能保證整個電路的穩定運行。

毫不夸張的講，信號處理是電子學中的一門藝術。鑒賞一款經典的電路設計，就象鑒賞一件藝術品一樣，可以讓大家從中學到更多的知識和經驗。此套教程主旨是教大家如何來

作電子領域中的藝術品。

三、現代的產品（單片機，CPLD/FPGA等）開發方向。（高技術開發人才）

對于想從事這一方向的電子技術人員來說，必須學好下面的課程。

專業基礎課：電路分析，模擬電路，高頻電路，數字電路。

專業課：單片機原理與開發，嵌入式系統，人工智能，機器人原理，自動控制，DSP數

據處理器，CPLD/FPGA 等。

對于基礎課的學習不在重復，單片機的發展使得產品走向了微型化，智能化的道路，要想產品具備核心競爭力，單片機的使用是必不可少的，單片機的學習很簡單，本站提供了大

量的基于初學者的視頻教程，如：

單片機視頻教程：單片機多媒體教程全集37講，從數字電路講到51單片機的系統開發。

單片機多媒體教程630M非常經典的教程，看了就會單片機技術。

電子科大武慶生單片機視頻教程(3.55G)33集

北航單片機多媒體教程1.8G

東大 單片機原理及其應用劉其奇1G32集

吉大 趙宏偉 單片機技術1.5G

上面這些單片機多媒體教學資料，都是保證讓你一上午的時間就能入門，傻瓜式教學，連續播放時間都長達數百分鐘！從最基礎的講起，整個教學過程全部配有真人發音和配套動

畫的詳細講解，我個人認為這種教學方式是目前效率最高的教學方式。

目前國內有很多很多人在利用高級語言開發軟件，編寫了各類可以應用于個人電腦的軟件，但是大部分人搞了很久也沒有賺到什么錢，這是為什么呢？因為單純的軟件是很容易被破解的。鑒于此，很多高手開始改行學習軟硬結合的器件，這就不能提到嵌入式系統，因為它屬于這個領域的典范，任何人都可以通過它建立自己的標準，牢牢掌握自己的核心技術。作為一個產品，有核心技術就可以擁有核心競爭力，也就不需要去和競爭對手打殘酷的價格

戰。

大家都知道，我們每出口一臺DVD播放機，就要給掌握這項技術的相關公司繳納大約20美元的專利費，而作為我們的生產企業每臺DVD播放機只有不到3美元的純利潤可賺。這被國外的公司笑稱為養肥了再殺，就是開始任憑你生產，等上了規模后就來向你要錢了，不給錢的話，對方就不再給你提供相關的核心技術支持，甚至連DVD光頭都不再供貨。DVD是這樣，其他行業也是這樣，為什么國內很多用三星芯片做手機的廠家都倒閉了，而三星還活得好好的，還能在世界500強企業每年前進5位？歸根到底就是因為核心競爭力的問題。鑒于此，海爾和國內的少數企業開始投入資金開發自己技術標準，雖然初期會比較吃力，但是現在已經初見成效了。

不論什么系統都需要硬件設計和相關控制軟件的開發，所以從事嵌入式系統的研究和開發就最變得尤為重要！目前，軟硬結合的人才在國內大有可為，道路是坎坷的，但是前途是

光明的！

人工智能這個概念最開始是由一個日本人提出的，核心理念之一就是讓機器具有自我學習的能力，可以從自學知識庫中調出數據做出獨立判斷，簡單的講就是人造一種接近人類

智能的軟硬結合體。

這項技術最開始被一些偏向于保守思維的人們譏笑為“癡人說夢”，但是隨著時間的推移和研究的不斷深入，具有簡單人工智能的機器人被制造出來了！它們不再僅僅是靠預定程序工作，也能做一些簡單的學習和根據學習來的數據作出一些自我獨立判斷（相當于人類的創造性），目前來看，理論上講只要軟件和硬件足夠復雜，記憶體容量足夠大，就可以造出智能性更強的各類設備。鑒于目前一些高端研究機構所取得的大量實際成果，當初偏向于

保守思維的人們再也笑不出來了！

自動控制：它是現代工業化生產的核心概念，我們要把人們從繁重的勞動中解放出來、要不可思議的效率、要超高的生產力、要........，總之只要大家要過好日子就需要自動控制，自動控制最大的特點就是可以把重復性的工作做得又快又好。一年生產幾百萬輛汽車、一個月生產上萬架飛機、一天生產幾千塊電路板、一小時生產幾百塊手表等等，這些無一不

是自動控制的結果，人的力量的放大，就是在于對智力的放大。

我們提供的這套自動控制原理教程主要就是從戰略性的角度來講自動控制對我們的重要性，以及如何具體的去實施它們！

機器人原理是研究如何讓機器代替人的一門學問，人的壽命有限，力量有限，精力有限，等等諸多方面都很有限，但是人的智力無限、創造力無限，所以就想出這樣一個絕妙的方案！

這套機器人原理教程主要闡述的就是如何實施這個絕妙方案的具體方法。

我國上海復旦大學已經開發出具有自主知識產權的高速DSP處理器。目前，DSP的應用已經普及到了民用MP3播放器中，采用DSP芯片的某些MP3的信噪比達到了驚人的95db，比如典型的STMP3502系列芯片，被微星等大廠廣泛使用，如微星5511等MP3播放器。它已經不再僅僅局限于某個軍事或者工業領域，DSP技術呈現出越來越廣泛的應用范圍，照目前的發展態勢來看，遲早會達到無所不在的程度。

最近幾年出現了CPLD，也就是大規模可編程邏輯電路，它的出現徹底改變了硬件工程

師靠PCB和通用集成電路過日子的狀態，我們完全可以預先設計好端口和負載之間的硬件外部連線以及一切可以固化的連線，其他復雜的邏輯處理通過對板上的CPLD芯片編程就可以OK了，在這里PCB電路板的走線變得非常簡單，邏輯關系通過編程即可實現，這就好比我們把集成電路和電路連線畫到了CPLD內部，最重要的是它是可以隨時改寫的，這樣也就不存在布線錯誤和產品升級開發難的問題。我們經常發現國外的產品開發周期很短，升級很快，實際上，這和他們大量的采用CPLD器件有很大關系。試想一下，如果有一個大板，上面都是用74系列來做的，那就不可能升級了，一切都是固化的。而如果用CPLD來做，不但PCB面積很小，而且我們可以隨時通過編程來改變不滿意的邏輯關系，這就是CPLD的威力所在！PLD的意思是可編程邏輯器件，P是編程的意思，CPLD是大規模可編程邏輯電路，CPLD是從PLD的基礎上發展起來的。至于FPGA，是現場可編程門陣列，感興趣的同志不妨購買

本教程看一下便知。

四、總結

看懂電路圖是分析電路的一個前提，假如我們有豐富的各種電子刊物，但是卻看不懂上面的電路圖，就會比較不妙了。所以，能否看懂各種電路圖是衡量個人水平的一個最初級的標準。我們為大家準備的教程就是專門教大家看懂電路圖的，可以大大減少走彎路的機率。

第一講:看懂電工電路圖的基本方法和步驟

第二講:看電動機及生產機械裝置電氣控制電路圖

第三講:看電力系統圖有了A的基礎還不夠，能看懂控制拖動的電路圖，我們就可以看B了。目前電子行業發展迅速，很多生產部件都是可編程的，B主要是教大家如何看懂各類的電子電路圖，最標準和最前衛的建筑電路圖。一直到大量應用在汽車生產線、家電生產線、以及

其他自動化生產線上的可編程控制器電路圖！

第四講:看電子電路圖

第五講:看建筑電氣平面圖

第六講:看可編程器控制器的梯形圖和指令語句表

有了以上這些技能之后，可以說是：做人為本，技能立身，但是技能的形成是需要花費

大量的人力物力，只要是能堅持的，一定成功。

第五篇：機械電子類專業的發展方向（定稿）

就讀機械電子類專業的發展方向

題記：要機械專業的企業很多，機會也很多，是好事也是壞事，機會多了會發現自己不知道自己要干什么，就如文中所說的有些迷茫，也許看完下文能有些許的目標。但是不管選擇哪一個方向，都要朝著最好的努力去做。

機械專業的出路很寬，正是因為太多的選擇在我們面前，導致很多朋友在選擇工作的時候迷茫，甚至工作后發展仍然迷茫。本文的目的是嘗試列出機械專業不同的出路，以便我們在選擇出路時，有一個比較清醒的選擇思路。讀者對象是在校學生以及畢業工作5年以內的朋友。

見過很多有著相當機械天賦的人整天做著低層次沒有創造力的工作；也見過很多資質一般，但因為把握住某些機會生活的很滋潤的人。個人覺得對于畢業生來說，第一份工作是很重要的；對于工作中的朋友，明確自己的定位也很重要。建議你騎驢找馬的去工作，那是對你的時間、機會、自信和舞臺的不負責。出于各自的位置，很多人還是會告訴你先就業，后擇業。下面列出一些常見的崗位：

1.設計工程師。模具、汽車、家電、工程機械、非標準設備等等各種機械設備的設計。用著常用的機械設計軟件（延

伸閱讀：《常用機械設計軟件大全》）：AutoCAD、Proe、UG等工具做產品結構設計或其他設計，不斷的修改，天天對著電腦，有空還會網上到處轉轉，做設計需要很好的耐心。設計新人不少會熱衷折騰設計軟件的各種技巧，這是一個誤區：設計軟件和機械產品設計的關系就如同書法和文學作品的關系，好的書法能寫出好看的字，但不一定能寫出好的文學作品。因此做好設計的關鍵在于設計素養的積累，而不是軟件本身，所以沒必要為了滿足某些目的，學上一堆軟件，而忽略機械設計的本質。設計的職業生涯很長，但成為一個優秀的設計師，需要學習的東西也很多，材料、工藝、加工、美學等等。

2.設備工程師。就是在生產車間做設備維護，天天和設備打交道，設備壞了就修；沒壞就保養。需要熟悉所管理設備的原理，以及設備相關的知識。是一個沒事比較清閑，有事就得辛苦的崗位。設備管理的出路可以轉做設計類職位，也可以做設備的技術支持或者銷售。

3.工藝工程師。基本上在車間天天發現生產的工藝問題，統計不良，改善不良，提高生產效率，編制工藝文件，作業指導書。單調，輕松。負責加工工藝之類的工作，分析不良，改善品質，其實大部分的不良都是供應商原材料的不良，天天盯著同樣的不良分析，做改善。不同公司工藝的發展前景不同，一些成熟的工藝，這個崗位也就算打打雜；一些工藝

很關鍵的公司，工藝的崗位具有不可替代性，前景也稍好，可以作為一個職業來發展。

4.加工。現在的生產一般是操作機床，學校出來的至少是操作數控機床，也稱為操機。一般有學歷基礎的朋友，上手應該在操機和編程這個起點左右。開數控車床，肯定不能一直開，可以開幾年，以后考慮做編程、設計、管理或者賣機床。

5.機電方向。偏電子，和電子信息、自動化等專業的就業交叉。具體方向很多，如PLC、單片機、嵌入式系統開發等。比較好的發展是結合機械的優勢，這樣才能發展更有后勁，比如嵌入式系統方面，做機床的數控，我們機械專業做數控系統就具備加工等知識優勢。

6.管理方向。首先是車間管理，就是在車間轉為做生產管理，安排計劃，管理人員，提高合格率。然后做到部門主管，或者更高管理的職位。不過管理的瑣碎的事情真的太多，絕對折磨人；這是車間刮泥。進一步是生產管理，安排生產計劃，確保產能的完成。前面兩種管理屬于工業工程的范疇。再進一步發展就是人力資源的管理，和機械專業本身相關性不大，這里就不討論。機械行業中打算走技術路線的話，最好是朝產品行業方向研究，技術攻關，材料創新都可以，個人認為當管理要小心，特別是在國企，官大一級壓死人；在私企，管理者就是老板的棋子，老板隨時讓你為他的決策負

責，沒有尊嚴。

7.采購。也就是常說的供貨商管理工程師（SQE）。如果擅長研究技術，又有較好的交際能力，SQE是一條不錯的出路。與供應商溝通比較多，需要經常跑供應商，蠻辛苦的，剛畢業的肯定不適合干，需要豐富的工作經驗，各方面的知識，包括機械專業知識，生產管理知識，商務等等，否則很容易被忽悠。最重要的是溝通能力，要靈活，協調供應商和本公司的利益。

8.產品工程師（PE）。做新型號產品的開發–夾具制定–樣品生產–批量生產 負責整個流程的各種問題的解決，一邊面對客戶 一遍面對供貨商。以后往項目經理方向發展。項目經理，也有的地方叫項目工程師；叫法不同，工作內容類似，就是協調本公司的相關部門 共同完成新項目的試制，改善，直至量產工作。和客戶的SQE 打交道，匯報項目進度。要懂APQP的流程。

9.銷售。就是賣機械產品，這個方向逐漸遠離技術了。做銷售好的會賺到很多，差的可能挨餓。選擇做渠道，還是直接做客戶，選擇什么行業，這些應該也很重要。如果做了銷售想轉到做技術應該比較難。

10.深造。主要指考研，不論出國還是國內。考研之前也需要明確自己的需求，不要為讀研而考研，考研這個話題內容比較多，以后再專門整理一篇文章。

上面這是常規的崗位情況，還有一些人數不是很多的崗位，比如質檢，就不深入討論。至于如何選擇崗位，個人認為不同性格適合不同崗位；不同性別也適合不同崗位。比如能忍受孤獨、天性喜歡機械、好學好問、能安心看技術資料、能動手動腦的人，不論做哪個技術崗位，都能有一定的成就；但做銷售或者采購這些和人打交道的工作，就不一定能做好。還有一些性格外向、善于交際、但不能想象三維投影的人，讓他搞設計顯然就為難了。女性也不大適合做現場性強的工作。

不論做什么崗位，充實自己永遠是最聰明的做法，真的人才是不會被埋沒的。不妨在工作學習之余多學學英語，科技強勢語言，不要求考過什么級別，但得看懂技術資料，很多我們折騰不明白的東西老美都公開發表了；有空來制造業觀察網站看看行業前沿的東西，感受下行業的脈搏，會有用的；這些是最簡單的充電。當然要是你經常說你沒時間學習，卻有時間去偷菜、去網游、去某些論壇蓋樓灌水牢騷；那就算了。

除了崗位的選擇，還有一個相當重要的地方就是就是行業的選擇。個人觀點做機械不是沒有前途，但一定要摸到門路，找適合自己施展的空間，而不是往人堆里扎。出來工作，首先做的是行業，選擇好的行業，機械專業可以用在非常多的企業中，哪怕是制藥，環保等行業，只要做產品，都會有機械工藝類的職位，一旦進入到某個行業，在本行業內跳槽僅一條有某某行業的相關經驗就是很大的優勢，反之如果你選擇當前看起來很火熱的模具、汽車等傳統制造企業，雖然也有很多生產主管等職位，但競爭者會太多。當然也不是說這些行業不好，選擇什么行業，是一個長遠利益的博弈。我們國家整個制造業當前情況只能說是不好不壞，規模大，但勞動密集型產業規模還很大，技術性不強，實際工作很可能與期待的腦力勞動有所差異。但這只是一個過渡階段，整個機械行業還是個充滿機會的行業，不少朋友從事機械產品設計，逐漸積累后自己開發一些市場產品，不論是山寨一些東西還是自己的產品，都算是創業有所成。這種現象在南方比較常見，這種生活充滿挑戰更是充滿希望，其他很多專業是很難像我們這么容易起步的。很多企業技術人員的待遇都不好，這是個事實。但機械專業跟醫生有點類似，需要豐富的實踐經驗，需要不斷的積累和學習，職業壽命較長，工作強度也不是很大。

希望大家一起努力，選定一個行業，在自己的崗位上用心去研究，去深化！