第一篇:門診部等級(jí)評(píng)審總結(jié)
門診部2011等級(jí)評(píng)審情況匯報(bào)
2011年我院迎接并通過了醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,門診部現(xiàn)將這次迎評(píng)的整體工作情況和取得的成績(jī)匯報(bào)一下。門診部主要分管,就診流程、門診環(huán)境、傳染病管理、急診綠色通道、預(yù)約診療等工作。
一、根據(jù)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款評(píng)價(jià)要素與方法說明的要求,我們做了如下工作。急診科布局、設(shè)備設(shè)施按照急診科建設(shè)與管理指南的要求。符合急診快捷流程特點(diǎn),滿足綠色通道要求。急診科、急診檢驗(yàn)、影像檢查、藥劑科等實(shí)行7?24小時(shí)服務(wù)。急診科有單獨(dú)的區(qū)域,醫(yī)療區(qū)和支持區(qū)(門診化驗(yàn)室、醫(yī)學(xué)影像科與藥房)緊鄰。
急診科有完善的急診手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室,能夠滿足急診危重病人搶救需要。配置急診醫(yī)師16名、急診護(hù)士42名能夠滿足急診工作需要。且急診醫(yī)師、急診護(hù)士均經(jīng)過急診專業(yè)訓(xùn)練,掌握危急重癥搶救技能,具備獨(dú)立搶救工作能力。急診科有專人負(fù)責(zé)急診檢診、分診工作,能夠有效分流非急危重癥患者。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,急危重癥患者實(shí)行“先搶救、后付費(fèi)”,嚴(yán)格落實(shí)急會(huì)診制度,保障急危重癥患者得到及時(shí)救治。建立急危重癥患者搶救協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)制,保障患者優(yōu)先收住入院,制定急診科與120急救中心、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診患者轉(zhuǎn)接流程,保障患者得到連貫搶救治療,保持綠色通道暢通。制定并執(zhí)行急診綠色通道管理制度,急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接,實(shí)行《患者專科護(hù)理交接單》、《手術(shù)患者交接記錄單》《急診患者入搶救室評(píng)估與護(hù)理記錄單》等。
有急診信息網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng),有急診與院前急救、急診與院內(nèi)各相關(guān)科室、急診與衛(wèi)生行政部門的信息對(duì)接,急診科能夠在患者送達(dá)前獲取急救中心轉(zhuǎn)送或基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診患者信息,院內(nèi)相關(guān)各科室在患者收住入院前獲取病歷資料,大大提高了搶救效率。
制定了急性創(chuàng)傷、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性腦卒中、急性顱腦損傷、急性呼吸衰竭等重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程。有重點(diǎn)病種患者緊急會(huì)診和優(yōu)先入院搶救的相關(guān)規(guī)定。
二、門診部專門負(fù)責(zé)傳染病管理工作,依據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范開展工作。有專職人員負(fù)責(zé)傳染病疫情監(jiān)控、報(bào)告以及傳染病預(yù)防工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的法定傳染病患者、病原攜帶者、疑似患者的密切接觸者采取必要的治療和控制措施。有傳染病預(yù)檢、分診制度,對(duì)傳染病患者、疑似傳染病患者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)至相對(duì)隔離的分診點(diǎn)進(jìn)行初診。門診、住院診療信息登記完整,傳染病報(bào)告、診療規(guī)范。門診部定期對(duì)傳染病管理進(jìn)行監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,并持續(xù)改進(jìn)傳染病管理,確保無傳染病漏報(bào),無管理原因?qū)е聜魅静〔ド⑶闆r的發(fā)生。
三、有咨詢服務(wù)臺(tái),并配有10專職導(dǎo)醫(yī)服務(wù),熟知各服務(wù)流程,已制定導(dǎo)醫(yī)管理辦法。有醫(yī)院就診指南。門診大廳公示有醫(yī)院建筑平面圖。門診樓內(nèi)有清晰、易懂的醫(yī)院服務(wù)標(biāo)識(shí)。有說明患者權(quán)利的圖文介紹資料。有殘疾人無障礙設(shè)施及輔助用輪椅、推車等設(shè)備,標(biāo)志醒目。導(dǎo)醫(yī)專門為老年人、有困難的患者提供幫助服務(wù)。門診大廳配有飲用水、電話、健康教育宣傳等服務(wù)的設(shè)施。衛(wèi)生間清潔、無味、防滑標(biāo)識(shí)齊全,有專供殘疾人使用的衛(wèi)生設(shè)施。有通暢無障礙的救護(hù)車通道。醫(yī)院工作人員佩戴標(biāo)識(shí)規(guī)范,窗口單位掛牌上崗易于患者識(shí)別。有明顯的路徑標(biāo)識(shí),尤其與急救相關(guān)的科室與路徑,化驗(yàn)室、住院部、影像科等。根據(jù)服務(wù)區(qū)域功能或路徑變化,及時(shí)變更標(biāo)識(shí)。門診工作區(qū)滿足患者就診需要,有配備足夠座椅的等候休息區(qū)。有候診排隊(duì)提示系統(tǒng)。
門診部會(huì)定期組織對(duì)醫(yī)院環(huán)境狀況有巡查、維護(hù)措施,保障就診住院環(huán)境處于良好狀態(tài)。門診有私密性良好的診療環(huán)境。在患者進(jìn)行暴露軀體檢查時(shí)提供保護(hù)隱私的措施。關(guān)門就診,各診室檢查室配備窗簾、屏風(fēng)、床幔等措施。門診部對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。有門診突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng),能有效地識(shí)別預(yù)警信息。特制定應(yīng)預(yù)案5項(xiàng):傳染病傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、門急診突發(fā)群體外傷應(yīng)急預(yù)案、門診區(qū)域患者發(fā)生意外應(yīng)急處理、門診HIS信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、門診醫(yī)生突然停診應(yīng)急預(yù)案.工作人員能夠及時(shí)識(shí)別預(yù)警信息并熟練掌握各種突發(fā)事件報(bào)告和處理流程。
有門診流量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)措施,通過門診HIS系統(tǒng)自動(dòng)完成監(jiān)測(cè)。有醫(yī)療資源調(diào)配方案,制定并印刷執(zhí)行人員緊急替代制度與程序;科室人員緊急替代制度;床位調(diào)配及跨病區(qū)收治患者管理制度;護(hù)理人員緊急及彈性調(diào)配辦法;醫(yī)療儀器設(shè)備調(diào)撥管理制度。有門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。
開展?jié)M意度調(diào)查等措施,不斷完善門診服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員出診情況有登記與分析評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)出診服務(wù)
以多種方式向患者提供出診信息,并及時(shí)更新。醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診,特殊情況無法出診應(yīng)有替代方案并及時(shí)告知患者。有咨詢服務(wù),幫助患者有效就診。醫(yī)院網(wǎng)站、觸摸屏、電子大屏幕當(dāng)日門診提供出診信息并有專人維護(hù)更新。普通醫(yī)技檢查能滿足門診需要,當(dāng)日完成檢查和報(bào)告。
四、各門診實(shí)行預(yù)約診療,分時(shí)段預(yù)約,修訂預(yù)約診療服務(wù)指南:有信息化預(yù)約管理平臺(tái)。有專人負(fù)責(zé)預(yù)約具體工作。實(shí)施多種形式的預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù),對(duì)門診和出院復(fù)診患者實(shí)行中長(zhǎng)期預(yù)約。醫(yī)院至少開展兩種以上形式的預(yù)約診療服務(wù),如電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等預(yù)約形式。門診實(shí)行分時(shí)段預(yù)約診療服務(wù)。出院復(fù)診患者實(shí)行中長(zhǎng)期預(yù)約。最長(zhǎng)預(yù)約時(shí)間可達(dá)90天。專家門診、專科門診、普通門診、出院復(fù)診均開展預(yù)約診療服務(wù)。
專家在檢查之后也提出了寶貴意見,存在不足之處有:
1.飲水處標(biāo)識(shí)不清晰,且在衛(wèi)生間附近,就診患者不易發(fā)現(xiàn)。目前已經(jīng)安裝。
2.門診化驗(yàn)窗口現(xiàn)有一個(gè)“刷卡分診臺(tái)”,專人分診,建議設(shè)置一個(gè)刷卡排隊(duì)機(jī),可以完全替代人工。此意見已反饋信息中心。本窗口刷卡、收費(fèi)、分診、咨詢于一體,目前刷卡排隊(duì)機(jī)不能全部完成以上功能。其他條件具備醫(yī)院可增設(shè)一臺(tái)。
3.雖然我們預(yù)約工作有條不紊地推開,但醫(yī)院目前的預(yù)約率6.7%與衛(wèi)生部的要求還有較大的距離,需要進(jìn)一步地宣傳推廣引導(dǎo),提高預(yù)約率。加大預(yù)約掛號(hào)的宣傳,繼續(xù)做好診間預(yù)約和出院患者的復(fù)診預(yù)約。
4.多科綜合門診這樣的方便群眾、提高質(zhì)量的措施尚未實(shí)質(zhì)性實(shí)施。各專業(yè)要高度重視加強(qiáng)對(duì)疑難病患者的診治,充分利用多學(xué)科門診,提高診治水平。下一步,我們準(zhǔn)備將等級(jí)評(píng)審的檢查標(biāo)準(zhǔn)做成常態(tài)化管理模式,繼續(xù)定期與不定期和日常巡視相結(jié)合的檢查模式開展工作,繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平,加強(qiáng)整改措施和落實(shí)。
第二篇:等級(jí)評(píng)審工作計(jì)劃(定稿)
各科室:
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院監(jiān)管和評(píng)審制度,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),全面提升我省各級(jí)醫(yī)院管理水平和服務(wù)效率,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。我院于2014年啟動(dòng)等級(jí)評(píng)審工作,根據(jù)陜衛(wèi)辦發(fā)2015年80號(hào)文件《陜西省醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作方案》相關(guān)規(guī)定,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,以科學(xué)評(píng)價(jià)、以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵為指導(dǎo),以構(gòu)建目標(biāo)明確、布局合理、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、層次分明、功能完善、富有效率的醫(yī)療服務(wù)體系為目標(biāo),堅(jiān)持“以病人為中心”,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供高效、安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二、基本原則
(一)政府主導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)
各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,嚴(yán)格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評(píng)審方法,按照隸屬關(guān)系和分級(jí)管理原則,負(fù)責(zé)所轄相應(yīng)級(jí)別醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作的組織實(shí)施。
(二)社會(huì)參與、公平公正
建立工作機(jī)制,公開工作程序,客觀公正開展評(píng)審工作。吸納社會(huì)力量,開展社會(huì)評(píng)價(jià),將患者和員工滿意度作為醫(yī)院評(píng)審(復(fù)審)重要內(nèi)容,保障評(píng)審(復(fù)審)工作公開透明,具有公信力與權(quán)威性。
(三)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家評(píng)審細(xì)則,統(tǒng)一培訓(xùn)評(píng)審專家,按照同質(zhì)化要求,開展評(píng)審工作。依據(jù)社會(huì)評(píng)價(jià)和日常監(jiān)管評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院評(píng)審(復(fù)審)結(jié)果實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
三、評(píng)審(復(fù)審)范圍
全省轄區(qū)內(nèi)依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的二級(jí)及以上綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院(不包含中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及駐陜軍隊(duì)醫(yī)院)均應(yīng)當(dāng)遵照本方案參加評(píng)審。新建醫(yī)院在取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)滿 3 年后方可申請(qǐng)首次評(píng)審。醫(yī)院級(jí)別設(shè)置發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在變更后執(zhí)業(yè)滿三年,按照變更后級(jí)別申請(qǐng)首次評(píng)審。
四、評(píng)審(復(fù)審)內(nèi)容
本輪評(píng)審包括對(duì)醫(yī)院的書面評(píng)價(jià)、醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)等方面的綜合評(píng)審。
(一)書面評(píng)價(jià)的內(nèi)容和項(xiàng)目包括: 1.評(píng)審申請(qǐng)材料;
2.不定期重點(diǎn)工作評(píng)價(jià)結(jié)果及整改情況報(bào)告;
3.省級(jí)以上衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織的專項(xiàng)評(píng)價(jià)、技術(shù)評(píng)估等評(píng)價(jià)結(jié)果; 4.地市級(jí)以上衛(wèi)生計(jì)生行政部門設(shè)立的醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)控制組織檢查評(píng)價(jià)結(jié)果及整改情況。
(二)醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容和項(xiàng)目包括: 1.各出院患者病案首頁(yè)等診療信息;
2.醫(yī)院運(yùn)行、患者安全、醫(yī)療質(zhì)量及合理用藥等監(jiān)測(cè)指標(biāo); 3.利用疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)等方法評(píng)價(jià)醫(yī)院績(jī)效。
(三)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容包括: 1.醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)符合情況; 2.醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)符合情況;
3.醫(yī)院圍繞以病人為中心開展各項(xiàng)工作的情況; 4.與公立醫(yī)院改革相關(guān)工作開展情況。
(四)社會(huì)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容和項(xiàng)目包括: 1.地方政府開展的醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)評(píng)議結(jié)果;
2.衛(wèi)生計(jì)生行政部門開展或者委托第三方社會(huì)調(diào)查機(jī)構(gòu)開展的醫(yī)務(wù)人員和患者滿意度調(diào)查結(jié)果。
五、評(píng)審(復(fù)審)標(biāo)準(zhǔn)
本輪評(píng)審(復(fù)審)標(biāo)準(zhǔn)由基本指標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)兩部分組成。1.基本指標(biāo)
基本指標(biāo)是指涵蓋醫(yī)院建設(shè)、運(yùn)行、管理等方面的基本要求,主要包括醫(yī)院床位設(shè)置、房屋設(shè)置、公共衛(wèi)生科室設(shè)置、人力資源、醫(yī)療運(yùn)營(yíng)情況、完成指令性任務(wù)、工作負(fù)荷、工作效率等(詳見附件 1)。2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
原衛(wèi)生部制定下發(fā)的 《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2012年版)》、《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011 年版)》、《三級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011 年版)》、《三級(jí)兒童醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011 年版)》、《三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011 年版)》、《三級(jí)腫瘤醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011 年版)》、《三級(jí)眼科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011 年版)》。其他專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo) 3
準(zhǔn)另發(fā)。
五、評(píng)審(復(fù)審)等級(jí)
醫(yī)院級(jí)別由區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃確立;等次由醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)確定,分為甲等、乙等、不合格。通過對(duì)醫(yī)院進(jìn)行書面評(píng)價(jià)、醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)等方面的綜合評(píng)審,醫(yī)院達(dá)到全部基本指標(biāo)和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)等級(jí)要求。基本指標(biāo)或評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到相關(guān)要求的,確定為 不合格。(專科醫(yī)院等級(jí)確定標(biāo)準(zhǔn)另發(fā))。二、三級(jí)綜合醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目類別
基本條款
核心條款
C 級(jí)
B 級(jí)
A 級(jí)
C 級(jí)
B 級(jí)
A 級(jí)
甲等
≥90% ≥60% ≥20% ≥100% ≥70% ≥20% 乙等
≥80% ≥50% ≥10% ≥100% ≥60% ≥10% 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)重大問題的醫(yī)院,經(jīng)調(diào)查核實(shí),降低一個(gè)等次或終止評(píng)審活動(dòng)。
六、評(píng)審(復(fù)審)工作安排
本輪全省醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作從 2015 年 1 月開始,2018 年底結(jié)束。按照先復(fù)審后評(píng)審原則,評(píng)審(復(fù)審)工作分為四個(gè)階段:
(一)啟動(dòng)階段(2015 年 1 月 1 日-2015 年 3 月 31 日):成 立醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)實(shí)施方案,組建專家?guī)欤絾?dòng)本周期醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作。
(二)自查整改階段(2015 年 4 月 1 日-2015 年 12 月 31 日): 各醫(yī)院對(duì)照本輪評(píng)審(復(fù)審)標(biāo)準(zhǔn)由基本指標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查整 4
改。各醫(yī)院從 6 月份開始,將自查報(bào)告和申報(bào)材料報(bào)至相應(yīng)各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門;三級(jí)醫(yī)院要將申報(bào)材料逐級(jí)報(bào)送至省衛(wèi)生計(jì)生委。
(三)全面展開階段(2015 年 7 月 1 日-2017 年 12 月 31 日):省衛(wèi)生計(jì)生委于 2015 年 7 月 1 日開始,對(duì)三級(jí)醫(yī)院和二級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)行等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)和復(fù)核;各市組織對(duì)所屬二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)。
(四)總結(jié)階段(2018 年 1 月 1 日-2018 年 12 月 31 日): 各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門總結(jié)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作,籌備部署下一輪評(píng)審工作。
七、組織機(jī)構(gòu)與評(píng)審權(quán)限
省衛(wèi)生計(jì)生委成立全省醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由省衛(wèi)計(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)管全省醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局,承擔(dān)全省醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)的日常工作,負(fù)責(zé)組織實(shí)施省直(管)醫(yī)院和其他三級(jí)醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作以及二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審(復(fù)審)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與復(fù)核工作。市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門成立本轄區(qū)的醫(yī)院評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組和評(píng)審組織,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級(jí)醫(yī)院(不包括省直省管醫(yī)院)的等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作。省、市兩級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門按照 《陜西省醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)專家?guī)旃芾磙k法》組建評(píng)審專家?guī)欤x聘經(jīng)過培訓(xùn)后考核合格的專家參加評(píng)審工作。省衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)各地衛(wèi)生計(jì)生行政部門的評(píng)審工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),糾正其做出的不當(dāng)評(píng)審結(jié)果。
八、評(píng)審(復(fù)審)工作程序
省衛(wèi)生計(jì)生委直(管)醫(yī)院由省級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)辦公室(以下簡(jiǎn)稱“省評(píng)審辦”)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核并組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審),通過后發(fā)給等級(jí)證書和標(biāo)識(shí)。各市屬三級(jí)醫(yī)院由所屬市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審,合格后報(bào)省上。由省評(píng)審辦對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核并組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審),通過后發(fā)給等級(jí)證書和標(biāo)識(shí)。各二級(jí)醫(yī)院由所屬市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核、組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)、并將二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審結(jié)果報(bào)省評(píng)審辦進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核通過后發(fā)給等級(jí)證書和標(biāo)識(shí)。各醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作按照下列程序進(jìn)行:
(一)自評(píng)準(zhǔn)備
各醫(yī)院依據(jù)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)標(biāo)準(zhǔn)開展自評(píng)整改,并形成自評(píng)報(bào)告。
(二)申報(bào)
申報(bào)等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)的醫(yī)院向有相應(yīng)評(píng)審權(quán)限的衛(wèi)生計(jì)生行政部門提出申請(qǐng)、并提交下列申請(qǐng)材料: 1.醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)申請(qǐng)書; 2.基本指標(biāo)對(duì)照表及說明材料; 3.醫(yī)院自評(píng)報(bào)告;
4.評(píng)審周期內(nèi)接受衛(wèi)生計(jì)生行政部門及其他有關(guān)部門檢查、指導(dǎo)結(jié)果及整改情況;
5.完成公立醫(yī)院改革相關(guān)任務(wù)、落實(shí)分級(jí)診療有關(guān)措施、推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃、控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)等工作開展情況;
6.評(píng)審周期內(nèi)各出院患者病案首頁(yè)信息及其他反映醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)院效率及診療水平等的數(shù)據(jù)信息;
7.規(guī)定提交的其他資料。
各市直(管)三級(jí)醫(yī)院的申報(bào)材料經(jīng)市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門初審合格后,報(bào)省評(píng)審辦。
(三)受理
各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門受理評(píng)審申請(qǐng)后,在 15 個(gè)工作日內(nèi)向醫(yī)院發(fā)出書面通知受理通知,并于評(píng)審 2 日前通知醫(yī)院評(píng)審日程安排。醫(yī)院要將現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審備用資料于評(píng)審組到達(dá)醫(yī)院后第一時(shí)間交評(píng)審組。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審備用資料包括:
1.醫(yī)院組織管理結(jié)構(gòu)圖; 2.病區(qū)示意圖; 3.醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可;
4.醫(yī)院前一日住院病人一覽表;
5.當(dāng)日手術(shù)安排表(含住院手術(shù)室和門診小手術(shù)室); 6.反映醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃于監(jiān)控等相關(guān)資料。
(四)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)
省、市評(píng)審辦根據(jù)管理權(quán)限,組織專家對(duì)申請(qǐng)等級(jí)復(fù)審的三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院的申報(bào)材料進(jìn)行基本指標(biāo)審查,組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)專家組,對(duì)具備資格的醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)。醫(yī)院等級(jí)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)流程見附件 4。各市衛(wèi)生計(jì)生部門組織二級(jí)甲等醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)時(shí),省評(píng)審辦將派出督導(dǎo)組,對(duì)各地評(píng)審工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo);發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)叫停現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作或糾正評(píng)審結(jié)論。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)結(jié)束后 5 個(gè)工作日內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)專家組向評(píng)審辦提交《現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)報(bào)告》。如有必要,評(píng)審
辦可要求專家組對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行重新審議或評(píng)審。
(五)復(fù)核
各市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門將初評(píng)為二級(jí)甲等醫(yī)院的申報(bào)材料于現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)結(jié)束 7 日內(nèi)報(bào)省評(píng)審辦。省評(píng)審辦于接到材料 7 日內(nèi)組織省級(jí)專家召開討論會(huì),確定對(duì)初審為二級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核的內(nèi)容和日期。現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核內(nèi)容包括基本指標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審核心指標(biāo)以及專家組認(rèn)為需要核實(shí)的相關(guān)內(nèi)容。復(fù)核日期應(yīng)安排在會(huì)后 10 日內(nèi)。現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核專家組在復(fù)核結(jié)束后 2 日內(nèi)將現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核報(bào)告及結(jié)果報(bào)省評(píng)審辦。省評(píng)審辦依據(jù)專家組復(fù)核結(jié)果作出最終結(jié)論,書面告知市評(píng)審辦。現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核實(shí)行一票否決。對(duì)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核不能達(dá)到相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院將給予降等處理。
(六)評(píng)審結(jié)論
醫(yī)院評(píng)審(復(fù)審)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開全體會(huì)議對(duì)評(píng)審(復(fù)審)報(bào)告進(jìn)行審核,提出審核意見。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門根據(jù)審核意見,在 30 個(gè)工作日內(nèi)做出評(píng)審結(jié)論(二級(jí)甲等醫(yī)院必須報(bào)經(jīng)省衛(wèi)生計(jì)生委審核后),以適當(dāng)方式對(duì)社會(huì)進(jìn)行 7 天公示,公示結(jié)果不影響評(píng)審(復(fù)審)結(jié)論的,書面通知被評(píng)審(復(fù)審)醫(yī)院和有關(guān)部門,并頒發(fā)由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一要求的等級(jí)證書和標(biāo)識(shí)。對(duì)于本周期內(nèi)不申報(bào)等級(jí)復(fù)審的醫(yī)療機(jī)構(gòu),所屬衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門應(yīng)給予降等處理。
(七)動(dòng)態(tài)監(jiān)管
醫(yī)院評(píng)審結(jié)論有效期四年。在評(píng)審結(jié)論有效期內(nèi),經(jīng)復(fù)查或抽查未達(dá)到醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)標(biāo)準(zhǔn)的,具有相應(yīng)權(quán)限的衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行降等處理,被降等的醫(yī)院一年內(nèi)不得申請(qǐng)醫(yī)院等次評(píng)審;對(duì)在接受評(píng) 8
審過程中弄虛作假的醫(yī)院,一經(jīng)查實(shí),撤銷原評(píng)審結(jié)論,三年內(nèi)不得申請(qǐng)等次評(píng)審。被評(píng)審醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等方面存在重大缺陷并造成惡劣社會(huì)影響的,評(píng)審衛(wèi)生計(jì)生行政部門有權(quán)予以警告、限期整改、降等、取消等級(jí)等處罰;取消等級(jí)的醫(yī)院在下一周期不得申請(qǐng)參加等級(jí)評(píng)審。
九、監(jiān)督管理
(一)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),做到公正、公平評(píng)審。特別要加強(qiáng)對(duì)評(píng)審計(jì)劃、評(píng)審人員組成、回避制度、評(píng)審程序、紀(jì)律執(zhí)行等方面情況的審查和監(jiān)督,確保評(píng)審(復(fù)審)結(jié)論的公信力。
(二)衛(wèi)生計(jì)生行政部門及其工作人員違反規(guī)定,干預(yù)正常評(píng)審(復(fù)審)工作的,要及時(shí)糾正;后果嚴(yán)重的,要給予有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人行政處分;涉嫌違法犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
(三)評(píng)審(復(fù)審)專家違反規(guī)定,干預(yù)正常評(píng)價(jià)工作的,要及時(shí)糾正;后果嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)取消其參與評(píng)審(復(fù)審)工作資格;涉嫌違法犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
(四)醫(yī)院在等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)過程中有下列情形之一的,要終止評(píng)審: 1.有群眾來信、來訪反映醫(yī)院重大違法、違規(guī)、違紀(jì)行為,并提供明確線索,評(píng)審期間無法調(diào)查核實(shí)的;
2.違反評(píng)審紀(jì)律,采取不規(guī)范行為,影響評(píng)審專家的公正公平性,干擾評(píng)審專家工作的;
3.評(píng)審過程中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院安全等方面存在重大 9
缺陷或隱患,尚未整改的。
(五)醫(yī)院在評(píng)審過程中有下列情形之一的,應(yīng)終止評(píng)審,并直接判定評(píng)審結(jié)論為不合格:
1.提供虛假評(píng)審資料,有偽造、涂改病歷及有關(guān)檔案資料等弄虛作假行為的;
2.有群眾來信、來訪反映醫(yī)院重大違法、違規(guī)、違紀(jì)行為,并提供明確線索,已經(jīng)查實(shí)的;
3.借評(píng)審盲目擴(kuò)大規(guī)模,濫購(gòu)設(shè)備,浪費(fèi)資源的; 4.存在醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的“一票否決”情況的;
5.評(píng)審過程中醫(yī)院發(fā)生重大安全事故,出現(xiàn)人員傷亡,造成較大社會(huì)影響的;
6.有其他嚴(yán)重違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的。
(六)醫(yī)院在等級(jí)證書有效期內(nèi)有下列情形之一的,要撤銷原評(píng)審結(jié)論,取消評(píng)審等次,并收回證書和標(biāo)識(shí):
1.醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等方面存在重大缺陷的; 2.經(jīng)查實(shí)在接受評(píng)審過程中弄虛作假的; 3.拒不配合評(píng)價(jià)工作的;
4.拒絕參加對(duì)口支援工作或者未按照要求完成對(duì)口支援任務(wù)的。
十、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作是評(píng)價(jià)、監(jiān)督、保障和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措,是我省醫(yī)療質(zhì)量保障和持續(xù)改進(jìn)體系的重要組成部分。對(duì)進(jìn)一步 10
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)全省醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提升服務(wù)效率具有重要的意義。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門和各醫(yī)院要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性和必要性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專門科室及專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,全面推進(jìn)。
(二)突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)。
各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要把醫(yī)院等級(jí)評(píng)審(復(fù)審)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作,落實(shí)責(zé)任,精心組織實(shí)施,建立和完善工作機(jī)制,組建專家?guī)欤鷮?shí)做好各項(xiàng)工作。各醫(yī)院要將責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到每個(gè)科室、每一位員工,結(jié)合實(shí)際制定具體工作方案,嚴(yán)格對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自評(píng)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,持續(xù)改進(jìn)每一項(xiàng)工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格管理,加強(qiáng)監(jiān)督。
各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門和專家要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求,在評(píng)審(復(fù)審)工作中始終堅(jiān)持客觀、公平公正的工作原則,確保評(píng)審(復(fù)審)過程和結(jié)論的公信力。堅(jiān)決杜絕不負(fù)責(zé)任、弄虛作假,索取或接受被評(píng)審(復(fù)審)醫(yī)院財(cái)物等不良現(xiàn)象。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院評(píng)審(復(fù)審)工作的監(jiān)督管理,加大對(duì)評(píng)審(復(fù)審)專家組組成、評(píng)審程序、紀(jì)律執(zhí)行等方面情況的監(jiān)督力度。在評(píng)審(復(fù)審)工作中,一旦發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定,要立即糾正,并按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。附件:
1.基本指標(biāo)(二、三級(jí)綜合醫(yī)院)
2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則 2012 年
版、三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則 2011 年版)
3.申報(bào)材料格式(基本指標(biāo)自查對(duì)照表、申請(qǐng)書、自評(píng)報(bào)告)4.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(復(fù)審)工作程序
(附件請(qǐng)登錄郵箱 sxsyydjps@163.com 下載,密碼 89620738。)
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,緊緊圍繞醫(yī)院能力建設(shè),加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,全院動(dòng)員,提高各項(xiàng)工作質(zhì)量,推進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)院,把各項(xiàng)工作做嚴(yán)、做細(xì)、做實(shí),全面達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)。通過二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)院整體實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)院全面、科學(xué)、快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、全力以赴,在2015年底順利通過省、市醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)對(duì)我院二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審。
2、以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管,評(píng)建結(jié)合,進(jìn)一步把“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范管理”和“創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)”工作扎實(shí)進(jìn)行。
3、通過二甲復(fù)審工作,進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,全面規(guī)范醫(yī)院管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)科學(xué)建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì),醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平得到強(qiáng)有力的提升。
三、組織保證
1、成立領(lǐng)導(dǎo)組織,領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的領(lǐng)導(dǎo),組織及督查工作,做好與政府、衛(wèi)生行政主管部門和相關(guān)單位的請(qǐng)示協(xié)調(diào)工作。
組長(zhǎng):王花琴
副組長(zhǎng):秦敏麗、熊世龍(主管二甲復(fù)審)、馮斌、王鵬、劉靖
成員:各職能、臨床及醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人(主任、護(hù)士長(zhǎng))
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)二甲醫(yī)院復(fù)審辦公室,簡(jiǎn)稱“二甲辦”(遠(yuǎn)程會(huì)議室)。主任:黃溶(兼)
辦公室成員:王梅蕊、劉平、任曉麗、劉興戰(zhàn)、王藝紅、康曉群、王娟、楊凱、梅曉霞、朱哲紅、謝留海、王小平、王穎紅、馮金麗、王凱悟、金士慶、安紅社、湯乃寧、李會(huì)珍、周永健、王峰、董燕、楊長(zhǎng)坤等
辦公室負(fù)責(zé)等級(jí)復(fù)審的具體工作,制定全院實(shí)施方案,各階段工作及工作要求,督促指導(dǎo),檢查指導(dǎo)復(fù)審工作,收集整理、匯總分析各類資料信息,做好上下反饋,完成復(fù)審達(dá)標(biāo)所需的各種報(bào)表和其他相關(guān)資料。
3、全院分為行政管理文化建設(shè)組、醫(yī)療組、護(hù)理院感組、醫(yī)技組、信息化管理財(cái)務(wù)后勤組等五個(gè)工作組,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),根據(jù)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作實(shí)施方案各階段工作安排和要求,對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做好各組的組織實(shí)施、自查整改、自評(píng)復(fù)審工作。
成立督查工作小組:王花琴院長(zhǎng)負(fù)責(zé)全盤工作。(1)、行政管理文化建設(shè)組
組長(zhǎng):馮斌
副組長(zhǎng):王梅蕊
劉平
任曉麗
楊長(zhǎng)坤
(2)、醫(yī)療組
組長(zhǎng):秦敏麗
副組長(zhǎng):劉興戰(zhàn)
王藝紅
楊凱
梅曉霞
馮錦麗
(3)醫(yī)技組
組長(zhǎng):熊世龍
副組長(zhǎng):朱哲紅
謝留海
王小平
王穎紅
王凱悟
護(hù)理院感組
組長(zhǎng):熊世龍
副組長(zhǎng):康曉群
王娟
李會(huì)珍 信息化管理及財(cái)務(wù)后勤管理組
組長(zhǎng):王鵬
劉靖
副組長(zhǎng): 金士慶
安紅社
湯乃寧
周永健
王峰
4、全院各科室在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下成立各科室等級(jí)復(fù)審工作小組,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的具體負(fù)責(zé)下,責(zé)任到人,有計(jì)劃,有步驟的完成本科的復(fù)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃。醫(yī)院階段性工作安排及相關(guān)資料的整理工作。
5、各職能部門、各科室要克服畏懼情緒,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,根據(jù)醫(yī)院二甲復(fù)審實(shí)施方案各階段的工作安排及要求,及時(shí)進(jìn)行部署,落實(shí)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),加大督促指導(dǎo),檢查考核力度,做好資料收集整理,建冊(cè)歸檔工作。
四、實(shí)施步驟
1、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2014年3月10日至2014年4月30日)(1)制定二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審實(shí)施方案,組建醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)工作機(jī)構(gòu),分解落實(shí)工作責(zé)任范圍(另行下文)。
(2)、我院2014年5月15日召開醫(yī)院職工大會(huì),宣講二甲醫(yī)院復(fù)審工作對(duì)我院發(fā)展、生存的重要意義,布置實(shí)施方案,各階段工作安排及工作要求。調(diào)動(dòng)全院每一位職工的積極性,步調(diào)一致,上下齊心,通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好二甲復(fù)審工作。
(3)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組要組織領(lǐng)導(dǎo)全院干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì)、目的要求,并結(jié)合公立醫(yī)院改革相關(guān)文件精神和我院的工作實(shí)際情況,對(duì)照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》切實(shí)做好本職工作。
(4)各職能科室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合科室管理職能逐條對(duì)照找出差距,落實(shí)措施做好自身及分管科室的二甲復(fù)審工作。(5)各臨床科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,按《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,逐條落實(shí),做好醫(yī)療管理、醫(yī)療安全,學(xué)科建設(shè)及科室管理工作。
2、組織實(shí)施階段(2014年5月16日至2014年11月30日)(1)對(duì)照衛(wèi)生部《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》和《二級(jí)綜醫(yī)院合評(píng)審細(xì)則(2012年版)》及陜西省相關(guān)文件要求各工作小組及各科室全面自查,自我評(píng)價(jià),自我評(píng)分,找出差距和不足,結(jié)合實(shí)際制定達(dá)標(biāo)整改方案,狠抓落實(shí),有計(jì)劃限期完成。
(2)各工作小組及科室必須按照本科室制定的達(dá)標(biāo)整改方案,結(jié)合實(shí)際逐項(xiàng)落實(shí)做到每月有工作要點(diǎn),每月進(jìn)行檢查考核,對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題和不足及時(shí)提出整改措施。
(3)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》定期(每月一次)進(jìn)行全面檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋各科室,督促其限期整改。
3、自查自評(píng)階段(2014年12月1日至2015年5月31日)(1)各工作組小組和各科室根據(jù)工作的實(shí)際情況,要有計(jì)劃的自查,不斷的查漏補(bǔ)缺。
(2)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組將模擬省、市醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審方式進(jìn)行一次全院性的達(dá)標(biāo)自查,對(duì)全院的達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的考評(píng)、驗(yàn)收。根據(jù)自查考評(píng)驗(yàn)收的情況,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺。
(3)二甲辦收集整理全套備查資料,上報(bào)醫(yī)院二甲醫(yī)院復(fù)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,并向省、市醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)遞交評(píng)審申請(qǐng)書和相關(guān)資料。
4、迎評(píng)階段(2015年6月1日)
(1)根據(jù)自查情況,填寫好相關(guān)資料,報(bào)省、市等級(jí)醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)。(2)對(duì)沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,采取有效措施,迅速全面整改,明確整改時(shí)限。
(3)全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),迎接省、市醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)的專家對(duì)我院的考核評(píng)審。
五、工作要求
1、綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),旨在建立醫(yī)院科學(xué)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院的日常規(guī)范的有效管理,醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)醫(yī)院各方面水平以及自我改進(jìn)能力的提高,最終營(yíng)造一個(gè)高質(zhì)量的、安全的醫(yī)療環(huán)境。各科室要按照二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,繼續(xù)抓實(shí)抓好完善醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和法律法規(guī)執(zhí)行,持續(xù)改進(jìn)工作中的不足,通過二甲醫(yī)院復(fù)審,按照標(biāo)準(zhǔn)要求理順并規(guī)范各科室、各部門的管理,并形成常態(tài),促進(jìn)醫(yī)院各方面工作的可持續(xù)發(fā)展。
2、醫(yī)院將二甲醫(yī)院工作納入綜合目標(biāo)管理,加大考核獎(jiǎng)懲力度,各科室要嚴(yán)格管理,杜絕一票否決項(xiàng)目的情況發(fā)生,各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能科室根據(jù)創(chuàng)建工作計(jì)劃、方案和實(shí)施步驟,加大管理與創(chuàng)建力度,及時(shí)進(jìn)行布置、落實(shí)、指導(dǎo),每周有督查考核,了解掌握二甲醫(yī)院復(fù)審工作中的專項(xiàng)內(nèi)容與進(jìn)展情況,對(duì)全院職工及中層干部在工作中的表現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行記錄,對(duì)未完成醫(yī)院各階段工作任務(wù)的科室負(fù)責(zé)人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,二
甲醫(yī)院復(fù)審工作結(jié)束后醫(yī)院將對(duì)醫(yī)院成績(jī)突出的集體及個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),并將作為各級(jí)干部及職工晉級(jí)晉職、調(diào)資、調(diào)崗的重要依據(jù)。
3、二甲醫(yī)院復(fù)審工作堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制,各職能部門及各科室主任是本部門和本科室二甲醫(yī)院復(fù)審的第一負(fù)責(zé)人,要求各級(jí)各類人員在工作中切實(shí)履行好職責(zé),真抓實(shí)干,不走過場(chǎng),保證政令暢通和工作落實(shí),全院小組長(zhǎng)以上干部在二甲醫(yī)院復(fù)審工作中要起模范帶頭作用,二甲醫(yī)院復(fù)審由于工作量大,涉及到醫(yī)院工作的方方面面,需要全院各科室全體職工的共同努力才能完成,醫(yī)院各科室、各部門要緊緊圍繞二甲復(fù)審工作這個(gè)中心工作,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)格按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)施方案認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,全院職工要以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度、扎實(shí)的工作,從我做起,從細(xì)節(jié)做起,用實(shí)際行動(dòng)做細(xì)、做實(shí)、做好各項(xiàng)工作,確保二甲醫(yī)院復(fù)審工作通過。
2014年3月10日
抄送:院各領(lǐng)導(dǎo)。
潼關(guān)縣人民醫(yī)院辦公室
2014年3月10日印發(fā)(共印50份)
第三篇:等級(jí)評(píng)審心得體會(huì)
等級(jí)評(píng)審心得體會(huì)
這次評(píng)審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、開展第三方滿意度調(diào)查等評(píng)審方法,很大程度上杜絕了大家為了評(píng)審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過程中不但對(duì)我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任,更加對(duì)我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審努力工作的熱潮。
評(píng)審過去了,雖然辛苦但也收獲了很多。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
第四篇:等級(jí)評(píng)審____自查報(bào)告
寶力根花等級(jí)評(píng)審方案
寶力根花衛(wèi)生院
根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,我院于2011年3月5日認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)了《寶力根花衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審實(shí)施方案》,并根據(jù)《寶力根花衛(wèi)生院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,進(jìn)行了自查,現(xiàn)將我院等級(jí)評(píng)審自查情況報(bào)告如下:
一、基本情況
寶力根花衛(wèi)生院下屬管理32個(gè)村級(jí)衛(wèi)生所、9個(gè)衛(wèi)生室。現(xiàn)有房屋1700平方米,其中:門診、住院部用房600平方米,設(shè)置床位36張,擁有100mAX光機(jī)、全自動(dòng)尿液分析儀、血細(xì)胞分析儀等千元以上設(shè)備6臺(tái)件,配有120急救車一輛及急診搶救箱、洗胃機(jī)、簡(jiǎn)易呼吸機(jī)等急救設(shè)備。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員22人(本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷9人、中專13),其中:中級(jí)職稱13人護(hù)士5人,開設(shè)內(nèi)、外、婦、兒、牙理療等臨床科室及放射、檢驗(yàn)、B超、心電圖等輔助科室,主要承擔(dān)全鄉(xiāng)1.2萬(wàn)人的公共衛(wèi)生服務(wù)、預(yù)防接種、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)及農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診治,服務(wù)范圍東西40公里南北20是新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。
二、重點(diǎn)工作
近年來,寶力根花衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村衛(wèi)生各類規(guī)章制度,按照“管理機(jī)構(gòu)下基層,疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)醫(yī)院,健康教育進(jìn)萬(wàn)家”的工作思路,不斷強(qiáng)化服務(wù)水平,提升業(yè)務(wù)技能,探索鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理,努力促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)村衛(wèi)生院建設(shè),使業(yè)務(wù)水平全面提升,服務(wù)功能迅速提高。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)
我院歷來將公共衛(wèi)生服務(wù)作為全院工作的重點(diǎn),放在突出位置,不折不扣地全面貫徹落實(shí),在具體工作中創(chuàng)出了特色,提升了服務(wù)質(zhì)量,建立了一整套完善的規(guī)章制度和行之有效的辦事規(guī)程,公共衛(wèi)生服務(wù)水平明顯提升。
1、全面落實(shí)疾病預(yù)防,流行性疾病明顯下降。按照預(yù)防在基層的原則,做好重點(diǎn)流行性疾病的檢測(cè)和預(yù)防,并嚴(yán)格如實(shí)填寫各類登記表、卡、冊(cè),無一列重大疾病漏報(bào)事故,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)疾病人群全面掌控,及時(shí)詳細(xì)地了解疾病發(fā)展趨勢(shì)。積極做好轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,每半年開展一次全鄉(xiāng)流行性疾病預(yù)防知識(shí)宣傳,提高群眾對(duì)流行性疾病知識(shí)的知曉率。嚴(yán)格落實(shí)疫苗管理流程,做到冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)正常,國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)95%以上,結(jié)核病報(bào)告率和及時(shí)率均達(dá)100%。
2、落實(shí)婦幼保健制度,提高服務(wù)婦幼能力。以孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理為平臺(tái),提高服務(wù)婦幼保健能力,新生兒患病率逐 2 年下降,轄區(qū)優(yōu)生優(yōu)育水平逐步提高。全面開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù),為轄區(qū)群眾提供避孕節(jié)育及相關(guān)咨詢。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦住院分娩宣傳,督促轄區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩,孕產(chǎn)婦住院分娩率、系統(tǒng)管理率、新生兒疾病篩查率、聽力篩查率、兒童系統(tǒng)管理率、兒童體檢率均達(dá)85%以上。孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢測(cè)不少于5次,產(chǎn)后訪視不少于2次;新生兒訪視不少于4次。結(jié)合“衛(wèi)Ⅺ”項(xiàng)目的開展,全面實(shí)施婦女保健和婦科病篩查與治療。
3、完善居民健康檔案,提升健康教育水平。以居民健康檔案建設(shè)為推手,全面掌握轄區(qū)居民健康狀況,認(rèn)真抓好檔案建設(shè)工作,力爭(zhēng)使數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,能真實(shí)反應(yīng)居民健康狀況,建檔率達(dá)100%以上,并進(jìn)行適時(shí)更新,動(dòng)態(tài)管理。嚴(yán)格落實(shí)重性精神病、高血壓、糖尿病患者登記管理制度,登記管理率達(dá)98%以上,并在上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo);65歲老年人登記管理率達(dá)76%以上。在抓好建檔工作的同時(shí),重點(diǎn)突出健康教育的宣傳,充分利用各種健康主題日和宣傳板報(bào)、宣傳欄、播放音像資料等方式大力宣傳健康知識(shí),并定期舉辦健康知識(shí)講座,使群眾的健康意識(shí)和行為明顯改善,群眾防病知識(shí)明顯提高。
4、健全鄉(xiāng)管村體系,促進(jìn)鄉(xiāng)村一體化。為充分調(diào)動(dòng)村級(jí)衛(wèi)生所的工作積極性,依據(jù)對(duì)基本化公共衛(wèi)生目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核并落實(shí)村醫(yī)公共衛(wèi)生補(bǔ)助,取得了明顯成 3 效。嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”管理,對(duì)所管轄的七個(gè)村衛(wèi)生室及11名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一、藥械統(tǒng)一和績(jī)效考核統(tǒng)一。為充分落實(shí)各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)水平,將每月最后一天定為例會(huì)日,對(duì)職工及村醫(yī)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并在例會(huì)上聽取村醫(yī)公共衛(wèi)生任務(wù)落實(shí)情況的匯報(bào),提升全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
5、管好新農(nóng)合資金,確保平穩(wěn)安全運(yùn)行。在新農(nóng)合的補(bǔ)償減免工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)償審核制度和各項(xiàng)診療規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合基本用藥目錄、診療項(xiàng)目目錄,落實(shí)公示制和告知制。在門診減免上實(shí)行微機(jī)自動(dòng)審核補(bǔ)償,在住院補(bǔ)償工作中嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格各種證件的審核,杜絕了以假亂真、冒名頂替騙取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象發(fā)生。實(shí)行村級(jí)門診統(tǒng)籌,門診統(tǒng)籌比例達(dá)100%以上,住院病人費(fèi)用報(bào)銷達(dá)95%以上。
(二)基本醫(yī)療
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。我院歷來把提高醫(yī)療質(zhì)量作為提升醫(yī)院服務(wù)水平,和諧建院的根本。大力推廣適宜技術(shù)的應(yīng)用,全面規(guī)范醫(yī)療行為,突出醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、以常見病診治為基礎(chǔ),全面開展醫(yī)療診治。立足當(dāng)?shù)爻R姴 ⒍喟l(fā)病譜的特點(diǎn),我院不斷提高常見病診療技術(shù),4 能開展服務(wù)范圍內(nèi)24小時(shí)急診,能正確處理內(nèi)、兒、婦科常見病,對(duì)疑難雜癥能進(jìn)行恰當(dāng)處理并轉(zhuǎn)診。
2、規(guī)范檢驗(yàn)程序,提升檢驗(yàn)水平。在保證各類檢驗(yàn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序流程操作,規(guī)范書寫檢驗(yàn)報(bào)告單,堅(jiān)決杜絕不按程序操作的現(xiàn)象發(fā)生。目前,能開展生化、血細(xì)胞分析、尿常規(guī)、血糖、乙肝表抗檢驗(yàn)等,能為臨床提供真實(shí)可靠的依據(jù),大大提升診斷的準(zhǔn)確性。
4、嚴(yán)格控制指標(biāo),優(yōu)化衛(wèi)生服務(wù)。以規(guī)范指標(biāo)為前提,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,各種登記表,處方、病例書寫合格率達(dá)98%以上,出入院診斷符合率達(dá)95%以上,放射診斷、B超檢查診斷、心電圖檢查診斷符合率達(dá)95%以上。門診抗菌藥2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比在14%以下,門診平均處方費(fèi)用在34元/張以下。能開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)5項(xiàng),中醫(yī)藥就診人次、中醫(yī)藥使用量、中醫(yī)藥總收入接近1/3。
(三)保障措施
1、以人為本,完善管理制度。結(jié)合工作實(shí)際,不斷總結(jié)完善了行政管理制度、疾病預(yù)防控制工作制度、婦幼保健規(guī)章制度、藥品使用管理制度等,并嚴(yán)格執(zhí)行。人員工資全額撥付,會(huì)計(jì)賬簿、憑證、報(bào)表符合會(huì)計(jì)制度。新農(nóng)合、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)專戶、專賬管理。未發(fā)生預(yù)防接種、護(hù)理、醫(yī)療、財(cái)務(wù)等事故。各類資料齊全,數(shù)據(jù)完整,歸檔整齊,管理完善。
2、完善綜合評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為提升服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境的根本,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合評(píng)價(jià)機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,嚴(yán)肅處理違紀(jì)人員,杜絕了大處方、過度檢查、過度治療現(xiàn)象的發(fā)生。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善辦公環(huán)境。通過各種方式積極爭(zhēng)取資金,2009年新建了面積600平方米的綜合門診,更新了辦公設(shè)備,硬化了地面,修建煤房1間,垃圾池子一座,綠化了院落,2011年對(duì)院子進(jìn)行了美化,使醫(yī)院面貌煥然一新,大大改善了職工辦公、群眾就醫(yī)環(huán)境。
三、存在的問題
1、中醫(yī)適宜技術(shù)開展項(xiàng)目較少,中醫(yī)藥文化氛圍不足。
2、人才結(jié)構(gòu)不合理,人才梯隊(duì)尚未形成,缺乏業(yè)務(wù)骨干,缺乏學(xué)術(shù)帶頭人,醫(yī)技人才緊缺,沒有檢驗(yàn)、放射等專業(yè)人才。
3、職工自學(xué)氛圍不濃,外出學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)較少。
四、下一步打算
在今后的工作中,我院將以這次評(píng)審為契機(jī),努力在以下幾個(gè)方面提升醫(yī)院水平:
1、加大對(duì)中醫(yī)藥人才的培養(yǎng),派送人員到上級(jí)醫(yī)院觀摩、學(xué)習(xí);加大對(duì)中醫(yī)藥設(shè)備的投入;加大中醫(yī)藥文化在群眾中的宣傳。
2、進(jìn)一步抓好繼續(xù)教育,探索建立跟師帶教制度,解決“一人走、全院癱”的人才斷層問題。積極派送人員參加上級(jí)醫(yī)療單位組織的各種培訓(xùn),并選送相應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
第五篇:等級(jí)中醫(yī)院評(píng)審
12月25日上午,中醫(yī)醫(yī)院在醫(yī)院學(xué)術(shù)廳召開“2012工作總結(jié)暨創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院動(dòng)員會(huì)”,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、專科負(fù)責(zé)人共45名中層以上干部參加了會(huì)議,區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)鄒彥庭親臨會(huì)場(chǎng)并作重要講話。
大會(huì)由醫(yī)院支部書記程兵同志主持。劉福英副院長(zhǎng)進(jìn)行了后勤工作的總結(jié)和布置;陳禮勤副院長(zhǎng)就醫(yī)療業(yè)務(wù)及質(zhì)量管理工作進(jìn)行了總結(jié),并進(jìn)行了創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院中層干部的動(dòng)員,號(hào)召醫(yī)院中層干部帶好自己的團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng)起來,為完成這一歷史使命貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)上程兵書記對(duì)醫(yī)院2012年黨建和廉政建設(shè)方面的工作進(jìn)行了總結(jié),并強(qiáng)調(diào)在新的一年要繼續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)和廉政建設(shè)工作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,落實(shí)各項(xiàng)制度,防患于未然,以保證醫(yī)院又穩(wěn)又快的發(fā)展。何清源院長(zhǎng)從醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)、基本設(shè)備投入、醫(yī)院完成的工作量、分配激勵(lì)機(jī)制、人才引進(jìn)等全面總結(jié)了醫(yī)院工作,并對(duì)各科室的特色業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),同時(shí),布置了新一年的工作任務(wù),強(qiáng)調(diào)二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建是勢(shì)在必行,號(hào)召全院上下積極行動(dòng)起來,為醫(yī)院的達(dá)標(biāo)上等做出貢獻(xiàn)。
鄒彥庭局長(zhǎng)在會(huì)上,首先感謝中醫(yī)醫(yī)院全體干部職工一年的辛勤工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù);其次,從醫(yī)院2012年的業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境的改善等談了醫(yī)院可喜的變化,看到了一個(gè)正在邁開大步前進(jìn)的中醫(yī)醫(yī)院;同時(shí),也帶來了政府?dāng)M加大公立醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施投入的好消息;最后,希望中醫(yī)院全體干部職工再接再厲,立足崗位愛崗敬業(yè),不要辜負(fù)政府、居民對(duì)我們的期望,為天河中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,醫(yī)院全體中層以上干部前往高分通過二級(jí)甲等評(píng)審的增城中醫(yī)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。(中醫(yī)院“創(chuàng)二甲”評(píng)審反饋會(huì)召開 縣中醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)
縣中醫(yī)院迎接二級(jí)甲等中醫(yī)院評(píng)審
6月1日至2日,由省中醫(yī)院副院長(zhǎng)、主任中醫(yī)師沈敏鶴為組長(zhǎng)的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審專家組一行來到我縣,對(duì)縣中醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)院工作進(jìn)行了評(píng)審。縣委副書記、縣長(zhǎng)何衛(wèi)寧出席匯報(bào)會(huì)并致辭。縣委常委、宣傳部長(zhǎng)華治武,縣人大常委會(huì)副主任梅偉建,副縣長(zhǎng)賴信強(qiáng),縣政協(xié)副主席、縣中醫(yī)院院長(zhǎng)馬翔華,縣政協(xié)副主席林成高及市、縣衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)人出席匯報(bào)會(huì)或通報(bào)會(huì)。
在6月1日召開的評(píng)審匯報(bào)會(huì)上,何衛(wèi)寧在致辭中首先代表縣委、縣政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來表示歡迎和感謝。他說,遂昌是個(gè)流金淌銀的寶地,擁有國(guó)內(nèi)唯一的“金、木、水、火、土”五行旅游資源。遂昌也是個(gè)流光溢彩的靈地,好川文化、湯顯祖文化、紅色文化、產(chǎn)業(yè)文化爭(zhēng)奇斗艷,催生了眾多原生態(tài)韻味十足、富民增收效應(yīng)明顯、深受群眾和游客青睞的鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng)。遂昌還是個(gè)流芳百世的福地,400年前一代文學(xué)大師、戲劇大師湯顯祖曾主政遂昌五年,他稱贊遂昌為“仙縣”,自詡為“仙令”,并在此創(chuàng)作了不朽名著《牡丹亭》,他留下的“班春勸農(nóng)”和“昆曲十番”雙雙列入國(guó)家級(jí)非遺保護(hù)名錄,如今湯顯祖、昆曲和《牡丹亭》正走出大山、走向國(guó)際大舞臺(tái)。
何衛(wèi)寧說,近年來,遂昌縣委、縣政府把“病有所醫(yī)”作為改善民生的重要內(nèi)容,探索實(shí)踐了富有遂昌特色的“新鄉(xiāng)村醫(yī)改”路子,受到各方高度關(guān)注。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審是加強(qiáng)醫(yī)院管理、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的有效手段,作為縣級(jí)龍頭醫(yī)院,縣中醫(yī)院以做專做特為目標(biāo),側(cè)重發(fā)展中醫(yī)藥和中西醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科,著重提高慢性病、常見病醫(yī)療服務(wù)能力,為保障全縣人民身體健康發(fā)揮了重要作用。此次縣中醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院,不僅是醫(yī)院自身綜合實(shí)力提升的最好表現(xiàn),更是全縣人民群眾的熱切期盼。希望縣中醫(yī)院要以此次評(píng)審為契機(jī),以評(píng)促改,不斷提升醫(yī)院服務(wù)能力和技術(shù)水平,為我縣衛(wèi)生事業(yè)和百姓健康再立新功。為期兩天的評(píng)審驗(yàn)收,專家組通過查閱資料、抽查病歷、實(shí)地察看、現(xiàn)場(chǎng)考核、中醫(yī)理論考試等形式,對(duì)醫(yī)院的綜合管理能力、中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、設(shè)備后期保障等內(nèi)容,進(jìn)行了全面的考評(píng)。在6月2日舉行的通報(bào)會(huì)上,專家組對(duì)縣中醫(yī)院二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作開展情況給予了充分肯定,認(rèn)為縣中醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)明確,組織機(jī)構(gòu)健全;規(guī)章制度齊全,醫(yī)院管理規(guī)范;重點(diǎn)專科建設(shè)成績(jī)突出,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)明顯,中醫(yī)文化氛圍濃厚。專家組希望,縣中醫(yī)院能進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和中醫(yī)醫(yī)院辦院方式,繼續(xù)注重發(fā)展中醫(yī)藥特色,加強(qiáng)中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè),積極實(shí)施名醫(yī)名科名院戰(zhàn)略,加強(qiáng)中醫(yī)專科建設(shè)和中醫(yī)藥技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,進(jìn)一步滿足人民群眾的需求。