第一篇：營銷總監工作內容范文

營銷總監工作內容

參與公司中長期市場戰略研究，制訂公司銷售部階段性戰略規劃；

根據公司經營戰略目標，提供公司銷售部門年，季，月度工作計劃和費用預算；

制訂公司整體營銷工作方針、政策，提供公司內部營銷管理改進方案，并貫徹實施； 審閱銷售部門及與其相關的資料，并在權限范圍內簽發文件；

代表銷售部參加公司管理層會議，并及時將會議精神和決定向部門內員工通報，依據公司年度銷售計劃對銷售目標進行月，季度的分解和分配，并落實相關責任人；

組織市場調研，收集有關市場信息，分析行業內、外環境，確定產品目標市場，收集分析競爭對手信息，制訂公司競爭策略并組織實施。

組織新產品的定位及開發方向；維持、拓展公司銷售渠道，不斷擴大市場份額；

維護公司關鍵客戶的關系，參與重大業務洽談，解決業務拓展中的重大問題；

指導建立完善的售后服務流程，保證客戶的合理要求得到滿足，接受客戶對銷售部工作的建議和意見，處理客戶投訴，并以此提升公司品牌形象。

指導，監督，檢查部門內的各項工作，掌握工作情況和相關數據；

負責銷售部的組織建設，團隊發展和培訓機制的完善和執行；

向財務部門提供貨款回收計劃，建立客戶等級信用機制，有效控制和規避資金風險； 指定專人負責銷售系統文件，表單等資料的保管和定期歸檔等工作；

保證部門工作效率，協調下屬各部門業務關系，裁決部門內業務糾紛；

代表公司與業界內有關機構團體，機構，同行聯絡并出席相關活動；

協助管理部進行銷售部門各級員工的招聘和面試；

銷售部所需辦公用品，公關禮品的申購計劃的制訂；

定期召開銷售部工作例會，建立與兄弟部門長期，高效的溝通機制。

較強的領導，判斷與決策能力，性格果斷，堅強；

視野開拓，具有戰略大局觀，行業敏感度高；

能在壓力下工作，并能充分影響和激勵到整個團隊；

良好的組織，管理，控制和協調能力，成熟的談判能力和人際溝通技巧； 出色的報告撰寫能力。

第二篇：地產營銷總監工作

房地產營銷總監崗位職責

1、負責在總經理指導下，主持本部門的日常管理工作，協調與其他部門的工作關系。

2、負責根據公司下達的定員編制和部門職責范圍，組織制定和修訂本部門的組織架構、工作流程、定崗、定編、員工的崗位職責、相關的規章制度和崗位作業指導書，做到責任分明，辦事有據，提高工作效率。

3、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作。

4、負責本部門員工業務培訓的組織安排工作。

5、負責按照公司制定的考核方案和規章制度，對本部門員工進行日常業務考核，根據員工的實際表現，提出晉升、獎罰等相關建議。

6、負責本部門核定費用的控制，做好費用開支的審核，用車的審批，杜絕不合理費用的發生。

7、負責本部門的辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作，并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核。

8、負責組織編制和修改以下各項報告、方案和規定：

1）公司房地產開發項目的市場調研報告；

2）公司擬投資房地產項目的可行性報告；

3）公司房地產開發項目的項目市場定位方案和營銷策劃方案；

4）公司房地產項目的銷售定價方案、付款方式及優惠的規定；

5）公司出租物業的租金定價方案及優惠的規定；

6）公司售樓員的提成方案；

7）公司房地產項目的促銷活動、封頂儀式、入伙慶典活動的策劃方案；

8）公司房地產項目營銷費用（含媒體廣告發布）預算及調整補充方案。

9、根據公司房地產項目開發計劃，及時督導辦理下列有關手續：

1）房地產初始登記手續；

2）房地產轉移（二、三級市場）登記手續；

3）商品房《房產證》的申辦手續；

4）商品房退購備案登記手續；

5）慶典活動露天環境布置等有關城管部門的申辦手續。

10、負責提出公司擬開發房地產項目的規劃設計思路，參與公司房地產項目的總體與單體設計。

11、負責房地產項目租售方案的跟進、調整和實施，確保租售計劃的完成。

12、負責房地產項目促銷活動的組織實施，適時做好媒體廣告宣傳，嚴格控制營銷費用的開支，并在事后督導完成總結報告。

13、負責對廣告公司、禮儀公司等外協單位的業績和策劃水平的調查評估，提出比選報告，做好與公司選定的外協單位之間的溝通和聯系工作，參與廣告策劃、廣告創意的審定和廣告的設計制作工作。根據營銷需要，適時開展廣告發布，并負責廣告效果的測評工作。

14、負責售樓書和各種宣傳資料的委托設計、校對審核、印制發放工作。

15、負責組織實施公司房地產項目開盤的各項準備工作，包括：

1）編制銷售手冊；

2）現場售樓員的招聘、培訓及考核上崗；

3）售樓模型的設計制作；

4）售樓現場和樓盤環境的設計和布置....大型房地產公司策劃部經理

職位職能: 房地產項目/開發/策劃經理

職位描述: 崗位職責：

1.、負責項目前期與市場顧問公司的對接，監控并評估其工作質量和時間點，最終整合與提升顧問資源，形成策劃方案；

2.、根據策劃方案的客戶和產品定位，形成產品發展建議，協助技術部門完成概念及方案設計；協同參與后期擴初及施工圖設計，并提供市場反饋意見；

3、根據策劃方案，形成產品定價策略和銷售策略，協同銷售部完成經營目標；

4、從市場角度，協助投資發展部進行資源獲取的可行性判斷；

5、跟蹤公司所進入的區域市場，為集團的經營提供規范性研究及相關經營建議；

6、結合集團經營需要進行專題的市場研究并提供合理化創新性建議，以支持集團的經營決策，和產品市場先導性的實現；

7、建立與完善策劃工作的標準和流程，提高部門工作體系的效率；

8、建立有效的內部互動學習機制與外部培訓交流機制，不斷完善和提高團隊的專業水平和素養。任職資格：

1、大學本科以上學歷，市場營銷等專業畢業；

2、熟悉房地產行業營銷實戰經驗，具備良好的經營管理意識；

3、對市場有敏銳的觸覺，及時調整營銷戰略；

4、具有良好的親和力、優秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神 ；

5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解，有高端項目策劃經驗者佳。

第三篇：營銷總監 工作崗位職責

.營銷副總經理工作崗位職責

職位名稱 營銷總監 職位代碼 所屬部門

職 系 職等職級 直屬上級總經理

薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

規劃并推進市場營銷戰略與策略，實現公司各項經營指標。工作內容:

%依據公司整體戰略，組織制定營銷戰略規劃，組織全國市場銷售推廣工作；

%規劃公司銷售系統的整體運營、業務方向，領導團隊建設；

%建立、健全各項規章制度，推動公司銷售系統管理的規范化、科學化和不斷進步；

%依據公司整體銷售目標，提交銷售計劃方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務；

%制定市場的經營前景規劃和市場設計工作；

%塑造企業形象；

%制定和貫徹企業的產品策略及政策；

%培訓市場營銷人員，建設和管理高素質的營銷團隊，指導其完成公司計劃、市場營銷任

務。

第四篇：營銷總監工作職責范文

營銷總監工作職責：

1.負責項目前期、銷售中與開發商的聯絡工作，并與我公司的聯絡及信息溝通工作，提供銷售一線信息。

2.編制項目相關人員名錄。

3.制定項目開盤前工作倒計時表。

4.協調工作倒計時表中各部工作，掌握各部工作進展情況，對工作進程予以監督、評估，按工作計時表推進整個工作并對工作計時的調整提出意見和建議。

5.參與各種推廣工具、手段的設計、制作工作。

6.制定開盤前培訓計劃并組織實施項目培訓工作。

7.參與銷售員的面試、選拔，接收公司按編制配備的人員，提出人員調崗建議。

8.制作《項目手冊》并在銷售中予以補充、完善。

9.制定各階段銷售方案并加以實施，進行客戶資源的一級開發。

10.對各種推廣手段的設計方案提出改進性意見。

11.針對各種推廣手段對業務員進行戰前培訓。

12.負責業務員日常行為規范的培訓，公司制度的執行及行政管理并定期對公司制度提出反饋意見及建議。

13.制定并執行《銷售現場組織方案》，編制工作安排表并監督執行。根據銷售現場組織方案，提出對銷售現場功能布置的意見和建議。

14.處理公共關系，保證外設售樓處的正常運轉。

15.掌握所有可售房的銷控。

16.獨立或協同開發商組織實施按揭等專項活動。

17.對各種促銷手段的執行結果做統計比較，并反饋信息給公司，根據銷售作業情況做出各種促銷手段的市場反饋意見及建議。

18.收集反饋客戶信息，為公司決策提供依據。

19.定期組織安排市場調研，進行市調培訓，全面掌握市場情況，為公司決策提供依據，對銷售策略的調整提出建議方案。

20.監督把握銷售進程，進行銷售過程的診斷評估和統計分析，并提出解決辦法建議。

21.對施工及入住等建設進程進行全程跟蹤，對進度予以監督、評估，書面反饋。

22.及時反映情況，敦促領導協調各方關系，保證售樓處的正常運轉及業務的順利開展。

23.按時支付兌現員工薪金及日常費用，按制度執行人員的激勵與獎懲。

24.組織售樓處正常運行的行政后勤保障。

25.出具每月傭金結算表及銷售經理工作總結。

26.處理突發事件。

27.完成公司交辦的其他工作。

28.對業務員實行日常管理。

29.負責項目開盤前準備階段銷售環節文件的準備。

30.處理規定外的客戶確認沖突，彌補、完善客戶確認制度。

31.從業務員、客戶兩方面進行銷售現場氣氛的控制。組織銷售現場的相互支持行動。

32.制定并組織實施銷售業務流程。

33.提供有關銷售業務流程的培訓并考核。

34.對業務員執行銷售業務流程的技巧進行培訓指導，對每個業務員執行個案全

過程進行監督及指導。

35.組織實施項目各期間段培訓。

36.組織每日銷售例會。

37.對業務員進行基本面分析，以便對業務員進行指導。

38.制定執行各階段的銷售目標，根據市場狀況及時對調整銷售策略及銷控計劃

提出建議，策劃組織實施各項銷售工作。為每名業務員布置解析各階段銷售任務。

39.在各成交的關鍵環節對業務員予以幫助。解決業務員無法解決的問題。

40.管理公司對項目的備用金，同時做好相應支出的明細。

第五篇：運營總監工作內容

工作內容：

一、網站運營總監的統籌規劃工作：

1.制定的開發計劃及進度，完成進度及情況的執行監督；

2.了解互聯網最新動態，行業最新動態跟蹤，及結合公司需求，適時推出新營銷產品方案；

3.根據項目市場情況預估營收，制定全年的營銷預算，并根據市場行銷計劃對各項支出進行合理配比；

4.控管營銷戰略方向，嚴格監督管理廣告、宣傳、活動、媒體等各市場行銷環節，并根據各階段執行的實際情況做出及時的調整；

二、網站運營總監的日常實施工作開展：

1.用戶瀏覽量方面：負責利用互聯網相關的各種渠道和技術，包括搜索引擎優化、網站聯盟、論壇營銷、Email營銷等各種營銷方式，為網站帶來流量，提升網站的注冊用戶量；

2.執行并保質保量完成總經理的營銷任務和各階段的推廣計劃。負責制訂網絡營銷產品運營策略及方案，配合運營策略進行相關商務合作。負責活動的發布、宣傳、網絡營銷推廣；

3.對所有對外宣傳信息內容進行嚴格的審核確認，實時掌握項目商品/服務產品的更新情況，及時調整下一階段的營銷計劃；

4.廣告資源的有效管理方面：管理網站廣告資源，設計制作廣告并有效投放，確保廣告獲得更高的效果回報、管理網上廣告的發布管理監控系統。研究不同媒體的不同特性，根據銷售目的制定不同的廣告媒體制作投放計劃；

5.管理項目團隊成員，定期組織成員進行專項業務培訓，并對所有項目成員進行績效考核；

三、網站運營總監的后勤配合事項：

1.文件管控工作：各類資料分類歸檔進行存放；

2.各部門配合事項；

3.承辦公司領導交辦的其他工作；

媒介公關經理應該具備的素質

媒介公關經理是一個很特殊的角色，他需要同時接觸公司的最高層和最低層。一方面企業通過媒體發出的聲音必須代表著企業的核心戰略、核心品牌定位，任何細小的工作都是為了最終的目標不偏離。另一方面，媒介公關經理又必須操心最細枝末節的東西，包括新聞通稿中透漏的銷售數字，以及新聞發布會發言席的位置擺放等等。這就要求媒介公關經理必須“眼高手低”。

合格的媒介公關經理必須具備的素質包含以下5個方面：第一：戰略思維；第二：媒介素養；第三：統籌能力；第四：溝通能力；第五：細節掌控能力。

第一：戰略思維

戰略思維是媒介公關經理的第一要求。而媒介公關經理就職以后的第一項工作也是首先通過各種途徑了解你所在公司的戰略方向以及老板的戰略思維架構。這事實上是要求你必須要有一種最簡單的思維習慣。必須通過各種復雜的表象看到問

題的實質。這其實可以用幾個連貫的問題來解釋。企業要做到的是什么？企業目前已經有了什么？企業你還需要做什么？企業正在做的或者即將要做的是否是必要的？

任何情況下，學會問自己這些問題，然后審視目前手上在做的工作。任何公司在某個不同的階段面臨的戰略目標是不同的。進入新的市場時你需要的是打開知名度，業務進入成熟期以后，你需要的是確立產品以及服務的核心定位，面臨競爭的時候，你需要的是在短時間內充分說明你產品的訴求點并擴大銷量。

作為合格的媒介公關經理，必須時刻明白公司在當時的階段需要的是什么？然后才可以決定采用何種公關手段，發布何種公關信息。必要的時候，你是必須要在戰略思維上緊緊跟隨或者超越自己的老板的。你必須知道媒介公關經理對一個公司的意義何在，以及老板為什么會花薪水請你。如果只是一個隨時聽從命令的發稿機器，那么你的價值肯定會大打折扣。

第二：媒介素養

媒介素養一般是指使用和解構媒介信息所需要的知識、技巧和能力。媒介素養此一概念最初由英國學者早于20世紀30年代提出來的。英國學者最早提出媒介素養旨在通過倡導開展對公眾尤其青少年的媒介素養教育，進一步強化并提高他們抗拒大眾傳播媒介提供的流行文化的“低水平滿足”的意識和能力，鼓勵學生認清并抵制大眾媒介的影響，從而更好地保護本國的傳統文化理念和價值觀念。對于一個媒介公關經理而言，媒介素養則指的是專業的能力，如何利用傳統媒介的力量來實現自己企業的獨特目的。

從傳受角度來看，傳者是指媒介從業人員，主要是指新聞傳播機構、媒介管理者與媒介傳播者即那些從事最基本的采編、制作和播出如記者、編輯、導演、制片人和新聞主播等一線工作的從業人員。受者是指社會公眾，亦即媒介受眾。受眾是個群體概念。傳者和受者是認知互動的關系。

作為媒介公關經理，必須認識媒介工作的原理，他們是通過出售一種特殊的商品——新聞來獲得自己生存以及贏利的收入。媒介公關經理要做的就是在媒介工作人員采集制作新聞的工作過程中，通過自己的特殊手段為他們提供更多的新聞線索，以得到他們工作成果的副產品。

明基放言三年內奪得內地手機市場10%份額

http://.cn 2005年05月31日 07:07 新浪科技

新浪科技訊 北京時間5月31日消息，據國外媒體報道，上周在中國內地獲得手機生產牌照之后，中國臺灣廠商明基近日放言，未來三年內該公司的目標是在內地手機市場占據10%的市場份額。明基是中國臺灣地區的主要代工廠商以及信息技術和通信產品供應商。

明基副總裁陳盛穩(Irwin Chen)表示：“整個2004年我們都在為今天做準備。我們2005時還擔任明基公司網絡和通信業務部門總經理。

與此同時，明基總裁兼首席運營長李焜耀表示，由于剛剛在內地獲得手機生產牌照，該公司并不會更改今年的手機銷量預期。他說：“對我們而言，2005年要實現手機銷量達1000萬部的目標仍然十分具有挑戰性。”

到目前為止，明基主要通過與中電通信(CECT)成立的合資公司，依托雙品牌戰略在內地銷售手機。(馬丁)

很顯然，這是由企業發出的聲音，而這家企業的媒介公關經理就具有最基本的媒介素養，他知道這樣的信息是媒體所需要的。

第三：統籌能力

媒介公關經理的統籌能力不僅指做事，更是制的如何統籌管理人。基本可以表現為，你必須調動公司內的一切資源來作秀給外人看。無論是你的售后服務人員還是公司的董事長。

對一個媒介公關經理而言，不僅僅需要領導自己的屬下，你還必須導演公司內每一個關鍵人物的形象和生活。通常而言，一個公司內需要同公眾或被媒體關注到的對象都是你需要管理的對象。在平常時期，你需要關心的是你公司的總裁級別以上的人員、人力資源、財務、核心業務、核心技術的掌握者。而在特殊時期，比如公關危機發生的時候，你需要管理的還包括任何一個會有可能面臨媒體提問的人。你必須為他們的儀容、回答問題、精神狀態做出正確的導引。而這需要的是非凡的統籌能力。我們來看王石的一個例子。

王石要在世界屋脊滑傘 不鬧點事來不甘心

2003年5月25日13:44 中國搜狐彩信報道

中國搜狐彩信報道組：今天下午，隊員王石與搜狐彩信報道組趙牧將一起到覺悟拉山口滑傘。熟悉王石的人都知道，他不僅酷愛登山，滑傘也是一項他非常喜歡的極限運動。2000年10月，王石在西藏清普山桑耶寺滑傘曾不慎致使右側一根肋骨骨折。對于這樣一個滑傘超極發燒友，王石自然不會放棄在喜瑪朗雅世界屋脊上進行滑傘的大好機會！（于海民）

這位萬科的董事長老兄是位大玩家，不過，對于這家公司的媒介公關經理而言，你的責任不能停留在眼看著你的董事長如何玩。你必須要知道，這項玩的工作該由誰來完成，是否會對一個企業的整體形象有益。我一直在想，幸虧房地產行業是一個可以縱容想象力的行業，如果是在一個需要嚴謹態度的行業，不知道是否會有合格的公關媒介經理站出來，把王石從山上拉下來。

真正體現統籌能力的是在大型公關活動以及危機處理的過程中。

2004年12月，香港廉政公署宣布，在11月30日被拘捕十名創維數碼的高層人士中，被捕的創維數碼控股有限公司董事局主席黃宏生及其胞弟黃培升(該公司執行董事)，當天傍晚已經被落案起訴。兩人被控涉嫌竊取公司資金逾4800萬元。這一事件發生以后，創維的媒介公關經理們就面臨了巨大的統籌壓力。一方面，他們需要協調蜂擁而至的媒體，另一方面，需要統籌管理內部的發言系統，再次，他們需要與部分外圍的合作伙伴如經銷商進行合作，讓他們通過各種方式表達支持，同時，他們也需要通過公關公司、廣告公司，通過各種行動來穩定投資者和供應商的信心。

第四：溝通能力

溝通能力當然是體現在對內、對外的各個方面。一般而言，對一個媒介公關經理來說，面臨的溝通能力的考驗除了和其他職業經理人所面對的要求以外，最主要的體現在兩個方面：和公司最高管理層的溝通以及與媒介人員的溝通。這個時候，溝通能力所體現出來的并不是你的文字使用能力或者普通話的標準程度，更重要的是你清晰表達你的思想的能力。

一個企業的核心品牌定位是媒介公關經理工作的最基本準則，而這個定位的形成也需要媒介公關經理的參與。所以，媒介公關經理必須要具備和老板探討的能力與膽頗，并且要知道討價還價。一個公司出于贏利的目的，很多情況下會背離自己的核心品牌定位，更多的時候，企業的最高領導人出于個人的喜好原因也容易讓自己或者企業背離最核心的定位，這時候需要一個人來把他拽回來，這個工作必須由公關媒介經理完成。

對于媒體來說，他們是善于誤解的。在很多情況下，他們也是故意誤解的。所以，任何企業的任何人發出的聲音都有可能成為媒體“故意曲解”的對象。所以媒介公關經理的工作就是需要用最不容易被誤解的語言來表達企業的根本觀點。

通常來說，我反對媒介公關經理過多的在交流中使用語言技巧，無論是書面的還是口頭的。因為任何技巧都有可能增加被人誤解的機會。你必須要用最笨的方式來回答最簡單的問題。千萬不要試圖用所謂的“外交辭令”。那樣的結果只能讓自己更加尷尬。

第五：細節掌控能力

我們不防來看一下一場新聞發布會的流程。這當中會有不下近200個細分的環節，從日期的選擇，到會場停車位的安排，從媒體邀請的名單到發布會資料的裝袋要求，從會場的燈光控制到記者車馬費的發放時間控制，再到會后的稿件發布跟蹤，稿件收集帖本的設計，每一項工作都在考驗一個合格的媒介公關經理的細節掌控能力。

對一個媒介公關經理而言，任何一個細節的考慮不周都會導致所有工作的前功盡棄。

2005年5月，我所服務的家電零售企業租下了當年鄭州亞細亞在二七廣場的賣場，在開業前夕，我們希望通過一個專家研討會的方式來進行媒體發布。發布會的主題定為“聚焦二七商圈，回眸中國商站20年”。經過大量的前期工作，會址選擇在了非常具有紀念意義的鄭州二七塔9樓，專家、媒體邀請等其他工作都進展順利。但是我們還是忽略了一個細節，就是雖然二七塔的意義重大，不過空間卻很難布置。雖然前期做過平面設計，但會議前一天布置現場時卻發現我們可以使用的桌子很難按照預想擺放，會場氣氛的布置也達不到預期的效果。這就是細節疏漏造成的缺憾。

所幸，有一種辦法是可以幫到忙的，那就量化。通過量化的方法來安排所有的工作可以緩解媒介公關經理大多數情況下的疏漏。通常認為，公關工作是很難量化的，但是事實上，把所有可以量化的內容用數字的方式表現出來，并把標準也完全量化就可以解決問題。

市場部經理 1名

職位基本要求

學歷要求：市場營銷、管理類、廣告類或相關專業本科以上學歷；職位性質：全職

性別要求：不限

工作地點：廈門

職位職責和職位要求

1、搜集行業信息，進行整理和分析；

2、進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據；

3、制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略；

4、制訂公司業務短、中、長期目標；

5、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃；

6、新產品上市規劃；

7、參與制定產品價格；

8、實施品牌規劃和品牌的形象建設；

9、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動；

10、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；